企業(yè)管理培訓(xùn)心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)管理培訓(xùn)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得1
透過(guò)此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì),身為企業(yè)對(duì)不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開花,自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的'任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的x問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得2
有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓(xùn)班,感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),開闊了視野,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也頻繁聽人講“小游戲、大道理”,感覺(jué)不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項(xiàng)目。
在開展“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來(lái),這原于什么,原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。是的,相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì),是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì),比任何激勵(lì)都重要,而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。
在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中,當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽到教練問(wèn)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多長(zhǎng)時(shí)間可以完成這個(gè)項(xiàng)目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。
我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動(dòng)、我們歌唱。是的,是的,這樣一個(gè)游戲,就是這樣一個(gè)游戲,如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有人謀劃,沒(méi)有人付出,沒(méi)有人奉獻(xiàn),沒(méi)有人保護(hù),在這么短的時(shí)間,我怎么可能完成?這就是團(tuán)隊(duì),這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙。讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。
接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn),我感覺(jué)到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置部署上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實(shí)。對(duì)我自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬?duì)我感觸較深的幾個(gè)課程:
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的`本能反應(yīng)。是人,就會(huì)有壓力,特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市,我們每天都會(huì)面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒?yīng)對(duì)這些壓力,我們應(yīng)當(dāng)讓適當(dāng)?shù)膲毫Υ龠M(jìn)我們的工作效率,讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的:壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負(fù)面的,取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對(duì)。
2、《企業(yè)文化》——通過(guò)華總的講解,我重新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿熱情與夢(mèng)想的平臺(tái),這一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的平臺(tái),這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。誠(chéng)實(shí)、正直、責(zé)任、創(chuàng)新、熱情、勝任,將是我們?cè)谕孢@個(gè)平臺(tái)一起奮斗的基礎(chǔ)。每一個(gè)員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率,能夠做出成績(jī),就會(huì)受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí),你在工作時(shí)就會(huì)投入,投入就會(huì)使你富有熱情,而熱情將會(huì)使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(zhǎng)有所成就,就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得3
清華大學(xué),是我早已向往的學(xué)府;清華大學(xué),是我心儀已久的凈土。十分幸慶,自己能有機(jī)會(huì)走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方,聆聽教授和導(dǎo)師們的教誨,參加清華大學(xué)高管研修班的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《陽(yáng)光心態(tài)、燦爛人生》、《現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。同時(shí),我要感謝國(guó)資系統(tǒng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在這為期十天的培訓(xùn)當(dāng)中,為我們提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我有幸參加這樣一次培訓(xùn)真是機(jī)會(huì)難得。同時(shí),作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習(xí)體會(huì),談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、全面優(yōu)化資源配置,鑄就團(tuán)隊(duì)精神
通過(guò)培訓(xùn),我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作,無(wú)論是集團(tuán)公司還是各分公司,打造出一支高效的團(tuán)隊(duì)是第一前提,因?yàn)槠髽I(yè)的任何目標(biāo)都需要團(tuán)隊(duì)的通力合作才能實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今“以人為本”的時(shí)代,人才是最大的財(cái)富,而團(tuán)隊(duì)組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),發(fā)展才能有最強(qiáng)勁的動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。團(tuán)隊(duì)精神更應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,最終達(dá)到共同目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。因此,團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
二、提升經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力
企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,追求利潤(rùn)最大化是其永恒的目標(biāo)。而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)施績(jī)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,導(dǎo)師曾介紹過(guò)一個(gè)外企的真實(shí)案例。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強(qiáng)度時(shí)說(shuō),他們?cè)谂嘤?xùn)員工“一崗多能”的基礎(chǔ)上,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制順利實(shí)現(xiàn)了部分員工從過(guò)去看一臺(tái)機(jī)床到現(xiàn)在看三、四臺(tái)機(jī)床的過(guò)渡,現(xiàn)在工人每天的勞動(dòng)強(qiáng)度平均在七小時(shí)以上。而且他們認(rèn)為,換工作服和洗手等準(zhǔn)備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因?yàn)橛行У膶?shí)施了績(jī)效考核,來(lái)調(diào)動(dòng)了大多數(shù)員工的積極性,企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。
而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的.難度,在這些企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)幾乎看不到閑散人員。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀(jì)律、思想工作上耗費(fèi)了很多管理的精力。作為一個(gè)大型的國(guó)有企業(yè),如何利用好有效的工作時(shí)間來(lái)?yè)Q取更大的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)有很大的潛力可挖。三、加大企業(yè)文化建設(shè)力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ),而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),才更具生命力。通過(guò)這幾天的培訓(xùn),使我對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價(jià)值觀、創(chuàng)新觀、成就感,將員工個(gè)人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái),通過(guò)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理機(jī)制的創(chuàng)新,將職工個(gè)人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn),從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié),互為支撐,形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
“萬(wàn)里征程快步起,無(wú)須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”通過(guò)本次培訓(xùn)使我學(xué)到了新觀念、新知識(shí)和新方法,而且使我更加深切地體會(huì)和感受到了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,作為一名企業(yè)管理者以“做主人,敢擔(dān)當(dāng),謀發(fā)展,惠民生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的重要性,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然幾天短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我有了一定的收獲,但我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的匱乏,我會(huì)把這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),為正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期的企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自已的綿薄之力!
企業(yè)管理培訓(xùn)心得4
近日,我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方xx范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的'學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨xx作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生xx。
5、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得5
八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長(zhǎng),因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>
整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)
對(duì)我而言,應(yīng)該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤,從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的.管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
三、發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是趨勢(shì)
通過(guò)此次培訓(xùn)的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,了解了國(guó)內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國(guó)外銀行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,理財(cái)業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財(cái)服務(wù)比單一的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺(tái)銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次,還知曉了國(guó)內(nèi)外各家銀行在理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財(cái)服務(wù)中心,實(shí)地觀摩了理財(cái)中心的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理財(cái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財(cái)產(chǎn)品,從而感受了理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)堅(jiān)定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的方式
我們銀行人天天在做市場(chǎng)營(yíng)銷,也在實(shí)踐著各種不同的營(yíng)銷方式和手段,但沒(méi)有更多的總結(jié),大部分人很少?gòu)睦碚撋霞右詫W(xué)習(xí)思考。培訓(xùn)中《商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷》課程讓我對(duì)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷有了全面和新的認(rèn)識(shí),對(duì)工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹立“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念。近年來(lái),隨著我國(guó)金融業(yè)的不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)格局發(fā)生了顯著改變,買方市場(chǎng)初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起!耙钥蛻魹橹行摹钡臓I(yíng)銷理念,即從客戶需求出發(fā),在對(duì)客戶信息進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,為客戶提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。
二是加強(qiáng)“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應(yīng)以上這種“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念,還必須通過(guò)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu),切實(shí)做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導(dǎo)給客戶,激發(fā)客戶的原始需求,從而創(chuàng)造客戶;對(duì)于已經(jīng)是我行客戶的,要對(duì)產(chǎn)品的不同性推介給客戶,引導(dǎo)客戶的需求從而選擇客戶。
總之,這次培訓(xùn)感受頗多,其中以上四方面認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中去,結(jié)合實(shí)際工作,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù),努力完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得6
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家__老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的'主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
5、寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得7
xx年x月xx日上午,xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理__的組織下,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司xx董事長(zhǎng)的“半年工作會(huì)議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),這說(shuō)明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jī)中也看到了我們公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。
在xx董事長(zhǎng)的報(bào)告中,總公司加大推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度,項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”,確保了項(xiàng)目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé),個(gè)人職責(zé)清單化,強(qiáng)化規(guī)章制度,使各部門在今后的`管理中有據(jù)可依,有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng),有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ,怎么干,要注意哪些?wèn)題。__項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目,更突出了合同的重要性,這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自己,熟悉各種合同內(nèi)容,嚴(yán)格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,提高專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),同時(shí)合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn),這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍,因此,合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃,運(yùn)行過(guò)程中的精細(xì)管理,必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過(guò)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的工作報(bào)告,使我從中學(xué)到了很多知識(shí),作為一名企業(yè)管理人員,應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以__董事長(zhǎng)報(bào)告為指導(dǎo)書,工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上,盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足,工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得8
一、收獲知識(shí)開拓視野
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程是辛苦的,但是收獲知識(shí)的體驗(yàn)是快樂(lè)的。清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁,在12天的時(shí)間里,我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí),多位著名專家學(xué)者精彩講授了《組織行為學(xué)》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》《企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與質(zhì)量控制》等課程,應(yīng)該說(shuō)每一節(jié)課都非常精彩,使我真正感受到學(xué)海無(wú)涯,天外有天。給我們授課的大多是全國(guó)知名的專家學(xué)者,滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車,或觀念超前,視角獨(dú)特;或幽默風(fēng)趣,妙語(yǔ)連珠;或通俗易懂,深入淺出。說(shuō)國(guó)事民情如數(shù)家珍,話民情民生貼近百姓。一堂專業(yè)性很強(qiáng)的課程,讓所有人聽得心領(lǐng)神會(huì),津津有味。我既開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更感到身心愉悅,如浴春風(fēng)。
二、感受風(fēng)范接受洗禮
培訓(xùn)期間使我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代,每天在宿舍、教室、食堂之間奔忙,連晚上也不休息,抓緊一切時(shí)間看講義、記筆記,和大家討論相關(guān)問(wèn)題,珍惜這來(lái)之不易的學(xué)會(huì)機(jī)會(huì)。各位老師們殫精竭慮,誨人不倦,甚至還利用課間休息時(shí)間向同學(xué)們講授知識(shí)。大師們的學(xué)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,清華濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊(yùn)深深感染著我們參加培訓(xùn)的每一個(gè)人。在中國(guó)的首席學(xué)府,能夠面對(duì)面聆聽頂級(jí)教授高層次高水平講課,感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范,接受一次人生的再教育和心靈的洗禮,這真是一筆無(wú)可替代的寶貴財(cái)富。
三、啟發(fā)思維轉(zhuǎn)變觀念
雖然時(shí)間短暫,但這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性,通過(guò)學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的.認(rèn)識(shí),這些知識(shí)象新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野,啟發(fā)了我的思維。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生。通過(guò)清華培訓(xùn)使我站在更高的層面上、用更全的視角去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力為豫光更強(qiáng)更大發(fā)展創(chuàng)新突破,奉獻(xiàn)一切。
四、凝聚精神展示風(fēng)采
培訓(xùn)期間,大家在學(xué)習(xí)和生活中相互幫助,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。在課堂上認(rèn)真聽講,熱烈討論;參觀中留心觀摩,虛心求教;課余時(shí)間,加強(qiáng)溝通,廣泛交流。每個(gè)人都將自己的全部熱情投入給這個(gè)和諧的集體。同時(shí)我們良好的精神風(fēng)貌,嚴(yán)格的組織紀(jì)律,規(guī)范有序的表現(xiàn)贏得了清華領(lǐng)導(dǎo)和老師們的贊譽(yù),也為我們這個(gè)集體爭(zhēng)得了榮譽(yù),樹立了豫光人的良好形象,展示了豫光人的風(fēng)采。一次次集體活動(dòng)大家都積極參加,體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體,充分展現(xiàn)了豫光文化的凝聚力和號(hào)召力。
“留學(xué)清華”的光榮已成為歷史,我將把培訓(xùn)中的收獲轉(zhuǎn)化成素質(zhì)能力,運(yùn)用到發(fā)展豫光的工作實(shí)踐中,更好地奉獻(xiàn)豫光。
。ㄒ唬⿵男撵`深處要更加重視學(xué)習(xí),真正將學(xué)習(xí)成為一種人生樂(lè)趣,當(dāng)成一種生活方式,把學(xué)習(xí)興趣和求知熱情,進(jìn)一步地放大起來(lái),延伸下去。
。ǘ┗钣们迦A所學(xué),開創(chuàng)性做好本職工作。通過(guò)培訓(xùn)提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,推動(dòng)工作開展的水平。清空杯子,注入新水,裝滿新知;放棄過(guò)去經(jīng)驗(yàn),從零開始。
“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處,“行勝于言”的清華校風(fēng)告訴我,人生之路雖遠(yuǎn),行則將至,豫光發(fā)展之路雖長(zhǎng),做則將成。我當(dāng)“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”,我當(dāng)超越自我,追求卓越!
企業(yè)管理培訓(xùn)心得9
解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,為公司改革發(fā)展做貢獻(xiàn)
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年,如何起好步,開好局,關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實(shí)證明,歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而,解放思想并不是空洞無(wú)物的,要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢(shì)、原有的思想觀念,就必然適應(yīng)不了形勢(shì)發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展,我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面,進(jìn)一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái),用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法管理經(jīng)濟(jì),用開拓創(chuàng)新的思路推動(dòng)發(fā)展;
二是盡快克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè),來(lái)處理問(wèn)題。要學(xué)習(xí)公司法,用現(xiàn)代企業(yè)制度,用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展,來(lái)思考和處理問(wèn)題;
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的`小生產(chǎn)意識(shí),眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國(guó)看十七冶,居安思危,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感;
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,看準(zhǔn)了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進(jìn),在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔(dān)責(zé)任,實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋,無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習(xí)氣,做到把工作當(dāng)事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動(dòng)腦筋、勤于思考,創(chuàng)造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展,要使基業(yè)常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要?jiǎng)?chuàng)新。觀念決定思路,思路決定出路。在創(chuàng)新發(fā)展思路上,要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,科學(xué)合理地配置資源,以變應(yīng)變,走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路;其次是管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的體制和機(jī)制,激勵(lì)和約束著各種生產(chǎn)要素,決定了企業(yè)的活力。我們要依據(jù)《公司法》,實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行法人治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)的體制和機(jī)制真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,充滿生機(jī)和活力;
第三是市場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國(guó)內(nèi),面向國(guó)際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持“走出去”的方針,利用兩種資源,開拓國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng),開拓非鋼市場(chǎng),做強(qiáng)做大主業(yè);
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求,改造人員的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法,進(jìn)行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任,把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,真抓實(shí)干,急起直追,贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán),加快科技發(fā)展,提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石。跨入“十一五”,公司又迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù),發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng),看我們能否真正抓住機(jī)遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段,要完成公司制的改制,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的大調(diào)整,是對(duì)公司及廣大員工的一次考驗(yàn),其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國(guó)家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定改制的信心和決心。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開拓要完成30億元,產(chǎn)值要完成28億元,力爭(zhēng)達(dá)到30億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000多萬(wàn)元,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對(duì)公司的發(fā)展重任,關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng),在非鋼和國(guó)外市場(chǎng)方面取得新的突破;要抓項(xiàng)目管理,把有效的資源配置在項(xiàng)目上;要抓住機(jī)遇,創(chuàng)造條件,掀起大干的高潮,滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營(yíng),各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個(gè)責(zé),是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責(zé)任應(yīng)更重大,其使命感應(yīng)更強(qiáng)。自己要進(jìn)一步樹立改革和發(fā)展的意識(shí),積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系,服從改革大局,做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事,少說(shuō)空話,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得10
在社會(huì)飛速發(fā)展的情況下,我個(gè)人認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必要前提。中小企業(yè)精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)中小企業(yè)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證中小企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)中小企業(yè)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的'各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是中小企業(yè)精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。
中小企業(yè)精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理之中,中小企業(yè)精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)橹行∑髽I(yè)精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型__企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長(zhǎng)型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從我們企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細(xì)化管理。
隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。
第一我們企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直是中國(guó)造紙行業(yè)國(guó)有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過(guò)歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長(zhǎng)期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。
1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)中小企業(yè)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得11
從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開始。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說(shuō)得好:‘兵馬未動(dòng),糧草先行’,這個(gè)道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個(gè)人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程,但到目前為至,參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人,真正能主動(dòng)去做精益的就更少了,且經(jīng)常會(huì)聽到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上,個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn):
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的'方式開展,公司出引導(dǎo)政策,并開展相關(guān)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多,可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解,甚至是三級(jí)四級(jí)分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實(shí)際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過(guò)程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進(jìn)行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善,實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4、精益推行的過(guò)程中,要想取得好的效果,有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門來(lái)主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門積極配合,而不要由下游部門來(lái)推動(dòng)上游部門來(lái)展開工作。
5、精益推行要長(zhǎng)期開展,不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,就必須長(zhǎng)期開展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)果。
上個(gè)月公司組織了ctpm精益管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后,本著分享為主,深入學(xué)習(xí)為輔,特在此分享學(xué)后心得體會(huì)。
ctpm精益化管理是建立在持續(xù)實(shí)行6s的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)不斷完善而產(chǎn)生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個(gè)區(qū)域里面,我們每天抬頭都能看見。但一直過(guò)了這么多年,卻沒(méi)有人真正關(guān)注過(guò),更沒(méi)有徹徹底底實(shí)行過(guò)。其實(shí)6s是我們每個(gè)企業(yè)員工對(duì)工作的一種態(tài)度,一個(gè)習(xí)慣,一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它,去學(xué)習(xí)它,并且實(shí)施它,光當(dāng)成口號(hào)喊喊,不改自由散漫的習(xí)慣,那么想要做到6s里所說(shuō)的恐怕很不容易,恐怕非一朝一夕所能改變的。
6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生,整理好辦公用品,更應(yīng)該是工作環(huán)境整潔有序,保證安全,以及樹立良好的個(gè)人素質(zhì)和自身修養(yǎng);更應(yīng)該不斷的去改進(jìn)和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應(yīng)手。結(jié)合自身情況靈活應(yīng)用,更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒(méi)有參與公司精益管理培訓(xùn)之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天按照領(lǐng)導(dǎo)要求做完相應(yīng)工作就算完事,沒(méi)有早會(huì)沒(méi)有總結(jié),也就沒(méi)有提升,現(xiàn)在好了,每天大家都知道自己的目標(biāo)自己的方向,早會(huì)的總結(jié)讓大家更有壓力更有動(dòng)力,這段時(shí)間,進(jìn)步是有目共睹的,受益匪淺!
企業(yè)管理培訓(xùn)心得12
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今日,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xx公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè),并且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下頭我從三個(gè)方應(yīng)對(duì)如何宣講xx公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)當(dāng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),所以,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。僅有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn),如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生十分積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民供給最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的'重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情景新問(wèn)題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責(zé)。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的主角。所以,要重視經(jīng)過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得13
我參加了市上組織的企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)課程,聽了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,使我對(duì)企業(yè)融資、企業(yè)管理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)。有三點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
一、企業(yè)融資
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的逐步完善,中小企業(yè)的發(fā)展受到了越來(lái)越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是仍然存在著很多問(wèn)題,特別是融資的問(wèn)題極大的阻礙著中小企業(yè)的發(fā)展,成為他們發(fā)展中的“瓶頸”。目前我國(guó)中小企業(yè)融資現(xiàn)狀,中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額,但是他們創(chuàng)造的CDP卻占全國(guó)60%。中小企業(yè)融資難的原因有其總體榮譽(yù)度較低、融資成本高、缺乏為其服務(wù)的政策性銀行。針對(duì)以上問(wèn)題,我們應(yīng)該提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平,及案例健全的財(cái)務(wù)管理制度、完善中小企業(yè)的擔(dān)保制度、適應(yīng)中小企業(yè)需要,不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)發(fā)展,不斷擴(kuò)大直接融資規(guī)模。為促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展,從根本上解決其融資難問(wèn)題,構(gòu)建長(zhǎng)效的機(jī)制,刻不容緩。
二、創(chuàng)新促管理,加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重在于人才,在于充分挖掘人才的潛能,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者如何發(fā)展人才?發(fā)現(xiàn)什么人才?怎樣培養(yǎng)人才?培養(yǎng)人才哪些方面?這就需奧企業(yè)管理者具備一定的'素質(zhì)和洞察力。首先,作為一個(gè)成功的企業(yè)管理者應(yīng)具備這些素質(zhì):實(shí)事求是,誠(chéng)實(shí)正直;雄心壯志,終有所成;堅(jiān)韌不拔,持之以恒;頑強(qiáng)執(zhí)著,積極進(jìn);心態(tài)積極,樂(lè)觀上進(jìn);正確思考,目標(biāo)合理;遠(yuǎn)見卓識(shí),利益巨大多留心生活,開發(fā)創(chuàng)新潛力;謀定而后動(dòng),按照自己的決策去做事。其次,要有創(chuàng)新精神,這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水品,提高管理效率。就像唐僧就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,他知道孫悟空要管緊,所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì)犯大錯(cuò),偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣,一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就這樣形成了。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一種戰(zhàn)略性的軟件資源,實(shí)體就是企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)所有人的思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是促進(jìn)人的積極性和能動(dòng)性,并對(duì)人的生存和發(fā)展手段、目標(biāo)具有導(dǎo)向作用;對(duì)不符合企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用;并通過(guò)制度文化的激勵(lì)和約束的杠桿作用,使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人義無(wú)反顧的朝著融會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的方向奮斗;而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是否發(fā)揮的最好,最終取決于文化是否能夠吸引、感召人,能否為廣大職工所接受,并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
放眼未來(lái),我公司前途一片光明。各方面政策的支持,對(duì)于技術(shù)人員的再次培訓(xùn),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有量,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)發(fā)展道路。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和發(fā)展有了更高層次的認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)、技能不斷充實(shí)自己。將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力。
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