年度工作總結(jié)集錦
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的年度工作總結(jié)集錦,希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié)集錦1
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項(xiàng)存款快速增長。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬元,增長了 %。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個(gè)新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200*年,我行實(shí)現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年,我行將對公市場細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的.滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲蓄余額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
年度工作總結(jié)集錦2
回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對三個(gè)月來的工作總結(jié):
工作期的工作能夠分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情景,加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。
為績效管理供給參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,經(jīng)過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計(jì)基礎(chǔ)工作
。1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。
。2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對華品公司會計(jì)電算化情景進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
。3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
。1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,堅(jiān)持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的.主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情景下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,經(jīng)過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值。
年度工作總結(jié)集錦3
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長中已渡過一年半;厥鬃哌^的時(shí)光,很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難,但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對前期的工作簡單做以下三方面總結(jié):
一、 在風(fēng)險(xiǎn)控制方面。
在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專業(yè),為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ),軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性,在卡中心時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)險(xiǎn)控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里,在作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行,從剛開始的疑似欺詐率5%左右,經(jīng)過向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過程中更加注意把握細(xì)節(jié),疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時(shí)作業(yè)中也會出現(xiàn)個(gè)別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象,我的措施是及時(shí)回顧作業(yè)過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決時(shí)刻注意,效果不太了就向他人請教。
二、 在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平方面。
從一個(gè)不懂銷售新手,到一個(gè)保持五級客戶經(jīng)理八級貢獻(xiàn)精貼的我,在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升,主要是通過自己平時(shí)喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵(lì)培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選,在平時(shí)作業(yè)過程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)改正。三人行必有我?guī)熝,我?jīng)常會觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個(gè)目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng),愛行如家,維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象,做一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過自己的不懈努力業(yè)績得到了很大的提升,從入職上半年平均每月75分左右,近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會成功。
三、 在自身綜合能力提升和參與卡中心建設(shè)方面。
我是一個(gè)非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人,注重社會實(shí)踐能力的培養(yǎng),從小學(xué)到高中到大學(xué),一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作,每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會副組長職務(wù),在工會工作上用心服務(wù)于每一位員工,積極出謀劃策,為員工謀福利,設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長,我始終堅(jiān)持做對社會有用的人,做一個(gè)全面發(fā)展的綜合型人才,遇到可以鍛煉的機(jī)會都會積極爭取能力也是在大量的工作實(shí)踐中培養(yǎng)出來的。現(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力,有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),這和我堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加實(shí)踐鍛煉離不開的。機(jī)會總是垂青于有準(zhǔn)備的人,相信努力就有希望!
以上是我做的工作總結(jié),如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。
一年來,在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志們的積極配合下,我能認(rèn)真按照行里的`各項(xiàng)規(guī)章制度要求,對照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報(bào):
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。我是一名行員,但更是一名黨員,同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學(xué)以立德,學(xué)以增智,主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時(shí),還按照行里要求,給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報(bào)送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也久而久之養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng);、制度化,促進(jìn)了我們“依法履職,制度至上,文明服務(wù),促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實(shí)。
二、深刻把握制度至上的著力點(diǎn)。當(dāng)前,各級行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作,使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為,加強(qiáng)制度落實(shí)是干好會計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有利保證,離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅(jiān)持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時(shí)候,難免有暫時(shí)得罪人的地方,可是我清醒的認(rèn)為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來,我深深地體會到:基層央行履職核心價(jià)值觀的其中一點(diǎn)就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實(shí)。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生,已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個(gè)警鐘。我們既然愛護(hù)同志,就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度,一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此,我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗(yàn)和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,認(rèn)為,加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時(shí),也非常重要和必要。只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,才能做到章可循,有規(guī)可依。年內(nèi),我結(jié)合實(shí)際,協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查,進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升,加強(qiáng)監(jiān)督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。作為一名副職,就應(yīng)當(dāng)拉偏套,使正勁。時(shí)時(shí)處處要為團(tuán)隊(duì)建設(shè)操心謀事。精誠團(tuán)結(jié)同事,共創(chuàng)和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績,但是成績都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時(shí)們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績,就是為了明天更好的開展新的工作,接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力是一個(gè)行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn),也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織核心競爭力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。其次,要發(fā)揮人的積極性,堅(jiān)持以人為本,用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾,達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊(duì)成長的完美融合,使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝x行長和同志們對我一年來工作上的關(guān)心與支持!
年度工作總結(jié)集錦4
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
一、全年銷售完成情況
二、具體工作開展情況
。ㄒ唬⿵(qiáng)化內(nèi)涵,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,本年度,本人重點(diǎn)通過多種形式,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
。ǘ┳裾率丶o(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場等客戶手中,從不計(jì)較,自己工作的得失多少。
。ㄈ┳龊娩N售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場等客戶群體的'交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,解答實(shí)際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況,了解實(shí)情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計(jì)劃
。ㄒ唬┘哟髮W(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,做好計(jì)劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時(shí),自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時(shí)光飛逝,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
年度工作總結(jié)集錦5
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、費(fèi)用的規(guī)范管理:
(1)嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個(gè)部門,為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
二、會計(jì)的基礎(chǔ)工作:
(1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會計(jì)檔案的。
(2)按規(guī)定時(shí)間及要求編制集團(tuán)公司所需要的'財(cái)務(wù)報(bào)表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤等情況。
3)每月按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理,每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬,核實(shí)到每個(gè)部門,每個(gè)責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理。
(5)每月按時(shí)核算職工的工資及費(fèi)用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn),核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用,以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時(shí)提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時(shí),加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。
(4)10月份根據(jù)公司去年的利潤將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時(shí)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算。
四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作 作為基層工作者,我充分認(rèn)識到自己是一個(gè)執(zhí)行者,無論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五、工作中存在的問題:所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯(cuò),在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1、財(cái)務(wù)會計(jì)知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報(bào)表的編制原理弄懂(轉(zhuǎn)載自億庫網(wǎng)3、工作中有時(shí)會馬虎,值得去改進(jìn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
年度工作總結(jié)集錦6
我叫**,任職期間,本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)做好本職工作,取得了一定的成績。現(xiàn)在,將本人在20xx年開展工作、履行職責(zé)方面所做的工作做一簡要述職。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于畢業(yè)不久就在機(jī)關(guān)工作,我深知自己業(yè)務(wù)技能差,現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)缺,于是本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),主動利休班時(shí)間到現(xiàn)場學(xué)習(xí)。平時(shí),只要工作不忙,我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及《鐵道工務(wù)》等書籍雜志。遇到線上重點(diǎn)施工,如我段20xx年開展的水害復(fù)舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時(shí)間前往施工地點(diǎn)學(xué)習(xí),并虛心向現(xiàn)場施工人員了解情況、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中,我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流,虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識!肮Ψ虿桓队行娜恕保ㄟ^長期堅(jiān)持努力,我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達(dá)工作
三年的工作經(jīng)驗(yàn)使我深刻認(rèn)識到工作的重要性。所以,我時(shí)刻要求自己:不能出一點(diǎn)差錯(cuò),不能漏報(bào)一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養(yǎng)成了任何事情務(wù)必做筆錄的習(xí)慣,無論是交班會議上的要求,電話通知、匯報(bào)的各種信息,我都堅(jiān)持條條筆錄。在收集沿線各單位上報(bào)的信息時(shí),注意信息的完整性,不做簡單記錄,還要問明白、了解清楚現(xiàn)場的各方面相關(guān)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)及各部門的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。在處理信息時(shí),我要求自己不能只做一只傳話筒,要動腦筋、想問題,對于沿線上報(bào)的信息,我要進(jìn)行分析、綜合,能處理的及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的再向上級上報(bào)信息,并適時(shí)提出自己的想法和建議,方便領(lǐng)導(dǎo)更快決策。一年來,我從未發(fā)生過漏報(bào)信息等情況。
三、積極聯(lián)系,為段各項(xiàng)施工爭取更多時(shí)間
20xx年,我段的`重點(diǎn)施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時(shí)隨地與上級部門聯(lián)系,積極為線上施工爭取更多的時(shí)間、更大的空間。為此,我堅(jiān)持每晚、每早與20xx部門加強(qiáng)聯(lián)系,了解近期車流狀況,提早提報(bào)施工計(jì)劃,并根據(jù)近期車流狀況,不失時(shí)機(jī)地提出自己的建議,努力爭取更長的“天窗”時(shí)間。今年,我段的重點(diǎn)施工有多處水害復(fù)舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級良好的協(xié)調(diào)與配合,為每一項(xiàng)施工的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范調(diào)度內(nèi)業(yè)管理
20xx年,我積極學(xué)習(xí)站段基礎(chǔ)資料(material)管理的先進(jìn)方法和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我段實(shí)際,進(jìn)行創(chuàng)新,規(guī)范、完善了我段的調(diào)度內(nèi)業(yè)管理。一方面,將各方面的信息分門別類進(jìn)行儲存,以備查;一方面,主動學(xué)習(xí)電腦知識,采用電腦進(jìn)行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問題:
雖然在工作中取得了一定的成績,但是還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點(diǎn)和不足,例如,我缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致有時(shí)不能正確了解現(xiàn)場情況,語言表達(dá)能力和文字水平都亟需提高。
以上就是對本人20xx年工作的簡要述職,在今后的工作中,對于成績,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對于缺點(diǎn),我會對癥下藥,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)行整改,以期在工作上取得更大成績,在自身素質(zhì)上有更大的提高。
年度工作總結(jié)集錦7
20xx年年來,在孝西車間總支及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為工隊(duì)的一名維修工人,本著“完善硬件,強(qiáng)化軟件”遵章守信,執(zhí)行到位的主導(dǎo)思想,全身心投入到養(yǎng)路工作中來,做到了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并肩,努力與奮斗同步,務(wù)實(shí)與創(chuàng)新相結(jié)合來開展工作,受到了車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全面完成機(jī)械維修任務(wù)
工隊(duì)日常工作的重點(diǎn)是對車間的重點(diǎn)病害和下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)即線路設(shè)備的維修保養(yǎng)等。我不畏困難所屈服,體現(xiàn)了工務(wù)人苦干、實(shí)干、拼命干的風(fēng)采,流血、流汗、不流淚的精神氣魄,抓時(shí)間、搶進(jìn)度、戰(zhàn)難題,確保機(jī)械設(shè)備維修工作的順利完成。
我對機(jī)械設(shè)備的檢查工作做到始終如一。每天從一上班開始就認(rèn)真檢查,做到及時(shí)檢查、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)維修。
二、重戰(zhàn)略、促協(xié)調(diào)、落實(shí)任務(wù)的完成。
1.做好防斷工作。
首先,保證各種機(jī)械設(shè)備的完好;
其次,認(rèn)真落實(shí)防斷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度;
第三,加大考核力度,提高人員作業(yè)技能,嚴(yán)格落實(shí)防斷制度,按規(guī)定對傷損鋼軌進(jìn)行檢查、加固及更換。加強(qiáng)防斷機(jī)具、備品管理,保證狀態(tài)良好提高機(jī)動性能。
2.抓好防脹工作。
防脹期間,對管內(nèi)線路進(jìn)行全面調(diào)查,對低溫鋪設(shè)或鎖定軌溫不明的`無縫線路以及有連三以上瞎縫的準(zhǔn)軌線路。
3.做好防洪工作。
汛前,對防洪準(zhǔn)備進(jìn)行一次全面檢查,保證汛期排水暢通,巡守到位。
三、在思想覺悟上不斷提高自己。
常言說‘做事先做人’我本著一種對工作的高度熱情,樹立高尚的信念,憑著這個(gè)信念我向著自己的愿望拼搏,為實(shí)現(xiàn)自己人生觀,價(jià)值觀不惜付出。
四、在理論與技能學(xué)習(xí)上攀登臺階。
自己的知識有限,但我從不自卑,因?yàn)槲沂且幻麢C(jī)械維修工,為此我虛心學(xué)習(xí),只為每天的工作中對上級和下級有一個(gè)滿意的答復(fù)。
年度工作總結(jié)集錦8
20xx年已經(jīng)悄悄來臨,作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,我覺得應(yīng)時(shí)刻以飽滿的精力和熱情投入在工作中,很榮幸20xx年本人繼續(xù)從事七區(qū)財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作,本人以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排下給分公司做好表率和模范帶頭作用,特定工作目標(biāo),督促自己進(jìn)步!
1、加強(qiáng)自身和分公司人員服務(wù)意識;只有樹立良好的服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做的更好;
2、加強(qiáng)自身主動融入集體的意識,處理好各部門各方面的關(guān)系,才能在工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、不斷改進(jìn)管理七區(qū)的工作方法,講求管理效果,“在工作中學(xué)習(xí),在管理中提高”,注重融會貫通,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,提高自身素質(zhì),更全面的指導(dǎo)分公司。
4、只干工作,不善于總結(jié),事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,20xx年要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
5、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、做到工作有廣度,也有深度。
過去的一年配合組織領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好了各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,20xx年的工作目標(biāo)職責(zé)明確如下:
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算;及時(shí)準(zhǔn)確的指導(dǎo)七區(qū)各分公司完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地核查各類報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。核查稅務(wù)申報(bào)與繳納數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以及往來業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的審批。
2、對分公司寄回的各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
3、熟練運(yùn)用公司財(cái)務(wù)制度,指導(dǎo)分公司財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,更好的履行財(cái)務(wù)職責(zé);
4、動員分公司財(cái)務(wù)積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),讓服務(wù)意識作為一切工作的'基礎(chǔ);嚴(yán)格要求分公司財(cái)務(wù)人員把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)的理念下,腳踏實(shí)地工作。
5、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),指導(dǎo)分公司積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與分公司的溝通,倡導(dǎo)服務(wù)優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣周轉(zhuǎn)期和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
6、每半月任總例會精神下達(dá),及時(shí)和分公司財(cái)務(wù)同仁分享自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高大區(qū)管理水平和團(tuán)隊(duì)氛圍。
7、為明確財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,認(rèn)真執(zhí)行20xx年考核工單,強(qiáng)化各崗位財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
8、為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,20xx年加強(qiáng)分公司定期自查,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行必要的交流,以此提高分公司財(cái)務(wù)同仁的職業(yè)技能。
以上是我對自己20xx年工作的要求,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)指正并監(jiān)督。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)其他大區(qū)支點(diǎn)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專業(yè)知識和管理能力,跟七區(qū)財(cái)務(wù)同仁成長為一支專業(yè)過硬,心態(tài)年輕的優(yōu)秀財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì);以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
年度工作總結(jié)集錦9
一、熟悉產(chǎn)品、熱愛產(chǎn)品
這是一個(gè)自我消費(fèi)、學(xué)習(xí)、求證的過程。通過自我消費(fèi),我們才有對產(chǎn)品的感性認(rèn)識,才有心得和體會,才有與顧客進(jìn)得溝通的素材。同時(shí),我們還需通過對產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價(jià)值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè)科學(xué)、合理的消費(fèi)價(jià)值觀。這些理性的認(rèn)識,是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候,我們才能更好地?zé)釔酃镜漠a(chǎn)品,才能進(jìn)行有效的溝通。
二、善用工具,熟練展示
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價(jià)值觀。
三、耐心聆聽,找準(zhǔn)需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報(bào)價(jià),這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時(shí)候,當(dāng)顧客明確我們訪客目的后,我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導(dǎo)他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn),從而找準(zhǔn)客戶的心理需求。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點(diǎn)。
四、把握互動,進(jìn)行引導(dǎo)
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導(dǎo)顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準(zhǔn)確幫助理解的'工作。首先要做好銷售工作計(jì)劃,提出或設(shè)計(jì)一些問題與顧客展開探討,引導(dǎo)顧客接受我們的觀點(diǎn),接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動的過程中,通常都會運(yùn)用同理心再進(jìn)行分析和引導(dǎo)。諸如,當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn)品,以及覺得產(chǎn)品貴的時(shí)候,我們不需要辯論,更不要反駁,應(yīng)該說:您的看法很正常,正如當(dāng)初我未有深入了解產(chǎn)品時(shí)一樣,當(dāng)時(shí)我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進(jìn)行清潔衛(wèi)生,后來,當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后,我覺得產(chǎn)品確實(shí)物有所值,一個(gè)月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗(yàn),可以提高自己的生活品味,可以呵護(hù)自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費(fèi)意識的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品,從各個(gè)方面論證都是可以接受消費(fèi)的。
以上是我在20xx年度的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出寶貴意見。
年度工作總結(jié)集錦10
一年的時(shí)間就這樣匆匆的過去了,回顧一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下在工作上也是有了一個(gè)較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、紀(jì)律
每個(gè)單位每個(gè)集體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,這里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的,在這里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴(yán)格要求自己,細(xì)心做好每一件事情,遵守臺里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事,都要以一個(gè)好的心態(tài)去面對工作,做到敬業(yè)樂業(yè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,但是離自己的要求還是有一定的差距,所以還更應(yīng)該繼續(xù)努力,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)。
三、業(yè)務(wù)方面
對于這一年來說并不樂觀,截止目前已完成(XXXXX元)看看自己的客戶名單,大多數(shù)都是老客戶,新的客戶基本沒怎么增加,我覺得這也是存在的一個(gè)大的問題,新客戶為什么這么少?我覺得這個(gè)問題應(yīng)該放在自己的心里好好的反思一下。這一年自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多,可以說現(xiàn)在的工作時(shí)間比以前相比較輕松了很多,工作的時(shí)間少了,那么跑廣告業(yè)務(wù)的時(shí)間就有了,對于自己來說,雖然談不上每天都能堅(jiān)持出去跑業(yè)務(wù),但是只要沒什么大的事情都能堅(jiān)持出去每天談1——2個(gè)新的客戶,我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應(yīng)該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧,嚴(yán)格要求自己按照自己制定的計(jì)劃去完成的任務(wù),給客戶服務(wù)周到,多與客戶交流與溝通,在廣告創(chuàng)意上多下功夫,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
四、節(jié)目
說到節(jié)目是自己最不滿意的,主持風(fēng)格我個(gè)人覺得相對來說有點(diǎn)死板,還是需要自己多動腦子,多學(xué)習(xí)下別人的技巧,我越來越覺得自己該多學(xué)點(diǎn)東西,感覺自己的壓力很大,確實(shí)應(yīng)該豐富自己的知識面,在節(jié)目上下下功夫,圍繞“創(chuàng)新”兩個(gè)字來經(jīng)營自己的節(jié)目。作為主持人就應(yīng)該為聽眾負(fù)責(zé),最好的節(jié)目就是最好的`報(bào)答,現(xiàn)在擔(dān)任著《小鹿熱線》以及臺里的錄播節(jié)目《民政之窗》《交通大屏幕》和臺里的廣告和自宣的錄制工作,在節(jié)目方面還有很多的細(xì)節(jié)需要去完善,有活動、有心意的節(jié)目才會贏得大的參與。面對節(jié)目,要有自己的節(jié)目風(fēng)格,豐富節(jié)目版塊,讓節(jié)目更貼近聽眾。
在電臺工作的時(shí)間里,想想感覺時(shí)間過的真快,隨著新人的加入自己也是一名老員工了,看看自己現(xiàn)在的成績,真的還需要努力,有句話是這樣說的:落后就要挨打,那也就意味著被淘汰,今年是個(gè)提升年,我們也聽了好多老師的講解,教給我們很多的技巧和策略,所以我們應(yīng)該用心做好每一項(xiàng)工作,不斷完善自己。
工作是一個(gè)享受過程。選擇自己喜歡做的事,為自己喜歡的工作付出你會發(fā)現(xiàn)自己是快樂的,來廣播電臺工作的這幾年,自己也有一定的工作,也取得了一些成績,但距自己的要求還有不少的差距:主要是對自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的積極性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性開展還需要提高。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
一年的時(shí)光匆匆的過去了,自己需要做的事情還有很多,也從中找到了很多的不足之處,好好努力吧,加油!
年度工作總結(jié)集錦11
我于20xx年xx月來到了xx建筑公司xx項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識
有著強(qiáng)烈的主人翁意識,隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會不斷的發(fā)展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于xx建筑項(xiàng)目是國外項(xiàng)目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的.與施工方交流。
二、堅(jiān)持原則
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ鳎刂剖┕べ|(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況對每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開拓積極,提高工作水平
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極積極,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
年度工作總結(jié)集錦12
從事工程造價(jià)工作以來,我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中,如何求生存、求發(fā)展是擺在我們每個(gè)青年人面前的一個(gè)重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質(zhì),也要求我們具備強(qiáng)烈的市場競爭意識。在工程建設(shè)方面,除了抓好工程質(zhì)量,最重要的是價(jià)格,盡可能多地為社會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)工程。因此,如何提高工程質(zhì)量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個(gè)工程技術(shù)人員應(yīng)盡的責(zé)任。下面就我?guī)啄陙淼墓ぷ髡務(wù)勥@方面的體會。
一、"以人為本"是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的基礎(chǔ)
工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量,就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員,提高他們的素質(zhì)。
首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念;質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。
其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù),以出色的工作質(zhì)量,間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì),靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,靠培訓(xùn)和優(yōu)選。
在工程造價(jià)管理中,人的因素更顯重要。盡管企業(yè)具有相當(dāng)不錯(cuò)的管理模式,但由于個(gè)別人的業(yè)務(wù)能力、責(zé)任心以及工作態(tài)度的缺憾,使得工程造價(jià)在管理上出現(xiàn)漏洞,給企業(yè)帶來難以覺察的巨大損失,這樣的事例屢見不鮮。從這個(gè)意義上看,人才的競爭,真正是企業(yè)生死存亡的競爭。
工程造價(jià)控制涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和專業(yè),如:前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗(yàn)收等。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要具有相應(yīng)水準(zhǔn)的人去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作,他們工作中的任何失誤,都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益,企業(yè)就必須在工程造價(jià)控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上,有膽有識地重視"以人為本",要強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制。
二、強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的前提
工程質(zhì)量是做出來的,但是如果在設(shè)計(jì)階段不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒有采用新材料、新工藝,我想在施工階段再怎么努力也無濟(jì)于事,因此,強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)是做好工程質(zhì)量的'前提。
強(qiáng)化設(shè)計(jì)關(guān)也是降低工程造價(jià)的重要一環(huán),因?yàn)槌醪皆O(shè)計(jì)階段建筑物的結(jié)構(gòu)形式、外觀設(shè)計(jì)、平面布置及裝修標(biāo)準(zhǔn)全部應(yīng)確定,這些在建筑工程中占工程總造價(jià)75%-95%。在技術(shù)設(shè)計(jì)階段,只是對工程設(shè)計(jì)的合理性、可行性進(jìn)行確定,而這一部分對工程造價(jià)的影響只占工程總造價(jià)的35%-75%;在施工圖設(shè)計(jì)階段,影晌項(xiàng)目投資的可能性為5%-35%。很顯然,項(xiàng)目技資控制的關(guān)鍵在于施工前的投資決策和設(shè)計(jì)階段。有資料分析,設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)王程全壽命費(fèi)用的1%以下,但正是這小于1%的費(fèi)用,對工程造價(jià)的影響度占75%。而長期以來,我國普遍忽視工程建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段的造價(jià)控制,而往往把控制工程造價(jià)的主要精力放在施工階段,這樣作盡管也有效果,但畢竟是“亡羊補(bǔ)牢”,事倍功半。要有效地控制工程造價(jià),就要堅(jiān)決把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到前期階段上來,當(dāng)前尤其是抓住設(shè)計(jì)這個(gè)關(guān)鍵,未雨綢繆,以取得事半功倍的效果。
還要指出,要有效地控制工程造價(jià),應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同與信息管理等多方面采取措施,但是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合是控制工程造價(jià)最為有效的手段。長期以來,在我國工程建設(shè)領(lǐng)域,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相分離,難以有效地控制工程造價(jià)。為此,要盡快改變這種現(xiàn)狀,以提高效益為目的,要通過技術(shù)比較、經(jīng)濟(jì)分析和效果評價(jià),正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理兩者之間的對立統(tǒng)一關(guān)系,力求在技術(shù)先進(jìn)條件下的經(jīng)濟(jì)合理,在經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進(jìn),把控制工程造價(jià)觀念滲透到各項(xiàng)設(shè)計(jì)和施工措施中去。
三、做好工程招投標(biāo)工作是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的核心
新開工建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行招投標(biāo),通過招投標(biāo)一是引進(jìn)競爭機(jī)制,二是降低工程成本。我們對施工單位的選擇是比較慎重的,因?yàn)槭┕り?duì)伍的優(yōu)劣關(guān)系到建設(shè)單位控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的成敗。我們選擇施工隊(duì)伍主要考察施工企業(yè)的建設(shè)業(yè)績、資信情況和技術(shù)裝備等。資金不足的企業(yè)可能將工程款進(jìn)行設(shè)備的投入;負(fù)債經(jīng)營的企業(yè)可能將工程款充抵企業(yè)債務(wù)。這些都將造成工程款難以到位,制約工程進(jìn)展,影響投資效益。再者是要求施工企業(yè)具有足夠的技術(shù)實(shí)力。它不僅使施工企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、低耗,也使施工企業(yè)能有實(shí)力在工程造價(jià)上給建設(shè)單位合理的優(yōu)惠。同時(shí)嚴(yán)格掌握工程招標(biāo)條件,認(rèn)真編制工程標(biāo)底和標(biāo)書,做好評標(biāo)定標(biāo)工作。以中標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)通過談判、協(xié)商確定合同及合理工期。工程招標(biāo)應(yīng)采取公開招標(biāo)或邀請招標(biāo),杜絕議標(biāo)或變相議標(biāo)。實(shí)踐證明,凡是先開工后定價(jià)的工程多半工程造價(jià)居高不下。
四、竣工結(jié)算是有效控制工程造價(jià)的關(guān)鍵
工程造價(jià)的合理確定是工程造價(jià)管理的重要環(huán)節(jié),在確定工程造價(jià)時(shí),堅(jiān)持以現(xiàn)行的工程造價(jià)管理規(guī)定為依據(jù),按照甲乙雙方在施工合同中的約定,根據(jù)竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核計(jì)算,審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有丟、拉項(xiàng)工程。認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程變更是否真正實(shí)施,該增的增,該減的減,實(shí)事求是。
為了合理確定工程造價(jià),計(jì)價(jià)必須準(zhǔn)確。預(yù)算人員不但要熟練掌握工程量的計(jì)算規(guī)則,定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、工程造價(jià)計(jì)算程序,還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系,確保工程造價(jià)計(jì)算的準(zhǔn)確性。此外,預(yù)算人員要堅(jiān)持到現(xiàn)場了解情況,掌握工程動態(tài),對特殊材料進(jìn)行市場詢價(jià),掌握價(jià)格動態(tài);提高工程計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確性。
控制工程造價(jià)的最后一道關(guān),是竣工結(jié)算。凡進(jìn)行竣工結(jié)算的工程要有竣工驗(yàn)收手續(xù),從多年工作的經(jīng)驗(yàn)來看,在工程竣工結(jié)算中漏洞很多,有的項(xiàng)目沒有施工但結(jié)算時(shí)沒有進(jìn)行核減,因此結(jié)算時(shí),要求我們要有耐心、細(xì)致的工作方法,認(rèn)真核算工程量,不要怕麻煩,多下現(xiàn)場核對。同時(shí),為了保證工作少出紕漏,應(yīng)實(shí)行工程結(jié)算復(fù)審制度和工程尾款會簽制度,以確保結(jié)算質(zhì)量。
以上是我從事工程造價(jià)工作幾年來的工作體會,盡管取得了一定的成績,但還存在許多不足,今后我在這個(gè)方面還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價(jià)方面的能力,為交通工程建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年度工作總結(jié)集錦13
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn),我可以學(xué)會整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂......
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始,我做出了一個(gè)簡單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的`活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵(lì)禮品應(yīng)在活動結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧,呵呵。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!
你在做什麼的同時(shí),我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
年度工作總結(jié)集錦14
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把工作情況總結(jié)如下:
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在學(xué)校的工作中,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理材管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的'目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從
年度工作總結(jié)集錦15
時(shí)光荏苒,歲月飛逝,不知不覺間年已逐漸離我們遠(yuǎn),嶄新的年正快步向我們走來;厥走^的一年,當(dāng)初對工作有一絲迷茫和質(zhì)疑的我,自有幸加財(cái)務(wù)部融資團(tuán)隊(duì)后,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事的熱情幫助下,堅(jiān)定了工作的信心、明確了工作的方向、對自己的未來有了一定的規(guī)劃,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,必將使我受用終生。
我于5月底來到公司財(cái)務(wù)部融資團(tuán)隊(duì)工作,由于之前沒有接觸過融資方面的工作,所以內(nèi)心還是緊張的,呈現(xiàn)在自己眼前的是完全陌生的工作領(lǐng)域,大學(xué)時(shí)曾學(xué)習(xí)過財(cái)務(wù)方面的專業(yè)知識,可對于財(cái)務(wù)融資工作中的實(shí)際運(yùn)用,自己可以說是完全的門外漢,因此對即將開展的工作既有期待、憧憬也有疑慮和困惑,不知這項(xiàng)工作會帶給自己怎樣的經(jīng)歷和成長。
領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)照和同事的熱情幫助鼓勵(lì)并激勵(lì)了我,也讓我這個(gè)初來財(cái)務(wù)部工作的新人盡快的融了自己的角色,完成了角色的轉(zhuǎn)換。隨著不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教,我了解了財(cái)務(wù)融資工作在公司整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的重要性和必要性,也了解到自己作為其中一員承擔(dān)著的責(zé)任,更明確了要潛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)做事、不斷的自我要求。
從最初的一無所知開始,逐步在為各個(gè)融資項(xiàng)目準(zhǔn)備相關(guān)資料中了解公司的情況和各項(xiàng)目所需資料、流程、如何與相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系等,再到自己負(fù)責(zé)某一個(gè)小的分解項(xiàng)目,如開戶、押匯等,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我也逐漸的積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧,得到了鍛煉與,當(dāng)然其中也有有待完善和繼續(xù)的方面。總的來說,主要總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1、融資項(xiàng)目方面工作情況。
從來到財(cái)務(wù)部開始最先接觸的工作就是為銀行提供公司相關(guān)資料這一項(xiàng)工作。在準(zhǔn)備資料的.過程中,我逐漸學(xué)習(xí)到了相關(guān)融資項(xiàng)目所需何種資料、流程等,也在準(zhǔn)備過程中了解了公司的基本情況,熟悉了本的同事和各位同事的基工。在配合老同事的同時(shí),虛心請教,不斷學(xué)習(xí),將工作流程、所需資料、時(shí)間安排、交流溝通、資源調(diào)配等方面工作記錄在日志中,深印在腦海里。
例如最基礎(chǔ)的開戶工作,自第一次跟隨同事在交行開戶起,三次開戶后,綜合各銀行要求,我便牢記了開戶所需資料、流程、開戶過程中可能的困難和相應(yīng)的解決方案,以及歲開戶資料的檔、賬號的保存等后續(xù)工作,這一期間共計(jì)在近十家銀行順利開立一般結(jié)算戶及保證金戶、外幣戶等近三十個(gè)。
2、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作和配合其他同事工作情況。
對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我以一絲不茍的精神和飽滿的熱情對待,力爭及時(shí)、高質(zhì)量的完成。剛進(jìn)財(cái)務(wù)部時(shí),領(lǐng)導(dǎo)交給我翻譯豐益財(cái)務(wù)報(bào)告的任務(wù),由于這份報(bào)告專業(yè)程度很高,對我也是有一定難度的,我克服了翻譯過程中的困難,盡可能的多占有資料、多渠道的了解相關(guān)信息,終于及時(shí)的完成了報(bào)告的翻譯和重新制作工作。之后的與馬來西亞長青rise項(xiàng)目報(bào)告的翻譯和重新制作、十一期間為各銀行送禮品油等領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),我都以十二分的熱情積極投,努力完成。
在配合其他同事方面,由于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)本身就有很強(qiáng)的凝聚力和整體性,良好的團(tuán)隊(duì)氣氛使得彼此之間的溝通和交流十分順暢,使得我們的配合十分的默契。無論是為同事提供資料、報(bào)表還是為同事分擔(dān)臨時(shí)工作任務(wù)等都做到熱情投、全力配合。
3、內(nèi)勤和資料保管方面工作情況。
內(nèi)勤方面的工作十分的瑣碎,要求細(xì)心和投,我在接手這一工作后,也不斷以這樣標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,盡最大努力配合同事更好的開展工作。資料保管方面,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,對發(fā)生的融資項(xiàng)目及時(shí)要求材料檔,與相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主動及時(shí)聯(lián)絡(luò),并將的資料檔情況記錄在冊。 在新的一年里,面對著新的工作要求和公司發(fā)展形勢,我們財(cái)務(wù)融資工作有著更重大的責(zé)任和使命,我們不僅僅是滿足公司發(fā)展,更要從努力主動推進(jìn)公司發(fā)展,而分解到我們每一個(gè)員工,我們也面臨著新的任務(wù)和挑戰(zhàn),但挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,我們只要在新的任務(wù)和要求下更嚴(yán)格的要求自己,不斷成長、不斷充實(shí)自己、不斷迎難而上,也會獲得更大的和收獲。
年的融資工作在年初即已呈現(xiàn)出其紛繁復(fù)雜的一面,中國人民銀行在1月12日,調(diào)高存款準(zhǔn)備金率50基點(diǎn)。之后監(jiān)管層踩下信貸急剎車,部分銀行重啟擱置一年的貸款額度審批,加之甚囂塵上的信貸等消息使融資市場上產(chǎn)生了一定的恐慌,所有這些給我們今年的融資工作帶來了巨大的壓力。
面對巨大的壓力,我們并不能坐以待斃,應(yīng)該積極的發(fā)揮我們的主觀能動性,銳意創(chuàng)新,集思廣益,在的信貸緊縮情況下,不僅仍要保證發(fā)展所需要的資金支持,更要迎難而上,創(chuàng)造新的貸款額度,為整體發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
首先,著眼于長遠(yuǎn)的發(fā)展,我們必須在如何看待最近的信貸緊縮這個(gè)上明確方向,面對當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜、一日千里的經(jīng)濟(jì)形勢,我們要進(jìn)行多方面的解讀和,把握住的關(guān)鍵和最本質(zhì)的內(nèi)容,避免被表面現(xiàn)象影響我們的,并根據(jù)自身的發(fā)展情況制定出適宜我們自己的融資策略。 在中國,通貨膨脹的壓力卻已悄然升起,銀行貸款的沖動依然強(qiáng)勁。今年第一個(gè)星期,銀行貸出近6000億元的貸款,截止到1月18日,國內(nèi)銀行新增貸款已達(dá)1.2萬億元,不僅遠(yuǎn)快過年下半年的貸款速度,甚至可以媲美年初的瘋狂貸款。年全國新增貸款9.59萬億元,其中上半年高達(dá)7.37萬億,而下半年已經(jīng)開始緊縮新增貸款僅2.22萬億,不到上半年的1/3。這種不均衡的狀況,導(dǎo)致今年初貸款壓力大增,盡管央行和貨幣委再三要均衡放貸,結(jié)果還是以每周6000億的速度放貸,導(dǎo)致央行不得不使出暫停放貸的殺手锏。而且中國的工資增長可能已經(jīng)箭在弦上了。出于政策目的,正在制造工資上漲,連同已經(jīng)出現(xiàn)的食品價(jià)格和公用價(jià)格上漲,很可能觸發(fā)一輪聯(lián)動式的通脹。人民銀行調(diào)高準(zhǔn)備金率,銀監(jiān)會指導(dǎo)各大銀行重啟額度審批,只是貨幣環(huán)境正;牡谝徊健
盡管監(jiān)管層踩下信貸急剎車,部分銀行重啟擱置一年的貸款額度審批,但并不意味著我們無資可融,無款可貸,監(jiān)管對銀行貸款按月實(shí)行額度控制,超過額度就放不起來,所以一旦貸款額度用光了,不管什么貸款都發(fā)放不了。但這并不意味著銀行放貸政策的改變,等到下個(gè)月或者下個(gè)季度,銀行有了新的貸款額度,就又可以發(fā)放貸款了,只要在下一波的放款時(shí)限內(nèi)機(jī)會,事先做好充分的準(zhǔn)備,與銀行方面進(jìn)行充分的溝通,憑借我們自身強(qiáng)大的實(shí)力、以往良好的信譽(yù)和對銀行的優(yōu)異回報(bào)率,我們還是能創(chuàng)造出很大的新增貸款額度的。
作為銀行來說,也是要保證自己的生存和發(fā)展的,即使監(jiān)管要求嚴(yán)格,但出于自身的考慮,對于像我們這樣的重點(diǎn)客戶,還是要想辦法增加新增貸款發(fā)放空間的,或者是直接申請額度,或者是通過開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)間接增加額度,因此我們要認(rèn)清形勢,分門別類,對可以盡量爭取的銀行盡最大努力爭取。
總之,我們沒有必要對暫停放貸過于恐慌。只要敢于創(chuàng)新融資思路和方法,做好自身融資準(zhǔn)備,通過以下幾點(diǎn),我們一定能夠的實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo):
第一、目標(biāo),明確分解任務(wù),確定工作導(dǎo)向。方向比努力更重要,有的放矢才能讓我們在工作中找到自己真正要努力的方向。以我們?nèi)谫Y團(tuán)隊(duì)為例,各小組今年的分解任務(wù)就是每組新增資金貸款3000萬,新增貿(mào)易融資1.7億,實(shí)現(xiàn)700萬元理財(cái)利潤。只有明確了這一工作目標(biāo)和工作方向,才能在更高的層面統(tǒng)籌規(guī)劃,理清思路,為實(shí)現(xiàn)這一工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。 第二、蓄勢,夯實(shí)自身基礎(chǔ),做好融資準(zhǔn)備。促進(jìn)自身融資條件的完善,夯實(shí)融資基礎(chǔ),從企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)考慮做好增資、審計(jì)、評估、年檢、開立新戶、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)關(guān)系梳理等基礎(chǔ)工作,時(shí)刻準(zhǔn)備進(jìn)行新的融資項(xiàng)目,才能新的融資機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)能第一時(shí)間占據(jù)資源,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展蓄勢。
第三、合作,加強(qiáng)溝通交流,展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力。通過我們將的實(shí)力和發(fā)展展現(xiàn)在銀行,在當(dāng)下政策導(dǎo)向下,銀行會更加慎重選擇貸款對象,傾向于規(guī)模大、盈利能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小的大企業(yè),這些對我們也可以說是一個(gè)機(jī)遇,憑借本身的強(qiáng)大實(shí)力和資金密集型的特點(diǎn),產(chǎn)業(yè)鏈完善、風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)、長期良好的合作關(guān)系、較高的回報(bào)率等都是我們在與其他融資競爭者競爭的閃光點(diǎn)。適當(dāng)?shù)淖晕液驼故臼前l(fā)展必不可少的工具。
第四、開源,創(chuàng)新融資模式,滿足資金需求。目前與我司有緊密合作關(guān)系的銀行既包括資金雄厚、貸款額度大的國有銀行,也包括一些政策性傾向的銀行,還包括很多靈活性高的銀行。因此對各銀行甄別分類,并作出與之特點(diǎn)相應(yīng)的融資計(jì)劃,針對各自銀行的發(fā)掘其與我們企業(yè)的契合點(diǎn),做到“行盡其用”。
第五、節(jié)流,核算融資,選取最優(yōu)組合。在對各種融資項(xiàng)目或融資產(chǎn)品使用前,進(jìn)行全面的核算,并將預(yù)期收益進(jìn)行縱向和橫向?qū)Ρ龋陂L期收益與短期收益間找到最優(yōu)均衡,并綜合各方面因素選取最適宜我們聚龍的融資項(xiàng)目或產(chǎn)品。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,全程進(jìn)行嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)和管控,將降至最低,從方面為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
總之,新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為聚龍人的強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我們繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹(jǐn)借屈子的一句話表達(dá)我個(gè)人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度的工作總結(jié)03-07
年度安全工作總結(jié)07-13
年度考核工作總結(jié)09-23
年度門診工作總結(jié)02-01
年度醫(yī)生工作總結(jié)02-01
年度培訓(xùn)工作總結(jié)02-11
年度林業(yè)工作總結(jié)02-11
年度招標(biāo)工作總結(jié)02-11
年度醫(yī)德工作總結(jié)02-04
護(hù)士年度的工作總結(jié)02-07