《細(xì)節(jié)決定成敗》心得15篇
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編為大家收集的《細(xì)節(jié)決定成敗》心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得1
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書盡管并非專門論述教育教學(xué)的書籍，但讀了該書，很受觸動(dòng)，從中受益也頗多�，F(xiàn)簡(jiǎn)要談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
課堂是開啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復(fù)雜多樣，充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱，有期望也有無奈，有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧，又濃縮五味人生的場(chǎng)所，使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí)，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀(jì)，如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過時(shí)的教材的整合點(diǎn)？在經(jīng)過幾年的教學(xué)后，模式化出現(xiàn)端倪時(shí)，如何在自我的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)？有人說現(xiàn)代社會(huì)每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝，學(xué)生對(duì)生活有有別于教師的不一樣的感受，在生活的體驗(yàn)中，他們也有自我獨(dú)特的情感積淀。應(yīng)對(duì)個(gè)性越來越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生，如何更好地與他們溝通，從而到達(dá)比較理想的教育效果？汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！其實(shí)，在咱們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡(jiǎn)單的小事，只要咱們認(rèn)真去做了，我想也能夠說是做了件大事。只要咱們認(rèn)真對(duì)待小事中每一細(xì)節(jié)的處理，那么咱們的工作也將會(huì)做得更完美。
回憶一下自我的學(xué)校生活，和工作以來的教學(xué)教育工作中，腦中閃現(xiàn)的并不必須是那些轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面，反到是那些絲絲縷縷的細(xì)節(jié)，諸如當(dāng)年自我老師的一抹鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)鄙夷的眼神，自我學(xué)生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個(gè)意見，卻都至今鮮活如初。因此，作為一名教育工作者，咱們要反省自我。多關(guān)注一些細(xì)節(jié)。正因咱們的一些細(xì)微舉動(dòng)或者無意之語給學(xué)生造成的`影響能夠是波瀾不驚的，也可能是鐫刻一輩子的。“細(xì)節(jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎？只要咱們敏銳地抓住細(xì)節(jié)，深入地挖掘它，在細(xì)節(jié)上做文章，于細(xì)微處用精神，悉心地傾聽，耐心地詢問，真誠地喚醒，熱情地點(diǎn)燃，就能夠“潤(rùn)物細(xì)無聲”。這樣，教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，才能更好地豐潤(rùn)學(xué)生的靈魂。有時(shí)是一個(gè)稍縱即逝的眼神；有時(shí)是教師不自覺的一番話語；有時(shí)是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑；有時(shí)是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng)；有時(shí)又是師生對(duì)話、互動(dòng)中的靈光一現(xiàn)。一個(gè)充滿期望的眼神，一個(gè)贊許的點(diǎn)頭，一個(gè)鼓勵(lì)的微笑，拍一拍學(xué)生的肩膀，甚至充滿善意的幽默，都不僅僅僅傳達(dá)了一種關(guān)愛，還表達(dá)了一種尊重，信任和鼓勵(lì)，這種潤(rùn)物細(xì)無聲的評(píng)價(jià)方式更具有親和力，更能產(chǎn)生心與心的互動(dòng)，其作用有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于隨意的，
揚(yáng)……只要細(xì)細(xì)品察，你都會(huì)有所發(fā)現(xiàn)，有所啟悟。同時(shí)，老師也要從自身做起，給孩子們樹立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中，每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn)，關(guān)注每一個(gè)孩子，溫暖每一顆心靈，重視他們的感受，了解他們的需要，掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音，開展人性化的教育。
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。如果每個(gè)人鐘愛自已的工作，每一天就會(huì)盡自我所潛質(zhì)求完美。而如果咱們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就能夠把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自我在以后的工作中，在細(xì)節(jié)中求發(fā)展，在細(xì)節(jié)中求完美
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得2
我有幸拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，書中很多經(jīng)典案例、警句，催人奮進(jìn)�！鞍俜种坏氖韬�，就可能導(dǎo)致的失敗”我在拜讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想，同樣的體會(huì)，無論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見精，小中見大的道理。把讀書的心得體會(huì)聯(lián)系到自己的學(xué)習(xí)工作和生活中去，對(duì)那些平時(shí)工作中被忽略的小節(jié)，見怪不怪的小事，引起了高度的重視。
但是，我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，我生活的周邊“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的.多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基礎(chǔ)�！弊詈螅蚁胍院柨偛脧埲鹈舻倪@句話：什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得3
汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。
細(xì)節(jié)是什么呢？我們理解為一種有長(zhǎng)期準(zhǔn)備的、積淀的，從而獲得的機(jī)遇，細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種眼光，更是一種智慧，對(duì)于辦學(xué)者，細(xì)節(jié)關(guān)系著學(xué)校的方方面面，林林總總。
XX年10月19日—10月25日，在區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們培訓(xùn)班一行28人到天津市南開區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)考查，期間，聆聽了南開教育局兩位局領(lǐng)導(dǎo)、四位校長(zhǎng)關(guān)于辦學(xué)思想和學(xué)校管理的精彩報(bào)告，親眼目睹了南開區(qū)四所學(xué)校的辦學(xué)成就和管理成效，感受頗深，啟發(fā)亦多，尤其在于辦學(xué)理念、管理手段方面的體會(huì)和思考，強(qiáng)烈地撞擊著我們的思想和激勵(lì)起我們的行為，讓我們深深地感到肩負(fù)的責(zé)任，清楚地知道細(xì)節(jié)對(duì)于辦學(xué)和管理的重要性。
一、學(xué)校的管理
學(xué)校的管理，一個(gè)學(xué)校在做，另外的學(xué)校也在做，只是做出來的效果不一樣，這是為什么呢？南開區(qū)教育局副局長(zhǎng)梁正義的講話給了我們一些啟發(fā)。首先，搞好學(xué)校管理，校長(zhǎng)一定要有思想、有理念，學(xué)校管理才有特色、有成績(jī)，一個(gè)沒有思想、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長(zhǎng)顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強(qiáng)調(diào)制度管理，在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學(xué)管理、文化管理的高級(jí)層次上。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實(shí)到位的基本手段。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展。再次，要以“人文關(guān)懷”為靈魂，“潛心服務(wù)”為核心，落實(shí)”“嚴(yán)細(xì)管理”。歸根結(jié)底，學(xué)校的管理基本大同小異，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的落實(shí)問題上，什么是抓大放��？學(xué)校的事是沒大沒小的。天津29中學(xué)在經(jīng)濟(jì)上，質(zhì)量上、生源上三大困難而前，從解決領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)開始，到家訪每個(gè)老師、改善辦公條件、逐步提高教師待遇，實(shí)現(xiàn)管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高，始終注重抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)。他們每到節(jié)假日走訪老師、帶去問候，從而凝聚人心；他們給老師留作業(yè)，《感動(dòng)29中的人物》，激發(fā)起了老師們的工作熱情和愛校情感；他們堅(jiān)持一種樸實(shí)的德育思想，重細(xì)節(jié)、重基礎(chǔ)，重每個(gè)學(xué)生的道德品行培養(yǎng)。短短幾年，學(xué)校就從南開區(qū)辦學(xué)質(zhì)量的落伍兵逐漸變成為一所人心凝聚、蓬勃向上，管理高效的優(yōu)質(zhì)初中國辦校。而南開實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是從一個(gè)基礎(chǔ)薄弱，規(guī)模很少的單辦初中校起步，在一位實(shí)干、苦干、有思想、有理念的校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，逐步發(fā)展成為今天具有一個(gè)中學(xué)部，二個(gè)小學(xué)部，二個(gè)幼兒園部近4000人規(guī)模的九年一貫制優(yōu)質(zhì)國辦校。按他們張校長(zhǎng)的話說：“什么是管理？管理就是帶頭干實(shí)事”�！肮芾砭褪且盐蘸暧^，觀察微觀，直面難關(guān)”。他們高度重視、尊重關(guān)愛每一名師生的生命，以“陽光讀書”活動(dòng)為引領(lǐng)，營(yíng)造書香校園，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。他們可以用每周二下午不上課為代價(jià)來換取師生讀書活動(dòng)的真正落實(shí)，這就是細(xì)節(jié)。他們把讀書活動(dòng)擴(kuò)展到家庭、社區(qū)、更是把讀書跟學(xué)校干部的業(yè)績(jī)，升遷等掛鉤，種種措施的落實(shí)，細(xì)節(jié)的到位，把這個(gè)“陽光讀書”活動(dòng)辦成了老師，學(xué)生喜愛的精神大餐。正所謂“實(shí)驗(yàn)啟開高境界，讀書成就大人生”（注：這是此次培訓(xùn)班贈(zèng)送給實(shí)驗(yàn)中學(xué)的題字幅）。在這樣的校園里，師生們言談舉止，精神風(fēng)貌，處事為人處處透出一種文化的味道，奉獻(xiàn)的境界。百年老校、中華名校南開區(qū)中營(yíng)小學(xué)則以厚重的文化底蘊(yùn)、科學(xué)、人文的管理特色，把落實(shí)管理的細(xì)節(jié)變成中營(yíng)人的內(nèi)驅(qū)力，不斷地推動(dòng)中營(yíng)的發(fā)展和壯大，創(chuàng)造著中營(yíng)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。西營(yíng)門外小學(xué)更是以“播種希望的種子，為學(xué)生成功奠基”的辦學(xué)理念為引領(lǐng)，堅(jiān)持“快樂發(fā)展”的育人觀、狠抓“規(guī)范言行、養(yǎng)成習(xí)慣”，注重“主動(dòng)實(shí)踐，體驗(yàn)成功”的育人措施，他們堅(jiān)持每周一“家務(wù)活動(dòng)日”、周二“閱讀日”、周三“技能日”、周四“信息交流日”、周五“社會(huì)實(shí)踐日”的學(xué)生“五日學(xué)”活動(dòng)，重實(shí)踐、重落實(shí)，他們長(zhǎng)年堅(jiān)持記錄和激勵(lì)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的“成長(zhǎng)袋”制度，不斷激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，快樂發(fā)展，健康成長(zhǎng)。真是“西營(yíng)門外桃李盛，教育界中梁柱盈”�。。ㄗⅲ哼@是此次培訓(xùn)班贈(zèng)給該校的題字幅）�？傊@些學(xué)校的管理也好，特色也好，不難看出，就是細(xì)節(jié)落實(shí)得好。沒有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開細(xì)節(jié)的落實(shí)到位。細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。看不到細(xì)節(jié)的學(xué)校管理者，往往是不會(huì)成功的，而只能成為夸夸其談的說教者。無疑，作為學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、服務(wù)者的校長(zhǎng)，更要有管理上細(xì)中見精的功夫，小中見大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹立凡事無小事的思想，簡(jiǎn)單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠(yuǎn)矚的眼光，更要有細(xì)枝末節(jié)的心眼，密切關(guān)注和思考細(xì)節(jié)的落實(shí)。只有這樣，才能把工作做好、做強(qiáng)、真正做出成績(jī)來。
二、教師的發(fā)展
學(xué)校管理的目的是什么？是質(zhì)量？是規(guī)范？是效益？我們認(rèn)為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展，是師生和學(xué)校的發(fā)展，沒有了人的發(fā)展（師生）和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無意義的。在學(xué)校，尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對(duì)于學(xué)生，學(xué)校的發(fā)展上著十分重要的作用。南開區(qū)教育局的一些培訓(xùn)模式與我區(qū)的大同小異，無高低之分，但有特色之別。
1、培訓(xùn)模式的多樣化：“名校長(zhǎng)”、“名教師”、培訓(xùn)、“優(yōu)秀中青年校長(zhǎng)評(píng)比”、“一把手研討會(huì)”、“定期學(xué)習(xí)會(huì)”、“掛職鍛煉”等，這是南開區(qū)教育局在干部教師隊(duì)伍建設(shè)方面的主要措施。他們樹立了“今天的教育，是明天的素質(zhì)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)思想和先進(jìn)理念，培養(yǎng)教師干部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓(xùn)模式制度化、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓(xùn)體系。
2、培訓(xùn)方式的主題化：幾乎所有的學(xué)校，在教師隊(duì)伍的建設(shè)中，都以“課程改革，實(shí)施素質(zhì)教育”為主題培養(yǎng)、培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)其專業(yè)化的發(fā)展。中營(yíng)小學(xué)的“以課帶研、以研帶訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合”的培訓(xùn)主題很有特色，他們長(zhǎng)年堅(jiān)持開展教師專業(yè)化培訓(xùn)的“三格”課：即年青教師的“合格”成長(zhǎng)課、中青年教師的“升格”實(shí)踐課和骨干教師的“風(fēng)格”展示課。他們充分利用中營(yíng)百年文化的底蘊(yùn)促使教師自覺置身于研訓(xùn)活動(dòng)中，把教師專業(yè)化發(fā)展作為自己的內(nèi)在需求，自覺加以重視并積極實(shí)踐。南開實(shí)驗(yàn)學(xué)校開展科研為先導(dǎo)，課改為手段，打造教師隊(duì)伍的培訓(xùn)活動(dòng)，同樣具有鮮明的主題，豐富的內(nèi)涵。西營(yíng)門外小學(xué)更是以“全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展“為主題培養(yǎng)教師勤于鉆研，專業(yè)發(fā)展，以德育德、以智啟智，以心換心進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展，快樂發(fā)展，他們的小班化教學(xué)模式確實(shí)為全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展提供了良好的實(shí)施途徑，值得借鑒。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的校本化：教師的發(fā)展，就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)水平的提高、工作能力的增強(qiáng)。校本化的教師隊(duì)伍培訓(xùn)，可以依據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況針對(duì)性地進(jìn)行，有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。如南開區(qū)教育局開展的“遇事培訓(xùn)”模式，他們認(rèn)為有時(shí)候遇到事培訓(xùn)更有效。如天津29中學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的培訓(xùn)就以“待人用心用情、處事一碗水端平”為主題，重塑領(lǐng)導(dǎo)班子形象。對(duì)教師的校本培訓(xùn)他們就以“感動(dòng)29中的人物”為主題每期給教師布置作業(yè)，從而增強(qiáng)教師的責(zé)任心和使命感，增強(qiáng)學(xué)校教師的情感意識(shí)。他們校本化很濃的這些培訓(xùn)內(nèi)容無疑對(duì)教師的發(fā)展起到了畫龍點(diǎn)睛的效果。又如西營(yíng)門外小學(xué)的“孩子們的成功來自我們的愛心和智慧”的職業(yè)道德理念，不斷地激發(fā)該校教師的責(zé)任感和工作積極性，以學(xué)生的“快樂發(fā)展”為己任，實(shí)現(xiàn)師生“培訓(xùn)、和諧、快樂、發(fā)展”的“西小”育人目標(biāo)。再如南開區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的“陽光讀書”活動(dòng)，不僅在學(xué)生中廣泛開展，而且還在教師中大力提倡并把讀書活動(dòng)納入干部、教師的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升考核中。這些培訓(xùn)內(nèi)容的校本化，針對(duì)性強(qiáng)，既有特色，更有實(shí)效，我們當(dāng)以為借。
三、辦學(xué)的.規(guī)范
1、辦學(xué)行為上：客觀地講，自實(shí)施義務(wù)教育新的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制以后，各地、各校的辦學(xué)手段正在逐漸走向規(guī)范。沙坪壩區(qū)西部的學(xué)校也不除外，由于全部擔(dān)負(fù)著義務(wù)教育階段的任務(wù)，所以都能以大局為重，全面規(guī)范辦學(xué)行為，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)，違規(guī)補(bǔ)課，亂辦班等行為。我們區(qū)的情況，與全國其他地區(qū)的落實(shí)是否一樣呢？帶著這個(gè)問題，我們與天津南開區(qū)的幾個(gè)學(xué)校進(jìn)行了交流，大致差不多。比如亂收費(fèi)問題基本沒有了，周末補(bǔ)課也停了，、實(shí)驗(yàn)班，特長(zhǎng)班也取消了。
2、辦學(xué)思想上：這一點(diǎn)我們和他們有一些區(qū)別。比如南開區(qū)教育局明確提出來“創(chuàng)辦南開優(yōu)質(zhì)教育”并從整體思路上以堅(jiān)持“四個(gè)一”（一個(gè)指導(dǎo)思想、一個(gè)總體要求、一個(gè)主題、一個(gè)能力）為保障加以逐步落實(shí)；我區(qū)明確提出打造“沙區(qū)均衡教育”的理念，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校的均衡發(fā)展。天津29中提出一個(gè)響亮的口號(hào)：描準(zhǔn)貧困生，不放棄貧困生，重抓合格率給了我們一些啟發(fā)，即辦學(xué)思想要以絕大多數(shù)的學(xué)生群體為核心，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。天津南開實(shí)驗(yàn)學(xué)校則提出“學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)立品牌”的辦學(xué)思想，他們做到了學(xué)生的“低進(jìn)高出”，他們用汗水融鑄了學(xué)校的精神文化——“陽光讀書”，他們明確提出“教育并不都是精英教育”的辦學(xué)觀，教育不要變得太功利，浮燥和實(shí)用的思想對(duì)我們有很大的啟發(fā)作用�？v觀我們自己，有時(shí)辦學(xué)思想上就顯得功利、浮燥和實(shí)用，什么唯聯(lián)招論、唯分?jǐn)?shù)論、唯生源論，惟競(jìng)爭(zhēng)論等等，無疑不在為我們的教育觀注釋著功利和浮燥的腳本。什么時(shí)候我們變得心平氣和了，辦學(xué)都能凝心靜氣了，就是教育的幸福了。我們期待著！
四、幾點(diǎn)思考
這次學(xué)習(xí)考察，既是我們學(xué)習(xí)、借鑒的一個(gè)平臺(tái)，更為我們辦學(xué)行為的規(guī)范、辦學(xué)理念的提升，辦學(xué)精神的升華提供了良好的價(jià)值評(píng)判和自身審視，尤其對(duì)于所觀所聞而激發(fā)的思考，亦或不解顯得更有價(jià)值，它會(huì)不斷地激勵(lì)我們?nèi)ニ伎�、解惑甚而至于我們的斗志�?/p>
1、教育的均衡在哪里？陶行知的“有教無類”思想是對(duì)學(xué)生的人格而言之的，對(duì)學(xué)業(yè)、學(xué)知、掌握技能乃至情感、態(tài)度、價(jià)值觀來說，人不同就有千差萬別。我們面對(duì)的是這么多層次不同，心理差異的學(xué)生，如何使老師們做到能力，知識(shí)、品行上的有教無類？是一個(gè)難上加難完成的命題。如果我們都用“人人都比以前有點(diǎn)進(jìn)步”的思想來完成這個(gè)命題話，也就顯得膚淺了些，此其一。其二，校際之間的辦學(xué)均衡，這可能是一個(gè)更難完成的命題。天津也好、上海也好、北京也好乃至全國其他發(fā)達(dá)和不發(fā)達(dá)地區(qū)也好，沒有差別的學(xué)校哪里有？我區(qū)率先在重慶市提出均衡教育的發(fā)展觀無疑是辦學(xué)思想上的重大突破，我等基層學(xué)校無不拍手稱快。近幾年教委花大力氣打造均衡教育，在硬件上按步驟、按計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展取得了較好的效果，西部也看到了希望。但仍然有疑惑，軟件的均衡又在哪里？！大面積的農(nóng)村學(xué)校靠什么吸引人才？據(jù)說安徽銅陵地區(qū)的均衡教育還可視為榜樣，我們多么希望這束均衡教育的陽光也能讓大家一起燦爛��！當(dāng)然，我們始終會(huì)堅(jiān)信教育均衡發(fā)展的春天一定會(huì)到來！
2、課程改革的效果在哪果？轟轟烈烈的課改到了現(xiàn)在應(yīng)該沒人有疑問了吧！學(xué)校貫徹了，老師也做了，但回過頭來看我們當(dāng)初都想解決而至今仍然“濤聲依舊”的問題吧：學(xué)生的負(fù)擔(dān)減輕了么？“三維”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了么？綜合能力提高了么？甚而至于學(xué)生的體質(zhì)健康好了么？……看看現(xiàn)在家教之風(fēng)，孩子們的公德禮儀、仁義忠孝；近視眼，營(yíng)養(yǎng)過甚，營(yíng)養(yǎng)不良等等，我們相信任何事物的兩面性，但我們同時(shí)也相信事物的積極性。那么課程改革的積極因素我們?nèi)绾稳ネ诰蚧蛟鯓幼鲂Ч媚�？我們�(cè)谒伎嫉耐瑫r(shí)，更多的是在找解決之道，但這似乎很難。
3、隊(duì)伍建設(shè)的源動(dòng)力是什么？這是一個(gè)既讓人興奮也讓人敏惑的問題。打造教師隊(duì)伍，提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在思考的重要工作。從宏觀上說，要把教師隊(duì)伍打造成一支能苦干、實(shí)干、有戰(zhàn)斗力的特殊部隊(duì)需要我們?cè)谥贫壬稀⒄呱�、用人機(jī)制上、培養(yǎng)體制上諸多方面科學(xué)合理。從細(xì)節(jié)上講，則要以人為本，以關(guān)心教師為核心，情感上同情教師，生活上關(guān)心教師，工作上支持教師，真正從細(xì)節(jié)上關(guān)注教師的一切，使之心能凝聚，氣能暢順、干能勁足。這樣看來，教師的工作動(dòng)力和熱情多源自于這兩個(gè)方面，可是我們都在做，效果卻千差萬別，個(gè)中滋味，頗值深思。仁者見仁，智者見智吧。
五、怎么辦？
顯然，學(xué)習(xí)考察不是我們的目的。樹立先進(jìn)的辦學(xué)理念，掌握科學(xué)的管理手段，落實(shí)規(guī)范的辦學(xué)行為，推動(dòng)學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過程中存在許許多多的問題和困惑，但我們始終堅(jiān)信一個(gè)真理：辦法總比困難多。
1、理清思路，輕裝上陣
明確學(xué)校的辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)一心，在有目標(biāo)明確的前提下苦于實(shí)干。放下思想的包袱，注重行動(dòng)的細(xì)節(jié)，用心做好事。
2、別忘了自己是誰？校長(zhǎng)是什么？校長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，引領(lǐng)者，更是服務(wù)者，隨時(shí)隨地記住自己肩上的職責(zé)，承擔(dān)的責(zé)任，為師生服務(wù)，為事業(yè)奉獻(xiàn)。
3、別以為自己是誰？校長(zhǎng)要低下身來靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見，弄清楚校長(zhǎng)不是官，而是師生中的一員、一個(gè)能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來，思考教育，體味教育的規(guī)律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當(dāng)成事業(yè)來做。
5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問題，切莫生氣浮燥，對(duì)人對(duì)事要有大氣度、大胸懷、高境界和長(zhǎng)眼光，工作中有竟?fàn)幎晃└?jìng)爭(zhēng)。把競(jìng)爭(zhēng)與和諧有機(jī)的結(jié)合起來，正如**所說：“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)，是為上爭(zhēng)”。我們犯不著因?yàn)楸冗@比那而心生不快甚而至于耿耿于懷。
6、關(guān)注細(xì)節(jié)，注重落實(shí)：同樣的工作，一個(gè)人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬別，那是因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候忽略了細(xì)節(jié)上的問題，或者在細(xì)節(jié)上沒有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里，誰是細(xì)節(jié)的關(guān)注者和實(shí)踐者，誰就會(huì)收獲成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得4
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng)，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時(shí)，也為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種職責(zé)感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題，對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題怎樣問何時(shí)問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取，爭(zhēng)取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時(shí)刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對(duì)象，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的.教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報(bào)廢，而針對(duì)人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會(huì)成為他們生命受用的寶貴財(cái)富，正因習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為，咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得5
細(xì)節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當(dāng)時(shí)來說是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗，長(zhǎng)大后這句話就延伸到了工作中，對(duì)這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細(xì)節(jié)決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯(cuò)誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場(chǎng)銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中，細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃的'時(shí)間來逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項(xiàng)工作最終沒有完成，中間會(huì)有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細(xì)節(jié)的，人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因?yàn)樗麄兛紤]問題全面，注重細(xì)節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因?yàn)橐粋�(gè)連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得6
在親身參觀完z小學(xué)，聆聽了吳校長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校管理的介紹后，我感慨萬千。通過形象,生動(dòng)的實(shí)例，我受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)的教育，進(jìn)一步啟迪了思維，開拓了視野，細(xì)細(xì)品味感受很多。
現(xiàn)實(shí)的學(xué)校工作中，需要做大事的機(jī)會(huì)非常少，多數(shù)人，多數(shù)情況下只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的.基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定，就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)代學(xué)校管理中，細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。只有把一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)都抓好了，讓每一個(gè)學(xué)生都從小就養(yǎng)成一種良好的行為習(xí)慣，學(xué)校才能擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
從教師自身而言，通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把學(xué)校比作“人”一樣的系統(tǒng)，把校長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)層比作“頭”，把中層管理比作“身體”，那每一個(gè)教師就是“肢體”。如果一個(gè)學(xué)校，每一個(gè)人都能合理“定位”，能認(rèn)識(shí)自己所處的地位，干好自己應(yīng)該干好的工作，發(fā)揮好自己的“專長(zhǎng)”，就能在工作中游刃有余，不然很可能寸步難行。學(xué)校工作有其特殊性，他還不止是自己一個(gè)人的事，教師們必須和孩子們打交道。要想教育好孩子，我們還必須從自身做起，哪些是要求學(xué)生自己做到的，自己就必須先做到。
精細(xì)化管理是種意識(shí)，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在學(xué)校中實(shí)施精細(xì)化管理也是一種趨勢(shì)。只有做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，才能杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn),學(xué)校管理才能更到位，才能經(jīng)得起檢查，學(xué)校才能在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏，贏得家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可。
總之，通過這次參觀學(xué)習(xí)，使我更深刻地了解了精細(xì)化管理的深邃，我將立足本職工作，放眼未來，與所有老師們一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為學(xué)生的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，為學(xué)校的建設(shè)出好自己的一份力。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得7
相信你在生活中也時(shí)常聽到這樣一句話“成功的關(guān)鍵在與細(xì)節(jié)”，沒錯(cuò)，我們不論是在學(xué)習(xí)中，還是在生活中，或者是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)和理想，都要非常重視其中的細(xì)節(jié)，而將這些關(guān)鍵打通，成功就會(huì)出現(xiàn)在眼前，這是對(duì)細(xì)節(jié)二字在哲理上的思考。而且，細(xì)節(jié)決定成敗也是一本勵(lì)志書籍，作者通過一些人物的成就和故事來印證細(xì)節(jié)的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》有很多個(gè)版本的書籍，而我最喜歡的是呂國榮的作品，他在書中列舉了58個(gè)容易被我們忽視的生活細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)恰恰在無形中影響了我們的人生和事業(yè)，是值得我們思考和領(lǐng)悟的.。
“堅(jiān)持在背后說別人的好話”是書中列舉的細(xì)節(jié)之一，這句話只有短短的11個(gè)字，但蘊(yùn)含的哲理確實(shí)非常豐富的，我們?cè)谏鐣?huì)上生活和生存，總會(huì)有一些交際圈子，而圈子有一個(gè)通病，那就是人與人之間往往會(huì)發(fā)生一些矛盾，那么在評(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候，往往會(huì)對(duì)自己不喜歡的人或產(chǎn)生過矛盾的人給予較差的評(píng)論，也可以說是說了別人的壞話，這是極其不對(duì)的。因?yàn)槟銦o法確定這些話會(huì)不會(huì)傳到被評(píng)論者的耳朵里，看似大家都明白這個(gè)道理，但真正做到的又有幾人呢?
另外，我還被這樣一個(gè)細(xì)節(jié)所啟發(fā)，“要懂得感恩”，簡(jiǎn)短的5個(gè)字，卻并沒有在我們的社會(huì)和生活中得到體現(xiàn)，尤其是現(xiàn)在的年輕人，他們都是獨(dú)生子女，沒有和別人分享的習(xí)慣，從小就衣來伸手飯來張口，對(duì)勞動(dòng)的可貴也沒有深刻的認(rèn)識(shí)，因此就有了習(xí)慣的獲取心理。
以后我要注重生活的細(xì)節(jié)，讓自己變得更加成功!
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得8
汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，是一本可讀性較強(qiáng)的書籍，全書以大量的正反實(shí)例和至理名言為證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中易被忽視而又如此重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，閱讀后感觸頗深，促使本人對(duì)自身工作進(jìn)行了理性思考，也對(duì)如何做好辦公室工作有了更深的領(lǐng)悟。年初縣里下達(dá)了我局的考核目標(biāo)任務(wù)，局里也根據(jù)實(shí)際，下達(dá)各科室工作目標(biāo)任務(wù)，也就是說各項(xiàng)目標(biāo)已經(jīng)確定，我們要做的就是如何去完成即定目標(biāo)，我想無論作為辦公室，還是我們每個(gè)科室、每位同志都要緊緊圍繞目標(biāo)，細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致地開展各項(xiàng)工作，辦公室要認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細(xì)節(jié)上不出問題，促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利開展。
一、強(qiáng)化制度建設(shè)，按制度辦事是做好細(xì)節(jié)的關(guān)健
作者有句一再強(qiáng)調(diào)的話耐人尋味：“并不是我們沒有制度，而是我們沒有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行�！弊鳛檎ぷ鞑块T，相關(guān)的法律法規(guī)和上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書中提到麥當(dāng)勞的操作規(guī)程保證了麥當(dāng)勞長(zhǎng)盛不衰。如果我們每個(gè)人、每個(gè)科室都能自覺地按照制度執(zhí)行，各種形式的檢查就顯得多余了。
二、做好細(xì)節(jié)工作是提升局機(jī)關(guān)形象的關(guān)鍵
一個(gè)單位的整體素質(zhì)和形象不是空洞的，而是客觀存在，與每一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的平時(shí)表現(xiàn)息息相關(guān)，與每一個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)緊密相連，如果我們每個(gè)人都能在工作中有意識(shí)地注重每個(gè)細(xì)節(jié)問題，那么對(duì)個(gè)人來講可能是一個(gè)小的進(jìn)步，但對(duì)一個(gè)單位而言就是一個(gè)大的進(jìn)步。如開會(huì)時(shí)突然響起的手機(jī)鈴聲，這是一個(gè)細(xì)節(jié)問題，但折射出的問題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀(jì)律性的表現(xiàn)。我們每個(gè)人的每項(xiàng)工作都是全局整體工作的有機(jī)組成，我們每個(gè)人的崗位職責(zé)是不可缺少的。書中有這們一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，這些事做成了，做好了并不見什么成就，一旦做不好了，做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累�！笨芍^一語道出了細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系。確實(shí)如此，我們的工作崗位決定了事務(wù)的重要性、細(xì)小性和重復(fù)性，這就要求我們更注重細(xì)節(jié)，從大處著眼，小處著手地為局機(jī)關(guān)形象樹立和工作全面順利開展添磚加瓦。
三、把握細(xì)節(jié)，必須認(rèn)真細(xì)心地開展工作
認(rèn)真細(xì)心地開展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細(xì)心很有可能造成工作上的被動(dòng)，比方說，我們?cè)谖募?duì)時(shí)不細(xì)心，大的錯(cuò)誤不用說，小得如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不正確，有時(shí)會(huì)使一種意思變成另一種意思，那肯定會(huì)影響我們局的工作形象，一個(gè)連文件都不能把好關(guān)的單位，給別人的印象絕對(duì)好不到哪里去。怎樣才能做到細(xì)心?首先要有對(duì)工作的責(zé)任心。要堅(jiān)持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)整個(gè)局的責(zé)任。這樣才會(huì)真正的撲下身子，開動(dòng)腦子，一步一個(gè)腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為辦公室更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說、敢抓，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮在表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來仔細(xì)地看一遍，還有沒有錯(cuò)誤;事情辦好了能否再坐下來把事情在腦子里理一遍，還有沒有什么遺漏。第三，要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級(jí)文件、聆聽領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，一定要細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)言中之題，題中之意，及時(shí)跟進(jìn)，落實(shí)精神。
書中在附錄3列舉了總經(jīng)理每天、每周、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學(xué)習(xí)和效仿。作為科室來講，我們每月召開局務(wù)會(huì)議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標(biāo)，排出每月的主要工作，這就需要每天對(duì)工作進(jìn)行梳理，多關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來的，只有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對(duì)自我洞察能力的的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。
細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細(xì)維處見精神”一樣。可能因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的'。相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。成績(jī)是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。物價(jià)局作為縣里主管物價(jià)工作的行政機(jī)構(gòu)，日常工作中，需要我們對(duì)事物的來龍去脈中的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)，如果我們慣于用老眼光、老觀點(diǎn)，或不十分系統(tǒng)的信息來判斷、分析，使得一些工作做不精、做不細(xì)，效果打折扣。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵岣邔W(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，用鉆、精、細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為局領(lǐng)導(dǎo)做好參謀工作。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只有大家都從細(xì)節(jié)做起，從我局實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好市局、縣里、局里領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，我局的形象和地位將會(huì)進(jìn)一步提升。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得9
晚飯后閑暇無事，走到書架前，拿起了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，再次翻開本想消磨一下時(shí)間，但仔細(xì)讀起來，卻是深有感觸。這本書的作者汪中求先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷專家和企業(yè)管理者，在書中他沒有羅列一大堆的道理，而是列舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在正、反兩方面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
汪先生在書中寫了這樣一段話：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的.是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的江河也都是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
在現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)隨處可見。就拿我們庫房來說，如果我們?cè)谖镔Y管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，比如物資的入庫、發(fā)放或保管的過程中，沒有做好其中的一個(gè)細(xì)節(jié)，就不可能保證庫存物資原有的使用價(jià)值，從而使出庫的物資達(dá)不到用戶的要求，給油田的生產(chǎn)建設(shè)帶來一定的損失，使我們企業(yè)的效益也受到一定的影響。
對(duì)照自己的工作，常常忽略了細(xì)節(jié)，這些有待于在今后的工作中加以提高和改進(jìn)，在細(xì)節(jié)上多下功夫，重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事，把每一件事都做到位，嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)地去完成每一項(xiàng)工作。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得10
最近經(jīng)我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書———《細(xì)節(jié)決定成敗》
打開這本書，首先進(jìn)我眼簾的是：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡，沒有過多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘，以此時(shí)刻提醒自己。
雖然我是比較注重細(xì)節(jié)的人，但是看了這本書后，我覺得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎(chǔ)。
不管在生活中，工作中，學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該關(guān)注身邊的小事，要改變觀點(diǎn)，更加的注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的，不是一會(huì)兒工夫就能培養(yǎng)出來的，當(dāng)然人的行為大多數(shù)是受習(xí)慣影響的，所以我們更應(yīng)該從日常生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，將會(huì)成為我們一生受益的寶貴財(cái)富。
通過正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用。作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的`大海是由一滴滴水融會(huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對(duì)于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來說真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財(cái)富啊。
日常生活是繁瑣的，都是由一個(gè)個(gè)小事，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的。不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，就要認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。
所以《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，即使沒有時(shí)間也要翻閱一下，這對(duì)每一個(gè)人都是受益匪淺的好書��！
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得11
近日，在讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深。全書7個(gè)章節(jié)，主要從細(xì)節(jié)的觀念和實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的差距以及代價(jià)、細(xì)節(jié)管理的趨勢(shì)三大部分來講述細(xì)節(jié)的重要性，作者汪中求先生通過對(duì)大量的案例，闡述細(xì)節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視，使我倍受啟發(fā)，講述一下我對(duì)于細(xì)節(jié)的一些拙見。事無巨細(xì)，態(tài)度第一首先，對(duì)于細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)要抱著“事無大小、事無巨細(xì)”的態(tài)度，正如老子所云：“天下萬物生于有，有生于無�！笔篱g萬事萬物既是無比渺小同時(shí)也是非常龐大的，大事即小事，小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系，顯而易見是從大到小，細(xì)細(xì)想來我們不難得出這樣的結(jié)論：戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求，戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)。可是反過來我們又會(huì)得出另外的結(jié)論：戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮，戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評(píng)估。
二者結(jié)論都不無道理，只是兩種結(jié)論的這三個(gè)詞語大小順序完全相反，在這里只想說明一個(gè)問題：對(duì)事態(tài)度，事無巨細(xì)，對(duì)于小事，對(duì)于細(xì)節(jié)不可忽視。還有一個(gè)觀點(diǎn)更能說明事無巨細(xì)、重視細(xì)節(jié)，那就是“以小見大，大藏于小“的道理，春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔(dān)任上將軍，在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢(shì)時(shí)，就從一個(gè)細(xì)節(jié)揭示了晉國的政權(quán)更迭，趙國也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強(qiáng)于韓、魏。吳王問孫子曰：“陸將軍分守晉國之地，孰先亡?孰固成?”孫子曰：“范、中行氏先亡�！薄笆霝橹�?”‘智氏為次。”“孰為之次?”“韓、魏為次。趙毋失其故法，晉國歸焉。”吳王曰：“其說可得聞乎?”孫子曰：“可。范、中行氏制田，以八十步為畹，以百六十步為畛�！闭J(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果從因果關(guān)系來看，細(xì)節(jié)是因，細(xì)節(jié)的好壞直接的.決定了果，就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯，中國的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知，文人騷客或許也不在那么輝煌，宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細(xì)節(jié)常常也會(huì)引來大的變革，公共關(guān)系營(yíng)銷的理論，最早不過是上世紀(jì)六七十年代美國個(gè)別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率，從而產(chǎn)生的一門廣泛而實(shí)用的營(yíng)銷理論學(xué)科。以色列是一個(gè)國土狹小、人口稀少而且被四面敵對(duì)的國家，正是這樣的一個(gè)國家，對(duì)于細(xì)節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致，34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)，幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細(xì)節(jié)取得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng)，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及軍隊(duì)歡慶全殲以軍主力的時(shí)間，義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場(chǎng)上的近1000多輛坦克，而且還修好了埃及軍隊(duì)遺留的400多輛坦克，第二日反守為攻，長(zhǎng)途奔襲，四面出擊，反敗為勝。
所以說，細(xì)節(jié)不僅要有事無巨細(xì)的想法，還要有認(rèn)真做事的態(tài)度，將一個(gè)細(xì)節(jié)認(rèn)真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果，甚至帶來非凡的效果。細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果，正確可行。也就是說細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累、大量以及思考之上的，所以說細(xì)節(jié)通過扎實(shí)進(jìn)取、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。像書中作者所述，中國基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細(xì)節(jié)、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細(xì)節(jié)而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細(xì)節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。
其實(shí)我看不然，中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設(shè)全國大部分地區(qū)只用了半個(gè)世紀(jì)、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及，這些都是國家注重特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度而決定的，作者之所以忽略各國特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)刺激政策細(xì)節(jié)而關(guān)注其負(fù)面結(jié)果，正是因?yàn)樽髡呱頌楣芾韺W(xué)家而非政治家或經(jīng)濟(jì)學(xué)家，所以說找準(zhǔn)細(xì)節(jié)是非常重要的。1982年，處于美俄冷戰(zhàn)時(shí)期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā)，美國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū)，所以斷定此后有可能對(duì)世界氣候環(huán)境造成影響，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國迅速對(duì)蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運(yùn)，并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地，并加強(qiáng)對(duì)于蘇聯(lián)的軍備競(jìng)賽，果然，在隨后幾年中，世界多數(shù)國家因氣候變化導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不景氣而開始減少投入，使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食，蘇聯(lián)不得不請(qǐng)求美國解除對(duì)蘇糧食禁運(yùn)政策，美國糧食價(jià)格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價(jià)格持續(xù)下跌，影響黃金價(jià)格的一個(gè)很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購買谷物的費(fèi)用，這是一筆超出往年的巨額數(shù)字，蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金，作為購買谷物的資金拋出，從而導(dǎo)致國際黃金價(jià)格的下跌。從此以后，蘇聯(lián)開始走下坡路，在后來幾年的美蘇對(duì)抗中，幾乎沒再占過上風(fēng)，直到1991年宣布解體。所以說細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)便是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，美國正是抓住這一點(diǎn)將一個(gè)強(qiáng)大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行在重視細(xì)節(jié)、看準(zhǔn)細(xì)節(jié)的同時(shí)最重要的就是對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)行，也是細(xì)節(jié)價(jià)值存在的關(guān)鍵。三國的馬謖和戰(zhàn)國的趙括就是例子，《三國志》對(duì)馬謖的評(píng)價(jià)記載是“才器過人，好論軍計(jì)，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見談?wù)�，自晝達(dá)夜。建興三年，亮征南中，謖定攻心之計(jì)，亮深然之”，結(jié)果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將，好出奇謀，未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的。而《史記》對(duì)趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法，言兵事，以天下莫能當(dāng)。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰(zhàn)敗，還葬送四十五萬趙國將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病——執(zhí)行力，而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細(xì)節(jié)上難不倒自己的兒子，但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場(chǎng)：“兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也�！�
東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來訪，見他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪，便對(duì)他說：“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問道：“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無言以對(duì)。老子云“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下�！避髯釉弧肮什环e跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海�！奔�(xì)節(jié)的執(zhí)行便是成就細(xì)節(jié)成敗的重要之處，就算你如何的關(guān)注，如何看得準(zhǔn)，失去了執(zhí)行一切都是妄談。通過對(duì)本書四個(gè)方面的感悟，讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的看待不可忽視;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的把握要正確可行，利弊清晰;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度要懷揣危機(jī)感，時(shí)刻改進(jìn)、精益求精;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行，貴在行動(dòng);唯有執(zhí)行才能真正重視細(xì)節(jié)、把握機(jī)會(huì)、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度，不舍的精神，執(zhí)行細(xì)節(jié)，貫穿始末，做事才能便會(huì)近乎完美。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得12
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個(gè)故事，中國有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花；哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。可是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我以往看到過一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報(bào)紙（A晚報(bào)，B日?qǐng)?bào)，C時(shí)報(bào)，D商報(bào)），在以往的競(jìng)爭(zhēng)過程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈(zèng)版一張
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無聲處是驚雷！競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來變化，A晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的.《賣報(bào)歌》：賣報(bào)，賣報(bào)，新聞早明白！A晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。。交通、股市、時(shí)事我來報(bào)！A晚報(bào)，A晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增！！一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化；僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨氀芯�5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自我工作的反饋和分析，僅有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎？下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎？每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎？通話時(shí)面帶微笑了嗎？通話時(shí)的身體坐得端正嗎？記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個(gè)平凡的１℃＂，最終到達(dá)成功的目的！
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得13
近來項(xiàng)目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺是忙亂的，但是對(duì)于讀書學(xué)習(xí)卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大量真實(shí)的案例，深入的闡述了細(xì)節(jié)在個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價(jià)值。許多企業(yè)因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)上的管理而使企業(yè)長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)，很多的個(gè)人因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會(huì)退化，甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個(gè)人將招至失敗。從忽視細(xì)節(jié)的損失代價(jià)，到重視細(xì)節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細(xì)節(jié)的重要性。翔實(shí)的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細(xì)化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點(diǎn)、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認(rèn)為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認(rèn)為是小題大做，說過了頭，其實(shí)不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實(shí)是一本值得細(xì)細(xì)品鑒的好書，作者為我們提出了一個(gè)當(dāng)前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對(duì)成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集中概括，對(duì)受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納。其中涉及的中國國內(nèi)的正反案件也不少，而且是教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)。秦池、三株、南德、太陽神，聯(lián)想到我們?cè)?jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長(zhǎng)江音響、武漢手表、大橋縫紉機(jī)、武漢自行車、……，對(duì)于中國來說，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個(gè)“差不多”。作者的分析是客觀的，結(jié)論是實(shí)在的。讀完該書應(yīng)該能夠引起我們對(duì)細(xì)節(jié)問題的高度重視。
細(xì)節(jié)可以定義為細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說就是“細(xì)枝末節(jié)”。因其細(xì)小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時(shí)間、精力有限而顧不上細(xì)節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠(yuǎn)而對(duì)細(xì)節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”，社會(huì)發(fā)展到今天，更應(yīng)該科學(xué)地、辯證地看待細(xì)節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細(xì)小、微不足道的'一面，更要看到種種大事都依細(xì)節(jié)而存在。因?yàn)槿魏握w都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的，任何戰(zhàn)略決策都是對(duì)種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設(shè)店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設(shè)、采購、加工都有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和設(shè)定的程序，這些也都是基于對(duì)細(xì)節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細(xì)節(jié)基礎(chǔ)之上的，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在任何情況下都不要忘記這一點(diǎn)。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風(fēng)感冒的話，那么忽視細(xì)節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細(xì)節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對(duì)此，作者指出：如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是每個(gè)企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。企業(yè)只有注意細(xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)都是在細(xì)節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細(xì)化管理入手把一個(gè)瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細(xì)活，而享譽(yù)天下。德國人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著審慎嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的做事風(fēng)格，和擅長(zhǎng)邏輯分析的特長(zhǎng)，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級(jí)企業(yè)巨頭和一大批對(duì)產(chǎn)品精益求精、有超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)，同時(shí)也打造了“德國制造"這個(gè)幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們，正是這種細(xì)心、細(xì)致，細(xì)工、細(xì)活，才導(dǎo)致了正確的決策，才造成了細(xì)巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細(xì)小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準(zhǔn)服務(wù)的獨(dú)到之處。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得14
生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成，而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視，殊不知這不起眼的細(xì)節(jié)，看在眼里便是風(fēng)景，握在掌心便是花朵，揣在懷里便是陽光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用。
古英格蘭有一首著名的名謠：“少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬，丟了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，丟了一個(gè)國家�！�
這是發(fā)生在英國查理三世的故事。查理準(zhǔn)備與里奇蒙德決一死戰(zhàn)，查理讓一個(gè)馬夫去給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌，鐵匠釘?shù)降谒膫�(gè)馬掌時(shí)，差一個(gè)釘子，鐵匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和對(duì)方交上了火，大戰(zhàn)中忽然一只馬掌掉了，國王被掀翻在地，王國隨之易主。
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致了百分之百的失敗，一釘損一馬，一馬失社稷，你是否聽到一個(gè)遠(yuǎn)去的王朝風(fēng)中的悲鳴——細(xì)節(jié)決定興亡！古人說得好：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江河不擇細(xì)流，故能成其深�！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。
在我們身邊，想把事情做好的人很多，但是愿意把小事做細(xì)的人卻不多；我們不缺少精明能干的管理者，但缺乏精益求精的執(zhí)行者；我們不缺少各類規(guī)章制度，但缺乏不折不扣的執(zhí)行。中國14億人口，不管有多少小的問題，只要乘以14億，那就成為很大的問題。
細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗(yàn)：一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，可以導(dǎo)致整個(gè)報(bào)告成為一堆廢紙；一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的錯(cuò)誤，可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi)；一個(gè)煙頭的失誤，可以導(dǎo)致一生的努力付諸東流，一生的命運(yùn)徹底改變。
這就是細(xì)節(jié)的重要，這就是細(xì)節(jié)的力量�？纯次覀兊馁|(zhì)監(jiān)系統(tǒng)，不妨問一問，人們到機(jī)關(guān)單位辦事，是否做到“一起身、二讓座、三倒水、四辦事、五送客”；不妨想一想，接聽電話，是否做到“你好，請(qǐng)講，再見”；面對(duì)日常工作，是否做到“今日事今日畢，明日事今日謀”；打開大門，你熱情迎進(jìn)冒雪趕來的辦事人，遞過一杯熱水，他一句“謝謝”，足以溫暖你的心。
做好一個(gè)細(xì)節(jié)，你收獲了冬天的春天。細(xì)微之處見真情，一個(gè)微笑，一個(gè)舉動(dòng)，一點(diǎn)耐心，一句問候，都會(huì)使細(xì)節(jié)的力量“潤(rùn)物細(xì)無聲”。
而今日，黨委班子洞察細(xì)節(jié)、科學(xué)決策，干部職工精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的`成就；質(zhì)監(jiān)改革穩(wěn)步推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)收入再上臺(tái)階，財(cái)政支出穩(wěn)步有序，社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，細(xì)節(jié)是制勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，如果我們?nèi)巳岁P(guān)注細(xì)節(jié)，就能成就質(zhì)監(jiān)事業(yè)的繁榮興旺。
深山藏古寺的細(xì)節(jié)，緣于山下挑水的和尚；春風(fēng)得意馬蹄疾的美感，緣于啼邊紛飛的彩蝶。把握生活的細(xì)節(jié)，我們可以體會(huì)到更多美麗，重視工作中的細(xì)節(jié)之美，我們可以更懂得愛的付出，積累我們?nèi)烁竦某绺撸屛覀兊纳鐣?huì)更和美更和諧。
讓我們牢記一句話：小事成就大事，細(xì)節(jié)鑄就輝煌！在很多時(shí)候，事情的成敗就取決于不為人知的細(xì)節(jié)�！耙活w蹄釘沒有釘好，因而一匹戰(zhàn)馬摔倒了；因而摔傷了一個(gè)將軍；一位將軍摔傷了，因而輸?shù)袅艘粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)輸?shù)袅�，因而滅亡了一個(gè)國家�！�
這個(gè)故事講的是一顆蹄釘有沒有釘好，與一個(gè)國家的生死存亡產(chǎn)生了聯(lián)系，有了因果。可見細(xì)節(jié)何等重要。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一件小事。
細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
對(duì)個(gè)人來說，細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì)；對(duì)部門來說，細(xì)節(jié)代表形象；對(duì)事業(yè)來說，細(xì)節(jié)決定著成敗。因此，上面所講的故事也就不足為怪了。
對(duì)一個(gè)人而言，一舉手一投足，一顰一笑，都是其內(nèi)心世界的外化，思想感情的具像。如果我們順著某個(gè)人細(xì)碎的腳印，通過他的言談舉止，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一定能找到他的人生結(jié)果。
智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實(shí)沒有什么特殊的原因，僅僅是比普通人多注重一些細(xì)節(jié)而已。細(xì)節(jié)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
荀子在《勸學(xué)》中講到：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江�！彼嬖V我們凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會(huì)成空想。然而我們大多數(shù)人，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多，而精益求精的執(zhí)行者很少；各類管理規(guī)章制度很多，而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。
所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡樹立細(xì)節(jié)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，這時(shí)成功事業(yè)的最基本的前提�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。
這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏熱情和踏實(shí)肯干的精神。他們小事不想做，大事又做不來。
而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。要做到正確理解和認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)，并能按要求去做，是一件很不容易的事。
它是通過努力提高自身素質(zhì)，自覺養(yǎng)成良好習(xí)慣的結(jié)果。只有在日。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得15
最近閱讀了汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，很受啟發(fā)。這本書強(qiáng)調(diào)不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，它所說的“細(xì)中見精”，“小中見大”讓我感受很深。
一、小中見大，就是要做好每一件小事
大事是由若干小事構(gòu)成，小事決定了大事，如果不關(guān)心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。在日常生活中，經(jīng)常會(huì)碰到這種人，大事做不好，小事不想做。他們認(rèn)為，自己有水平有能力，對(duì)“小事”棄而不做，不加理會(huì)，或者在做“小事”的時(shí)候，下意識(shí)地將要求和標(biāo)準(zhǔn)下降，漫不經(jīng)心，敷衍應(yīng)付。而事實(shí)上，在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，能否做好“小事”常常決定了“大事”的成敗。假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好，做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
做好每一件小事，對(duì)每個(gè)人來說，都是一種考驗(yàn)。我們要在理念上對(duì)“小事”有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。世上無小事，每一件小事都要當(dāng)成一件大事來做，要認(rèn)真、踏實(shí)，勤奮地做。
二、細(xì)中見精，就是要努力把小事做細(xì)
要做好小事，其保證就是把小事做細(xì)，如果粗枝大葉去做一件小事，那是不可能做好的。我們?cè)谖鬯幚聿块T，每一個(gè)細(xì)節(jié)，職責(zé)和工作程序都要精細(xì)，精心操作，絕不能模棱兩可。
怎么才能把小事做細(xì)呢?就是用心。
細(xì)節(jié)來自用心，只有用心，才能看得見細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，才能將事情做細(xì)。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣。往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的`質(zhì)量。其實(shí)事無小事，簡(jiǎn)單不等于容易。如果我們考慮細(xì)節(jié)，注意細(xì)節(jié)，花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)，工作因此就會(huì)成為一種樂趣。
三、將小事做細(xì)，就是將小事做到位、做透徹
做事不到位，事不做透會(huì)反復(fù)。只有將事做到位做透，才能徹底將事情做完。因此，接了手的事，必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成;已做完的事情，自己檢查，認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤在上報(bào)，不要等出了問題在辯解。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了。
四、將小事做細(xì)，就是要將其培養(yǎng)一種良好習(xí)慣
任何一項(xiàng)工程都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。
五、將小事做細(xì)，要嚴(yán)格遵循制度
細(xì)節(jié)來自于制度，我們?cè)诩?xì)節(jié)上下功夫，在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新。做到精益求精，把每一件小事做細(xì)、做實(shí)、做好，就能很好地完成工作。
就像汪中求在書中說：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事�，嵥椤握{(diào)的事，也許過于平淡，過于雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。所以做好小事和細(xì)節(jié)非常重要。
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