銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案（精選12篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案，希望能夠幫助到大家。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 1
本次活動以“中秋節(jié)”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
一、活動時間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動目的
以中秋佳節(jié)為引爆點，以事業(yè)企業(yè)單位為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動內容
活動主要包括以下內容：
�。ㄒ唬爸星铩眱�(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品，促進銀保保費規(guī)模的迅速增長，同時保持和提升郵政保險的競爭優(yōu)勢，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1.“中秋”凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價值xx元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選x個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的`特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
2.“中秋”活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
�。ǘ敖鹎餇I銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內容有：
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。
�。ㄈ爸星铩鄙鐓^(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
活動期間，各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶-資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
�。ㄋ模爸星铩被顒�。
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“中秋”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：
四、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在x月份實現(xiàn)以下目標：
1.客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高。
2.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期水平。
3.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比x月份增長x%。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 2
一、 活動思路及目的
1、 將認籌客戶當成業(yè)主對待，在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認籌，促進項目認籌工作的進展;
2、 加強項目的形象宣傳，及項目品牌的影響力;
3、 促進與客戶的交流,展示發(fā)展商實力與誠意，提升讓客戶對開發(fā)商的認可以及形成企業(yè)美譽度傳播;
4、 增進項目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。
二、 活動主題:
中秋月·鄰里情— —xx天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會
三、 活動時間:
9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活動地點:
天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設備齊全)
五、 活動參與人員
1、 認籌客戶及部分誠意度極高的'未認籌客戶
2、 天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)
3、 xx公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表
六、 參與方式
1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。
2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場，第二聯(lián)抽大獎，第三聯(lián)領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總人數(shù)控制在180-230人左右。
七、 活動形式:
自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介
八、 活動內容及流程
時 間
節(jié)目安排
備注說明
5:00
客戶陸續(xù)到場并簽到
安排背景音樂，同時發(fā)放項目最新的折頁，來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念，以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。
6:00
開場演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6:05
主持人致開場歡迎詞
6:08
xx公司代表及客戶代表致辭
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭，在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動主要內容
主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6:15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場氣氛。
6:25
xx公司代表講話，宣布冷餐會開始并祝酒
介紹片區(qū)及項目未來遠景描述，表達對客戶支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐。可邀請客戶即興表演。
6:50
互動游戲
中秋有獎猜謎。
7:10
國基公司代表講話及第一輪砸獎
講述承建商資質、項目工程質量及工程進度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。
7:25
互動游戲
中秋有獎猜謎以及項目知識問答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一個表演，增加現(xiàn)場歡笑聲。
8:00
規(guī)劃設計院代表講話及第二輪砸獎
講述建筑設計理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質生活。抽獎5份，規(guī)則同前次，設計院代表頒獎。
8:15
獨唱
2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8:25
xx公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎
宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份，規(guī)則同前次，xx代表頒獎。
8:35
共同歌唱《朋友》，活動結束，客戶領取禮品
由主持人及演員領歌，在歡樂中結束活動。
備注:
餐飲費標準:建議為80元/人，總費用預計為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實)
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 3
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業(yè)務的支持與厚愛，開展“xx”專項營銷方案。具體方案如下：
一、活動時間
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活動對象
我行xx卡的客戶。
三、活動方案
�。�1）活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機會贏得x元話費獎勵（前x名）。
�。�2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。
以上兩項我行員工參與無效。
�。�3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置：
一等獎x名，高檔電鍋一個。
二等獎x名，移動電源一個。
三等獎x名，x元話費。
特別大獎：凡第x名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。
�。�4）凡x月x日開通我行手機銀行且成功轉賬x次的客戶均可得到移動電源一個。
四、特別說明
中一、二等獎及相關宣傳品的.客戶，由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣xx行電子銀行部領取，三等獎在活動結束后由我行從后臺統(tǒng)計直接匯入中獎人賬戶。
在法律允許的情況下，活動方案的最終解釋權為x縣xx銀行所有。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 4
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
一、活動內容
�。ㄒ唬╅_展“中秋”主題活動
1、活動對象：
支行全體存款客戶。
2、活動時間：
20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動規(guī)則：
活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿名幸運客戶，分別贏取價值xx元的x商品。
�。ǘ╅_展“中秋”主題活動
1、活動對象：
支行全體貸款客戶。
2、活動時間：
20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動規(guī)則：
活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運客戶，分別贏取價值x元的x商品。
二、活動安排
活動結束后在x月中旬抽獎，抽獎在公證部門的`公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布，并到指定地點xx。
三、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點xx，視為客戶自動放棄。
四、活動宣傳
�。ㄒ唬┍局懈鳡I業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。
（二）本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
�。ㄈ┍局懈鞑块T和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 5
【活動名稱】
20xx銀行杯家庭（少兒）才藝大賽
【活動主題】
花好月圓，感恩金秋
【活動目的】
1.大力宣傳我行最近發(fā)售的理財產(chǎn)品，吸引新客戶到我行開戶并辦理相應業(yè)務。
2.通過中秋國慶系列活動，進一步宣傳企業(yè)整體形象，提升企業(yè)知名度和美譽度。
3.通過活動最大限度提升人氣，旨在向中高端客戶和大眾客戶表達我行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播我行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀行和客戶“雙贏”理念。
【活動時間】
20xx年中秋到國慶前后，具體時間待定
【活動地點】
xxx社區(qū)及周邊
【主辦單位】
xxx
【參與人員】
xxx
Part 2.
【目標群體】
中高端社區(qū)中產(chǎn)階級和成功人士為目標群體。
【主打產(chǎn)品】
可根據(jù)實際情況決定
重點在于推出我行發(fā)售的理財產(chǎn)品及卡產(chǎn)品。
以中秋、國慶節(jié)為引爆點，以個人中高端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展；同時通過“感恩金秋”營銷宣傳活動的開展，確立銀行品牌社會形象，增強客戶對銀行個人金融三級服務（VIP服務、社區(qū)服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。
Part 3.
【活動內容以及流程】
前期宣傳——活動準備——人員分工——場地布置——活動流程——場地收拾——后期跟蹤
【當天流程】
第一環(huán)節(jié)開場舞（活躍氣氛，吸引注意力）
第二環(huán)節(jié)家庭（少兒）才藝比賽開始（評委包括我行和小區(qū)評委）第三環(huán)節(jié)現(xiàn)場演示或咨詢
播放關于推出產(chǎn)品的PPT現(xiàn)場介紹，現(xiàn)場演示或接受咨詢，并散發(fā)相關宣傳單。
�。ㄔ摥h(huán)節(jié)在比賽后進行，當其他人在計分排名安排發(fā)獎時，正好空余時間介紹我行產(chǎn)品，而參加比賽的家庭在等待最后結果和頒獎，也不會離場）
第四環(huán)節(jié)比賽頒獎，領導講話
第五環(huán)節(jié)填寫客戶意向調查表
（對于有意向客戶可要客戶填寫客戶意向調查表，這樣就有機會讓客戶留下姓名、電話等個人信息，為以后的營銷行為做鋪墊。而針對興趣較濃厚的客戶，我們要向其介紹我行一些增值服務以及本次活動的優(yōu)惠措施，用專業(yè)的話術打動客戶，盡最大可能爭取客戶確定來開戶，實現(xiàn)營銷成功。）
【物料準備】
1.舞臺布置背景畫、充氣拱門、氣球若干
2.多媒體設備、可折疊桌椅、宣傳折頁若干、張貼海報數(shù)張、橫幅、客戶信息調查表等。
3.獎品、禮品。由于天氣較熱，還需要準備些礦泉水。
【活動宣傳】
1.前期宣傳。與小區(qū)居委會負責人溝通好宣傳方式，通過在小區(qū)居民大會上宣布活動時間及地點進行前期初步宣傳，并在小區(qū)宣傳欄中張貼海報和橫幅。
2.營銷活動中，大力派發(fā)宣傳單頁，并請客戶留下聯(lián)系方式和理財需求，同時現(xiàn)場解答客戶對于理財產(chǎn)品的疑問，對于留下聯(lián)系方式的客戶贈送精美小禮品（例如U盤一個、撲克牌一副等），目的在于可在后期通過電話等方式對其進行二次營銷及深度挖掘。
3.活動完畢后可告知客戶我行近期將在支行開展理財講座，邀請客戶來行參與，讓客戶更多的`體會到我行完善的金融服務。
4.后期維護。將搜集到的客戶名單分配給支行各個客戶經(jīng)理進行一對一的跟蹤服務，經(jīng)常與客戶通過電話和上門拜訪等方式進行溝通，加深客戶對我行的忠誠度。
【活動費用】
（1）場地租賃費：
（2）宣傳制作費：
（3）獎品、禮品購置費：
（4）午餐飲水費用：
（5）資料投遞費：
【注意事項】
1.如現(xiàn)場人員擁擠，要安排專門的人員負責維持現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場人員人身安全。
2.中途多媒體設備出現(xiàn)故障，馬上調試。
詳細流程
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 6
xx縣xx行為感謝廣大客戶對我行電子銀行業(yè)務的支持與厚愛，開展“珍愛和平中秋有禮”專項營銷方案。具體方案如下：
一、活動時間
20xx年9月x日—20xx年9月xx日
二、活動對象
我行圓鼎卡的客戶
三、活動方案
(1)活動期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有機會贏得10元話費獎勵(前200名)。
(2)凡x月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡第70名及第93名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。
以上兩項我行員工參與無效
(3)、凡綁定我行圓鼎卡的客戶(含8月之前綁定的客戶)均可參加幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置：
一等獎20名，高檔電鍋一個;
二等獎100名，移動電源一個;
三等獎300名，10元話費;
特別大獎：凡第70名及93名中二獎的.客戶可得價值500元品牌床上用品。
(4)、凡x月x日開通我行手機銀行且成功轉賬2次的客戶均可得到移動電源一個。
四、特別說明：
中一、二等獎及相關宣傳品的客戶，由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣xx行電子銀行部領取(總行六樓、xx路汽車站西)，活動方案(1)及三等獎在活動結束后由我行從后臺統(tǒng)計直接匯入中獎人賬戶。
五、在法律允許的情況下，活動方案的最終解釋權為沛縣農(nóng)商銀行所有。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 7
一、活動組委會
1、負責：
董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部
2、成員：
各部門負責人
二、活動時間：
9月6日至9月30日
三、中秋節(jié)策劃方案活動目的：
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)國人的第二個長假國慶節(jié)營造商場第二個銷售高峰，以及針對長假后的冷淡市場有的放矢，減緩及減小銷售下降趨勢。
四、中秋節(jié)策劃方案活動主題：
慶中秋，迎國慶，送大禮!
五、活動口號：
略
六、中秋節(jié)活動方案場景布置：
(一)、場外布置：
大門對聯(lián)：
萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);
外墻懸掛巨幅：
寬：高=10*13M，宣傳活動內容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二)、場內布置：
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設立一個大月餅(由采購部洽談);
3、在一樓入口處設立一座牌坊，在收銀臺后側陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠;宮廷燈籠數(shù)量具體安排。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊，同時加強對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型(2.5米寬)的`燈籠(用KT板制做)，在大燈籠下方吊方塊字樣中秋節(jié)快樂，在從再加上其它的裝飾物。
七、中秋節(jié)活動方案宣傳策略
1、DM海報宣傳
2、電視媒體宣傳：
A、宣傳內容：相關活動內容;
B、時間：9月20-27日;
C、費用收�。�
D、宣傳形式：動畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳;
4、場內播音宣傳;
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內容：XX祝全市人民中秋節(jié)快樂
八、活動策略：
活動一、留住快樂瞬間
活動時間：9月6日---9月30日
活動內容：咨詢處參與抽獎活動。
獎項設置：隨便你定
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 8
活動一:
今年中秋不送禮,送禮就送全家福
活動對象:
�？ǹ蛻�(含借記卡、信用卡)
活動時間:
20xx年9月x日20xx年10月x日
活動規(guī)則:
活動期間，湖北農(nóng)信福卡客戶可在全省各社區(qū)銀行網(wǎng)點報名預約，免費拍攝全家福或個人相片一張(附贈精美相框)。拍攝地點為各社區(qū)銀行網(wǎng)點。拍攝當天推薦家人成功辦理�？ɑ蚝灱s電子銀行產(chǎn)品，每個網(wǎng)點前10名客戶還可獲贈20元禮品一份。
活動說明:
我行對拍攝的“全家�！睋碛惺褂脵�。
活動二:曬照去邂逅農(nóng)信、偶遇驚喜
活動對象:
“湖北農(nóng)信電子銀行”微博粉絲
活動時間:
20xx年9月x日20xx年10月x日
活動規(guī)則:活動期間，關注官方微博“湖北農(nóng)信電子銀行”，參與主題為“邂逅農(nóng)信、偶遇驚喜”微活動，上傳以湖北省轄內農(nóng)商行、農(nóng)合行為題材的照片并@三位好友即可參加活動�；顒庸灿嬋�，微博抽獎平臺每周抽取一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三十名。
一等獎:每周1名，共3名 1000元拍立得相機一臺
二等獎:每周2名，共6名 700元便攜相片打印機一臺
三等獎:每周30名，共90名 30元指南針一個
活動說明:
1、照片以湖北省轄內農(nóng)商行、農(nóng)合行為主題，如:網(wǎng)點的.外景、營業(yè)牌、營業(yè)廳等。
2、堅持作者原創(chuàng)(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有盜圖行為，取消參賽資格)。
3、照片可以使用相機、手機等拍攝，來稿黑白、彩色不限，數(shù)量不限，一個粉絲每期最多獲獎一次。
4、照片涉及到的著作權、肖像權等問題由作者負責。
5、我行對獲獎作品擁有使用權。
6、活動結束后二十個工作日內，將獲獎信息通過湖北省農(nóng)信社官方網(wǎng)站對外公布。
活動聲明:
1、凡參與本次活動即視為同意活動規(guī)則所述的各項規(guī)定。
2、自獲獎名單公布起一個月內，如通過在我行預留聯(lián)系方式無法聯(lián)系到獲獎客戶，且獲獎客戶未主動確認中獎信息的，將視為客戶自動放棄獎品。
3、湖北農(nóng)信非本次活動的商品或服務提供商，如發(fā)生與商品或服務有關的爭議，湖北農(nóng)信將協(xié)助客戶與商家協(xié)調解決。
4、本次活動以湖北農(nóng)信系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 9
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，銀行業(yè)之間的競爭日益激烈，銀行不僅要靠大眾客戶維持發(fā)展，而且要靠中高端客戶發(fā)展，銀行中高端客戶數(shù)量的多少直接決定它的競爭能力. 個人金融市場面臨的情況日趨嚴峻，在個人中高端客戶日益增多的情況下，個人金融業(yè)務的利潤有很大一部分是由中高端客戶所帶來,為了能更好地應對競爭，按照XXXX銀行總行《關于印發(fā)XXXX銀行20xx年中高端客戶(個人)營銷指引的通知》的精神，根據(jù)不同客戶的需求特點，我部制定了中高端客戶維護方案以及新增中高端客戶的營銷方案:
一、維護現(xiàn)有中高端客戶，防止客戶流失：
（一）本著“以客戶為中心”的服務理念，始終要確保對中高端客戶提供優(yōu)質高效的服務。如果我們不能給客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，客戶就不會對我們的服務滿意，更不會建立較高的忠誠度和合作關系。因此，我們應實施全面、高質量的營銷，在產(chǎn)品質量、服務質量、客戶滿意度等方面形成密切關系。服務要從細節(jié)問題上入手，比如遇到銀行政策、制度變更時在媒體上報道或公告廣大客戶的同時還應特別告知我行中高端客戶群體，加強對他們的提醒；要進一步的做好網(wǎng)上銀行等電子銀行的售后服務工作，有問題時安排技術人員第一時間解決，避免出現(xiàn)系統(tǒng)問題導致客戶不滿的情況；個人中高端客戶的資金周轉較大，我們要優(yōu)先滿足這部分優(yōu)質客戶對現(xiàn)金需求時的供應等等。
（二）充分關注中高端客戶的日常動態(tài)。 中高端對我們的.發(fā)展提供很大的資源保障，所以在日常工作中我們要時刻盯緊優(yōu)質客戶的資金流向。每一個中高端客戶的一舉一動，銀行應該給予密切關注，利用—切機會加強與中高端客戶之間的感情交流。如個人中高端客戶的一些重要喜訊，銀行公司客戶經(jīng)理和個人客戶經(jīng)理都應該隨時掌握信息并將重要事項上報行領導，及時給予關注，鮮花祝賀、短信祝福都將提高客戶對銀行的滿意度。
�。ㄈ┒ㄆ诎才艑χ懈叨丝蛻舻纳祥T拜訪工作。通過上門拜訪使客戶感受到銀行對他們的重視，了解客戶更多的動態(tài)、想法，收集對銀行的意見和建議，以使下一步營銷更有目的、有計劃。征求中高端客戶對客戶經(jīng)理的意見，因為客戶經(jīng)理營銷工作的好壞，是決定銀行與客戶關系的一個至關重要的因素。
�。ㄋ模┙�(jīng)常組織中高端客戶之間的座談會 。每年至少組織一次銀行與中高端客戶之間的座談會，聽取客戶對銀行產(chǎn)品、服務、營銷、產(chǎn)品開發(fā)等方面的意見和建議，對未來市場的預測，對銀行下一步的發(fā)展計劃進行研討等等。這樣的座談會不但對銀行的有關決策非常有利，而且可以加深與中高端客戶之間的感情，增強客戶對銀行忠誠度。
二、中高端客戶新增營銷方案
（一）做好數(shù)據(jù)庫維護，為客戶營銷打下基礎
1. 從我行存量客戶細分入手，營業(yè)部、文家支行以及各分理處應健全優(yōu)質客戶信息檔案，實行客戶資源細化管理，根據(jù)客戶不同的資產(chǎn)構成情況，對潛質客戶進行區(qū)別化、分產(chǎn)品地進行營銷，將此類
客戶盡力營銷拓展達標，成為我行中高端客戶。
2.大堂經(jīng)理、柜臺工作人員在日常工作中，如發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質客戶，應及時做好記錄，并向客戶經(jīng)理推薦；客戶經(jīng)理在收到優(yōu)質客戶推薦信息時，應及時跟進營銷。
�。ǘ┳龊檬袌鲅芯�，拓寬客戶營銷渠道
1.各營業(yè)機構應了解自身周邊客戶分布情況，組織力量對高檔社區(qū)開展有針對性的營銷宣傳活動。
2.重視對專業(yè)市場（園區(qū)）、商圈內的私營業(yè)主的營銷。
3.做好公私聯(lián)動營銷，加強對有潛力的公司客戶中高層管理人員和經(jīng)濟實力較強的普通員工的營銷力度。
4.拓寬思路，積極爭取合作渠道資源開展營銷活動。如保險公司、擔保公司以及其他合作單位等。
�。ㄈ┳龊每蛻艏毞郑行蛲七M客戶營銷
1.針對目標客戶，重點加強客戶營銷工作。保持對目標客戶的關注、跟蹤，通過多種途徑（存款、貸款、理財和保險等）吸引客戶在我行辦理業(yè)務，購買產(chǎn)品，達到我行中高端客戶認定標準。
2.利用電話、上門拜訪等形式，采取生日問候、節(jié)日問候、新產(chǎn)品推介等方法，增強與客戶的情感溝通，提高客戶的忠誠度，以便能進一步開展業(yè)務，推行產(chǎn)品。
�。ㄋ模┳龊镁W(wǎng)點服務，營造愉悅的業(yè)務辦理環(huán)境
1.改善網(wǎng)點服務質量，抓好服務細節(jié)，如迎接禮儀、解答客戶疑問等，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境，全面提升客戶在我行網(wǎng)點辦理業(yè)務的服務體驗。
2.為中高端客戶提供差異化優(yōu)質服務，優(yōu)質大客戶來行辦理業(yè)務，客戶經(jīng)理可陪同辦理，幫助他們解決辦理業(yè)務過程中遇到的問題，并進一步溝通業(yè)務需求。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 10
一、背景分析：
隨著電信行業(yè)客戶服務的深入，以積分、繳費等原由贈送客戶禮品越來與普遍，贈品使用日益豐富，逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段，隨著市場競爭越發(fā)激烈，也面臨著贈品缺少差異化；贈品價值越來越大，企業(yè)成本增加；怎配多為日常用品，難以加載企業(yè)宣傳信息等問題，使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務市場推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
二、活動實施
�。ㄒ唬┗顒虞d體：幸運刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩（福彩）優(yōu)惠券（2元）+兩個月免費中郵閱讀卡（價值30元）中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率；獎額高：郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機會；體彩（福彩）獎金最高1000萬元。
2、電信公司可自設中獎獎品。
�。ǘ┗顒淤M用預算
幸運刮刮卡：單價2元/枚，數(shù)量5萬枚，活動總計費用10萬元。
�。ㄈ┗顒舆\作模式
1、到電信辦理業(yè)務的`客戶進行贈送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進行寄遞。
3、郵政提供免費名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務。
三、效果評估：
1、體現(xiàn)X電信對老客戶的關懷，達到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務宣傳，通過郵寄精準找到潛在客戶。
3、成本低，反饋高，可提高客戶意料外收獲。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 11
活動時間：20xx年9月27日16：00-18：00（擬定）
活動地點：二樓理財沙龍
活動主題：紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數(shù)：10—20人
活動目的：為感謝客戶對郵政儲蓄的.支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒
會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢，為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。
活動流程
15：30-16：00來賓簽到，同時播放宣傳視頻
統(tǒng)計嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名16：00-16：10由主持人介紹來賓，行長致辭
由領導介紹本次活動主旨，宣布客戶酒會正式開始。16：10-18：00酒會開始
客人自由交流，就餐時提供紅酒，自助冷餐，現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財產(chǎn)品介紹。18：20-幸運抽獎
入場時提供獎券，獎券分為ab卷，a卷為基本獎，b卷用作抽大獎，設大獎若干份現(xiàn)場抽取，中大獎者將獎券收回，其余未中獎者憑a券領小獎�；顒踊ㄙM
布置會場：n元
冷餐:n元
紅酒：n元
獎品：n元
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案 12
一、活動背景：
目前公司已擁有一定的客戶群體，且銷售壓力增大，增速放緩。
二、活動目的：
1、維系與老客戶的友好合作關系，感恩老客戶的支持，回饋老客戶。
2、拓展新客戶的，推廣公司項目。
3、緩解銷售壓力，促進銷售速度的.目標，推動客戶轉介活動。
三、活動時間：
20xx年9月1日~20xx年9月28日
四、活動對象：
所有客戶以及訂單客戶
五、活動方式：
老客戶向公司推薦新客戶，并且達成成交意向，新客戶簽訂確認書之后，將依據(jù)相關成交情況給予老客戶相應獎賞。
六、客戶界定
1、老客戶：與本項目已簽訂合同的客戶。
2、新客戶：在老客戶的推薦下，首次了解公司項目，或在對項目有一定了解的基礎上，首次親臨本公司進行咨詢，并成功簽約的客戶。
七、活動內容
1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心，新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶，自行購買的新成交客戶不在此活動范圍內。
3、新老客戶必須簽訂合同，繳清地款。
4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
八、獎賞方式：
1、“感恩老友”基金（3000元）
2、“好朋友”基金（1000元）
3、代金券（價值500元）
4、“開門大吉”禮包（價值500元）
九、實施細則：
十、推廣方式
1、口頭告知
在新客戶成交時，銷售員給其詳細介紹“以老帶新”的回報
措施，利用首因效果加強其印象，使其成為“以老帶新”中的忠實一員。
2、電話告知
活動確定后，銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群
獎勵制度
已簽訂合同、繳款完畢，并向親友介紹、推薦；且推薦購買成功的老客戶
贈送
“感恩老友”基金3000元，此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù)，進行累加。
在購買地塊半年內動工的客戶土地正式啟用后贈送“開門大吉”禮包（價值500元）
居基金活動信息，鼓勵其以老帶新，并每半個月進行再提醒；
4、在營銷中心設置易拉寶介紹“感恩老友”獎賞活動措施及內容
十一、活動流程：
1、首先填寫《好鄰居推薦單》
2、銷售部負責人簽字
3、新客戶簽約
4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計劃基金
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