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酒店保安部工作總結(jié)

時(shí)間:2023-02-18 07:59:55 酒店工作總結(jié) 我要投稿
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酒店保安部工作總結(jié)3篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的酒店保安部工作總結(jié),歡迎大家分享。

酒店保安部工作總結(jié)3篇

酒店保安部工作總結(jié)1

  緊張、忙碌、充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去,這一年在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,保安部較好地完成了自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。至此辭舊迎新之際,回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里努力再創(chuàng)佳績。

  一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成:

  20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

  二、建立運(yùn)營管理質(zhì)量體系:

  從四月份開始到九月份,根據(jù)陳總指示對(duì)部門規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)進(jìn)行了梳理并完善;通過對(duì)制度、流程、和崗位職責(zé)的試運(yùn)行,十月和十一月對(duì)試運(yùn)行的制度和流程以及職責(zé)進(jìn)行了修改;完成了制度、流程、職責(zé)修訂的二次覆蓋。

  三、二期工程翻新與星評(píng)工作

  1、二期工程翻新:5月28日二期工程翻新施工隊(duì)進(jìn)場,及時(shí)與施工隊(duì)簽訂施工安全協(xié)議,給施工人員設(shè)置吸煙區(qū),每日不定時(shí)的到施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)糾正。

  2、星評(píng)工作:積極組織部門人員參加星評(píng)知識(shí)培訓(xùn),協(xié)助行政人事部進(jìn)行星評(píng)模擬檢查,對(duì)檢查出來的問題,及時(shí)整改;為確保星評(píng)的順利通過,保安部對(duì)所有消防設(shè)施都粘帖了消防標(biāo)識(shí)牌;停車場也安裝了醒目的標(biāo)識(shí)牌,組織保安員利用中午陽光充足、車輛少的時(shí)候?qū)ν\噲鐾\嚲進(jìn)行了重新刷漆。到各部門抽查員工對(duì)消防基本常識(shí)掌握情況,對(duì)沒有掌握的現(xiàn)場操作講解,從而保證了十月份酒店星級(jí)重評(píng)工作的順利通過。

  四、停車場的管理

  1、年初安裝了停車場道閘,有效的控制了外來車輛的停放,對(duì)外來車輛實(shí)行收費(fèi)管理,制定停車場管理制度和車輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),積極聯(lián)系其他單位車輛到酒店停放并收取停車費(fèi)用,全年為酒店增加營收約壹萬元左右。

  2、加強(qiáng)保安員車輛指揮手勢和語言方面的培訓(xùn)工作。五、安全生產(chǎn)

  1、消防方面:預(yù)防工作是消防工作的重要環(huán)節(jié)。要做好預(yù)防工作就必須加強(qiáng)檢查、監(jiān)督工作。認(rèn)真完善和落實(shí)日檢制度和周檢制度,并及時(shí)把檢查出來的問題,上報(bào)給總經(jīng)理。由酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我部門所反映的實(shí)際情況,督促消防隱患的整改。把一切有可能導(dǎo)致火災(zāi)的隱患,盡可能的杜絕在萌芽狀態(tài)。

  2、治安方面:主要針對(duì)配合公安機(jī)關(guān)以下達(dá)的指示嚴(yán)控“黃、賭、毒”以及各種治安、刑事案件在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生。積極督促本部保安員努力做好安全防范工作,落實(shí)好日檢巡查制度;對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患區(qū)域及時(shí)進(jìn)行整改;盡量把酒店的損失降至最低點(diǎn)。

  3、培訓(xùn)方面:一般急救常識(shí)培訓(xùn)1場,約40人參加;消防演練培訓(xùn)6場,約120人參加,員工在崗培訓(xùn)3場189人參加;組織觀看消防宣傳片1場,72人觀看;組織員工崗前培訓(xùn)8場,106人參加。

  4、消防演練方面:組織消防演練2次,約260人參加。

  5、消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):新增加安裝安全出口標(biāo)識(shí)燈4個(gè)、應(yīng)急照明燈1個(gè);檢查維修干粉滅火器127個(gè),更換干粉滅火器壓力表20個(gè)、滅火毯3個(gè)、點(diǎn)型感煙探測器30個(gè)、點(diǎn)型感溫探測器3個(gè)、疏散指示誘導(dǎo)燈6個(gè)、應(yīng)急照明燈8個(gè)、消火栓門拉手15個(gè)、疏散指示誘導(dǎo)燈玻璃9塊、防火門閉門器3個(gè)、水流指示器壓力表1個(gè);維修防火門12個(gè)(合頁壞)、消火栓箱門1個(gè);采購4KG干粉滅火器14瓶、3KG二氧化碳滅火器6瓶;對(duì)酒店380個(gè)點(diǎn)型感煙探測器、890個(gè)噴淋頭、點(diǎn)型感溫探測器9個(gè)、點(diǎn)型可燃?xì)怏w探測器6個(gè)進(jìn)行了一次清潔維護(hù)保養(yǎng);每月對(duì)248個(gè)干粉滅火器,85個(gè)消火栓箱、2個(gè)室外消火栓、35個(gè)手動(dòng)報(bào)警按鈕進(jìn)行定期檢查和維護(hù)清潔保養(yǎng);每月正壓送風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)、消防廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、點(diǎn)型感煙探測器聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)型感溫探測器聯(lián)動(dòng)、可燃?xì)怏w探測器聯(lián)動(dòng)、消防電梯、手動(dòng)報(bào)警按鈕、安全閥、水流指示器、壓力開關(guān)、末端放水進(jìn)行啟動(dòng)測試。

  雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。

  一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。

  二是,我們的管理人員水平還有待于提高。

  三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

  回顧20xx年的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。20xx年我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的`全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!全年工作的整體思路:

  一、與各部門簽訂20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書和消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子、人人心里裝安全、確保酒店安全萬無一失。

  二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

  三、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。每季度組織一次全員實(shí)操滅火演練,每半年組織一次全員在崗消防知識(shí)培訓(xùn)和一次消防演練。

  四、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭上一個(gè)臺(tái)階。

  五、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

酒店保安部工作總結(jié)2

  麗維賽德酒店保安部工作總結(jié)

  根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在20xx配合酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開源節(jié)流工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

  一、日常工作

  保安部從三月份進(jìn)入酒店施工現(xiàn)場值班,當(dāng)時(shí)酒店現(xiàn)場到處都在施工人員較多,較亂,我部保安員在此期間值班,當(dāng)時(shí)天氣較冷,無法入住,我部人員每天上班十二小時(shí),發(fā)揚(yáng)了保安部不怕累不怕苦的精神。當(dāng)時(shí)由于我部保安員不足,從保安公司簽訂16人,配合我部做好安全管理工作。

  四月初制定酒店各種規(guī)章制度,完善酒店安保工作具體細(xì)節(jié),增加外保公司人員16名,每天在酒店大堂崗每天進(jìn)出人員的查證工作,鑰匙接收接管,組織保安員熟悉酒店的地理位置,崗位值班情況,培訓(xùn)基本上崗業(yè)務(wù)技能。4月13日,我部保安員李小龍?jiān)谘惨晻r(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)施工單位庫房門已鎖,無人,但里面未斷電,有人用電飯鍋?zhàn)鲲,我部立即通知施工單位前開門處理斷電,避免了一次安全事故的發(fā)生。

  五月份酒店開業(yè)在即,工作量較大,人員不足,我部為了很好地完成酒店開業(yè)期間的工作,所有保安員幾乎都沒有休息,對(duì)酒店的消

  防,安全各個(gè)問題進(jìn)行徹底大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,上報(bào)確保酒店開業(yè)期間的安全保衛(wèi)工作,井然有序的展開。

  二、消防工作

  從四月份低我部進(jìn)入中控室值班以來,發(fā)現(xiàn)主機(jī)問題較多,及時(shí)與工程部,消防安裝維保公司聯(lián)系解決,組織消防廠家給所有保安員培訓(xùn)消防主機(jī)操作知識(shí),多次配合消防局人員對(duì)酒店消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決處理。5月15日酒店聯(lián)合屬地消防支隊(duì)舉行了消防演習(xí),消防培訓(xùn),使酒店員工知道遇突發(fā)時(shí)間后,怎樣報(bào)警,怎么撲救,怎么疏散,逃生。消防演習(xí)效果較好。

  三、培訓(xùn)和訓(xùn)練

  1、培訓(xùn)工作,由于保安員工作能力參差不齊,為了更好的勝任工作崗位,在此期間,我部每周開會(huì)一次,對(duì)上崗發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,培訓(xùn),提高保安員的'上崗工作要求。

  2、訓(xùn)練工作,部門每周的訓(xùn)練計(jì)劃,組織人員進(jìn)行培訓(xùn),教會(huì)保安巡查如何發(fā)現(xiàn)問題,如何報(bào)警,怎樣使用消防器材,上崗期間注意事項(xiàng)。

  四、下半年工作計(jì)劃

  1、牢抓防火、防盜,確保酒店安全。

  2、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。

  3、靈活處理各種糾紛,維護(hù)保障酒店良好秩序。

  4、組織酒店員工分批,進(jìn)行消防,安全知識(shí)培訓(xùn),使所有員工遇突

  發(fā)事件不慌不亂,知道如何去報(bào)警,撲救,安全工作。

  4、認(rèn)清部門工作中的幾點(diǎn)不足,針對(duì)性地做好以下幾項(xiàng):

 。1)隊(duì)員形像素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;

  (3)提高部門工作效率和質(zhì)量,爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定;

 。4)消防工作還需要加大力度。在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短。

  保安部

  20xx年6月13日

酒店保安部工作總結(jié)3

  20xx年3月,保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理,完善制度,安全巡邏檢查、等做了一定的工作。目前保安部在職人員11人,3月份無一人離職。保安部根據(jù)酒店治安、消防的需要,3月份給酒店新員工作消防知識(shí)培訓(xùn)2次、消防實(shí)操演練1次,消防栓滅火器定期檢查2次及滅火器充裝。建立了酒店消防檔案、并按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書,F(xiàn)正在成立防火委員會(huì),各部門經(jīng)理任委員,并成立酒店的義務(wù)消防隊(duì)。使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

  4月份的工作打算

  1、保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的.思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。

  2、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

  3、崗位采取先定崗后輪崗制。使保安部員工熟練掌握本崗位情況。再進(jìn)行輪崗,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。

  4、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。結(jié)合酒店制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人或素質(zhì)形象好的人員。

  5、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

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