實(shí)習(xí)期工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)期工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)1
來到了二中,當(dāng)了快四個(gè)月的班主任,期間我收獲了很多。在我看來班主任工作很累,但是卻很值得驕傲。當(dāng)我接手初一12班時(shí),我就意識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù)。不過通過這段時(shí)間的鍛煉,我總結(jié)了很多班主任工作的經(jīng)驗(yàn)。
首先,班主任應(yīng)該是一位“嚴(yán)厲”的慈師。這里所謂的嚴(yán)厲并不是對(duì)學(xué)生的打罵,而是對(duì)他們嚴(yán)格要求。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,對(duì)于一個(gè)班集體我想更應(yīng)該是這樣的。作為班主任應(yīng)該起到引導(dǎo)作用,班主任應(yīng)該設(shè)置好獎(jiǎng)賞措施,獎(jiǎng)勵(lì)按時(shí)完成任務(wù)的學(xué)生,懲罰沒有完成任務(wù)的學(xué)生,并監(jiān)督?jīng)]有完成任務(wù)的學(xué)生,讓他們意識(shí)到達(dá)不到這個(gè)班級(jí)的要求,老師是不會(huì)放過他們的。尤其是我們這種寄宿學(xué)校的班主任。我們不僅僅是一名實(shí)習(xí)老師,我們也要扮演起他們父母的角色。所以我們要愛學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)校和生活。而且,學(xué)生是非常細(xì)膩的,他們可以感受到老師的這份愛,我們愛他們了,他們才會(huì)更加尊重和愛戴老師,那么班主任的工作就會(huì)很容易開展。
其次,我認(rèn)為對(duì)于學(xué)生,尤其是初一年級(jí)的學(xué)生。我們更要注重表?yè)P(yáng),延遲批評(píng)。德國(guó)美學(xué)家黑格爾說:“不應(yīng)該使孩子們的注意力長(zhǎng)久地集中在一些過失上,對(duì)此,盡可能委婉的提醒一下就夠了。最重要的是要在學(xué)生身上激發(fā)出對(duì)自身力量和自身榮譽(yù)的信念!比绻医(jīng)常去批評(píng)他們,他們會(huì)怕我,即使他們的成績(jī)短時(shí)間內(nèi)會(huì)提高上去,但是我認(rèn)為這并不利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。作為一名班主任,如果我注重了對(duì)他們的表?yè)P(yáng),所有的學(xué)生都會(huì)朝著這個(gè)榜樣去努力。他們都希望得到老師的表?yè)P(yáng)。這樣,我會(huì)表?yè)P(yáng)越來越多的學(xué)生,所有的學(xué)生也會(huì)變得越來越優(yōu)秀。
最后,作為一名班主任,我們擔(dān)負(fù)著和其他任課老師不同的職責(zé)和使命。我們要關(guān)注到每一位學(xué)生,了解每一位學(xué)生。如果真是有一些不適合學(xué)習(xí)的學(xué)生,我們可以幫助他們找出自己的興趣愛好,幫助他們樹立信心,讓他們朝著適合自己的方向而努力。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)并體會(huì)到了班主任工作的真實(shí)情況。在這些工作時(shí),可能有些學(xué)生不理解你,那些都沒有關(guān)系,我們要始終有耐心、有愛心,那么多么頑固的孩子也會(huì)被我們征服。也許不同年級(jí)對(duì)班主任要求也有所不同,但是我認(rèn)為這幾點(diǎn)適合每一個(gè)年級(jí)的班主任。我覺得只要自己充滿愛心,并嚴(yán)格的要求和教育他們,愛中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛,愛嚴(yán)結(jié)合,細(xì)致入微,一定會(huì)達(dá)到令人滿意的效果。
實(shí)習(xí)已接近尾聲,以下是我對(duì)本學(xué)期實(shí)習(xí)的總結(jié),我的實(shí)習(xí)學(xué)校是韓村河中學(xué),坐落于北京市最美鄉(xiāng)村——韓村河,背靠韓村河公園。韓中是集初中、高中于一體的韓村河鎮(zhèn)中心校,又名圣園。初中的招生主要面對(duì)的是韓村河鎮(zhèn)各小學(xué),而高中的招生則主要面對(duì)的是整個(gè)房山區(qū)各中學(xué)。學(xué)校師生共有一千余人,有教師一百多人,其中有三名市骨干教師以及多名房山區(qū)骨干教師;有學(xué)生八百余人。學(xué)校正處于教學(xué)改革的第三年,為提高教學(xué)效率,韓中引進(jìn)了高效課堂教學(xué)模式,正在摸索前進(jìn)中。
我在初二年級(jí)任實(shí)習(xí)英語教師一職,學(xué)校則為我們實(shí)習(xí)生安排了指導(dǎo)教師,我的指導(dǎo)教師是初二四班的班主任——董愛民老師,在半年的實(shí)習(xí)生活中,我隨董老師一起跟班教學(xué),向董老師學(xué)習(xí)班級(jí)管理以及英語教學(xué)技巧。在這半年里,在董老師的指導(dǎo)下,我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右,課前,獨(dú)立制作課件以及導(dǎo)學(xué)案;課中,董老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);課后,董老師指出問題并提出解決方法。半年里,我曾參加了兩次房山區(qū)初二英語教研活動(dòng),第一次是開學(xué)初房山區(qū)教研員對(duì)于新教材的分析;第二次是以聽評(píng)課形式,關(guān)于初二英語寫作課的教研活動(dòng)。此外還參加了本校的一次教研活動(dòng),此次教研活動(dòng)是針對(duì)我們兩個(gè)英語實(shí)習(xí)生,由我們進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動(dòng),學(xué)校還組織過一次同課異構(gòu)教學(xué)活動(dòng),與房山二中進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
除了在初中的教學(xué)工作。我們還在高一年級(jí)擔(dān)任了一個(gè)月的見習(xí)班主任工作,以輔導(dǎo)晚自習(xí)形式參與班級(jí)管理。因指導(dǎo)教師是班主任,所以我有幸參與了班級(jí)布置工作,陪學(xué)生參加情。景劇比賽,以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。還在初二年級(jí)擔(dān)任活動(dòng)課教師,帶學(xué)生參加課下業(yè)余活動(dòng)。
在生活方面,學(xué)校除了每月的.生活補(bǔ)貼外,為照顧我們實(shí)習(xí)生的特殊情況,一日三餐免費(fèi)。住宿和其他教師一樣,住在教師公寓,電器齊全。教師公寓的其他教師也對(duì)我們非常友好;在工作方面,實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的關(guān)注,但對(duì)于實(shí)習(xí)生的后期工作安排,實(shí)習(xí)學(xué)校缺少計(jì)劃性,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生很少有實(shí)踐機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)學(xué)校無事可做。雖然指導(dǎo)教師對(duì)于指導(dǎo)實(shí)習(xí)生缺少經(jīng)驗(yàn),但指導(dǎo)教師對(duì)于實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé),從知道教師身上學(xué)到了很多東西。
總而言之,此次實(shí)習(xí)是有收獲的,在工作上,了解到了當(dāng)前英語教育的形式,同時(shí)接觸到了之前從未接觸的高效課堂教學(xué)模式;在課堂教學(xué)上,我明白了運(yùn)用多種教學(xué)方法的重要性,靈活處理課堂問題,得體的課堂用語,對(duì)學(xué)生適當(dāng)?shù)毓膭?lì)與懲罰,這些都是影響我們課堂教學(xué)的重要因素。此外,課前準(zhǔn)備以及課后反饋也是至關(guān)重要,課前準(zhǔn)備也就是備課,備課是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,我們要準(zhǔn)備充分,才能上好一堂課,提前備好教學(xué)內(nèi)容、備好學(xué)生,做出情境預(yù)設(shè),而我存在的最大問題就在備課上,我總是在情境預(yù)設(shè)上存在不足,內(nèi)容準(zhǔn)備了很多,而學(xué)生卻根本沒有做出我想要的反映,有時(shí)總是高估學(xué)生們的水平,導(dǎo)致這一堂課無法正常進(jìn)行下去,事后指導(dǎo)教師對(duì)我說是我對(duì)學(xué)生們的水平了解不夠,所以后期我多余學(xué)生接觸,基本掌握了學(xué)生們的知識(shí)儲(chǔ)備量,現(xiàn)在我的課堂已經(jīng)可以順暢進(jìn)行,我備課時(shí),試著想好每個(gè)環(huán)節(jié),想好我要說的話以及學(xué)生們可能說的話,這也讓我體味到做好情境預(yù)設(shè)的好處。課后反饋,思想?yún)R報(bào)專題學(xué)生的反饋以及教師的反饋都是至關(guān)重要,由于我沒有完全接手整個(gè)班級(jí)的教學(xué),沒有完全參與到教學(xué)工作中,所以這一方面在我這幾次的課堂上做的不是很好,平時(shí)輔助知道教師判作業(yè),也是我的反饋方式之一,每個(gè)學(xué)生在作業(yè)中就能顯示出對(duì)知識(shí)的掌握程度,通過評(píng)語幫助學(xué)生們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。其次,從韓中的高效課堂改革中我們學(xué)到了,教師不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),具體問題具體分析。對(duì)于高效課堂改革要發(fā)揚(yáng)其提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力之一優(yōu)勢(shì),但是也不能照搬照抄這種模式,要推陳出新。
在實(shí)習(xí)中也切實(shí)感受到自己還存在很多不足,在工作上,知識(shí)的積累還學(xué)要加強(qiáng),在課堂上,存在自信心不足,語言有欠缺等問題。在生活上,初入社會(huì)的我們還不能達(dá)到自立生活的能力。不過經(jīng)過半年的生活歷練,我們也有所成長(zhǎng)。此次的實(shí)習(xí)讓我收獲到了很多,不僅是對(duì)于課堂教學(xué)的有了深入了解,而且收獲了與學(xué)生們、老師們的深厚情誼。半年的實(shí)習(xí)在我的腦海里留下了深深的印記,為我留下了美好的回憶。希望幫助過我的教師以后工作順利。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,歲月如梭!轉(zhuǎn)眼間,來到xxxx已經(jīng)有一個(gè)多月了;叵肫鸪踹M(jìn)入公司時(shí),恰逢秋收的季節(jié),這似乎也在說明什么……很榮幸!承蒙領(lǐng)導(dǎo)的抬愛、提拔能有幸成為xxxx當(dāng)中一員并且擔(dān)任了水洗技術(shù)員一職。在此,深表感激! 自十月中旬進(jìn)入公司以來,從一開始的陌生到如今的融入,從一開始的被動(dòng)到如今的主動(dòng),在這其中每天都學(xué)習(xí)到新的事物,也漸漸地使我認(rèn)識(shí)到這一門技術(shù)并不是那么簡(jiǎn)單,而是包含了很多的心血、很多的學(xué)問。在此開拓了我的眼界,也使剛出大學(xué)校門的我覺得大學(xué)課本里學(xué)習(xí)到的知識(shí)實(shí)在是微乎其微!
在此,僅根據(jù)這一個(gè)多月以來的學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
一、工作的.具體內(nèi)容
前面10天的培訓(xùn)期,主要跟著前面的同事們熟悉了車間里的生產(chǎn)流程,并且跟著車間班長(zhǎng)了解了一遍整個(gè)生產(chǎn)的名稱及具體操作。后來跟著同事學(xué)習(xí)記憶處理在實(shí)驗(yàn)室里的操作,以及水洗的具體操作。還跟著學(xué)習(xí)了助劑的測(cè)試。
在這一個(gè)月內(nèi),承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我負(fù)責(zé)水洗產(chǎn)品的工藝質(zhì)量控制,包括水洗、烘干工藝,進(jìn)而保證大貨尺寸合格,并且結(jié)合車間的生產(chǎn)情況對(duì)水洗工藝配方以及操作進(jìn)行完善和修訂。在此過程中也研究了烘干過程中對(duì)于尺寸影響最大的因素——含潮對(duì)于尺寸的影響關(guān)系。但還需進(jìn)一步深入研究。
二、工作的心得
在負(fù)責(zé)水洗的過程中,我發(fā)現(xiàn)含潮與尺寸的關(guān)系并不是成正比的,而是在烘干的過程中,隨著含潮的下降,尺寸一開始還是穩(wěn)定的,但是降低到一定程度時(shí),尺寸隨含潮的下降開始急劇下降。而最關(guān)鍵的就是最后快要烘干時(shí)的5-10分鐘左右,這也是決定烘干尺寸的最重要環(huán)節(jié)。但是具體的關(guān)系是與款式與面料有關(guān)。這將在接下來的工作中不斷充實(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)一個(gè)月多了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,堅(jiān)持不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中知識(shí)上面還有太多不明白,不夠干練,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)于專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備方面,感覺自己對(duì)有些知識(shí)還是有些潰缺。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們所給予的厚望! 謝謝!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)3
回顧這半年的工作,感觸很深,收獲頗豐。這半年內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí),下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得技能、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,努力通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的觀察,對(duì)施工圖紙學(xué)習(xí)。一步步提高自己。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于工程現(xiàn)場(chǎng)中,在施工現(xiàn)場(chǎng)中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在半年的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少能應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)中,這樣理論和現(xiàn)場(chǎng)就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的`學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過這半年的實(shí)習(xí),并結(jié)施工實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)工作的理解,可以踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
在工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得自己上手很慢,但通過從自身尋找原
因,向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)。使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,不斷抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)施工規(guī)范,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。使自己對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和流程有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,很難發(fā)現(xiàn)問題,等著領(lǐng)導(dǎo)安排工作。不能主動(dòng)去做工作,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了解,以及工作深入。慢慢的找到了自己的角色,明白自己該干什么。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從來到項(xiàng)目部以后,一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡自己最大的能力為同事們做些力所能及的事情。
五、存在的問題
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)滿意的員工還有不小差距,理論水平、工作能力上還有需要不斷學(xué)習(xí)提高,在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力改變和解決,使自己更好地做好自己的工作。 對(duì)自己存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面了解公司的各種制度和項(xiàng)目各種制度。以及積累在工作中對(duì)各類事情處理的經(jīng)驗(yàn)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的方法提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)4
回顧這一個(gè)月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí),下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的`學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合法院的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律。通過這些法律的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
三、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入刑庭以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
四、存在的問題
一個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)5
不知不覺,參加工作已經(jīng)一段時(shí)間多了。在這一段時(shí)間時(shí)間里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,教學(xué)能力得到了提高,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。在此期間,通過業(yè)余時(shí)間聽課等努力向其他新、老教師學(xué)習(xí),不斷完善了自己。
俗話說:人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸畢業(yè)后能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我理想是要用我的知識(shí),我的理念來教育、培養(yǎng)一批批的白衣天使,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。然而,這一切美好的想法在走上講臺(tái)后給我敲響了警鐘,它告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是,而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí):教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下要繼續(xù)不懈的努力。
作為一名新教師,最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能,成為一名合格的教師。為此,我在見習(xí)期內(nèi)完成了如下學(xué)習(xí)和工作任務(wù):
(一)工作業(yè)績(jī),主要收獲及主要體會(huì)
作為新教師,經(jīng)驗(yàn)往往比較缺乏。為了能使自己盡快融入到教師的角色中,我多向年長(zhǎng)的教師求教,學(xué)期開始,抓緊機(jī)會(huì)多聽課,聽其他老師的課使我深有啟發(fā),習(xí)得了不少優(yōu)秀的.教學(xué)方法,例如,課堂提問方式方法的多樣化可以提高學(xué)生的積極性,在教學(xué)中要用多種形式復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí),啟發(fā)學(xué)生的思維等,這些經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺,當(dāng)著我把這些經(jīng)驗(yàn)具體應(yīng)用在課堂上之后,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)的輕松,我也教的欣喜。
在暑假期間參加了省衛(wèi)生廳組織的為期二十天的專業(yè)技能培訓(xùn),不僅收獲到了教育學(xué),教育心里學(xué)方面的知識(shí),而且接受到了計(jì)算機(jī)方面,論文寫作等方面的專業(yè)培訓(xùn),可謂收獲頗多。
(二)不足之處
1、參加工作時(shí)間還短,經(jīng)驗(yàn)不足,還有有很多需要向老教師學(xué)習(xí)的地方。
2、與學(xué)生相處是一門很大的學(xué)問,盡管在這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)中摸索出一些經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)學(xué)生情況調(diào)整自己的教學(xué)風(fēng)格,但是還有很多方面需要改進(jìn)。
3、課堂基本功欠缺,板書組織條理性不夠,需要繼續(xù)改進(jìn)。
(三)努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。任何學(xué)生都是很想作好學(xué)生的,只是我們一直不去關(guān)注那些成績(jī)差的學(xué)生,讓他們習(xí)慣了接受批評(píng),作為老師,我們有責(zé)任去改變他們,幫助他們。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
在衛(wèi)校,我開始了我的事業(yè)和我的追求,回首這一段時(shí)間與學(xué)生在一起,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,在今后的實(shí)踐中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠(chéng)的心,以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動(dòng)學(xué)生。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)6
現(xiàn)在是北京時(shí)間10月8日19點(diǎn)12分,忙碌了一天,從工地下來,腳已經(jīng)是冰冰涼的了,洗洗漱漱,在食堂吃了飽飽的飯,胃里和心里暖暖的。來到辦公室,打開電腦,想看會(huì)書,突然想起來還有實(shí)習(xí)總結(jié)要寫,哎,心拔拔涼(開玩笑的啦),不過在內(nèi)蒙古項(xiàng)目確實(shí)學(xué)到了很多,收獲了很多,當(dāng)然也是做錯(cuò)了很多,以下是正文(一臉嚴(yán)肅)。
我是回新楓,畢業(yè)于沈陽航空航天大學(xué),安全工程(航空安全檢查)專業(yè),于7月11日進(jìn)入公司報(bào)到的,在總部培訓(xùn)了5天,熟悉了下公司的領(lǐng)導(dǎo),也聽到了諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司未來發(fā)展的規(guī)劃。未來,是需要公司上下團(tuán)結(jié)一心共同努力才能實(shí)現(xiàn)的,并且,作為公司一線員工更應(yīng)該腳踏實(shí)地,奮力進(jìn)取。我的父親也是在工地打工的眾多工人中的一名瓦匠,但是他也沒和我說過工地的事情,因?yàn)槲乙矝]問過,畢竟沒有想到未來的自己會(huì)進(jìn)入工程這一行業(yè),在總部的師兄那里聽到了許多項(xiàng)目上的人以及事跡,對(duì)項(xiàng)目充滿著好奇,終于在7月16日,我和豐昊志踏上了開往呼和浩特的列車,去了內(nèi)蒙古的地下通道項(xiàng)目。
剛到呼和浩特,是項(xiàng)目部的施工經(jīng)理劉岳華接的我們倆,第一次見到項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)時(shí)的'內(nèi)心是忐忑的,事后發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的擔(dān)憂是多余的,來到家之后(我習(xí)慣稱駐地為家),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目上的兄弟們都是熱情豪爽的,每個(gè)人對(duì)我們都很好,這和我之前在國(guó)美電器實(shí)習(xí)上班的感覺是不一樣的,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我體驗(yàn)到了不一樣的“社會(huì)”。進(jìn)入到宿舍之后,整理好床鋪,準(zhǔn)備迎接下一步的工作和生活。
工作的第一天上午,負(fù)責(zé)安全的王建業(yè)師兄給我們?cè)敿?xì)的講解了工地上的安全事宜,下午我們便跟著他上工地實(shí)地學(xué)習(xí),沿著全長(zhǎng)2.6公里的廊道學(xué)習(xí)、辨識(shí)危險(xiǎn)源和不安全施工行為,對(duì)不佩戴安全帽及不正確佩戴安全帽的工人拍照并進(jìn)行教育,晚上在辦公室也參加了每日的工程例會(huì),認(rèn)識(shí)了公司在項(xiàng)目上的其他管理人員和項(xiàng)目部下面的三支土建隊(duì)伍和一支電氣隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人和專業(yè)工長(zhǎng),也了解了下本工程的施工流程。在接下來的一周,我每天都和同事一起在廊道兩側(cè)篩查隱患,發(fā)現(xiàn)之后,先向安全經(jīng)理反映,隨后找到相應(yīng)的施工區(qū)域負(fù)責(zé)人,要求他們進(jìn)行整改,這些工作內(nèi)容一直持續(xù)到了項(xiàng)目經(jīng)理從公司回來,紀(jì)經(jīng)理對(duì)我們的要求是不光要學(xué)習(xí)安全,還要學(xué)習(xí)施工和測(cè)量。因?yàn)轫?xiàng)目施工比較緊張,管理人員不足,所以,剛做了幾天的安全員,我就華麗麗的轉(zhuǎn)職為施工員,開始負(fù)責(zé)土建二隊(duì)的施工管理。
當(dāng)聽到讓我負(fù)責(zé)土建二隊(duì)的施工時(shí),我是蒙圈的,因?yàn)樽约憾奶偬伲ㄎ沂菍W(xué)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理專業(yè),涉及到部分的機(jī)場(chǎng)安全管理),但是,當(dāng)時(shí)我沒有拒絕,因?yàn)槲抑廊ス芾硎┕り?duì)伍的施工,熟悉施工的流程,才是行業(yè)入門的基本,如果連施工流程、做法都不懂,那么自己在這個(gè)項(xiàng)目上無論做什么都會(huì)越做越糟糕。在剛開始負(fù)責(zé)施工隊(duì)施工的過程中,遇到了很多很多的困難,包括施工隊(duì)伍對(duì)我提出要求的不重視,工程隊(duì)的負(fù)責(zé)人不配合,有關(guān)的圖紙一竅不通、完全看不明白等等,一系列的問題接踵而至,但是我只能努力、堅(jiān)持,因?yàn)檫@是我的工作,這里面有我應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
工作上遇到問題,這不是絆腳石,而是墊腳石,因?yàn)檫@樣才能讓我去動(dòng)腦思考解決的辦法,讓我學(xué)到更多,以防下次碰到同樣的困難無法解決。雖然我們是項(xiàng)目部,對(duì)其有著直接的管理,但是我們也有著我們的利益和目標(biāo),我們要完成我們的施工任務(wù),這是需要所有人一起配合才能實(shí)現(xiàn)的。所以,我改變了“套路”,去試著和施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人交流溝通,換位思考,讓他們也能夠去理解我(當(dāng)然,在質(zhì)量和項(xiàng)目部以及公司的利益上,是要堅(jiān)守的),就這樣,在大家的配合之下,施工二隊(duì)的主體施工正常的進(jìn)行之中,而我也學(xué)到很多(包括:鋼筋如何綁扎,混凝土主體結(jié)構(gòu)怎么規(guī)范施工,防水卷材如何施工和控制,略懂了水準(zhǔn)儀和全站儀的使用等),這是在學(xué)校所不能學(xué)到的知識(shí)。
說了這么多,當(dāng)然也不能忘記自己犯下的錯(cuò)誤,包括:因?yàn)闆]有認(rèn)真看圖紙導(dǎo)致施工隊(duì)的鋼筋綁扎有問題,給公司損失了二百多斤鋼筋;指導(dǎo)挖掘機(jī)進(jìn)行天線管斜管通道的挖掘過程中沒有進(jìn)行合理的分析和控制,通道的土方開挖過多,導(dǎo)致現(xiàn)在還要再去回填一部分土方,等等。犯錯(cuò)誤之后領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)教育,我也逐漸的明白了其中的一些道理,有人說過說:知恥而后勇。我想,這是每一個(gè)人在成長(zhǎng)中所必經(jīng)歷的事情。犯錯(cuò)誤了要勇于承認(rèn)并改正,當(dāng)然也不能忘記每一件,因?yàn)樗鼤?huì)在以后的工作中提醒我做得越來越好。
說了這么多,突然不知道如何下筆了,10月11日就是我試用期的最后一天了,馬上就要轉(zhuǎn)正了,我相信,我會(huì)在未來的工作中努力、進(jìn)取,讓自己逐漸的成長(zhǎng)起來。最后一句:我喜歡我們企業(yè),熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),并為之努力。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)7
下面我將向大家簡(jiǎn)要匯報(bào)我在此期間的工作和學(xué)習(xí)情況:
一、嚴(yán)格自律,嚴(yán)格要求,遵守規(guī)則和紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
上班以來,對(duì)自己要求嚴(yán)格,每天按時(shí)上班,正確處理家庭與公司的關(guān)系,從不因?yàn)閭(gè)人原因耽誤正常工作;同時(shí),我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,從不特殊,從不提出不合理的要求;對(duì)于公司的人員,無論是普通工人還是管理人員,我都能和他們相處的很好,不會(huì)陷入無原則的糾紛。我不會(huì)做任何有損團(tuán)結(jié)的事,也不會(huì)說任何有損團(tuán)結(jié)的話。
二、盡職盡責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,所以從以下幾個(gè)方面做了一些工作:
1、建立和完善公司的財(cái)務(wù)制度。自公司成立以來,我一直是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的提交,使得公司的財(cái)務(wù)制度不完善。自從正式進(jìn)入公司工作以來,我合理劃分了財(cái)務(wù)人員的工作,并按照規(guī)定對(duì)公司的財(cái)務(wù)方面提出了要求,特別是在發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填寫和要求,以減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度。
2.正確核算,及時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送涉稅報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定正確計(jì)算公司經(jīng)營(yíng)狀況,按時(shí)結(jié)算相關(guān)賬目,每月月底及時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表,不因個(gè)人原因延誤報(bào)送時(shí)間。
3.及時(shí)向公司匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況,積極做好經(jīng)理的參謀。我每個(gè)月都會(huì)向公司經(jīng)理匯報(bào)公司的財(cái)務(wù)情況,以便經(jīng)理及時(shí)了解和掌握公司的經(jīng)營(yíng)情況,并能及時(shí)提出合理的建議,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,做好編制的參謀和助手。此外,我可以及時(shí)提醒和指出其他人員在銷售和采購(gòu)中的不符合做法。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的檢查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行了檢查。在此期間,我能夠積極配合并加強(qiáng)與檢查員的合作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),與他們多溝通,就存在的.問題與他們溝通,爭(zhēng)取他們的寬容,從而最大限度地保護(hù)公司的利益。
三、存在的問題
一年來,我們圍繞自己的工作職責(zé)做了一些努力,取得了一定的成效。但是與公司的要求和期望相比,還是存在一些問題和差距,主要是:我們?cè)诠镜臅r(shí)間比較短,對(duì)一些情況不熟悉。特別是每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分,給銷售人員帶來麻煩。同時(shí)也讓公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成的任務(wù)把握不準(zhǔn)。我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真解決這些問題。
最后,我想說三點(diǎn):
第一,我的述職報(bào)告不全面,沒有提到一些具體的工作。希望大家能對(duì)我今天所講的內(nèi)容給出更多有價(jià)值的意見。
第二,我的工作能夠順利開展并取得良好的效果。首先,我要感謝我的助手張小麗,他能積極配合和支持我的工作,努力工作,特別是在身體不便的情況下,堅(jiān)持上班,幫我做了很多工作。同時(shí)也要感謝公司的其他人員。沒有你們的支持與合作,我們就不會(huì)有今天的工作。你是公司金塔的根基。尤其是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷售利潤(rùn)方面,你們的真誠(chéng)團(tuán)結(jié)和對(duì)公司的積極建議,充分體現(xiàn)了我們的員工是一支能吃苦、能貢獻(xiàn)、能拼搏、有進(jìn)取精神的團(tuán)隊(duì)。
第三,希望你明年繼續(xù)支持和配合我的工作,我也會(huì)繼續(xù)和你一起為公司取得更好的經(jīng)濟(jì)效益而努力。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)8
我于20xx年x月x日成為的試用員工,到今天3月試用期已滿,現(xiàn)對(duì)試用期工作總結(jié)如下。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛到工作時(shí),對(duì)的情況了解很少,對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過這兩個(gè)月的'工作,我逐漸認(rèn)識(shí)到,對(duì)員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為這樣一個(gè)高成長(zhǎng)性中的一名員工,我有著強(qiáng)烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì)在今后的工作中通過自身的努力來完善個(gè)人的能力,更好地融入集體。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和一起成長(zhǎng)。為創(chuàng)造價(jià)值,同一起展望美好的未來!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)9
一年的見習(xí)期很快的結(jié)束了,有收獲也有不足,此刻從以上兩點(diǎn)進(jìn)行自我總結(jié)。
入職一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我深深體會(huì)到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性,從學(xué)生到職員,從學(xué)校到企業(yè),從理論到實(shí)踐就是一個(gè)既短暫又漫長(zhǎng)的過程,身份能夠從瞬間轉(zhuǎn)換,但是思想要經(jīng)過漫漫的洗禮,因此其過程也是不容易的,但是值得欣喜的是在領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友的指導(dǎo)、幫忙和關(guān)心下工作已經(jīng)入手,生活已經(jīng)進(jìn)入軌道。時(shí)時(shí)刻刻有一種溫暖的感覺。在基層項(xiàng)目上實(shí)習(xí)鍛煉的一年中,自我能夠做到很快融入到群眾,工作中不懂就問,從不一樣角度換位思考問題,盡快熟悉辦事流程,做好領(lǐng)導(dǎo)分配給的各項(xiàng)任務(wù)。做好自我工作的同時(shí),主動(dòng)要求和接觸新工作,技能得到了鍛煉,業(yè)務(wù)水平有了明顯的進(jìn)步。得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的.好評(píng)。
由于我們建筑企業(yè)工作生活條件艱苦,但是并沒有因?yàn)樯钌系脑蚨绊懝ぷ鳎M量克服自我在生活上遇到的困難,發(fā)揚(yáng)x局人南征北戰(zhàn)不畏困難的鐵軍精神,磨礪出了自我盡快適應(yīng)艱苦環(huán)境,自我解決的問題的生活潛力。x月份回到局總部,開始配合同事做好x工作,在此之間,受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事夜以繼日、忘我工作精神的深刻影響,使自我很快進(jìn)入到了新一輪的工作環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)到了更多的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步對(duì)工作技能得到了提高。這一年里也有很多的不足,例如,對(duì)業(yè)務(wù)流程還不是太清晰,NC等系統(tǒng)還不是很了解,思想還有待于更深一步的提高,理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密,不能夠充分的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中去。要做好做一天財(cái)務(wù)人員就要學(xué)習(xí)一輩子準(zhǔn)備。在思想上,不能以標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,這些不足我會(huì)在以后的工作生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡快完善自我。
以上就是我對(duì)自我一年來工作的總結(jié),雖然成績(jī)平平,不引人注意,但是盡心盡職,工作努力,思想進(jìn)步,團(tuán)結(jié)群眾是我永恒的追求,期望今后在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫忙下,能夠取得不斷進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,我對(duì)x銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò),無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行知識(shí),在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國(guó)顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為x銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處:
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡(jiǎn)單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);
二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的`不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20x,新的一年新的開始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí),由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí),以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu),同時(shí)面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn),因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,在具作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對(duì),確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高,具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為取得更好的工作成績(jī)而努力。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)11
時(shí)間 很快,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作 ,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí) 和鍛煉 的機(jī)會(huì),現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然 了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷 。
xx醫(yī)院始終堅(jiān)持 “博瀚東海,愛 心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性 化、工作程序化、環(huán)境 溫馨化、醫(yī)院品牌 化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí) 期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花 上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)?剖依锩總(gè)前輩老師 都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì) ,經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜 。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì) 很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)于生活 的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的.一句話令我記憶 深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路 走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé),我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn) 的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命 功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生 命的問題,就采取各種治療措施 ,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全 。所以在這個(gè)崗位 我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作 ,關(guān)系相處融洽而和睦。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí) 自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐 操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
在xx醫(yī)院上班的日子 里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng) 成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng) ,不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jī)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)12
白駒過隙,六個(gè)月的試用期即將結(jié)束!記得幾個(gè)月前,我們新一批的員工在聯(lián)社的關(guān)心下,進(jìn)行了一系列技術(shù)和道德心理素質(zhì)的培訓(xùn),由此開始了我們進(jìn)入聯(lián)社的第一步。記得那個(gè)時(shí)候聯(lián)社主任跟我們說,我們是第一批進(jìn)行這么系統(tǒng),完善的培訓(xùn)的新員工,聯(lián)社對(duì)我們的期望,我們是真真切切的感受的到的。
經(jīng)過人事部門的調(diào)配,我被分到了定塘社。定塘——一個(gè)我以前沒有來過的小鎮(zhèn)。一切都是那么陌生,但是定塘社的老員工們都是那么的熱情,讓我一下子有了大家庭的感覺,從而漸漸的融入了這個(gè)團(tuán)體。
在上柜實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,但更多的是各位同事的鼓舞與教導(dǎo)。在我有進(jìn)步的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有責(zé)備,而是理解。他們傳授我切身的`經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及定塘信用社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為一名信合員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
對(duì)于我這樣一個(gè)進(jìn)入社會(huì)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們定塘信用社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這六個(gè)多月來的日子,我自認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多知識(shí),掌握了很多業(yè)務(wù)技能,雖然也犯了不少錯(cuò),不過我想事在人為,只要努力,誠(chéng)誠(chéng)懇懇的做好自己的崗位工作,一定會(huì)有更長(zhǎng)足的進(jìn)步。在此真誠(chéng)感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),定塘社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事們的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)村信用聯(lián)社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)13
時(shí)光如流水,一轉(zhuǎn)眼十個(gè)月就過去了,結(jié)束了我們的護(hù)士實(shí)習(xí)生活,也即將告別我們的學(xué)生時(shí)代,在這段時(shí)間里,我們收獲了很多,知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、還有友情;在這段時(shí)間里,我們無論是在身心上還是做人處事上都得到了成長(zhǎng)與成熟,。
記得進(jìn)入醫(yī)院的第一天,當(dāng)我們穿上潔白的護(hù)士服,那一刻我的情緒個(gè)性激動(dòng)!氨Wo(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),從這天
起我就要正式履行這個(gè)職責(zé)了。雖然此刻我只是一名實(shí)習(xí)護(hù)士,但我會(huì)更好的完成我的職責(zé)。”當(dāng)時(shí)我這樣對(duì)自己說。
實(shí)習(xí)正式開始了,開始的幾天我們總覺得自己幫不上忙,總是跟著帶教老師的后面,一同來實(shí)習(xí)的我們都覺得是不是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的不夠扎實(shí),為什么老師不讓我們上手做呢??jī)?nèi)心滋生了很大的挫敗感。這些都被帶教老師發(fā)現(xiàn)了。老師把我們召集起來開了一次會(huì),老師說:“病人不是道具,不是實(shí)驗(yàn)品,不是不相信大家的專業(yè)水平,但是不可能肯定大家的實(shí)踐操作。跟在我的后面不是給大家機(jī)會(huì)挫敗,是給大家機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)!
老師的話干凈利落,就像老師嫻熟穩(wěn)妥的護(hù)理技能。她的話一下點(diǎn)醒了我,之后的幾天我們跟著老師后面,沒有時(shí)間想任何別的,只明白不能放過老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)了很多操作上的疑問,不懂就問,讓我們?cè)谧o(hù)理操作潛力上迅速增長(zhǎng)了一大截。
有一天我們還是像往常一樣跟著老師學(xué)習(xí),剛好要處理一個(gè)外傷的病人,老師說:“張安然,你來處理一下!蔽毅读艘幌,就立刻走過去,一步接一步穩(wěn)穩(wěn)的完成任務(wù)。老師表?yè)P(yáng)我說完成得不錯(cuò),繼續(xù)努力。但是說實(shí)話當(dāng)時(shí)我真的好緊張。我們要在醫(yī)院里認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)的日子里,我們不僅僅學(xué)會(huì)做事更學(xué)會(huì)了做人。實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能;生活上我們很好的處理與同事、病人還有家屬的`關(guān)系,因?yàn)榻⒘己米o(hù)患關(guān)系是十分重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,還包括心理護(hù)理,護(hù)士不僅僅要幫忙患者恢復(fù)健康,還要幫忙和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。實(shí)習(xí)中我們發(fā)現(xiàn)溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給工作帶來的方便、給生活帶來了歡笑。
與病人相處時(shí),用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流,用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫忙,讓他們充分的信任我們。讓他們暫時(shí)忘記那里是醫(yī)院,忘記自己是病患,讓他們?cè)谝粋(gè)健康、融洽、溫馨的環(huán)境下恢復(fù)體質(zhì)。
實(shí)習(xí)期即將結(jié)束時(shí),老師又把我們聚在一齊開了一個(gè)會(huì),老師說:“這些日子與大家朝夕相處,不僅僅發(fā)現(xiàn)了大家身上的閃光點(diǎn),更見證了大家的成長(zhǎng)、成熟。我很欣慰,祝賀大家,期望大家在以后的工作生活中,不斷的進(jìn)步!崩蠋煹脑掃是那樣的簡(jiǎn)練,但是中間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,只有我們能夠體會(huì)。工作讓我們戒掉了過去的焦躁,平和的應(yīng)對(duì)一切,工作和生活就應(yīng)都是這樣吧。醫(yī)院的走廊里,忙碌的身影,不停地穿梭在病房之間,很累也很滿足。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我人生的征程即將掀開新的序幕。相信經(jīng)歷這段時(shí)間的鍛煉我們已經(jīng)更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的職責(zé),相信我們必須能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心去對(duì)待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)14
三個(gè)月的時(shí)間已然在指尖流逝而去,回過頭來,才發(fā)現(xiàn)自己即將走進(jìn)一條新的道路。結(jié)束是開始的開端,開始也是結(jié)束的開端,這二者有著必然的聯(lián)系,但無論如何我都不會(huì)懼怕時(shí)間,時(shí)間會(huì)讓我成長(zhǎng),也會(huì)讓我逐漸想那個(gè)更好的自己發(fā)展,我會(huì)抱著更大的期望和勇氣,一直往前走。偶爾我也會(huì)給自己的欲望澆澆水,希望欲望可以將我?guī)蛞粭l更加光明且寬闊的道路。
在公司的這段時(shí)間里,我吸收到了很多不同的.養(yǎng)料,一個(gè)部分來自于我身邊的同事們,還有一部分來自于我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上。剛進(jìn)入公司的時(shí)候我還比較的膽小,很多時(shí)候都不太主動(dòng),同事們見我這么內(nèi)向,所以經(jīng)常會(huì)常常叫我一起吃飯,順便和我聊聊天,緩解一下我的不適應(yīng)。雖然同事們都比我大了幾歲,但是他們的心態(tài)都非常的年輕。和他們相處久了之后,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谏钪惺且恍┓浅kS意的人,而在各自的工作當(dāng)中卻非常的認(rèn)真且嚴(yán)謹(jǐn)。
我們之間的關(guān)系就像是老師和學(xué)生,課堂上理當(dāng)嚴(yán)肅且認(rèn)真,課后我們便可以彼此成為朋友,甚至是親人。在我看來,這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆,當(dāng)我們每個(gè)員工都能在各自的工作上確立目標(biāo),端正態(tài)度時(shí),我們整體的進(jìn)步也會(huì)加上來。在這一點(diǎn)上,我學(xué)到了很多,平時(shí)在工作和休息上無法正確分配,在大家的身上,我學(xué)習(xí)到了如何分配自己,如何將自己變成一個(gè)更加理智的人。這一點(diǎn)讓我有了很大的進(jìn)步,和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起,我相信自己也可以越來越優(yōu)秀,為公司的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)更多的能量!
還有一方面是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響,試用期期間,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)跑過很多次市場(chǎng),在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)非常冷靜沉著的人,有一次突然發(fā)生了一件小事,合作差點(diǎn)泡湯時(shí),領(lǐng)導(dǎo)用語言靈活的轉(zhuǎn)化了過來。在領(lǐng)導(dǎo)的身上,我學(xué)習(xí)到了關(guān)于冷靜和靈活的互相轉(zhuǎn)化,也學(xué)習(xí)到了在工作當(dāng)中該如何利用自己的優(yōu)點(diǎn),和客戶的相處過程中,客戶一部分會(huì)考慮我們公司的整體情況,但更多的是通過從我們的形象和表達(dá)上來判斷的,所以想要讓客戶有個(gè)好的印象,我就應(yīng)該提升自己的表達(dá)能力和外在形象。
一個(gè)利索且整潔的外表會(huì)第一直覺就給人帶來很好的感覺,一個(gè)好的態(tài)度更會(huì)給對(duì)方帶來安全感。這三個(gè)月的時(shí)間流逝的非常快,但從中我也學(xué)會(huì)了太多的技巧,也注意到了自己平時(shí)的一些小缺點(diǎn)。今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)自己的光亮,創(chuàng)造更多可能、更美未來!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)15
不知不覺中已經(jīng)在萬科實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間,這段日子,充實(shí)且快樂著,雖然只有短短的兩周,但我卻收獲頗豐,無論是在對(duì)萬科的認(rèn)識(shí)方面,還是在對(duì)自己的定位方面,我都有了一個(gè)新的詮釋,這段時(shí)間內(nèi),我既看見了自己的長(zhǎng)處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),希望我能取長(zhǎng)補(bǔ)短,也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶關(guān)系部的新人,由于對(duì)公司以及自己的崗位不是很了解,所以這段時(shí)間內(nèi)我并沒有接手一些專業(yè)性太強(qiáng)的任務(wù),大致上我可以把自己的工作分為兩大塊:事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng)造性任務(wù),在事務(wù)性任務(wù)中,我做了包括會(huì)員卡郵寄查詢,內(nèi)業(yè)整理(萬客會(huì)禮品登記造冊(cè),會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)表與積分歸屬證明等資料的整理),會(huì)員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中,我做了包括萬客會(huì)論壇方案的策劃編寫,快遞公司投遞質(zhì)量的評(píng)價(jià)與分析編寫,論壇奧運(yùn)會(huì)精彩活動(dòng)的策劃編寫,部門旅游策劃書編寫,小哈津環(huán)保袋起名與描述,還有萬客會(huì)宣傳精選商家的小冊(cè)子編寫(還在編寫中),萬客會(huì)組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合等工作。
作為客戶關(guān)系部萬客會(huì)部門的一個(gè)新成員,在了解萬客會(huì)的工作內(nèi)容以后,我感到了責(zé)任與壓力,萬客會(huì)的的主要工作就是增強(qiáng)市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務(wù),為有興趣得知新地各項(xiàng)目資料的人士提供更快更詳盡的資料,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認(rèn)為客戶是公司生存的根基與動(dòng)力,只有與客戶打好關(guān)系,我們才有源源不斷的財(cái)富與名望,而萬客會(huì)作為客戶與公司的一個(gè)橋梁,我們有著一種神圣的使命與責(zé)任感,所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美,想客戶之所想,急客戶之所急,把客戶融入到萬科的大家庭里,使得客戶感受到家一般的溫暖,為萬科的騰飛保駕護(hù)航。
從對(duì)工作的一無所知,到現(xiàn)在自己可以簡(jiǎn)單的把握工作的簡(jiǎn)單脈絡(luò),雖然我并沒有一個(gè)質(zhì)的飛躍,勵(lì)志,但是我仍然認(rèn)為我在這段時(shí)間內(nèi)無論在各方面都得到了顯著的提高。在事務(wù)性工作上,我明白了什么是快速,準(zhǔn)確,有條理,而創(chuàng)造性的工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動(dòng)。的確,在不同的工作中,我們要做不一樣的.自己,有時(shí)候我需要穩(wěn)重與細(xì)心,有時(shí)候我們需要熱情與豪放,只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工,我才能勝任不同的工作任務(wù)。
在這段時(shí)間里,我還明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,每個(gè)員工都分管一小部分的工作,而只有每個(gè)人都做到百分百的努力,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能獲得最終的勝利,工作不是我們一個(gè)人的工作,而是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,單槍匹馬有時(shí)候只是匹夫之勇,只有做到部分與整體完美的結(jié)合,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮最大的功效。
另外我還認(rèn)為作為一名實(shí)習(xí)生,在一些問題上我們需要更主動(dòng)積極一些,不能只是簡(jiǎn)單的等待與機(jī)械似的工作,我們需要想清楚在這一個(gè)月里我們想要學(xué)會(huì)什么,想要得到什么,然后主動(dòng)的與前輩溝通與交流,在相互交換意見的同時(shí)提高自己的工作能力。
雖然只是簡(jiǎn)短的兩周時(shí)間,但是我仍然在我自己的身上發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)與不足。如在工作的時(shí)候有時(shí)候過分的依賴前輩,在一些問題的考慮上,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,我并沒有竭盡全力的去獨(dú)立思考,相反,我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗(yàn),走捷徑,我想說并不是問別人不好,而是久而久之自己就會(huì)失去原有的思考問題的能力。又比如在工作的時(shí)候有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生厭倦的心里,當(dāng)我做一件事情時(shí)間過長(zhǎng)的時(shí)候我總會(huì)出現(xiàn)一種厭倦的心里,希望得到休息與寬慰,這并不是一個(gè)好的習(xí)慣,在工作中我需要投入百分百的精力與耐心,很多問題是急不來的,我需要心平氣和的去面對(duì),戒掉焦躁的心里,耐心的去解決與面對(duì),合理的安排自己的作息時(shí)間,把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現(xiàn)的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石,所以我需要不斷的改進(jìn),爭(zhēng)取做到一個(gè)完美的自己,把自己的能力發(fā)揮到最大,最強(qiáng)!
萬科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息,特別是萬科的企業(yè)文化,深深的打入了我的內(nèi)心,這種企業(yè)文化不僅僅是一個(gè)公司的象征,更為員工提供了一個(gè)良好的工作平臺(tái),生活在這樣的一個(gè)大家庭中,我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷,在這里,我不認(rèn)為我們只是簡(jiǎn)單的一個(gè)員工,而是家里的一個(gè)成員,所以大家都會(huì)用自己最大的努力去回報(bào)這個(gè)大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬科一年一次的年中大會(huì)與趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),從年中大會(huì)中我看見了各位領(lǐng)導(dǎo)的颯爽英姿,在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),我始終堅(jiān)信,在這樣一個(gè)良好的氛圍中,萬科一定會(huì)不斷進(jìn)步,在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親,他們沒有把我們當(dāng)成新人看待,大膽的分配給我們一些重要的任務(wù),讓我們看到了我們的價(jià)值所在,這對(duì)我們實(shí)習(xí)生無疑于一陣強(qiáng)心劑,讓我們拿出更大的勇氣與動(dòng)力去為公司效命。
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