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國際貿(mào)易的實習(xí)報告

時間:2023-02-05 13:18:52 實習(xí)報告 我要投稿

國際貿(mào)易的實習(xí)報告集錦15篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的國際貿(mào)易的實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

國際貿(mào)易的實習(xí)報告集錦15篇

國際貿(mào)易的實習(xí)報告1

  為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司深圳分部實習(xí),主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸香港,然后通過物流運(yùn)輸深圳,另外,參與進(jìn)口葡萄酒辦理展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場,跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。同時,也借此實習(xí)報告的機(jī)會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。

  一、實習(xí)的目的與意義。

  在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容。

  在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。

  在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點(diǎn),通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應(yīng)過來了。在公司最后的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機(jī)會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等,有了更深層次的認(rèn)識。

  實習(xí)期間,參加了多長企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。

  三、收獲與感想。

  在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  第一、自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。

  所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

  第二、工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。

  通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的`是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

  第三、要有很強(qiáng)的動手能力,實踐能力很重要。

  在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,“。讀萬卷書,行萬里路”。也說過,要知道梨子的味道,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。

  通過本次實習(xí),使我收益非淺;菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價,信用證等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國際貿(mào)易上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。

國際貿(mào)易的實習(xí)報告2

  一、實習(xí)的目的與意義

  在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)單位概況

  我實習(xí)的單位是xx貿(mào)易有限公司,因為是外貿(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

  開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當(dāng)年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會:應(yīng)該選擇加入一家商會(五大進(jìn)出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  雖說是實習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。

  剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

  接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我并沒有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,

  起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,我逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。

  在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。

  四、專題報告及分析

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程

  外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

  2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

  4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

  5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

  6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

  7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。

  8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

  9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。

  10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

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  首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。

  1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。

  2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。

  其次,部門氛圍融洽。

  同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。

  五、收獲與體會

  從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  (一)加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)

  在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的'學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低

  ,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

 。ǘ┨岣咦詫W(xué)能力

  在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

 。ㄈ⿲⒗碚撆c實踐相結(jié)合

  通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強(qiáng)的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

  六、合理化建議

  外貿(mào)公司在代理進(jìn)出口貿(mào)易時應(yīng)該多加注意,盡量預(yù)防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:

  1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時,必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會時,應(yīng)盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶,摸清對方真實背景及信譽(yù)度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。

  2、嚴(yán)格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿(mào)公司在與外商簽約時,應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款,如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費(fèi)”等條款要嚴(yán)加審查和判斷,以免誤中圈套。

  3、在開出信用證時,應(yīng)視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。充分估計到貿(mào)易風(fēng)險程度而收取相應(yīng)的信用證保證金,信用證也應(yīng)是遠(yuǎn)期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風(fēng)險。

  4、付款方式盡量做到每單及時結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。

  5、外貿(mào)公司在開證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開證和收取代理費(fèi)”,對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痹思想。

  6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中,對本公司業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以堵塞漏洞,防患于未然。

  在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。

國際貿(mào)易的實習(xí)報告3

  時光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活,帶著對母校,老師和同學(xué)的不舍與眷戀開始了實習(xí)生活,踏入社會接受考驗的時候到了。實習(xí)是每個大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實踐課程,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,增長了見識,又為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的方向。

  微看了一下,接下來就是培訓(xùn)員對我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內(nèi)容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項等等,僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力啊!為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準(zhǔn)備,但沒想到竟然要三個月,所以當(dāng)聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強(qiáng)。

  在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,就開始進(jìn)入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息,然后就記錄整理。但由于信息量過大,且有許多都是過時的,想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如:

  1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。

  2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?

  3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?

  4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料,就不要馬上回復(fù)價格,先問他幾個問題:

  1)他是否從事**行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);

  2)從事該行業(yè)多久?;

  3)目標(biāo)客戶是什么?零售商?批發(fā)商?

  4)年銷售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?

  6)有沒有公司網(wǎng)站等等?

  這時才感受到理論與實踐的差距,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒有理論的引導(dǎo)都是不行的,理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義;但如果不顧客觀規(guī)律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源,失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結(jié)合起來,創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識,才會取得完美的結(jié)果,我們也才能更快的成長。

  在對客戶的價值性進(jìn)行了辨別之后,接下來就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的就比較麻煩了,雖然我通過了CET6,但很少進(jìn)行過口頭對話,與外商電話聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后,或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事,因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意,對我們剛剛實習(xí)了幾個月的菜鳥來說當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù),檢查了一遍又一遍,生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話,然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信,心情也不再像剛開始時那樣激昂了,萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員)了!畮煾怠犃宋覀兊囊蓡栆院蟾嬖V我們不要接到詢盤就立即回復(fù),因為我們還不知道各個詢盤的真假性,他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的:

  1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時,在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、要求提供相關(guān)證書等。

  2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品,詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。

  3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標(biāo)價格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料。

  同時還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價而簡單應(yīng)付幾句,這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況,這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家;貜(fù)詢盤時,還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題,以消除客戶的疑慮;且在介紹時應(yīng)盡可能的簡短,明了,因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但由于實習(xí)時間所限(到目前為止實習(xí)了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習(xí)的時間不長,但通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的'工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題也有了深一層次的認(rèn)識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩,但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會是我們?nèi)松幸还P重要的財富。

  實習(xí)總結(jié)

  勇于實踐。實踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實習(xí)生來說,在學(xué)校里一直接受理論知識的教育,缺少動手的機(jī)會,往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡單,事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)、請教,該動手的時候從來不退縮。

  加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)。對外貿(mào)人而言,英語的應(yīng)用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語,如果相關(guān)英語知識掌握的不夠扎實,這些工作就會顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),尤其是口語和聽力的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。

  學(xué)會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學(xué)校的時候業(yè)余時間也比較充分,但大多數(shù)時候是和同學(xué)們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍,并多做些鍛煉,以增強(qiáng)身體素質(zhì)。

國際貿(mào)易的實習(xí)報告4

  一、 實習(xí)概況

  本次畢業(yè)實習(xí)在新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司進(jìn)行,從20xx年3月1日開始,于20xx年4月30日結(jié)束,在實習(xí)過程中擔(dān)任銷售會計崗位,主要負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)的會計處理。

  (一)實習(xí)目的

  會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。 針對于此, 在進(jìn)行了三年的大專學(xué)習(xí)生活以及兩年的本科學(xué)習(xí)生活,通過對《基礎(chǔ)會計》、《財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》、《審計》等學(xué)科的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年3月到4月,有幸參加了為期兩個月的專業(yè)實習(xí)。

  (二)實習(xí)單位簡介

  新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司成立于20xx年9月19日,注冊資本5000萬人民幣,現(xiàn)有員工233人。是世界500強(qiáng)、央企50強(qiáng)的新興際華集團(tuán)有限公司下屬四級公司。公司地處于新疆和靜工業(yè)園金泉工業(yè)園區(qū)鋼鐵聯(lián)合產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司共同出資組建的新型國際貿(mào)易有限公司。主要經(jīng)營范圍有:貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品,機(jī)械設(shè)備、五金交電及電子產(chǎn)品的批發(fā)零售、倉儲。公司承擔(dān)著新興際華集團(tuán)駐“西部鐵都”-新疆和靜縣兩個鋼材生產(chǎn)廠(新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司)的產(chǎn)品銷售及原燃料的采供、物流業(yè)務(wù)。作為新疆第二大鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合體,兩廠目前總體產(chǎn)能已達(dá)年產(chǎn)270萬噸建筑鋼材,20萬噸離心球墨鑄鐵管的水平,所生產(chǎn)的“新興”牌鋼材在國內(nèi)已享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。

  目前,新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司已經(jīng)正式投入運(yùn)行,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布新疆南北及內(nèi)地部分省市。隨著20xx年12月采供物流工作相繼并入展開,國貿(mào)公司將為新疆金特鋼鐵股份有限公司及新興鑄管新疆有限公司的采供物流及產(chǎn)品銷售工作提供服務(wù)保障。

  二、實習(xí)過程

  在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些銷售會計日常業(yè)務(wù)處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用金蝶K3財務(wù)軟件以及慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件 (ERP)進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)處理。

  我此次實習(xí)主要由鄭師傅負(fù)責(zé)。我剛到公司時是月初,剛好趕上了裝訂

  記賬憑證,把記賬憑證裝訂成冊與我在學(xué)校參加的頂崗實習(xí)的過程是一樣的。之后,首先他讓我了解財務(wù)軟件的使用和銷售會計處理的流程,看他之前所做的記賬憑證,主要是看每個分錄的明細(xì)和附件。我仔細(xì)研究著這些記賬憑證,對每個分錄為什么這樣做弄的徹徹底底,不會的就向鄭師傅請教。在對這些記賬憑證熟悉之后他開始讓我做一些簡單的.記賬憑證。該公司比較節(jié)儉,在粘貼附件時沒有黏貼單,用的是打印記賬憑證的紙粘貼的,我?guī)煾翟谡迟N原始憑證上要求很嚴(yán),他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣,不能超出,并且附件從小到大的粘貼,要參差不起。由于我的理論知識扎實,很快就可以獨(dú)立操作這一塊了。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的銷售會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司銷售會計工作的全部過程,簡單的掌握了金蝶K3財務(wù)軟件的操作。

  其次,他讓我學(xué)習(xí)了做銷售結(jié)算工作,這是我每天必做的一項工作,這項工作是在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件中進(jìn)行操作的,根據(jù)公司內(nèi)部的市場價格、各個與經(jīng)銷商簽訂的合同與各個辦事處財務(wù)所做的價格進(jìn)行對比,若不一致就自己與各個辦事處財務(wù)聯(lián)系,進(jìn)行詢問原因,從而更改。在我學(xué)會了運(yùn)用金蝶K3做記賬憑證后,鄭師傅教我當(dāng)收到款項時如何在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)中進(jìn)行操作。當(dāng)收到款項是我在金蝶K3做記賬憑證后,需要在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)中的財務(wù)中心進(jìn)行登記。這是方便在月末時對賬。在登記收款時需注意單位名稱正確,收款金額要正確。

  時間總是如流水般,不知不覺的就到了月末。 鄭師傅教我如何開具增值稅發(fā)票。首先要根據(jù)慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)(ERP)中需開發(fā)票的明細(xì)導(dǎo)出,然后根據(jù)這些明細(xì)進(jìn)入開發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行開票,在這個過程中需要注意的是在打印發(fā)

國際貿(mào)易的實習(xí)報告5

  一、實習(xí)的目的和意義

  實踐是本科專業(yè)教育中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實踐,可以熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

  在公司具體執(zhí)業(yè)期間,可以接觸國際貨物貿(mào)易實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算,詢價、報盤、還價等。,還能深入了解某一行業(yè),體驗國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動,接觸公司為實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作而制定的各種策略;了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。,能接觸到真實的商業(yè)實踐,了解自己的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為以后去工作打下良好的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  在陌生和盲目中尋找實習(xí)單位,在努力和熱情中尋找希望,終于接到在香港發(fā)展了20多年的金寶酒業(yè)國際貿(mào)易有限公司的面試通知,在深圳分公司市場招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。去深圳外貿(mào)分公司的時候,隨著HR的介紹,了解了公司的發(fā)展歷史,了解了公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,豐富了對公司的了解。

  接下來的一周,真的是實習(xí)過程。剛到公司的時候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料給我細(xì)讀。信息多次提到公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語,大多是英文和法文。因為剛出校園,懶惰的態(tài)度讓我沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會,以至于后來在實際操作中犯了嚴(yán)重的錯誤。

  在公司實習(xí)期間,也接觸到了大公司的ERP系統(tǒng)。每個員工都可以通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營,集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)有效控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù),這也是公司在跨國發(fā)展中實行有效成本控制和生產(chǎn)運(yùn)營的原因。在接下來的日子里,我在同事的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐。對產(chǎn)品材料熟悉一段時間后,經(jīng)理讓我們做實際操作。在學(xué)校,我們學(xué)到了很多理論知識,外貿(mào)術(shù)語,報價,商務(wù)談判等。但是真的讓我一個人開始運(yùn)營,真的.不知道怎么開始,因為不知道怎么開發(fā)客戶,不知道怎么有效溝通。因為我們是實習(xí)生,公司對我們沒有嚴(yán)格的要求。在老員工的指導(dǎo)下,我們學(xué)會了如何有效地開發(fā)市場。起初,我們對開發(fā)客戶感到膽怯,但后來我們通過電話和互聯(lián)網(wǎng)獲得了一些有效的信息。逐漸變得越來越清醒,并適應(yīng)它。

  公司最后幾天,因為公司是外商在國內(nèi)投資,老板特別注重人才的培養(yǎng),因為這幾天比較活躍,有幸有機(jī)會陪老板去深圳會展中心參加商展。在盛大的商業(yè)氛圍和到處都是名片的味道中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)有了更深的了解,比如拓展市場。

  實習(xí)期間,我參加了長期的企業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn),在高層管理者眼里,企業(yè)就是一個團(tuán)隊,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊力量的發(fā)揮;管理是一個長期的競爭,要打好“全民團(tuán)結(jié),利潤斷金”的仗,只有加大力度,倍增實力,企業(yè)才能持續(xù)成長。目前,深圳分行將在務(wù)實創(chuàng)新的行動方案下,積極打造未來經(jīng)營戰(zhàn)略,把握行業(yè)趨勢,拓展核心業(yè)務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信和野心。

  三、收獲和感受

  實習(xí)成功完成后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實習(xí)充分理解了我們從學(xué)校到社會的不足和工作經(jīng)驗的不足。

  一,定位自己,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。

  所有工作和活動無一例外都涉及外語。外語是我們對外交流的橋梁。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)和口語練習(xí),這是我們對外貿(mào)易的基礎(chǔ),所以一定要掌握好這個工具。不斷強(qiáng)化自己,充分了解自己,避免高人一等,增加動手能力,在這個大學(xué)校里不斷提高,不斷學(xué)習(xí)。

  二、總結(jié)工作,知道自己的不足。

  通過實踐,我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是一個實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它要求我們不僅要有扎實的理論知識,還要有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是要學(xué)會如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系,這些都是課本上學(xué)不到的。只有融入社會大舞臺,不斷體驗,才能有所提升,各方面素質(zhì)才能有所提升。貿(mào)易同時又是涉外行業(yè),所以對各個方面的要求都很高。它不僅代表著個人形象,也代表著國家形象,因此需要加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng),如禮儀。掌握專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們熟練掌握專業(yè)知識。

  三、要有很強(qiáng)的實踐能力,實踐能力很重要。

  實習(xí)期間,我深深體會到,走出校門只是長征的第一步。我們不成熟的工作經(jīng)驗,社會經(jīng)驗,人際交往都在這次實習(xí)中充分顯露出來,我們?nèi)鄙俚牟恢惯@些。所以在以后的生活和工作中,我會不斷充實自己,不斷充實自己,從不放棄任何鍛煉自己的機(jī)會,讓自己迅速成長為一個優(yōu)秀的商業(yè)人士。

  “當(dāng)我把它寫在紙上時,我覺得很膚淺,所以我從來不知道我必須練習(xí)它。讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東還說,如果你想知道梨的味道,你應(yīng)該嘗一嘗。抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實踐中感受、體驗、理解、應(yīng)用所學(xué)。

  通過這次實習(xí),我收獲了很多;菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國際報價、還盤、離岸價、信用證、電匯、承兌交單等。讓我明白了,光學(xué)書本理論是不夠的。我也知道書本理論和實踐的差距。我們應(yīng)該把書本理論和實踐結(jié)合起來。只有這樣,才能在國際貿(mào)易中得到完美的體現(xiàn)。甚至在以后的工作中牢記這個道理。為了在社會上有一席之地。

國際貿(mào)易的實習(xí)報告6

  一、實習(xí)公司的簡介

  XX公司始建于20xx年6月,公司位于XX工業(yè)區(qū),占地面積11萬平方米,建筑面積7.6萬平方米;注冊資金5010萬元(人民幣),F(xiàn)有員工360人,其中高級工程師9位,專業(yè)技術(shù)人員46人,公司設(shè)有市場部、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)區(qū)、理化中心、質(zhì)檢部、采購部、財務(wù)部、人力資源部、辦公室、國際貿(mào)易部等部門,是河北滄圣管件集團(tuán)隸屬專業(yè)生產(chǎn)管道防腐保溫系列產(chǎn)品的分公司。

  XX公司主要產(chǎn)品為:石油、石化、電力、輸油、輸氣、熱力等行業(yè)專用保溫管道,聚氨酯發(fā)泡保溫,擁有大中型外護(hù)皮套生產(chǎn)設(shè)備3套,發(fā)泡機(jī)8套,可生產(chǎn)DN50—DN1420mm口徑的保溫管道,生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量贏得了廣大客戶的好評。

  公司采用科學(xué)的管理機(jī)制,堅持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、以人為本、科技興企”的經(jīng)營理念,恪守信譽(yù),立足市場,產(chǎn)品贏得客戶,服務(wù)締造友誼,質(zhì)量求得發(fā)展的經(jīng)營方針,博得了各界朋友的信賴和支持。

  二、實習(xí)時間、地點(diǎn)和崗位

  實習(xí)時間:20xx年7月18日—20xx年8月24日

  實習(xí)地點(diǎn):XXX工業(yè)園區(qū)

  實習(xí)崗位:國際貿(mào)易部職員

  三、實習(xí)的目的性質(zhì)和目的

  (一)實習(xí)性質(zhì)

  本次實習(xí)屬于生產(chǎn)實習(xí)

  (二)實習(xí)目的

  本次實習(xí)在于在充分了解本專業(yè)情況的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力與科研的能力。進(jìn)一步從前兩次認(rèn)識層面的實習(xí)推進(jìn)到對學(xué)生能力的培養(yǎng)上,為未來完成畢業(yè)實習(xí)并順利撰寫論文打下良好的基礎(chǔ)。

  通過本次實習(xí),深化了我對國際貿(mào)易實務(wù)乃至對國際貿(mào)易理論和經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論的理解,在實踐中深入思考國際貿(mào)易中的相關(guān)問題,同時培養(yǎng)了寫作能力、獨(dú)立思考能力和自主學(xué)習(xí)的能力。

  四、實習(xí)要求和形式

  (一)實習(xí)要求

  1.學(xué)員要遵守校紀(jì)、校規(guī),遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,遵守地區(qū)和國家的法規(guī)

  2.認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛調(diào)查研究,收集資料驗證所學(xué)。收集的資料應(yīng)真實、具體、時間性強(qiáng),并有一定的代表性,且具有研究的針對性

  3.按實習(xí)單位的企業(yè)商業(yè)的保密要求,做好保密工作

  (二)實習(xí)形式

  實習(xí)的主要工作以調(diào)查和研究為主,通過對本地區(qū)國際貿(mào)易、金融以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查了解,走訪了相關(guān)幾家企業(yè),并選擇性的對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,同時借助網(wǎng)絡(luò)廣泛搜集相關(guān)信息,對本地區(qū)的對外向型經(jīng)濟(jì)人才的需求情況進(jìn)行了調(diào)查分析。

  五、實習(xí)調(diào)查的基本內(nèi)容

  不知不覺,時間已經(jīng)走完了三個春秋,我也迎來大學(xué)期間的最后一個暑假,三年之前,懵懂的自己選擇了國際貿(mào)易這個專業(yè),經(jīng)過三年的淬煉,自己對國貿(mào)專業(yè)的相關(guān)知識相比于三年之前已經(jīng)提高了一個大的臺階。

  在XX公司一個多月的實習(xí),我不僅完成了國際貿(mào)易部職員的本職工作,熟練掌握阿里巴巴操作平臺,并進(jìn)行報價,聯(lián)系客戶等,還就本地區(qū)對外向型經(jīng)濟(jì)人才的需求情況展開了調(diào)查研究。

  (一)研究背景

  XX公司位于河北省滄州鹽山縣,鹽山縣可謂是鋼管、管件之鄉(xiāng),緊鄰鋼管、管件盛產(chǎn)之鄉(xiāng)——孟村,擁有充足的原材料、鋼鐵相關(guān)知識人才及技術(shù);緊鄰黃驊港、天津港,擁有方便的交通。 近年來,河北省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,帶動本地區(qū)經(jīng)濟(jì)一步步邁向國際化,但是外語人才培養(yǎng)滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,外向型經(jīng)濟(jì)人才難以滿足經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要。本次調(diào)查分析了外向型經(jīng)濟(jì)對外語人才的需求特點(diǎn),對本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié),指出外語人才培養(yǎng)中存在培養(yǎng)模式趨同化、知識結(jié)構(gòu)單一、高端復(fù)合型人才稀缺等問題,提出了基于本地區(qū)市場需求導(dǎo)向的復(fù)合型外語人才培養(yǎng)策略。

  (二)調(diào)查結(jié)果

  在實習(xí)期間,我曾跟隨部門多次到訪本地區(qū)許多企業(yè),與多家企業(yè)主管提及到外向型經(jīng)濟(jì)人才問題,就其回答而言,可知本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才是相當(dāng)緊缺的,尤其是口語熟練的外語人才。

  同時,根據(jù)對河北省外向型經(jīng)濟(jì)及相關(guān)人才的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,分析得出本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求特點(diǎn),外向型經(jīng)濟(jì)人才存在問題。

  (三)本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求特點(diǎn)

  1.本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀 自改革開放以來,河北省積極推進(jìn)“環(huán)京津和環(huán)渤海帶動戰(zhàn)略”,加大對外開放工作力度,努力擴(kuò)大出口,推動國際貿(mào)易發(fā)展,使外向型經(jīng)濟(jì)邁上了新的臺階“十一五”期間,對外開放領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,開放型經(jīng)濟(jì)步伐明顯加快,全省外貿(mào)進(jìn)出口總值先后邁上200億、300億和400億美元臺階,年均增長21%;出口規(guī)模突破200億美元,年均增長15.6%,穩(wěn)居全國外貿(mào)十強(qiáng)。累計實際利用外資170.8億美元,比“十五”期間增長1.2倍,年均增長13.9%;對外直接投資14.8億美元,比“十五”時期增長10倍,年均增長36.1%。從上述數(shù)據(jù)可以看出河北省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,已經(jīng)成為河北經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和環(huán)首都、環(huán)渤海發(fā)展戰(zhàn)略的實施,河北省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨難得的發(fā)展機(jī)遇。

  在如此的機(jī)遇下,作為河北省管件、鋼管基地的鹽山,外貿(mào)發(fā)展勢頭亦是強(qiáng)勁的,主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):

 。1)本地區(qū)管件企業(yè)眾多,競爭激烈,國內(nèi)貿(mào)易已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)要想立于不敗之地,做強(qiáng)做大,就必須發(fā)展外貿(mào),走向國際市場,這從而促進(jìn)了本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。

 。2)本地區(qū)云集了眾多此類企業(yè),原材料不僅豐富,技術(shù)也是相當(dāng)?shù)募兪欤曳奖慵夹g(shù)的交流,吸進(jìn)了不少外資流入。

 。3)外貿(mào)的發(fā)展必然使得對外經(jīng)濟(jì)合作增加,為促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)的交流、更好地維護(hù)客戶關(guān)系,國際出游亦不斷增加,帶動了本地區(qū)相關(guān)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  2.本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才需求特點(diǎn)

  外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭雖好,可與之相關(guān)的人才問題卻不盡樂觀。 第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)麥可思(MYCOS)研究院的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,英語專業(yè)畢業(yè)生的失業(yè)量位居20xx屆失業(yè)量之首;英語專業(yè)連續(xù)三年被列為就業(yè)紅牌專業(yè)。然而與此形成鮮明對比的行業(yè)調(diào)查結(jié)果卻顯示,外語翻譯行業(yè)高端人才缺口卻達(dá)90%以上。究其原因,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國際貿(mào)易競爭的加劇,國內(nèi)外市場和企業(yè)對外語人才的需求呈現(xiàn)多元化,要求外語人才不僅要有外語基礎(chǔ),還要具備相關(guān)的專業(yè)知識,而反觀國內(nèi)多數(shù)高校的英語人才培養(yǎng)模式,仍然沿襲傳統(tǒng)的以外國語言文學(xué)為目標(biāo)的教學(xué)模式,畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)單一,實踐能力差,不能滿足市場和企業(yè)需求,抑或與之相關(guān)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),外語掌握程度卻又不高,因此,當(dāng)前社會需求和外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)之間的矛盾,在本地區(qū)的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也尤為凸顯。

  (四)本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才緊缺原因

  1.本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)存在問題

 。1)外語類院校少,人才培養(yǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重,專業(yè)針對性差。究其整個滄州,專、本科院線并不是很多,外語類院校則更是少之又少,幾乎大多數(shù)的高等院校都開設(shè)了英語及日語專業(yè),而小語種如西班牙語、阿拉伯語等開設(shè)的院校很少或根本沒有。

  專業(yè)設(shè)置失衡導(dǎo)致的結(jié)果就是英語和日語專業(yè)人才過剩,而市場急需的小語種人才得不到滿足。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%以上的高校在其人才培養(yǎng)目標(biāo)中含有“復(fù)合型”或“應(yīng)用型”字樣表述,但是在課程設(shè)置上,其復(fù)合型人才的特征并不明顯,缺乏專業(yè)特色,沒有結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和所在行業(yè)發(fā)展形勢,這種人才同質(zhì)化的培養(yǎng),一定程度上阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  同時,外語類院校過分強(qiáng)化語言,硬式的教育,忽視了專業(yè)知識的重要;而相關(guān)專業(yè),例如國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的教育,又過于忽視外語的培養(yǎng)。

 。2)缺乏復(fù)合型人才,高端外語人才。以河北省的英語專業(yè)為例,幾乎所有的高等院校和高職院校都開設(shè)了英語專業(yè),在校生和畢業(yè)生的數(shù)量達(dá)到了上萬人,但是培養(yǎng)的人才是以中低端為主,畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)單一,缺乏專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,難以滿足市場需要,而像同聲傳譯、科技翻譯等高級、復(fù)合型人才仍然緊缺。雖然有一半以上的院校開設(shè)了外語研究生教育,但其培養(yǎng)的方向是研究型人才,并非復(fù)合型和實用型人才,因此與市場需求也不適應(yīng)。

  2.本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育的局限性

  本地區(qū)雖然緊隨省、全國的發(fā)展步伐,但與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來比,相差甚遠(yuǎn)。在經(jīng)濟(jì)、教育方面仍有落后,這一定程度上制約了本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加大了本地區(qū)對外向型經(jīng)濟(jì)人才的需求。

  3.地區(qū)工資薪酬的局限性

  在經(jīng)濟(jì)局限的大背景下,本地區(qū)居民消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市相比,自然不高,整體的工資水平與城市地區(qū)有一定差距,在一定程度上阻礙了經(jīng)濟(jì)人才的流入,不利于本地區(qū)人才的保留。

  (五)外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)如何與本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)

  1.市場需求導(dǎo)向的復(fù)合型外語人才培養(yǎng)策略

  (1)以大綱為指導(dǎo),結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和自身特點(diǎn),制定差異化的人才培養(yǎng)方案。外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求是多元化的,高等院校要使培養(yǎng)的人才具有市場競爭力,在激烈的市場競爭中勝出,就要以英語專業(yè)教學(xué)大綱為指導(dǎo),立足于細(xì)分化市場需求,堅持差異化發(fā)展策略,制定差異化的人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)。首先要對經(jīng)濟(jì)社會需求進(jìn)行準(zhǔn)確分析和把握,進(jìn)而將細(xì)分市場需求與本校優(yōu)勢資源進(jìn)行完美結(jié)合,最終打造具有競爭優(yōu)勢的外語專業(yè)品牌。

  (2)整合優(yōu)勢資源,靈活設(shè)置復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。近年來用人單位和就業(yè)市場的信息表明,單一知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)技能型純外語人才已經(jīng)完全不能滿足市場需求,具有跨學(xué)科、復(fù)合知識結(jié)構(gòu)、多技能型的復(fù)合型外語人才是人才需求發(fā)展的方向。因此,作為人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的高等院校應(yīng)該積極調(diào)整人才培養(yǎng)方案,為培養(yǎng)跨學(xué)科、復(fù)合型人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件,建立復(fù)合型人才培養(yǎng)的機(jī)制,加大雙語式教學(xué)的力度,加強(qiáng)學(xué)科之間的交融。

 。3)積極參加社會實踐,增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力。外語是一門實踐性極強(qiáng)的技能,需要通過大量的反復(fù)練習(xí)和實踐才能很好的`掌握和應(yīng)用,應(yīng)該充分重視實踐教學(xué)的開展,不僅要在課程上進(jìn)行必要的練習(xí)和實踐,而且要充分利用第二課堂和各種社會實踐的機(jī)會進(jìn)行訓(xùn)練。社會實踐的途徑有很多,如各種英語大賽、辯論賽、國際性貿(mào)易洽談會和體育賽事的翻譯服務(wù)、志愿者服務(wù)以及到涉外企業(yè)進(jìn)行兼職和實習(xí)等。這些活動既可以鍛煉語言應(yīng)用能力,增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),又可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),積累社會經(jīng)驗。

  2.培養(yǎng)非外語專業(yè)的外語人才

  一家本地區(qū)的管件獵頭企業(yè)——中原管件有限公司主管說:“中國不乏外語人才,但是,能熟練使用外語的技術(shù)人員卻不多,尤其鋼管、管件技術(shù)人員十分緊缺,懂外語的就更加少啦,加之,本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市差之甚遠(yuǎn),在薪酬方面又失去一重強(qiáng)有力的吸引力,所以培養(yǎng)非外語專業(yè)的外語人才,對本地區(qū)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)實為有利”。正如其所言,只有多渠道的培養(yǎng)復(fù)合型人才,才能更有力的促進(jìn)本地區(qū)的外向型經(jīng)濟(jì)。

  3.爭取國際化教育教學(xué)合作,吸引外向型人才

  利用優(yōu)勢,不斷地吸引外資,不僅是投資企業(yè),更要吸引其投資辦學(xué),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,開創(chuàng)多元化的人才培養(yǎng)模式,突出人才培養(yǎng)的目的性和專業(yè)性。同時,采取鼓勵政策,鼓勵大學(xué)生回鄉(xiāng)工作,采取激勵模式,適當(dāng)提高其工資水平。其次,曾設(shè)成人院校,對沒有接受過高等教育,但是工作經(jīng)驗豐富的職員定期培訓(xùn),提高工作人員素質(zhì)。

  總之,本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才需求的緊缺,這與本地區(qū)的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分,與本地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)、政策、教育的發(fā)展息息相關(guān),這需要國家、政府、企業(yè),包括我們相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生共同努力。

  六、實習(xí)總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)也步入尾聲,這一個多月的實習(xí)讓我刻骨銘心,此次實習(xí),我主要是搜集網(wǎng)站,建立屬于公司的網(wǎng)站,并發(fā)布產(chǎn)品信息;在商友宣傳易上,編輯產(chǎn)品信息,并輸入驗證碼,進(jìn)行信息的群發(fā);在阿里巴巴平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息,報價,整理客戶資料,及時聯(lián)系客戶,發(fā)送郵件,跟進(jìn)客戶;制作一些報價單及一些簡單的單據(jù),工作雖然零碎,繁瑣,但我卻受益良多。

  在做本職工作的同時,我了解到了國際貿(mào)易的操作平臺,學(xué)習(xí)到了一些書本上學(xué)不到的東西,加深了對外貿(mào)流程的理解,使我對專業(yè)有了全新的認(rèn)識,同時,讓我深刻地感受到團(tuán)隊合作的力量,也使我更加清楚了自己的不足,明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。

  在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),加強(qiáng)使用外語溝通的能力,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

  第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。

  通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

  第三,對公司產(chǎn)品的了解,這是非常重要的。

  因為我們每做一行,都要先熟悉自己的產(chǎn)品之后才能夠?qū)⑺玫耐其N給我們的客戶,因此熟悉產(chǎn)品是第一步。真正的外貿(mào)精英,并不一定是科班出身,更多的是外行進(jìn)入的,從而做到一定的成功,因此,我們不能驕傲自大,不要認(rèn)為自己比他人更有優(yōu)勢,其實我們比他人有著一些劣勢,比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大,導(dǎo)致我們在外貿(mào)中有時會迷失自我。當(dāng)我們把國貿(mào)的影子去掉的時候,我們會更輕松的前進(jìn),帶著真正的國貿(mào)帶給我們的知識,更好的去開拓自己的外貿(mào)之路。

  在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們知識的援用,工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,本次實習(xí)的調(diào)查分析,更使我明白了自己所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的外向型經(jīng)濟(jì)人才。

國際貿(mào)易的實習(xí)報告7

  20xx年下半年,我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變,對社會各方面有了許多新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)也不再是我生活中唯一的旋律。

  一年一度的寒假對于一部分學(xué)生而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,在實踐中升華自己。

  20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這次的社會實踐活動,這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會實踐活動,以前我連打工都沒有過。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我,總之我參加了我的第一次。而這次的實踐活動卻是我留在寒冷的風(fēng)中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實踐中我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會和了解社會。同樣為了擴(kuò)展知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實踐中,我去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)大堂經(jīng)理。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。而,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。

  20xx年1月10日,在領(lǐng)隊老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來到了銀行重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。在這之前,我曾簡單的在網(wǎng)絡(luò)上了解過它,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。而原重慶農(nóng)村信用合作社成立于xx51年,20xx年被確定為全國農(nóng)信社八個改革試點(diǎn)之一。它的愿景則是成為具有良好價值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程,新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機(jī)構(gòu),資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益等各項經(jīng)營指標(biāo)在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平,已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機(jī)遇,解放思想,深化改革,加快發(fā)展,力爭盡快建設(shè)成為具有良好價值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的價值創(chuàng)造力,主要包括四個方面含義:一是創(chuàng)造客戶價值;二是創(chuàng)造股東價值;三是創(chuàng)造員工價值;四是創(chuàng)造社會價值。在進(jìn)會議室后,我曾看見這幾個字“使命:服務(wù)客戶,回報股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會”。而在實習(xí)中我也體會到了這樣的使命。

  我們在開完會后,被分到了不同地方的農(nóng)商行分理處,而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農(nóng)商行分理處。而我的職位則是大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我,主要任務(wù)就是指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。還有當(dāng)客戶中有老人時,有必要時幫助他們填寫。當(dāng)然,這位職位看似簡單,其實不然。在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術(shù)含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!首先要做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。

  在這期間帶我的是一位保安師傅,他告訴我這個崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù),其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、VIP、個人理財服務(wù)、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看,跟著學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就在個人業(yè)務(wù)的兩個窗口都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開戶時,需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,當(dāng)金額過大時,需將身份證交給保安師傅或者我這個大堂經(jīng)理復(fù)櫻還有一些給對方打款的,也要根據(jù)對方是市外還是市內(nèi)來填寫不同的相應(yīng)的憑條,有些還分有現(xiàn)金打款和卡對卡打款,這些填寫的憑條都不一樣,填寫方式有所不同。當(dāng)對方是公司賬戶是走的就是現(xiàn)金繳款單。跨行時,除了重慶銀行外其他都只能走個人信匯,因為重慶銀行與我們農(nóng)商行是連了網(wǎng)的,所以可以直接打款給對方。當(dāng)你要換取一些損壞了的鈔票是,必須用專用的紙膠布粘貼,其它的都不行,否則銀行是不會給你換取的,因為鈔機(jī)是不會認(rèn)那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣,我一步一步的跟著保安師傅學(xué)習(xí)著,最先我并不是太熟練,甚至有些膽怯、有些不知所措,因為我害怕出錯,害怕解釋不好,害怕被顧客抱怨。其實,并不須要考慮這么多,保安師傅告訴我,不用想太多,那樣反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告訴客戶什么,慢慢講解,慢慢熟悉。只要自己沒有做錯沒有說錯就行了,要認(rèn)真對待每一位客戶。就這樣,從一開始什么都不知曉,什么都不懂的我到后來能獨(dú)自、自信的面對客戶,告訴他們想知道了,慢慢的,我熟悉了所有的的業(yè)務(wù),只有一些對公的公營業(yè)務(wù)不是特別清楚,因為那些需要對公司的經(jīng)營要有所了解才行。

  在這次實習(xí)的過程中,我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。而我則是屬于那種不太喜歡說話,不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實習(xí)的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,有時會使談話冷場,也不太會找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實人在社會中都將會融入社會這個團(tuán)體中,而交流、溝通時最重要的。比如一些想要辦理理財產(chǎn)品的客戶,那我們的溝通就要有目標(biāo)。人常說干什么都要有目標(biāo),沒有目標(biāo)性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設(shè)定自己要達(dá)到的最低和最高目標(biāo)。要確認(rèn)客戶需求是什么,對于一些不同層次的客戶以及風(fēng)險承受能力差異,要學(xué)會推銷不同類別的理財產(chǎn)品,只有這樣,才能使客戶認(rèn)可建行的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)溝通的目標(biāo)。還有就是對每一位客戶都要平等,因為在銀行都會抖VIP的'客戶,但我們不能因為這樣就有差別對待,甚至有些客戶并不知道有關(guān)VIP客戶辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權(quán)。因為我們銀行只有兩個可辦理個人業(yè)務(wù)窗口,所有VIP客戶是不用排隊的,當(dāng)遇到這情況時有理由客戶就會鬧,這時就需要我們有耐心的給其他客戶解釋,讓他們理解。當(dāng)然,有時又會遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時候,我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋,不能有不耐煩的表情,要與他們有更好的溝通,這是對他們的尊重,希望他們理解。

  當(dāng)然,在工作中,我也還認(rèn)識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,明明看著一些客戶部會填寫,但我也不主動給他們講解,而都是等著客戶自己來問我,這點(diǎn)我必須有待加強(qiáng)。還有溝通意識也有待提高。以后,我一定會不斷提高自己,因為我知道,只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。

  從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的,也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。

  通過這次的實踐學(xué)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這半年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。

  有句話說的好:實踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,就必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。同時也讓我看到,想要做好一份工作就要學(xué)會付出。

  時間總是在不經(jīng)意間從

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