售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案（通用15篇）
在我們平凡的日常里，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，時常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才好呢？下面是小編精心整理的售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 1
一、意外停電：
1、售樓處如發(fā)生臨時停電事故，值班或其他發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報告售樓處事物主管；
2、事物主管應(yīng)立即報告開發(fā)商值班人員，并通知安管做好售樓處秩序維護(hù)工作；
3、應(yīng)及時聯(lián)系主管電力部門，盡快恢復(fù)售樓處正常用電；
4、恢復(fù)電力后應(yīng)在整個售樓處區(qū)域巡視一遍，檢查有無跳閘、短路和其他故障。是夠有設(shè)備、照明未關(guān)閉；
5、事故處理后寫出事故情況和處理報告；
二、火情處理：
1、當(dāng)班安管不要慌張，保持頭腦清醒；
2、及時通知隊長與工程維修人員，使用最近的消防設(shè)備進(jìn)行自救；
3、安管要按照消防預(yù)案及相關(guān)消防知識對火情進(jìn)行控制，并及時上報各部門領(lǐng)導(dǎo)；
4、所有值班人員對客戶進(jìn)行疏散，維護(hù)現(xiàn)場秩序；
5、在第一時間上報售樓處領(lǐng)導(dǎo)由售樓處領(lǐng)導(dǎo)是否打火警電話；
6、事故處理后由相關(guān)部門進(jìn)行拍照備案、清點損失；
7、通知保潔人員對現(xiàn)場進(jìn)行清理工作。
三、刑事治安事情的處理：
1、向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶磽堋?10”；
2、必須保護(hù)好現(xiàn)場，控制售樓處各出入口并安排安管維護(hù)好現(xiàn)場秩序；
3、禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場；
4、若有人員受傷應(yīng)及時組織搶救；
5、等待公安人員到達(dá)現(xiàn)場后全力協(xié)助開展偵破工作。
四、發(fā)生搶劫的處理：
1、遇有盜匪持械進(jìn)入售樓處內(nèi)打劫，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，沉著，迅速發(fā)出警報警號：（110）；
2、設(shè)法制服案犯；
3、案犯逃竄時，應(yīng)及時記下案犯的人數(shù)、衣著、相貌等特征；
4、及時記下案犯的作案工具和交通工具、并留意逃竄的方向；
五停車場車門、車窗未關(guān)的處理：
1、如停車場發(fā)現(xiàn)車輛車門或車窗未關(guān)好及時報告當(dāng)值領(lǐng)班或主管與車主聯(lián)系、切勿觸動車輛的任何位置；
六、售樓處聚眾鬧事的處理：
1、時間發(fā)生時（白天）
A、應(yīng)及時在最短的時間內(nèi)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)并報警；
B、掌握處理狀況及發(fā)生情節(jié)，以便配合警方詢問調(diào)查；
C、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即至事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)；
2、事件處理后
A、調(diào)查清點人員及財產(chǎn)損失情況并進(jìn)行拍照取證；
B、提出報告及改善方案；
C、填寫特別事件處理報告呈報公司本部及相關(guān)單位，若因聚眾鬧事造成設(shè)備設(shè)施損壞除拍照取證外并協(xié)助相關(guān)單位維護(hù)；
3、監(jiān)控錄像處理
1.注意各監(jiān)視器、監(jiān)視歹徒的一舉一動；
2.遇有情況迅速匯報領(lǐng)導(dǎo)及警方；
3.檢查錄像帶是否將聚眾人員破壞行為拍攝收錄、并提供警方參考調(diào)查；
4.立即趕至現(xiàn)場實施封鎖管制；
5.警方抵達(dá)現(xiàn)場后交由警方全權(quán)處理；
6.保護(hù)好現(xiàn)場等待警方到達(dá)，并配合警方詢問調(diào)查；
7.時候?qū)懞檬虑榻?jīng)過報告交由上級領(lǐng)導(dǎo)；并提出改善方案（自身）；
4、（晚上）
1.如遇情況需在最短時間內(nèi)通知上級領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行處理；
2.做好現(xiàn)場的.維護(hù)工作，事后協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查、詢問
事后處理：
1.配合警方做好事后處理；
2.維護(hù)好現(xiàn)場的秩序，閑人勿接近；
3.對事后損壞的財務(wù)進(jìn)行拍照，預(yù)留證據(jù)；
4.寫好事件經(jīng)過交由上級領(lǐng)導(dǎo)。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 2
為確保售樓處發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效，有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合售樓處實際，特制定本消防演習(xí)預(yù)案。
組織本物業(yè)公司全體員工，售樓處工作人員及市場部工作人員參加本次消防演習(xí)。各單位積極配合確保本次消防演習(xí)順利實施。
一、 指導(dǎo)思想
以遏制重大火災(zāi)事故，造成公司重大損失及人員傷亡的情況發(fā)生，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，全面落實消防安全責(zé)任，確保公司消防安全。
二、 演習(xí)目的
為落實企業(yè)員工消防安全意識，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人、財、物的安全，對加強(qiáng)員工的消防安全知識教育，本著“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的宗旨，確實做好防火、滅火工作。通過本次演習(xí)讓企業(yè)員工掌握消防知識做到，有事不慌，積極應(yīng)對，自我保護(hù)的目的。
三、 演習(xí)原則
確保有序，責(zé)任明確，落實細(xì)節(jié)。
四、 演習(xí)時間
地點、內(nèi)容。
時間：20xx年3月20日
地點：售樓中心
火情預(yù)設(shè)地點：售樓中心接待臺
內(nèi)容：
1、 火情警報（安排秩維員報警）
2、 火災(zāi)時現(xiàn)場逃生（現(xiàn)場演練）
3、 火災(zāi)時現(xiàn)場人員疏散，及搶救救護(hù)。（現(xiàn)場演練）
五、 組織機(jī)構(gòu)
總指揮：
副總指揮：
成員：售樓處內(nèi)全體工作人員
各組組長及組員，疏散引導(dǎo)小組
組長：小麗。
組員：保潔部全體人員。（負(fù)責(zé)對現(xiàn)場人員的緊急引導(dǎo)疏散）
安全防護(hù)救護(hù)小組
組長：小紅。
組員：市場部女性工作人員及銷售部女性人員。（負(fù)責(zé)對現(xiàn)場受傷人員的現(xiàn)場救護(hù)）
通訊組
組長：小妹。
組員：小霞（負(fù)責(zé)撥打火警電話和急救電話。并與市場部銷售部的聯(lián)系與協(xié)調(diào)）
維修小組
組長：小飛。
組員：小僮（負(fù)責(zé)現(xiàn)場照明的恢復(fù)和其它電源的關(guān)閉，煤氣的關(guān)閉，及保證消防栓用水通暢。）
滅火小組
組長：小菲。
組員：全體秩維員，及市場部銷售部男性工作人員。（負(fù)責(zé)對現(xiàn)場火災(zāi)的撲救）
六、 演習(xí)前準(zhǔn)備工作
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1、對企業(yè)內(nèi)工作人員進(jìn)行消防安全教育，向員工宣傳消防演習(xí)的意義應(yīng)急時自救的辦法，疏散救護(hù)及滅火的程序及方法。確定崗位分配及崗位職責(zé)。
2、組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)自我保護(hù)的知識，做到遇事不慌，沉著冷靜，積極應(yīng)對，判明情況，互相幫助，聽從指揮，有序疏散。
3、火情報警注意事項明確火情大小，確定火災(zāi)地點，人員被困情況。
4、聯(lián)系市場部喬梁。銷售部馬鳴。召開籌備會議，進(jìn)行責(zé)任分工。
5、邀請市場部領(lǐng)導(dǎo)喬梁到場觀看演習(xí)
�。ǘ┻M(jìn)行動員和布置。3月16日，召開會議明確疏散線路和程序，按順序進(jìn)行疏散。直至全體員工全部撤到安全地點，所有前期準(zhǔn)備工作就緒，人員定點到位，做好逃生演習(xí)準(zhǔn)備。
�。ㄈ┈F(xiàn)場演習(xí)人員：售樓處全體員工
七、消防演習(xí)時的要求與注意事項
1、當(dāng)接到火災(zāi)警報時各值班人員各就各位，每人守好自己的'崗位，指揮員工安全撤離。
2、逃生時要注意用濕毛巾（或濕手帕）捂住口鼻彎著腰離開火災(zāi)現(xiàn)場。
3、員工到達(dá)指定的安全區(qū)域后清點人數(shù)。各個部門負(fù)責(zé)人向總指揮匯報，匯報內(nèi)容：恒大御景灣售樓處客服部門應(yīng)到17人，實到17人報告完畢。
4、安全撤離順序：按照就近先走的原則有序的撤離。
5、滅火演習(xí)。模擬一處失火地點，由義務(wù)消防員使用滅火器滅火。
八、演練程序
1、通知各單位“恒大御景灣售樓處消防演習(xí)現(xiàn)在開始”，各部門員工做好準(zhǔn)備。
2、總指揮分配各小組到達(dá)指定地點進(jìn)行疏散救援及滅火工作。
3、集合時負(fù)責(zé)人在前，員工緊跟其后，各負(fù)責(zé)人在各安全通道及疏散通道處負(fù)責(zé)疏散，并負(fù)責(zé)員工安全，區(qū)域負(fù)責(zé)人確定負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)沒有滯留人員后立即到達(dá)指定安全區(qū)域。
4、演習(xí)結(jié)束后還原現(xiàn)場，避免造成財務(wù)損壞�？傊笓]做演習(xí)報告。
九、各崗位人員分配
1、疏散引導(dǎo)小組崗位分配
保潔員一名迅速到達(dá)樣板間處帶領(lǐng)樣板間人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。
保潔員一名迅速到達(dá)二樓辦公區(qū)帶領(lǐng)辦公人員從3號或1號疏散通道離開現(xiàn)場。
保潔員一名迅速到達(dá)銀行辦公室及財務(wù)室?guī)ьI(lǐng)其工作人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。
保潔員兩名迅速到達(dá)洽淡區(qū)帶領(lǐng)洽談區(qū)及VIP辦公室、水吧、衛(wèi)生間人員、客戶從2 號 疏散通道離開現(xiàn)場。
保潔員一名迅速趕到小會議室及保安室?guī)ьI(lǐng)其工作人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。
其余保潔員到達(dá)起火地點進(jìn)行疏散搶救。
2、安全防護(hù)救護(hù)小組崗位分配
市場部銷售部女性工作人員達(dá)到安全區(qū)域后經(jīng)組長調(diào)配返回現(xiàn)場進(jìn)行安全防護(hù)救護(hù)工作
通訊小組崗位分配
由組長帶其組員視火情程度決定是否撥打火警電話，如有受傷人員撥打急救電話，同時聯(lián)系市場部銷售部管理人員，進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。聯(lián)系各部做好疏散防護(hù)救護(hù)及滅火的配合工作。
4、維修小組崗位分配
由組長帶領(lǐng)其組員迅速趕往各電源煤氣開關(guān)。關(guān)閉電源煤氣。
并保證消防栓用水暢通。
5、滅火小組崗位分配
市場部營銷部男性員工迅速到達(dá)賣場內(nèi)存放滅火器地點，拿取滅火器趕往火災(zāi)現(xiàn)場對其撲救，秩維部人員迅速趕往各消防栓地點兩人一組使用消防栓配合市場部及銷售部人員對現(xiàn)場火災(zāi)進(jìn)行撲救。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 3
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1、成立應(yīng)急指揮部
總指揮：由物業(yè)經(jīng)理
應(yīng)急小組組長：擔(dān)任
組員：由各部門主要負(fù)責(zé)人及安保部工作人員組成。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組組長：
副組長：保安隊長
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2、消防搶險滅火組
組長：保安隊長組員：保安部
職責(zé)：發(fā)生報警后，迅速前往著火點，以先隔離火源在滅火的原則，組織人員進(jìn)行滅火自救工作
3、安全警戒組
組長：組員：
職責(zé)：維護(hù)安全秩序，指揮顧客疏散，消防交通疏導(dǎo)，重點設(shè)施防護(hù)，把守各進(jìn)出口，暫時不要進(jìn)入危險區(qū)域。
4、疏散組
組長：組員：
職責(zé)：指揮業(yè)主和客戶有順序疏散，引導(dǎo)銷售人員沿各消防通道有秩序的撤離現(xiàn)場。
5、救護(hù)組
組長；成員；
6、設(shè)立后勤保障組
人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。
二、應(yīng)急響應(yīng)
報警和接警
值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報，消防報警響后，通過對講機(jī)立即通知志愿消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
1、應(yīng)急疏散
保安接到聲響報警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
2、撲救初起火災(zāi)
滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
3、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救護(hù)
通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的'指令，及時通知相關(guān)人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。
防護(hù)救護(hù)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)提供必要的支持和保障。
三、應(yīng)急結(jié)束
滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確�，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。
四、工作要求
�。�1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項工作任務(wù)。
�。�2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救，掌握情況，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項工作。
�。�4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 4
為了避免火災(zāi)事故發(fā)生造成現(xiàn)場混亂，貽誤救災(zāi)時機(jī)，造成重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失；明確各職能部門在火災(zāi)發(fā)生時的職責(zé)和分工，結(jié)合本廠的實際情況特制訂以下應(yīng)急預(yù)案：
一、火災(zāi)應(yīng)急的組織架構(gòu)：
1、為了統(tǒng)籌指揮，公司確定注冊安全主任為火災(zāi)總指揮，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急時的全盤指揮工作。注冊安全主任在火災(zāi)發(fā)生時不在廠內(nèi)時總指揮由公司行政副總擔(dān)任；節(jié)假日期間由公司安排的值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任；
2、保安組長是火警時的副指揮，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體的滅火搶救工作；各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場指揮；
3、總指揮、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到火警后的第一時間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場；
4、為配合滅火搶救工作，公司特成立消防突擊隊，由保安員和各車間的基層骨干組成。在總指揮和現(xiàn)場指揮的'領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行滅火搶救的具體工作或協(xié)助消防隊參與滅火搶救工作；
5、各部門或車間在火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)隨時聽任總指揮的調(diào)度，參與滅火搶救工作。
二、火災(zāi)發(fā)生初期的應(yīng)急響應(yīng)工作：
1、在本部門（或車間）發(fā)生火災(zāi)時，在崗員工應(yīng)立即對初起火災(zāi)進(jìn)行撲救，就近原則運用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點：先拉開保險栓，操作者站在上風(fēng)位置，側(cè)身作業(yè)，手按壓柄，距火點二米位置膠管對準(zhǔn)火源掃射；
2、當(dāng)火勢未能得到控制時，要立即通知當(dāng)班保安和安全負(fù)責(zé)人（本司由人資部主管擔(dān)任）；
3、當(dāng)班保安接到火警后，立即通知全廠警戒并通知保安組長迅速調(diào)集全體保安員利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場參加撲救，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場人員秩序維護(hù)和無關(guān)人員的疏散撤離工作；
4、當(dāng)火災(zāi)蔓延到非本廠力量所能控制的程度時，在崗員工應(yīng)立即敲破玻璃按響火災(zāi)按鈕使用消防水栓，并安排報警——119，（報警人員應(yīng)向消防部門詳細(xì)報告火災(zāi)的現(xiàn)場情況，包括火場的單位名稱和具體位置、燃燒物資、人員圍困情況、聯(lián)系電話和姓名等信息），并安排人員到路口接消防車，以便消防隊員把握火災(zāi)情況和盡快抵達(dá)，采取相應(yīng)的滅火措施，抓住救災(zāi)時機(jī)；
5、火災(zāi)應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場指揮在接到火警后應(yīng)在第一時間內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮撲救工作，指揮設(shè)備維修組把電梯迫降到底層，并切斷生產(chǎn)區(qū)的電源，同時保證各消防設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)；
6、火災(zāi)警報拉響后各部門應(yīng)立即切斷電源，并組織本部門（或車間）人員撤離到安全區(qū)域待命；
7、人資部立即組織司機(jī)疏散本廠內(nèi)停放的車輛和廠門口的障礙物，以確保救災(zāi)現(xiàn)場的暢通和車輛用急。
三、火災(zāi)的滅火撲救工作：
1、火災(zāi)應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場的情況對消防突擊隊進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、搶救組、供水組、后勤組等各個小組，做好消防隊到來之前的輔助性工作：如火災(zāi)情況的調(diào)查、人員受困情況的初步估計、各消防設(shè)備的準(zhǔn)備就緒、救災(zāi)道路的暢通等，并隨時與消防隊保持聯(lián)系以匯報情況；
2、消防隊趕到時，應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場總指揮應(yīng)立即向消防隊員詳細(xì)匯報火災(zāi)情況，協(xié)助消防隊制訂滅火撲救方案；
3、消防突擊隊?wèi)?yīng)以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊員參與滅火任務(wù)；
4、各部門（或車間）的主管人員隨時為消防隊員和消防突擊隊提供火災(zāi)現(xiàn)場的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫(yī)療救護(hù)人員參與人員的急救護(hù)理工作，盡量減少人員傷亡。
四、火災(zāi)事故的處理工作：
1、火災(zāi)撲滅后，各部門（或車間）應(yīng)立即清點本部門（或車間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并向廠安委會匯報，安委會應(yīng)做好詳細(xì)的記錄并存檔；
2、人資部應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部做好醫(yī)療救護(hù)工作，包括醫(yī)療經(jīng)費的提供、受傷人員的住院安排與護(hù)理以及以意外傷害保險的理賠工作等；
3、設(shè)備維修組配合相關(guān)部門（或車間）人員對受損設(shè)備盡快安排修復(fù)并投入生產(chǎn)產(chǎn)使用；
4、以安全主任為主，各安委會成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因并按“四不放過”的原則進(jìn)行事故處理；
5、安委會做出事故調(diào)查報告，同時總結(jié)本次火災(zāi)事件的教訓(xùn)，在全體員工中實行安全事故的教育培訓(xùn)，杜絕類似事件的再次發(fā)生。
五、疏散自救方法：
1、熟悉環(huán)境，臨危不亂：每個人應(yīng)對生活、工作的居住建筑結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等的習(xí)慣，便于關(guān)鍵時刻逃離現(xiàn)場；
2、保持鎮(zhèn)定，明辨方向：突遇火災(zāi)時應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺，氣窗等往室外逃生；
3、不入險地：不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時間，緊記生命最重要；
4、簡易防護(hù)，掩鼻匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛巾或濕毯子掩鼻匍匐撤離；
5、善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽臺、窗臺、屋頂?shù)扰实桨踩攸c，或利用下水管道滑下樓脫險；不可進(jìn)入電梯逃生；
6、避難場所，固守待援：如在房內(nèi)側(cè)手摸房門，感到燙手，千萬不能開門，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援；
7、傳遞信號，尋求援助：被煙火圍困時盡量在陽臺、窗口（白天可用鮮艷的衣物在窗口晃動，晚上可用手電等物閃動或敲擊物品發(fā)出聲音求救）傳遞信號求救；
8、火已近身，切勿驚跑：如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會形成風(fēng)勢，加速氧氣補(bǔ)充，促旺火勢。正確的做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效；
9、緩降逃生，滑繩自救：高層樓層起火后迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡易繩并用水打濕后，從窗戶或陽臺沿繩滑至下面樓層逃生。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊并且要求樓層在四層以下才考慮這一方式。還可選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可能應(yīng)先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大傘跳下。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 5
一、目的
為了積極應(yīng)對xx小區(qū)可能發(fā)生的電梯故障，最快時間解救電梯轎廂內(nèi)被困人員，特制定此應(yīng)急預(yù)案。
二、范圍
本預(yù)案適用于xxx小區(qū)所轄范圍內(nèi)的xxx部電梯故障引起的被困人員救援工作。
三、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
保潔班所有人員
四、搶險職責(zé)
1、由于電梯故障，突然停止運行，里面可能有人員被困，應(yīng)急小組人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
2、每個保潔員應(yīng)迅速趕到自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，對自己所負(fù)責(zé)的`幾部電梯進(jìn)行檢查，看里面是否有人員被困，若有人在里面，應(yīng)立即通知電梯維保人員進(jìn)行解救，告之被困人員不要著急，不要慌張及穩(wěn)住被困人員的情緒，了解其所在樓層，以便維保人員在最短的時間內(nèi)解救被困人員。直到被困人員被解救出來方可離開現(xiàn)場。
五、保障應(yīng)急通訊暢通。
為了救援工作的順利實施，必須保證通訊暢通。
六、培訓(xùn)
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組里的所有成員都要進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)。
2、應(yīng)急小組要注重電梯常識的培訓(xùn)
七、演練
1、應(yīng)急小組里的所有成員都要進(jìn)行應(yīng)急演練
2、應(yīng)急演練要有計劃，每月至少演練一次
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 6
1、事故類型和危害程序分析
我公司是一個煤炭生產(chǎn)企業(yè)，人員密集場所多，易燃易爆點多，重點防火部位多、人員流動頻繁，火災(zāi)危險性較大。
1.1事故類型
根據(jù)印發(fā)火災(zāi)事故的原因和條件分析，可能造成發(fā)生火災(zāi)事故的原因主要有兩大類：
人為因素印發(fā)的火災(zāi)事故：主要包括違反電器安裝和使用安全規(guī)定，違章使用明火作業(yè)，生活用火不甚，玩火，物品違規(guī)倉儲自燃，違法放火等印發(fā)的火災(zāi)事故；
自然現(xiàn)象印發(fā)的火災(zāi)事故：主要包括地震、雷擊等不可抗拒的自然現(xiàn)象印發(fā)的火災(zāi)事故。
1.2危害程度分析
根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的規(guī)律和特點，冬、春兩季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)，夜間和大風(fēng)天氣、氣候干燥等時期是火災(zāi)事故的多發(fā)時段，重大活動的舉辦和重要節(jié)日也極易發(fā)生火災(zāi)事故。
火災(zāi)事故發(fā)生后，由于報警時間的早晚、燃燒物質(zhì)的特性、火災(zāi)現(xiàn)場的條件、滅火裝備的性能等諸多因素，可能影響火災(zāi)的.撲救和救援，造成火勢的蔓延和擴(kuò)大，印發(fā)重特大群死群傷惡性火災(zāi)事故。
2、應(yīng)急處置基本原則
2.1受困人員和應(yīng)急救援人員的安全優(yōu)先；
2.2防止事故擴(kuò)大優(yōu)先；
2.3保護(hù)環(huán)境優(yōu)先；
3、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3.1應(yīng)急組織體系
在事故災(zāi)難應(yīng)急救援組織體系的基礎(chǔ)上，建立和完善重特大地面火災(zāi)事故應(yīng)急救援組織分體系。
3.2組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
3.2.1為加強(qiáng)對地面火災(zāi)事故應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，成立處置地面火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮部。
總 指 揮：王海龍（礦長）
副總指揮：田王健 王園園 魏李彪 張軍軍 周巖
成員：保衛(wèi)科、生產(chǎn)科、安檢科、供應(yīng)科、機(jī)電科、醫(yī)療小組、救護(hù)隊、工會及事故單位主要負(fù)責(zé)人。
3.2.2指揮部職責(zé)
指揮部是火災(zāi)事故應(yīng)急救援工作的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定啟動應(yīng)急救援預(yù)案，審查現(xiàn)場滅火救援方案，組織、協(xié)調(diào)各成員單位按照各自分工實施火場救援工作。
3.3成員單位職責(zé)
3.3.1生產(chǎn)科：負(fù)責(zé)傳達(dá)指揮部的指示，協(xié)調(diào)、組織、指揮各成員單位進(jìn)行搶險救災(zāi)工作。
3.3.2救護(hù)隊：根據(jù)指揮部的指示，按照搶險救災(zāi)預(yù)案、程序，開展搶險救災(zāi)工作。
3.3.3保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)按照規(guī)定的警戒區(qū)，對火災(zāi)現(xiàn)場的道路實行疏導(dǎo)和交通管制，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場秩序。
3.3.4機(jī)電科：負(fù)責(zé)按指揮部命令進(jìn)行停送電工作，及時搶救搶修或安裝機(jī)電設(shè)備。
3.3.5供應(yīng)科：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場所需滅火器、藥劑、器材工具等供給工作。
3.3.6后勤保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場消防水源的供給及其他后勤保障工作。
3.3.7醫(yī)療小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場受傷人員的緊急救護(hù)工作。
3.3.8安檢科：配合上級有關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)事故的調(diào)查工作。
3.3.9工會、事故單位：做好火災(zāi)事故的善后安撫處置工作。
3.3.10辦公室：負(fù)責(zé)采訪、報道、宣傳、引導(dǎo)工作，對外接受媒體采訪，必要時經(jīng)總指揮批準(zhǔn)后對外進(jìn)行新聞發(fā)布。
4、預(yù)防和預(yù)警
4.1預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生的防范性措施
4.1.1建立健全消防管理制度和安全操作規(guī)程，制定切合單位實際的滅火應(yīng)急處置預(yù)案，并嚴(yán)格組織實施和進(jìn)行定期演練。
4.1.2嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定安裝、配置消防設(shè)施和滅火器材，充分利用好現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備，做好日常的管理、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備、器材時刻處于完好有效狀態(tài)。一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠及時發(fā)揮作用。
4.1.3強(qiáng)化消防安全宣傳、教育和培訓(xùn)工作，宣傳消防法律法規(guī)，普及安全防范知識，傳授自防自救技能，努力提高廣大員工、家屬的消防安全意識和自我防范能力。
4.14加強(qiáng)對重大活動舉辦前的現(xiàn)場安全檢查和活動方案的審查審批工作，嚴(yán)格活動申報制度，堅決做到預(yù)案未制定不舉辦、安全檢查不合格不舉辦。
4.2預(yù)警行動
4.2.1加強(qiáng)重點單位、重點部位和重點場所的日常消防安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和排除各類消防安全的隱患和問題。
4.2.2嚴(yán)格對人員密集場所和易燃易爆單位以及重點區(qū)域的用火用電管理，嚴(yán)格動火審批制度，規(guī)范用電設(shè)備的安全使用，及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)操作和違章作業(yè)行為。
4.2.3救護(hù)隊時刻做好備戰(zhàn)準(zhǔn)備，接到火災(zāi)報警后，能立即組織力量攜帶滅火裝備迅速趕往火場實施火災(zāi)撲救。
5、信息報告程序
發(fā)生火災(zāi)事故后，事故單位和現(xiàn)場群眾要利用現(xiàn)場固定電話、手機(jī)及其他移動通訊向調(diào)度室報告火警。調(diào)度室在處警同時，要及時向保衛(wèi)科上報火災(zāi)情況，保衛(wèi)科根據(jù)火勢大小和撲救情況向應(yīng)急救援指揮部進(jìn)行匯報。
火警報警內(nèi)容：
�。�1）著火單位、場所的具體名稱和詳細(xì)地址；
�。�2）報警人姓名、聯(lián)系方式、單位；
�。�3）什么特質(zhì)著火；
�。�4）火場有無被困人員；
�。�5）火勢大�。�
�。�6）火場有無爆炸物品等。
調(diào)度室電話：
晉城市消防支隊電話：
6、應(yīng)急處置
6.1響應(yīng)分級
火災(zāi)按其可控性、嚴(yán)重程序和影響范圍等因素，應(yīng)急響應(yīng)級別分為Ⅰ級響應(yīng)、Ⅱ級響應(yīng)、Ⅲ級響應(yīng)。
6.1.1Ⅰ級--預(yù)警
火災(zāi)發(fā)生后，不會造成火勢蔓延和人員傷亡，只需要啟動事故單位滅火應(yīng)急救援預(yù)案，依靠轄區(qū)消防中隊自身力量就能夠完成滅火救援戰(zhàn)斗任務(wù)。但公司應(yīng)急救援指揮部要按照“預(yù)警”要求，密切關(guān)注滅火工作進(jìn)展情況，隨時做好應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備。
6.1.2Ⅱ級--現(xiàn)場應(yīng)急
發(fā)生的火災(zāi)，有可能造成火勢蔓延和災(zāi)情的擴(kuò)大，現(xiàn)場有被困人員，依靠轄區(qū)消防中隊自身力量無法有效控制和實施滅火工作，需要消防大隊調(diào)動所有力量進(jìn)行火災(zāi)撲救，按照“現(xiàn)場應(yīng)急”要求，需要啟動公司應(yīng)急救援預(yù)案。
6.1.3Ⅲ級--全體應(yīng)急
火災(zāi)已形成火勢的蔓延和擴(kuò)大，有可能爆炸燃燒，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失，需要立即按照“全體應(yīng)急”要求，啟動公司應(yīng)急救援預(yù)案，并立即向上級公安消防機(jī)構(gòu)和地方政府匯報請求增援，啟動上一級事故應(yīng)急救援預(yù)案。
6.2響應(yīng)程序
6.2.1應(yīng)急指揮
當(dāng)消防隊大隊根據(jù)火勢大小和火場情況，確認(rèn)無法實施有效控制，有可能造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失時，公司要立即向總公司調(diào)度中心報告。
6.2.2應(yīng)急行動
（1）火災(zāi)撲救：由消防人員和公司人員組成，要按照排除險源、救人第一、先控后滅的原則同時做好轉(zhuǎn)移貴重物資。
�。�2）安全疏散：保衛(wèi)科對火災(zāi)現(xiàn)場的無關(guān)人員進(jìn)行安全疏散。
�。�3）后勤保障：后勤保障組負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行集中調(diào)配，確保應(yīng)急救援指揮部成員的用車；安排好急救人員的住宿、就餐；保障應(yīng)急資金及時到位，墊付、支付搶救費用。
�。�4）醫(yī)療救護(hù)：醫(yī)療小組有協(xié)議醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員組成。接到指揮部指令后，組織救護(hù)車及醫(yī)務(wù)人員迅速趕赴指定位置，做好接受救治傷員的準(zhǔn)備工作；在現(xiàn)場附近的安全區(qū)域內(nèi)設(shè)立臨時醫(yī)療救護(hù)點，積極救治傷員，做好運送轉(zhuǎn)送傷員及傷亡人員的統(tǒng)計記錄等工作；做好尸體存放及死亡人員的物品保管登記工作；做好應(yīng)急救援物品的儲備工作。
�。�5）善后處理：工會、事故單位等有關(guān)人員組成做好傷亡、致殘人員的善后處理工作。
�。�6）事故調(diào)查：安檢科配合上級有關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)事故的調(diào)查工作。
6.2.3擴(kuò)大應(yīng)急
當(dāng)火場火勢進(jìn)一步蔓延擴(kuò)大，僅靠公司自身消防救援力量或現(xiàn)場消防力量無法控制和撲滅，有可能造成更大財產(chǎn)損失和人員傷亡時，要及時向當(dāng)?shù)卣凸蚕啦块T報告，請求增援。
6.2.4應(yīng)急恢復(fù)
應(yīng)急恢復(fù)條件：火場指揮員確認(rèn)火場所有明火已熄滅，再無失火危險時，方可恢復(fù)。
應(yīng)急恢復(fù)程序：當(dāng)滅火戰(zhàn)斗結(jié)束后，火場指揮員應(yīng)組織有關(guān)單位和人員對火場運行全面細(xì)致的清理檢查，在確定無復(fù)燃后，清點參戰(zhàn)人員和準(zhǔn)備，撤離火場，解除警戒。
6.2.5應(yīng)急結(jié)束
搶險救災(zāi)工作結(jié)束后，要至上而下進(jìn)行講評，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，表彰先進(jìn)，懲處責(zé)任人，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、工作、生活、教育等秩序。
6.3處置措施
6.3.1撲救油罐火災(zāi)的措施：
�。�1）火情偵察：在撲救油罐火災(zāi)時，應(yīng)查清存油的種類、數(shù)量以及液面的高度，罐體是否變形或損壞，著火油罐對鄰近油罐及建筑物的威脅程度，是否需要采取保護(hù)措施，液面流散的范圍，油罐周圍有無防火堤措施，罐底有無水層，是否有發(fā)生沸溢或危險，油罐上是否有滅火設(shè)備或噴淋裝置是否好用，消防水源能否滿足滅火、冷卻的需要等。
�。�2）對燃燒油罐和鄰近油罐進(jìn)行射水冷卻，是控制火勢擴(kuò)大、降低油罐溫度和燃燒強(qiáng)度，保護(hù)燃燒油罐不發(fā)生變形破裂的一項重要措施。
（3）向燃燒油罐發(fā)起總攻。總攻前要備好備足必要的消防車、水、干粉，先將油罐外部燃燒撲滅，保證進(jìn)攻道路通暢，必要時組織群眾修筑臨時護(hù)堤，防止液體擴(kuò)散。
6.3.2高層建筑火災(zāi)及一般火災(zāi)撲救措施：
�。�1）加強(qiáng)第一出動力量。
�。�2）認(rèn)真進(jìn)行火情偵察，積極營救被困人員。
�。�3）利用內(nèi)部固定消防設(shè)施、立足自救。
�。�4）要根據(jù)先控制、后消防的原則，靈活地適用堵截包圍、內(nèi)外夾攻、上下合擊、重點突破的戰(zhàn)術(shù)方法。
�。�5）正確使用水源，確保重點兼顧一般，力爭快速不間斷。
7、應(yīng)急物資與裝備保障
消防車、消防水源、排煙機(jī)、空氣呼吸機(jī)、救生氣墊、緩降器、防毒面具、個人防護(hù)器材、破拆工具等。
8、其他
8.1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。充分認(rèn)識搶險救災(zāi)的重要性，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對人員安排、應(yīng)急措施、指揮系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)、保障措施等方面應(yīng)做到周密安排，做到一旦發(fā)生險情能拉得出、用得上、打得贏。
8.2明確職責(zé)，落實分工，按照方案確定地職責(zé)任務(wù)，落實并分配到本系統(tǒng)各崗位參戰(zhàn)員的頭上，以保障搶救現(xiàn)場忙不亂，處置有序。
8.3嚴(yán)格組織紀(jì)律，嚴(yán)格調(diào)查。參戰(zhàn)人員在搶險救災(zāi)中要堅決服從命令，聽眾指揮，嚴(yán)格按照指揮命令和方案要求開展工作。對行動緩慢、處置不當(dāng)、造成事故擴(kuò)大的，要嚴(yán)格按照調(diào)查制度，追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
8.4互通情報信息，加強(qiáng)請示報告。各有關(guān)單位要確定專門的情報信息人員，信息聯(lián)絡(luò)暢通，對行動中遇到的難以解決的問題要及時向指揮部請示報告。行動結(jié)束后，參戰(zhàn)單位要總結(jié)并迅速向指揮部匯報搶險情況。指揮總要根據(jù)參戰(zhàn)單位和人員的表現(xiàn)及事故性質(zhì)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，表彰先進(jìn)，制定防范措施。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 7
為及時妥善處理突發(fā)事件，提高社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，有效預(yù)防和妥善處置突發(fā)公共事件，保障公眾生命財產(chǎn)安全，維護(hù)公共利益和社會秩序，保持社會政治穩(wěn)定，實現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又快、又好發(fā)展，結(jié)合社區(qū)的實際，特制定社區(qū)處突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
一、目的
制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在社區(qū)面臨突發(fā)火災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的`控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、因素
重大火災(zāi)事故一旦發(fā)生，勢必給人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失，而且直接影響的社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置
在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，地區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。設(shè)立專項應(yīng)急處置工作小組負(fù)責(zé)重大火災(zāi)事故的應(yīng)急處置，領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)確定總體處理方案和行動決策，及時掌握事故處理和變化情況按照要求及時上報區(qū)有關(guān)部門。工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)決定，協(xié)調(diào)交通、醫(yī)療救護(hù)等部門組織傷員急救、善后處理等工作。
四、搶救措施
社區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災(zāi)事故后，單位自救機(jī)構(gòu)要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場、疏散群眾、對傷員實施搶救、切斷一切火源，防止火災(zāi)蔓延，并向有關(guān)部門報警，尋求救援，領(lǐng)導(dǎo)小組立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故現(xiàn)場情況及時調(diào)度救援力量，指揮現(xiàn)場救助，疏散群眾維護(hù)現(xiàn)場，同時向上級有關(guān)部門匯報，如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與搶救醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。
五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
社區(qū)成立消防安全應(yīng)急指揮工作站，負(fù)責(zé)社區(qū)火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防安全應(yīng)急指揮工作站由社區(qū)黨總支書記和社區(qū)居委會成員、社區(qū)消防志愿者及駐社區(qū)單位成員組成。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 8
為了保障我鄉(xiāng)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地避免或減輕地質(zhì)災(zāi)害造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本預(yù)案。
一、總則
�。ㄒ唬┕ぷ髟瓌t：堅持地質(zhì)災(zāi)害防治“預(yù)防為主、避讓與治理相結(jié)合和全面規(guī)劃、突出重點”的原則，實行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，部門相互配合和銜接，共同做好搶險救災(zāi)工作。
�。ǘ┻m應(yīng)范圍：本突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案適用于xx鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）境內(nèi)崩塌、滑坡、地面沉降、塌陷、泥石流等災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急。
二、地質(zhì)災(zāi)害等級的劃分和預(yù)案啟動的條件及方式
�。ㄒ唬┑刭|(zhì)災(zāi)害等級的劃分：按人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的大小分為四個等級：
1、特大級：因災(zāi)死亡30人（含30人）以上，或者直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上，社會影響較大者。
2、重大級：因災(zāi)死亡10人以上（含10人），30人以下，或者直接經(jīng)濟(jì)損失500萬元以上、1000萬元以下，造成嚴(yán)重的社會影響者。
3、較大級：因災(zāi)死亡3人以上(含3人)，10人以下，或者直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上、500萬元以下，社會影響較大者。
4、一般級：因災(zāi)死亡3人以下，或者直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以下，社會影響不大者。
�。ǘ╊A(yù)案啟動條件和方式：地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生后或地質(zhì)災(zāi)害險情出現(xiàn)時，由鄉(xiāng)人民政府宣布啟動本級預(yù)案。并進(jìn)行調(diào)查，將調(diào)查情況向上級有關(guān)部門報告，按程序進(jìn)行處理。
�。ㄈ⿹岆U救災(zāi)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
為做好突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮工作，成立“xx鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮部”，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急的領(lǐng)導(dǎo)指揮工作。
三、搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮部：
總指揮：xx（政府鄉(xiāng)長）
副總指揮：xx（人大專職副主席）
成員：
指揮部下設(shè)辦公室、宣傳動員組、動態(tài)信息組、災(zāi)害調(diào)查組、秩序維護(hù)組、搶險救災(zāi)人員物資疏散組、醫(yī)療救護(hù)與衛(wèi)生防疫組、物資籌備組、搬遷安置組、災(zāi)后重建組、運輸組、資金籌備組等12個工作組。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：xx（兼）
成員：x
2、宣傳動員組、通訊組
組長：xx(文化服務(wù)中心主任)
成員：xx（農(nóng)村放映員）
3、動態(tài)信息組
組長：xx
成員：xx
4、災(zāi)害調(diào)查組
組長：xx（派出所所長）
成員：xx（派出的人員）
5、秩序維護(hù)組
組長：xx（政法委書記）
成員：xxx（派出所人員）
xxxx（司法所人員）
6、搶險救助組、人員物資疏散組
組長：xx（武裝部長）
成員：xxx
7、醫(yī)療救護(hù)與衛(wèi)生防疫組
組長：xx（衛(wèi)生院院長）
成員：xxxx（衛(wèi)生院職工）
xxxxxx（計生服務(wù)站職工）
8、物資籌備、搬遷安置、災(zāi)后重建組
組長：xx（政府副鄉(xiāng)長）
成員：xx（財政所）
xx（企業(yè)站）xx（計生辦）
xx（民政辦）
xxxx（民兵應(yīng)急分隊）
9、運輸組
組長：xx（交管站）
成員：xxxx
10、資金籌備組
組長：xx（財政所所長）
成員：xx（財政所人員）
xx（民政辦人員）
四、職責(zé)分工
1、總指揮部：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮工作，發(fā)布實行緊急應(yīng)急措施命令，部署各項救災(zāi)應(yīng)急準(zhǔn)備，督促檢查救災(zāi)應(yīng)急工作的人、物、財準(zhǔn)備情況，研究決定處置有關(guān)重大問題。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：主要負(fù)責(zé)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)的組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)工作。
�。�1）當(dāng)災(zāi)情發(fā)生時，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)度搶險救災(zāi)急需的人、財、物，同時搞好縱向和橫向的協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)搶險救災(zāi)工作的順利進(jìn)行。
�。�2）及時傳達(dá)國家的政策、法規(guī)和上級的指示。
�。�3）對搶險救災(zāi)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)報告。
�。�4）對以上技術(shù)性工作需要專業(yè)部門的指導(dǎo)的，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時與專業(yè)部門聯(lián)系。
3、宣傳動員組：
（1）按規(guī)定及時向公眾發(fā)布災(zāi)情有關(guān)信息。
�。�2）大力宣傳防治救災(zāi)過程中的先進(jìn)和事跡。
4、動態(tài)信息組：
�。�1）及時收集災(zāi)情信息，掌握抗災(zāi)救災(zāi)情況�？焖贉�(zhǔn)確的報告災(zāi)情，為指揮搶險救災(zāi)提供決策依據(jù)。
�。�2）做好搶險救災(zāi)工作的組織協(xié)調(diào)工作。
�。�3）會同有關(guān)部門做好抗災(zāi)資金、物資安排落實。
5、災(zāi)害調(diào)查組：
�。�1）迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，查明受災(zāi)范圍、災(zāi)體的規(guī)模、災(zāi)害類型、可能的誘發(fā)因素。地質(zhì)成因、估計災(zāi)害損失和社會影響、確定其等級，預(yù)測發(fā)展趨勢，及時向指揮部匯報并按速報制度的原則、內(nèi)容及時上報。
�。�2）待救災(zāi)結(jié)束后，擬定工程治理方案或搬遷計劃。
6、搶險救助組：接到命令后，迅速投入救災(zāi)搶險工作。
�。�1）搶救受災(zāi)害人員，尋找失蹤人員搶救國家和人民重要財物、文物。
�。�2）配合有關(guān)部門進(jìn)行疏散災(zāi)區(qū)和危險區(qū)的人員及財產(chǎn)，要按照事先選擇預(yù)定的路線及時地疏散到安全地帶。
�。�3）對災(zāi)害體尚存危害部分采取緊急防護(hù)措施。
�。�4）幫助災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn)生活。
7、醫(yī)療救護(hù)與衛(wèi)生防疫組：
�。�1）負(fù)責(zé)迅速組織醫(yī)護(hù)、防疫人員組成急救隊伍，搶救傷員，幫助災(zāi)區(qū)采取有效措施，防止和控制傳染病的爆發(fā)流行。
�。�2）及時檢查、監(jiān)測災(zāi)區(qū)的飲用水源，食品等。
�。�3）迅速向災(zāi)區(qū)提供所需藥品和醫(yī)療器械。
8、物資籌備、搬遷安置、災(zāi)后重建組：
�。�1）規(guī)劃落實災(zāi)民轉(zhuǎn)移安置點。
�。�2）指揮幫助災(zāi)民搭建救災(zāi)篷。
�。�3）保證災(zāi)民轉(zhuǎn)移安全有序。
（4）為災(zāi)民提供基本生活必需品。
�。�5）幫助災(zāi)區(qū)修繕、重建因災(zāi)倒塌和損壞的.居民的住房。
（6）幫助恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。
9、秩序維護(hù)組：災(zāi)害發(fā)生時，維護(hù)社會治安秩序，確保搶險救災(zāi)工作的順利進(jìn)行。
10、交通運輸組：
�。�1）負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民的車輛準(zhǔn)備，組織救災(zāi)物資的運輸。
�。�2）負(fù)責(zé)災(zāi)中被毀道路、橋梁的交通管制及其災(zāi)后中斷的道路、橋梁的修復(fù)。
11、通訊組：負(fù)責(zé)通訊設(shè)施完好，保證搶險救災(zāi)通訊暢通。
12、資金籌備組：負(fù)責(zé)籌備資金、保證搶險救災(zāi)工作順利進(jìn)行。
五、險情或災(zāi)情發(fā)生時的預(yù)警信號、人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移路線及安置點。
�。ㄒ唬╊A(yù)警信號打銅鑼。
（二）人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移路線及安置點。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 9
為確保全體在校師生的生命財產(chǎn)安全，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展，防范冬季火災(zāi)安全事故的發(fā)生，力保冬季火災(zāi)安全事故發(fā)生時損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序地處置冬季火災(zāi)事故，根據(jù)上級有關(guān)部門文件與會議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我校冬季火災(zāi)環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實際，制定本預(yù)案。
一、冬季火災(zāi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長：
副組長：
成員：
二、冬季火災(zāi)安全工作成員的責(zé)任分工
組長負(fù)責(zé)定時召開冬季火災(zāi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實冬季火災(zāi)安全事宜。
副組長負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。
各組員具體負(fù)責(zé)火險發(fā)生時全校各年級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
冬季火災(zāi)安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
�。ㄒ唬┩ㄓ嵔M：組長：小軍（火險發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即電話報告校冬季火災(zāi)安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學(xué)生，報險救災(zāi)）
（二）滅火組：組長：小釗（負(fù)責(zé)冬季火災(zāi)設(shè)施完善和冬季火災(zāi)用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機(jī)房等地的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作）
（三）搶救組：組長：小敏（校醫(yī)）（負(fù)責(zé)做好及時送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險發(fā)生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)）
（四）緊急疏散組：
組長：
成員：各班班主任（負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)所在年級組、所管班級學(xué)生緊急疏散中的安全）；
圖書室：小祥（負(fù)責(zé)圖書館各處的冬季火災(zāi)安全與緊急情況下的學(xué)生疏散與逃生）。
計算機(jī)中心和計算機(jī)室由楊鳳芳負(fù)責(zé)冬季火災(zāi)安全。
三、滅火工作預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的冬季火災(zāi)器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的'方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。
四、師生疏散及逃生預(yù)案
1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書館、計算機(jī)中心必須特殊管理與培訓(xùn)。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 10
高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，消防隊員乘消防電梯登高滅火不但節(jié)省到達(dá)火災(zāi)層的時間，而且減少消防隊員的體力消耗，在滅火戰(zhàn)斗中，還能夠及時向火災(zāi)現(xiàn)場輸送滅火器材。因此，消防電梯在撲救火災(zāi)中占有很重要的地位。
一、消防電梯的設(shè)置范圍《建筑設(shè)計防火規(guī)范》和《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》對消防電梯的設(shè)置范圍作了明確規(guī)定，要求以下五種情況應(yīng)設(shè)置消防電梯：
1、高層一類民用公共建筑；
2、十層及十層以上的塔式住宅；
3、十二層及十二層以上的單元式住宅和通廊式住宅；
4、建筑高度超過32米的其他二類公共建筑；
5、建筑高度超過32米設(shè)有電梯的高層廠房和庫房。
在實際工作中，建筑工程設(shè)計人員均按上述要求設(shè)計了消防電梯，即使有的工程設(shè)計人員沒有按《規(guī)范》要求設(shè)計消防電梯，公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的建審人員也會依據(jù)《規(guī)范》，要求其增設(shè)消防電梯。
二、消防電梯的功能及使用方法
�。ㄒ唬�、火災(zāi)時如何確定哪部電梯是消防電梯一幢高層建筑設(shè)有若干電梯，而消防電梯基本是與客、貨電梯兼用（平時載客或貨物，進(jìn)入消防狀態(tài)時，就具有消防功能），如何確定哪一臺電梯是消防電梯呢？其主要外觀特征包括以下幾個方面：
1、消防電梯設(shè)有前室。獨立的消防電梯前室面積為：居住建筑的前室面積大于4.5平方米；公共建筑和高層廠（庫）房建筑的前室面積大于6平方米。當(dāng)消防電梯前室與防煙樓梯間合用前室時，其面積為：居住建筑合用前室面積大于6平方米，公共建筑和高層廠（庫）房建筑合用前室面積大于10平方米。
2、消防電梯前室安裝有乙級防火門或具有停滯功能的防火卷簾。
3、消防電梯轎廂內(nèi)設(shè)有專用消防電話。
4、在首層電梯門口的適當(dāng)位置設(shè)有供消防隊員專用的操作按鈕。操作按鈕一般用玻璃片保護(hù)，并在適當(dāng)位置設(shè)有紅色的“消防專用”等字樣。
5、當(dāng)正常電源斷電時，非消防電梯內(nèi)的照明無電，而消防電梯內(nèi)仍有照明。
6、消防電梯前室設(shè)有室內(nèi)消火栓。
�。ǘ�、消防電梯的功能設(shè)計人員在設(shè)計高層建筑時，根據(jù)國家規(guī)范，將消防電梯的功能設(shè)計為：消防電梯與客（或貨）用電梯兼用的，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，受消防控制中心指令或首層消防隊員專用操作按鈕控制進(jìn)入消防狀態(tài)的情況下，應(yīng)達(dá)到：
1、電梯如果正處于上行中，則立即在最近層�？�，不開門，然后返回首層站，并自動打開電梯門。
2、如果電梯處于下行中，立即關(guān)門返回首層站，并自動打開電梯門。
3、如果電梯已在首層，則立即打開電梯門進(jìn)入消防員專用狀態(tài)。
4、各樓層的叫梯按鈕失去作用，召喚切除。
5、恢復(fù)轎廂內(nèi)指令按鈕功能，以便消防隊員操作。
6、關(guān)門按鈕無自保持功能。
（三）、消防電梯的使用方法
1、消防隊員到達(dá)首層的消防電梯前室（或合用前室）后，首先用隨身攜帶的手斧或其他硬物將保護(hù)消防電梯按鈕的玻璃片擊碎，然后將消防電梯按鈕置于接通位置。因生產(chǎn)廠家不同，按鈕的外觀也不相同，有的僅在按鈕的.一端涂有一個小“紅圓點”，操作時將帶有“紅圓點”的一端壓下即可；有的設(shè)有兩個操作按鈕，一個為黑色，上面標(biāo)有英文“OFF”，另一個為紅色，上面標(biāo)有英文“ON”，操作時將標(biāo)有“ON”的紅色按鈕壓下即可進(jìn)入消防狀態(tài)。
2、電梯進(jìn)入消防狀態(tài)后，如果電梯在運行中，就會自動降到首層站，并自動將門打開，如果電梯原來已經(jīng)停在首層，則自動打開。
3、消防隊員進(jìn)入消防電梯轎廂內(nèi)后，應(yīng)用手緊按關(guān)門按鈕直至電梯門關(guān)閉，待電梯啟動后，方可松手，否則，在關(guān)門過程中如松開手，門則自動打開，電梯也不會啟動。有些情況，僅緊按關(guān)門按鈕還是不夠的，應(yīng)在緊按關(guān)門按鈕的同時，用另一只手將希望到達(dá)的樓層按鈕按下，直到電梯啟動才能松手。
三、緊急情況下的應(yīng)急措施
火災(zāi)現(xiàn)場情況多變，雖然消防電梯在設(shè)計時采用雙回路供電，并在最末一級配電箱處設(shè)有自動切換裝置。那么，消防隊員在電梯轎廂內(nèi)一旦電梯停止運行怎么辦？
（一）、外部人員的營救方法
在消防電梯正常運行時，其電梯前室內(nèi)，用來指示電梯運行的指示燈是發(fā)光的，一旦停電，此指示燈自然會熄滅。這時，消防指揮員應(yīng)立即采用以下二種措施營救電梯內(nèi)的人員。
1、派人到位于屋頂?shù)南离娞輽C(jī)房內(nèi)，采用人工方法將電梯井內(nèi)的轎廂下降至首層站。電梯生產(chǎn)廠家為了保證乘梯人的安全，在設(shè)計電梯時，設(shè)計了停電時的自動保護(hù)裝置，當(dāng)電梯失去動力后，為防止轎廂的快速上升（因電梯配重的作用），以機(jī)械的方式將卷揚機(jī)的機(jī)軸緊緊剎死，也就是常說的“抱死”。營救人員（有條件時，最好與企業(yè)電梯維護(hù)人員一起）進(jìn)入電梯機(jī)房后，要迅速尋找將“抱死”放開的工具（此工具一般為黃色，放在卷揚機(jī)附近，每個電梯機(jī)房一套共二件）后，將位于卷揚機(jī)一側(cè)位置最高的保護(hù)蓋卸下，（該蓋由二個螺栓固定，二個螺栓不借助工具用手就可以卸下），保護(hù)蓋移去之后，首先使用專用工具中一個鉤子形狀的工具，將鉤子插入固定保護(hù)蓋下側(cè)的小孔內(nèi)，然后利用扛桿原理將位于最高處的連桿壓下，這時電梯轎廂受電梯配重物體的作用就會上升，這是我們不希望的，如何使轎廂下降至首層呢？就需要二件專用工具中的另一件，將該件工具插入與卷揚機(jī)同軸的軸上后，由一名人員用鉤子形狀的工具下壓連桿，另一名人員以順時針方向旋轉(zhuǎn)，電梯井內(nèi)的轎廂就會下降，直至降到首層。
2、派人逐層敲打電梯門，確定電梯轎廂的�？课恢�，再進(jìn)行營救。由于電梯轎廂及電梯井壁的屏蔽作用，消防隊員攜帶的無線電臺將失去作用，這時，指揮員可以派人采取敲擊各樓層電梯門的方法，并輔之于大聲喊話，以確定電梯轎廂的位置。位置確定后，首先用手斧或鉗子將電梯井壁門上的鑰匙孔破壞，然后，用扁平螺絲刀插入后，向下壓，由于封閉電梯井壁門的掛鉤脫鉤，門就會自動打開；電梯井壁上的門打開后，然后再開轎廂上的門。打開轎廂上的門很簡單，首先用手斧插入二個門之間的門縫內(nèi)，待門縫能夠?qū)⑷耸挚梢陨烊牒螅粋�人就可以用二手將此二扇門向左、右方向移動，從而將轎廂門拉開，將電梯內(nèi)的人員救出。因為此門的拉開力為20公斤。
�。ǘ�、電梯轎廂內(nèi)人員的自救方法
由于外部營救人員在進(jìn)行營救時需要落實屋
頂電梯機(jī)房的位置，并設(shè)法打開電梯機(jī)房的門，然后再確定哪個是消防電梯的卷揚機(jī)，并需借助專用工具，需要的時間較長；當(dāng)采用第二種方法時，首先需要逐層落實轎廂停靠的位置，然后，再借助工具將二道門（電梯井壁門和轎廂門）打開，這樣需要的時間也不會太短，因此，轎廂內(nèi)部的人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自救。
自救的方法有二種：
一是位于電梯轎廂里面的人首先用力將轎廂的門拉開（方法同外部人員營救的第二種方法中開啟轎廂門的方法），然后，找到位于電梯井壁右半側(cè)門的左上部，這時手就會觸及到上下排列的二個小輪子，在小輪子的左側(cè)（約距下面的小輪子30—40毫米處），有一金屬條，用手把金屬條向上一推，電梯井壁上的門就會自動打開，人員就可以逃出電梯井從而自救成功。由于電梯轎廂在電梯井內(nèi)的�？课恢貌煌援�(dāng)轎廂門打開后，一旦沒有照明，應(yīng)認(rèn)真觸摸，找到右門左上角的金屬條后，用手把金屬條向上一推，就可以逃生。
二是當(dāng)轎廂門打開后，面對的是鋼筋混凝土井壁時，只有采取下述措施。
第一，采用搭肩的方法（也就是一人蹲下，另一人將腳放在蹲下人的肩上）登高，用隨身攜帶的手斧破壞轎廂頂部，從轎廂的頂部打開通道，進(jìn)入轎廂的廂頂。因為電梯生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)電梯時，在轎廂的頂部距轎廂門最遠(yuǎn)側(cè)三分之一處中間設(shè)有一個人孔，供人出入，這個人孔用較薄的金屬板封閉，很容易被破壞。
第二，進(jìn)入轎廂的廂頂后，先上去的人再把廂內(nèi)的人拉到廂頂后，然后尋找電梯井壁上的門，當(dāng)找到電梯井壁門的右半側(cè)門時，順著門將手移至右側(cè)門的左上方就觸及到上下排列的二個輪子，然后用第一種方法將井壁上的門打開，進(jìn)入消防電梯前室，從而逃生。
注意問題：
1、在上述自救過程中，如果消防隊員攜帶照明工具，就變的很容易；
2、如果在自救過程中，電梯轎廂下降，不論人是在轎廂內(nèi)，還是在轎廂頂，必須立即停止一切自救措施，加強(qiáng)自身保護(hù)，待電梯停止運行后，再自救。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 11
1、接警：
1.1接到火警，應(yīng)先確認(rèn)是火警，還是誤報：
消防監(jiān)控中心接到火警：
�。�1）立即查看監(jiān)控系統(tǒng)。
�。�2）用對講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)員到報警地點查看。
值班巡邏、大堂護(hù)衛(wèi)員接到火警：
�。�1）用對講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)員到報警地點查看。
�。�2）通知消防監(jiān)控中心注意。
客戶中心接到火警：
�。�1）用對講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)員到報警地點查看。
�。�2）通知消防監(jiān)控中心注意。
其他工作人員接到火警：用最快的方式通知消防監(jiān)控中心和值班護(hù)衛(wèi)員。
1.2護(hù)衛(wèi)員到現(xiàn)場確認(rèn)是火災(zāi)后，立即用對講機(jī)通知消防中心，告至火災(zāi)位置和大小等情況。若為錯誤報警時，要立即通知消防監(jiān)控中心將報警系統(tǒng)復(fù)位。向在場受驚的旅客解釋、致歉。
1.3要求：
�。�1）所有管理處人員都應(yīng)熟記消防監(jiān)控中心的電話。
�。�2）消防值班員能很快根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)判斷火警位置，并能準(zhǔn)確的表達(dá)出來。
�。�3）保持消防值班室電話的'暢通。
2、人員召集：
2.1現(xiàn)場確認(rèn)護(hù)衛(wèi)員在保證安全的情況下利用周圍的設(shè)施進(jìn)行應(yīng)急處理。并負(fù)責(zé)著火現(xiàn)場相鄰住戶敲門通報并把住戶從消防通道向樓下疏散。
2.2消防監(jiān)控中心：用對講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)隊立即到消防中心取滅火器、消防保護(hù)服、消防斧、手電筒。通知護(hù)衛(wèi)主管、技工、工程主管及管理處經(jīng)理到場，拔打119向公安消防部門通報。在市消防部門人員沒有到達(dá)現(xiàn)場之前，管理處經(jīng)理為撲火現(xiàn)場總指揮。所有職員應(yīng)聽從其指揮，無條件服從總指揮的調(diào)配，各司其責(zé)，積極撲救。市消防部門人員到達(dá)現(xiàn)場之后，所有職員應(yīng)服從市消防部門人員的指揮。
2.3安排一位護(hù)衛(wèi)員緊急集合休息護(hù)衛(wèi)員。
3、通報：
消防值班員用消防廣播通知著火層,著火層以上各層，有可能蔓延著火屋以下樓層人員說明情況，進(jìn)行通報，說明疏散路線，按消防滅火通道進(jìn)行疏散，穩(wěn)定住戶的情緒，防止發(fā)生混亂現(xiàn)象。
4、疏散：
消防隊員（由護(hù)衛(wèi)、技工組成）迅速趕到該樓電梯口，將客梯、消防梯迫降，然后乘消防梯到著火現(xiàn)場，技工到電井關(guān)閉該戶電源，護(hù)衛(wèi)員其中1人到樓頂關(guān)閉該單元燃?xì)夤芸傞y，其余人員負(fù)責(zé)著火層及上、下層人員的疏散。對受傷人員進(jìn)行搶救并通過消防通道或消防電梯轉(zhuǎn)移到安全位置。
5、滅火：
打開消火栓箱，安裝水帶水槍，啟動消火栓泵進(jìn)行滅火（小的火情，可用干粉滅火器直接撲滅），地下室用拖動滅火器，接消火栓對發(fā)火點進(jìn)行撲滅。技工在泵房現(xiàn)場守護(hù)，監(jiān)控設(shè)備運行。（用水滅火時，應(yīng)注意避免救火時電梯被水浸濕而損壞）
6、警戒：
管理處經(jīng)理、主管指揮義務(wù)消防員對火災(zāi)區(qū)周圍警戒，并防止有人趁火打劫。
指揮無關(guān)人員、車輛撤離現(xiàn)場，同時打開小區(qū)消防通道門，迎接消防車到來。
7、救護(hù)：
通知鄰近醫(yī)院前來搶救，通知公司辦公室派車到現(xiàn)場。
8、善后：
8.1火災(zāi)撲滅后要向受到影響的業(yè)主解釋，并做好善后工作。
8.2有力措施封閉火災(zāi)現(xiàn)場，向上級主管單位報告災(zāi)情，研究善后處理對策。
8.3已購保的保險公司前來視察現(xiàn)場，作出相應(yīng)的賠償。通知受損設(shè)備的承包維修保養(yǎng)公司前來搶修，使其盡快恢復(fù)正常運作。
8.4業(yè)主裝飾裝修的消防管理
a對裝修審批時，要求裝修施工單位按標(biāo)準(zhǔn)配備滅火器材方可入場施工；
b對動火施工要求施工單位必須提供消防報批手續(xù)，方可開工；
c在入住期間，我們將通過設(shè)專人巡邏監(jiān)管、安置擋車樁、安置簡明指示標(biāo)識等辦法，著重解決違章占用消防通道的問題，保證消防通道的順暢。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 12
一、預(yù)案目標(biāo)與范圍
本應(yīng)急預(yù)案旨在確保售樓處發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件時，能夠迅速有效地應(yīng)對，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，并維護(hù)現(xiàn)場安全。預(yù)案覆蓋所有售樓處工作人員、顧客及相關(guān)應(yīng)急救援人員，適用于售樓處內(nèi)的各類火災(zāi)事故。
二、風(fēng)險分析
風(fēng)險識別：電氣故障、可燃材料、人為因素、外部因素等。
影響評估：人員傷亡、財產(chǎn)損失、信譽受損等。
三、組織機(jī)構(gòu)框架與職責(zé)
應(yīng)急指揮小組：組長為售樓處經(jīng)理，副組長為安全員，成員包括各部門負(fù)責(zé)人、后勤保障人員、醫(yī)療救護(hù)人員等。
具體職責(zé)：應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)各項應(yīng)急處置工作；安全組負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全疏散工作；后勤組提供后勤保障；醫(yī)療組負(fù)責(zé)傷員的'救治和醫(yī)療救護(hù)工作。
四、應(yīng)急處置流程
事故報告：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打119報警，并向應(yīng)急指揮小組報告火災(zāi)情況。
指令下達(dá)：應(yīng)急指揮小組接到報警后，制定初步應(yīng)對方案，并向各小組下達(dá)指令。
應(yīng)急響應(yīng)：包括人員疏散、滅火措施、后勤保障等。
現(xiàn)場清理：火災(zāi)撲滅后，組織人員進(jìn)行現(xiàn)場清理，評估損失。
事后報告：撰寫火災(zāi)事故報告，分析事故原因，提出改進(jìn)建議。
五、物資清單與資源配置
應(yīng)急物資清單：滅火器、急救包、消防安全器材等。
資源配置方案：定期對員工進(jìn)行消防安全知識和急救知識培訓(xùn)，每年至少進(jìn)行一次消防演練。
六、評估機(jī)制
定期評估：每半年對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估，檢查其有效性和可操作性。
應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，檢驗各組的應(yīng)急響應(yīng)能力。
事故復(fù)盤：每次火災(zāi)或火災(zāi)演練后，組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)分析。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 13
一、火情處理流程
當(dāng)班安管發(fā)現(xiàn)火情后，保持冷靜，及時通知隊長與工程維修人員，使用最近的消防設(shè)備進(jìn)行自救。
安管按照消防預(yù)案及相關(guān)消防知識對火情進(jìn)行控制，并及時上報各部門領(lǐng)導(dǎo)。
所有值班人員對客戶進(jìn)行疏散，維護(hù)現(xiàn)場秩序。
在第一時間上報售樓處領(lǐng)導(dǎo)，由售樓處領(lǐng)導(dǎo)決定是否打火警電話。
通知保潔人員對現(xiàn)場進(jìn)行清理工作。
二、其他應(yīng)急情況處理
意外停電：值班人員立即報告售樓處事物主管，由事物主管報告開發(fā)商值班人員，并通知安管做好秩序維護(hù)工作。恢復(fù)電力后，巡視整個售樓處區(qū)域，檢查有無跳閘、短路等故障。
刑事治安事情：向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶Ｗo(hù)好現(xiàn)場，控制售樓處各出入口，等待公安人員到達(dá)現(xiàn)場后全力協(xié)助開展偵破工作。
發(fā)生搶劫：遇有盜匪持械進(jìn)入售樓處內(nèi)打劫時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，迅速發(fā)出警報警號，設(shè)法制服案犯，記下案犯的特征、作案工具和交通工具等。
三、培訓(xùn)與演練
定期對員工進(jìn)行消防安全知識和急救知識培訓(xùn)。
定期組織消防演練，模擬火災(zāi)應(yīng)急撤離和應(yīng)急救援。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 14
一、總則
目的：為了有效預(yù)防、及時控制和消除售樓處發(fā)生火災(zāi)事故的危害，保障人員生命財產(chǎn)安全和正常經(jīng)營秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
工作原則：預(yù)防為主，防消結(jié)合；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)；快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
應(yīng)急指揮小組：負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)火災(zāi)應(yīng)急處置工作。
滅火行動組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火工作。
疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員疏散。
安全防護(hù)救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全防護(hù)和救護(hù)工作。
三、火災(zāi)風(fēng)險分析
電氣火災(zāi)：因電氣設(shè)備故障引發(fā)的火災(zāi)。
明火火災(zāi)：吸煙、動火作業(yè)等引發(fā)的'火災(zāi)。
四、預(yù)防與預(yù)警
定期檢查：定期對消防設(shè)施、電氣線路等進(jìn)行檢查，及時消除火災(zāi)隱患。
預(yù)警措施：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時發(fā)出預(yù)警信號。
五、應(yīng)急響應(yīng)
火災(zāi)發(fā)生時：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，各應(yīng)急小組迅速行動。
滅火行動：使用滅火器材進(jìn)行滅火。
人員疏散：按照疏散路線引導(dǎo)人員有序疏散。
通訊聯(lián)絡(luò)：保持通訊暢通，及時報告情況。
六、后期處置
清理現(xiàn)場：清理火災(zāi)現(xiàn)場，恢復(fù)正常經(jīng)營秩序。
總結(jié)評估：對火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)評估，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作。
七、應(yīng)急保障措施
消防設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)消防設(shè)施，確保其完好有效。
培訓(xùn)與演練：定期組織員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和演練。
售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 15
一、應(yīng)急處置程序
發(fā)現(xiàn)火情：第一發(fā)現(xiàn)人立即呼救并報告應(yīng)急指揮小組。
初期撲救：滅火行動組利用附近滅火器材進(jìn)行初期撲救。
人員疏散：疏散引導(dǎo)組組織人員迅速疏散。
火勢擴(kuò)大：如果火勢較大，無法控制，立即撥打火警電話 119。
二、應(yīng)急物資保障
滅火器材：配備足夠數(shù)量的滅火器材。
防護(hù)裝備：準(zhǔn)備必要的防護(hù)裝備，如防毒面具等。
三、緊急聯(lián)系電話
火警電話：119。
急救電話：120。
四、注意事項
保持冷靜：在火災(zāi)發(fā)生時，人員要保持冷靜，聽從指揮。
防止煙霧中毒：用濕毛巾捂住口鼻，避免吸入煙霧。
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