近年來，在市水利局和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟縣區(qū)的互相支持和幫助下，我局高度重視水利執(zhí)法工作，本著建設(shè)勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的水行政執(zhí)法體制的要求，緊緊圍繞依法治水、依法行政這個(gè)中心，按照與時(shí)俱進(jìn)、加快發(fā)展和“完善體制、創(chuàng)新機(jī)制、健全法制”的工作思路，堅(jiān)持不懈地開展了水法律法規(guī)宣傳普及活動(dòng)，不斷鞏固完善執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和管理，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，理順執(zhí)法體制，提高工作效率，建立起了一支廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的執(zhí)法隊(duì)伍，有力地促進(jìn)了依法行政工作的順利開展。水事秩序和水利執(zhí)法環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn)，水資源管理、河道管理等各項(xiàng)工作已基本上納入了法制化管理的軌道。

　　一、水利執(zhí)法的基本情況

　　我局一直十分重視水利執(zhí)法工作，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的水利執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，作了大量細(xì)致有效的工作，逐步探索建立了綜合執(zhí)法、規(guī)范運(yùn)作、多方聯(lián)動(dòng)的水行政執(zhí)法綜合體系，基本上達(dá)到了水利執(zhí)法法制化、規(guī)范化建設(shè)的要求。

　　1、加強(qiáng)水行政執(zhí)法的軟硬件建設(shè)

　　為進(jìn)一步搞好水政執(zhí)法工作，近年來，我局不斷加強(qiáng)水政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、專業(yè)考試等方法，將一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉法律、年輕力壯、能打善戰(zhàn)的同志充實(shí)到執(zhí)法隊(duì)伍中來，針對(duì)水政執(zhí)法相對(duì)較軟的情況，今年3月份又成立了公安室，增強(qiáng)了水政執(zhí)法的剛性。而且為了切實(shí)提高水行政執(zhí)法的效能，投資18萬余元，統(tǒng)一為水政執(zhí)法人員配備了標(biāo)準(zhǔn)服裝。截止目前，共有專兼職執(zhí)法人員86人，其中男性77人，女性9人;本科以上學(xué)歷5人，專科學(xué)歷43人，中專以下學(xué)歷38人;29歲以下11人，30-45歲63人，46歲以上12人，法律專業(yè)5人，水利專業(yè)35人，其他專業(yè)46人。同時(shí)，在局財(cái)務(wù)狀況較為困難的情況下，為水政執(zhí)法工作配備了一大批專用執(zhí)法設(shè)備，截止目前，共有水政執(zhí)法專用車輛7臺(tái)，攝像機(jī)1部，微機(jī)5臺(tái)，照相機(jī)3部，錄音筆一個(gè)，傳真機(jī)一臺(tái)，執(zhí)法人員的充實(shí)和執(zhí)法設(shè)備的配備充分體現(xiàn)了我局對(duì)執(zhí)法工作的重視，也使我局水政執(zhí)法工作的應(yīng)變能力、快速出擊能力得到了提高，為創(chuàng)造良好的水事秩序和水環(huán)境提供了有力的支撐。

　　2、加大宣傳力度，營(yíng)造良好水利執(zhí)法氛圍

　　幾年來，特別是新《水法》頒布實(shí)施以來，我局局黨組高度重視對(duì)水法律法規(guī)的宣傳普及活動(dòng)，把學(xué)習(xí)好水法律法規(guī)作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平的重要舉措，多次召開會(huì)議進(jìn)行部署和學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法工作和執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，使執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)程序化、規(guī)范化和制度化，制定落實(shí)了錯(cuò)案和過錯(cuò)責(zé)任追究制。一是加強(qiáng)了對(duì)工作人員的執(zhí)法培訓(xùn)，調(diào)整充實(shí)了政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉法律、責(zé)任心強(qiáng)的同志到水利執(zhí)法隊(duì)伍中去。多次請(qǐng)縣政府法制辦及縣法院的領(lǐng)導(dǎo)授課，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了全體工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。二是強(qiáng)化了對(duì)水法律法規(guī)的宣傳普及力度，在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，我局每年借“世界水日”暨“中國水周”及“全民普法日”的有力時(shí)機(jī)，利用報(bào)紙、宣傳車、發(fā)放明白紙等不同形式向全社會(huì)進(jìn)行水法律法規(guī)的廣泛宣傳，通過宣傳增強(qiáng)了全社會(huì)自覺遵守水法律法規(guī)的意識(shí)，收到了良好的社會(huì)效果。幾年來，我縣的.各類水事違法案件逐步減少，人民自覺遵守水法律法規(guī)的意識(shí)已基本形成。

　　3、認(rèn)真履行職責(zé)

　　為切實(shí)搞好各單位涉水事務(wù)的辦理，我局認(rèn)真履行職責(zé)，從制度建設(shè)入手，通過健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范行政許可行為，努力為申請(qǐng)人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。根據(jù)《水法》等法律、法規(guī)規(guī)定的行政許可項(xiàng)目，按照《行政許可法》實(shí)施后調(diào)整的對(duì)外審批、核準(zhǔn)、備案等事項(xiàng)統(tǒng)一辦理，做到了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一送達(dá);同時(shí)還選配了工作素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng)、熟悉法律法規(guī)、責(zé)任心強(qiáng)的同志經(jīng)過培訓(xùn)后，專門從事行政許可工作，按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的總體要求，認(rèn)真開展工作，為廣大企事業(yè)單位和個(gè)人涉水活動(dòng)的順利實(shí)施提供了一個(gè)寬松的環(huán)境。

　　4、公開辦事程序

　　為了更好的搞好服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高水行政執(zhí)法水平及服務(wù)質(zhì)量，我局完善了有關(guān)的管理制度和措施，在明確有關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上逐步健全了崗位責(zé)任制，制訂了《工作守則》及《文明服務(wù)公約》等制度，實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督渠道、辦理結(jié)案六公開承諾服務(wù)制度，并印制了明白紙，辦理了專欄。

　　5、切實(shí)搞好服務(wù)

　　根據(jù)我局行業(yè)特點(diǎn)及工作職責(zé)，工作人員經(jīng)常主動(dòng)深入到各用水單位，幫助他們解決用水中的實(shí)際問題，提出水資源開發(fā)利用的規(guī)劃及節(jié)水方案，部分企業(yè)根據(jù)我們提出的方案實(shí)施了中水回用、循環(huán)用水等項(xiàng)目工程，通過運(yùn)行，切實(shí)避免了重復(fù)投資及不合理開發(fā)利用水資源引起的不良環(huán)境問題。同時(shí)降低了單位產(chǎn)品的耗水量，節(jié)約了能耗，從而降低了產(chǎn)品的成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)一些新上項(xiàng)目，我局積極的組織技術(shù)人員進(jìn)行水資源論證，合理的調(diào)度水資源，千方百計(jì)的解決他們的需水問題，得到各有關(guān)單位的高度評(píng)價(jià)。

　　雖然說我局的執(zhí)法工作取得了一定的成績(jī)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與社會(huì)的發(fā)展還不完全適應(yīng)，仍就存在著一些問題。

　　二、存在的問題

　　一是我們水利部門的宣傳力度還有待加強(qiáng)。水政執(zhí)法和宣傳都在加強(qiáng)，但宣傳的覆蓋面和經(jīng)常性都有待提高，很多違法行為都是由于不懂法造成的。我們的宣傳主要集中在3月世界水日、中國水周，平常的宣傳太少，這固然跟宣傳經(jīng)費(fèi)少、宣傳開銷大、收益看不見等原因有關(guān)，但思想上的不重視恐怕也是一個(gè)主要原因。只有讓群眾知法、懂法，才會(huì)守法。還有一個(gè)重要方面，就是宣傳領(lǐng)導(dǎo)，我們的行政執(zhí)法有的地方工作好開展一些，有的地方卻相當(dāng)?shù)睦щy，壓力固然是多方面的，但地方主要領(lǐng)導(dǎo)的支持與否起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，對(duì)我們水利部門來講，開展執(zhí)法工作時(shí)間不長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持程度還不夠，因此應(yīng)多向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好宣傳，讓他們了解水利、支持水利、關(guān)心水政執(zhí)法，這樣才能搞好水利工作，搞好水政執(zhí)法。

　　二是執(zhí)法收費(fèi)的滯后性堅(jiān)決應(yīng)該改正。政府為了招商引資，實(shí)行工業(yè)園區(qū)免征行政規(guī)費(fèi)、“先上車、后買票”等政策，干擾執(zhí)法的時(shí)間、次數(shù)等，甚至以紅頭文件下發(fā)。后果是很多問題無法解決。這不但使國內(nèi)招商引資企業(yè)不繳費(fèi)，而且對(duì)其它企業(yè)產(chǎn)生了不利影響，造成了攀比現(xiàn)象，無形中給我們的收費(fèi)執(zhí)法工作帶來了一定的困難。

　　三是執(zhí)法人員對(duì)法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握還有待提高。我們的執(zhí)法人員基本的法律知識(shí)應(yīng)該說都通曉，但相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及對(duì)企業(yè)積極熱情的服務(wù)還是相當(dāng)欠缺的。在很多案件中，如果我們的執(zhí)法人員能夠?qū)⑺�利部門的相當(dāng)文件早一點(diǎn)讓企業(yè)知曉，能夠耐心細(xì)致的把法律、法規(guī)講清楚、講明白，那么可能就不會(huì)出現(xiàn)復(fù)議、訴訟等問題的發(fā)生，我們的工作效率也會(huì)提高，我們的水利行業(yè)的形象和地位也會(huì)得到認(rèn)可。

　　三、建議

　　1、加強(qiáng)水法規(guī)宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾的法律意識(shí)和法制觀念。在很多案件中，許多相對(duì)人認(rèn)為自身熟人多、關(guān)系廣，往往無視水水主管部門的警告和處罰，這種現(xiàn)象在目前水行政執(zhí)法、執(zhí)收案件中較為突出，已經(jīng)成為水行政執(zhí)法中的一個(gè)難題。對(duì)此，水行政主管部門應(yīng)加大水法律法規(guī)宣傳力度，利用電視、廣播、報(bào)刊、集市、

　　舉辦培訓(xùn)班等多種形式，廣泛深入地宣傳水法律法規(guī)，達(dá)到家喻戶曉，使廣大干部群眾知法、懂法、守法，提高他們的自覺性。尤其要利用領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、為領(lǐng)導(dǎo)訂閱報(bào)刊、舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等有利機(jī)會(huì)，不失時(shí)機(jī)地宣傳水政執(zhí)法的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)水政執(zhí)法的必要性，使領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)有新的飛躍，加深各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水政執(zhí)法的理解和支持，為扎實(shí)有效地開展水政執(zhí)法工作夯實(shí)思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)與司法等部門的聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)水政執(zhí)法能力。在違法者倚靠特殊的身份，并享有某些地方政策的保護(hù)時(shí)，水行政主管部門該如何嚴(yán)格執(zhí)法，加大執(zhí)法力度?建議通過司法部門來強(qiáng)制執(zhí)行，加大執(zhí)行力度。在尋求司法介入的同時(shí)，對(duì)特別相對(duì)人要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得他們的支持，以確保案件的順利執(zhí)行。

　　3、加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和更為宏觀的角度出發(fā)，水行政主管部門要真正解決執(zhí)法難、執(zhí)行難的問題，就必須加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度來約束和保證執(zhí)法者和當(dāng)事人守法。同時(shí)，還應(yīng)建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制，樹立勇于執(zhí)法、敢于碰硬的精神，全面提升水政執(zhí)法水平和工作效率。

　　4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，水利部門依法管理和依法收費(fèi)的任務(wù)日益繁重，業(yè)務(wù)面更廣，工作量更大，水事違法案件涉及的法律法規(guī)知識(shí)面更多。因此，我們要利用多種方式，加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用請(qǐng)進(jìn)來和走出去的辦法，邀請(qǐng)有關(guān)法律專家，全面系統(tǒng)的講授法律法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容，組織水政執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)水法律法規(guī)和相關(guān)法律的精神實(shí)質(zhì)，使他們成為水利系統(tǒng)的法律專家，切實(shí)提高執(zhí)法水平，做到在行政執(zhí)法中準(zhǔn)確使用法律，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé)，忠于職守，公正執(zhí)法，增強(qiáng)水事案件處理的主動(dòng)性和時(shí)效性。

　　總之，幾年來盡管我局在水政執(zhí)法方面做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但離水法律法規(guī)的規(guī)定和市局的要求還要很大差距，同兄弟縣區(qū)相比，還存在著較大的差距，諸多方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，我們將以這次座談會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真查找自身存在的問題和不足，不斷創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制，研究制定有效遏制水事違法行業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制和對(duì)策措施，健全制度，強(qiáng)化措施，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，把我局的水利執(zhí)法工作提高到一個(gè)新水平。

年終行政工作總結(jié)5

　　20xx年，全面貫徹執(zhí)行行政許可法及相關(guān)水利法規(guī)，積極落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開展法制教育宣傳，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效率，優(yōu)化執(zhí)法人員素質(zhì)，取得了明顯成效。較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將依法行政工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)宣傳，提高全民的水法制意識(shí)

　　今年中共中央、國務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》的“一號(hào)”文件和修訂后的《中華人民共和國水土保持法》于今年3月1日正式施行，這兩件大事是水利建設(shè)的重要里程碑，對(duì)于進(jìn)一步依法保護(hù)水土資源，加快水利發(fā)展的進(jìn)程，改善生態(tài)環(huán)境，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用和深遠(yuǎn)的歷史影響。我們以此為契機(jī)，掀起水土保持國策宣傳教育活動(dòng)宣傳高潮，采取政府倡導(dǎo)、輿論導(dǎo)向、教育介入、媒體宣傳等多種方法，廣泛、深入、持久地開展涉水法律宣傳，向全社會(huì)、各行各業(yè)、公眾宣傳水土資源的重要性、緊迫性，開展水土資源警示教育；通過“世界水日”“中國水周”“12.4法制宣傳日”等活動(dòng)，編寫科普教材，向廣大群眾普及涉水法律知識(shí)，樹立法制觀念�；顒�(dòng)期間共散發(fā)宣傳單材料6000余份，宣傳畫500余張，制作大型宣傳牌3塊，出動(dòng)宣傳車38次。并向社會(huì)公布舉報(bào)電話，發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督和公眾監(jiān)督的作用，提高水利的社會(huì)影響力。

　　二、規(guī)范執(zhí)法程序，強(qiáng)化服務(wù)職能

　　1、依法行政，執(zhí)法檢查工作制度化

　　我局認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化管理機(jī)構(gòu)的政府職能，推行政務(wù)公開，使監(jiān)督執(zhí)法工作規(guī)范化。采取有力措施，加大對(duì)采礦、取土、采石等生產(chǎn)活動(dòng)的監(jiān)督管理，督促神華寧煤集團(tuán)編寫了《雙馬―+―金鳳煤礦、金渠子煤礦的輸水管線水土保持方案方案》等11個(gè)新建項(xiàng)目編報(bào)了數(shù)水土保持報(bào)告書（表），并對(duì)《長(zhǎng)慶油田分公司（第三采油廠）鹽池縣項(xiàng)目區(qū)20xx――20xx年生產(chǎn)項(xiàng)目水土保持設(shè)施》等5個(gè)水保方案方案進(jìn)行了驗(yàn)收，春秋兩次對(duì)我縣境內(nèi)在建的.國電青山風(fēng)電廠一、二期，神華集團(tuán)金鳳煤礦等大中型開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案落實(shí)情況進(jìn)行督察，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題及下一步應(yīng)該采取的措施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了指導(dǎo)，并通過電話督辦、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查等形式，督促建設(shè)單位搞好水土保持措施的整改落實(shí)工作。

　　2、我縣水土保持監(jiān)督能力試點(diǎn)縣建設(shè)通過區(qū)級(jí)和國家驗(yàn)收

　　我縣被水利部列為第一批全國水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)試縣，兩年來我縣圍繞水利部水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)“五完善、五到位、五要求、五規(guī)范、五健全”的管理目標(biāo)，在完善配套法規(guī)體系、增強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)能力、規(guī)范監(jiān)督管理工作和健全監(jiān)督管理制度等方面開展了大量工作，取得了顯著成效，達(dá)到了全國水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并與今年8月通過區(qū)級(jí)和國家驗(yàn)收。

　　3、落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度

　　為落實(shí)好最嚴(yán)格的水資源管理制度，破解我縣水資源制約瓶頸，采取多項(xiàng)措施，嚴(yán)抓水資源管理，規(guī)范用水行為，力爭(zhēng)做到實(shí)現(xiàn)四個(gè)必須：必須計(jì)劃用水、必須憑證用水、必須安裝計(jì)量設(shè)施、必須足額繳納水資源費(fèi)，有效節(jié)約保護(hù)有限地下水資源。

　　a、嚴(yán)格取水許可審批。進(jìn)一步規(guī)范取水許可審批程序，落實(shí)水資源論證制度，按照公開、透明的原則，嚴(yán)格審批，從源頭上把好水資源開發(fā)利用關(guān)。在縣城周圍、飲用水源保護(hù)區(qū)嚴(yán)格禁止地下水開采。b、加快安裝用水計(jì)量設(shè)施。目前，各用水企業(yè)安裝用水計(jì)量設(shè)施的36家，下一步將加大力度，督促未安裝或未按規(guī)定安裝計(jì)量設(shè)施的用水企業(yè)盡快安裝，為實(shí)現(xiàn)計(jì)量用水打好基礎(chǔ)。C、嚴(yán)厲打擊非法取水行為。嚴(yán)格按照《水法》等相關(guān)規(guī)定和中央一號(hào)文件精神，對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自取水、未按批準(zhǔn)條件取水費(fèi)等行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。今年以來，辦理取水許可證9本，審核批準(zhǔn)新打機(jī)井25眼，共處理各類非法取水案件5起。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)收繳、管理、使用的規(guī)定

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)文件，嚴(yán)格履行收支兩條線，截止11月底年全額上繳財(cái)政水土保持設(shè)施補(bǔ)償費(fèi)198.84萬元，水資源費(fèi)124.52萬元。財(cái)政返還我局“兩費(fèi)”180萬元用于鹽池縣花馬湖取土場(chǎng)治理和水源涵養(yǎng)林工程，完成取土場(chǎng)邊坡修整1200米，土場(chǎng)整治120畝，種植檸條、沙打旺、苜蓿等灌草混交林669畝，營(yíng)造樟子松2萬株、國槐（旱柳）1萬株。

年終行政工作總結(jié)6

　　20xx年，綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

　　一、工作回顧

　　（一）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　自20xx年x月x日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度，來客接待、設(shè)備購置等實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格推行來客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。三是樹立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

　　（二）對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

　　圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢(shì)，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇，有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展；對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。20xx年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的`改進(jìn)辦法和措施，符合客觀實(shí)際，可操作性強(qiáng)，通過合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定，預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

　　（三）“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。

　　綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù)；二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度，通過推行督查督辦制度，對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問題，通過與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝；同時(shí)，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。

　�。ㄋ模�“兩個(gè)結(jié)合”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平。

　　堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便；全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序；對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。

　　總之，我們?cè)谶^去的工作中取得了一些成績(jī)，但作為一個(gè)“年輕”的公司，與集團(tuán)公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！

　　二、20xx年工作思路

　　20xx年，公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

　　一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。

　　三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

　　四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

年終行政工作總結(jié)7

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作

　　根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。

　　二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

　　檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)X等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

　　三、保障有力，做好物資管理

　　接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

　　四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

　　按照國家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)X和XX的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)XX的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的`延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。

　　五、其他工作完成情況

　　1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

　　2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路

　　在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

　　20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和XXXX房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

年終行政工作總結(jié)8

　　20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xxxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識(shí)

　　1、行政部門經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經(jīng)理xxxxxx的'指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務(wù)部門經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

　　4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

　　5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：學(xué)xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。

　　7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxxx和xxxx的指導(dǎo)：對(duì)外郵件xxxx的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

　　9、董事xxxx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近xx個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭�我，讓我成長(zhǎng)起來的人!

　　20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

年終行政工作總結(jié)9

　　xx鎮(zhèn)司法所在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊(duì)伍、樹形象、促工作、保穩(wěn)定”的工作思路，以創(chuàng)省規(guī)范司法所為目標(biāo)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解工作，完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，深入開展法律宣傳和基層依法治理工作，推進(jìn)基層民主法制建設(shè)，拓寬渠道，做好刑釋解教人員的安置幫教工作；著眼基層，扎實(shí)開展法律服務(wù)；維護(hù)公平，積極為弱勢(shì)群體提供法律援助，充分發(fā)揮了在創(chuàng)建“平安白泉”，構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)造穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境、良好的治安環(huán)境和規(guī)范的法治環(huán)境中的職能作用。下面，主要從組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)等方面作總結(jié)如下：

　　一、加大投入，解決問題，努力推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。

　　在新的歷史時(shí)期內(nèi)，各種社會(huì)矛盾出現(xiàn)了多發(fā)性、多樣化的狀況。因此，基層調(diào)解組織所遇到的民間矛盾糾紛也日益復(fù)雜，調(diào)解難度日益加大。而我們的基層調(diào)解隊(duì)伍卻長(zhǎng)期存在著人員變動(dòng)過快、素質(zhì)偏低、兼職過多、年齡老化、司法所力量薄弱、調(diào)解工作保障不到位等諸多問題。這些問題與在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中，發(fā)揮司法行政工作尤其是基層司法行政工作的職能作用是極不相適應(yīng)的。為此，我們緊緊抓住機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，調(diào)整充實(shí)工作人員，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高司法所維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效能和層次，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，在人力、財(cái)力、物力上給予大力支持，專門發(fā)文抽調(diào)2位具有大專以上學(xué)歷的且工作責(zé)任心強(qiáng)的專職工作人員充實(shí)到原司法所隊(duì)伍。目前，我所有專職工作人員5名，其中3名大專以上學(xué)歷，并配備2名副所長(zhǎng)，協(xié)助所長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作。為了提高基層司法行政工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力，我們對(duì)新任用的人員一律組織參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門的集中崗位培訓(xùn)。除了配強(qiáng)配足工作隊(duì)伍外，我們還加強(qiáng)基礎(chǔ)辦公設(shè)施的投入，設(shè)立了專門的調(diào)解室和檔案資料室，辦公和業(yè)務(wù)用房建筑面積達(dá)180平方米，三間辦公室分別安裝電話，并配備了3臺(tái)電腦和2臺(tái)打印機(jī)、1只數(shù)碼相機(jī)、一臺(tái)傳真機(jī)，大大提高了工作效率，解決了實(shí)際問題，也方便了群眾辦事。

　　二、強(qiáng)化職能，完善機(jī)制，不斷提升司法所工作水平。

　　我們對(duì)照《浙江省示范司法所考評(píng)辦法（試行）》，把規(guī)范化司法所建設(shè)作為提高司法所工作能力，切實(shí)履行司法所工作職能，樹立司法形象的重要內(nèi)容。進(jìn)一步整合司法所的法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教等各項(xiàng)職能，大膽創(chuàng)新，積極探索司法所與信訪、公安、法庭、綜治等部門的聯(lián)動(dòng)化解矛盾新機(jī)制，整合力量，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，形成合力，當(dāng)好黨委政府的參謀和助手，努力維護(hù)一方政治穩(wěn)定。

　�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮人民調(diào)解作用。

　　1、夯實(shí)調(diào)解組織建設(shè)。按照《人民調(diào)解若干規(guī)定》的要求，我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作緊緊圍繞“發(fā)展、平安、和諧”這條主線，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，健全工作機(jī)制，充分發(fā)揮職能作用，真正成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。在調(diào)解員的選擇上，我們既考慮一批年長(zhǎng)資深、熟喑人民調(diào)解工作方式方法的老同志老干部，又選調(diào)了一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高、文字功底好的高素質(zhì)隊(duì)伍充實(shí)到了人民調(diào)解隊(duì)伍，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)的指導(dǎo)下，各社區(qū)（村）、企事業(yè)單位都相應(yīng)建立了人民調(diào)解委員會(huì)，并達(dá)到“組織、制度、工作、經(jīng)費(fèi)”四落實(shí)，我們還每年至少一次對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的調(diào)解員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年8月底，針對(duì)撤村并社區(qū)后新選舉產(chǎn)生的'社區(qū)調(diào)解員經(jīng)驗(yàn)少、法律知識(shí)欠缺的實(shí)際，我們專門聘請(qǐng)了法律方面的專家為他們講授了人民調(diào)解協(xié)議的制作、《人民法院關(guān)于審理人身損害賠償若干問題的司法解釋》、《道路安全交通法》等貼近實(shí)際、貼近群眾的法律法規(guī)知識(shí)，保證了我鎮(zhèn)人民調(diào)解隊(duì)伍的工作水平。

　　2、加強(qiáng)隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，增強(qiáng)針對(duì)性，注重實(shí)效性，進(jìn)一步提高干部的政治理論水平、道德素質(zhì)和依法行政能力。利用機(jī)關(guān)夜學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對(duì)司法干部的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高履行職責(zé)的能力。

　　3、突出矛盾聯(lián)調(diào)機(jī)制。在新的歷史條件下，民間糾紛和社會(huì)矛盾日益增多，并且越顯多元化、多樣化和復(fù)雜化，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定形成嚴(yán)重的威脅，僅僅依靠司法調(diào)解和人民法院訴訟渠道加以解決，已難以承受，不斷探索新形勢(shì)下解決社會(huì)矛盾的新辦法和新措施，不斷探索用改革的思路和發(fā)展的辦法解決問題的有效途徑，是我們司法行政工作和基層人民調(diào)解工作面臨的新的課題。為此，我們積極設(shè)計(jì)載體，建立健全多樣化、多層次的社會(huì)矛盾糾紛解決機(jī)制，借助綜治工作中心這一工作平臺(tái)，有效整合綜治、司法、法庭、警署、勞動(dòng)保障等部門資源力量，圍繞當(dāng)前影響社會(huì)穩(wěn)定的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，采取多種手段，大力開展對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)對(duì)象和重點(diǎn)人群的排查調(diào)處，及時(shí)將民間糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在激化之前，構(gòu)筑維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制。圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的大局，堅(jiān)持每月定期開展和敏感時(shí)期加強(qiáng)排摸工作，努力把民間糾紛調(diào)解工作滲透到社會(huì)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)見性和前瞻性。對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中容易引發(fā)的矛盾糾紛，提前介入，定期排查，認(rèn)真分析，積極有效地做好預(yù)防和調(diào)處工作。在工作方式方法上，既充分運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的工作模式，更是暢通民主渠道，完善民意表達(dá)機(jī)制；既防止矛盾激化，又做到把群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。努力把握好維護(hù)群眾利益與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的結(jié)合點(diǎn)，做到既有效地維護(hù)群眾切身利益，又有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。綜治工作中心運(yùn)行兩年來，基本做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，一些久拖不決的案件得到了妥善解決。今年1—12月份，全鎮(zhèn)共排查出各類民事糾紛50起，除7起上交到鎮(zhèn)里，由鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)配合調(diào)解成功外，其余43起全部由各社區(qū)（村）、企事業(yè)單位自行調(diào)解成功，共達(dá)成書面協(xié)議6起，形成調(diào)解卷宗5起。xx村王某是我鎮(zhèn)的老上訪戶，自鄰居造房子以來，因間隔和走路等原因，多次爭(zhēng)吵，還越級(jí)上訪過多次，今年6月份，兩家矛盾不斷升級(jí)，還有相互毆打之勢(shì)。得知此事后，中心工作人員深入走訪群眾，實(shí)地調(diào)查取證，考慮到此事件矛盾隱患較為惡劣，牽涉職能部門較多，若處理不慎，可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果，因此，我們立即啟動(dòng)綜治工作中心重大矛盾聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，鎮(zhèn)黨委書記作出工作指示，要求各部門提前介入，及早分析，防止矛盾激化，中心主任召集綜治、司法、信訪、土管、城建、法庭、社區(qū)各部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議按職責(zé)分工聯(lián)合調(diào)處。最終通過聯(lián)合調(diào)解和走法律渠道，終于使兩家多年的宿怨煙消云散。綜治工作中心的聯(lián)調(diào)機(jī)制不但能有效調(diào)處疑難性民間糾紛，在群體性矛盾糾紛中也發(fā)揮了積極作用。我鎮(zhèn)原xx村楊梅山事件作為一起歷史遺留矛盾自從XX年以來一直未得到有效處置。每到楊梅成熟季節(jié)，就會(huì)發(fā)生村民聚眾搶摘楊梅事件，原因是村民認(rèn)為原楊梅山承包合同未經(jīng)村民代表大會(huì)通過擅自發(fā)包，村干部暗箱操作，程序不合法。鎮(zhèn)黨委政府雖年年做了大量的工作，也多次召開專題會(huì)議，商討處理對(duì)策，但因?yàn)樨?fù)責(zé)調(diào)處的部門單一，收效甚微。今年5月份以來，為防止部分群眾上山哄搶采摘楊梅和群毆事件的再次發(fā)生，鎮(zhèn)黨委政府多次召開矛盾調(diào)處聯(lián)席會(huì)議，形成統(tǒng)一意見，由分管政法的副書記負(fù)總責(zé)，分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長(zhǎng)積極配合，抽調(diào)綜治工作中心人員，組成矛盾處理專門工作小組，著力處置此事件。通過多次到潮面村走訪，傾聽群眾呼聲，向村里負(fù)責(zé)過楊梅承包工作的老干部了解情況，掌握事件起因，并分析矛盾隱患、矛盾焦點(diǎn)，界定矛盾性質(zhì)，最終形成書面處置原則和意見，終止原承包合同，公開招標(biāo)，重新發(fā)包，妥善處置了此起事件，維護(hù)了一方社會(huì)穩(wěn)定。

　　由于我們工作細(xì)致，方式方法得當(dāng)，近三年內(nèi)，未發(fā)生因民事糾紛調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時(shí)轉(zhuǎn)化的刑事案件、引起的自殺事件、群體性上訪事件及其他群體性的事件。在調(diào)解過程中，我們始終按照人民調(diào)解格式文書要求進(jìn)行規(guī)范操作，做到糾紛受理和調(diào)解結(jié)果件件有記錄。對(duì)于能當(dāng)場(chǎng)口頭調(diào)解的簡(jiǎn)單民事糾紛，我們一般只對(duì)其進(jìn)行登記；對(duì)于需要形成書面調(diào)解協(xié)議的，我們嚴(yán)格按照調(diào)解協(xié)議制作要求，并實(shí)行一案一卷。

　�。ǘ�）進(jìn)一步做好歸正人員的安置幫教工作。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》的精神，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面的力量參與幫教工作，充分發(fā)揮政府部門和社會(huì)力量?jī)蓚�(gè)方面的積極性，限度地減少重新違法犯罪。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)兩級(jí)歸正人員安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)幫教責(zé)任，對(duì)幫教對(duì)象實(shí)行跟蹤管理，并做到一人一檔。目前，全鎮(zhèn)5年內(nèi)共列管歸正人員114人，今年重新犯罪3人，我們改以往單一報(bào)到、登記的方式，現(xiàn)采用司法干部與歸正人員面對(duì)面、心與心交流，拉近與他們的距離，掌握各歸正人員的具體情況。鎮(zhèn)司法所對(duì)歸正人員建立一人一檔登記管理。鎮(zhèn)社區(qū)兩級(jí)干部對(duì)幫教對(duì)象從生活上精神上給予關(guān)心，對(duì)生活確實(shí)有困難的，及時(shí)聯(lián)系勞動(dòng)保障站、民政辦，想方設(shè)法為其解決生活難題。我們了解到皋泄社區(qū)去年釋放回來的一名歸正人員屬于三無對(duì)象，向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極籌集資金2萬余元，為其建造了2間平房，還把河?xùn)|社區(qū)一病殘歸正人員列入低保對(duì)象，加以特殊照顧。使他們安心生活，回歸社會(huì)。

　�。ㄈ�）法律服務(wù)得到規(guī)范和拓展，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)功能

　　充分發(fā)揮司法所法律援助職能作用，全面深入開展法律援助工作。我們注重密切同工青婦、老齡委、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合，擴(kuò)大法律援助工作平臺(tái)。充分發(fā)揮“148”法律服務(wù)專線作用，積極搞好聯(lián)動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù)，為漁農(nóng)民群眾提供了及時(shí)有效的法律服務(wù)。今年1—12月份，全鎮(zhèn)共接待各種形式的法律咨詢服務(wù)32起，其中移交到基層法庭2起，為外來民工、漁農(nóng)民、困難家庭等弱勢(shì)群體提供法律援助5起。

　�。ㄋ模┥钊腴_展普法依法治理工作，推進(jìn)基層民主法制建設(shè)

　　作為司法行政部門，承擔(dān)著為當(dāng)?shù)攸h委政府依法行政當(dāng)好參謀，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大決策提供法律意見和法律服務(wù)的相應(yīng)職能。在實(shí)施“四五”普法規(guī)劃過程中，我們健全工作組織，保障工作經(jīng)費(fèi)，制定工作方案，落實(shí)工作措施，確保了普法依法治理工作取得預(yù)期效果。今年是“五五”普法的啟動(dòng)年，我們始終把“民主法治村”創(chuàng)建作為農(nóng)村基層依法治理的主要工作，今年，根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)指示精神和“平安定�！苯ㄔO(shè)及漁農(nóng)村新型社區(qū)的有關(guān)要求，在去年工作的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加強(qiáng)“民主法治村（社區(qū)）”的創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)在創(chuàng)建中碰到的問題和困難，及時(shí)反映、研究和解決，全鎮(zhèn)司法所的同志在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)調(diào)查研究、加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系的基礎(chǔ)上，經(jīng)常下村就創(chuàng)建工作的內(nèi)容、創(chuàng)建工作的特點(diǎn)、創(chuàng)建的方法等進(jìn)行面對(duì)面的幫助指導(dǎo)，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的針對(duì)性，指導(dǎo)新型社區(qū)開展創(chuàng)建活動(dòng)和法制宣傳、人民調(diào)解、法律援助等服務(wù)工作。去年，全鎮(zhèn)9個(gè)社區(qū)都達(dá)到了三民主法治社區(qū)（村）達(dá)標(biāo)要求，xx社區(qū)作為全區(qū)普法試點(diǎn)社區(qū)，今年正在爭(zhēng)創(chuàng)五民主法治示范村。

　　三、建章立制，內(nèi)外監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)司法行政工作的責(zé)任感和緊迫感。

　　新時(shí)期的司法行政工作不僅任務(wù)十分繁重，而且要求越來越高。只有不斷健全和完善科學(xué)規(guī)范的管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、自我監(jiān)督措施，才能保證司法所適應(yīng)時(shí)代和工作的需要，全面充分地履行八項(xiàng)工作職能，提高工作質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)中的重要作用。

　　我們加強(qiáng)司法所內(nèi)部管理、行為規(guī)范和工作目標(biāo)考核等方面制度建設(shè)，不斷完善司法所人員守則、接待制度、文明用語制度、值班制度、辦公室管理制度、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、廉政建設(shè)制度，有效地約束和規(guī)范干部的行為，并把在理順?biāo)痉ㄋ�管理體制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾考核相結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合，平時(shí)與定期考核相結(jié)合的原則，完善激勵(lì)機(jī)制。全所人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，依法行政，依法辦事，接受群眾和上級(jí)有關(guān)部門的監(jiān)督，近三年來，無發(fā)生因違法違紀(jì)行為受到上級(jí)有關(guān)部門的處理。

　　總之，司法所規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、長(zhǎng)期工程，我們還須借鑒經(jīng)驗(yàn)，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化管理，整體推進(jìn)，不斷增強(qiáng)基層的綜合實(shí)力，充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用，不斷提升司法行政工作能力和水平，努力為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步、推進(jìn)依法治國方略、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。

年終行政工作總結(jié)10

　　新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障�；厥走^去，為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對(duì)過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：

　　一、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。

　　二、完善管理制度

　　起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司帶給查詢服務(wù)。

　　三、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理

　　對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的.出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。

　　四、建立公司管理流程

　　梳理健全的管理流程（包括xx系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和xx使用流程，為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和xx使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化，有效的提高辦公效率。

　　五、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改

　　辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

　　1、由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響，導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí)，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈，為大家?guī)Ыo更多的方便。

　　2、辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行，各個(gè)綠植擺放有序。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色，和諧的工作環(huán)境。

　　3、完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會(huì)議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路，為公司各辦事處互通會(huì)議帶給方便。

　　4、定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務(wù)。

年終行政工作總結(jié)11

　　xx年的時(shí)間已經(jīng)過半，在與各個(gè)部門的相互配合、協(xié)作中，辦公室工作逐步完善，呈現(xiàn)系統(tǒng)化的趨向。

　　行政工作涉及到公司工作的各個(gè)層面以及各個(gè)部門，既關(guān)系到部門與部門的相互配合和協(xié)調(diào)，又關(guān)系到員工之間的相互協(xié)作�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　1、在完善本部門組織職能的基礎(chǔ)上加強(qiáng)其他部門工作職能的完善。配合企劃部完成各部門的職能劃分，明確各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加精確，也有助于公司員工了解各部門、各職位的工作要素。

　　2、為了加強(qiáng)公司考勤管理，辦公區(qū)增設(shè)門禁系統(tǒng)。

　　3、為了改善辦公環(huán)境，辦公區(qū)域由地毯改為地膠。

　　4、規(guī)范差旅費(fèi)管理，結(jié)合公司的實(shí)際情況，辦公室修改及完善了差旅辦法，并進(jìn)行有效實(shí)施。

　　5、為了保證公司全體員工的健康，組織一年一次的體檢。在今年的體檢工作中，辦公室采納員工的意見，將xx年度的健康檢查工作由原來每年的10月改為5月進(jìn)行，并調(diào)整和增加了部分體檢項(xiàng)目。

　　6、為了降低行政辦公成本，辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部辦公家具及行政辦公用品的調(diào)配，有效利用資源是辦公室的首要任務(wù)。在工程部的配合下，上半年完成了利和項(xiàng)目和肇東項(xiàng)目的籌建以及物流項(xiàng)目的退場(chǎng)工作，通過合理分配減少了大量辦公家具的采購。

　　日常工作中人力資源管理是一個(gè)企業(yè)中不可或缺的保障部門，也都是最基本的人員保障部門，只有最基本的最細(xì)微的'東西得到了保障，企業(yè)的根基才能更穩(wěn)固，進(jìn)而更平穩(wěn)、迅速的發(fā)展。員工是組成一個(gè)企業(yè)的核心，能否在企業(yè)中盡可能大的發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于人力資源的管理。

　　1、員工培訓(xùn)是在人力資源管理中一個(gè)尤為重要的環(huán)節(jié)。為此，新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)，這些看似簡(jiǎn)單、繁瑣的事，卻是能否成為一個(gè)優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)。因此在辦公室招聘新人的時(shí)候會(huì)針對(duì)新人情況，組織相關(guān)的短期培訓(xùn)，并輔助進(jìn)行指導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，了解企業(yè)文化及相關(guān)的規(guī)章制度。而對(duì)現(xiàn)有的老員工通過社會(huì)培訓(xùn)部也進(jìn)行了相關(guān)的崗位培訓(xùn)，從培訓(xùn)中不但取得相應(yīng)崗位資格，還加強(qiáng)了自己自身素質(zhì)的修養(yǎng)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。上半年辦公室聯(lián)合社會(huì)培訓(xùn)部組織培訓(xùn)2次（安全員及質(zhì)檢員），完成證書復(fù)審（崗位證書）及續(xù)期工作（三類人員）2次，網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)再教育培訓(xùn)1次（造價(jià)工程師），總計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用為元。

　　2、在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的今天，傳統(tǒng)的人才招聘對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴也越來越大，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，上半年成功與智聯(lián)招聘網(wǎng)以及前程無憂簽訂合同，搭起更便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，運(yùn)用現(xiàn)代化手段，對(duì)人才市場(chǎng)就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行新的探索。通過網(wǎng)絡(luò)招聘，不僅減少了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，而且擴(kuò)大了企業(yè)知名度，也使目標(biāo)人群更加明確，資源利用率更高，為企業(yè)儲(chǔ)備人才做了更好的保障。

　　3、員工福利是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。它涵蓋保險(xiǎn)保障、帶薪假期等各種各樣的津貼和福利。對(duì)于企業(yè)來說，一個(gè)完善的員工福利計(jì)劃，可以吸引并留住人才，對(duì)于員工來說，則可以得到周到全面的保障和長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資和管理，免除后顧之憂，全心投入工作、享受生活。因此上半年公司組織了旅游項(xiàng)目以及帶薪年假，并完成了探親費(fèi)用的報(bào)銷、三八婦女節(jié)及防暑降溫費(fèi)用的發(fā)放。

　　4、根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。建立勞動(dòng)關(guān)系要簽訂勞動(dòng)合同不僅是《勞動(dòng)法》所規(guī)定的，也是勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定存續(xù)、用人單位強(qiáng)化勞動(dòng)管理、處理雙方爭(zhēng)議必需的重要依據(jù)。為了有效地維護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，使雙方之間有一個(gè)具有法律約束力的協(xié)議，上半年辦公室制定了新的勞動(dòng)合同并組織新老員工的新簽及續(xù)簽工作。通過勞動(dòng)合同期限的約束，公司可以按照生產(chǎn)、工作的實(shí)際需要合理分配勞動(dòng)力；勞動(dòng)者可以根據(jù)自己的專長(zhǎng)和志趣選擇職業(yè)和崗位。

　　根據(jù)以上總結(jié)，在工作中也發(fā)現(xiàn)了相關(guān)的問題：

　　1、差旅費(fèi)成本較大。選擇飛機(jī)作為主要交通工具是造成差旅費(fèi)成本過高的主要原因，飛機(jī)票的費(fèi)用明顯大于其它交通方式。這是由于溝通存在真空或者工作任務(wù)不交圈引起的。大多時(shí)候，被派遣出差的員工相關(guān)信息辦公室是最后知道的，以至于沒有及時(shí)做出反應(yīng)，訂購低廉的火車票以及差旅準(zhǔn)備。

　　2、辦公用品損耗過大。由于項(xiàng)目退場(chǎng)人員分配情況辦公室不能及時(shí)掌握，以至于最后項(xiàng)目行政辦公物品交接清單不明晰或無法找到責(zé)任人，使得部分項(xiàng)目出現(xiàn)辦公用品遺失及隨處丟棄的現(xiàn)象，甚至造成項(xiàng)目固定資產(chǎn)的丟失，給公司造成了的損失。由于使用過程中的記錄不清楚，甚至無法找到責(zé)任人進(jìn)行賠償，極大損害了公司的利益。

　　3、公司內(nèi)部溝通存在脫節(jié)，人員的調(diào)配情況辦公室不能及時(shí)掌握，交叉工作中會(huì)存在信息不暢。由于自上而下的溝通中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)空隙，致使培訓(xùn)過程中存在報(bào)名卻無法參加的情況，給公司的經(jīng)濟(jì)帶來一定的損失。

　　這次總結(jié)是一個(gè)階段性的匯報(bào)，辦公室也將以此為基點(diǎn)，繼續(xù)為企業(yè)及員工做好下半年的后勤保障工作，為企業(yè)能更好更平穩(wěn)的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

年終行政工作總結(jié)12

　　一年來，縣商務(wù)局在縣政府法制辦和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神，緊緊圍繞《石門縣20xx年推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》和《商務(wù)局20xx年依法行政工作計(jì)劃》，堅(jiān)持依法行政，致力創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳、落實(shí)管理職能、政務(wù)公開、隊(duì)伍建設(shè)等方面做了大量的工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、完善組織建設(shè)，為依法行政工作提供組織保障

　　成立了由局黨組副書記、局長(zhǎng)李家勝任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)唐宏勝、周智慧為副組長(zhǎng)，其余班子成員和各股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。使依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)抓、有機(jī)構(gòu)管、有專人辦，從組織機(jī)構(gòu)上保證依法行政工作的實(shí)施。增強(qiáng)管理工作的透明度和公開性，將依法行政工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。

　　二、依法行政，落實(shí)行業(yè)監(jiān)管職能

　　嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家、省有關(guān)商務(wù)工作方面的政策和法規(guī)，自覺維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，妥善處理企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的相關(guān)問題，嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)和方針、政策開展公務(wù)活動(dòng)。一是根據(jù)縣法制辦的統(tǒng)一部署，制定下發(fā)了《縣商務(wù)局20xx年依法行政工作計(jì)劃》，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和工作重點(diǎn)；二是制定了《石門縣商務(wù)局行政執(zhí)法程序規(guī)定》，梳理了行政執(zhí)法依據(jù)，對(duì)行政處罰自由裁量條款進(jìn)行了細(xì)化；三是整頓和規(guī)范酒類市場(chǎng)。開展對(duì)全縣酒類經(jīng)銷商、酒店、賓館的酒類流通進(jìn)行備案登記，對(duì)無證經(jīng)營(yíng)，無隨附單、假冒偽劣產(chǎn)品等不規(guī)范行為進(jìn)行了打擊，進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營(yíng)秩序，確保酒類消費(fèi)安全。目前已登記備案網(wǎng)點(diǎn)100余家，累計(jì)售發(fā)《酒類流通隨附單》100多本，查扣假冒偽劣酒1000余瓶；四是督查肉品安全。在堅(jiān)持肉品日�；�查的同時(shí)，積極會(huì)同衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展肉品安全專項(xiàng)整治，在檢查現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)開展食品安全宣傳教育�？h商務(wù)局今年共出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍200多人次，對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、賓館、酒店、學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，沒收病害肉、白板肉500公斤，端掉私屠濫宰窩點(diǎn)兩個(gè)，確保人民群眾肉品消費(fèi)安全；五是加強(qiáng)成品油監(jiān)管。積極開展成品油年檢工作，協(xié)助行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范行業(yè)管理，查處糾正加油站違法行為6起；六是積極會(huì)同縣衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展食品安全督查。檢查內(nèi)容包括協(xié)議準(zhǔn)入制度、經(jīng)銷商管理制度、索證索票制度、進(jìn)貨臺(tái)賬制度、不合格食品退市制度等五項(xiàng)制度執(zhí)行情況。在檢查現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)開展食品安全宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真把好食品安全關(guān)，杜絕銷售假冒偽劣食品和有問題食品，確保人民群眾生命安全；七是與縣財(cái)政部門聯(lián)合開展“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”備案網(wǎng)點(diǎn)審核監(jiān)管工作，確保國家惠民政策落到實(shí)處，杜絕騙取國家財(cái)政補(bǔ)貼資金行為發(fā)生�，F(xiàn)有“家電下鄉(xiāng)”備案網(wǎng)點(diǎn)500多家、“家電以舊換新”備案網(wǎng)點(diǎn)10多家；八是聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門，開展安全生產(chǎn)督查指導(dǎo)工作，杜絕重特大安全事故發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)繁榮和穩(wěn)定。

　　三、深入開展依法行政宣傳活動(dòng)

　　為進(jìn)一步宣傳依法行政工作成效，展現(xiàn)我區(qū)依法行政風(fēng)采，為全區(qū)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”營(yíng)造良好的工作氛圍，切實(shí)推進(jìn)依法行政工作。我局積極開展了推進(jìn)依法行政工作宣傳活動(dòng)。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》為重點(diǎn)，利用各類會(huì)議安排學(xué)習(xí)《綱要》、《決定》，與新聞單位密切合作，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體、以及展板、“12.4”法制日等聯(lián)動(dòng)宣傳商務(wù)工作法律法規(guī)及規(guī)定等法制知識(shí)。緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新，反映商務(wù)法制建設(shè)進(jìn)程，傳播依法行政理念，進(jìn)一步增強(qiáng)商務(wù)部門及其工作人員依法行政的責(zé)任感和緊迫感，努力提高商務(wù)工作人員依法辦事的能力和水平，加快推進(jìn)依法行政的進(jìn)程，為建設(shè)和諧石門、法治石門提供良好的商務(wù)環(huán)境。

　　四、加大政務(wù)公開力度，完善公開辦法和內(nèi)容

　　推進(jìn)政務(wù)公開，利用多種形式及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開。抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)如辦事指南、流程等，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化，達(dá)到群眾直觀、方便，辦事程序簡(jiǎn)化，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。在石門縣商務(wù)之窗設(shè)立政務(wù)公開欄、信箱，公開監(jiān)督電話和辦事流程，接受群眾監(jiān)督，直接聽取和受理群眾意見。

　　五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　圍繞打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的行政工作人員隊(duì)伍。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把學(xué)習(xí)依法行政知識(shí)納入重要工作日程。安排局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加商務(wù)部舉辦的“商務(wù)行政執(zhí)法培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員能力和業(yè)務(wù)水平，要求局執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)依法行政的重要意義，增強(qiáng)學(xué)習(xí)依法行政知識(shí)的自覺性和主動(dòng)性。圍繞規(guī)范約束執(zhí)法行為，制定執(zhí)法人員工作紀(jì)律，并加大督查工作力度，工作人員的責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　六、深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，科學(xué)規(guī)范行政執(zhí)法行為

　　建立和推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步完善相關(guān)執(zhí)法制度，科學(xué)建立推進(jìn)依法行政工作體系，嚴(yán)格行政執(zhí)法責(zé)任追究，強(qiáng)化行政執(zhí)法民主評(píng)議和考核。嚴(yán)格按要求清理公開行政審批項(xiàng)目，根據(jù)我局法定行政許可執(zhí)法事項(xiàng)，進(jìn)行行政執(zhí)法職責(zé)分解。明確了執(zhí)法工作流程、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和要求，確定相關(guān)股室崗位執(zhí)法人員的具體執(zhí)法責(zé)任，并向全社會(huì)公布。為保證依法行政監(jiān)督到位，大力推進(jìn)陽光政府、效能政府四項(xiàng)制度建設(shè)，對(duì)局里對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)我局的酒類執(zhí)法和生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法職能，成立了商務(wù)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)，在開展商務(wù)執(zhí)法行動(dòng)時(shí)，均亮證執(zhí)法，公開行政執(zhí)法依據(jù)，并告知行政相對(duì)人法定權(quán)利及有關(guān)執(zhí)法信息，聽取行政相對(duì)人陳述和申辯，并就有關(guān)事項(xiàng)說明理由。按照商務(wù)行政許可的相關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)法定期限辦結(jié)制度、辦結(jié)制度、辦結(jié)制度、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制度、辦事時(shí)限分解制度等。我局每年都要開展豬肉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，平時(shí)注重加大市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和制售病害肉、注水肉等不法行為，從源頭上堵塞用肉漏洞，確保居民用肉安全。積極開展酒類執(zhí)法活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施酒類經(jīng)營(yíng)許可和溯源制度，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)酒類和制售假冒偽劣酒類等不法行為，有效整治了酒類市場(chǎng)。加大特許行業(yè)管理，嚴(yán)格拍賣、典當(dāng)?shù)忍卦S經(jīng)營(yíng)企業(yè)新設(shè)立報(bào)批程序，加強(qiáng)對(duì)包括廢舊汽車拆解回收、舊貨經(jīng)營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)年審審查，積極開展報(bào)廢汽車、典當(dāng)?shù)忍卦S行業(yè)行業(yè)執(zhí)法，有效打擊了違法經(jīng)營(yíng)行為。認(rèn)真執(zhí)行《直銷管理?xiàng)l例》，組織對(duì)安利、完美等獲批的直銷企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)核查，確保了直銷企業(yè)在法律規(guī)范內(nèi)動(dòng)作。

　　七、存在的主要困難和問題

　　20xx年我局的行政執(zhí)法工作日趨規(guī)范化，步入了法制化、制度化的軌道，但同時(shí)也存在著不少不可忽視的'困難和問題。一是人員不夠。在具體行政執(zhí)法中，行政執(zhí)法內(nèi)容多、人員少或不到位的現(xiàn)象尤為突出。二是經(jīng)費(fèi)不足。我局業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)來源于財(cái)政撥款，專項(xiàng)行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，給行政執(zhí)法工作造成不便。三是執(zhí)法力度不強(qiáng)。在內(nèi)貿(mào)流通行政執(zhí)法工作中，我局以“參與”為主的現(xiàn)狀，造成單獨(dú)執(zhí)法力度不強(qiáng)。四是執(zhí)法人員依法行政水平參差不齊，執(zhí)法過程中存在執(zhí)法不到位現(xiàn)象。這些問題，都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。在今后的行政執(zhí)法工作中，我們將做到：一是進(jìn)一步整合執(zhí)法資源推進(jìn)綜合行政執(zhí)法。二是進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)提高執(zhí)法水平。三是進(jìn)一步完善執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合機(jī)制形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。

　　總之，依法行政工作是標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作，對(duì)增強(qiáng)我縣依法行政工作至關(guān)重要，關(guān)乎石門縣法制化進(jìn)程。在今后的工作中，我局將一如既往，不斷努力，強(qiáng)力推廣商務(wù)領(lǐng)域依法行政及行政執(zhí)法責(zé)任制工作的開展，為我縣行政執(zhí)法工作做出積極的奉獻(xiàn)。

年終行政工作總結(jié)13

　　一、個(gè)人品行在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。

　　由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。

　　例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

　　二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。

　　按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的`事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

　　四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

　　五、獎(jiǎng)懲有法獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20××年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。

　　當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)范文，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20××年人事工作。

年終行政工作總結(jié)14

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為

　　全所律師積極參加縣司法局組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并有學(xué)習(xí)記錄，律師個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記、體會(huì)、所內(nèi)對(duì)此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié)，該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動(dòng)方案做了每個(gè)階段的工作。

　　通過學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會(huì)以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會(huì)的重大意義，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，結(jié)合xx對(duì)政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求，提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　通過學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識(shí)明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀(jì)現(xiàn)象。

　　二、建立健全和完善各項(xiàng)制度

　　我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所發(fā)展的需要，我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如，一是利益沖突審查制度，進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為，防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來損失，影響律師誠信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度，實(shí)行一案一卡，把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度，使全所律師人人自覺講信用，用誠實(shí)守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)律師正確處理競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系，當(dāng)好法律衛(wèi)士，維護(hù)法律尊嚴(yán)，提高了律師的整體素質(zhì)。

　　在所內(nèi)日常工作中，做到了律師之間、律師與主管部門之間、律師與本所之間的信息溝通，凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問題，涉及所內(nèi)事務(wù)的`重大問題，涉及法律服務(wù)的重大問題，我所都及時(shí)向律師們進(jìn)行了通報(bào)，使律師們及時(shí)掌握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài)，做到耳聰目明，強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。

　　三、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理

　　我所認(rèn)真執(zhí)行市物價(jià)局、市司法局《關(guān)于律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行辦法及律師服務(wù)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用，委托人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來都必須當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清，并向委托人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開具正式發(fā)票，接受委托人、社會(huì)監(jiān)督，從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當(dāng)?shù)男袨楹筒槐匾�的事件發(fā)生，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。

　　四、做好對(duì)弱勢(shì)群體法律援助工作

　　我所一直把做好對(duì)群眾法律援助工作。我所在對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助和咨詢工作，解答當(dāng)事人咨詢過程中，耐心細(xì)致、咨詢者非常滿意，做到了全部免費(fèi)咨詢。

年終行政工作總結(jié)15

　　xxxx年，我局按照區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的總體要求及年度計(jì)劃，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅(jiān)持以人為本和科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)區(qū)域社會(huì)穩(wěn)定為中心，以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)為宗旨，以打造一流司法行政隊(duì)伍為根本，積極履行司法行政機(jī)關(guān)法制宣傳、法律服務(wù)、法律保障等職能，大力推進(jìn)“平安鄞州”建設(shè)，較好地完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定，“新鄞州工程”的實(shí)施作出了積極貢獻(xiàn)。2月份，鐘公廟街道司法所被人民法院、司法部聯(lián)合授予全國“人民調(diào)解工作模范司法所”稱號(hào)，8月份，五鄉(xiāng)鎮(zhèn)明倫村被司法部、民政部聯(lián)合授予“全國民主法治示范村”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　一、大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，著力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定

　　(一)強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，積極創(chuàng)建“示范司法所”。按照中央關(guān)于加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，在20個(gè)司法所全部達(dá)到市級(jí)規(guī)范化司法所的基礎(chǔ)上，開展了創(chuàng)建“示范司法所”活動(dòng)。適時(shí)召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)已經(jīng)達(dá)到“示范司法所”要求的鐘公廟街道司法所和邱隘鎮(zhèn)司法所進(jìn)行了授牌，創(chuàng)建活動(dòng)以來，司法所的崗位職責(zé)進(jìn)一步強(qiáng)化，基礎(chǔ)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，各類管理制度進(jìn)一步規(guī)范，司法助理員的工作積極性得到進(jìn)一步的提高。同時(shí)，按照上級(jí)有關(guān)文件精神，提高調(diào)整了司法助理員的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)對(duì)司法所工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步建立健全了激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)考核力度，為司法所的規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，以“健全組織、理順關(guān)系、強(qiáng)化職能、規(guī)范管理”為標(biāo)準(zhǔn)，把司法所建設(shè)成為黨委、政府一個(gè)強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)。

　　(二)完善排查調(diào)處機(jī)制，全力化解社會(huì)矛盾糾紛。區(qū)司法局、區(qū)人民法院聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作指導(dǎo)的意見》，經(jīng)常性對(duì)鎮(zhèn)級(jí)調(diào)委會(huì)和基層調(diào)解組織進(jìn)行工作指導(dǎo)，健全司法所(調(diào)解中心)、調(diào)委會(huì)、調(diào)解小組、調(diào)解信息員四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持一月一次排查調(diào)處專報(bào)和工作例會(huì)制度，嚴(yán)格實(shí)行信息專報(bào)制和“零”報(bào)告制，堅(jiān)持一季一次的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的分析，認(rèn)真做好“兩會(huì)”期間重大活動(dòng)、節(jié)日的穩(wěn)定工作，抓好了人民調(diào)解工作中的規(guī)范審批和備案程序，提高人民調(diào)解員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。至10月底，全區(qū)調(diào)解組織共受理各類糾紛2270件，調(diào)處成功2260件，調(diào)處率100%，成功率99.56%。簽訂調(diào)解協(xié)議書877件，其中實(shí)施備案制459件、審核制243件，排查出各類不安定因素369起，成功平息211起，充分發(fā)揮了司法所、調(diào)解中心在化解社會(huì)矛盾中的“第一道防線”作。

　　(三)加強(qiáng)幫教安置工作，預(yù)防減少重新違法犯罪。認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》，做好1999年刑釋人員和20xx年度歸正人員回歸社會(huì)情況的'監(jiān)測(cè)工作。目前，共落實(shí)安置幫教對(duì)象1544名，其中刑滿釋放人員1310名、解除勞教人員234名，為制定切實(shí)有效的安置幫教措施提供了第一手資料，安置率達(dá)96.7%、幫教率達(dá)99.2%、重新違法犯罪率僅為2.0%。同時(shí)，進(jìn)一步完善了“三項(xiàng)工程”，即過渡性安置基地建設(shè)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理、稅收優(yōu)惠政策。全年共走訪重點(diǎn)對(duì)象227名，救助特困對(duì)象65名，合計(jì)救助金額4.2萬元。

　　(四)加強(qiáng)教育整頓管理，規(guī)范基層法律服務(wù)工作。積極探索基層法律服務(wù)工作新路子、新機(jī)制、新舉措，開展創(chuàng)建市級(jí)規(guī)范化基層法律服務(wù)所活動(dòng)，至今，已有4家法律服務(wù)所被評(píng)為第一批市級(jí)規(guī)范化法律服務(wù)所，9家法律服務(wù)所提出申報(bào)。上半年，我局在邱隘鎮(zhèn)召開了一次創(chuàng)建市級(jí)規(guī)范化基層法律服務(wù)所工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各法律服務(wù)所認(rèn)真對(duì)照考核內(nèi)容和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)內(nèi)部管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程，盡快進(jìn)入市級(jí)規(guī)范化法律服務(wù)所行列。至今，全區(qū)法律服務(wù)所擔(dān)任法律顧問216家，代理民事案件643件，代理經(jīng)濟(jì)案件357件，調(diào)解糾紛171件，承辦法律援助案件77件，業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)313萬元，挽回經(jīng)濟(jì)損失4560萬元。同時(shí)，專門組織了未達(dá)標(biāo)的11家法律服務(wù)所的內(nèi)勤、檔案人員，邀請(qǐng)區(qū)檔案局老師就如何做好檔案管理工作進(jìn)行了培訓(xùn)。對(duì)全區(qū)15家法律服務(wù)所、89名法律工作者通過年檢注冊(cè)，注銷了2名法律工作者資格，增加了6名法律輔助人員。還積極開展了服務(wù)對(duì)象評(píng)議基層法律服務(wù)所、法律工作者活動(dòng)，全區(qū)共發(fā)放監(jiān)督卡1000張，收回956張，滿意率達(dá)98.1%，基本滿意率1.4%，不滿意率0.5%，從統(tǒng)計(jì)情況看，我區(qū)基層法律服務(wù)隊(duì)伍的總體素質(zhì)還是好的。

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