銷售活動總結精選15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的銷售活動總結，希望對大家有所幫助。
銷售活動總結1
活動總結框架：
1、活動簡要概述（必須包含邀請那些人、人數(shù)、活動形式）
2、活動背景
3、活動目的（必須包含集客目標及銷售目標）
4、活動流程
5、活動中出現(xiàn)的問題
6、改進措施
7、活動效果（必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù)）
例：
活動簡要概述：
�。�7月7—8日，尋根溯源駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗中心如期舉辦�；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當?shù)財?shù)家媒體進行跟蹤報道，效果斐然！在活動前期，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細的邀約計劃，分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進行了邀請，共有近百名試駕者前往試駕，活動共持續(xù)了兩天，一汽—大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現(xiàn)場活動十分火爆。本次活動通過一汽—大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動達到了預期目的，現(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結。）
一、活動背景
尋根溯源駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個建立品牌層面的體驗營銷活動模式，打造客戶深度試駕平臺。準確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢，達成產(chǎn)品銷售并帶動集客。
二、活動目的
1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象
2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額
3、促進全新邁騰產(chǎn)品銷售
三、活動流程
四、活動中出現(xiàn)的問題
由于場地（武漢康順體驗中心）所屬行政區(qū)出現(xiàn)大范圍長時間停水停電情況（事先并未得到通知），使得試駕活動面臨挑戰(zhàn)。
五、改進措施：
1、租用大功率發(fā)電機組、購買柴油，及時保障了空調、LED、音響等設備運轉，順利的將活動圓滿完成。
2、緊急調配桶裝水、購買大量電熱水壺保障熱飲供應充足。
六、活動效果
本次活動通過對全新邁騰對比講解、對比試駕項目測試、一對三銷售促進三個主要環(huán)節(jié)，使消費者全方位、多角度對全新邁騰有了深刻的了解。試駕會現(xiàn)場進行了精心布置，整體形象美觀大氣，與一汽—大眾品牌調性相輔相成。簡約時尚的接待臺、干凈整潔的休息區(qū)、獨具特色的燈箱展示墻、貼心打造的冷餐區(qū)以及經(jīng)銷商的`熱情接待為客戶構建了溫馨舒適的交流環(huán)境。
此次活動在公司的大力支持下，東區(qū)事業(yè)部、經(jīng)銷商和東區(qū)代理公司的通力配合下圓滿成功！此次活動不僅取得了很好的銷售成績，在形象塑造方面也做到了最佳，亦提升了一汽—大眾的品牌形象，獲得了媒體和來賓的一致好評與認可
此次對比試駕品鑒會活動銷售數(shù)據(jù)如下：
xxxx年7月10日
銷售活動總結2
隨著時代發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，手機市場也是風云變幻，國產(chǎn)手機群雄爭霸、競爭進入白熱化狀態(tài)，手機行業(yè)成為中國目前競爭度最高的行業(yè)之一。不包括黑手機，正常渠道中銷售的國產(chǎn)手機品牌就有近百家，國產(chǎn)機慣用的價格屠殺已大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的行業(yè)利潤。但正是這種亂世，也是新一代霸主產(chǎn)生的必要條件。
五一節(jié)日期間，各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔憂，認為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行。為了引導消費，激發(fā)節(jié)日沖動性消費，并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會效應，提升XX手機的企業(yè)形象及特點，XX應該舉辦與節(jié)日相應的各種活動，推出文化營銷，使營銷過程與文化享受有機結合起來，使消費者在享受多元化服務的同時，增加隨機消費的欲望。從本質上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費，真正意義上從社會角度提升長虹集團的形象，樹立高層次的文化消費來吸引消費者，籠絡高層次的消費群體。擬策劃以下“XX集團·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動。
二、活動簡析
活動前期我們大膽構思，突破常規(guī)的讓利模式，以XX集團廠價直銷的方式進行策劃，以集團為主線聯(lián)合長虹手機來達成我們聯(lián)合促銷的目的�；顒訑M在XX市XXXX廣場舉行，以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心，提高顧客的購買欲望。在五一這個群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。
活動時間：4月30日—5月3日
參與機型以低端攻擊機型和一二代長動力為主。以低價位機型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷，和聯(lián)合促銷的影響。
活動形式：戶外路演，店外布展的模式結合游街隊及單頁發(fā)放和巡車的宣傳。 活動標語：XX集團·五一盛“惠”。廠價直銷，專場特賣。 前期準備工作：
公司物料支持：4月27日上午在市場部經(jīng)理XX的指導下把拱門、站篷、產(chǎn)品單頁、堆頭、價簽、手提袋、綬帶、擴音器等物料發(fā)放到位。
活動安排策劃及人員支持：本次活動公司上下非常重視，市場部樊吉、藍椊銘及實習生黃誠、韋慶增，于27號下午出差抵達東興與各方商討活動事宜�；厩枚ɑ顒恿鞒蹋M織，和人員安排。我司人員主要負責活動宣傳，培訓、終端氛圍營造，物料制作與布置。及費用估算。
28日：宣傳路線的定制。宣傳車的準備。物料的最后確認，舞臺、口號、錄音和噴繪設計與制作。下午游街小隊開始市區(qū)游街宣傳，宣傳形式大膽、夸張、個性。假發(fā)成為我們小隊一道亮麗的風景線，在大家“瘋狂”的宣傳下，取得了非常明顯的宣傳效果，很多做生意的小攤小販主動跟我們索取活動單頁。有個別客戶主動詢問活動地點，表示活動期間來購買。
29日：宣傳小分隊按照規(guī)定路線在指定地點進行宣傳活動，各人員按照各自分配開展本次活動的重點宣傳。三輛宣傳車布置完畢，市區(qū)游街宣傳。產(chǎn)品準備、價簽編寫、噴繪張貼，pop手繪海報，一切都在緊羅密布的進行中。 29日晚：動員大會。
參會人員：捷瑞達長虹廠家人員、國強通訊店員、威王家電店員。 主要確定人員的具體分配。以及快速成交法的培訓，和政策的講解。最后各部門人員相互介紹，和宣布各自的工作職責和目標。 活動中
30號、活動正式開始。第一天，預熱。拱門布置就緒、站篷布置就緒、柜臺擺就緒、堆頭準備就緒、海報就緒、機器擺放一切都準備就緒、正當我們忙得不可開交的時候，突然李總叫我：你們長虹的宣傳音樂呢?啊，我突然反映過來昨天他們提過的叫我把那個宣傳廣告拷備到優(yōu)盤里面。怎么辦!活動馬上就要開始了，廣告還在電腦里面，電腦還在我住的地方。不管了，深呼吸一口氣就往前沖，這個關鍵時刻可不能掉鏈子啊。還好我們住的地方不遠，不一會就搞定了。看著音響里面播放著我們事先準備好的聲音，我有一種滿足感和輕松感。當然現(xiàn)在還不是輕松的`時候，現(xiàn)在才剛剛開始。接下來我們的兼職來了，我跟藍椊銘負責安排，先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝。因為兼職的年齡比較小，不愿意帶上我們的假發(fā)，也不愿意舉牌，刀旗也不肯背。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話我們這么多裝備不是白準備了嗎?怎么來達到我們預期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍哥好說歹說勸了半天她們就是不肯。唉!果然要管理一個團隊不是那么容易的啊!后面李總來了，姜還是老的辣啊!幾句話就把她們搞定了，不過還是不肯帶假發(fā)，不管了，再說下去我們還沒出去游，這個上午就過了。趕快抓緊時間出發(fā)。我們這套裝備果然不同凡響啊，回頭率就是高。感覺我們走到哪，哪里就是中心。出發(fā)的時候有點擔心自己可能會不夠信心，會有點害羞。實際上當我到了外面那種感覺都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當我看到顧客看我們單頁認真的表情，每當顧客看著我們的裝扮露出的笑臉，我都會有一種莫名的滿足感。這是顧客對我工作的肯定，也是他們對我工作的支持。
開始有第一個顧客來我們展區(qū)了，開始有第一個顧客成交了。每一次我都會跑過去問我們賣了多少臺了。因為我覺得我們成交的數(shù)額就是對我們工作的一個側面評價。
五月一號：活動正式開始，成不成就看今天了。昨天一天經(jīng)過大家的共同努力賣出了21臺。還是沒有達到我們的預期目標。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動下，今天的工作激情也高了很多。這是個好現(xiàn)象，趕緊出發(fā)，繼續(xù)游街發(fā)單頁。
今天孫總找我談話了，對我的工作很不滿意。確實回頭想想自己確實做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當時別的賣場經(jīng)理趕我離開，盡管城管來收我單頁，這些都不是我的理由。確實我不應該自己換地方，即使換地方也應該要通知相關人員。這樣才便于管理。如果我私自離開崗位，不管是做什么都是不對的。就像孫總說的：什么是手機的營銷工作?這句話只有七個字，但分開來解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作，用什么樣的工作技巧結合我們自己自身的知識，來更好的完成我們的工作，這些都是我這次活動該好好推敲推敲的。
今天賣出了49臺，跟昨天比有很大進步。不過回來總結了一下今天的工作情況，大家都表示自己做得不夠好。特別是我，應該好好的反省下，如果我今天單頁發(fā)得更加到位一點，再多發(fā)一點，說不好我們就會多賣幾臺機。其實我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動有一個大的成長。
五月二號：活動最后一天了。大家沖刺，盡管大家都有點疲憊，但還是要打起精神堅持這最后一天。今天中國移動的路演活動就在我們戶外展區(qū)旁邊，所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢，把握機會爭取取得更好的成績。
今天的太陽很烈，可能是我在廣西見過的最熱烈的太陽吧。所以愿意出門逛的顧客也很少，大家都比較擔心，士氣也比較低落。雖然今天來逛的人不多，但是來我們柜臺的基本上都是要買的，這些主動來買的肯定都是前期接收過我們的單頁，接受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的。
重點是晚上了，晚上出來逛的人比較多，領導們也要求我們能夠在晚上打起精神，把顧客吸引過來。到了晚上，開始人還是比較少，不行，我們必須把人氣給聚集過來。我們帶上假發(fā)，背著旗子就上了。站在舞臺上拿著麥就喊，
自己都覺得瘋狂。對于喊麥，以前只有過一點點的經(jīng)驗，喊不好。既然今天有這個機會給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了，丟丑不是一兩天了，還怕這一下?經(jīng)過我們的努力，看著人群越來越多。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的。最后我們今天買了30臺。
最后的總結
最后結束了，活動結束了，我們在XX的日子也結束了。做在回程的車上感覺有點點傷感，會有一點舍不得這里。在這里我跟大家一起工作，一起承受壓力。受過委屈，留過汗水，甚至淚水。也同樣有我的歡笑。學東西那是肯定了，也是必須的。這次活動，從策劃到實施，我全程都有接觸。遇到了很多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動的含義，為什么要做活動，怎樣的方式來深入人心，什么地方適合什么樣的方式，使用什么產(chǎn)品。計劃賣出多少臺，計劃投入多少。人員如何組織，如何分配。如何推廣，怎么樣的方式才能更好的把活動主題告知消費者。如何賣，如何快速成交等等。這些都有很科學的定義和分析，也對我們的成長非常重要。
孫總說得對：成長的過程是痛苦的過程。我希望我痛，并快樂著。我要在痛苦的過程中體會到我的成長，在痛苦中找到自身存在的意義和快樂。
銷售活動總結3
一.策劃
在為校慶設計的會標獲得一等獎后就產(chǎn)生了這個想法，之前由于高考等原因這個計劃一直出于醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時間，我們通過網(wǎng)絡初步組建了自己的小團隊，參與人員遍布合肥八中各個屆別的畢業(yè)生和在校學生，我們在現(xiàn)實中對相關活動工作進行了明確分配。
二.設計方案定型
我初步設計了好幾種方案，經(jīng)過我們團隊的討論并且征詢了不同人的意見，我們最終確定了2款設計方案，并20xx年7月7日在校園論壇上公布了兩份設計方案，接受學校同學和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設計圖稿。與此同時，我積極與校方協(xié)調活動相關事宜。爭取校方的支持，在充分協(xié)調后，合肥八中校方同意我們以個人的名義在遵照商品銷售的相關原則的情況下銷售校慶文化衫。學校方面會給予一定支持。經(jīng)過半個月的網(wǎng)上調查投票，兩套設計方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我們便決定在第二款的基礎上進行修改完善。與此同時，在八中校學生會社會實踐部的幫助下，我們又不斷地聽取同學們對設計方案進行修改的意見，并于最終于7月底將方案定型。
三.文化衫印制
方案定型后我們在參考對比了許多T-shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過同學的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司，但由于價格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠，可是由于件數(shù)太少，需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適。之后我們又從成本考慮對文化衫的設計做了一定修改，基本原則沒有變。幸運的是，我們最終找到了一家印刷公司答應為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負責。
四.文化衫銷售
1.學生會銷售：
我們聯(lián)系學生會相關人員支持組織我們這次銷售活動。由學生會相關人員組織，聯(lián)系各班班級的相關負責人進行購買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計和銷售活動的宣傳，再由學生會從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動得到了這屆學生會的極大支持。
2.校內直銷
我們校內進行文化衫的`直接銷售，具體時間是在20xx年8月14、15日最后一個課間和放學時。校內直銷的時候我們同時進行抽獎活動，以提高同學們的積極性。
3.網(wǎng)上定購銷售
為了提供更多的購貨渠道，我們同時提供了網(wǎng)上定購的方式。我們在校園論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購專帖，只要有人需要，我們會及時送貨上門。
我們的價格是：1.單件購買:33元/件2.一次性購買5件以上:30元/件3.班級團購30件以上:28元/件
當時的銷售由于受到學校臨時停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結束后共售出42件。經(jīng)過大家的商議之后，我們決定利用這些所得在補足成本之后將剩余的錢作為路費前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動。(第二次銷售活動在9.4開展，截至目前在第二次銷售活動中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷售活動)
4.撮鎮(zhèn)愛心公益行
肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書，于20xx年8月21日前往該校，該校領導十分重視此次活動。但為了不影響學校正常的教學，我們就利用課間在學校的階梯教室舉行了簡短的捐贈儀式。（如照片）會上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言，我作為活動的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時優(yōu)秀畢業(yè)生作為學長給今年高三的同學簡單介紹了一下自己的學習經(jīng)驗。下午應宣書記委托，我們又在高三（七）班分別就高三文科復習的相關要領和高三生活需注意的地方和該校同學做了個交流，效果非常好。
銷售活動總結4
中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動已圓滿結束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領導深感任務艱巨，當即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細營銷方案，組建了以局領導為主的營銷隊伍，發(fā)揚“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至xx月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達計劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利�，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結如下：
一、立足“早”字，搶占市場。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結合往年經(jīng)驗，做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進行了詳細的調查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營造氛圍。
營銷的效果好壞，宣傳是關鍵，為了達到理想的宣傳效果，制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20小學年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點，會上氣氛熱烈，當場有三家客戶達成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務推廣。
三、準確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟特點和不同的客戶群體，制定相應的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機關、企業(yè)、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標認領的`方式，托熟人、找關系，充分利用人脈關系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務，引導用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務量。
四、領導帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來，局領導身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領導們深受感動，紛紛想方設法定購產(chǎn)品。領導們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達一萬元以上的，免費為其制作相應盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費為其制作相應盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊，且內容由其自行選定。此舉得到了客戶的認可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點成績，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結經(jīng)驗，揚長避短，向發(fā)展好的兄弟局學習，為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗!
銷售活動總結5
思想，緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務實進取，對外積極拓展市場，內部狠抓部門建設，在公司領導的正確領導、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現(xiàn)就市場營銷部當年各項工作總結如下：
一、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。20xxx年，為了更好的開展各項工作，公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個部門，即市場部、技術部和工程部組合成一個有機的整體，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動，三個部門實施合并后有效的提高了工作效率，顯著降低了運營成本，很大程度的發(fā)揮了各個部門的工作職能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門的合同管理制度、報銷制度、提成申報制度、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范，盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法，做到了部門管理的忙而不亂，有章可循。
3、隨著公司建設項目和經(jīng)營的快速發(fā)展，部門業(yè)務量的不斷加大，根據(jù)工作開展需要，全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持著一股向上的'正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個人都將心思放在了工作當中。
二、工作中存在的不足
1、客觀上講，公司的業(yè)務主體對象大多為各地政府部門，因為對方資金來源多屬于政府預算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長、難度大的問題，導致了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。
2、從項目實施情況看，技術上把控不嚴、購進原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏、現(xiàn)場監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復性維修等事例屢屢發(fā)生，這些不但大大的增加了項目執(zhí)行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經(jīng)濟損失，而且使三陽品牌的社會形象確實受到了不小的影響，為后期延續(xù)項目的簽約以及老客戶的維護平添了很多困難。
3、從個人主觀意識上講，突出的問題還是出在自身，主要有：
�、俟ぷ髦鲃有暂^差，領導指到哪里就走到哪里，撥一下動一下，沒有一個自己動腦筋想辦法解決問題的習慣，工作的主觀能動性明顯缺乏，單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng)。
xx②危機感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個行業(yè)的競爭有多激烈，沒有把自己真正當成公司的主人，沒有為公司的利益著想，沒有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。
�、垡庾R淡薄，品牌意識薄弱，后期服務跟不上，使得用戶對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業(yè)務人員無法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的員工責任心不夠，服務意識不強。
�、芪冯y情緒比較嚴重。市場營銷工作本來就是一項挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問題，“怕”字當頭，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。
4、從管理計劃層面上講，主要存在的問題有：
�、賳T工隊伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進一步優(yōu)化，管理上必須要上一個臺階。
�、诓块T領導人情化管理現(xiàn)象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規(guī)人員作出處罰，使得長久下來好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了，這些顯然都是因為部門管理偏軟所致。
③工作中的指導性不是很明確。全年當中部門領導更替頻繁，每個管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統(tǒng)性和連貫性，這也就導致了在不同階段部門工作的指導性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒有一個完整的個人發(fā)展規(guī)劃。
�、苋狈I(yè)務培訓計劃。我們的技術設計在具體施工中走樣，施工人員對于技術參數(shù)理解不透，直接反映出了我們在培訓方面的滯后和不足。
三、相關的幾點建議
1、嚴格按照合同規(guī)定追繳回款，一個項目一個項目地緊密跟蹤，在規(guī)定的時間內做到按時回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來越大。
2、注意產(chǎn)品質量，建立工程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無”產(chǎn)品，嚴格與供貨單位簽訂質量協(xié)議，同時對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上，還要建立圖像電子檔案，為項目的后期維護及其他項目的參考做好可查閱的資料準備，達到科學掌控所施工項目的目的。
3、切實加強銷售隊伍建設和人員培訓，遵循能者上、庸者下的科學化用人模式。一是要求所有市場營銷部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識;三是要求所有職員具有良好的語言表達能力和溝通能力，也就是能與客戶進行各方面良好溝通的能力;四是提高團隊工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力，通過理論與實際操作相結合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動性，把市場營銷部建設成一個有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊。利用空余時間多做專題培訓，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關產(chǎn)品的新知識新動向，練好基本功，為今后的工作打好基礎。讓每個人感受到自己就是這個集體不可或缺的一份子，從內心熱愛這個公司。
4、積極開拓新市場，維護老客戶，樹立完整的三陽品牌形象，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營銷渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實現(xiàn)20xxx年的經(jīng)濟目標共同奮斗。
上述內容為市場營銷部總結，所列問題將是市場營銷部以后在工作中需要完善和改進的重點。今后，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在公司領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力完成各項工作任務，團結一心向著20xxx年的奮斗目標勇敢沖刺!
銷售活動總結6
3月已至，奶粉的銷售漸漸進入淡季。但是各商家絲毫沒有放下作戰(zhàn)狀態(tài)嗎，在各大賣場都卯足了勁進行著一輪輪的促銷活動。
在隨機選取了兩個大型賣場的奶粉專柜，各品牌的促銷方式大致如下：
細觀各品牌促銷手段，可以看出,雖然不同名目天花亂墜，可其實質而言，很多都是大致相同的。綜合而述，可以分為三類：
第一類:買產(chǎn)品送產(chǎn)品。
這一類還可細分為兩種，一種是買本品牌(子品牌)一定數(shù)量送本品牌。例如圣元買荷蘭乳牛奶粉聽裝送盒裝。這種方式的好處在于，對于那些對品牌已經(jīng)有偏向性的消費者而言，這種形式會促進他們大量購買，從而增加產(chǎn)品的銷量。但是與此同時，這也大大削弱了單個產(chǎn)品的利潤。
另一種是買本品牌(子品牌)一定數(shù)量，送公司旗下其他子品牌。例如，惠氏買5盒健兒樂奶粉送1盒幼兒樂奶粉。這種方式可以用于公司新品種(贈品)的`推廣，同時還可以幫助公司清掉那些銷量不佳的產(chǎn)品。不過這樣可能會導致消費者對所贈產(chǎn)品產(chǎn)生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價值大打折扣。
第二類，買產(chǎn)品送其他相關物品。
這一類促銷方式有個重要的前提：必須是跟嬰幼兒相關的產(chǎn)品，如：紙尿片，奶瓶等。這種促銷方式對于那些正需要贈品品類的產(chǎn)品的消費者來說，是非常具有吸引力的。他們可能會因為贈品，而轉變原來意向購買該品牌。某些消費者甚至會為了贈品，而大量購買。反之，這種促銷方式的成功與否也在于消費者對于贈品品類的產(chǎn)品是否有需求。對于那些沒有該類需求的消費者而言，這種促銷對她們毫無吸引力可言。所以，這種促銷方式的效果存在很大的局限性。
第三類，直接減免現(xiàn)金。
這類促銷方式根據(jù)是否限定購買額，可以分為兩類。
第一類，是不限購買額。就是我們通常所說的打折。即：無論你購買多少錢的產(chǎn)品，都可以減免現(xiàn)金(打折)。這種方式普遍運用于各種產(chǎn)品銷售終端，它對于不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。
第二類，是限定了購買額的，例如“買多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時較常見到的“買2件打8折，買3件打7折”等。這類方式在很大程度上會促使消費者為了達到指定額度而增加其購買量。但是對于那些需求量較小的顧客則毫無作用。
銷售活動總結7
一．如何介紹產(chǎn)品
如何將產(chǎn)品的特性，轉換為對顧客直接的利益？
如何利用圖片資料，提出試探性質的問話，吸引顧客的注意力？
介紹產(chǎn)品的目的
介紹產(chǎn)品的語調
介紹產(chǎn)品的注意事項
�。ㄓ斜匾梢詼蕚浜媒榻B大綱，掌握出席人員，使用有效工具，場地布置，產(chǎn)品的展示）
介紹產(chǎn)品的三贏策略 活力。介紹產(chǎn)品時，要給人以充滿活力的感覺。
娛樂。只要客戶愿意聽你說話，不管他對產(chǎn)品或服務是否感興趣，你都應居于領先的地位，你一定要讓顧客感覺到有想親自參與的強烈欲望，你還可以用親切的方式使他們有一種參與感。
教育。介紹產(chǎn)品或服務的內容必須能說服顧客，而且還要說得這個客戶非買你的產(chǎn)品和服務不可。
首先，你要有著充分的準備——主題明確，思路清晰，背景材料充分，再準備幾個臨場發(fā)揮的方案。
其次，要有目空一切的膽略。既然你已經(jīng)走向講臺，就要確信自己就是中心和焦點，一切都應在我手中，管他是領導還是大爺都要聽我的。
介紹產(chǎn)品要注意1.提前演練才會有備無患。
在每一次產(chǎn)品介紹前我們都要先確定，我們先介紹什么，怎樣介紹，按什么順序。產(chǎn)品介紹的內容必須熟記在心。只有做到心里有數(shù)，和客戶交談時才會胸有成竹。為了保證與客戶溝通的效果，產(chǎn)品介紹之前請先問自己這樣四個問題： 我怎樣引起對方注意？
我怎樣證明產(chǎn)品有效？
我怎樣讓客戶產(chǎn)生購買欲望？
我怎樣來表現(xiàn)產(chǎn)品？
事半功倍的表達程序
初級利益（引起客戶興趣）
帶入問題（引起客戶共鳴）
解決的方案（解決客戶問題）
特性（使客戶認同，并應擁有它）
好處（讓客戶知道擁有它會帶給自己什么好處，且不該失去它）
利益（客戶知道擁有它能帶給自己的價值、利益、金錢等）
佐證事件（加強客戶購買信心）（統(tǒng)計、比喻、事實、經(jīng)驗、投資回收率） 整體利益的總結（臨門一腳）
促成決定（成交）
2.只有自己非常喜歡，別人才會感興趣。
只有自己對一件東西著了迷，才能使別人對它興奮。人都有分享的心態(tài)，把好的東西介紹給別人就會很愉快，很有信心。只有喜歡自己的產(chǎn)品，它才有生命力。我們在內心里急不可耐地想告訴別人我們的產(chǎn)品是什么樣的'，會給對方帶來哪些好處或解決什么樣的問題，這種興奮愉悅之情表明產(chǎn)品在我們心中的價值所在。假如我們自己都不重視的話，就不可能期待客戶對我們的產(chǎn)品給予重視。
3.清楚自己的目的。
每次介紹一定要清楚，自己想使客戶了解哪些，給客戶什么感覺，要達到什么目的。不是每一次產(chǎn)品介紹都會成交，但每次介紹都是為最后的成交作鋪墊，所以，每次介紹時一定要清楚：這次與客戶溝通我要達到什么目的？
4.以客戶的興趣為中心。
每個人的興趣愛好不一樣，溝通方式也不一樣。在介紹產(chǎn)品時，要因人而異，用客戶喜歡的方式來解說。
介紹產(chǎn)品時，一定不要忘了和客戶互動，讓客戶親自參與體驗，才會感受深刻，因為客戶最在意自己的感受。
5.問問題，讓客戶參與。
在介紹產(chǎn)品時，只有不斷和客戶互動，及時發(fā)問，才會了解客戶的想法并很好地引導客戶的思維。發(fā)問會讓客戶參與其中，對產(chǎn)品的感受更加深刻。 特色會引發(fā)興趣，而利益會引發(fā)渴望。不斷地發(fā)問會使客戶深入地了解產(chǎn)品的特征和優(yōu)勢對他們有什么好處，充分調動客戶對產(chǎn)品的興趣，激發(fā)他們購買的欲望。
6.將產(chǎn)品的優(yōu)點與客戶的需求連接起來。
介紹產(chǎn)品時一定要讓客戶聽起來舒服，又能滿足客戶的需求。為了實現(xiàn)這一目標，銷售員要做好兩方面的工作：一是分析產(chǎn)品的特點。二是分析客戶的需求。客戶永遠關心產(chǎn)品對自己的利益和好處，而不是產(chǎn)品的特點，所以銷售人員在介紹產(chǎn)品時，要把產(chǎn)品的特點轉化成客戶所能得到的利益，從對方的利益這一角度來介紹你的產(chǎn)品。
銷售展示的三個簡單步驟：介紹產(chǎn)品功能，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，最后介紹客戶的利益。有一個固定模式：“由于這項——你就能夠——也就是說——”舉例來說，當你在描述氣候補償器的時候，你可以說：“由于這項技術可以隨時采集室外溫度（產(chǎn)品優(yōu)勢），你可以隨時根據(jù)室外溫度自動來進行調節(jié)供水溫度（產(chǎn)品的功能），也就是說，可以做到按需供熱，達到節(jié)能的目的（客戶利益）�！�
7.把客戶帶入一個點頭說“是”的節(jié)奏中去。
介紹產(chǎn)品時，不停地、自然地問客戶：“對不對？”“您相信嗎？”“很好，您覺得呢？”如果客戶相信了那些優(yōu)點，他是很愿意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多，客戶與我們之間取得的一致性就越高，而且愿意購買的可能性就越大。
8.減少客戶的痛苦和損失。
客戶并不想了解產(chǎn)品所有的特點和功能，但是對能夠減輕自己痛苦的功能
卻十分感興趣。所以，銷售的重點在于關注客戶的痛苦或他們渴望解決的問題，而不是你的產(chǎn)品。
9.與客戶的視線接觸。
客戶是點頭還是皺眉頭？他是從上往下打量你，還是驚訝得不知所措？不斷觀察客戶是絕對重要的，這樣我們才能確知他對我們的產(chǎn)品已經(jīng)了解到什么程度了，是否在考慮購買。只有視線接觸才能確認什么是我們所需要的。 在向客戶介紹產(chǎn)品之前一定要搞清楚一個概念:產(chǎn)品的弱點.產(chǎn)品的弱點是指沒有質量問題,卻在競爭中相對于同類產(chǎn)品處于劣勢的產(chǎn)品特點,比如:耗電大,價格貴,等等......這些產(chǎn)品弱點有的是為了產(chǎn)品的其他優(yōu)點而產(chǎn)生的,有的是可以改變的,有的是不能馬上改變的.在回答客戶時,一定要做以區(qū)分.
常言到:有一利必有一弊.反之有一弊也必有一利.當我們遇到客戶問到產(chǎn)品的弱點時,首先,不要回避問題,也不要去和客戶爭執(zhí).正面承認自己產(chǎn)品存在的弱點.比如:你可以說:您說的很對,在長期的銷售中,我們也發(fā)現(xiàn)了自己產(chǎn)品的這個弱點,你能指出來我非常感謝,我們會盡力去改進的.
第二,要委婉的把自己產(chǎn)品產(chǎn)生的弱點原因講清楚. 比如:你可以說:我們的產(chǎn)品之所以耗電量大,是因為我們?yōu)榱吮Ｕ袭a(chǎn)品的大功率,保障在緊急的情況下,我們的產(chǎn)品一樣能正常的工作.再比如:我們的產(chǎn)品之所以價格貴過同類產(chǎn)品,是由于我們?yōu)榱吮ＷC產(chǎn)品的功效,選擇了質量最好的原材料,所以它的效果一定要比同類產(chǎn)品好.這一點是得到市場驗證了的.
第三,向客戶講明為了彌補產(chǎn)品的弱點,所做的售后增值服務.
銷售活動總結8
一、 活動意義：
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響，還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關重要的第一步，準確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進而打開局面的首役，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機；自然也是各商家爭相捕撈之時，因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則，力求畢一役之功，實現(xiàn)品牌宣傳和實現(xiàn)銷售相得益彰，創(chuàng)造雙贏之局面。
二、 活動目的：
1、演練和復制中低空商業(yè)宣銷模式；
2、考核和提高人員的準也素質和銷售技巧，提升信心凝聚向心力；
3、展現(xiàn)實力，樹立形象，擴大行業(yè)影響力；
4、品牌宣傳和推廣，為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎；
5、促進銷售，提升銷量。
三、 活動思路:
綜上意義和目的的'概述，結合云南市場現(xiàn)狀，擬將目標群體鎖定為25 – 40歲的中青年購房者，宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商。活動思路確立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權威，滿足人們對品質的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利，物美價廉則是最具打動人員的，也是促銷最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。
四、 活動時間：2xxx0年8月8日-8月11日
五、 活動地點：大理市佳利建材城B區(qū)4棟
六、 活動主題： 開業(yè)大酬賓
七、 活動內容：1、免費派送；2、買贈活動；3、特價讓利；4、現(xiàn)金返還；5、幸運抽獎（互動游戲）
形式：1、免費派送。當天前200 – 300名到場者可免費獲贈禮品1份。（藉此吸引人流，登記造冊潛在消費者資料）；
2、買贈活動。A消費滿20000元，贈液晶電視一臺
B消費滿15000元，贈浴室柜一臺
C消費滿10000元，贈美的洗衣機一臺
D消費滿7000元 贈美的空調一臺
E消費滿3000元 ，贈美的微波爐一臺
F消費滿1500元， 贈美的隨手泡一臺
3、特價讓利。設立特價區(qū)，部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓， 特價二折起”的讓利活動；
4、現(xiàn)金返還。除特價產(chǎn)品外，全場多買多送，開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動（滿300送100，滿500送200，滿1000送500）；
5、幸運抽獎。
1）、現(xiàn)場購買者可參與幸運抽獎
獎項設置：A、特等獎 價值4376元愛浪浴室柜一套
B、一等獎 價值美的洗衣機一臺
C、二等獎 價值美的冰箱一臺
D、三等獎 價值美的浴霸一臺
E、幸運獎 價值38元禮品一份
�。ˋ：1名 B：2名 C：5名 D：5名 E：不限）
八、 前期準備
1、場地：場地聯(lián)系、外聯(lián)公關的確定、場地布置（詳見場地布置示意圖）
2、物料準備：
�。�1）、產(chǎn)品儲備：A、特價產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備；
�。�2）、禮品儲備：A、消費者禮品200份（免費派贈150份，抽獎50份）
�。�3）、活動物料：A、拱門3-4個（內容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價酬賓”）；B氣球10個（內容同條幅略）；C、條幅30條（祝賀條幅30條）；D、吊旗100面，E,X展架10個；；F、三角條旗、彩旗100支；G、花籃20盆；。
其他：援帶或制服15套、飲水機2臺、紙杯10包、礦泉水10箱
�。�4）、文案資料：
1）、派贈登記表格300張、抽獎券300張；
2）、宣傳單5000-10000 份（80%用于前期宣傳派發(fā)，20%用于現(xiàn)場）；
3）、活動海報100-200張；
5）、活動立牌展板。A、活動信息、專區(qū)，5塊。
6）、產(chǎn)品賣點知識等
3、廣告宣傳：
�。�1）、電視報紙：電視流動字幕（開業(yè)信息招商信息）連續(xù)播0天。報紙 A、軟文（0期）B、分類廣告（10期）C、夾報（0份）
（2）、通訊網(wǎng)路：A、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息；B、移動群發(fā)短信
（3）、地面宣傳：A、宣傳單的派發(fā)，投遞數(shù)量4000-8000份，投遞區(qū)域、社區(qū)、商場、鬧市等；B、海報張貼，數(shù)量100 –200 張，社區(qū)報欄、樓高等（廣告公司實施）；C、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(qū)（廣告公司實施）
�。�4）、客戶宣傳 、對部分裝飾公司進行邀約。
4、人員儲備和分工：現(xiàn)有人員10人，現(xiàn)新增臨時促銷和人員10名。
大體分工為（1）、簽到區(qū)2人；（2）、展示區(qū)2人；（3）、門市區(qū)4人+4人（特價區(qū)2人+買贈區(qū)2人；（4）、典禮區(qū)2 – 4人；（5）、路演區(qū)2人；（6）、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎區(qū)2人
6、外聯(lián)公關：（1）、報媒、通信的聯(lián)絡；（2）、路演團體的聯(lián)絡，樂隊、禮儀小姐的聯(lián)系
九、 活動執(zhí)行（詳見活動計劃實施細則推進表，此略）
十、 費用預算：（總計8371元，不含產(chǎn)品特價、贈送獎品成本預算）
�。ㄒ唬�、前期裝修制作費用1，戶外噴繪81平方*15元=1215元；2，戶內寫真41.8平方*20元=836元；3，形象墻水晶吸塑字2.4米*300=720元。合計2771元（不含安裝費用）
（二）開業(yè)活動、：場地費用0元；（2）、禮品200份，500元；；（3）、活動物料：拱門1000元；條幅30條，1500元；合計3000元。
�。ǘ�、宣傳單5000-10000份，1000-1900元；海報100張，200元；立牌展標10塊，500元；。合計1700-2600元。
銷售活動總結9
根據(jù)縣政府辦公室《關于開展建材質量專項整治的實施意見》（江府辦〔20xx〕29號）文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質量專項整治工作取得實效，扎實推進災后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作，為第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┱莆战ú纳a(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案
為了更好的開展整治工作，我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》，以及《回龍鎮(zhèn)機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質量、價格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。
（二）對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進行了監(jiān)督檢查，全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部
我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地開展本次工作，先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部，并對其生產(chǎn)質量和產(chǎn)品質量進行了嚴格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。
�。ㄈ⿲ψ圆橹写嬖诘膯栴}進行認真整改，建立健全建材質量監(jiān)管長效機制
在第一階段的工作基礎上，通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進行了有效整改。在第一階段的`檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關于整頓治理建材質量的通告》及《建材質量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質量的監(jiān)管工作，我小組建立健全了建材質量監(jiān)管的長效機制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎。
（四）與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質量承諾書
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學習生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份，政府部門存檔一份。
整治工作中，專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患，針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發(fā)《限期整改通知書》，責令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質量違法亂紀現(xiàn)象，為消費者提供了健康的市場秩序，確保了災后重建工作安全、有序的進行。
銷售活動總結10
一、經(jīng)營情況、銷售特點的分析
單位：萬元我商場上半年銷售計劃為15200萬元，實際完成16086萬元。完成計劃106%，完成全年計劃52.74%。
(二)、上半年主要銷售特點
上半年銷售同比增幅25%，所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加，其中增幅最多的是空調類商品，同比上升39%，其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類都有30%以上的升幅。上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的原因，主要由以下消費亮點購成：
1、推行多項會員專享優(yōu)惠措施。2月6日-2月13日，開展會員購物雙倍積分以及會員購物折上折優(yōu)惠兩項活動及2月8日-13日開展“中國年，國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動”吸引了大量會員消費。顧客持會員卡，國美工行聯(lián)名卡購物，即可獲得雙倍消費積分;而顧客持會員卡、vip卡、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物，能獲得折上折優(yōu)惠。會員銷售額占總銷售額的比52%，與07年農(nóng)歷同期相比，增加了68個百分點，會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲，本地消費者減少外游，近六成外來工留在廣東過春節(jié)，令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費熱潮。春節(jié)假期七日，商場總銷863萬元，與去年同期比上升了41%。
2、應季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元，于07年農(nóng)歷同期實現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比，上升了1629%、79%。
二、經(jīng)營、服務管理工作。
1、建立處理投訴流程圖，切實提高推銷員處理投訴能力。為加強推銷員對處理投訴的能力，商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖，讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。由于流程圖簡單易懂，所以推銷員在商場二級培訓后，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點，使商場在上半年的服務投訴率下降了50%。
2、落實回訪制度。由于各大節(jié)日銷售火爆，個別商品會出現(xiàn)送貨及安裝不及時情況，商場除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話回訪工作，及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況，便于做好服務跟進工作。
3、落實銷售旺季期間人力充足。
銷售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日安排員工加班。春節(jié)期間更安排所有員工停休，推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準;由于商場嚴格控制人員的休假才能保證人力的充足，使商場銷售、服務兩不誤。
三、金鼎店迎檢工作情況
1、積極響應“金鼎店”迎檢工作。
利用早會時間組織員工進行金鼎店迎檢工作要求培訓，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會上動員、落實培訓工作;對于一些要求強制記憶或員工熟識的內容，在早會上抽問、獨立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結合來要求員工記憶，通過反反復復進行培訓、考核，使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。
此外，商場為保證每一商品的'證件齊全，在電器公司無法獨立完成“索證”工作后，安排所有崗長加班加點進行查證，確�！耙黄芬蛔C”。
2、借申報金鼎店的契機，提高員工的服務水平。
為進一步提高員工服務水平，我商場結合服務工作重點和商場的實際，在5月份開展竟銷活動，本次活動圍繞商場銷售及服務進行評比，充分發(fā)揮員工、推銷員的積極性，竭盡全力，
把服務、銷售工作提升到一個新的水平。
四、全員參與企業(yè)診斷工作，深入開展研討短板工作。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作，商場利用早會時間不斷反復動員，并通過對個別員工進行訪談，召開員工座談會進行專題研討，使每個員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營、服務等工作中的問題及時反映，加強了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初，商場圍繞門店“消滅一次投訴，減少二次投訴”的企業(yè)整改要求，組織各崗開展討論，針對商場存在問題，提出整改措施。商場上半年的服務投訴減少50%以上。
五、存在問題及建議。
1、廠家售后服務工作跟進不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息，導致節(jié)假日的上門維修、上門安裝、上門調試、上門檢測等售后服務工作全面停滯，讓顧客對售后服務工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺，送貨量驟增的情況下，配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間，要求顧客比原約定時間提前回家收貨，且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開，導致顧客意見很大。
下半年工作計劃
一、下半年經(jīng)營方向和目標
我商場下半年的銷售目標15300萬元。
二、大力擴銷促銷，確保實現(xiàn)全年銷售目標。
為確保實現(xiàn)全年的銷售目標，上半年我商場圍繞元旦、春節(jié)、司慶、5.1黃金周等有效促銷商機，開展全場優(yōu)惠促銷活動，通過組織名、優(yōu)、新、特的產(chǎn)品進行現(xiàn)場展示、推介，提高商品的銷量。下半年我商場仍繼續(xù)加大擴銷促銷的力度。7、8月份，針對夏季天氣炎熱、學生的暑假等有利商機，圍繞空調、冰箱、榨汁機、電腦、數(shù)碼、手機、移動dvd、mp3、mp4等商品進行促銷活動，利用通道展位進行冰箱新品展、榨汁機現(xiàn)場展示，繼續(xù)開展環(huán)保節(jié)能空調展;緊抓學生哥對數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新”心理，開展“夏日動感”數(shù)碼節(jié);10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進補”飲食習慣和“食在廣州”的飲食特色，對電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進行飲食文化促銷，可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進行現(xiàn)場示范等，既可促進銷售，又可提高我司的知名度;及時組織電暖爐、暖風機、電火鍋、電磁爐等進行現(xiàn)場展示。圍繞歲末的促銷好時機，開展歲末競減大型促銷活動。尤其是11月份的“感恩節(jié)”更不容忽視，可通過競減的形式答謝我司的忠實顧客群體，既可穩(wěn)固我司的消費群體，又可提前將有購買需求的顧客先成交。
銷售活動總結11
按照上級行關于開展“情系xx客戶，服務公共xx”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務，營銷個人xx用戶xx戶， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，xx時代卡用戶xx戶�，F(xiàn)將有關情況總結如下：
一、成立機構，精心組織
為確保本次活動目標的順利實現(xiàn)，xx行成立了“情系xx客戶，服務公共財政”聯(lián)合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
二、搞好業(yè)務宣傳，推進營銷活動快速發(fā)展
活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行xx合作產(chǎn)品美譽度。
一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，xx懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的.交談，推介我行金融產(chǎn)品。
三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務，提高客戶滿意度
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。
對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。
銷售活動總結12
一、店鋪簡介
xx時裝店，由xx時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。x時裝店品牌創(chuàng)立于網(wǎng)快時尚品牌，截止 二、品牌故事
x時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女 各個品牌的定位：
x時裝店xx—韓風快時尚女裝第一品牌
x時裝店xx—韓風快時尚男裝第一品牌
x時裝店xx——韓風快時尚童裝第一品牌
xx——東方復古設計師品牌
x時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同xx余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
x時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌，秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內，在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合，
演繹的淋漓盡致，目前，x時裝店已經(jīng)成為國內知名時尚品牌。網(wǎng)貨品牌”“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷的目的
(一)促銷的.最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式
活動時間：x年x月x日x點x分x秒到x月x號x點x分x秒
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價xx，淘金幣價xx，xx淘金幣，數(shù)量xx份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。
對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
銷售活動總結13
20xx年xx節(jié)假期期間，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱，xx箱等等。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、整個系列產(chǎn)品銷量的提高
特別是xx的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉超過了20xx年的銷量峰的一個月，甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二、產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動
在20xx年初，xx處于低迷狀態(tài)，而xx珍寶坊迅速占有市場，當時我們還在擔心xx的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，xx終于扭轉了這個劣勢，重新主導了市場。
三、存在的問題
這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。
1、對于復雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預測到較為準確的總銷售量，導致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預測的依據(jù)。
2、由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割，導致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有x個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
3、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在x系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有x系列消費的.必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔心xx的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年x月份xx調價前，市場成交價能在每瓶xx元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有xx元-xx元每瓶，即使現(xiàn)在活動結束，價格也停留在每瓶xx元左右，又回到了調價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
5、數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預計在節(jié)后的一個月時間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
銷售活動總結14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入x的這一年的工作歷程，作為x的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和x人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領導及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的.一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!
x年工作總結：
從進公司以來截止x年x月x日，共有x個客人有潛在意向，積累C級客戶27名，B級客戶x名。
忙碌的x年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
x月份，由于新進入公司，不熟悉業(yè)務的原因，導致我在x月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎。
x月份，由于參加實際操作能力不強的原因，導致x月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
x月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上，本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導致中旬成交量低。
對于x年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
x年工作計劃及個人要求：
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關系往來的新客戶;
4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合;
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
銷售活動總結15
銷售環(huán)保購物袋的想法來自于5月31日圖書館互換活動的啟發(fā)，當時就想應該給孩子們創(chuàng)造一次主動銷售的機會，加上6月1日起國家限止使用塑料袋，鼓勵公民使用可以循環(huán)使用的環(huán)保袋，我想這樣兩個主題在一起應該是一個非常有意義的活動，于是就出現(xiàn)了銷售環(huán)保購物袋的想法，這個活動涉及的準備工作很多，這次我邀請了細致、熱心有經(jīng)驗的蘆豐瓊姐姐幫助我做了前期的采購工作，心細認真的姐姐貨比三家，買布制作、直接批發(fā)進行了詳細的對比后，準備采取各選一部分的方式，尤其是蘆姐考慮到活動組織中容易出現(xiàn)問題，所以還提議給每個參加活動的孩子制作了胸卡和肩牌，而且在顏色的選擇上還特別考慮了醒目和兒童易于接受等方面的問題，選擇了橘黃色作為主要顏色。
這個活動從周三就開始準備，終于在周日的早上得以呈獻給各位家長和孩子們。
活動按照原計劃的時間10：00正式開始，首先進行了分組，由于我工作失誤，蘆豐瓊報名的6個家庭和王順姬報名的3個家庭沒有編入分組內，給大家?guī)砹撕芏嗦闊覀儼丛瓉矸值氖畟�小組，根據(jù)組長負責的原則進行編隊，每個小組長找到了自己的位置，站好隊后陳琳琳阿姨開始給大家介紹活動規(guī)則，最細心的是陳琳琳阿姨幫助小朋友們準備了一段銷售腳本“您好，耽誤您一會時間，我們是環(huán)保小衛(wèi)士，歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”
陳琳琳阿姨耐心的教孩子們一句一句的說，告訴孩子們一定要記住每一句話，做一個有禮貌的環(huán)保小衛(wèi)士。
給各組分了提前已經(jīng)準備好的購物袋（十個三元的，十個2.5元的，13個2元的），開始活動了，活動還沒有開始就遇到了大問題，時代廣場不允許有銷售活動，我們的活動只能從廣場周圍進行了，我跟幾個媽媽帶著自己小組的孩子準備圍繞公園周圍進行銷售，我們先到了第五大街的外街，路上人不多，我們鼓勵孩子們開始自己的銷售，小一點的孩子明顯膽子要大一些，顧慮要少一些，我們說只要見到陌生人你們就要上前打招呼，正好一位女士從路邊走過孩子們蜂擁而至，把這人圍得水泄不通，孩子們開始了第一次的銷售，“你好，每個袋吧”，“買我的”、“買我的，我的好看”，孩子們亂成一團，那個人最終還是沒有買，我們叫祝了孩子們開了第一次的銷售總結會，陳琳琳阿姨說，我們剛才學會的購物用語你們是不是都忘了呀，要做一個禮貌的環(huán)保小衛(wèi)只，我們在練習一遍，同時我們告訴孩子們不要管你身邊的陌生人是誰，一定要勇敢的開始你們的銷售，見到的人多了自然就會買出去，我們選擇了進入華苑小區(qū)銷售，孩子們熱情高漲，小區(qū)內的路人成為主要銷售對象，“您好，耽誤您一會時間，我們是環(huán)保小衛(wèi)士，歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”
孩子們也不管是否購買者是否愿意聽，一定要認真的說完，基本上有十次的失敗經(jīng)歷吧，有些孩子開始退縮了，“這東西根本就賣不出去，我們別賣了”，“太累了”，“媽媽你買了吧”，我們仍然采取鼓勵的方式，其實我們心理也很心疼，但是就想要是有個好心的路人能夠掏出兩塊錢買一個多好呀，就在這個時候，孩子們見到一個男士，有一次開始了銷售活動，“你好，耽誤您一點時間”，這個人不知是被感動了，還是確實需要，我想感動的成分更多，一次買了10塊錢的，4個袋子買出去了，孩子們興奮的笑著、說著、叫著，我們家長一起向這位陌生的叔叔表示感謝，在孩子們要退縮的時候出現(xiàn)了第一次成功的銷售，給孩子們帶來了巨大的信心，后面的銷售就容易了許多，只要是路人不管是誰了，孩子們都會主動的開始給他們背銷售詞，一個一個的袋子被買出去了，我們手中的錢也越來越多了，為了安全，我們最后的銷售地點選擇在廣陽明珠超市門口，孩子們被分成三個組，每個組把守一個位置，在這個人流比較大的環(huán)境中，孩子們的銷售進行的非常順利，在這個銷售過程中，孩子們遇到了一個老奶奶，她在聽了孩子們的講述以后一定要買一個袋子，但是她手中只有100元的，我們沒有零錢找給她，這個奶奶很認真，一定要買購買孩子們的袋子，竟然自己去銀行把錢換了，買了一個她最喜歡的袋子，我問了孩子，你們是不是應該感謝這位老奶奶呀，本來是我們應該為顧客準備好的事情，現(xiàn)在顧客自己完成了，而且還是一位老奶奶，我們就更應該感謝她，對吧，孩子們用他們童真的話語謝謝了老奶奶，孩子手中的袋子越來越少了，最后只剩下了五個“黑袋子”，時間已經(jīng)快到11：45了，我跟其他的幾位家長也商量了一下，決定不在繼續(xù)銷售了，這幾個“黑袋子”有家長們自己購買吧，我們在回程的路上讓孩子們自己填寫了購物意向調查表，快樂的銷售活動結束了。
我問了自己的孩子，你今天覺得買袋子難嗎？很出乎我的意料，孩子竟然說不難，我說為什么呀，她說“你要找到更多的人，而且要跑的快，比她們快就行，然后開始介紹，見得人多了一定就賣出去了”，我說什么樣的人容易賣呀，“什么人都有可能買，只有你多說多干多跑路就行了”，孩子用她簡單的話語說出了銷售中最基本的道理，“多勞多得”，孩子說“我是我們小組賣的.最快的，你知道嗎？”，我說是呀，我相信我們小組內的每個人都非常出色，當然也包括你了。孩子們興奮的交流著銷售經(jīng)驗，一路小跑到達集合現(xiàn)場，開始算錢、填調查表、交流經(jīng)驗，本次互動除了成本以外，我們的孩子共銷售出去了810元的袋子，當然這里面有沒有銷售出去，家長買的袋子錢，我們會將孩子們的購物意向調查表統(tǒng)計后將根據(jù)排名第一位和第二位的兩個結果組織一次活動，讓孩子們用自己掙來的錢進行自己愿意的消費。
本次活動中需要吸取的經(jīng)驗是：銷售地點的選擇，以后需要選擇沒有城管禁止銷售的銷售地點；通知方式：以后需要在活動之前將活動方式在現(xiàn)場通知給各位家長，這樣方便后續(xù)的組織工作；活動的組織方式：需要更多有愛心的人加入活動組織者的行列，讓這些活動更有意義。
本次活動中選擇的優(yōu)秀小博主為任佳文和任佳藝，謝謝大家對活動的關心和理解，在活動過程中由于組織不當給大家?guī)淼穆闊┖托量噙�希望各位理解和支持，再就是我們針對以后的活動還希望看到大家提出的寶貴意見和建議，謝謝大家了。
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