醫(yī)院辦公室主任先進事跡15篇
在日常學(xué)習、工作或生活中,大家或多或少都會用到過事跡吧,事跡有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?下面是小編整理的醫(yī)院辦公室主任先進事跡,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院辦公室主任先進事跡1
xx,女,1970年12月出生,大專學(xué)歷,中國民建會員,現(xiàn)任某醫(yī)院辦公室主任。她自參加工作20年來,始終堅持盡責以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“嚴”的行為準則,踏踏實實做人,認認真真做事,用一顆熱情、執(zhí)著、盡職盡責的心,對待并出色完成所從事的每一份工作。熟悉和了解她的人,都交口稱贊她是一位熱情、陽光,執(zhí)著、堅強,不甘落后的女性,是醫(yī)院女同胞的楷模。作為民主黨派會員,她在改善民生、關(guān)注中醫(yī)藥人才梯隊建設(shè)、提升全民文化素養(yǎng)等方面,積極建言獻策,反映社情民意,認真履行一名民主黨派人士的職責,是一名稱職的好會員;
作為科室負責人,她始終以身作則,率率先垂范,敢于擔當,是同事們的好科長;作為女性,她溫柔善良,自尊、自信、自立、自強,是醫(yī)院眾多名姐妹們的好榜樣。這一切,源于她為人的精神風貌和人格魅力;源于她對待事業(yè)的那份敬業(yè)、執(zhí)著、奉獻的思想境界;源于她用全部熱情和滿腔心血撲在工作中的狀態(tài);源于她為中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展所做的不懈努力。
面對挑戰(zhàn),勇往直前。20xx年1月,她從一名普通職工走到醫(yī)院辦公室主任的崗位,面對一份全新的工作、全新的挑戰(zhàn),她沒有畏懼,沒有退縮,深深的認識到這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對她的信任和鞭策,是一份神圣的責任。因此,她從零開始,抓住一切機會,利用一切時間,從書本、從同行們那里學(xué)習采擷各種知識,提升自己文秘能力和管理能力,領(lǐng)悟辦公室工作的本質(zhì),結(jié)合自己的理解和實踐,積極探索,大膽創(chuàng)新,遇到困難從不畏縮,積極面對,加班加點更是家常便飯,但她從未抱怨,從未貽誤過工作。擔任辦公室主任三年中,她總是以謙遜好學(xué)、踏實勤奮的工作態(tài)度嚴格要求自己,上傳下達,認真處理工作中的每一項事務(wù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,盡最大努力使辦公室各項工作走在前列。三年中,她大膽規(guī)范醫(yī)院各類文書,親手起草文件、工作計劃、總結(jié)、講話稿、活動方案等各類材料上百余篇,多次受到上級主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)、同事們的肯定和贊揚。20xx年,她負責的'辦公室獲得醫(yī)院“先進科室”稱號,她個人被評為“優(yōu)秀工作者”。面對榮譽她沒有滿足,而是對自己要求更高、更嚴,讓她自己站在了更高的起跑線上。
急患者所急,想患者所想,用人文關(guān)懷化解醫(yī)患糾紛。醫(yī)院辦公室主任,不僅要做好院內(nèi)外事務(wù)工作,還要接待咨詢、處理各種各樣的投訴。電話投訴、來人投訴,每一位投訴者都帶著激動而不滿的情緒。每當遇到這一類的事情,她從不向上推諉,也不向下推卸,總是主動接待,耐心傾聽患者講述,讓他們激動的情緒得到釋放,然后誠懇、負責的給投訴者答復(fù)或調(diào)查處理,盡最大努力用真誠化解矛盾,讓投訴者滿意而去。20xx年6月的一天上午,一位六十多歲的老人氣喘吁吁的來到辦公室,說他同村來看病的一位老鄉(xiāng),在醫(yī)院走廊候診時,椅子突然跌落,摔在地上,腰疼的站不起來了。聽完老人的反映,xx二話沒說,叫上同事迅速趕到現(xiàn)場。一位63歲的老太太半躺在地上,痛苦地呻吟著。她上前想把老人攙扶起來,可是老人說腰疼的無法站起來。面對此情此景,xx一時有些舉手無措,以前從未遇到過這類意外的突發(fā)事件。當時院領(lǐng)導(dǎo)都不在醫(yī)院,該怎么辦呢?略做思考后,她讓同事趕快去推輪椅,讓老人不要動,自己馬上與外科醫(yī)生聯(lián)系,讓他們來人先給老人檢查檢查,看看是否有骨折發(fā)生,同時她又盡快與老人的家屬取得聯(lián)系,然后電話向院領(lǐng)導(dǎo)匯報了情況,并馬上通知總務(wù)科立即對醫(yī)院所有的候診椅等設(shè)施進行檢查,防止類似事故再次發(fā)生。兩分鐘后,外科主任趕來給老人查體,她和同事用輪椅把老人推去做彩超、CT等全面檢查,直到檢查結(jié)果出來,把老太太送進病房,她始終陪著老人并安慰老人。老太太的家屬趕到后,看見醫(yī)院的同志這么關(guān)心老人并認真負責,毫無推卸責任的行為,他們也很感動。安頓好這些,已是中午1點多鐘,xx才帶著饑餓與疲憊離開。第二天,她買來一些營養(yǎng)品,陪同院領(lǐng)導(dǎo)一起去病房看望安慰老人,老人感動的說:“你們真是太客氣了,我摔傷是我自己不小心,卻讓你們這樣費心”。
醫(yī)院的工作,發(fā)生醫(yī)療糾紛在所難免,她在協(xié)助調(diào)處醫(yī)療糾紛時,難免會受到人身攻擊或語言傷害,而她總是沉重冷靜,不與他們計較,并理解他們的行為,急患者所急,想患者所想,耐心細致的接待并化解醫(yī)患糾紛。三年中,她接待群眾咨詢160余人次,調(diào)處化解投訴、糾紛20余人次,有力的維護了醫(yī)患雙方的利益,為構(gòu)建醫(yī)院和諧做出了積極的貢獻。
醫(yī)院辦公室主任先進事跡2
xx,男,xx年1月出生,xx年xx月參加工作。歷任xx公路局機務(wù)科工人、征稽辦公室科員、辦公室副主任、路政大隊長,現(xiàn)任xx公路局辦公室主任(副科級)。
參加工作以來,xx恪守“堂堂正正做人、扎扎實實做事”的人生格言,愛崗敬業(yè)、忠?script>s("content_relate");
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