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外貿(mào)實(shí)習(xí)日記（通用6篇）
一天終于結(jié)束了，相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西，讓我們一起認(rèn)真地寫一篇日記吧。相信許多人會(huì)覺得日記很難寫吧，以下是小編為大家收集的外貿(mào)實(shí)習(xí)日記，希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記 1
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記一
今天暑假就是大三畢業(yè)，所以學(xué)校提前一個(gè)月放假，讓我們實(shí)習(xí)。因?yàn)槲也幌矚g當(dāng)老師，所以就沒有留在學(xué)校，而是回了家。心事在外面找了幾天工作，發(fā)現(xiàn)太難了。就準(zhǔn)備去親戚家的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)一個(gè)月。進(jìn)公司之前，先看了些關(guān)于外貿(mào)方面的書，又上網(wǎng)查看了關(guān)于次方面知識(shí)的有關(guān)信息。畢竟我學(xué)的專業(yè)不是外貿(mào)。
說實(shí)在的，外貿(mào)其實(shí)是一個(gè)要細(xì)心的行業(yè)。不管是填單，寫商務(wù)信函，找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段實(shí)習(xí)期，我一定要向公司的同事們好好學(xué)習(xí)
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記二
今天是我開始實(shí)習(xí)的第一天，心里又期盼又有點(diǎn)緊張，早上七點(diǎn)就再也躺不住了，就像往常一樣洗漱，吃飯，可心里總七上八下的，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè)，只要做好充分的準(zhǔn)備就能應(yīng)付一切了。眼看上班的時(shí)間就要到了，我換好實(shí)習(xí)用的套裝就出發(fā)了，心里想著第一天去應(yīng)該給大家留下個(gè)好的印象，就更不能遲到了，腳下就更起勁了。實(shí)習(xí)的單位離我家不遠(yuǎn)，只有5分鐘車程。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛到公司實(shí)習(xí)，真的如別人所說，沒什么事情可做。借中午休息，我忙中偷閑，跟同學(xué)發(fā)起了短信，聊聊各自的實(shí)習(xí)生活。同學(xué)已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)快一個(gè)星期了，她也跟大部人一樣，覺得實(shí)習(xí)很無聊，沒事做，大部分時(shí)間在看報(bào)紙，或和大家一起聊聊天，偶爾填一些單據(jù)。確實(shí)如此，我想大部分實(shí)習(xí)生都逃不過這種命運(yùn)。因此，我希望從明天開始，我能正式投入到我的實(shí)習(xí)生活中去，就像在學(xué)校里那樣，一定要給大家留下一個(gè)好的印象。至于今天嗎，其實(shí)還過得挺輕松的，就是在相關(guān)人員的'帶領(lǐng)下先熟悉熟悉這里的環(huán)境。
我們知道實(shí)習(xí)對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的，平時(shí)在學(xué)校里，雖然學(xué)了很多的知識(shí)，但我們知道知識(shí)是死的，只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中，才能使我們對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)一些新的技能，又要對(duì)以往學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行鞏固。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記三
上午就是做了半個(gè)小時(shí)的事情。在電腦上面填了一份什么報(bào)檢的單子，然后打印出來。再傳真出去。哎呀，打印的時(shí)候居然連著兩次把那個(gè)紙放反了，好丟face哦。不過不要緊，我第一次嘛。沒有什么的！以后就不會(huì)錯(cuò)了不是嗎？
下午就是繼續(xù)跟進(jìn)退還核銷單的問題，給每個(gè)貨代公司打電催他們。哎呀，外貿(mào)公司的電話好難打啊。
晚上回到學(xué)校，大家又是聚在一起討論了一下各自的實(shí)習(xí)情況。聽起來我還是不錯(cuò)的。分配到美爾雅公司的同學(xué)居然數(shù)扣子數(shù)了一天？同寢室的一個(gè)女生不知道為什么，好像是特別氣憤，說她待的那個(gè)公司小，沒什么事情做，肯定學(xué)不到什么東西！絕對(duì)沒有前途什么的，還窩了一天的火。我真的很想反駁她啊。怎么總是可以滿眼看到的都是那些不好的呢？從她的描述中我知道了，她公司是在一棟樓的12層，好像13層也是那個(gè)公司的。這樣的公司會(huì)小嗎？學(xué)不學(xué)得到東西就看自己會(huì)不會(huì)把握機(jī)會(huì)了嘛。最后還是沒有憋住說出來了，她自己也是說覺得自己脾氣太躁了。哎呀，還是不好，以后一定么憋住咯。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記四
如果非要給今天的生活做一個(gè)總結(jié)的話，我一定會(huì)說：無聊！
上午發(fā)了四張傳真，下午填了一個(gè)快遞單子，比我寄包裹還簡單。還有就是時(shí)不時(shí)的打電話去催那些貨代公司，今天聯(lián)系到了兩家，都發(fā)出來了。全天所做的事情加起來也不到一個(gè)小鐘！
一整天都是生活在一個(gè)人的世界里面，沒有人和我講話，除了網(wǎng)上的朋友。我真的不敢想象如果我沒有這臺(tái)電腦，我一天要怎么過啊！
中午在公司吃飯都心虛，雖然我實(shí)習(xí)是不拿工資的，但是我一天做的事情能賺到這一頓飯和一天十二小時(shí)的上網(wǎng)費(fèi)嗎？
對(duì)了，還有蠻郁悶的事情就是今天又遲到了！比昨天早了20分鐘出門，結(jié)果車子在路上堵了。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記五
金壇剛到公司，劉姐說，小劉，現(xiàn)在公司也沒什么重要的事情讓你做，你先幫我接下電話吧，要是有業(yè)務(wù)方面的是事情就找趙哥吧，別的就通知我好了，我說ok。就這樣，在電話的此起彼伏中，我又完成了一天的實(shí)習(xí)工作。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記六
經(jīng)過一天沒任何意義的接電話的工作，我還真有點(diǎn)累了，臨睡時(shí)還想這樣的實(shí)習(xí)太沒意思了，一點(diǎn)也不刺激，又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應(yīng)該有希望，心中立刻充滿了力量啊。
今天我早早的來到公司，公司還沒有人來，看到公司有點(diǎn)亂，就找來掃把和拖把，稍微把公司整理了一下。就在這是劉姐來了劉姐看著只有25，26吧，但人很干練，說話也很有水平，劉姐也許是我在那坐著沒事干，就過來和我聊天，說我昨天表現(xiàn)的不錯(cuò)，并解釋并不是為難我這個(gè)大學(xué)生，是想讓我從基層做起，好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊，其實(shí)我心里也十分明白，但總也想不開，經(jīng)劉姐這么一說，心里熱乎乎的。我向劉姐說，劉姐，我明白，我會(huì)努力學(xué)的，謝謝你啊。劉姐拍拍我的肩，笑著回到了她的辦公室。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記 2
第一天
經(jīng)過人事部的面試考核，我順利留下來成為了一名公司暑期實(shí)習(xí)生。回想伊始，從面試就著實(shí)見識(shí)了外企英語要求甚高，用英語闡述服裝特點(diǎn)，對(duì)服裝外貿(mào)訂單進(jìn)行翻譯，考核的內(nèi)容很專業(yè)，很細(xì)致。
當(dāng)接到人事部打來的錄用確認(rèn)電話，很是讓我興奮與喜悅。第一次進(jìn)行公司面試，第一次精心準(zhǔn)備，使我收獲了人生的又一個(gè)新起點(diǎn)—工作實(shí)習(xí)。
自我總結(jié)：時(shí)刻充電，英漢皆備，書到用時(shí)，一鼓作氣。
在這里，我滿懷激情與憧憬，將我工作實(shí)習(xí)的幾許點(diǎn)滴，用文字作載體，以照片為記錄，與大家分享之，只求人生的前進(jìn)之路清晰明了，望后來回想，有跡可循。
第二天
懷著忐忑與不安，我走進(jìn)了即將實(shí)習(xí)的公司。按照公司安排，xx 成為了我的直線經(jīng)理(xx ，一個(gè)30來歲的女性，有魄力，為人樂觀，比較照顧下屬)，其部門主要負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的面料采購、設(shè)計(jì)制作、樣衣制作三大塊。
和所有的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一樣，初期總是是略帶陌生感的，新環(huán)境、新標(biāo)準(zhǔn)、新的交流方式，都在我面前一一形成待跨的橫溝。
1、 新環(huán)境意味著人際交往關(guān)系的變化。在學(xué)校，老師、同學(xué)是我交流的主要對(duì)象，而在這里，同事與老板則是主體。面對(duì)繁忙的工作場面，怎樣處理好與同事、老板的關(guān)系，是我有待解決的問題。
2、 新標(biāo)準(zhǔn)。公司是利益導(dǎo)向的載體，唯有創(chuàng)造效益的存在方式才有其合理之處，暑期實(shí)習(xí)生不過是公司儲(chǔ)備人才的一種方式，錄用只是為了盡早灌輸企業(yè)價(jià)值理念與運(yùn)作方式，使其系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以備公司未來發(fā)展之需。在這樣的看待下，我將自己定位于學(xué)習(xí)與摸索，在暑期階段較好的配合公司學(xué)習(xí)，并主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)，以追求自身最大發(fā)展。
3、 新的交流方式。英語是外企交流的最大公約數(shù)，只局限國語的標(biāo)準(zhǔn)與否，已跟不上公司的運(yùn)作節(jié)奏，身處英語溝通的環(huán)境，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。所以，我的目標(biāo)是：多溝通，多學(xué)習(xí)，不怕交際困難，只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵(lì)打壓下，我正式步入了即將到來的實(shí)習(xí)生活。
xx為人很親切，交給我一些訂單資料可供學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)我熟悉公司處理事務(wù)的系統(tǒng)版面，其中SPY 界面是我即將工作的主體，SPY界面是公司面對(duì)客戶所需，展示公司設(shè)計(jì)樣衣，面料特性，價(jià)格等參數(shù)的集約系統(tǒng)，我的權(quán)限只能在面料構(gòu)成與價(jià)格等區(qū)間進(jìn)行設(shè)置。公司的主要資料都是英語書寫的，看懂大意還行，不過細(xì)細(xì)琢磨就有待下大力氣了，我準(zhǔn)備了一本小冊子，邊看邊記憶，看不懂的查字典，實(shí)在不行了，xx 就儼然成為了我的老師，忙里也不忘給我指點(diǎn)指點(diǎn)，現(xiàn)在細(xì)想很是感激啊!
第一天回頭看來是羞澀的，沒有了張弛有度，只有適應(yīng)中的緊張與不安。老板是丹麥人，初次見面就在這全無狀態(tài)中來臨了，一句簡單的問候：nice to meet you !并主動(dòng)伸出手來以表歡迎的方式，著實(shí)讓我很是興奮，我措手不及，“I’m the temp harry ,nice to meet you “。可笑的'是，面部肌肉實(shí)在是緊張，可想當(dāng)時(shí)是怎樣的窘相了。對(duì)于老板如此歡迎新員工的方式，著實(shí)讓我受寵若驚，從第一天起就心存感激與期待�？傮w看來，做實(shí)習(xí)生的感覺很帶勁!雖然學(xué)習(xí)困難實(shí)在不小，但對(duì)未來充滿期待----
第三天
工作第三天。熟悉工作仍在進(jìn)行，繼前兩天，怎樣書寫包裹貼頭，怎樣給國外客戶發(fā)UPS后，今天的工作是拍攝樣衣，顯得更具挑戰(zhàn)性。xx帶我來到公司的樣衣拍攝室，室內(nèi)感覺明顯昏暗好多，正對(duì)的墻體附有大面積的背景布，可自由調(diào)節(jié)長度，角落有男女膏體模特，還有一款專業(yè)多膠倍長筒相機(jī)與一臺(tái)電腦。打開左右曝光燈，將樣衣穿于模特身上，即可調(diào)節(jié)相機(jī)視角與閃光尺度，進(jìn)行拍攝了。當(dāng)然，拍攝的技巧很是多了，怎樣避免曝光不完全，面對(duì)深淺顏色對(duì)比不一樣的面料如何調(diào)節(jié)曝光度等等，一系列的難題都要在我的實(shí)踐中慢慢摸索了。
根據(jù)xx的交代，我拿著剛從樣板室做出來的衣服，給模特套上，調(diào)整好相機(jī)，連續(xù)拍攝了幾張，都感覺昏暗不能盡顯服裝特點(diǎn)，究其原因：兩側(cè)的曝光燈沒有完成曝光，角度把握不好。經(jīng)過不斷地摸索，終于在一番折騰后有了點(diǎn)感覺，拍出來的效果明顯好了很多。不過xx對(duì)我的照片成品提出了進(jìn)一步的修改意見：拍攝背景要盡量單一化，讓服裝的形態(tài)更為突出，做到美觀協(xié)調(diào)，讓客戶看到照片猶如見到實(shí)物一樣，這樣才能盡善盡美。
第四天
實(shí)習(xí)工作在經(jīng)過一階段的摸索后，適應(yīng)感好了很多。每天來到公司，先整理收發(fā)的郵件，確認(rèn)后給與xx 反饋信息;接下來，整理快遞公司送達(dá)的包裹，分發(fā)到每個(gè)部門，盡量直接到人，與公司同事的交流也就是在這樣的分派包裹中慢慢熟悉的，當(dāng)然，這樣的工作沒有人規(guī)定你必須去做的，只只是在我看來，這是再好不過的溝通機(jī)會(huì)了。
我所在部門的SPY系統(tǒng)輸入，是xx在我初來公司就交給我必須保質(zhì)保量完成的。這些天，我的大部分精力都投入到這上面了，由于SPY系統(tǒng)的投入使用仍在優(yōu)化改良之中，所以文件資料的輸入不免出現(xiàn)重復(fù)或改動(dòng)的操作，根據(jù)xx的吩咐，所有不利于輸入信息，展示信息的相關(guān)操作步驟都可以一一羅列下來，以便于后序的反饋以改進(jìn)系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)操作穩(wěn)定有序。在這樣的大前提下，經(jīng)過我這些天不間斷的實(shí)踐和思考，給xx 提供了七八條系統(tǒng)改進(jìn)建議和一些積存缺陷。
當(dāng)她收到我的這些建議時(shí)，對(duì)我的工作態(tài)度和能力給與了很高的肯定，并且鼓勵(lì)我要進(jìn)一步努力下去，這樣的贊揚(yáng)也甚是提高了我不少的工作熱情。
第五天
實(shí)習(xí)工作熟悉程度進(jìn)一步增強(qiáng)。xx派我到公司的樣衣間去幫助排版，對(duì)于貿(mào)易公司來說，樣衣只是四五件的制作量，所以，不大的樣衣制作室，七八個(gè)縫紉工人即可完成所有的任務(wù)。排版是公司比較重要的環(huán)節(jié)，客戶一般事先會(huì)將服裝的樣衣圖或者尺寸規(guī)格發(fā)給我們，但是面料特性的結(jié)合需要自己拿捻尺寸的變更。
在公司樣衣室，x師傅是這里的主要也是唯一的打版師，她告訴我:版型制作是很苦很累的人的活，做好它不簡單，熟悉軟件是不夠的，對(duì)服裝結(jié)構(gòu)的了解和制作經(jīng)驗(yàn)才決定了你打出來版樣的好與壞啊!
聽她一席話，更覺版樣的制作不易。在學(xué)校里，工業(yè)樣板課的要求是最為苛刻的，細(xì)節(jié)處理甚是令人頭疼的，現(xiàn)如今來到公司方才覺得這樣板制作，點(diǎn)滴進(jìn)步都是積累與摸索的結(jié)果。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記 3
3月5日禮拜一天氣：晴
今日是我第一天上班，懷著緊張的心情到達(dá)公司。經(jīng)理向我簡單的介紹了一下公司的人員，我都一一的打過招呼。我想這些都是我此后要常常接觸的同事，于是就告訴自己必定要協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，因?yàn)檫@是團(tuán)隊(duì)工作最重要的部分。接下來，經(jīng)理給我簡要介紹了一下
公司的狀況，公司建立于2004年，是一家以生產(chǎn)和出口玻璃及鏡片為主營的公司，并且有自己的工廠，工廠在邢臺(tái)，公司位于秦皇島
市。公司的出口額度占總收入的百分之八十左右。因?yàn)槌隹谡嫉谋戎剌^大，所以需要許多的外貿(mào)人材。而后，經(jīng)理給我詳盡講了講產(chǎn)品的知識(shí)。要想成為銷售精英，第一要認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品，只有知道產(chǎn)品的賣點(diǎn)，才能銷售給客戶。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品要出口，所以產(chǎn)品資料都是用英文寫的，我剛開始接觸時(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣，看來我的英語水平有待提升。接著，經(jīng)理讓我登岸我們公司的網(wǎng)站讓我自己研究記憶，并告訴我不要焦急，多看幾遍，有什么問題隨時(shí)問他。一天下來，我對(duì)公司有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，不過產(chǎn)品的英文知識(shí)還很僵硬，第一天上班感覺挺好的。
3月7號(hào)禮拜三天氣：晴
上班第三天，我提早十分鐘到達(dá)公司，先將辦公室的衛(wèi)生打掃了一遍，而后開始學(xué)習(xí)昨天經(jīng)理給我講的產(chǎn)品知識(shí)。經(jīng)理到達(dá)以后告訴我，此后我將任職于業(yè)務(wù)部，主要負(fù)責(zé)開辟市場，找尋外國客戶。業(yè)務(wù)部的人其實(shí)不多，我們都一一打過招呼。此刻，我主要的任務(wù)仍是熟習(xí)公司的產(chǎn)品，記著玻璃的種類，規(guī)格，顏色等等英文資料，切記工廠方面的聯(lián)系方式及聯(lián)系人，因?yàn)椴ＡУ膬r(jià)錢是隨時(shí)變化的，假如有客戶詢價(jià)，要向工廠咨詢。
今日上午我自己歸納了一下產(chǎn)品的資料，把不懂的產(chǎn)品知識(shí)向同事咨詢。經(jīng)理很快樂的夸獎(jiǎng)我，說只有多學(xué)多問才能進(jìn)步。并希望我不論有什么不懂的地方都要問，不要不好心思。下午安閑時(shí)，我向同事學(xué)習(xí)傳真機(jī)和掃描儀的使用。學(xué)會(huì)了怎樣正確的發(fā)送傳真，因?yàn)楣S和公司不在一同，每當(dāng)我們出口貨物時(shí)，要給工廠做發(fā)貨通知等資料，都是用傳真發(fā)過去的。所以必定要學(xué)會(huì)發(fā)傳真。此刻感覺上班仍是挺輕松的，因?yàn)檫�沒有正式的開始找尋客戶，主要就是熟習(xí)產(chǎn)品，熟習(xí)外貿(mào)術(shù)語，及整個(gè)外貿(mào)流程。公司主要的支付方式是電匯和信用證，此中電匯占得比率較大，票據(jù)和流程仍是相對(duì)照較簡單的，這也說明這個(gè)公司的信用也是蠻好的。
3月9日禮拜五天氣：晴
什么是浮法玻璃，什么是格法玻璃，壓花玻璃有什么花型，鍍膜玻璃和夾層玻璃的工藝等等。我接觸到實(shí)質(zhì)的產(chǎn)品后，相應(yīng)的英文名稱也更穩(wěn)固了。此外，國內(nèi)喜愛用米制，而外國人習(xí)習(xí)用英尺和英寸，所以米制和英尺、英寸的換算關(guān)系是一定要記著的。當(dāng)客戶說出玻璃的尺寸時(shí)，我們一定能正確的換算成米制，這樣才能正確的報(bào)價(jià)。還有一個(gè)很重要的觀點(diǎn)是重量箱，這個(gè)是玻璃行業(yè)必用的一個(gè)計(jì)量單位，在計(jì)算報(bào)價(jià)的過程中必定會(huì)用到的，經(jīng)理讓我自己在網(wǎng)上搜尋它的觀點(diǎn)，并試著去理解。而后給我講了重量箱的應(yīng)用。學(xué)了一天的知識(shí)，腦子里很亂，感覺什么都沒有記著，但又感覺全部都是那么奇特，都要我去學(xué)習(xí)。有些壓力，但也有更多的期望，希望自己快點(diǎn)接手真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3月12日禮拜一天氣：晴
今日上午，公司收到了澳大利亞客戶的定金。經(jīng)理說讓我負(fù)責(zé)水單的登記及申報(bào)工作、核銷工作，并給我演示了一遍。收到水單后，第一要登錄國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，輸入公司的機(jī)構(gòu)代碼后，依據(jù)合同的金額進(jìn)行合同登記和提款登記。只假如出口預(yù)收貨款一定進(jìn)行登記。登記事后，等信息通事后再登岸外匯管理局應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行申報(bào)。一般是登記后隔一天就會(huì)有信息。這個(gè)過程中有幾點(diǎn)一定要注意的地方，比方登記合同信息時(shí)，國家的代碼
是要查問的，并且必定要寫正確。出口的商品也是要正確填寫的，這波及到此后的退稅問題，所以必定要謹(jǐn)慎。假如是收到同一筆合同項(xiàng)下的余款時(shí)，就不需要進(jìn)行合同登記了，只需做一個(gè)提款登記就行了，這也是要注意的。提款登記的金額以及合同號(hào)必定要與水單上的相一致，這在此后的會(huì)計(jì)查賬中是要查對(duì)的。
下正午，我登岸阿里巴巴國際站查察我們公司的信息。阿里巴巴國際站里面全部是英文，假如對(duì)英語知識(shí)掌握的不好，可能看起來會(huì)有點(diǎn)費(fèi)勁�？磥�，我要增強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，特別是玻璃行業(yè)的專用詞。
輸入glass后，發(fā)現(xiàn)有好多的供給信息和需求信息，而需求信息正是我需要的。同事告訴我，常常的更新網(wǎng)站的信息，完美信息，特別是重點(diǎn)詞，就會(huì)提升公司在阿里巴巴上的著名度和搜尋量，我也學(xué)會(huì)了公布供求信息、找尋買家，感覺得益匪淺。
3月14日禮拜三天氣：多云
今每日氣很冷，但我仍堅(jiān)持提早十分鐘到達(dá)辦公室，并打掃了一下否已經(jīng)經(jīng)過。輸入公司的機(jī)構(gòu)代碼后，頁面上已經(jīng)顯示周一的水單信息，于是我就開始做申報(bào)信息工作，輸入澳大利亞的國家代碼，及合同金額等，最后保留，申報(bào)工作就算達(dá)成了。第一次進(jìn)行登記和申報(bào)工作，內(nèi)心有點(diǎn)緊張，可是還好，這些仍是比較簡單的。
下午，我試著公布一些公司的產(chǎn)品信息，用谷歌搜尋一些b2b 網(wǎng)站，而后記下來，此后都能夠注冊，而后公布信息。公布信息時(shí)
最重要的是重點(diǎn)詞的采用，必定要采用搜尋量大的英文單詞，不然信息發(fā)了，客戶也不必定能看到。因?yàn)楦鲊恼Z言不同，搜尋引擎不同，信息不必定能被客戶搜尋到，所以要多發(fā)一些信息。
3月16日禮拜五天氣：雨夾雪
今日有了客戶詢盤，看來公布一些供給信息仍是很有作用的，我很樂，這是我收到的第一個(gè)詢盤�？蛻粢氖歉》úＡУ膄ob價(jià)錢，并給出了厚度和規(guī)格�？墒请S即發(fā)現(xiàn)自己還不會(huì)報(bào)價(jià)，而后我向經(jīng)理討教怎樣報(bào)價(jià)。經(jīng)理第一讓我咨詢工廠方面，工廠給出了出廠價(jià)，即含稅含包裝的價(jià)錢。經(jīng)理告訴我，在這個(gè)價(jià)錢的基礎(chǔ)上加上幾個(gè)點(diǎn)的收益就是賣給國內(nèi)客戶的價(jià)錢，而后除以美元兌人民幣的匯率，這就是fob價(jià)錢了。玻璃一般是按平方米報(bào)價(jià)，即一平方米多少美元，報(bào)價(jià)不可以只寫一個(gè)價(jià)錢，還要寫上包裝，支付方式，交貨期等內(nèi)容，這才是一份完好的報(bào)價(jià)單。玻璃的包裝方式主假如木箱，每箱裝多少片，一個(gè)集裝箱裝多少木箱，這也是需要業(yè)務(wù)員自己計(jì)算的。依據(jù)集裝箱的最大承重量計(jì)算玻璃的總平方米數(shù)，而后計(jì)算出總合多少片。這個(gè)計(jì)算是比較繁瑣的，在這個(gè)計(jì)算過程中，最重要的是理解重量箱的觀點(diǎn)，這是玻璃行業(yè)計(jì)算玻璃面積必不行缺的。開始時(shí)，我老是出現(xiàn)一些這樣或那樣的錯(cuò)誤。同事告訴我不要太心急，并耐心的糾正我的錯(cuò)誤。我終于學(xué)會(huì)了玻璃的報(bào)價(jià)。經(jīng)理又給我出了好多規(guī)格的玻璃尺寸，要我自己計(jì)算片數(shù)和總面積，目的是要我多加練習(xí)，多計(jì)算一些玻璃的價(jià)錢，磨煉一下。而后經(jīng)理又給我看了一些玻璃的裝箱圖片，讓我加深一下對(duì)玻璃的包裝、以及在集裝箱中是怎樣擺放的理解。而后，我自己頻頻思慮，在錯(cuò)誤中慢慢意會(huì)，終于學(xué)會(huì)了計(jì)算報(bào)價(jià)和包裝，今日的收獲很大。
3月19日禮拜一天氣：晴
經(jīng)過兩天的歇息，我早早的到達(dá)辦公室。翻開電腦，上個(gè)周報(bào)價(jià)的客戶有了答復(fù)，他說價(jià)錢太高，問能不可以把價(jià)錢降低一些。我很快樂看到客戶的答復(fù)，因?yàn)檫@說明客戶對(duì)我們的產(chǎn)品仍是感興趣的，但多少，我們的價(jià)錢有多少浮動(dòng)的空間，所以我又去討教經(jīng)理。經(jīng)理說，能夠在收益的空間上退步一點(diǎn)，可是最好是能知道客戶愿意接受的價(jià)錢，這樣我們就掌握了主動(dòng)權(quán)。假如在價(jià)錢上退步，那么在支付方式上就要爭取一些，即在這一方面退步，就要爭取另一方面的進(jìn)步。我整理了一下經(jīng)理的指導(dǎo)，記在筆錄本上，這些經(jīng)驗(yàn)都是值得我去學(xué)習(xí)的。而后，我用英文給客戶答復(fù)了一封詳盡的郵件，價(jià)錢上做了一些退步，而后表示希望支付方式是前t/t 。此刻發(fā)現(xiàn)，答復(fù)每一封詢盤都像是在進(jìn)行商務(wù)談判，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待。我相信客戶都是能感覺到的。在答復(fù)詢盤時(shí)，除了直接的答復(fù)報(bào)價(jià)還要加上一些禮儀性的問候等，最好不要出現(xiàn)語法和字詞的拼寫錯(cuò)誤。
3月21日禮拜三天氣：晴
今日我打算再公布一些產(chǎn)品信息。十點(diǎn)多時(shí)，快遞員送來一批票據(jù)，是退回來的核銷單和報(bào)關(guān)單。經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)核銷，并教我當(dāng)核銷單和報(bào)關(guān)單退回來時(shí)應(yīng)當(dāng)做什么。第一整理一下退回來的票據(jù)，把核銷單的核銷退稅聯(lián)（第三聯(lián)）撕下來，并寫上報(bào)關(guān)單號(hào)碼，貨物名稱，數(shù)目和貨值，這個(gè)貨值一定是fob貨值。假如是其余的貿(mào)易術(shù)語，有保險(xiǎn)和海運(yùn)費(fèi)的話，要減去相應(yīng)的金額，這是特別要注意的，寫好后和報(bào)關(guān)單的核銷退稅聯(lián)放在一同。而后依據(jù)報(bào)關(guān)單的信息找到這筆核銷單對(duì)應(yīng)的合同，裝箱單，場站收條和提單，打印出來。
確認(rèn)無誤后給會(huì)計(jì)以退稅使用。在交給會(huì)計(jì)票據(jù)從前，登岸出口收匯核銷系統(tǒng)，進(jìn)行核銷信息的錄入工作。依據(jù)已有的核銷單信息，增添相應(yīng)的水單信息，進(jìn)行報(bào)送，而后等候核銷信息的經(jīng)過。這個(gè)工作固然簡單，可是很重要，因?yàn)榧偃缬型硕惖暮贤瑳]有實(shí)時(shí)核銷，超出3個(gè)月的核銷單就不可以退稅了。而我們賣貨時(shí)，把退稅當(dāng)作是收益，假如沒有退稅，我們的損失是很大的。所以核銷特別重要。這些東西是很瑣碎的，需要費(fèi)一些精力來細(xì)細(xì)的考慮。我把核銷系統(tǒng)的操作過程一條條的寫下來，因?yàn)槲覍?duì)操作還不熟習(xí)，操作起來十分的僵硬，整個(gè)核銷用了一下午的時(shí)間才達(dá)成，看來我要多加練習(xí)才行。
3月26日禮拜一天氣：晴
今日我又收到了客戶的詢盤，前段時(shí)間的報(bào)價(jià)報(bào)過去以后客戶就沒有了信息。我咨詢了一下同事。有可能是我們的價(jià)錢有些高，也有可能客戶不過想尋個(gè)價(jià)錢，他有自己的固定供給商。要弄清楚客戶的心理是很困難的事情。于是，我試著給客戶報(bào)了一個(gè)略微低點(diǎn)的價(jià)錢，并注明自己很誠心的想合作的意愿，希望他早日回信。而后，我又刷新了一下自己從前公布的信息。我知道還要多注冊一些網(wǎng)站。因?yàn)楦鱾�(gè)國家都有自己點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站，都是不同的。并且還有語言的差別，就連谷歌在各個(gè)國家也有不同的域名。于是，我用不同國家的谷歌搜尋b2b 網(wǎng)站。而后，把點(diǎn)擊率比較高的網(wǎng)站記在筆錄本上，以便此后慢慢注冊。此外，公布信息的完好性也是很重要，只有完好度較高的信息才可能被搜尋引擎排放在前方，這也是我應(yīng)當(dāng)注意的，不可以一味地為了多注冊幾個(gè)網(wǎng)站，而忽視了信息的完好性。
3月29日禮拜四天氣：晴
今日同事告訴我不過公布信息對(duì)找客戶方面是不夠的，學(xué)習(xí)寫開發(fā)信也是很重要的。其實(shí)從前我自己也試著寫了幾封開發(fā)信，可是沒有一個(gè)客戶給我答復(fù)，就有點(diǎn)氣餒了。同事告訴我，開發(fā)信寫的必定要簡短，不要把一大套的公司介紹和產(chǎn)品描繪全都加前寫信時(shí)老是擔(dān)憂客戶不認(rèn)識(shí)我們的公司和我們的產(chǎn)品，老是想盡方法多加好多詞語去描繪它們。此刻我意識(shí)到這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)是盡量的縮短。并且，我發(fā)現(xiàn)寫好開發(fā)信是很不簡單的。因?yàn)�，要把一篇文章寫的很長，是比較簡單的，不過是多加幾個(gè)修飾詞，可是要把一篇很長的文章壓縮的很短，并且要主題鮮亮，這是特別難的。而寫好開發(fā)信的主題是很重點(diǎn)的，主題的好與不好直接決定了客戶看與不看這封信。好的主題一定要有吸引力，要鎖住客戶的眼睛，吸引他翻開這封信閱讀里面的內(nèi)容。于是，我在網(wǎng)上搜尋一些好的外貿(mào)信件，精選出比較適合我們行業(yè)的，記下來，以作為我此后寫開發(fā)信的素材。而后自己慢慢地推測，思慮，總結(jié)成自己的東西。我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)過程中養(yǎng)成了獨(dú)立思慮并解決問題的能力。
4月1日禮拜日天氣：多云
因?yàn)橄轮苋乔迕鞴?jié)，公司決定周一到周三放假三天，但這個(gè)周六和周日持續(xù)上班，固然有些累，可是想到后邊有三天假期仍是挺快樂的。今日同事新簽了一筆訂單，經(jīng)理讓我做這筆訂單的有關(guān)票據(jù)，這也是對(duì)我的一個(gè)鍛煉。因?yàn)檫@個(gè)客戶是個(gè)老客戶，同事把從前走貨的票據(jù)都發(fā)給我，讓我依據(jù)此次的合同改一下就能夠了，這相對(duì)仍是比較簡單的。而后同事告訴我應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，比方日期，品名，金額等等。這些固然都是很細(xì)微的東西，可是特別簡單犯錯(cuò)，假如把錯(cuò)誤的票據(jù)寄給客戶，票據(jù)不符會(huì)造成客戶拒付貨款，所以必定要特別認(rèn)真的做好票據(jù)。這套票據(jù)主要有合同，形式發(fā)票，報(bào)關(guān)單，裝箱單，給工廠的發(fā)貨通知等。前t/t下的票據(jù)比信用證簡單好多�？墒钱�(dāng)我做好后，讓同事檢查時(shí)仍是有幾點(diǎn)做錯(cuò)了。貨物的毛重沒有計(jì)算正確，嘜頭忘掉了改正等一些細(xì)微的錯(cuò)誤�？磥恚业鸟R馬虎虎仍是需要進(jìn)一步更正。當(dāng)貨代發(fā)過來提單要求確認(rèn)時(shí)，要檢查無誤后寫上ok掃描回傳給貨代。艙單信息等都要查對(duì)正確，以保證貨物能正常報(bào)關(guān)，正常出貨。
4月5日禮拜四天氣：晴
經(jīng)過了清明節(jié)的三天假期，又開始上班了。今日上午，經(jīng)理說有一位泰國客戶要過來看產(chǎn)品，讓我隨著學(xué)習(xí)一下。中正午，客戶過來了，他要的是百頁窗玻璃，經(jīng)理給他看了我們公司的樣品�？蛻艉苤仡伾牟顒e，向來拿著樣品認(rèn)真研究。我此刻發(fā)現(xiàn)自己的英語是多么的貧乏。好多意思不知道怎樣表達(dá)�？磥�，我要好好地鍛煉我的口戶。但我發(fā)現(xiàn)自己還不會(huì)計(jì)算百頁窗玻璃的報(bào)價(jià)。于是我討教了同事，同事告訴我百頁窗的價(jià)錢計(jì)算和玻璃是不同的，百頁窗是按箱來報(bào)的，因?yàn)榘夙摯安ＡУ呢浿灯鋵?shí)不高。并且百頁窗玻璃是有百分之十三的退稅的，我們報(bào)價(jià)的時(shí)候要減去退稅再加上收益，計(jì)算fob價(jià)錢。因?yàn)檫@個(gè)客戶要的百頁窗玻璃不是慣例的規(guī)格，所以包裝也是要訂做的。這個(gè)是很復(fù)雜的問題，要依據(jù)玻璃的規(guī)格設(shè)計(jì)出適合包裝紙箱。經(jīng)理把設(shè)計(jì)好的箱子的尺寸告訴我，要我自己計(jì)算怎樣合理的裝貨。開始時(shí)，我沒有一點(diǎn)眉目，不知道該從哪里下手計(jì)算。此后，經(jīng)理告訴我要依據(jù)一個(gè)20尺集裝箱的重量來計(jì)算。而集裝箱的容積，長寬高等，都關(guān)系到怎樣最大化的利用集裝箱。
我用了兩個(gè)個(gè)小時(shí)才弄清這個(gè)問題，看來我此后要多計(jì)算這方面的`問題。今日又有好多收獲，我很快樂的都一一整理下來。
4月6日禮拜五天氣：晴
今日上午，我突然接到一個(gè)客戶的電話。他說他已經(jīng)坐飛機(jī)到了北京，下午要來公司來觀光，我很吃驚同時(shí)也有點(diǎn)喜悅，因?yàn)檫@是我的第一位客戶。我連忙和經(jīng)理說了下客人的狀況，是烏克蘭的客戶，他們說的是俄語，還好他們帶了翻譯，方才打電話的就是翻譯，他的中文說的很好，他們一共是三個(gè)人。于是，我準(zhǔn)備了給客戶看的資料，同時(shí)在網(wǎng)上收集了好多烏克蘭人的民俗習(xí)慣，想先認(rèn)識(shí)一下基本的東西和要注意的事情。
下午兩點(diǎn)的時(shí)候，客戶終于到了。我們一一握手問候后，我給他們簡要的介紹了我們的公司和工廠的狀況。而后讓客戶看我們的玻璃樣品，他們看的很認(rèn)真，此外他們還咨詢了我們公司的玻璃生產(chǎn)工藝等很專業(yè)的東西。還好，我從前準(zhǔn)備了資料。在談話過程中，我發(fā)現(xiàn)他們很喜愛直接、簡單的問問題，也喜愛數(shù)據(jù)化的直白的答案。我剛開始跟客戶談話不時(shí)，有些緊張�？吹剿麄兒苋我獾臉幼樱也怕某领o下來。他們要的是一種很特別的壓花玻璃，很遺憾的是我們的工廠不生產(chǎn)這種種類的玻璃。我給他們介紹其余的花型，可是他們很委宛的拒絕了，可見他們?nèi)允呛軋?zhí)著的。固然，最后沒有跟客戶合作成功，但我從中學(xué)到了好多東西。
4月9日禮拜一天氣：晴
今日上午，翻開郵箱看見前段時(shí)間以前向我問過報(bào)價(jià)的一位印度客戶的回信。他說，我報(bào)的價(jià)錢有些高，但對(duì)我們的產(chǎn)品仍是很感興趣的，問我可不可以夠把價(jià)錢降低一些，并希望我早些答復(fù)給他。論我們把價(jià)錢報(bào)的多么低，客戶都會(huì)希望我們把價(jià)錢再降低一些，他們永久不相信我們給的是最廉價(jià)，這就是客戶的心理。在這種狀況下，最好是直接問客戶的目標(biāo)價(jià)錢是多少，假如客戶告訴了我們目標(biāo)價(jià)，我們就有了主動(dòng)權(quán)，這樣我們就能夠考慮在可能的狀況下，壓縮成本促成訂單。我整理了一下思路，給客戶答復(fù)郵件。我很誠心的表示特別希望能跟他合作，喜愛他能把能接受的價(jià)錢告訴我，并且告訴他我們必定會(huì)盡可能的在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上把價(jià)錢降到最低。
4月10日禮拜二天氣：晴
今日客戶告訴了我目標(biāo)價(jià)錢，我告訴了經(jīng)理，問他這個(gè)價(jià)錢能不可以做。經(jīng)理核算了一下資料成本，包裝和人工花費(fèi)等，告訴我客戶給的這個(gè)價(jià)錢太低了，假如依據(jù)我們此刻的成本計(jì)算，是不行能做成這筆票據(jù)的。也就是在這個(gè)行業(yè)里，是不會(huì)有廠家接受他那么低的價(jià)錢的，假如我們不可以做，其余廠家也做不行，我們對(duì)整個(gè)玻璃行業(yè)仍是比較認(rèn)識(shí)的。我想了想，給客戶回信說他的目標(biāo)價(jià)錢太低。同時(shí)，我把能給他的最廉價(jià)錢報(bào)給他，并把原資料、人工成本以及包裝各個(gè)環(huán)節(jié)的花費(fèi)都給他一一說明。意在告訴他，即便完好沒有收益空間，我們也想跟他做成這筆訂單。希望他早些回信給我。
4月11日禮拜三天氣：晴
今日下午，客戶給我回信了。當(dāng)我看到客戶說，他愿意接受我給出的價(jià)錢時(shí)我十分的激動(dòng)。因?yàn)檫@相當(dāng)于說我做成這筆訂單了。我告訴了經(jīng)理，經(jīng)理夸獎(jiǎng)了我，說我進(jìn)步很大，并希望我畢業(yè)后能持續(xù)留在公司工作。而后，經(jīng)理告訴我，不過是客戶認(rèn)可我們的價(jià)錢仍是不夠的。因?yàn)槲覀冞�沒有談支付方式、發(fā)貨期等等。只有當(dāng)我們收到貨款以及客戶收到貨后這才是達(dá)成一筆真實(shí)的訂單。我感覺經(jīng)理說得很對(duì)，自己不免快樂地太早了。經(jīng)理讓我給客戶回信，告訴他發(fā)貨期以及支付方式，并且告訴他，我的報(bào)價(jià)有效期是一個(gè)禮拜，這樣能讓客戶把這筆訂單早點(diǎn)確立下來。我想我此后不可以在事情沒確立前，不可以再這樣自認(rèn)為是。
4月13日禮拜五天氣：晴
到今日為止，我的實(shí)習(xí)期就結(jié)束了。我去辦公室和同事們一一辭別，他們在這段時(shí)間教給我好多適用的東西，讓我得益匪淺。我總結(jié)了一下這段時(shí)間的工作，有以下的感覺和收獲：
1、外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對(duì)待客戶是表現(xiàn)更多的熱忱，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀點(diǎn)，打造自己的特點(diǎn)吸引外商的眼球，同時(shí)還一定有細(xì)膩的心思，矯捷的察看力。在外貿(mào)工作中，不懂就要問，要多學(xué)多問才能更快的進(jìn)步。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今日，我們必定要有過硬的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)閷I(yè)知識(shí)是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)。只有打好這個(gè)基礎(chǔ)才會(huì)有更大的發(fā)展空間。
2、增強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界通用的語言，是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁，所以在此后的工作和學(xué)習(xí)中一定增強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí)，同時(shí)增強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，所以一定掌握好英語這門語言工具，不然將沒法與客戶進(jìn)行順利交流，沒法交流和交流，又怎樣做外貿(mào)工作呢。此外還要增強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記 4
4月5號(hào)星期一晴
今日是進(jìn)公司的第一天，剛踏進(jìn)公司就看到墻上貼著很顯眼的公司名稱和企業(yè)文化幾個(gè)大字。仔細(xì)看公司的辦公室雖然不大可是很干凈，物件擺放得很整齊來到屬于自我的辦公室看到墻上貼著產(chǎn)品海報(bào)，便于職員隨時(shí)了解產(chǎn)品。其他員工都在忙碌自我的工作，顯得緊張但有序。看到眼前的情景自我心里暗暗給自我鼓勁，今后必須要把工作做好。
指導(dǎo)我工作的王經(jīng)理很熱情，忙給我安排，又是讓我先到樣品間去熟悉產(chǎn)品，做外貿(mào)最重要的首先就是要足夠了解熟悉自我的產(chǎn)品，經(jīng)過他仔細(xì)的給我介紹，我大致對(duì)公司所經(jīng)營的產(chǎn)品有了一些了解，所做的清潔用品按材料分有密胺海綿類，紡織類，無紡布，百潔布幾大類的。
4月6號(hào)星期二晴
從今日開始就是為期三天的培訓(xùn)了，新來的員工都被集中到一間會(huì)議室培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和公司的規(guī)章制度等，我跟其他人一樣帶著本子和筆認(rèn)真記錄著講的一切東西，對(duì)于每種材料的清潔優(yōu)勢，每種產(chǎn)品沒種材料的不一樣特點(diǎn)等，比如密胺海綿的清潔功能異常好，木漿棉擦布材料是天然木漿，異常環(huán)保。不知不覺一天的培訓(xùn)就過去了。回到宿舍吃晚飯就開始仔細(xì)記看今日記得要點(diǎn)，感覺講師今日講的東西都很重要，其實(shí)每家公司培訓(xùn)流程都一樣，給新員工做培訓(xùn)是必需的，就像蓋大樓需要打好地基一樣，如果基礎(chǔ)不牢固那么以后的工作就肯定干不好??感覺今后的職責(zé)也有點(diǎn)重，所以必須學(xué)好。
4月7號(hào)星期三晴
培訓(xùn)的第二天，指導(dǎo)我們的王經(jīng)理以兩種產(chǎn)品cellulose sponge cloth和magic brush為例子教我們計(jì)算報(bào)價(jià)中的產(chǎn)品價(jià)格，即報(bào)盤時(shí)所報(bào)的價(jià)格。首先在FOB的價(jià)格條款下，工廠報(bào)價(jià)加上包裝材料成本加上裝箱的人工成本加上拖柜報(bào)關(guān)報(bào)檢等費(fèi)用，再去除以代理費(fèi)0.99除以美元匯率6.28再除以0.9（相當(dāng)于乘以1.1，即利潤）。這當(dāng)中涉及到20GP尺寸問題，普柜的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是：
5.899x2.352x2.386m，還有紙箱的尺寸44x38x38cm，長除以長，寬除以寬，高除以高，全都取整數(shù)再相乘即是所能容納的箱數(shù)。（研究到箱與箱之間的間距，往往還要去掉5mm的間隙）
4月8號(hào)星期四晴
今日是培訓(xùn)的最終一天，感覺這幾天很圓滿，學(xué)到了不少知識(shí)，以后要學(xué)以致用，這樣才不能白白培訓(xùn)。感覺同事們也是那么好，平時(shí)對(duì)我很幫忙，能夠讓我感受到朋友們的情誼。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)使我更清楚的了解到這個(gè)公司，總的來說這個(gè)公司給我感覺就是很有活力很有發(fā)展前途的一家企業(yè)！雖然不敢保證在以后的工作中永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)誤，可是我必須會(huì)認(rèn)真去做好自我的工作，有不懂的問題就向老員工請教，盡量使自我的努力能為公司帶來應(yīng)有的利潤，為公司做貢獻(xiàn)的同時(shí)使自我也能得到鍛煉，本事得到提升，我必須會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作，實(shí)現(xiàn)每一階段的目標(biāo)。
4月9號(hào)星期五晴
算是正式工作的第一天，王經(jīng)理把幾個(gè)B2B貿(mào)易平臺(tái)made in China，tootoo，EC21，交給我我操作，首先熟悉了一下這幾個(gè)平臺(tái)的操作頁面，當(dāng)然主要是處理客戶詢盤，對(duì)于客戶詢盤，首先要進(jìn)行甄別，有些只是競爭對(duì)手要了解同類產(chǎn)品的市場價(jià)格而故意發(fā)布的詢盤，比如一開始就說對(duì)你們的產(chǎn)品很感興趣，要下訂單，對(duì)于這一類的不用理睬，什么都沒了解，連最基本的樣品都沒看，就要下訂單的基本上就算是騙人了。所以不要把時(shí)光精力浪費(fèi)在這種詢盤上頭。
4月12號(hào)星期一陰
休息了兩天之后，又精神飽滿地投入了新一周的工作中了。
打開tootoo，居然發(fā)現(xiàn)有一個(gè)詢盤，開心又激動(dòng)，是詢問magic sponge的，我回憶著在學(xué)校里學(xué)到的報(bào)盤格式，查找公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品資料都一一列下，開始寫著報(bào)盤郵件，size，material，package，unit price，MOQ，price item，payment terms，lead time，valid time等等又要包括在內(nèi)，寫好之后，發(fā)給王經(jīng)理看了一下，確認(rèn)之后才給客戶發(fā)了過去。
4月13號(hào)星期二晴
轉(zhuǎn)眼在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)星期了。我之前暗暗下了決心，在短短的實(shí)習(xí)期間我必須要給公司留下一個(gè)好印象，必須要給公司帶來效益證明自我的努力是值得的。到了公司，由于早上沒什么事情可做，于是找經(jīng)理借來一些單證熟悉熟悉，工廠報(bào)價(jià)資料，F(xiàn)orm A，海運(yùn)提單等等。之后累了的時(shí)候發(fā)現(xiàn)大家都在看報(bào)紙，一開始我還以為大家忙中偷閑看會(huì)娛樂新聞之類的，之后才明白并不是大家太無聊，而是他們都想經(jīng)過報(bào)紙這個(gè)傳媒把握當(dāng)今國際形勢，還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化。
4月14日星期三晴
之前的報(bào)價(jià)幾天了還沒有得到回復(fù)，心急了起來，經(jīng)理告訴我可能是由于時(shí)差的原因，對(duì)于一些國家的時(shí)差也是要留意一些的，比如美國-13小時(shí)，泰國-1小時(shí)，澳大利亞又+2小時(shí)等等，有時(shí)候都要留心。做外貿(mào)不能太心急，我們每一天都是坐在電腦錢處理這些事情的，可是客戶跟我們不一樣，也許他們正在忙他們的事情，遲些回復(fù)也是有可能的，可是最好是定期跟蹤一下，節(jié)假日的一個(gè)小小問候也許也能讓他感受到你這個(gè)人還是不錯(cuò)的。
4月15日星期四晴
最終等來了客戶回復(fù)，讓我給他20GP best quote。請示過我們經(jīng)理，我們之前的價(jià)格也算是很合理的，并不是漫天要價(jià)，于是跟客戶說明了情景，幾番討論，客戶說他們以低我們很多的價(jià)格采購了與我們相同質(zhì)量的產(chǎn)品，并報(bào)出了他們的目標(biāo)價(jià)格，從經(jīng)理那里得知，就算是工廠直接供應(yīng)，也給不出那么低的價(jià)格的，又與客戶溝通，最終以失敗告終。對(duì)于客戶的壓價(jià)該怎樣處理？只說質(zhì)量與服務(wù)有用嗎？這些都是技巧，都是要學(xué)習(xí)的東西，多多向老員工請教。
4月16日星期五陰
最外貿(mào)單靠B2B平臺(tái)也是不夠的，也能夠經(jīng)過一些搜索引擎尋找潛在客戶，如google是大多數(shù)外國人都在用的搜索引擎，輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，如microfiber towel，在搜索頁面中剔除掉一些貿(mào)易平臺(tái)，剔除掉一些國內(nèi)的供應(yīng)商網(wǎng)站，其他的經(jīng)營同類產(chǎn)品的國外網(wǎng)站都能夠去看看，看到適宜的都能夠和他們溝通一下。谷歌在不用國家有不一樣的域名，點(diǎn)開HK谷歌，能夠輸入“谷歌+日本”，“谷歌+澳大利亞”等等，就是出現(xiàn)谷歌在日本、在澳大利亞的網(wǎng)址，這樣搜索出來的網(wǎng)站會(huì)有所側(cè)重那個(gè)國家。
4月17日星期六陰
我們是雙休，今日休息�？墒且�?yàn)榻袢諞]什么事好寫的，所以我就稍微對(duì)自我這些天的實(shí)習(xí)情景進(jìn)行一下總結(jié)。作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多。我在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)光，每一天都過的很充實(shí)，也讓我體驗(yàn)到一種與之前不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。多一種經(jīng)歷，也就多了一種生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕此刻用不到，我相信在不遠(yuǎn)的.將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處。
4月18日星期天陰
一個(gè)星期又要過去了，總覺得時(shí)光是那么快，恍惚間覺得自我來實(shí)習(xí)還是昨日的事情，可是事實(shí)上卻已經(jīng)快半個(gè)月了，今日是周日，本該放松心境出去逛逛，之后自我自我此刻在實(shí)習(xí)并不是在學(xué)校，不能放縱自我，每一天都過得這么不容易，還是得好好利用在那里的每一天，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真工作。
4月19日星期一晴
幾天的陰霾最終過去了，一個(gè)晴朗的日子，越發(fā)覺得白天越來越長了。
我們明白實(shí)習(xí)對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是十分重要的，平時(shí)在學(xué)校里，雖然學(xué)了很多的知識(shí)，但我們明白知識(shí)是死的，僅有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中，才能使我們對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。所以，我必須要珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)一些新的技能，又要對(duì)以往學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行鞏固。
其實(shí)周一是比較閑的，我溝通的客戶好幾個(gè)都是美國的，所以我們上班的時(shí)候他們還在夜里。
4月20日星期二晴
今日從tootoo上頭聯(lián)系到一個(gè)泰國的客戶，打算從中國采購一批magic 360 spin mop with microfiber mop head。他用的是hotmail郵箱，我們在MSN先就產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行了溝通，我們能供給給他的是chenille材料的mop head，他們之前沒有用過，并且他們想要配套的水桶，我們又沒辦法給他供給配套的水桶，于是跟他說水桶體積大，運(yùn)費(fèi)多，能夠從這邊采購?fù)习�，水桶能夠直接在泰國生產(chǎn)。
經(jīng)過一翻溝通，他想打電話過來進(jìn)行咨詢，盡管他自我說他的漢語水平很好，因?yàn)閷?duì)自我的英語口語沒有自信，便托辭了。還是沒有邁開這一步。
4月21日星期三晴
新的一天新的開始。和泰國的客戶繼續(xù)就拖把一事進(jìn)行商量，他問了我一些這種材料的優(yōu)點(diǎn)，也提到了他的一個(gè)伙伴5月份要來上海參加橡膠展，到時(shí)候會(huì)聯(lián)系我要樣品的事情。于是我留了自我的手機(jī)號(hào)碼，也問了他有關(guān)于他伙伴的一些事情，了解到他的伙伴是臺(tái)灣人，最重要的是懂漢語的，心里送了一口氣。終究還是對(duì)自我的英語水平不夠自信。在上海這個(gè)大城市，越發(fā)覺得英語是多么的重要了。
4月22日星期四晴
前幾天詢盤問我印花海綿的美國客戶，今日突然問我們參不參加四月份的廣交會(huì)，因?yàn)橹翱傉f在我們網(wǎng)站上頭看不清楚產(chǎn)品到底是什么樣貌的，我心想他肯定是想面談，再看看產(chǎn)品具體是什么材料的，于是我提出能夠給他們寄送樣品，讓他們看看產(chǎn)品材料。
之后他告訴我5月份他們會(huì)派人去參加廣交會(huì)，到時(shí)候直接寄去廣州，讓他們帶回去，能夠節(jié)省運(yùn)費(fèi)，我仔細(xì)一思量，他們也確實(shí)有誠意，就著這幾十塊錢運(yùn)費(fèi)也是值得的，就答應(yīng)了。
4月29日星期四晴
又是一周過去了，雖然聯(lián)系的客戶蠻多的，可是都沒有突破性進(jìn)展。
今日一個(gè)美國客戶問我要樣品，樣品重量體積雖不是不大，可是運(yùn)到美國也是需要起碼150美金的，王經(jīng)理一開始就跟我說了，初次合作的客戶，樣品費(fèi)免了，可是運(yùn)費(fèi)必須是客戶自我承擔(dān)的，所以我問對(duì)方有沒有國際快遞帳號(hào)，他倒也很爽快，直接把他們的UPS帳號(hào)給我了，有了帳號(hào)，那么快遞公司就能夠供給到付了。
于是我打電話去UPS處咨詢核對(duì)他們的UPS帳號(hào)是否真實(shí)，信息是否能對(duì)得上，確認(rèn)無誤后，讓UPS那邊的取快遞的第二天到我們公司來取包裹。開始準(zhǔn)備樣品，填寫UPS面單，以及形式發(fā)票和報(bào)關(guān)委托書，這兩項(xiàng)都是寄樣品所需要的，簡單的報(bào)關(guān)手續(xù)。
4月30號(hào)星期五晴
昨日把樣品一些事宜都準(zhǔn)備妥當(dāng)了，上午UPS那邊就來人取件了，詢問檢查了一下箱子里面的樣品，然后讓我留下身份證號(hào)碼。包裹拿走之后，我就給客戶寫郵件了，告知對(duì)方樣品已經(jīng)寄出，并附上跟蹤單號(hào)。讓對(duì)方留意一些兩三天之后就能到。樣樣都安排妥當(dāng)，這樣才能讓客戶對(duì)你放心。
5月1號(hào)星期天晴
周六周日都去寶山媽媽那邊，而我們公司在嘉定。頭一天就接到一個(gè)同事的電話說是今日要聚餐的，并且老早就有人提議了說是因?yàn)樾峦碌牡絹恚积R聚一聚，盡管今日是個(gè)特殊的日子，但心下也并沒有多想的，緊趕慢趕，折騰了兩個(gè)小時(shí)才到安亭。見到經(jīng)理他們，見他們都笑了，我才恍然大悟，真是不帶這么糊弄人的。氣得不輕，心想再也不跟那個(gè)人說話了。
5月4日星期三晴
清明放假，在安亭老街閑逛。
看到一個(gè)外國爸爸帶著他的小女兒在一家店門外玩電動(dòng)玩具，覺得很溫馨，跟他笑了笑，鼓足了勇氣說了句You are a good father，他樂得合不攏嘴。其實(shí)英語只要肯說出來就好了，只要邁出那一步來。在外貿(mào)中，不光是經(jīng)過郵件溝通的，有時(shí)候也要有電話或者應(yīng)對(duì)面的交流，所以英語真的要說出來�？墒俏疫�是欠缺了，說不好，可是用簡單的話讓別人聽懂即可。
5月10號(hào)星期二晴
澳大利亞一個(gè)客戶說對(duì)我們的海綿拖把和海綿刷很感興趣，我又抖擻了精神。他問了些拖把頭包裝的問題，也沒談價(jià)格問題，我估計(jì)是個(gè)高端的客戶，首先就問我們要樣品，并主動(dòng)要求承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，因?yàn)槿绻沁\(yùn)費(fèi)到付的話，快遞公司那邊要收他們400美金的運(yùn)費(fèi)，所以我們提出運(yùn)費(fèi)由我們這邊支付了，然后他們把運(yùn)費(fèi)匯過來�？偣彩�300美金的運(yùn)費(fèi)，他當(dāng)下就答應(yīng)了。因?yàn)槲覀児局恢С諻estern Union西聯(lián)匯款或者銀行轉(zhuǎn)賬，他選擇了銀行轉(zhuǎn)賬。
5月17號(hào)星期二晴
又是一個(gè)星期二。
接到代理公司通知，澳大利亞的客戶運(yùn)費(fèi)已經(jīng)到賬，于是經(jīng)理便叫我把客戶資料都填好，叫了EMS的人過來，寄了一個(gè)澳大利亞專線。東西還真不少，期望有點(diǎn)盼頭吧。
5月18號(hào)星期三晴
昨日取走快遞，今日EMS的人就把快遞跟蹤單號(hào)發(fā)過來了，于是我趕緊單號(hào)給客戶發(fā)了過去，告知他樣品已經(jīng)發(fā)出去了，問候了一聲，堅(jiān)持聯(lián)系。讓他有什么問題能夠隨時(shí)聯(lián)系我。客戶的郵件能夠很短，可是我們的回復(fù)能夠多一些問候，讓客戶覺得你這個(gè)人還是不錯(cuò)的。
5月21號(hào)星期六晴
在寶山。
一覺醒來已經(jīng)十點(diǎn)多，發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有一個(gè)未接電話，沒在意，一會(huì)那個(gè)電話又打來了，我一接，聽到一個(gè)很渾厚的男聲，幾下一說，原先是上次那個(gè)泰國客戶的搭檔，說他此刻在橡膠展覽會(huì)上，怎樣才能拿到我們的樣品，我說我們公司在嘉定安亭，離那邊挺遠(yuǎn)的，關(guān)于樣品，得先打電話問下我們經(jīng)理，問過經(jīng)理之后，他說能夠給他寄過去，于是我跟臺(tái)灣這個(gè)人說明了情景，正好他在上海也只待一天，之后要敢去廣州，我就說時(shí)光倉促，到時(shí)候給他寄過去。
5月23日星期一晴
新一周又開始了。
分別與美國和泰國的客戶聯(lián)系�？礃悠泛螘r(shí)寄。
因?yàn)闀r(shí)差的原因，美國的還要等到晚上才會(huì)得到答復(fù)。而泰國的客戶說他自我目前在廣州參加廣交會(huì)，過幾天要去青島參加展會(huì)，在下月十號(hào)之前告訴我具體地點(diǎn)，再談樣品的事。
晚上十點(diǎn)十分，收到美國客戶回復(fù)，說他的人在廣州參加廣交會(huì)，能夠把樣品寄到廣州Yihe Plaza Hotel，以及名字，手機(jī)號(hào)碼。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記 5
2月27日
今天是我實(shí)習(xí)的第一天，經(jīng)理主要是讓我們熟悉產(chǎn)品。第一次接觸全英文的產(chǎn)品的確非常的不熟悉，感覺無從下手，我用了基本上一天的時(shí)間來看我們公司的產(chǎn)品冊。通過不斷的看產(chǎn)品冊，對(duì)產(chǎn)品有了個(gè)大概的了解。
同時(shí)，經(jīng)理帶著我熟悉了下辦公環(huán)境，我對(duì)公司的工作環(huán)境非常的滿意。就這樣我開始了我的第一份工作。很興奮，也很期待。
今天對(duì)我來說最大的收獲就是開始了我的上班生涯，感覺非常的興奮。在一天的工作中，我對(duì)商務(wù)上的英語有了一定的認(rèn)識(shí)，很多產(chǎn)品用的都不是某個(gè)單詞的本意，而是引申意，這點(diǎn)讓我在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的時(shí)候非常的困難。還好有經(jīng)理的幫忙。我從事的這個(gè)工作在某些方面來說是非常枯燥的，每天7個(gè)小時(shí)都盯在電腦上，眼睛非常的累。但是我相信我能堅(jiān)持下去。
2月28日
今天我們開始認(rèn)識(shí)外貿(mào)操作平臺(tái)，經(jīng)理介紹到，現(xiàn)在的主流外貿(mào)平臺(tái)有Alibaba，Made—In—China，Globalsource等等，我們用的是Alibaba，我們的任務(wù)就是熟悉這個(gè)操作平臺(tái)，熟悉它的流程還有方式，經(jīng)理還給我們講解了各個(gè)部分都是干什么用的，哪個(gè)是用來上傳產(chǎn)品的，哪個(gè)是用來查看本行業(yè)的進(jìn)出口信息的。最后經(jīng)理讓我們自己熟悉下，隨便看看，了解它的大環(huán)境，為后來的工作打下基礎(chǔ)。
今天我才發(fā)現(xiàn)原來做外貿(mào)是在阿里巴巴上面做，整的跟淘寶似的。只不過原先在淘寶上我是買家，現(xiàn)在變成了賣家了。感覺眼花繚亂的，不過令我欣慰的是，至少里面還有點(diǎn)中文，我看還是中文的舒坦啊。外國人要是全用中文談業(yè)務(wù)那該有多好啊。我們的國家趕緊發(fā)展壯大吧，以后讓所有的外國人都來學(xué)習(xí)中文。
2月29日
今天我的主要任務(wù)是上傳產(chǎn)品，通過阿里巴巴平臺(tái)把我公司的產(chǎn)品上傳上去，并在平臺(tái)上展示出來，以便使家方便看到。經(jīng)理給了我三個(gè)產(chǎn)品讓我先熟悉下，并參考其他公司上傳的內(nèi)容把這三個(gè)也上傳上去，通過比較，我漸漸的掌握了上傳的方式和內(nèi)容。
有個(gè)操作平臺(tái)做起工作來就是方便，這樣做起貿(mào)易來確實(shí)是方便了很多。
今天我最大的收獲是知道了怎么上傳產(chǎn)品，原來現(xiàn)在的外貿(mào)是這么來做的啊，我還以為做外貿(mào)是一個(gè)非常非常困難的工作呢�？磥碜詮挠辛松虅�(wù)平臺(tái)之后外貿(mào)工作簡單了很多。
通過上傳產(chǎn)品來熟悉業(yè)務(wù)是我當(dāng)前的工作，同時(shí)，也不能忽視了外貿(mào)函電的寫作，因?yàn)轳R上就得用上了。
3月1日
今天主要是維護(hù)產(chǎn)品，并且保證它的更新率。把網(wǎng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類，整理，最后整理出現(xiàn)在最符合的條件，然后放到我們的網(wǎng)站上去。整理關(guān)鍵詞，把世界買家的關(guān)鍵詞整理下來，一便有目的地放產(chǎn)品。
最后的任務(wù)還是盡快的熟悉阿里巴巴平臺(tái)，掌握操作方法。盡快的熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的，應(yīng)該時(shí)常保持一個(gè)進(jìn)取的心靈，這樣才能更好的做好外貿(mào)。
外貿(mào)就是通過互聯(lián)網(wǎng)找來一大批數(shù)據(jù)，然后在里面篩選出有用的來，這是一個(gè)繁瑣而又無聊的工作。不知道其他的大公司是怎么樣辦公的，難道也是這樣子的嗎？真的是太累人了，我眼睛的度數(shù)因?yàn)檎斐螂娔X瞅的都上去了。有空得去配上一副防輻射的眼鏡，整天這么盯著電腦可不是個(gè)辦法。
3月2日
今天經(jīng)理帶著我們?nèi)チ税⒗锇桶偷呐嘤?xùn)部門進(jìn)行了專業(yè)的阿里巴巴培訓(xùn)。培訓(xùn)了一下午的時(shí)間，聽著老師在前面講解怎么樣運(yùn)用好阿里巴巴平臺(tái)，真的是受益匪淺啊，里面各個(gè)方面都有各個(gè)方面的用途，每個(gè)用途都是特別的重要的。
例如，動(dòng)態(tài)產(chǎn)品的展示，櫥窗產(chǎn)品的擺放，還有展示產(chǎn)品的詳細(xì)參數(shù)設(shè)置等等很多。
通過這次阿里巴巴的培訓(xùn)，我對(duì)阿里巴巴有了個(gè)更加深度的了解。阿里巴巴在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)。阿里巴巴是全球企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的著名品牌，是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場。良好的定位，穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀的.服務(wù)使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務(wù)網(wǎng)站，成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站，被商人們評(píng)為最受歡迎的B2B網(wǎng)站。
3月5日
今天我開始在網(wǎng)上找客戶，經(jīng)理教給我們用谷歌，畢竟在國際市場上谷歌還是最有分量的。在發(fā)郵件上，經(jīng)理說，最好里面不要有超鏈接，有的時(shí)候帶超鏈接的話，對(duì)方系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為垃圾郵件的。
我自己試著在網(wǎng)上找了下，發(fā)現(xiàn)客戶信息確實(shí)是很多，在雜亂無章的信息中找出自己需要的來還真的不是一件很容易的事情呢。
谷歌確實(shí)非常強(qiáng)大，如果掌握了一定的搜索方法的話找個(gè)客戶還是能找出來的。比如說在搜索欄里面輸入買家的公司名稱+email就有很大的幾率出來這個(gè)公司的email地址。
看來搜索引擎里面也有很大的學(xué)問啊。我需要學(xué)的東西還有很多呢，以前就只是在百度里搜索點(diǎn)小東西，這回終于發(fā)現(xiàn)了，原來搜索引擎是這么的強(qiáng)大。
3月6日
昨天找到的客戶今天發(fā)開發(fā)信，我按照經(jīng)理給的模版發(fā)了一份給各個(gè)客戶。唉，像這種小公司做外貿(mào)確實(shí)是不好做啊，啥也沒有，讓人真是頭疼。后來我逛了逛福步論壇，我發(fā)現(xiàn)了自己開發(fā)信的不足，那就是我們發(fā)的開發(fā)信普遍的長篇大論，先是問好，然后介紹自己公司，然后推薦產(chǎn)品，最后落款。但是論壇上的長輩們說這種寫法早就過時(shí)了。現(xiàn)在的寫法都是簡單幾句話把自己的事情交代完畢。
想想也是的，國外的公司有可能一天收好幾百封郵件，寫的長篇大論沒人給看的，不直接拉到垃圾郵件里就是好的了。
我們學(xué)的外貿(mào)函電里面的東西現(xiàn)在說來都有點(diǎn)過時(shí)了，反正我是這么覺得的。有次我按外貿(mào)函電的格式寫的開發(fā)信給經(jīng)理，經(jīng)理直接打回來了——重寫！
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記 6
3月1日 星期一
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我來到xx公司見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
之前，我一直有點(diǎn)排斥“外貿(mào)”這個(gè)工作，但是要找與專業(yè)直接對(duì)口的工作的話，首選應(yīng)該還是“外貿(mào)”，而且這一行對(duì)外語要求較高，做對(duì)外貿(mào)易，仔細(xì)思量一下，還是有較大的發(fā)展空間的，于是我滿懷期待，開始了我的實(shí)習(xí)生活。
我不知道其他同學(xué)是怎樣度過的實(shí)習(xí)生活的。過去聽說過“實(shí)習(xí)”，從字面意思上感覺應(yīng)該是一種“實(shí)踐學(xué)習(xí)”，以“學(xué)”為主，“實(shí)踐”為輔，可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生，對(duì)于工作沒有什么經(jīng)驗(yàn)，因此，公司也不會(huì)把重要的工作交給我們，只會(huì)讓我們做一些比較簡單的工作，見習(xí)業(yè)務(wù)。
而當(dāng)實(shí)習(xí)生活真正開始時(shí)，我心里免不了會(huì)慌慌的。
面試的時(shí)候，包括報(bào)到的時(shí)候，公司主管就說是沖著我的英語錄用我的，心里不免有點(diǎn)緊張。不知道怎么說，畢竟我不是英語專業(yè)的，他們對(duì)我的英語進(jìn)行了考核，覺得OK，然后就認(rèn)為我過了六級(jí)就很厲害，但事實(shí)上我不會(huì)的實(shí)在太多了，他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。
辦理完報(bào)到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我，全英文的，讓我這兩天把它翻譯出來，算是我的第一份工作吧。看過了這份文件，我知道了我們公司是美國Caterpillar的供應(yīng)商之一，這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說明及相關(guān)工藝文件，涉及到很多專業(yè)術(shù)語，我不得不借助一些工具來完成我的翻譯，還好比較順利。
第一天就這么過去了，沒有被安排過多的`工作，剛到公司，比較清閑。
一進(jìn)入大四，家里的親戚朋友就會(huì)問去哪里實(shí)習(xí)，可見實(shí)習(xí)對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的，平時(shí)在學(xué)校里，雖然學(xué)了很多的知識(shí)，但是我們?nèi)狈Α皩?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”，只有將它們應(yīng)用到實(shí)際的工作中，才能使我們對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)，既要對(duì)以往學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行鞏固，又要學(xué)習(xí)一些新的技能。
3月5日 星期五
工作嘛，總是忙閑交替的。
過來的第二天(3月2日)，經(jīng)理帶著我去倉庫做統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)也沒多問，就帶著紙筆一起去了，統(tǒng)計(jì)完了就按照他的交待錄入電腦發(fā)給相關(guān)同事。
這里又涉及到一個(gè)企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件，我們俗稱OA(Office Automation)。這是我面試的筆試環(huán)節(jié)考到的一題。尤其我們專業(yè)的同學(xué)出去一般都是做外貿(mào)或者文員類的工作，對(duì)于辦公軟件，特別是Word、Excel等的熟練操作是必不可少的。
后來知道了我做的其實(shí)是發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，第一次接觸發(fā)貨，不知道需要走哪些流程，基本上是上司帶著我，做好了，讓我過來看一下，比如Packing List，報(bào)關(guān)單等相關(guān)單據(jù)，都要隨貨物一起帶著的。
經(jīng)過了第一次，我開始自己做發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，發(fā)貨單據(jù)，一切都進(jìn)行地很順利。
制作單據(jù)真的需要很細(xì)心，不管是哪個(gè)細(xì)節(jié)，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯(cuò)。記得大三暑期，專業(yè)教研室安排了為期兩周的TMT模擬實(shí)習(xí)，我們進(jìn)行了從函電到單據(jù)制作的一系列外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，相信只要是用心去做的肯定都學(xué)到了很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。但是工作了以后才發(fā)現(xiàn)，即便是我們的“模擬實(shí)習(xí)”，和真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)還是有一定區(qū)別的。就拿做簡單的Packing List來說吧，絕不是像在學(xué)校見到的那么簡單，事實(shí)上每一個(gè)料件號(hào)都要去查數(shù)據(jù)，然后錄入、計(jì)算。想想當(dāng)時(shí)在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候還嫌煩，才發(fā)現(xiàn)真正的工作中更復(fù)雜。
從理論到工作，真的有很多需要學(xué)習(xí)的。首先就是對(duì)業(yè)務(wù)流程的掌握，還好我時(shí)刻帶著紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常說不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應(yīng)手，外貿(mào)也是，不管是制單，寫商務(wù)信函，找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段時(shí)期，我一定要好好學(xué)習(xí)。
3月10日 星期三
最先投入工作的幾天，我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。
因?yàn)閯傔^完年沒多久，公司很多人事還沒有到位，正好我手頭上的工作不飽和，所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。
我們公司是做工程機(jī)械的，而我對(duì)這方面一竅不通，就算是做商務(wù)，用英語，也需要對(duì)我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行，于是我趁著整理圖紙的機(jī)會(huì)，了解了一些生產(chǎn)工藝，如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息，感覺受益匪淺。
而且，就算是復(fù)印，也要掌握技巧的，在這個(gè)過程中，我不僅“摸”通了那臺(tái)復(fù)印機(jī)，而且學(xué)著如何節(jié)約時(shí)間，運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時(shí)間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。
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