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酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-22 13:44:32 賽賽 銷(xiāo)售工作總結(jié) 我要投稿
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酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)(精選16篇)

  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來(lái)的工作吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編整理的酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié),歡迎大家分享。

酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)(精選16篇)

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 1

  作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,工作業(yè)績(jī)是最重要的。另外銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。

  我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,不僅是要銷(xiāo)售產(chǎn)品,而更是要維護(hù)和開(kāi)拓潛在客戶(hù)。對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿(mǎn)信心和忠誠(chéng),并且將此信心和忠誠(chéng)感染和灌輸給每一位同事,強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣,時(shí)刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。

  一、競(jìng)品的信息收集和分析

  目前市場(chǎng)上有四特酒、酒中xx、xx大曲、xx云邊、x鳳、xxx干等白酒。其中四特酒在整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售量排名第一,其次是酒中xx。

  競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。

  1、謝師宴套餐:白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。

  2、散客消費(fèi):喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。

  xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤(rùn),而酒中酒霸暫時(shí)卻沒(méi)有這樣的方案。

  二、市場(chǎng)銷(xiāo)售情況

  目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),相對(duì)于競(jìng)品,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對(duì)我們xx酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的xx酒,也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們xx酒的忠實(shí)消費(fèi)者。

  三、問(wèn)題與建議

  我們xx酒雖然是老八大名酒,但江西市場(chǎng)上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng),想讓消費(fèi)者接受,這需要一個(gè)過(guò)程。在這過(guò)程中,不僅是需要產(chǎn)品的`質(zhì)量,口感;而更是需要更多的促銷(xiāo)力度,宣傳廣告和不斷改變的營(yíng)銷(xiāo)模式和銷(xiāo)售技巧。

  四、今后的工作思路和目標(biāo)

  繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,尤其是產(chǎn)品知識(shí)。努力開(kāi)拓新的網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)好已存在的客戶(hù)。根據(jù)市場(chǎng)的行情,思考相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,努力,在努力。流汗怕什么,太陽(yáng)曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來(lái)我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,我也相信我會(huì)做的很好,我更相信xx酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)做老大的。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 2

  我區(qū)酒類(lèi)流通管理工作按照商務(wù)部《酒類(lèi)流通管理辦法》(商務(wù)部令20xx年第25號(hào))的要求,認(rèn)真履行職責(zé),廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類(lèi)溯源制度為中心,以規(guī)范酒類(lèi)市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)酒類(lèi)流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類(lèi)市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,F(xiàn)將我區(qū)“xxx”工作總結(jié)如下:

  一、基本情況

  20xx年辦理酒類(lèi)流通企業(yè)備案211家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家。

  二、主要工作

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織

  自宿州市《關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔20xx〕21號(hào))下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專(zhuān)門(mén)成立酒類(lèi)流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類(lèi)流通管理工作。

  2、制定方案,明確任務(wù)

  根據(jù)《酒類(lèi)流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類(lèi)流通工作工作方案》,提高酒類(lèi)流通市場(chǎng)整頓工作的主動(dòng)性、針對(duì)性以及實(shí)效性。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制、管理范圍、運(yùn)作和管理方式、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實(shí)情出發(fā),提出了可操作性的工作意見(jiàn)。尤其對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為形成合力促進(jìn)酒類(lèi)流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類(lèi)流通市場(chǎng),營(yíng)造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。

  3、深入基層,開(kāi)展調(diào)研

  根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開(kāi)展了對(duì)酒類(lèi)生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶(hù)調(diào)研我區(qū)酒類(lèi)流通企業(yè)資料。

  4、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍

  為確保我區(qū)酒類(lèi)流通管理工作的正常有序開(kāi)展,加大《酒類(lèi)流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對(duì)《辦法》深刻理解和認(rèn)識(shí),我區(qū)印發(fā)了酒類(lèi)宣傳單、宣傳畫(huà)冊(cè)3000份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類(lèi)流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶(hù)曉,營(yíng)造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開(kāi)展埇橋區(qū)酒類(lèi)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  5、依法行政,辦理登記

  酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記辦理是酒類(lèi)監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對(duì)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、申請(qǐng)資料、辦理手續(xù)、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規(guī)定,實(shí)施陽(yáng)光操作;在辦法登記工作中,我們有專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立臺(tái)帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒(méi)有酒類(lèi)批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。

  三、存在的問(wèn)題及建議

  酒類(lèi)流通管理工作涉及的范圍較廣,點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng),由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問(wèn)題也比較突出,主要有:

  1.是實(shí)行酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記制和經(jīng)營(yíng)溯源制,是酒類(lèi)流通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對(duì)酒類(lèi)流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。

  2.是建議對(duì)現(xiàn)有酒類(lèi)管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實(shí)樹(shù)立正確的管理理念和服務(wù)思想。

  四、工作思路

  《酒類(lèi)流通管理辦法》是商務(wù)部成立后出臺(tái)的第一部酒類(lèi)監(jiān)管的'部門(mén)規(guī)章,實(shí)施酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng)、涉及面廣的一項(xiàng)全新工作。這就要求我們必須把此項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)酒類(lèi)流通管理工作。具體做法:

  1.是進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全民對(duì)加強(qiáng)酒類(lèi)流通管理工作的重要性的認(rèn)識(shí),提高酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策的自覺(jué)性,確保我市酒類(lèi)流通市場(chǎng)的健康和安全。

  2.是進(jìn)一步規(guī)范酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格實(shí)行酒類(lèi)備案登記和溯源制度,不斷加強(qiáng)管理,對(duì)貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時(shí)整改,指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。在酒類(lèi)商品交易過(guò)程中保證質(zhì)量安全,保證酒類(lèi)商品交易信息的真實(shí)性,完整性和可追溯性,建立健全酒類(lèi)商品安全信用檔案,積極推進(jìn)“放心酒”工程。

  3.是集中開(kāi)展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣酒類(lèi)違法行為的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)!笆濉逼陂g埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門(mén),對(duì)市區(qū)集中開(kāi)展打擊制售假冒偽劣酒類(lèi)商品的行動(dòng)。對(duì)酒的名稱(chēng)、原料、酒度、價(jià)格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進(jìn)行檢查。嚴(yán)厲查處無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷(xiāo)售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場(chǎng)。

  四是積極開(kāi)展“放心酒示范店”工程,建立酒類(lèi)商品信用檔案,對(duì)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄,構(gòu)構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機(jī)制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮榜、失信企業(yè)的黑名單。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 3

  今年以來(lái),我負(fù)責(zé)xx啤酒銷(xiāo)售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:

  一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。

  自xx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的`品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了xx元。

  二、拓寬了市場(chǎng)。

  在年初以前,xx市場(chǎng)上x(chóng)x啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx啤酒家喻戶(hù)x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。

  總之,一年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,在明年xxxx啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì)做得更好。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 4

  “酒類(lèi)百日打假專(zhuān)項(xiàng)整治”行動(dòng)會(huì)議精神,維護(hù)《湖南省酒類(lèi)管理?xiàng)l例》、商務(wù)部《酒類(lèi)流通管理辦法》及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性,打擊制假售假的違法犯罪行為,更好的規(guī)范我市酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)秩序,我辦在市委、市政府及常德市酒管辦的領(lǐng)導(dǎo)下,理清工作思路,克服了層層困難,抓住有利時(shí)機(jī),通過(guò)全體工作人員的共同努力,取得了比較好的工作效果,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

  一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視工作責(zé)任落實(shí)到部門(mén)

  參加了常德市“7.17”專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì)以后,第二天就向市政府分管副市長(zhǎng)祖牮匯報(bào)了此次專(zhuān)項(xiàng)整治的具體內(nèi)容。

  政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視,7月22日上午由市政府辦召集,祖牮副市長(zhǎng)主持召開(kāi)了由工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅、公安、物價(jià)、七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個(gè)街道辦事處和商務(wù)局主要分管領(lǐng)導(dǎo)參加的“百日專(zhuān)項(xiàng)”整治行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),成立了“津市市酒類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)打假維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由分管市長(zhǎng)任組長(zhǎng),市政府辦副主任、商務(wù)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各參與部門(mén)為成員,市酒管辦主任任辦公室主任,辦公地點(diǎn)設(shè)市酒管辦。會(huì)上明確每個(gè)部門(mén)各自的工作職責(zé),七個(gè)部門(mén)、七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、四個(gè)街道辦事處,分別向祖牮副市長(zhǎng)遞交了“酒類(lèi)打假維權(quán)工作責(zé)任狀”。任務(wù)清楚,職責(zé)分明,為搞好此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、嚴(yán)厲打擊制假售假規(guī)范酒類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序

  在各部門(mén)的大力配合和支持下,市酒管辦組織全體工作人員(并從商務(wù)局其他執(zhí)法部門(mén)借調(diào)3名人員),按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,每天出動(dòng)車(chē)輛4臺(tái),人員近20人,對(duì)全市酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)行分區(qū)、分片派查,“百日專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”期間,共出動(dòng)車(chē)輛近百臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員近300人次,共檢查城、鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所400余家。共查處銷(xiāo)售假冒偽劣酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商8家,收繳假冒偽劣酒類(lèi)132瓶(其中:五糧液2瓶,茅臺(tái)酒6瓶,御品德山二代4瓶,國(guó)窖1573兩瓶,金枝大曲90瓶,瀘酒酒24瓶),總價(jià)值一萬(wàn)多元。并分別對(duì)這些售假商戶(hù)進(jìn)行了行政處罰,共處罰金47950元。

  通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治和法規(guī)宣傳,使廣大的酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)從思想上引起了高度重視特別是極個(gè)別重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)大戶(hù)和品牌窗口企業(yè),在管理上更加規(guī)范,在質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)。市蘭苑賓館在以前由于領(lǐng)導(dǎo)不重視,個(gè)別管理人員思想不正確,利用職務(wù)之便,收取高額回扣,

  大量進(jìn)銷(xiāo)假冒偽劣高檔酒類(lèi),在社會(huì)上造成了很大的影響,外來(lái)賓客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映很大,現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)教育、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與他們達(dá)成了一個(gè)進(jìn)貨協(xié)議,那就是在進(jìn)每一批次貨的時(shí)候,必須和我們辦里聯(lián)系,請(qǐng)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)酒水進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)貨,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出整改意見(jiàn),通過(guò)這個(gè)程序,現(xiàn)在已經(jīng)杜絕了假冒偽劣酒類(lèi)進(jìn)入賓館的現(xiàn)象,重新樹(shù)立了市委、政府接待處這個(gè)窗口的良好形象,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在打假的同時(shí),對(duì)酒類(lèi)流通隨附單的規(guī)范使用,進(jìn)行了嚴(yán)格的執(zhí)法檢查(特別是對(duì)啤酒品牌清理),共查驗(yàn)了8個(gè)啤酒品牌,全部的代理商都存在無(wú)隨附單的現(xiàn)象,根據(jù)這種情況,我們按照“條例”的規(guī)定,對(duì)這九家的酒類(lèi)商品實(shí)施了登記保存,扣押、收繳,共收繳啤酒427件。在一定程度上維護(hù)了地方知名品牌的銷(xiāo)售市場(chǎng),對(duì)那些外來(lái)品牌不守法經(jīng)營(yíng)的提出了一個(gè)強(qiáng)有力的警示,并對(duì)他們分別實(shí)行了500—3000元的處罰。

  三、加強(qiáng)自身建設(shè),建立高素質(zhì)管理隊(duì)伍

  為更好的開(kāi)展工作,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)酒管辦人員隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整補(bǔ)充,并對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了經(jīng)常性學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)定每星期五的下午為政治或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,加強(qiáng)政策和法規(guī)的`學(xué)習(xí),使工作人員懂得要執(zhí)法先應(yīng)守法、懂法,力求做到執(zhí)法程序合法,案件定性處理準(zhǔn)確。到目前為止沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起因態(tài)度不好,程序不到位,處理不準(zhǔn)確的舉報(bào)、投訴發(fā)生,堅(jiān)持和諧酒管,立足綜合服務(wù),樹(shù)立了良好的工作形象,優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,同時(shí)在上級(jí)酒管部門(mén)的支持下,加大了硬件投入,購(gòu)置了一臺(tái)執(zhí)法車(chē)輛,添置了電腦一臺(tái),更換了辦公設(shè)施,基本解決了辦公條件跟不上,下鄉(xiāng)檢查不及時(shí)的問(wèn)題。

  以上就是我辦在“專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”中做的一點(diǎn)工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),與其他兄弟縣市比起來(lái)還有很大差距,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢ㄕJ(rèn)真總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),扎實(shí)的搞好每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持不懈的打擊制假售假行為,堅(jiān)決執(zhí)行隨附單管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)和城區(qū)小餐館的查驗(yàn)管理工作,團(tuán)結(jié)一心,為規(guī)范酒類(lèi)市場(chǎng)做出自己的努力。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 5

  一、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況

  在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

  二、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

  根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

  通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

  三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況

  開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

  四、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的.門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

  五、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

  根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 6

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過(guò)去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工。回首近一年來(lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自09年4月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:

  一、懷揣感恩的心來(lái)工作

  首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話(huà)叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。

  二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

  1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高

  第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

  2、銷(xiāo)售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉

  我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美!边@一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

  3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

  1、自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的.預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!

  心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。

  2、工作能力的欠缺

  把握客戶(hù)心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單

  一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。

  四、20xx年駐武川工作計(jì)劃 總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷(xiāo)售,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。

  3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)武川銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。

  4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶(hù)爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶(hù)的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來(lái)羸得更多更好的客戶(hù)。

  5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

  綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

  辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。

  四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

  1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

  2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;

  3、泗水:同滕州

  4、嶧城:尚未解決通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。

  四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)公司實(shí)

  際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件

  1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;

  2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;

  辦事處運(yùn)作的具體事宜

  1、管理辦事處化,人員本土化;

  2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;

  3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);

  4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 7

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,回顧xxxx年的工作歷程,作為xx酒業(yè)的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司人之拼搏的精神。我于xxxx年9月底來(lái)到xx酒業(yè)有限公司,開(kāi)始從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在公司讓我真真體會(huì)到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司。下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)。

  一、禮品木盒的訂購(gòu)

  在公司領(lǐng)導(dǎo)確定禮盒的款式后,走訪山東xx數(shù)家木業(yè)公司,經(jīng)過(guò)再三篩選最后確定xx通順木藝有限公司,為我公司禮品木盒的生產(chǎn)供應(yīng)商,擬定和簽署合同,并對(duì)全程進(jìn)行跟蹤,在此項(xiàng)工作中有考慮不足的地方,均在領(lǐng)導(dǎo)幫助和個(gè)人努力下改正,確保木盒在保證質(zhì)量的前提下入庫(kù)。

  二、糖酒會(huì)的實(shí)地考察

  通過(guò)此次展會(huì)

 。ㄒ唬⿵S家的招商政策主要由以下幾個(gè)方面組成:

  1、產(chǎn)品在渠道各環(huán)節(jié)的價(jià)格策略和利潤(rùn)分配,經(jīng)銷(xiāo)商月度返利及管理辦法。

  2、根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,月度促銷(xiāo)支持的分銷(xiāo)辦法。

  3、廠家根據(jù)產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)商所處區(qū)域制定營(yíng)銷(xiāo)政策,提供人力和資金支持,及相應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,但經(jīng)銷(xiāo)商必須按廠家要求銷(xiāo)售產(chǎn)品和使用。

  4、廠家業(yè)務(wù)人員處于市場(chǎng)前沿協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo),在促銷(xiāo)和品牌推廣活動(dòng)中做物料和人員支持。

  5、分等級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商年度獎(jiǎng)勵(lì)政策,讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)年底的收益心里有數(shù)

 。ǘ⿵S家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理和支持:

  1、在經(jīng)銷(xiāo)商獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的區(qū)域內(nèi),廠家不支持向任何客戶(hù)提供產(chǎn)品,同時(shí)嚴(yán)格控制市場(chǎng)串貨。

  2、 提供統(tǒng)一的宣傳策略和物資設(shè)計(jì)方案,為經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)市場(chǎng)推廣方案。

  3、根據(jù)不同區(qū)域的銷(xiāo)售情況,給予市場(chǎng)支持。例如人員、促銷(xiāo)品、促銷(xiāo)政策、廣告宣傳、海報(bào)及路推廣。

  4、培訓(xùn)終端促銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)人員關(guān)于產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、禮儀、業(yè)務(wù)技巧及談判方式。

  通過(guò)糖酒會(huì)的考察,了解到傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)一代廠家從人員配備、場(chǎng)地選址、專(zhuān)修投入、物料及宣傳投入還是大手筆操作、小廠家展位雖小、但市場(chǎng)物料和宣傳資料還是大量的發(fā)放使用。和以前參加過(guò)的展會(huì)比較個(gè)人認(rèn)為廠家擴(kuò)大了談判和交流的位置,多使用里立體產(chǎn)品展示,圖冊(cè)宣傳力度加大。為我們?cè)谝院蟮氖袌?chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃、招商政策的擬定,起了很大的作用,也為公司參加xxxx年春交會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

  三、擬定銷(xiāo)售計(jì)劃、招商政策、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇

  適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作力度。制定有效的招商政策才是發(fā)展的根本。

  四、制定銷(xiāo)售人員工作模式和管理制度

  1、銷(xiāo)售人員需提供客戶(hù)服務(wù),直接與經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)理和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員及終端客戶(hù)建立良的客戶(hù)關(guān)系,并了解經(jīng)銷(xiāo)商工作流程,避免總公司執(zhí)行力下降

  2、每周每月及時(shí)向公司提供相關(guān)銷(xiāo)售量和促銷(xiāo)反饋實(shí)施建議(上報(bào)對(duì)象:對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理人事經(jīng)理),輔助財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),周銷(xiāo)售月銷(xiāo)售會(huì)議前,上報(bào)銷(xiāo)售上級(jí)

  3、對(duì)客戶(hù)員工進(jìn)行紅酒知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),對(duì)終端服務(wù)人員做侍酒培訓(xùn),培訓(xùn)過(guò)程中注意自己的言行,維護(hù)公司形象,達(dá)到更的銷(xiāo)售目的,

  4、為客戶(hù)訂貨,確認(rèn)送貨并提供發(fā)票及其他所需票據(jù),通知財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)或物流部積極配合,及時(shí)了解客戶(hù)庫(kù)存,無(wú)特殊原因必須做到經(jīng)銷(xiāo)商不斷貨

  5、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,引導(dǎo)客戶(hù)做品牌推廣,促進(jìn)產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的配放,促銷(xiāo)活動(dòng)效果和數(shù)據(jù)(書(shū)面形式)及時(shí)回饋總公司,給出合理性建議,做促銷(xiāo)品走向統(tǒng)計(jì)

  6、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司合同各項(xiàng)條款,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋總公司,清點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)品,上報(bào)(書(shū)面形式)形成問(wèn)題產(chǎn)品的原因,了解經(jīng)銷(xiāo)商紅酒的`存放環(huán)境溫度濕度給出專(zhuān)業(yè)性建議,避免問(wèn)題產(chǎn)品的出現(xiàn)所負(fù)責(zé)區(qū)域應(yīng)做到:

 。1)固定資產(chǎn)明細(xì),物料使用基贈(zèng)品庫(kù)存

 。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與終端建設(shè)境況,各終端客戶(hù)的詳細(xì)資料

 。3)年度銷(xiāo)售計(jì)劃和正在執(zhí)行的促銷(xiāo)方案

  (4)市場(chǎng)費(fèi)用明細(xì),經(jīng)銷(xiāo)商加以注明

  (5)經(jīng)銷(xiāo)商的詳細(xì)資料,經(jīng)銷(xiāo)商合同副本,經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀及合同中的問(wèn)題

 。6)各市場(chǎng)工作人員等工作情況,終端客戶(hù)的銷(xiāo)售指標(biāo)

 。7)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)投入政策必須以回款額決定,沒(méi)有回款就沒(méi)有市場(chǎng)投入政策

  五、市場(chǎng)物料的制定和采購(gòu)

  根據(jù)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),合理制定市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中所需要的市場(chǎng)物料,為突出產(chǎn)品的宣傳力度,設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊(cè)及市場(chǎng)鋪市宣傳資料,采購(gòu)葡萄酒酒具,更的突出公司葡萄酒化和專(zhuān)業(yè)。

  日子毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才意識(shí)到日子的匆匆。近3個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。今后,自己要不斷改進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)勢(shì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,不斷提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里有更大的自主權(quán)。虛心向別人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做事的原則,實(shí)實(shí)在在的干,自覺(jué)地、不折不扣地完成本職工作。

  以上就是我近段時(shí)間的總結(jié),其中有很多還需要改善!鞍l(fā)展是永無(wú)止境的,舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn)”。

  新的一年里祝公司財(cái)源廣進(jìn)!更上一層樓!祝同事們心想事成!萬(wàn)事如意!

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 8

  一、進(jìn)口葡萄酒將呈現(xiàn)兩條戰(zhàn)線(xiàn)

  進(jìn)口葡萄酒價(jià)格下降的實(shí)質(zhì)是價(jià)格整體重心下移,逐步接近大眾消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)預(yù)期水平線(xiàn)。但大多數(shù)進(jìn)口酒價(jià)格仍然昂貴,200-300元價(jià)位居多,300元以上仍在多數(shù),而部分酒價(jià)格滑落至中、低價(jià)位而逼近國(guó)產(chǎn)酒并對(duì)其造成威脅。進(jìn)口葡萄酒高、中、低價(jià)位的階梯拉得逐漸分明,產(chǎn)品品類(lèi)非常豐富,這使得進(jìn)口葡萄酒在整體市場(chǎng)戰(zhàn)略上占據(jù)了更大空間和主動(dòng)權(quán)。

  高價(jià)位進(jìn)口葡萄酒由于價(jià)格因素,很難在以中低消費(fèi)為主流的中小商超、餐飲與國(guó)產(chǎn)酒拼搶?zhuān)箞?chǎng)由于加價(jià)率普遍在100-150%左右,對(duì)高價(jià)位酒是個(gè)很大的限制。因此,專(zhuān)賣(mài)店、會(huì)員制、大賣(mài)場(chǎng)、高級(jí)酒店、以及供經(jīng)銷(xiāo)商底價(jià)操作等常規(guī)形式仍是高端酒現(xiàn)階段主要銷(xiāo)售渠道。高端市場(chǎng)主要以一級(jí)城市為主戰(zhàn)場(chǎng)。

  部分進(jìn)口葡萄酒已經(jīng)基本接近中低價(jià)位的國(guó)產(chǎn)酒,在總體性?xún)r(jià)比上優(yōu)于本價(jià)位國(guó)產(chǎn)酒。由于夜場(chǎng)以及中低價(jià)位商超、餐飲渠道占據(jù)了葡萄酒銷(xiāo)售份額的絕大多數(shù),成為進(jìn)口葡萄酒商早已垂涎的市場(chǎng)。據(jù)測(cè)試,當(dāng)價(jià)格相同或相近時(shí),在崇尚西方文化的心理趨動(dòng)下,國(guó)人將更樂(lè)于選擇優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的進(jìn)口葡萄酒。因此,這部分中、低價(jià)位酒將自然而然的走進(jìn)餐飲、夜場(chǎng)、商超等渠道,成為與國(guó)產(chǎn)葡萄酒展開(kāi)抗衡的主力。中、低端市場(chǎng)主要以二、三級(jí)城市為主戰(zhàn)場(chǎng)。 可見(jiàn),進(jìn)口葡萄酒將會(huì)分化出高端和中、低端兩條戰(zhàn)線(xiàn),兩條戰(zhàn)線(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)中相互獨(dú)立又相互配合。

  二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線(xiàn)如何進(jìn)攻?

  中、高端乏力,亟需有效戰(zhàn)略:葡萄酒高端市場(chǎng)潛力是非常巨大,一方面隨著葡萄酒文化的普及,越來(lái)越多的高端階層開(kāi)始飲用葡萄酒,另外,隨著保健意識(shí)的提升,很多白酒消費(fèi)者開(kāi)始轉(zhuǎn)而消費(fèi)葡萄酒。也正因如此,張?jiān)!㈤L(zhǎng)城、王朝等國(guó)產(chǎn)品牌也開(kāi)始挺入高端市場(chǎng)。

  高端戰(zhàn)線(xiàn)上,由于價(jià)格的整體下移和消費(fèi)力的攀升,加之進(jìn)口酒商的推廣力度,令高端價(jià)位進(jìn)口葡萄酒份額會(huì)逐漸擴(kuò)大,進(jìn)口酒商(代理商)已經(jīng)加快直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、特許加盟店、大賣(mài)場(chǎng)、會(huì)員制、團(tuán)購(gòu)等銷(xiāo)售形式的步伐。進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢(shì)在于,首先,葡萄酒文化是外來(lái)文化,消費(fèi)者的潛意識(shí)相信進(jìn)口葡萄酒更正宗;第二,進(jìn)口葡萄酒品質(zhì)優(yōu)于國(guó)產(chǎn)葡萄酒是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí);第三,中國(guó)消費(fèi)者有極強(qiáng)的崇洋消費(fèi)心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對(duì)國(guó)產(chǎn)酒品類(lèi)的單一,進(jìn)口酒代理商掌握了幾百種不同國(guó)家、不同風(fēng)格的酒,消費(fèi)者選擇空間大,這種優(yōu)勢(shì)與定勢(shì)是國(guó)產(chǎn)葡萄酒品牌所無(wú)法打破的。 令人遺憾的是,長(zhǎng)期以來(lái)進(jìn)口葡萄酒仍然叫好不叫座,沒(méi)有使進(jìn)口酒應(yīng)有的地位和魅力彰顯出來(lái),而長(zhǎng)城、張?jiān)5葒?guó)產(chǎn)品牌在高端市場(chǎng)上卻大獲成功,如“92華夏”“華夏葡園a區(qū)”“張?jiān)?ㄋ固亍钡取P纬蛇@種局面,外因在于進(jìn)口葡萄酒商(代理商)目前不具備像長(zhǎng)城、張?jiān)D菢拥木W(wǎng)絡(luò)渠道,使產(chǎn)品鋪貨無(wú)法達(dá)到一定的廣度與深度;而內(nèi)因在于,進(jìn)口產(chǎn)品未形成品牌效應(yīng),消費(fèi)者對(duì)之無(wú)認(rèn)知度,很難作出正確的購(gòu)買(mǎi)決策。進(jìn)口酒商代理了幾十或上百種葡萄酒,甚至不知該突出哪個(gè)品牌,只能囫圇吞棗的賣(mài);大多數(shù)代理商的實(shí)力比較弱小,無(wú)法做到像某些國(guó)內(nèi)葡萄酒企業(yè)那樣背后的財(cái)團(tuán)支持,這些都導(dǎo)致了進(jìn)口葡萄酒的營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單而粗放的格局。進(jìn)口葡萄酒大的利好趨勢(shì)背景下,進(jìn)口葡萄酒商必須找到一套有效的操作策略和贏利模式來(lái)整合市場(chǎng)資源才是根本。

  進(jìn)口酒高端戰(zhàn)略:打壓、圍堵、進(jìn)逼、逐漸擴(kuò)大地盤(pán)

  由于上述進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢(shì)與定勢(shì),進(jìn)口酒應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化這種優(yōu)勢(shì)和定勢(shì),做好三個(gè)方面工作,第一,空中打擊:引導(dǎo)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀念,建立文化和觀念壁壘來(lái)打壓和堵截對(duì)手;第二,地面進(jìn)逼:在渠道上加大力度,通過(guò)自建專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)占強(qiáng)勢(shì)賣(mài)場(chǎng)、酒店,步步進(jìn)逼國(guó)產(chǎn)酒,逐漸擴(kuò)大勢(shì)力范圍。第三,主動(dòng)出擊:要最大限度的挖掘消費(fèi)者的潛力,使用一些靈活用具有親和力如酒會(huì)、會(huì)員制等的營(yíng)銷(xiāo)方式籠絡(luò)消費(fèi)者。

  國(guó)產(chǎn)葡萄酒是低開(kāi)高走,只是在300元以?xún)?nèi)的相對(duì)高端市場(chǎng)上獲得成功,300元以上價(jià)位比較難以突破。在國(guó)人對(duì)葡萄酒概念不強(qiáng),進(jìn)口品牌還未調(diào)理好元?dú)庵皣?guó)產(chǎn)酒取得了成功。

  進(jìn)口葡萄酒必須在高端市場(chǎng)補(bǔ)足兩塊短板。 體驗(yàn),強(qiáng)化認(rèn)知:中國(guó)并不缺乏購(gòu)買(mǎi)力,對(duì)于日漸富裕的高端消費(fèi)者,往往越是昂貴的產(chǎn)品越是擁有市場(chǎng)。對(duì)于葡萄酒的高端消費(fèi)階層,關(guān)鍵在于你是否能夠讓其感覺(jué)到價(jià)值感,并能體驗(yàn)得到。必須從產(chǎn)品、口感,葡萄酒知識(shí)、產(chǎn)地等等多方面多層次去體驗(yàn)。筆者在《茶專(zhuān)賣(mài)店給葡萄酒專(zhuān)賣(mài)店什么啟示?》一文中,闡述葡萄酒代表的是一種生活方式,我們要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)葡萄酒文化氛圍,讓消費(fèi)者能夠輕松愉快地感同身受,不知不覺(jué)中就已經(jīng)接受了產(chǎn)品。 從購(gòu)買(mǎi)心理的過(guò)程看,消費(fèi)者要經(jīng)歷“知名—認(rèn)知---美譽(yù)---忠誠(chéng)”的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是體驗(yàn)的過(guò)程,沒(méi)有體驗(yàn)就認(rèn)知不到他的價(jià)值,更無(wú)法將價(jià)值傳遞給親朋好友,自然很難做購(gòu)買(mǎi)的決定,否則每一次購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)歷都將是冒險(xiǎn)的經(jīng)歷。今天幾乎絕大多數(shù)進(jìn)口葡萄酒都是從國(guó)外進(jìn)口后便擺在了貨架,消費(fèi)者在無(wú)法做出選擇判斷的時(shí)候?qū)幵纲?gòu)買(mǎi)相對(duì)安全的國(guó)產(chǎn)品牌。 品牌,凝固認(rèn)知:可見(jiàn),進(jìn)口葡萄酒的營(yíng)銷(xiāo)缺乏一個(gè)體驗(yàn)與認(rèn)知過(guò)程,但我們必須運(yùn)用品牌運(yùn)作將認(rèn)知概念化、凝固化,以至于達(dá)到一個(gè)有效傳播的目的。今天廣東市場(chǎng)出現(xiàn)的澳紅、金蝴蝶等品牌開(kāi)始在做這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)換工作。那些代理了眾多品牌的代理商,無(wú)法將每一款葡萄酒的價(jià)值感表現(xiàn)出來(lái),就必須以葡萄酒網(wǎng)絡(luò)集成商的身份來(lái)塑造代理商自身品牌形象,將自身塑造成正統(tǒng)紅酒文化的代言人,以專(zhuān)賣(mài)店為平臺(tái),利用地緣優(yōu)勢(shì),開(kāi)展諸如特許加盟、會(huì)員制、商超、店中店、酒店等形式的開(kāi)拓。品牌是凝聚了品質(zhì)、身份、文化、價(jià)值的載體,我們很容易通過(guò)品牌來(lái)建立其對(duì)產(chǎn)品的'認(rèn)知并建立安全感。在今天大批葡萄酒涌入中國(guó),品質(zhì)良莠不齊的時(shí)候,品牌則是抗衡與自衛(wèi)的強(qiáng)大武器,也為代理商今后的特許加盟、會(huì)員制、店中店的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)預(yù)留了空間。

  三、中低端葡萄酒戰(zhàn)線(xiàn)如何進(jìn)攻?

  攻擊國(guó)產(chǎn)葡萄酒的薄弱環(huán)節(jié):由于國(guó)產(chǎn)葡萄酒占據(jù)了95%的市場(chǎng)份額,而進(jìn)口葡萄酒還不足5%,因此,進(jìn)口葡萄酒最大的對(duì)手應(yīng)是國(guó)產(chǎn)葡萄酒,搶占國(guó)產(chǎn)酒份額是進(jìn)口葡萄酒發(fā)展壯大的必然選擇。那么,最有空間、活力的,最能創(chuàng)造奇跡的將是中、低價(jià)位進(jìn)口葡萄酒。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié),以區(qū)域市場(chǎng)找到突破點(diǎn)而異軍突起。某些國(guó)產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)品牌由于區(qū)域戰(zhàn)線(xiàn)拉的很長(zhǎng),渠道范圍很寬,在資源分配上就難以平均,必然呈現(xiàn)出很多薄弱區(qū)域和薄弱渠道,加上國(guó)產(chǎn)品牌多是采用代理制,由于歷史原因,代理政策比較粗放,廠商矛盾越來(lái)越突出。由于資源有限,三大品牌不得不將主要資源和精力放在其主要戰(zhàn)場(chǎng)上,去維護(hù)鞏固其現(xiàn)有利益,這給進(jìn)口中、低端葡萄酒制造了切入機(jī)會(huì)。同樣,在價(jià)格相同和相近的情況下,進(jìn)口葡萄酒仍然比國(guó)產(chǎn)酒具備優(yōu)勢(shì)。對(duì)于夜場(chǎng)和餐飲場(chǎng)所來(lái)說(shuō)進(jìn)口酒幾乎是一片空白,雖然會(huì)遭遇高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題,但從價(jià)格空間上看,夜場(chǎng)和餐飲的利潤(rùn)空間已經(jīng)可以支持其營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

  中低端策略特點(diǎn):中、低端市場(chǎng)將主要以二級(jí)城市為主要戰(zhàn)場(chǎng),集中優(yōu)勢(shì)兵力針對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的薄弱處展開(kāi)進(jìn)攻,其戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)為快速、靈活、出奇制勝。進(jìn)口葡萄酒在開(kāi)拓夜場(chǎng)、餐飲的時(shí)候,應(yīng)該向國(guó)產(chǎn)葡萄酒學(xué)習(xí)。夜場(chǎng)(酒吧、夜總會(huì)、ktv包廂、演藝吧)消費(fèi)屬于情境消費(fèi),即依賴(lài)于人、環(huán)境與氛圍,品牌在這里不起關(guān)鍵性作用。在充分評(píng)估投入產(chǎn)出的合理狀態(tài)下,可以起到立竿見(jiàn)影的成效。餐飲場(chǎng)所對(duì)品牌有一定依賴(lài)性,但是如果在推廣的過(guò)程中塑造品牌形象,也會(huì)起到良好的效果。

  中低端進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)操作三大難點(diǎn):

  第一、渠道的復(fù)雜性。目前,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)存在著渠道多樣性和相對(duì)壟斷性(進(jìn)場(chǎng)費(fèi)),使得市場(chǎng)條塊分隔,極其復(fù)雜,這要求酒商不僅需要相對(duì)雄厚的資金做為市場(chǎng)投入,更需要正確的戰(zhàn)略和靈活多變的戰(zhàn)術(shù)組合。而國(guó)內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商絕大多數(shù)在資金實(shí)力上處于劣勢(shì),即使國(guó)外葡萄酒商資金雄厚,但是在縱橫交錯(cuò)的中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)面前,也需慎之又慎。

  第二、管理上要精耕細(xì)做。葡萄酒市場(chǎng)的復(fù)雜性決定了在營(yíng)銷(xiāo)管理上的嚴(yán)密性,酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)是精耕細(xì)做,人力密集型的,在管理上即要科學(xué)性更要有效執(zhí)行,例如對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、二批商、各類(lèi)型終端的管理與客情維護(hù)。即要嚴(yán)格又要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,因此必須扎扎實(shí)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)含糊。這一點(diǎn)必須要向中國(guó)的企業(yè)尤其是白酒企業(yè)學(xué)習(xí),如小糊涂仙、金六福等。

  第三、做好人才引進(jìn)與培養(yǎng)。進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)的本土化,必須起用本土化的人才,由于葡萄酒屬于未成熟的行業(yè),因此人才相對(duì)匱乏,尤其是經(jīng)營(yíng)性的人才。這需要企業(yè)做好人才的招聘與管理,既要有合理的待遇也要制訂相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)出一支穩(wěn)定而能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。據(jù)本人觀察,由于進(jìn)口酒商對(duì)國(guó)情和市場(chǎng)不熟悉,常;ǜ咝秸(qǐng)了一些能力一般的人,要么夸夸奇談,要么只有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有理論高度,座在重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,令企業(yè)走了很多的彎路。因此進(jìn)口酒商在選拔人才時(shí)要非常謹(jǐn)慎。

  四、中、高端與低端戰(zhàn)線(xiàn)的辯證關(guān)系

  由上可見(jiàn),進(jìn)口葡萄酒中、高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng)在操作手法上有很大的差別,中高端市場(chǎng),以專(zhuān)賣(mài)店、特許加盟店、ka賣(mài)場(chǎng)、酒店等為據(jù)點(diǎn),在一級(jí)中心市場(chǎng)以守為攻、打壓對(duì)手,逐漸擴(kuò)大勢(shì)力范圍;而低端市場(chǎng)主要進(jìn)攻二級(jí)城市,力求快速、靈活、出奇制勝,搶占國(guó)產(chǎn)葡萄酒的區(qū)域市場(chǎng)份額。兩條戰(zhàn)線(xiàn)即可相互獨(dú)立又相互依賴(lài)。實(shí)力強(qiáng)勁的酒商依靠在中心城市的影響力展開(kāi)對(duì)外圍二級(jí)城市的攻勢(shì),內(nèi)外夾擊對(duì)手;實(shí)力不足的客戶(hù)可以據(jù)守中心城市,逐漸擴(kuò)大地盤(pán),要么組織有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,在二級(jí)城市對(duì)對(duì)手進(jìn)行攻擊,伺機(jī)進(jìn)入中心城市。

  本文力求從大勢(shì)上對(duì)進(jìn)口酒的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析,具體操作將是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程,筆者之后將會(huì)從不同的角度進(jìn)行闡述。從理論上講,進(jìn)口葡萄酒的渠道將更加豐富,更加廣闊,操作手法上也可以更深入和靈活。進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)相對(duì)慢熱和扎實(shí)的過(guò)程,很難立竿見(jiàn)影。某種意義上說(shuō),進(jìn)口酒商最大的敵人是自己。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 9

  隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題

  一、市場(chǎng)方面:

  1、客戶(hù)維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

  2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

  3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。

  4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的`優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

  5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。

  二、管理方面:

  1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。

  2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

  3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

  4、建立客戶(hù)花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

  三、銷(xiāo)售回款方面

  本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

  四、五月份的工作重點(diǎn):

  1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):

  (1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。

  (2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。

  (3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

  2、維護(hù)客戶(hù):

  (1)對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

  (2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

  3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

  (1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  4、紅酒略。

  五、五月份對(duì)自己有以下要求

  1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10、以公司為家,惜公司名愛(ài)公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。

  11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  12、開(kāi)發(fā)客戶(hù):以a類(lèi)客戶(hù)主(當(dāng)月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶(hù),

  13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 10

  進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái),從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗,做好每一項(xiàng)具體的工作,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對(duì)近期的工作做一下總結(jié):

  工作上,本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后,先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查,針對(duì)具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面,例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,大型商超,名言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家,以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員,其中市場(chǎng) 共得資料150份 ,發(fā)出資料138份。

  有意向的客戶(hù)4家 ,經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,目前正在談判中。XX縣市場(chǎng)共得資料100份 ,發(fā)出資料90份 有意向客戶(hù)2家目前正在聯(lián)系和溝通中。 在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。

  一、端正態(tài)度

  在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的.主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

  二、明確目標(biāo)

  首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

  其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。

  三、學(xué)習(xí)

  關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。” 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。

  作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn) ,我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),因?yàn)槲覀兡贻p ,所以我們有資本 ,有信念 ,有毅力去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 11

  開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  1、20xx年銷(xiāo)售情況

  20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下6000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額5900萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

  產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的.銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在北京市營(yíng)銷(xiāo)通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。

  3、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。

  麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。

  4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  5、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

  回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  神龍迎春,祝我們xxxx公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 12

  時(shí)間依然遵循其亙古不變之規(guī)律,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的20XX年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20XX年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然20XX年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限之感慨!

  一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析

 。ㄒ唬I(yè)績(jī)回顧

  1、年度總現(xiàn)金回款100萬(wàn)左右,但距我自己制定的150萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。

  2、成功開(kāi)發(fā)了2個(gè)新分銷(xiāo)客戶(hù)。

  3、奠定了公司在壽縣,以瓦東為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。

  (二)業(yè)績(jī)分析

  1、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于時(shí)寺,但由于時(shí)寺市場(chǎng)的特殊性和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向銀駕酒,最終改變了我的初衷。其次看好了隱賢市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了瓦東,已近8月底了!

  2、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力。

  3、公司服務(wù)滯后,特別是政策,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心。

  新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了2個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的4個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這2個(gè)客戶(hù)中有2個(gè)都是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

  我公司在壽縣市場(chǎng)已運(yùn)作了整整四年,這四年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20XX年8月份決定以瓦東為核心運(yùn)作,炎劉和雙廟重點(diǎn)市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

  二、個(gè)人的'成長(zhǎng)和不足

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,11年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。

  1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了。

  2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了。

  3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了。

  4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升。

  5、管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、炎劉市場(chǎng)

  炎劉市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處管控失衡,最終失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。

  2、雙廟市場(chǎng)

  雙廟的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)差,市場(chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):

  (1)沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)。

 。2)沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充。

  3、整個(gè)20XX年我走訪的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!

  四、20XX年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理

  由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致11年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采勸一地一策“的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

  根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,必須符合以下條件:

  1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差。

  2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如”實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度“等。

  公司運(yùn)作的具體事宜:

  1、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中底檔消費(fèi)人群。

  2、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù)。

  3、重點(diǎn)扶持一級(jí)商。

  五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議

  1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種”物有所值、物超所值“的感覺(jué)。

  2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性。

  3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)。

  4、注重品牌形象的塑造。

  5、利潤(rùn)空間逐步縮水經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)利可圖

  6、市場(chǎng)投入嚴(yán)重不足。

  六、20XX年工作重點(diǎn)

  1、加大分銷(xiāo)監(jiān)控登記制度,加強(qiáng)個(gè)人的拜訪頻率。

  2、讓老經(jīng)銷(xiāo)商逐步引進(jìn)新品,提升利潤(rùn)空間。銜接好新老產(chǎn)品交替,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

  3、繼續(xù)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),加大空白市的新品開(kāi)發(fā)。

  4、嚴(yán)格把控費(fèi)用,降低成本,投入與回款密切掛鉤。

  總之20XX年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20XX年,站在20XX年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 13

  一、上半年工作總結(jié)

  1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況,上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

  2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù),根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

  通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

  3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況,上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是大酒店和大酒店,其中大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

  4、品牌宣傳、推廣,為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

  5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理,根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。

  二、下半年工作打算

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作

  做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。

  1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

  2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道,市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的'拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

  3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 14

  轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,白酒銷(xiāo)售市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信xx市的白酒穩(wěn)定性和升值潛力。在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

 。ㄒ唬┎蛔鲎鳎哉\(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

 。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

 。ㄈ┩扑]白酒要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

 。ㄋ模┍3挚蛻(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)白酒,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的`信任度。

  (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

  自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:

  一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。

  二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

  現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售白酒xxx,總銷(xiāo)額為xx千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 15

  一、上半年工作總結(jié)

  1、銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況。在上半年,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引,以及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的52%,相比去年同期增長(zhǎng)了126%,回款率達(dá)100%。低檔酒的銷(xiāo)售占總額的41%,較去年同期下降了5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占28%,增加了2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占31%,則增加了3個(gè)百分點(diǎn)。

  2、市場(chǎng)管理與維護(hù)。遵循公司的區(qū)域銷(xiāo)售規(guī)定和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和價(jià)位進(jìn)行管理與監(jiān)督,確保他們執(zhí)行統(tǒng)一的批發(fā)價(jià)格,成功杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)現(xiàn)象及投貨行為的發(fā)生。

  通過(guò)與各銷(xiāo)售終端的長(zhǎng)期溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,我們?cè)阡N(xiāo)售終端設(shè)置了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,確保產(chǎn)品售價(jià)符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零售店產(chǎn)品陳列的要求,我們進(jìn)行了產(chǎn)品展示,并協(xié)助店方保持產(chǎn)品的整潔。對(duì)于那些店面與柜臺(tái)整潔、產(chǎn)品陳列豐富的終端,我們還貼上了專(zhuān)柜標(biāo)簽,以此充分利用終端貨架進(jìn)行品牌宣傳。

  3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。上半年新開(kāi)發(fā)了1家商超、2家酒店及13個(gè)終端。其中開(kāi)發(fā)的1家商超為成縣最大的購(gòu)物廣場(chǎng),銷(xiāo)售52°系列的全部產(chǎn)品;新開(kāi)的2家酒店分別為大酒店和大酒店,前者銷(xiāo)售52°的四星、五星、十八年型號(hào),后者則銷(xiāo)售42°系列的二至五星及原漿產(chǎn)品。零售終端開(kāi)發(fā)方面,城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,主要以中低檔42°系列產(chǎn)品為主。

  4、品牌宣傳與推廣。為提升消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度、樹(shù)立品牌形象并增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度,我們依據(jù)公司統(tǒng)一的宣傳標(biāo)志,在流量較大和曝光率高的區(qū)域,與廣告公司合作制作了35個(gè)各式廣告牌,其中包括29個(gè)在煙酒商店及餐廳門(mén)店的廣告牌,另外6個(gè)其它形式的廣告牌。

  5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理;诠灸瓿醯慕y(tǒng)一要求,我們完善了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)賬與銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,定期提交銷(xiāo)售周報(bào)、月報(bào)及每月要貨計(jì)劃,所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)均保存為紙質(zhì)及電子版檔案。此外,我們對(duì)20xx年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了按經(jīng)銷(xiāo)商及各單品匯總分析,以確保每月的要貨計(jì)劃更加客觀和準(zhǔn)確。每月末,我們從經(jīng)銷(xiāo)商、單品及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等多個(gè)角度對(duì)當(dāng)月及累計(jì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行綜合分析,以便更客觀地反映市場(chǎng)現(xiàn)狀,為后續(xù)銷(xiāo)售工作提供指導(dǎo)。

  二、下半年工作計(jì)劃

  雖然上半年已完成了大量工作,但因?yàn)槲以阡N(xiāo)售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧的缺乏,使得一些工作未能做到位。因此,我計(jì)劃在下半年從以下幾個(gè)方面著手,快速提升自身業(yè)務(wù)能力,確保完成300萬(wàn)元的銷(xiāo)售目標(biāo),并向350萬(wàn)元努力。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。首先,需抽出時(shí)間通過(guò)多種渠道學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),特別是白酒相關(guān)的.營(yíng)銷(xiāo)案例與前沿方法,為自己的工作提供知識(shí)支持。其次,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,進(jìn)行交流學(xué)習(xí),從而在業(yè)務(wù)能力、市場(chǎng)運(yùn)作和人際交往等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)較大提升。

  2、擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道。目前市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道較為單一,以流通渠道為主。下半年,將在鞏固流通渠道的基本上,進(jìn)一步拓展商超、餐飲、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道。在團(tuán)購(gòu)方面,重點(diǎn)將放在工商、教育和林業(yè)等系統(tǒng)的人數(shù)多、接待任務(wù)重的單位,并逐步滲透到其他企事業(yè)單位。

  3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研與分析,詳細(xì)記錄各類(lèi)數(shù)據(jù),完善檔案,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)分析與對(duì)策,彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識(shí)的不足。同時(shí),深入了解公司及其他白酒品牌的銷(xiāo)售情況,掌握整個(gè)白酒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),以便更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4、與經(jīng)銷(xiāo)商緊密合作,開(kāi)展銷(xiāo)售工作。通過(guò)協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體,積極擴(kuò)展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在客戶(hù)。遇到經(jīng)銷(xiāo)商情緒激動(dòng)時(shí),要從容應(yīng)對(duì),耐心傾聽(tīng),避免此時(shí)急于解釋。待其情緒平復(fù)后再做說(shuō)明,以令他意識(shí)到不必要的情緒反應(yīng)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商難以理解的事項(xiàng),需認(rèn)真解釋?zhuān)囵B(yǎng)好的溝通,避免關(guān)系破裂,學(xué)習(xí)用不同的方法調(diào)控事態(tài)發(fā)展。

  酒類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 16

  作為一名剛畢業(yè)的高校生,雖然沒(méi)有工作閱歷,我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和抱負(fù),白酒始終傳承長(zhǎng)遠(yuǎn),逢年過(guò)節(jié),還是日常生活都離不開(kāi)酒,就也成為了重要的生活用品,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)我們公司打的是送禮的酒,高檔次高規(guī)格符合客戶(hù)送禮要求的酒。同樣行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也特殊猛烈,想要闖出一席之地,就要有自己的體色,讓更多的客戶(hù)了解和熟知,這才是我們的目的。

  為了廣開(kāi)銷(xiāo)路,擴(kuò)展渠道,鋪開(kāi)市場(chǎng),迎合新時(shí)代的需要,我們公司也成立了線(xiàn)上店鋪,線(xiàn)上銷(xiāo)售,線(xiàn)下的實(shí)體酒店同樣也是必不行少的,很多人對(duì)于就很認(rèn)可,但是也擔(dān)憂(yōu)我們的酒的品質(zhì),就會(huì)留意我們的白酒具體效果,線(xiàn)下的酒店,就成為了客戶(hù)參觀和體驗(yàn)的一個(gè)實(shí)體店鋪,讓客戶(hù)可以真實(shí)的感受到酒的醇香,感受到酒的真是,讓我們美酒傳播更廣。

  由于線(xiàn)下的酒店商鋪輻射的范圍有限,最多也就只能輻射到周邊地區(qū),雖然酒是必需品但是同樣也會(huì)飽和,我以前是在線(xiàn)下銷(xiāo)售,線(xiàn)下購(gòu)置的人雖然會(huì)分季節(jié)分時(shí)間段買(mǎi),但想要做的更大就還需要我們翻開(kāi)更大的局面,做出更好的就,我自從負(fù)責(zé)線(xiàn)上銷(xiāo)售之后,明顯我們酒業(yè)銷(xiāo)售額逐年提升,生疏到我們的人月月來(lái)越多,成認(rèn)我們的人也越來(lái)越多我們也有了耕讀的客戶(hù),更多的認(rèn)可。

  在銷(xiāo)售的時(shí)候我們公司力求七天無(wú)理由退貨,這是對(duì)客戶(hù)的一個(gè)認(rèn)同,當(dāng)然這也讓我們線(xiàn)上店鋪銷(xiāo)售而受到了很大的打擊,應(yīng)為在這過(guò)程中由于客戶(hù)的不了解不清楚讓我們損失很多,但之后我們調(diào)整了方針政策,做好了新的規(guī)劃,在銷(xiāo)售的時(shí)候把酒的全部信息都明確做好明確擺正,狡猾的.對(duì)待客戶(hù)從而也得到了客戶(hù)的真誠(chéng),不夸大我們酒的效果,經(jīng)得起檢驗(yàn)也可以承受的住大家的考驗(yàn)這也讓我們有了更多的渠道和銷(xiāo)售,從而讓我們收獲更多,承受更多。

  銷(xiāo)售不能不了解酒,銷(xiāo)售不能不懂酒,作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員對(duì)就的根本信息都清楚,明白,當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候才能夠讓客戶(hù)知道我們并不是一個(gè)不懂酒的人,由于懂得所以才能夠得到敬重,由于做到才能夠令人信服。這是銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn),同樣需要經(jīng)過(guò)多年的工作熏陶,經(jīng)過(guò)多年的工作考驗(yàn)才能讓我們有更好的工作環(huán)境,有更好的銷(xiāo)售額。

  所以在銷(xiāo)售的時(shí)候?qū)蛻?hù)多一分敬畏,多一分真誠(chéng),這才能得到客戶(hù)的認(rèn)可,才能得到客戶(hù)的青睞,既然有了好酒就要把這些就給需要的人,就要讓客戶(hù)信任我們,從而成認(rèn)我們,線(xiàn)上店鋪通過(guò)大家全都的努力有了如今的規(guī)模有了如今的客戶(hù)數(shù)量,一個(gè)靠酒品質(zhì)好,一個(gè)靠銷(xiāo)售靠譜,在今后工作中我確定會(huì)把更多的酒買(mǎi)個(gè)更多的人。

  由于我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。

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