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財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-21 08:38:43 財(cái)務(wù)工作總結(jié) 我要投稿

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)1

  回顧過去一年:公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)人,沒將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行到位,沒有充分有效地去進(jìn)行財(cái)務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部整體工作,沒有充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會(huì)到財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,F(xiàn)就部門工作總結(jié)如下:

  一、過去的一年中

  財(cái)務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項(xiàng)事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進(jìn)行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時(shí)給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問題。

  二、在上年的稅務(wù)工作中

  財(cái)務(wù)部克服了許多困難,通過積極參加銀行、財(cái)政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會(huì)計(jì)教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點(diǎn)等,順利通過了16年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

  三、分公司財(cái)務(wù)工作:

  分公司日常經(jīng)營活動(dòng)通過分公司上傳的日報(bào)表進(jìn)行分析控制,日常費(fèi)用開支趨于正常,各項(xiàng)費(fèi)用開支均能先核批后支付。分公司財(cái)務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行,分公司財(cái)務(wù)人員也能積極配合財(cái)務(wù)工作,但在分公司的控制上沒有實(shí)地進(jìn)行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。

  四、在實(shí)際工作過程中

  我們部門時(shí)時(shí)與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進(jìn)行溝通,銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題,財(cái)務(wù)也完全配合了銷售部做好了財(cái)務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯(cuò)誤,將銷售價(jià)款少寫,后來查賬時(shí)財(cái)務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會(huì)琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務(wù),成本費(fèi)用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實(shí)際工作中還有待加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。

  五、財(cái)務(wù)部主要現(xiàn)狀:

  1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端。

  2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。

  3、專業(yè)勝任力不強(qiáng)。

  4、但能積極配合處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng)。

  5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。

  6、未及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,不能及時(shí)提供公司經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動(dòng)業(yè)績進(jìn)行的分析評價(jià)會(huì)議,未深入開展公司財(cái)務(wù)的分析評價(jià)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)過程中的`弊端。

  7、公司財(cái)務(wù)管理的首位是加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的管理,特別是流動(dòng)性最強(qiáng)的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,沒有專門的制度進(jìn)行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財(cái)務(wù)部門指定由何媛媛全面進(jìn)行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負(fù)責(zé)。

  8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。

  六、“一份耕壇一份收獲”

  針對存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個(gè)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。16年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成

  工作計(jì)劃如下:

  (1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核,做到獎(jiǎng)罰分明,另一方面對財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織;

  (2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理;

  (3)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用;

  (4)、加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動(dòng)與抉擇信息的功能;

  (5)、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

  (6)、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,縮短資金占用時(shí)間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運(yùn)活動(dòng);

  (7)、充分開展財(cái)務(wù)交流會(huì)議,隨時(shí)清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動(dòng)并對公司經(jīng)營活動(dòng)業(yè)績參與分析評價(jià);

  (8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。

  七、思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。

  回顧過去一年,財(cái)務(wù)部略表看法:1、公司未明確具體銷售政策,使得產(chǎn)品銷售價(jià)格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進(jìn)行控制,影響了公司的盈利水平,2、公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費(fèi)者及更好地達(dá)到消費(fèi)者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷售,3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售,4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力,5、對員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利能力。

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)2

  在全體員工的共同努力下,我部完成了全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。

  一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。

  致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω?cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的.信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。

  二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。

  完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)建設(shè)。

  三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。

  加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。

  四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。

  從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。

  致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,財(cái)務(wù)部門半年工作總結(jié)。然而,近階段的工作檢查與倉庫***的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:

  其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

  其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了***的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;

  其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;

  其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

  以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的'一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。

  “查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神,我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):

  一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;

  內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

  部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

  二、針對此次突擊檢查與倉庫***的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;

  今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫***的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),***的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)***的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對倉庫***實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。

  三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:

  作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;

  四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

  今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

  五、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

  我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等。

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)4

  光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎救嗽诙麻L正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)部主任的指導(dǎo)關(guān)心下;在各同事和各兄弟科室的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,積極有效地為酒店和公司的持續(xù)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

  為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。按月結(jié)算酒店愛河德建兩個(gè)公司的憑證帳務(wù),及時(shí)申報(bào)稅務(wù)資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)!認(rèn)真總結(jié)工作中的不足和缺點(diǎn),及時(shí)總結(jié)調(diào)整過去的錯(cuò)誤業(yè)務(wù)。

  二、貸款報(bào)表業(yè)務(wù)。

  由于國家對房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)行緊縮銀根政策,再加上美國次貸風(fēng)暴引發(fā)的世界金融危機(jī)的破壞力,導(dǎo)致集團(tuán)公司資金緊張,集團(tuán)公司的貸款除了德建公司的老貸款,就是酒店的新抵押貸款。公司貸款業(yè)務(wù)的多方需要,財(cái)務(wù)報(bào)表又復(fù)雜多變。

  為了保證資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),無論時(shí)間早晚,只要公司和銀行領(lǐng)導(dǎo)需要,我全力以赴。哪怕夜以繼日,自己費(fèi)時(shí)費(fèi)力任勞任怨,也保證了完成任務(wù),保證配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。

  三、學(xué)習(xí)知識政策,保證業(yè)務(wù)合法及時(shí)。

  因?yàn)榭茖W(xué)的飛速發(fā)展,現(xiàn)在國家會(huì)計(jì)政策也不斷推陳出新,年年有變化調(diào)整。為了盡量保證公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法合理合法合政策,利用一切空閑時(shí)間和手段學(xué)習(xí)新政策,及時(shí)上網(wǎng)瀏覽國家的新的會(huì)計(jì)法規(guī)和調(diào)整方法,向各位朋友同事和稅務(wù)財(cái)政等有關(guān)專家請教學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié),做到合理避稅,節(jié)約公司資金浪費(fèi)。

  但是,財(cái)務(wù)工作的縝密性和復(fù)雜準(zhǔn)確性畢竟是高要求的,人的局限性是客觀的,再加上家庭的長途限制,家事的羈絆和拖累。所以在工作中難免有這樣那樣的不及時(shí)錯(cuò)誤。就在這樣不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)中緊張而淡然中過去了,新的在漫天飛落的皚皚雪花中到來了。

  海洋還是那個(gè)海洋,金沙灘還是那個(gè)金沙灘;公司還是那個(gè)公司,不同的是同事有來有去。因?yàn)榫频甑某鲎猓吘股倭嗽S多具體繁瑣業(yè)務(wù),于是我可以不再周末不分加班裝訂憑證,月末趕點(diǎn)盤點(diǎn)庫存了。不用為了趕公交車而大早上也要爬起來,風(fēng)雨里也急急趕路了。周末時(shí)間也可以偷偷懶,耍耍賴,躺到太陽上西山了,也有了閑暇思考時(shí)間。圣人說:三十而立,四十不惑。為什么我就要不惑之年了,反覺得世界更多了困惑,可見我不是圣人。

  困惑一、生命與金錢。

  常言道金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。當(dāng)今的社會(huì)處于拜金風(fēng)行時(shí)代,許多青年人為了少許金錢而坑蒙拐騙,許多美女為了些許飾物金錢而沉淪出軌,許多兄弟姐妹無錢時(shí)能周濟(jì)往來,一旦富有一方了或因遺留財(cái)產(chǎn)反會(huì)反目成仇,常常因分配不均而大大出手,行同路人;更有些許富商為了少許工資而摳門抵賴,進(jìn)而惹來殺身之禍。只__市每年都有不少為了幾百元或千把元而被殺或殺人的事件。那全國全世界更舉不勝數(shù)。金錢是身外之物。生不帶來死不帶走。金錢是人的`工具,人是金錢的主人,為何總有人愿意被金錢奴役呢?

  困惑二、個(gè)人和集體。

  因?yàn)榻疱X利益的誘惑,現(xiàn)時(shí)里個(gè)人往往喜歡假公濟(jì)私,找個(gè)冠冕堂皇的理由,沾點(diǎn)集體的便宜,或者損害他人的利益,嫉妒造謠中傷也再所不惜。其實(shí)往往唇亡齒寒,害人害己,也損害了自己的集體,損人最后損己的事卻一幕接一幕,層出不窮。

  困惑三、個(gè)人、集體、國家和世界。

  還是因?yàn)榻疱X和權(quán)利,人們往往喜歡勾心斗角,或?yàn)榱俗约,或(yàn)榱诵〖w或?yàn)榱烁髯試遥鴸|奔西走,刀槍相向。人與人之間,集體和集體之間,國與國之間常常會(huì)戰(zhàn)火連綿,越戰(zhàn)越窮,越窮越戰(zhàn)。其實(shí),在過去這本來無可厚非,然而,當(dāng)今科學(xué)高速發(fā)展的社會(huì),聯(lián)系日益頻繁的世界里,一切都可能充滿關(guān)聯(lián)。比如去年的印尼海嘯,的中國汶川地震,都不再是孤獨(dú)的一個(gè)國家的事情,牽一發(fā)而動(dòng)全身,即使號稱世界超級強(qiáng)國的美國,這一次也因?yàn)樽约旱某壗鹑诎缘佬袨槎酝炭喙,從而引發(fā)了世界性的金融危機(jī),讓全世界人民都陷入了水深火熱中。然而還是有許多國家在爭斗流血犧牲,無懼無止。大有生命不息,爭斗不止的精神。早晚最后還是要搬起石頭砸自己的腳,傷來傷去傷到自己!權(quán)錢真是好東西!好東西?......

  但是在我們這個(gè)集體里,這種擔(dān)心困惑是幾乎不存在的。因?yàn)槲覀冇袀(gè)有著海洋胸懷誠信的老總,一直諄諄教導(dǎo)我們要誠信做事,建立誠信企業(yè)文化。要堅(jiān)持以誠信對待社會(huì)國家和他人,哪怕受傷吃虧也在所不惜,奮斗不止。把誠信進(jìn)行到底,誠信重于金錢權(quán)利,自然金錢權(quán)利也就成了一種工具。金錢是工具了,人也就自然是自由的主人了。看淡了金錢有了自由的人,心就會(huì)象海洋一樣的寬廣,心里自然就困惑少了!、

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)5

  又迎來新的一年,我們xx也已經(jīng)兩周歲了,自從她的誕生就給我們xx這個(gè)大家庭帶來無限的生機(jī)和希望,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的精心呵護(hù)下,我們都看到了她的健康茁壯、充滿活力的成長;厥走@一年來繁忙的工作,心里充滿著欣慰,一分耕耘一分收獲,這一年里我們xx銷售額達(dá)到xx萬,比__年xx萬增長了19個(gè)百分點(diǎn)。在這驕人的業(yè)績背后,凝聚著我們公司領(lǐng)導(dǎo)及xx每一位員工的心血、浸透著公司領(lǐng)導(dǎo)及xx每位員工辛勤的汗水。財(cái)務(wù)部人員少、工作量大、尤其是每次促銷活動(dòng)及節(jié)假日商品變價(jià)、庫房收貨出庫量大,工作性質(zhì)又要求準(zhǔn)確無誤,因此工作中必須仔細(xì)認(rèn)真。我們財(cái)務(wù)部每個(gè)員工都踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),在自己平凡的崗位上盡職盡責(zé),我為擁有這樣的團(tuán)隊(duì)而感到無比的光榮和自豪。在這三百多天不平凡的考驗(yàn)和磨礪當(dāng)中,學(xué)到的是更多的知識,積累的是更多的經(jīng)驗(yàn),克服的是重重困難,更加了解了超市財(cái)務(wù)運(yùn)行管理的技術(shù)問題和各個(gè)操作流程。這一年是充實(shí)的一年,使我倍感珍惜的是在xx這個(gè)大家庭中,我的成長離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷,離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們兄弟姐妹般的關(guān)愛和幫助。

  財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督服務(wù)部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的協(xié)作幫助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。實(shí)現(xiàn)了在核算、管理方面的崗位目標(biāo),為公司的發(fā)展提供了有利的保障。

  現(xiàn)將財(cái)務(wù)部的工作總結(jié)如下:

  1、為實(shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo),理論實(shí)踐相結(jié)合、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)治理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為超市經(jīng)營活動(dòng)全面服務(wù)的目的,成功升級為v71系統(tǒng),以適應(yīng)本超市經(jīng)營發(fā)展開業(yè)期間我們用的xx 進(jìn)銷存系統(tǒng)雖然運(yùn)行了一段時(shí)間,但在我們實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)xx 進(jìn)銷存系統(tǒng)對本超市的經(jīng)營有很多的不足及問題,尤其是軟件本身架構(gòu)不合理,隨著經(jīng)營發(fā)展商品不斷地增加數(shù)據(jù)庫空間明顯不足,使軟件在查詢數(shù)據(jù)當(dāng)中速度特別慢。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定必須對系統(tǒng)進(jìn)行升級,全體財(cái)務(wù)人員連續(xù)加班加點(diǎn)錄入所有供應(yīng)商及商品信息,為了保證升級成功,我們有時(shí)連續(xù)工作30多個(gè)小時(shí)沒休息將庫存商品導(dǎo)入新系統(tǒng),最后終于成功的.完成了升級,為xx以后新建大型連鎖超市機(jī)構(gòu)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。升級成功后又結(jié)合本超市的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念對系統(tǒng)報(bào)表等進(jìn)行修改,通過上網(wǎng)查資料,與其他超市財(cái)務(wù)人員溝通請教,對商業(yè)電腦公司提需求、談問題,經(jīng)過我們認(rèn)真的調(diào)整和鉆研,終于使xx系統(tǒng)適應(yīng)了我們超市的經(jīng)營發(fā)展。

  2、調(diào)動(dòng)供應(yīng)商參與管理的積極性,在xx系統(tǒng)之上安裝scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在完善x__系統(tǒng)提高經(jīng)營管理的同時(shí),為了更好的服務(wù)于供應(yīng)商,讓供應(yīng)商更直觀的管理自己的商品,并且通過雙方的緊密配合,提高雙方工作效率,降低溝通成本,又把xx系統(tǒng)和scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)連接起來,經(jīng)過兩個(gè)月份的初始化、測試,終于在年底成功的實(shí)現(xiàn)了scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),為了保證這一系統(tǒng)的正常運(yùn)行,我們手把手的教會(huì)供應(yīng)商怎樣操作查詢,使供應(yīng)商們真正的掌握了通過網(wǎng)絡(luò)管理自己的商品,受到了廣大供應(yīng)商的一致好評。

  3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修正不足、發(fā)布各項(xiàng)規(guī)章制度,提高公司競爭實(shí)力、促進(jìn)公司跨越發(fā)展財(cái)務(wù)部全體員工及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修正不足,發(fā)布了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,如:《費(fèi)用結(jié)算管理制度》及流程、《供應(yīng)商結(jié)算管理制度》及流程、《負(fù)庫存、負(fù)毛利管理制度》等提高了資金使用效益,真實(shí)反映了經(jīng)營結(jié)果。

  4、加強(qiáng)庫房管理,實(shí)行庫房科學(xué)的記賬制度

  我們根據(jù)庫房工作的各個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)過調(diào)查討論研究找到切實(shí)可行的庫房管理辦法,把收貨、存放、出庫、退庫、退廠的程序制度化并系統(tǒng)地、有條理地整理出來,做好各種單據(jù)登記入帳等工作,月底庫房進(jìn)行全面歸納、盤點(diǎn),實(shí)行科學(xué)的記帳制度。

  5、加強(qiáng)員工培訓(xùn),組織大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、財(cái)務(wù)知識、微機(jī)技能、商品知識等除了讓大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、財(cái)務(wù)知識、微機(jī)技能、商品知識外,工作的責(zé)任心、事業(yè)心、業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司的發(fā)展步伐,要有一個(gè)跨越式的飛躍,就要加強(qiáng)不斷的學(xué)習(xí),我們通過學(xué)習(xí)使全體人員增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識、增強(qiáng)了對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,我們把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)工作。

  在這一年忙碌的工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化的重要性,在今后的工作中財(cái)務(wù)部要密切配合營運(yùn)部、采購部、防損部及各業(yè)務(wù)部門規(guī)范企業(yè)制度、完善業(yè)務(wù)流程的工作。進(jìn)一步完善庫房管理,實(shí)現(xiàn)超市庫店合一商品快速流通的需求模式。進(jìn)一步完善scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),在供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)管理自己商品的同時(shí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對帳、結(jié)算功能。加強(qiáng)對財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)知識、財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn),真正的能夠通過系統(tǒng)分析、財(cái)務(wù)分析實(shí)現(xiàn)對超市發(fā)展決策提供有利的數(shù)據(jù)支持。

  當(dāng)今國際金融經(jīng)濟(jì)形式不斷惡化,而且也波及到我們國家,超市行業(yè)也受到了影響,好多大型企業(yè)像聯(lián)想、ibm等都在降薪、裁員,但就在這樣的情況下我們的公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們增長了10%的工資,這體現(xiàn)了我們公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)愛,這充分展現(xiàn)了我們公司具有的無比的生機(jī)和活力,是有信心、更有決心而充滿憧憬的一年。我們xx剛剛兩周歲,她生機(jī)勃勃、她需要我們每位員工像呵護(hù)嬰兒一樣去愛護(hù)她、關(guān)愛她,她很快便是展翅騰飛。作為我們更應(yīng)該在自己的崗位上努力的工作,為我們共同的xx超市美好的明天而奮斗。

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)6

  20xx年財(cái)務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo),以“陽光民政”行動(dòng)為契機(jī),圍繞財(cái)務(wù)中心工作,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用,各項(xiàng)工作有了明顯提升,現(xiàn)將20xx年上半年財(cái)務(wù)工作開展情況及下半年年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、上半年工作總結(jié)

  1、主動(dòng)開展日常財(cái)務(wù)管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),按月編制上報(bào)民政統(tǒng)計(jì)臺帳,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)核銷手續(xù),強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,按時(shí)匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支情況,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握資金使用情況,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息。

  2、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。對各二級單位每月的憑單、帳本進(jìn)行檢查審計(jì),并寫出審計(jì)意見。對發(fā)現(xiàn)問題要求各單位及時(shí)整改,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保了?顚S。

  3、加強(qiáng)了與財(cái)政部門的聯(lián)系與溝通,爭取民政資金及時(shí)到位,保證按時(shí)、足額下?lián)芰烁黜?xiàng)民政工作經(jīng)費(fèi),確保了日常工作的順利開展。

  4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失,確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符,按照市財(cái)政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定,對我局所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查登記,避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生,保證了國有資產(chǎn)的`安全完整。

  5、主動(dòng)組織民政系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)講座,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),認(rèn)真歸納總結(jié)所學(xué)內(nèi)容,及時(shí)消化吸收。通過學(xué)習(xí),我們的基礎(chǔ)理論知識有了顯著提高,實(shí)際工作能力不斷增強(qiáng),財(cái)經(jīng)法律認(rèn)識進(jìn)一步深化,工作效率明顯提升。

  二、下半年工作計(jì)劃

  1、一如繼往地搞好日常財(cái)務(wù)收支管理

  建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作就有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,確保各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高了資金的使用效益,達(dá)到增收節(jié)支的目的。

  2、安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理

  廣泛征求各科室意見,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道主動(dòng)籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則做好20xx年預(yù)算,充分發(fā)揮資金的使用效益,確保各項(xiàng)工作的順利完成。

  3、認(rèn)真做好年終決算工作

  對20xx年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),通過分析,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

  4、會(huì)同市財(cái)政部門對20xx年下?lián)艿礁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)民政資金進(jìn)行檢查,確保專款專用,逐步規(guī)范民政資金的管理使用。

  總之,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為民政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2023年有關(guān)財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)7

  上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持下,我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部全體員工根據(jù)公司工作精神,按照財(cái)務(wù)工作職責(zé),認(rèn)真努力工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大和十八屆四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為公司服務(wù)的思想,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。同時(shí),我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,努力做好各項(xiàng)工作;在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。

  二、勤奮努力,認(rèn)真做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作

  財(cái)務(wù)工作是公司的重要工作,在上半年,我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部全體員工著重做好以下五項(xiàng)工作:一是認(rèn)真努力做好收費(fèi)工作,始終把它作為重點(diǎn)工作,切實(shí)抓緊抓好,提高收費(fèi)工作的質(zhì)量。二是根據(jù)集團(tuán)的要求,組織對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、粘貼標(biāo)簽,對表外、表內(nèi)資產(chǎn)逐一盤點(diǎn),確保企業(yè)資產(chǎn)完整正確。三是編制費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)各項(xiàng)目部的需求計(jì)劃,認(rèn)真編制年度、月份費(fèi)用預(yù)算,資金預(yù)算,上報(bào)公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,并按預(yù)算嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。四是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,做到正確,按時(shí)上報(bào)。五是做好帳務(wù)審核和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,審核原始憑證的合法性、合理性,登記帳;對款項(xiàng)的收付、費(fèi)用的核銷,進(jìn)行審核;每月按項(xiàng)目核算出經(jīng)營情況,核對往來賬款與銀行未達(dá)帳項(xiàng),裝訂好稅務(wù)申報(bào)憑證。通過勤奮努力,全面完成了財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)了公司的發(fā)展。

  三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶

  作為物業(yè)行業(yè)的財(cái)務(wù)部門還是一個(gè)窗口部門,每天要與客戶打交道,需講究服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、服務(wù)效率和溝通方式。我要求自己和財(cái)務(wù)部全體員工要樹立服務(wù)意識,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的'服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情,為客戶排憂解難,真心真意展示我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

  上半年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得較好成績,但與公司的要求相比,還是存在一定的不足與差距。下半年,我要針對上半年存在的不足問題,落實(shí)改進(jìn)措施,做到繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,使自己成長起來,切實(shí)提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,以更加刻苦勤奮、更加認(rèn)真努力的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為公司的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

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