護士的心得體會
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的護士的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士的心得體會1
5月8日,我們帶著彷徨與緊張的心情踏進了省中醫(yī)院,開始了為期10個多月的臨床護理實踐。十分感謝省中醫(yī)院給我們提供了這樣好的見習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
我見習的第一站——西外一,第一次走進這里的時候,感覺很新鮮。第一天,第二天,第三天,過去了,沒事。第四天,第五天,第六天,過去了,沒事。第七天來事了,剛開始是小腿肚子又痛又脹,接著就是脖子和腰,然后就是感覺全身都很痛,等到了晚上一動也不想動,那也不想去,飯也不想吃,就想躺在那,誰也別理我。這就是我當時最最真實的感受
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是見習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的見習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房見習,接觸最多的'是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上檫浴、口腔護理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。
臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在之前的兩個月里,雖然已經比較順利,我相信接下來的見習時間會更加繁重,醫(yī)院對我們的要求會更高更嚴,我堅信有醫(yī)院的正確領導,有各位醫(yī)生和護士的帶領下,加上自己的專心致志,勤奮努力,一定能完成醫(yī)院對我見習的要求。
護士的心得體會2
首先通過此次培訓學習我們對手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時也學習了消防安全等有關知識收獲很大,其次通過此次培訓學習讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識我們必須要做到以下幾點:
要安心工作端正思想遵守院紀院規(guī)踏踏實實工作愛崗愛業(yè)不恥下問時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護士只是一個打針發(fā)藥的是的護理工作是一個非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護理。
在平凡的崗位上我們要堅持為病人服務的信念的同時也要嚴格的在學習上要求自己不斷更新知識提高技術水平臨床與實踐相結合在工作中不斷充實和完善自我要不斷加強思想政治修養(yǎng)要不斷向黨組織靠攏提高整體思想素質
在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范還要崇尚學習增強法律觀念強化法律意識提高服務質量提高人文素質避免醫(yī)療糾紛要有團隊協(xié)作精神團結就是力量除了上述之外,在這次的這次的培訓學習讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題因為:護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的`蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng).
俗話說:不學禮,無以立,試問現(xiàn)代社會哪個無禮行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質護理服務,護士各種服務除行業(yè)技術外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。
最后,我想說的是因為醫(yī)院良好的'醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I導班子,我愿意留在花東院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加?谱o士培訓學習,非常感謝院領導及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經外科學習生活轉眼結束了,兩個月的時間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌,但讓我感到很充實,也學到了不少東西。
神經外科的病種錯綜復雜,顱腦腫瘤、因車禍等外傷導致的各種顱腦損傷等,病情重,病情變化快,很易造成后遺癥。其中很多病人因神經系統(tǒng)受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現(xiàn),重癥監(jiān)護室收治的都是危重病人。神經外科手術特別多,且是大手術,因此,術后護理顯得尤為重要。密切觀察生命體征,傷口敷料是否有滲出,各引流管(頭部引流、留置尿管、鼻飼管等)是否通暢,正確的體位,每2小時翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生,嚴格記錄24小時出入量,這些都很重要,不能有一絲疏忽。
這兩個月的時間,我主要學習了危重患者的瞳孔觀察,反映患者的神志意識恢復情況,經口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧,包括每塊敷料的更換,如何進行口腔護理等。時間雖短,但我感受到了上級科室的人性化服務,處處體現(xiàn)著溫暖。對病人就像對待自己的親人,每天晨間掃床,她們不流于形式,而是認真、及時更換污染床單,幫助病人翻身,保持舒適的體位同時觀察病人有何不適,對病人的服務體現(xiàn)在這些小事兒上,注重細節(jié),給患者更多舒適感。
進修學習中,我感覺自己的理論知識很不足,面對病人家屬提出的各種疑問無法細致地解答,而感到非常慚愧。我決心以此為契機,抓緊時間充電,進一步加強護理理論知識的學習,以便更好地為每一名患者服務。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應癥,不良反應、注意事項等,這樣才能更好地為病人提供幫助,自己也在其中享受知識帶來的快樂。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質護理服務。護士的言行舉止充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,以最佳的護理形象、最佳的工作狀態(tài)出現(xiàn)在患者身旁,為自己,為科室乃至為整個護理行業(yè)增光添彩。
兩個月的專科學習,讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強,將學到的新技術、新方法充分運用到臨床,為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量,讓他們早日康復,不忘初心,成為患者心中最美的護士。
護士的心得體會3
從事護理工作將近二十年,我深深體會到護理工作的艱辛和偉大,也熱愛上自己的職業(yè)。要想成為一名優(yōu)秀的護理工作者,特別是管理者,首先要樹立全心全意為人民服務的思想,以身作則,盡心盡職。我從一名護士提升至現(xiàn)任的護士長已十多年,我從沒對自己職業(yè)的選擇而后悔過,每當看到患者重新樹起戰(zhàn)勝疾病的信心時,我無比欣慰;每當看到患者經過我們精心護理康復出院時,我感到自己職業(yè)的神圣,我為此而自豪。因此,我衛(wèi)校畢業(yè)后參加工作至今,我從沒放棄學習,平時不斷擴充知識,先參加了揚州大學大專考試,畢業(yè)后又參加了浙江大學本科學習,并完滿完成學業(yè),通過系統(tǒng)的理論學習加上工作經驗,深刻體會到護理工作的偉大。下面就談談自己的一些體會:
一 更新服務理念,展現(xiàn)溫馨服務
首先,要樹立以人為本的服務理念。隨著醫(yī)學模式的轉變,我們要將病人看作是個社會人,要求我們護理人員在護理過程中用真誠的關愛、細致的照料、和藹的態(tài)度,為病人營造一個整潔、安全、舒適的環(huán)境,這就是對病人的尊重。病人想到的,我們能做到,病人沒想到的,我們也要做到;颊邅淼结t(yī)院,我們應以親切溫暖的笑容接待,主動為其解決新環(huán)境帶來的生活、心理不適,讓其感受到回到家里的溫馨。在做檢查及手術之前,護理人員主動到床邊,與患者進行充分的交流,鼓勵患者說出所擔心的問題,并耐心解答患者,減輕其緊張感,以便更好地進行治療。并將心理護理更好的融入臨床工作中。出院時給予出院指導、電話隨訪,讓患者感受到我們時時刻刻在他們身邊關愛著他們。
其次,以促進健康為目的,主動護理中重現(xiàn)個體護理。患者是個特殊的個體,在疾病的不同階段,病人有著不同的需求,因此我們要針對個體在疾病的不同階段進行個體化護理。護理人員主動的.服務意識,是“以患者為中心”理念的一個體現(xiàn),患者會對護理人員產生信任感和安全感,并有利于患者的康復。
二 加強團隊建設,提高凝聚力
不管是在工作、學習、還是生活上,都需要進行人性化管理,要真誠地關心護理人員,經常和她們談心,肯定她們在科室的作用,讓她們產生安全感。這樣她們就會安心、努力地工作,有利于人心穩(wěn)定和工作質量的提高,同時發(fā)揮她們的長處,挖掘她們的潛質,讓她們認知到自己的價值,明確自己在工作中的重要性,以主人的姿態(tài)去為患者服務。加強團體協(xié)作,使全體護士都為同一目標而努力工作。對在工作中取得進步,對工作有益的經驗、方法要及時肯定,表揚,使其獲得成就感。
三 細化人文管理,推動醫(yī)院發(fā)展
盡量滿足病人需要,主動為患者服務。新入院的病人,對于環(huán)境很陌生。在進行入院宣教時要細化,每月進行公休座談會,讓患者暢所欲言的機會,真正做到把時間交給病人,將意見反饋到醫(yī)院各部門,改進工作,推動醫(yī)院發(fā)展。
加強督促病房的衛(wèi)生保潔人員工作。做到病房環(huán)境整潔、安靜舒適、生活上給予關心,經常性予以精神鼓勵。注重他們的教育工作,并制定保潔人員每日工作項目,教會他們一些安全保健知識及處事方式,學會與病人進行簡單的交流。避免與病人發(fā)生摩擦。
四 加強護理人員的醫(yī)療法律教育
在護理工作中,護士必須認真對待每一個病人和每一項操作,稍有疏漏,就有可能在護理過程的某個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,導致護理差錯或事故發(fā)生,因此對于每位護士,接受相關的醫(yī)療法律安全教育,具有重要的現(xiàn)實意義。增強護理人員的法律意識,樹立法制觀念,提高辨別是非的能力;加強職業(yè)道德教育,學習護理行為規(guī)范;通過全方位的教育,使護士認識到自己從事工作的神圣職責,從而穩(wěn)定其專業(yè)思想;在以后的工作中時刻以護理道德規(guī)范來約束自己,避免護理缺陷的發(fā)生;強化醫(yī)療安全教育,使護理人員在工作中自覺遵守法律法規(guī),防范護理糾紛,并用法律武器保護自己,以及如何處理糾紛等。護理操作的準確規(guī)范以及護士的言行舉止都會影響到病人的身心。要求每位護士護理操作技術準確、熟練,操作中注意三查七對,防止發(fā)生差錯。
五 充分發(fā)揮護患溝通在護理工作中的重要性
要建立良好的護患關系,與患者的心靈相通,讓患者感受到你的每一項工作的都是以病人為中心,縮短護士患者之間的距離,不斷提高文化和業(yè)務素質,通過繼續(xù)教育,查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經驗,同時,隨時了解護理理論和技術的新進展,發(fā)揮其應有的作用,也是做好護理工作的一條途徑。
作為一個護士,溝通的技巧隨人、隨家庭情況、隨病人病情、隨時間、地點、條件的不同有所區(qū)別。護理人員必須掌握一些非語言溝通的知識,并在臨床中應用,從而提高整體護理的水平。
六 完善管理制度,提高服務質量
做到擇優(yōu)用人,調動護士積極性、挖掘潛力,并保持護理隊伍的穩(wěn)定性,最大程度地挖掘潛力,提高積極性;加強政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、熱愛護理工作,增強責任心,樹立愛崗敬業(yè)、誠信的原則,養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;加強專業(yè)理論和技術職能的培訓,認真學習基礎護理、?谱o理、相關護理理論,掌握常見護理技術培訓、專科技能、急救技術、整體護理有關知識和工作要求;加強法律、規(guī)章、制度、常規(guī)的培訓,消毒技術規(guī)范、護理書寫規(guī)范,消毒隔離制度,三查七對制度,各項技術操作常規(guī)等等。使他們能融入集體,發(fā)揮潛力,更好地工作。
當今護理服務領域不斷拓展,專業(yè)技術性不斷增強,我們的護理專業(yè)技術水平需要不斷提高。護理理念推動了臨床護理工作的發(fā)展,也促進社區(qū)護理服務迅速發(fā)展,發(fā)展老年護理、臨終關懷,社區(qū)護理等多種形式的護理服務,從而使我們更好地為患者服務,使護理工作更上一個新的臺階。
護理工作是一項無至今止盡的工作,它需要我們在工作中不斷總結、不斷學習、充實自我,更好地為病人服務。
護士的心得體會4
在ICU 培訓期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。我知道ICU護士必須愛病人勝過愛自己。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務要求,面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個ICU好護士難上加難,學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的`成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。
總之,3個月的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,后者更值。ICU是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅定做好它。
護士的心得體會5
為期三個月的進修學習生活已經結束。在這短短的三個月內,我學到了不少知識,感觸良多。記得, 剛接到進修通知時,我內心萬分激動,感謝護理部和科室給了我這次難得的進修機會開拓視野,轉變了思維方式。而工作多年來,始終有一個夢想,就是回到教室,重新做一回學生,帶著工作中的疑惑靜靜的去聽老師講課。非常幸運,夢想終于變成現(xiàn)實,我于20xx年9月5日至12月10日在廣州市參加了骨科專科護士培訓班,深感時光倒流,又回到了“學生時代”,教室—宿舍—餐廳,又開始了“三點一線”的生活,忘記所有的瑣事,心如止水,靜下心,只有學習。 此次學習班邀請骨科醫(yī)院頂級專家進行為期五周的理論集中授課,最后進行閉卷考試,考核不合格 者取消?谱o士資格。通過理論考核后,分別進行七周臨床實踐培訓,分成小組制,每組5—6名學員進行實習,每個科室為期一周,每個科室要求一至兩項操作培訓和考核。臨床實踐期間安排一周的時間到傷口門診和手術室參觀學習。
一、理論學習
教學內容鮮活,教學方法靈活,理論聯(lián)系實際,跳出空洞的理論說教,充分運用案例、事實來說明觀點。我印象最深刻的是尹慶水院長—《骨科發(fā)展史及專科特色》讓我震撼住了,他給我們介紹了骨科醫(yī)院的發(fā)展以及?铺厣,他創(chuàng)造了一種全新的手術方法,發(fā)明了經口咽寰樞椎即時復位系統(tǒng),開創(chuàng)了經口咽寰樞椎復位內固定術(TARP)手術,可以說上頸椎傷病的臨床救治是世界領先,史瑞芬教授的一堂《專科護士的科學思維與創(chuàng)新》精彩絕倫,把所有的同學都征服了,同學們都被他那幽默、別具一格的授課深深吸引著,讓我領略了大師的風采,劉冬姣老師—《QC在骨科臨床護理工作中的實施》深入淺出地把頭腦風暴詮釋得明明白白,謝紅珍護理部主任現(xiàn)在是中華護理學會的編輯,她用一個個鮮活的列子進行舉證讓我進一步學會了怎樣選題及寫作,更重要的是我從這節(jié)課得到更多的啟示,日常護理工作中我按照書上的護理常規(guī)去做,見怪不怪,司空見慣,習慣性的思維定式,缺少的是質疑的態(tài)度,沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力,若從患者的角度出發(fā)有愛心,就能發(fā)現(xiàn)問題,層出不盡。每節(jié)課我都理論聯(lián)系工作實際,二者結合的越緊密,收獲就越大,而不僅僅是課本上枯燥的文字及瑣碎繁忙的工作,隨著歲月的沉淀潛移默化就變成了自己的東西,我想學會一種新技術、新理論大家只要認真學習都能學會,但隨著時間的流逝可能會遺忘,可是大腦的思維方式卻讓你終身受益,我想這是此次學習最大的收獲。
二、臨床實踐培訓
經過七周的臨床實踐對我印象最深的便是醫(yī)生護士們的服務態(tài)度,親切、溫柔的語言就像自家的親戚,從醫(yī)生到護士甚至到保潔員,都可以體會到這種良好的態(tài)度,護士在查房時會深切的呼喚:“老李,老李,睜開眼睛”,“張爺爺,握住我的手”… …或許,一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患關系,這種良好的態(tài)度是醫(yī)務人員工作的熱愛和細膩情感的表達。
初到MICU,讓我耳目一新,布局合理,各種儀器物品擺放整齊有序,標示清晰,特別是超大容量的壁櫥,既不占用空間又顯得房間整齊統(tǒng)一,擁有眾多先進設備呼吸機血氣分析儀、中心監(jiān)護儀、床旁血濾機、可以精確計算每小時尿量的尿袋、降溫冰毯、掃描儀、輸液泵、不同型號的微量泵等等,這些先進的設備讓我大開眼界,如:有創(chuàng)動脈壓的監(jiān)測、中心靜脈壓監(jiān)測、氣管插管囊內壓監(jiān)測方法、無創(chuàng)呼吸機管路的連接及重點觀察的參數(shù)、人工鼻的應用,對床旁血濾機的工作原理及適應癥也有了初步的了解。
在骨科,他們非常注重發(fā)展專科特色,根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。從病人入院到出院會有全程的健康教育,和康復技師的功能鍛煉指導。根據(jù)?铺厣M行護理創(chuàng)新,制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,翻身墊墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的'發(fā)生,減輕了病人痛苦。
在上班過程中,我都會好好的利用各種感官:用眼去看,用耳去聽,用心去學,用腦去想,遇有不懂的地方及時詢問老師,并與我院相比較,取人之長,補己之短,在帶教老師的指導下,完成電除顫術、呼吸機患者吸痰術、頸椎術后單人翻身等培訓。
工作之余,去參加醫(yī)院舉行的一些學習講座。在廣總,有很突出的一方面就是學習的機會很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學習的機會。我在這三個月內,參加了護士長培訓班、護理科研培訓班等等,這些課程、學習班或研討會,不僅豐富了我的專業(yè)知識,讓我了解了更多、更新、更先進的技術,更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
三、同學情
此次學習班學員來自五湖四海,全國各省都有,因為大家從事同一個專業(yè),之間相互交流切磋,總感覺話題無限,共同學習生活,建立了深厚的同學情。
總之培訓無論實在基礎理論上還是臨床實踐中,對我的影響都具有重大意義,通過開展?谱o士的培訓讓我學習到了豐富的骨科專業(yè)知識和技能操作,專業(yè)素質和綜合素質得到了提升,在今后的工作中,希望能夠解決更多骨科?谱o理問題,為患者提供更專業(yè)與滿意的護理。
護士的心得體會6
我所見習的xx市中醫(yī)院科室比較齊全,我們輪的科室有內兒科,中藥房,放射科,急診科,骨外科,婦產科,針灸科等七個科室。現(xiàn)在總結一下我的見習情況。
收獲最大的課室是內兒科。內兒科輪的三個星期中每天跟隨帶教老師查房,開醫(yī)囑,每天幫護士測體溫量血壓送報告。
在內兒科最重要的一項任務是學習如何書寫病歷,像住院病歷,病程記錄,出院記錄,會診申請單……每一樣我們都從一竅不通,到慢慢上手,再到駕輕就熟,寫錯了超過三個字,重抄一份,于是一張張的病歷紙變成了我們的草稿紙被塞到白大褂的口袋里,不到幾天這口袋的分量就像發(fā)酵的饅頭一樣慢慢的膨脹起來了。其中,我收獲最大的是開中藥處方,對病人望聞問切后,辨清寒熱虛實表里,抓住主要方面,選方用藥,開好處方后交給帶教老師過目,這時也是自己收獲最多的時候,因為帶教老師通常會對所開的方藥進行加減,同時解說病人現(xiàn)在的情況如何,為何要增加這些藥,為何要去掉某些藥。
我的帶教老師管有一個肺癌末期并且腦轉移的.病人,病人已經在這間醫(yī)院已經住了三個月了,情況時好時壞,瘦的只剩下皮包骨,經常發(fā)燒,只靠鼻飼和點滴維持生命,他的哥哥是個退伍軍人,每天早晨我們來查房的時候,他都會立即站立起來深深地向我們敬個軍禮,他說,雖然他知道自己的弟弟已經沒有希望了,但是他還是為醫(yī)生能細心照料他弟弟而深深的感動,此時此刻我深深地體會到當一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
護士的心得體會7
八月初,我有幸到江門中心醫(yī)院呼吸科學習,雖然只有短短一個星期時間,卻讓我受益匪淺,現(xiàn)把我的學習感受與大家分享。
呼吸科主要是收治一些慢支肺氣腫、支氣管哮喘、肺部感染、肺癌、呼吸衰竭等病人,以老年人居多,床位基本是爆滿的,出入院頻繁,護理操作多,工作量很大,幾乎所有的住院病人都要輸液,所以在呼吸科工作是很忙的,但是護士們對工作是非常熱誠的,工作勤快、團結協(xié)作、努力把每位患者都護理服務到位。每天早上進行總交班后,還要進行床頭交接班,查看每個病人的皮膚情況、各種管道是否通暢,還要了解他們的精神狀態(tài)和心理變化,之后開展一天的治療和護理,給他們霧化、膀胱沖洗、輸液、測血氧飽和度、測血糖等,他們的工作是非常忙的,幾乎都是不可以準時下班,但是她們從來沒有怨言,也沒有要求護長補假。我被她們這種氣氛所感染,在這六天的時間里,我基本了解呼吸科的基本護理操作,危重病人、氣管切開病人和各種管道的護理,各種儀器的使用方法,護理文書系統(tǒng)的應用,實行無紙化的先進系統(tǒng),給醫(yī)生和護理人員帶來了很多方便,而且節(jié)省了時間,把更多的時間去護理病人,多與患者溝通,交流,更加細心全面的了解他們的心理,了解他們的需求,為患者提供安全、優(yōu)質、高效的服務。
通過這次學習使我的`感受更加清晰、深刻,一個溫暖的眼神,一抹鼓勵的微笑,一個關愛的舉動,這都是護理,以積極處世的態(tài)度快樂工作,給予病人心靈上的慰藉,身體上的舒適是白衣天使最大的快樂!
護士的心得體會8
的一個重要途徑,作為一名護理專業(yè)的學生,我一直都非常清楚實習代表著什么,我也知道無論是在什么時候都應該做好這一點,現(xiàn)在實習結束了,給我的感覺就是自己所學的,所了解的,在實習當中又進一步的升華了,讓我受益匪淺,也讓我知道了實習的重要性,護理實習是一種非常好的方式,鞏固了我的專業(yè)知識,學校從來就沒有過這種感覺,在xxxx醫(yī)院這里這段時間來的實習就更加讓我學習到了精髓,我感覺自己還是比較幸運的,能歐來到xxxx醫(yī)院這里,因為在這里我學習到太多太多了,進一步的鞏固了自己知識,我所了解的東西是非常有限的,我希望能夠在今后的學習當中繼續(xù)深入的了解這些,這是我的職責所在,也是提高自己的一種干方式,實習了這么一段時間,我也有一些心得。
在實習當中我一直都在認真的去了解這些,但是我也希望能夠得到更多的進步,我所經歷的東西絕對不多,但是也絕對不少,現(xiàn)在我清新的認識到了這些,我是非常希望通過實習提高自己,回顧這幾個月來的實習經歷真的是像一部電影一樣,那種感覺一直在給我非常多的鼓勵,實習雖然不會讓我接觸到很深入的東西的,但是我能夠去在一旁觀摩,這是我的一種機會,對我影響也會非常的大,在未來的工作當中這些都會讓我更加輕松,我相信我能夠在這種情況下面不斷的提高自己,因為這是我所選擇的,每天的工作是充實的,但同時也是緊張的,就是那種緊張的.工作氣氛,鍛煉了我,讓我進步了很多。
實習到現(xiàn)在雖然是結束了,可是那種認真的工作狀態(tài)我一定會保持下去,我也會在今后的工作當中不斷的回顧這一段經歷,因為我也把這當作了我步入工作的開始,對我影響注定是深遠的,在未來的一段時間我想我還會有更多的時間去做好這些細節(jié)的事情,實習是一個開始,也是讓我接觸工作的第一步,這給了我很大的鍛煉,學校很多學習不到的東西,自己沒有接觸過的東西,在這短短幾個與的實習當中我都經歷了,也讓我有一些感慨吧,畢竟未來的時間還很多,我對自己還是有很大信心的,這是的我以后的護理工作必須要面對的,通過實習我真真切切的進步了,感激xx醫(yī)院,感激這的實習。
護士的心得體會9
一、思想認識:剛進入病房有一種迷茫的感覺,對于護理工作處于一個比較陌生的狀況。我實習的第一站是急診科病區(qū)實際工作中我們感到患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。
二、學習內容的把握:與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,用后要及時清洗整理備用。護理這個行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人,老師教育我要學會和他們交流溝通,要學習交流技巧注意說話方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對,做好溝通取得他們的配合才能更好的實施護理操作,各種設置安排在病人的一側使其全方位的監(jiān)護病。病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經主任、護士長許可不得外借,以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期及搶救。病房的護士不但要有過硬的技術操作本領,還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,工作經驗豐富,操作麻利,動作規(guī)范,良好的操作技能,很強的無菌觀念,老師給我們介紹病房的結構和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護了解基礎護理服務項目內容熟悉各班護士的工作范圍及職責,掌握六步洗手法,體溫單的繪制,晨晚間的護理。在急診工作要有耐心,細心,愛心;要有法律知識,要懂得心理知識,當然最重要是要有扎實的理論知識,熟練的操作流程,掌握多種醫(yī)療技能,要有豐富的臨床經驗;要有敏銳的洞察力,反應要機伶,動作要麻利;要學會掌握常見的急診知識,掌握急診的發(fā)展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對,要拿出我們的專業(yè)特長,急診搶救,藥物的存放位置,醫(yī)療廢物垃圾的處理,利器盒的使用,輸液卡的書寫,床尾卡及腕帶的書寫,患者高熱時怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗,血糖的測定,特殊口腔護理、會陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班。
三、基礎與臨床相結合法:臨床醫(yī)學離不開基礎醫(yī)學的指導,因此,在臨床見習時別忘了及時地將臨床和基礎結合起來學習,這種結合學習,不僅能夠鞏固以前學到的知識,而且有利于對疾病的認識和了解。臨床和基礎相結合學習的內容,主要在以下方面:①用基礎的理論解釋疾病的發(fā)病機理上,加深對疾病的本質的認識;②用基礎理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎理論解釋輔助檢查的結果。同時當病人轉入急診科病區(qū)首先連接的是心電監(jiān)護儀及時觀察生命體征,這就需要我們掌握機器的使用連接,血壓的測定,呼吸測定,溫度的'監(jiān)測,脈搏血氧飽和度的監(jiān)測。必要時使用呼吸機。立即迅速建立靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士不但要有一針針見血的穿刺本領而且能承擔起組織搶救分工及配合。對于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問題,在整個過程中應遵循生命第一,功能第二,解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。護士要學習掌握的東西很多,只要我們留心認真發(fā)現(xiàn),共同提高,因為處處留心皆學問。除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人。為病人的一切服務”的宗旨。
四、寫好實習筆記:通過寫筆記的方式,記錄自己實習的經歷。寫實習筆記的內容廣泛,它可以記我每天的學習收獲以及不足,也可記對某一病人的認識,對某一癥狀體征的理解,在臨床中遇到的難以解決的問題,還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。記筆記至少有以下好處:第一,使得我每天有時間思考自己的收獲或不足,有利于自己不斷地改進;第二,是積累臨床經驗的一個很好的途徑;第三,有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習慣,有利于提高事物觀察和分析能力,這種能力對于臨床醫(yī)生來說,將是十分重要的;第四,通過筆記,可以看出自己成長的過程;
在急診科老師的帶領下我覺得,自己在工作上能做到上班不遲到不在退,熟練掌握護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,而且要理解每一步驟的理論基礎和原理,掌握和評估患者的各種基本需要所需的基本知識和技能并切實將基礎護理融合到臨床護理中,樹立熱愛生命,關愛生命,為病人服務的信念。嚴格無菌操作和三查七對制度,輸血時的三查八對制度發(fā)現(xiàn)問題報告老師并及時解決。實習是理論聯(lián)系實踐的過程同時要提醒我們培養(yǎng)思考評判性思維和能力總結,是個適應的過程,讓我們邊學習邊觀察,在實踐中總結經驗,在實踐中體驗職業(yè)情感,培養(yǎng)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實習過程中很多不足之處需要改進,這是學習的過程,不過在急診實習的這段時間,使我對護士工作有了進一步的認識,我將牢記急診嚴謹求實,認真謹慎的工作作風,踏踏實實地做好每一項工作。為促進病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅實的知識技術和能力基礎。
護士的心得體會10
為更好地維護我們護理人員的合法權益,進一步規(guī)范護理人員執(zhí)業(yè)行為,不斷促進醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院組織我們學習了《護士條例》!蹲o士條例》共6個章節(jié)35條資料,條例旨在維護護士的合法權益,規(guī)范護理行為,改善護患關系,促進護理事業(yè)發(fā)展,保障醫(yī)療安全和人體健康。護士肩負著救死扶傷,減輕疼痛,促進康復的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個充滿幻想的`職業(yè),而現(xiàn)實給我一記重的耳光。在工作中,我體會了什么叫忙,忙就是你說聲忙的實忙的時間都沒有了;在工作中。我體會了什么叫苦,苦就是上一天班下來雙腿酸到下樓梯都在發(fā)顫發(fā)抖;廣大護士們默默無聞工作在臨床一線,奉獻著青春和熱血,正是她們的辛勤勞動,才換來了無數(shù)病人的康復。廣大護士承擔了超多繁重、超負荷的護理工作;護士配備不足,護士缺編嚴重,使基礎護理滑坡。
這種長期超負荷的勞動也嚴重影響了護士的身心健康,致使一些臨床護士流失。這就更需要《護士條例》來對護理工作進行規(guī)范和保護。在工作中我體會了什么叫無奈,即就是幾個家屬圍攻你,還用手指著你的鼻子破口大罵,有時還會給你一記耳光;在工作中,我體會了什么叫失望,誰讓自我選取了護士這個職業(yè),我只有調整好自我的心態(tài),必須做一個對自我也對病人負責的好護士。
護士的心得體會11
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療 雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
1 責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣!靶摹敝,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2 平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢 首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,
護士的工作對象是一個活生生的'生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢 很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著重要的影響。
轉眼間,一個多月的外科實習生涯已告一段落,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,以馬克思列寧主義、嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實際相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,護士實習心得。實習期間,始終以“愛心、細心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在外科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及?谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行各項護理操作,對科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習,本人理論水平和實踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,做一名合格的護士。
在普外科實習期間,使我全面了解了普外的護理工作。掌握了普外科常見的護理技術操作,如胃腸減壓,留置導尿,外周留置靜脈留置針,灌腸等。同時也學會了對闌尾炎,疝氣,甲狀腺這些普外常見病的術后護理。掌握了大手術如胃癌,膽囊結石,結腸癌,直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥-闌尾炎,術前的準備工作和術后的護理工作。這段實習期間,使我了解到,普外科是手術科室,要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。
時間過得真快,轉眼為期x個月的實習生活已經結束。實習是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會亦不少. 我xx醫(yī)院實習,按照學校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了x科,x科等x個科室學習,在實習期間我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同事,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經過x個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學習任務.通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努 力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務!
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀
念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對?谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2
護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護士的心得體會12
血透室是一個特殊科室,患者的特殊性決定了透析室護士工作的特殊,半年前,我還是個“門外漢”時,跟大家一樣,認為血透不就是用機器給患者治療么,機器運轉起來就沒護士什么事了,但當我成為一名血透護士才發(fā)現(xiàn)這份工作遠比我想的要繁雜艱巨!
在血透室的第一個班是早班,06:30到崗,在病人進來前,要完成病人的穿刺針預沖、抗凝劑的.配制,血透管路的安裝及預沖,這所有的工作容不得你慢條斯理,每一分每一秒都有它的使命,感受到時間的緊迫感,必須分秒必爭、準確無誤才能保證一天工作的有序展開,而上機只是一個開始......
血透患者絕大多數(shù)都是終末期腎病患者,他們只能依靠規(guī)律透析治療來維持生命。透析過程中的監(jiān)護、病情判斷非常重要,護士每小時監(jiān)測患者的生命體征,密切注意靜脈壓、跨膜壓等的變化,隨時處理機器的報警,防止透
析過程中發(fā)生凝血、破膜等突發(fā)情況。還應注意一些危機情況,如:低血壓、心律失常、溶血、空氣栓塞等的病情觀察及處理。
血透護士是不能離開病房的,因為很多情況的發(fā)生短短數(shù)分鐘就可發(fā)展到不可挽回的地步!可以說血透室護士的工作就和那轉動的機器一樣,一丁點也懈怠不得!因為每分鐘都有兩百多毫升的血從患者的身體引出,血透護士必須時刻保持警惕,直到病人治療結束順利下機。
慢性腎臟病到了尿毒癥期的患者,由于病程較長,心理護理是難點也是重點,在完成透析治療的同時還應對患者進行心理疏導,多與患者及家屬溝通交流,認真傾聽他們的感受,鼓勵患者積極面對生活,面對疾病。
護士的心得體會13
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。 責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。 作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的.委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。 護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。
在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務病人,促進他們的康復。在護患關系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
護士的心得體會14
最初選取護士,憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經外科一年多的工作學習后,我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的好處。
雖然我在學校學習了很久,也在臨床實習過一段時間,但畢竟跟正式工作不一樣,主角的轉變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經外科又是一個個性的科室,病人發(fā)病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經外科護士務必具備熟練的護理技術、良好的心理素質,學會自我調節(jié),自我減負,這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔起觀察病情的重大職責,能否做好神經外科的'護士
入科后,為使我們能更快進入主角,科里組織了多次入科教育,介紹了神經外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就,我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗,神經外科定會取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經外科護士。
真正進入到臨床工作后,護士長帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些基礎操作的要領和注意事項,讓我們從開始就構成規(guī)范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,并且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒有工作經驗和處理緊急狀況的潛力,護士長安排了各個崗位經驗豐富的教師給我們帶教,教師們把自我工作多年的寶貴經驗和一些規(guī)則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,并且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。教師們帶教時的寬容和認真,也讓我深深感動,我做事毛手毛腳并且很慢,有時候同一件事情我會多次犯錯,但教師們從來不會嫌棄,而是每錯一次都給我重新糾正一次,并且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優(yōu)秀的團體,向教師們學習優(yōu)秀品格和做事嚴謹認真的作風,做一名合格的神經外科護士。
神經外科是一個溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實而溫暖,給予我的不僅僅僅是工作,是成長,是堅強,更是職責。我要不辱使命對病人負責,對他人負責,對自我負責。
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