應急處理預案15篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時常需要預先制定應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？以下是小編收集整理的應急處理預案，歡迎大家分享。
應急處理預案1
雪天應急處理預案
1．目的
使項目全體員工對突發(fā)事件具備快速反應能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保小區(qū)內的公共人員及財產的安全。
2．范圍
2.1適用于各項目、各部門
3．事件級別的定義
3.1三級事件：小雪
3.2二級事件：中雪或夜間降雪
3.3一級事件：大雪
4．事件處理組織機構、職責分工
4.1項目經理為總指揮。
4.2工程主管負責組織實施。
4.3客服部負責組織引導客戶。
4.4其他部門應服從工程主管的工作安排。
5．通用處理程序
5.1保潔人員在主要客戶出入口處鋪設防滑地墊，并擺設“小心地滑”等警示牌；（各項目根據實際情況確定具體位置）。
5.2工程部根據需要安排按劑量潑灑融雪劑（工業(yè)鹽）。
5.3各部門按照區(qū)域劃分和清掃順序要求進行清掃。
5.4積雪應推放在污水井旁，或堆放在不妨礙行人車輛的位置。
5.5秩序維護部積極疏導車輛，防止交通事故的發(fā)生。
5.6工程部應明確除雪、鏟冰物資和工具的數量、存放位置和保管人，保證24小時隨時可調用。
5.7清掃標準：主要通道、坡道無積雪、無凍層、臺階處不濕滑；保證車輛和行人的通行安全。
5.8遇有下雪天氣或夜間降雪，所有員工應主動提前出行，以免路上堵車造成應急工作延誤，途中應注意安全。
5.9掃雪過程中所有員工必須服從指揮，不得有拖延、推辭、打鬧現象，并注意自身的安全。
5.10除雪完畢應將所有工具收集并按指定地點存放。
5.11保潔人員應及時清理大堂、門廳的雪水鞋印，有條件的可為客戶提供雨、雪具套袋。
6．特殊崗位要求
6.1工程部為物業(yè)除雪、鏟冰工作的.責任部門，負責相關物資準備、回收、清點及保管工作，及時清掃降雪，做好公共區(qū)域的防護工作。
6.2工程部負責除雪、鏟冰工具的維修工作。
7．不同級別的除雪鏟冰事件的處理程序
7.1三級事件處理程序（小雪）
7.1.1現場指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員
7.1.2在崗的秩序維護員、保潔員、工程員工對相關的責任區(qū)進行除雪。
7.1.3應確保主要行人、車輛出入口地面不積雪、不結冰；大堂、門廳內外地面、臺階不濕滑。
7.2二級事件處理程序（中雪或夜間下雪）
7.2.1現場指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員
7.2.2在崗的全體員工和秩序維護員、保潔人員、工程員工（安排值班的人員除外）對相關的責任區(qū)進行除雪鏟冰。
7.2.3夜間降雪：（小區(qū)）應于8:00前完成各單元門前以及小區(qū)主要道路的清掃。
7.2.4白天降雪應隨降隨清，先清掃人行通道及車庫坡道，再清掃車行道路。
7.2.5夜間降雪后次日（節(jié)假日除外），部門主管級以上人員應在7:00前到崗，組織參與除掃鏟冰工作。
7.2.6除雪時應以人力除雪為主，融雪劑融雪為輔。
7.3一級事件處理程序（大雪）
7.3.1現場總指揮：項目經理
7.3.2包括公司員工全員參與（聽從項目統一安排）除雪鏟冰工作。
7.3.3在物業(yè)區(qū)域內交通主要通道及出入口按情況鋪灑融雪劑（工業(yè)鹽）。
8．善后處理
8.1如條件允許，項目經理應到場主持除雪鏟冰工作的有關事宜。
8.2客服部應做好對住戶、客戶防滑、防摔的宣傳提示工作。
8.3清掃的堆雪應整齊堆放于不妨礙通行的地方（禁止放置在樹坑內），干凈的白雪可直接投入草地。
8.4雨雪天氣過后，應根據現場實際情況進行一次徹底清潔。
8.5如因場地濕滑、結冰造成人員摔傷，客服部應立即救治傷者并現場拍照取證，后續(xù)配合客戶辦理相關保險索賠工作。
應急處理預案2
1、健全組織,明確分工,嚴履職責。突發(fā)事件應急處理指揮工作由學校安全工作領導小組負責。
2、校園硬件設施安全由總務主任負責,隨時觀測,發(fā)現險情,及時排除。
3、校園內人為不安全現象和重大違紀行為的管理由行政值日和值日教師負責。
4、學校安全工作小組成員與值日教師,值日學生組成值日小組,維持每天校園的'正常秩序。維持每天校園的正常秩序。發(fā)現不安全因素及時處理。并對各項安全情況進行檢查；
5.學校安全工作小組每月進行一次全校性的安全保衛(wèi)工作檢查,各類隱患如實記錄及時整改。
6、學校設兼職情報信息人員,負責了解校園硬件設施安全隱患,人為不安全現象和校園內重大違紀行為。發(fā)現問題及時向當日的值日教師、值日領導匯報,重大事件及時直接向教導處老師匯報。
7、情報信息由專門老師負責收集、整理和處置。當日突發(fā)事件由值日領導負責處理,視突發(fā)事件的大小分別與班主任、年級組長、家長取得聯系,共商教育良策。重大突發(fā)事件要根據危害性大小及時匯報校長和有關部門或電話報警,同時即刻著手調查,深追到底,查清事件原因,進行現場保護,事故現場處置等。
8、節(jié)、假日和非常時期,由保衛(wèi)組臨時確定保衛(wèi)值班人員,發(fā)現情況及時報告,做好記錄,及時處置,失職要追究責任。
9、對重大違紀同學實行督控,防止在事件處理過程中走失。
10、重大突發(fā)事件發(fā)生后,校級領導要即刻趕到現場,指揮應急處置工作,并在第一時間(2小時內)報縣教育局辦公室。
11、若發(fā)生人員傷亡事故,值日領導需按以下程序即刻反應:
(1)立即將傷員送往醫(yī)院。
(2)告知校應急小組或110、120電話報警。
(3)通知家長或有關人員。
(4)及時上報教育局。
應急處理預案3
信息系統應急處理預案
文檔版本：V1.0發(fā)布日期：
×××××××公司
第1頁共11頁
目錄
第一章總則..3
第二章組織機構和工作職責...5
第三章預防與預警機制........5
第四章應急響應程序6
第五章后期處置..10
第六章應急保障..10
第七章附則...11
第2頁共11頁
第一章總則
第一條為提高應對信息系統在運行過程中出現的各種突發(fā)事件的應急處置能力，有效預防和最大程度地降低信息系統各類突發(fā)事件的危害和影響，保障信息系統安全、穩(wěn)定運行，根據國家《信息安全事件分類分級指南》、《信息技術、安全技術、信息安全事件管理指南》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合實際，制定本處理預案。
第二條本處理預案所稱的信息系統，由計算機設備、網絡設施、計算機軟件、交通運輸數據等組成。
第三條信息系統突發(fā)事件分為網絡攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、網絡故障事件、軟件系統故障事件、災難性事情、其他事件等八類事件。
�。ㄒ唬┚W絡攻擊事件：通過網絡或其他技術手段，利用信息系統的配置缺陷、協議缺陷、程序缺陷或使用暴力攻擊對信息系統實施攻擊，并造成信息系統異常或對信息系統當前運行造成潛在危害的事件。
（二）信息破壞事件：通過網絡或其他技術手段，造成信息系統中的數據被篡改、假冒、泄漏等而導致的事件。
�。ㄈ┬畔热莅踩录豪眯畔⒕W絡發(fā)布、傳播危害國家安全、社會穩(wěn)定和公共利益的不良信息內容的事件。
�。ㄋ模┚W絡故障事件：因電信、網絡設備等原因造成大部分網
第3頁共11頁絡線路中斷，用戶無法登錄信息系統的事件。
�。ㄎ澹┓⻊掌鞴收鲜录阂蛳到y服務器故障而導致的信息系統無法運行的事件。
（六）軟件故障事件：因系統軟件或應用軟件故障而導致的信息系統無法運行的事件。
（七）災害性事件：因不可抗力對信息系統造成物理破壞而導致的事件。
（八）其他突發(fā)事件：不能歸為以上七個基本分類，并可能造成信息系統異�；驅π畔⑾到y當前運行造成潛在危害的事件。
第四條按照造成信息系統的中斷運行時間，將信息系統突發(fā)事件級別劃分為一般（IV級）、較大（III級）、重大（II級）、特別重大（I級）。
�。ㄒ唬┮话悖↖V級）：信息系統發(fā)生可能中斷運行２小時以內的故障；
�。ǘ┹^大（III級）：信息系統發(fā)生可能中斷運行２小時以上、12小時以內的故障；
�。ㄈ┲卮螅↖I級）：信息系統發(fā)生可能中斷運行12小時以上、24小時以內的故障；
�。ㄋ模┨貏e重大（I級）：信息系統發(fā)生可能中斷運行24小時以上的故障。
第4頁共11頁
第二章組織機構和工作職責
第五條預防和處理信息系統突發(fā)事件工作協調小組（以下簡稱“應急小組”）負責信息系統應急處理工作，決定信息系統應急處理工作的重大事項，組織實施、業(yè)務協調和發(fā)布信息系統應急指令，發(fā)布信息系統應急故障級別、決策處理方案。應急小組組長由分管信息技術工作的領導擔任，成員為研發(fā)部技術開發(fā)人員、運維部技術維護人員。
第三章預防與預警機制
第七條應急小組針對各種可能發(fā)生的信息系統突發(fā)事件，建立和完善預測預警機制。
第八條預警信息分為外部預警信息和內部預警信息兩類。外部預警信息指信息系統外突發(fā)的可能需要通信保障、安全防范，或可能對信息系統產生重大影響的事件警報。內部預警信息指信息系統網內的事故征兆或局部信息系統突發(fā)事故可能對其他或整個網絡造成重大影響的事件警報。
第九條應急小組要加強對信息系統的日常監(jiān)測工作。監(jiān)測的內容主要包括：
�。ㄒ唬┚钟蚓W通訊性能與流量；
�。ǘ┚W絡設備和安全設備的操作記錄、網絡訪問記錄；
第5頁共11頁（三）服務器性能、數據庫性能、應用系統性能等運行狀態(tài)，以及備份存貯系統狀態(tài)等；
�。ㄋ模┓⻊掌鞑僮飨到y、數據庫安全審計記錄、業(yè)務系統安全審計記錄；
（五）計算機漏洞公告、網絡漏洞掃描報告；（六）病毒公告、防病毒系統報告；（七）其他可能影響信息系統的預警內容。
第十條應急小組獲得外部重大預警信息或通過監(jiān)測獲得內部預警信息后，應對預警信息加以分析，按照早發(fā)現、早報告、早處置的原則，對可能演變?yōu)閲乐厥录那闆r，部署相應的應對措施，通知相關部門做好預防和保障應急工作的各項準備工作，并及時報告領導。
第四章應急響應程序
第十一條信息系統使用單位或人員發(fā)現信息系統突發(fā)事件后，應及時報告應急小組。應急小組及時組織相關人員查找故障原因，在短時間內（一般要在半小時以內）依據故障情形和修復時間進行初步判別，確定故障分類級別，較大（III級）及其以上的突發(fā)事件應報告領導。
第十二條信息系統突發(fā)事件發(fā)生后，根據突發(fā)事件嚴重程度，由領導決定并指定特定小組或人員及時向新聞媒體發(fā)布相關信
第6頁共11頁息，指定的小組或人員應嚴格按照領導規(guī)定及要求對外發(fā)布信息，其他部門或個人不得擅自接受新聞媒體采訪或對外發(fā)布自己的看法和意見。
第十三條發(fā)生較大（III級）及其以上信息系統突發(fā)事件時，應急小組除向領導報告外，應立即通知各業(yè)務部室。各業(yè)務部室應在各業(yè)務大廳張貼告示牌，同時做好服務對象的解釋和疏導工作，并盡可能通過電話、網絡、短信等方式通知業(yè)務相關人員。
第十四條根據不同的事件以及事件的級別，采取相應措施進行應急處理。突發(fā)事件處理過程中，可以根據需要調整故障級別。
�。ㄒ唬┚W絡攻擊事件應急預案：
1.當發(fā)現網絡被非法入侵、網頁內容被篡改，應用服務器的數據被非法拷貝、修改、刪除，或有黑客正在進行攻擊等現象時，使用者或管理者應斷開網絡，并立即報告應急小組。
2.應急小組立即關閉相關服務器，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑用戶進入網絡的通道，并及時清理系統、恢復數據和程序，盡快將系統和網絡恢復正常。
�。ǘ┬畔⑵茐氖录鳖A案：
1.當發(fā)現信息被篡改、假冒、泄漏等事件時，信息系統使用單位或個人應立即通知應急小組。
2.如被篡改或被假冒的數據正在傳輸過程中，應急小組應立即通知中止傳輸工作。
3.應急小組通過跟蹤應用程序、查看數據庫安全審計記錄和業(yè)務系統安全審計記錄查找信息被破壞的原因和相關責任人。
第7頁共11頁4.應急小組提出修正錯誤方案和措施，通知各業(yè)務部室進行處理。
�。ㄈ┬畔热莅踩录鳖A案：
1.當發(fā)現不良信息或網絡病毒時，系統使用人員立即斷開網線，終止不良信息或網絡病毒傳播，并報告應急小組。
2.應急小組根據情況通告局域網內所有計算機用戶，隔離網絡，指導各計算機操作人員進行殺毒處理、清除不良信息，直至網絡處于安全狀態(tài)。
�。ㄋ模┚W絡故障事件應急預案：
1.發(fā)生網絡故障事件后，系統使用人員應及時報告應急小組。 2.應急小組及時查清網絡故障位置和原因，并予以解決。 3.不能確定故障的解決時間或解決故障的.期限并屬較大（III級）及其以上的，應急小組應報告領導。
�。ㄎ澹┓⻊掌鞴收蠎鳖A案：
1.服務器故障后，應急小組確定故障設備及故障原因，并通知相關廠商。
2.根據服務器修復和恢復系統所需時間，由領導決定是否啟用備份設備。
3.如啟用備份設備，在服務器故障排除后，應急小組在確保不影響正常業(yè)務工作的前提下，利用網絡空閑時期替換備用設備。如不啟用備份設備，應急小組應積極配合相關廠商解決服務器故障事件。
�。┸浖收鲜录鳖A案：
第8頁共11頁1.發(fā)生計算機軟件系統故障后，系統使用人員應立即保存數據，停止該計算機的業(yè)務操作，并將情況報告應急小組，不得擅自進行處理。
2.應急小組應立刻派出技術人員進行處理，必要情況下，通知各業(yè)務部室停止業(yè)務操作和對系統數據進行備份。
3.應急小組組織有關人員在保持原始數據安全的情況下，對計算機系統進行修復；修復系統成功后，利用備份數據恢復丟失的數據。
�。ㄆ撸暮π允录鳖A案：
1.一旦發(fā)生災害性事件，應急小組每一位成員都應有責任在第一時間進入機房搶救服務器及存儲設備。
2.應急小組對服務器及存儲設備的損壞程序進行評估。如服務器損壞或存儲設備損壞無法使用，立即聯系相關廠商，進入維保服務程序。
3.根據服務器或存儲設備修復和恢復系統所需時間，由領導小組決定是否啟用備份設備。
（八）其他突發(fā)事件應急預案：應急小組立刻派出技術人員進入現場，制定相應措施，根據實際情況靈活處理，并按要求報告領導小組。
第9頁共11頁
第五章后期處置
第十五條故障排除后，應急小組向各部室發(fā)出故障解除、系統恢復正常運行通知。
第十六條系統恢復運行后，相關操作人員盡快通知參與單位和個人辦理業(yè)務事項，并對故障發(fā)生前所進行過的業(yè)務操作進行檢查，核對業(yè)務數據是否正確或有無丟失，不正確或有丟失的應馬上更正或補錄，確保數據的正確和完整。對在故障期間采用手工受理的事項，應及時在系統中補充完善。
第十七條領導組織有關人員及有關技術專家組成事件調查組，對事件發(fā)生原因、性質、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調查評估，總結經驗教訓，完善信息系統應急處理預案，整改信息系統存在的隱患。
第十八條領導對在信息系統應急事件處置中做出突出貢獻的集體和個人，提出表彰獎勵建議；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的，按有關規(guī)定提出處理意見，并依法依規(guī)提出處理意見建議，并追究其責任。
第六章應急保障
第十九條運維部應做好系統數據的備份工作，保證重要數據
第10頁共11頁在受到破壞后可緊急恢復。預留一定數量的網絡硬件設備和服務器，用于預防或應對信息系統突發(fā)事件。
第二十條選擇熟悉信息系統軟硬件的專業(yè)公司作為信息系統應急處理的社會應急支援單位，提供技術支持和服務。信息系統服務器以及存儲設備要與專業(yè)廠商簽定維保協議，明確備用設備的供應時間。
第二十一條強化信息安全宣傳教育，提高信息安全防御意識。每年至少組織開展一次公司范圍內的信息網絡安全教育，提高職工信息安全防范意識和能力。
第七章附則
第二十三條本預案自公布之日起執(zhí)行。
第11頁共11頁
應急預案管理系統
信息系統癱瘓應急預案（共14篇）
應急預案系統（共8篇）
污水處理應急預案
窒息應急預案
應急處理預案4
路基施工中出現：翻漿冒泥整治線路加固路基梁支座或聯結扣件失效；路基凍害整治采用鋪設便線施工方案，路基大開挖時靠近便線一側出現路基下沉、坍塌、穩(wěn)定性差；路基凍害整治采用注漿施工方案，注漿初期路基土體軟硬不均勻，穩(wěn)定性差；路基加寬邊坡開挖階梯平臺出現路基滑塌；既有線橋涵施工路基開挖出現塌方等突發(fā)事件，應立即啟動本預案。
一、人員組織
組長：1人，由項目經理或施工負責人擔任
組員：20人，其中技術人員1人、防護員2人、職工1人、勞務工16人。
二、材料機具準備
防護用品、裝載機、吊機、翻斗車、打夯機、編織袋、圓木、板材、鐵錘、枕木、鋼軌、架桿、千斤頂、壓機、扳手、撬棍、鐵鍬、搗鎬、聯結扣件、預制混凝土塊、壓路機、撥道器、小型搗固機、路基梁、照明、通信等設備。
三、處理方案
1.翻漿冒泥整治線路加固路基梁支座或聯結扣件失效。
⑴路基梁縱梁底搭設穩(wěn)定、牢固的枕木垛或混凝土預制塊支撐路基梁。
⑵路基梁穩(wěn)定后，重新更換支座、聯結扣件。
2.路基凍害整治采用鋪設便線施工方案，路基大開挖時靠近便線一側出現路基下沉、坍塌、穩(wěn)定性差。
�、艑β坊鲁�、坍塌、穩(wěn)定性差的開挖部分立即回填，碾壓密實。
�、票憔�路基穩(wěn)定后，分段跳槽開挖換填滲水土、鋪設排水板。
3.路基凍害整治采用注漿施工方案，注漿初期路基土體軟硬不均勻，路基穩(wěn)定性差。
�、帕⒓唇M織人員，加強線路養(yǎng)護。
⑵嚴格控制注漿量和注漿順序，保證路基兩側均勻注漿，必要時采用路基梁加固線路。
4.路基加寬邊坡開挖階梯平臺出現路基滑塌。
�、帕⒓磳课恢�，回填土方，夯實路基土體。
�、坡坊�(wěn)定后，分段跳槽開挖加寬。
5.既有線橋涵施工路基開挖出現塌方。
�、帕⒓磳β坊_挖斷面進行支撐加固。
�、茖λ絿乐氐�.路基部位采用路基梁進行加固，開挖側搭設枕木垛支撐路基縱梁。
應急處理預案5
1.0目的
規(guī)范公司機關和管理處防范臺風暴雨的前期準備工作、處理程序和方法。
2.0范圍
適用于公司機關及各小區(qū)臺風暴雨、強熱帶風暴等災害性天氣的應急處理。
3.0職責
3.1總經理：負責全公司防臺風暴雨工作的總協調。
3.2品質管理部：負責收集臺風暴雨有關信息，及時進行通報；負責檢查各小區(qū)防臺風暴雨準備工作的實施情況。
3.3工程管理部：負責組織機電設備的檢查及防范工作，保證機電設備的正常運作，減少不可抗力損失。
3.4辦公室：負責調度車輛和人力資源，及時支援重點小區(qū)的搶險工作，檢查小區(qū)值班及堅守崗位情況，提供現場搶險人員的后勤服務工作。
3.5護管部：負責組織儲備護管員支授搶險工作，協助重點小區(qū)管理處主任指揮搶險。
3.6維修中心：負責檢查責任范圍內的機電設備，協助指導管理處搶修。
3.7管理處主任：負責本小區(qū)防臺風暴雨的現場全面指揮工作，檢查儲備搶險物資器材，安排24小時值班及時受理住戶報修，及時統計上報損失情況。
3.8全體員工：臺風暴雨期間，公司全體員工必須堅守在工作崗位
或在住地候命，保持通訊暢通，不得請假外出，隨時聽候指揮命令。藍色以上臺風信號和紅色暴雨信號，主管以上人員必須值班堅守工作崗位；橙色以上臺風信號和紅色暴雨信號，公司各職能部門經理必須到掛點小區(qū)指導防御工作。
4.0內容
4.1臺風暴雨期間公司機關的值班工作。
4.1.1總經理為公司機關的值班負責人，負責總協調工作。
4.1.2品質管理部經理負責檢查小區(qū)防范臺風暴雨準備工作的實施情況；跟進臺風信息，及時通報上級領導。
4.1.3工程管理部經理負責檢查小區(qū)機電設備防范措施及應急措施的落實情況。
4.1.4辦公室主任負責檢查落實全體員工堅守住地待命情況、檢查小區(qū)值班及堅守崗位情況，檢查員工通訊是否暢通、調度車輛和人力資源，及時組織支援重點小區(qū)的'搶險
版號/改次：A/0WI/Y-003防臺風暴雨應急處理預案頁碼：2/3
工作，提供現場搶險人員的后勤服務工作。
4.1.5護管部經理負責按指令組織儲備護管員支授搶險工作，協助重點小區(qū)管理處主任指揮搶險。
4.2管理處臺風暴雨前期的防范準備工作。
4.2.1客服主管組織實施的防范準備工作
a、跟進氣象臺播放的有關臺風暴雨進展信息，隨時將最新臺風暴雨訊號報告上級和公告住戶，及時調整準備工作
b、發(fā)放小區(qū)防范臺風暴雨通告，提醒住戶下列事項：
1)盡可能留在家中，關好門窗，縛緊容易被風吹倒的物品。
2)勿在玻璃門窗附近長時間停留，防止玻璃破裂后傷人。3)搬離放在窗臺及陽臺上的物品如花盆等，以防墜落傷人。
4)避免逗留空曠地方，遠離高大樹木行走，防止砸傷。
5)檢查陽臺、私家花園地漏及排水管道，防止堵塞。
c、聯系綠化公司加固綠化植物；將盆栽花卉移至低處或隱蔽角落。
d、監(jiān)督清潔工清除房屋天臺雜物及地漏沉積物；
4.2.2維修班長組織實施的防范準備工作。
a、檢查并確保排污泵全部能正常工作；檢查排水管網、溝渠、排污井、天面地漏等排水設施，確保排水通暢。
b、檢查小區(qū)備用發(fā)電機，儲備足夠的柴油，保證發(fā)電機能正常運行。
c、檢查電梯井道、電梯機房、設備房等門窗防雨水浸入措施。
4.2.3護管隊長組織實施的防范準備工作。
a、負責檢查空置房屋并關閉門窗、檢查關閉公共樓道門窗。
b、檢查記錄沒關閉門窗的住戶房號，及時聯系住戶關好門窗。
c、停止小區(qū)戶外施工作業(yè)，督促施工單位做好工棚、腳手架等施工設施的安全加固，在臨時溝、坑處設立警示牌，嚴防事故發(fā)生。
d、檢查小區(qū)內外廣告牌，對不能抗擊臺風暴雨的廣告牌、霓虹燈要提前拆下。
e、加強小區(qū)巡查，避免地下車庫、電梯井等部位進水。
f、檢查確定應急工具器材性能良好。
g、檢查確定急救藥箱基本藥品齊備。
版號/改次：A/0WI/Y-003防臺風暴雨應急處理預案頁碼：3/3
h、儲備足夠的防洪沙袋備用。在不影響服務的情況下，在以前易
浸水的地方，提前用砂袋筑好擋水墻。
4.3管理處臺風暴雨期間的值班工作。
4.3.1管理處主任為本小區(qū)值班負責人，要勤巡查、善于發(fā)現問題、及時督導現場工作，果斷處理應急事故。
4.3.2客服中心必須24小時堅守值班崗位，及時受理住戶報修、現場查看受損情況。
4.3.3護管隊必須增加巡邏頻次，護管員應著雨衣、雨鞋、拿手電巡邏。
4.3.4其他員工必須堅守在住地候命或工作崗位，不得請假外出，隨時聽候指揮命令。
4.3.5工作人員必須保持通訊暢通，注重自身安全，如單獨執(zhí)行緊急任務時，須采取適當的安全措施并知會其他員工。
4.3.6臺風暴雨期間如有人員傷亡，應立即撥打"120"急救電話。
4.3.7如管理處人力資源不足應戰(zhàn)，及時申報辦公室支援。
4.4管理處臺風暴雨后的后期工作。
4.4.1及時檢查統計上報房屋滲漏水及臺風暴雨損毀損失情況，填寫《案(事)件情況登記表》。
4.4.2及時聯系保險公司處理臺風暴雨造成的保險賠償事宜。
4.4.3組織保潔人員迅速清理垃圾淤塞的渠道，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
4.4.4組織綠化公司修剪、補苗、加固綠化植物。
4.4.5組織維修人員檢查恢復設備，維修公共設施。
4.4.6組織跟進房屋滲漏水的維修工作，開展家訪及維修回訪工作。
5.0附件
5.1臺風預警信號
5.2暴雨預警信號
6.0質量記錄
6.1案（事）件情況登記表
應急處理預案6
一、指導思想：
遵循預防為主的方針，貫徹統一領導，分級負責，分類指導，加強合作，群防群控的原則，加強對突發(fā)安全事故的監(jiān)測，建立突發(fā)安全事故預警預報機制，盡早發(fā)現突發(fā)安全事故的苗頭，及時采取相應措施，迅速控制和消除突發(fā)安全事故的危害。
二、成立突發(fā)安全事故應急處置工作領導小組：
組 長：
副組長：
成 員：
二、主要職責：
根據當地政府和上級教育行政主管部門制訂的突發(fā)安全事故應急處理預案，制訂本校的突發(fā)安全事故應急處理預案；建立建全緊急應對突發(fā)安全事故的工作責任制度，建立校長負總責與分管校長具體抓的責任制，并將責任分解到部門，落實到人，明確并落實突發(fā)安全事故的信息報告人；具體實施對突發(fā)安全事故的緊急應對與處置工作，配合衛(wèi)生部門對事件原因進行調查；及時向上級教育主管部門及衛(wèi)生等有關部門報告學校突發(fā)安全事故的進展與處置情況；根據突發(fā)安全事故的性質對有關責任人進行查處。
三、應急處置措施及人員分工：
突發(fā)安全事故發(fā)生后，現場的教職員工應立即將相關情況通知學校突發(fā)安全事故報告人及學校其他領導，接到報告后，必須立即趕赴現場組織實施以下應急措施：
1、責任報告人接到報告應立即將有關情況報告校長，由校長決定向教育局、衛(wèi)生行政等有關部門報告有關情況，其它進展情況及結案情況均由責任報告人向有關部門報告。
2、聯系當地衛(wèi)生部門，對中毒或患病人員進行救治。
3、如發(fā)生食品中毒事件，要求返回已出售（發(fā)出）的可疑中毒食品或物品，或通知有關人員停止食用可疑中毒食品，停止使用可疑的中毒物品；停止出售和封存剩余可疑的.食品和物品；控制或切斷可疑水源。負責人：康迂錢、邱振春。
4、與受傷、中毒或患病人員家長，家屬進行聯系，通報情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。
5、積極配合相關部門封鎖和保護事發(fā)現場，對中毒食品，物品等取樣留驗，對相關場所，人員進行致病因素的排查，對中毒現場，可疑污染物進行消毒和處理，對與肺鼠疫，肺炭疽、霍亂，傳染性非典型肺炎病人密切接觸者實施相應的隔離措施；或配合公安部門進行現場取樣，開展偵破工作。
6、在學校適當范圍內通報突發(fā)安全事故的基本情況及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開展相應的衛(wèi)生宣傳教育，提高師生的預防與自我保護意識。
應急處理預案7
一、 總則
1、全校教職工特別是校部領導、年級組長、值周教師、班主任、生活指導等必須把學生人身安全放在首位，盡心盡責，堅守崗位，確保安全。
2、學生應嚴格遵守國家和學校關于安全工作的各項規(guī)定，加強自我保護意識，學習并掌握救護、救治、防衛(wèi)等安全知識與技能。
3、發(fā)生緊急事件時，學生在確保自身安全前提下，按照“預案”先行處置，并立即向老師和學校領導報告。
4、若有群體性突發(fā)性事件發(fā)生，班干部、團干部、學生會干部、寢室長，既要確保自身安全，又要起好帶頭作用，冷靜處置，維持秩序，控制局面，穩(wěn)定同學情緒，防止事態(tài)擴大。
二、緊急事件處置或預防辦法
1、生病。若學生有身體不適現象，應立即去校醫(yī)務室就診，并報告班主任老師或值周老師；若晚上就寢后有身體不適現象，應由同室其他同學陪同向生活指導老師、值周老師報告，值周老師視情況送校醫(yī)務室或人民醫(yī)院就診。老師或校醫(yī)視學生病情，必要時通知家長，參與護理工作。若飯后發(fā)生肚痛、嘔吐、腹瀉等身體不適現象，要立即到校醫(yī)室求治不要自行處理胡亂吃藥，同時向班主任老師、部辦老師或直接向學校領導報告。
2、擅自離校。白天上課期間，值日班長應早、中、晚三次及時點名。若發(fā)現無故缺席者，應立即向班主任老師報告。晚上就寢前或就寢中發(fā)現本室人員無故缺少，寢室長（其他人員）應立即向生活指導老師和值周老師報告情況。發(fā)現者不得隱瞞，應及時報告，及時尋找，以免發(fā)生意外。
3、集會或大型集體活動。當集會或外出搞大型集體活動，發(fā)生突降暴雨之類情況時，作為活動組織者（相關老師）應統一指揮，組織學生依次退場疏散。學生不要隨意奔跑，互相沖撞擁擠，以免發(fā)生倒地踏傷、壓傷事故。集會（出操 、大型活動）結束，學生回教室，應嚴格按已規(guī)定的指定路線行走，特別是上下樓梯時靠右行走，切忌爭先恐后，若發(fā)生前面已有學生摔倒，則應立即停止前進，并快速告知后面其他同學。
4、交通安全。學生星期天（節(jié)假日）回家、上學，一律乘坐客運公司有運營資格的大客車或公交車。嚴禁乘坐拖拉機、電瓶車、農用車等沒有運營資格的`車輛和已報廢的其他車輛。若在校門口或學校附近馬路上發(fā)生交通意外，要立即撥打110或120，并立即報告值周老師和其他老師。
5、水管破裂。若學生在校園內看到大面積漏水等水管破裂現象應立即報告后勤管理老師；若在寢室內發(fā)生漏水或水管破裂現象（無法關水龍頭），應采取關閉本寢室水閥措施，同時向老師、后勤辦或水電辦報告。
6、停電。若晚自修時發(fā)生突然停電事故，不要起哄，不要隨意走動，學生必須安靜地坐在教室里，由班長（值日班長）立即向老師、后勤辦或水電辦報告情況。如必須離開教室，應在老師或班長的指揮下，有序離開，嚴禁推拉，切勿擁擠，在下樓梯時，不要爭先恐后、相互推擠。若在寢室突然停電，不要大聲喧嘩，不要驚慌失措，應立即向老師報告情況，可用手電照明，嚴禁用蠟燭等明火方式照明。
7、群毆、敲詐。若發(fā)現學生在校園內發(fā)生打架或群毆事件，一面要勸說雙方冷靜處置（勸架），同時要立即報告班主任或值周老師；若發(fā)生社會閑散人員參與打架，一面婉言勸阻，一面立即報告老師或學校領導，情節(jié)嚴重時，可直接報警（110）。在校內外，遇到敲詐、搶劫等威脅時，當事人要學會自我保護、注意自我防衛(wèi)，注意觀察作案人，盡量準確記住其特征：如身高、年齡、體態(tài)、發(fā)型、衣著、語言、行為等，同時以最快速度報警，或就近向保安人員、老師報告。
8、咬傷。若在校內外不慎被蛇咬傷，應將傷口處血液擠出，并以布條、帶子等物扎緊傷口上部，減緩血液流動，搭乘各種交通工具，赴醫(yī)院檢查救治，同行者立即報告老師；若發(fā)生被狗、鼠等咬傷，除到醫(yī)務部門做必要的救治外，還應立即去（24小時內）防疫部門打預防針，以免后患，同行者應立即報告老師。
應急處理預案8
隧道施工中出現：加固線路作業(yè)路基梁聯接零件或支座出現問題影響便橋穩(wěn)定；“天窗”點內施工任務不能完成，未達到放行列車條件；路基開挖過程中地質不良；跳槽開挖中，已加固地段線路下沉，危及行車安全；斜洞和泄水洞開挖過程中有瓦斯等易爆炸氣體等突發(fā)事件，應立即啟動本預案。
一、人員組織
組長：1人，由項目經理或施工負責人擔任組員：25人，其中技術人員1人、防護員2人、職工1人、千斤頂操作人員1人、勞務工20人。
二、材料機具準備
路基梁備用零件、砼預制塊、木板、鋼板、千斤頂、鼓風機、電源、撬棍、鐵鍬、照明、通信等設備。
三、處理方案
1.加固線路作業(yè)路基梁聯接零件或支座出現問題影響便橋穩(wěn)定。項目經理或施工負責人應及時通知就近車站申請“天窗”點，封鎖線路，立即更換聯結零件，用砼預制塊或短枕木對支座進行支護。
2.“天窗”點內施工任務不能完成，未達到放行列車條件。項目經理或施工負責人應及時上報并與駐站聯絡員聯系，延長線路封鎖時間，并根據現場具體情況立即組織搶險小組進行搶險。
3.路基開挖過程中地質不良。在路基開挖過程中因地質不良可能出現坍塌的地段，施工負責人應立即采取木板或鋼板進行支撐。
4.跳槽開挖中，已加固地段線路下沉，危及行車安全�，F場施工負責人應停止開挖作業(yè)，對支座進行加固支護，整修下沉地段線路達到放行列車條件。5.斜洞和泄水洞開挖過程中有瓦斯等易爆炸氣體。施工負責人應立即組織作業(yè)人員撤離施工現場，采用鼓風機等機具對斜洞和泄水洞進行換氣通風，排出洞內易爆氣體，為施工提供安全可靠的環(huán)境。
應急處理預案9
為全面貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，增強賓館整體應對安全生產事故的應急處置能力，減少事故造成的損失和危害，構建安全、舒適的賓館環(huán)境，保障人身和財產安全，結合實際，制定本預案。
一、編制依據
二、工作原則
賓館前臺應急工作必須在預防為主的前提下，遵循保護人員安全優(yōu)先，觀測統一指揮、分級負責、區(qū)域為主、自救和社會救援的原則。
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，安全防范。發(fā)生特殊事件要最大限度減少事故造成的人員傷亡、財產損失和危害，并保障應急救援人員的安全。
（二）預防為主，積極消滅。我們要建立特殊事件防范體系、信息報告體系、應急處置體系和恢復重建體系。
�。ㄈ┓植宽憫�，分部負責。根據特殊事件的嚴重性、可控性、我們要根據情況，分部負責和啟動應急預案，從而達到明確責任人及其指揮權限。
�。ㄋ模┛焖俜磻�，及時有效。作為賓館前臺，我們要在第一時間及時收集信息，掌握特殊事件的險情，并積極組織高效、統一的組織領導和指揮體系，從而確保特殊事件的及時處置。
三、組織指揮體系及職責
賓館應急指揮中心，是負責特殊事件的應急領導和決策工作，是統一協調應急狀態(tài)下的各種資源，帶領和指派現場應急救援指揮人員和專家組人員，從而起到處置特殊事件的作用。
作為賓館前臺，我們要做好應急準備。當事故發(fā)生時，我們要保持鎮(zhèn)靜，從而正確引導公眾輿論。
�。ㄒ唬┰O立現場指揮組：作為前臺，我們要根據實際情況，制定計劃與措施，同時，安排各相關人員進行營救；
�。ǘ┰O立警戒組：當發(fā)生特殊事件時，我們要安排人員，對受影響區(qū)域進行警戒，從而盡可能減少對賓館的人員及經濟的損失；
�。ㄈ┰O立疏散維護組：我們要根據情況，負責緊急疏散受特殊事件影響的人群，對特殊事件發(fā)生范圍內的客人及員工進行疏導，以避免引起恐慌。
四、安全事故預警和預防機制
賓館前臺工作要做好早班工作、中班工作以及夜班工作。要做好規(guī)范崗位工作，仔細查看每日活動報表，同時，加強人防和技防的有效結合，從而共同發(fā)揮作用。
�。ㄒ唬┊斮e館發(fā)生丟失物品時：在前臺的工作人員，要立即通知部門經理，并按指示向110報警，以免造成不必要的傷害；
（二）當賓館發(fā)生醉酒客人時：在場的'工作人員應立即制止勸阻及勸散圍觀人群，如果發(fā)生雙方不聽勸阻的，應迅速報告公安機關及賓館相關人員。
�。ㄈ┊斮e館發(fā)生客人投訴時：如有特殊情況發(fā)現樓層查房慢、開門慢、送物品慢、報維修慢等，且時間較長超過10分鐘以上引起客人投訴的，當班人員要記錄有關情況并直接反映給前臺部經理，由前臺部經理與客房部經理進行溝通協調，最后由客房部經理進行調查處理。同時，如果因達不到客人要求而引起投訴的，要馬上報告大堂副理，由大堂事理與客房部經理聯系協商解決，從而把損失降到最低點。
�。ㄋ模┊敼矙z查住宿登記時：如果有公安人員要求例行檢查酒店住宿情況或進房間檢查客人時，當班人員要請其出示警員證并做登記，同時要馬上聯系大堂副理或值班經理處理，并報告保安部經理。
�。ㄎ澹┊斮e館發(fā)生火災時：當總機收到消防報警時，馬上通知相應部門派人前往檢查，核實其中的嚴重程度，如屬誤報則恢復記錄，如有其它情況應通知值班經理或工程部前往解決。同時，在前臺的工作人員，應立即通知管理服務中心，并通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后迅速撤離電梯，從疏散樓梯撤出大廈；如事態(tài)嚴重，應立即通知賓館消防中心或撥打"119"報火警，告知火災發(fā)生的地點、位置、樓層以及是否有人被困。
（六）當賓館發(fā)生停電時：當接到物業(yè)部停電通知，在前臺當班人員應第一時間做好通告及記錄，并通知各部門負責人并在大廳明顯的地方貼出停電通知，同時第一時間告知維修人員，讓其對停電原因進行檢查，并做到及時向上級通報。與此同時，前臺接待負責要對預抵的客人做好提示工作，以免引起不必要的麻煩。
(七）當客人因患病要求酒店工作人員外出買藥時：應婉言拒絕并建議客人去醫(yī)院就診，因為工作人員不是醫(yī)生，不能診斷客人用藥，一旦客人用藥有問題時責任很難分清楚。
五、附則
�。ㄒ唬┍绢A案由***賓館前臺進行管理實施，經***同意后，生效。
�。ǘ┍绢A案由***賓館前臺負責解釋。
�。ㄈ┍绢A案自印發(fā)之日起施行。
應急處理預案10
1、總則
1.1編制目的
為了提高處置城市道路橋梁設施突發(fā)險情事件的能力，保障公眾生命財產安全，完善城市重要公共基礎設施服務構架，在城市道路橋梁突發(fā)險情時，有統一、規(guī)范、科學、高效的應急處置指揮體系；有分工明確、責任到人、優(yōu)勢互補、常備不懈的應急處置保障體系；有信息共享、機制優(yōu)化、防患未然的應急處置防范體系。實現全區(qū)城市道路橋梁突發(fā)險情應急處置領導一元化、指揮職能化、決策科學化、保障統籌化、防范系統化。
1.2編制依據
依據《應急管理工作推進方案》、《應急工作方法》和《突發(fā)公共事件總體應急預案》及相關法律、法規(guī)規(guī)定，結合我區(qū)城市道路橋梁安全運行實際制定本預案。
1.3適用范圍
本預案所稱城市道路橋梁設施是指區(qū)管養(yǎng)范圍內的道路和橋梁，突發(fā)險情事件是指：①突然發(fā)生，造成或者可能造成道路出現大面積空洞、發(fā)生大面積沉降，危及車輛、行人的通行安全；②自然災害使橋梁梁體出現明顯裂縫、位移，跨中部位出現橫向貫通裂縫；墩臺傾斜、移位傾斜、防撞墻大面積受損失去作用；拱橋拱部出現明顯裂縫，拱部出現橫向貫通裂縫，拱部下沉或拱腳有明顯位移；③其他人為因素造成城市道路橋梁不能安全運行等。
1.4工作原則
城市道路橋梁突發(fā)險情事件應急處置工作實行“統一領導，分級負責、屬地化管理為主”。區(qū)建設局負責全區(qū)城市道路橋梁突發(fā)事件應急處置的統一領導，并負責和協同應對全區(qū)性的重大城市道路橋梁突發(fā)事件應急處置；市政所和相關街道負責本區(qū)域內的城市道路橋梁突發(fā)事件應急處置。
快速反應，運作高效。城市道路橋梁突發(fā)重大事件信息反饋及時、應急指揮反應快速、應急處置運作高效，使事態(tài)和局勢在最短時間內得到控制。
居安思危，預防為主。堅持預防與應急相結合，做好應對突發(fā)道路橋梁事件的各項準備工作，定期評估道路橋梁實際技術狀況，編制預防性應急預備技術方案。
依靠科技，減少危害。采用先進的預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發(fā)揮專家隊伍和專業(yè)人員在應急管理中的作用。
1.5適用范圍
本預案適用于全區(qū)行政區(qū)域內突發(fā)城市道路橋梁事件的應對工作。
2、組織機構與職責
2.1領導機構、指揮機構及工作機構
按照“精簡、統一、高效”的要求，設立突發(fā)城市道路橋梁事件應急處置領導小組（以下簡稱領導小組），統一領導、指揮全區(qū)突發(fā)城市道路橋梁應急處置工作。
領導小組組長由區(qū)建設局局長擔任，領導小組副組長由分管城市道路橋梁管理的副局長擔任，領導小組成員由有關科室、系統基層單位組成。領導小組辦公室設在局辦公室，辦公室主任由局辦公室主任兼任，全面負責全區(qū)突發(fā)城市道路橋梁事件應急處置指揮協調管理工作。其工作流程圖如下：
區(qū)建設局局長
區(qū)建設局分管副局長
區(qū)建設局應急工作領導小組辦公室
工程科
生產科
市政所
2.2專家組
區(qū)建設局根據實際需要聘請有關道路橋梁專家、學者組成專家組，為應急管理提供決策咨詢和工作建議，必要時參與現場應急處置工作。
3、預測
區(qū)城市道路橋梁管理部門要針對各種可能發(fā)生的突發(fā)城市道路橋梁事件，完善預測預警機制，開展風險分析，防患于未然，做到早發(fā)現、早報告、早處置。
3.1信息監(jiān)測與預測
區(qū)城市道路橋梁管理部門要按照職責范圍，整合信息資源，建立和完善本轄區(qū)可能造成的城市道路橋梁事件的信息收集、分析和交流制度，明確信息報送渠道、時限和程序，并按有關規(guī)定做好相關工作。
區(qū)城市道路橋梁管理部門對可能引發(fā)的突發(fā)城市道路橋梁事件必須在1小時內上報領導小組，由領導小組在2小時內上報區(qū)政府。
4、應急處置
領導小組及城市道路橋梁管理部門要不斷完善應急處置各項制度，建立健全的應急處置快速反應機制，提高應急處置能力。
4.1信息報告
城市道路橋梁事件發(fā)生后，區(qū)城市道路橋梁管理部門應立即啟動相應預案，采取措施控制事態(tài)，并立即向領導小組報告，最遲不得超過1小時，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。領導小組接到報告后立即啟動相應預案，并立即報告區(qū)政府，報告內容主要包括時間、地點、信息來源、事件性質、影響范圍、事件發(fā)生趨勢和已經采取的措施等，并在應急處置過程中及時續(xù)報有關內容。
4.2先期處置
城市道路橋梁事件發(fā)生后，區(qū)城市道路橋梁管理部門應立即派人趕赴現場，組織指揮有關人員進行先期處置，控制事態(tài)，并將處置情況隨時報領導小組辦公室。領導小組視情況嚴重程度，決定趕赴現場指導、組織派遣應急隊伍，協助做好事發(fā)地區(qū)應急處置工作。領導小組辦公室要密切跟蹤事件發(fā)展態(tài)勢，及時傳達市領導批示和要求，并做好綜合協調和督促落實工作。
4.3應急響應
區(qū)城市道路橋梁管理部門應根據城市道路橋梁事件的不同等級，啟動相應預案處置相應事件。并通知公安、交通等有關部門，根據現場情況，實行交通管制措施，以便開展現場搶險工作，做出應急響應。
對于先期處置未能有效控制事態(tài)，領導小組辦公室應提出處置建議迅即向領導小組副組長、組長報告，并報區(qū)政府分管副區(qū)長批準后實施。
4.4應急結束
城市道路橋梁事件應急工作完成后，應急處置隊伍應撤離現場，突發(fā)道路橋梁事件狀態(tài)的解除，由領導小組報區(qū)政府批準后實施，轉入城市道路橋梁正常維護管理工作。
發(fā)生城市道路橋梁事件的城市道路橋梁主管部門，事故責任單位要適時組織事故調查，分析事故原因，提出預防措施。調查材料報城市道路橋梁事件應急處置領導小組辦公室，并抄送區(qū)人民政府備案。
5、恢復與重建
5.1調查及評估
在特別重大、重大和較大突發(fā)城市道路橋梁事件應急處置工作結束時，領導小組會同區(qū)城市道路橋梁管理部門按照有關規(guī)定和程序，組織有關人員組成調查組，對事件的.起因、性質、影響、責任、經驗教訓和防止發(fā)生類似事件等問題進行調查評估，形成書面報告經領導小組審核同意后報區(qū)政府。
5.2恢復重建
根據調查評估報告和受損情況，要積極制定恢復重建計劃，盡快組織實施恢復重建工作。
6、應急保障
6.1隊伍及裝備保障
區(qū)城市道路橋梁管理部門，應組建一支城市道路橋梁事件應急搶險處置隊伍，明確搶險人員崗位職責和工作程序，對搶險人員進行業(yè)務培訓，根據實際情況及時進行人員調整和補充。應選擇素質較高、技能優(yōu)秀的人員進入應急處置隊伍。
應急處置隊伍應根據不同的處置內容，配備足額、優(yōu)良、適用的各種應急處置裝備，并對應急處置裝備進行定期檢查和維護保養(yǎng)。
6.2應急救援領導小組組成人員
組長：x
副組長：x
成員：x、x、x
6.3物資保障
區(qū)城市道路橋梁管理部門應儲備相應的各種應急處置物資，確保城市道路橋梁事件應急處置時所需的物資供應。
7、監(jiān)督管理
本預案經區(qū)政府審查同意，一經發(fā)布具有行政強制效力。
領導小組處于啟動狀態(tài)時，全區(qū)所有從事城市道路橋梁管理工作的部門、作業(yè)隊伍，均須無條件服從領導小組辦公室的調度，參與有關城市道路橋梁事件應急處置工作。對拒不服從的單位和個人，依法追究其行政和法律責任；對參加突發(fā)城市道路橋梁事件處置工作作出突出貢獻的集體和個人給予表彰獎勵。
8、預案管理
本預案經區(qū)政府審查同意并發(fā)布實施后，由區(qū)建設局負責具體解釋與組織實施。
本預案根據實際情況的變化，由區(qū)建設局修訂完善。
應急處理預案11
1、事前接到通知
1.1、要求管理員立刻與相關單位聯絡，了解停電原因及通電時間。
1.2、迅速采取措施，人工手寫‘停電通知’，張貼到各樓座單元門口及電梯旁。
1.3、 辦公區(qū)內留有專人接聽電話，隨時接待投訴詢問，并做出合理解釋。
1.4、 正常供電后，通知相關人員及時撤掉‘停電通知’。
2. 突發(fā)停電事故
2.1、 要求管理員立刻與供電局及相關單位聯絡，了解停電原因及通電時間。
2.2、 迅速通知工程部、保衛(wèi)部查看地下停車場及電梯內是否有業(yè)主被困。
2.3、 迅速采取措施，人工手寫‘停電通知’張貼到園區(qū)的醒目位置。
2.4、 辦公區(qū)內留有專人接聽電話，隨時接待投訴詢問，并耐心做作出解答。
2.5、 與事故相關單位保持聯絡，密切注意維修進展情況。
2.6、 正常供電后，通知相關人員及時撤掉‘停電通知’。
應急處理預案12
一、應急處理指揮機構
二、突發(fā)事件報告程序
�。ㄒ唬┌l(fā)生突發(fā)事件，立即啟動應急預案指揮系統，堅持“誰主管，誰負責”、“實事求是”、“及時、準確和逐級上報”的原則。
�。ǘ⿷笔录䦂蟾娣秶�、時限
發(fā)生一次死亡3人以上或涉外籍人員死亡的交通事故必須在2小時內上報上級主管部門。發(fā)生其它重大交通事故或造成惡劣社會影響的事故，于事發(fā)后6小時內向上級主管部門報告。
�。ㄈ┩话l(fā)事件應急報告內容
�。�1）事件突發(fā)的時間、地點、事件類型、經過，人員傷亡、財產損失情況，以及事發(fā)的環(huán)境、道路狀況等因素。
�。�2）事件現場搶救、救治及其他需要報告的情況。
（3）事件發(fā)生的原因、性質、責任、教訓及采取的措施。
三、突發(fā)事件應急指揮
發(fā)生突發(fā)事件后，立即啟動應急指揮系統，組織指揮搶撿救援行動，準確掌握事故與事件的情況變化，及時調配、部署、協調應急行動，組織好各組之間的協調、配合行動，提高應急事件處理能力和效率。
四、應急車輛和設備儲備
公司所有的工作用車（含小轎車、專用備班客車），作為應急車輛儲備要隨時聽從指揮奔赴現場，必要時，總指揮、副總指揮可隨時根據需要調動線路待班車（含正常營運的短途客車），參加應急事件處理與救援，考慮因旅客運輸車輛中途故障等原因，又很難在中途在較短的時間內排除故障，除及時增派備用車輛運輸中途旅客外，應配備必要的機械設備（如托拉車輛的硬型拉桿，易移動的機械式手動吊車、千斤頂、安全保護固定支架等設備），必要時可請示公安交警，車輛保險機構的故障施救車輛與設備及時參加救援，保證旅客、車輛及時得到救助。
五、應急事件處理原則
�。ㄒ唬┚热烁哂谝磺小�
�。ǘ┦┚扰c報告同時進行，逐級報告，就近施救。
�。ㄈ┚植糠䦶娜�、下級服從上級。分級負責，密切配合。
�。ㄋ模┳畲笙薅鹊販p少損失，防止和減輕人身傷亡。
六、應急事件處理職責、措施
總指揮：是應急事件實施的指揮者，對上級應急組織負責，在緊急情況下有權做出應急事件的實施決策和統一指揮。
副總指揮：在總指揮的領導下工作，協助總指揮做好應急救援的`指揮工作，在總指揮離位的情況下，履行總指揮的職權。
應急通訊組：負責日常和應急狀態(tài)下的信息收集、傳遞以及各種指令的接收和下達。
應急搶險組：負責組織協助有關部門對應急現場的搶救，配合有關部門對事件原因調查處理。
應急保障組：負責應急狀態(tài)下的物資運輸和后勤保障。
應急救護組：負責組織應急狀態(tài)下的人員疏導，協助醫(yī)療部門對受傷人員進行救護。
應急電話：
應急處理預案13
為了確保校園安全和預防學生傷害事故的發(fā)生，必須做好突發(fā)事件的應急處理預案工作。我校從加強組織領導，重視學生管理、教育工作，提高學生防范意識和能力入手，特制訂以下預案。
一、突發(fā)事件的防范
落實制度和責任，高度重視學生突發(fā)事件的預防工作，提高安全防范意識；加強管理，加強對學生的日常行為管理，深入學生中，及時了解和掌握影響安全穩(wěn)定的潛在因素，采取得力措施，防患于未然；確保信息暢通，強化信息意識，廣開信息渠道，建立以班級為單位的信息網絡，要及時將突發(fā)事件報到相關職能部門。班級要建立考勤制度，凡發(fā)現上、下午第一節(jié)課上課時有學生未到的，科 任 老師要迅速報告班主任，班主任應立即電話聯系家長，了解情況。嚴格禁止學生擅自中途離校，一旦發(fā)生，班主任應立即上報德育處，迅速聯系家長并組織人員查找，要做到下落不清，查找不停，視情況適時向公安機關報案。
二、突發(fā)性事件處理程序
學校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，立即向校長室和相關部門報告，學校在一小時內電話報告縣教育局和相關部門，及時報告事故處置進展情況，并按上級部門的要求報送相關材料。還要依照事故類別向公安、衛(wèi)生、防疫、消防等相關部門報告請求援助。學校要本著“先控制，后處理，救人第一，減少損失”為原則，果斷處理，積極搶救，指導學生離開危險區(qū)域，保護好學校貴重物品，做好事故現場保護工作。依照領導小組的安排，各處置小組立即緊急行動，組織搶救和善后處理工作。
三、學生常見突發(fā)事件應急處置措施
1．校園火災事故
(1)處置措施：發(fā)生火災時，應盡快打開所有樓內通道，關閉電源，迅速組織人員疏散和逃生，并迅速撥打火警 119電話。在確保人員安全的情況下，迅速組織防火小分隊和有關人員攜帶消防器具進行現場撲救。發(fā)現受傷人員，即使撥打120，做好受傷人員移送救治工作。要以救人為第一位。查明火災原因，追究相關人員責任，做好其他善后事宜。救火時，要加強組織，及時上報。
(2)處置原則：按照“先救人，后救物” 的原則，邊報警，邊處置，邊救人，邊自救。處置火災事故重要一條是保護人員安全，撲救要在人員不受傷害的前提下進行。
2．校園盜竊案件
(1)處置措施：發(fā)現偷盜行為時，要挺身而出，邊求援，邊斗爭，力爭抓獲盜竊分子。發(fā)現被盜后，應根據事件嚴重程度及時向保安報案，或撥打110報警。要保護好現場。了解被盜物品的名稱和數量，做好登記。積極協助公安機關勘查現場，為偵破案件提供條件。
(2)處理原則：注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。做好失竊師生及相關人員的思想工作，確保正常的工作秩序和學習秩序。
3．學生重大傷害、傷亡事件
(1)處置措施：接到報告后，有關人員應立即趕到現場，組織搶救，控制局面。如是打架斗毆事件，相關人員迅速控制局面、平息事態(tài)外，并立即向辦公室、德育處報告、報警，并將受傷學生送往醫(yī)院，安排人員陪護。如學生傷勢較為嚴重，應盡快與其家長聯系，一旦發(fā)生爭議糾紛，應上交公安部門處理。如遇到學生意外傷害事故，要及時組織搶救，并立即向辦公室、德育處和學校領導匯報。必要時應盡快與公安部門聯系。相關人員要協助公安及保衛(wèi)部門查明傷亡原因，并負責做好相關善后事宜。學生遭受自然災害，相關人員要及時核實受災情況并上報，及時做好學生的思想工作及學生情緒的穩(wěn)定工作。配合有關部門搶救有關學生，做好安置工作，并及時與受害學生家長取得聯系，做好傷亡學生家長的安撫解釋工作，協助家長做好善后工作。
(2)處置原則：措施果斷，迅速搶救，減輕傷亡，保護學生，控制事態(tài)。注意保護現場，積極配合公安查明傷亡原因。做好學生及家長的思想工作，引導有關當事人依法處理相關事宜。
(3)突發(fā)事件處理完畢后，應當將事件經過和處理情況形成書面材料，上報學校及有關部門。
4．學生非正常聚集事件
(1)處置措施：得到學生發(fā)生非正常聚集事件信息后，應立即報告校領導和學校相關職能部門，有關部門和主要領導立即趕赴現場，了解事件具體情況。立即組織人力控制現場，疏散人群，防止事態(tài)擴大。由有關領導將本部學生帶回，解決問題，作好正面宣傳和勸阻工作，理順情緒，化解矛盾�，F場宣傳有關法規(guī)政策和紀律要求，講清道理，有原則性地向聚集者承諾相關事宜。及時果斷地解決合理要求所涉及的相關問題，對要求合理但暫時不能解決的問題，要給予耐心細致的.解釋，對不合理的要求，要給予有理有據的說明。調查事件原因，查找組織者，對涉及違法違紀和煽動鬧事，帶頭組織鬧事的有關責任者予以嚴肅查處。將了解的情況和處理措施上報有關領導。
(2)處置原則：根據事件的性質和事態(tài)的變化，采取不同的處理措施，以穩(wěn)定為大局，避免激化矛盾，正確決策，妥善處理，不留后遺癥。
四、預防事故和案件的工作機制
事故和案件的預防工作是我們工作的重點，建立健全預防工作機制，做到群策群力、群防群治，才能防患于未然。
1．建立健全各種組織領導機構并積極地研究和開展工作，是確保預防工作到位的前提，建立預防工作領導小組和防范小分隊等。
2．抓好宣傳教育工作，是預防工作的重要環(huán)節(jié)。要定期進行宣傳教育，采取建立宣傳基地、制作宣傳展板、標語、橫幅、廣播等多種形式，逐步使每個學生樹立安全防范意識。
3．培訓工作人員。建立各個層次的預防人員。
4．建立健全各種規(guī)章制度并深入抓好落實，才能抓好預防工作。如：會議制度，匯報制度，檢查制度，宣傳教育制度，登記統計制度，考勤制度，培訓、演練制度，獎勵懲罰制度，請銷假制度等。
5．采取各種方式方法教會學生做好安全預防工作，發(fā)動全體師生齊心合力參與安全預防工作，切實提升學生安全防護意識，確保校園安全。
附：安全工作領導小組
組長：z
副組長：zz
組員：zz及各班主任
領導小組下設指揮組、現場處置組、現場救護組、通訊聯絡組、后勤保障組、事故調查組、保衛(wèi)組。z同志任指揮組組長，z同志任指揮組副組長；z同志任現場處置組組長，z同志任現場處置組副組長；z同志任通訊聯絡組組長，z同志任通訊聯絡組副組長，z同志任后勤保障組組長，z同志任后勤保障組副組長，z同志任事故調查組組長，z同志任事故調查組副組長；z同志任保衛(wèi)組組長。
應急處理預案14
一、預防措施：
為了確保全校師生的食品衛(wèi)生安全，學校必須加強對食品衛(wèi)生安全的學習、宣傳、教育，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各項管理制度及操作要求。
1、加強食品衛(wèi)生安全的教育、宣傳，堅持上好健康教育課，定期對學生進行食品衛(wèi)生知識和安全知識教育。
2、教育學生講衛(wèi)生，勤洗手、勤洗頭、勤洗澡、勤換衣，勤剪指甲。學校食堂、小賣部從業(yè)人員必須具備健康證，定期體檢，無法定傳染性疾病，持證上崗。
3、教育學生堅持飯前便后洗手，堅持每天早晚刷牙。
4、每天堅持“兩掃一揀”，每周進行一次大掃除，不留衛(wèi)生死角。學校公共場所、食堂等堅持定期消毒，作好記載。
5、食堂采購食品必須在取得合法經營權的、手續(xù)齊全的正規(guī)經銷攤點定點采購，并向供貨方索取同批產品的取加蓋鮮章的衛(wèi)生檢驗合格證或化驗單復印件。采購的蔬菜要新鮮，要用清水多次沖洗清除殘留農藥。不得加工變質腐爛的.蔬菜，不得加工涼拌菜。每天堅持試嘗、留樣制度，并作好詳細、準確的記錄。
6、嚴禁他人隨意進出食堂，生熟食品存放要分開，熟食配餐間由專人負責。
7、從業(yè)人員加工食品時，必須穿戴清潔衛(wèi)生的工作衣帽。不留長指甲，不留長發(fā)，不吸煙，要有良好的個人衛(wèi)生習慣。
8、小賣部出售的定型包裝食品必須有生產廠名、廠址、生產日期、保質期，不得出售變質、過期和不干凈的食品。
9、嚴禁采購和加工霉爛變質、污染，未經檢疫的食物，未經化驗鑒定許可的野生動植物和病死的家禽、家畜不得食用。
10、制作食品應當燒熟煮透。生熟食品應分開存放，加工生熟食物的刀、菜板應當分開，并有明顯標識，剩余食品應冷藏保鮮，食用前仔細檢查并充分加熱。
11、食品儲藏柜應當保持干燥、陰涼、通風，防止食品霉爛變質，嚴禁將非食品、有毒物質存放在一起。
12、每年化驗飲用水一次，蓄水池應當加蓋加鎖，定期清洗、消毒，防止污染和壞人投毒。
二、食物中毒處理預案：
�。ㄒ唬�、現場指揮人員分工：
1、現場總指揮：第一總指揮：呂zz；第二總指揮：甘zz；第三總指揮：左zz。發(fā)生意外，立即趕到現場進行指揮。三位總指揮必須至少有一位在場進行現場指揮。
2、聯絡員：楊zz、劉zz負責向縣醫(yī)院：zz（門診）、120、110 縣疾控中心：zz壽安公立醫(yī)院：zz、教育局安全科：zz、學校辦公室電話zz、鎮(zhèn)政府zz、壽安派出所zzz報告。
3、現場應急人員：左zz、羅zz、陳zz、鄒zz、陳zz負責現場進行消毒處理或轉移中毒人員。
4、秩序維持：徐zz、王zz、黃zz、雷zz、王zz、楊凡、肖zz、各班班主任。負責維持現場人員秩序，維持全校師生秩序，避免引起混亂。
5、現場搶險排患人員：除上述人員外的全體教師都要投入搶險排患。
（二）、應急措施：
1、如一旦發(fā)生食物中毒，學校行政領導迅速趕赴現場，及時組織教師和相關人員搶救治療食物中毒人員，盡可能按就近、相對集中的原則進行搶救處理。
2、立即用電話向學校辦公室電話zzz、教育局：（zzz）、縣醫(yī)院：8zzz（門診）、120、110 縣疾控中心：88551076壽安公立醫(yī)院：zz、鎮(zhèn)政府zz、壽安派出所zz報告聯系。1小時內書面向教育局、縣疾控中心匯報，報告中毒情況、發(fā)生時間、主要癥狀、中毒人數等。
3、全力保持學校的穩(wěn)定，全體教職工統一認識、統一思想，作好輿論導向和家長群眾的安撫解釋工作，避免教師、學生、家長和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒，應立即向派出所報告。
4、嘔吐有利于毒物排出，病人發(fā)生嘔吐時，切忌止吐。學校安排人員配合醫(yī)院、醫(yī)務人員妥善救治病人，并派人到醫(yī)院守護中毒病人，有什么情況便于及時匯報、解決和處理。
5、學校領導立即派人員保護好現場，保管好供應給學生的食物，對可疑的食物和留樣食品立即封存。待現場調查取證結束后，按照教育局、縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的要求進行處理。
6、學校領導和有關人員要密切配合相關部門做好學生、家長和社會各方面的工作，對發(fā)生食物中毒的學生逐一進行個案調查，內容包括主要癥狀、最早發(fā)病時間，如實說明24-48小時前的進餐情況等，做好學生的思想工作，讓學生積極配合醫(yī)院醫(yī)務人員進行治療，遵守醫(yī)囑，爭取早日康復。
7、德育處迅速通知班主任到現場，安撫本班學生，由校長報教育局申請該班或全校停課。
8、集中患者，以便急救車能迅速運輸患者�，F場維護人員到現場維持秩序，關閉校門，疏導急救通道，防止校外人員涌入學校影響正常的急救工作。
應急處理預案15
學校安全無小事，安全責任重于泰山。食品、飲用水衛(wèi)生安全是學校安全教育和安全管理的重要內容。因此，學校常規(guī)管理中，加強食品、飲用水衛(wèi)生安全管理就是切實保障師生生命財產安全的重要措施。當發(fā)生師生食品、飲用水衛(wèi)生安全責任事故時，能及時正確地應對，將損失降低到最低程度，切實保障全校師生教職員工的安全與健康，特制定本預案。
一、組織機構：
�。ㄒ唬┛傊笓]：張富強、祝華軍、陳興全當學校發(fā)生食品、飲用水衛(wèi)生安全事故時，應立即趕到現場進行指揮。一般情況下由第一總指揮張富強負責，如果第一總指揮不在校，則由第二總指揮祝華軍負責；如果第一及第二總指揮都不在則由第三總指揮陳興全負責。（三位總指揮不能都不在校）
�。ǘ┞摻j員：胡邦志、蔣智群胡邦志負責向區(qū)急救中心、區(qū)防疫站和區(qū)教育局聯系。報告中毒發(fā)生時間、主要癥狀、中毒人數等。如果懷疑與投毒有關，還應向當地公安部門報告。蔣智群負責通知班主任老師和家長。
�。ㄈ┲刃蚓S護：蔡德清、唐春、何玉清和值日教師。
1、保護事故現場， 對引起中毒的可疑食品、飲用水 、留樣食品以及病人的嘔吐物和大便立即封存，既為防疫站調查事故原因做準備，又避免傳染和擴散。
2、疏散人群，為救護車進場做準備。
3、食物中毒發(fā)生后，應注意保持學校的穩(wěn)定，要嚴格控制消息發(fā)布渠道，避免師生、家長不必要的恐慌。
�。ㄋ模┈F場醫(yī)護處理人員：張春蓉
1、當學校教師發(fā)現有師生因食品、飲用水中毒現象時，及時通知醫(yī)護處理人員到場進行進一步的確認。
2、醫(yī)護處理人員進行及時的醫(yī)護處理后，視其中毒程度選擇送往醫(yī)院，并先由學校派人到醫(yī)院守護病人。
�、佥p 、中度中毒，及時將中毒的.學生送通平衛(wèi)生院救治。
②嚴重中毒，及時作現場醫(yī)護處置或及時聯系通平鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生到現場作臨時醫(yī)護處置后，等待區(qū)防疫站或區(qū)急救中心的急救。（注：病人發(fā)生嘔吐時，切忌止吐。嘔吐有利于毒物排出。）
二、救護措施
1、值班人員或任課教師每天堅持晨檢、課檢，如果發(fā)現有食品中毒現象的師生，及時通知現場總指揮。
2、現場總指揮到場后，及時安排值班人員調查了解中毒范圍和人數以及初步了解中毒原因，同時，及時通知聯絡小組、醫(yī)護小組、秩序維護小組的相關人員到場，各施其職，實施救護工作。
3、醫(yī)護小組及時了解中毒師生的中毒程度情況后首先對中毒感染者實施催吐，并及時作出 送往急救地點 或請醫(yī)生臨時醫(yī)護急救等決策。
4、聯絡小組及時報告區(qū)防疫站、區(qū)教育局和學生所在班的班主任老師及學生家長。三、常規(guī)管理1、加強安全教育。學生在校期間，通過集會、班隊活動、晨會和板報、宣傳畫及手抄報、知識競賽等形式，加強對學生進行食品、飲用水衛(wèi)生安全教育。同時加強對學校食品銷售人員的教育培訓及管理，定期進行身體健康檢查，不賣三無食品食品。
2、建立健全學生家庭聯系的檔案資料，以便在應急狀態(tài)下使用。
3、建立學生到校情況報告制度，以便及時了解學生的身體健康狀況。
4、教會學生及學校食品銷售人員正確識別食品的有關知識，如食品的生產日期、保質期、生產廠家和商標等食品知識。
5、教育學生養(yǎng)成不亂吃零食的好習慣。不吃不衛(wèi)生的食品，不吃過期的食品，不吃無生產日期、商標、廠家及保質期的食品等。
6、保持食品庫房內外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孽生條件的措施，與有毒、有害場所保持規(guī)定的距離。
7、學校食堂要按照食堂管理的有關規(guī)定堅持食品試嘗和留樣制度8、建立健全門衛(wèi)登記制度，嚴禁校外人員無故進入校內。
【應急處理預案】相關文章：
校車安全應急處理技能教案（通用23篇）11-30
礦井火災事故隱患及應急處理措施03-10
2023消防安全案例分析考點：應急預案演練規(guī)劃詮釋02-03
PS處理照片技巧01-25
垃圾的處理教學設計08-15
PHP怎么處理密碼08-28
違章停車怎么處理08-08
APU處理器概述04-21
如何用ps處理照片06-13
汽車撞凹了怎么處理02-15