鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)1
20xx年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項(xiàng)工作，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
今年開展了以下各項(xiàng)工作:
一、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強(qiáng)化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對(duì)強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長(zhǎng)知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫工作，我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對(duì)強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強(qiáng)化免疫業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長(zhǎng)知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個(gè)全國(guó)預(yù)防接種日，宣傳活動(dòng)主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”，為了做好此次宣傳活動(dòng)，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國(guó)家對(duì)計(jì)劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進(jìn)一步了解預(yù)防接種對(duì)保護(hù)人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識(shí)。
2、20xx年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會(huì)在二道橋國(guó)際大巴扎舉行了一場(chǎng)以“科學(xué)補(bǔ)碘，健康一生”為主題的宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)主要通過擺放展板、設(shè)立咨詢點(diǎn)、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始，缺碘會(huì)導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補(bǔ)碘的'最好方法是食用碘鹽等知識(shí)的宣傳。通過此次宣傳活動(dòng)，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認(rèn)識(shí)到缺碘對(duì)子孫后代的危害，增強(qiáng)了人們的防病意識(shí)，達(dá)到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護(hù)兒童健康成長(zhǎng)，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、為進(jìn)一步提高缺鐵性貧血防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，6月6日下午，管委會(huì)為8個(gè)社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識(shí)知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)1條，提高了市民的愛耳意識(shí)，做好愛耳、戶耳工作，保護(hù)聽力，提高健康水平。同時(shí)社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾提供免費(fèi)檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽講座，宣傳愛護(hù)聽力，保護(hù)耳朵的健康知識(shí)，使全體居民對(duì)愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對(duì)耳朵保護(hù)尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)到醫(yī)院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個(gè)“世界無煙日”，二道橋管委會(huì)攜手8個(gè)社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場(chǎng)所xx金泉商城門口設(shè)立咨詢臺(tái)，以橫幅、板報(bào)宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對(duì)人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。
6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對(duì)轄區(qū)艾滋病家屬進(jìn)行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動(dòng)落淚，同時(shí)也表達(dá)了對(duì)黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對(duì)居民進(jìn)行文明交通保險(xiǎn)無憂手冊(cè)與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊(cè)300余份。
8、為進(jìn)一步普及結(jié)核病防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識(shí)、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識(shí)”的講座培訓(xùn)。
三、重大動(dòng)物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會(huì)統(tǒng)一安排我社區(qū)對(duì)轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進(jìn)行了接種，接種10只,免疫率達(dá)100%。
四、藥品監(jiān)督工作
每月按時(shí)上報(bào)《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報(bào)表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)等工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)2
為了更好地完成今年的健康教育工作計(jì)劃、切實(shí)為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而工作、我院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、在全院職工共同努力下、圍繞著疾控工作目標(biāo)、我們采用了出宣傳欄、播放健康教育宣傳片、發(fā)放宣傳材料、舉辦講座、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、定期培訓(xùn)等各種形式、積極開展豐富多彩的健康教育活動(dòng)、現(xiàn)總結(jié)
一、定期出健康教育宣傳欄
根據(jù)每月疾病高發(fā)特點(diǎn)、每月一號(hào)出一期宣傳欄、每期都有特色和側(cè)重點(diǎn)、并有相關(guān)記錄。
二、播放健康教育宣傳片
每天利用大廳播放婦幼保健、傳染病以及各種疾病相關(guān)知識(shí)及預(yù)防。
三、資料發(fā)放
今年的3.4.7月去了學(xué)校發(fā)放學(xué)生心理保健知識(shí)、預(yù)防手足口病、珍愛生命、遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對(duì)結(jié)核、腫瘤防治等健康教育處方、對(duì)高危人群進(jìn)行宣傳教育。
四、開展免費(fèi)體檢活動(dòng)
由我院組織并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點(diǎn)人群及老年人免費(fèi)做健康體檢、并在期間做針對(duì)個(gè)人的健康教育咨詢達(dá)300余次。
五、張貼標(biāo)語(yǔ)與橫幅
今年我院制作并懸掛了防治糖尿病、高血壓、食用碘鹽預(yù)防艾滋等條幅和標(biāo)語(yǔ)、內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂。
六、開展健康教育講座及活動(dòng)
按照年初計(jì)劃、我院每月舉辦一次健康教育講座和一次健康教育活動(dòng)。以此為村民提供健康教育知識(shí)
七、健康教育培訓(xùn)工作
建立并實(shí)施健康教育例會(huì)制度、要求每月30日村醫(yī)在我院進(jìn)行健康教育內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、并保存會(huì)議記錄和相關(guān)資料。并定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)人員健康教育學(xué)習(xí)活動(dòng)、以便在診療中進(jìn)行健康教育宣傳。并積極參加上級(jí)組織的.公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)等。
在一年的工作之中、我院在健康教育反面雖然做出了一些成績(jī)、但是還有許多的不足之處、我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實(shí)健康教育工作、為廣大居民健康做出新的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)3
根據(jù)縣衛(wèi)生局《舒城縣20xx年支援農(nóng)村衛(wèi)生工作“雙千工程”項(xiàng)目暨二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目的實(shí)施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力與水平,方便農(nóng)村患者就醫(yī)，我院和縣婦幼保健院共同于20xx年5月同湯池衛(wèi)生院、曉天中心衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)協(xié)議。
此次“雙千工程”暨對(duì)口支援工作，周期為一年，即從20xx年5月至20xx年5月底結(jié)束。此次支援活動(dòng)為所支援的二所衛(wèi)生院共派出醫(yī)師6名，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3名（其中包括婦幼保健院1名），其中每位醫(yī)師均對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了為期4個(gè)月的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
在對(duì)湯池中心衛(wèi)生院的支援中，我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科共3名醫(yī)師進(jìn)行了為期一年的'對(duì)口幫扶。截至目前，診療咨詢病人達(dá)20xx人次，協(xié)助手術(shù)約60余臺(tái)次。同時(shí)，我院與婦幼保健所共同又派出婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科、感染科3名醫(yī)師赴曉天衛(wèi)生院開展對(duì)口支援，診療咨詢病人達(dá)2600人次，參與手術(shù)約100余臺(tái)次；他們除了對(duì)常規(guī)的醫(yī)療業(yè)務(wù)指導(dǎo)外，工作小組還通過手術(shù)示教、學(xué)術(shù)講座等形式傳授先進(jìn)的學(xué)科知識(shí)，進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)一步健全了相關(guān)工作制度，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為。通過全年的努力，這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步明顯，醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步提高，就診人數(shù)較以往也有增加，不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入，更主要的是方便了農(nóng)村人口的就醫(yī)，提高了農(nóng)村居民的健康水平，得到農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)4
為促進(jìn)我院“健康促進(jìn)醫(yī)院”建設(shè)的深入開展，我院在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成效。但也存在著不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
調(diào)整了健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)；
成立健康教育辦公室；
各科室成立健康教育工作小組，在中心健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章制度在健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。如：將健康促進(jìn)醫(yī)院工作納入了中心20xx年工作計(jì)劃中�！�20xx年獎(jiǎng)懲制度》中新修訂了控?zé)熝膊橹贫取⒖荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度、勸阻制度。
二、合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境中心優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程
醫(yī)院門診大廳設(shè)置了咨詢臺(tái)，配有導(dǎo)醫(yī)，候診區(qū)設(shè)置了足夠的候診座椅，方便了患者就診；
規(guī)范了患者就醫(yī)秩序；
中心計(jì)免科開通綠色通道，提高了患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標(biāo)識(shí)；
院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定，保證了患者安全就醫(yī)。
三、患者健康宣教工作開展情況
1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點(diǎn)，門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，每個(gè)科室每個(gè)病房都配有健康宣傳知識(shí)傳單，受到了廣大患者的歡迎。
2、對(duì)每一位住院患者都開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，它包括入院時(shí)針對(duì)不同病種的患者進(jìn)行健康宣教、評(píng)估并提出個(gè)性化健康措施在住院期間實(shí)施；
患者出院時(shí)，還進(jìn)行了健康指導(dǎo)；
出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。每個(gè)月中心還對(duì)各科室進(jìn)行健康教育落實(shí)情況檢查、反饋、整改、落實(shí)追蹤，作為年終評(píng)選優(yōu)秀科室的條件之一。
3、門診、住院科室發(fā)放健康手冊(cè)或健康小處方，每季度社區(qū)醫(yī)生都會(huì)對(duì)所轄居委會(huì)進(jìn)行一次健康教育，播放健康宣教視頻，對(duì)患者或家屬提出的健康問題進(jìn)行解答。
4、院內(nèi)設(shè)置健康宣教宣傳欄，每個(gè)月更換一次。作為健康溝通與宣教的陣地，有專人管理。
四、職工健康管理
1、對(duì)全體職工進(jìn)行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評(píng)估。根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的`干預(yù)措施，將每個(gè)員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊(cè)。還積極組織了各種文體活動(dòng)，豐富了員工生活，提高了凝聚力。
2、設(shè)置專項(xiàng)版面宣傳健康飲食，提倡“三減三健”使廣大的職工、患者的健康意識(shí)得到提高。
五、無煙醫(yī)院工作開展情況
1、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動(dòng)情況，調(diào)整創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé)分工。
2、在20xx年修訂的工作制度中，重新修改了“控?zé)煿ぷ骷蔼?jiǎng)懲制度”，同時(shí)新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控?zé)熝惨暪ぷ髦贫取保?/p>
將控?zé)煪?jiǎng)懲制度納入《獎(jiǎng)懲制度》。
3、加大了控?zé)熜麄髁Χ�，�?nèi)部加強(qiáng)了對(duì)職工和患者的宣傳，宣傳吸煙的危害，以及對(duì)她人和環(huán)境造成的傷害。醫(yī)護(hù)人員對(duì)有吸煙史的住院患者或家屬進(jìn)行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
4、在走廊墻壁設(shè)置海報(bào)宣傳吸煙的危害。更新了禁止吸煙的醒目標(biāo)識(shí)，各個(gè)入口處、候診區(qū)、會(huì)議室、廁所、走廊等公共區(qū)域均設(shè)有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)；
宣傳欄更新了無煙醫(yī)院宣傳展板。
六、對(duì)社區(qū)進(jìn)行健康宣教制定了針對(duì)社區(qū)居民的健康教育工作流程圖，經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行義診、健康咨詢等活動(dòng)
還利用微信公眾平臺(tái)對(duì)外開展健康教育。每月一次的衛(wèi)生節(jié)日活動(dòng)，按時(shí)進(jìn)行室外宣傳，發(fā)放宣傳資料，懸掛橫幅，擺放展板，對(duì)本街道居民進(jìn)行健康生活方式宣傳。
七、存在問題
1、健康教育講座形式和內(nèi)容有待進(jìn)一步提高。
2、專項(xiàng)健康教育經(jīng)費(fèi)仍顯不足，宣傳資料發(fā)放較少。
3、人員少，任務(wù)重。
4、控?zé)熓且豁?xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，需要全社會(huì)的共同努力。
八、今后工作思路
1、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容和形式。
2、充分利用義診和下鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行健康教育。
3、建立專項(xiàng)資金用于健康教育，各科室均有宣傳架放置宣傳資料，供患者和家屬學(xué)習(xí)。
4、利用本中心的公眾號(hào)，加強(qiáng)健康教育知識(shí)的宣傳。
5、加強(qiáng)控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ�，使這項(xiàng)工作持之以恒的進(jìn)行下去。
6、認(rèn)真做好本單位健康信息的報(bào)送及檔案管理工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)5
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院、愛崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和推薦落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，透過整治，一年來，未接到一齊因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份，透過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并透過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的.繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊(cè)的管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實(shí)建——人，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人，接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%，強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元，同比增長(zhǎng)——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時(shí)刻，集中人力、物力和財(cái)力，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改善，在新的形勢(shì)下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，用心投入到新農(nóng)合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一齊不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們?cè)诟纳品⻊?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)刻，深入17個(gè)村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達(dá)——%，同比增長(zhǎng)——%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元，直接減免——元。其中：補(bǔ)償住院——人次，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)刻內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng)，無交通工具，無法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)6
我院的艾滋病防治工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持、幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)艾滋病防治工作的方針、政策，按照縣衛(wèi)生局、縣疾控中心關(guān)于防治艾滋病工作的有關(guān)要求，根據(jù)《艾滋病防治工作責(zé)任目標(biāo)》、《仁壽縣疾病預(yù)防控制工作意見匯編》，以保障人民群眾的健康為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，采取適合XX鎮(zhèn)情的方法和措施，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛深入開展防治艾滋病知識(shí)宣傳，重點(diǎn)開展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，扎實(shí)推進(jìn)防治艾滋病工作，為XX鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)進(jìn)步、構(gòu)建和諧XX起到了積極的促進(jìn)作用。現(xiàn)將XX鎮(zhèn)20xx年艾滋病防治工作作如下總結(jié)：
一、基本情況
全鎮(zhèn)轄區(qū)包括花灣、民權(quán)、香楠、永固、象寨、民權(quán)、果園、永和、印河、水晶、松鶴、鶴形、柏嶺、龍騰、紅花、社區(qū)15個(gè)村民委員會(huì)20xx年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?2474人。
二、工作開展情況和基本作法
�。ㄒ唬┱{(diào)整充實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)防治艾滋病工作的領(lǐng)導(dǎo)
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視防治艾滋病工作，從建立建全組織機(jī)構(gòu)入手，加強(qiáng)對(duì)防治艾滋病工作的領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他職工、村醫(yī)生為成員的防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為全鎮(zhèn)扎實(shí)有效開展防治艾滋病工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
�。ǘ┙y(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
防治艾滋病工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民安康，關(guān)系到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。通過對(duì)上級(jí)有關(guān)防治艾滋病工作會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，我院充分認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)防治艾滋病工作的重要性和緊迫性，高度重視艾滋病防治工作的開展，將防治艾滋病工作納入我鎮(zhèn)工作的重要議事日程，制定了防治艾滋病工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，協(xié)調(diào)各方面力量，狠抓落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實(shí)實(shí)地開展防治艾滋病工作。
�。ㄈ┖炗喎乐伟滩」ぷ髫�(zé)任目標(biāo)書，層層落實(shí)責(zé)任
年初，我院與各村衛(wèi)生站簽訂了《防治艾滋病責(zé)任目標(biāo)書》，將防治艾滋病工作任務(wù)分解到各村衛(wèi)生站，進(jìn)一步明確職責(zé)、狠抓落實(shí)，并定期不定期的對(duì)相關(guān)成員單位進(jìn)行督查，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，20xx年共簽訂責(zé)任書16份。
（四）加大宣傳教育力度，提高廣大干部群眾對(duì)防治艾滋病工作的認(rèn)識(shí)
宣傳工作關(guān)系每一項(xiàng)工作的成功與否，加強(qiáng)宣傳工作，夯實(shí)基礎(chǔ)是做好工作的前提。為進(jìn)一步提高廣大干部群眾對(duì)防治艾滋病重要性的認(rèn)識(shí)，我院積極采取多種措施加強(qiáng)對(duì)艾滋病防治知識(shí)的宣傳與教育。我院采取由院長(zhǎng)親自抓，各相關(guān)成員具體抓的工作局面，把防治艾滋病的有關(guān)政策、基本知識(shí)，《中華人民共和國(guó)艾滋病防治條例》和《中國(guó)遏制與防治艾滋病五年行動(dòng)計(jì)劃》用廣播、發(fā)放宣傳單、開展知識(shí)講座等方式在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)宣傳，讓防治艾滋病的有關(guān)知識(shí)及其政策、條例走進(jìn)每個(gè)單位、走進(jìn)村村寨寨、走進(jìn)每個(gè)家庭，不留死角，在開展防治艾滋病宣傳教育過程中，各成員充分發(fā)揮了職能作用，加大了對(duì)防治艾滋病工作的宣傳教育。
一年來，我院在世界人口日、國(guó)際獻(xiàn)血日、《獻(xiàn)血法》紀(jì)念日聯(lián)動(dòng)開展宣傳活動(dòng)達(dá)4次（期），共發(fā)放宣傳材料9000余份，發(fā)放安全套50余支。我院還利用村級(jí)列會(huì)開展指導(dǎo)、宣傳，向村四職干部進(jìn)行宣傳教育和培訓(xùn)，培養(yǎng)骨干并通過他們向各村民小組的村民進(jìn)行宣傳教育，并在每個(gè)村衛(wèi)生站、村辦公室張貼艾滋病防治知識(shí)的宣傳畫及宣傳資料，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營(yíng)造了良好的防治艾滋病工作宣傳氛圍。
�。ㄎ澹┘哟笈嘤�(xùn)力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
為培養(yǎng)防治艾滋病骨干，擴(kuò)大防治隊(duì)伍，壯大防治力量，增強(qiáng)防治艾滋病服務(wù)能力，提高防治艾滋病效果。一年來院防治艾滋病領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室針對(duì)衛(wèi)生院技術(shù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生舉辦防治艾滋病知識(shí)培訓(xùn)班2期，受訓(xùn)人員達(dá)52人次。通過不斷加大業(yè)務(wù)知識(shí)的.培訓(xùn)，提高了防治艾滋病工作人員隊(duì)伍的素質(zhì)，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。積極開展醫(yī)療救助活動(dòng)，年內(nèi)完成30名孕產(chǎn)婦HIV，其他人群50名的監(jiān)測(cè)任務(wù)，并要求全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員要廣泛宣傳動(dòng)員，狠抓工作落實(shí)，把全鎮(zhèn)防治艾滋病工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
�。┳龊眯袨楦深A(yù) ，增強(qiáng)防范意識(shí)
1、配合計(jì)生辦堅(jiān)持在轄區(qū)內(nèi)的所有旅社和娛樂服務(wù)場(chǎng)所，采取每個(gè)月擺放一次的方式，免費(fèi)擺放安全套，促進(jìn)了安全套的推廣使用。
2、建立高危人群行為干預(yù)工作隊(duì)，深入管轄內(nèi)的旅館、娛樂場(chǎng)所開展高危人群基線調(diào)查和定期不定期的健康教育。
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有娛樂服務(wù)場(chǎng)所實(shí)行防治艾滋病業(yè)主負(fù)責(zé)制，由業(yè)主負(fù)責(zé)向高危人群進(jìn)行宣傳教育，灌輸防治艾滋病的基本知識(shí)，提高高危人群艾滋病防治意識(shí)。
三、存在的問題和困難
雖然通過一年的努力，我鎮(zhèn)的防治艾滋病工作取得了一定的成績(jī)，但在開展工作中還存在著一定的困難和問題，主要表現(xiàn)在：
（一）部分干部對(duì)防治艾滋病工作缺乏充分認(rèn)識(shí)，把防治艾滋病工作看作是單純的衛(wèi)生工作問題，未能從社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度來認(rèn)識(shí)艾滋病流行的危害性、復(fù)雜性，以及防治工作的艱巨性和長(zhǎng)期性。
（二）知識(shí)普及力度不夠，缺乏廣度和深度。艾滋病可防不可治，要控制艾滋病的蔓延，要消除艾滋病，在于全社會(huì)對(duì)艾滋病病人的關(guān)愛，在于我們向廣大群眾宣傳教育，在于全民行動(dòng)共同抗擊，全鎮(zhèn)廣大人民群眾參與程度不夠廣泛，雖然開展了形式多樣的防治艾滋病知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，但邊遠(yuǎn)山村村民的知識(shí)知曉率仍然偏低。
�。ㄈ└鲉挝婚g的聯(lián)動(dòng)與合作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。ㄋ模┤罕娢幕刭|(zhì)低，思想觀念落后，制約了防治艾滋病知識(shí)及政策的普及。
�。ㄎ澹┪以航�(jīng)濟(jì)底子薄，收入低，經(jīng)費(fèi)不足，長(zhǎng)期穩(wěn)步推進(jìn)艾滋病防治工作有一定的難度。
四、下一步工作打算
�。ㄒ唬┌凑杖珖�(guó)、省、市、縣防治艾滋病工作會(huì)議有關(guān)精神和《國(guó)務(wù)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的通知》的要求，加強(qiáng)對(duì)防治艾滋病工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確站、單位一把手負(fù)總責(zé)制，落實(shí)責(zé)任，提高對(duì)防治艾滋病工作的認(rèn)識(shí)和重視，加強(qiáng)對(duì)防治艾滋病工作的領(lǐng)導(dǎo)，鞏固階段性成果，促進(jìn)長(zhǎng)足發(fā)展。
�。ǘ┻M(jìn)一步加大各單位間的聯(lián)動(dòng)與合作力度。
�。ㄈ└鶕�(jù)幾種傳播途徑，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，進(jìn)一步加大宣傳教育力度和深入開展行為干預(yù)，有針對(duì)性地采取預(yù)防和控制措施，加大安全套的推廣使用工作力度。
（四）普及艾滋病防治知識(shí)，全民共同行動(dòng)、共同抗擊艾滋。
（五）多渠道爭(zhēng)取資金，加大經(jīng)費(fèi)投入力度，穩(wěn)步推進(jìn)防治艾滋病工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)7
為了進(jìn)一步提升為群眾綜合服務(wù)能力，積極響應(yīng)“健康中國(guó)20xx”建設(shè)號(hào)召，射陽(yáng)縣洋馬中心衛(wèi)生院和盤灣中心衛(wèi)生院率先在該縣開展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)。
一是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)十分重視健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作，迅速召開啟動(dòng)會(huì)，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。一把手院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，確保了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)。
二是制定計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任。兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將創(chuàng)建工作納入本醫(yī)院的五年發(fā)展規(guī)劃中和醫(yī)院每年的年度工作計(jì)劃中，并下發(fā)各科室學(xué)習(xí)貫徹。同時(shí)明確了各科室的.職責(zé)和目標(biāo)。
三是廣泛宣傳，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展創(chuàng)建工作后，迅速召開啟動(dòng)會(huì)，宣傳創(chuàng)建的意義，在全院形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。多次組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院健康促進(jìn)工作創(chuàng)建的文件和相關(guān)的工作資料以及各自的創(chuàng)建職責(zé)，通過學(xué)習(xí)使得全院職工對(duì)創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，都認(rèn)為這項(xiàng)工作與“健康中國(guó)20xx”建設(shè)不謀而合，都表示要用自己的實(shí)際行動(dòng)，為群眾的健康服務(wù)；同時(shí)，他們的健康意識(shí)和健康知識(shí)知曉率也有了較大程度的提高，將進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院健康促進(jìn)工作持續(xù)深入開展。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化督導(dǎo)。兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院多次邀請(qǐng)?jiān)摽h疾控中心專業(yè)人員來醫(yī)院對(duì)全院職工就創(chuàng)建指標(biāo)進(jìn)行逐條培訓(xùn)，并對(duì)創(chuàng)建進(jìn)度進(jìn)行適時(shí)督導(dǎo)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)8
大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以"救命恩人"自居的思想，要有視病人為"衣食父母"的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有"低人一等"的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，二00三年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
讓病患者通過醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的.三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育
在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)9
6月6日是第27個(gè)全國(guó)“愛眼日”，主題為“關(guān)注普遍眼健康，共筑‘睛’彩大健康”，為提高人民群眾愛眼、護(hù)眼意識(shí)，為患者提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的`診療服務(wù)，高唐縣人民醫(yī)院舉辦了“愛眼日”義診活動(dòng)。
通過本次活動(dòng)，倡議大家：減少對(duì)手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)游戲等的依賴，不做“低頭族”。尤其是家長(zhǎng)朋友們，要以身作則，正確引導(dǎo)孩子，養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣。
白內(nèi)障是全球第一致盲性眼病，白內(nèi)障發(fā)病率隨年齡增長(zhǎng)而升高，60-70歲以上人群白內(nèi)障發(fā)病率高達(dá)60%。白內(nèi)障是眼睛晶狀體發(fā)生混濁的結(jié)果，由于老化、遺傳、代謝異常等原因，晶狀體慢慢變混濁，白內(nèi)障晶狀體阻礙光線聚焦到視網(wǎng)膜上，就像相機(jī)鏡頭變混濁，看東西就會(huì)模糊。治療原則就是手術(shù)和人工晶體植入；眼底病要早檢查，早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)。
讓我們共同努力，關(guān)注眼健康，守護(hù)“睛”彩世界，“亮”光明未來。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)10
我院基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面：
1、組織功能發(fā)揮不到位：個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地廣人稀、交通不便，特別是6.06洪災(zāi)之后很多的村組的路都至今都未疏通，又加上打易陰雨天氣多，給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠：農(nóng)民的思想落后，“健康”這個(gè)詞還不被他們理解，他們認(rèn)為走得路、吃得飯、身體沒有哪點(diǎn)痛就是健康。“居民健康檢查”等這一系例的國(guó)家惠民政策還沒被理解和接受，還沒有意識(shí)到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯(lián)系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫(yī)證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準(zhǔn)確性帶來了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重癥精神病人管理工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)；
6、公共衛(wèi)生服務(wù)專職人員的業(yè)務(wù)水平不夠，部分人員態(tài)度不端正，工作不夠認(rèn)真。對(duì)一些基本常識(shí)還有待學(xué)習(xí)提高。
7、診療水平有待提高，對(duì)一些基本常識(shí)還有待學(xué)習(xí)提高。
針對(duì)這些問題，我院將扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮組織功，把大家團(tuán)結(jié)起來，搞好協(xié)調(diào)工作爭(zhēng)取在下一的的工作中協(xié)調(diào)配合得更好。
2、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況加大宣傳力度，多發(fā)放宣傳資料和采取現(xiàn)場(chǎng)講解咨詢等方式使人們理解和接受國(guó)家一些例的方針政策，使他們認(rèn)識(shí)到什么是健康，要讓他們認(rèn)識(shí)到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的.讓他們認(rèn)識(shí)到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對(duì)他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，努力提高群眾的健康意識(shí)。 要徹底扭轉(zhuǎn)勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動(dòng)的參與并掌握自己身體健康的動(dòng)態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題以便及時(shí)的得到治療指導(dǎo)及咨詢。
3、針對(duì)信息收集準(zhǔn)確度的問題：我們要認(rèn)真仔細(xì)收集信息，如遇到問題時(shí)及時(shí)有村干或鎮(zhèn)里面核對(duì)其家庭檔案卡，保證信息的正確性。
4、加強(qiáng)對(duì)慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀念，使患者從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，積極主動(dòng)配合公共衛(wèi)生服務(wù)人員給出的治療意見及日常生活注意事項(xiàng)，大家共同努力來掌握自己身體的健康動(dòng)態(tài)。
5、加強(qiáng)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)：要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要不斷提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，有了過硬的素質(zhì)才能把工作做得便好。
6、健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
QQ縣EE鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年11月28日
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)11
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局關(guān)于全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，我院進(jìn)行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作�，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施
1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組，楊國(guó)芳院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，李燕副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明確，分工清楚，確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施；
2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí)，衛(wèi)生院召開了專題會(huì)議，認(rèn)真討論了上級(jí)會(huì)議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義，并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量這一主題，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理院區(qū)環(huán)境，營(yíng)造醫(yī)院和諧氣氛為推手，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)，扎實(shí)開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會(huì)治安治理力度，杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)分管工作實(shí)行了具體分工，楊院長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全面工作，李副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理，同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班，督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查；
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì)，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。
二、建立機(jī)制，重抓落實(shí)
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制，確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的`有效實(shí)施；
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任目標(biāo)機(jī)制，使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化；
3、建立了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，將創(chuàng)建活動(dòng)的開展與年度考核掛鉤、與績(jī)效工資掛鉤，增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感
三、精心實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改
1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作：
（1）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
�。�2）、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對(duì)全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí)，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
�。�3）、通過加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí)，增進(jìn)了醫(yī)患互信，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動(dòng)開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動(dòng)中，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實(shí)際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組，要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性的事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時(shí)整改，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，使亞練鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)12
20xx年是十三五開局之年，也是深化醫(yī)療體制改革的攻堅(jiān)之年，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門的緊密配合下，護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃，扎實(shí)工作，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、調(diào)整結(jié)構(gòu)、修訂標(biāo)準(zhǔn)，提高質(zhì)量
年初重新調(diào)整了護(hù)理部質(zhì)控結(jié)構(gòu)及分工，對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理分層級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄、護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)及夜查房制度進(jìn)行了全面修訂，增加了考核內(nèi)容，改變了記錄、培訓(xùn)、考核模式，對(duì)存在的問題匯總反饋給科室并限期整改，定期追蹤落實(shí)效果。每月按時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)分析會(huì)。在1-11月份的護(hù)理質(zhì)量檢查中，病房管理合格率96%，三基考核合格率達(dá)100%，�？谱o(hù)理合格率大于94%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%，危急病人護(hù)理合格率大于94%，急救藥品、物品完好率達(dá)100%。護(hù)理文書書寫合格率達(dá)93%以上，消毒隔離達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。各項(xiàng)工作均較上年有所提高。
傷口造口�？谱o(hù)士指導(dǎo)并協(xié)助全院處理重度壓瘡10余例。
二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)
自４月１日起全院各護(hù)理單元全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務(wù)理念，為百姓提供了全方位、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。 為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，各病區(qū)每月進(jìn)行了滿意度調(diào)查，護(hù)理部每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，及時(shí)分析存在的問題，提出改進(jìn)措施，并落實(shí)跟蹤問題改進(jìn)效果，病人滿意度
得到了一定的提高，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度93%。
1、臨床科室
�。�1）、設(shè)便民箱、健康教育宣傳欄、服務(wù)手冊(cè)等，供病人隨時(shí)閱讀，從細(xì)微之處體現(xiàn)了對(duì)患者的關(guān)愛，增加了護(hù)患溝通，縮短了護(hù)患距離。
�。�2）、內(nèi)四科切實(shí)落實(shí)癌痛規(guī)范化護(hù)理，極大豐富了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，同時(shí)在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費(fèi)供應(yīng)患者燉湯、燉粥，還為患者提供針線、電吹風(fēng)、電扇、雨傘等生活所需品，為無陪患者辦理出院手續(xù)。4月分被縣婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)。
�。�3）、內(nèi)二科注重服務(wù)細(xì)節(jié)，在護(hù)士站設(shè)置便民服務(wù)盒、意見箱。多次獲得患者書面表?yè)P(yáng)。
2、特殊科室
（1）、ｉｃｕ科室自購(gòu)加熱器，利用輸液泵為患者注入場(chǎng)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)，為患者的營(yíng)養(yǎng)攝入提供了保障。
�。�2）、急診科輸液室２４小時(shí)提供水杯和熱水，方便患者的使用。 ９月份將成人輸液室與小兒輸液室分開，排除干擾，隔離糟心，得到了成人患者的一致好評(píng)，而且安排多個(gè)窗口接藥，真正縮短了病人排隊(duì)等候的時(shí)間，并增設(shè)了霧化室、灌腸室及衛(wèi)生間，為門診患者提供了實(shí)質(zhì)性的方便。
�。ǎ常⑹中g(shù)室自4月1日開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)起，結(jié)合手術(shù)室專科特色制定了手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，并加強(qiáng)了圍手術(shù)期訪視及術(shù)中人文關(guān)懷工作，手術(shù)室患者滿意度均達(dá)93%，較20xx年明顯增高。
�。ǎ矗�、供應(yīng)室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包，對(duì)各科不
常用的器械或搶救用物進(jìn)行紙塑包裝，延長(zhǎng)其使用有效期，并于9月起全院網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)領(lǐng)一次性無菌物品和復(fù)消器械包，使物品供應(yīng)流程更加敏捷，減少臨床護(hù)理工作量，把時(shí)間還給了病人。
�。ǎ担a(chǎn)科每周一開辦孕婦學(xué)校，安排醫(yī)師及助產(chǎn)師使用ppt授課，產(chǎn)前宣教效果明顯，受到表?yè)P(yáng)錦旗兩面，表?yè)P(yáng)信4封。
3、積極開展了延伸護(hù)理服務(wù)：對(duì)出院患者實(shí)施電話回訪、對(duì)出院患者picc置管的維護(hù)及傷口造口患者的.換藥、每周二開辦孕婦學(xué)校、每周四由糖尿病專科護(hù)士組織糖尿病相關(guān)知識(shí)講座等服務(wù)，除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對(duì)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行對(duì)口幫扶等活動(dòng)，受到周邊居民一致好評(píng)。
三、新業(yè)務(wù)開展（查房、參照科室總結(jié)）
1、腦外科開展低侵害的經(jīng)皮氣管旋切術(shù)，完善氣管切開病人的護(hù)理流程，減輕了病人的痛苦，降低了肺部并發(fā)癥，利于傷口的愈合。
1、急診科增設(shè)了霧化室，為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便。
2、手術(shù)室新進(jìn)泌尿外科gps定位系統(tǒng)、耳鼻咽喉科等離子手術(shù)系統(tǒng)、骨科牽引架、關(guān)節(jié)鏡等設(shè)備均順利投入使用，科內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)手術(shù)工作量統(tǒng)計(jì)信息化。
3、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。
4、產(chǎn)科新增了產(chǎn)后出血、新生兒傷、純母乳喂養(yǎng)三項(xiàng)敏感指標(biāo)的核查，降低了產(chǎn)后出血、新生兒傷的發(fā)生率，提高了純母乳喂養(yǎng)率。
5、泌尿外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術(shù)、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡超聲碎石術(shù)手術(shù)的護(hù)理。
四、品管圈
腦外科開展品管圈，降低管道標(biāo)識(shí)的缺失率。
五、加強(qiáng)安全管理 減少不良事件發(fā)生（敏感指標(biāo)的建立）
�。薄ⅲ椋悖鯙榻档头怯�(jì)劃性拔管率，科室自購(gòu)了防抓傷手套，有效的減少了意外拔管的發(fā)生率。
�。病⒔⒚舾兄笜�(biāo)，制定表格收集數(shù)據(jù)，定期分析總結(jié)。
加強(qiáng)了患者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理及護(hù)理不良事件的管控，每月對(duì)上報(bào)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析、督促整改，上半年護(hù)理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少。
六 、重視護(hù)理人才培養(yǎng)和�？平ㄔO(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、堅(jiān)持輸送骨干外出學(xué)習(xí)，以點(diǎn)帶面，全面提高。全年年護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)30余次，通過多樣化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，大大提高了我院護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2、實(shí)行科內(nèi)護(hù)士按照工作年限、學(xué)歷、資質(zhì)進(jìn)行層級(jí)培訓(xùn)與考核管理。分層級(jí)培訓(xùn)方面
七、護(hù)理教學(xué)方面
1、組織全院護(hù)士以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，理論知識(shí)考試2次，每季度組織操作考核1次。
2、目前接受實(shí)習(xí)生30余人，并進(jìn)行了入科培訓(xùn)。
3、接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員10余人次。
八、注重科間協(xié)作，積極參與公益活動(dòng)。
1、抽調(diào)護(hù)理人員參加醫(yī)院組織的公益活動(dòng)10余次。
2、抽調(diào)護(hù)理人員進(jìn)行科間支援20余次次。
九、加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力
1、舉辦了慶�！�5.12’國(guó)際護(hù)士節(jié)----健康服務(wù)百姓大型護(hù)理義診活動(dòng)；樹崗位新風(fēng)、展天使風(fēng)采為主題的5.12護(hù)士節(jié)技能操作競(jìng)賽及組織學(xué)習(xí)了抗擊非典英雄模范---葉欣、第42屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者潘美兒等先進(jìn)模范的光榮事跡。
2、5月11日護(hù)理部在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表一封致5.12護(hù)士節(jié)慰問信，對(duì)全院護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！
3、５月１２日我院ｉｃｕ護(hù)士余勤勤獲得安慶市十佳護(hù)士稱號(hào)
4、積極向醫(yī)院網(wǎng)站投稿20余篇(含護(hù)理單元）。
十、其他：
1、積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導(dǎo)護(hù)理工作。
2、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)指令性工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)13
上盤中心衛(wèi)生院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計(jì)劃，投入部分經(jīng)費(fèi)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由副院長(zhǎng)分管負(fù)責(zé)，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會(huì)和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議對(duì)醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定公衛(wèi)科和疾控站為職能科室，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對(duì)性健康宣教活動(dòng)，在今年的`活動(dòng)中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強(qiáng)防病意識(shí)，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況
我院目前有宣傳欄3處，黑板報(bào)1處，2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有宣傳欄2處，黑板報(bào)2處，15家村衛(wèi)生室設(shè)有黑板報(bào)15處，42個(gè)行政村設(shè)有宣傳欄42處。
二、社區(qū)健康宣教主要作法
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、企業(yè)通過多媒體健康講座，面對(duì)面?zhèn)�人健康咨詢、廣播、黑板報(bào)、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對(duì)性的健康宣教活動(dòng)。1.加強(qiáng)健康宣教隊(duì)伍的建設(shè)
組建了一支由4人組成的多媒體健康宣教講師團(tuán)，深入社區(qū)開展面對(duì)面的多媒體健康宣教，12名責(zé)任醫(yī)師和15家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)師組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊(duì)伍。
2.加大健康宣教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。
為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強(qiáng)各種衛(wèi)生知識(shí)，加深印象。醫(yī)院在今年購(gòu)置投影機(jī)一臺(tái)，健康教育處方20種。其它針對(duì)性的宣傳單8種。
3.積極開展常見病病健康宣教活動(dòng)。
重點(diǎn)開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對(duì)慢性病專門制作了高血壓、糖尿并腫瘤、婦女并肺結(jié)核、精神病防治戶外展板18塊。
20xx年在各村居針對(duì)60歲以上老人、慢病管理人員及其它人群，開展慢性并常見病防治及科學(xué)防病等多媒體健康講座10次，責(zé)任醫(yī)生在平時(shí)下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報(bào)，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對(duì)面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動(dòng)。
4.有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動(dòng)21次。宣教內(nèi)容包括：艾滋病防治、3.24肺結(jié)核防治、世界衛(wèi)生日宣傳、4.25預(yù)防接種日宣傳、5.31無煙日宣傳、春季呼吸道傳染和腸道傳染病防治、高血壓日宣傳、世界精神衛(wèi)生日宣傳、世界艾滋病日等。截止12年12月15日為止，我鎮(zhèn)共計(jì)發(fā)放宣傳資料5000余份。
下一步工作思路：繼續(xù)加強(qiáng)壯大健康教育隊(duì)伍，設(shè)立健康教育科，制定日常工作制度，將健康教育工作算入職工績(jī)效考核，使得健康教育工作更深入的進(jìn)入到居民生活中去。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)14
根據(jù)縣衛(wèi)生局《**縣20xx年支援農(nóng)村衛(wèi)生工作“雙千工程”項(xiàng)目暨二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目的實(shí)施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力與水平,方便農(nóng)村患者就醫(yī)，我院和縣婦幼保健院共同于20xx年4月4日同杭埠衛(wèi)生院、山七衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)協(xié)議。
此次“雙千工程”暨對(duì)口支援工作，周期為一年，即從20xx年4月至20xx年3月底結(jié)束。此次支援活動(dòng)為所支援的二所衛(wèi)生院共派出醫(yī)師4名，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2名，其中每位醫(yī)師均對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了為期4個(gè)月的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，在對(duì)**中心衛(wèi)生院的支援中，我院分別派出了心內(nèi)科和骨科共2名醫(yī)師對(duì)**衛(wèi)生院進(jìn)行了為期一年的對(duì)口幫扶。截至目前，診療咨詢病人達(dá)1000人次，協(xié)助手術(shù)約30余臺(tái)次。同時(shí)，我院又派出婦產(chǎn)科、五官科2名醫(yī)師赴**衛(wèi)生院開展對(duì)口支援，診療咨詢病人達(dá)1600人次，參與手術(shù)約50余臺(tái)次；除了對(duì)常規(guī)的醫(yī)療業(yè)務(wù)指導(dǎo)外，工作小組還通過手術(shù)示教、學(xué)術(shù)講座等形式傳授先進(jìn)的學(xué)科知識(shí)，進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)一步健全了相關(guān)工作制度，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為。通過半年多的.的努力，這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步明顯，醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步提高，就診人數(shù)較以往也有增加，不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入，更主要的是方便了農(nóng)村人口的就醫(yī)，提高了農(nóng)村居民的健康水平，得到農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。在今后的工作中，我們將再接再厲，繼續(xù)做好對(duì)口支援工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)15
年底，我們將推陳出新。20xx年，在高新區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局和古官屯鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，取得了豐碩成果！
千帆競(jìng)渡，百船競(jìng)渡。迎接新的20xx年，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，期望與夢(mèng)想齊飛。讓我們攜起手來，攜手共進(jìn)，繼續(xù)推動(dòng)古官屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，共同創(chuàng)造20xx年更加輝煌的明天！xxx號(hào)召全黨同志保持本心,肩負(fù)使命,找差距,抓落實(shí)。以“全心全意為人民服務(wù)”的態(tài)度，勇敢肩負(fù)使命，開拓進(jìn)��！
一、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)
今年，我院始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度和管理，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，深入開展安全檢查，積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，消除安全隱患，完成上級(jí)下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)零事故。
二、標(biāo)準(zhǔn)化健康中心建設(shè)
今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再次加強(qiáng)，高標(biāo)準(zhǔn)病房樓投入使用，國(guó)家醫(yī)療大廳重建，實(shí)驗(yàn)室搬遷，建成醫(yī)療廢物臨時(shí)存放點(diǎn)，建成CT室，全面提升醫(yī)院醫(yī)療條件和服務(wù)能力。
標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防接種門診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)、預(yù)檢、接種、觀察的全過程數(shù)字化服務(wù)。
重建后的國(guó)家醫(yī)療大廳位于醫(yī)院大門北側(cè)，相對(duì)獨(dú)立，寬敞明亮。配備頸腰椎牽引床、中低頻超短波、電針治療儀，引進(jìn)先進(jìn)的三維多功能腰椎牽引床，對(duì)頸椎病、腰椎間盤突出癥、腦梗死、中風(fēng)后遺癥等有顯著療效，面癱等等。
新病房樓占地面積約400平方米，60張床位，上下兩層，干凈舒適。20xx年5月正式投入使用。
實(shí)驗(yàn)室從二樓搬到一樓，靠近門診，方便老年人采血化驗(yàn)。
注重醫(yī)療安全，重建醫(yī)療廢物臨時(shí)存放點(diǎn)，遠(yuǎn)離門診樓和住院樓，3月份投入使用。
三、人才裝備情況
1。改善軟實(shí)力：20xx年，將招聘14人，選擇3名醫(yī)生在上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)眼科和婦科，選擇2名醫(yī)生在聊城市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)全科。
2. 優(yōu)化硬件匹配：20xx年，新引進(jìn)的經(jīng)顱多普勒血流分析儀和EEG仿生電刺激器已投入使用，計(jì)劃20xx年投入16排32層螺旋CT。
3. 醫(yī)學(xué)會(huì)建設(shè)：我院與聊城市人民醫(yī)院、聊城市腦醫(yī)院、聊城市中心醫(yī)院建立了醫(yī)學(xué)會(huì)。上級(jí)醫(yī)院的專家定期到衛(wèi)生中心進(jìn)行免費(fèi)門診活動(dòng)，進(jìn)一步提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
四、開展職工文化活動(dòng)
今年，醫(yī)院工會(huì)開展了豐富多彩的文化活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了醫(yī)院職工的.精神文化生活，提高了職工的工作積極性，增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力和協(xié)作性。
五、全國(guó)基本公共衛(wèi)生工作
今年，我院在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視全國(guó)12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生工作，做好與家庭醫(yī)生的簽約工作，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化工作方法，成為居民健康的“看門人”。
20xx年2月修建了一個(gè)“衛(wèi)生驛站”。3月，公共衛(wèi)生智能終端設(shè)備用于老年人體檢。體檢結(jié)果可直接上傳到公共衛(wèi)生冠心系統(tǒng)。老人不必排隊(duì)，工作人員的工作效率大大提高。
七、健康扶貧
今年，醫(yī)院狠抓健康扶貧各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)，全面實(shí)施貧困人口備案登記卡“八一”工程，實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生承包服務(wù)全覆蓋，嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口門診、住院治療優(yōu)惠政策，實(shí)行“一站式實(shí)時(shí)結(jié)算”服務(wù)。
20xx年，我們雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)部門和人民群眾的要求還有一定差距。永遠(yuǎn)不要忘記醫(yī)生的初衷，牢記健康使命。在今后的工作中，我院要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，繼續(xù)努力建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院！
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