服裝類實習報告(合集4篇)
隨著個人的素質不斷提高，報告對我們來說并不陌生，不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家收集的服裝類實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服裝類實習報告1
為期3個月的實習結束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，小結。首先介紹一下我的實習單位：
一、實習單位概況
1、實習單位性質：
福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于xx年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于xx年6月。
2、實習單位規(guī)模：
屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設計和建造，可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產：xx億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）
3、實習單位經營狀況：
經濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導入特許經營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領域保持第一名。
4、實習單位主要產品：
集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產等多元化產業(yè)格局。服飾以生產男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領帶，襪，皮鞋等系列產品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽。
5、實習單位的主要生產或業(yè)務流程：
�。�1）公司銷售模式為自產自銷。公司擁有xx三地優(yōu)秀服裝設計師，每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式，設計出產品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產車間大量生產，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。
（2）專賣店流程：
營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6、實習單位的經營管理特點與利弊：
�。�1）集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：
為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。
（2）利弊：
�、倮�
品牌優(yōu)勢，營銷網絡優(yōu)勢，管理團隊市場經驗豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設計團隊優(yōu)勢，生產設備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。
�、诒祝�
一是公司資產規(guī)模較小的風險。與國內優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產規(guī)模相對較小，抵抗風險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足。
二是產能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產能不能充分發(fā)揮效用。
三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經營活動，這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。
四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關的各種產品，形成一個相對全面的產品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設計和搭配服裝，由公司進行生產，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來，能夠擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二、本次實習概況
1、培訓及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產，倉儲物流，商務信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地，綠化面積達40%，生產環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產線進行了詳細的觀察，并與車間工作人員的進行直接交流，初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中，我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里，在七匹狼管理學院里，我們進行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務禮儀等等；并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解�！罢\信，求實，敬業(yè)，奉獻”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。
2、三個月的終端實習（即我的實習經歷）
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程，熟悉本品牌的'最新款式與設計：我們每2個月調配一次店，前2個月我被分在泉州店；第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況：
（1）泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等…我認為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關：1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當?shù)叵M者的消費心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾。
�。�2）把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。
�。�3）廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層，普遍屬于高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領們大多對國內品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌；而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內品牌，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會購買；偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業(yè)績很低的原因。在泉州店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點），晚班（下午3點到晚上12）和c班（晚上7點到10點），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。
人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當十二點的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。
在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質的服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中。恰好是年后淡季，生意更冷淡。
服裝類實習報告2
大三了，大學生活轉眼間就只剩下一年了。其實，這一年又能算什么呢？看以往大四生，似乎，大四的生活已經不能再稱之為大學生活了。剩下幾門專業(yè)課只是打發(fā)日子而已，整日忙于考研，找工作，實習，考證，待在校園的時間似乎都是那么少。
為了增加實踐經驗，我到了服裝廠進行實習，短短的半個月中，使我經歷了很多，成長了很多。在這半個月的實習中，經歷很正規(guī)的職業(yè)培訓，很正式的和人去工作現(xiàn)場，（我的身份是助理），第一次出差（身份變?yōu)榱藢＜�，指導老師），第一例領到了工資，雖然只有不到一千元……
一、服裝廠簡介
工廠主要是按訂單的須求生產的，服裝樣式由專業(yè)的設計師設計，服裝涉及多方面的。工廠主要由當?shù)厝撕兔窆そM成。工廠總工人數(shù)大約二百人。從事服裝生產的大約占總數(shù)的一半，剩余人分別從事：采購、設計、檢查、倉庫、銷售、會計等多個部門。工廠著重于下一季度的服裝生產。主要在內地市場銷售，有時會涉及外國的訂單。目前前境不容樂觀，工廠內、外部都存在很多的隱患。
二、實習主要內容：
由于種種關系，本人在實習期間跟隨相關的采購人員進行學習，主要學習采購相關方面的知識。
1、調查各大原料廠的相關背景，供應物料的質量和價格狀況。進行對比，選擇合理的原料供應商。
2、熟悉不同原料的差易，學會判斷和檢測物料的質量。
3、處理好各方面的人際關系，因未來發(fā)展鋪路。
4、合理選擇原料的供應商，訂立合同關系，學習相關的合同法律知識。
5、有時會涉及到倉庫管理的相關方面，認識到怎樣合理地進行采購。
三、個人心得體會：
1、認識到采購的主要內容：（1）接受采購要求或采購指示。（2）選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應物料的質量、價格和交貨期的關鍵。（3）訂貨。（4）訂貨跟蹤。指訂單發(fā)出后的進度檢查、監(jiān)控、聯(lián)系等日常工作，目的.是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質量上的差錯。（5）貨到驗收。
2、認識到采購物料的各方面的輕重和不同物料的采購管理策略組合。
3、認識到人際關系的重要，特別是工廠與工廠之間的供應和銷售關系，正確查找合適的合作關系。
4、認識到倉庫的管理對合理的采購具有重要的作用。
四、本人看法：可分為四點。
1、從資本集約度分析。工廠大部分工序都是由人來完成，在流程中人力和設備不能有機結合，嚴重降低生產效率。本人認為運作管理人員應考慮哪些任務由人完成、哪些任務由機器完成的問題。
2、從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個生產運作系統(tǒng)能否靈活對應產品品種變化和產量變化的能力。在本工廠中，不論在設備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產線上生產不同種類時，難以在較短時間內從一個品種變換到另一個品種。生產工*部分都不能執(zhí)行較寬范圍內的多種工作任務，不能在任務的多個環(huán)節(jié)和流程中進行調配。
3、從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產品設計。工廠正是由于設計方面的問題導致產品銷售的不佳。建議工廠以顧客化產品為競爭重點，允許顧客提出自己對產品構成、配置等方面的要求，即允許顧客參與產品設計中來。在當今市場競爭越來越激烈的環(huán)境下，工廠一方面要不斷地降低產品的成本，另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產品，而顧客參與這種形式，有可能給企業(yè)帶來兩方面的益處。
4、從資金預算分析。工廠生產涉及到資金的投入，一個企業(yè)的大部分固定資產實際上都是被生產運作職能所占用的，因此工廠的資金預算往往與運作決策密切相關。為此，在進行流程的選擇設計時，必須要考慮到可能的預算以及投資回報等財務問題�？偟膩碚f就是要求工廠要合理地處理人力與設備的投入關系堤高人力和設備的資源柔性積極加強產品設計的顧客參與合理地進行資金預算。
這次實習讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗。首先體現(xiàn)在一種職業(yè)精神面貌。每次見客戶前，都要把自己收拾得整齊得體大方，不管你自己的程度是怎樣的，在客戶眼里，你就應該有個專家的樣子，這是對別人起碼的尊重問題。這些小節(jié)是我以前基本上不怎么注意的，這次在經理得提醒下，慢慢意識到了這一點。第二點則是感受到這個職業(yè)的壓力。。第三點就是職業(yè)道德的熏陶。讓我很感動的是，經理他們并沒有因我是實習生而對我有什么避諱，所有的正規(guī)培訓材料什么的都讓我接觸了，確實很長見識。在實習過程中，使我有做項目的充實與成就感，更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時也鞏固了專業(yè)技能，為日后投身建設有中國特色社會主義的偉大實踐打下堅實基礎。
服裝類實習報告3
一、實習背景：
作為一名重慶師范大學美術學院服裝設計與工程專業(yè)的學生，我契合學院辦學宗旨，結合自身發(fā)展需求，積極參加專業(yè)實習活動，期以理論聯(lián)系實踐，培養(yǎng)自己良好的思想素質、政治素質、文化素質、身體素質和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質，鞏固自身服裝專業(yè)基礎知識，提高自身文化藝術素養(yǎng)及審美能力，爭取成為一名合格的服裝專業(yè)人才。
二、實習時長：
xxxx年4月11日——xxxx年4月22日
三、實習地點：
重慶葉森服飾有限公司
重慶葉森是一家集品牌運營、產品研發(fā)、生產制造、連鎖加盟、進出口外貿和網絡建設、品質服務為一體的企業(yè)集團，由重慶葉森服飾有限公司、香港寶潤國際集團公司、重慶華軟網絡科技有限公司、重慶華冠電氣安裝工程有限公司和重慶凱迪公用事業(yè)咨詢事物所組成。新建成的葉森大廈位于重慶市兩路工業(yè)園區(qū)，占地40余畝，第一期建筑面積20000平方米，其中辦公大樓1350平方米，生產車間13000平方米，員工公寓5650平方米，綠化面積達25000平方米，是該工業(yè)園區(qū)代表性的標識性建筑。
公司擁有先進的生產流水線，辦公環(huán)境優(yōu)雅。公司現(xiàn)有員工近600人，其中中高層管理人員30余人，技術人員80余人，具備中高級職稱50余人。企業(yè)18年來一直以“人才是根本、質量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展”的文化理念，不斷地吸收和引進國內外先進的管理模式和科學技術，不斷地提升和完善自我，實實在在的經營，現(xiàn)成為重慶名副其實的綜合性經營實體，正向集團化公司邁進。
四、實習內容
1、熟悉環(huán)境
熟悉工作環(huán)境為我們的實習活動打下了良好基礎。xxxx年4月11日，我們抵達重慶葉森服飾有限公司。在相關工作人員的帶領下，我們確定了食宿地點，與公司各部取得了聯(lián)系，并積極接觸公司員工了解公司的發(fā)展現(xiàn)狀，包括公司規(guī)模、發(fā)展方向、部門分配、作息安排等，同時我們還獲得了公司的服裝生產流程：定款—畫設計稿—制樣衣—接單—采購—驗布—裁剪—流水線生產—質檢—包裝。為實習活動取得圓滿成功創(chuàng)造了更有利的條件。
2、觀模操作
11日11時許，各實習小組聚在一起觀模了由公司相關員工演示的搭建工作臺、整理服裝、正確使用專業(yè)工具（包括銹水、紗剪、膠布、錐子、反功標、刷子、垃圾桶）及其它相關操作。觀模過程中，演示員認真演示了各個操作的`重要步驟，提出了各程序的注意事項，解答了同學們的各種困惑，并最終為同學們指定了平均工作量。實習中，觀模過程讓我們更加明確了工作內容及重心。
3、投入實踐
通過多次操作，我們熟悉了工作內容，完成了工作任務，達到了公司要求的工作量，并獲得了質監(jiān)老師對我們工作質量的好評。
4、經驗交流
在為期不久的實習活動中，我們常與公司各部員工積極交流。按照我們的實習方案，各實習小組都有機會到公司各部門參加實習。各實習小組接觸了生產部、后整理部、技術部、裁剪部及采購部。我們主要聯(lián)系技術部，在技術部負責人的幫助下，我們成功的利用電腦作出了特定款式的制版圖，再根據圖樣裁出裁片，并用平縫機縫制出成衣。最后，我們的作品得到了老師的較高評價。在與公司各部交流之余，我們還不定時進行小組之間及各組員之間的交流。實習活動將要結束的時候，我們與公司相關負責人聚在一起開了一個短暫的離別會議。
服裝類實習報告4
一、實習目的
�。ㄒ唬嵙暷康�、意義及要求
本次課程實習，要求同學們針對某一真實品牌的目標市場、品牌形象認知、終端視覺、商品結構進行調研，并基于市場分析，對該品牌進行進行品牌定位更新（或深化）、改良商品策略，并制定20xxss品牌推廣策劃方案。
（二）、實習名稱
服裝品牌實務與流程
�。ㄈ⑿再|
專業(yè)實習
�。ㄋ模ο�
服裝學院0915111、0915112班全部學生
（五）、實習單位
上海工程技術大學服裝學院
�。�、地點
上海工程技術大學藝術樓C305、校外
�。ㄆ撸�、實習時間
20xx年11月12日--20xx年1月7日
二、實習內容
�。ㄒ唬�、實習具體安排：
階段 內容安排 地點 時間安排
第一階段 布置課程設計任務，講解品牌形象認知研究的定性和定量研究方法�；仡櫰放葡嚓P理論， 進行難點答疑； 藝C305
教C310 第9周周三1-4節(jié)；
第9周周三5-6節(jié)；
第二階段 1.完成項目小組的人員組合，并擬定市場調研方案及問卷；2.實施市場調研 校外
第10-12周，周三1－6節(jié);
第三階段 調研后的品牌認知情況分析，討論定位策略、討論品牌形象的市場問題，并提出初步的市場戰(zhàn)略。 藝C305
教C310 第13周周三，1-4節(jié)
第13周周三，5-8節(jié)
第四階段 市場調研分析及賣場競爭品牌調研，終端的店鋪調研。 校外 第14-15，每周三8學時
第五階段 進行品牌推廣策劃的初案討論，各組經老師審核確認。 藝C305教C310 第16周周三1-4節(jié)
第16周周三5-6節(jié)
第六階段 課堂演示：小組代表以PPT形式進行陳述，大家進行提問和討論，老師做最后點評。 藝C403
教c310 第17周周三1-4節(jié);
第17周周三5-6節(jié).
�。ǘ�、小組實習方案制定
調研品牌：優(yōu)衣庫
品牌調研認知度調研：
調研時間及地點：
第十周 （11月19號） 松江地中海；
第十一周（11月26號） 松江萬達購物中心；
第十二周（12月 3號） 上海工程技術大學
調研內容：
優(yōu)衣庫 品牌調研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯(lián)想、品牌的再定位。
定性：自由聯(lián)想和投射比擬法�！�50個樣本自由聯(lián)想4—5個形容詞】。
定量：問卷+觀察【（被調研者的穿衣品味以及年齡）、（50—200份）】
店鋪視覺陳列及商品調研：
調研目的：通過對店鋪的視覺與商品陳列等進行調研，了解優(yōu)衣庫的店鋪商品陳列如何向購買人群傳達品牌形象和推廣，從而最終達到刺激消費的目的。
調研方向：店鋪視覺+商品
調研地點：松江萬達店
調研方法：觀察法 + 問卷調查
調研內容：
1.陳列
調研目的：
通過對店鋪的陳列調研，了解商品部門的劃分，并探究如何通過陳列強調欲銷售商品。
調研對象：
優(yōu)衣庫松江萬達店/顧客
調研內容：
調研商品整體的系列及部門類別。主要根據店鋪的現(xiàn)有陳列商品進行分析，將商品進行分類，從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調研，總結出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進行分析，觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列，如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性。（疊放/正掛/側掛/模特/模特旁掛衣通）
調研要求：
商品分系列分部門的具體劃分；記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析；進行顧客調研并具體分析
2.賣場布局&POP
調研目的：
通過對優(yōu)衣庫店鋪商品布局和POP設置進行調研，了解優(yōu)衣庫作為零售品牌是如何安排各個區(qū)域和利用POP向顧客傳達信息，并提高銷售額的。
調研對象：
優(yōu)衣庫松江萬達/顧客
調研內容：
調研賣場整體的區(qū)域劃分（VP/IP/PP/DP）。分析重要區(qū)，死角，試衣間、倉庫、收銀臺，休息區(qū)，主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的，通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調研賣場POP的'種類及設置位置。根據松江萬達優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設置進行歸納總結，對于不同的POP的作用等進行分析。立面：通過觀察壁面的高度與壁面陳列，和服裝在壁面上如何陳列來分
析優(yōu)衣庫壁面的陳列設計。
調研要求：
賣場區(qū)域的具體劃分并分析；
賣場立面分析；
記錄人流方向并進行分析；
記錄現(xiàn)有POP種類、用途以及設置位置；
進行顧客調研并進行分析
3、商品調研
調研目的：
通過對優(yōu)衣庫品牌的商品進行調研，分析其總體的商品構成以及系列線，并探究其是否傳達出品牌信息。
調研對象：
優(yōu)衣庫松江萬達店/顧客
調研內容：
調研優(yōu)衣庫品牌的具體商品品類。根據松江萬達優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進行歸納分類。研究其商品構成及產品系列線。根據其商品歸納分析得出其一類商品構成，根據其產品系列線得出另一類，并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調查，研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息，探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
調研要求：
陳列品牌的具體商品品類并分析；進行商品構成分析及產品系列線分析；進行顧客調研并進行分析
�。ㄈ�、主要工作內容和工作表現(xiàn)
在第一部分的品牌認知調研中我們組的分組情況如下：首先由大家一起進行一個整體調研計劃的安排，我和戴榮敏設計定量部分的問卷，牛珍珍、郭曉宜設計定性部分的問卷，孫剛進行整體的總結整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調研，在調研結束后，由牛珍珍、孫剛以及我完成調研后的品牌認知情況分析，戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關于定位策略、討論品牌形象的市場問題以及市場戰(zhàn)略，其中我主要負責定性問卷的數(shù)據分析統(tǒng)計以及整體調研報告的撰寫。經過一天的努力，我們小組完成了品牌認知情況分析和初步的市場戰(zhàn)略，設計出下次校外實習的調研方案和調研問卷。并交予老師修改，確定最終調研方案和問卷。
在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調研中，因為郭曉宜和戴榮敏曾經或正在優(yōu)衣庫門店擔任兼職，所以就由她們來擔任整體調研方案的設計以及大家的一個分工計劃。在店鋪的實際調研中，因為考慮到優(yōu)衣庫的服裝比較多，其中以女裝為多中之多，故將女裝分配給了在萬達優(yōu)衣庫門店的戴榮敏負責調研，郭曉宜和孫剛調研男裝，牛珍珍、我負責調研童裝。因為優(yōu)衣庫在庫數(shù)量和賣場數(shù)量相差太大，所以我們只能一件一件開始數(shù)賣場的衣服，經過我們的統(tǒng)計整個賣場差不多有3萬多件衣服，這花費了我們不少的時間。接下來，隨著客流量一點一點加大，我們開始對消費者購物路線進行觀察統(tǒng)計，通過團隊合作，我們成功的完成我們的調研工作。接下來的時間，我們就開始完成店鋪的視覺陳列調研分析：第一，主要根據店鋪的現(xiàn)有陳列商品進行分析，將商品進行分類，從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調研，總結出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進行分析，觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列，如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性（疊放/正掛/側掛/模特/模特旁掛衣通）；第二，賣場整體的區(qū)域（VP/IP/PP/DP）。分析重要區(qū)，死角，試衣間、倉庫、收銀臺，休息區(qū)，主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的，通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調研賣場POP的種類及設置位置。根據松江萬達優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設置進行歸納總結，對于不同的POP的作用等進行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列，和服裝在壁面上如何陳列來分析優(yōu)衣庫壁面的陳列設計；第三，根據松江萬達優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進行歸納分類。研究其商品構成及產品系列線。根據其商品歸納分析得出其一類商品構成，根據其產品系列線得出另一類，并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調查，研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息，探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
三、實習總結
�。ㄒ唬�、完成成果
1、優(yōu)衣庫品牌形象認知度調查分析報告
2、優(yōu)衣庫店鋪視覺陳列及商品調研報告
3、20xx年AW優(yōu)衣庫商品與推廣企劃
�。ǘ�、收獲和體會
優(yōu)衣庫，是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉儲型的店鋪,隨意的自助形式,向各個年齡層的消費者提供時尚、優(yōu)質和價格公道的休閑服，款式新穎，質地細膩。
UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”，意即“獨一無二的服裝倉庫”，反映了其別具一格的經營理念和經營業(yè)態(tài)——通過擯棄多余的裝飾裝潢的倉庫型店鋪，采用超市型自助購物的方式，以“合理可信的價格、大量持續(xù)的供應”，為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌，但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱，自己并不生產服裝。幾年以后，迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產領域，并逐漸形成了從服裝的開發(fā)、設計、生產到銷售全部自營的模式，這樣，UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。
通過此次實習，我對優(yōu)衣庫制作了一個SWOT的分析，分析結果如下：
S：
1、 服務態(tài)度良好，給消費者一個很好的印象
2、 采取超市式的經營模式，提供消費者一個自由的購物環(huán)境
3、 它的價位廣泛，使它能更好的吸引那些從高價品牌轉到中檔價品牌，而不只是那些尋找便宜貨的消費者。
4、 定位準確，消費者接受認可度高。 W：
1、 缺乏時尚感，不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿，無時無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會失去一批追求前衛(wèi)時尚年輕消費者的擁護。
2、 產品更新慢，優(yōu)衣庫力求布料的舒適感，長期專注素材的研發(fā)，新產品往往需要花一年的時間來做企畫、生產才能上架。
3、 賣場設計過于單調，以倉儲型自助購物的方式實行了減法主意。這樣雖有利于環(huán)保、降低成本。但優(yōu)衣庫過于單調簡單的賣場設計不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。
O：
1、 優(yōu)衣庫的宣傳渠道，在消費者反饋中能看到：網絡宣傳的占比太少�，F(xiàn)在是互聯(lián)網時代，在網絡上的宣傳價格比較低廉，宣傳度也比較高。所以優(yōu)衣庫未來可以多采取網絡宣傳的模式
2、 優(yōu)衣庫在我國品牌服裝零售業(yè)率先提出了網購業(yè)務，其網絡旗艦店于09年4月16日，優(yōu)衣庫的淘寶商城店鋪和外部網店同事發(fā)布，開店后平均每天銷售20xx見。網上旗艦店也會不定期實習特價銷售。售后服務和產品質量都能保證，深受網友歡迎。今后可以繼續(xù)將網店擴大，豐富產品通過快捷方便的購買方式贏得更多客戶。
3、 優(yōu)衣庫沒有將企業(yè)投資于土地、廠房、設備等看得見的資產，而是專注于品牌、設計、品質監(jiān)督、通路管理，雖然將制造全部交給中國廠商代工，但為了直接控管生產品質，優(yōu)衣庫在海外設立了生產管理事務所來全面性地掌握、確保品質。這與其他快速時尚品牌經常出現(xiàn)質量投訴的商品相比，就有了高質量的保證，能使顧客對優(yōu)衣庫的品質更信賴。 T：
1、 設計款式多為基本款，對于同類品牌：ZARA、H&M等，優(yōu)衣庫在這個方面喪失了其優(yōu)勢；
2、服裝業(yè)未來發(fā)展呈收斂趨勢，從服裝業(yè)整體增長方式來看，數(shù)量增長時代已經基本結束，多數(shù)企業(yè)已經從產品營銷，即生產出大量庫存在批發(fā)市場等待銷售的模式轉向根據市場變化情況有較強計劃的安排生產和銷售，對于產品的檔次和附加價值要求更高，而數(shù)量反而下降。短期內服裝業(yè)很難再出現(xiàn)20世紀90年代末期到21實際初期的“大爆發(fā)”現(xiàn)象，未來行業(yè)將呈現(xiàn)收斂趨勢。因此優(yōu)衣庫必須想出好的方案以保證自己的產品持續(xù)暢銷。
對于學生而言，這樣的實習課的是一個不可多得的機會，可以將理論聯(lián)系實際，將課堂上所學的理論知識 ，運用到實際的零售營銷中去。課程學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，而專業(yè)實習，對我們而言是一件幸事，通過專業(yè)實習了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
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