應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié)（精選17篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇1
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的兩個(gè)月，在機(jī)電科領(lǐng)導(dǎo)的在大力支持和實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，我們圓滿地結(jié)束了這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝學(xué)校給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、業(yè)務(wù)技能得到了提高
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種工具一起的用途及使用方法，雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識(shí)，但在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的，一定要理論聯(lián)系實(shí)踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此，我首先對(duì)各種儀器的資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了安全理念，“安全責(zé)任比天還大”“人人都是通風(fēng)員”煤礦工作是艱苦的行業(yè)，井下作業(yè)，隨時(shí)有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結(jié)合，還有頂板垮落，煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的發(fā)展規(guī)律性，只有認(rèn)真遵守各種安全制度，作業(yè)規(guī)程，才會(huì)盡量少發(fā)生事故。在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上，我認(rèn)為安全與生產(chǎn)不是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體，安全與生產(chǎn)之所以不是一對(duì)矛盾，就是因?yàn)樗鼈兏静皇菍?duì)立的雙方，安全生產(chǎn)是相互依存關(guān)系，安全是伴隨著生產(chǎn)而言的，沒(méi)有生產(chǎn)就沒(méi)有安全。生產(chǎn)過(guò)程中必須保證安全，不安全就不能生產(chǎn)。人們常說(shuō)：“安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理。我們要承認(rèn)安全與生產(chǎn)存在著本質(zhì)的必然聯(lián)系，又要承認(rèn)安全與生產(chǎn)之間存在著區(qū)別，正確理解與掌握安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系，我們要堅(jiān)持一切為安全工作讓路，一切為安全工作服務(wù)的觀念，堅(jiān)持安全為天，安全至上，把安全第一的方針落到實(shí)處，落實(shí)到井上井下的全方位、全過(guò)程，從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
二、扎實(shí)工作、埋頭苦干，出色地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)
在實(shí)習(xí)期間，我還較好的完成了盤(pán)區(qū)供電設(shè)計(jì)課題，受到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的贊揚(yáng)。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)同志，樹(shù)立了良好的實(shí)習(xí)生形象
我能?chē)?yán)格遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的.生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
這次實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。我深刻地體會(huì)到，我們不能在紛繁的社會(huì)生活中磨掉我們彌足珍貴的品質(zhì)，包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等，這些品質(zhì)將是我們未來(lái)立足社會(huì)和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!
四、存在的問(wèn)題及今后的打算
在實(shí)習(xí)中，我盡管學(xué)到了不少知識(shí)，有了不少收獲，但學(xué)校的要求，離集團(tuán)公司的要求還有一定的差距，具體表現(xiàn)在：
1、理論知識(shí)不夠扎實(shí)。
2、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。
今后，我一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，集思廣益，不斷進(jìn)步，進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，切實(shí)提高綜合素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，為實(shí)現(xiàn)“高起點(diǎn)上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史”奉獻(xiàn)自己的聰明才智。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇2
光陰荏苒，時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)中20xx年就即將過(guò)去了，而我來(lái)到淮安雨潤(rùn)廣場(chǎng)項(xiàng)目工作也已經(jīng)快半年了。通過(guò)這半年的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我漸漸適應(yīng)了自己工程部施工員的崗位，也明白作為甲方工作人員，進(jìn)度管理、成本控制以及協(xié)調(diào)能力的重要性。同時(shí)要多向自己的師父和前輩們請(qǐng)教，向他們多多學(xué)習(xí)，在他們的幫助下取得更大的進(jìn)步�，F(xiàn)將我本年度的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)。
1、參加公司培訓(xùn)，完成對(duì)公司文化、制度、流程的學(xué)習(xí)。
公司從軍訓(xùn)開(kāi)始，就十分注重對(duì)大學(xué)生的培訓(xùn)，到了淮安城市公司以后又針對(duì)商業(yè)地產(chǎn)方面相關(guān)知識(shí)及公司的制度、流程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)這些企業(yè)文化、制度、流程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了這個(gè)大家庭，了解了“成事文化”，并認(rèn)真踐行“精心策劃，精細(xì)時(shí)效，高效落實(shí)，績(jī)效導(dǎo)向”的工作作風(fēng)，努力工作，提高自己。
2、分配到淮安雨潤(rùn)廣場(chǎng)項(xiàng)目后，開(kāi)始對(duì)淮安雨潤(rùn)廣場(chǎng)項(xiàng)目概況進(jìn)行熟悉和了解，并對(duì)二區(qū)支撐棧橋圖紙及一區(qū)地下室圖紙進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下很快就熟悉了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，并開(kāi)始做一些基礎(chǔ)性工作。
3、統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)施工人數(shù)和材料進(jìn)場(chǎng)情況，并檢查材料及試塊的取樣送檢工作。
統(tǒng)計(jì)的工作簡(jiǎn)單又繁瑣，但是我樂(lè)在其中，在統(tǒng)計(jì)施工人數(shù)時(shí)，我能和一線的工人、工長(zhǎng)打交道，從他們那了解到一線的情況以及他們的需求，還可以在其他同事的幫助及提醒下鍛煉與工人、勞務(wù)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)的能力。在做現(xiàn)場(chǎng)鋼筋及進(jìn)場(chǎng)情況統(tǒng)計(jì)時(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到了做好計(jì)劃編制工作的'重要性。在做首道支撐棧橋時(shí)，由于總包單位沒(méi)有做好計(jì)劃的編制，材料供應(yīng)不上來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了幾次部分規(guī)格鋼筋的斷貨現(xiàn)象，影響了現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度。在抽查取樣及送檢工作時(shí)，我沒(méi)有局限于僅僅盯著監(jiān)理全程見(jiàn)證，而是主動(dòng)學(xué)習(xí)了《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》、《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)見(jiàn)證取樣送檢人員手冊(cè)》，以便能夠及時(shí)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
4、跟進(jìn)掛網(wǎng)噴漿施工。
這是我第一次具體負(fù)責(zé)某項(xiàng)施工任務(wù)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓我跟進(jìn)時(shí)，心中既激動(dòng)又感到壓力，畢竟以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)。好在在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下，從施工計(jì)劃和材料準(zhǔn)備情況入手，慢慢熟悉了并推進(jìn)此項(xiàng)進(jìn)度，目前此項(xiàng)工作的任務(wù)均在每次節(jié)點(diǎn)前完成。
二、工作中得到的心得體會(huì)。
這半年的工作中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。主要心得體會(huì)有：
1、理論與實(shí)際操作并重。
在學(xué)校，我們所學(xué)的都是理論知識(shí)，缺乏實(shí)際經(jīng)歷，到了現(xiàn)場(chǎng)以后經(jīng)別人指點(diǎn)才能想起這就是在學(xué)校中所學(xué)的。因此，在工作中，我經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)查看，遇到不懂的就請(qǐng)教其他同事。同時(shí)在上級(jí)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)合同和規(guī)范圖集，以便在要求參建單位整改時(shí)做到有理有據(jù)。
2、既然專(zhuān)業(yè)度不夠，那就用自己的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神來(lái)彌補(bǔ)。
因?yàn)槿狈?shí)際操作和歷練經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)能力比起其他同事和前輩們要薄弱，這就需要通過(guò)提高自己的工作能力，在工作中建立責(zé)任心，肯付出，肯奉獻(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)。要對(duì)自己狠一點(diǎn)，有拼命三郎的精神，不僅要肯吃苦，還要主動(dòng)吃苦、樂(lè)于吃苦，將自己的青春與熱血灑在工作崗位上。因?yàn)橹挥谐缘每嘀锌�，才能成為人上人。只有讓自己快速的成長(zhǎng)起來(lái)，才能更好地奉獻(xiàn)企業(yè)。
三、20xx年工作計(jì)劃。
下一年度，我將努力立于本職，做好材料及試塊的驗(yàn)收與送檢工作，繼續(xù)跟進(jìn)掛網(wǎng)噴漿施工，并按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
20xx年即將到來(lái)，展望新的一年，任重而道遠(yuǎn)。為此我將與其他同事一起，繼續(xù)努力工作，認(rèn)真踐行“精心策劃，精細(xì)時(shí)效，高效落實(shí)，績(jī)效導(dǎo)向”的工作作風(fēng)，根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃完成全年工作任務(wù)，為公司更上一層樓添磚加瓦。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇3
從崗前培訓(xùn)到崗位入職，兩個(gè)多月的時(shí)間猶如白駒過(guò)隙，所幸我能逐步地從濱松光子的規(guī)章制度、精神文化及歷史使命，到公司的主要產(chǎn)品及上下游產(chǎn)業(yè)鏈等方面取得初步的了解與認(rèn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們悉心地指導(dǎo)和幫助下，我對(duì)閃爍體部的特色文化、主要產(chǎn)品及各個(gè)工序與作業(yè)等都主動(dòng)的進(jìn)行了學(xué)習(xí)與實(shí)踐，同時(shí)我也意識(shí)到自己由于初涉職場(chǎng)，在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，基于收獲與存在的不足兩方面進(jìn)行剖析與總結(jié)，使自己早日成為公司的優(yōu)秀員工，與濱松共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
一、對(duì)閃爍體部及各個(gè)工序的學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)
在蔣經(jīng)理、張老師等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，由師父韓工和小閆的悉心指導(dǎo)和幫助，先后深入部門(mén)各個(gè)工序進(jìn)行觀摩與學(xué)習(xí)，對(duì)每個(gè)工序都有了初步的了解，熟悉并了解了各個(gè)工序及作業(yè)的任務(wù)與流程。
�。�1）晶體生長(zhǎng)通過(guò)理論學(xué)習(xí)與主動(dòng)實(shí)踐，了解了晶體生長(zhǎng)的工藝流程，如設(shè)計(jì)配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場(chǎng)設(shè)計(jì)、調(diào)試與記錄以及出爐等，每個(gè)作業(yè)都有很多技巧，均為非實(shí)踐不能領(lǐng)悟的技藝，在以后的工作中需向王師傅等同事求教，加以深入學(xué)習(xí)并掌握。
�。�2）晶體加工晶體加工是部門(mén)最重要的工序之一，同時(shí)緣于工作所需，入職以來(lái)在加工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較多。加工主要有晶體條（塊）與陣列等作業(yè)，還包括內(nèi)外圓、劃片機(jī)、銑床、車(chē)床等在內(nèi)的大型加工機(jī)床等。通過(guò)同事們悉心的授教與自我總結(jié)，使我獲益匪淺。其中個(gè)別作業(yè)可獨(dú)立操作，如二維影像測(cè)量軟件的應(yīng)用、晶體打磨與拋光等作業(yè)。
�。�3）陣列是部門(mén)最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓，主要包括灌膠、打磨與拋光（底表面、側(cè)面與端面）、大封裝、性能測(cè)試（光輸出、余輝等）等作業(yè)。在劉工、姚工等的指導(dǎo)下，對(duì)晶體測(cè)試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了獨(dú)立用特氟龍封裝需要光輸出測(cè)試的晶體，同時(shí)結(jié)合理論學(xué)習(xí)，熟悉了性能測(cè)試基本原理等有關(guān)知識(shí)。另外，由于崗位工作所需，在小閆師傅等的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了獨(dú)立操作金剛石線切割機(jī)進(jìn)行晶片切割、籽晶加工等操作，也掌握了一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法。
�。�4）提純不像其他工序那么顯眼，但是對(duì)部門(mén)卻極其重要。在同事的指導(dǎo)下，我了解了提純的幾個(gè)基本作業(yè)，如溶料、水浴洗料、過(guò)濾、煮料、水浴結(jié)晶、真空烘料等。企業(yè)對(duì)生產(chǎn)廢料的處理及回收利用都是非常的重視，特別是對(duì)于生產(chǎn)原料極其昂貴、加工廢料比例極大，存在潛在污染環(huán)境等因素的企業(yè)，提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供應(yīng)緊張，提純的重要性尤為凸顯。
�。�5）塑料閃爍體塑閃工序生產(chǎn)的塑料閃爍體為部門(mén)填補(bǔ)了有機(jī)閃爍體領(lǐng)域的空白，可以發(fā)揮塑料閃爍體尺寸大、價(jià)格低、產(chǎn)品尺寸形貌多樣化等優(yōu)點(diǎn)，與部門(mén)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品——無(wú)機(jī)閃爍體形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合（添加發(fā)光物）、加工、打磨與拋光、測(cè)試與封裝等。目前，塑料閃爍體在產(chǎn)品閃爍性能、成本控制上還有很多需要改進(jìn)與提高的地方。
�。�6）科研所有的科研活動(dòng)都必須要源于生產(chǎn)，服務(wù)于生產(chǎn)。所以，自從我被安排到科研崗位，在師父韓工與小閆的影響下，我深知要想搞好科研，除了要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還必須要立足于生產(chǎn)，扎根于生產(chǎn)一線。自己不僅要能夠開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品，還要能夠全面了解甚至大體上掌握新產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、測(cè)試、包裝、市場(chǎng)及原料的回收利用等工序。同時(shí)只有科研人員在全面掌握產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷(xiāo)售等的全部流程后，才能在其過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，才能逐步改進(jìn)、創(chuàng)新，最終促進(jìn)科研，使科研更有價(jià)值。目前，部門(mén)主要的科研項(xiàng)目有大尺寸項(xiàng)目、半導(dǎo)體材料項(xiàng)目、純項(xiàng)目及研制項(xiàng)目等，本人所在崗位屬研制項(xiàng)目組。
二、對(duì)本職崗位的學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)
在張老師的帶領(lǐng)下，由韓工等前輩同事將項(xiàng)目從無(wú)到有、從立項(xiàng)到搭建生長(zhǎng)爐、從無(wú)數(shù)次的溫場(chǎng)設(shè)計(jì)與調(diào)試到第一個(gè)晶體的試生長(zhǎng)，從晶體存在大面積開(kāi)裂、粘鍋、著色、性能低劣等缺點(diǎn)到能夠生長(zhǎng)出完好、著色明顯改善、性能顯著提高的晶體。他們付出了大量的心血與努力，收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步提高晶體性能打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，自己的科研能力會(huì)得到很好的鍛煉，個(gè)人的各種素養(yǎng)也會(huì)得到全面提高。深信我一定能夠和這個(gè)團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)，把項(xiàng)目順利開(kāi)展下去。兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，項(xiàng)目是我主要的工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容。在師父韓工和小閆深入的理論知識(shí)與豐富的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)下，通過(guò)查閱大量的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，同時(shí)結(jié)合晶體結(jié)構(gòu)、晶體生長(zhǎng)工藝與性能等理論知識(shí)，我對(duì)閃爍晶體目前的研究現(xiàn)狀、本項(xiàng)目所取得成果、目前研究面臨的問(wèn)題進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)與了解。此外，主動(dòng)參與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與配料、晶體生長(zhǎng)過(guò)程與控制、退火工藝及樣品加工與測(cè)試等每一個(gè)主要的科研環(huán)節(jié)。同時(shí)積極和項(xiàng)目組成員研究討論目前遇到的各種問(wèn)題及研究解決的對(duì)策與方案。
三、存在問(wèn)題與解決思路
目前項(xiàng)目組可以生長(zhǎng)出完好、通透的晶體，但是與其他研究者類(lèi)似，遇到致命的難題——晶體著色嚴(yán)重。晶體著色導(dǎo)致晶體光自吸收嚴(yán)重，光輸出難以達(dá)到要求。另外，晶體還存在面嚴(yán)重解理的缺點(diǎn)，導(dǎo)致晶體生長(zhǎng)，特別是晶體加工過(guò)程產(chǎn)生掉片、開(kāi)裂等現(xiàn)象。
�。�1）著色機(jī)理
據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，一般認(rèn)為由于高溫熔融狀態(tài)下，發(fā)生分解，與均易揮發(fā)，且揮發(fā)速率更快，導(dǎo)致原料組分嚴(yán)重發(fā)生偏析，使得晶體產(chǎn)生大量的空位、各種包裹體等缺陷及等色心導(dǎo)致晶體著色。同時(shí)原料的純度也是一個(gè)不可忽視的決定性因素。此外，個(gè)人認(rèn)為晶體著色還有一個(gè)重要的原因是晶體生長(zhǎng)本身產(chǎn)生的缺陷，因?yàn)榭赡茏丫Фㄏ虿粶?zhǔn)確、生長(zhǎng)工藝缺陷等因素造成晶體生長(zhǎng)中產(chǎn)生大量的晶格扭曲及雜亂晶疇的出現(xiàn)，會(huì)導(dǎo)致晶體著色失透。至于哪種原因占主導(dǎo)，還需要借助精密的科研儀器進(jìn)行系統(tǒng)性研究（可實(shí)現(xiàn)）。
�。�2）分析與解決思路
①鎢酸鎘分解揮發(fā)由于沒(méi)有確定鎢酸鎘分解溫度，難于可靠的`判定原料高溫下是以分子形式還是以分解的氧化物形式揮發(fā)為主，也不利于工藝的改進(jìn)，故可以做熱重差熱測(cè)試，分析其分解溫度，再想辦法從設(shè)備與工藝上解決。
②確定缺陷種類(lèi)晶體著色歸根結(jié)底是由于晶體存在大量的缺陷產(chǎn)生的，那么探索晶體中存在的是何種缺陷，更確切的說(shuō)是晶體中到底是以什么缺陷為主，對(duì)尋找改善晶體著色方法有根本的指導(dǎo)作用。故研究晶體中空位、雜質(zhì)等缺陷以及生長(zhǎng)產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)缺陷等具有重要的意義，這些應(yīng)該是可以通過(guò)科學(xué)儀器進(jìn)行測(cè)試分析的。如果存在大量的晶體生長(zhǎng)缺陷，那么反復(fù)的摻雜也只能是事倍功半，我們必須得從生長(zhǎng)工藝與方法上下功夫。
�、蹞诫s對(duì)于目前認(rèn)為的`主要以空位及色心等引起的缺陷主要采用摻雜的方式加以解決。我們從摻雜機(jī)理及雜質(zhì)離子的消色機(jī)制去分析并選擇摻雜的離子。文獻(xiàn)報(bào)道，由于和的離子半徑和接近，可以占據(jù)揮發(fā)產(chǎn)生的空位，同時(shí)可以在一定程度上提高光輸出；另外，具有高溫變價(jià)釋放氧從而補(bǔ)氧空位的作用；過(guò)量的源可以抑制或彌補(bǔ)空位的產(chǎn)生等。結(jié)果表明的摻雜（單摻與共摻）起到了一定的作用，但是由于摻雜、生長(zhǎng)工藝等還不成熟，其效果還不是很明顯，需要做進(jìn)一步的探索工作。稀土元素的摻雜，這里主要指離子的摻雜。據(jù)報(bào)道離子的去色效果非常好，但是摻雜濃度一般不超過(guò)0.1%，否則會(huì)變成淡藍(lán)色。這主要可能有兩個(gè)原因，一個(gè)是離子本身有發(fā)淡藍(lán)光成分，另一個(gè)更主要的原因是離子的敏化作用，起到了能量傳遞的作用，使得吸收波長(zhǎng)藍(lán)移，從而使吸收光譜的吸收限向高能端移動(dòng)，提高晶體發(fā)光效率。鑒于氧空位難以排出，可以采用陰離子摻雜的方式達(dá)到排除空位的效果。據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道，離子可以作為最佳陰離子摻雜，因?yàn)榕c離子半徑等極其相似，同時(shí)還可以起到增加光輸出的效果。
�、茉系募兌�、籽晶的加工、晶體生長(zhǎng)及退火工藝等因素都對(duì)晶體的閃爍性質(zhì)有很重要的影響，有待開(kāi)展進(jìn)一步的探索工作。當(dāng)然面臨的科研難題遠(yuǎn)不止這些，相信通過(guò)逐步的探索、分析與歸納，我們一定可以克服這些難題。
四、下一步計(jì)劃
就前面所言，在這個(gè)擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)和勤奮同事的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里面，我覺(jué)得這兩個(gè)多月取得了巨大的收獲。誠(chéng)然，由于專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)不夠扎實(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺等原因，使我在很多地方還存在不足，如待人接物還有欠缺、儀器設(shè)備操作熟練程度還有待加強(qiáng)、材料性能與深入的理論分析相結(jié)合的科研能力還有待提高等等。鑒于此，在未來(lái)的工作中我將進(jìn)一步加強(qiáng)晶體相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，本著“問(wèn)題—機(jī)理分析—解決方案—驗(yàn)證問(wèn)題”的科研思路逐步提高自己的科研能力并注重實(shí)際工作中具體操作能力的鍛煉。當(dāng)然，個(gè)人存在的不足遠(yuǎn)不止于此，很多細(xì)節(jié)方面我會(huì)及時(shí)的改正，在學(xué)習(xí)與工作等各個(gè)方面積極向各位師父和同事們請(qǐng)教，以使自己能快速地適應(yīng)公司，融入這個(gè)大家庭，成為公司優(yōu)秀員工中的一員。時(shí)光荏苒須當(dāng)惜，風(fēng)雨陰晴任變遷！
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇4
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為酒店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣，也學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。在實(shí)習(xí)中，我對(duì)酒店的客房，餐飲，娛樂(lè)都有了了解，對(duì)大酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性認(rèn)識(shí)，我從一個(gè)實(shí)習(xí)員工的角度來(lái)看大酒店的資本優(yōu)勢(shì)。
(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者，做領(lǐng)頭羊在大力推行創(chuàng)新的年代
無(wú)論做什么行會(huì)什么工作，創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作，不能一味的學(xué)習(xí)別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì)，這樣才能立于不敗之地。
(二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的`方針客人是酒店業(yè)的靈魂
沒(méi)客人那么酒店就不會(huì)存在了�！翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住，不要說(shuō)客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的，你也不要說(shuō)客人“不對(duì)”�？腿耸莵�(lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的，是來(lái)接受服務(wù)的，而不是來(lái)接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人，說(shuō)客人“不對(duì)”，客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人，說(shuō)客人“不對(duì)”。
(三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的
員工每天會(huì)接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例，員工雖然很少見(jiàn)客人面，但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí)，然后進(jìn)行預(yù)訂登記，然后記下他來(lái)店次數(shù)，以及客人愛(ài)好等等，這些無(wú)不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。
(四)各部門(mén)聯(lián)系緊密拙耕園賓館作為一個(gè)三賓館
包括銷(xiāo)售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財(cái)務(wù)部等部門(mén)。各部門(mén)的聯(lián)系無(wú)處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門(mén)的，比如團(tuán)隊(duì)餐單，行李單，果藍(lán)單，定餐單，還有訂房中心過(guò)來(lái)的返傭單，這些都需要與各大部門(mén)合作，協(xié)調(diào)。
酒店存在不足及建議：
1、加強(qiáng)酒店服務(wù)特色。酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬(wàn)元美化庭院，使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的.樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
3、缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇5
20xx年x月，我從學(xué)校走向工作崗位，在各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下，我不斷提升理論素養(yǎng)，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)責(zé)任心，磨礪方法論，以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名團(tuán)員、應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑。走上工作崗位后，我不斷汲取知識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的業(yè)務(wù)理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名實(shí)習(xí)人員，要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開(kāi)展的潤(rùn)滑劑。只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí)，才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。
自參加工作后，我繼續(xù)保持自己在學(xué)生時(shí)代養(yǎng)成的讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣，在工作之余，每天堅(jiān)持一定時(shí)間的自學(xué)，以了解和吸收最新的信息。積極參加社會(huì)培訓(xùn)，參與各種小組活動(dòng)，了解業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，樹(shù)立事業(yè)心。對(duì)工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結(jié)，在生活中學(xué)習(xí)生活，在工作中學(xué)習(xí)工作，在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實(shí)踐特性，在實(shí)踐中對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論反思，以提高實(shí)踐活動(dòng)的品格。
二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的`問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的'層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
雖然我是韓語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身，并且取得了韓語(yǔ)三級(jí)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，但走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實(shí)踐還是存在很大差距，我在工作中，虛心向單位同事學(xué)習(xí)，以不斷加深對(duì)工作性質(zhì)和的認(rèn)識(shí)。雖然，我獲得了國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)B，但是平時(shí)不太注重基本技能的訓(xùn)練，打字速度較慢，我利用下班和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習(xí)打字，在較短的內(nèi)，適應(yīng)了工作的需要。在這里我不僅更深入地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而且增強(qiáng)了豐富的社會(huì)閱歷，從而使我成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)人員。
一年的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自己，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，作為一名優(yōu)秀的工作者。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇6
xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們xx級(jí)旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋�(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn)，也許是專(zhuān)業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到xx賓館的中餐廳漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我感受頗多，受益匪淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：
一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解。
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位xx賓館是一所成立于1987年的'老牌四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部（包括漓江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于xx賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法：
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。xx賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的`激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢(qián)），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
4、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)xx賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助，感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿xx賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。下面是本人實(shí)習(xí)工作總結(jié)：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作
俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的.工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的`疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的實(shí)習(xí)里，我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇8
春去秋來(lái)，光陰流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我從剛踏入校門(mén)對(duì)大學(xué)懵懵懂懂的無(wú)知小孩，到現(xiàn)在已經(jīng)是在社會(huì)上工作三個(gè)月的學(xué)長(zhǎng)了，讓我對(duì)時(shí)間重新有了敬畏之心，以下我會(huì)從這幾個(gè)方面對(duì)我這三個(gè)月參加——有限公司來(lái)進(jìn)行自我鑒定：
一、在思想、信息方面
作為21世紀(jì)的新青年，下班期間我一直有著閑暇時(shí)間觀看新聞的習(xí)慣，這樣不但能保持我能持續(xù)吸取黨的精神和保持能和黨持續(xù)走在一條道路上，并且能夠?qū)ν饨绲男畔⒈３忠欢ǖ拿舾卸�，能隨時(shí)對(duì)于機(jī)遇做出反應(yīng)。
二、在學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，不要以為離開(kāi)就要學(xué)校就不要學(xué)習(xí)了，離開(kāi)學(xué)校就更要加倍的努力的學(xué)習(xí)，因?yàn)閯偖厴I(yè)我們的眼界思想和格局都比較狹隘的，而快速打開(kāi)這種局面的辦法，就是通過(guò)閱讀的方式，通過(guò)讀書(shū)，通過(guò)書(shū)面描繪的人物場(chǎng)景、背景故事來(lái)感同身受獲取別人的經(jīng)驗(yàn)，只要在別人的故事中汲取到一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)受益匪淺，畢竟這是別人幾年、十幾年甚至是一輩子的經(jīng)歷感悟，所融合在一起的.書(shū)籍，多讀書(shū)總會(huì)沒(méi)錯(cuò)。
三、在工作方面
剛開(kāi)始工作的`時(shí)候，笨手笨腳的，有許多事情都會(huì)做錯(cuò)，也有許多人會(huì)指出你的錯(cuò)誤并對(duì)你進(jìn)行教導(dǎo)，我們不要不服，這其實(shí)是一個(gè)好事，為什么？
因?yàn)榈谝�，更好的發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤，就能夠更早的解決問(wèn)題，這樣就能更好的減免損失對(duì)自己對(duì)公司都好，第二呢，公司能夠及時(shí)的指導(dǎo)出新員工的錯(cuò)誤行為，說(shuō)明這個(gè)公司對(duì)于新員工的培養(yǎng)是比較重視的，假如把一個(gè)“小白”新員工丟進(jìn)職場(chǎng)中自身自滅，這不但是員工的不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)于公司自身的不負(fù)責(zé)任，這種公司就要慎重考慮了！
四、學(xué)生與職員的身份的轉(zhuǎn)換
剛來(lái)公司的時(shí)候，我都是有一點(diǎn)小小的自負(fù)，我不認(rèn)為我比你們老員工差，其實(shí)不然，在工作方面我們還是有些許多事情比不上老員工，許多事情都要向老員工進(jìn)行請(qǐng)教，我更多應(yīng)該懷著“空杯”心態(tài)的對(duì)待工作；其次工作是一個(gè)要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的，在學(xué)校我們可能不需要對(duì)我們的一些平常測(cè)試成績(jī)負(fù)責(zé)，然而在工作的時(shí)候我需要對(duì)我們做的任何一個(gè)決定負(fù)責(zé)，需要高度的責(zé)任心來(lái)完成工作。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇9
在這個(gè)畢業(yè)的季節(jié)里，我?guī)еd奮和激動(dòng)，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作，也是我的第一份正式的工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，請(qǐng)審閱！
工作過(guò)程和所學(xué)：
在xxx有限公司的實(shí)習(xí)期間，讓我了解到書(shū)本和現(xiàn)實(shí)生活還是有很大的差別的。通過(guò)在阿里巴巴外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的后臺(tái)操作和管理，使得我對(duì)于電子商務(wù)由最初的陌生變?yōu)橛辛烁M(jìn)一步的了解，也熟悉了一些外貿(mào)工作的基本流程。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是策劃部下的外貿(mào)部。記得剛來(lái)的時(shí)候主要工作就是看樣本、看產(chǎn)品。通過(guò)經(jīng)理和同事給的建議和幫助，我漸漸地對(duì)于我們公司的產(chǎn)品有了更多的了解。了解壁紙，知道如何辨認(rèn)材質(zhì)，記住了每個(gè)版本的型號(hào)，也了解到了每種材質(zhì)的`優(yōu)缺點(diǎn)，擴(kuò)寬了我們對(duì)于壁紙這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。在大概熟悉了一個(gè)星期的樣本之后，經(jīng)理開(kāi)始帶我們了解生產(chǎn)流程，從原材料到最后的生產(chǎn)包裝，加深我們對(duì)于公司的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)能力的了解。
在這之后就是開(kāi)始試著在中國(guó)制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實(shí)雖然剛開(kāi)始接觸這個(gè)工作的時(shí)候知道自己的大致任務(wù)，但那個(gè)時(shí)候還是很擔(dān)心，可以說(shuō)當(dāng)初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開(kāi)始自己試著描述產(chǎn)品的時(shí)候感覺(jué)這份工作跟自己想象中的不太一樣，沒(méi)有想象中的那么遙遠(yuǎn)和困難。可是在上傳產(chǎn)品的過(guò)程中，卻又發(fā)現(xiàn)工作遠(yuǎn)非想象中的那么難和易：要對(duì)產(chǎn)品有個(gè)很好、高質(zhì)量的描述和定位，是要在對(duì)于產(chǎn)品有著十分的了解的基礎(chǔ)上的，尤其是對(duì)于選詞用詞也都是很有講究的。
在上傳了一定量的產(chǎn)品之后，終于接觸到了阿里巴巴的后臺(tái)，因?yàn)檫@是我們公司對(duì)外的主要渠道。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些經(jīng)驗(yàn)，摸到了一些門(mén)路，可是當(dāng)我開(kāi)始覺(jué)得自己的工作順手起來(lái)時(shí)，同事對(duì)于我所上傳的產(chǎn)品給出的意見(jiàn)引人深思，讓我察覺(jué)到了自己工作中有很多很多還需要改進(jìn)的地方，就比如最基本的上傳產(chǎn)品中關(guān)鍵詞的使用問(wèn)題，都讓我察覺(jué)到任何問(wèn)題都是一門(mén)耐人探究的大大的學(xué)問(wèn)。
而陪同組長(zhǎng)接待印度客戶讓我更加了解了這個(gè)外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，也拓寬了我的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了接待和禮儀知識(shí)。
所感和未來(lái)：
我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的最基礎(chǔ)的部分，接下來(lái)還有在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)客戶———執(zhí)行詢(xún)盤(pán)———制作報(bào)價(jià)單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后服務(wù)等整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深厚扎實(shí)的前期工作為基底的。
在實(shí)習(xí)工作中如果單單是我自己一個(gè)人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和Wonderful Team的成立，在xxx還有經(jīng)理的見(jiàn)證下，我們兩個(gè)外貿(mào)小組成立了。這預(yù)示著我們不是自己一個(gè)人在奮斗，一個(gè)小團(tuán)體就是一個(gè)小家族，每個(gè)人微小的力量共同創(chuàng)造出不平凡的.業(yè)績(jī)。對(duì)于剛接觸外貿(mào)不久的我們來(lái)說(shuō)，同事和經(jīng)理所教授的知識(shí)對(duì)于我們以后的工作和學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的的。我們外貿(mào)部有個(gè)學(xué)習(xí)分享的環(huán)節(jié)：兩個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員會(huì)給我們傳授她們工作中的經(jīng)驗(yàn)，解決我們工作中會(huì)遇到的疑難。這一活動(dòng)的舉行讓我更加明白當(dāng)初經(jīng)理說(shuō)“學(xué)習(xí)也不僅僅是一個(gè)人的事情”這句話的含義，也明白Teamwork的含義所在。工作不可能一帆風(fēng)順，遇到困難在所難免，信念、堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和相互扶持也是獲得成功的必要條件。
再者就是我自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)還是不夠的，要更多的向周?chē)娜藢W(xué)習(xí)，提高自身的英語(yǔ)水平，將英語(yǔ)與公司的產(chǎn)品更加融洽的結(jié)合起來(lái)。這樣才能給客戶最基本的印象———專(zhuān)業(yè)性。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇10
第一，扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。
在實(shí)習(xí)之前，我們一直認(rèn)為，經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)，我們的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)很扎實(shí)了，只要掌握了規(guī)律，就不會(huì)有問(wèn)題。但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)上犯了很多錯(cuò)誤。另外，根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)資料，我們?cè)谔钪圃紤{證、記賬、編制各種賬目時(shí)，經(jīng)常會(huì)被堵�；剡^(guò)頭來(lái)看原因，大部分都是因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不扎實(shí)，經(jīng)不起實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我們這次實(shí)習(xí)學(xué)到的重要一課。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們也發(fā)現(xiàn)熟練的理論知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是不夠的。我們學(xué)了這么久，可以說(shuō)基本掌握了會(huì)計(jì)的`專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在這個(gè)實(shí)踐中還是很難，這是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到，會(huì)計(jì)理論離開(kāi)了實(shí)踐過(guò)程，就全是零，實(shí)用性和實(shí)踐性對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)很重要，離開(kāi)了實(shí)踐環(huán)節(jié)的理論只是紙上談兵。
第三，足夠的'耐心和細(xì)心是保證。
會(huì)計(jì)是一項(xiàng)繁瑣的工作，我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，一天到晚無(wú)聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬會(huì)讓試算不均勻。犯錯(cuò)越多越浮躁，犯錯(cuò)越多，從而形成惡性循環(huán)。后來(lái)我們意識(shí)到這個(gè)不足之后，小心翼翼的填補(bǔ)，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。因此，在會(huì)計(jì)工作中，我們不應(yīng)該粗心、粗心和浮躁。其實(shí)做什么都一樣，需要有一顆平常心。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我增強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力。做事的態(tài)度也有所改善。只在學(xué)校實(shí)習(xí)一個(gè)月，就受益終身！
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇11
一、我們找到合適工作不容易，公司想找合適的人更難
這一點(diǎn)是我在出來(lái)之前很難想象的，即便是比較大的，流程管理比較正規(guī)的公司，想找到合適的人，確實(shí)很難，身邊很好的例子，看過(guò)我們hr在給投簡(jiǎn)歷的人打電話的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高，越是招有工作經(jīng)驗(yàn)的人，越是不容易，這點(diǎn)也體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的形勢(shì)。
二、管理與技術(shù)的關(guān)系
在學(xué)校的時(shí)候，也多少了解些，但是很難體會(huì)，因?yàn)樵谖耶?dāng)時(shí)的角度看來(lái)，只要可以把工作做好就可以，而這里所謂的工作就是與項(xiàng)目獲產(chǎn)品有緊密聯(lián)系的`工作。而事實(shí)并非如此，企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗(yàn)的人，而面對(duì)市場(chǎng)，這些人要有大局觀，可以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部與外部，而針對(duì)客戶，這些人需要有“忽悠”人的能力，現(xiàn)在接觸的客戶很成熟，所以如果想要“忽悠“好，是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的事情，不妨我們可以把它看成是一門(mén)藝術(shù)。
三、技術(shù)方面的”專(zhuān)“與”寬“
一些企業(yè)需要人什么都懂，例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡(luò)、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、前臺(tái)、設(shè)計(jì)、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱(chēng)為”寬“，這點(diǎn)如果想要證實(shí)，我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力，從此便可證實(shí)。而另外一種是要求自己的員工精通某門(mén)技術(shù)在某門(mén)技術(shù)上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國(guó)內(nèi)大概為中小公司居多，而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位，是想進(jìn)大公司給自己未來(lái)更好的發(fā)展空間，還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。
四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進(jìn)心，但前提是把自己任務(wù)做好
進(jìn)入企業(yè)之后，應(yīng)該把企業(yè)的任務(wù)放在第一位，至于自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，可以在假期或者工作之余study，然而某種意義上說(shuō)，工作中學(xué)到的東西會(huì)更多的。
五、發(fā)現(xiàn)同事或者領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)
至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀，曾經(jīng)也有感觸，整個(gè)屋子里面除了我自己一個(gè)水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方，不妨可以重新給身邊的這個(gè)人定位，挖掘它自己身上的東西，既然同時(shí)做在一起，那么如果你給自己定位的.是優(yōu)秀的，你身邊的”他“一定也不差。
六、從項(xiàng)目架構(gòu)和客戶的角度整體考慮項(xiàng)目
此問(wèn)題針對(duì)技術(shù)，曾經(jīng)考慮問(wèn)題的時(shí)候是先考慮技術(shù)方面是否可以實(shí)現(xiàn)，如果在設(shè)計(jì)項(xiàng)目初就可以精確考慮項(xiàng)目的某個(gè)技術(shù)的細(xì)節(jié)，我們可以給這個(gè)人定位為優(yōu)秀的程序員，另外一種人可以在項(xiàng)目初期考慮到未來(lái)的用戶新的需求，可以考慮到系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與安全性，對(duì)比兩者，前者可以在某個(gè)算法做的很有效率，但后者在設(shè)計(jì)接口時(shí)候會(huì)定義的更有擴(kuò)展性，寫(xiě)出來(lái)代碼以后的維護(hù)和新的需求也會(huì)有直接的效益。兩者相比之下，前者有點(diǎn)黯然失色。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(zhǎng)，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)似乎很長(zhǎng)很長(zhǎng)，從學(xué)校到工作崗位，很難一步適應(yīng)，但我會(huì)盡我的所能，貢獻(xiàn)出自己的力量，為公司的發(fā)展搖旗吶喊。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月過(guò)去了。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
（一）大客戶部的實(shí)習(xí)工作
大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以，在大客戶部實(shí)習(xí)一周后，根據(jù)部門(mén)和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀和聽(tīng)取各個(gè)方面的意見(jiàn)。確保客戶能夠及時(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見(jiàn)，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
�。ǘ┛蛻繇憫�(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開(kāi)始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開(kāi)始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。在張工的部署下，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽(yáng)光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí)，并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過(guò)程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽(yáng)光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門(mén)及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽(yáng)光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對(duì)舒城縣教育局的陽(yáng)光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問(wèn)題，給予及時(shí)的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過(guò)程中出現(xiàn)的部分問(wèn)題。
最后在王一鵬工程師的`帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對(duì)相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營(yíng)連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對(duì)其需要，對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門(mén)為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營(yíng)餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng)，申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對(duì)天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司，感覺(jué)自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入，沒(méi)能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。
在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、客戶市場(chǎng)的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來(lái)。
三、工作的展望
隨著中國(guó)電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我覺(jué)得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營(yíng)銷(xiāo)順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時(shí)的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無(wú)條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)電信六安分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇13
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發(fā)放工作，它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān)，才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年在院長(zhǎng)，護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量，滿足臨床無(wú)菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保證工作質(zhì)量。
�。�1）首先重視質(zhì)量安全，加強(qiáng)了滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保供應(yīng)物品的安全性。按照”二規(guī)一標(biāo)”的`要求，對(duì)滅菌器進(jìn)行物理，化學(xué)，生物監(jiān)測(cè)，保證達(dá)標(biāo)，并登記存檔，有可追溯行。因我院壓力鍋老舊，以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象，經(jīng)查找原因后，跟后勤保障科聯(lián)系，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對(duì)壓力鍋進(jìn)行改進(jìn)，改進(jìn)后通過(guò)質(zhì)量監(jiān)測(cè)再無(wú)濕包現(xiàn)象發(fā)生。
�。�2）加強(qiáng)了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測(cè)。清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié)，為了保證清洗質(zhì)量，要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗，水溫不能超過(guò)20度，對(duì)每個(gè)器械進(jìn)行常規(guī)清洗，每日對(duì)2—3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作，對(duì)銹跡嚴(yán)重，性能不佳的器械已與臨床科室溝通準(zhǔn)備進(jìn)行更換；
�。�3）進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了各項(xiàng)操作流程和外來(lái)器械清洗，滅菌工作流程，落實(shí)崗位責(zé)任制，責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)無(wú)菌物品質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制。
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和物品交接制度，在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴(yán)格查對(duì)和交接，以防器械丟失和發(fā)放錯(cuò)誤。
（2）重視器械的清洗包裝質(zhì)量，每周對(duì)包布至少清洗2次，有可見(jiàn)污物時(shí)隨時(shí)清洗，對(duì)破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換，包裝時(shí)要將包打的平整嚴(yán)實(shí)，對(duì)器械包進(jìn)行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3m膠帶變色情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
�。�3）每日對(duì)去污區(qū)和無(wú)菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并認(rèn)真記錄。
三、加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)措施。
（1）加強(qiáng)科室人員對(duì)防護(hù)知識(shí)的'學(xué)習(xí)，提高自我防護(hù)能力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
�。�2）預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生，工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護(hù)用品，手套破損及時(shí)更換，無(wú)菌物品出鍋時(shí)要防燙傷，如發(fā)生職業(yè)暴露，要及時(shí)處理傷口，必要時(shí)報(bào)告院感科。
四、堅(jiān)持下送制度。
10月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下，為了拓展服務(wù)項(xiàng)目，滿足臨床需要，初步開(kāi)展了下送工作，供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時(shí)了解臨床各科需求及意見(jiàn)，不斷改進(jìn)本科工作。
五、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
科內(nèi)每周組織一次專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)及每月一次院感知識(shí)的理論學(xué)習(xí)工作中的不足：
1、管理方面不夠精細(xì)；
2、個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應(yīng)室沒(méi)有消毒設(shè)施，不能開(kāi)展消毒工作
4、因條件所限，未開(kāi)展下收工作
俗話說(shuō)：”點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應(yīng)室全體人員會(huì)團(tuán)結(jié)一致，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
六、20xx年的目標(biāo)計(jì)劃：
1、遵照醫(yī)院及護(hù)理部安排，嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)的完成。
2、在條件許可的情況下，開(kāi)展消毒和下送工作。
3、申請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)選派科室人員進(jìn)行上崗證書(shū)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇14
時(shí)間飛逝，完陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬間我參與的歷時(shí)三年的高校本科函授學(xué)習(xí)已近尾聲。即將畢業(yè)的我回顧以往的痕跡，點(diǎn)點(diǎn)滴滴依舊清楚分明。全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個(gè)模擬企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的前瞻性與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改變相配套，開(kāi)闊視野，增進(jìn)我們對(duì)。、企業(yè)的了解和熟悉，為即將進(jìn)入。的我們從事財(cái)會(huì)工作打下很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)三年的本科學(xué)習(xí)，本人在思想熟悉、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能等方面都有較大的提高，詳細(xì)概括如下：
�。ㄒ唬┧枷胧煜ぃ�
在政治思想方面，本人進(jìn)取要求提高，遵遵守法律紀(jì)，廉潔自律，具有良好的.＇。公共道德和職業(yè)道德；有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能敬重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，助人為樂(lè)。平常注意加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，以及有關(guān)財(cái)經(jīng)方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度，提高了自我的政策水平及明確是非的本領(lǐng)。
�。ǘI(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)：
在上課學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持了以往同學(xué)時(shí)代的歷來(lái)風(fēng)格，喜愛(ài)本專(zhuān)業(yè)并投入了極大的熱忱，經(jīng)過(guò)扎實(shí)學(xué)習(xí)《管理睬計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《審計(jì)學(xué)》等各門(mén)課程，系統(tǒng)地把握了本專(zhuān)業(yè)所必需的基本理論、基本學(xué)問(wèn)、技能和方法。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及工作實(shí)際，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用本領(lǐng)的`熬煉，能嫻熟運(yùn)用財(cái)務(wù)辦公軟件，為更好地從事財(cái)務(wù)工作，提高工作效率及質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)技能：
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)操作性很強(qiáng)的學(xué)科，我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。作為一名在崗工作的財(cái)務(wù)人員，我一向以“一專(zhuān)多能，全面進(jìn)展”嚴(yán)格要求自己，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際結(jié)合，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我的專(zhuān)業(yè)技能得到了很大的提升。
三年的學(xué)習(xí)生活，使我的學(xué)問(wèn)水平、思想境界、工作本領(lǐng)等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，我將以飽滿的熱忱，堅(jiān)決的信念，高度的職責(zé)感投入到以后的工作中，去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇15
一年很快就過(guò)去了。在廠領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守工廠的規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)在，我簡(jiǎn)單匯報(bào)一下一年來(lái)的想法和工作。
一、思想上追求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。
我認(rèn)為我在政治思想上進(jìn)步和成熟的一個(gè)重要標(biāo)志就是我在工廠工作期間從一個(gè)普通人變成了一名中共黨員！我的成長(zhǎng)和進(jìn)步離不開(kāi)廠領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助和支持。我很清楚，我入黨時(shí)間不長(zhǎng)，很多方面還需要向老黨員老同志學(xué)習(xí)。所以我總是用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和要求自己的言行，注重加強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己對(duì)黨性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也希望廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給我指導(dǎo)和幫助，我會(huì)加倍努力取得更大的進(jìn)步！
二、工作中虛心請(qǐng)教，認(rèn)真履行職責(zé)。
我的`崗位主要負(fù)責(zé)膜表廠電機(jī)閥門(mén)的進(jìn)貨檢驗(yàn)和IC卡芯片程序的編寫(xiě)。電機(jī)是IC表的關(guān)鍵部件。電表質(zhì)量是否合格，不僅關(guān)系到一個(gè)電表，更重要的是會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。遇到困難，我會(huì)主動(dòng)向老同志請(qǐng)教，向負(fù)責(zé)裝配電機(jī)閥的同事了解裝配情況，及時(shí)向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)�？偨Y(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題和市場(chǎng)反饋的'信息，今年我廠和供應(yīng)商共同研究解決了兩個(gè)難題：
（1）6月1日，電機(jī)閥塑料磁柄更換為磁鐵磁柄，解決了電機(jī)閥進(jìn)水后會(huì)卡死的現(xiàn)象。
�。�2）9月7日將活塞改為錐形，解決了長(zhǎng)時(shí)間浸泡在汽油中電機(jī)閥門(mén)偶爾關(guān)不上的問(wèn)題。
此外，在完成本職工作的同時(shí)，還積極配合團(tuán)總支開(kāi)展工作，參與組織環(huán)城跑、慰問(wèn)災(zāi)區(qū)貧困學(xué)生等活動(dòng)，為樹(shù)立我廠青年積極向上的精神做了一些有益的工作。
回顧一年來(lái)的工作，我基本上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，這與廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我想借此機(jī)會(huì)向你表示衷心的感謝！以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)。如有不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇16
我通過(guò)半年多的口腔專(zhuān)業(yè)工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意并且可以使口腔專(zhuān)業(yè)人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、理論水平與實(shí)踐水平有了提高。
我在口內(nèi)科學(xué)習(xí)了口腔檢查的方法以及病歷書(shū)寫(xiě)，知道了齲齒的病因、臨床表現(xiàn)、診斷、治療和治療的`并發(fā)癥狀及處理。知道了牙體硬組織非齲性疾病分為牙齒發(fā)育異常、牙體損傷和牙本質(zhì)過(guò)敏等的診斷與治療。掌握各型牙髓炎臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷、治療。掌握各型尖周炎臨床表現(xiàn)、X線特點(diǎn)、診斷及鑒別診斷、治療方法等。
2、掌握牙周病的'檢查及病例記錄方法，對(duì)常見(jiàn)病的能作出正確的診斷。
了解兒童牙體病、齲病、牙髓病、根尖病的治療特點(diǎn)及方法。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到口腔專(zhuān)業(yè)工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)口腔專(zhuān)業(yè)靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，口腔專(zhuān)業(yè)工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以"愛(ài)心，細(xì)心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)口腔專(zhuān)業(yè)操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)病歷，并做好病人健康宣教，能做好口腔專(zhuān)業(yè)的各種學(xué)科。
3、認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后觀察。
在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行口內(nèi)，等各項(xiàng)技能操作，對(duì)科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì)，在工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴(lài)和好評(píng)，同時(shí)，我積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體口腔專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)半年多的實(shí)習(xí)，我理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，牢記醫(yī)師職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
應(yīng)屆大學(xué)生工作總結(jié) 篇17
20XX年9月16日至11月7日，我們實(shí)習(xí)隊(duì)來(lái)到了云浮市羅定廷鍇紀(jì)念中學(xué)進(jìn)行為期約兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容共分為三個(gè)部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)研。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)真積極工作，受益匪淺。
一、課堂教學(xué)
�。ㄒ唬┞�(tīng)課
根據(jù)隊(duì)伍規(guī)定，第一周為見(jiàn)習(xí)周，要求隊(duì)員主動(dòng)聽(tīng)課，累積經(jīng)驗(yàn)。在來(lái)到廷中后的第二天，便聽(tīng)了指導(dǎo)老師的一節(jié)課（物質(zhì)的量及其單位摩爾），除了聽(tīng)指導(dǎo)老師的課，還聽(tīng)了其他老師的化學(xué)課，以求博采眾長(zhǎng)。與以往聽(tīng)課注重的是知識(shí)的積累不同，現(xiàn)在聽(tīng)課注重的是老師的上課方式和思路，板書(shū)的設(shè)計(jì)，注意觀察老師與學(xué)生之間教與學(xué)的雙邊活動(dòng)，細(xì)心體會(huì)執(zhí)教老師處理教材的意圖、組織教學(xué)的方法以及學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)，并認(rèn)真作好聽(tīng)課記錄。見(jiàn)習(xí)階段，除了現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)老師黃景揚(yáng)老師的課外，我還積極跨年級(jí)、跨學(xué)科聽(tīng)課，每次聽(tīng)完課后，黃老師總會(huì)和我討論這節(jié)課的優(yōu)缺點(diǎn)，這讓我學(xué)到很多。此外，我還積極聽(tīng)隊(duì)友的課，特別是理科的課，以求互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。
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1、備教材
在來(lái)到廷中之前，由于不清楚學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度，以為應(yīng)該上到第二章了，所以沒(méi)有怎么準(zhǔn)備第一章的內(nèi)容，來(lái)到廷中才發(fā)現(xiàn)教學(xué)進(jìn)度遠(yuǎn)比自己想象中的慢很多，才上到第一章物質(zhì)的量。所以，只能在第一周還沒(méi)開(kāi)始上課前不斷看教材和教參，盡快熟悉第一章知識(shí)。
我深入鉆研教材，把握化學(xué)計(jì)量的重難點(diǎn)。我深感授課過(guò)程中若僅有靠一本教師用書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須結(jié)合其他參考資料，知識(shí)素材的收集整理也是不可缺少的工作，還好黃老師給我了一本《化學(xué)三維設(shè)計(jì)》，學(xué)生便是用這本做輔導(dǎo)書(shū)，在熟悉教材后，還要結(jié)合大量參考書(shū)進(jìn)行整合，再配合自己的思路想法，將整個(gè)教學(xué)思路理清。
2、編寫(xiě)教案。
研究完教材，研究完教參，跟著的就是編寫(xiě)教案了寫(xiě)教案、改教案，這是我認(rèn)為在教學(xué)工作中最難的一步。改了又寫(xiě)，寫(xiě)了又改，要考慮很多方面的因素，心里老是反問(wèn)自己：這樣設(shè)計(jì)合理不合理？思路清不清晰？學(xué)生能不能接受？重點(diǎn)突不突出？符不符合《新課標(biāo)》的基本理念？問(wèn)題應(yīng)該如何設(shè)計(jì)，怎樣才能更好地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性？我思考了一遍又一遍。
這樣反復(fù)練習(xí)，與隊(duì)友進(jìn)行深入的探討，不斷地修改、完善，直到把教案書(shū)寫(xiě)完備，將一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止，做足上講臺(tái)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。
3、備學(xué)生
“備學(xué)生”確實(shí)不是一件容易的事。化學(xué)是一門(mén)聯(lián)系微觀和宏觀的學(xué)科，理論和實(shí)驗(yàn)同樣重要。對(duì)學(xué)生而言，高中的化學(xué)比初三要難很多。在這樣環(huán)境下，要教好化學(xué)，就要激發(fā)其對(duì)化學(xué)科目的興趣，注重聯(lián)系實(shí)際去啟發(fā)誘導(dǎo)，加深他們的理解，否則學(xué)生對(duì)這學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無(wú)法學(xué)下去。
在見(jiàn)習(xí)階段，我主動(dòng)向老師提出要批改作業(yè)的.要求。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我給高一（9）、（10）、（11）三個(gè)班上課，總共批改15次作業(yè)，查了五份試卷。通過(guò)這一系列的分析，我對(duì)三個(gè)班學(xué)生的的化學(xué)水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣、課堂參與程度有了大致的了解，總結(jié)出了三個(gè)班學(xué)生特點(diǎn)：9班是重點(diǎn)班，學(xué)生基礎(chǔ)較好，理解能力還有課堂聽(tīng)課效率較高。而10、11兩個(gè)班的學(xué)生的理解能力、知識(shí)基礎(chǔ)不太好，特別對(duì)化學(xué)計(jì)量的計(jì)算掌握得比較差。掌握了學(xué)生的基本特點(diǎn)后，加上黃老師的指導(dǎo)建議，我對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)的確定更有針對(duì)性。
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預(yù)講是正式上課之前的練習(xí)和預(yù)演。課前的一次“熱身”，鍛煉了我的膽量，使我對(duì)所教內(nèi)容更為得心應(yīng)手。語(yǔ)言表達(dá)有不得體的，都能及時(shí)加以改正。有時(shí)，還能發(fā)現(xiàn)備課及教案的不足，及時(shí)補(bǔ)救。
（四）上課。
這是整個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)的核心環(huán)節(jié)。在教態(tài)儀表上，我力求衣著整潔，自然大方，親切和藹。上第一節(jié)課“物質(zhì)的量”習(xí)題課時(shí)，我還不是很放得開(kāi)，有些拘謹(jǐn)，教態(tài)不是很自然，跟學(xué)生的交流也比較少。有些地方我以為很簡(jiǎn)單講得比較快，沒(méi)想到學(xué)生并不理解。課后黃老師給我提出一些中肯的建議，我聽(tīng)取老師的意見(jiàn)，努力改正自己的缺點(diǎn)。在接下來(lái)的課堂教學(xué)，我努力做到講話速度恰當(dāng)，避免學(xué)生跟不上我的步，聲音也洪亮很多，也注意跟學(xué)生的互動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中，我積極設(shè)疑，盡量把疑問(wèn)交給學(xué)生，以求問(wèn)出效果、問(wèn)中要點(diǎn)。比如：在學(xué)習(xí)完化學(xué)計(jì)量之后，我問(wèn)學(xué)生：各個(gè)物理量之間是怎樣轉(zhuǎn)化的？由此可以看出化學(xué)計(jì)量的核心是什么？這就能很好地結(jié)合之前學(xué)過(guò)的知識(shí)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考的意識(shí)，使他們不以孤立的思維去學(xué)化學(xué)，而是以聯(lián)系、發(fā)散的思維去學(xué)好化學(xué)。
同時(shí)，課堂上，我注重學(xué)生的主觀能動(dòng)性，能做到及時(shí)對(duì)他們的回答作出客觀合理的評(píng)價(jià)，并且以鼓勵(lì)為主，對(duì)回答正確或是答案有獨(dú)到性的同學(xué)給予表?yè)P(yáng)，充分激發(fā)其進(jìn)取精神，愛(ài)護(hù)其好奇心、求知欲，盡力開(kāi)發(fā)其學(xué)習(xí)潛能。事實(shí)上，通過(guò)這樣的鍛煉，能夠使學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)、實(shí)踐能力得到加強(qiáng)，學(xué)會(huì)探究合作；而且教師也是一個(gè)學(xué)習(xí)者，在探究過(guò)程中會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，重新思考定位，從而探索出新成果，有利于教師自身水平的逐漸提高。
課后我積極進(jìn)行反思總結(jié)，主動(dòng)征求指導(dǎo)教師意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取隊(duì)友的建議和學(xué)生的反饋，從而不斷改進(jìn)教學(xué)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我一共上了三節(jié)練習(xí)與試卷評(píng)講課、七節(jié)理論新課、一節(jié)復(fù)習(xí)課、還有一次主題班會(huì)課，共十二節(jié)。在本次實(shí)習(xí)中，我的教學(xué)實(shí)踐能力和表達(dá)能力都有了明顯的.提高。當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我深知自己還有很多地方需要改進(jìn)，以后的定會(huì)加倍努力。
其一：備課重點(diǎn)把握不到位。力求每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講透徹�？上吓_(tái)后方知不妥，講得很詳細(xì)雖然能使學(xué)生很快掌握，但時(shí)間有限，很多內(nèi)容都來(lái)不及講，
其二：課堂操控能力不足，表達(dá)仍需簡(jiǎn)潔到位。記得剛開(kāi)始上課時(shí)，盡管做了很多準(zhǔn)備，但真正走上講臺(tái)面對(duì)那么多雙眼睛時(shí)，我還是緊張了，又出現(xiàn)了教學(xué)語(yǔ)言過(guò)“滿”以及重復(fù)拖沓的現(xiàn)象。
二、班主任工作
不教書(shū)的老師不是老師，不做班主任的老師不是完整的老師。在與學(xué)生將近兩個(gè)月的接觸中，我通過(guò)日常工作、主題班會(huì)、個(gè)別教育、活動(dòng)指導(dǎo)等方面工作進(jìn)行磨練。
1、班主任工作見(jiàn)習(xí)。在進(jìn)校初期，我就向老師了解了班主任工作的要求和規(guī)定，并在見(jiàn)習(xí)階段詳細(xì)了解實(shí)習(xí)班級(jí)的學(xué)情，了解了學(xué)生的基本狀況，逐步熟悉班主任工作的基本范圍、內(nèi)容和方法。
2、擬訂班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)第一周的觀摩，我根據(jù)原班主任黃景揚(yáng)老師的工作計(jì)劃，擬訂了相應(yīng)的工作計(jì)劃，積極配合老師的相關(guān)工作。
3、日常工作。班主任的日常工作相當(dāng)繁雜，所有的日常工作都是很細(xì)小的，但我都會(huì)抓好。在原班主任老師的指導(dǎo)下，我從細(xì)節(jié)做起，努力抓好班級(jí)日常管理工作。主要包括早讀、午讀、晚讀、課間操、眼保健操、看電視、課外活動(dòng)等。我耐心細(xì)致地開(kāi)展工作，遇到特殊情況，都能細(xì)心對(duì)待，及時(shí)請(qǐng)示原班主任。
4、組織主題活動(dòng)。
最常見(jiàn)的是主題班會(huì)。主題班會(huì)是對(duì)中學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的重要形式，也是班級(jí)教育的主要手段。舉行主題班會(huì)之前，我先擬定方案，特別注意主題的教育性及活動(dòng)的針對(duì)性，用形式的新穎、有特色來(lái)能激發(fā)中學(xué)生的參與意愿。在原班主任的指導(dǎo)下，我認(rèn)真準(zhǔn)備，精心組織，如為本班學(xué)生拍照，查找編輯文字，并結(jié)合自己大學(xué)生活制作精美的電子相冊(cè)，班會(huì)上學(xué)生反應(yīng)十分熱烈，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非�；钴S，取得了圓滿的成功。5.個(gè)別教育。
高一新生面臨新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，更多更難的學(xué)科學(xué)習(xí)，更大的交友圈，很多剛開(kāi)始都不大適應(yīng)。作為班主任，有責(zé)任幫助他們盡快適應(yīng)高一的新生活新學(xué)習(xí)。因此，我針對(duì)個(gè)別還不是很適應(yīng)的學(xué)生，進(jìn)行了幾次個(gè)別教育，其方式主要是聊天談話�！皠�(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行”，我找學(xué)生聊天，說(shuō)說(shuō)自己的親身經(jīng)歷，自己一路是怎么走過(guò)來(lái)的，自己的心希望他們?cè)鯓�，等等。以拉家常的方式�?xún)問(wèn)學(xué)生最近在學(xué)習(xí)、生活等各方面出現(xiàn)的問(wèn)題，注意聯(lián)系學(xué)生和班級(jí)實(shí)際，盡力為學(xué)生排憂解難。總的來(lái)說(shuō)，做班主任就等于是良師加益友，不僅學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)學(xué)生，教給他們更多知識(shí)，在為人處世上也要教他們?cè)鯓幼鋈�，學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，積極樂(lè)觀，在生活上又像朋友一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。
三、教育調(diào)研
調(diào)查的程序包括確定專(zhuān)題、制定計(jì)劃、實(shí)施調(diào)查、分析調(diào)查結(jié)果、寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告等五個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間，我積極參與實(shí)習(xí)隊(duì)內(nèi)的調(diào)查研究，增進(jìn)了對(duì)學(xué)生心理活動(dòng)的理解。
最后我想感謝實(shí)習(xí)隊(duì)指導(dǎo)老師吳有昌老師和班主任兼化學(xué)指導(dǎo)老師黃景揚(yáng)老師，我從他們身上學(xué)到了很多：教學(xué)基本功、處理教材能力、管理學(xué)生和班級(jí)的藝術(shù)、對(duì)教育事業(yè)的盡職盡責(zé)、對(duì)實(shí)習(xí)生全心全意的愛(ài)護(hù)和指導(dǎo)、對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。
在廷中的兩個(gè)月，學(xué)生的歡顏笑語(yǔ)、虛心的請(qǐng)教，還是老師們的熱情指導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，都已經(jīng)深深刻在我的腦海中，成為我一生動(dòng)人的回憶
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