公司經(jīng)理工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的公司經(jīng)理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公司經(jīng)理工作總結(jié)1
1、明確崗位責(zé)任，加強(qiáng)工作計(jì)劃管理，提高業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，積極營造良好氛圍，打造高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
�。�1）結(jié)合上級(jí)公司下發(fā)的《20xx年財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作》及本公司年度工作任務(wù)、部門目標(biāo)責(zé)任書等編制了本公司《20xx年度財(cái)經(jīng)重點(diǎn)工作》，對(duì)上級(jí)公司下達(dá)的20xx年財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作進(jìn)行了分解，細(xì)化了本公司全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，明確了責(zé)任崗位及完成時(shí)間，作為全年財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)。
�。�2）每月參加月度財(cái)經(jīng)例會(huì)，對(duì)月度執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)進(jìn)行反饋，并將會(huì)議布置的各項(xiàng)工作列入工作計(jì)劃，實(shí)行閉環(huán)管理。
�。�3）繼續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)部門內(nèi)部管理，加強(qiáng)了部門財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算兩個(gè)小組的管理工作，從專業(yè)技能和管理技能兩個(gè)渠道提升財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)做專做實(shí)，積極踐行“高崗做高”、“低崗做實(shí)”的策略。
�。�4）推行月、周工作計(jì)劃管理機(jī)制，通過每月、每周編制工作計(jì)劃及工作計(jì)劃完成情況，加強(qiáng)工作的計(jì)劃管理，實(shí)行閉環(huán)管理，提高工作效率，通過“以周保月、以月保年”的方式確保全年財(cái)務(wù)工作的圓滿完成。
2、合理調(diào)配崗位，充分發(fā)揮個(gè)人特長，做好崗位輪換，培養(yǎng)全能財(cái)務(wù)人員，加強(qiáng)人員培訓(xùn)及日常行為規(guī)范，培養(yǎng)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員。
（1）建立機(jī)制，拓寬培訓(xùn)方式，提高各崗位的專業(yè)技能和管理技能，為上級(jí)公司輸送和培養(yǎng)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員。
�。�2）根據(jù)崗位輪換需要，簽訂了師徒合同，充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，傳承日常工作中積累的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍培養(yǎng)速度。
�。�3）公司進(jìn)一步加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和輸送力度，積極參與上級(jí)公司輪崗、交叉任職委派工作。
（4）積極參與上級(jí)公司及本公司組織的崗位競聘。拓展員工的職業(yè)發(fā)展生涯。經(jīng)過投產(chǎn)以來兩次基建、兩次供熱改造、四機(jī)脫硝改造以及多年生產(chǎn)財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累，本公司為上級(jí)公司培養(yǎng)及輸送了多名優(yōu)秀的財(cái)經(jīng)骨干員工。
3、全面檢查梳理財(cái)務(wù)制度，結(jié)合政策變化及上級(jí)公司要求，修訂完善財(cái)務(wù)制度，提高制度的可操作性和執(zhí)行性。
�。�1）搜集整理了近年來上級(jí)公司下發(fā)的重點(diǎn)財(cái)務(wù)制度，要求上報(bào)備案資料及上報(bào)時(shí)間，匯編入公司重大事項(xiàng)制度中。結(jié)合上級(jí)公司更新的相關(guān)管理制度及本公司實(shí)際管理需要，對(duì)照上級(jí)公司財(cái)務(wù)管理制度體系，對(duì)準(zhǔn)電公司財(cái)務(wù)管理制度從財(cái)務(wù)規(guī)劃、資金管理、資產(chǎn)管理、產(chǎn)權(quán)管理、成本費(fèi)用管理、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)十方面進(jìn)行全面檢查、修訂、補(bǔ)充、完善。
（2）強(qiáng)化培訓(xùn)，重視宣貫，采取多種方式，注重財(cái)務(wù)管理制度的學(xué)習(xí)實(shí)效。
�、賹⒐矩�(cái)務(wù)制度掛于內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，便于公司全體員工查閱使用。
�、趯�(duì)常規(guī)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)及FCM體系在公司的實(shí)踐運(yùn)用進(jìn)行了宣貫，使新入職員工對(duì)公司財(cái)務(wù)管理有了宏觀了解和掌握。
�、蹖⒏黝愗�(cái)務(wù)管理制度按所涉及的部門進(jìn)行歸類制作成小卡片，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員，方便了員工清晰查閱與自己相關(guān)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容，提高制度的執(zhí)行力。
④對(duì)上級(jí)公司下發(fā)的財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)發(fā)布給部門員工，第一時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，持續(xù)優(yōu)化日常業(yè)務(wù)管理流程，提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
�。�1）完善會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化流程手冊(cè)，進(jìn)一步夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
①修訂完善《會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化流程手冊(cè)》，為部門崗位輪換和新員工上崗提供了業(yè)務(wù)操作范本，保證了崗位輪換無縫銜接，為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算“標(biāo)準(zhǔn)化、零差錯(cuò)”目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，大大降低了會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)。
②建立了會(huì)計(jì)稽核評(píng)價(jià)機(jī)制。通過對(duì)憑證業(yè)務(wù)逐筆登記，按月從核算差錯(cuò)率、憑證傳遞及時(shí)性兩方面對(duì)各崗位憑證工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果納入部門員工的績效考核體系中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納整理，及時(shí)進(jìn)行整改，有效規(guī)范了會(huì)計(jì)人員的操守行為，提高會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
�、劢⒘硕ㄆ陂_展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)自查機(jī)制。明確自查內(nèi)容、自查標(biāo)準(zhǔn)、自查時(shí)間，形成自查報(bào)告，本年對(duì)福利費(fèi)、成本費(fèi)用、涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題按照“誰業(yè)務(wù)、誰負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)進(jìn)行了整改閉環(huán)。通過對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作舉一反三的檢查，降低了會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)率，確保了會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。
（2）優(yōu)化流程，明確職責(zé)，會(huì)計(jì)核算品質(zhì)有效提升。
①制定措施，落實(shí)責(zé)任，會(huì)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性、對(duì)外報(bào)送的及時(shí)性進(jìn)一步提高。
(a)明確報(bào)表分工，落實(shí)責(zé)任，全程跟蹤經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生情況，對(duì)于影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性的業(yè)務(wù)，及時(shí)對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行復(fù)核，并按照會(huì)計(jì)核算的要求進(jìn)行確認(rèn)，保證報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
(b)每月對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)報(bào)表編制過程中存在的`不足及時(shí)制定整改措施，改進(jìn)提高，涉及相關(guān)部門的業(yè)務(wù)，及時(shí)與各部門溝通，確保相關(guān)數(shù)據(jù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送到財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部。
(c)積極參加上級(jí)公司組織的會(huì)計(jì)報(bào)表優(yōu)化內(nèi)容的培訓(xùn)，熟練掌握集中式報(bào)表操作規(guī)程，報(bào)表主管根據(jù)各崗位填制的報(bào)表，加強(qiáng)復(fù)核力度，提高報(bào)表編制速度，保證對(duì)外報(bào)送報(bào)表的質(zhì)量。
�、趦�(yōu)化報(bào)銷流程。對(duì)送交財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部的費(fèi)用報(bào)銷憑證進(jìn)行登記，分析報(bào)銷流程中占用時(shí)間較長的環(huán)節(jié)，制定有效措施，提高報(bào)銷速度。
�、垡�(guī)范自制憑證附件格式。針對(duì)上年FCM檢查過程中提出的問題進(jìn)行整改，對(duì)需要自制的憑證附件，沖暫估、提取三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等憑證附件格式進(jìn)行規(guī)范，增加制單人、審核人簽字，自制燃煤出庫附件增加了分?jǐn)傆?jì)算過程。
�、軈⑴c了上級(jí)公司組織的《財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》的編寫工作，提供本公司常用的會(huì)計(jì)核算方法同時(shí)借鑒其他單位的會(huì)計(jì)核算方法，靈活掌握各類核算方法，不斷提高財(cái)務(wù)人員的核算能力。
5、梳理授權(quán)手冊(cè)，優(yōu)化管控流程，督辦工作閉環(huán)，提高工作效率，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
�。�1）梳理授權(quán)流程，優(yōu)化管控體系，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
�、俦灸赆槍�(duì)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及管理授權(quán)手冊(cè)的修訂，結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)授權(quán)情況，修編了呼貝公司《管理授權(quán)手冊(cè)》，根據(jù)授權(quán)手冊(cè)要求，梳理修訂了費(fèi)用中心的全部審批流程。
�、跒槿尕瀼芈鋵�(shí)公司年度工作會(huì)精神，充分發(fā)揮公司管控體系對(duì)生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全、政治安全的保障作用和基礎(chǔ)管理的規(guī)范作用，持續(xù)提升全體員工精益求精、細(xì)密精致的工作態(tài)度和能力，結(jié)合上級(jí)公司財(cái)務(wù)管控體系，編寫了呼貝公司《財(cái)務(wù)管理制度修編規(guī)劃》。
（2）辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，督辦工作閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)本安運(yùn)行。
�、偻晟骑L(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。每月逐項(xiàng)對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫進(jìn)行辨識(shí)及評(píng)估，不斷更新數(shù)據(jù)庫，并將公司存在的重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施形成月度《財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》，為上級(jí)公司提供決策支持。
②全面檢查，落實(shí)整改。根據(jù)上級(jí)公司下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查、自糾工作的通知》要求，對(duì)照國家審計(jì)署發(fā)布的對(duì)13家中央企業(yè)財(cái)務(wù)收支的審計(jì)結(jié)果，認(rèn)真開展本公司《財(cái)務(wù)自查糾》工作，對(duì)自查出的問題，落實(shí)責(zé)任人，限定時(shí)間，督辦整改閉環(huán)，同時(shí)對(duì)公司生產(chǎn)早會(huì)及月度平衡會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作閉環(huán)情況填寫“重要工作閉環(huán)情況反饋表”，經(jīng)部門經(jīng)理和布置工作的公司領(lǐng)導(dǎo)分別簽字確認(rèn)后交內(nèi)控人員備案。
�、勖吭录皶r(shí)填寫經(jīng)濟(jì)本安體系統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)異常指標(biāo)制定措施，通過經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)及每月財(cái)經(jīng)管控報(bào)告等形式進(jìn)行管理提示。
�。�3）重視內(nèi)外審計(jì)，規(guī)范公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理。本年度認(rèn)真配合相關(guān)職能部門完成了上級(jí)公司巡視組檢查指導(dǎo)工作以及高風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、稅務(wù)稽查等工作。
�、倌杲K財(cái)務(wù)決算審計(jì)，配合瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司20xx年度財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行了審計(jì)，取得無保留意見審計(jì)報(bào)告。
�、诟鶕�(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開展高風(fēng)險(xiǎn)崗位審計(jì)的通知》，配合完成了公司高風(fēng)險(xiǎn)崗位審計(jì)工作。
�、�20xx年6月,認(rèn)真配合上級(jí)公司財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)管理小組蒞臨準(zhǔn)電公司對(duì)固定資產(chǎn)管理進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，調(diào)研人員對(duì)固定資產(chǎn)管理制度、技改工程管理制度提出整改意見，呼貝公司財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部認(rèn)真聽取意見并快速整改落實(shí)固定資產(chǎn)管理方面的不足，20xx年7月份召開固定資產(chǎn)調(diào)研總結(jié)會(huì)會(huì)議，針對(duì)提出的問題上報(bào)固定資產(chǎn)管理整改報(bào)告，于9月全面完成固定資產(chǎn)管理整改工作。
(4)加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)管理，積極組織落實(shí)產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
�、偬岣弋a(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，部署落實(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作，組織相關(guān)部門經(jīng)過多次討論制定了公司的產(chǎn)權(quán)辦理計(jì)劃，明確了各項(xiàng)工作步驟、完成時(shí)間，落實(shí)了責(zé)任部門及責(zé)任人，并進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋，推進(jìn)產(chǎn)權(quán)辦理工作。
�、诮M織各部門對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查和盤點(diǎn)。編寫盤點(diǎn)報(bào)告，對(duì)盤點(diǎn)過程中存在的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示并跟蹤整改。根據(jù)年度預(yù)算進(jìn)行技改項(xiàng)目的整體控制，定期盤點(diǎn)資本性支出項(xiàng)目，對(duì)達(dá)到預(yù)定使用狀態(tài)的項(xiàng)目按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求督促及時(shí)轉(zhuǎn)固并計(jì)提折舊。
③完善機(jī)制，過程管控，定期進(jìn)行流動(dòng)資產(chǎn)分析，嚴(yán)控庫存增長。
�、芤�(guī)范采購計(jì)劃，優(yōu)化管控流程，減少庫存積壓降低，資金占用。
5、精細(xì)資金預(yù)算管理，提高資金管理的計(jì)劃性，加強(qiáng)資金的過程監(jiān)督、控制，確保資金安全高效運(yùn)行，合理調(diào)配使用資金，節(jié)約資金成本。
（1）多措并舉，精細(xì)管理，保證資金無風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行。
�、俣ㄆ谧圆椤⑼晟拼胧�，加強(qiáng)公司資金本質(zhì)安全建設(shè)。加強(qiáng)資金管控力度，堅(jiān)持“收支兩條線”原則和重大資金事項(xiàng)報(bào)告制度，確保資金管理無風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行。
②總體籌劃，時(shí)時(shí)測算，規(guī)避融資風(fēng)險(xiǎn)。20xx年本著資金安全、內(nèi)部效益最大化的原則，積極與銀行和上級(jí)公司溝通，根據(jù)全年損益預(yù)算，年初編制全年資金需求計(jì)劃，制定委貸置換計(jì)劃和融資額度，保證了公司委貸置換等資金需求。
�、鄱喾綔贤▍f(xié)調(diào)，防范熱費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。派專人跟蹤熱費(fèi)回收事宜，積極了解其財(cái)政撥款情況、銀行貸款和熱費(fèi)回收情況，并代其與地方政府溝通協(xié)調(diào)，積極跟蹤協(xié)調(diào)第上個(gè)供暖期熱費(fèi)回收事宜，有效防范了公司應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
�、軑徫粻恐�，雙向?qū)徍�，�?guī)避票據(jù)支付風(fēng)險(xiǎn)。將銀行承兌匯票賬務(wù)和實(shí)物分別由資金崗和出納崗保管，按月對(duì)賬盤點(diǎn)，出具票據(jù)盤點(diǎn)報(bào)告，加強(qiáng)票據(jù)期限管理和未達(dá)票據(jù)的支付管理。完善《票據(jù)管理辦法》，加強(qiáng)票據(jù)的牽制管理，避免出現(xiàn)票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。
�。�2）精心籌劃、精準(zhǔn)測算，資金運(yùn)轉(zhuǎn)高效快捷。
精心籌劃，精準(zhǔn)測算，緊密跟蹤，及時(shí)回收賬款，在滿足各項(xiàng)支出的情況下，多措并舉降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
�、購�(qiáng)電、熱費(fèi)回收工作，每周與電網(wǎng)公司、熱力公司財(cái)務(wù)部保持密切的溝通與協(xié)調(diào)，全年電費(fèi)回收率100%。
�、诿鞔_合同付款方式。在不影響公司信譽(yù)的前提下，在合同中加入驗(yàn)收合格后2-3個(gè)月付款的限制性條款，運(yùn)用匯票支付款項(xiàng)，有效節(jié)約貸款本金。通過提前償還高利率貸款，使用上級(jí)公司低利率貸款，合理利用貸款利率差。
�、奂訌�(qiáng)應(yīng)收票據(jù)管理，一方面派專人與電網(wǎng)公司溝通，盡量安排離到期日較近或面額較小的匯票，另一方面在日常付款中，積極對(duì)外搭配承兌匯票。
�、芫蚣�(xì)算，減少資金沉淀，根據(jù)資金盈缺，適時(shí)進(jìn)行貸款的償還與借入，合理利用時(shí)間差異，減少資金占用天數(shù)。
�。�3）加強(qiáng)溝通，及時(shí)獲取有效信息，和諧銀企、網(wǎng)企關(guān)系。
①通過不定期的業(yè)務(wù)互助，了解銀行信貸政策及銀行內(nèi)部流程，及時(shí)調(diào)整公司融資方案，減少信息不對(duì)稱造成的融資風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)公司總結(jié)的銀企座談會(huì)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，暢通與當(dāng)?shù)劂y行的聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
②定期到電網(wǎng)公司進(jìn)行走訪，增強(qiáng)人員之間的了解與交流，建立了良好的合作關(guān)系。
6、繼續(xù)完善管理報(bào)告體系，提升管理報(bào)告的廣度與深度，加強(qiáng)管理報(bào)告閉環(huán)跟蹤，為管理層提供充分有效的決策依據(jù)。
（1）完善管理報(bào)告內(nèi)容形式，有針對(duì)性的對(duì)高管層和業(yè)務(wù)層出具相應(yīng)的管理報(bào)告，對(duì)外的政府機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)報(bào)告，并按照政府機(jī)構(gòu)和各個(gè)管理層的需求分為定期報(bào)告和專項(xiàng)報(bào)告，根據(jù)報(bào)告內(nèi)容落實(shí)相應(yīng)工作，使管理報(bào)告多維度，多層面的對(duì)經(jīng)營管理活動(dòng)真正起到?jīng)Q策支持作用，滿足各級(jí)層面的需求。
�。�2）上傳下達(dá)、認(rèn)真落實(shí)，強(qiáng)化管理報(bào)告的針對(duì)性。
根據(jù)公司層面需求，每月編寫《月度財(cái)經(jīng)管理報(bào)告》，報(bào)告涵蓋了上月所有重要指標(biāo)數(shù)據(jù)以及稅務(wù)、資金、財(cái)務(wù)重大事項(xiàng)、財(cái)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，在每月初第一時(shí)間遞交到公司管理層，為公司的經(jīng)營管理決策提供了有力保證。
�。�3）建立了利潤敏感性分析模型，根據(jù)邊界條件變化，隨時(shí)測算公司盈虧平衡點(diǎn)。
（4）參與公司經(jīng)營管理，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。利用月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，完成《月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告》，報(bào)告主要從電力市場、財(cái)務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)指標(biāo)、燃料管理、管理提示、財(cái)經(jīng)政策變化等方面開展專題分析，使公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門隨時(shí)關(guān)注外部市場、內(nèi)部指標(biāo)等變化，及時(shí)平衡預(yù)算資金，適時(shí)采取措施，保證公司年度目標(biāo)的順利完成。
公司經(jīng)理工作總結(jié)2
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，x裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才近x名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的`及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫�(gè)經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年先后在xx等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值x萬元，其中設(shè)計(jì)合同x萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值3x萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，xx等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，20xx年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“x信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“xxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得x項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、x項(xiàng)全國裝飾獎(jiǎng)、x項(xiàng)省優(yōu)、x項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，x個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，x榮獲“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、x榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx獲20xx年度“x市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為200xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx年開始，我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
公司經(jīng)理工作總結(jié)3
我是年參加工作的，年加入中國共產(chǎn)黨。20xx年至20xx年在煤礦綜采一隊(duì)當(dāng)隊(duì)長；20xx年以前在煤礦生產(chǎn)中心采煤科任技術(shù)員；20xx年10月份組織上把我調(diào)到煤業(yè)公司任副總經(jīng)理，具體分管生產(chǎn)管理工作。多年來，我不論是工種的變換，還是職務(wù)的逐步晉升，我都能認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)鉆研、強(qiáng)化管理、履職盡責(zé)、克服困難、埋頭苦干，默默地為公司的發(fā)展做自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
多年來，我常想，“打鐵首先必須自身硬”，要想做好工作，不斷為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù)。我除積極參加隊(duì)、公司組織的集中學(xué)習(xí)外，我還充分利用工余時(shí)間和休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí)、黨的路線方針政策、上級(jí)的有關(guān)會(huì)精神、上級(jí)的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規(guī)和煤礦工作的管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)等。特別是能認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)煤礦管理有關(guān)知識(shí)和本職工作的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，對(duì)有關(guān)知識(shí)進(jìn)行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究，在學(xué)懂弄通方面狠下功夫，自身的素質(zhì)不斷提高，能用學(xué)到的知識(shí)推動(dòng)實(shí)踐、指導(dǎo)工作，并取得了良好的效果。在工作中我在認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)研究的基礎(chǔ)上，分析了底板瓦斯抽采巷抽采鉆孔設(shè)計(jì)方案及封孔工藝流程，指出采動(dòng)影響是造成巷道松動(dòng)圈擴(kuò)大、鉆孔漏氣、瓦斯?jié)舛冗^低的主要原因，根據(jù)其瓦斯抽采過程中存在的實(shí)際問題，研究設(shè)計(jì)出一種新型封孔管技術(shù)方案，并進(jìn)行了工業(yè)性實(shí)驗(yàn)，結(jié)果表明，在采動(dòng)影響下應(yīng)用新型瓦斯抽采封孔技術(shù)，可達(dá)到大幅度提高瓦斯?jié)舛�、提高瓦斯抽采率的目的。我還撰寫了題為“采動(dòng)影響下穿層鉆孔二次封孔技術(shù)研究”的論文，此論文被發(fā)表在河北省中小企業(yè)服務(wù)中心主辦的20xx年8月25日《中小企業(yè)管理與科技》雜志中。
我20xx年10月份到公司后，擔(dān)任了公司生產(chǎn)副總經(jīng)理的職務(wù)，首先我查閱了各方面資料，制定了生產(chǎn)副總經(jīng)理的崗位職責(zé)，明白了該崗位的責(zé)任。陸續(xù)圍繞崗位職責(zé)開展工作，先后組織人員制定了生產(chǎn)部、調(diào)度室、人力資源部的崗位責(zé)任制及各種管理制度，安排了各部門人員的'配置，使各部門能有序開展工作，在接收了包內(nèi)所有礦井后，帶領(lǐng)各部門人員對(duì)包內(nèi)其它礦井進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，了解井下情況，因各礦井屬小煤礦開采，井下條件相對(duì)落后，針對(duì)小煤礦的現(xiàn)有條件，精心組織各部門人員對(duì)關(guān)閉礦井的材料設(shè)備回收進(jìn)行討論，研究制定關(guān)閉方案和回收期間的各種安全技術(shù)措施，在關(guān)閉礦井生產(chǎn)系統(tǒng)不完善的情況下，安全完成了關(guān)閉礦井井下設(shè)備材料的回收，并移交地方政府。其間，組織各部門對(duì)生產(chǎn)過渡礦井進(jìn)行隱患整改及各種手續(xù)的辦理，及時(shí)通過了集團(tuán)公司的復(fù)工驗(yàn)收，并對(duì)過渡生產(chǎn)礦井進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的布置規(guī)劃，順利的通過了集團(tuán)公司的復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收，并組織生產(chǎn)。在我公司120萬噸/年技改項(xiàng)目獲省廳批復(fù)后，組織各部門學(xué)習(xí)初步設(shè)計(jì)方案，編制技改施工組織設(shè)計(jì)，完善了技改月度計(jì)劃安排，使技改工作每月有計(jì)劃，施工隊(duì)伍每天有任務(wù)，于今年順利的完成了新材料副斜井和新回風(fēng)立井的開拓施工，在施工過程中，我時(shí)常帶領(lǐng)各部門深入現(xiàn)場，及時(shí)了解施工過程中遇到的各種困難，組織人員研究解決遇到的施工難題，由于小煤礦自身?xiàng)l件不好，給技改帶來很多困難，在施工過程中會(huì)遇到舊巷修復(fù)，穿過采空區(qū)，受采空區(qū)積水影響等眾多施工難題，對(duì)我解決各種技術(shù)難題的能力，提出了更高的要求，使我今后的工作有了更明確的方向，我會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，以更好的指導(dǎo)生產(chǎn)管理工作。
總之，多年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的幫助和支持下，我在學(xué)習(xí)、工作、思想等方面都取得了顯著的成效，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的好評(píng)。我決心在今后的工作中，一定要發(fā)揚(yáng)成績、糾正不足，加倍努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、不斷開拓、甘于奉獻(xiàn)，為公司的騰飛發(fā)展、為國家多產(chǎn)煤做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
公司經(jīng)理工作總結(jié)4
xx年，是我們**運(yùn)輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年�；仡欉@一年的工作，我1月至8月在材料科（配件計(jì)劃員）負(fù)責(zé)叉車、吊車、汽車裝飾用品的計(jì)劃和采購。8月至今到滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長負(fù)責(zé)車隊(duì)車輛的配件和修理（包括叉車、北方奔馳、五十鈴等），還有5S管理工作，工作復(fù)雜而重要，有時(shí)要身兼數(shù)職，讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的`情況，總體上可以用四個(gè)詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：
一、履職情況
一年來，我按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己的職責(zé)，積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的5S管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
二、與時(shí)俱進(jìn)，職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)
xx年我的工作汲及面廣，工作節(jié)奏快，業(yè)務(wù)知識(shí)理論性強(qiáng)，如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取，就會(huì)如同逆水行舟、不進(jìn)則退。我自8月?lián)螠炀]車隊(duì)任副隊(duì)長一職以來，我就始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ)，嚴(yán)格要求自己圍繞工作重心時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識(shí)領(lǐng)域、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理
工作方面知識(shí)，也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識(shí)，既講究了學(xué)習(xí)方法，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，更注重了學(xué)習(xí)效果，既做到了向書本學(xué)，更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，不斷更新知識(shí)、氣勢磅礴知識(shí)儲(chǔ)備、拓展知識(shí)領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受鍛煉，增長才干。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放了思想，活躍了思維，樹立了一定的超前意識(shí)，具備了較快的接受新生事物，在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，打開新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實(shí)際情況來看，我的工作仍有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為車隊(duì)副隊(duì)長，在許多方面也存在著不足：面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是對(duì)公司和車隊(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，在滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長的崗位上，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦！
公司經(jīng)理工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝德化杉芝生物科技有限公司林經(jīng)理能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為杉芝生物科技公司的一份子而感動(dòng)高興。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的兩個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、對(duì)杉芝生物科技公司的認(rèn)識(shí)
德化杉芝生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物科技產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)、銷售及咨詢服務(wù)于一體的.企業(yè)。以“善治健康 美之以衡”作為公司的文化發(fā)展理念，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌。
二、工作成績
1、將公司下發(fā)的紅頭文件及前期杉芝生物科技有限公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
2、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
3、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。
4、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
5、通過在市場部的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的業(yè)務(wù)，能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
6、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機(jī)要行政后勤工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。
雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理對(duì)我的期望與栽培。
總結(jié)人：
20xx年8月18日
公司經(jīng)理工作總結(jié)6
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間x年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人�，F(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分�，F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來的工作做一下總結(jié)分析：
一、敬業(yè)愛崗，視單位為家
自從20xx年進(jìn)入x公司至今已過了三年多的時(shí)間，作為一名客戶經(jīng)理，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，從進(jìn)入公司以來我對(duì)x公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事x公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教，但隨著x銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升，再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的x品牌，怎樣調(diào)劑x品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等。
總之，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通，維護(hù)客戶利益
作為x公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是x零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)x與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。x公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同，但有一點(diǎn)是完全相同的，那就是所面對(duì)的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣x的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了x公司的銷售終端，為今后x公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入x年，隨著x銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同x客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對(duì)他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的x，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說，而我在x品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔x一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。
現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也比城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以四、五類x在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大，而由于x廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類x的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題，問為什么沒有五類x，我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)x公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是x公司故意不給他x，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對(duì)于x公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息，比如我和同事x在走訪客戶時(shí)、x客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假x的`情況第一時(shí)間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假x、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私x，認(rèn)為通過我給他訂的x才貨真價(jià)實(shí)。
三、對(duì)工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。
自我進(jìn)入x公司以來，我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持著自信和樂觀的心態(tài)。別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo)，由于我對(duì)于客戶的真情實(shí)感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實(shí)也果真如此，這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。
正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo)，而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距，那也沒什么，先把它實(shí)現(xiàn)了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會(huì)感到它帶給你的壓力，你就會(huì)更加熱愛自己的工作，也會(huì)干出更多的成績。
因此，保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會(huì)得到回報(bào)，成績只代表過去，這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及x零售客戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績，但是和先進(jìn)同事相比還是有很大差距，還有努力的余地。
20xx年是我們x行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，隨著x經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展，我作為一名x企業(yè)的客戶經(jīng)理，無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的x人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后x公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
公司經(jīng)理工作總結(jié)7
20xx年上半年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，公司按照管委會(huì)和中心工作部署，順利完成了松合社區(qū)安置房房產(chǎn)三證受理工作，重點(diǎn)圍繞中沙、東方社區(qū)，積極開展回遷安置前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，同時(shí)著力加強(qiáng)公司日常經(jīng)營管理工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年主要工作完成情況、工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及下半年工作思路匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作完成情況
�。ㄒ唬┗剡w安置
1、松合社區(qū)于20xx年2月12日-14日完成了安置房房產(chǎn)三證現(xiàn)場受理工作，目前共受理244戶，剩余21戶因自身家庭等原因尚未辦理。為使房產(chǎn)三證受理工作順利進(jìn)行，根據(jù)稅務(wù)部門有關(guān)規(guī)定，將安置時(shí)開具的房款收據(jù)全部改為《銷售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票》，并繳納相關(guān)營業(yè)稅。
2、根據(jù)管委會(huì)回遷安置計(jì)劃，中沙、東方社區(qū)將于下半年完成現(xiàn)場回遷安置，現(xiàn)在正在開展各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
�。�1）中沙社區(qū)
①安置人口基本情況已審核完畢，對(duì)安置人員的婚姻狀況、獨(dú)生子女情況、是否享受過福利性分房等情況進(jìn)行了外調(diào)取證，并及時(shí)更新新增人員信息，進(jìn)一步審核確定安置人口。
�、诟鶕�(jù)現(xiàn)有安置人口，安置房源總面積基本滿足安置需求，但按
以往搭配方式，138㎡+82㎡戶型組合不足，不能滿足房源搭配需要。目前正在對(duì)房源組合搭配方案進(jìn)行深化、細(xì)化。
�、壑猩硸|岸嘉園房屋建筑面積外業(yè)測繪工作已完成，圖紙與現(xiàn)場不符之處已修改完畢，待工程部提供實(shí)測繪人防紅線圖和規(guī)劃核實(shí)驗(yàn)收意見書兩項(xiàng)資料后，便可出具正式的測繪成果報(bào)告。
�、芪飿I(yè)管理處于前期介入階段，杭州都市物業(yè)管理有限公司已安排專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場，于6月22日開展分戶驗(yàn)收工作。
�。�2）東方社區(qū)
�、侔仓脩魬艏Y料已初步審核完畢，并建立了一戶一檔，現(xiàn)正對(duì)安置人員的家庭情況、婚姻狀況、是否享受過福利性分房等情況進(jìn)行深入的調(diào)查摸底和外調(diào)取證。
②如采用房源組合搭配，138㎡+82㎡戶型組合不足。根據(jù)現(xiàn)有自選戶型匯總表，東方社區(qū)自選率較高（約96%），房源分配建議采用自選方式，已根據(jù)社區(qū)提供的每戶自選戶型調(diào)查表，對(duì)自選戶型進(jìn)行了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
③東方水嵐佳苑房屋建筑面積外業(yè)測繪工作已完成，正在對(duì)實(shí)地與圖紙不符之處進(jìn)行修改，并督促工程部抓緊提供實(shí)測繪人防紅線圖和規(guī)劃核實(shí)驗(yàn)收意見書兩項(xiàng)資料。
④物業(yè)公司招投標(biāo)工作已于3月5日完成，中標(biāo)單位為杭州現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司，與社區(qū)簽訂了前期物業(yè)服務(wù)合同后進(jìn)場管理，現(xiàn)正開展分戶驗(yàn)收工作。
3、根據(jù)安置房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，灣南、頭格社區(qū)的各項(xiàng)安置前期
準(zhǔn)備工作正在同步展開。
�。�1）安置人口的調(diào)查摸底
根據(jù)動(dòng)遷公司提供的資料，對(duì)兩個(gè)社區(qū)的.安置人口進(jìn)行了初步的調(diào)查摸底，建立了一戶一檔。
�。�2）房源分配方案
經(jīng)預(yù)測，兩個(gè)社區(qū)的安置房源面積均存在缺口，且138㎡+82㎡的主力戶型不足，不能滿足房源搭配需要。灣南社區(qū)根據(jù)每戶自選戶型調(diào)查表，對(duì)自選戶型進(jìn)行了梳理統(tǒng)計(jì)；頭格社區(qū)無自選戶型調(diào)查表，根據(jù)現(xiàn)有房源和安置人口，初步進(jìn)行了房源組合搭配。
�。�3）房產(chǎn)測繪
灣南德盛東苑和頭格江景家園均在進(jìn)行房屋建筑面積外業(yè)測繪工作，同時(shí)收集測繪所需資料。
�。�4）物業(yè)管理
灣南農(nóng)居于1月21日完成了物業(yè)招投標(biāo)工作，中標(biāo)單位為浙江野風(fēng)物業(yè)服務(wù)有限公司，3月27日與社區(qū)簽訂了前期物業(yè)管理服務(wù)合同；頭格農(nóng)居于20xx年便已完成物業(yè)招投標(biāo)工作，現(xiàn)物業(yè)管理處于前期介入階段，杭州卓盛物業(yè)管理有限公司已安排部分專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場。
4、根據(jù)安置辦會(huì)議紀(jì)要精神，開展未安置社區(qū)的安置房房產(chǎn)三證代辦單位招投標(biāo)準(zhǔn)備工作。由于該項(xiàng)目具有特殊性，特報(bào)杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)議討論，明確招標(biāo)方式。
5、做好新沙家園等安置小區(qū)的零星安置工作；督促各社區(qū)未交
房、未辦理安置房房產(chǎn)三證的安置戶盡快辦理相關(guān)手續(xù)；及時(shí)處理好享受過專項(xiàng)用房人員、世居戶購房等遺留問題；認(rèn)真做好已安置社區(qū)的物業(yè)管理工作，加強(qiáng)空置房管理。
6、完成開發(fā)區(qū)拆遷安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。起草安置辦的各類會(huì)議材料，完成會(huì)議紀(jì)要；及時(shí)匯報(bào)安置工作進(jìn)展，對(duì)安置工作中遇到的各類問題進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為安置辦解決問題、制定安置政策提供依據(jù)。
7、根據(jù)開發(fā)區(qū)相關(guān)安置政策，做好信訪接待及回復(fù)工作，及時(shí)辦結(jié)安置戶的各類信訪件。
�。ǘ┤瞬艑ｍ�(xiàng)用房管理
1、新沙家園人才專項(xiàng)用房
�。�1）根據(jù)人才辦提供的工作聯(lián)系單，核對(duì)入住人信息，辦理入住移交手續(xù)，并且在其居住期滿后辦理退房或續(xù)住手續(xù)。目前有28間已入住。
�。�2）做好人才專項(xiàng)用房的日常管理工作，幫助解決入住后產(chǎn)生的各類問題，同時(shí)定期對(duì)空置房進(jìn)行檢查，排除隱患。
2、匯瀾公寓
收集房屋建筑面積測繪所需的各項(xiàng)資料，開展外業(yè)測繪工作，對(duì)測繪中發(fā)現(xiàn)的實(shí)地與圖紙不符處進(jìn)行整改。
�。ㄈ┤粘＝�(jīng)營管理
1、對(duì)新沙家園周邊商鋪?zhàn)赓U價(jià)格進(jìn)行全面的市場調(diào)查，制定合理的租賃價(jià)格，開展新沙家園沿街商鋪新一輪租賃工作。同時(shí)做好已
租配套公建用房的租賃管理工作，及時(shí)催繳租金，確保年度收入按時(shí)到位。
2、委托浙江眾誠房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所有限公司對(duì)開發(fā)區(qū)11個(gè)安置小區(qū)（七格社區(qū)除外）的沿街商鋪平均市場租金進(jìn)行評(píng)估，出具了估價(jià)報(bào)告，并根據(jù)評(píng)估數(shù)據(jù)擬定安置小區(qū)配套公建用房租賃方案。
二、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
上半年，公司以中沙、東方社區(qū)的回遷安置準(zhǔn)備工作為重心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，為下半年的各項(xiàng)工作掃平障礙。
1、以人為本，剛?cè)岵?jì)。公司一直推行“以人為本”，在嚴(yán)格按照有關(guān)政策開展回遷安置工作的同時(shí)，提倡人性化工作方法，要求全體員工耐心接待來訪安置戶，想安置戶所想，急安置戶所急，用心幫助其解決實(shí)際困難，化解矛盾糾紛。在經(jīng)營管理上也是如此，個(gè)別承租戶因個(gè)人經(jīng)濟(jì)困難拖欠租金，考慮到其現(xiàn)有處境，給予一定時(shí)間的寬限，但約定時(shí)間到期仍未付租金，為使公司利益不受損害，則按法律程序與其解除租賃合同。
2、掌握大局，提前謀劃。目前開發(fā)區(qū)還有中沙、東方、灣南、頭格四個(gè)社區(qū)尚未安置，雖然社區(qū)數(shù)量少，但安置戶數(shù)和安置人口均大于已安置的八個(gè)社區(qū)，隨著過渡期增加，安置人口迅速增長，導(dǎo)致現(xiàn)有房源不足，且存在戶型與安置需求不匹配的情況。房源缺口問題能否解決是關(guān)系到整個(gè)安置進(jìn)程能否順利推進(jìn)的重要因素，發(fā)現(xiàn)該問題后，公司馬上統(tǒng)計(jì)房源缺口的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)，以便管委會(huì)能夠在回遷安置前統(tǒng)籌解決。
3、通力合作，加強(qiáng)溝通。無論是公司內(nèi)部各部門之間，還是公司與上級(jí)主管部門、其他相關(guān)職能部門之間，都需加強(qiáng)溝通交流，相互協(xié)作。公司各部門的工作環(huán)環(huán)相扣，一個(gè)環(huán)節(jié)做不好就會(huì)影響下步工作。而公司的業(yè)務(wù)開展少不了與其他部門的接觸往來，回遷安置工作能夠順利推進(jìn)便是凝聚了全委之力，是與城建中心、下沙街道、公安分局等各部門齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。
三、下半年主要工作思路
1、全力以赴做好各項(xiàng)回遷安置工作。
（1）根據(jù)管委會(huì)工作部署，集中精力做好中沙、東方社區(qū)的回遷安置前期準(zhǔn)備工作，包括確定安置人口、明確房源分配方案、出具測繪成果報(bào)告、物業(yè)移交、編制活動(dòng)方案、安置現(xiàn)場布置，發(fā)布公示公告等一系列工作，如期完成現(xiàn)場回遷安置活動(dòng)及房產(chǎn)三證現(xiàn)場受理活動(dòng)。
（2）抓緊辦理松合社區(qū)安置房房產(chǎn)三證，盡快完成未安置社區(qū)安置房房產(chǎn)三證招投標(biāo)工作。
�。�3）認(rèn)真落實(shí)安置辦的工作安排，做好零星安置、已安置社區(qū)空置房管理、信訪接待、安置辦會(huì)務(wù)、遺留問題處理等各項(xiàng)安置工作。
2、做好房屋租賃管理工作，及時(shí)催繳租金，完成新沙家園沿街商鋪新一輪租賃工作。進(jìn)一步修改完善安置小區(qū)配套公建用房租賃方案，提交管委會(huì)研究決定，以確保國有資產(chǎn)的保值增值。在做好日常經(jīng)營管理工作的同時(shí)，努力拓寬公司的經(jīng)營管理范圍，拓寬理財(cái)渠道，增加公司年收益。
3、積極落實(shí)好“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，組織專題學(xué)習(xí)，開好民主生活會(huì)，安排好每月黨員活動(dòng)日的活動(dòng)。以黨員帶動(dòng)群眾，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決遏制不作為、不守規(guī)矩、不擔(dān)當(dāng)?shù)男袨�，打造一支“想�?dān)當(dāng)、敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)”的先進(jìn)干部員工隊(duì)伍。
4、結(jié)合公司工作實(shí)際，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和實(shí)際解決問題的能力。進(jìn)一步落實(shí)績效考核制度，加強(qiáng)日�？记跈z查力度，培養(yǎng)員工的組織紀(jì)律觀念，激發(fā)員工的工作積極性。
公司經(jīng)理工作總結(jié)8
銀行客戶經(jīng)理年度工作總結(jié) 上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一：作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2﹑加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。 二：加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工
作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的'正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。
公司經(jīng)理工作總結(jié)9
一、團(tuán)結(jié)一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。__年伊始，根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用＂產(chǎn)說會(huì)＂、＂客戶答謝會(huì)＂等多種銷售模式，抓�。⒔鸩拭魈欤⒌刃码U(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有X位伙伴更是躋身全省前X名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎(jiǎng)，這不僅僅是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，更是對(duì)我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)__專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無時(shí)無刻不在X著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)X人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的.交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)X萬元。其中：短期意外險(xiǎn)保費(fèi)X萬元，短期健康險(xiǎn)保費(fèi)X萬元，團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)X萬元，較之上年增長X萬元，占據(jù)了__團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場的2/3強(qiáng)，提前X個(gè)月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。
公司經(jīng)理工作總結(jié)10
回顧過去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：年終總結(jié)
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張，處理會(huì)計(jì)憑證2179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的`硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來說，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日，門店銷售：297個(gè)、住房銷售262個(gè)，成交率72.44%，成交額11560萬元，實(shí)收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25% 。在這5個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班
公司經(jīng)理工作總結(jié)11
回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自X年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年X總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
1.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
3.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
2.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
3.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
4.協(xié)助做好招聘與任用的.具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
5.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
公司經(jīng)理工作總結(jié)12
本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司工作。在xx公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次xx公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處，對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時(shí)完工，讓客戶及時(shí)使用，在客戶開始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年，在這一年的`時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
三、培訓(xùn)工作
在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點(diǎn)，我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實(shí)踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
公司經(jīng)理工作總結(jié)13
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和助下，全體職工努力奮斗，勝開拓，扎實(shí)工作，圓滿完成了今年的拉運(yùn)任務(wù)，取得自創(chuàng)建公司以來的效益和巨的成績，現(xiàn)將一年來工作作如下總結(jié)：
今年新增10輛自卸車，共計(jì)車輛xx部，其中自卸xx部，半掛自卸車x部，罐車xx部，全年共拉運(yùn)材料xx萬噸，全年收入xx萬元，工資支出xx萬元;燃料支出xx萬元，材料配件支出xx萬元，修理費(fèi)xx萬元，其它支出xx萬元，主業(yè)務(wù)利潤xx萬元，凈利潤xx萬元。
20xx年公司面臨有史以來的困難，面對(duì)如此嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如何壓縮成本，控制費(fèi)用支出和安全完成拉運(yùn)任務(wù)，保證職工思想穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增物，結(jié)合公司內(nèi)部的實(shí)際情況，公司開展了一系列較有針對(duì)性的工作。
一、完善制度，強(qiáng)化管理
積極響應(yīng)集團(tuán)公司會(huì)議精神，制定一系列的.制度如車輛停放在指定的地方，嚴(yán)禁跑私車，辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，造成事故的后果自負(fù)，因個(gè)人原因造成車輛損壞，配件丟失，駕駛員要賠償所有損失，并接受公司處理，每天出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，車祝良好，方可出車，還制定了定標(biāo)準(zhǔn)，不犯無故。
為了強(qiáng)化管理，還安裝了CS0定位系統(tǒng)，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)安全和行車狀況的監(jiān)督和管理工作。公司嚴(yán)格的管理制度，使職工養(yǎng)成了良好的行車習(xí)慣和高度的責(zé)任心，各項(xiàng)拉運(yùn)工作完成良好，每部車輛在確保安全的情況下，都超額完成任務(wù)，并減小了事故的發(fā)生。
二、狠抓安全，強(qiáng)化培訓(xùn)
安全工作是所有工作的重中之中，沒有安全性就沒有一切，今年公司進(jìn)行了二次交通安全法規(guī)培訓(xùn)，邀請(qǐng)交警隊(duì)警官為全體駕駛員講解交通法規(guī)，并實(shí)行了安全知識(shí)考試，使職工樹立安全第一的思想，提高全員素質(zhì)。公司派專人定期上路巡查，檢查駕駛員拉運(yùn)線路和工作狀況。每月進(jìn)行兩次安全總結(jié)，定期進(jìn)行安全檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作，今年全年無事故發(fā)生。
三、節(jié)能降耗，控制支出
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，歷行節(jié)約，降低成本，首先加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織司機(jī)學(xué)習(xí)節(jié)油、駕駛技術(shù)，在冬季減少防凍液使用等措施來降低車輛費(fèi)用，在確保安全的情況下，盡量延長機(jī)件的使用年限，能夠修理的零部件盡量修理，實(shí)在不能使用的才去更換，小修理，盡量由駕駛員自己動(dòng)手，整年下來也為公司節(jié)約了不少的修理費(fèi)和配件費(fèi)。另外，為了節(jié)約成本，降低費(fèi)用，公司領(lǐng)導(dǎo)還做了許多工作，例如修舊利廢，鋼圈換頂和輪胎掛頂兩項(xiàng)工作，就為公司節(jié)約資金20余萬元。
四、做職工的好當(dāng)家，貼心人
公司領(lǐng)導(dǎo)常與職工談心交流，掌握職工動(dòng)態(tài)，講講員工生活，解決他們的實(shí)際困難，做職工的好當(dāng)家，貼心人，今年拉運(yùn)任務(wù)完成，職工工資待遇都比往年有所提高，公司領(lǐng)導(dǎo)常年累月忙碌工作，沒有星期天、節(jié)假日，以身作則，處處為員工樹立良好榜樣，做好帶頭作用，妥善合理安排車輛出行，解訣死機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)愉快出車，平安行車。另外公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的婚喪嫁娶要必定到廠，拉進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)和職工的距離也讓職工感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和助，提高了職工的工作積極性。
誠然在管理和日常工作中我們還存在許多不足之處在今后的工作中還有待逐步完善和提高。新的一年希望在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們積極配合集團(tuán)公司有關(guān)部門，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
公司經(jīng)理工作總結(jié)14
20xx年x月x日，經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職。這一年里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年個(gè)月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)xx、運(yùn)營總監(jiān)xx、財(cái)務(wù)總監(jiān)xxx。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)xx傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫�，xx傳媒與xx有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的`廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
公司經(jīng)理工作總結(jié)15
一、聚焦抓班子、帶隊(duì)伍，不斷提高總攬全局能力
在董事長的帶領(lǐng)和支持下，把建設(shè)一流班子、鍛煉一流隊(duì)伍，作為干出一流業(yè)績的基礎(chǔ)。一是聚焦發(fā)展、頂層。將主動(dòng)落實(shí)市委市政府決策要求，推動(dòng)公益類國企高質(zhì)量發(fā)展，作為提高經(jīng)營管理班子思考謀劃和貫徹執(zhí)行能力的重要考驗(yàn)，緊緊圍繞全市戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，研究確立了“保安全、強(qiáng)管理、走市場、促發(fā)展”發(fā)展思路，細(xì)致規(guī)劃了“X年達(dá)到國內(nèi)先，X年脫離財(cái)政補(bǔ)貼，X年內(nèi)實(shí)現(xiàn)掛牌上市”發(fā)展目標(biāo)，劃分挖潛降本和創(chuàng)收增效兩大方面，任務(wù)分解與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，細(xì)化XX余條重點(diǎn)措施，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)依靠自身財(cái)力反哺城市供水差價(jià)，加快脫離財(cái)政補(bǔ)貼的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是身體力行、以上率下。經(jīng)常深入一線搞調(diào)研，面對(duì)面提要求，對(duì)大項(xiàng)工作親自研究方案、部署安排、檢查督導(dǎo)、推動(dòng)落實(shí)，年均下基層調(diào)研XX余次、召開經(jīng)理辦公會(huì)XX余次，研究討論議題XX余個(gè)，統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌謀劃，有力貫徹上級(jí)和集團(tuán)黨委決策部署。特別是20xx年X月X日接到市政府下達(dá)的以集團(tuán)為主體實(shí)施X水庫資產(chǎn)并購任務(wù)后，按照集團(tuán)黨委部署，成立專班，掛帥擔(dān)任組長，全面組織領(lǐng)導(dǎo)；先后召開專班會(huì)議XX次，厘清難點(diǎn)問題XX項(xiàng)，倒排工期，逐點(diǎn)攻突；對(duì)接政府部門、銀行等機(jī)構(gòu)單位X家，及時(shí)籌措資金X億元。歷時(shí)共計(jì)XX天圓滿完成收購任務(wù)，創(chuàng)造集團(tuán)歷史上時(shí)間最短、效率最高的一次項(xiàng)目運(yùn)作記錄，以堅(jiān)決的貫徹力執(zhí)行力展現(xiàn)出使命擔(dān)當(dāng)。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作、和衷共濟(jì)。支持班子里X位副職領(lǐng)導(dǎo)放開手腳，大膽管理，擔(dān)責(zé)盡職，齊心協(xié)力營造合作共事的良好氛圍。帶頭堅(jiān)持民主集中制，認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告，對(duì)涉及集團(tuán)發(fā)展的重大問題，都要經(jīng)過集體討論，上報(bào)集團(tuán)黨委研究決定，各位成員做到?jīng)Q策前集思廣益，決策中暢所欲言，決策一旦作出，自覺服從、堅(jiān)決貫徹、狠抓落實(shí)，確保議而有決、決而有行、行而有效。四是鍛造隊(duì)伍、凝聚合力。加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練，20xx年，認(rèn)真組織集團(tuán)X名干部赴X跟崗學(xué)習(xí)成果匯報(bào)會(huì)；XX余名中層干部對(duì)標(biāo)先進(jìn)，開展“水務(wù)之問”大討論，凝聚高質(zhì)量發(fā)展的思想共識(shí)；緊跟部署兩批、XX名優(yōu)秀人才跟崗學(xué)習(xí)，與X理工大學(xué)、X優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)零差距學(xué)習(xí)漏控先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)上下形成了“人心思上、人心思干、人心思進(jìn)”的奮斗氣場，持續(xù)鍛造了一支想干事、能干事、干成事的`干部隊(duì)伍。
二、聚焦抓穩(wěn)定、促生產(chǎn)，不斷提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力
始終把安全作為企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)、全面發(fā)展第一保障。近兩年連續(xù)實(shí)現(xiàn)供水保障零差錯(cuò)、安全生產(chǎn)零事故、疫情防控零感染的“三零”目標(biāo)，供水保障率100%、水質(zhì)合格率100%的“雙百”目標(biāo)，工程防洪與水庫興利的“雙贏”目標(biāo)。20xx年集團(tuán)參加全市安全生產(chǎn)和消防工作考核，在X個(gè)市管企業(yè)評(píng)結(jié)果“優(yōu)秀”；參加全市水務(wù)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理考核，得分排名位居XX家單位第1。一是嚴(yán)格水源地保護(hù)。嚴(yán)格落實(shí)庫區(qū)管理責(zé)任制度，常態(tài)化開展水庫巡查、水體污染防范、違規(guī)捕魚清查，重視壩體巡檢觀測、工程運(yùn)維等工作，全力確保水庫安全。XX水庫通過國家重要飲用水水源地安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)檢查。全面打好打贏防汛抗臺(tái)阻擊戰(zhàn)，在20xx年XX月XX日XX水庫流域特大暴雨時(shí)，面對(duì)大壩站小時(shí)最大降雨量達(dá)XX毫米，單站降雨量和最大小時(shí)雨強(qiáng)均創(chuàng)超歷史記錄極值的嚴(yán)峻考驗(yàn)，時(shí)隔X年開閘泄洪，總量達(dá)XX億立方米、洪峰流量XX立方米/秒，均超過20年一遇洪水標(biāo)準(zhǔn)。20xx年有效應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“煙花”“燦都”等極端天氣影響。汛期全面采用“算上游來水、算水庫泄洪，看水位庫容、看土壤含水量、看潮位、看跨流域調(diào)水、看聯(lián)合調(diào)度”“二算五看”方法，精控汛限水位，保人民生命財(cái)產(chǎn)和水庫安全，保防洪興利。集團(tuán)XX座水庫汛后蓄水量XX億立方米、超汛前水量XX億立方米，其中XX水庫達(dá)到正常高水位、XX米限值。全年共防御強(qiáng)降雨X次。目前，兩大水庫水資源充足，蓄水量共計(jì)XX億立方米，水質(zhì)均為國家地表水X類。二是科學(xué)統(tǒng)籌全域調(diào)水。大力推進(jìn)供水調(diào)度模型項(xiàng)目建設(shè)，全力打造全鏈條精細(xì)化供水調(diào)度智能版。20xx年根據(jù)豐水年來水態(tài)勢，采取引碧暗渠供水為主、引英供水調(diào)節(jié)為輔方式，累計(jì)調(diào)度XX、XX、XX工程XX次，實(shí)現(xiàn)保供水與促節(jié)水“兩贏”。三是嚴(yán)格水質(zhì)安全管控。嚴(yán)把“源、輸、凈、配”環(huán)節(jié)水質(zhì)安全，特別是疫情發(fā)生以來，加密檢測頻次。水庫源頭年常規(guī)水質(zhì)監(jiān)測XX次，加密監(jiān)測XX次；原水管線檢測原水XX批次、出廠水XX批次、管網(wǎng)水XX批次；凈水水廠入廠水日檢測XX次，出廠水日檢測X次，管網(wǎng)水月檢測XX次。從“水源頭”到“水龍頭”全鏈條、各環(huán)節(jié)水質(zhì)合格率均達(dá)XX%，確保千家萬戶喝上放心水。四是精細(xì)落實(shí)安全生產(chǎn)。制定下發(fā)《集團(tuán)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)實(shí)施方案》，逐步對(duì)X個(gè)方面XX個(gè)專題持續(xù)用力整治，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任、層層傳導(dǎo)壓力。認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”安全生產(chǎn)制度，20xx年組織開展常態(tài)化檢查XX次、專項(xiàng)行動(dòng)XX次、大排查大整治XX次；深刻汲取我市安全事故教訓(xùn)，聘請(qǐng)XX名市級(jí)專家，對(duì)全鏈條XX個(gè)單位和站點(diǎn)實(shí)施全覆蓋，查找問題隱患XX個(gè)、整改XX個(gè)，其余問題設(shè)臺(tái)賬、定措施，確保整改清倉清底。五是常態(tài)推進(jìn)疫情管控。面對(duì)疫情第一時(shí)間構(gòu)建四級(jí)防控響應(yīng)體系，完善網(wǎng)格化管理機(jī)制；高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)凈水廠實(shí)行全封閉管理，職工吃住在廠，連續(xù)作業(yè)，確保水廠運(yùn)行穩(wěn)定和居民供水安全。20xx年成功應(yīng)對(duì)了XX波疫情沖擊。20xx年面對(duì)“XX”突發(fā)疫情，迅速啟動(dòng)防控Ⅰ級(jí)響應(yīng)，重點(diǎn)場所轉(zhuǎn)入封閉狀態(tài)，組織XX名網(wǎng)格員迅即行動(dòng)、嚴(yán)管XX個(gè)網(wǎng)格，為XX名群眾構(gòu)筑屏障；開展XX輪人員軌跡排查、XX余人建立臺(tái)賬；區(qū)分居家隔離、集中隔離和重點(diǎn)隔離三個(gè)層次，完成XX人流調(diào)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間掌握XX名密接者和軌跡交叉者信息，配合屬地部門對(duì)XX名員工進(jìn)行隔離，做到高效防控阻擊。
三、聚焦抓經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)實(shí)力，不斷提高駕馭發(fā)展的能力
堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展為主題，持續(xù)促進(jìn)發(fā)展速度保持穩(wěn)定、發(fā)展動(dòng)能持續(xù)增進(jìn)、發(fā)展質(zhì)量不斷提高。一是依托漏損控制拉動(dòng)全局。近三年來始終把漏損控制工作作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展生命線，環(huán)環(huán)緊扣，久久為功。強(qiáng)化頂層推進(jìn)。確立“XX”指導(dǎo)原則，設(shè)立集團(tuán)產(chǎn)銷差專班，制定《漏損控制三年行動(dòng)方案》，持續(xù)全域查修漏點(diǎn)、建立一體化泵房、開展居民水表專項(xiàng)檢查、強(qiáng)化用水稽查力度。強(qiáng)化創(chuàng)新推動(dòng)。投入使用非居民抄表管理平臺(tái)和移動(dòng)終端APP、完成新版大數(shù)據(jù)信息管控系統(tǒng)線上測試、一體推進(jìn)GIS系統(tǒng)，加快全域DMA分區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“示范區(qū)”。20xx年集團(tuán)銷售水量XX億立方米、同比增加XX萬立方米，增長XX%，自來水銷售收入達(dá)到XX億元，同比增加XX億元、增長XX%；年供水量XX億立方米，同比減少XX億立方米、降低XX%，節(jié)約成本XX億元；正反相加、相當(dāng)于增收XX億元。供水結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化，漏控工作全局拉動(dòng)作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。集團(tuán)探索“六化”管控模式，得到省住建廳高度認(rèn)可、并上報(bào)經(jīng)驗(yàn)材料，擬在全省推廣。同時(shí)省發(fā)改委和住建廳將XX市申報(bào)漏損控制試點(diǎn)項(xiàng)目向國家發(fā)改委和住建部推薦，排名列為全省第一位。二是縱深推進(jìn)降本增效工作。從強(qiáng)勁推動(dòng)著眼，成立專班親自掛帥，按照“月調(diào)度、季總結(jié)、年盤點(diǎn)”常態(tài)化機(jī)制推動(dòng)工作謀準(zhǔn)謀深。從營造氛圍著手，集團(tuán)逢會(huì)講降本、逢事說任務(wù)、逢人道指標(biāo)，上下一心，形成全員想降本增效、全員抓提質(zhì)增效的堅(jiān)定決心和濃厚氛圍。從標(biāo)準(zhǔn)體系著力，20xx年，引入社會(huì)力量，貫穿水庫等五大環(huán)節(jié)，突出原水費(fèi)、人工費(fèi)等重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行全產(chǎn)業(yè)鏈成本分析，初步建立成本管控體系；20xx年，重點(diǎn)深化主要運(yùn)營成本項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化測定，對(duì)標(biāo)先進(jìn)水企的成本標(biāo)準(zhǔn)，形成符合企業(yè)實(shí)際的主要運(yùn)營項(xiàng)目成本標(biāo)準(zhǔn)。集團(tuán)確定兩年降本XX億元目標(biāo)，實(shí)際完成XX億元。三是積極提升市場競爭能力。持續(xù)推動(dòng)競爭類企業(yè)和競爭類業(yè)務(wù)在社會(huì)競爭中求生存、創(chuàng)效益。工程公司強(qiáng)化社會(huì)競標(biāo)、質(zhì)量管控，20xx年利潤XX萬元，為上年的XX倍。XX公司克服領(lǐng)域競爭激烈等困難，年均保持XX萬元營收能力。去年XX公司加大捕魚力度、拓寬銷售通路，魚量XX萬斤，產(chǎn)值XX萬元，雙創(chuàng)歷史新高。
四、聚焦抓改革、增后勁，不斷提高謀劃長遠(yuǎn)的能力
一是抓營商環(huán)境優(yōu)化。站在“優(yōu)化營商環(huán)境就是實(shí)現(xiàn)‘兩先區(qū)’高質(zhì)量發(fā)展重要抓手”的政治高度、謀劃推深工作。近年來圍繞“獲得用水”評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)入全國標(biāo)桿行列的目標(biāo)定位，精準(zhǔn)施策，首創(chuàng)XX“XX”服務(wù)新機(jī)制，新建項(xiàng)目報(bào)裝縮至X個(gè)環(huán)節(jié)、X個(gè)工作日，小型建設(shè)項(xiàng)目報(bào)裝壓到X個(gè)環(huán)節(jié)、X個(gè)工作日，全部做到零資料、零費(fèi)用辦理。首推設(shè)計(jì)施工運(yùn)營EPCO全鏈條服務(wù)新模式，深化“一站式”精細(xì)化管理。深化“審批不見面”改革，推進(jìn)用水報(bào)裝系統(tǒng)、PC端及移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大廳建設(shè)。20xx年集團(tuán)牽頭的“獲得用水”指標(biāo)整改提升工作被市營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組點(diǎn)名表揚(yáng)。二是抓改革行動(dòng)提速。特別是20xx年，全面推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，貫通集團(tuán)X個(gè)管理層級(jí)、覆蓋XX家企業(yè)、組織XX名經(jīng)理層成員簽訂聘任協(xié)議和經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，經(jīng)理層契約化完成率100%，超額完成任務(wù)。按照建臺(tái)賬、月報(bào)送方式，系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)公司制改革、壓縮法人管理層級(jí)等XX項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)落實(shí)，集團(tuán)改革綜合評(píng)估值XX%，超額完成年度目標(biāo)。三是抓科技賦能升級(jí)。積極推動(dòng)智慧水務(wù)建設(shè)落地，設(shè)立集團(tuán)信息化專班，編制完成《智慧水務(wù)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究》。加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型，僅去年推動(dòng)實(shí)施數(shù)字化信息化建設(shè)項(xiàng)目XX項(xiàng)，在全市XX家國資委出資企業(yè)年度信息化考評(píng)中，成績XX分、高出平均線XX分；在全市XX家國企中名列第4。
近三年來，我認(rèn)真履行，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今后，我決心在市委市政府和集團(tuán)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦我市“XX”戰(zhàn)略目標(biāo)，統(tǒng)籌安全供水和效益發(fā)展，圍繞加快實(shí)現(xiàn)“XX”發(fā)展目標(biāo)，只爭朝夕，真抓實(shí)干，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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