網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)1
時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年即將過去，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我近一年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有三個(gè)方面
（一）、根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司軟件日常維護(hù)和更新，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
�。ǘ⒇�(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件和硬件的維護(hù)工作；公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配；對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)；
�。ㄈ�、電子化交接系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化。
工作完成情況：
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)，ERP系統(tǒng)、電子化交接系統(tǒng)及OA系統(tǒng)的維護(hù)。公司目前有近60多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，軟件系統(tǒng)BUG處理及系統(tǒng)功能增強(qiáng)很多等，機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的`也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
七月份對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，對(duì)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)一管理，有效地提高了公司的網(wǎng)速。
八月份在準(zhǔn)備近兩個(gè)月時(shí)間的辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)全面上線，在此期間對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、表單制作等，為了OA系統(tǒng)更好地推廣還增加了10多臺(tái)新電腦。
二、查找不足反思改進(jìn)
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧近一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
2、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
3、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。4、有時(shí)部門提出系統(tǒng)需增強(qiáng)功能沒及時(shí)與軟件系統(tǒng)供應(yīng)商溝通，導(dǎo)致有些問題沒能及時(shí)處理。
5、由于家里事情多導(dǎo)致電子化交接系統(tǒng)的POS機(jī)選型仍停留在測試階段。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對(duì)于下一年的工作計(jì)劃，在總結(jié)一年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步規(guī)劃：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的IP段并對(duì)硬件情況、IP地址詳細(xì)登記造表方便管理。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
5、抓緊POS機(jī)選型工作，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
20xx年即將過去，在過去的這一年里有收獲也有缺憾，在下一年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、工作總結(jié)：
工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的.發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足！對(duì)于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項(xiàng)工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時(shí)解決，防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（ERP、文件）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前（盈創(chuàng)+生產(chǎn)）由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障；很多機(jī)器由于長時(shí)間的使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)；另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的時(shí)候，及時(shí)響應(yīng)解決問題，保證了公司計(jì)算機(jī)的.正常使用。
二、自我反思：
這一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問題，從而導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
3、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少，只顧工作，很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距。
三、新年展望：
對(duì)于來年工作計(jì)劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足，我也做了初步設(shè)想：
1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
14年已經(jīng)過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年，我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高。校園網(wǎng)管理員工作總結(jié)水泥廠車間管理員工作總結(jié)圖書管理員工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)4
三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作；圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作；圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析PPT制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。 工作期間，堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫成文章和大家交流探討。20xx年底，撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
20xx年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后，結(jié)合工作實(shí)際，撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我的競聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個(gè)崗位的'最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話，主要從以下幾方面設(shè)想開展工作：
第一，大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。
第二，創(chuàng)新思維，努力做好工作。
20xx年省公司形勢教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級(jí)公司管理水平，特別是提高縣級(jí)公司的管理水平，但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。
與此同時(shí)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論，使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則，最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭議。
以“尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向，充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵(lì)等激勵(lì)理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí)，最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭議，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。 請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委投出您手中寶貴的一票，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)：
（一）工作總結(jié)：
一、計(jì)算機(jī)方面：
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作；公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配；對(duì)公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：
負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作，對(duì)能獨(dú)立處理的，采購配件修復(fù)故障；不能處理的.通知廠商上門服務(wù)。
三、電話方面：
對(duì)用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權(quán)限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）工作完成狀況：
A、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。
公司目前有近250多臺(tái)電腦（含服務(wù)器），由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
B、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報(bào)故障狀況B、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
C、對(duì)5#、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。
D、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
（三）查找不足，反思改善，提高認(rèn)識(shí)，持續(xù)進(jìn)步
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。
總結(jié)了過去，方能找到不足！對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃，在總結(jié)20xx年工作的同時(shí)，針對(duì)自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況，根據(jù)實(shí)際狀況重新分配IP地址。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)光，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)6
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)�，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出題，
本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾件，系統(tǒng)件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有23的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享件夾自動(dòng)復(fù)制病毒件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防方面一定要加強(qiáng)教師的防意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的.網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
�。ǘ┬锣嵍行@網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的'配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分題。
明年工作計(jì)劃：
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步，以下我從以下幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)：
一、思想方面
思想上，時(shí)刻勞記“學(xué)高為師，身正為范”的師德準(zhǔn)則。我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理理論知識(shí)，更新當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理思想，提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在這學(xué)期中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作。其三，管理廣播室，其四管理學(xué)術(shù)報(bào)告廳�，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)：
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常
管好網(wǎng)絡(luò)中心各服務(wù)器，及時(shí)更新相應(yīng)的軟件，使服務(wù)器更加安全。采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個(gè)客戶端，對(duì)于中了惡性病毒的客戶端，及時(shí)排除故障，以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行，保證網(wǎng)路暢通，并做好網(wǎng)內(nèi)每臺(tái)計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)記錄及備案。
2、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，浙大平臺(tái)以及校園資源共享設(shè)置等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、做好廣播室的各項(xiàng)工作，確保學(xué)校上課及各類考試有順利進(jìn)行。
5、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)，做到定期維護(hù)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中心軟件防火墻、核心交換機(jī)，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī)，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對(duì)于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計(jì)算機(jī)，及時(shí)排除故障，用最短的時(shí)間恢復(fù)正常辦公。
6、配合學(xué)校導(dǎo)學(xué)式教學(xué)改革工作。
對(duì)于學(xué)校導(dǎo)學(xué)式教學(xué)改革過程中一線教師的教學(xué)課堂進(jìn)行全程錄像，及時(shí)將視頻進(jìn)行采集、編輯、壓縮、格式轉(zhuǎn)換并刻錄成VCD，同進(jìn)上傳到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以供教師和學(xué)生研討導(dǎo)學(xué)式教學(xué)。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面。
經(jīng)過多年的歷練，我在硬件的維護(hù)、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此，長期注重的是軟件方面的學(xué)習(xí)。
2、軟件方面。
對(duì)于一般辦公軟件、圖形設(shè)計(jì)軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設(shè)，VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò)防火墻的設(shè)置等都能運(yùn)用自如，深入實(shí)踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒，對(duì)于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷，注重系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全。
四、下學(xué)期工作計(jì)劃
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下一年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、維護(hù)好校園網(wǎng)，主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
我是20xx年x月進(jìn)入公司，時(shí)間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、機(jī)器的日常維護(hù)工
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠，能力實(shí)力，通過重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問題的計(jì)算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作
交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：
工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^程中的習(xí)慣問題和對(duì)的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識(shí)及教學(xué)課件，由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，專題努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)7
20xx年初春伊始，新一年的森寶生活又開始了，我們踏著緊張繁忙而又有序的節(jié)奏，邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹林董事長的六十八字箴言精神，按照“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新、高效”的工作思路和企業(yè)文化，持續(xù)深化制度改革，大力實(shí)施IT技術(shù)服務(wù)專業(yè)化，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為持續(xù)優(yōu)化我司辦公效率化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。主要做了以下工作：
一、以實(shí)施技術(shù)服務(wù)專業(yè)化為龍頭，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)IT后勤保障工作
1、日常維護(hù)工作及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。二月份是春節(jié)長假后開始上班的第一個(gè)月，小問題一個(gè)接著一個(gè)，肉雞質(zhì)檢科、過磅房、前殺車間、五金倉庫、工程部、設(shè)備安全部、副總裁辦公室等等幾乎有電腦的地方就有我的身影，其次是裝機(jī)及辦公軟件的維護(hù)。還有對(duì)工程部、凍庫新增一間辦公室加交換機(jī)布網(wǎng)絡(luò)線等、對(duì)寶佳順新廠網(wǎng)絡(luò)端口故障排除等，生豬宰殺車間考勤機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障排除等，宿舍網(wǎng)絡(luò)故障等。
2、VLAN小范圍調(diào)整。行政中心領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整，部分部門辦公室也要跟著調(diào)整。臨時(shí)有我調(diào)整各部門網(wǎng)段，每個(gè)網(wǎng)段用戶不超過30臺(tái)，有效防止廣播風(fēng)暴的'發(fā)生。
3、新用戶建立域賬戶及郵箱。
4、季度巡查。固定IP、查看內(nèi)存型號(hào)大小、lync、森華安裝EAS及規(guī)定外的軟件
二、以優(yōu)化自身能力為重點(diǎn)，全面提升“后勤”人員的一線服務(wù)水平
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)創(chuàng)新。上級(jí)經(jīng)理魏已陳在一次與我們的談話中明確表示，我們網(wǎng)絡(luò)管理部職員也相當(dāng)于一線員工，不會(huì)因?yàn)槿魏尾块T作了任何調(diào)整。為此，我不斷從網(wǎng)上獲取更新更全面的知識(shí)，嘗試提高自身綜合能力，從而提高技能水平和服務(wù)水平，哪怕是不在森寶工作了，至少也是一塊料。
2、力爭制度合理化。開年工作以來，我對(duì)績效一事心有余悸，全年試行幾個(gè)月來我部門到頭來居然杳無音訊，其他部門的暫且不說，既然是站在一線的職員也應(yīng)有個(gè)激勵(lì)機(jī)制，做與不做，做多做少應(yīng)該有區(qū)別。長此以往，不會(huì)有發(fā)展。對(duì)此我試著從各個(gè)方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)8
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向�，F(xiàn)在我將這六個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來說是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，通過學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來越小。
近六個(gè)月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺�？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的'專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)9
進(jìn)入公司已快兩年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的大力幫助、支持與關(guān)心下、在自我的努力實(shí)踐下，我終于完成了公司網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)的任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可！為以后更好的從事相關(guān)方面的工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高自我認(rèn)知，特寫下本報(bào)告！我從xx年8月進(jìn)入公司，進(jìn)入公司后，我曾擔(dān)任過公司的網(wǎng)絡(luò)管理員，網(wǎng)絡(luò)管理員兼新辦公室前臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)等職位。先后在企管中心行政室、信息中心任職。任職期間主要從事過如下工作：
1、對(duì)公司服務(wù)器進(jìn)行日常管理及維護(hù)。
2、對(duì)公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。
3、對(duì)公司日常的軟、硬件進(jìn)行管理及維護(hù)。
4、對(duì)公司使用的軟件進(jìn)行可行性分析。
5、統(tǒng)計(jì)公司新辦公室人員考勤。
6、對(duì)打印機(jī)的簡單管理與維護(hù)。
7、對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行日常管理。
8、添加、修改、完善OA系統(tǒng)流程。
9、汽車GPRS系統(tǒng)管理。
10、監(jiān)控系統(tǒng)的管理。
11、對(duì)公司使用的加密軟件進(jìn)行管理、維護(hù)。
12、配合軟件廠商完成軟件安裝。
13、完成軟件安裝的驗(yàn)收。
14、配合其它部門完成工作。
在將近兩年的工作中，一方面我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，使我處理問題的.能力得到了相應(yīng)的提高，知識(shí)體系的到相應(yīng)的擴(kuò)充；另一方面，通過我的兢兢業(yè)業(yè)，使我得到了公司的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定，而最值得我驕傲的是在xx年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上，公司破格為我頒發(fā)了優(yōu)秀新人獎(jiǎng)！
當(dāng)然，我也存在諸多不足，比如：知識(shí)體系還不夠全面，有待進(jìn)一步完善。
總結(jié)：在工作這段時(shí)間中，我既有做的好的方面，同時(shí)也存在不足，做的好的方面我會(huì)繼續(xù)保持，對(duì)于不足我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ)！
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)10
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作，本人就20xx年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面，一是及時(shí)對(duì)本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到及時(shí)解決。二是對(duì)本辦每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的'清除隔離病毒的文件夾。三是及時(shí)對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
信訪工作方面，我用心參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設(shè)，二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)11
一、工作回顧近年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省建設(shè)廳的統(tǒng)一部署，積極開展信息化推進(jìn)工作。
規(guī)劃信息工作取得了一定的成績。
�。ㄒ唬┙⒘藊x市規(guī)劃局計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)xx年底，在規(guī)劃局黨組的大力支持下，由局信息中心負(fù)責(zé)，多方籌措資金，規(guī)劃建設(shè)了規(guī)劃局局域網(wǎng)。
購置了服務(wù)器、交換機(jī)，建立了內(nèi)、外兩套網(wǎng)絡(luò)，每臺(tái)單機(jī)增加一套硬盤和隔離卡，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)、外網(wǎng)的物理隔離，既有效地保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，同時(shí)又具備了對(duì)外互聯(lián)互通的能力。
為各科室配備了計(jì)算機(jī)，業(yè)務(wù)科室人手一臺(tái)；同時(shí)還購置了投影儀、投影幕。
這些工作為我局辦公業(yè)務(wù)的電腦化、信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┭邪l(fā)xx市城市地理信息系統(tǒng)，打造數(shù)xx的基礎(chǔ)平臺(tái)自xx年開始，范文寫作我局與武大吉奧信息技術(shù)工程有限公司合作，研發(fā)xx市城市地理信息系統(tǒng)。
xx市城市地理信息系統(tǒng)是一個(gè)把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)各種空間信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分析和可視化表達(dá)的信息處理與管理系統(tǒng)。
建立全市范圍的準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)、高效的共享型基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎(chǔ)，全面實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)共享，成為數(shù)xx信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)。
目前該系統(tǒng)框架已經(jīng)開發(fā)完成，即將投入試運(yùn)行。
�。ㄈ┭邪l(fā)xx市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，使我局的規(guī)劃審批和編制工作步入科學(xué)的軌道在城市地理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)我局的工作實(shí)際，首先開發(fā)xx市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)。
該系統(tǒng)遵循實(shí)用方便、先進(jìn)靈活、安全可靠以及高擴(kuò)展性的原則。
利用和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，在示范區(qū)內(nèi)建立多比例尺、多數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)信息庫和規(guī)劃信息庫，建立起以申辦一書兩證為核心業(yè)務(wù)的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，完成總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、熱門思想?yún)R報(bào)修建性詳細(xì)規(guī)劃以及規(guī)劃用地等數(shù)據(jù)的建庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)報(bào)建、規(guī)劃業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、圖文傳遞電子化、辦案手段現(xiàn)代化，在規(guī)劃局內(nèi)達(dá)到傳輸網(wǎng)絡(luò)化、圖文一體化、管理科學(xué)化的目的。
目前該系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入尾聲。
隨著該系統(tǒng)的使用，必將使我局的'業(yè)務(wù)審批工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，提高項(xiàng)目決策水平、管理水平、為公眾和企業(yè)服務(wù)的水平，真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)政為民的服務(wù)宗旨。
�。ㄋ模┐罅ζ占坝�(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，推動(dòng)計(jì)算機(jī)在辦公和業(yè)務(wù)處理中的廣泛應(yīng)用隨著我局局域網(wǎng)的建設(shè)和兩套信息系統(tǒng)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)迫在眉睫。
順應(yīng)形勢，我局結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)，對(duì)全體人員進(jìn)行了數(shù)次多種多樣計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員全部合格，為計(jì)算機(jī)在我局的廣泛應(yīng)用了有力保障。
（五）加強(qiáng)信息化工作組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)為積極推進(jìn)信息化工作在我局的開展，xx年成立xx市規(guī)劃局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副局長王吉祥同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，積極推進(jìn)我局信息化工作。
并組建規(guī)劃局信息中心，負(fù)責(zé)我局的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、城市地理信息系統(tǒng)和規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)及維護(hù)管理、規(guī)劃信息的發(fā)布等工作。
目前我局正在積極籌措資金，繼續(xù)完善我局信息網(wǎng)絡(luò)、城市地理信息數(shù)據(jù)庫和規(guī)劃成果數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，以便更好的為我局業(yè)務(wù)審批自動(dòng)化、項(xiàng)目決策智能化服務(wù)。
�。┙⒔∪�(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全制度為保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，規(guī)范科室人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用行為，xx年底，我局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了《xx市規(guī)劃局計(jì)算安全管理規(guī)定》、《xx市規(guī)劃局關(guān)于固定計(jì)算機(jī)地址的通知》等相關(guān)制度。
對(duì)我局計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)的使用作出了詳細(xì)的規(guī)定，經(jīng)過一年多的運(yùn)行，效果良好。
�。ㄆ撸┡浜蟽商仔畔⒐芾硐到y(tǒng)的研發(fā)，建設(shè)了部分相關(guān)數(shù)據(jù)庫我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，完成了平方公里空間數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)庫、平方公里背景數(shù)據(jù)庫、平方公里影像數(shù)據(jù)庫、總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、道路紅線數(shù)據(jù)庫等部分相關(guān)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
為兩套信息管理系統(tǒng)的測試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、下一步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)行地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行經(jīng)過幾年的艱苦努力，我局的地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)研發(fā)已經(jīng)基本結(jié)束，具備了試運(yùn)行的條件。
我局決定在月份左右對(duì)兩套信息管理系統(tǒng)進(jìn)行測試運(yùn)行。
通過試運(yùn)行，對(duì)兩套信息管理系統(tǒng)的操作性、穩(wěn)定性、工作效率、拓展性等各個(gè)方面進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)，最全面的范文寫作網(wǎng)站希望通過試運(yùn)行可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)研發(fā)的不足，以便于系統(tǒng)的完善和修改，并為評(píng)審和正式運(yùn)行作好充分的準(zhǔn)備。
預(yù)計(jì)試運(yùn)行需要—個(gè)月時(shí)間。
（二）繼續(xù)深入做好全局人員的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)工作在前一段培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，配合系統(tǒng)試運(yùn)行，我局將在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，分期分批對(duì)全局人員進(jìn)行兩套信息管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。
原則上每周辦一期培訓(xùn)班，時(shí)間兩天。
預(yù)期通過兩個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)，使全局人員都能熟練掌握系統(tǒng)操作，確保試運(yùn)行的測試效果，也為將來正式運(yùn)行做好準(zhǔn)備。
�。ㄈ┳龊秒娮诱⻊�(wù)工作根據(jù)省建設(shè)廳、市政府的要求，我局已經(jīng)做好了與xx市政府專網(wǎng)聯(lián)通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，專機(jī)專網(wǎng)。
預(yù)計(jì)在月份即可完成。
�。ㄋ模┐蛟鞌�(shù)xx平臺(tái)，建設(shè)基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫將xx市地理信息管理系統(tǒng)建設(shè)成為數(shù)xx的基礎(chǔ)平臺(tái)，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎(chǔ)，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，是我們的最終目標(biāo)。
為此我局將用年時(shí)間分期建設(shè)基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫。
內(nèi)容包括：平方公里空間數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫、四線數(shù)據(jù)庫、控規(guī)數(shù)據(jù)庫、修建詳規(guī)數(shù)據(jù)庫等。
�。ㄎ澹┨剿魅S城市在規(guī)劃管理中的應(yīng)用目前，規(guī)劃管理的二維狀態(tài)已經(jīng)不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。
隨著三維的不斷發(fā)展，這一問題已經(jīng)有了解決的可能性。
我局正在對(duì)現(xiàn)有的虛擬現(xiàn)實(shí)解決方案進(jìn)行論證比較，分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及與我局現(xiàn)有二維系統(tǒng)的銜接問題，以期找到適合我局的最佳方法，使我市的規(guī)劃管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
我局的規(guī)劃信息化工作總結(jié)工作依然面臨著很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。
但是，我們會(huì)千方百計(jì)的籌措資金，繼續(xù)大力推進(jìn)我局的信息化工作。
結(jié)合我局實(shí)際，建設(shè)適合我市實(shí)際的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)我市范圍內(nèi)的信息共享與業(yè)務(wù)應(yīng)用，培育規(guī)劃領(lǐng)域信息產(chǎn)業(yè)市場，提高決策和服務(wù)水平，提高為社會(huì)公眾信息服務(wù)的水平，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、透明的目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我自20xx年5月4日入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)�；仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝朱偉部長對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作�，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬┯�(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ┯�(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前加上分公司一共近50臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的.外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站方面的建設(shè)情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
�。ǘ┕揪W(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況，
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作
人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作
實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
五、20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排，總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
六、明年工作計(jì)劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)13
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間時(shí)間已經(jīng)走過20xx年的一半時(shí)光，現(xiàn)將20xx年3-9月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
3月由于公司在2月內(nèi)水管漏水造成樓內(nèi)多出損壞，包括電話網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)部分設(shè)備損壞，全月在進(jìn)行內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)修理網(wǎng)絡(luò)線路重新鋪設(shè)等工作，由于冬季水管上凍3月又開始水管的修復(fù)作業(yè)，天花板被水沖毀也在3月內(nèi)進(jìn)行了整體的修繕，同時(shí)3月19日公司舉行了20xx年度公司總結(jié)會(huì)，我在現(xiàn)場擔(dān)任攝像、攝影及音響操作和外圍協(xié)調(diào)工作。4月公司電腦無大型故障，有個(gè)別主機(jī)出現(xiàn)中毒現(xiàn)象已經(jīng)按標(biāo)準(zhǔn)殺毒程序?qū)﹄娔X進(jìn)行了病毒清理，并做好了新的防護(hù)工作。本月內(nèi)對(duì)商場數(shù)據(jù)員高彬電腦進(jìn)行了系統(tǒng)重裝，對(duì)商場網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了臨時(shí)改造（三樓臨時(shí)接到二樓現(xiàn)在辦公位置），對(duì)王麗電腦進(jìn)行了系統(tǒng)重裝，打印機(jī)安裝。本月為倉儲(chǔ)部打印機(jī)更換色帶1次，電腦目前工作良好。
本月為財(cái)務(wù)電腦更換硬盤一塊(價(jià)格350元)，為美容部劉麗電腦重做系統(tǒng)2次，美容部搬家重新部署網(wǎng)線電話線一次。本月為市場部維修打印機(jī)一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護(hù)一次，臨時(shí)解決ip沖突2次，配合客戶服務(wù)軟件測試。本月公司網(wǎng)絡(luò)頻繁出現(xiàn)帶寬不足現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)有公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改造，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)分支安排在財(cái)務(wù)辦公室，為改造前ping數(shù)據(jù)是125-150ms，現(xiàn)行數(shù)據(jù)為25-35ms，基本達(dá)到使用需要完成公司網(wǎng)絡(luò)改造。本月為財(cái)務(wù)部采買傳真機(jī)一部（價(jià)格750元），為美容部購買傳真機(jī)一部（價(jià)格800元），為行政部購買墨盒2只（價(jià)格200元），為行政部購買u盤（價(jià)格80元）一個(gè)。4月19日公司總結(jié)會(huì)擔(dān)當(dāng)攝像攝影任務(wù)�？傮w看本月公司電腦基本運(yùn)行良好，無大面積感染無法工作的情況出現(xiàn)，已經(jīng)對(duì)公司電腦的殺軟進(jìn)行了升級(jí)并對(duì)公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了管控，效果良好但仍需繼續(xù)觀察。5月與張忠檢經(jīng)理一起清理商場樓后屋頂雜物，并對(duì)屋頂進(jìn)行清掃。商場三樓辦公室裝修，為其臨時(shí)辦公地點(diǎn)鋪設(shè)臨時(shí)辦公線路（網(wǎng)線與電話線）由于三樓施工經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備故障所以經(jīng)常去維護(hù)，5月底商場3樓裝修完畢為網(wǎng)線進(jìn)行壓線裝頭工作，重新安裝3樓電話線路5月底完成群補(bǔ)工作。為財(cái)務(wù)更換辦公桌2張，維修商場2樓庫房電源開關(guān)一個(gè)。為財(cái)務(wù)采買墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場，為客服辦公室布置網(wǎng)線電話線，為公司無線電話辦理托收手續(xù)，未辦理上的電話對(duì)欠費(fèi)電話進(jìn)行繳費(fèi)，為商場1樓安裝電腦一臺(tái)。商場1樓電腦線路出現(xiàn)問題維修3次，為商場修復(fù)音響系統(tǒng)(注有部分喇叭不響)。商場1樓網(wǎng)線問題最終為更換整條線路完結(jié)。商場張曉平電話故障經(jīng)檢查為外線老化所致已修復(fù)。7月為商場更換燈泡，對(duì)商場觸摸屏進(jìn)行軟件修復(fù)，為公司架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，倉庫反映k3連接速度慢對(duì)公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，為張總家里安裝無線網(wǎng)絡(luò)，安裝無線電話。8月公司旅游擔(dān)任飲料酒水購買，旅游中為工作人員、攝影。為公司財(cái)務(wù)搬家做前期準(zhǔn)備工作，公司食堂組建為本月最主要工作，先后為食堂搬運(yùn)椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品，月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運(yùn)行失敗，將公司網(wǎng)絡(luò)一分為二緩解公司帶寬不足的狀況，為財(cái)務(wù)搬家做最后的.準(zhǔn)備。為財(cái)務(wù)服務(wù)器搬家，安裝在商場2樓設(shè)備的墻角里當(dāng)天安裝完成進(jìn)行線路連接測試完畢19：30。9月財(cái)務(wù)搬家，女生宿舍與男生宿舍對(duì)調(diào)，財(cái)務(wù)搬家后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重新組建，從8樓架設(shè)網(wǎng)線到樓，從5樓架設(shè)線路到4樓原財(cái)務(wù)辦公室，當(dāng)天晚9時(shí)左右完成架設(shè)，從完成開始對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行了約一周的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，主要是調(diào)整無線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等參數(shù)，15樓財(cái)務(wù)也于月初搬來現(xiàn)財(cái)務(wù)地點(diǎn)辦公，又重新對(duì)線路進(jìn)行調(diào)整。為倉庫上遠(yuǎn)程介入軟件，因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周，近期聯(lián)系對(duì)軟件進(jìn)行了安裝，測試可以使用。倉庫本月出現(xiàn)多次斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)為外網(wǎng)故障后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)倉庫網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞（寬帶貓x1路由器x1交換機(jī)x1）現(xiàn)已經(jīng)更換并加裝遠(yuǎn)程軟件現(xiàn)已經(jīng)可以正常辦公(軟件需要19號(hào)軟件公司來專人進(jìn)行調(diào)試以解決現(xiàn)在的問題)。
另公司網(wǎng)站樣頁已經(jīng)初稿準(zhǔn)備在下周公司例會(huì)上為公司領(lǐng)導(dǎo)講解。網(wǎng)店已經(jīng)建立先需與商場經(jīng)理溝通后進(jìn)行上架。以上就是我作為皎月公司網(wǎng)絡(luò)管理員3月到9月（今日）截至的全部工作情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指教。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)14
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年即將過去，作為醫(yī)院的一名計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我半年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、計(jì)算機(jī)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，院科室計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊，以及醫(yī)院內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)軟硬件方面的維護(hù)等。 完成情況如下：
1.解決計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施的建檔和維護(hù)混亂問題。
我進(jìn)醫(yī)院半年以來，已經(jīng)在原有計(jì)算機(jī)配置系統(tǒng)建檔的基礎(chǔ)上，重新建立起來一套完整的計(jì)算機(jī)維護(hù)和管理數(shù)據(jù)信息，避免了計(jì)算機(jī)檔案和維護(hù)之間的混亂情況。
2.降消系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入和上傳。降消系統(tǒng)自接手以來，我都能按時(shí)按質(zhì)的完成每月的降消費(fèi)用的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)，雖然在前期有過些許錯(cuò)誤，但是在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，慢慢理順了降消系統(tǒng)的工作原理，現(xiàn)在已經(jīng)能做到降消系統(tǒng)錄入完成度97%，已經(jīng)可以獨(dú)立完成系統(tǒng)的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統(tǒng)的常見疑難問題。自進(jìn)院以來，發(fā)現(xiàn)我市各縣區(qū)的婦幼信息錄入一直毛病不斷，我在接手過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，現(xiàn)在已經(jīng)可以基本獨(dú)立完成各縣區(qū)的婦幼龍騎系統(tǒng)的安裝和維護(hù)指導(dǎo)工作。
4.醫(yī)院新醫(yī)保數(shù)據(jù)庫的更新。今年8~9月左右，根據(jù)醫(yī)保所提供的數(shù)據(jù)，我和同事一起對(duì)我院的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫的指標(biāo)和詳細(xì)數(shù)據(jù)鏈等內(nèi)容進(jìn)行了核對(duì)、更新和維護(hù)。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡(luò)連接問題、軟件使用問題等等。
二、新的一年工作展望
新的一年里，我要在20xx年的基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)水平，更好的為醫(yī)院服務(wù)。
在新的一年里，我將與科室的同事一起就我院關(guān)于醫(yī)療系統(tǒng)一卡通的引進(jìn)方案進(jìn)行探討并爭取做好系統(tǒng)改進(jìn)的前期的`準(zhǔn)備工作，并在主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下持續(xù)關(guān)注我院對(duì)于新的收費(fèi)系統(tǒng)的引進(jìn)和新舊收費(fèi)系統(tǒng)的鏈接交換。
爭取在醫(yī)療一卡通和新的收費(fèi)系統(tǒng)上線的時(shí)候做到萬無一失，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)化和計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)15
一、概述
�。ㄒ唬┞殑�(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間：20xx—20xx學(xué)年度
�。ㄋ模┞殑�(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�(zé)
1。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)）。
4。統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6。定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7。及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9。清潔機(jī)房和設(shè)備。
10。參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11。參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)�，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
�。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。
（二）嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
�。ㄋ模┍３謴�(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1。 在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2。指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3。在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
�。┛简�(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2。及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
（七）及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
（八）個(gè)人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處指正。
1。技術(shù)能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對(duì)這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的.，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過程，爭取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
�。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄�(bào)告不一定可靠。
許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報(bào)修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議：（1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案；（2）針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
�。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí)，對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)（核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告）。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會(huì)，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺(tái)辦公桌，負(fù)責(zé)接聽電話等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)。”事無大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。
四、發(fā)展計(jì)劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年10月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信，通過這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
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