關(guān)于上半年工作總結(jié)集合15篇

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于上半年工作總結(jié)1

　　按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，我街辦認(rèn)真開(kāi)展食品安全及防控體系建設(shè)的各項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，相關(guān)科室、社區(qū)、居民小組及相關(guān)社會(huì)力量加大了對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲店面的監(jiān)督力度，重點(diǎn)抓好食品安全問(wèn)題發(fā)現(xiàn)機(jī)制和宣傳發(fā)動(dòng)工作，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)及下半年工作打算如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

　　成立以街辦主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的街道食品安全防控體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。各社區(qū)及居民小組成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)食品安全及防控體系建設(shè)工作。并與社區(qū)簽定了《食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。制定《A街道關(guān)于食品安全防控體系建設(shè)工作方案》及《A街道辦事處食品安全工作手冊(cè)》。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品安全工作進(jìn)行了總體的安排部署，做到責(zé)任落實(shí)到位。

　　二、構(gòu)建基層問(wèn)題發(fā)現(xiàn)體系，突出重點(diǎn)監(jiān)控

　　一是構(gòu)建了“街道—社區(qū)—居民小組”三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)食品安全工作組織架構(gòu)。二是整合街道綜治、城管和社區(qū)義務(wù)和諧員、治安巡邏員等有生力量。發(fā)揮街道綜治和城管隊(duì)伍

　　在治安管理、街面管理中的有效作用，賦予其食品安全宣傳教育和巡查舉報(bào)的工作職能。同時(shí)賦予社區(qū)義務(wù)和諧員、治安巡邏員收集上報(bào)食品安全相關(guān)信息的工作職能。三是結(jié)合轄區(qū)實(shí)際利用社區(qū)水表抄表員、流動(dòng)人口協(xié)管員等入戶(hù)工作的性質(zhì)，定期對(duì)轄區(qū)出租房等房屋進(jìn)行摸排。

　　加強(qiáng)了對(duì)食品生產(chǎn)加工、消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。一是突出對(duì)出租房監(jiān)督。開(kāi)展了食品加工小作坊專(zhuān)項(xiàng)整治，截止目前全轄區(qū)總

　　計(jì)摸排登記了非法加工食品小作坊共計(jì)22家。已經(jīng)搬走11家，取締了11家。二是突出食品消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)督。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有食品相關(guān)店面（餐飲、腌鹵、糕點(diǎn)）進(jìn)行逐一摸底，總計(jì)摸底登記705家，并將摸底的基本情況上報(bào)給相關(guān)職能部門(mén)，并將它們納入日常監(jiān)督工作中，建立日常巡查記錄臺(tái)賬。

　　三、積極處理息，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　設(shè)立街道食品安全舉報(bào)電話及舉報(bào)線索獎(jiǎng)，按照《成都市舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》規(guī)定向區(qū)食安辦申報(bào)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，街道視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。總計(jì)接到社區(qū)群眾舉報(bào)8人次，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)8人次，總計(jì)發(fā)放金額2400元。

　　四、群眾自治，人人防范

　　引導(dǎo)社區(qū)居民小組以基層群眾自治為抓手，依法管理與群眾自治相結(jié)合。通過(guò)召開(kāi)居民代表會(huì)、居民議事會(huì)議等形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，制定符合社情民意，具有操作性的包含食品安全條款的村規(guī)民約。如石嶺社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)出租戶(hù)簽訂了

　　《石嶺社區(qū)轄區(qū)居民出租房屋安全公約》，與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)簽訂了《石嶺社區(qū)轄區(qū)企事業(yè)食品、藥品安全責(zé)任書(shū)》。

　　五、廣泛宣傳，營(yíng)造良好氛圍

　　為不斷增強(qiáng)轄區(qū)居民的食品安全意識(shí)，形成人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍。一是編寫(xiě)了《A街道關(guān)于食品衛(wèi)生安全告家長(zhǎng)書(shū)》，向轄區(qū)內(nèi)18所中、小學(xué)校及幼兒園近18000名學(xué)生發(fā)放。以“小手牽大手”的`方式，提醒學(xué)生家長(zhǎng)不向非法食品生產(chǎn)加工、流通經(jīng)營(yíng)者出租房屋，不從事非法食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，舉報(bào)不良食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及從小培養(yǎng)學(xué)生的良好飲食習(xí)慣。二是編寫(xiě)了《A街道關(guān)于食品安全告社區(qū)居民書(shū)》萬(wàn)余份，向社區(qū)居民進(jìn)行宣傳發(fā)放。三是在居民院落、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和外來(lái)人員集中居住地張貼《關(guān)于嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用的公告》等宣傳品。四是以“食品安全生產(chǎn)月”活動(dòng)“ 安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題，在各社區(qū)設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料3千多份。五是制作食品安全宣傳環(huán)保袋5500個(gè)，向轄區(qū)群眾發(fā)放。六是積極組織參加食品安全知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，總計(jì)組織社區(qū)食品安全協(xié)管員培訓(xùn)1次，組織轄區(qū)食品從業(yè)人員培訓(xùn)2次。

　　通過(guò)半年的工作推進(jìn)，街道食品安全工作取得了一定的成績(jī)，但離區(qū)委、區(qū)政府和老百姓的要求還有很大的差距。下半年我們將繼續(xù)全面強(qiáng)化各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善街道-社區(qū)-居民小組三級(jí)食品安全防控體系建設(shè)工作，突出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)機(jī)制和宣傳發(fā)動(dòng)機(jī)制，積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展對(duì)食品安全監(jiān)督人員、食品從業(yè)人員進(jìn)行政策法規(guī)培訓(xùn)和執(zhí)法檢查工作。力爭(zhēng)把食品安全工作做實(shí)、做細(xì)，為轄區(qū)群眾營(yíng)造一個(gè)良好的食品安全環(huán)境。

　　A街道辦事處

　　二0xx年八月十七日

關(guān)于上半年工作總結(jié)2

　　 我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營(yíng)，集約化發(fā)展”戰(zhàn)略，確定了今年發(fā)展目標(biāo)，以“爭(zhēng)取主動(dòng)，創(chuàng)造條件，尋找商機(jī)”為經(jīng)營(yíng)思路，根據(jù)省、地局的郵政會(huì)議精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務(wù)。

　　 一、上半年工作回顧：

　　 ㈠*—*月份經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

　　 *、收入完成情況：業(yè)務(wù)總收入完成***萬(wàn)元,比上年同期下降***%，完成年計(jì)劃的***%。其中通信業(yè)務(wù)收入完成****萬(wàn)元，比上年同期下降****%，完成年計(jì)劃的****%；其他業(yè)務(wù)收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%。函件收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%；包件收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的****%,其中快遞包裹收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的****%；匯票收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%；特快專(zhuān)遞收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%；機(jī)要收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%；物流收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%；報(bào)刊收入累計(jì)完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的****%；集郵收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%；儲(chǔ)蓄收入完成****萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%，其中保險(xiǎn)收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%；代辦收入完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的***%。

　　 *、支出完成情況：成本費(fèi)用總支出完成****萬(wàn)元，完成年計(jì)劃%。其中通信業(yè)務(wù)成本完成***萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)***%；管理費(fèi)用完成***萬(wàn)元，同比增加***%；財(cái)務(wù)費(fèi)用完成***萬(wàn)元；其他費(fèi)用支出完成***萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)***%。

　　 *、收支差額完成情況：完成****元，完成年計(jì)劃****%。

　　 *、服務(wù)滿(mǎn)意度：*****分

　　 *、金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：儲(chǔ)蓄凈增余額完成***萬(wàn)元，完成年計(jì)劃***%；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成**萬(wàn)元保額，完成年計(jì)劃**%。

　　 *、電信業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成G網(wǎng)放號(hào)**戶(hù)，完成年計(jì)劃**%；完成C網(wǎng)放號(hào)**戶(hù)，完成年計(jì)劃**%。

　　 ㈡采取的經(jīng)營(yíng)措施：

　　 *、實(shí)施人才戰(zhàn)略，調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。

　　 今年上半年我局進(jìn)行了**名職工**個(gè)崗位的調(diào)整，辭退*名勞務(wù)，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達(dá)到最優(yōu)。由于廣告設(shè)計(jì)人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高，我局缺乏相應(yīng)人才，通過(guò)多方考核從社會(huì)上招聘了*名設(shè)計(jì)人員，進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗制，經(jīng)過(guò)*個(gè)月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出，現(xiàn)在留下的這名設(shè)計(jì)人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶(hù)的認(rèn)可，為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　 *、推進(jìn)三項(xiàng)制度，提高勞動(dòng)效率

　　 在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機(jī)制，形成人才的流動(dòng)性，我局上半年調(diào)整更換了*名營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)和*名支局長(zhǎng)。在用工制度方面，結(jié)合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn)，晉升靠業(yè)績(jī)的理念，調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資，正棋路、新華路郵政支局****年收入上了一個(gè)等次，支局長(zhǎng)工資也相應(yīng)調(diào)整了一個(gè)檔次，充分調(diào)動(dòng)了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺(tái)人員由原***元調(diào)整為***元，營(yíng)業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。

　　 *、注重宣傳營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的總體部署

　　 宣傳是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。三月份我局對(duì)業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場(chǎng)進(jìn)行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo)，制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，即按時(shí)節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。五月份組成聯(lián)通用戶(hù)交話費(fèi)抽大獎(jiǎng)、“農(nóng)都樂(lè)”葉面肥推銷(xiāo)、送圖書(shū)下鄉(xiāng)、報(bào)刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組，歷時(shí)*天行程***多公里進(jìn)行*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)月聯(lián)通話費(fèi)額達(dá)****萬(wàn)元，發(fā)展G網(wǎng)用戶(hù)***戶(hù)、C網(wǎng)用戶(hù)***戶(hù)；推銷(xiāo)**箱葉面肥；銷(xiāo)售出***元的大圖書(shū)；報(bào)刊短期收訂完成*萬(wàn)元；簽定****版?zhèn)�性化郵票開(kāi)發(fā)意向書(shū)。

　　 *、根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)

　　 個(gè)性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶(hù)確定不同服務(wù)方式。在特快專(zhuān)業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門(mén)禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項(xiàng)目，上半年實(shí)現(xiàn)收入****元；*月份我局與人民銀行多次溝通達(dá)成協(xié)議，將人行每天的會(huì)計(jì)報(bào)表通過(guò)特快專(zhuān)遞的方式郵寄到地行，年收入可達(dá)****元；*月份正式啟動(dòng)**醬菜廠的豆瓣醬

　　、醬油、老醋等產(chǎn)品至****的配送業(yè)務(wù)。在報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面，對(duì)原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報(bào)刊雜志，進(jìn)行年組班級(jí)細(xì)分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時(shí)限，得到了學(xué)校師生的歡迎。

　　 *、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間

　　 只有鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我局報(bào)刊短期收訂計(jì)劃*萬(wàn)元，在營(yíng)銷(xiāo)中首先將短期訂閱用戶(hù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進(jìn)行逐戶(hù)宣傳訂閱，力爭(zhēng)不漏一個(gè)老用戶(hù)；其次在發(fā)展新用戶(hù)方面，進(jìn)行用戶(hù)細(xì)分，發(fā)展各中小學(xué)校教輔類(lèi)報(bào)刊及報(bào)刊亭銷(xiāo)售情感類(lèi)雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，我們借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶(hù)外廣告****塊，收入*萬(wàn)元，由此打開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時(shí)在縣內(nèi)尋找邊緣市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了校園文化市場(chǎng)、啟動(dòng)了郵送廣告市場(chǎng)、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機(jī)關(guān)的公示欄業(yè)務(wù)，由此集聚競(jìng)爭(zhēng)力量，逐步參與業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取到主動(dòng)。

　　 ㈢、基礎(chǔ)工作情況：

　　 *、完善各項(xiàng)制度：我局今年年初在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強(qiáng)了各項(xiàng)制度的完善，使制度更加嚴(yán)密。在郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的管理上，根據(jù)省、地文件要求完善資費(fèi)優(yōu)惠管理，明確審批權(quán)限，完善優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及程序，嚴(yán)格控制超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠資費(fèi)。在欠費(fèi)管理上，要求各專(zhuān)業(yè)每月與財(cái)務(wù)及時(shí)對(duì)帳，實(shí)現(xiàn)財(cái)實(shí)相符，帳實(shí)相符，強(qiáng)化了責(zé)任追究，有效控制用戶(hù)欠費(fèi)。在視檢視察工作方面，*月份重新修訂的管理辦法對(duì)**個(gè)監(jiān)督崗位人員職責(zé)進(jìn)行了落實(shí)、規(guī)范了管理、推動(dòng)郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務(wù)實(shí)基礎(chǔ)管理，努力杜絕案件的發(fā)生。

　　 *、制定增效節(jié)支**項(xiàng)規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標(biāo)。*月**日召開(kāi)行政工作會(huì)議研究決定在業(yè)務(wù)酬金、旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)使用、招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公費(fèi)等方面制定了新的規(guī)定，*月**日職代會(huì)通過(guò)執(zhí)行。

　　 *、提高職工素質(zhì)：職工崗前培訓(xùn)，做到培訓(xùn)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，崗位練功與每日一題活動(dòng)有效結(jié)合，各班組基本上能夠按照要求進(jìn)行，但存在有的做的不實(shí)、不透，下步我局將按照方案實(shí)行階梯式管理，使此項(xiàng)工作做實(shí)做透，加大監(jiān)督管理力度。

　　 ㈤隊(duì)伍建設(shè)情況：

　　 當(dāng)前我局面臨著前所未有的困難，企業(yè)要發(fā)展離不開(kāi)人，人的素質(zhì)提高了，經(jīng)營(yíng)工作才會(huì)不斷深入，經(jīng)營(yíng)水平才會(huì)不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以管理、營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)三支隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)。首先加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹(shù)立了班子的整體形象，注重了團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項(xiàng)的集體協(xié)商，努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)工作。其次要提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，努力適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。上半年我局將職工隊(duì)伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來(lái)，切實(shí)調(diào)動(dòng)職工隊(duì)伍的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的`信心與決心。不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)踐技能與操作技能。不斷估化干部隊(duì)伍的能力結(jié)構(gòu)，提高干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作，加快人員流動(dòng)與合理配置，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才的需求。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，建立職工培訓(xùn)平臺(tái)。

　　 ㈥安全工作情況：

　　 加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項(xiàng)工作。將各類(lèi)安全責(zé)任制度層層分解到各部門(mén)，各基層，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制考核辦法，做到了責(zé)任分明。安全保衛(wèi)工作，*—*月份長(zhǎng)途押運(yùn)***次，市內(nèi)押運(yùn)***次，順利完成了上半年的守護(hù)押運(yùn)工作。定期組織經(jīng)警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓，思想教育、逐步提高隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常組織談心活動(dòng)，從而提高隊(duì)員的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為全局的安全保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。*月份對(duì)全縣各支局電線進(jìn)行維護(hù)，使安全防火工作落實(shí)到實(shí)處。

　　 二、下半年工作安排

　　 ㈠振奮精神，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，堅(jiān)定完成全年任務(wù)的信心

　　 任何改革創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)都是思想觀念的轉(zhuǎn)變，班子的團(tuán)結(jié)、職工的積極性都需要一種精神。為此，我局將發(fā)展的切入點(diǎn)放在職工思想觀念的轉(zhuǎn)變上，結(jié)合“增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、樹(shù)立良好精神狀態(tài)”和“學(xué)習(xí)王順友”大討論活動(dòng)，針對(duì)*月份職工思想狀態(tài)調(diào)查問(wèn)卷情況，解決在職工中存在的影響發(fā)展的思想觀念和精神狀態(tài)問(wèn)題，樹(shù)立和增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，以思想觀念的高度統(tǒng)一，穩(wěn)步引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。雖然我縣地處偏遠(yuǎn)，自然條件差，地方經(jīng)濟(jì)不景氣，據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)較****年固定人員減少****人，流動(dòng)人口減少*****人，企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)遇到了困難，但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”，我們要積極看到地方政策和當(dāng)?shù)刭Y源市場(chǎng)都將為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供機(jī)遇，下半年我縣對(duì)俄口岸的開(kāi)通勢(shì)必形成資金流，這樣我們儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)吸收大量的儲(chǔ)額；上千家的商家廣告、政府和林業(yè)局的戶(hù)外廣告、各單位的公示欄上墻、“雙評(píng)”活動(dòng)的形象樹(shù)立等等都將為廣告業(yè)務(wù)提供無(wú)限商機(jī)；農(nóng)資分銷(xiāo)葉

　　面肥業(yè)務(wù)正逐步形成規(guī)模；“不打無(wú)準(zhǔn)備仗”，充分的市場(chǎng)調(diào)查和方案營(yíng)銷(xiāo)都將為專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供保障，算細(xì)每分收入，確定目標(biāo)市場(chǎng)，就能保證全年業(yè)務(wù)收入的完成。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務(wù)計(jì)劃。因此我們要營(yíng)造“以人為本，以情為重，以局為家，以和為貴”的氛圍，要一心想著職工，一切為了職工。領(lǐng)導(dǎo)班子要配合默契、合作共事，形成崗位上分、思想上合，工作上分、目標(biāo)上合，職責(zé)上分、步調(diào)上合的“三分三合”管理模式，班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。這樣我們企業(yè)才能形成合力，上下一盤(pán)棋，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把落實(shí)作為第一舉措，把效益作為第一目標(biāo)，緊緊抓住經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心不松勁，積極強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成每天學(xué)，每周學(xué)，講政策、學(xué)業(yè)務(wù)、提升理念的良好氛圍。

　　 ㈡轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式，確定發(fā)展重點(diǎn)，進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)

　　 轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式把握五個(gè)著力:著力培育郵政業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)，一方面堅(jiān)持在不斷擴(kuò)大郵儲(chǔ)規(guī)模的基礎(chǔ)上調(diào)整儲(chǔ)蓄定活存款結(jié)構(gòu)及開(kāi)發(fā)增值金融業(yè)務(wù)；一方面以“項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)”為突破，不斷擴(kuò)大郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)收入規(guī)模；著力講求運(yùn)行效率和質(zhì)量，做到效益優(yōu)先，從過(guò)去的注重?cái)?shù)量規(guī)模向量、質(zhì)并重轉(zhuǎn)變，所有工作的重心要轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提升上來(lái)；著力落實(shí)規(guī)范性管理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)保證發(fā)展，整合郵政網(wǎng)絡(luò)資源，由全員營(yíng)銷(xiāo)向方案營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整；著力提升服務(wù)水平，推進(jìn)“提高服務(wù)質(zhì)量讓用戶(hù)滿(mǎn)意活動(dòng)”的深入開(kāi)展，提供誠(chéng)信服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、差異化服務(wù)，不斷提高郵政服務(wù)質(zhì)量；著力建設(shè)企業(yè)文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的均衡、高效和快速發(fā)展，在“結(jié)構(gòu)調(diào)整”的進(jìn)程中，我局要認(rèn)真剖析企業(yè)自身存在的問(wèn)題，借鑒采納先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做到依靠專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。

　　 ㈢做大重點(diǎn)業(yè)務(wù)，做強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)，提高郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展水平，提升集郵業(yè)務(wù)發(fā)展空間

　　 *、金融類(lèi)業(yè)務(wù)

　　 我們要樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)操作正規(guī)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)展流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大流動(dòng)服務(wù)區(qū)域范圍。成立郵儲(chǔ)增值業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目組，選定代發(fā)工資、養(yǎng)老金等“代”字業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn)，提高綠卡業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)量和使用率，發(fā)展《郵政綠卡對(duì)帳單》業(yè)務(wù)，注重提高儲(chǔ)蓄定活比例，增加儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入，提升郵政儲(chǔ)蓄在全縣金融市場(chǎng)的占有率。

　　 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要加大營(yíng)銷(xiāo)力度，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力，強(qiáng)化相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，以窗口服務(wù)和上門(mén)服務(wù)為主，充分發(fā)揮能人戰(zhàn)略，做好宣傳策劃，尋找重點(diǎn)用戶(hù)，有效的進(jìn)行宣傳和講解，使郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在全縣范圍內(nèi)眾所周知。利用郵政網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)打開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，組織各支局之間保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。

　　 匯兌業(yè)務(wù)要開(kāi)展窗口多說(shuō)一句話，多辦理一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng)，增加回執(zhí)、*小時(shí)匯款、實(shí)時(shí)匯款業(yè)務(wù)量。以上門(mén)服務(wù)、電話預(yù)約服務(wù)等多種方式滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。

　　 *、郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)

　　 ①?gòu)V告業(yè)務(wù)在郵資封方面繼續(xù)加大對(duì)政府機(jī)關(guān)和各單位的營(yíng)銷(xiāo)力度，現(xiàn)在已經(jīng)與***鄉(xiāng)政府、電業(yè)局進(jìn)行了初步的郵資封樣搞核定，同意制定郵資封****枚，**政府已簽定了制作合同，**電業(yè)局正在洽談中，我們還要針對(duì)**林業(yè)局、鹿廠進(jìn)行宣傳、銅板印刷業(yè)務(wù)，特別是鹿酒本冊(cè)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，單頁(yè)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上下功夫；廣告牌匾業(yè)務(wù)利用好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶(hù)外廣告的開(kāi)發(fā)，繼續(xù)做好與**林業(yè)局防火辦、**林業(yè)局防火辦的合作關(guān)系，擴(kuò)大業(yè)務(wù)種類(lèi)范圍，例如開(kāi)發(fā)防火袖標(biāo)、條幅、電腦刻字等業(yè)務(wù)，抓住社區(qū)建設(shè)，搜集好各種與社區(qū)有關(guān)系的文字資料和圖片，做好宣傳樣稿，爭(zhēng)取為新建社區(qū)做全面宣傳工作；郵送廣告業(yè)務(wù)以豐富廣告內(nèi)涵，拓寬廣告素材為重點(diǎn)；廣告專(zhuān)業(yè)技能實(shí)現(xiàn)提高制作能力，盡量縮短制作時(shí)間，用品質(zhì)提升競(jìng)爭(zhēng)能力。②速遞業(yè)務(wù)要成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組，以用戶(hù)為導(dǎo)向，深挖內(nèi)部潛力，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，多方尋求合作發(fā)展領(lǐng)域。結(jié)合法律文書(shū)、銀行票據(jù)的次日遞成功經(jīng)驗(yàn)，做好第二代身份證速遞業(yè)務(wù)繼續(xù)加大對(duì)物品型特別是礦產(chǎn)品類(lèi)的攬收力度，建立大用戶(hù)檔案。加大窗口營(yíng)銷(xiāo)力度，引導(dǎo)用戶(hù)***克以下的普通包裹、快遞包裹轉(zhuǎn)寄特快的意識(shí)。加強(qiáng)與社會(huì)主持人、文體局溝通作好禮儀業(yè)務(wù)。③物流業(yè)務(wù)繼續(xù)做好農(nóng)資分銷(xiāo)工作，全力打贏葉面肥攻堅(jiān)戰(zhàn)，作好用戶(hù)的跟蹤回訪及時(shí)了解情況，為用戶(hù)解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，建全用戶(hù)資料檔案。與木耳經(jīng)銷(xiāo)商和中草藥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)中郵快貨和易通快件業(yè)務(wù)，做好批量山產(chǎn)品批量包裹的攬收。加大快遞包裹柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的力度，繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)員多說(shuō)話的精神，加大普包轉(zhuǎn)快包的力度。④加大報(bào)刊零售工作力度，利用好報(bào)刊亭、零售網(wǎng)點(diǎn)，與地區(qū)局及時(shí)溝通購(gòu)進(jìn)暢銷(xiāo)、打折類(lèi)書(shū)刊，本著少進(jìn)快銷(xiāo)的原則，加大零售業(yè)務(wù)發(fā)展。保證投遞質(zhì)量，維護(hù)好報(bào)刊收訂用戶(hù)群。

　　 *、電信類(lèi)業(yè)務(wù)：

　　 量質(zhì)并重發(fā)展，以維系老用戶(hù)、大用戶(hù)的穩(wěn)定，增加新用戶(hù)和集團(tuán)用戶(hù)為主，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高端用戶(hù)的資料整理挖掘?yàn)檩o。在縣內(nèi)所有企事業(yè)單位集團(tuán)為主，利用G網(wǎng)**元包年和新的小區(qū)計(jì)費(fèi)政策進(jìn)行攻關(guān)，C網(wǎng)利用小區(qū)計(jì)費(fèi)政策，大利發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)，開(kāi)通一處發(fā)展一處。實(shí)行大客戶(hù)經(jīng)理制，動(dòng)態(tài)掌握和分析大用戶(hù)的變化，及時(shí)進(jìn)行跟蹤回訪，作好

　　記錄及時(shí)反饋信息。嚴(yán)格控制欠費(fèi)率，做好欠費(fèi)管理工作。加強(qiáng)話吧業(yè)務(wù)的增收力度，做到細(xì)分市場(chǎng)，落實(shí)到人，及時(shí)制定任務(wù)指標(biāo)，以達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目地。

　　 *、集郵業(yè)務(wù)

　　 集郵業(yè)務(wù)重點(diǎn)以個(gè)性化郵票、邊緣郵品開(kāi)發(fā)為主，在個(gè)性化郵票開(kāi)發(fā)的工作上，要找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，將全縣的企事業(yè)單位進(jìn)行細(xì)分，明確目標(biāo)，發(fā)展大用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)。在邊緣郵品的銷(xiāo)售上要根據(jù)用戶(hù)需求選擇郵品。特別在抓住近期木材銷(xiāo)售、黃金開(kāi)采等契機(jī)，對(duì)有禮品需求用戶(hù)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)，做好****年熊貓金幣銷(xiāo)售工作，做到了解市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)，與各支局密切協(xié)調(diào)共同發(fā)展。

　　 ㈣開(kāi)源節(jié)流并舉，增收節(jié)支并重，嚴(yán)格控制成本支出

　　 財(cái)務(wù)管理以規(guī)范、細(xì)化、約束、嚴(yán)格為原則，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，要制定后幾個(gè)月控制成本費(fèi)用支出的分月計(jì)劃，實(shí)行按月監(jiān)控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加強(qiáng)固定成本費(fèi)用管理的同時(shí)，著力壓縮各項(xiàng)可變成本費(fèi)用和管理費(fèi)用，嚴(yán)格控制通信費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的支出。各部門(mén)實(shí)行費(fèi)用本制度，應(yīng)付款進(jìn)行審批單制度，采購(gòu)實(shí)行《購(gòu)物審批單》制度，從而全面做好預(yù)算工作，超費(fèi)用不給予支付。加強(qiáng)人工成本管理，規(guī)定人工成本的增幅要控制在業(yè)務(wù)收入增幅以下，推行扁平化管理，減少社會(huì)用工；加強(qiáng)郵件運(yùn)輸費(fèi)和車(chē)輛相關(guān)費(fèi)用的管理和控制，堅(jiān)決壓縮非生產(chǎn)用車(chē)；全面實(shí)施集中采購(gòu)；推行用戶(hù)欠費(fèi)負(fù)責(zé)制，即發(fā)生用戶(hù)欠費(fèi)，部門(mén)責(zé)任人負(fù)責(zé)催收欠費(fèi)；控制收支進(jìn)度和現(xiàn)金流量，提高成本投入的有效性和回報(bào)率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的凈流入。下半年將出臺(tái)配套考核辦法，圍繞考核收入、考核成本目標(biāo)對(duì)職工的獎(jiǎng)金按百分制進(jìn)行掛鉤考核，同時(shí)還要保證業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)金的足額及時(shí)發(fā)放。

　　 ㈤加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。

　　 認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善防范設(shè)施，健全規(guī)章制度。重點(diǎn)加強(qiáng)資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的安全防范。確保儲(chǔ)匯和營(yíng)業(yè)資金安全，防止案件發(fā)生；確保職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，防止事故發(fā)生；確保各類(lèi)郵件安全，防止郵件丟失損毀；確保綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)的安全。

　　 面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，今后的工作任重道遠(yuǎn)，要邁上更高的臺(tái)階，需要我們付出相當(dāng)?shù)呐�力，在全局干部職工的共同努力下，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作，一定能夠全面推動(dòng)我局各項(xiàng)工作向縱深發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)**郵政工作的新局面。

關(guān)于上半年工作總結(jié)3

　　本學(xué)期的工作做總結(jié)如下：

　　本學(xué)期，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作，但也有許多值得改進(jìn)和反思的地方。

　　一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。做為一名教師，我們不能再僅僅持著給學(xué)生一杯水，自己就得有一桶水的觀念自以為是，而要有潺潺不斷的活水。只有不斷蓄水，不斷充電，才能維持教學(xué)的青春活力。所以，本學(xué)期以來(lái)我都能堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)。

　　本學(xué)期，結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際，主動(dòng)向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的老師請(qǐng)教。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書(shū)籍、認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的書(shū)籍并做好讀書(shū)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立更為切合實(shí)際的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著知識(shí)的更新，學(xué)生求知欲的不斷增強(qiáng)與教學(xué)拓展內(nèi)容的不斷更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)集體培訓(xùn)、聽(tīng)課學(xué)習(xí)、公開(kāi)課實(shí)踐等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

　　二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作。

　　教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，并根據(jù)學(xué)校工作安排時(shí)時(shí)補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，立足用活新老教材，實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成自己的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類(lèi)型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思，以積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

　　三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。

　　積極配合我校開(kāi)展集體活動(dòng)，涉及到的美術(shù)宣傳工作和學(xué)校布置下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到不拈輕怕重，力求優(yōu)質(zhì)高效。在榆次區(qū)舉辦的校園文化藝術(shù)節(jié)以及學(xué)校的六一節(jié)活動(dòng)中，我都能以最大的熱忱輔導(dǎo)學(xué)生作品并參加展覽，均取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到師生的一致好評(píng)，同時(shí)在活動(dòng)中我的繪畫(huà)作品也獲得了一等獎(jiǎng)。

　　四、個(gè)人取得的成績(jī)

　　這學(xué)期除了參加我校舉行的學(xué)校公開(kāi)課，我還參加了榆次區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選以及晉中市優(yōu)質(zhì)課賽講，均取得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。從備課到試課，以及到講課，每一個(gè)過(guò)程我都盡了自己的最大的.努力。每一次講課都是對(duì)自己的一次洗禮，一次挑戰(zhàn)。享受課前積極準(zhǔn)備，全身心投入的激情，享受課上精心設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程，享受講完課后如釋重負(fù)的感覺(jué)。慢慢的，我面對(duì)這些不在驚慌失措，開(kāi)始有條不紊的進(jìn)行自己的課堂。

　　五、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。

　　反思本學(xué)年來(lái)的工作，在看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)： 1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思;2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo);3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，還缺乏個(gè)人的教學(xué)特色，今后還要多學(xué)習(xí)借鑒，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，努力挖掘美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，以不斷提高個(gè)人的教學(xué)能力。

關(guān)于上半年工作總結(jié)4

　　年初，xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)工作，從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理，財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開(kāi)展起來(lái)；公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門(mén)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高，公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。

　　一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展

　　由于xx公司是由xx年年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。

　　1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類(lèi)，使成本費(fèi)用核算口徑一致。

　　2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

　　3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

　　公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”，說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門(mén)管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理，按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。

　　4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。

　　5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿(mǎn)足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。

　　6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類(lèi)歸檔、專(zhuān)人保管，對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。

　　7、財(cái)務(wù)知識(shí)的.培訓(xùn)，通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。

　　二、具體職能管理

　　財(cái)務(wù)核算工作

　　財(cái)務(wù)核算工作是本部門(mén)大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。

　　1、財(cái)務(wù)審核

　　財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對(duì)原始報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。

　　如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。 12

　　2、成本核算

　　隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。

　　3、銷(xiāo)售核算

　　上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售，在公司決策層的營(yíng)銷(xiāo)政策和營(yíng)銷(xiāo)部同仁的努力下銷(xiāo)售勢(shì)頭良好，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售x戶(hù)，銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷(xiāo)售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷(xiāo)售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷(xiāo)售合同進(jìn)行專(zhuān)人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。

　　5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售核算力量，確定專(zhuān)人進(jìn)行銷(xiāo)售收款、與銷(xiāo)售部門(mén)銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷(xiāo)售明細(xì)的編制。

　　財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提成表進(jìn)行審查核對(duì)，保障銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。

　　4、會(huì)計(jì)電算化

　　xx年年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要，財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。

　　5、合同管理

　　財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。按部門(mén)對(duì)合同的類(lèi)別、名稱(chēng)、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。

　　6、納稅申報(bào)

　　由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收x萬(wàn)元左右，財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門(mén)溝通，采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。

　　回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年，財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署：

　　1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門(mén)定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤，對(duì)各部門(mén)資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。

　　3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。

　　4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃，保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。

關(guān)于上半年工作總結(jié)5

　　20xx年上半年會(huì)計(jì)結(jié)算部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導(dǎo)下，按照制訂的工作計(jì)劃，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算；強(qiáng)化內(nèi)部管理各項(xiàng)工作，發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的管理、監(jiān)督職能，加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)檢查監(jiān)督工作，積極防范化解內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。

　　一、開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)管理

　　根據(jù)縣聯(lián)社案件防控實(shí)施方案的要求，將操作風(fēng)險(xiǎn)降低，我部（一）春節(jié)前對(duì)全縣網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)房（尾箱）現(xiàn)金庫(kù)存檢查在，（二）于20xx年X月X日進(jìn)行會(huì)計(jì)結(jié)算檢查；（三）20xx年X月X日至X日進(jìn)行預(yù)算類(lèi)專(zhuān)用賬戶(hù)檢查。對(duì)于這幾項(xiàng)檢查，制定檢查方案，在規(guī)定時(shí)間按質(zhì)按量完成檢查工作， 對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，并要求各信用社根據(jù)檢查出來(lái)的問(wèn)題限期整改，落實(shí)責(zé)任到人。

　　二、配合農(nóng)商行改制，修訂各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程

　　為農(nóng)商行改革的順利進(jìn)行，對(duì)部分不適用的規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行修訂，如我部修訂了《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對(duì)賬管理辦法（修訂版）》《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社商品房預(yù)售款專(zhuān)用賬戶(hù)管理實(shí)施細(xì)則》等制度，大大提高了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作水平，對(duì)降低了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)起關(guān)鍵性作用。

　　三、業(yè)務(wù)支持崗繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用

　　新系統(tǒng)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)職管理崗成立以來(lái)，配備了業(yè)務(wù)管理人員3名。20xx年上半年聯(lián)社會(huì)計(jì)結(jié)算部業(yè)務(wù)支持崗，主要負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)咨詢(xún)、系統(tǒng)更新業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)測(cè)試及投產(chǎn)監(jiān)測(cè)、業(yè)務(wù)需求分析跟蹤等，及與省聯(lián)社會(huì)計(jì)工作的銜接，保持與全省業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密聯(lián)系，并以扎實(shí)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)協(xié)助商業(yè)銀行改革各項(xiàng)工作開(kāi)展。具體工作匯報(bào)如下：

　　（一）20xx年上半年，會(huì)計(jì)專(zhuān)職管理崗將客戶(hù)號(hào)清理工作操作權(quán)限下放于各鎮(zhèn)區(qū)信用社營(yíng)業(yè)部，即將業(yè)務(wù)操作與管理分離，在防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，大大提高業(yè)務(wù)效率。

　　（二）制定了機(jī)構(gòu)簽退管理辦法流程以來(lái)，機(jī)構(gòu)簽退管理工作流程化、制度化，降低機(jī)構(gòu)無(wú)故二次簽到或非合理加班延時(shí)簽退等異常情況，提升柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　�。ㄈ�）通過(guò)定期分類(lèi)匯總各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)障并形成業(yè)務(wù)指導(dǎo)咨詢(xún)記錄，有效提升業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)報(bào)障系統(tǒng)報(bào)障率大幅下降，各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯(cuò)調(diào)賬也明顯減少，有效提升了業(yè)務(wù)效率。

　�。ㄋ模�20xx年3月組織了運(yùn)營(yíng)主管崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)并制定相關(guān)管理制度辦法，為全轄運(yùn)營(yíng)主管順利上崗提供業(yè)務(wù)保障，并進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)效率。

　　四、運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控監(jiān)督柜臺(tái)操作，提高柜面操作水平

　　因事后監(jiān)督人手不夠，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查不及時(shí)，為及時(shí)有效的監(jiān)控、防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)社在會(huì)計(jì)結(jié)算部設(shè)置遠(yuǎn)程監(jiān)控非現(xiàn)場(chǎng)檢查。截止20xx年X月X日通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)檢查共查看X個(gè)網(wǎng)點(diǎn)X個(gè)窗口，現(xiàn)場(chǎng)糾正錯(cuò)誤 X起，發(fā)出整改通知書(shū) X 份；大大提高了柜面操作水平，降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　五、存在不足及整改措施

　　1、現(xiàn)金管理工作問(wèn)題

　　在現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中，發(fā)現(xiàn)我聯(lián)社現(xiàn)金及假幣的收繳及清分仍然存在一些問(wèn)題，今年的差錯(cuò)率比往年有所減少，但仍存在有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)上繳的現(xiàn)金不符合五好錢(qián)捆質(zhì)量，存在流通券與殘鈔相互夾帶、可清分殘損券與不可清分殘損券相互夾帶、錢(qián)捆不整齊、印章不清晰等問(wèn)題，被人行**中心支行退回重新整點(diǎn)，出現(xiàn)這些情況的主要原因是前臺(tái)人員沒(méi)有熟練掌握殘損人民幣的分類(lèi)、兌換標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)判定殘缺污損人民幣兌換的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有很好的把握；對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)的人員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào)批評(píng)。

　　2、系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)賬及錯(cuò)帳問(wèn)題

　　今年的業(yè)務(wù)差錯(cuò)率比去年有所減少，但縱觀整體差錯(cuò)來(lái)看，需要調(diào)賬及圈存存款業(yè)務(wù)都是業(yè)務(wù)不熟練及操作不認(rèn)真造成的，如貸款業(yè)務(wù)的錄入系統(tǒng)的差錯(cuò)大部分是業(yè)務(wù)人員不熟悉系統(tǒng)操作，而柜面人員復(fù)核不細(xì)致；農(nóng)信銀業(yè)務(wù)差錯(cuò)主要是反方向操作（取錢(qián)操作為存錢(qián)），主管的復(fù)核授權(quán)流于形式，造成不必要的差錯(cuò)。

　　六、20xx年下半年的`工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的業(yè)務(wù)水平。

　　為進(jìn)一步提高柜面柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)水平，我部將在20xx年進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)操作、反假貨幣、賬戶(hù)管理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的業(yè)務(wù)知識(shí)。建議實(shí)行業(yè)務(wù)例會(huì)機(jī)制，對(duì)系統(tǒng)功能更新、新業(yè)務(wù)知識(shí)及制度規(guī)定有一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，統(tǒng)一各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)制度規(guī)定的口徑，規(guī)范聯(lián)社各業(yè)務(wù)規(guī)章制度。

　　2、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查，防范操作風(fēng)險(xiǎn)

　　20xx年我部將進(jìn)行現(xiàn)金重空檢查、大額存款滾動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)檢查等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

　　3、 按照檔案管理辦法及時(shí)清理會(huì)計(jì)檔案

　　根據(jù)《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社會(huì)計(jì)檔案管理細(xì)則》相關(guān)要求，對(duì)已滿(mǎn)保管年限的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀。20xx年下半年，我部將制定方案，對(duì)符合銷(xiāo)毀的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行統(tǒng)一銷(xiāo)毀。會(huì)計(jì)事務(wù)所年終工作總結(jié)會(huì)計(jì)電算化畢業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)述職報(bào)告范文三篇

關(guān)于上半年工作總結(jié)6

　　大。

　　二是畜牧業(yè)發(fā)展投入不足，扶持資金不到位，導(dǎo)致大戶(hù)不大，亮點(diǎn)不亮。三是畜牧獸醫(yī)法律法規(guī)宣傳普及不夠，從事動(dòng)物飼養(yǎng)或經(jīng)營(yíng)的人員守法意識(shí)差、業(yè)務(wù)技術(shù)離要求還有一定差距。四是隊(duì)伍建設(shè)滯后，需要配備必要的交通工具和組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。

　　六、下半年工作重點(diǎn)

　　20xx年，是“打造全省種羊培育基地”工程實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，我們將繼續(xù)圍繞縣上既定目標(biāo)開(kāi)展工作。

　　具體工作目標(biāo)是：一是羊業(yè)發(fā)展上，實(shí)施規(guī)模健康養(yǎng)殖，以村委或合作社為主體，打造羊業(yè)生產(chǎn)亮點(diǎn)，規(guī)范5個(gè)小區(qū)，新增4個(gè)小區(qū)，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成新增1萬(wàn)只種羊，1萬(wàn)畝草（苜蓿0.8萬(wàn)畝、高丹草0.2萬(wàn)畝）、青貯1萬(wàn)立方米的任務(wù)；

　　二是根據(jù)省、市、縣的動(dòng)物重大疫病防控要求，按照“政府保密度、畜牧部門(mén)保質(zhì)量”的'原則，動(dòng)員全系統(tǒng)人員100%的完成畜禽免疫和檢疫任務(wù)，確保我縣不發(fā)生動(dòng)物重大疫情，確保人民群眾吃上放心肉；

　　三是在項(xiàng)目建設(shè)中，爭(zhēng)取規(guī)模健康養(yǎng)殖，草場(chǎng)建設(shè)、黃河流域生態(tài)治理和防疫體系建設(shè)項(xiàng)目四個(gè)項(xiàng)目。著力培養(yǎng)一批示范帶動(dòng)力強(qiáng)的企業(yè)或民間組織，然后帶動(dòng)散戶(hù)應(yīng)用實(shí)用科學(xué)技術(shù)，開(kāi)展規(guī)模養(yǎng)殖，打造規(guī)模健康養(yǎng)殖精品工程。

　　四是加大技術(shù)培訓(xùn)的力度和范圍，在鞏固好種羊生產(chǎn)的同時(shí)，宣傳并努力實(shí)施幾個(gè)豬—沼—果循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范戶(hù)，推廣一畝園，兩頭豬，一個(gè)池的三位一體的有機(jī)農(nóng)業(yè)循環(huán)發(fā)展模式，在滿(mǎn)足全縣生豬供應(yīng)的基礎(chǔ)上，使豬糞通過(guò)發(fā)酵生產(chǎn)沼氣之后的沼液、沼渣再應(yīng)用到果樹(shù)、蔬菜產(chǎn)業(yè)上，從而產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的無(wú)公害綠色農(nóng)產(chǎn)品，為三大基地同步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)于上半年工作總結(jié)7

　　xx年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，努力踐行省行全年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞三年再造一個(gè)xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓xx建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　(一)存款業(yè)務(wù)

　　截至xx年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x 萬(wàn)元，較去年新增x 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬(wàn)元 ，超額完成全年計(jì)劃。

　　(二)貸款業(yè)務(wù)

　　截至x月x日，我部累計(jì)貸款投放x筆，合計(jì)金額x億元，分別為：xx糖業(yè)1.3億元，xx置業(yè)1億元，xx控股和xx水產(chǎn)均為50萬(wàn)元，比上年新增x萬(wàn)元，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%。

　　(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

　　截至x月x日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬(wàn)元。

　　(四)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

　　截止至xx年5月31日，x支行全轄國(guó)際結(jié)算量合計(jì)x萬(wàn)美元。

　　(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)

　　成功營(yíng)銷(xiāo)x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃，參保戶(hù)數(shù)為x戶(hù)，提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。

　　二、主要工作舉措及亮點(diǎn)

　　(一)崗位職責(zé)分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整

　　今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí)，把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實(shí)到位，確保了部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)的順利開(kāi)展，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，公司部部對(duì)人員進(jìn)行了合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液;另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才，上半年，我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。

　　(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)公業(yè)務(wù)取得較好成績(jī)

　　隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí)，今年以來(lái)我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對(duì)公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對(duì)公授信業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展。截至x月x日底，貸款新增x萬(wàn)元，銀行承兌匯票新增x萬(wàn)元，取得了良好的成績(jī)。

　　同時(shí)，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)，對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的.支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓取得明顯成效，客戶(hù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不但使原有客戶(hù)的忠誠(chéng)度不斷提高，還從農(nóng)行、深發(fā)行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶(hù)資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。截止到x月，以x股份有限公司、y設(shè)備有限公司、z房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等為代表的對(duì)公授信業(yè)務(wù)客戶(hù)有所增加，中型客戶(hù)占比不斷提升，是對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備實(shí)力大幅提高。

　　三、存在的問(wèn)題

　　(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整

　　雖經(jīng)前期努力，一些富有實(shí)力的公司落戶(hù)我行，但部分存款未落到實(shí)處，客戶(hù)基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　(二)隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)

　　目前我部員工的思想認(rèn)識(shí)力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯不足。專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善，員工的銷(xiāo)售也還需進(jìn)一步提升。

　　四、下階段工作安排

　　(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求，引導(dǎo)部門(mén)員工認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，正視發(fā)展中暴露的問(wèn)題，積極搶奪市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇，繼續(xù)加大力度抓開(kāi)源、抓基礎(chǔ)、抓營(yíng)銷(xiāo)、抓服務(wù)、抓績(jī)效，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，多開(kāi)辟資金來(lái)源渠道，推動(dòng)核心存款增長(zhǎng)。以拓展新增客戶(hù)為導(dǎo)向，挖潛存量客戶(hù)為基礎(chǔ)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，制定下半年工作的實(shí)施方案。精心組織客戶(hù)調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶(hù)特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對(duì)存量客戶(hù)及目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)，深入分析客戶(hù)結(jié)構(gòu)，實(shí)施差別營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和管理，建立完整的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點(diǎn)客戶(hù)為首要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，加大產(chǎn)品組合交叉營(yíng)銷(xiāo)的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，提升我部整體客戶(hù)質(zhì)量，按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　(二)為加快實(shí)施專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu)，明確專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé)，完善績(jī)效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會(huì)激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴(yán)格要求，引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，放手鍛煉，主動(dòng)培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部

　　門(mén)氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，無(wú)論是從思想上、責(zé)任意識(shí)、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”，促進(jìn)全面、快速成長(zhǎng)。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，有針對(duì)性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí)交流，將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。

　　(三)針對(duì)目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目，加快材料收集進(jìn)度，盡快確定授信方案，撰寫(xiě)貸前調(diào)查報(bào)告，跟蹤報(bào)批進(jìn)度，力爭(zhēng)早投放、早收益。

　　(四)充分發(fā)揮條線管理職能，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作，持續(xù)提升條線管理的效能。

關(guān)于上半年工作總結(jié)8

　　市政府：

　　 上半年，市教育局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和教育局年度總體工作安排,全面貫徹落實(shí)“科教興市”、“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略，堅(jiān)持“鞏固、發(fā)展、調(diào)整、提高”的原則，以改善辦學(xué)條件、加強(qiáng)學(xué)�；�礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，大力推進(jìn)教育改革與創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，克服困難，使各項(xiàng)工作得到了順利開(kāi)展，為全年各項(xiàng)工作的順利完成奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)�，F(xiàn)將上半年主要工作完成情況和下半年主要工作安排匯報(bào)如下：

　　 一、上半年工作完成情況

　　 （一）順利、穩(wěn)妥地實(shí)施了兩項(xiàng)改革工作。

　　 一是中小學(xué)人事制度改革。自去年x月6日，全省中小學(xué)人事制度改革電視電話會(huì)議召開(kāi)后，我們立即開(kāi)始籌備我市的改革工作。為切實(shí)做好這項(xiàng)改革工作，錢(qián)市長(zhǎng)帶隊(duì)專(zhuān)程到齊齊哈爾學(xué)習(xí)借鑒成功的作法和經(jīng)驗(yàn)，多次召開(kāi)會(huì)議研究我市改革的具體實(shí)施辦法。根據(jù)全省中小學(xué)人事制度改革的總體精神，我們先后同市人事局制定了我市中小學(xué)人事制度改革實(shí)施方案、中小學(xué)機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案、人員分流工作實(shí)施辦法等5個(gè)改革文件，為此次改革的順利實(shí)施提供了政策保障。在整個(gè)改革過(guò)程中，我們堅(jiān)持“先競(jìng)聘后分流”的原則，既要防止骨干教師流失，影響教學(xué)質(zhì)量，又要避免出現(xiàn)大面積空崗，增加財(cái)政負(fù)擔(dān)。結(jié)合我市的實(shí)際情況，在執(zhí)行省定政策的同時(shí)，我們會(huì)同市人事局并報(bào)請(qǐng)市政府同意，制定了靈活的政策，對(duì)符合條件的人員可以辦理退休、退養(yǎng)、病退、待崗等手續(xù)。整個(gè)改革包括校長(zhǎng)聘任和教師聘用（雙聘）兩部分，有30人通過(guò)競(jìng)聘走上校長(zhǎng)和副校長(zhǎng)崗位，競(jìng)聘后分流1284人，改革（雙聘）工作已于xx年3月1日全部結(jié)束，目前正在積極進(jìn)行分配制度改革的嘗試工作。通過(guò)這次改革，進(jìn)一步優(yōu)化了教師隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)，在中小學(xué)初步形成了優(yōu)勝劣汰、奮勇?tīng)?zhēng)先的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為廣大教師初步搭建起了展示才能的空間。

　　 二是實(shí)行了普通高中招生辦法改革試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)。在長(zhǎng)時(shí)間調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《鶴崗市教育局高中招生辦法改革實(shí)施方案（試行）》�！斗桨浮分攸c(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校和學(xué)生評(píng)價(jià)過(guò)程的考察，在對(duì)學(xué)校綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，將高中招生指標(biāo)配額到校，根據(jù)學(xué)校的綜合辦學(xué)情況確定配額指標(biāo)，學(xué)校根據(jù)學(xué)生綜合發(fā)展情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，改變了傳統(tǒng)的按學(xué)生文化課成績(jī)由高到低錄取的辦法，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展和素質(zhì)教育的實(shí)施。

　　 （二）大力改善辦學(xué)條件，整體辦學(xué)水平進(jìn)一步提高。 二是強(qiáng)化學(xué)校管理，向管理要效益。為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高資金的使用效率，我們利用近一個(gè)月的時(shí)間，先后對(duì)市屬58所中小學(xué)校和幼兒園行政管理工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、經(jīng)費(fèi)使用、收費(fèi)管理、統(tǒng)計(jì)管理、改善辦學(xué)條件，以及設(shè)施使用維護(hù)、文秘政務(wù)、檔案、辦公自動(dòng)化建設(shè)、安全穩(wěn)定等工作。通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)檢查，使市教育局全面了解了各中小學(xué)目前的實(shí)際狀況，提高了資金投入方向的準(zhǔn)確性和資金使用效益。這次檢查之后，我們將通過(guò)“以獎(jiǎng)代撥”的形式，有針對(duì)性地加大學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的投入和改造，大幅度改善辦學(xué)條件。

　　 三是科學(xué)調(diào)整學(xué)校布局結(jié)構(gòu)，提高教育資源的使用效益。在xx年基礎(chǔ)上，上半年已經(jīng)做好了學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)布局調(diào)整的前期準(zhǔn)備工作，計(jì)劃將西山小學(xué)和六中合并，在六中辦九年一貫制學(xué)校；將興山三校和十四中合并，在十四中辦九年一貫制學(xué)校；將新井小學(xué)和新一二校合并，在新一二校辦學(xué)；將育英小學(xué)和大陸小學(xué)合并，在大陸小學(xué)辦學(xué)。學(xué)校布局調(diào)整后，將使有限的教育資源得到充分利用，既避免了資源浪費(fèi)，又有利于學(xué)校均衡發(fā)展。

　　 四是加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估，提升學(xué)校綜合辦學(xué)水平。上半年，由市教育督導(dǎo)室牽頭，按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市屬申報(bào)一、二類(lèi)學(xué)校的43所中小學(xué)進(jìn)行了全面、綜合的分類(lèi)評(píng)估，有8所學(xué)校通過(guò)一類(lèi)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)、31所學(xué)校達(dá)到二類(lèi)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)申報(bào)特色學(xué)校的中小學(xué)進(jìn)行了評(píng)估認(rèn)定，育民小學(xué)、十五中等八所學(xué)校分別被認(rèn)定為 市級(jí)特色學(xué)校。

　　 （三）組織實(shí)施了面向社會(huì)認(rèn)定教師資格工作，嚴(yán)把教師“入口”關(guān)。 共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123

　　 （四）加大了職成教育發(fā)展與專(zhuān)業(yè)設(shè)置整合工作力度。

　　 根據(jù)《鶴崗市人民政府關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)》精神，我們充分抓住國(guó)家對(duì)老工業(yè)基地調(diào)整改造加快發(fā)展職業(yè)教育的大好機(jī)遇，加大了職業(yè)教育發(fā)展的工作力度，實(shí)施了“興農(nóng)、富農(nóng)”計(jì)劃，有效地為“三農(nóng)”服務(wù)，開(kāi)展了建筑、家政、旅游、餐飲、營(yíng)銷(xiāo)、保安、服裝、物業(yè)、食品加工、食用菌等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)了畜牧、汽車(chē)運(yùn)用與維修、機(jī)電、采煤、計(jì)算機(jī)、護(hù)理、藥業(yè)等專(zhuān)業(yè)的整合，大力推廣“訂單式”培養(yǎng)，積極開(kāi)展多渠道、多形式的辦學(xué)方法和辦學(xué)模式。市職教中心與北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，鶴崗衛(wèi)校同市人民醫(yī)院、寶泉嶺醫(yī)院、哈爾濱以嶺藥業(yè)、三精千鶴藥業(yè)等單位簽訂了培養(yǎng)訂單。 （五）加強(qiáng)依法治教，教育社會(huì)聲譽(yù)進(jìn)一步提高。

　　 一是加大教育熱點(diǎn)問(wèn)題的.宣傳工作，積極主動(dòng)解決群眾關(guān)注的問(wèn)題。開(kāi)展了“端正政風(fēng)行風(fēng)、最佳最差”單位評(píng)選活動(dòng)。每一期“行風(fēng)熱線”，我們都堅(jiān)持“主動(dòng)參與、真誠(chéng)服務(wù)、傾聽(tīng)意見(jiàn)、接受批評(píng)、查找不足、

　　努力改進(jìn)”的原則，精心組織、周密安排，爭(zhēng)取讓每一位關(guān)心教育發(fā)展的群眾都能得到滿(mǎn)意的答復(fù)。我們先后同市電視臺(tái)共同制作了三期“百姓關(guān)注”節(jié)目，機(jī)關(guān)有關(guān)科室人員多次隨同媒體深入到學(xué)校采訪，及時(shí)解答家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)心的教育問(wèn)題，讓家長(zhǎng)和社會(huì)更多地了解教育、支持教育、關(guān)心教育。

　　 二是強(qiáng)化法制意識(shí)，大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制。建立了教育局行政許可監(jiān)督檢查制度、行政許可公示制度等8個(gè)行政執(zhí)法工作制度。有39人參加了全市干部法律知識(shí)培訓(xùn)，重新辦理了執(zhí)法證。實(shí)行了法律顧問(wèn)制度，聘請(qǐng)市人和律師事務(wù)所潘榮福律師為市教育局法律顧問(wèn)，在一定程度上保證了教育工作和決策的正確性、合法性。

　　 三是規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。市教育局將治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，加大力度，狠抓落實(shí)。在嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法的基礎(chǔ)上，會(huì)同市有關(guān)部門(mén)組成檢查組，聯(lián)合對(duì)中小學(xué)的收費(fèi)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，并要求各學(xué)校在學(xué)校醒目位置設(shè)置“一費(fèi)制”收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公示欄，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。為徹底解決學(xué)校亂收費(fèi)問(wèn)題，我們?cè)谑召M(fèi)問(wèn)題上，實(shí)行了“聯(lián)席會(huì)議”和“決策聽(tīng)證”制度，市一中在調(diào)整外地“擇校生”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)率先實(shí)行了“聽(tīng)證制度”。上半年，各中小學(xué)沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)現(xiàn)象，基本控制了學(xué)校亂收費(fèi)行為。

　　 四是進(jìn)一步規(guī)范民辦教育辦學(xué)行為。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《民辦教育促進(jìn)法》，舉辦了《民辦教育促進(jìn)法》學(xué)習(xí)講座，進(jìn)一步提高民辦教育機(jī)構(gòu)舉辦者和教師的思想觀念、依法辦學(xué)意識(shí)和教育教學(xué)能力和水平。依法清理了社會(huì)非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)。對(duì)今年上半年審批的民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了公示，合格單位將頒發(fā)正式辦學(xué)許可證，不合格的單位取消辦學(xué)資格。上半年共查處非法辦班56所，查處當(dāng)事人65人，民辦教育辦學(xué)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

　　 五是規(guī)范了招生考試行為。制定下發(fā)了《xx年初中畢業(yè)升學(xué)招生考試工作實(shí)施意見(jiàn)》，順利地組織了中考、高考工作。今年我們?cè)诔踔猩龑W(xué)報(bào)考上全部實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名，在體育成績(jī)測(cè)試中首次使用了電腦錄入系統(tǒng)，增強(qiáng)了考試組織的嚴(yán)密性和成績(jī)的公正性。各類(lèi)考試的各個(gè)環(huán)節(jié)都保證公開(kāi)、公正、公平。高中招收“擇校生”嚴(yán)格執(zhí)行“三限”政策，即限分?jǐn)?shù)、限人數(shù)、限錢(qián)數(shù)。 共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)123

　　 七是進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在局機(jī)關(guān)開(kāi)展了“三學(xué)三比”活動(dòng)，建立和完善了局機(jī)關(guān)黨政各項(xiàng)工作制度，在機(jī)關(guān)全面推行了政務(wù)公開(kāi)工作和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。開(kāi)展了下基層調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)人員的工作能力和水平。

　　 （六）狠抓了校園安全和周邊環(huán)境治理，全面做好學(xué)校安全工作。一是實(shí)行目標(biāo)管理。年初，市教育局分別與各區(qū)教育局、直屬單位簽訂了《安全穩(wěn)定工作責(zé)任狀》，要求各單位制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，將安全責(zé)任進(jìn)行分解，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制，把安全責(zé)任落實(shí)到基層學(xué)校。二是開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)，每月通過(guò)保干例會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)學(xué)校保干進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)了解掌握學(xué)校安全工作動(dòng)態(tài)，不斷提高學(xué)校保干的安全責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法水平。三是加強(qiáng)學(xué)校安全教育。要求各學(xué)校安排一定的安全教育課時(shí)，對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行安全教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，以全國(guó)中小學(xué)生安全教育日為契機(jī)，市教育局與消防支隊(duì)聯(lián)合舉行了贈(zèng)書(shū)活動(dòng)，向全市中小學(xué)生捐贈(zèng)《中小學(xué)消防安全讀本》1.3萬(wàn)冊(cè)，省市領(lǐng)導(dǎo)出席了贈(zèng)書(shū)儀式。四是加強(qiáng)常規(guī)安全工作，經(jīng)常對(duì)各中小學(xué)存在的安全隱患進(jìn)行檢查，及時(shí)整改。先后會(huì)同市有關(guān)部門(mén)對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行了治理組，織了對(duì)學(xué)校校舍、食堂、宿舍、廁所，以及消防、交通、衛(wèi)生等各類(lèi)安全工作大檢查8次，查出不安全隱患36處，下達(dá)整改通知19份。錢(qián)市長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)帶隊(duì)到各學(xué)校進(jìn)行了檢查，并在育民小學(xué)召開(kāi)了學(xué)校消防安全疏散演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),各中小學(xué)校負(fù)責(zé)人參加會(huì)議并觀看了演習(xí)，使學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　 （七）努力做好引資上項(xiàng)目工作，積極為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。在全市招商引資工作會(huì)議召開(kāi)后，市教育局高度重視此項(xiàng)工作，把此項(xiàng)工作列為全年重點(diǎn)工作任務(wù)，制定了《市教育局貫徹落實(shí)全市招商引資工作實(shí)施方案》，召開(kāi)了招商引資動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)了會(huì)議精神，下達(dá)了招商引資目標(biāo)任務(wù)。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，市教育局專(zhuān)門(mén)成立了招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”任組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，在系統(tǒng)內(nèi)初步形成了“人人想招商、人人努力招商”、“人人引資金、人人上項(xiàng)目”的良好局面。目前，我們已經(jīng)與域外客商達(dá)成意向性合作項(xiàng)目11項(xiàng)，已認(rèn)定到位資金130萬(wàn)元。

　　 二、存在問(wèn)題

　　 一是改善學(xué)校辦學(xué)條件任務(wù)艱巨。近幾年，在市委、市政府的大力支持下，辦學(xué)條件雖然得到了較大改善，但與省內(nèi)先進(jìn)地市相比還有一定的差距，而且市內(nèi)各學(xué)校之間發(fā)展也不平衡，部分學(xué)校還的安全隱患急待整改。特別是接收的鶴礦集團(tuán)學(xué)校，接收前已經(jīng)連續(xù)多年沒(méi)有改善辦學(xué)條件，學(xué)校需要維修和改造的項(xiàng)目較多，教育教學(xué)設(shè)備短缺，而且還有大面積的危房，改造工作更是難上加難。

　　 二是教師隊(duì)伍整體水平有待提高。近幾年，雖然我市對(duì)師范類(lèi)畢業(yè)生分配上采取“包分配”的政策，但是，由于本科畢業(yè)生回來(lái)數(shù)量較少，外地市優(yōu)秀人才又很難引進(jìn)，本市培養(yǎng)的優(yōu)秀教師也有外流現(xiàn)象，使目前師資水平參差不齊，整體素質(zhì)不高，還不能完全適應(yīng)新課程改革的需要，沒(méi)有優(yōu)秀人才補(bǔ)充，影響了我市教育教學(xué)質(zhì)量，阻礙了教育工作發(fā)展。

　　 三是學(xué)校收費(fèi)工作還要進(jìn)一步規(guī)范和治理，個(gè)別學(xué)校和教師仍有違規(guī)、違紀(jì)亂收費(fèi)現(xiàn)象，給教育聲譽(yù)帶來(lái)了不良影響。

　　 四是師德建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別教師還有違反師德現(xiàn)象。

　　 五是人事制度改革后，個(gè)別學(xué)校出現(xiàn)了教師緊缺、學(xué)科間師資失衡問(wèn)題，集中表現(xiàn)在市區(qū)中心學(xué)校教師富余超員，偏遠(yuǎn)薄弱學(xué)校和農(nóng)村集中辦學(xué)學(xué)校編制不足人員緊缺，史地生、音體美等小學(xué)科人員嚴(yán)重緊缺。

　　 六是貧困學(xué)生資助金沒(méi)有到位，由于資金問(wèn)題，我市一直沒(méi)有對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行大范圍資助。此項(xiàng)工作已被省批評(píng)。

　　 三、下半年主要工作安排

　　 （一）繼續(xù)加大改善辦學(xué)條件工作力度，完成新井小學(xué)教學(xué)樓改造工程。結(jié)合學(xué)校行政工作專(zhuān)項(xiàng)檢查情況，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)備、音體美、圖書(shū)（室）館等內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行整改。

　　 （二）全力做好招商引資上項(xiàng)目工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)全市招商引資上項(xiàng)目工作會(huì)議精神，努力完成招商引資上項(xiàng)目工作任務(wù)。加大工作力度，將已達(dá)成意向性的合作項(xiàng)目和資金項(xiàng)目落實(shí)到位。

　　 （三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，啟動(dòng)新一輪教師繼續(xù)教育工程，搞好新教師培訓(xùn)、教師崗位培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、教研培訓(xùn)、校本培訓(xùn)。做好教師職稱(chēng)評(píng)定和改革工作。

　　 （四）做好貧困助學(xué)工作。完成特困大學(xué)生入學(xué)資助工作。繼續(xù)籌集中小學(xué)貧困學(xué)生助學(xué)資金，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)首批資金資助。

　　 （五）加強(qiáng)職業(yè)與成人教育發(fā)展，興建市職教中心教學(xué)樓。加大統(tǒng)籌力度，創(chuàng)新體制，整合專(zhuān)業(yè)設(shè)置，提高資源利用率，切實(shí)發(fā)揮職業(yè)教育為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的積極作用。

關(guān)于上半年工作總結(jié)9

　　安保部在20xx年上半年工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年安保工作要點(diǎn)和安全生產(chǎn)工作。并在公司各管理處的支持下，順利地完成了安保部上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、積極督導(dǎo)各管理處加強(qiáng)消防安全巡視、檢查工作。

　　各管理處在20xx年上半年工作中，對(duì)管轄區(qū)內(nèi)商家進(jìn)行了消防巡視2600余次，查出大小安全隱患86起，并在現(xiàn)場(chǎng)中督促糾正整改，其中較大的安全隱患13起，通過(guò)以下達(dá)停業(yè)整改通知書(shū)的方式督促進(jìn)行整改，最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。

　　一是定期組織各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)對(duì)所轄區(qū)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，并對(duì)查出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工程維修部進(jìn)行修復(fù)，保證了技防設(shè)備的正常使用。

　　二是定期聯(lián)絡(luò)公司安委會(huì)成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對(duì)公司所轄區(qū)公共場(chǎng)所消火栓巡檢72次，滅火器檢查及保養(yǎng)268次。

　　三是積極督導(dǎo)各管理處對(duì)業(yè)主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次，現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)糾正36起，教育違規(guī)裝修單位和個(gè)人115人次。

　　四是各管理處對(duì)消防安全檢查共386次，對(duì)商家液化氣、消防器材不定期抽查72次，查出安全隱患19次，及時(shí)督導(dǎo)整改19次。

　　二、積極做好日常安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)演練工作。

　　安保部在上半年工作中，在完善應(yīng)急預(yù)案體系的同時(shí)，積極按公司20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃組織各管理處員工提高應(yīng)急管理水平。

　　一是督導(dǎo)各管理處加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)及消防應(yīng)急技能培訓(xùn)，讓員工了解物業(yè)安全服務(wù)的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

　　二是督導(dǎo)各管理處利用節(jié)假日開(kāi)展設(shè)施設(shè)備和安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，并組織員工、業(yè)主、商家日常進(jìn)行消防教育培訓(xùn)24次。

　　三是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識(shí)及消防安全“四個(gè)能力”，組織了1次能競(jìng)賽活動(dòng)，有力地帶動(dòng)了全員的工作積極性。

　　四是組織護(hù)衛(wèi)隊(duì)各班、隊(duì)長(zhǎng)安全檢查60次，監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次，夜間查崗136次，與隊(duì)員溝通60次，擒敵及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)12次。

　　三、按公司分工負(fù)責(zé)制，認(rèn)真扎實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作。

　　安保部在20xx年上半年安全生產(chǎn)中，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)，及時(shí)向各管理處傳達(dá)公司安全生產(chǎn)工作精神，并積極督導(dǎo)各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則。

　　一是利用公司周會(huì)積極宣傳安全知識(shí)，并聯(lián)絡(luò)公司安委會(huì)成員在所轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展節(jié)假日安全生產(chǎn)教育活動(dòng)。

　　二是積極開(kāi)展安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)，對(duì)易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時(shí)進(jìn)行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。

　　三是積極督導(dǎo)各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查的安全生產(chǎn)責(zé)任。

　　四是懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條、張貼標(biāo)語(yǔ)60條、制作宣傳欄1期3塊。發(fā)放消防安全及反恐宣傳單500份。

　　四、積極協(xié)助、配合各管理處做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)日常管理工作。

　　安保部在上半年工作中，為了加強(qiáng)各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的管理，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和各管理處工作要求，積極完善護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工作崗位標(biāo)準(zhǔn)，制定了《護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工日常工作考核管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　一是積極督導(dǎo)各管理處嚴(yán)格護(hù)衛(wèi)隊(duì)管理制度，并對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行抑制和監(jiān)督，有效地促進(jìn)了護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高。

　　二是督導(dǎo)各管理處結(jié)合工作實(shí)際加大對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的日常培訓(xùn)和考核，通過(guò)培訓(xùn)及考核，提高了隊(duì)員的崗位技能和工作態(tài)度。

　　五、在日常工作中存在的`不足，及下半年安保工作重點(diǎn)。

　　1、各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)在日常消防安全隱患檢查中，對(duì)個(gè)別商家、區(qū)域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。

　　2、結(jié)合各管理處所轄區(qū)發(fā)案情況來(lái)看，各護(hù)衛(wèi)隊(duì)的治安防范工作仍需有待加強(qiáng)巡檢力度。

　　3、各管理處安全生產(chǎn)檢查工作存在走形式現(xiàn)象，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改不是很徹底。

　　4、各管理處現(xiàn)有護(hù)衛(wèi)隊(duì)員因年齡、知識(shí)等結(jié)構(gòu)上的差異，導(dǎo)致部分工作被動(dòng)，難以深入開(kāi)展。

　　5、針對(duì)存在的不足，在下半年工作主要抓好以下幾個(gè)方面：

　　（1）抓好落實(shí)安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)、檢查工作，做到組織、檢查，整改、落實(shí)到位，積極完善各管理處在安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。

　�。�2）堅(jiān)持常態(tài)化的安保監(jiān)管工作，積極督促各管理處做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告，排除隱患，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。

　　（3）加強(qiáng)對(duì)各護(hù)衛(wèi)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，重點(diǎn)放在禮儀禮節(jié)、服務(wù)質(zhì)量，安全規(guī)定、崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)技能上來(lái)提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的整體服務(wù)工作。

　�。�4）在細(xì)節(jié)管理方面，積極配合、協(xié)助各管理處主管做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)日常管理工作的同時(shí)，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　****物業(yè)管理有限公司 安保部

　　二Ｏ一五年六月二十六日

關(guān)于上半年工作總結(jié)10

　　經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，要當(dāng)好一個(gè)班的班主任的確不容易，20xx年上半年班主任工作總結(jié)。怎樣才能做一個(gè)好教師、怎樣才能當(dāng)一個(gè)讓學(xué)校和學(xué)生滿(mǎn)意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來(lái)對(duì)待班主任工作的。 在過(guò)去的半年的時(shí)間里，我有過(guò)許多困惑，遇到過(guò)很多不明白、不知該怎樣處理的問(wèn)題，有過(guò)一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅(jiān)定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，必須對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，也必須對(duì)自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力；雖然還談不上有什么經(jīng)驗(yàn)，但也有一些自己的想法。

　　一、理論聯(lián)系實(shí)際,借鑒他人經(jīng)驗(yàn) 班主任是班級(jí)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。班主任自身素質(zhì)的提高和管理能力的加強(qiáng)是管理好班級(jí)必不可少的條件。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級(jí)管理制度。在班主任工作上，我的'經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，所以遇到自己不容易解決的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法；還有一些指導(dǎo)班主任工作的書(shū)籍，例如《班主任之友手冊(cè)》等書(shū)籍，每一次閱讀后我都大有收獲，而且將其中一些能指導(dǎo)自己工作的方法加以實(shí)施。這些理論和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的班主任工作幫助極大。

　　二、培養(yǎng)班干部、樹(shù)立學(xué)生干部形象 在整個(gè)管理班級(jí)的過(guò)程中,我還有一點(diǎn)體會(huì)，就是班級(jí)的事情，盡量讓學(xué)生自己去做。剛開(kāi)始我基本上是什么事情都自己來(lái)管，生怕學(xué)生出差錯(cuò)，但是后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)這樣不僅自己累，而且學(xué)生養(yǎng)成了依賴(lài)性，大事小事都要找老師。于是，我開(kāi)始思考怎樣來(lái)提高學(xué)生的自主能力。在民主的對(duì)待他們的同時(shí),充分發(fā)揮他們的自主性，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)，。比如每周班會(huì)先由學(xué)生干部自己總結(jié)班級(jí)的情況，在有些需要注意的問(wèn)題上由干部來(lái)提醒，在需要討論的問(wèn)題上由班干部來(lái)點(diǎn)評(píng)同學(xué)發(fā)言，然后由我總結(jié)。 重視班干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理，培養(yǎng)他們的綜合能力，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，以影響和帶動(dòng)班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。班干部是班主任的得力肋手，是班級(jí)管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，我及時(shí)對(duì)他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定，時(shí)時(shí)要求他們以身作則，學(xué)會(huì)塑造自身的班干部形象，從而樹(shù)立威信。同時(shí)還定期召開(kāi)班干部會(huì)義，研究針對(duì)一周內(nèi)班級(jí)的情況和出現(xiàn)的問(wèn)題，確定下周的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。在班會(huì)上特重說(shuō)明班級(jí)紀(jì)律及各方面的要求，強(qiáng)調(diào)班干部的工作不是為了個(gè)人的私利，而是為了整個(gè)班集體在工作，并要求同學(xué)給予監(jiān)督和支持。之后我還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)班干部會(huì)儀，指導(dǎo)他們工作方法，作為班干部要與同學(xué)們打成一片，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，這對(duì)班干部本身也是一種鍛煉，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力工作。針對(duì)班上突出的幾個(gè)調(diào)皮學(xué)生，我從一開(kāi)始就密切注意他們的思想、行為變化，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找到他們，耐心地對(duì)他們做開(kāi)導(dǎo)工作，而且還十分注意同他們的家長(zhǎng)保持聯(lián)系，雙方面做好轉(zhuǎn)化工作，取得了一定成效。

　　三、做好學(xué)生思想工作想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們相通, 思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：

　　1、在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育與快樂(lè)式管理 現(xiàn)階段的大部分學(xué)生感到學(xué)習(xí)是不快樂(lè)的或?qū)�學(xué)習(xí)沒(méi)興趣，根據(jù)此情況我對(duì)本學(xué)期的班會(huì)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié)現(xiàn)階段班里的情況，然后是我做總結(jié)并以多種形式進(jìn)行教育。最后做集體游戲，在游戲中鼓勵(lì)學(xué)生讓學(xué)生在不影響集體的情況下充分展現(xiàn)自己的潛力與能力，達(dá)到讓同學(xué)們感受到在集體生活、學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，淡忘學(xué)習(xí)是痛苦的，并找到自己應(yīng)有的位置。

　　2、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作 學(xué)生到學(xué)校讀書(shū)，一方面是學(xué)習(xí)文化知識(shí)，另一方面是學(xué)習(xí)做人的道理。對(duì)于一些思想上有波動(dòng)、情緒不穩(wěn)定、學(xué)習(xí)上有疑惑或者其他方面需要老師來(lái)開(kāi)導(dǎo)的學(xué)生，老師要耐心地、有針對(duì)性地給予幫助與引導(dǎo)。對(duì)于那些比較調(diào)皮、經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生而言，有些道理他們不是不懂，而是不愿意去想，忘記了去做，而且每一次犯錯(cuò)后總是能給自己找很多的借口，對(duì)待這樣的學(xué)生，老師必須一次一次地耐心地找學(xué)生談心，做他們的思想工作。次數(shù)多了，老師不免有厭煩情緒和“恨鐵不成鋼”的失望，這時(shí)，老師要控制自己的情緒，盡量不要對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評(píng)是需要的，但還是盡量以思想教育為主，更不要辱罵。當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來(lái)重新調(diào)整思路后，用另一種方式再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話往往能達(dá)到很好的效果。 以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會(huì)�？傊�，一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多，能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道，自己做得還很不夠，由于本人經(jīng)驗(yàn)不足，身體不好，心有余而力不足，離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任還很遠(yuǎn)，有些工作還沒(méi)有做到位，還做得很不夠，存在一些問(wèn)題有待解決但是，在今后的工作中，我會(huì)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，在下一學(xué)年我會(huì)獲得更大的進(jìn)步。

關(guān)于上半年工作總結(jié)11

　　20xx年是我鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵年，為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作，加固走穩(wěn)全鎮(zhèn)貧困對(duì)象脫貧步伐，根據(jù)省、市各級(jí)20xx年脫貧攻堅(jiān)的要求，我鎮(zhèn)積極認(rèn)真地開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)了我鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

　　一、摸清底數(shù)定方案

　　截止20xx年底我鎮(zhèn)國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)里還有存量貧困戶(hù)284戶(hù)786人(含20xx年鞏固脫貧的貧困戶(hù)38戶(hù)141人)和一個(gè)貧困村(太平口村)，其中低保貧困戶(hù)193戶(hù)664人(其中268人享受低保)，五保貧困戶(hù)68戶(hù)71人;健康狀況屬殘疾的142人，屬大病的97人，屬長(zhǎng)期慢性病的130人;無(wú)勞動(dòng)能力者440人(包含在校學(xué)生和學(xué)齡前兒童)，喪失勞動(dòng)能力者55人，有勞動(dòng)能力的僅291人;年齡在60歲以上的貧困老年人195人，在16歲以下的99人。針對(duì)20xx年以低保、五保、殘疾人、重大病患者、貧困老年人、兒童等為主的脫貧特困群體，我鎮(zhèn)對(duì)照“六個(gè)精準(zhǔn)”的要求，開(kāi)展了全面排查，與省、市直駐村工作隊(duì)一起認(rèn)真研究討論，為貧困村出列、貧困戶(hù)脫貧量身定制了工作方案，盡心盡力全面落實(shí)國(guó)家、省、市精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)政策，鞏固20xx年脫貧成果，為20xx年脫貧減貧目標(biāo)完成夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、“春季攻勢(shì)”見(jiàn)行動(dòng)

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作，加固走穩(wěn)全鎮(zhèn)貧困對(duì)象脫貧步伐，根據(jù)省、市各級(jí)20xx年脫貧攻堅(jiān)“春季攻勢(shì)”行動(dòng)方案的要求，我鎮(zhèn)于3月7日召開(kāi)了XX鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)“春季攻勢(shì)”督辦會(huì)，進(jìn)一步明確了我鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作目標(biāo)，增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，精準(zhǔn)脫貧幫扶措施，以確保XX鎮(zhèn)今年全面完成貧困村和貧困人口的脫貧任務(wù)。力求“春季攻勢(shì)”活動(dòng)“盡全力、出實(shí)招、加油干、結(jié)硬仗”，將貧困對(duì)象的困難放在心上，積極通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶貧、醫(yī)療救助、教育補(bǔ)貼和政策兜底多種方式幫助貧困戶(hù)脫貧致富共奔小康。

　　三、“四大行動(dòng)”亮作為

　　在“春季攻勢(shì)”行動(dòng)中，我鎮(zhèn)根據(jù)脫貧攻堅(jiān)工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹和實(shí)施了省、市提出的開(kāi)展脫貧“大調(diào)研”、任務(wù)“大分解”、措施“大完善”、臺(tái)賬“大清理”等四項(xiàng)行動(dòng)，以確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)、真實(shí)。圍繞貧困村出列的“九有”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃了太平口村香菇種植基地、通村主干道擴(kuò)建、小龍蝦養(yǎng)殖、村文化廣場(chǎng)建設(shè)和村機(jī)耕路維修等多個(gè)項(xiàng)目，幫助該村尋找發(fā)展路徑，確定行業(yè)扶貧目標(biāo)及責(zé)任。結(jié)合各村、市直各單位開(kāi)展的“大調(diào)研”活動(dòng)，通過(guò)入戶(hù)摸底核實(shí)，我鎮(zhèn)需享受教育補(bǔ)貼的共146人，其中學(xué)齡前兒童32人，小學(xué)62人，初中24人，高中17人，中職4人(雨露計(jì)劃2人)，大專(zhuān)及以上的7人;需享受醫(yī)療補(bǔ)助的285人，主要為長(zhǎng)期慢性病和大病患者。根據(jù)對(duì)貧困對(duì)象精準(zhǔn)施策需求的意愿調(diào)查，全鎮(zhèn)共確定產(chǎn)業(yè)扶貧137戶(hù)，惠及貧困人口505人。其中:畜禽養(yǎng)殖49戶(hù)，涉及項(xiàng)目52個(gè)，含生豬99頭、牛21頭、肉雞8550只、蛋雞20xx只、鴨300只;水產(chǎn)養(yǎng)殖71戶(hù)，涉及項(xiàng)目74個(gè)，含小龍蝦養(yǎng)殖1047畝、泥鰍6.5畝、黃鱔150箱;光伏發(fā)電項(xiàng)目43戶(hù)，實(shí)施規(guī)模126千瓦;另發(fā)展筍竹兩用、農(nóng)家樂(lè)、農(nóng)村電商項(xiàng)目各一個(gè)。在貧困村太平口村脫貧出列方面，全村結(jié)合“九有”的脫貧標(biāo)準(zhǔn)，共規(guī)劃項(xiàng)目10個(gè)，目前各項(xiàng)目已經(jīng)在全面推進(jìn)中。圍繞扶貧對(duì)象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到戶(hù)精準(zhǔn)、因村派人精準(zhǔn)和脫貧成效精準(zhǔn)這“六個(gè)精準(zhǔn)”要求，我鎮(zhèn)督促各村對(duì)建檔立卡貧困對(duì)象臺(tái)賬實(shí)施了“回頭看”，并積極開(kāi)展了多種形式的`整改;此外，我們還依據(jù)《咸寧市扶貧開(kāi)發(fā)工作業(yè)務(wù)指南》，以模板形式統(tǒng)一了戶(hù)、村臺(tái)帳內(nèi)容，規(guī)范內(nèi)容填寫(xiě)，杜絕臺(tái)帳格式不統(tǒng)一、貧困戶(hù)資料填寫(xiě)反復(fù)修改、國(guó)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集不精準(zhǔn)等問(wèn)題，為貧困村出列、貧困戶(hù)脫貧省級(jí)核查夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展了全國(guó)扶貧開(kāi)發(fā)建檔立卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗工作，組織專(zhuān)班反復(fù)核對(duì)了錄入信息，確保貧困對(duì)象網(wǎng)上網(wǎng)下檔案信息的一致。

　　四、再鼓干勁結(jié)硬賬

　　雖然在上半年的系列行動(dòng)中，我鎮(zhèn)的精準(zhǔn)扶貧工作得到了有力的督辦和推動(dòng)，戶(hù)檔資料更加規(guī)范化，有勞動(dòng)能力的貧困戶(hù)也發(fā)展了產(chǎn)業(yè)，扶貧工作總體上也取得了一些成績(jī)，但是由于存量貧困戶(hù)構(gòu)成的特殊性，不難看出，我鎮(zhèn)的脫貧攻堅(jiān)工作仍然存在一些難啃的“硬骨頭”，存在以下困難:貧困戶(hù)家庭勞動(dòng)力普遍缺失;貧困戶(hù)人口素質(zhì)總體偏低，發(fā)展項(xiàng)目缺乏技術(shù)支撐;主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的確定存在“跟風(fēng)上”現(xiàn)象;村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，貧困戶(hù)脫貧缺乏持續(xù)性。根據(jù)這些重點(diǎn)難點(diǎn)，下半年我鎮(zhèn)將在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)作為，爭(zhēng)取打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn):一是進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)。按照政策規(guī)定和上級(jí)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)戶(hù)檔資料和國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對(duì)，確保臺(tái)賬資料和國(guó)網(wǎng)數(shù)據(jù)的一致;及時(shí)跟進(jìn)動(dòng)態(tài)管理，記錄好貧困戶(hù)家庭成員的自然增減;按上級(jí)要求抓好日常工作，確保上級(jí)布置的工作落實(shí)到位。二是配合大數(shù)據(jù)核查清理，按照“六個(gè)精準(zhǔn)”進(jìn)一步核實(shí)貧困戶(hù)信息。三是對(duì)照XX市精準(zhǔn)扶貧政策清單，全面落實(shí)精準(zhǔn)扶貧相關(guān)政策。嚴(yán)格按照要求推進(jìn)項(xiàng)目，按“七個(gè)一批”將貧困戶(hù)該享受的政策落實(shí)到位。四是加快推進(jìn)貧困村太平口村整村脫貧工作，按照貧困村出列的“九有”標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺，按照既定的項(xiàng)目和時(shí)間表推進(jìn)相關(guān)工程進(jìn)度，幫助太平口村有勞動(dòng)力的貧困戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，落實(shí)政策，順利脫貧。五是加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化督辦，做到扶貧政策戶(hù)知曉，幫扶措施群受益。

關(guān)于上半年工作總結(jié)12

　　20xx年上半年度，在區(qū)安監(jiān)局、區(qū)安委辦的關(guān)心指導(dǎo)下，在各職能部門(mén)的大力配合下，白沙街道黨工委、辦事處高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)兩級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列文件精神，牢固樹(shù)立“以人為本、安全發(fā)展”理念，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)隱患排查治理，為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、招商引資、社會(huì)民生等提供良好的安全發(fā)展環(huán)境。上半年街道安全生產(chǎn)形式總體比較平穩(wěn)，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生道路交通、食品、安全生產(chǎn)等其他死亡事故�，F(xiàn)將上半年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)管責(zé)任體系更加健全

　　1、安全生產(chǎn)責(zé)任不斷落實(shí)。在年初結(jié)合實(shí)際，對(duì)科室、企業(yè)、社區(qū)的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)進(jìn)行了全面修訂，與1200余家安全生產(chǎn)責(zé)任主體簽訂目標(biāo)責(zé)任管理責(zé)任書(shū)，制定安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，將安全生產(chǎn)形成書(shū)面約定從而有章可循。

　　落實(shí)“四級(jí)五覆蓋”，做到“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”、“三個(gè)必須”(管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全)、街道辦事處主任擔(dān)任安委會(huì)主任、安監(jiān)所向同級(jí)組織部門(mén)通報(bào)安全生產(chǎn)情況等五項(xiàng)工作在轄區(qū)內(nèi)的全面覆蓋。

　　2、完善街道安監(jiān)所規(guī)范化建設(shè)。在去年順利完成規(guī)范化安監(jiān)所創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)區(qū)安委會(huì)“機(jī)構(gòu)編制、職責(zé)制度、人員到位、監(jiān)察裝備、資金保障”為主要內(nèi)容的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的完善和規(guī)范。在人力物力保障上落實(shí)到位，為明年的規(guī)范化安監(jiān)所復(fù)檢打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、強(qiáng)化檢查，整改落實(shí)更加到位

　　一是節(jié)前節(jié)后常規(guī)查。緊扣“五大時(shí)段”，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)面安全生產(chǎn)防控工作，嚴(yán)防發(fā)生重大安全事故。對(duì)轄區(qū)內(nèi)一家煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)在節(jié)前節(jié)后多次檢查，同時(shí)開(kāi)展今冬明春火災(zāi)防控檢查，春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)班子檢查等專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，進(jìn)一步降低重要節(jié)日前后安全生產(chǎn)災(zāi)情易發(fā)時(shí)間段的隱患災(zāi)害發(fā)生率。街道上半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、人員密集場(chǎng)所、特種設(shè)備使用單位進(jìn)行了督查，共檢查1163次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求責(zé)任人進(jìn)行整改，并跟蹤督查整改落實(shí)情況，及時(shí)消除安全隱患；在檢查中發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患21起，落實(shí)隱患整改21處，處置整改率達(dá)到100%。

　　二是專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域隨機(jī)查。深化“八打八治”打非治違，切實(shí)做好火災(zāi)防控工作，緊盯“七類(lèi)單位” 以火災(zāi)危險(xiǎn)性較大的商場(chǎng)市場(chǎng)、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所，生產(chǎn)儲(chǔ)存使用單位，高層地下建筑，重大火災(zāi)隱患單位、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、火災(zāi)隱患集中區(qū)域等為重點(diǎn)對(duì)象，逐一登記造冊(cè)，開(kāi)展常態(tài)化監(jiān)督檢查，督促社會(huì)單位嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化消防安全自查自糾，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。同時(shí)在轄區(qū)內(nèi)新增配備滅火器200個(gè)；配合食藥監(jiān)等部門(mén)開(kāi)展肉品與水產(chǎn)品百日會(huì)戰(zhàn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)檢查；特種設(shè)備質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督由對(duì)應(yīng)技術(shù)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行常態(tài)檢查定期維護(hù)，要求每季度自查特種設(shè)備位運(yùn)行維護(hù)情況，根據(jù)區(qū)質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備隱患排查治理情況通報(bào)督促企業(yè)進(jìn)行整改。

　　三是服務(wù)外包專(zhuān)家查。我街道在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度審計(jì)工作的基礎(chǔ)上，今年聯(lián)合安泰事務(wù)所專(zhuān)家開(kāi)展企業(yè)檢查服務(wù)外包工作，集中聘請(qǐng)一批專(zhuān)家對(duì)轄區(qū)內(nèi)一百余家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的檢查。同時(shí)，還開(kāi)展安全生產(chǎn)“四進(jìn)”活動(dòng)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)，全面促進(jìn)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)。

　　三、強(qiáng)化宣傳，安全知識(shí)更加普及。

　　在安全生產(chǎn)月期間，邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)企事業(yè)單位60位安管員進(jìn)行了企業(yè)安全生產(chǎn)資格培訓(xùn)，增強(qiáng)了企業(yè)單位安全管理人員安全意識(shí)、管理水平和參加安全管理的積極性。培訓(xùn)結(jié)束后，為響應(yīng)安全生產(chǎn)月“加強(qiáng)安全法制、保障安全生產(chǎn)”的活動(dòng)主題，安監(jiān)所聯(lián)合街道總工會(huì)舉行了“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽。

　　借助食品安全宣傳周、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)契機(jī)，在日湖廣場(chǎng)舉行“安全生產(chǎn)月”廣場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，吸引了周邊群眾的參與。大力開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)餐飲企業(yè)、人員密集場(chǎng)所、危化存儲(chǔ)單位進(jìn)行了重點(diǎn)督查和宣傳。通過(guò)懸掛橫幅、巡展宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、安全講座等多種形式，并創(chuàng)新安全宣傳載體，設(shè)計(jì)印有安全防范知識(shí)的'宣傳折頁(yè)、制作了頗具動(dòng)感的安全宣傳專(zhuān)題海報(bào)，有效吸引了居民的注意，提升了安全宣傳的效果。共張貼宣傳海報(bào)200余份，制作大型安全宣傳廣告牌5個(gè)，印制、發(fā)放宣傳折頁(yè)3000余份，帶動(dòng)居民群眾1000余人參與到了營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍中。

　　四、強(qiáng)化創(chuàng)新，安全管理更加規(guī)范

　　一是落實(shí)網(wǎng)格化示范創(chuàng)建。協(xié)助市局完成網(wǎng)格協(xié)管員安全生產(chǎn)培訓(xùn)；全面落實(shí)網(wǎng)格化管理“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，爭(zhēng)取企業(yè)認(rèn)領(lǐng)率、持證上崗率、巡查覆蓋率各項(xiàng)工作；重點(diǎn)做好網(wǎng)格企業(yè)認(rèn)領(lǐng)工作，確保所轄范圍生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù)清、情況明、全面覆蓋；結(jié)合實(shí)際制定巡查計(jì)劃，合理巡查數(shù)量，做到網(wǎng)格企業(yè)巡查常態(tài)化，提高巡查覆蓋率，避免重形式、輕落實(shí)的現(xiàn)象。逐步構(gòu)建基層隊(duì)伍健全，監(jiān)管責(zé)任明確，縱橫信息暢通，職業(yè)能力適應(yīng)，制度體系完備的基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)督管理體系。

　　二是繼續(xù)推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度審計(jì)工作，配合企業(yè)檢查服務(wù)外包，對(duì)轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度審計(jì)工作，建立“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”動(dòng)態(tài)循環(huán)模式，形成自我檢查、專(zhuān)家檢查相結(jié)合的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。

　　三是建立健全火災(zāi)等安全事故防控綜合治理體系建設(shè)。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的要求，建立健全消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織；推動(dòng)、引導(dǎo)重點(diǎn)行業(yè)成立行業(yè)協(xié)會(huì)自律組織，將消防安全納入行業(yè)自律內(nèi)容，組織開(kāi)展自查互查。按照“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到位”的要求，結(jié)合網(wǎng)格化示范創(chuàng)建工作，進(jìn)一步健全網(wǎng)格化監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制，

　　隨著高溫、臺(tái)風(fēng)季節(jié)的到來(lái)，安全事故呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)仍須加強(qiáng)，各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治和隱患排查治理工作需要時(shí)刻抓緊。因此，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作抓到實(shí)處，確保轄區(qū)的安全穩(wěn)定。

　　五、下半年主要工作

　　1、深化完善安監(jiān)信息化平臺(tái)，加大對(duì)信息平臺(tái)操作使用的考核檢查力度，確保信息實(shí)時(shí)更新、檢查實(shí)時(shí)記錄、隱患實(shí)時(shí)上報(bào)、整改實(shí)時(shí)到位，充分發(fā)揮信息平臺(tái)對(duì)基層安監(jiān)工作的重要作用。

　　2、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“五五工程”，組織專(zhuān)家對(duì)轄區(qū)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查，組織開(kāi)展好企業(yè)法人和安管員培訓(xùn)管理、監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，充分發(fā)揮社會(huì)化監(jiān)管對(duì)基層安監(jiān)工作的重要作用。

　　3、深化基層安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)社區(qū)協(xié)管員員、企業(yè)安管員培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)能力、工作規(guī)范等多個(gè)方面提升安監(jiān)人員的綜合能力。

　　4、進(jìn)一步加快完善企業(yè)安全檢查服務(wù)外包制度項(xiàng)目的開(kāi)展。

　　5、按照區(qū)安委辦、安監(jiān)局的要求繼續(xù)配合做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，提高專(zhuān)項(xiàng)整治的實(shí)效性。

　　6、做好日常的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，完成各項(xiàng)控制指標(biāo)。

　　7、做好年終總結(jié)及安全生產(chǎn)電子化臺(tái)賬的收集整理工作，迎接區(qū)安委辦的年終考核。

關(guān)于上半年工作總結(jié)13

　　20xx年上半年一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在過(guò)去的這6個(gè)月的時(shí)間里，雖然我們面臨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀，物流行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素的影響，但是我們?cè)跍囟�事長(zhǎng)和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的大力支持積極配合下，在**片區(qū)各部門(mén)的齊心協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動(dòng)下，**片區(qū)圓滿(mǎn)完成了公司上半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，尤其是上半年的銷(xiāo)售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，取得了較好的成績(jī)。

　　在過(guò)去的半年里，我們**片區(qū)認(rèn)真貫徹20xx年新春營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì)議精神，深入領(lǐng)會(huì)溫董、郭總在會(huì)上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、準(zhǔn)時(shí)高效、注重細(xì)節(jié)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，秉承“專(zhuān)心專(zhuān)遞、珍惜所托”的服務(wù)理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以維護(hù)老客戶(hù)、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為重點(diǎn)，優(yōu)化銷(xiāo)售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，全力促進(jìn)銷(xiāo)售持續(xù)快速增長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方針，對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制訂并全面落實(shí)科學(xué)、合理、有效的銷(xiāo)售計(jì)劃，主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。

　　回顧上半年，我們**片區(qū)主要做了以下工作：

　　一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)管理水平，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　為了使銷(xiāo)售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們**片區(qū)根據(jù)公司要求，給區(qū)內(nèi)各個(gè)分公司制訂了科學(xué)合理的銷(xiāo)售指標(biāo)，銷(xiāo)售任務(wù)，加強(qiáng)了銷(xiāo)售目標(biāo)管理。同時(shí)，組織**分撥中心人力資源部、財(cái)務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售技巧和工作技能，為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。另外，**片區(qū)加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區(qū)各部門(mén)和站點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)充所缺人員，為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。再次，結(jié)合公司規(guī)章制度，對(duì)“采購(gòu)相關(guān)管理規(guī)定”、“車(chē)輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關(guān)部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并貫徹落實(shí)執(zhí)行。另外，加強(qiáng)各部門(mén)各站點(diǎn)工作紀(jì)律管理，和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，并要求員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，確保了**片區(qū)工作的順利進(jìn)行。

　　二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效的控制了應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。

　　第一、為提高20xx年應(yīng)收賬款的回籠率，財(cái)務(wù)部及時(shí)為各站點(diǎn)提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，以便他們隨時(shí)掌握應(yīng)收款的回籠變動(dòng)情況，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整催收策略和措施。

　　第二、加大對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作，各個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，并對(duì)資金回籠不及時(shí)的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，適時(shí)監(jiān)控，防范不良欠款的發(fā)生。

　　第三、加大對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。為做好應(yīng)收賬款管理，**分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來(lái)抓，對(duì)那些長(zhǎng)期拖欠公司賬款的客戶(hù)，要求各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自上門(mén)商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。

　　三、強(qiáng)化片區(qū)各部門(mén)、各站點(diǎn)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)部門(mén)分工合作，提升組織管理效益。

　　為了挺高片區(qū)各部門(mén)、各站點(diǎn)的工作效率和工作質(zhì)量，密切各部門(mén)、各站點(diǎn)的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通，使各部門(mén)各盡其責(zé)、各司其職，既有分工，也有合作。第一、**片區(qū)在大大小小的例會(huì)上，強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門(mén)要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門(mén)、崗位職責(zé)，不越權(quán)、不濫用權(quán)力，要求各個(gè)部門(mén)精密合作，把片區(qū)的各項(xiàng)工作做好做扎實(shí)。第二、這半年以來(lái)，我經(jīng)常下站點(diǎn)巡視檢查工作，監(jiān)督各站點(diǎn)認(rèn)真貫徹公司制度，把工作做好。加強(qiáng)操作部、財(cái)務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理，處理多起違反公司規(guī)章制度的事件，很好的解決了各部門(mén)用工需求，并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源，人盡其才，物盡其用。 第三、嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)預(yù)算，精打細(xì)算節(jié)約開(kāi)支，節(jié)源開(kāi)流，嚴(yán)格把關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，降低公司各項(xiàng)成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫(kù)平臺(tái)，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。第五、強(qiáng)化用人機(jī)制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強(qiáng)員工職 充規(guī)定、團(tuán)隊(duì)管理方案等，取得不錯(cuò)的管理效果，降低了管理成本。

　　盡管我們?cè)谏习肽曜隽舜罅康墓ぷ鞑⑶胰〉靡恍┏煽?jī)，但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：

　　一、安全庫(kù)存工作開(kāi)展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　我們經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安全庫(kù)存工作的重要性，并且一直重視庫(kù)存安全工作，希望各部門(mén)從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和大局出發(fā)，積極維護(hù)公司的信譽(yù)度和誠(chéng)信度，但仍然存在一些問(wèn)題。有關(guān)部門(mén)在操作過(guò)程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯(cuò)站點(diǎn)以致延誤時(shí)間導(dǎo)致客戶(hù)不滿(mǎn)、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生，甚至有個(gè)別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶(hù)的包裝、貨物重量和體積，給客戶(hù)造成損失，從而影響公司的市場(chǎng)美譽(yù)度，導(dǎo)致部分客戶(hù)流失。

　　二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍不活躍，業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售積極性和創(chuàng)造性不高，缺乏良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

　　我們一直在強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并且經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)培訓(xùn)，但是部分站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽，過(guò)于沉悶，個(gè)人主義嚴(yán)重，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，站點(diǎn)文員、司機(jī)和業(yè)務(wù)員時(shí)有不和和爭(zhēng)執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是對(duì)于新進(jìn)員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。由于缺乏很好的激勵(lì)體制，部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的積極性不高，賺錢(qián)欲望不強(qiáng)，容易滿(mǎn)足既得收入水平。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務(wù)員之間互動(dòng)，磋商銷(xiāo)售技巧，互相取經(jīng)這樣的好事。

　　三、工作紀(jì)律和工作水平有待進(jìn)一步提高，部門(mén)協(xié)作水平亟需提高

　　我們雖然經(jīng)常在會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個(gè)別部門(mén)與兄弟部門(mén)缺乏溝通，部門(mén)協(xié)調(diào)差，過(guò)分維護(hù)自身部門(mén)利益，而忽視公司利益，給兄弟部門(mén)的工作造成麻煩。

　　以上不足和缺點(diǎn)，我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善，從而把下半年的各項(xiàng)工作做好。

　　展望20xx年下半年的工作，我們**片區(qū)工作思路如下：

　　一、下大力氣，做好安全庫(kù)存工作

　　安全庫(kù)存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一，我們會(huì)采取以下措施，確保安全庫(kù)存工作。第一、加大對(duì)丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度，降低此類(lèi)事情發(fā)生的可能性，第二、加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)和大局觀，糾正這種短視行為。第三、搬運(yùn)貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強(qiáng)6S管理。

　　二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造和諧、融洽、活躍的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售的積極性，重新塑造良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

　　加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開(kāi)展些文體娛樂(lè)活動(dòng)，比如說(shuō)早會(huì)時(shí)候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調(diào)節(jié)下團(tuán)隊(duì)氣氛；第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵(lì)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售積極性。第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動(dòng)，鼓勵(lì)他們平時(shí)多交流。

　　三、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化各部門(mén)、各站點(diǎn)內(nèi)部管理

　　下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅(jiān)持原則，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，講究催討技巧加大對(duì)陳年老帳的催討力度，盡快回籠應(yīng)收賬款。第二、加強(qiáng)人力資源部管理，堅(jiān)決完成片區(qū)的招聘任務(wù)，并保證招聘及時(shí)率，規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。第三、加強(qiáng)外務(wù)部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數(shù)，確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)目的地，降低客戶(hù)投訴率，提高外務(wù)員服務(wù)水平。第四、加強(qiáng)操作部管理，確保貨物進(jìn)出庫(kù)的安全及時(shí)，以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強(qiáng)站點(diǎn)管理，激勵(lì)業(yè)務(wù)員的積極性和主動(dòng)性，搞好團(tuán)隊(duì)管理，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)所需補(bǔ)充業(yè)務(wù)員，為年度銷(xiāo)售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

　　下半年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，只要我們把握機(jī)遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，只要我們?nèi)�體員工上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改正不足，用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，在實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績(jī)。

　　**片區(qū)下決心做好20xx年各項(xiàng)工作，努力爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，尤其是片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋�(gè)新臺(tái)階。為公司未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇，布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚，戰(zhàn)略性的提出了公司未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明了前進(jìn)方向。三年發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)的分析了公司存在的客觀問(wèn)題，并積極尋求探索解決問(wèn)題的最佳方法，具有極強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。三年發(fā)展規(guī)劃，充分結(jié)合公司現(xiàn)狀，正確分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求，根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢(shì)變化，做出了一項(xiàng)居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃，重新部署了經(jīng)營(yíng)模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)模式規(guī)劃、�？者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)銷(xiāo)售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。為全面落實(shí)公司未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃，**片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施：

　　一、關(guān)于經(jīng)營(yíng)模式，正確分析和看待國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、拓展有所側(cè)重。

　　我們?cè)诔浞挚隙▏?guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來(lái)豐厚的銷(xiāo)售額和業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，也要清晰的意識(shí)到渠道不穩(wěn)所帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)、價(jià)格不穩(wěn)以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來(lái)的潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該適時(shí)大力發(fā)展國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們將采取以下措施：第一、通過(guò)一系列的激勵(lì)措施鼓勵(lì)、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，并制定合理的銷(xiāo)售指標(biāo)，并督促其完成。我建議，在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售指標(biāo)同時(shí)，對(duì)那些國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)做的.好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，或者給其更高的業(yè)務(wù)提成，激勵(lì)業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的重心更多的向國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)傾斜；第二、通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售思路的轉(zhuǎn)變，使其既重視國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售，也重視國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的銷(xiāo)售。第三、我們進(jìn)一步完善國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加大對(duì)客戶(hù)、市場(chǎng)國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)渠道；第四、我建議盡早建立車(chē)控中心，為國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)、貨物運(yùn)輸互通有無(wú)創(chuàng)造條件，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一管理，合理安排互導(dǎo)車(chē)輛線路、調(diào)度、銜接，保障貨物運(yùn)輸及時(shí)、安全，提高服務(wù)水平。最后，我們也會(huì)重視國(guó)際、海、空運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，我們將會(huì)對(duì)公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售有所側(cè)重。

　　二、關(guān)于人力資源規(guī)劃，健全人力資源管理制度，構(gòu)筑適合公司企業(yè)文化的人力資源管理體系

　　第一、盡快建立并實(shí)施科學(xué)、有效的績(jī)效考核制度，健全并完善激勵(lì)體制，提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

　　我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動(dòng)的，同時(shí)也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，我想大部分人可能能從簡(jiǎn)就從簡(jiǎn)，能偷懶就偷懶。因此，建立有效的績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制，約束、鼓勵(lì)員工的工作行為和工作表現(xiàn)，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。可以讓不合格者淘汰出局，合格者變得優(yōu)秀，優(yōu)秀者變得卓越�？紤]到公司現(xiàn)階段沒(méi)有核心的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，我們建議，第一、可以聘請(qǐng)德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人力資源總監(jiān)，如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進(jìn)這樣的管理人才進(jìn)入公司，重新打造一支高效化、專(zhuān)業(yè)化的人資管理隊(duì)伍，第二、我們也可以外請(qǐng)管理咨詢(xún)公司進(jìn)駐公司，為公司完善組織架構(gòu)、管理模式、制度建設(shè)、流程再造獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡快建立并實(shí)施符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)文化的科學(xué)的、有效的績(jī)效考核制度，培養(yǎng)或者聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的績(jī)效考核主管和專(zhuān)員，在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，有效開(kāi)展績(jī)效考核等各項(xiàng)工作。

　　第二、健全完善培訓(xùn)管理制度，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，健全并完善培訓(xùn)管理體系

　　為了提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，同時(shí)，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓(xùn)管理體系很有必要。公司現(xiàn)有員工之所以流失率大，一個(gè)重要原因就是忠誠(chéng)度不高，另外，新進(jìn)員工入職不久，如果沒(méi)有接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，很可能呆不久。目前，培訓(xùn)工作是公司的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)該加大對(duì)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技巧、陽(yáng)光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓(xùn)。同時(shí)，我建議，應(yīng)該適當(dāng)從權(quán)威的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對(duì)公司高級(jí)管理人員、分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷(xiāo)售管理、團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)，提升他們的管理水平。人力資源部應(yīng)該自行培養(yǎng)或者聘請(qǐng)培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專(zhuān)員，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實(shí)施培訓(xùn)管理體系，依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工組織培訓(xùn)活動(dòng)，并做好培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)反饋工作。

　　三、關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)化管理隊(duì)伍。

　　為打造一支忠誠(chéng)于公司，認(rèn)真履行職責(zé)的管理隊(duì)伍，因此，我們會(huì)采取以下措施并提出建議：第一、強(qiáng)化用人選撥機(jī)制，注重選撥對(duì)象的德才修養(yǎng)、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面，我們應(yīng)該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察，而不要太注重選撥對(duì)象的資歷、學(xué)歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起，選撥領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)選撥對(duì)象的述職報(bào)告、工作計(jì)劃說(shuō)明書(shū)以及工作表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行考察，同時(shí)組織選撥部門(mén)負(fù)責(zé)人、人資負(fù)責(zé)人、公司高管對(duì)選撥對(duì)象進(jìn)行集體面試，綜合考核選撥對(duì)象。第二、完善后備管理人才培育、激勵(lì)體制，加大對(duì)潛在管理人員的培育力度，激勵(lì)員工提升自己能力，建立管理人才儲(chǔ)備庫(kù)。我建議，首先，適時(shí)對(duì)公司管理人員、后備人才進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)后備人才主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極充電；其次，對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，適當(dāng)?shù)慕o銷(xiāo)售主管下放權(quán)力，讓他們承擔(dān)更多的團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任，鍛煉他們的團(tuán)隊(duì)管理能力，為公司新網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)儲(chǔ)備后備人才。再次，為站點(diǎn)銷(xiāo)售主管、職能部門(mén)基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵(lì)體制，促使他們自發(fā)的主動(dòng)的追求成長(zhǎng)。另外，我建議，公司可以為銷(xiāo)售人員規(guī)劃兩個(gè)成長(zhǎng)方向，一個(gè)是技術(shù)方向，一個(gè)是管理方向，對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行兩個(gè)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)那些管理能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)的銷(xiāo)售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選，提拔成主管，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理；對(duì)那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)很好的銷(xiāo)售精英評(píng)為銷(xiāo)售工程師，享受主管級(jí)待遇，主要負(fù)責(zé)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)。

　　四、關(guān)于營(yíng)運(yùn)模式規(guī)劃、國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、�？者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃方面，密切營(yíng)運(yùn)部門(mén)、分公司之間的協(xié)作，明晰部門(mén)權(quán)、責(zé)、利，全面統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。

　　為了有效解決現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展變化，積極調(diào)整分撥管理思路，順應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃。 分撥中心隨著國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在沿用國(guó)際快件建設(shè)模式的基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整，同時(shí)兼顧國(guó)內(nèi)快件建設(shè)模式。我們會(huì)做以下工作：1.加強(qiáng)各部門(mén)尤其是營(yíng)運(yùn)部門(mén)的管理培訓(xùn)，提高管理能力，2.完善管理架構(gòu)、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺(tái)和貨物處理平臺(tái)分流管理，落實(shí)責(zé)任體制。建議適當(dāng)提高操作員、外務(wù)員待遇，激勵(lì)他們工作的積極性。3、積極支持公司為了未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和解決班車(chē)弊端，作出的外務(wù)部升格為車(chē)控中心的決定，統(tǒng)一站點(diǎn)班車(chē)、區(qū)域班車(chē)、互導(dǎo)班車(chē)的外務(wù)管理。4.密切外務(wù)部、分公司、操作部、空運(yùn)部的橫向聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)水平。關(guān)于海、空運(yùn)業(yè)務(wù)，首先，引進(jìn)合適的專(zhuān)業(yè)人才，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次，鼓勵(lì)分公司、業(yè)務(wù)員海、空運(yùn)貨物代理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，完善激勵(lì)體制，提高提成比例，健全銷(xiāo)售管理體系。

　　五、關(guān)于市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方面，做好各項(xiàng)管理工作，保障市場(chǎng)拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。

　　為了認(rèn)真落實(shí)和實(shí)現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃，提高公司市場(chǎng)占有率，完成公司網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)，提高公司經(jīng)營(yíng)效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。我提出以下建議：第一、**片區(qū)積極響應(yīng)公司未來(lái)三年規(guī)劃，為公司新站點(diǎn)的鋪設(shè)和市場(chǎng)拓展，積極提供人才、技術(shù)、資金、管理以及市場(chǎng)支持，**片區(qū)會(huì)為新站點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)、輸送管理人才。第二、新站點(diǎn)建設(shè)要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象，既要注意市場(chǎng)拓展速度也要注意效率，做好市場(chǎng)前期調(diào)研工作，做好站點(diǎn)選址工作。第三、圍繞銷(xiāo)售部建立完善的組織結(jié)構(gòu)，在市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，各職能部門(mén)必須同時(shí)配置。第四、運(yùn)用良好的激勵(lì)體制，做好站點(diǎn)管理人員選撥工作，挑選一批市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、意志堅(jiān)定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現(xiàn)有站點(diǎn)、片區(qū)的營(yíng)運(yùn)能力、管理能力和銷(xiāo)售能力，提高并創(chuàng)造更高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

　　為了全面落實(shí)和實(shí)現(xiàn)未來(lái)三年規(guī)劃，我相信，在溫董、郭總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下，團(tuán)結(jié)拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，在先進(jìn)的企業(yè)文化的影響下，我們齊心協(xié)力，必將實(shí)現(xiàn)未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃。

關(guān)于上半年工作總結(jié)14

　　光陰似水，時(shí)間過(guò)的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經(jīng)過(guò)去了，零管部全年工作會(huì)議精神我們保定公司零售管理部督察隊(duì)已經(jīng)全面貫徹，按照全年督查工作計(jì)劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開(kāi)展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作：

　　一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實(shí)。

　　1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng)，我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺(tái)帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫(xiě)的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫(xiě)模式；在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫(kù)存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查；在日常管理方面，按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

　　2、樹(shù)立樣板站，以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫(xiě)、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站，目的是通過(guò)一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

　　3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺(tái)帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。

　　4、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊(duì)員知識(shí)文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷(xiāo)售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng)，先后派出3人次參加了銷(xiāo)售公司和省公司組織的'培訓(xùn)，并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

　　5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來(lái)共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫(kù)存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)725人次。 三、專(zhuān)項(xiàng)督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對(duì)加油站進(jìn)行慰問(wèn)檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對(duì)16座國(guó)道站進(jìn)行了慰問(wèn)，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷(xiāo)售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷(xiāo)售進(jìn)度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開(kāi)展情況；五是加大督查庫(kù)存管理和資金管理力度，利用3－5月三個(gè)月的時(shí)間完成對(duì)全區(qū)在營(yíng)加油站的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)128座站的庫(kù)存管理按盤(pán)點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名；對(duì)資金存在問(wèn)題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤(pán)存工作打下了一定的基礎(chǔ)。

　　四、協(xié)調(diào)一致，主動(dòng)配合。

　�。ㄒ唬┡浜箱N(xiāo)售公司和省公司及相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。

　　保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來(lái)，更是加大了加油站檢查力度。半年來(lái)，督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號(hào)的檢查、考核、評(píng)比工作，省公司督查隊(duì)對(duì)5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對(duì)參加達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對(duì)全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對(duì)在各級(jí)各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改，并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。

　�。ǘ�）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。. 2、為迎接省公司和銷(xiāo)售公司對(duì)保定市縣一體化改革的驗(yàn)收，零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組，對(duì)16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo)，督查隊(duì)參與工作組對(duì)8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行了匯總。

　　3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷(xiāo)量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷(xiāo)售異常銷(xiāo)售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽(yáng)片區(qū)城東站自用油情況及庫(kù)存情況、順平片區(qū)城西站遺留問(wèn)題等系列情況。

　　五、存在不足和下半年工作設(shè)想。

　�。ㄒ唬┐嬖诓蛔�

　　1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化，

　　新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái)，督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

　　2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動(dòng)強(qiáng)度增大，工作非常辛苦，到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時(shí)督查力度不夠。

　　（二）下半年的工作設(shè)想

　　1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

　　2、加大暗查、夜查的工作力度。

　　3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)在技術(shù)大比武中取得好的成績(jī)。

　　在今后的工作中我們督查隊(duì)還會(huì)繼續(xù)努力，把應(yīng)有的事情完成的更加出色，更加完美！

關(guān)于上半年工作總結(jié)15

　　市氣象局工作組自3月5日進(jìn)駐到八里莊社區(qū)以來(lái)，在市委下派辦、城區(qū)工作團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在市氣象局和各級(jí)黨委、政府的重視和支持下，工作組始終貫徹市委、市政府關(guān)于“百局幫百區(qū)”推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作的總體部署，堅(jiān)持真抓實(shí)干、真蹲實(shí)駐，以高度的責(zé)任感和使命感，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展駐村工作，想方設(shè)法為群眾辦實(shí)事、辦好事，取得了明顯成效�，F(xiàn)將上半年具體工作作工作總結(jié)如下：

　　一、 深入調(diào)研，摸清民意

　　進(jìn)駐社區(qū)后，迅速進(jìn)入角色，深入實(shí)際搞調(diào)研，了解村情村貌，掌握民心民聲。首先，與街道辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入溝通交流，了解本社區(qū)的人口、土地、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等方面的基本情況。聽(tīng)取當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)建設(shè)的思路和總體方案，同時(shí)將我們掌握的相關(guān)政策法規(guī)和建設(shè)思路與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和溝通。并分別召開(kāi)了社區(qū)干部座談會(huì)、黨員代表座談會(huì)、村民代表大會(huì)。二是深入實(shí)地、深入群眾進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。走遍該村每個(gè)角落，走遍該村的大街小巷，全面了解村容村貌，掌握了社區(qū)的土地分布、交通狀況;實(shí)地了解他們對(duì)合村并居這項(xiàng)工作的真實(shí)反映和愿望。與個(gè)別村民進(jìn)行交流，了解和研究該村發(fā)展規(guī)劃及工作措施;期間發(fā)放調(diào)查表，對(duì)蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽(yáng)光工程等項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)將結(jié)果上報(bào)工作團(tuán)，為合村并居工作提供了良好的基礎(chǔ)資料保障。

　　二、宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍

　　進(jìn)入社區(qū)以來(lái)，工作組從宣傳發(fā)動(dòng)入手，充分利用各種媒介進(jìn)行宣傳。通過(guò)廣播、宣傳欄、召開(kāi)會(huì)議、集中培訓(xùn)等形式，廣泛宣傳中央和各級(jí)黨委政府關(guān)于合村并居的方針政策，把上級(jí)關(guān)于村莊合并社區(qū)建設(shè)工作的精神及時(shí)傳達(dá)到了每一位村干部和群眾，主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議精神，使“兩委”成員提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，堅(jiān)定建設(shè)新農(nóng)村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙，廣泛宣傳新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)等精神，使建設(shè)新農(nóng)村的活動(dòng)深入民心。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)重視，傾力幫扶

　　駐村工作開(kāi)展以來(lái)，市氣象局黨組非常重視駐村工作，將此項(xiàng)工作列入議事日程，定期召開(kāi)會(huì)議研究指導(dǎo)駐村工作。市氣象局局長(zhǎng)王永久等領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)有關(guān)人員到社區(qū)了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和村民生活情況，組織有關(guān)人員走訪幫扶對(duì)象，重點(diǎn)了解貧困戶(hù)的生活情況，共同討論對(duì)他們采取的幫扶措施。多次到社區(qū)與街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流溝通確保社區(qū)規(guī)劃科學(xué)合理。

　　充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢(shì)服務(wù)社區(qū)建設(shè)，市局已將工作團(tuán)、開(kāi)發(fā)區(qū)、街道辦、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的.手機(jī)號(hào)碼加入氣象預(yù)警平臺(tái)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間了解天氣變化特別是災(zāi)害性天氣，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策。

　　四、加強(qiáng)修養(yǎng)，樹(shù)立形象

　　工作組在城區(qū)工作團(tuán)和氣象局的領(lǐng)導(dǎo)下，自覺(jué)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持考勤制度，與村民同吃同住等，不做表面文章，不搞形式主義，工作有計(jì)劃，有落實(shí)，有工作記錄，對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)能夠圓滿(mǎn)完成。并注意向社區(qū)干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們深入基層、調(diào)查研究、扎實(shí)工作的工作方法和作風(fēng)。自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，樹(shù)立正確的政績(jī)觀、人生觀和價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，真正把農(nóng)村社區(qū)幫扶工作作為一項(xiàng)利國(guó)利民大事來(lái)抓，真抓實(shí)干，抓出成效。

　　駐村工作開(kāi)展的幾個(gè)月以來(lái)，在各級(jí)黨委政府的幫助下，取得了一些成績(jī)，但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距，在今后的工作中我們將繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真開(kāi)展好駐村幫扶工作。

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