裝飾公司工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的裝飾公司工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
裝飾公司工作總結(jié)1
辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對(duì)20xx年的公司工作進(jìn)行計(jì)劃安排。
一、總結(jié)過(guò)去，找出不足
過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但工作中也存在著突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
(一)執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢
(二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)
(三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動(dòng)性大
(四)部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃
(五)工程上拖延工期嚴(yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低
二、滿懷信心迎接20xx
過(guò)去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁(yè)，為了在未來(lái)的'一年里能獲得更好的成績(jī)，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬(wàn)的業(yè)績(jī)而沖刺。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：800萬(wàn)力爭(zhēng)突破1000萬(wàn)大關(guān)!
服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過(guò)硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。
八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)
口號(hào)：20xx年xx裝飾公司質(zhì)量服務(wù)年!
(一)壓力變動(dòng)力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無(wú)疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn)，如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng)：
1、征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價(jià)格戰(zhàn)
2、征集零利潤(rùn)樣板間(4萬(wàn)以下)。
(二)打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計(jì)部門針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問(wèn)題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工作重點(diǎn)：
1、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、建議開展分公司2—4個(gè)
(三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑，向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對(duì)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，針對(duì)不同客戶群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來(lái)公司詳談。
(五)嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
1、招聘工作：我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)裝飾設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營(yíng)銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘。
2、日常工作管理：加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購(gòu)、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。
3、薪酬管理：公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目，對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間。
最后，在春節(jié)即將來(lái)臨之際，xx裝飾公司總經(jīng)理xx衷心感謝全體職工在過(guò)去一年里艱辛的付出。同時(shí)，借此機(jī)會(huì)向各位拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂!
裝飾公司工作總結(jié)2
20xx上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的半年中，x裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受x的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們x裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx上半年是x裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx上半年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《x》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx上半年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年上半年，公司合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同x萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20xx上半年，公司精心打造了x地鐵商場(chǎng)、x購(gòu)物廣場(chǎng)、x廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；x中心、廣西x大酒店、武漢x國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程；中國(guó)x大廈、洛陽(yáng)x大廈、x青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；x大廈、x潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及x總部大樓、x站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的.項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，20xx上半年公司先后榮獲x年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20xxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，x榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、x獲20xx上半年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、x和x獲20xx上半年度“x市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為20xx上半年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx上半年我們公司的發(fā)展速度是最快的半年，所以20xx上半年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx上半年開始，我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
裝飾公司工作總結(jié)3
自從過(guò)年往后x個(gè)月，我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫，不對(duì)，這應(yīng)該是被掙脫，因?yàn)檫@是有所選擇的。
之所以選擇在x月x日，來(lái)順利當(dāng)一名實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，全當(dāng)是我為實(shí)現(xiàn)自己對(duì)x哥的承諾，另外就是證明我是真的從來(lái)不輕易認(rèn)輸?shù)摹?/p>
第二次去應(yīng)聘，就是談薪資的問(wèn)題，我的專業(yè)上的第一個(gè)師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”，給你出xx底薪，拿xx%提成，我爽快答應(yīng)了，另外他跟我說(shuō)“如若是介紹的同學(xué)，也就只給xx元而已”，當(dāng)實(shí)習(xí)生涯開始的時(shí)候，很高興自己那是全班中的高工資。
轉(zhuǎn)眼就三個(gè)月過(guò)去了，就在前天提上了口頭辭職申請(qǐng)，我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息，說(shuō)“你好好努力!”，就這樣，我在xx裝飾這樣一個(gè)近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實(shí)習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。
當(dāng)時(shí)，此刻，當(dāng)中有一種微微地顫動(dòng)。因?yàn)槲抑牢易罱K還是完成了某段旅程，告別了曾經(jīng)在校園的懵懂無(wú)知的專業(yè)實(shí)習(xí)。
到了社會(huì)這個(gè)大熔爐熔煉了x個(gè)月還要多，雖然在最后_個(gè)月只等到了扣除_周休假后的_元工資之后，拿出一部分給同事們請(qǐng)客了，但是在精神上的收獲是無(wú)可估量的。在實(shí)習(xí)生涯中，我獲得了社會(huì)關(guān)系，經(jīng)驗(yàn)，人脈，最主要的是鍛煉了自己的應(yīng)變能力。這些都是在學(xué)院這個(gè)象牙塔里面掌控不了的。
酸甜苦辣咸，這個(gè)實(shí)習(xí)期五味俱全。我的目標(biāo)達(dá)到x%了�；仡檶�(shí)習(xí)之初給自己定下的目標(biāo)是x個(gè)月入行，并熟悉預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進(jìn)度掌控等等，這些我都差不多都做到了。
在這實(shí)習(xí)生活當(dāng)中，我理解這個(gè)行業(yè)，也熟悉了自己的優(yōu)勢(shì)，讓我更加明確了我想做什么了。
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中_個(gè)月的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼看來(lái)也就_多天而已，但是我的`成長(zhǎng)過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的。x個(gè)月中我要干些的人很多，當(dāng)然也要感謝那些冷漠的人。當(dāng)然也有我所謂的師傅，不過(guò)他讓我意識(shí)到一個(gè)最嚴(yán)重的教訓(xùn)，跟他這樣的隊(duì)友合作永遠(yuǎn)都不會(huì)有勝利的果實(shí)。人分三等，若按照他的脾氣同本事來(lái)說(shuō)，他頂多算得上是三等人，也頂多算上一個(gè)懂工程學(xué)的會(huì)預(yù)算的工具，沒別的，還有他常提起的所謂繪圖速度，無(wú)謂的速度能出質(zhì)量嗎?!
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)告訴我，一個(gè)好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽，才能茁壯成長(zhǎng)成參天大樹。
所謂，成功路上需要遇到貴人，當(dāng)然自己也得十分努力，ab面，a面只有同b面合拍了，這ab面才能夠發(fā)揮無(wú)窮無(wú)盡的效應(yīng)。
實(shí)習(xí)中，我給自己或者說(shuō)是給學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谶@下幾個(gè)結(jié)論吧!
1、做事先做人
2、少說(shuō)話，多做事
3、善于偽裝自己
4、人走茶涼(不要跟同事所謂的熱情，掏心肝，挖心肺，結(jié)果這些都是回頭他們傷害你的的利劍)
5、專業(yè)技能要鞏固(不要說(shuō)在學(xué)校學(xué)不到東西，或者說(shuō)學(xué)的東西沒有用，說(shuō)這些話之前，請(qǐng)確定你有能力做一個(gè)簡(jiǎn)單不過(guò)的文書)
以上是我這次實(shí)習(xí)當(dāng)中獲得的工作總結(jié)濃縮版。
希望大家都能繼續(xù)保持高昂的斗志，奮斗人生!
裝飾公司工作總結(jié)4
XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，**裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們**裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
XX年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新"的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機(jī)制。 XX年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司XX"經(jīng)營(yíng)年"的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，XX年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
XX 年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的'經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，XX年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，XX年公司先后榮獲xx年度"全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、 "全國(guó)信息化先進(jìn)單位"、"XX**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)"稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲 "全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"、蔣劍榮獲XX年度"全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師"、 吳建輝和羅寧榮獲XX年度"**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以XX年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從XX年開始，我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾公司工作總結(jié)（三）
光陰如梭，XX年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎XX年的降臨。XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻�；厥走^(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階；真的是你們承托了我。可以說(shuō)XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
�。ㄒ唬X年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍(lán)天興都項(xiàng)目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫(kù)→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
（二）XX年7月—9月，在上海春申景城項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里，我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來(lái)。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：
�。�1）進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地
�。�2）進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃）
�。�3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
�。�4）1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
�。�5）1~4#樓的成品保護(hù)檢查
（6）組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修
�。�7）aluk配件，覆膜廠提貨
（8）畫5，6#樓門窗加工圖
（三）XX年9月—XX年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫(kù)幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：
�。�1）根據(jù)總包要求，排施工工期
�。�2）組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同
�。�3）協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，紹興材料采購(gòu)和上海本地采購(gòu)等供貨問(wèn)題
�。�4）與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
�。�5）收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)
（6）現(xiàn)場(chǎng)施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過(guò)在寶業(yè)幕墻工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目管理，（內(nèi)部、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。
（二）做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
�。ㄈ┎还艽笫滦∈�，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。┮訌�(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流�！艿煤霉と�，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
�。ǘ┤狈﹂T窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
�。ㄈ┦露嗔�，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
�。ㄋ模⿲�(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
（五）把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
�。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
（三）做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
�。ㄎ澹┖侠戆才藕米约荷钌系氖虑椋龅焦椒置�。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)！在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！
裝飾公司工作總結(jié)5
20xx年已悄悄的畫上了句號(hào)，20xx年在不知不覺中到來(lái)。辭舊迎新，無(wú)論過(guò)去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會(huì)迎來(lái)更多挑戰(zhàn)也會(huì)有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)天人的新輝煌。
xx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受了磨練和成長(zhǎng)。我們選擇了兩個(gè)關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xx年工作的兩條主線，基本完成了每個(gè)客戶的認(rèn)可。我們靠著天人人一直堅(jiān)持的原則團(tuán)結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，在新20xx年我們天人將永遠(yuǎn)站在家裝市場(chǎng)的最前列。
以下是本人對(duì)公司近一年的回顧和總結(jié)，對(duì)20xx的工作重點(diǎn)提出展望。
一、規(guī)范管理品牌建設(shè)
1、公司業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，人員不斷擴(kuò)大，對(duì)人員的要求非常嚴(yán)格。
2、社會(huì)美譽(yù)提升，公司被評(píng)為“消費(fèi)者最信賴的裝飾公司”。
3、公司制度明顯提升，管理更加嚴(yán)格。制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來(lái)，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實(shí)際認(rèn)真總結(jié)，對(duì)公司各級(jí)制度框架進(jìn)行了有效的補(bǔ)充和豐富。
4、“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，注重品牌建設(shè)”是xx年我們的區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)宣傳，樹立企業(yè)品牌形象。
5、xx年公司在材料商，供應(yīng)商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會(huì)，使公司的形象在員工的心目中更加深刻。
6、公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理，對(duì)工地進(jìn)行監(jiān)督，材料的檢測(cè)，讓每一個(gè)客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。
7、“細(xì)節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的'成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”，細(xì)節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”，“細(xì)節(jié)決定成敗”成為行為準(zhǔn)則。
二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展
1、在過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折，也使我們清醒的認(rèn)識(shí)到：一切差距和不足，執(zhí)行力度不夠，各部門之間的配合有帶提高。
2、業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力比較緩慢。人員的個(gè)人自控能力比較低，個(gè)人能力還需提高，人才的缺乏對(duì)公司的發(fā)展有著嚴(yán)重的影響。信息跟蹤比較簡(jiǎn)單，方法老套。
三、堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營(yíng)情況，確定20xx年的工作重點(diǎn)。
1、整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風(fēng)尚品牌形象。去年，通過(guò)不懈的努力，我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個(gè)高起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái)，但是，整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠(yuǎn)！我們需要立足企業(yè)文化的培育，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平，發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)。群雄并起，不進(jìn)則退，發(fā)展才是硬道理！我們急需提高自身管理素養(yǎng)，充分發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)，拓展品牌成長(zhǎng)空間。一方面，我們要在熱點(diǎn)市場(chǎng)，鼓勵(lì)做大做強(qiáng)，保持品牌強(qiáng)勢(shì)。另一方面，我們要在新興市場(chǎng)，加大扶持力度，培育品牌成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備和員工在崗培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才，代表的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，代表的是企業(yè)明天的財(cái)富！人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重！走向未來(lái)的企業(yè)，需要的是懂技術(shù)，會(huì)管理，善營(yíng)銷的復(fù)合型人才，我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，搭建人力資源共享平臺(tái)，促進(jìn)技術(shù)交流和人才流動(dòng)。需要我們堅(jiān)持不懈，立足企業(yè)文化，培育人才沃土，制定長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、工程管理部：服務(wù)與管理并行，合理調(diào)配公司資源。量化考核工程質(zhì)量、安全巡查，強(qiáng)化工程合同管理，嚴(yán)格工期成本控制，監(jiān)控材料采購(gòu)流程。監(jiān)督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結(jié)算能力。強(qiáng)化部門職能，落實(shí)量化考核。擴(kuò)大監(jiān)控范圍，加大質(zhì)量、安全監(jiān)控力度，落實(shí)巡查報(bào)告，整改情況。
5、設(shè)計(jì)部：積極拓展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)渠道。加強(qiáng)設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，培育精英班底，打造“天人設(shè)計(jì)”品牌。開展專題講座、研討會(huì)，緊密聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)，樹立成本意識(shí)，加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計(jì)師做報(bào)價(jià)要需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，提高專業(yè)素養(yǎng)。深入施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真鉆研工藝，服務(wù)工程經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)市場(chǎng)研究，提高成本核算能力。嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和審核程序，杜絕錯(cuò)算漏報(bào)。
6、業(yè)務(wù)部：組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)技能，提高單兵作戰(zhàn)能力。積極拓展業(yè)務(wù)范圍，豐富信息渠道，集中優(yōu)勢(shì)兵力，踏準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏。大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)，積極拓展二、三級(jí)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)有效突破。搭建信息資源合作平臺(tái)，與合作伙伴分享成長(zhǎng)。繼續(xù)依托社會(huì)資源，大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。
xx年，是天人人努力拼搏奮進(jìn)、美譽(yù)度提高、業(yè)績(jī)穩(wěn)定發(fā)展的一年。20xx年，我們將不斷完善企業(yè)治理，堅(jiān)持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，致力打造效益天人！我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：繼續(xù)保持天人在市場(chǎng)的最前列，產(chǎn)值日益增長(zhǎng)。
裝飾公司工作總結(jié)6
時(shí)間一劃，又劃過(guò)了一個(gè)年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問(wèn)的第四年，也是我從一個(gè)毛頭小伙成長(zhǎng)為一個(gè)營(yíng)銷主管的一年，這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年！為了不讓自己忘卻這我想永遠(yuǎn)記住的歲月，我要認(rèn)真寫下我今年的年終工作總結(jié)，給自己未來(lái)留個(gè)念想，也給自己將來(lái)的工作一個(gè)好的方向！
一、業(yè)務(wù)至精至醇
在今年我的顧問(wèn)工作里，可以說(shuō)我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來(lái)“炫耀”一番的地步。從過(guò)去“月入十萬(wàn)”的“暴發(fā)戶”成績(jī)，到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長(zhǎng)xx，我意識(shí)到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導(dǎo)給我升職了。再不升職，我也許就得自己獨(dú)立門戶開公司了。不過(guò)我不會(huì)走的，我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻(xiàn)在我們這里，奉獻(xiàn)在這個(gè)教會(huì)了我成長(zhǎng)的地方，奉獻(xiàn)在這個(gè)讓我從一個(gè)什么也不懂得毛頭小伙成長(zhǎng)為一個(gè)營(yíng)銷主管的地方！今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來(lái)參加我們公司活動(dòng)的客戶的一致好評(píng)，甚至那些有著眾多資源的老板們，都點(diǎn)名讓我給他們介紹設(shè)計(jì)師，為他們也為他們的`朋友提供家裝服務(wù)。這是我值得驕傲的地方，我不必藏著掖著，我記錄下來(lái)，也是想讓自己能夠一直保持下去，為我們公司做出更大的成績(jī)！
二、耐心堅(jiān)持到底
做家裝顧問(wèn)的工作是需要耐心的工作，除了耐心，還要做的就是堅(jiān)持了。說(shuō)實(shí)話，以前我也萌生過(guò)要辭職不干了的打算，因?yàn)樽鲱檰?wèn)的工作，真的太累了，就像客戶的專職管家似的，為他們忙碌著，而且我們的工作不是為一個(gè)客戶忙碌，是要為很多的客戶做著管家的服務(wù)工作。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，挺一挺也就過(guò)去了，過(guò)去了這座山，等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應(yīng)，也讓我給了自己一個(gè)堅(jiān)持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活，不說(shuō)像我服務(wù)的那些客戶老板那樣有錢，但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少，讓我家都過(guò)上不錯(cuò)的生活。這一年也是堅(jiān)持的一年，我要為我自己的耐心點(diǎn)一個(gè)贊，也要告訴自己，未來(lái)我的耐心會(huì)越來(lái)越好，我的堅(jiān)持也一定會(huì)獲得更大的回報(bào)的！堅(jiān)持下去！
三、管理能力待增
升營(yíng)銷主管這件事也讓我有了另一個(gè)角度，一個(gè)從旁觀者看我們家裝顧問(wèn)這份工作的角度。這讓我意識(shí)到我自己的工作做好了，還只是基本的，我既然做了主管，就得讓我手下的人也過(guò)上我已經(jīng)過(guò)上的好日子，讓他們的業(yè)績(jī)也能蹭蹭上漲。這是今年的不足，也是明年的方向，我會(huì)努力的！
一、成立公司年會(huì)小組
公司年會(huì)通常會(huì)由一個(gè)年會(huì)小組來(lái)負(fù)責(zé)，主要是為了更好地協(xié)調(diào)各部門的事務(wù)及更有效地調(diào)配公司的各種資源來(lái)為年會(huì)服務(wù)。
二、主題選定以及活動(dòng)目的
年會(huì)的主題既搶眼又精練地表達(dá)了當(dāng)次年會(huì)的主要方向。擬定出色的主題，首先需要對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)情況、品牌情況以及活動(dòng)目的進(jìn)行充分的了解，特別是企業(yè)想通過(guò)此次年會(huì)傳遞的信息。其次，還需注意擬定的活動(dòng)主題應(yīng)與企業(yè)品牌定位吻合。
依據(jù)選定好的主題，背景板、會(huì)場(chǎng)的布置和環(huán)節(jié)的安排都可以圍繞主題去展開。跟隨這個(gè)步驟，在活動(dòng)整體調(diào)性明確之后，也就確定了活動(dòng)主題的方向。
年會(huì)年年做，每個(gè)公司都做，在基本達(dá)到目的之后，公司客戶一定會(huì)希望每年的年會(huì)有出人意料和與眾不同的創(chuàng)意，給所有參加人一個(gè)驚喜。而創(chuàng)意的體現(xiàn)也表現(xiàn)于一個(gè)具有感染力的活動(dòng)主題，貫穿整體活動(dòng)的活動(dòng)主線，以及活動(dòng)中的若干亮點(diǎn)。
三、場(chǎng)地選擇：如：xxx大酒店
四、時(shí)間確定
年會(huì)是一個(gè)公司的活動(dòng)，可以把各個(gè)部門的人員聚集在一起，時(shí)間的選定是非常重要的。即可以不耽誤工作，又可以聚集所有的人。
五、(該公司內(nèi)部現(xiàn)有)環(huán)節(jié)設(shè)定
1、有三，四位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言
2、工程部及設(shè)計(jì)部各準(zhǔn)備一到兩個(gè)節(jié)目
3、公司發(fā)展歷程展示(圖片影像展示)
4、其它如禮品發(fā)放，抽獎(jiǎng)等
六、增加環(huán)節(jié)(外部)
1、歌手2人、樂隊(duì)2人、黃梅戲演員2人、主持人1人
2、音響1組+調(diào)音師+話麥
3、攝像師1人+攝影師1人+光盤制作
4、加長(zhǎng)條幅3張+人工安裝
七、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景
1、迎賓區(qū)
簽到桌椅+簽到簿+簽到筆+公司服務(wù)組禮儀人員+小禮品發(fā)放(簽名人人都有份)+抽獎(jiǎng)卷發(fā)放(簽名人人都有份)
2、酒店大廳內(nèi)要有背景音樂播放
3、現(xiàn)場(chǎng)要有電子屏或投影儀播放公司發(fā)展歷程PPT圖片影像展示
八、儀式流程(預(yù)計(jì)晚上：18:18左右開始)
1、主持人開場(chǎng)白
2、主持人介紹出席今天的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單
3、觀看電子屏或投影儀播放公司發(fā)展歷程PPT圖片影像展示
4、三、四位領(lǐng)導(dǎo)依次發(fā)言
5、公司領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)+合影
6、公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓一起合影
7、宴席開始
8、宴席間主持人上場(chǎng)宣布：文藝演出開始
9、黃梅戲開場(chǎng)
10、歌手上場(chǎng)
11、現(xiàn)場(chǎng)抽取三等獎(jiǎng)(5至10名)+現(xiàn)場(chǎng)版樂現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用搖獎(jiǎng)互動(dòng)
12、公司工程部節(jié)目表演
13、樂隊(duì)表演
14、現(xiàn)場(chǎng)抽取二等獎(jiǎng)(3至5名)+現(xiàn)場(chǎng)版樂現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用搖獎(jiǎng)互動(dòng)
15、公司設(shè)計(jì)部節(jié)目表演
16、黃梅戲表演
17、現(xiàn)場(chǎng)抽取一等獎(jiǎng)(1至2名)+現(xiàn)場(chǎng)版樂現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用搖獎(jiǎng)互動(dòng)
18、歌手
19、樂隊(duì)表演
20、主持人串詞+演出循環(huán)表演+現(xiàn)場(chǎng)版樂現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用搖獎(jiǎng)互動(dòng)
21、年會(huì)圓滿結(jié)束(禮成)
裝飾公司工作總結(jié)7
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，青島公司從雖然受大環(huán)境的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)，影響同行業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展。
以下我把公司在20xx年發(fā)生的幾件影響到公司大事整理了一下。
一，高端工作室的成立
在我和柳河星的籌備下，春天正式成立高端工作室。并且明確了其發(fā)展方向和性質(zhì)。經(jīng)過(guò)前幾天的高端公裝的洽談和操作失敗經(jīng)驗(yàn)，并整合了北京，上海的幾家高端室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室的運(yùn)行模式。形成了我們自己獨(dú)特的一套模式。積極運(yùn)用并且產(chǎn)出了一部分業(yè)。
此工作室就是利用企業(yè)現(xiàn)有人員，在不給公司增加工資負(fù)擔(dān)同時(shí)，給企業(yè)創(chuàng)造大額的利潤(rùn)。也就是物盡其用，人盡其才。一直秉持著先產(chǎn)出，后投入。低成本運(yùn)營(yíng)。都通這大半年的努力，距離我們當(dāng)初成立的今年的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，磨練隊(duì)伍，整合人才的同時(shí)創(chuàng)造300萬(wàn)業(yè)績(jī)還差幾十萬(wàn)。12年以過(guò)我們只能把這些債務(wù)抗到13年了，業(yè)績(jī)方面還算滿意，但是前期的雅鹿單由于體制問(wèn)題運(yùn)作的比較失敗。不過(guò)我們通過(guò)這些單子也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展和壯大鋪平了道路。
團(tuán)隊(duì)狀況現(xiàn)在不是很樂觀，由于收入問(wèn)題。這個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在并不穩(wěn)健。這個(gè)我會(huì)在13年盡量與公司協(xié)商。我不想付出那么對(duì)艱辛打造的這個(gè)剛具雛形的隊(duì)伍因?yàn)樾剿膯?wèn)題損失。
二，下半年的'財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)部制度矛盾
在今年半年之際，財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)部因?yàn)橹贫葐?wèn)題。導(dǎo)致了設(shè)計(jì)部大范圍，長(zhǎng)期的扣款。并且因?yàn)楹芏喙ぷ鞯姆绞絾?wèn)題，導(dǎo)致了我設(shè)計(jì)部業(yè)績(jī)直線下滑，人心渙散。知道去年年底才有扭轉(zhuǎn)。我希望公司能夠針對(duì)此事吸取經(jīng)驗(yàn)，不要在發(fā)生類似的事件，金錢可以在賺，人心散了太難聚攏。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不需要去慣著很多人，但是我認(rèn)為維持一個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。如果連個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都沒有，我們拿什么搞活動(dòng)，拿什么沖業(yè)績(jī)�？v觀以前，不用看別的公司，我們公司之前在沒有一個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)時(shí)候想做點(diǎn)什么是多么困難。
三，新七間宅配公司經(jīng)過(guò)大半年時(shí)間整合出了無(wú)論是從模式，理念都在全國(guó)很先進(jìn)的新七間宅配網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)模式。
這個(gè)全體設(shè)計(jì)師都很高興，展望明年，我們希望公司給余新七間宅配更多的硬件配套整合，和更合理的市場(chǎng)規(guī)劃定位。
接下來(lái)我將在春節(jié)期間仔細(xì)為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝愿我們?cè)缛諏⑿缕陂g配常態(tài)化，模式化。
四，我給公司留住了一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)
去年一年，我認(rèn)為我是職業(yè)生涯過(guò)的最累，最煩躁的一年。
其實(shí)去年設(shè)計(jì)部的人員都沒有賺到錢，這是我感到最煩躁的事情，因素很多。我認(rèn)為很多時(shí)候工作不是說(shuō)出來(lái)的，也不化妝出來(lái)的，而是腳踏實(shí)地做出來(lái)的。
12年我還是要講些套路話，雖然我很煩這些裝好孩子的語(yǔ)言。我真是要感謝公司給予我的信任和支持。一個(gè)人的發(fā)展，是需要有一個(gè)賞識(shí)你的人。千里馬常有，伯樂不多。在13年的工作里我會(huì)更加努力，為公司，為企業(yè)，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的東西和上升空間。其實(shí)人上的越高，壓力就越大，因?yàn)槟阋獑T工職業(yè)生涯和為我們付出的青春負(fù)責(zé)，為企業(yè)和公司所有的部門發(fā)展負(fù)責(zé)。
但是已經(jīng)走上來(lái)了，在接下來(lái)的一年我相信我會(huì)有更好的表現(xiàn)。我就有一種自信沒有我做不好的事情。如果我做不好，別人就更做不好。
接下來(lái)我還是要公司領(lǐng)導(dǎo)給我更大的權(quán)利和自由。還有信任和支持。我絕對(duì)是公司值得信任和支持的對(duì)象。
裝飾公司工作總結(jié)8
XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，XX裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們XX裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
XX年是XX裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新"的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機(jī)制。XX年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司XX"經(jīng)營(yíng)年"的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的'戰(zhàn)略布局，XX年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
XX年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，XX年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，XX年公司先后榮獲xx年度"全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國(guó)信息化先進(jìn)單位"、"XXXX室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)"稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲"全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"、蔣劍榮獲XX年度"全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲XX年度"XX市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以XX年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從XX年開始，我們XX裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
裝飾公司工作總結(jié)9
辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對(duì)20xx年的公司工作進(jìn)行計(jì)劃安排。
一、總結(jié)過(guò)去找出不足
過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但工作中也存在著突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢。
�。ǘ┤鄙僖幻麉f(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
�。ㄈ┤藛T結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動(dòng)性大。
�。ㄋ模]有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對(duì)公司的發(fā)展長(zhǎng)景不樂觀。
�。ㄎ澹┯捎诜N種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時(shí)有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過(guò)去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁(yè)，為了在未來(lái)的一年里能獲得更好的成績(jī)，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬(wàn)的業(yè)績(jī)而沖刺。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：800萬(wàn)，力爭(zhēng)突破1000萬(wàn)大關(guān)！
服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過(guò)硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。
八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)
口號(hào)：xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年！
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！
（一）壓力變動(dòng)力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無(wú)疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn)，如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng)：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價(jià)格戰(zhàn)（4萬(wàn)以上）2征集零利潤(rùn)樣板間（4萬(wàn)以下）。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶座談會(huì)茶話會(huì)等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽(yáng)裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國(guó)際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區(qū)：書香園，天域國(guó)際，華強(qiáng)城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。 年指標(biāo)量分解：
自然進(jìn)店及返單占20% 160萬(wàn) 電話營(yíng)銷20% 160萬(wàn)
市場(chǎng)部60% 480萬(wàn)月分解量：（進(jìn)店量） 1月份 0
2月份 30萬(wàn)（40） 3月份 40萬(wàn)（50） 4月份 60萬(wàn)（75） 5月份 150萬(wàn)(200) 6月份 100萬(wàn)(130) 7月份 80萬(wàn)(100) 8月份 80萬(wàn)(100) 9月份 80萬(wàn)(100) 10月份 140萬(wàn)(180) 11月份 30萬(wàn)(40) 12月份 10萬(wàn)(20)
（二）打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計(jì)部門針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問(wèn)題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工作重點(diǎn)：
1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2建議開展分公司2—4個(gè)
對(duì)20xx年的預(yù)估：
設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu)：a+b+c+?
a部分：分兩個(gè)部（設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部）每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人—6人。 主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2--4人。（注：每月每個(gè)工作室任務(wù)25萬(wàn)一季度一考核 全完成者“獎(jiǎng)” 完成80%小“獎(jiǎng)” 完成50%以下出工作室）
b部分：普通設(shè)計(jì)師5人能獨(dú)立完成整套流程 任務(wù)一月3萬(wàn)
c分公司部分： 人員8--10人設(shè)計(jì)師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬(wàn)計(jì)算：a+b+c=145萬(wàn)月產(chǎn)值季度考核計(jì)算：145萬(wàn)月產(chǎn)值*3=435萬(wàn)一季度
(三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對(duì)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
（四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，針對(duì)不同客戶群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來(lái)公司詳談。
（五）嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營(yíng)造和諧的.團(tuán)隊(duì)氛圍
招聘工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營(yíng)銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘。日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購(gòu)、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目，對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組，培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng)，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過(guò)培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。
最后，在春節(jié)即將來(lái)臨之際，輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過(guò)去一年里艱辛的付出。同時(shí)，借此機(jī)會(huì)向各位拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂！
****裝飾公司
二零xx年xx月xx日
裝飾公司工作總結(jié)10
時(shí)光如梭，20xx年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年工作的一幕幕在眼前閃過(guò)，本人在工作中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作敢于承擔(dān)責(zé)任，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際開展工作，能很好與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好完成了年度工作任務(wù)。也在實(shí)際工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
下面將我在20xx年的工作情況做一下匯報(bào)：
一、20xx年全年工作內(nèi)容
室外墻體粉刷，地下車庫(kù)屋面防水防護(hù)層施工及道路磚鋪貼；
2.物業(yè)辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場(chǎng)工程；xx工程施工并交付使用；xx六層主體砌筑完畢；xx地基與基礎(chǔ)工程完畢；
二、全年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況
1.工程質(zhì)量完成情況
自x月份x樓開工到x月末x竣工，所施工并交付使用的兩個(gè)單位工程均為回遷樓，工期緊，任務(wù)重。我作為項(xiàng)目經(jīng)理，根據(jù)公司總體要求，嚴(yán)格控制質(zhì)量，保證施工進(jìn)度，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印進(jìn)行，重點(diǎn)控制施工中的各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷的發(fā)生，為了杜絕質(zhì)量通病發(fā)生，項(xiàng)目部制定《質(zhì)量通病防控措施》，確保整體工程質(zhì)量達(dá)到
合格要求。在施工中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量意識(shí)，在整個(gè)施工期間，做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則，重要部位必須經(jīng)專職質(zhì)檢員檢查合格后方可進(jìn)行施工。整個(gè)工程施工期間，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部認(rèn)真控制，迄今為止未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病，質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2.工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
項(xiàng)目部制定施工進(jìn)度控制計(jì)劃，與各個(gè)分包隊(duì)伍及施工班組以及管理人員召開安全生產(chǎn)進(jìn)度大會(huì)，在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況制定目標(biāo)和周計(jì)劃，對(duì)整體工程進(jìn)行有效控制管理，從整體工程進(jìn)度來(lái)看，xx與原有施工進(jìn)度計(jì)劃有滯后，主要原因是對(duì)回遷樓室內(nèi)裝修難度估計(jì)不足，但還是達(dá)到了業(yè)主能夠順利入住的要求。
3.安全管理
在施工進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備時(shí)間，我組織項(xiàng)目部人員及土建分包隊(duì)伍對(duì)全現(xiàn)場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃控制，根據(jù)工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理重點(diǎn)，并且我制訂了《建筑工程安全實(shí)施方案》。為此我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：
�、偌訌�(qiáng)安全技術(shù)交底工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育工作，危險(xiǎn)部位專項(xiàng)安全交底工作；
�、诩訌�(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患，因19#有地下車庫(kù)，挖槽較深，特別加強(qiáng)了工地鄰邊的安全防護(hù)工作。
�、凼┕ぶ卸ㄆ诮M織現(xiàn)場(chǎng)電工對(duì)鄰邊用電的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換，整個(gè)施工期間未發(fā)生安全事故，達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)。
4.文明施工
為施工生產(chǎn)創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，為施工人員創(chuàng)造良好的社會(huì)形象，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理工作的組織與協(xié)調(diào)工作，并且制定《施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工實(shí)施方案》，建立施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工檢查制度，通過(guò)檢查，獎(jiǎng)勵(lì)好的，懲罰不好的，做到獎(jiǎng)罰分明，通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段的約束，推動(dòng)文明施工工作順利的、有效的開展。
三、不足之處與改進(jìn)措施
一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一些努力，取得了一些微不足道的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求，同事期望相比還存在一些問(wèn)題和差距。1.管理水平不到位，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工序沒有做到盡善盡美和一絲不茍，在整個(gè)施工過(guò)程中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行沒有很好執(zhí)行力，有時(shí)為了加快施工進(jìn)度，對(duì)一些制度與要求沒有堅(jiān)持原則，麻痹大意。
1.改進(jìn)措施：首先要正確認(rèn)識(shí)自身不足與差錯(cuò)，加強(qiáng)深入學(xué)習(xí)和理解自己的`價(jià)值觀念，管理理念和領(lǐng)導(dǎo)觀念，自我反省，改掉陋習(xí)和傳統(tǒng)思維，接受新思維、新事物，做到無(wú)論做任何事情都要力求完美，都要一絲不茍的貫徹執(zhí)行，做一個(gè)會(huì)執(zhí)行執(zhí)行力的人。
2.對(duì)項(xiàng)目所有成員管理不到位，沒有能充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，有些成員工作情緒不高，不能很好完成自己本職工作，對(duì)任務(wù)、目標(biāo)管理不明確。
改進(jìn)措施：充分和項(xiàng)目部成員交流學(xué)習(xí)，共同對(duì)公司的規(guī)章制度、項(xiàng)目部各種規(guī)章制度、方案和現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)，在實(shí)際工中帶領(lǐng)他們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算差距，制定措施，并要堅(jiān)決執(zhí)行，并且要以身作則，好的一定要獎(jiǎng)勵(lì)，不好的一定要批評(píng)教育，努力做一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)中的一員而奮斗。
3.成本控制，數(shù)據(jù)收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的問(wèn)題，對(duì)成本控制基本沒做，這對(duì)一個(gè)項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的失誤，是不應(yīng)該的，沒有成本控制，也就沒有了數(shù)據(jù)，更談不上數(shù)據(jù)搜集工作。
改進(jìn)措施：20xx年項(xiàng)目部或者開發(fā)公司配備一名預(yù)算員，在施工之前把各種材料用量計(jì)算出來(lái)，作為實(shí)際工作中的參考數(shù)值，項(xiàng)目部用這個(gè)數(shù)值來(lái)控制施工中的材料用量，浪費(fèi)的要賠償損失，結(jié)余按比例獎(jiǎng)勵(lì)給施工方，來(lái)往材料做好臺(tái)帳，以便搞好數(shù)據(jù)收集工作。
四、20xx年工作目標(biāo)
1.查找不足，改進(jìn)措施，制定措施與方案；
2.吸取經(jīng)驗(yàn)，推行績(jī)效考核制度；
3.爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地；
4.認(rèn)真執(zhí)行開發(fā)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和模式；
5.發(fā)揚(yáng)質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針，多創(chuàng)優(yōu)良工程。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我的支持和關(guān)愛，感謝各部門同事對(duì)我的支持，在此說(shuō)一聲謝謝。最后祝大家新春快樂，萬(wàn)事如意。
裝飾公司工作總結(jié)11
通過(guò)不懈努力，鄭州天騰裝修公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為鄭州天騰裝修公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了天騰裝修公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的.定位�！俄�(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
二、企劃工作取得重大突破，全面提升天騰鄭州裝修公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好鄭州裝修公司企劃工作。通過(guò)努力，20xx年公司先后榮獲20xx年度河南裝修公司百?gòu)?qiáng)企業(yè)、AAA信用企業(yè)、20xx年第一季度最佳工程裝修室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱號(hào)，劉寶杰首席設(shè)計(jì)師榮獲20xx年第一季度河南杰出青年工程建筑師、完成了鄭州建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)有關(guān)部門審核。提高了我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為20xx年裝修公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年第一季度我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx年開始，我們鄭州天騰裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。
我們天騰裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，鄭州天騰裝飾公司是鄭州最具品質(zhì)保證、最具影響力的商業(yè)空間設(shè)計(jì)的一家裝修公司，專業(yè)致力于工（公）裝的專業(yè)化裝飾設(shè)計(jì)公司。主要提供鄭州店面、酒店、酒樓、別墅、寫字樓、辦公室、娛樂空間、展示空間等各類裝飾裝修工程服務(wù)。公司擁有豐富的店面裝修，酒店裝修，學(xué)校醫(yī)院裝修，辦公室裝修，鄭州店鋪裝修，ktv裝修，商鋪裝修，別墅裝修、酒吧裝修，火鍋店裝修、專賣店裝修，飯店裝修、鄭州售樓部裝修、洗浴的中心裝修等工裝經(jīng)驗(yàn)。
在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，鄭州天騰裝修公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
裝飾公司工作總結(jié)12
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，x裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才近x名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年先后在xx等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同x萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值3x萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的`經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，xx等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，20xx年公司先后榮獲20xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“x信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“xxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得x項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、x項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、x項(xiàng)省優(yōu)、x項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，x個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，x榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、x榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx獲20xx年度“x市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為200xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx年開始，我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
裝飾公司工作總結(jié)13
又是白雪起舞、紛飛，淅淅瀝瀝，麻麻密密。
嘰嘰喳喳，是在歡慶，還是在喧嘩?是的，“瑞雪兆豐年”，都說(shuō)這時(shí)節(jié)是20xx年收獲的季節(jié)�？�，那頭，那邊……
20xx年，裝潢公司秉承XXXX企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化，追隨公司的發(fā)展步伐及管理理念，收獲了、完成了以下工程項(xiàng)目的裝飾裝修工作：
1、XXXXXXXXXX工程;
2、XXXXXXXXXXXXXXX工程;
3、XXXXXXXXXXXXX裝修改造工程;
4、XXXXXXXXXXX改造工程;
5、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX改造工程;
6、XXXXXXXXXXXXX裝修工程;
下面，我就結(jié)合本年度工程項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中自身體會(huì)到的一些心得，作如下淺談：
一、崗位職責(zé)：
作為一名合格的質(zhì)檢員，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)，以此來(lái)指導(dǎo)自己，促使工程項(xiàng)目運(yùn)行的順利進(jìn)行。具體到工程項(xiàng)目中去，應(yīng)做到：
1、保證質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行;
2、按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)(方案、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，指導(dǎo)管區(qū)內(nèi)作業(yè)人員按技術(shù)、質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為。保證責(zé)任區(qū)整潔、現(xiàn)場(chǎng)文明。對(duì)單位工程或承擔(dān)分部工程的施工質(zhì)量、安全負(fù)責(zé)任;
3、工作創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，適當(dāng)提出一條合理化建議并實(shí)施;
4、熟悉國(guó)家質(zhì)量政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)施工圖，嚴(yán)格把好每道工序的質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗(yàn)程序?qū)こ踢M(jìn)行檢查，不合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工;
5、參加分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)核定，對(duì)自己負(fù)責(zé)檢查的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)負(fù)責(zé)，做到驗(yàn)收前自檢不合格，不請(qǐng)甲方檢驗(yàn)、簽字等;
6、參加隱蔽工程的核查驗(yàn)收，不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。檢驗(yàn)隱蔽工程必須當(dāng)場(chǎng)檢查，當(dāng)場(chǎng)記錄，不得進(jìn)行隱蔽記錄后補(bǔ)。作好本工程的檢查記錄會(huì)簽，發(fā)生問(wèn)題及進(jìn)解決，并如實(shí)報(bào)告;
7、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量情況記錄，定期和不定期匯報(bào)本工程的質(zhì)量情況，指出存在的問(wèn)題;
8、跟蹤檢查，不發(fā)生漏檢。發(fā)現(xiàn)違章指揮，違章操作，必須立即制止并予以糾正，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應(yīng)立即停止施工，并及時(shí)報(bào)告技術(shù)人員處理;
9、工作積極性高，熱愛質(zhì)檢工作，奉公守法，吃苦耐勞，敢于管理，善于管理，做好本職工作;
二、進(jìn)場(chǎng)工程材料質(zhì)量管理：
之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責(zé)中獨(dú)立出來(lái)，目的是想提醒自己，嚴(yán)格進(jìn)駐工程項(xiàng)目材料質(zhì)量(外觀、質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)、檢驗(yàn)報(bào)告及合格證的重要性。對(duì)此，我們應(yīng)該做到：
1、工程中每一批材料入場(chǎng)時(shí)，應(yīng)對(duì)其的數(shù)量、外觀仔細(xì)檢查(抽查，觀察材料是否在運(yùn)輸過(guò)程中有損壞，對(duì)材料的.規(guī)格以及型號(hào)與設(shè)計(jì)圖紙認(rèn)真核對(duì)。要求廠家出示材料的檢驗(yàn)報(bào)告、合格證，認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的有效日期以及材料的出場(chǎng)日期等。
2、在本職工作的同時(shí)還應(yīng)該配合現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的審查工作并督促工程資料員做好相關(guān)材料的資料報(bào)審工作。對(duì)于要求復(fù)檢及消防送檢的材料，也應(yīng)督促人員及時(shí)完成，以免影響工程正常施工。
3、對(duì)進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)不合格的材料應(yīng)一律退返供貨廠家或供貨單位，各種材料進(jìn)場(chǎng)后，必須合理堆放，妥善保管。對(duì)不同規(guī)格、牌號(hào)及檢驗(yàn)和未檢驗(yàn)材料要做好標(biāo)志、防止混用。對(duì)由于各種原因而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料，經(jīng)設(shè)計(jì)單位認(rèn)為可以降級(jí)使用的，必須得到監(jiān)理單位和項(xiàng)目工程部的認(rèn)可，否則嚴(yán)禁使用。項(xiàng)目工程部在現(xiàn)場(chǎng)施工管理中需對(duì)這些材料加強(qiáng)跟蹤檢驗(yàn)。材料的場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸需制定合理計(jì)劃并應(yīng)作為施工組織設(shè)計(jì)的一部分統(tǒng)一考慮，現(xiàn)場(chǎng)施工必須按照計(jì)劃執(zhí)行。
三、配合公司質(zhì)量檢查，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口：
在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范審視每一道施工工序，做好現(xiàn)場(chǎng)工序的交接工作以及對(duì)工種的技術(shù)交底工作。配合公司質(zhì)量安全環(huán)保部的每一次檢查，對(duì)于公司提出的要求整改的項(xiàng)目，必須監(jiān)視工人步步落實(shí)整改，整改完成報(bào)公司復(fù)驗(yàn)合格后隱蔽或者進(jìn)行下道工序。
四、結(jié)束語(yǔ)：
相信質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)的舉足輕重，我們每一個(gè)工作者都深有體會(huì)，而作為最初始、懵懂的我們，需要去學(xué)習(xí)，去體驗(yàn)，去認(rèn)識(shí)，去掌握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為此，我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情，激情，一絲不茍。同時(shí)，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
裝飾公司工作總結(jié)14
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
光陰如梭，時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝閏方公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解邢臺(tái)裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)
即將過(guò)去的這一年，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓市嘗務(wù)實(shí)高效的閏方形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
20xx年度工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄悄離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)，我們市場(chǎng)部的明年的目標(biāo)計(jì)劃以出臺(tái);
一、工作目標(biāo)
1、目標(biāo)產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元，簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。
2、計(jì)劃產(chǎn)值，明年是1200萬(wàn)元。
二、目標(biāo)計(jì)算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算，每單按半包性質(zhì)5.5萬(wàn)計(jì)算，項(xiàng)目?jī)?nèi)容重復(fù)報(bào)價(jià)和業(yè)主加項(xiàng)的還不計(jì)，設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè)，每月簽單12個(gè)。
2、按目前設(shè)計(jì)部14.5%的簽單率計(jì)算，市場(chǎng)部全年要完成有效咨詢的準(zhǔn)客戶1006位，每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育，加大培訓(xùn)力度，提高設(shè)計(jì)師的簽單水平，把簽單率提升到29%，市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位，每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83.3%計(jì)算，簽單率按29%計(jì)算，市場(chǎng)部全年要達(dá)到客戶流量為604位，每月要達(dá)到客戶流量為51位。
3、按開工率為65.5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計(jì)算，公司全年簽單產(chǎn)值為1221.37萬(wàn)元，市場(chǎng)部相應(yīng)的壓力就比較大，如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合，把開工率提高到85%，公司全年家裝簽單產(chǎn)值為941.2萬(wàn)元，比目標(biāo)簽單產(chǎn)值還要超出141.2萬(wàn)元，比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120.02萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量，明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大，行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少，為了順利完成來(lái)年公司的工作目標(biāo)，明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員外，市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時(shí)可以補(bǔ)充市常
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的.銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)，建立一支具有凝聚力，合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)***，具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階
4.努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧，三個(gè)月內(nèi)熟練掌握CAD平面設(shè)計(jì)方案，能夠獨(dú)立做到在樓盤與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營(yíng)銷明年的目標(biāo)200萬(wàn)元，市場(chǎng)部電話營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷明年的目標(biāo)150萬(wàn)元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬(wàn)元，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動(dòng)接待的客戶，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬(wàn)元，全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬(wàn)元，客服部接待的上門客戶。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖，各個(gè)樓盤的具體位置，樓盤動(dòng)態(tài)，交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū)，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組，兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃，按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū)，每一個(gè)樓盤，每一個(gè)小組，每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤檔案，樓盤動(dòng)態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，上公司咨詢有效客戶的房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析，市場(chǎng)部及時(shí)到樓盤物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計(jì)劃，月月有總結(jié)，季度有市場(chǎng)評(píng)審分析。
4.市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，各個(gè)部門緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的。
以上是我在閏方工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察，市場(chǎng)調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
明年，希望的閏方裝飾集團(tuán)公司會(huì)更好!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的春天!
裝飾公司工作總結(jié)15
9月8日下午，鼎盛裝飾公司召開了工作總結(jié)及研討會(huì)議，公司經(jīng)理、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及其公司各職能部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
公司經(jīng)理何黨輝根據(jù)公司目前的運(yùn)營(yíng)情況做了半年工作報(bào)告，著重從安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)管理、合同管理、人力資源及生產(chǎn)管理等五大方面的實(shí)際情況進(jìn)行了總結(jié)，客觀分析了工作中存在的問(wèn)題，并依據(jù)上半年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及工作中存在的問(wèn)題，對(duì)下一步的工作開展做了安排部署。
會(huì)上，何經(jīng)理指出，目前我們正面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，建筑市場(chǎng)持續(xù)萎縮的大環(huán)境下的艱巨考驗(yàn)。企業(yè)要謀求更好的發(fā)展就必須尋求新的.突破口，結(jié)合我們公司目前的實(shí)際情況，必須將“質(zhì)量是企業(yè)生存之本”的理念，作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)。全面提升工程質(zhì)量，創(chuàng)建精品工程，是我們企業(yè)接下來(lái)的重心工作。通過(guò)提升全員的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量，堅(jiān)持創(chuàng)建質(zhì)量策劃、樣板引路、過(guò)程監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)的創(chuàng)優(yōu)體系，切實(shí)保證質(zhì)量一次成優(yōu)，才能真正在逆境中提升企業(yè)實(shí)力，擦亮公司品牌，實(shí)現(xiàn)以品牌拓市場(chǎng)的良好效應(yīng)。
各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及其公司各職能部門負(fù)責(zé)人在討論環(huán)節(jié)中，認(rèn)真總結(jié)剖析上一階段工作中存在的問(wèn)題及不足，立足工作暢所欲言，就加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)配合、提高項(xiàng)目綜合管理能力，以及考勤管理、合同簽訂、材料采供、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目核算、工程款回收等方面提出了針對(duì)性意見及建議，對(duì)加強(qiáng)公司整體運(yùn)營(yíng)實(shí)力起到了積極指導(dǎo)意義。
此次總結(jié)研討會(huì)議，始終貫穿求真務(wù)實(shí)的精神，直面問(wèn)題本身，探索解決方案。為接下來(lái)的工作找準(zhǔn)了重心，明確了工作方向，確保20xx年年初目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
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