分公司工作總結(jié)11篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的分公司工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
分公司工作總結(jié)1
機(jī)遇孕育著發(fā)展,200X年隨著跨海大橋、大煉油項(xiàng)目等在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的逐步落成,區(qū)城市建設(shè)又一次引來了新的高潮,開發(fā)區(qū)城建集團(tuán)緊緊的抓住了這次機(jī)會,大批重點(diǎn)項(xiàng)目工程紛紛上馬,在這個有利的形勢下,公司為我分公司制定了年產(chǎn)值1500萬的預(yù)定目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司不僅圓滿的完成了既定的任務(wù),并且在管理和技術(shù)能力上又上了一個新的臺階。
年初,順利完成了35KV市北工業(yè)園變電站、供電站工程的收尾工作,3月份承接了錢塘江居委會舊村改造工程I—3#、I—5#樓,建筑面積6724平方米,7月份承接了xx保稅區(qū)裕龍東雍物流有限公司2#庫工程,建筑面積4300平方米,9月份承接了長江路街道辦事處餐廳改造工程,10月份承接了黃島電廠110KV臺島線改造工程,12月份承接了黃島電廠110KV島開甲、乙線改造工程。
今年分公司承接的工程特點(diǎn)是工期緊,施工地點(diǎn)分散,大部分時間是
三、四個工地一起施工。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,分公司馬繼進(jìn)經(jīng)理統(tǒng)籌安排,挑選精兵強(qiáng)將,分棟號各負(fù)其責(zé),經(jīng)理從中協(xié)調(diào)指揮,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得這樣的成績是經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo),也是我分公司全體職工共同努力的結(jié)果。
年初,分公司馬經(jīng)理就制定了新的考核工程成本的管理計(jì)劃。針對前幾年施工現(xiàn)場管理人員分工不明確,責(zé)任落實(shí)不到位的管理辦法,制定了一系列的管理辦法,杜絕以往干多干少一個樣,吃大鍋飯的現(xiàn)象,要求施工現(xiàn)場管理人員,各負(fù)其責(zé),在工地與工地之間建立出庫進(jìn)庫負(fù)責(zé)制,專門有工地保管員和工地施工隊(duì)長倆人同時簽字,施工材料采購計(jì)劃必須由工地主管技術(shù)員、工隊(duì)長將每月甚至每周的材料明細(xì)仔細(xì)認(rèn)真抽取,雙方同時簽字后方可上報分公司經(jīng)理采購。材料員負(fù)責(zé)材料的采購,并負(fù)責(zé)對市場材料價格進(jìn)行咨詢,進(jìn)場材料必須由材料員、工隊(duì)長和技術(shù)主管清點(diǎn)簽字后,方可使用,由此所引起的材料浪費(fèi)、不齊等一系列原因均由工隊(duì)長和技術(shù)主管負(fù)責(zé),建立了一系列的獎罰制度,主管技術(shù)員必須及時做好現(xiàn)場簽證工作,將材料價格提前上報甲方,結(jié)算時若因簽證不到位而引起的結(jié)算爭議糾紛,均由主管技術(shù)員承擔(dān),并且也建立了行之有效的獎罰措施。經(jīng)過一年的實(shí)施,施工現(xiàn)場成本管理取得了很大的起色,技術(shù)人員的積極性得到了極大的提高,對分公司各工地的成本核算取得了很大的作用。
35KV市北工業(yè)園變電站、供電站工程位于紅石崖境內(nèi),因本工程工期要求非常緊迫,質(zhì)量要求特別嚴(yán)格,而且該工程地靠海邊,又是在冬期施工,為此分公司挑選了良好的施工隊(duì)伍進(jìn)行施工,為解決墻面抹灰及地面工程因上凍而開裂的問題,特意購買了厚帆布將窗堵嚴(yán),購買新火爐和無煙焦炭在室內(nèi)烘烤,做到每個房間的質(zhì)量要求達(dá)到優(yōu)良以上,才能進(jìn)行其他房間的施工,工程目前已經(jīng)交工,得到了xx供電公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
錢塘江路居委會舊城改造工程I—3#、I—5#樓,位于錢塘江路南側(cè),3月份正式開工,由于施工期貫穿整個夏季,全體工作人員頂烈日、戰(zhàn)酷暑,每天工作十幾個小時,工人6點(diǎn)上班,項(xiàng)目部人員提前一小時來到現(xiàn)場為工人抄平、放線。為趕工期,輪流通宵值班澆筑混凝土,沒有一個人喊苦喊累,這種積極向上的作風(fēng),吃苦耐勞的精神受到了業(yè)主的一致好評。分公司經(jīng)理馬繼進(jìn)親臨前線指揮生產(chǎn)、組織材料、籌措資金。目前工程已竣工完畢,項(xiàng)目部得到了集團(tuán)以薛仁宗總經(jīng)理為組長的“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)。從責(zé)任制建立到組織施工,從防治質(zhì)量通病的具體措施到現(xiàn)場文明施工的各個環(huán)節(jié),都認(rèn)真給予指導(dǎo)。集團(tuán)總工鄭琨更是深入到施工中去,手把手的向工人傳授施工經(jīng)驗(yàn),使工程無論從質(zhì)量、進(jìn)度、安全各個方面都達(dá)到了一個較高的水平。工程伊始,在經(jīng)理馬繼進(jìn)的直接指揮下,組建了強(qiáng)有力的工程項(xiàng)目指揮部。首先,依據(jù)工程特點(diǎn)制定了科學(xué)、合理的施工組織計(jì)劃。為達(dá)到當(dāng)年開工,當(dāng)年竣工,當(dāng)年交付使用的效果,制定了集中大型機(jī)械、人力搶抓基礎(chǔ)工程,抽調(diào)精干的施工隊(duì)伍進(jìn)行主體工程施工,合理安排工序和工藝流程;采用先進(jìn)的施工方法和先進(jìn)的材料、設(shè)備,確保進(jìn)度和質(zhì)量處理,并且有抽調(diào)了一大批有經(jīng)驗(yàn)、會管理的工程技術(shù)人員和管理人員充實(shí)到一線。確保了工程主體按計(jì)劃順利進(jìn)行,適當(dāng)延長了裝飾工程和室外工程建設(shè)的時間,把重點(diǎn)放在精裝修和注意細(xì)節(jié)等方面,以求取得最好的效果。
裕龍東雍物流有限公司2#庫工程地處保稅區(qū)東北側(cè),7月份正式開工,恰好處在炎熱的夏季,氣溫高,雨水多,建設(shè)單位要求我們在保證質(zhì)量的前提下,2個月之內(nèi)必須將室內(nèi)工程和室外配套工程全部施工完畢,并且與我方簽訂了嚴(yán)格的施工合同,得到建設(shè)單位要求后,為確保工程能夠順利完成,分公司立即挑選精兵強(qiáng)將,組建臨時臨時項(xiàng)目部班子,選擇優(yōu)良的施工隊(duì)伍,室內(nèi)室外工程同時開工,要求勞務(wù)分包隊(duì)伍室內(nèi)室外各分為2個班組,24小時加班加點(diǎn)晝夜輪班澆筑砼,購買了防水塑料布,用鋼管搭設(shè)防雨棚,防止因雨水的淋濕的導(dǎo)致砼的標(biāo)號降低,工程目前已經(jīng)達(dá)到竣工驗(yàn)收條件,并且建設(shè)單位已經(jīng)于10月份組織了初次驗(yàn)收,對我分公司施工的'工程無論從質(zhì)量、工期等各方面提出了高度評價。
目前正在施工的黃島電廠110KV臺島線改造工程和黃島電廠110KV島開甲、乙線改造工程,是xx電業(yè)局20xx年一攬子工程,同樣面臨著工程量大,工期短的特點(diǎn),施工季節(jié)正趕上冬季,其中島開甲、乙線改造工程全長2。8km,要求我公司必須在2個月之內(nèi)完工,否則,因電纜穿管拖延所造成的一切損失由我方承擔(dān),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)向供電公司領(lǐng)導(dǎo)做出承諾,一定按期完成任務(wù)。面對如此復(fù)雜而緊張的的工程,分公司立即制定了詳細(xì)的施工方案,將全線分割成三段,三個隊(duì)伍同時施工,每段又分為兩個大的班組,晝夜24小時不間斷的挖土、支設(shè)模板、綁扎鋼筋、配管、澆筑砼。天寒地凍,凜冽的寒風(fēng)吹在臉上,像刀割一樣,在最低零下6攝氏度的低溫環(huán)境中施工,有好幾個同志已經(jīng)感冒,但我們沒有一個人喊哭喊累,嗓子啞了、手凍僵了,一切的一切都為了工程,為搶工期付出了太多的艱辛和努力,吃住在工棚,和勞務(wù)工人們一起每天24小時加班加點(diǎn),分公司馬繼進(jìn)經(jīng)理更是親臨現(xiàn)場,指揮工程,以身作則。為防止天氣寒冷而導(dǎo)致所澆筑的砼結(jié)冰而影響工程質(zhì)量,砼中添加了抗凍劑早強(qiáng)劑等外加劑,并且及時在澆筑完的砼上撒砂一層保溫,工程目前已經(jīng)施工大半,質(zhì)量工期已經(jīng)按預(yù)期的要求達(dá)到,得到了開發(fā)區(qū)供電公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
公司為我處制定了“創(chuàng)建無質(zhì)量通病工程”的目標(biāo)。在施工中我們認(rèn)真貫徹ISO9001質(zhì)量體系文件的要求,嚴(yán)格抓好工程內(nèi)部質(zhì)量工作,樹立以顧客為中心的經(jīng)營思想,通過實(shí)施嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo),針對公司質(zhì)量方針,承擔(dān)各自的質(zhì)量責(zé)任,各崗位人員全部做到持證上崗,編制了科學(xué)的實(shí)效性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃。公司為我處配置微機(jī),施工組織設(shè)計(jì)、各種施工方案、進(jìn)度計(jì)劃、合同管理、成本管理均采用微機(jī)編制,繪圖和制表全部采用微機(jī)。質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,創(chuàng)精品工程是我處一貫的宗旨。
為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),在主體施工中,我分公司建立了一套完整的質(zhì)量體系:
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度,有技術(shù)負(fù)責(zé)人向工人進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)交底要明確,從操作抓起,技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo),是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個工人都能領(lǐng)會操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。制定高于國標(biāo)的企業(yè)內(nèi)控工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于書面、流于形式的做法,從施工中看這樣做的效果是顯著的。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)。進(jìn)場材料必須兩證一單齊全,并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試,杜絕偽劣材料使用,見證取樣員做到持證上崗,在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試化驗(yàn),試驗(yàn)合格后方可用于工程施工,杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和專職質(zhì)量檢查員的檢查驗(yàn)收制度,經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)驗(yàn)后簽字,報監(jiān)理簽收并做到每道墻必驗(yàn),對出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,提高了工人的責(zé)任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
4、計(jì)量工作有專職計(jì)量員檢查、監(jiān)督,要求車車計(jì)量,并根據(jù)砂石含水率,每日調(diào)整施工當(dāng)日配合比,做到用料準(zhǔn)確。
5、合理安排工序,建立對模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度,在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
另外,為提高工程質(zhì)量,項(xiàng)目部技術(shù)人員會同監(jiān)理工程師對重點(diǎn)部位進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),制定了許多切實(shí)有效的施工工藝及方法。
1、為提高鋼模板拼縫的嚴(yán)密性,采用聚苯乙烯發(fā)泡材料在模板之間、模板與墻體之間拼縫,以保證砼澆筑時不漏漿,提高砼的密實(shí)性及表面觀感。
2、當(dāng)梁截面高度大于600mm高時,梁側(cè)模除需用鋼管支撐外,還應(yīng)加設(shè)對拉螺栓φ12固定,間距600mm。
3、為防止框架柱模板跑偏扭曲,除做到每根柱必檢外,在距柱四角2米外的現(xiàn)澆面予埋φ12拉環(huán),配合緊線器,用以校正柱模。
4、對于墻角部位構(gòu)造柱,截面每邊長大于500mm時,用角鋼及時拉螺栓制作卡具,每500mm設(shè)一道,用以固定鋼模。
5、為確保軸線準(zhǔn)確,對柱,每道軸線實(shí)行五線控制,即一條中心線、兩條邊線、兩條邊線控制線。對墻在樓板上彈縱橫兩道控制線及四道邊線,每條控制線均有一個控制點(diǎn)引出。
6、在主體施工中,墻與柱之間的拉結(jié)采用在柱內(nèi)予埋拉接筋的辦法,木磚采用預(yù)制混凝土木磚塊,隨墻砌筑,保證了木磚的牢固,也增加了墻體的穩(wěn)定性。
7、在砼澆筑前,在板底預(yù)留一塊孔洞,用水沖刷后補(bǔ)齊模板,對柱頭及死角處的雜物用大功率吸塵器將雜物吸出,厚度小于200mm的樓板用平板震動器振搗,用尺桿和水準(zhǔn)儀測定好標(biāo)高,每4平方米配同厚度高的φ100PVC管,控制砼澆筑厚度和標(biāo)高。
8、砼現(xiàn)澆板的負(fù)彎距筋采用鐵馬凳固定,每0。5平方米設(shè)置一處。關(guān)鍵部位設(shè)置通常馬凳,在砼澆筑作業(yè)中鋪設(shè)大面積跳板,工人在跳板上作業(yè),避免踩踏鋼筋,保證負(fù)彎距鋼筋的位置準(zhǔn)確,同時配備木工、鋼筋工檢查整理模板及鋼筋。
9、在施工縫留置方面,除按規(guī)范留置外,用3cm厚木板依據(jù)鋼筋形狀做成插板,并用鐵絲及木方固定,確保施工縫留置整齊,振搗密實(shí)。
10、管線暗盒埋設(shè),電器線盒在埋設(shè)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范規(guī)定,在砼中的線盒用控制線確定好位置后,用φ6鋼筋綁扎固定。為控制線盒出墻距離,線盒內(nèi)側(cè)也須與主筋、箍筋綁扎牢固。
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1、裝修階段時,要求更加嚴(yán)格。對于內(nèi)外墻及頂棚抹灰,嚴(yán)格按照規(guī)范用卡尺檢查其平整度、垂直度,控制在3mm—4mm之間,做到每道墻必驗(yàn),超出規(guī)范要求的,立即要求工人進(jìn)行整改,不整改完畢,不準(zhǔn)進(jìn)行下面的工作,陰陽角方正用200mm的方尺挨個檢查,偏差控制在4mm以內(nèi),做到每檢查一處,必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
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2、工程進(jìn)度與技術(shù)資料的收集同步進(jìn)行,做到建檔及時、準(zhǔn)確、齊全、有效。
倡導(dǎo)環(huán)保文化,遵守法律法規(guī),降低消耗、防止污染,治理環(huán)境績效的持續(xù)改進(jìn),作綠色環(huán)保的建筑承包商,是公司的環(huán)境方針,在現(xiàn)場文明施工方面我們做了以下工作:
1、確保工地安全文明施工,工地周圍全部用彩鋼板圍擋,做全封閉式管理,施工場地全部硬化,各功能區(qū)分區(qū)明確,設(shè)圍欄掛牌標(biāo)明材料堆放區(qū)、施工區(qū)、宿舍區(qū)等,場地做循環(huán)車道,保證道路暢通。
2、宿舍區(qū)和施工場地綠化面積達(dá)到省級文明工地標(biāo)準(zhǔn),工地達(dá)到了整潔、有序、樹綠、花香。
3、臨時用電設(shè)施齊全、靈敏,完全符合國家《臨時用電施工規(guī)范》的規(guī)定;施工機(jī)具操作人持證上崗,機(jī)械操作規(guī)程明確,責(zé)任到人;外腳手架、安全網(wǎng)、密目網(wǎng)搭設(shè)及時、正確,保證了安全文明施工。
4、工食堂嚴(yán)格衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生許可證、健康培訓(xùn)證件齊全,消毒柜、蒸飯車、電熱開水器等設(shè)施完備,急救室、娛樂室、吸煙室、淋浴室的建立極大的滿足了職工生活的需要。
這些工作極大的提高了廣大職工的生產(chǎn)積極性,施工現(xiàn)場已經(jīng)杜絕了臟、亂、差的現(xiàn)象,工人的素質(zhì)明顯得到了提高。
經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,使我們深刻認(rèn)識到,一個企業(yè)要想生存,有所發(fā)展,團(tuán)結(jié)才是關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)、齊心,才能使企業(yè)有生機(jī)、有活力,我們處就是這樣一個團(tuán)結(jié)的處。沒有人爭權(quán)奪利,沒有人自私自利,大家都是好兄弟,聽從指揮,聽從組織安排,別人的事就是自己的事,不看同伴的笑話,有缺點(diǎn)立即改正,不怕得罪人。
總而言之,200X年是我們豐收的一年,通過全體同志的共同努力,項(xiàng)目部所有人員都取得了新的突破,上了一個新的臺階,這是我們努力的結(jié)果,更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,我們一定會再接再勵,爭取在200X年更上一層樓,為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為開發(fā)區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
成績固然可喜,但我們也看到了自身存在的不足問題,為確保200X年各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定的發(fā)展,我們特制定了一套切實(shí)可行的方案。
1、加強(qiáng)工人培訓(xùn)和投資力度
城市的開放與發(fā)展給我們帶來了新的機(jī)遇,國內(nèi)各大公司的大量涌入又給我們帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。我們面臨的形勢是好的,但是任務(wù)是艱巨的。我們一定要加強(qiáng)對技術(shù)人員和工人的培訓(xùn),使他們掌握各種安全技術(shù)知識,樹立起工人們不屈不撓勇于拼搏的精神,只有這樣才能在開發(fā)區(qū)立于不敗之地,才能與國內(nèi)知名公司共同發(fā)展。在安全方面加大投資力度,包括勞保用品及機(jī)械防護(hù)設(shè)施等。
2、組織參觀學(xué)習(xí)
組織技術(shù)人員及各施工班長到知名建筑公司參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的施工經(jīng)驗(yàn)和施工方法,特別是在高層建筑方面的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)向開發(fā)區(qū)的兄弟單位如:中建八局、南通三建學(xué)習(xí)。
3、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工,使每一個環(huán)節(jié)都達(dá)到優(yōu)良,減少質(zhì)量通病,注意施工過程中細(xì)部的施工與處理,確保在明年的專項(xiàng)檢查中達(dá)到優(yōu)良。
4、安全目標(biāo)
杜絕在200X年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi),在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到90分以上,力爭創(chuàng)建市級安全文明示范工地。
5、產(chǎn)值目標(biāo)
200X年我們力爭使產(chǎn)值比200X年增長5個百分點(diǎn),為公司及社會創(chuàng)造更多的利潤和財富。
最后,愿我們的城建集團(tuán)的事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,愿我們的辛勤汗水能為開發(fā)區(qū)人民做出貢獻(xiàn)。
200X年12月19日
分公司工作總結(jié)2
20xx年機(jī)電安裝分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的配合下,通過機(jī)電安裝分公司全體員工的共同努力,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全年安全、質(zhì)量無事故。20xx年機(jī)電安裝分公司夯實(shí)內(nèi)部基礎(chǔ)管理,以抓好班組建設(shè)和設(shè)備維護(hù)為重點(diǎn),始終堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心,服務(wù)生產(chǎn)為理念,努力做好水、電、汽節(jié)能降耗工作,在生產(chǎn)過程中按期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,全年保障了公司水、電、汽的正常供應(yīng),在確保公司正常生產(chǎn)的同時高質(zhì)量的完成了公司的工程項(xiàng)目和對外機(jī)加工業(yè)務(wù),現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè)情況,夯實(shí)基礎(chǔ)管理
20xx年是公司管理提升年,也是國企三年改革和公司安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵之年。機(jī)電安裝分公司以此為契機(jī),按公司的規(guī)定和要求對分公司的管理制度進(jìn)行了一次全面的梳理和修訂,其中對分公司各級各類人員的崗位職責(zé)、安全職責(zé)、質(zhì)量職責(zé)進(jìn)行了完善,新增加了《工作管理制度》和《機(jī)加工管理制度》兩項(xiàng)制度,20xx年機(jī)電安裝分公司為全面提升班組安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)和班組管理水平,按照公司統(tǒng)一模板修訂了班組管理制度,包括《班組安全生產(chǎn)確認(rèn)制度》、《班組安全生產(chǎn)會議制度》、《班組安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度》《班組危險源辨識及風(fēng)險管控制度》共七項(xiàng)班組管理制度和班組安全標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法。通過這次制度的`全面修訂,分公司各級各類人員明確了自己的職責(zé)和工作要求,顯著提升了分公司的綜合管理能力和員工的工作能力。
二、日常工作的完成情況
20xx年機(jī)電安裝分公司克服了技能人員缺編等諸多困難,高質(zhì)量、高效率完成了公司生產(chǎn)保障部下達(dá)的各項(xiàng)維保任務(wù)和大修項(xiàng)目。
大修情況:
1、 4月份完成6噸鍋爐大修。
2、 5月份完成地面站破碎機(jī)、螺桿泵、乳化機(jī)大修。
3、 6月份完成深井泵大修。
4、 7月份完成放炮塔大修。
5、 8月份完成4噸鍋爐大修。
技改情況:
10月份完成二車間螺帶機(jī)的安裝。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、 20xx年機(jī)電安裝分公司對主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)生物質(zhì)顆粒消耗的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了管理,克服了由于各生產(chǎn)單位經(jīng)常不能同時生產(chǎn)和生產(chǎn)效率不高等不利因素,全年控制鍋爐生物質(zhì)顆粒消耗在3220噸。今年在生物質(zhì)顆粒的使用上,對鍋爐班提出了更高的要求,要求每臺鍋爐的爐排速度和引風(fēng)及鼓風(fēng)風(fēng)量的配合要控制好,同時也要求維修班每月對鍋爐火管進(jìn)行沖洗保證風(fēng)道的通暢,以求達(dá)到生物質(zhì)顆粒燃燒更徹底。為了進(jìn)一步降低單耗,要求鍋爐班在保證生產(chǎn)用汽的同時,根據(jù)各生產(chǎn)單位的用汽負(fù)荷和天氣溫度情況減少鍋爐司爐臺次和司爐時間,將蒸汽壓力控制在5KG左右。為減少蒸汽的浪費(fèi),分公司要求司爐工在滿足生產(chǎn)單位職工洗澡需求的同時盡量減少洗澡水的加溫時間,通過這些舉措生物質(zhì)顆粒的節(jié)約取得了很好的效果,20xx年1-11月生物質(zhì)顆粒共計(jì)消耗2211.42噸,比去年同期消耗生物質(zhì)顆粒2474.3噸節(jié)約262.88噸。
2、20xx年機(jī)電安裝分公司加強(qiáng)對全公司各單位水、電、汽的考核工作和巡檢工作。今年共發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)水的情況兩次主蒸汽管道漏氣三處,發(fā)現(xiàn)情況后及時與相關(guān)單位進(jìn)行了溝通和維修,目前公司每天用水控制在400噸左右,全年用水量控制在15萬噸左右。20xx年全公司用電損失率平均控制在95.8%左右,用電損失率低于年初制定的目標(biāo)93%。
四、降本增效完成情況
機(jī)電安裝分公司至11月底,共計(jì)完成公司工程項(xiàng)目10項(xiàng)(包括公司監(jiān)控、空調(diào)維修項(xiàng)目和漣源民爆維修、安裝項(xiàng)目),共計(jì)創(chuàng)收368419.8萬元,節(jié)約人力成本10500萬元,與公司年初降本增效的目標(biāo)創(chuàng)收30萬元,節(jié)約人力成本5萬元的目標(biāo)分別相差+68419.8元和-39500元,主要原因是因?yàn)楣こ探Y(jié)算滯后其中監(jiān)控、空調(diào)維修項(xiàng)目現(xiàn)還只結(jié)算到8月份,還有就是機(jī)電安裝分公司因各種原因未能在20xx年度按計(jì)劃搬遷,造成未完成年度制定的目標(biāo)。
五、安全、質(zhì)量方面的工作
1、 20xx年我機(jī)電安裝分公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全發(fā)展指導(dǎo)思想,要求管理人員和員工首先從思想上強(qiáng)化安全意識,在分公司上下扎實(shí)開展安全教育活動,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理水平,提高工作效率,增強(qiáng)了員工的安全意識。全年因工輕傷以上率為零,火災(zāi)、爆炸事故為零,員工三級安全教育培訓(xùn)率100%,安全隱患整改率100%,員工集體上訪、罷工、鬧事不穩(wěn)定事件發(fā)生率為零,損失1萬元以上的設(shè)備事故為零,完成車間級全員安全培訓(xùn)1次,技能培訓(xùn)2次,排查和整改公司級的安全隱患13次,設(shè)備隱患整改10次,電氣隱患整改5次。保證了全年安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行,較好的完成了公司下達(dá)的安全目標(biāo)。
2、全年質(zhì)量管理做的主要工作:全年完成分公司級全員質(zhì)量培訓(xùn)1次,公司級質(zhì)量培訓(xùn)1次,修訂和完善了各級各類人員的質(zhì)量職責(zé)和考核辦法。
六、存在的不足
1、個別員工還存在安全意識不強(qiáng),習(xí)慣性違章的行為,機(jī)電安裝分公司的管理還沒有完全做到全方位無死角。
2、對員工的技能培訓(xùn)力度不夠,隨著機(jī)電安裝分公司的發(fā)展,對員工的專業(yè)和能力要求越來越高,明年我們分公司將重點(diǎn)針對發(fā)展的需要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),出臺措施激勵員工學(xué)習(xí)技能的積極性。
七、明年的工作規(guī)劃
1、繼續(xù)抓好設(shè)備的維護(hù)維修工作,確保公司水、電、汽的供應(yīng),保障公司的正常生產(chǎn),同時把加強(qiáng)水、電、汽的管理,杜絕浪費(fèi)、降本增效作為機(jī)電安裝分公司日常的重點(diǎn)工作來抓。
2、充分利用機(jī)電安裝分公司現(xiàn)有的機(jī)加工設(shè)備到市場上拓展尋找代加工業(yè)務(wù)。機(jī)電安裝分公司現(xiàn)有沖、車、刨、洗、磨等設(shè)備共計(jì)二十多臺,各個機(jī)加工工序設(shè)備齊全,在周邊機(jī)加工市場上有一定的設(shè)備優(yōu)勢,機(jī)電安裝分公司可以充分利用這一優(yōu)勢走入市場,既能鍛煉員工的技術(shù)能力和市場意識也能提高員工的收入。
機(jī)電安裝分公司
20xx年11月30日
分公司工作總結(jié)3
xxx,男,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化,20xx年1月入黨,于20xx年1月在中國石油xxx銷售分公司黨群審計(jì)監(jiān)察部頂崗實(shí)習(xí),并于當(dāng)年7月在該公司參加工作,大學(xué)畢業(yè)后一直在xxx銷售分公司黨群審計(jì)監(jiān)察部從事黨務(wù)工作,主要負(fù)責(zé)公司基層黨、工、團(tuán)組織建設(shè)等日常工作。
一、學(xué)習(xí)情況及體會
作為公司先進(jìn)性教育活動辦公室的成員,認(rèn)真按照上級黨委、公司黨總支和機(jī)關(guān)黨支部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動實(shí)施方案的安排,積極參與這次活動,將日常工作和本次先進(jìn)性教育活動結(jié)合起來,有效的組織公司廣大黨員同志積極投身于先進(jìn)性教育活動中去,并遵守學(xué)習(xí)時間,完成學(xué)習(xí)書目,認(rèn)真做好讀書筆記,同時又閱讀了不少有關(guān)黨員教育的規(guī)定、條例及有關(guān)知識。通過兩個多月的學(xué)習(xí),武裝了頭腦,更新了知識,提高了素質(zhì),振奮了精神,增加了干勁,促進(jìn)了工作。根據(jù)公司第二階段活動安排,對照《黨章》和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),我查找到了自身存在的問題,分析了存在問題的原因,并確立了目標(biāo),制定了整改措施。
二、個人存在的問題和不足
對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求,我個人認(rèn)為主要存在以下六個方面的問題:
一是思想解放的力度還不夠大。工作中循規(guī)蹈矩,按部就班,缺乏主動性和創(chuàng)造性,還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)當(dāng)前形勢的要求。對公司存在的一些不公平事情感到不滿,使自己對工作的熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,工作不夠積極主動,有時有點(diǎn)不求有功,但求無過的思想。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí),忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng),忙于日常事務(wù),不愿擠出時間學(xué),即使有了時間也坐不下來、深不進(jìn)去。四是業(yè)務(wù)能力還不夠過硬。在工作中經(jīng)常感覺到自己所掌握的業(yè)務(wù)知識的深度和廣度不夠,在新形勢下,業(yè)務(wù)能力的.提高速度跟不上工作對我們提出的新的要求。五是工作爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng),對工作是否評先,個人是否進(jìn)步要求不強(qiáng)烈,有時還有點(diǎn)與后進(jìn)去比較的阿Q精神。六是思想道德素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高,有時有隨地吐痰的行為,有時有講不文明語言的行為,有時待人接物不夠謙虛謹(jǐn)慎,缺乏艱苦奮斗的思想。
三、存在問題的原因
以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來,主要有以下幾點(diǎn):
一是宗旨觀念意識不對。認(rèn)為在公司機(jī)關(guān)做事與不做事一個樣,事情做得多與少對個人在政治上和經(jīng)濟(jì)上沒什么兩樣,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于堅(jiān)持按時上班并每天做一點(diǎn)事,用一般的工作紀(jì)律、工作要求代替了黨員先進(jìn)性的要求,忽視了工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是思想松懈,工作標(biāo)準(zhǔn)有所降低。由于思想進(jìn)取意識淡化,工作標(biāo)準(zhǔn)也隨之降低,不是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,而是處理問題時瞻前顧后、患得患失,得過且過,因而影響工作質(zhì)量。
四、整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。在以后的工作中,注意學(xué)習(xí)方式,系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)政治理論、黨的路線、方針政策以及市場經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)知識,不斷適應(yīng)時代發(fā)展的要求。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中,樹立工作的高標(biāo)準(zhǔn),以工作為主,將個人得失放在次要位置,向身邊先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),不與后進(jìn)分子比較,大膽負(fù)責(zé),開拓創(chuàng)新,使自己的工作上一個新的臺階。
3、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。作為年輕人從事黨務(wù)工作應(yīng)該是一種素質(zhì)上的鍛煉,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,以適應(yīng)新時期工作的需求。
4、加強(qiáng)自身建設(shè),做到廉潔自律。時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,牢記黨的宗旨,認(rèn)真遵守黨的廉政建設(shè)規(guī)定,做到廉潔自律,勤政為民。
分公司工作總結(jié)4
一、工作回顧
從07年1月起,主要做了如下幾個方面的工作:
1)新市場經(jīng)銷布局規(guī)劃、設(shè)點(diǎn)意向溝通和考察(南寧設(shè)點(diǎn)3個,玉林、貴港、桂林各1個,柳州2個,并發(fā)貨試銷);
2)協(xié)助公司溝通磨合:物流、服務(wù)、財務(wù)各個方面由以前的省代轉(zhuǎn)向地級經(jīng)銷體制的一個磨合和摸索;
3)確定重點(diǎn)市場、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)主推品種(南寧依托冠凱、主推燒鹵、湯料系列以中高價位產(chǎn)品為主;柳州依托永興以中低價位的燒鹵、湯料、餡料系列為主打,南寧、柳州2客戶各進(jìn)了第二筆以上的貨物);
4)重點(diǎn)市場的終端用戶開發(fā)、和渠道分銷布點(diǎn)工作(南寧請了2個業(yè)務(wù)做宣傳和以菜市夜市為平臺發(fā)科普宣傳單,設(shè)了4家2批;柳州請了一個廚師做終端用戶開發(fā),并設(shè)立了三家2批商);
5)南寧、柳州2地重點(diǎn)經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢及性價比產(chǎn)生不信任感覺,市場陷入僵持階段1-6月廣西銷售回款情況(到6月13日)
一-六月合計(jì)
銷售額
回款
應(yīng)收貨款
1-6月分客戶銷售回款情況
南寧柳州玉林貴港
桂林
南寧冠凱南寧衡益南寧利群柳州永興柳州
唐輝姜榮武玉林新林貴港
港城桂林勝輝桂林小汪合計(jì)
銷售額
進(jìn)貨次數(shù)
進(jìn)貨數(shù)量
實(shí)際銷售
庫存
問題和備注無信心和信任2批2批價格貴且無特點(diǎn)小工廠用戶小工廠用戶缺乏關(guān)
注缺乏關(guān)注/缺乏關(guān)注
二、市場存在問題及竟?fàn)帉κ址治?/strong>
A、其他市場:
桂林、貴港、玉林市場規(guī)模較小,暫時以經(jīng)銷商自然銷售為主,計(jì)劃主推低價和高價位產(chǎn)品。目前存在問題是:南寧、柳州2個重點(diǎn)和樣板市場問題較多和銷售上不去,沒有時間和差旅費(fèi)用去關(guān)注該區(qū)域的客戶!
主要競品為:高端:瑞可來、隆泰、花帝;中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正;低端:陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
B、南寧市場:(低端、高端為主)
1、市場特點(diǎn):
1)消費(fèi)者偏向粉劑和膏狀,油劑產(chǎn)品主要是外地知名品牌的高價位產(chǎn)品(200-300以上價格)直接串貨過來,本地經(jīng)銷商很少進(jìn)貨;粉劑產(chǎn)品2個極端,要么是接受零售30元/KG(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產(chǎn)品,要么是接受物美價高的產(chǎn)品;膏狀產(chǎn)品在湯料和鹵水中使用最多,零售價在80-90間的產(chǎn)品銷售最好;湯料市場最大、鹵水次之。
2)大部分用戶對香精的'誤解很深,都是偷偷使用,大的連鎖店喜歡用粉劑產(chǎn)品混合在其他味料里,小一點(diǎn)的店喜歡用膏劑;主要市場集中在:低端和高端的雞豬牛香精粉;鹵水市場(喜歡用膏);肉類添加劑(通路貨);湯料、鹽局白切雞、餡料這五個細(xì)分市場
2、競爭對手:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發(fā)、正味(8)
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
低端:陽江陽東系、本地系、威龍、維娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鴻興、
3、存在問題:
1)經(jīng)銷商:認(rèn)為我們產(chǎn)品價格虛高,且性價比不高;和其經(jīng)銷的低價產(chǎn)品比無價格優(yōu)勢,和市場上的高端產(chǎn)品比無明顯特色和特點(diǎn),具體表現(xiàn)
為用戶買過我們強(qiáng)推薦的高價位產(chǎn)品后很少有回頭客,同時公司也沒有明確指出哪些高價位的產(chǎn)品好,好在具體哪方面和誰比較?
2)個人對自己的產(chǎn)品缺乏實(shí)踐和應(yīng)用,對產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)和使用過程中的注意事項(xiàng)沒有體驗(yàn);同時我個人覺得公司在這個方面也指導(dǎo)溝通太少!當(dāng)
出現(xiàn)產(chǎn)品問題時候,沒有及時給予經(jīng)銷商指導(dǎo)和解決
3)前期未找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌龅拿}搏及用戶的需求,品種太多,未找準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)目標(biāo)用戶。☉(yīng)把重點(diǎn)集中在湯料、鹵水、雞類上,讓客戶認(rèn)
可我們高價位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到柳州市場那樣得力的廚師做做服務(wù)和推廣(以服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)帶動產(chǎn)品的銷售)
C、柳州市場(低端、中端為主):
1、市場特點(diǎn):
同南寧,米粉湯料市場最大、鹵水次之,餐飲及餡料市場不如南寧;但產(chǎn)品主要以低端和中端為主,高端產(chǎn)品很難走動
2、競爭對手:
高端:瑞可來、頂味、春發(fā)、
低端:陽江陽東系、本地系、威龍、維娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鴻興、北京萬客隆、東莞金雞寶、邵陽一品梅、正味
和味正的低價產(chǎn)品
3、問題和措施:
1)基本同上,低價產(chǎn)品價格不夠低沒有上量;高價位產(chǎn)品強(qiáng)推出去后無回頭客
2)柳州的調(diào)味品渠道未得到利用:急需公司把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(
目前存在問題是價格和包裝規(guī)格未調(diào)整到位)
三、下半年市場目標(biāo)和措施
南寧冠凱南寧衡益南寧利群柳州永興玉林新林貴港
港城桂林勝輝桂林小汪合計(jì)6-12月月均
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調(diào)整
2)低價位的燒鹵系列和豬牛雞肉產(chǎn)品的新配方獲得客戶認(rèn)可
3)籌辦技術(shù)交流會議(免費(fèi)培訓(xùn)班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和
包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷沖擊競爭對手)
四、具體市場計(jì)劃及需要公司支持的地方
1、公司07年上半年投入廣西的費(fèi)用清單
1)辦公費(fèi):2)人員招聘費(fèi)用:3)宣傳單費(fèi)用:4)人員工資:合計(jì):
2、附件一:07年下半年南寧、柳州(燒烤、鹵菜、湯料)專場產(chǎn)品演示會方案和預(yù)算
3、計(jì)劃主推品種:骨髓浸膏(豬、牛、雞、上湯、爆烤鴨)、高倍肉精膏(老湯、上湯、深色、淺色)、老湯香精和上湯系列的一批價格希望下調(diào)3-5元/KG以內(nèi)
4、把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等,再下調(diào)2-5元/KG)和低價的雞、牛、豬香精(1KG袋裝,零售價在30元/KG內(nèi))和肉寶王、肉香王(價格下調(diào)5元/斤以內(nèi))在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷上量和沖擊競爭對手)
5、燒鹵系列和湯料系列品種,可推出一批500G裝的仿調(diào)味品包裝的產(chǎn)品切入細(xì)分這個市場
6、公司的重點(diǎn)產(chǎn)品的DM宣傳單要盡快到位和繼續(xù)支持南寧、柳州重點(diǎn)市場配備廚師的計(jì)劃,確實(shí)有很多用戶對香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產(chǎn)品應(yīng)用和實(shí)踐上多給予指導(dǎo)和培訓(xùn)
8、產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的廣度
湯料醬鹵豬牛雞肉燒烤添加劑餡料深度
老湯粉燒臘鹵香粉低價粉烤香王脆肉素豬肉特級
上湯粉鹵香王中價骨髓燒烤精粉富麗磷雞肉特級
上湯骨髓鹵肉寶鹽局雞類乙基肉寶王
老湯肉精膏海鮮精粉肉脆磷肉香王
肉味皇中皇
9、細(xì)分目標(biāo)市場
目標(biāo)市場一湯料市場
目標(biāo)市場二醬鹵市場
目標(biāo)市場三豬、牛、雞肉香精應(yīng)用市場
目標(biāo)市場四燒烤市場
目標(biāo)市場四餡料市場
目標(biāo)市場五添加劑
分公司工作總結(jié)5
**支公司XX年度工作總結(jié)XX年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。XX年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,同比增長*%,已賺凈保費(fèi)***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)XX年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及XX年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對XX年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把XX年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路
強(qiáng)化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅(jiān)決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費(fèi)低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的.突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作
規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評。今年,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強(qiáng)思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進(jìn)行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識,增強(qiáng)了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,在工作中實(shí)行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費(fèi)用,公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。XX年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽(yù),我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺、電臺進(jìn)行了公開承諾講話,《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報**專刊》上開辟了“走進(jìn)**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《**支公司抓住車輛年審時機(jī)宣傳車險新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、XX年的基本工作思路隨著市場變化和競爭的激烈
就**而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
分公司工作總結(jié)6
20xx年以來,我們財務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將二0XX年財務(wù)工作開展情況匯報如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強(qiáng)了財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會計(jì)中級職稱考試,二人次參加了全國會計(jì)初級考試。煙站會計(jì)人員也有多人次報名參加了全國會計(jì)初級考試。局(公司)全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務(wù)會計(jì)制度》和《會計(jì)法》的要求,全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的'體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
煙草分公司財務(wù)科工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃,標(biāo)簽:財務(wù)工作總結(jié)與計(jì)劃,財務(wù)工作總結(jié)范文,
為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務(wù)科全體成員利用晚上的時間,加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對20xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對金曾會計(jì)人員的指導(dǎo)。從會計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務(wù)工作,財務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、二0XX年財務(wù)工作計(jì)劃
為全面搞好二0XX年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬└鶕(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
。ǘ┙Y(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
。ㄈ├^續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
二○xx十二月五日
分公司工作總結(jié)7
過去的一年,**縣電信分公司維護(hù)安裝部本著“人盡其才,物盡其用”的原則,在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,縣分公司全體維護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合,較好地完成了全年維護(hù)任務(wù)。
設(shè)備方面:
設(shè)備良好穩(wěn)定地運(yùn)行是我們的目標(biāo),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力保障,是提高電信市場競爭的有力的武器。在過去的一年里,我們精心組織、合理安排,在我局“點(diǎn)多面廣”(現(xiàn)有:端局5個,模塊局21個,接入點(diǎn)39個)的情況下,保證了設(shè)備的良好運(yùn)行,全年沒有發(fā)生重大通信障礙。各分局、所嚴(yán)格按照維護(hù)作業(yè)計(jì)劃對機(jī)線設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。設(shè)備維護(hù)中心除了按規(guī)定的一年兩次的周期對傳輸、交換、特別是電源進(jìn)行巡檢外,還分別在4月和11月對全縣65個點(diǎn)的接地系統(tǒng)性能進(jìn)行了測試,并按照市分公司的要求對接地系統(tǒng)進(jìn)行了整治和改良。
20xx年我們在設(shè)備維護(hù)方面主要做了如下工作:
一、在交換方面:解決了大院、柘木、上車、三圣、張場、嚴(yán)場、郭鋪、汴河、汪橋、荒湖、鄒碼頭、周溝等地交換設(shè)備先后出現(xiàn)的大小問題二十六個。
二、在電源方面:
1、排除了中州、大院、河山、汪橋、張場、周老等交換點(diǎn)的直流配電屏及整流模塊問題(其中大院是更換全部的交直流配電設(shè)備)。
2、對影響通信質(zhì)量的蓮臺、姚集、伍場、柳關(guān)、福田、姚鋪、卸市各處的交流配電屏進(jìn)行了更換;對朱河、汪橋兩處的柴油發(fā)動機(jī)進(jìn)行了大修。
3、對于存在安全隱患、危及通信暢通的郭鋪、楊州、張場、橋市、紅城、桐子湖、白螺、棋盤等地的供電蓄電池組進(jìn)行了更換。
4、對于20xx年沒有能及時安裝的油機(jī)市電倒換箱的桐梓湖、楊州等7個村話點(diǎn)安裝了自動倒換箱,減少了原來由于人工轉(zhuǎn)換而引起的設(shè)備接觸不良,倒換不及時等引起通信時常中斷受阻的弊端。至此,我們已將所有接入點(diǎn)的手動倒換閘刀換成了油機(jī)市電自動倒換箱。
三、基礎(chǔ)維護(hù)方面:
1.設(shè)備維護(hù)中心在周期巡檢和日常巡檢時,檢查各分局、所的日常維護(hù)情況,督促維護(hù)人員按作業(yè)計(jì)劃搞好例行維護(hù);
2.20xx年洪水來臨之前,我們?nèi)w維護(hù)人員與時間賽跑、分兩路對全縣每一個交換點(diǎn)的通信設(shè)備安全接地問題進(jìn)行了全面仔細(xì)的檢查;
3.按照分公司對地線“一點(diǎn)接地,分開敷設(shè)”的要求,對棋盤、陶市、網(wǎng)市、北口、龔場、郵政樓、福田、朱河、大院、婁口、郭鋪、上車等不符合市要求的地線裝置進(jìn)行了整改,更新及測試備檔;
4.對各點(diǎn)避雷器進(jìn)行了保修,排除了白螺、汪橋避雷器失效的隱患;
5.對大院、新溝、尺八、朱河、紅城、郵政樓的充氣設(shè)備進(jìn)行了檢修,解決了大院、紅城兩處充氣機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的`故障;
6.在炎熱夏季來臨之前對全縣各交換點(diǎn)的空調(diào)進(jìn)行每年一次的保養(yǎng)工作,并在秦場、網(wǎng)市、大院三處增裝了空調(diào)設(shè)備;
7.11月上旬,為了確保各交換點(diǎn)柴油發(fā)電機(jī)能安全順利越冬,維護(hù)中心抽出人力,還有已經(jīng)退居二線的李友壽同志也主動請纓參戰(zhàn),帶領(lǐng)一班人馬,經(jīng)過二十多天的馬不停蹄的日夜奮戰(zhàn),對所有柴油機(jī)進(jìn)行檢查,解決了黃穴兩臺柴油機(jī)因柴油機(jī)中滲水不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、觀音、白螺因機(jī)油沉積不能啟動發(fā)電、上車因水箱穿孔而不能正常發(fā)電等一系列重大障礙,對于其它柴油機(jī)也過行了必要的保養(yǎng)。
8.我們還發(fā)揮維護(hù)中心人才優(yōu)勢,為白螺、荒湖、汴河、三洲、福田、橋市修好了傳真機(jī);為周老、棋盤、福田、朱河、大院修好了計(jì)費(fèi)用微機(jī),為我局節(jié)省了大量的維修資金。
9.朱河匯接局的改造及荒湖交換設(shè)備、伍場接入設(shè)備的改制換型。
、僦旌泳质潜O(jiān)南片匯接局,下掛的交換設(shè)備比較多,由于交換機(jī)制式的不一致,使得其交換設(shè)備接通率有所下降,影響到全局的通信質(zhì)量。經(jīng)過周密的研討之后,我們將朱河局原C&C08_BM交換機(jī)改制為具有匯接功能的AM/CM取代原來的S1240匯接功能,原下車、李廟、棋盤、桐梓湖等RSA直接掛接在AM/CM下。這樣既節(jié)約了資源,又優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),保證了通信質(zhì)量、提高了網(wǎng)絡(luò)接通率,為監(jiān)南片今后的發(fā)展也起到了積極的推動作用。
②我局荒湖所近年來用戶發(fā)展迅速,原華為C&C08_A型交換機(jī)存在容量有限、擴(kuò)容困難等缺點(diǎn),不能滿足當(dāng)?shù)匕l(fā)展新用戶的需要。因而我們將其原交換設(shè)備換為C&C08_B型交換設(shè)備并且對荒湖所的直流供電設(shè)備進(jìn)行了更換。
③由于原黃歇伍場接入點(diǎn)采用無線接入,存在通信不穩(wěn)定也不利于發(fā)展等缺點(diǎn),我們將其原無線接入方式改為光纖接入RSA方式,這樣既提高了通信質(zhì)量,又?jǐn)U大了用戶需求量。
10.老局供電系統(tǒng)的更新與改造。老局原有的供電系統(tǒng)存在容量偏小、設(shè)備老化等問題,已經(jīng)不能滿足日益增長的通信設(shè)備的需要,為保證設(shè)備安全供電,清除隱患。我們在保障正常通信的情況下,利用一個星期的時間將原有交流、直流配電設(shè)備、整流設(shè)備、48V/24V轉(zhuǎn)換設(shè)備、24V和48V蓄電池組以及輸電線路進(jìn)行全部更新。
線路方面:
去年,在線路維護(hù)中心的大力配合下,我局的日常維護(hù)工作較以往得到了很大的改善,障礙修復(fù)及時率等幾個維護(hù)指標(biāo)都得到良好的貫徹。在搞好日常維護(hù)工作的同時,我們還主要做了以下幾件事:
一、基礎(chǔ)資料工作。
我局的基礎(chǔ)資料工作一直以來都比較薄弱,以前的資料顯得雜、亂、殘。因此我們首先從市內(nèi)入手,著手基礎(chǔ)資料的整理。
1、清理了市內(nèi)所有桿路資源,對桿路進(jìn)行了編號、噴字,并將資料存入微機(jī);
2、清查市內(nèi)所有管道。將管道人孔的路由、占孔情況、人孔間距及管程公里等分別建立相應(yīng)的資料錄入微機(jī);
3、對于已建成的市內(nèi)配區(qū)保證了資料的準(zhǔn)確性和完整性。
基礎(chǔ)資料的建立,為我們以后維護(hù)打下了基礎(chǔ),初步扭轉(zhuǎn)了我局維護(hù)工作的被動局面。
二、基礎(chǔ)維護(hù)。
1、對市內(nèi)89個交接箱接地線接地電阻進(jìn)行測試,對一些不合格的地線進(jìn)行了整改,并用軟銅線將所有交接箱的箱體再次接地,保證了交接箱及局內(nèi)設(shè)備的安全性;
2、為全縣的交接箱制做并安裝了雨陽蓬共150個,這樣既有效防止了交接箱的腐蝕,又為維護(hù)工作人員提供了便利,還能為電信企業(yè)做形象宣傳;
3、市內(nèi)配區(qū)整治方面。新建配區(qū)19個,整治配區(qū)13個,共完成配區(qū)整治31個,占市內(nèi)規(guī)劃配區(qū)總數(shù)的四分之一;初步改變了我局城區(qū)線路亂、差的情況,為日后維護(hù)工作的順利開展起到了十分積極的作用。
4、在投入不大的情況下,對新溝、黃歇、尺八、汪橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)市內(nèi)亂扯亂拉的引入線進(jìn)行了整治;
5、由于電力部門要對電力桿路進(jìn)行改造更新,涉及到很多分局、所的原有村話桿路需要改造。我們共進(jìn)行了兩次農(nóng)網(wǎng)改造工程,第一次農(nóng)網(wǎng)改造工程涉及到尺八李河等41個行政村,共新立電桿880根,增放電纜皮長7.2公里,新布放架空吊線44公里;第二次農(nóng)網(wǎng)改造工程涉及到網(wǎng)市三官等11個行政村,共新立電桿465根,增放電纜皮長6.2公里新布放架空吊線25公里。
在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,去年我局的建設(shè)也取得了較好的成績。新建332局:交換6000號,出局7200線對;農(nóng)話擴(kuò)容改造3878線,新建11個村話工程,共新建桿路46.2公里,布放電纜共計(jì)102.57皮長公里;新建了五個分局、所的DDN設(shè)備;新建了SDH2.5G監(jiān)北光環(huán)網(wǎng);新建ADSL設(shè)備共計(jì)532端口。
總的說來,過去的一年,是碩果累累的一年,**電信的維護(hù)工作取得了長足的進(jìn)步。但在成績面前不自喜,在我們的工作中也還存在著許多的不足,需要我們努力改進(jìn)。展望今年,我們也將一如既往地為電信事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的努力,今年的維護(hù)工作主要有以下幾點(diǎn):
1.制定機(jī)線設(shè)備維護(hù)質(zhì)量考核辦法,確保全縣通信設(shè)備維護(hù)質(zhì)量。
2.按照《電信設(shè)備維護(hù)質(zhì)量檢查評分表》的要求對全縣所有機(jī)線設(shè)備進(jìn)行兩次維護(hù)大檢查,發(fā)現(xiàn)的問題要及時、徹底地解決,減少安全隱患,確保設(shè)備安全(第一次檢查已于20xx年2月19日-2月28日完畢)。
3.配合分公司的安排做好資產(chǎn)清查的前期準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的建立、管理,對去年還未完整的資料要盡快整理;要逐漸建立各分局、所的桿路資料、配線資料等;加強(qiáng)分局、所的維護(hù)資料管理,要求分局、所做好維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、電池普測、發(fā)電機(jī)組運(yùn)行情況記錄、用戶資料、配線資料和障礙登記統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作。
4.進(jìn)一步完善市內(nèi)配區(qū)的整治工作,計(jì)劃整治6個配區(qū)。
5.搞好已建PHS基站及公用電話亭的維護(hù),對維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量考核。
6.進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,使各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到上級要求。
7.搞好安全放心機(jī)房創(chuàng)建工作,在確保尺八、新溝、縣局程控機(jī)房、福田等已獲“安全放心機(jī)房”稱號的機(jī)房的安全和維護(hù)質(zhì)量不下降的基礎(chǔ)之上,爭取大垸、朱河、332局、黃歇、龔場等機(jī)房在20xx年能通過“安全放心機(jī)房”的評比。
分公司工作總結(jié)8
20xx年我們的工作目標(biāo)是:進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場的占有,進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè);業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡(luò)日趨完善;服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長;員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
1、尋找收入的增長點(diǎn)
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路
3、積極開展員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,我們要積極開展對員工的培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè),將員工培訓(xùn)工作制度化,甚至可以納入到績效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請老師講課,也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場為中心,重點(diǎn)關(guān)注“xxxx”
“一切圍繞市場開展工作”,是xx電信明年?duì)I銷工作的指導(dǎo)方針。針對xx電信當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展形勢,要進(jìn)一步加強(qiáng)對營銷工作開展的支撐力度。要努力激活話務(wù)量,消除零次戶,增加收入等方面,防止收入“跑、冒、滴、漏”,做到顆粒歸倉。進(jìn)一步了解了客戶的需求,掌握了用戶的消費(fèi)心理,把握住市場的動態(tài);在新業(yè)務(wù)拓展方面,理順新業(yè)務(wù)處理流程,加大對新業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度,細(xì)分用戶群,針對不同用戶進(jìn)行差異化營銷,迅速拓展市場。要深入挖掘xx電話的發(fā)展?jié)摿,加大對有效益xx電話用戶的發(fā)展力度,擴(kuò)大市場占有。要重占關(guān)注“xxxx”的發(fā)展?fàn)顩r,了解分析掌握市場動態(tài),把握住競爭趨勢。
三、加強(qiáng)工程建設(shè)計(jì)劃管理,嚴(yán)格掌控維護(hù)成本,來保證網(wǎng)絡(luò)安全和有效管理資源
在制訂詳細(xì)的投資計(jì)劃時,要對計(jì)劃有個全面的規(guī)劃,要考慮到長遠(yuǎn)的發(fā)展需求和本單位的實(shí)際情況。計(jì)劃要科學(xué)、周密、詳細(xì),要有跟蹤管理,要有具體的實(shí)施方案,要有專人負(fù)責(zé)和閉環(huán)管理的流程。在維護(hù)方面,要嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格按照成本計(jì)劃進(jìn)行維護(hù),對維護(hù)要有監(jiān)督、檢查和匯報制度,要開源節(jié)流,節(jié)約成本。針對xx縣的特殊地理環(huán)境,要特別注意線路,管線等網(wǎng)絡(luò)安全,要加大對破壞通信安全設(shè)施行為的打擊力度,強(qiáng)調(diào)屬地負(fù)責(zé)制,落實(shí)責(zé)任到個人,要有責(zé)任追查制度。
四、確定科學(xué)的發(fā)展方向,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新務(wù)實(shí),實(shí)現(xiàn)精確管理
在當(dāng)前電信市場競爭激烈的形勢下,我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)精確化管理,是企業(yè)競爭生存的需要,更是我們中國電信實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、大發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。我們的精確化管理,要做到人人參與、人人管理,人人都是管理中的一個不可少的重要一環(huán)。向管理要效益,去降低管理成本,減少管理浪費(fèi)。堅(jiān)持創(chuàng)新務(wù)實(shí),要有能不斷去適應(yīng)市場變化的能力,打破常規(guī),提高我們的市場競爭能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平
我們認(rèn)為服務(wù)有硬指標(biāo)和軟指標(biāo),所謂硬指標(biāo)就是營業(yè)設(shè)施、裝、修機(jī)及時率、故障率、營業(yè)差錯等可以量化的指標(biāo),而軟指標(biāo)是指客戶滿意度、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)場所清潔衛(wèi)生等指標(biāo)。目前對前者的.考核已經(jīng)建立起來了,但對于后者的考核就完全靠檢查、抽查客戶回訪了。目前雖然有檢查標(biāo)準(zhǔn),但我們認(rèn)為還不夠細(xì),還不夠嚴(yán)格,還存在敢不敢得罪人等問題。因此,在對檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化以后,我們將加大檢查考核力度,對服務(wù)工作進(jìn)行必要的強(qiáng)化,進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,真正做到“用戶至上,用心服務(wù)”。
六、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力
提高執(zhí)行力是新的市場形勢的需要,是企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展需要,是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的需要。我們要通過精心組織策劃,合理調(diào)配資源;要加強(qiáng)上下溝通,增強(qiáng)員工信心,齊心協(xié)力組成合力;要加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào),及時解決問題;要明確考核目標(biāo),正確評價工作成果。通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的執(zhí)行力,為企業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展提供有力保障。
七、做好兩個文明建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
始終堅(jiān)持“兩手抓兩手都要硬”的方針,狠抓文明創(chuàng)建工作,將該項(xiàng)工作納入重要議事日程,以行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)活動及其他有關(guān)專項(xiàng)活動為重要載體,作為推動全局、帶動全局的工作來抓,不斷健全完善了兩個文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò),形成了一把手親自抓,黨政工團(tuán)協(xié)作抓,辦公室具體組織協(xié)調(diào),各部門互相配合協(xié)作的工作機(jī)制。在業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展的同時,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),強(qiáng)化政治思想教育,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)了兩個文明建設(shè)活動的蓬勃開展,促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們深知在今后的工作中任重而道遠(yuǎn),我們很清楚所面臨的挑戰(zhàn),在新的征程上,我們xx電信全體員工責(zé)無旁貸,義不容辭,創(chuàng)造性的開展工作,上下齊動員,上下齊用心,上下齊努力,進(jìn)一步樹立克服困難的信心和戰(zhàn)勝困難的決心,凝心聚力謀發(fā)展、爭先進(jìn)位求突破
分公司工作總結(jié)9
20xx年12月28日集團(tuán)在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后,華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團(tuán)隊(duì)。面對本土資源及人脈相對薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團(tuán)隊(duì)和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速并圓滿度過磨合期,克服時間緊、任務(wù)重的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,常州公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“用心做事,誠信為人”和“使命必達(dá)”的金地人精神,在短短三個月的時間內(nèi)即完成了項(xiàng)目經(jīng)營分析、項(xiàng)目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作,此后又繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng),超常規(guī)地開展工程施工、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和前期報建等工作,在短短10個月零11天的時間內(nèi)取得了預(yù)售許可,超前完成項(xiàng)目一級開發(fā)計(jì)劃的總目標(biāo)。
1、克服困難,取得了突破規(guī)劃3米層高且不計(jì)容的成績,同時創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難,取得突破項(xiàng)目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項(xiàng)目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設(shè)計(jì)的成績。
3、在新員工數(shù)達(dá)到90%的情況下,順利度過磨合期,并積極開展各種業(yè)余文體活動,提升員工滿意度,為項(xiàng)目運(yùn)營打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個項(xiàng)目并列運(yùn)行的情況下,前期、工程、設(shè)計(jì)、成本等部門通力合作,高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證項(xiàng)目開發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進(jìn)行。
5、在實(shí)際開發(fā)周期只有8個月的.情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達(dá)旦精誠合作,保證了售樓處按時對外開放,并提前15天獲取預(yù)售許可證,創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場不景氣的情況下,逆市開盤,體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ),增加了常州人民對公司及項(xiàng)目的認(rèn)知和認(rèn)可,為集團(tuán)公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動力,繼續(xù)致力于公司及項(xiàng)目的發(fā)展,為金地公司做出更大的貢獻(xiàn),在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認(rèn)知金地,認(rèn)可金地!
分公司工作總結(jié)10
為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)的安全,結(jié)合公司實(shí)際,現(xiàn)將1月份安全生產(chǎn)工作匯報如下:
1.根據(jù)工作實(shí)際,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施,確定了工作思路,明確了責(zé)任分工,真正做到安全生產(chǎn)工作有目標(biāo)、有措施、人人有任務(wù)、有責(zé)任,使安全責(zé)任發(fā)揮作用,產(chǎn)生效果。
2.結(jié)合部門的安全生產(chǎn)特點(diǎn),制訂安全工作計(jì)劃,同時落實(shí)公司日常的安全管理要求。
3.把抓安全生產(chǎn)與當(dāng)前工作緊緊結(jié)合起來。每次到碼頭現(xiàn)場去了解的情況,最主要的還是安全第一,海風(fēng)大,海浪大,環(huán)境差,但公司的`精神安全第一,預(yù)防為主牢記在心。
4.管理好辦公用具:電話線路、電腦、傳真機(jī)的安全措施,以避免電擊火災(zāi)等造成的安全。
在今后的工作中將進(jìn)一步貫徹落實(shí)對安全生產(chǎn)工作的指示精神,搞好各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任,使每個人都充分認(rèn)識到搞好安全生產(chǎn)的重要性,安全就是效益。把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開展下去,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。
分公司工作總結(jié)11
20xx年是中國移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營發(fā)展至關(guān)重要的一年,中國移動九龍縣移動分公司認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神,全面落實(shí)省、市移動公司的工作部署,努力實(shí)現(xiàn)了九龍縣移動分公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營的新突破,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和綜合實(shí)力得到了提高,全年無網(wǎng)絡(luò)重大故障,為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的通信保障,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)營業(yè)廳渠道管理,積極提升服務(wù)質(zhì)量
營業(yè)廳渠道作為企業(yè)面向客戶的直接窗口,營業(yè)廳的業(yè)務(wù)氛圍與服務(wù)質(zhì)量,是影響到整個市場運(yùn)營好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`基礎(chǔ)。為此,我們加強(qiáng)了營業(yè)廳渠道的人員管理,積極梳理存在的薄弱環(huán)節(jié),不斷完善工作流程,全力提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定完善營業(yè)人員工作規(guī)范考核細(xì)則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對少數(shù)營業(yè)人員工作散漫,積極性不高,工作難于落實(shí)的情況,出臺制定完善了營業(yè)人員工作規(guī)范考核細(xì)則。加強(qiáng)培訓(xùn),多次組織營業(yè)人員開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升營業(yè)人員的整體思想素質(zhì);加強(qiáng)監(jiān)督考核,確保工作規(guī)范落實(shí)到位。每月,相關(guān)管理人員對各營業(yè)廳的工作進(jìn)行抽查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行考核通報,并提出整改方案。
。ǘ┳龊脿I業(yè)廳氛圍營造及支撐管理工作。通過積極爭取,為營業(yè)人員配置了工服、頭花、領(lǐng)結(jié),統(tǒng)一了儀容儀表;落實(shí)了營業(yè)人員的臺牌、胸牌和工作牌;規(guī)范了營業(yè)廳內(nèi)部布局,針對營業(yè)廳測評細(xì)項(xiàng)逐個落實(shí)。通過一系列的整改措施,營業(yè)廳的工作有了很大的改善。
。ㄈ╅_展班組建設(shè),提高員工效率。我們?nèi)婕訌?qiáng)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,我們做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,提高營業(yè)廳管理水平。
二、營造氛圍,創(chuàng)新管理,增強(qiáng)主動營銷能力
營銷是營業(yè)廳作為實(shí)體渠道的核心功能之一,也是滿足客戶消費(fèi)需求并提升客戶對產(chǎn)品、品牌感知的重要途徑。我們公司把提升員工主動營銷能力放在工作的首位,充分發(fā)揮員工潛能,做好交叉向上營銷和業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段。
。ㄒ唬╅_展了“金牌服務(wù),滿意100”系列活動。根據(jù)公司的要求,我們營業(yè)廳推出了“亞運(yùn)服務(wù)大使、亞運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”評比等系列活動,我們營業(yè)廳整體服務(wù)能力和服務(wù)水平得到顯著提升。
。ǘ┳ゾC合治理,建設(shè)和諧平營業(yè)廳。營業(yè)廳始終把社會治安綜合治理、平安建設(shè)作為一項(xiàng)事關(guān)全局的頭等大事和基礎(chǔ)性工作來抓,社會治安綜合治理、交通安全管理機(jī)構(gòu)及管理制度健全,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動,在亞運(yùn)會和殘亞會,在盛會期間,我們緊抓安全生產(chǎn),落實(shí)安檢制度,從而使亞運(yùn)會和殘亞會召開期間的安全。
。ㄈ┳ズ觅Y金管理,確;速Y金安全。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,對稽核人員的素質(zhì)要求必然越來越高。我積極提高政治思想覺悟,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),主動強(qiáng)化新制度及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷更新和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,努力提高綜合業(yè)務(wù)水平,做好稽核工作。1-11月共完成收入1939萬元,其中渠道完成1760萬元,自辦廳完成179萬元;完成存費(fèi)送費(fèi)154萬元,其中渠道完成111萬元,自辦廳完成43萬元。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)各項(xiàng)工程
1、為保障網(wǎng)絡(luò)安全,我們制定了通信保障應(yīng)急預(yù)案,并組織相關(guān)維護(hù)人員對預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練,使維護(hù)人員熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,達(dá)到了預(yù)期效果。對存在的隱患進(jìn)行了及時整改和整治,排除了一切隱患,保證了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)保障工作,特別是加強(qiáng)了發(fā)電管理工作,取得了較大的成效,網(wǎng)點(diǎn)中斷次數(shù)明顯降低,大大提升了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,提升了客戶感知度。一年來我們共組織線路搶險37次,使用光纜線路6.55公里,光纜接頭盒59個,共組織基站搶險82次。
四、積極開展精神文明及廉潔文化建設(shè)
我分公司始終把精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓,把企業(yè)的精神文明建設(shè)和反腐倡廉工作與生產(chǎn)經(jīng)營同謀劃、同部署、同落實(shí)。20xx年,我們繼續(xù)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,以懲防體系建設(shè)為主線,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,以防范企業(yè)風(fēng)險為核心,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),深入推進(jìn)企業(yè)反腐倡廉工作,有效地從源頭上預(yù)防了腐壞現(xiàn)象的發(fā)生。
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