年底個人工作總結（精選19篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候認真地做好工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的年底個人工作總結（精選19篇），歡迎大家分享。
年底個人工作總結 1
年底的到來意味著本年度的各項工作已經徹底結束了，作為公司員工在回顧過去的時候讓我的內心不禁充滿感慨，但我也明白工作量的完成與領導的栽培以及同事們的協(xié)助分不開，所以我能夠在工作中擺正位置并認真履行職責，每當領導安排任務的時候都會積極應對，至少我在年底能夠感受到自身能力比年初階段進步了許多，現對這一年來在工作中的表現進行簡要總結。
加深對工作崗位的理解以便于更好地履行職責，由于我在公司主要是負責采購文員方面的工作自然要認真對待，因此我在入職以來便能夠嚴格要求自己并認真做好工作，我也明白采購工作中即便是些許懈怠都有可能造成不必要的損失，所以我積極向同事請教并從中了解采購的流程，我負責的領域主要是辦公物品的采購，因此需要保證采購物品的質量以免影響到其他員工工作的'完成，但由于經費有限的緣故還需要考慮到成本控制的問題，這便需要自己多去了解市場并從中收集信息，在經過分析以后找到可靠的供應商并建立長期合作的關系。
雖然每次采購量都比較少卻也不會在利益問題方面進行退讓，因此無論是樣品的試用還是合同的簽訂都會認真對待，在物品單價以及采購數量方面都進行了嚴格的規(guī)定，而且在合作期限方面也會根據領導的需求進行簽字，但在確定合作以后便會認真履行好采購文員的職責，另外我也會對采購的物品進行嚴格保管并積極與其他部門溝通，了解其他部門是否存在缺少辦公物資的狀況并主動進行發(fā)放，由于工作中有著不錯的表現從而很好地證明了自身的價值。
配合其他同事完成部門各項工作從而履行自己的職責，由于文員工作方面也有不少任務等待著自己去完成，因此我會對自身的行程進行合理安排并強化這方面的學習，主要是周報表以及月報表的編制工作需要進行處理，既要認真編制好自己的報表又要對其他部門的報表進行收集與整理，而且在整理文件的過程中也會根據領導的指示進行處理，在進行核對的時候也會檢查其中的內容是否存在誤差，由于在文員工作中比較注重各方面的細節(jié)導致我很少出現差錯。
回顧這一年的表現讓我在文員工作中收獲不少經驗，我也會繼續(xù)做好領導安排的工作從而為公司發(fā)展做貢獻，希望通過對工作的負責能夠在明年有所作為。
年底個人工作總結 2
歲月如梭，轉眼一個學期過去。在這一個學期中，根據我校的實際需要，我擔任二年級的美術課。我對一個學期中的美術課教學工作總結如下：
本班的美術教研工作，以國家教委頒發(fā)的《課程計劃》為指導；堅持全面貫徹國家的教育方針，面向全體學生；以學科教學新大綱、新教材為基礎；以教科研為先導，努力提高教師自身的素質。以積極的態(tài)度投入到教學中，在自己的教學領域中用探索的精神努力提高學生的現代素質。
一、加強理論學習提升自身素質
1、我的理論與專業(yè)兩手抓，兩手都要硬。在這學期中，我們班的同學美術水平有質的飛躍，畫畫水平得到我很大的提高。得到我各位老師的一致好評。
2、學習新大綱，把握教改動向。我認真學習《課程計劃》和修訂后的《教學大綱》，進一步端正教育思想，提高認識，把握教改動向，明確小學美術學科是全面實施素質教育中的重要內容
二、抓好學科教學常規(guī)切實提高教學質量
1、我在本學期初便定好學期工作計劃，排出教具、學具及使用日期，平時經常對照檢查，督促學生帶好學具。
2、課后，我積極組織開展美術興趣活動，根據學生的興趣愛好，組織學生探索新知識，提高學生的繪畫能力、創(chuàng)作能力、欣賞能力，并將學生作品展示出來，激起學生欣賞美、熱愛美、創(chuàng)造美的學習興趣。
3、這學期二年級使用嶺南版美術教材，在教學中我始終貫徹以人為本、以學生的發(fā)展為本這一新的教育基本理論。通過學習，促使學生觀察生活，關心社會發(fā)展，熱愛自然、保護自然。在充分相信并尊重每位學生的潛能和個性的基礎上培養(yǎng)良好的審美觀，并幫助學生建立符合各自個性、天賦的視覺思維方式和體驗、感悟美的渠道。
三、建立新的課程理念
1、新的課程理念推出激發(fā)學生學習美術的興趣，擯棄那種無視學生興趣，一味追求認知的做法。我在教學中把情意與認知相結合，以輕松活潑多樣的方式呈現新課程內容進行教學，從而激發(fā)學生的學習興趣，并使之成為持久的情感態(tài)度。
2、我在教學中認識到，美術課程內容應與學生的生活保持著密切的聯系，鼓勵學生用學到的.知識技能美化生活，提高生活的質量，從學以致用的角度激發(fā)學生學習的動力，努力追求生活藝術化。
3、鼓勵學生對各種材料、工具的特性進行嘗試和探索。讓學生自己動手，利用多種原材料制作作品，并通過探究與發(fā)展，逐步認識各種材料和工具的特點和性能，再綜合各種的材料進行創(chuàng)造性的解決問題。
經過一學期的努力，同學們的審美觀、藝術能力都得到很大的提高。
年底個人工作總結 3
馬上就要過年了，先道一聲新年快樂，祝愿您和您的家人身體健康，幸福美滿！公司明天越來越好！
時光荏苒，來公司也有三四個月了，回想到自己畢業(yè)，也只能無奈的笑一笑，那時的學生身份已經離我遠去，再也沒有永恒的避風港了，自己也不在是那個沒有一點壓力的愣頭青了。
九月底來到公司，剛開始來就是充斥著不適應，第一次來深圳，第一次試著工作，第一次身邊有了種種束縛，然而現在回頭看看自己走過的路，還是那無數個第一次，第一次明白什么是團隊，第一次有了自己關于ic銷售的感悟，第一次發(fā)現自己真的長大了�，F在想想真的很慶幸，來到公司這個年輕有朝氣的團隊，這并不是恭維，情況真的就是這樣，至少在我眼里！
在這里每個人都是多面手，每個人都是過的那么充實，每個人身上都有太多的東西值得我這個菜鳥學習，或許這就是良將手下無弱兵吧，那三巨頭確實都有著自己的人格魅力。我也始終堅信每個隊伍的都有著自己的精神，有著自己的靈魂，這離不開高層也不可能離開高層，最終能完美詮釋他們的就是每一個崗位上的工作著的我們。
馬上就是年終了，在這里總結一下自己這幾個月的ic銷售的種種吧（要說經驗自己都笑了），也算是為自己明年找到努力的方向吧！
從一開始我就覺得ic銷售不是什么簡單的活，很多的東西到現在也弄不明白，甚至一些基本名詞也要花好多時間去琢磨，幾個月時間過去了，感覺自己不足的地方真的有很多很多！
1.自己身上還是有著濃重的學生氣，還沒能完全適應工作這個大環(huán)境，也因此犯了許多錯誤，處理有些問題想法過于商販化，并沒有去深層次的去理解這個行業(yè)，思維的廣度也不夠全面，現在想想ic行業(yè)是需要經營的，并不是簡單的生意，一手交錢一手交貨就完了。許多問題也不是想象的那么簡單，要考量的東西很多，還是要努力去拔高自己的思想和站的角度，用leo的話說就是深層次的與客戶交流。挖掘更多有用信息，多渠道的去評估客戶項目的真實性和潛在價值，全面的去接觸新老客戶，不能過于單一，對反饋的信息進行過濾篩選，弄清項目的真實進展情況和后續(xù)配合的方向。
2.專業(yè)知識不夠扎實，許多有關的商務問題也沒有完全吃透，甚至一些基礎性問題也模棱兩可，現在ic市場競爭越發(fā)的激烈，優(yōu)質的服務每個團隊都能很輕易的給出，這個已經不是成功的的最主要因素了，從我個人的角度出發(fā)，專業(yè)的gps知識和商務知識，這是我們和客戶之間產生信任的橋梁，這當然也是最高效的，客戶如果真的有需求的話，很容易達成共識，認可ublox，使用我們的模塊。站在客戶角度，他也是絕對不愿意和基礎不扎實的銷售人員多說的，至于認可配合就更無從談起了。所以明年還是要努力的去掌握基礎知識，有了基礎，才會有后面種種，才有可能在客戶那一擊即中。不然不僅沒有起到和客戶溝通的作用，還未后續(xù)配合制造了阻礙。
3.以后和客戶交流溝通注意要多方式多渠道，例如郵件，上門拜訪，不要局限于一種或兩種的方式，不僅要效率也要質量，電話，qq雖快，但是如果不能很好的把問題闡述清楚，或者是不能達成后續(xù)的合作意向，這或許才是真正的本末倒置，效率全無，浪費客戶和自己的時間。
4.針對上面的拜訪客戶環(huán)節(jié)，自己也還是有許多不足之處，切記每一次拜訪提前都要做好充足準備，要明白不是只要有拜訪就會有機會，沒有充分準備的拜訪是毫無意義的，而且浪費時間，站在個人角度，例如產品手冊，樣品盒，名片是否帶齊整，是否有忘記客戶特殊交待的我們前期又能提供的物品。了解此次拜訪的目的是什么，該問的問題是否能記牢，有沒有和客戶預約并確認，注意比預約的時間提前到達，注意弄清地址等等！自己明年再和客戶溝通上注意多進行有效的實地拜訪，了解客戶更多信息，發(fā)現更多機會，更好的去評估和把握未來行業(yè)走向.
5.細節(jié)中自己也有很多不足，首先拜訪客戶穿著需大方得體，因為第一印象真的很重要，我們是公司的門面，我們的一言一行都決定了公司在客戶心中的走向，許多客戶會憑自己的第一印象決定是否和你交流，是否從心里認可你的公司。生活中也要有良好的生活習慣,我平時習慣晚睡，第二天有時候就很疲憊，這樣會會造成注意力不能夠集中，應對上的反應力變差，兩眼無神，氣色不好等等，這些都會在客戶的心目中留下不被尊重，極差的印象。所以從自身來講注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習慣，有著充足的休息時間，這些都是隱性的漸入式的危害，不容易被察覺，但等你發(fā)現的時候已經晚了。后續(xù)工作，生活中爭取做好每一個細節(jié)，爭取把更多的不可能變?yōu)榭赡埽瑸楣镜某晒μ泶u加瓦。
6.隨著公司規(guī)模增大，人員增多，自己也要明白后面要多注意各個部門人員的配合，我們是一個大家庭，單打獨斗是解決不了問題的，做到真正的心往一處想，力往一處使，發(fā)貨切記和bingo溝通好，款的方面要和leo做好實時的溝通，客戶那不懂的一定要虛心學習，回來反饋給bingo，遇到難題不要慌不擇路，要適應慢節(jié)奏的理解消化，欲速則不達，心急也不一定吃得了那熱豆腐，做到真正我會而不是簡單的'我懂。
自己身上要注意的實在是太多了，不勝枚舉，只能明年好好靜下心來，爭取去適應，去改變，去突破！肯定麻煩不了大家，在這里先謝謝了，哈哈！有什么不對的或是出錯了，大家要多多批評，多多擔待。說到自己表現良好的地方，可能比較踏實吧，沒那么懶散，有紀律性，有責任心，心態(tài)很好，比較樂觀，豁達。因為在gps這個行業(yè)待得時間太短，一時間也道不出什么具體優(yōu)勢，還是要好好努力，釋放自己，重新沉淀下來，希望做到真正的厚積薄發(fā)。
對于公司，我來的時間并不長，感覺在大部分的事情上我看的還不是很透，提意見也真的談不上，只能基于本身去多體會一些，去多感悟一分，首先我是打心底認可這支隊伍，覺得作為成立不到三年的公司能有這樣的成果，后面付出的汗水可想而知，作為一個新人，一個銷售人員，我說說對于公司的一些個人看法：
1.正如上次leo，bingo提到過的，后續(xù)可能需要物流那塊還要加大溝通力度，問題也出現了好多次，我自己也出現過這樣或那樣的問題，有時候經常沒有和bingo溝通好就發(fā)貨了，后續(xù)發(fā)貨環(huán)節(jié)的制度也有待完善。
2.因為現在代理的產品線很多，單一的技術輔導個人覺得還不是很夠，后續(xù)是否有針對性的輔導，如leo說，應用方面的輔導是否能落實，因為我們銷售能利用資源有限，尤其作為新人，沒有這方面的閱歷經驗，希望公司能做一些引導。
3.個人認為早退，遲到，著裝，衛(wèi)生等問題新的一年不僅是以書面形式呈現，也要大家去貫徹好，甚至可以采取一些獎懲措施嗎，那樣動力或許會足點。
4.生活中公司可以適當的增加一些娛樂的項目，釋放壓力，也能促進團隊的凝聚力，那樣的隊伍也會有更好的容錯率。
作為一名新人，確實是站的高度有限，看的問題也不是很全面，也沒辦法提更多針對性的意見，只能后面慢慢的而觀察。
不積跬步無以至千里，明年的我會腳踏實地，做好每一個客戶的跟蹤和后續(xù)服務，同時慢慢的把自己的知識豐富起來，提高自己對電子行業(yè)的認知，和公司一起加油，一起進步，一起去創(chuàng)造屬于我們自己的那份感動，那份榮耀！
轉眼就是農歷新年了，祝愿公司的明天越來越好，�；锇閭冃履昕鞓�，身體健康，工作順利！20xx，堅信一定會更好！
最后由衷的感謝公司每一個人對我的照顧，謝謝！
年底個人工作總結 4
根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，透過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務
配合醫(yī)療開展專科發(fā)展
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的.態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，咱們將不斷發(fā)奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。
年底個人工作總結 5
20xx年上半年，手術室按照年初制訂的護理計劃穩(wěn)步推進，各項工作取得了一定的成效，現小結如下：
一、開展儀器設備方面知識培訓：對新引進儀器、設備請廠家
工程師進行了培訓和指導，手術室工作人員基本上掌握了新的呼吸機、超聲刀、新電刀、監(jiān)護儀等設備的使用和保養(yǎng)，在工作中能夠正確使用。
二、加強了醫(yī)護人員安全意識和安全教育：
1、培訓了手術室十大安全目標、手術室的工作制度、消毒隔離制度、查對制度等核心制度，并組織護士進行了相關知識的考核，對于考試不及格者進行了補考，對促進護士學習、掌握、運用制度起到了很好的作用。
2、組織全體醫(yī)護人員進行了安全自查，對流程、通道、無菌物品管理、消毒隔離、層流運行、器械包、儀器設備、消防設施、庫房管理、急救藥品和設施等每一個方面進行了徹底排查，尋找、排除安全隱患，保障了器械、物品完好齊備、儀器設備完好、消防設施完整、消毒隔離到位。
三、合理地排班，讓人力資源利用率最大化：
科室出臺規(guī)定，在每年的農歷臘月、正月、七月份不允許休工休，不休息周休，節(jié)休，這些休假挪到4、5、6、9月休息，以盡可能地讓手術高峰期間人員不要太緊張，以保證患者的安全。
四、加強對手術部位標識的督查力度，和醫(yī)教科聯合檢查，督促手術醫(yī)生對涉及到左右側、多平面等手術做好部位標識。
五、開展了品管圈活動
對器械包的打包質量進行干預，起到了一定效果，打包錯漏率呈現明顯下降趨勢。
六、持續(xù)開展優(yōu)質護理服務：
為患者提供圍手術期全程的照護，通過訪視、盡可能減少患者的`陌生感和恐懼心理，為患者提供舒適的手術環(huán)境，關注患者手術過程的體溫狀況，使用加熱的液體輸注、沖洗，預防術中低體溫的發(fā)生；培訓護士體位擺放、體位墊的使用等知識，使患者盡量安全和舒適。
在半年的工作推進中，有一些成效，也存在一些不足：
1、部分護士學習積極性不高，對�？浦R學習很被動，學過就忘，對此現象，科室將對重點人員進行重點監(jiān)管，多提問、多考核，并通過交流、談心等方法轉變其學習態(tài)度，指導其正確的學習方法，培養(yǎng)其良好的學習習慣，對于屢教不改者，給予一定的經濟處罰。
2、科室分層次培訓其培訓內容不能很好地與護士級別相對應，將繼續(xù)探討更適宜的培訓方式和培訓內容。
3、在滿意度調查中發(fā)現：醫(yī)生反映護士在工作時間特別是護士長不在科室時聊天的現象、有玩手機現象，對于此類問題，護士長將對連班、夜班加強巡查，一經發(fā)現，嚴格按照獎懲條例進行處罰。
年底個人工作總結 6
時光荏苒，20xx年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。
我是剛來到我們部門的新員工，我是今年8月份進入的本公司，作為一個新員工來說還要學習的地方很多。在這里我要感謝本部門的所有領導對我的耐心教育與支持，今后我會更加努力的學習工作，為公司獻上我的綿薄之力。
我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設置9人部門經理：xxx
庫管員：xxx
商務：xxx
工程分包核算員：xxx
司機：xxx
部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨：團結合作積極配合支持前臺熱情工作
重要性：我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口，是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料來源的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務對部份產品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術能
力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的`大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
相信明天將有更燦爛的笑容
20xx年部門工作展望：
1.目標決定未來，追求永無止境。
我看過這樣一個調查，如果有一種完全沒有目標的生活，一個人能夠忍受多久？結果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信，目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年，我部門的工作目標如下
目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉
目標2：采購貨物做到質優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本
目標4：工程分包隊伍加大，多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5：不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容：
一是適時適量保證供應；
二是保證貨物質量；
三是費用最�。�
四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。
我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目�！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長，影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來，不斷提高專業(yè)施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老，學到老”，學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業(yè)產品知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標，同時完成部門目標，只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?/p>
年底個人工作總結 7
進入中國人壽已經有4個年頭了，真快��！四年的時間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅守在客服這個崗位上。4年前，我還有個剛從大學畢業(yè)的職場菜鳥，現如今已經是一位孩子的媽媽了，周圍的人和事都在發(fā)生著變化，只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖。所以當我還在休產假時，領導告知柜面人手已經嚴重不足時，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動，我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務中心的主辦。這是領導對我工作的肯定，我也會再接再厲。當然，這就要求我對工作也要更加的有責任心，正所謂“在其位，謀其職，盡其責”，一個員工最起碼的.職業(yè)道德就是對工作有責任心，我也一直以此為律己。當然，完無完人，回顧這4年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作�，F將今年的工作情況總結如下：
1、日常工作回顧來公司工作已經4年多，一直在客戶服務中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式沒有多大的變化。但是公司的制度年變，月月變，這就使得柜面的服務要做到更加到位，加上今年xx評選省級文明城市，于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。在信息科技發(fā)達，人們視覺感官強烈的21世紀，人們最在意的就是服務，很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務人員更是深知其重要性。今年xx月份的時候，省公司要求全省完成集團老業(yè)務的月轉年的工作，我們xx公司有325單。一接到這個同事，我們就在陳燕經理的帶領下開始工作，但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后，在市公司領導的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。然后，我們就在晚上下班后一個一個打電話確認，由于老業(yè)務的被保險人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉年到底是個什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個電話之前，我們都要把每個保單的領取金額，領取時間，打入的是哪張卡，還有幾期未領取等等，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來辦理時候，還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們依舊沒有放棄，用我們真誠的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在xx月xx日晚上，已經超額完成了省公司布置的任務。
2、工作中存在的優(yōu)點和不足我工作中的優(yōu)點是：有較強的適應環(huán)境的能力，和同事關系融洽，工作認真負責，效率高，不恥下問，不遲到，不早退。在辦理業(yè)務時，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務。當然，在工作中我也存在著不足，有時做事為求速率，導致質量不高，還有點馬虎，但是，我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處，改正自己的不足。
我很喜歡，我很珍惜我現在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和服務贏得感動！
年底個人工作總結 8
這是我加入這個溫馨大家庭的第一年，總的來說，工作還算順利。
雖然才來不滿一年，但是因為這里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負責平面設計的我，工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。
在這里遇到的`最大問題就是產品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻!我個人覺得，要圖p得好，首先產品拍攝這一步要做到位，在向何經理反應這個情況后，問題終于得到了解決：購買拍攝器材。我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現在的還是有一點曝光，不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產品的重新拍照以及產品圖片處理和產品上架。
雖然到這里還不到一年，但是感覺學到了很多，后面會更加努力。
年底個人工作總結 9
感謝各位家長從百忙之中來參加今，這既是對，也是對學校工作特別是對我的工作的支持，雖然我是孩子，家庭教育對孩子的成長起著舉重。
老師是孩子，對于孩子的成長起著，為了讓所有的小朋友盡快適，盡快養(yǎng)成很好，盡管開學上，我們就急著舉辦這一。
孩子一上學便開始接受有目的、有計劃、有系統(tǒng)。這是孩子成長中，也是他們成長過程中的，它必然引起孩子生活環(huán)境、生活內容、生活節(jié)奏、生活習慣和學習活動的，并面臨許多新的問題--社會，生活，生活，教育內容的加深，只有做好學前教育向小學教育的過，才能保證孩子進入學校很快適應新，健康。目前從我們了解的.這個時期家長的一般情況是：
1、對孩，舍得投入時間、，但由此也出現一些無視孩子身心發(fā)展規(guī)律、，拔苗助長、壓抑孩子個性健康。
2、關注子女的知識、，但對培養(yǎng)良好的品德行為、學習態(tài)度習。
3、關心子女，對心理健康的認識。
物質準備
1、除了必要的文具(如數學的學具、美，還應該為孩子提供一個安靜、健康。大人的一，注意不要影響做。古人說“，“非，非寧靜，應。
2、身體。
雖然家長和幼兒教師也向孩，但同，學習的要求與，而且學習也不是，更沒有強。但，學習就是兒童的主要活動。小學是對兒童進行正規(guī)學校教育，孩子一上學就要獨立，開始按照國家統(tǒng)一規(guī)定，教學大綱和教科書學好所，接受各種基本，每天就需要消耗，這要有較強的，需要有健康的。
年底個人工作總結 10
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取的過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更加是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處�，F將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格，特別就是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的`作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)——9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這就是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上就是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
20xx年工作計劃：
1)銷售目標：
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2) 提高團隊團結和配合：
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關注好庫存，并熟悉每個品種的 產品工藝，并把控好應季及過季產品的結點，要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養(yǎng)：
5)店張蕊 張青青以逐漸成熟，準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發(fā)展的機會。
對公司的提議：
公司應該多開總結大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激情的氣氛，那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升，我認為員工素質有待提高，員工的培訓時間不夠，與工作 相關的培訓不夠。普通員工需要培訓，店長更需要培訓，店長不提高管理水平，怎么領導好員工?以上是我對公司的提議，如哪個方面說的不妥，敬請領導諒解。
年底個人工作總結 11
從10月13日開始，我便正式成為現代科技學院信息中心記者部的一名學生記者干事，我與其他14位部員共同為記者部服務。
作為一名學生記者，我認為首先需要一個態(tài)度——對工作極度認真負責，其次的要有一個精神——熱愛本職工作，有濃烈的工作興趣，最后需要一種能力——擅長與人交流溝通。本著這三樣，我積極投入到學生記者的工作當中。
10月14日，這是我進入記者部后接到的第一個任務——在社團招新中收集有用信息，對一些部長，學生進行實地采訪。對于第一次出任務的我來說，不免有些緊張，譬如該怎樣與采訪者開展對話，應該提一些甚么樣的問題，如何能讓采訪者顯得自然得體而不緊張。說實話對于第一次任務，我著實捏了一把汗，但當真正開始采訪時，所有該注意的一切都被我拋到腦后，真的應了一句老話“初生的牛犢不怕虎”。總之10月14日一天我過得非常愉快，在實踐中我感受到了學生記者的樂趣。
11月11日，學院領導武佐軍老師和杜主任給信息中心召開的全體會議給我留下了深刻的印象。杜主任在給全體干事開會時強調信息中心是學院建設的基礎，應當是學院工作的一個宣傳機構，并且要求信息中心主任及部長們要制定好嚴格完善的管理制度，擴大信息中心的功能。最后杜主任說作為一名干事，應當有一個好的精神狀態(tài)，對所做的事情要細心推敲，用心思考，然后很好的服務于工作。杜主任的一席話讓我更加堅定了我堅持服務于信息中心的信念。我相信，在全體干事和部長們的共同努力下，信息中心一定能建設的更好。
時間易逝，自己不知不覺抓住20xx年的.尾巴，回想2個月的學習、生活，驀然發(fā)現留給自己記憶最多的是自己最喜歡的地方——記者部�；叵朐谟浾卟康狞c點滴滴，有每個星期二雷打不動的例會，有十五個兄弟姐妹一起打鬧嬉戲，還有每個星期日晚必交的稿子，一切的一切似乎已經形成了一種習慣，誰也不會埋怨自己工作量多，減少了自己的課余時間。在短短的2個月里，我發(fā)現自己不知不覺具有了與別人更好交流溝通的能力，自己的寫作水平也有了很大的提高。我慶幸自己在大學伊始開了一個好的彩頭，不管明年的現在會怎樣，我會持之以恒的努力做好這個工作。
回首總結20xx年，自己不會后悔，展望20xx，希望自己一如既往秉承著“信息中心，團結一心”的理念，勇往直前。20xx，自己加油！記者部加油！信息中心加油！
年底個人工作總結 12
回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為xx建筑公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標，自肩負安全管理工作數十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領導信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實，現將本年度的工作總結如下：
一、工作內容
根據今年公司建筑面積開工大，受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理，同時并負責xx項目和環(huán)保園項目的安全生產、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作，當時確感到身上的擔子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻，但想到領導的信任和重托，要以一名合格的.安全管理人員，積極進取為動力，放下包袱輕裝上陣，從思想上圍繞愛公司，行動上想著公司的利益，積極上進的精神投入到工作中，努力完成實現公司安全生產的目標，扎實做好安全管理各項工作，在管理中愛崗敬業(yè)，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于公司利益發(fā)展，利于安全生產自己身先立足。
確定安全生產管理目標，明確安全生產崗位責任，與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系。要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現場的安全管理工作，落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預防和控制各類事故發(fā)生。
積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經崗位培訓有關部門下發(fā)的有效證件上崗，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作，排除隱患，加大整改力度，確保檢查達標。嚴格要求施工現場及生活區(qū)的用電管理，認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求，配備現場專職臨電人員（持證上崗）加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。
二、存在的不足
一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺；涉及工作多樣復雜，需要更好的學習；工作中不夠大膽，要在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結經驗，克服不足，努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃
發(fā)揚孜孜不卷的進取精神，加強學習，在學習的同時講究學習的方法，端正學習態(tài)度，提高學習效益，努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風，樹立實際形象，力求把工作做的更好。發(fā)揚吃苦耐勞的精神，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增強才干。服從公司領導安排，聽從指揮，當好助手，積極完成公司下達的各項任務�？傊珊帽举|工作，團結奮進緊跟時代步伐，維護公司利益。為xx建筑公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。
年底個人工作總結 13
20xx年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績�，F將20xx年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績
20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面
一是做好前臺柜員工作
二是積極銷售銀行理財產品。
在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、積極拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶
在處理日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的'精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
在20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
年底個人工作總結 14
一、領導重視，使cafis5.1指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。
xx年初，公司領導以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5.1系統(tǒng)為契機，針對江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經不能滿足實際的比對速度、增加庫容要求的現象，決定在江蘇地區(qū)進一步推廣cafis系統(tǒng)，并將版本統(tǒng)一升級至cafis5.1 with pma版本，力爭年內江蘇省各地市全部改造完畢。為實現這個目標，公司各部門步調一致，從領導到員工各司其職，銷售中心主動出擊，逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領導、負責人聯系，介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現狀、海鑫cafis5.1 with pma指紋自動識別系統(tǒng)的優(yōu)越點以及發(fā)展前景，逐漸使有關人員在認識上取得一致，年內公司先后與江蘇省公安廳、揚州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動識別系統(tǒng)的升級改造合同�？头行母鶕炗喌暮贤�，及時合理的安排了相關人員，一方面與系統(tǒng)改造單位主動聯系，確定原有設備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設備是否到位；一方面根據系統(tǒng)改造單位的工作要求，在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做，以“客戶之上”的理念真正服務于客戶。
二、協(xié)調有力，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設與維護工作進展穩(wěn)步有序
幾年來，cafis指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長足的發(fā)展離不開江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。xx年內，江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務主管部門，針對全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一，管理難度增加的情況，且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一，在征求全省各單位意見的基礎上，考慮到江蘇省自身的特點及各市的實際情況，要求各市：一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級的情況下，必須選用與省廳同一個版本的指紋自動識別系統(tǒng)；一方面在時間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對速度等方面多加考慮，確保系統(tǒng)改造一步到位，防止資金的重復投入。一年來，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調下，現已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績效在全國實現“四連冠”打下了堅實的基礎
三、合理調配，確保江蘇區(qū)cafis5.1指紋自動識別系統(tǒng)改造工程保質保量
xx年，江蘇地區(qū)客服針對該區(qū)系統(tǒng)改造較多，系統(tǒng)升級在即、活體安裝較頻繁等情況，客服困難多、任務重人員少、時間緊等情況下，一方面與使用單位主動聯系，明確工作時間和工作人員，以確定工作日程，做到心中有數；一方面合理調配時間和人員，確保完成任務，以確定工作進度，做到如期安裝；一方面在系統(tǒng)完成后，主動聯系用戶，咨詢系統(tǒng)使用情況，及時征求反饋意見，以確定工作實效，做到保質保量。
四、分工明確，確保江蘇地區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)的培訓維護到位。
xx年下半年，江蘇地區(qū)客服人員有所增加，現有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動識別系統(tǒng)能最大限度的正常運行，在人員偏少的情況下，江蘇地區(qū)對客服工程師進行了具體的分工，明確其職責，以“客戶滿意”為目標，一方面要求各位工程師在規(guī)定的時間內保證培訓、維護到位；另一方面要求客服在接到請求后24小時內給予響應；一方面要求客服小故障網絡遠程解決，大故障現場解決；一方面要求客服人員在培訓、維護期間不得增加客戶的負擔。
五、樂于奉獻，確保項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
xx年是非常繁忙的一年，任務量非常之重，工程質量要求非常之高，時間安排非常之緊及有所交叉，人員配置相當緊張(上半年江蘇地區(qū)主要為2個人，8月份之后增加2人)，既要如期保質保量的完成項目，還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng))的正常運行。如果按照正常的工作時間和安排，就很難確保江蘇地區(qū)項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個高效的平臺。江蘇地區(qū)的工程師，承受著巨大的工作壓力，發(fā)揮了無私的奉獻精神，不怕苦，不怕累，加班加點，主動放棄節(jié)假日、休息日，在保證項目質量的前提下，硬是將工程時間縮短正常之2/3。
五.一國際勞動節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動識別系統(tǒng)當時正在大批量的轉換十指數據，這個過程需要人照看著，以確保程序的正常運行。江蘇地區(qū)的工程師堅持上班，做到“人等機器，而不是機器等人”使數據轉換工作順利進行；在系統(tǒng)升級后期更是遇到了很多問題，包括特征點飄移、數據庫效率低下等。面對用戶的責問，在繁重的工作壓力下，更是承受著巨大的心理壓力，每天加班到夜里12點之后，解決各種各樣的'新問題，就這樣，一加班就是連續(xù)一個多月，包括雙休日也是這樣，最終解決所有的問題。
十一國慶之后，陳鵬還在婚假中，但是南通的指紋系統(tǒng)出現了問題，而其他工程師都挪不出時間去，為了能使南通的工作不受到影響，陳鵬毅然暫時丟下了妻子，及時來南通幫助解決了問題。
xx年下半年，李剛從河南區(qū)調往江蘇區(qū)，負責江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護以及泰州市局的指紋識別系統(tǒng)的維護工作，面對龐大的活體采集儀的維護量，他經常加班到深夜，放棄正常的休息日，保證活體采集儀的正常使用，基本做到使活體采集儀時時刻刻都是在可用的狀態(tài)，為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績，但是仍然存在著許多的不足。主要表現在：一方面江蘇地區(qū)的工程設施仍然不夠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的標準，這個將是明年重點要解決的問題；一方面對用戶的培訓尚且不到位，來年需要加強對用戶培訓的力度。
年底個人工作總結 15
今年，我主要負責大八里回遷區(qū)動遷、電子政務工作，我能自覺地接受街道黨工委、辦事處、上級主管部門的領導，認真貫徹黨的十八大精神，堅決貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，認真履行自己的職責，努力完成各項任務指標，取得了較好的成效，我個人認為自己是稱職的，主要情況總結如下：
一、加強學習，提高自身道德素質建設
今年以來，我能夠自覺堅持學習政治理論和黨的路線方針政策，學習鄧小平理論、黨的十八大會議精神，認真踐行科學發(fā)展觀，掌握其基本原理和精神實質，做到學以致用，不斷提高了自己的理論素質和政策水平。在政治思想上始終不渝地執(zhí)行黨的基本路線，堅定共產主義理想信念，從思想上、行動上同黨中央及上級保持高度一致，時刻保持高度的政治敏銳性和政治鑒別力，自覺維護祖國統(tǒng)一和民族團結，堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動。進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明，敢于抵制不良現象，樹立全心全意為人民服務的宗旨。在生活工作中，我尊敬領導，團結同志，正直無私，樂于奉獻，為人熱情，辦事公道，遵守社會公德，把自己的思想道德素質和工作素質,努力提高到了一個新境界。
二、扎實工作，確保各項任務指標保質保量完成
1、大八里回遷區(qū)動遷工作
大八里回遷區(qū)項目坐落于街道大八里村，于20xx年9月進行拆遷工作，工作期間，組織區(qū)農業(yè)中心及評估所相關專業(yè)技術人員，對大八里回遷區(qū)項目涉及大八里村(一期)，征收范圍內地上附著物(涉農)及附屬物進行勘測調查評價�，F該回遷區(qū)動遷工作已基本完成。征收范圍內涉及被征收戶35戶，征收面積73,660.06平方米，動遷補償金額(含評估費、勘測費)共計： 8,113,842.30 元。
其中，林水補償額 (含勘測咨詢費)7,221,826.70 元，口糧田補償額499,095.00元，附屬物補償額362,920.60元，評估費30,000.00元。
2、電子政務工作
街道電子政務工作有序開展。一是經濟開發(fā)區(qū)網站方面，完成域名的注冊、備案等工作，網站改版欄目4個，日更新政務信息、辦事流程、便民服務、企業(yè)服務等信息10余條，全年更新信息500條，保證政務信息公開渠道暢通。二是網絡管理方面，與中國移動口分公司達成協(xié)議，架設無線WLAN設備，使無線信號覆蓋街道辦事處周邊1公里范圍，實現無線辦公。架設組織、紀委大項目督查、財務、計生、統(tǒng)計等專線網絡，保證數據報送暢通。三是日�？记诜矫�，架設電子考勤設備，月更新維護整理考勤數據2000余條，保證機關作風建設工作以及考核工作的有效開展。
三、存在問題
回顧一年來的`工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到了自己的不足之處：一是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;二是在工作上經驗不足，尤其是在辦公室呆的時間多，深入基層的時間過少，造成調研部夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能再創(chuàng)新中去實踐、去推廣。四是思維還不夠開闊。在今后的工作中自己一定會改正以上問題，做到最好。
年底個人工作總結 16
xx年xx月來到公司，現在已工作一年半。崗位工作是統(tǒng)計以及結算。這份工作要求我，首先要敬業(yè)，要用積極認真的態(tài)度投入工作，選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要認認真真，盡職盡責的去完成。其次是要以嚴謹細致的態(tài)度去對待工作。在工作中要嚴格要求自身，做到一絲不茍。統(tǒng)計以及結算工作對我來說是一項細致的工作，我必須要認真、細致。要做到數據準確無誤，因此必須要認真，仔細無差錯。因此我們必須要有嚴謹細致的態(tài)度去完成工作。最后是責任心，崗位工作對我們來說是本職，我們必須盡心盡責的去負責，去完成。因此工作的效率，也取決于你對工作的責任心。
一年半的時間很快就過去了，在這段時間里，我在各位領導和同事的關心幫助下，完成了自身的各項工作。工作的能力，心態(tài)思想與同事協(xié)作方面有了更進一步的提升，現將xx年度工作總結如下：
1.結算員要把采購和銷售合同都要具體整理歸檔，并了解合同的每一項內容，每個合同都嚴格按照合同簽訂的事宜來辦理，如有更改或增補協(xié)議要及時與業(yè)務員溝通，按照增補協(xié)議來辦理。xx年登記采購合同xx份，其中鈣廠xx份，深加工xx份。銷售合同xx份。
2.開具發(fā)票要認真嚴格執(zhí)行結算管理制度，一定要按照財務下發(fā)的文件執(zhí)行。
1）必須認真核實開具發(fā)票客戶的合同以及訂單是否可以開票。
2）開具發(fā)票的資料是否合格與齊全，不合格的資料，要求他們更改為合格的。
3）必須認真核實需要開票的金額是否在可開具的范圍之內。
4）開票申請單數據要準確無誤，要有相關人員的簽字。
3.我們要求一定要按照合同辦理，超過合同約定欠款的，必須要有有權限領導簽字的文件方可通過。xx年財務部更要加強對結算日常工作監(jiān)督、嚴格各項制度的執(zhí)行。保證每一張結算單的真實完整，進一步加強結算審核工作。在日常工作中，要求結算員要嚴格按照制度辦理業(yè)務、規(guī)范言行，再進一步加強外部的溝通、內部的協(xié)調工作，嚴格按照部門職責做好本部門工作同時，做好與各個部門的聯系、溝通工作，完成領導交辦的'其他相關工作。進一步提升結算人員的業(yè)務素質，加強結算員的業(yè)務理論學習，努力提升結算人員的高度責任心。
一年工作中，盡管有一定的進步，但還存在著很多不足。專業(yè)的知識有限，工作還做的不夠健全，有待于在以后的工作中加以改善。從中我學到了不少的東西，懂得了很多做人、做事的道理，做人要謙虛、從容豁達、懂得感恩、心態(tài)平和、不急不躁，做事要認真、積極、負責。在新的一年里，我將繼續(xù)嚴格要求自身，認真做好本職工作，努力提升自身的專業(yè)水平以及工作能力。
年底個人工作總結 17
xx年xx月xx日凌晨4時38分，我廠#1機組順利實現并網一次成功，在一片激動和掌聲中，陽城電廠翻開了他成長歷史中的嶄新一頁，新時期的安全管理工作也拉開了序幕�；厥椎谝荒辏S著各項工程項目深入開展，工作重點的不斷變換，陽城電廠根據實際情況有重點、有方向的開展了一系列安全監(jiān)督和安全檢查工作�，F將一年的安全工作總結如下：
�。ㄒ唬┈F場安全巡查
安全巡查是預測和及時發(fā)現安全隱患的一種有效方法。陽城電廠組織人員每天對施工區(qū)域進行1-2次的安全巡查，包括對作業(yè)環(huán)境、安全設施、操作人員、機械設備、工器具、個人防護用品等的檢查，對發(fā)現的問題及時做好記錄，并立即聯系相關部門、責任人進行整改關閉，對隱患較大的情況及時下發(fā)整改通知單，并跟蹤整改情況，直至整改關閉，有效的做到了事前處理。第一年共進行安全巡查91次。
�。ǘ┌踩珜ｍ棛z查
專項檢查是針對性、專業(yè)性較強的隱患檢查方式，能深挖每個單項作業(yè)中存在的.問題。陽城電廠在傳統(tǒng)專項檢查模式的基礎上，不斷將檢查形式進行優(yōu)化，實行按兩種形式開展檢查工作：一是按施工區(qū)域進行安全專項檢查（如：鍋爐施工區(qū)、主廠房施工區(qū)、電除塵、輸煤系統(tǒng)施工區(qū)等）；二是按作業(yè)類別開展安全專項檢查（如：施工用電、大型機械設備作業(yè)、特殊工種持證上崗、腳手架搭設、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設備的停電和斷電情況等）。兩種檢查方式存在交叉和互補，進一步增強了安全檢查網絡的嚴密性。第一年共組織專項檢查45次，其中7月份16次，8月份16次，9月份13次。
年底個人工作總結 18
不知不覺間，來到xx公司已經有3年時間了，在工作中，其中經歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、 在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，再通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，會在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，而大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的'原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；
在工作中，發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產很好完成的前提
3、工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
5、缺少平時工作的知識總結；
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
年底個人工作總結 19
2023年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調配合下，緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產尿素噸，比上年同期增長;完成產值xx萬元，比上年同期增長xx%;完成銷售收入萬元，比上年同期增xx%;利稅突破xx萬元，比上年同期增長xx%;工業(yè)增加值xx萬元，比上年同期增長xx%。年均收入為xx元，與上年同期相比增加xx%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案，全部予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎在全年的工作中，我們“安全責任重于泰山”的講話為指導，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
20xx年，公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破，按照iso14001環(huán)境管理體系要求，公司加大了環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時，為了實現工業(yè)廢水“三年內達到零排放”的目標，在相關部門通力配合下，完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”，提升企業(yè)形象。
“質量是生命線，環(huán)境是健康源”，這句話深植于每個員工心中。20xx年，公司堅持“依靠科技進步，走綠色經營之路，建設質量、環(huán)保型化工企業(yè)，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—xxxx質量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環(huán)境管理手冊》，并于七月份發(fā)布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進行了內部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協(xié)對公司質量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步，擴大生產創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗，擴大生產規(guī)模，促進生產長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。20xx年公司共投資600余萬元，運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術改造，既降低了能耗，又達到了增產和環(huán)保的目的，保證了生產長周期安全運行。通過技改后，年可新增產值1400萬元，可創(chuàng)利潤400萬元，尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產效果十分明顯，20xx年全年5次打破日產記錄，3次打破月產記錄。
4、強化內部管理，夯實發(fā)展基礎
(1)節(jié)能減耗降成本，狠抓質量上臺階。
20xx年，公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時，嚴格按照體系要求，緊緊圍繞“質量是企業(yè)的生命”這一主題，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，決不讓不合格品流入市常經過一年的努力，公司尿素產品一級品率達到98、3%，優(yōu)等品率達到63、5%，合格品率為100%。
(2)完善制度建設，加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經營管理實際，新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》，修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求，20xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸，避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度，堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是由于20xx年尿素價格持續(xù)上漲，公司利潤逐月上升，公司強化資本運營管理，通過科學論證，先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常，投資回報前景看好。五是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動化，提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊，并要求員工盡量“事事都在網上做，少費紙張少用墨”，逐步實現無紙化辦公。20xx年11月，公司通過了重慶市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
(5)切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現，供應處全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，20xx年供應處全面完成了年初提出的計劃，外購物資按時到貨率達到了98.46%，一次驗收合格率達到99%，進銷差率>1.1%。
(6)抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，20xx年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力，公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，產品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
5、著眼未來，注重員工綜合素質提高。
在新經濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的.重要途徑。20xx年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際，認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務管理基礎培訓，全公司班長以上管理人員綜合素質培訓，高級工、中級工培訓，iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓，以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓，培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī)，生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設等。通過培訓，既提高了公司員工的綜合素質，又實現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作，追求財富化。
面對市場經濟的飛速發(fā)展，我國加入wto，市場競爭愈來愈激烈，這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個高耗能的化工企業(yè)，如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢，圍繞20xx年追求財富化這一目標，抓住發(fā)展契機，以求實的精神，扎實的工作作風，靈活的經營戰(zhàn)術，不斷強化資本運作水平和質量，進行產品結構調整，實施多品種、多元化的經營發(fā)展戰(zhàn)略，先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司，以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常，發(fā)展前景較好，為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基礎。
7、注重企業(yè)文化建設，推動“三個文明”健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎20xx年，在公司黨委的領導下，黨政工齊抓共管，將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號，公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號，公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號，公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”，公司九個處室和3個車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號，30個班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號，537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號。20xx年，公司評出兩個先進集體，六個先進班組(科室)，十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表，他們?yōu)楣救嫱瓿?0xx年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此，我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別員工綜合素質還有待提高，公司專業(yè)技術人才青黃不接。其三，個別管理人員創(chuàng)新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，雖然銷售形勢喜人，市場占有率有較大提高，但產品單一，終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機。其五，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其六，部門與部門之間溝通協(xié)調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七，管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行，執(zhí)行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
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