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大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告
在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告,歡迎大家分享。
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告1
您好!實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個交代。
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在廣東豐達(dá)高科技有限公司工作,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。到現(xiàn)在我工作有兩個月了,還記得實(shí)習(xí)開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進(jìn)公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因?yàn)槲揖褪且弥倨诎研鹿镜木W(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的。
我有信心,怎么說也跟計(jì)算機(jī)相關(guān),不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個比較有經(jīng)驗(yàn)的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會在一邊指導(dǎo),很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
五月的工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)之外,我還要維護(hù)公司一百多部電話(硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識,F(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實(shí)我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠栴}的到來,因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的!
在這段實(shí)習(xí)的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的`事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當(dāng)時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告2
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位一步,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。這一次的實(shí)習(xí)任務(wù),我是在開化縣的新聞中心完成的,實(shí)習(xí)的兩個月里,我努力做到“想實(shí)習(xí),會實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐能力,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
這一次的實(shí)習(xí)單位內(nèi)實(shí)行的是采編分離制度和分片分領(lǐng)域劃分制度,我的報社實(shí)習(xí)老師主要關(guān)注的當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)的動態(tài)和縣所轄的一個鄉(xiāng)的民生。在實(shí)際的實(shí)習(xí)活動中,我發(fā)現(xiàn)面對采訪問題的時候并不是完全和課堂上所學(xué)習(xí)的一樣,實(shí)踐的活動是艱苦的,面對的問題也不是僅僅依靠書本和課堂經(jīng)驗(yàn)所能解決的。
關(guān)于企業(yè)的新聞,事先所要準(zhǔn)備的材料需要十分豐富。如:在采訪一家關(guān)于制造單晶硅的企業(yè),就需要事先了解有關(guān)于單晶硅的有關(guān)知識和有關(guān)于這家企業(yè)的背景,以及市場發(fā)展情況,另外還需要翻閱有關(guān)在本地的相關(guān)行業(yè)的發(fā)展和在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的過程中的大致經(jīng)過,以便深入貼近群眾。
去下鄉(xiāng)采訪時,所要面對的是如何處理好與村民的溝通,因?yàn)槟鞘且粋完全不了解的環(huán)境,所能了解到的資料也是有限的。在采訪時,我與被采訪者之間的共同的語義空間比較狹小。我就需要了解更多的當(dāng)?shù)氐纳罨谜Z。另外由于當(dāng)?shù)厍闆r特殊,幾乎每一個地方都有自己的方言,雖然普通話的普及大家都會說,但面對一些特殊詞語時,他們會下意識地使用方言,所以這就需要對當(dāng)?shù)氐姆窖杂幸欢ǖ牧私。如:提及對有關(guān)民生工程的建議時,如果這么問:“您覺得這次的XX工程對您的生產(chǎn)生活有什么幫助嗎 ”本來人家面對采訪就緊張了,如果還這么正式地進(jìn)行詢問,得到最多是敷衍和套話,甚至人家直接不予回答。如果改成一種家常似的詢問:“您覺得這個東西搞有沒有用”。人家一聽,喲,這家伙是自己人啊。如果有意見,他們就更愿意分享了。畢竟存在了一種群體認(rèn)同感,接下來的采訪也能順利進(jìn)行。
我在這次的實(shí)習(xí)中,雖然遇上了一些挫折,但也獲得了很大的收獲。就如前文所及,我在實(shí)踐中了解了一名記者在采訪前如何對心理和知識、技能上準(zhǔn)備。心理上,我學(xué)到的是不要緊張,越緊的'話越可能出錯,對采訪對象以一種“老友的正式會談”的方式。這指的是,對待采訪對象不能因?yàn)閷Ψ降纳矸莸仍驅(qū)λㄋ┊a(chǎn)生活輕視或自卑的心理,無論對方是企業(yè)老板、政府官員還是普通大眾。都要以一種平等的心態(tài)去對待他們;但以老友的態(tài)度并不是指肆無忌憚聊到哪算哪——這并不有利于完成采訪任務(wù),而應(yīng)該一種正式的會談的態(tài)度——熟絡(luò)但嚴(yán)謹(jǐn)。技能的準(zhǔn)備上,需要花時間去學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能真正掌握,我這段時間的實(shí)習(xí)更多就是一個新聞記者的技能掌握過程。知識上的準(zhǔn)備,其實(shí)要分兩個部分,一類時關(guān)于采訪對象的一些資料的收集;另一類則是關(guān)于采訪、寫作等新聞專業(yè)的理論知識和所要采訪對象所涉及領(lǐng)域的知識(如采訪畫家需要基礎(chǔ)的美術(shù)修養(yǎng)和他的擅長領(lǐng)域的專業(yè)知識,采訪經(jīng)濟(jì)學(xué)家了解基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識和他所涉及的領(lǐng)域的專業(yè)知識)。除去一些背景材料和不需要深度理解的信息外,其他的也是需要花費(fèi)大量時間去積累。這也是為何業(yè)界越來越要求記者博學(xué)的原因之一。
二是更新各種知識,及時了解熟悉新媒體的發(fā)展和使用以便用于新聞傳播。
記者需要博學(xué)的原因還有:技術(shù)的發(fā)展對新聞傳播領(lǐng)域的影響越來越大。由上文舉的例子可以發(fā)現(xiàn),想要做好一個記者,不是一朝一夕的努力就可以達(dá)到的。而且隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,面對公民新聞的沖擊,記者就更需要想全才型記者轉(zhuǎn)型。雖然我實(shí)習(xí)的地方是一個普通的縣城,但遇到大事發(fā)生的時候“兩微一端”所產(chǎn)生的影響依舊不小。如關(guān)于“鐘漢良、馬天宇來開化為電視劇《涼生》取景”的消息就是因?yàn)椤皟晌⒁欢恕钡膫鞑ゲ旁诖蟊娭辛鱾鏖_來的。我所在的實(shí)習(xí)單位也跟著媒介融合的潮流,對報紙進(jìn)行了上網(wǎng),開通了微信公眾號“開化新聞網(wǎng)”和微博認(rèn)證賬號“開化新聞網(wǎng)”。可見熟悉和了解新媒體的發(fā)展個使用是多么重要。面對新媒體的發(fā)布新聞,并不能于在報紙上所使用的表達(dá)一致,而是需要適合新聞傳播渠道的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)以營造其平等、去中心化的網(wǎng)絡(luò)語境。
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告3
本人為***職業(yè)技術(shù)學(xué)院,06級***系實(shí)習(xí)生***,從**年*月*日開始,我在濟(jì)南眼鏡店進(jìn)行了為期三個月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行
實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的'經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實(shí)習(xí)生活是剛開始的時候,由于春節(jié)剛過,公司人員配備很不完整,這使我有機(jī)會在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機(jī)會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時,感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會。
我實(shí)習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因?yàn)榇耸露袛嗔藘杉夜镜暮献麝P(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運(yùn)作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告4
我們實(shí)習(xí)的單位:**泰國餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的>培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的'一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有
什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項(xiàng)>規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實(shí)踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告5
對付大學(xué)的第一個暑假練習(xí),我想了好久,也做了很多的籌劃,但因各種因?yàn)槎髁T。針對本身所學(xué)的專業(yè),練習(xí)的首選固然是和本身專業(yè)密切相干的行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會是一個競爭反常猛烈的爭斗場,想找一份和本身專業(yè)相干的職業(yè)是特別難的,更何況是暑假練習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個月白白華侈,出去練習(xí)是必定的選擇,只是練習(xí)的處所非吾所愿罷了,這也正應(yīng)了那句“先就業(yè),在擇業(yè)!敝皇怯迷谶@里其實(shí)不非常精確,應(yīng)改成“先練習(xí),再擇習(xí)!
經(jīng)過議定一番難過的尋找,終究找到了一份化肥的推銷工作,固然和本身的專業(yè)扯不上任何干系,但起碼獲得了一份練習(xí)工作。面試的時候,內(nèi)心還是很緊急的,畢竟是第一次應(yīng)聘,內(nèi)心底氣不敷,不知道將會被問甚么樣的題目。我的第一個題目是讓我說一下本身的長處,當(dāng)時我還是滿欠盛情思的,把本身的長處說的太多,很有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少表明對本身不自負(fù),我寂靜了一下心情,很自負(fù)的答復(fù)到:“第一.我的表達(dá)本領(lǐng)不錯,得當(dāng)銷售;第二.我的責(zé)任心比較強(qiáng),會當(dāng)真的做好工作;第三.我比較有親和力,有益于和人交換”,經(jīng)過議定一番答復(fù)以后,我的自負(fù)心也加強(qiáng)了很多,隨后的答復(fù)愈來愈純熟,在答復(fù)完所以的發(fā)問后,對付本年天本身的表現(xiàn)還是很如意的.。第二天,我接到公司的德律風(fēng),報告我被錄用了,聽到這個動靜非常激昂,我終究有了一份練習(xí)的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了大略的崗前培訓(xùn),既然要推銷化肥,就最終要知道化肥的效用和自家化肥的優(yōu)勢地點(diǎn),經(jīng)過議定一番進(jìn)修,初步把握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來就要去實(shí)戰(zhàn)了,化肥銷售的緊張東西是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的聯(lián)合帶,因?yàn)槟沁叢攀鞘袌,對付農(nóng)村,我是不怎樣熟悉的,因?yàn)槲覐男【驮诙紩镩L大,對付去農(nóng)村,我是富裕了新鮮感的,但很快這類新鮮感便被實(shí)際的殘酷敲打的支離破裂。來到經(jīng)銷商的地點(diǎn)地,我們便入手下手工作,六人共分為三組,一組兩人,我和伙伴最終選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為沖破口,因?yàn)檫@里賣的化肥品種比較多,便利進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里,老板立即笑臉相迎,立刻過來詢問我們必要點(diǎn)甚么,當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的表情陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不必要其他牌子的化肥了,何況我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,內(nèi)心如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通本身家化肥的好處,但那位老板的立場異國涓滴的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的同等,一樣的立場,一樣的結(jié)果,一次次的碰鼻,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費(fèi)了很多的口角,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心富裕了甘甜,深深的感覺到社會的殘酷,馳名品牌的化肥,人家搶者要,反之則門可羅雀,這就像人一樣,有本領(lǐng)的人供不該求,異國本領(lǐng)的人只能疲于奔命的混口飯吃。練習(xí)的日子在如許的進(jìn)程中日復(fù)一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對糊口生涯有了新的領(lǐng)會,練習(xí)了一個月,異國推銷多少化肥,天然也就異國賺多少錢,獲得更多的是種糊口生涯的感悟。
這個練習(xí)是痛并高興著的,如今回想起我找練習(xí)工作進(jìn)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中富裕無窮的感喟。在練習(xí)進(jìn)程中我的意志力有了很大的進(jìn)步,與人交往的本領(lǐng)也一日千里,處理事變的方法也有所美滿,對糊口生涯的憬悟也進(jìn)一步的進(jìn)步,同時也深深的感覺到糊口生涯的艱苦與不容易,有成果,但從中也看到了很多本身的不敷,社會經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不敷,辦事變還是比較稚嫩的,這些還必要在往后的糊口生涯中進(jìn)行考驗(yàn)。
經(jīng)過議定練習(xí)中我發(fā)覺本身有始有終的本領(lǐng)還是明顯不敷的,針對這一些本身的欠缺,在今后的進(jìn)修的糊口生涯中我要漸漸的克服與改革,對付本身的長處要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與美滿,在練習(xí)中,我深深的意想到知識的緊張性,人要有作為,富裕的知識儲蓄是必須的,所以在今后的進(jìn)修中更要強(qiáng)化本身的知識儲蓄,在學(xué)好本身的專業(yè)課的根本上,博學(xué)多才,加強(qiáng)本身的綜合本質(zhì),千里之行始于足下,對付我來講,最緊張的便是要腳結(jié)壯地的去做,總的來講,這個練習(xí)進(jìn)程固然辛苦,但也很值!
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告6
一、目的
會計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來社會的會計(jì)人員,應(yīng)該培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過兩年半的掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平,達(dá)到學(xué)以致用的目的,爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平,又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的能力,認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會,接觸實(shí)際,學(xué)會為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此,作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我懷著一種美好的憧憬,于xxxx年xx月開始了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
我的實(shí)習(xí)單位是xxx有限公司,成立于xxxx年xxx月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè),旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財務(wù)部設(shè)有一個會計(jì)(薛姨),一個會計(jì)助理(梅姐)和一個出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,負(fù)責(zé)歡樂買超市,日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日,F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計(jì)核算的,采用的是科脈x啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財務(wù)軟件。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實(shí)習(xí),心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí),所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因?yàn)樵谛W鲞^大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù),開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計(jì)科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如進(jìn)場費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進(jìn)銷存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無xxx,然后開“xxx歡樂買收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點(diǎn)錯誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,計(jì)算下來,還是按計(jì)算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計(jì)數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍,以確保計(jì)算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入速達(dá)會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會計(jì)科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計(jì)科目按鈕一步一步找,很浪費(fèi)時間。不過還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點(diǎn)核實(shí)貨物,并簽字,表明貨物核實(shí)入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計(jì)簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈x啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3x15消費(fèi)者保護(hù)日后,經(jīng)理下達(dá)命令:超市進(jìn)行全面盤點(diǎn)。單位采取見貨盤點(diǎn)方式,各賣區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點(diǎn)后,將盤存表輸入財務(wù)軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進(jìn)行核對,電腦系統(tǒng)自動生成盤點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會最后決定責(zé)任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點(diǎn)一次。
盤點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制,早晚各一次,從而核實(shí)遲到、早退、請假的次數(shù),在計(jì)算工資時扣款。此工作由店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過速達(dá)軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在Excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后,根據(jù)店長統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng),并核算應(yīng)代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的`感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個月的實(shí)習(xí),讓我成熟了許多,個人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養(yǎng)了實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機(jī)遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會。因此,我堅(jiān)信:只要對自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,一定會有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告7
實(shí)習(xí)目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20xx年x月9日至16日期間,安排我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在x月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下:電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的.電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里,實(shí)習(xí)過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措
實(shí)習(xí)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告8
我認(rèn)為社會實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實(shí)習(xí)能力,雖然每次的實(shí)習(xí)總是伴隨著辛勞和收獲。對于在校大學(xué)生而言,通過開展社會實(shí)習(xí)是我們現(xiàn)階段接觸社會的唯一途徑。由此可見實(shí)習(xí)對我們的重要性。沒有例外的,在這個暑假里,我自愿參加了實(shí)習(xí)活動,很高興的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也提供給我了這個難得機(jī)會。這次我的目的地是社區(qū)里的一個衛(wèi)生診所。為期兩個禮拜的見習(xí)就這么開始了。
剛開始的時候什么也不懂,雖然坐在藥房里,但是面對五花八門的藥品還是犯起了頭暈,現(xiàn)在的藥品魚龍混雜,雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的,但是商品名字卻南轅北轍,隨之不同的還有價格。說真的要熟悉起來還真是一件不小的工程。一切都得重頭開始,大概由于有藥理學(xué)的基礎(chǔ)吧,熟悉藥品對于我而言是很快的,就一下午的時間,對藥品的掌握已經(jīng)八九不離十了。剛看完病的病人把處方一遞給我,我就能準(zhǔn)確的知道上面的藥的具體位置。我滿是得意的,但好景不長,我很快就原形畢露了,畢竟一下午的時間并不能把所有的藥品全記住的,這需要一個過程。
社區(qū)診所的工作瑣碎并且復(fù)雜,不僅包括平常的門診,還包括了社區(qū)慢性的管理和隨訪,還有每周一次的社區(qū)開放日。我的另一份工作就是輸錄居民的家庭健康檔案,也許在這一塊浙江省是走在全國的前列,無論是軟件或者是硬件上的條件,居民檔案的完善程度是比較高的。我粗略的看了一下那一份份檔案,大到姓名,疾病,年齡等,小到運(yùn)動量,食鹽量,吸煙及喝酒史等,分門別類,雜而不亂。現(xiàn)今要把檔案錄入電腦,通常厚厚的紙質(zhì)檔案變成了看不見得數(shù)字字碼,這是一個很有意義的過程。比方一位居民前來就診,現(xiàn)在我們可以直接調(diào)出與他相關(guān)的'檔案,避免浪費(fèi)詢問他的病史、個人情況的時間,也避免了因?yàn)樗倪z忘或者我們醫(yī)務(wù)人員的疏忽可能引起的錯誤,而且也可以根據(jù)他的個人習(xí)慣提出相關(guān)的注意事項(xiàng)。
慢病的管理是居民健康檔案的一部分,將高血壓分為三級,初級、中危和高危。對于高危病人我們的處置是每月上門,量個血壓,尋問病情。而在實(shí)習(xí)期間我也按照醫(yī)師的安排去了好幾位居民家里,在為他們量完血壓之后又跟他們聊了一會天,我發(fā)現(xiàn)有些老年人子女不在身邊,一看見我就拉著不放了,向我倒苦水,而我則選擇耐心的去傾聽。接著拜訪了好幾位居民,因?yàn)槎际且恍└呶<墑e的高血壓,因此我發(fā)現(xiàn)他們同時服用好幾種降壓藥,而且多數(shù)為老年人,一般來講老年人少鍛煉,急性發(fā)病的危險因子是比較高的。我拜訪的居民中有一位因?yàn)橹酗L(fēng)不能說話且伴有左偏癱,常年臥病在床,瘦骨嶙峋,能明顯的感覺到她的肌肉已經(jīng)有了相應(yīng)的萎縮,面對這樣的病人,我們大概也只能定時翻身,替她按摩而已。一連下來我已經(jīng)拜訪了許多居民家里了,相應(yīng)的我與病人之間的溝通能力有了一大進(jìn)步,這是我有能明顯感覺到的。
掛號,門診,收費(fèi),發(fā)藥,對這一流程我逐漸熟悉起來,也能單獨(dú)勝任這些工作了。當(dāng)然了,我抽空還學(xué)會了替別人測測血糖的。一般來說發(fā)藥的環(huán)節(jié)比較容易出錯。一來發(fā)錯藥容易使不知情的患者吃錯藥,二來發(fā)錯藥使庫房數(shù)目不齊?傊l(fā)藥的時候要格外注意的。我就犯過幾次錯誤,還好及時發(fā)現(xiàn)了,沒有造成什么意外。所以以后在這方面我還要繼續(xù)下功夫。
怎么知道考驗(yàn)在接下來的幾天之內(nèi)到來了。由于管理藥房的護(hù)士請假了,我的臨時充當(dāng)一下了唄。一時間我應(yīng)接不暇,在忙忙碌碌中我感覺到了身為一名醫(yī)務(wù)人員的艱辛。這項(xiàng)工作關(guān)系到總總多多的方面。我在藥房的工作不允許有一絲的失誤,在頂著高要求的壓力下,我莫名的感到了責(zé)任重如泰山。畢竟一個藥房的工作交給我一個人,雖然有錢醫(yī)生的收尾工作,但是我還是挺有壓力的,一直暗中自己提醒自己不能犯錯什么的,發(fā)藥的時候?qū)⑻幏脚c自己拿著藥反復(fù)查驗(yàn)好幾遍才發(fā)出。收費(fèi)也是同樣的,關(guān)于收費(fèi)這方面我一般是比較感冒的,因此在這方面我采取了更穩(wěn)妥的方式——用計(jì)算器。令人驚險的幾天一過,我大大的松了一口氣,沒有出現(xiàn)什么明顯的失誤還是讓我比較振奮的,這幾天神經(jīng)高度緊繃,在這個時刻也得到了松弛。
兩個星期的實(shí)習(xí)時間突然對我而言是那么的短暫,我突然有點(diǎn)依依不舍了。實(shí)習(xí)活動提供給了我們大學(xué)生增加進(jìn)一步了解社會,培養(yǎng)自己適應(yīng)社會的能力,學(xué)習(xí)技能的一種機(jī)會。每次實(shí)習(xí)的機(jī)會我都會很珍惜,珍惜這來之不易機(jī)會。希望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學(xué)生發(fā)揮自己的才能。
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告9
實(shí)習(xí)主題:愛撒山林,關(guān)注山村希望
實(shí)習(xí)地點(diǎn):滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村
實(shí)習(xí)時間:XX年7月8日—12日
實(shí)習(xí)人員:華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生
隊(duì)長:崔帥
一、實(shí)習(xí)背景簡介
劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村,大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報告。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應(yīng)中央號召,華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外,因?yàn)榇蟛糠旨议L的文化程度和教育意識的低下,當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此,在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊(duì)迅速組建起來,準(zhǔn)備為大山的`孩子們帶去活力與希望。
二、前期準(zhǔn)備
1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托,動員大會上,我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)習(xí)活動的決心。
2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動,搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程,充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化,實(shí)習(xí)報告《大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報告》。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn),借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn),從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長、老師、學(xué)生本人三個角度出發(fā),做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學(xué)生與家長在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊(duì)員們花近一個月的時間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導(dǎo)方法,以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺,與學(xué)校校長、村干部初次接觸,安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目,增進(jìn)與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊(duì)員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動,午后隊(duì)員們開黃龍寺,返回保定。
7月13日——召集全體隊(duì)員開會總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),找出問題。對調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實(shí)習(xí)日志
大學(xué)生個人工作實(shí)習(xí)報告10
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的.念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
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