- 相關推薦
電子商務商業(yè)策劃書
轉眼間一段時間的工作告一段落了,我們的工作將會有更高的難度,更高的工作目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的電子商務商業(yè)策劃書,希望能夠幫助到大家。
電子商務商業(yè)策劃書1
國內企業(yè)應采取的對策
(一)機會要把握,觀念要轉變
目前,電子商務正處于發(fā)展的初級階段,因此大部分企業(yè)有條件在電子商務領域進行平等、自由競爭;同時電子商務關系到國計民生和未來綜合國力,政府將大力扶持;另外,電子商務的潛在利益巨大,資本市場融資相對容易。因此企業(yè)更應把握這一契機,適當、適時介入電子商務領域。
開展電子商務首先應該樹立起新的觀念,具體包括:其一,確立信息化、知識化管理的觀念;其二,確立知識是關鍵生產(chǎn)要素的觀念;其三,確立經(jīng)營管理的人性化觀念;其四,改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念,確認企業(yè)的無形資產(chǎn)在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位?傊,電子商務首先帶來的應是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉變。
(二)管理要由“硬”到“軟”
企業(yè)應實現(xiàn)硬、軟管理相結合,并逐步過渡到軟管理。硬管理指機構、組織、計劃、控制等技術性、經(jīng)濟性管理;軟管理指通過企業(yè)文化建設激發(fā)員工的榮譽感,達到員工自我管理、自我控制、自我激勵的目的。而在激勵機制上,應弱化對過程的控制,將績效評估作為考核的重要手段,同時給員工以更大的時間彈性和空間自由,強化個性化管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(三)硬件建設要加強
企業(yè)應在政府基礎設施建設的基礎上,加快企業(yè)信息化建設的步伐,拓展電子商務業(yè)務領域,同時要遵守國家及有關部門制訂的法律法規(guī)、技術標準和安全管理規(guī)定。
(四)人才培養(yǎng)要重視
企業(yè)應該從資本決定論向人才決定論轉變,把企業(yè)的競爭定位為人才的競爭,同時采取切實可行的措施來保證人才資源的合理運用,并明確這種合理運用將為企業(yè)帶來更高的效益。
(五)克服可預見性弊端
首先是商務活動本身的風險問題,外部的風險可由政府通過制定相應法規(guī)加以規(guī)避,而內部的風險只能由企業(yè)自身去加以防范。電子商務的廣泛推行,使企業(yè)對商務活動的控制變得更加無形和抽象;另一方面,從事電子商務人員的風險也在增加,企業(yè)的電子商務設施,可以同時用于其它非正常途徑,且不易察覺。因此企業(yè)應不斷總結經(jīng)驗,建立風險防范制度,以保證電子商務的良性發(fā)展。
企業(yè)電子商務實施策略
企業(yè)開展電子商務的成敗很大程度取決于是否在互聯(lián)網(wǎng)上成功地建立自己的商務網(wǎng)站并很好地利用和經(jīng)營這一網(wǎng)站。怎樣才能使企業(yè)網(wǎng)站成為地地道道的商務網(wǎng)絡,并能夠達到企業(yè)預期的經(jīng)營效果呢?一般來說,企業(yè)可以采用以下策略:
(一)建立以營銷為導向的商務網(wǎng)站
在設計一個企業(yè)商務網(wǎng)站時,設計者一定要由企業(yè)的經(jīng)營人員與計算機技術人員結合組成。經(jīng)營人員從營銷業(yè)務角度提出設計方案,技術人員為完成設計方案提供技術支持,將方案付諸實現(xiàn)。所建立的網(wǎng)站應該滿足如下要求:
1、對企業(yè)的整體介紹
企業(yè)應把客戶希望了解的那些內容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿足客戶,充分宣傳企業(yè)這樣的角度來考慮。
2、反映企業(yè)經(jīng)營狀況
包括近幾年的經(jīng)營業(yè)績:比如銷售情況、經(jīng)營業(yè)績、對外的財務報表等等內容。還有企業(yè)的信譽、資信情況:如通過金融系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)得到的一些信譽的資質證明、等級等,此外還有像企業(yè)通過的ISO9000的質量證明這樣的文字、圖片等都應該放入網(wǎng)站。
3、重點把產(chǎn)品放上去
在企業(yè)網(wǎng)站上,要放上企業(yè)產(chǎn)品的詳細分類和特征、圖片以及相應的報價,便于顧客對企業(yè)的產(chǎn)品做比較、挑選,最終去購買。
4、給出網(wǎng)絡訂貨方式
盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程,在技術和法律上還沒有完善的保障,企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報價單、合同單這樣一些內容通過網(wǎng)絡的'方式傳遞給客戶。
實際上,設置這樣一個欄目的目的就是為了使客戶當前很方便地與企業(yè)從事商品交易活動。當然,在電子商務完全實現(xiàn)以后,客戶與企業(yè)的信息交流就完全在網(wǎng)上進行了。
另外,企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡的方式把企業(yè)的一些代銷商、分銷代理人、經(jīng)營商等信息通過地圖、列表方式放在網(wǎng)站上。應該強調一點,企業(yè)的網(wǎng)站是一個商務網(wǎng)站,這個商務網(wǎng)站上所反映的內容就是企業(yè)的營銷策略最希望向客戶展示的內容。
(二)注重商務網(wǎng)站的推銷
讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方,這個工作應該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷企業(yè)商務網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網(wǎng)絡技術的方式,通過鏈接、網(wǎng)絡廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。
1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站
可以通過電視、報紙、廣告牌、宣傳材料、產(chǎn)品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段,推銷企業(yè)的商務網(wǎng)站。例如,網(wǎng)站地址放在電視廣告、報紙廣告版里,希望別人看到廣告以后容易把廣告的內容、品牌和網(wǎng)址結合起來,產(chǎn)生聯(lián)想。
2、通過網(wǎng)絡技術來推銷商務網(wǎng)站
目前通過網(wǎng)絡技術來推銷商務網(wǎng)站有很多方法。例如:跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接;跟網(wǎng)絡服務站作鏈接;在一些大型的、知名的網(wǎng)站上作網(wǎng)絡廣告。
(三)合理經(jīng)營商務網(wǎng)站
由營銷人員來經(jīng)營和管理網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站才可能很有活力,才能真正做到對企業(yè)的業(yè)務、對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有利。而技術人員只能是對這個網(wǎng)站做技術支持。另外,合理地經(jīng)營和運作網(wǎng)站也很重要。
(四)建立市場信息的發(fā)現(xiàn)機制
有了網(wǎng)絡環(huán)境和商務環(huán)境之后,企業(yè)一定要專門組織一些人定期地訪問一些行業(yè)網(wǎng)站,除了在這些大的行業(yè)網(wǎng)站中不停地發(fā)布產(chǎn)品信息外,而且要積極尋求對自己產(chǎn)品的需求信息。
(五)網(wǎng)站建設及經(jīng)營應解決好5個問題
1、利用各種通信渠道提供客戶支持
客戶可以選擇的通信方式多種多樣,應該讓他們按照自己的喜好進行選擇,不論是通過電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網(wǎng)頁還是IP電話。
2、響應是關鍵
及時、有效地對客戶的需要作出響應是至關重要的。電子商務企業(yè)需要在幾分鐘內對客戶的要求作出反饋,否則就可能失去這個客戶。
3、人性化的交互過程
在電子商務的交易過程中,人性化的交流方式也許能助一臂之力。客戶一般會愿意在Web站點上實時地與公司銷售代表進行直接交流。
4、客戶可以虛擬協(xié)作
在今天的市場中,進行決策的人們往往位于不同的地點。如果在企業(yè)電子商務網(wǎng)站上,來自不同地點的客戶能夠同時進行實時的比較、討論,這將大大節(jié)省客戶的時間與費用。
5、完成訂貨
客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過程,得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務與定單履行系統(tǒng)集成,這樣客戶就能實時得到定單的執(zhí)行狀態(tài)了。
企業(yè)電子商務發(fā)展前景
在目前B2B電子商務浪潮中,國際貿易中B2B電子商務已成為關注的焦點之一。這主要是因為國際貿易數(shù)額龐大,發(fā)展?jié)摿Υ,在這一領域的電子商務前景廣闊。正因為如此,從去年以來,國內對外貿易電子商務網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國國際電子商務網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國出口商品網(wǎng)、易成商務,以及最近的中國制造網(wǎng)、實華開、華商合縱網(wǎng)等,都想在這一領域搶占市場先機。那么當前對外貿易電子商務的狀況和將來的發(fā)展趨勢到底怎樣呢?在前不久剛剛結束的第87屆中國出口商品交易會上,北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心(BIDC)開展了關于中國出口企業(yè)電子商務趨勢的抽樣調查。
周一斌指出,目前只有大型跨國公司才有能力獨自或聯(lián)合開展國際間的電子商務,而眾多的中小企業(yè)相對來說只能選擇利用電子商務平臺網(wǎng)站,這是一個最便捷最經(jīng)濟的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務環(huán)境尚未完善,但電子貿易的實踐早已展開。本屆廣交會已被不少媒體描寫為掀起了“網(wǎng)絡風暴”,互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會的第二戰(zhàn)場。中國制造網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、實華開等都在廣交會場內設立了專門的展臺,努力爭取客戶。
電子商務商業(yè)策劃書2
就是通過網(wǎng)絡進行生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動,它不僅是指基于因特網(wǎng)上的交易活動,而且是指所有利用電子信息技術(IT)來解決問題、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商業(yè)和貿易機會的商業(yè)活動,包括通過網(wǎng)絡實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲運、電子支付等一系列的貿易活動。
國內企業(yè)應采取的對策
(一)機會要把握,觀念要轉變
目前,電子商務正處于發(fā)展的初級階段,因此大部分企業(yè)有條件在電子商務領域進行平等、自由競爭;同時電子商務關系到國計民生和未來綜合國力,政府將大力扶持;另外,電子商務的潛在利益巨大,資本市場融資相對容易。因此企業(yè)更應把握這一契機,適當、適時介入電子商務領域。
開展電子商務首先應該樹立起新的觀念,具體包括:其一,確立信息化、知識化管理的觀念;其二,確立知識是關鍵生產(chǎn)要素的觀念;其三,確立經(jīng)營管理的人性化觀念;其四,改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念,確認企業(yè)的無形資產(chǎn)在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位?傊娮由虅帐紫葞淼膽瞧髽I(yè)觀念的創(chuàng)新和轉變。
(二)管理要由“硬”到“軟”
企業(yè)應實現(xiàn)硬、軟管理相結合,并逐步過渡到軟管理。硬管理指機構、組織、計劃、控制等技術性、經(jīng)濟性管理;軟管理指通過企業(yè)文化建設激發(fā)員工的榮譽感,達到員工自我管理、自我控制、自我激勵的目的。而在激勵機制上,應弱化對過程的控制,將績效評估作為考核的重要手段,同時給員工以更大的時間彈性和空間自由,強化個性化管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(三)硬件建設要加強
企業(yè)應在政府基礎設施建設的基礎上,加快企業(yè)信息化建設的步伐,拓展電子商務業(yè)務領域,同時要遵守國家及有關部門制訂的法律法規(guī)、技術標準和安全管理規(guī)定。
(四)人才培養(yǎng)要重視
企業(yè)應該從資本決定論向人才決定論轉變,把企業(yè)的競爭定位為人才的競爭,同時采取切實可行的措施來保證人才資源的合理運用,并明確這種合理運用將為企業(yè)帶來更高的效益。
(五)克服可預見性弊端
首先是商務活動本身的風險問題,外部的風險可由政府通過制定相應法規(guī)加以規(guī)避,而內部的風險只能由企業(yè)自身去加以防范。電子商務的廣泛推行,使企業(yè)對商務活動的控制變得更加無形和抽象;另一方面,從事電子商務人員的風險也在增加,企業(yè)的電子商務設施,可以同時用于其它非正常途徑,且不易察覺。因此企業(yè)應不斷總結經(jīng)驗,建立風險防范制度,以保證電子商務的良性發(fā)展。
企業(yè)電子商務實施策略
企業(yè)開展電子商務的成敗很大程度取決于是否在互聯(lián)網(wǎng)上成功地建立自己的商務網(wǎng)站并很好地利用和經(jīng)營這一網(wǎng)站。怎樣才能使企業(yè)網(wǎng)站成為地地道道的商務網(wǎng)絡,并能夠達到企業(yè)預期的經(jīng)營效果呢?一般來說,企業(yè)可以采用以下策略:
(一)建立以營銷為導向的商務網(wǎng)站
在設計一個企業(yè)商務網(wǎng)站時,設計者一定要由企業(yè)的經(jīng)營人員與計算機技術人員結合組成。經(jīng)營人員從營銷業(yè)務角度提出設計方案,技術人員為完成設計方案提供技術支持,將方案付諸實現(xiàn)。所建立的網(wǎng)站應該滿足如下要求:
1、對企業(yè)的整體介紹
企業(yè)應把客戶希望了解的那些內容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿足客戶,充分宣傳企業(yè)這樣的角度來考慮。
2、反映企業(yè)經(jīng)營狀況
包括近幾年的經(jīng)營業(yè)績:比如銷售情況、經(jīng)營業(yè)績、對外的財務報表等等內容。還有企業(yè)的信譽、資信情況:如通過金融系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)得到的一些信譽的資質證明、等級等,此外還有像企業(yè)通過的ISO9000的質量證明這樣的文字、圖片等都應該放入網(wǎng)站。
3、重點把產(chǎn)品放上去
在企業(yè)網(wǎng)站上,要放上企業(yè)產(chǎn)品的詳細分類和特征、圖片以及相應的報價,便于顧客對企業(yè)的產(chǎn)品做比較、挑選,最終去購買。
4、給出網(wǎng)絡訂貨方式
盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程,在技術和法律上還沒有完善的保障,企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報價單、合同單這樣一些內容通過網(wǎng)絡的方式傳遞給客戶。
實際上,設置這樣一個欄目的目的就是為了使客戶當前很方便地與企業(yè)從事商品交易活動。當然,在電子商務完全實現(xiàn)以后,客戶與企業(yè)的信息交流就完全在網(wǎng)上進行了。
另外,企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡的方式把企業(yè)的一些代銷商、分銷代理人、經(jīng)營商等信息通過地圖、列表方式放在網(wǎng)站上。應該強調一點,企業(yè)的網(wǎng)站是一個商務網(wǎng)站,這個商務網(wǎng)站上所反映的內容就是企業(yè)的營銷策略最希望向客戶展示的內容。
(二)注重商務網(wǎng)站的推銷
讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方,這個工作應該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷企業(yè)商務網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的'廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網(wǎng)絡技術的方式,通過鏈接、網(wǎng)絡廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。
1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站
可以通過電視、報紙、廣告牌、宣傳材料、產(chǎn)品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段,推銷企業(yè)的商務網(wǎng)站。例如,網(wǎng)站地址放在電視廣告、報紙廣告版里,希望別人看到廣告以后容易把廣告的內容、品牌和網(wǎng)址結合起來,產(chǎn)生聯(lián)想。
2、通過網(wǎng)絡技術來推銷商務網(wǎng)站
目前通過網(wǎng)絡技術來推銷商務網(wǎng)站有很多方法。例如:跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接;跟網(wǎng)絡服務站作鏈接;在一些大型的、知名的網(wǎng)站上作網(wǎng)絡廣告。
(三)合理經(jīng)營商務網(wǎng)站
由營銷人員來經(jīng)營和管理網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站才可能很有活力,才能真正做到對企業(yè)的業(yè)務、對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有利。而技術人員只能是對這個網(wǎng)站做技術支持。另外,合理地經(jīng)營和運作網(wǎng)站也很重要。
(四)建立市場信息的發(fā)現(xiàn)機制
有了網(wǎng)絡環(huán)境和商務環(huán)境之后,企業(yè)一定要專門組織一些人定期地訪問一些行業(yè)網(wǎng)站,除了在這些大的行業(yè)網(wǎng)站中不停地發(fā)布產(chǎn)品信息外,而且要積極尋求對自己產(chǎn)品的需求信息。
(五)網(wǎng)站建設及經(jīng)營應解決好5個問題
1、利用各種通信渠道提供客戶支持
客戶可以選擇的通信方式多種多樣,應該讓他們按照自己的喜好進行選擇,不論是通過電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網(wǎng)頁還是IP電話。
2、響應是關鍵
及時、有效地對客戶的需要作出響應是至關重要的。電子商務企業(yè)需要在幾分鐘內對客戶的要求作出反饋,否則就可能失去這個客戶。
3、人性化的交互過程
在電子商務的交易過程中,人性化的交流方式也許能助一臂之力?蛻粢话銜敢庠赪eb站點上實時地與公司銷售代表進行直接交流。
4、客戶可以虛擬協(xié)作
在今天的市場中,進行決策的人們往往位于不同的地點。如果在企業(yè)電子商務網(wǎng)站上,來自不同地點的客戶能夠同時進行實時的比較、討論,這將大大節(jié)省客戶的時間與費用。
5、完成訂貨
客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過程,得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務與定單履行系統(tǒng)集成,這樣客戶就能實時得到定單的執(zhí)行狀態(tài)了。
企業(yè)電子商務發(fā)展前景
在目前B2B電子商務浪潮中,國際貿易中B2B電子商務已成為關注的焦點之一。這主要是因為國際貿易數(shù)額龐大,發(fā)展?jié)摿Υ,在這一領域的電子商務前景廣闊。正因為如此,從去年以來,國內對外貿易電子商務網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國國際電子商務網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國出口商品網(wǎng)、易成商務,以及最近的中國制造網(wǎng)、實華開、華商合縱網(wǎng)等,都想在這一領域搶占市場先機。那么當前對外貿易電子商務的狀況和將來的發(fā)展趨勢到底怎樣呢?在前不久剛剛結束的第87屆中國出口商品交易會上,北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心(BIDC)開展了關于中國出口企業(yè)電子商務趨勢的抽樣調查。
周一斌指出,目前只有大型跨國公司才有能力獨自或聯(lián)合開展國際間的電子商務,而眾多的中小企業(yè)相對來說只能選擇利用電子商務平臺網(wǎng)站,這是一個最便捷最經(jīng)濟的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務環(huán)境尚未完善,但電子貿易的實踐早已展開。本屆廣交會已被不少媒體描寫為掀起了“網(wǎng)絡風暴”,互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會的第二戰(zhàn)場。中國制造網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、實華開等都在廣交會場內設立了專門的展臺,努力爭取客戶。
電子商務商業(yè)策劃書3
一、確定一個核心的電子商務管理層
一個電子商務團隊必須要有一個核心管理層來領導并指導其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力!氨S將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力,具備駕御電子商務隊伍的能力;具備實戰(zhàn)力,用經(jīng)驗來歸納總結理論,從而進一步指導電子商務戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的規(guī)劃和執(zhí)行;具備電子商務理論力,電子商務理論在這個以市場、以顧客為導向,企化為電子商務的核心的時代里,理論已經(jīng)成為電子商務活動的必要依據(jù)和準則。沒有理論力的規(guī)引,你的企業(yè)、你的團隊就不會在電子商務事業(yè)的道路上走的很遠。
“一頭獅子帶領的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子”。我們在團隊的建設中,特別應該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務的副總,具有強勢的電子商務能力,因中途因故離去而使公司的電子商務管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結構,因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng),沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
二、構筑團隊的支撐體系
電子商務管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務是指導這個支撐體系來達成所設定的目標業(yè)績。本支撐體系是整個電子商務過程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團隊電子商務活動能否有效的展開。
有效的構筑團隊的支撐體系,在確定電子商務管理的核心層后,它是我們電子商務工作中重點要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括:電子商務業(yè)務的執(zhí)行層、電子商務政策、激勵機制及考核機制等。電子商務政策、激勵機制及考核機制是電子商務業(yè)務執(zhí)行層最關注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個機制對于業(yè)務執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構筑團隊的支撐體系時,應該考慮以下幾個問題:
1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。
2、電子商務執(zhí)行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務執(zhí)行團隊的學習力是否具備,是否能把公司和個人的愿景的實現(xiàn)靠強大的學
習力來推動他向前發(fā)展。
4、電子商務執(zhí)行團隊的素質結構是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團隊配置說起:
第一,電子商務團隊的建設要以一定的經(jīng)濟為基礎,即經(jīng)濟現(xiàn)狀占主導地位。
第二,人力,人才的配置要用專業(yè)的人才,并對這個行業(yè)有一定的興趣。
第三,是物力,也是基礎性設施,最簡單的:電腦+網(wǎng)線+辦公桌。
在做好這些基礎性的設施之后,方才可以建立一個有肉的團隊,團隊的肉有了,那么下面就要組織團隊的血,即團隊的靈魂和精神,團隊要做到什么樣,才能算是一個真正的團隊呢?首先:團隊就是不讓團隊中的任何一個人落后;這落后指的又是什么?
1、團隊要做到專業(yè)知識不落后。這就需要團隊的交流與學習了;公司也會請專業(yè)的人來給我們上課,讓我們充電;我們也會自己申請機會外出學習和交流。
2、產(chǎn)品知識不落后。
這點也是不容忽視的,再好的專業(yè)知識沒有產(chǎn)品知識做鋪墊,也是不行的。網(wǎng)絡營銷也好,線下營銷也好,最后還是要回歸到產(chǎn)品上來的。
3、表達能力不落后。
自己知道了,不會說,一樣是沒有用的。有再好的能力,給你再好的機會,出去與人交流時,說不出來,就等于什么都沒有。
4、為人處事不落后,做人是前提。
5、精神和物質激勵不落后。
物質激勵也許大家都會去做,大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話,一個溫馨的問候,都能改變一個人一天的心情和工作激情的!其次:團隊的目標要一致!
只有目標一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協(xié)力向著同一個方向走;對于團隊目標的一致性,在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶,需要按照承諾,保質保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎金,當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對項目的目標和期望值,會有很大的區(qū)別,這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的'努力形成合力。
三、團隊就是要不斷的分享
我們的團隊至少每周會開一次交流會,交流各自這段時間工作的收獲和心得,網(wǎng)絡營銷也好,其它專業(yè)的也好,交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,而增強自信心,另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過程,更是一種多項互動,多項學習的過程。對自己工作的總結和監(jiān)督是很重要的。對于團隊分享,我們主要是這樣做的:
1、線上交流
主要是通過QQ,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的問題,總結的技巧和大家及時分享,同時也能加深自己的印象。
2、線下交流
定時開會交流談論大家平時工作的情況,遇到到的問題,好的想法和建議,集思廣益,達成統(tǒng)一戰(zhàn)線,時刻準備戰(zhàn)斗。
3、各部門之間的溝通與配合
(1)、團隊建設需要一個重要的領導人,要公司高層領導重視,各個部門的配合,因為現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷不能拘泥于內容,而要掌握市場,掌握顧客的心里,要知道客戶想看什么,想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺,感覺對了一切OK !
。2)、時刻把握詢盤情況,訂單情況。根據(jù)不同季節(jié),不同客戶的反饋,及時更改營銷策略,圍繞客戶需要展開營銷。
四、統(tǒng)一管理、明確工作重點、量化工作
統(tǒng)一管理是指,對每個人的工作要有人統(tǒng)籌管理,這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點:可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡營銷這樣的工作,總是做一方面的工作,很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡團隊的工作主要分為5大塊,阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產(chǎn)生厭倦呢?比如,如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營銷,那么,為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展,畢竟網(wǎng)絡營銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個整體,那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下,也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的,她自己負責的那塊,也可以安排團隊里面的任何一個人做的,而其它4項的負責人,也是可以把自己的工作任務安排給另幾個人做的,但是自己負責的那塊,是要自己保證質量的,不管你分給了誰,出現(xiàn)了問題,我就找負責人,這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任
電子商務商業(yè)策劃書4
一、網(wǎng)店簡述
網(wǎng)店名稱:
商業(yè)模式:我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
經(jīng)營宗旨:因為我們誠信,所以我們自信!誠信為本!緊跟時尚潮流!
二、產(chǎn)品概述:我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
三、競爭分析:針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費群體的.大眾化,樣式單調,品牌雜亂,所謂“眾口難調”我店針對這一市場情況,特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”,專售統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一目標消費群體,把年輕人作為目標消費群體,緊緊抓牢當代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向,緊跟當代青年一代的生活節(jié)奏和前進步伐。本人相信,如果能做到這一點,那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨:不要讓市場來影響我們,而要我們去影響市場!
四、網(wǎng)店推廣策略:
。1)通過傳統(tǒng)渠道,也就是以店長和店員的人際關系展開,口耳相傳!
(2)打廣告,廣而告之。
。3):充分利用當代通訊設施“網(wǎng)絡”,我們可以發(fā)布qq,可以登陸別人的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客,發(fā)表相關文章提升點擊量。
五、團隊概述及成員職責:獨立團隊。店長:仇建新。
因為我相信自己,所以我選擇自己。
電子商務商業(yè)策劃書5
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確本身的目標,我的目標是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網(wǎng)絡交易,鍛煉本身,并且準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調查報告,我做出以下網(wǎng)上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的'圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務商業(yè)策劃書6
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確本身的目標,我的目標是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網(wǎng)絡交易,鍛煉本身,并且準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調查報告,我做出以下網(wǎng)上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的'我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務商業(yè)策劃書7
一、隆力奇電子商務是什么?
隆力奇公司是一家集生產(chǎn)銷售于一體的民族日化第一品牌企業(yè),同時又是獲得國家商務部直銷牌照的合法陽光的直銷企業(yè),公司成立于1984年,XX年進入國際市場,20xx年第一家啟動電子商務,這種全新的營銷模式稱:隆力奇地址營銷結合電子商務符合型營銷平臺
二、怎樣加入隆力奇電子商務?
加盟工作是直接在網(wǎng)上進行,在網(wǎng)上訂購對應價格的產(chǎn)品。公司為我們準備了四種加盟方式:
1、一次性購買1600PV的產(chǎn)品,折合人民幣2400元左右,成為普卡會員。提成8%周封頂10000元;
2、一次性購買4800PV的產(chǎn)品,折合人民幣7200元左右,成為金卡會員。提成10%周封頂50000元;
3、一次性購買11200PV的產(chǎn)品,折合人民幣16800元左右,成為白金VIP會員,提成12%周封頂150000元;
4、一次性購買22400PV的產(chǎn)品,折合人民幣33600元左右,成為鉆石VIP會員,鉆石VIP的分紅按公司全球總業(yè)績積分的1、5%進行平均分紅(周結周發(fā)),即所有獲得公司鉆石VIP資格的經(jīng)銷商,便可享受公司每周全球總業(yè)績積分1、5%的平均現(xiàn)金分紅和白金卡及本級別對應的一切收益;鉆石VIP分紅累計享受約滿40000元后即封頂退出分紅,退出分紅后繼續(xù)享受白金卡及本級別對應的一切收益;支付成功即可擁有隆力奇事業(yè)的經(jīng)營權利,取得隆力奇所有產(chǎn)品的`代理權,一個屬于你個人的大型網(wǎng)上超市及獨立的網(wǎng)上辦公室。
三、我怎么拿到我定購的產(chǎn)品?
產(chǎn)品直接在公司網(wǎng)上平臺定購,生成訂單后,公司將會把產(chǎn)品通過快遞送貨到你家。
四、我怎么可以賺到錢?
自己做有錢賺,團隊運作可以賺到大錢,形成管道式的倍增收入。每天老師手把手的教,教練配合引導,把你的能力快速提升,馬上就可以開展業(yè)務,做全國甚至全球市場。
五、我怎么拿到獎金?
公司每周會把獎金直接打到你的個人銀行賬戶。
六、隆力奇優(yōu)勢在那里?
1、商品多元化(保健品、化妝品、個人護理用品、家居清潔用品、保健養(yǎng)生茶、韓國生食、活能π水杯子午流注低頻治療等1000多單品)
2、公司合法化(09年取得國家商務部頒發(fā)的直銷牌照)
3、物流全球化(全球送貨到家)
4、時機最佳化(公司剛啟動全球電子商務市場)
5、制度人性化(輕松創(chuàng)業(yè)壓力小,無限收入保障)
6、操作簡單化(在家創(chuàng)業(yè)隨時隨地可以推薦和購物)
7、電子商務化(支付、報單、、開發(fā)市場全在網(wǎng)上)
8、系統(tǒng)網(wǎng)商化(團隊在線指導、培訓、配合、帶動)
電子商務商業(yè)策劃書8
摘要
正值我校學風建設之時,為了促進大家更好的學習電子商務知識,提高大家對電子商務的認識,增強大家的創(chuàng)新能力,縝密的思維能力,團隊協(xié)作能力,我協(xié)會決定舉辦此次電子商務系列活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)號召,而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基矗
由于這次活動策劃已久,是目前為止我校內最大的活動,具有很高的價值。而且正是各大學剛剛開學之際,所有活動還沒正式展開,正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機,我協(xié)會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝,祝貴公司生意興隆,財源廣進。
第一部分 本學期協(xié)會活動概況
一、 協(xié)會活動組織能力
二、 協(xié)會活動目的及意義
三、 協(xié)會活動主題
四、 協(xié)會特色活動形式及內容
五、 協(xié)會活動地點和時間
六、 具體組織安排
第二部分 贊助
一、 贊助商受益點
二、 贊助方式
三、 經(jīng)費預算
四、 贊助負責人聯(lián)系方式
附錄一 電子科技大學成都學院簡介
附錄二 電子科大成都學院電子商務協(xié)會簡介
第一部分 本學期協(xié)會活動概況
(協(xié)會活動組織能力)
本協(xié)會于XX年11月份,經(jīng)過學工處和社團聯(lián)合會的嚴格考察,終于成立,又經(jīng)過兩次招新的層層選拔,終于形成了一個有著嚴格協(xié)會規(guī)則,體制健全,且執(zhí)行力很高的協(xié)會。由于本協(xié)會主要干部幾乎都曾在學生會或社團聯(lián)合會里任職,有著很強的組織管理能力,是學院中很少幾個不需要學生會或其他部門參與就能獨立組織和完成院級活動的`協(xié)會之一。不僅如此,由于本協(xié)會活動響應學院學風建設的口號,因而受到學院的大力支持,由于很多成員曾在學生會等組織任職,積累了不少人脈,所以活動會受到許多部門的全力配合。
(協(xié)會活動目的及意義)
正值我校學風建設之時,為了促進大家更好的學習電子商務知識,提高大家對電子商務的認識,增強大家的創(chuàng)新能力,縝密的思維能力,團隊協(xié)作能力,語言的表答能力,臨場應變能力,我協(xié)會決定舉辦一系列與電子商務有關的活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)號召,而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基矗
(協(xié)會活動主題)
協(xié)會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題,緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要,贊助商可根據(jù)需要與我方達成共識,穿插貴公司需要的內容。
(協(xié)會特色活動形式及內容)
本次協(xié)會活動于其它協(xié)會活動不同,并非單純意義上的知識競賽或晚會活動,而是把所有活動都聯(lián)系在一起,創(chuàng)業(yè)計劃大賽,學術座談會,電子商務系列晚會,三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題,那就是電子商務。由于這并非一場純娛樂活動,所以學院給與了很高的重視,屆時都會來很多高層的領導老師來做評委和嘉賓,而且很多學院部門會參與其中。因而,這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性,還會產(chǎn)生極大的影響力。
電子商務商業(yè)策劃書9
一、建設網(wǎng)站前的市場分析
隨著?script>s("content_relate");
【電子商務商業(yè)策劃書】相關文章:
商業(yè)街商業(yè)策劃書07-02
商業(yè)策劃書11-23
商業(yè)策劃書05-09
網(wǎng)站商業(yè)策劃書11-25
商業(yè)策劃書模板11-23
商業(yè)策劃書案例11-23
公司商業(yè)策劃書11-23
商業(yè)策劃書格式11-23