機(jī)房應(yīng)急預(yù)案(集錦15篇)
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢(shì)態(tài)，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才合適呢？下面是小編收集整理的機(jī)房應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案1
機(jī)房建設(shè)消防規(guī)范：
機(jī)房消防系統(tǒng)要求根據(jù)國(guó)內(nèi)外實(shí)際經(jīng)驗(yàn)要求使用七氟丙烷（FM200）氣體滅火系統(tǒng)，安裝時(shí)各種管道及閥門(mén)必須按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，投標(biāo)時(shí)要求注明各種附件的規(guī)格，安裝結(jié)束后，必需經(jīng)相關(guān)消防部門(mén)驗(yàn)收合格。
�。�1）整體機(jī)房應(yīng)設(shè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，并應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定。
�。�2）整體機(jī)房必須設(shè)置火災(zāi)報(bào)警裝置，報(bào)警裝置安裝在值班人員隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)的位置。
（3）主機(jī)房的消防系統(tǒng)按要求分成三個(gè)消防區(qū)，即天棚吊頂上方為一區(qū)，機(jī)房空間為二區(qū)、活動(dòng)地板下為三區(qū)，在每個(gè)消防區(qū)內(nèi)應(yīng)按相關(guān)要求設(shè)置煙、溫感探測(cè)器和滅火氣體。
1、機(jī)房建筑規(guī)定：
機(jī)房主體結(jié)構(gòu)應(yīng)具有耐久、抗震、防火、防止不均勻沉陷等性能，變形縫和伸縮縫不應(yīng)穿過(guò)主機(jī)房，室內(nèi)頂棚上安裝的燈具、風(fēng)口、火災(zāi)探測(cè)器及噴嘴等應(yīng)協(xié)調(diào)布置，并應(yīng)滿足各專業(yè)的技術(shù)要求，機(jī)房圍護(hù)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造和材料應(yīng)滿足保溫、隔熱、防火等要求。
機(jī)房的耐火等級(jí)應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》、《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》及《計(jì)算站場(chǎng)地安全要求》的規(guī)定，當(dāng)機(jī)房與其它建筑物合建時(shí)，應(yīng)單獨(dú)設(shè)防火分區(qū)機(jī)房的安全出口，不應(yīng)少于兩個(gè)，并宜設(shè)于機(jī)房的兩端，門(mén)應(yīng)向疏散方向開(kāi)啟，走廊、樓梯間應(yīng)暢通并有明顯的疏散指示標(biāo)志，主機(jī)房、基本工作間及第一類輔助房間的裝飾材料應(yīng)選用非燃燒材料或難燃燒材料，電子計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)的給排水管道應(yīng)采用難燃燒材料保溫。
2、機(jī)房的消防與安全規(guī)定：
機(jī)主機(jī)房、基本工作間應(yīng)設(shè)二氧化碳或鹵代烷滅火系統(tǒng)，并應(yīng)按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范的要求執(zhí)行，機(jī)房應(yīng)設(shè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，并應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定，報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)滅火系統(tǒng)應(yīng)與空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)聯(lián)鎖�？照{(diào)系統(tǒng)所采用的電加熱器，應(yīng)設(shè)置無(wú)風(fēng)斷電保護(hù)，機(jī)房的安全設(shè)計(jì)，除執(zhí)行本章的規(guī)定外，尚應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《計(jì)算站場(chǎng)地安全要求》的規(guī)定，用于非常重要的場(chǎng)所或發(fā)生災(zāi)害后造成非常嚴(yán)重?fù)p失的機(jī)房，在工程設(shè)計(jì)中必須采取相應(yīng)的技術(shù)措施。
3、消防設(shè)施與安全措施：
設(shè)置二氧化碳或鹵代烷固定滅火系統(tǒng)及火災(zāi)探測(cè)器的機(jī)房，其吊頂?shù)纳�、下及活�?dòng)地板下，均應(yīng)設(shè)置探測(cè)器和噴嘴，主機(jī)房宜采用感煙探測(cè)器，當(dāng)設(shè)有固定滅火系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)采用感煙、感溫兩種探測(cè)器的組合，當(dāng)主機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置空調(diào)設(shè)備時(shí)，應(yīng)受主機(jī)房?jī)?nèi)電源切斷開(kāi)關(guān)的控制，機(jī)房?jī)?nèi)的電源切斷開(kāi)關(guān)應(yīng)靠近工作人員的操作位置或主要出人口，主機(jī)房出口應(yīng)設(shè)置向疏散方向開(kāi)啟且能自動(dòng)關(guān)閉的門(mén)。
并應(yīng)保證在任何情況下都能從機(jī)房?jī)?nèi)打開(kāi)，凡設(shè)有鹵代烷滅火裝置的電子計(jì)算機(jī)機(jī)房，應(yīng)配置專用的空氣呼吸器或氧氣呼吸器，機(jī)房?jī)?nèi)存放廢棄物應(yīng)采用有防火蓋的金屬容器，機(jī)房?jī)?nèi)存放記錄介質(zhì)應(yīng)采用金屬柜或其它能防火的容器，根據(jù)機(jī)房的重要性，可設(shè)警衛(wèi)室或保安設(shè)施，還有電子計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)有防鼠、防蟲(chóng)措施。
4、機(jī)房管理人員必須做到以下規(guī)范：
加強(qiáng)消防管理，防止火災(zāi)危害，保護(hù)機(jī)房、人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，機(jī)房管理人員要熟悉消防法規(guī)、消防工作管理制度及應(yīng)急措施，熟悉消防重點(diǎn)部位的布局、建筑特點(diǎn)、防火區(qū)域及疏散通道走向、消防設(shè)備的配置情況，熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能和操作方法，還要對(duì)管理范圍內(nèi)的各種消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查，確保設(shè)施、器材的完好有效，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，定期對(duì)機(jī)房供電線路及照明器具進(jìn)行檢查，防止因線路老化短路造成火災(zāi)，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易碎、易污染、強(qiáng)磁、有毒物品等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房，認(rèn)真巡視檢查，做到人走關(guān)窗、斷電、鎖門(mén)。
初期火災(zāi)撲救，必須掌握一定的滅火技能，遇火情時(shí)應(yīng)積極撲救，及時(shí)向報(bào)告消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防中心報(bào)警，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
機(jī)房管理人員必須對(duì)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理：
1、消火栓不應(yīng)被遮擋、圈占、埋壓。
2、機(jī)房管理人員對(duì)機(jī)房消防設(shè)施、器材要加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好無(wú)損。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況，遇到有人破壞，要馬上采取措施并報(bào)告報(bào)告消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不得延誤。
4、滅火器應(yīng)保持銘牌完整清晰，保險(xiǎn)銷和鉛封完好，應(yīng)避免日光曝曬、強(qiáng)輻射熱等環(huán)境影響，滅火器應(yīng)放置在不影響疏散、便于取用的指定部位，并擺放穩(wěn)固，不應(yīng)被挪作它用、埋壓或?qū)缁鹌飨滏i閉。
機(jī)房消防應(yīng)急預(yù)案措施：
為確保機(jī)房安全與穩(wěn)定，以保證正常運(yùn)行為宗旨，按照“預(yù)防為主，積極處置”的原則，本預(yù)案適用于機(jī)房存在的重大火災(zāi)隱患和因各種原因發(fā)生的`火災(zāi)事件等。
機(jī)房火災(zāi)預(yù)防措施：
1、走廊、樓梯等公共部位嚴(yán)禁堆放物品，保持通道暢通。
2、機(jī)房全體人員應(yīng)有高度的防火意識(shí)，禁止在機(jī)房?jī)?nèi)存放易燃易爆物品，禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙或使用明火，禁止在機(jī)房?jī)?nèi)亂拉電線。
3、消防器材由專人負(fù)責(zé)保管，定期檢查消防器材。未經(jīng)許可，禁止擅自移動(dòng)。
4、每月進(jìn)行一次電源開(kāi)關(guān)、電器和線路的檢查，發(fā)現(xiàn)故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素，必須及時(shí)報(bào)修，并做好記錄備案，消除安全隱患。
機(jī)房火災(zāi)處置：
1、確認(rèn)機(jī)房設(shè)備區(qū)域火情后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)施機(jī)房區(qū)域氣體滅火操作。
2、消防應(yīng)急指揮小組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。在消防人員未到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)打開(kāi)應(yīng)急通道，組織現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員有序疏散，并派人及時(shí)切斷電源，隔離火災(zāi)危險(xiǎn)源和重要設(shè)備，充分利用中心消防器材進(jìn)行滅火。機(jī)房發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)遵照下列原則：首先保人員安全；其次保關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全；三是保一般設(shè)備安全。
3、協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡(jiǎn)要的向消防隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)明火災(zāi)情況，聽(tīng)從消防隊(duì)的指揮，并全力支持消防隊(duì)員滅火。
4、機(jī)房消防與大樓值班室相連接，值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警器報(bào)警或發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)在迅速確認(rèn)后電話通知大樓監(jiān)控中心，并根據(jù)火情直接報(bào)119火警。
5、電話通知應(yīng)急指揮小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)火勢(shì)情況，向周圍人員發(fā)出火警信號(hào)。
機(jī)房火災(zāi)后處理方案：
1、火災(zāi)消除后，應(yīng)將搶運(yùn)的設(shè)備物資放置在安全場(chǎng)所，并登記造冊(cè)，計(jì)算火災(zāi)損失。
2、火災(zāi)消除后，對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，消除燒毀物資，杜絕火勢(shì)復(fù)燃。
3、災(zāi)后值班人員和安全主管人員應(yīng)配合消防部門(mén)和公安部門(mén)分析火災(zāi)原因，明確火災(zāi)責(zé)任人。
機(jī)房消防安全應(yīng)急預(yù)案2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》，積極提高我公司重點(diǎn)要害部位特大安全事故應(yīng)急處理能力，努力減少各類特大安全事故所造成的損失，消除火災(zāi)事故的隱患，保障公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案針對(duì)我公司通信機(jī)房的火災(zāi)而制定。
移動(dòng)通信機(jī)房滅火流程如下：
（一）值班人員發(fā)現(xiàn)機(jī)房火情（包括監(jiān)控中心人員）要立即到現(xiàn)場(chǎng)查看。
�。ǘ┤绻莻�(gè)別電路盤(pán)著火，應(yīng)拔出著火的電路盤(pán)，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
�。ㄈ┠硻C(jī)柜幾塊電路盤(pán)及電纜著火，應(yīng)立即拔出著火的電路盤(pán)，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
（四）如果機(jī)房的機(jī)架機(jī)柜著火，值班人員無(wú)力自滅自救時(shí)，監(jiān)控中心應(yīng)切斷機(jī)架機(jī)柜電源或樓層電源，關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁開(kāi)窗,及時(shí)向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
�。ㄎ澹┕景踩a(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機(jī)關(guān)義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，封閉門(mén)窗，按下區(qū)域自動(dòng)滅火按鈕滅火，同時(shí)撥打119報(bào)警，大聲呼救，報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室，監(jiān)控室廣播火警。
�。┰谙狸�(duì)到達(dá)后，應(yīng)積極配合，簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明著火位置，火勢(shì)情況和已采取的補(bǔ)救措施。
（七）用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應(yīng)配合消防隊(duì)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和消除隱患，防止再次著火。
（八）用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時(shí)，為防止煙熏引起人員中毒，應(yīng)組織人員有序疏散，使用相應(yīng)的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
�。ň牛⿷�(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
�。ㄊ┗馂�(zāi)報(bào)警電話：119
本預(yù)案應(yīng)注意的特別事項(xiàng)
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)情況，進(jìn)行處理并保證人身安全的同時(shí)，
根據(jù)設(shè)備的重要性進(jìn)行相應(yīng)的搶救措施，保證重要設(shè)備，特別是直通電話，以及與冀北、華北相應(yīng)數(shù)據(jù)的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設(shè)備，在進(jìn)行次要的設(shè)備搶修，待事故處理完畢后，進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)，保證設(shè)備的運(yùn)行性，并進(jìn)行設(shè)備的可行性分析。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案2
一制定目的
為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
二適用范圍
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三應(yīng)急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：
總經(jīng)理副組長(zhǎng)：
院長(zhǎng)成員：
人事行政部經(jīng)理后勤主管電維修工職責(zé)：
�。�1）做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
�。�3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。
�。�5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的`社會(huì)綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：
后勤主管成員：
電維修工職責(zé)：
發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
�。ǘ┎块T(mén)科室應(yīng)急程序
1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。
4、危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測(cè)血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六保障措施
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
2、電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案3
機(jī)房是我單位的重要場(chǎng)所，重要儀器、設(shè)備相對(duì)集中，一旦發(fā)生事故，會(huì)造成嚴(yán)重后果 。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、觸電
（1） 一旦發(fā)生觸電事故，應(yīng)迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
�。�2） 即刻撥打緊急電話120并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù) 。
二、火災(zāi)
1、報(bào)警程序：
即刻通知領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，根據(jù)火情大小如需報(bào)警立即就近用電話或手機(jī)報(bào)告消防中心（電話119）.。
2、組織實(shí)施：
機(jī)房管理員一旦發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設(shè)備。
三、空調(diào)漏水
若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機(jī)房積水，并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時(shí)臨時(shí)用電扇進(jìn)行降溫。
四、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件
�。� 1）發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí)，使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告中心負(fù)責(zé)人，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
（ 2）中心負(fù)責(zé)人接報(bào)后，通知保衛(wèi)處，一同核實(shí)審定現(xiàn)場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的.影像記錄和文字記錄。
�。� 3）當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查， 并將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、機(jī)房停電
�。�1）接到長(zhǎng)時(shí)間停電通知后，應(yīng)及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對(duì)具體措施。
�。�2）如遇臨時(shí)停電，且停電時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi)，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行。。
六、網(wǎng)絡(luò)故障
�。�1）發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，隔離故障區(qū)域，組織相關(guān)技術(shù)人員檢測(cè)故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�2） 事態(tài)或后果嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并請(qǐng)求協(xié)助解決。
七、不良信息和病毒事件
�。�1）發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時(shí)，管理員應(yīng)立即斷開(kāi)網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報(bào)告。
�。�2）中心負(fù)責(zé)技術(shù)人員應(yīng)采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施，及時(shí)殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來(lái)源。
�。�3）事態(tài)或后果嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門(mén)。
八、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障
（1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后，在確認(rèn)安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；
�。�2）若重啟失敗，應(yīng)立即安排備份服務(wù)器啟用，并請(qǐng)求技術(shù)人員支援，作好技術(shù)處理。
九、注意事項(xiàng)：
第一、機(jī)房管理員要加強(qiáng)日常監(jiān)控,及時(shí)處理、消除及上報(bào)安全隱患。
第二、備齊安全相關(guān)裝備。
第三、及時(shí)做好備份。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案4
第一條：機(jī)房意外停電后，首先確定停電的范圍以及受影響的設(shè)備范圍。
第二條：確認(rèn)停電的范圍為本公司或本機(jī)房，應(yīng)立即聯(lián)系工機(jī)科電話匯報(bào)。估算電力可能恢復(fù)的時(shí)間，并通知直接上級(jí)。
第三條：如果確認(rèn)停電的時(shí)間在1個(gè)小時(shí)內(nèi)，可以在UPS正常供電的時(shí)間內(nèi)，等到電力恢復(fù)。如果不能確認(rèn)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電，需及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。做好各設(shè)備的電源停電準(zhǔn)備。在UPS供電達(dá)1.5個(gè)小時(shí)后，嚴(yán)格按操作手冊(cè)停掉存儲(chǔ)和各應(yīng)用服務(wù)器的電源，最后停核心交換機(jī)和路由期。等待電力恢復(fù)，電力恢復(fù)供電后轉(zhuǎn)第七條執(zhí)行。如果確認(rèn)停電的范圍僅在于本機(jī)房電源故障，立即匯報(bào)給機(jī)房電源維護(hù)負(fù)責(zé)人。
第四條：機(jī)房維護(hù)負(fù)責(zé)人將掉電的電源柜總空開(kāi)和分空開(kāi)的狀態(tài)處于下電狀態(tài)。并向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，馬上聯(lián)系相關(guān)廠家，如有可能請(qǐng)廠家立即到現(xiàn)場(chǎng)支持。第五條：將掉電的所有的設(shè)備電源狀態(tài)處于下電狀態(tài)，以防止電源柜加電對(duì)設(shè)備的沖擊。
第六條：等各廠家和相關(guān)的'人員到齊后，商議設(shè)備恢復(fù)時(shí)因注意的事項(xiàng)，并形成相關(guān)文檔。
第七條：電力室恢復(fù)供電后，先不要急于給電源柜加電，等待10—20分鐘后，再開(kāi)始給電源柜加電，以防止供電不穩(wěn)或再次掉電。
第八條：供電正常后，確定設(shè)備處于下電狀態(tài)后，打開(kāi)電力柜的總控開(kāi)。第九條：根據(jù)設(shè)備加電順序，啟動(dòng)分項(xiàng)空開(kāi)。第十條：設(shè)備加電順序，網(wǎng)絡(luò)交換類設(shè)備正常后再給磁盤(pán)陣列柜加電，存儲(chǔ)狀態(tài)檢查正常后，啟動(dòng)主機(jī)（以上各設(shè)備務(wù)必按操作手冊(cè)的啟動(dòng)順序上電）。第十一條：設(shè)備啟動(dòng)正常后，開(kāi)始啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)。第十二條：數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)正常后，開(kāi)始啟動(dòng)中間件服務(wù)器。第十三條：中間件服務(wù)器正常后，啟動(dòng)應(yīng)用程序。
第十四條：機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面點(diǎn)檢，確認(rèn)所有設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)正常。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案5
網(wǎng)絡(luò)信息中心機(jī)房環(huán)境主要監(jiān)控目標(biāo)對(duì)象為：電力供應(yīng)、火情、空調(diào)異常。監(jiān)控對(duì)象表征為：UPS可監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)（包括輸入、輸出、負(fù)載等）、煙霧、環(huán)境溫濕度值。
環(huán)境監(jiān)控報(bào)警根據(jù)影響范圍不同定為不同級(jí)別，予以不同處置，應(yīng)急處置流程如下：
一、 緊急告警
(一) 機(jī)房煙霧告警
1. 如消防系統(tǒng)已啟動(dòng)，立即通知相關(guān)區(qū)域同志撤離機(jī)房。
2. 如消防系統(tǒng)尚未啟動(dòng)，立刻調(diào)出該場(chǎng)地視頻監(jiān)控，確認(rèn)是否有火情。一旦確認(rèn)火情，立即疏散，并確認(rèn)消防系統(tǒng)能正確啟動(dòng)。
3. 火警必須在第一時(shí)間電話通知中心主任、相關(guān)機(jī)房安全責(zé)任人、辦公室主任和環(huán)境與設(shè)備工程師。
4. 按消防相關(guān)程序處置。
(二) UPS輸入掉電告警
1. 立刻通知環(huán)境與設(shè)備工程師和相關(guān)機(jī)房負(fù)責(zé)人，環(huán)境與設(shè)備工程師即刻響應(yīng)并處理，通知機(jī)房負(fù)責(zé)人電池放電情況。
2. 相關(guān)機(jī)房負(fù)責(zé)人待命響應(yīng)，根據(jù)需要按預(yù)定程序逐級(jí)安全關(guān)閉各類系統(tǒng)或設(shè)備，并通知相關(guān)部門(mén)及人員。
3. 如影響中心關(guān)鍵業(yè)務(wù)，由機(jī)房負(fù)責(zé)人作出判斷，并立即通知業(yè)務(wù)所屬責(zé)任部門(mén)。
(三) 機(jī)房地濕告警
立刻通知相關(guān)機(jī)房負(fù)責(zé)人和環(huán)境與設(shè)備工程師，現(xiàn)場(chǎng)查看空調(diào)底下是否有水管爆裂漏水。
備注：漏水事故影響不可輕忽，某些情況下會(huì)引起災(zāi)難性事故，請(qǐng)務(wù)必關(guān)注。
(四) UPS輸出故障
1. 立刻通知環(huán)境與設(shè)備工程師和相關(guān)機(jī)房負(fù)責(zé)人，環(huán)境與設(shè)備工程師即刻響應(yīng)并處理，通知機(jī)房負(fù)責(zé)人影響范圍。
2. 相關(guān)機(jī)房負(fù)責(zé)人立即響應(yīng)，如影響中心關(guān)鍵業(yè)務(wù)，由機(jī)房負(fù)責(zé)人作出判斷，并立即通知業(yè)務(wù)所屬責(zé)任部門(mén)。
二、 重要告警
(一) 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)通信中斷告警
發(fā)現(xiàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)通信中斷告警，需要綜合查看，首先排查是否網(wǎng)絡(luò)原因，其次排查是否服務(wù)器原因。以下?tīng)顩r考慮環(huán)境因素：
如果同時(shí)有大面積的網(wǎng)絡(luò)故障和服務(wù)器故障，很可能是UPS輸出故障，立即通知環(huán)境與設(shè)備工程師、運(yùn)行部負(fù)責(zé)人和系統(tǒng)部負(fù)責(zé)人。
如果是單純的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)通信中斷，一般是監(jiān)控設(shè)備死機(jī)，在工作時(shí)間通知環(huán)境與設(shè)備工程師處理。
1. 機(jī)房高溫告警
立刻通知環(huán)境與設(shè)備工程師，如判斷空調(diào)已失效，則需到現(xiàn)場(chǎng)處置。
備注：由于機(jī)柜上的`溫濕度儀因熱通道和鐵架的熱傳導(dǎo)作用使得感應(yīng)溫度偏高很多，只能做參考。因此，如夜間發(fā)現(xiàn)高溫告警，可注意觀察，如有持續(xù)異常升溫則通知環(huán)境與設(shè)備工程師處理。
2. 冷凍水高溫告警
發(fā)現(xiàn)冷凍水高溫告警或空調(diào)進(jìn)水高溫告警，即刻通知環(huán)境與設(shè)備工程師處理。
3. 市電掉電告警
工作時(shí)間，立刻通知環(huán)境與設(shè)備工程師處理。非工作時(shí)間，如發(fā)生UPS輸入掉電告警，按前述流程處置。
三、 一般告警
其他機(jī)房環(huán)境監(jiān)控告警，考慮都是設(shè)備故障或者部分功能異常，影響面有限，在工作時(shí)間通知環(huán)境與設(shè)備工程師處理。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案6
計(jì)算機(jī)機(jī)房作為所有業(yè)務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)的核心，一旦計(jì)算機(jī)機(jī)房發(fā)生突發(fā)事件，將對(duì)單位的數(shù)據(jù)等造成嚴(yán)重?fù)p失。為此，特制訂機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
一、機(jī)房突發(fā)事件定義
機(jī)房突發(fā)事件是指由特殊原因引發(fā)威脅機(jī)房安全并且不能通過(guò)日常維護(hù)手段解決的事件。比如，火災(zāi)、漏電、斷電等非人為或者人為的事件，重大突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)或臨時(shí)處置，控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地減少損失和影響。
二、機(jī)構(gòu)和職責(zé)
機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急小組單位領(lǐng)導(dǎo)：
機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急小組部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)：
機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急小組成員：
各責(zé)任人職責(zé)：
應(yīng)急小組單位領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)單位層面及范圍內(nèi)的決策與領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)急小組部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)部門(mén)層面及范圍內(nèi)的決策與領(lǐng)導(dǎo)并組織實(shí)施突發(fā)事件預(yù)案。
應(yīng)急小組成員：按崗位職責(zé)分工，聽(tīng)從指揮，服從安排全力以赴解決突發(fā)事件。
三、突發(fā)事件報(bào)警
應(yīng)區(qū)分原因在第一時(shí)間報(bào)警。
自然災(zāi)害（火災(zāi)），撥打火警電話：119人為事件（非法盜取、攻擊等）撥打匪警電話：110人員傷亡，撥打急救電話：120其他時(shí)間（斷電等），撥打值班電話：
四、突發(fā)事件處理
突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
1、失火、漏水：
視事件的緊急程度，應(yīng)急小組成員要在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，有組織、有順序的`備份數(shù)據(jù)、關(guān)閉服務(wù)器的電源；組織人力轉(zhuǎn)移設(shè)備。如果自動(dòng)設(shè)備未能正常啟動(dòng)，應(yīng)在組長(zhǎng)安排下首先切斷機(jī)房的水、電路，組織人力采用滅火器等滅火設(shè)備人工滅火，同時(shí)要在第一時(shí)間報(bào)警。
2、斷電：
在城電斷電的情況下，機(jī)房的備用電力將發(fā)揮作用，電力供應(yīng)最長(zhǎng)可持續(xù)4小時(shí)。由于機(jī)房空調(diào)沒(méi)有備用電力，如確認(rèn)是供電局?jǐn)嚯姡瑧?yīng)立即聯(lián)系發(fā)電機(jī)發(fā)電；如果不是供電局?jǐn)嚯�，而是由于辦公樓電力線路故障引起的斷電，應(yīng)立即通知電工查找原因，盡快排出故障。如果無(wú)法盡快恢復(fù)供電，在電力延續(xù)期間，應(yīng)盡快結(jié)束未執(zhí)行完畢的任務(wù)，如無(wú)法完成需及時(shí)備份數(shù)據(jù)，同時(shí)應(yīng)關(guān)閉所有非必須服務(wù)器，盡量不讓機(jī)房溫度過(guò)高，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，以便保障集中在單位的應(yīng)用系統(tǒng)能正常使用。
五、恢復(fù)生產(chǎn)
突發(fā)事件結(jié)束后，有關(guān)人員應(yīng)首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，匯總損失情況并上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。緊急召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議分析損失情況，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃。設(shè)備損失的要及時(shí)更換設(shè)備，保證恢復(fù)計(jì)劃的順利進(jìn)行。
恢復(fù)生產(chǎn)后，系統(tǒng)管理員應(yīng)對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行自查，上報(bào)書(shū)面報(bào)告，并由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯總后上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)。
機(jī)房管理員在恢復(fù)生產(chǎn)后要及時(shí)檢查各項(xiàng)維持系統(tǒng)，如UPS、滅火器、漏水、漏電探測(cè)器等是否正常運(yùn)行，應(yīng)及時(shí)更換受損的元器件，補(bǔ)充滅火器的填充物。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案7
機(jī)房消防應(yīng)急預(yù)案
為使信息機(jī)房發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件，特制訂本預(yù)案，請(qǐng)各成員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉應(yīng)急處置程序，提高全員的應(yīng)急能力，一旦發(fā)生突發(fā)事件，盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
起火原因一般有明火管理不慎；電氣設(shè)備管理、使用不當(dāng)；縱火等原因。
預(yù)案一：當(dāng)聞到燒焦氣味時(shí)
當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)信息機(jī)房?jī)?nèi)有冒煙現(xiàn)象或聞到燒焦氣味時(shí)，可能是某處陰燃處于起火階段或電源超負(fù)荷發(fā)熱引起，容易引發(fā)火災(zāi)，當(dāng)班人員要立即查明原因和地點(diǎn)，針對(duì)不同情況，采取迅速將火源撲滅或關(guān)閉電源總開(kāi)關(guān)、隔離火源附近易燃物、關(guān)閉窗等措施，消除起火隱患，防止引了火災(zāi)。事后立即向安保部門(mén)報(bào)告，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作和防止起火點(diǎn)復(fù)燃，不得隨意離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)和將事故隱瞞不報(bào)。預(yù)案二：當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙
由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患，釀成明火和冒出濃煙，燃燒面積不大，就是火災(zāi)的初起階段，當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時(shí)，切忌驚惶失措，要沉著、果斷，會(huì)同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作，迅速查明原因組織撲救，當(dāng)火執(zhí)已無(wú)法控制時(shí)處置辦法：
一是指定專人立即拔打“119”火警電話報(bào)警和向上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告，并向本部門(mén)和周圍的`人及群眾喊叫報(bào)警；二是組織本單位、部門(mén)在場(chǎng)的人員有序地投入撲救工作，充分利用消防栓、滅火器、水桶等器材滅火，不能消極等待消防隊(duì)到來(lái)，而錯(cuò)過(guò)滅火良機(jī)，力求將火撲滅或控制火勢(shì)蔓延，不能只顧個(gè)人安危而逃離火場(chǎng)
三是大聲呼喊請(qǐng)求鄰近單位及群眾的支援。
四是在組織滅火同時(shí)，要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中，特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時(shí)轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，并派人員守護(hù)，確保安全。
五是滅火后要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好秩序，以利于消防部門(mén)調(diào)查分析火災(zāi)原因。注意事項(xiàng)：
報(bào)警人員報(bào)警時(shí)要向消防部門(mén)講清楚起火地點(diǎn)、單位、起火的種類和火勢(shì)大小，報(bào)警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來(lái)；撲救人員在消防人員到來(lái)后，要立即向消防指揮人員講清火場(chǎng)內(nèi)存放有何種物資和貴重物品，火場(chǎng)內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品，并協(xié)助消防部門(mén)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。自行撲救火災(zāi)時(shí)要留心觀察火勢(shì)和環(huán)境，防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等，在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案8
中心機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
第一條
機(jī)房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防措施如下：
1.建立安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強(qiáng)所有人員防火、防盜等基本技能培訓(xùn)。
2.服務(wù)器采用可靠、穩(wěn)定的硬件設(shè)備，落實(shí)數(shù)據(jù)備份機(jī)制，安裝有效的防病毒軟件，及時(shí)更新升級(jí)掃描引擎；加強(qiáng)對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。
第二條
機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案如下：
1.發(fā)生機(jī)房漏水時(shí)，第一目擊者應(yīng)立即通知機(jī)房管理人員。
2.若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機(jī)房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機(jī)房積水，并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時(shí)啟動(dòng)備用空調(diào)，必要情況下可臨時(shí)用電扇對(duì)服務(wù)器進(jìn)行降溫。3.若為墻體或窗戶滲漏水，機(jī)房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全，同時(shí)安排通知辦公室，及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
第三條
機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下：
1.完善機(jī)房環(huán)境，確保機(jī)房具備二氧化碳滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。2.機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理，掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)，懂得滅火的方法，會(huì)撲救初起火災(zāi)，并定期組織滅火演習(xí)。3.一旦發(fā)生火災(zāi)，迅速切斷機(jī)房電源，避免災(zāi)情的擴(kuò)散，并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。
4.等待消防車到來(lái)期間，應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的'前提下滅火，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器，抓住時(shí)機(jī)，盡可能的把火撲滅。
5.配合消防部門(mén)調(diào)查事故原因，對(duì)造成的損失和起火原因做好記錄，以便進(jìn)行災(zāi)后總結(jié)。
第四條
雷擊事故應(yīng)急預(yù)案如下：
1.遇雷暴天氣，機(jī)房管理人員在下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有服務(wù)器，切斷電源，暫停內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。
2.雷暴天氣結(jié)束后，機(jī)房管理人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)通服務(wù)器，恢復(fù)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，對(duì)設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。出現(xiàn)故障的，事發(fā)部門(mén)應(yīng)將故障情況及時(shí)報(bào)告機(jī)房管理人員。
3.因雷擊造成損失的，機(jī)房管理人員應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)、報(bào)損，并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書(shū)面報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
第五條
設(shè)備防盜被盜或人為損害應(yīng)急預(yù)案如下：
1.機(jī)房管理人員每日查看、清點(diǎn)設(shè)備并鎖好機(jī)房大門(mén)。
2.機(jī)房管理人員每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài)，確保監(jiān)控畫(huà)面正常，并檢查每日錄像正常性、完整性。
3.發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí)，使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4.機(jī)房維護(hù)人員接報(bào)后，通知保安及公安部門(mén)，一同核實(shí)審定現(xiàn)場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
5.事發(fā)單位和當(dāng)事人應(yīng)積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，并將有關(guān)情況向機(jī)房管理人員匯報(bào)。
第六條
機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案如下：
1.接到停電通知后，機(jī)房管理人員應(yīng)及時(shí)通過(guò)辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對(duì)具體措施，要求用戶在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
2.機(jī)房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài)，確保在突發(fā)停電時(shí)，UPS電源能自動(dòng)供應(yīng)服務(wù)器正常工作半個(gè)小時(shí)，保證員工工作的數(shù)據(jù)及時(shí)保存。
第七條
通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下：
1.發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，員工應(yīng)及時(shí)通知機(jī)房管理人員。
2.機(jī)房管理人員在接到報(bào)告后，迅速組織相關(guān)技術(shù)人員檢測(cè)故障區(qū)域，并作相關(guān)故障處理，必要時(shí)通知通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商查清原因；逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.應(yīng)急處理結(jié)束后，機(jī)房管理人員應(yīng)在一日之內(nèi)提交故障分析報(bào)告，以便備案。
第八條
服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下：
1.機(jī)房管理人員每日檢查服務(wù)器狀態(tài)，檢查郵箱服務(wù)器狀態(tài)，確保系統(tǒng)運(yùn)行的完善。
2.機(jī)房管理人員定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)，并將備份資料刻錄成光盤(pán)或拷貝到移動(dòng)硬盤(pán)。
第九條
1.發(fā)生機(jī)房突發(fā)事件后，機(jī)房管理人員應(yīng)采取有效措施開(kāi)展先期處置，恢復(fù)信息網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。應(yīng)急處置工作結(jié)束后，機(jī)房管理人員對(duì)事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問(wèn)題進(jìn)行全面調(diào)查評(píng)估，根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問(wèn)題，改進(jìn)和完善預(yù)案，實(shí)施針對(duì)性演練，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整改存在隱患，組織恢復(fù)正常工作秩序。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案9
第一條 機(jī)房?jī)?nèi)禁止明火禁止吸煙，機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備需要定期維護(hù)并做巡檢記錄、根據(jù)機(jī)房實(shí)際情況進(jìn)行清掃工作。
第二條 機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行，如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)排除故障，在遇到硬件三包范圍內(nèi)的故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)公司上門(mén)或?qū)C(jī)器送供應(yīng)公司維修；
第三條 酒店員工必須嚴(yán)格遵守有關(guān)機(jī)房、設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定，不得在機(jī)房?jī)?nèi)從事與系統(tǒng)管理、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)安裝和調(diào)試等無(wú)關(guān)的工作；
第四條 做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統(tǒng)、是否滿足機(jī)房相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第五條 機(jī)房?jī)?nèi)的交換機(jī)和服務(wù)器系酒店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵設(shè)備，任何人不得自行配置或更改其系統(tǒng)參數(shù)。
第六條 要做好機(jī)房的安全工作，對(duì)服務(wù)器的各種帳戶、密碼嚴(yán)格保密。
第七條 應(yīng)及時(shí)做好數(shù)據(jù)的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改，并要求做到本地和異地分別備份保存。
第八條 為了確保本酒店網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，每日對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡視，主要著重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行正常與否。
1、對(duì)機(jī)房里的.溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，如室內(nèi)溫度過(guò)高，調(diào)節(jié)空調(diào)對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的通風(fēng)。
2、查看交換機(jī)與防火墻及接入設(shè)備的工作狀態(tài)，如發(fā)生異常，對(duì)其進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)。
3、監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
第九條 除本酒店網(wǎng)絡(luò)管理員外，公司其他人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房的，需網(wǎng)絡(luò)管理員陪同下進(jìn)入機(jī)房。
第十條 嚴(yán)禁帶外單位人員或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房，確因工作需要，如：系統(tǒng)故障診斷和處理，設(shè)備維修維護(hù)、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進(jìn)入機(jī)房，必須由網(wǎng)絡(luò)管理員陪同進(jìn)入，配合項(xiàng)目的實(shí)施。
第十一條 進(jìn)入機(jī)房的設(shè)備應(yīng)在進(jìn)入機(jī)房前拆除外包裝，以保證機(jī)房環(huán)境的清潔和安
第十二條 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)性物品進(jìn)入機(jī)房。
第十三條 機(jī)房?jī)?nèi)提供的UPS電源只允許為主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲(chǔ)等核心設(shè)備供電，嚴(yán)禁安插其他設(shè)備，增加UPS電源供電負(fù)荷。
第十四條 嚴(yán)禁擅自切斷供電系統(tǒng)，確因工作需要斷電時(shí)，首先應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，然后給所有部門(mén)發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知，最后方可實(shí)施。
第十五條 機(jī)房?jī)?nèi)安裝用電設(shè)備或有用電需求的項(xiàng)目時(shí)，必須經(jīng)過(guò)專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，經(jīng)確認(rèn)在滿足或符合要求后工程才能實(shí)施。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案10
1.主機(jī)和運(yùn)維管理制度簡(jiǎn)介
超級(jí)計(jì)算機(jī)是功能最強(qiáng)、運(yùn)算速度最快、存儲(chǔ)容量最大的一類計(jì)算機(jī)。目前只有少數(shù)國(guó)家掌握研發(fā)技術(shù)，系統(tǒng)造價(jià)非常昂貴，多用于國(guó)家高科技領(lǐng)域和尖端技術(shù)研究，是國(guó)家科技發(fā)展水平和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志。上海超級(jí)計(jì)算中心作為上海信息港主體工程之一，國(guó)家和上海市政府投資先后引進(jìn)神威-I超級(jí)計(jì)算機(jī)、神威-64P集群計(jì)算機(jī)、曙光4000A超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并投入商業(yè)化運(yùn)行。
上海超級(jí)計(jì)算中心自20xx年正式開(kāi)通至今，
這些高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)已安全、穩(wěn)定運(yùn)行七年多時(shí)間，上機(jī)用戶取得了豐碩的科研成果和社會(huì)效益。在這七年中，為保障這些高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、不間斷地運(yùn)行，技術(shù)支持部在中心引進(jìn)第一臺(tái)高性能計(jì)算機(jī)--神威-I超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的同時(shí)，建立了機(jī)房應(yīng)急預(yù)案、運(yùn)行記錄、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)等基礎(chǔ)運(yùn)維制度，在二期引進(jìn)曙光4000A超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)過(guò)程中，不斷完善原有運(yùn)維制度，并針對(duì)該主機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn)編寫(xiě)了大量操作方法和應(yīng)急預(yù)案。
中心自20xx年獲得ISO27001（BS7799）信息安全認(rèn)證以來(lái)，技術(shù)支持部根據(jù)其要求規(guī)范了文檔體系建設(shè)，形成了機(jī)房管理制度、應(yīng)急預(yù)案、操作方法、運(yùn)行情況記錄的四大類運(yùn)維文檔。
正是這些運(yùn)維管理制度的不斷完善和有效執(zhí)行，才確保了資產(chǎn)價(jià)值高、服務(wù)對(duì)象廣、社會(huì)影響大的中心主機(jī)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保障重點(diǎn)項(xiàng)目、用戶服務(wù)的連續(xù)性。
2.應(yīng)急預(yù)案重要性
上海超級(jí)計(jì)算中心機(jī)房運(yùn)維管理文檔劃分為機(jī)房管理制度、應(yīng)急預(yù)案、操作方法、運(yùn)行記錄共四大類。
應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急系統(tǒng)中起著關(guān)鍵作用，它明確了在突發(fā)緊急情況發(fā)生之前、發(fā)生過(guò)程中以及剛剛結(jié)束之后，誰(shuí)負(fù)責(zé)做什么、何時(shí)做，以及相應(yīng)的策略和資源準(zhǔn)備等。它是針對(duì)可能發(fā)生的重大事故，按照其影響和后果嚴(yán)重程度，在應(yīng)急準(zhǔn)備、響應(yīng)、操作各個(gè)方面預(yù)先做出的詳細(xì)安排，是開(kāi)展及時(shí)、有序和有效事故應(yīng)急工作的行動(dòng)指南。因此，應(yīng)急預(yù)案在這四類運(yùn)維管理文檔中處于最為重要的地位。
3.應(yīng)急預(yù)案分類
應(yīng)急預(yù)案按重要性和事件種類，可以劃分為消
防預(yù)案、斷電預(yù)案、空調(diào)預(yù)案、其他預(yù)案共4種，預(yù)案各文檔之間彼此獨(dú)立又互為關(guān)聯(lián)，具有非常強(qiáng)的可操作性。制定預(yù)案的指導(dǎo)原則是盡一切可能，最大限度地確保向用戶提供的服務(wù)不中斷。在緊急事件發(fā)生的情況下，保證核心設(shè)備連續(xù)運(yùn)行，避免存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失。在事件處置完成后，能快速恢復(fù)高性能計(jì)算服務(wù)。
3.1消防預(yù)案
消防預(yù)案是主機(jī)房最重要的應(yīng)急預(yù)案。該類預(yù)案根據(jù)《上海超級(jí)計(jì)算中心滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》的原則并結(jié)合主機(jī)房主機(jī)設(shè)備和消防設(shè)備的運(yùn)行特性而制定。主要由《主機(jī)房消防應(yīng)急預(yù)案》和《主機(jī)房氣體噴淋消防系統(tǒng)啟動(dòng)撤離及處置應(yīng)急預(yù)案》 2個(gè)文檔組成。
消防應(yīng)急預(yù)案：該預(yù)案著重規(guī)范了火警事件發(fā)生后，所有主機(jī)維護(hù)人員如何根據(jù)所屬區(qū)域和現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷和選擇正確的處理方法，同時(shí)配合中心物業(yè)人員處置，降低事件帶來(lái)的影響。
對(duì)于設(shè)備發(fā)生煙霧，主機(jī)維護(hù)人員協(xié)同物業(yè)人員尋找煙霧點(diǎn)予以切斷相關(guān)區(qū)域電源；當(dāng)設(shè)備發(fā)生可以控制火情，協(xié)同物業(yè)人員滅火；當(dāng)主機(jī)房發(fā)生火災(zāi)而無(wú)法控制，應(yīng)采取施救方法等措施。
氣體噴淋預(yù)案：該預(yù)案描述主機(jī)房氣體噴淋系統(tǒng)啟
動(dòng)的響應(yīng)和確認(rèn)并具體規(guī)定了撤離機(jī)房路線、善后處置。
這兩個(gè)預(yù)案中，消防應(yīng)急預(yù)案作為消防預(yù)案
的主體，涉及到如何處理與消防有關(guān)情況的各個(gè)方面。氣體噴淋預(yù)案是主機(jī)房發(fā)生重大火災(zāi)時(shí)應(yīng)對(duì)的最終滅火手段和人員撤離引導(dǎo)方法。
3.2斷電預(yù)案
斷電預(yù)案的重要性僅次于消防預(yù)案。該類預(yù)
案根據(jù)中心供配電系統(tǒng)實(shí)際情況和各種斷電影響范圍下對(duì)主機(jī)運(yùn)行的最小保障要求而制定的。主要由
《主機(jī)房斷電應(yīng)急預(yù)案》、《曙光4000A超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)緊急關(guān)機(jī)操作方法》、《曙光4000A超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)雙路斷電關(guān)機(jī)操作方法》等多個(gè)文檔組成。
主機(jī)房斷電應(yīng)急預(yù)案：該預(yù)案用于斷電情況
下，主機(jī)維護(hù)人員如何與中心物業(yè)部門(mén)聯(lián)系控制主機(jī)房供電情況，并且負(fù)責(zé)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行受斷電影響程度做出正確判斷。指導(dǎo)維護(hù)人員按影響程度，分別選用預(yù)案中對(duì)應(yīng)的操作方法。本預(yù)案在所有斷電預(yù)案中起指導(dǎo)思想作用。緊急關(guān)機(jī)操作方法：該預(yù)案制定了主機(jī)系統(tǒng)在緊急情況下，最快速度關(guān)機(jī)的操作步驟。主要用于發(fā)生煙霧、明火或消防、斷電預(yù)案需在數(shù)分鐘內(nèi)關(guān)機(jī)斷電的事件。
雙路斷電關(guān)機(jī)操作方法：該緊急操作預(yù)案主要用于在外界雙路供電全部中斷情況下的操作。
該預(yù)案的關(guān)機(jī)原則是：根據(jù)實(shí)際電力供應(yīng)考慮操作步驟，寧慢勿快，在時(shí)間允許的情況下，最大程度保證存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)、SAN和SCSI存儲(chǔ)設(shè)備、工程用戶的計(jì)算節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行，盡可能減少關(guān)閉范圍，以確保能在恢復(fù)供電的情況下，主機(jī)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)，減少影響范圍。
3.3空調(diào)預(yù)案
超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行中消耗大量電能，在
提供高性能的計(jì)算能力同時(shí)產(chǎn)生大量的熱量，必須采用專用空調(diào)系統(tǒng)，以保持主機(jī)系統(tǒng)適當(dāng)?shù)臏亍穸�、空氣潔凈度等運(yùn)行環(huán)境需求。因此，專用空調(diào)系統(tǒng)與主機(jī)系統(tǒng)密切相關(guān)，空調(diào)預(yù)案是主機(jī)房必備的應(yīng)急預(yù)案。
制定該預(yù)案的原因在于，斷電情況下，空調(diào)與主機(jī)系統(tǒng)存在互相牽制的現(xiàn)狀。主機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)均為外界雙路供電，主機(jī)系統(tǒng)配有UPS不間斷電源系統(tǒng)，而空調(diào)系統(tǒng)無(wú)UPS支持。在雙路停電情況下，主機(jī)系統(tǒng)可獲得UPS電池組支持運(yùn)行若干分鐘，空調(diào)系統(tǒng)無(wú)UPS支持只能停機(jī)。由于在無(wú)空調(diào)冷卻情況下，主機(jī)系統(tǒng)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)積聚大量熱量導(dǎo)致超過(guò)運(yùn)行警戒溫度，主機(jī)系統(tǒng)在有可供電余量的情況下，仍將被迫關(guān)機(jī)。因此，確保空調(diào)中斷情況下的主機(jī)運(yùn)行環(huán)境是該預(yù)案的制定原則。
預(yù)案根據(jù)各臺(tái)主機(jī)配備的空調(diào)系統(tǒng)特點(diǎn)制定，由《曙光機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案》和《神威機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》2個(gè)文檔組成，這里僅介紹曙光機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。
該預(yù)案的第一步：考慮增強(qiáng)主機(jī)系統(tǒng)散熱效
果，采用打開(kāi)主機(jī)機(jī)柜前后門(mén)，和機(jī)房周邊木門(mén)，在通風(fēng)道上布置有UPS支持的應(yīng)急風(fēng)扇，形成空氣對(duì)流，帶走熱空氣，從而增強(qiáng)主機(jī)系統(tǒng)散熱效果，降低升溫速度。
該預(yù)案的第二步：在采取上述措施并持續(xù)升溫到一定溫度之上的情況下，考慮緊急關(guān)閉部分或全部計(jì)算節(jié)點(diǎn)，減少熱量生成，確保主機(jī)系統(tǒng)的核心存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受影響，確�？照{(diào)系統(tǒng)修復(fù)后，主機(jī)系統(tǒng)能快速恢復(fù)運(yùn)行。
3.4其他預(yù)案
除了固定的三類預(yù)案之外，技術(shù)支持部還根據(jù)主機(jī)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的各種意外情況，隨時(shí)制定具有針對(duì)性的預(yù)案。
如《大樓頂棚坍塌應(yīng)急操作方法》的制定，就
是由于20xx年1月連續(xù)發(fā)生雨雪等災(zāi)害性天氣，中心大樓頂棚大量積雪且難融化，物業(yè)預(yù)計(jì)存在情況繼續(xù)惡化，有發(fā)生頂棚坍塌事故的可能，一旦發(fā)生將影響一樓主機(jī)運(yùn)行。
針對(duì)該突發(fā)的隱患，中心技術(shù)支持部制定應(yīng)急操作方法，對(duì)維護(hù)巡查頻度范圍、漏水可能發(fā)生位置、如何處理受漏水影響的主機(jī)設(shè)備等操作步驟進(jìn)行嚴(yán)格界定。即使在最后，中心大樓頂棚經(jīng)受住災(zāi)害性天氣的考驗(yàn)，該預(yù)案并未發(fā)揮作用，這正體現(xiàn)了應(yīng)急預(yù)案的備而不用的特點(diǎn)。而且通過(guò)各種意外
情況的迅速分析、應(yīng)對(duì)和實(shí)踐操練，不斷鍛煉主機(jī)維護(hù)隊(duì)伍，使之走向成熟。
4.在實(shí)際案例中，應(yīng)急預(yù)案的作用
在主機(jī)系統(tǒng)年復(fù)一年的運(yùn)行中，我們希望這些設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行，應(yīng)急預(yù)案永遠(yuǎn)不會(huì)被使用，然而在實(shí)際運(yùn)行中，總免不了因突發(fā)事件執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
而每次突發(fā)事件是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案制定是否科學(xué)、有效的最好證明。
4.1雙路斷電，UPS正常運(yùn)行案例
20xx年8月某天，因打雷導(dǎo)致供電一路跳閘自動(dòng)換至另一路供電，曙光機(jī)房2臺(tái)空調(diào)掉電。
主機(jī)維護(hù)人員立即按應(yīng)急預(yù)案操作，電話通知物業(yè)人員恢復(fù)空調(diào)運(yùn)行，恢復(fù)過(guò)程中所有空調(diào)相繼出現(xiàn)高溫報(bào)警，機(jī)柜液晶屏平均溫度35度，開(kāi)啟全部曙光機(jī)柜前后門(mén)，打開(kāi)神威-曙光玻璃門(mén)并調(diào)集應(yīng)急電扇，于12:45恢復(fù)正常。
12:50再次出現(xiàn)雙路供電中斷，曙光空調(diào)因無(wú)
UPS支撐全部斷電，啟動(dòng)斷電應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)啟
5、6號(hào)木門(mén)，開(kāi)啟神威機(jī)房全部空調(diào)，布置電扇，將冷氣導(dǎo)入曙光機(jī)房，熱量從6號(hào)木門(mén)的外部通道排出，選擇性殺除部分作業(yè)，至13:05供電恢復(fù)，曙光空調(diào)開(kāi)始工作，13:20環(huán)境恢復(fù)正常。全機(jī)在此過(guò)程中，正常運(yùn)行未停機(jī)，只損失了部分不重要的作業(yè)。
4.2單路斷電，UPS失效案例
20xx年8月某天，因低壓配電柜開(kāi)關(guān)至UPS房間x-JM柜電纜發(fā)生相對(duì)地短路，造成UPS機(jī)組逆變器自身保護(hù)動(dòng)作，關(guān)閉UPS機(jī)組，導(dǎo)致曙光主機(jī)系統(tǒng)失電。
全機(jī)掉電后，主機(jī)維護(hù)人員迅速按應(yīng)急預(yù)案
手工關(guān)閉所有電源開(kāi)關(guān)。1 0 : 3 0恢復(fù)供電，溫濕度恢復(fù)正常后，全機(jī)加電，恢復(fù)過(guò)程中修復(fù)
storage00
1、00
5、010三個(gè)盤(pán)陣的9個(gè)用戶文件系統(tǒng)，修復(fù)15個(gè)節(jié)點(diǎn)加電故障，除cnode00
9、anode029電源
環(huán)境模塊故障，于當(dāng)日15:10全機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)正常。
由于處置及時(shí)，主機(jī)受影響范圍很小，在恢復(fù)供電后數(shù)小時(shí)即成功開(kāi)啟全系統(tǒng)。
5.隨時(shí)保持應(yīng)急預(yù)案的適用性
主機(jī)長(zhǎng)年累月的運(yùn)行，故障和問(wèn)題的發(fā)生，往往是必然的，也是客觀、無(wú)法回避的。因此，要求在維護(hù)工作中，預(yù)先考慮到可能的問(wèn)題和故障，制定完善的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案不可能包含所有的故障和問(wèn)題，但應(yīng)根據(jù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，盡可能地設(shè)想各種危機(jī)情況下的處置措施。做到預(yù)想到各種可能的.問(wèn)題。
而在形成應(yīng)急預(yù)案后，更重要的是持續(xù)地在
運(yùn)行中加以完善、測(cè)試和演練，盡可能模擬實(shí)際情況，做到即使只有1名維護(hù)人員在場(chǎng)，也能在真正發(fā)生危機(jī)時(shí)，以最短時(shí)間獨(dú)立處置故障。
以目前中心的主機(jī)運(yùn)維工作為例，三年內(nèi)，僅斷電預(yù)案就已根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況的變化，制定并更新了5~6個(gè)版本，針對(duì)夏季突發(fā)斷電也有專用預(yù)案。這樣的措施，直接保障了20xx年8月突發(fā)斷電事件中的主機(jī)連續(xù)運(yùn)行。而20xx年8月的突發(fā)斷電事件中，由于預(yù)案在之前剛根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行過(guò)演練和修改，主機(jī)維護(hù)人員僅用半小時(shí)就完成所有應(yīng)急操作動(dòng)作，整機(jī)僅有個(gè)別設(shè)備故障，確保了主機(jī)設(shè)備未因突發(fā)斷電而發(fā)生大范圍損壞現(xiàn)象，恢復(fù)供電后直接完成開(kāi)機(jī)。
實(shí)踐證明，完善而適用的應(yīng)急預(yù)案能保障向用戶提供穩(wěn)定的高性能計(jì)算服務(wù)。
6.結(jié)束語(yǔ)
完備而適用的應(yīng)急預(yù)案能有效降低主機(jī)系統(tǒng)因意外事件發(fā)生帶來(lái)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)可能發(fā)生的意外來(lái)說(shuō)，是一種事前防范措施。但對(duì)整個(gè)主機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)品而言，是一種事后防范措施。如果主機(jī)系統(tǒng)生產(chǎn)廠商能把這些防范措施納入整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，使操作方法更加簡(jiǎn)便、更趨于人性化，這將幫助主機(jī)維護(hù)人員更為妥善處理意外事件，用戶得到更為穩(wěn)定的高性能計(jì)算服務(wù)。我們相信未來(lái)國(guó)產(chǎn)的高性能計(jì)算機(jī)能做到這一點(diǎn)，期待著這一天早日到來(lái)。
（為幫助了解，特在附錄中節(jié)選部分雙路斷電關(guān)機(jī)預(yù)案內(nèi)容）
附錄：《曙光4000A超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)雙路斷電關(guān)機(jī)操作方法》（省略具體操作步驟）
曙光4000A超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)雙路斷電關(guān)機(jī)操作方法
注意：
1、本方法專用于主機(jī)房發(fā)生雙路同時(shí)斷電緊急操作使用。（包括單線斷電切換失�。�。
2、本方法作為《曙光-4000A超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)緊急關(guān)機(jī)操作方法》的附件。
1.斷電確認(rèn)及操作：
主機(jī)房?jī)?nèi)一旦發(fā)現(xiàn)斷電，并接物業(yè)明確通知為雙路斷電，首先執(zhí)行如下操作（即確保節(jié)點(diǎn)溫度）：
1.1打開(kāi)機(jī)房門(mén)便于散熱，
1.2機(jī)房通道上布置應(yīng)急風(fēng)扇加強(qiáng)冷熱空氣對(duì)流，夏季：應(yīng)急風(fēng)扇布置..；冬季：應(yīng)急風(fēng)扇布置..，使曙光
機(jī)房的溫度盡量降低。
1.3打開(kāi)所有機(jī)柜前、后門(mén)。
1.4密切注意機(jī)房節(jié)點(diǎn)平均溫度（專指各機(jī)柜液晶面板所示之環(huán)境溫度值）。
2.緊急關(guān)機(jī)條件確認(rèn)：
在完成上述操作后，密切觀察主機(jī)房環(huán)境。一旦有如下任何一個(gè)條件滿足：
2.1自斷電發(fā)生起，已達(dá)到xx分鐘仍未恢復(fù)供電；
2.2采取上述緊急通風(fēng)措施，節(jié)點(diǎn)溫度持續(xù)上升，超過(guò)xx℃；
可認(rèn)定為緊急斷電事件，即刻按下列緊急關(guān)機(jī)操作方法進(jìn)行操作。
3.緊急關(guān)機(jī)操作步驟：
注意事項(xiàng)：
3.1 ..
3.2關(guān)機(jī)操作的全過(guò)程中，注意隨時(shí)保持和物業(yè)的通訊聯(lián)系。除根據(jù)情況隨時(shí)聯(lián)絡(luò)外，應(yīng)嚴(yán)格保證每xx分鐘與物
業(yè)聯(lián)系一次，詢問(wèn)UPS可支撐時(shí)間及恢復(fù)供電可能。（分機(jī)、手機(jī)、對(duì)講機(jī)等）
3.3應(yīng)理解關(guān)機(jī)原則為：根據(jù)實(shí)際電力供應(yīng)考慮操作步驟，寧慢勿快，在時(shí)間允許的情況下，最大程度保證x排節(jié)
點(diǎn)、存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)、SAN和SCSI存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行，盡可能減少關(guān)閉范圍，以確�；謴�(fù)。
第一級(jí)操作：（首先執(zhí)行）關(guān)閉主機(jī)系統(tǒng)外圍設(shè)備..
第二級(jí)操作：（完成上述操作后，當(dāng)再次發(fā)現(xiàn)UPS電池低于xx分鐘或節(jié)點(diǎn)平均溫度超過(guò)xx℃，任一條件滿足，執(zhí)行如下操作）
關(guān)閉非重要用戶計(jì)算節(jié)點(diǎn)（ABC組）..
第三級(jí)操作：（完成上述操作后，當(dāng)再次發(fā)現(xiàn)UPS電池低于xx分鐘或節(jié)點(diǎn)平均溫度超過(guò)xx℃，任一條件滿足，執(zhí)行如下操作）
關(guān)閉所有用戶計(jì)算節(jié)點(diǎn)（D組）..
第四級(jí)操作：（完成上述操作后，當(dāng)再次發(fā)現(xiàn)UPS電池低于xx分鐘或節(jié)點(diǎn)平均溫度超過(guò)xx℃，任一條件滿足，執(zhí)行如下操作）
關(guān)閉SAN存儲(chǔ)設(shè)備和LSF數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器..
第五級(jí)操作：（完成上述操作后，當(dāng)再次發(fā)現(xiàn)UPS電池低于xx分鐘或節(jié)點(diǎn)平均溫度超過(guò)xx℃，任一條件滿足，完成關(guān)機(jī)操作）
關(guān)閉SCSI磁盤(pán)陣列和所有存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)..
特別關(guān)注：
1.如時(shí)間非常緊急，UPS電池低于xx分鐘：
直接執(zhí)行關(guān)機(jī)腳本：
此腳本可分別將計(jì)算節(jié)點(diǎn)、接入節(jié)點(diǎn)、存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)閉。
2.如時(shí)間極其緊急，UPS電池低于xx分鐘，可按《曙光-4000A超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)緊急關(guān)機(jī)操作方法》，直接拉閘操作。
�。ㄉ鲜龆䝼�(gè)方法僅用于突發(fā)情況，非極其必要情況下嚴(yán)禁使用，應(yīng)使用前列方法操作）
3.如遇主機(jī)失電（如關(guān)機(jī)操作不及已掉電或突發(fā)自動(dòng)掉電）應(yīng)關(guān)閉所涉范圍所有設(shè)備電閘開(kāi)關(guān)。..
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案11
第一條 機(jī)房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防措施如下： 建立安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強(qiáng)防火、防盜意識(shí)。
第二條 機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案如下：
1、發(fā)生機(jī)房漏水時(shí)，第一目擊者應(yīng)立即通知機(jī)房管理人員。
2、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機(jī)房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機(jī)房積水，并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，必要情況下可臨時(shí)用電扇對(duì)服務(wù)器進(jìn)行降溫。
3、若為墻體或窗戶滲漏水，機(jī)房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全，同時(shí)安排通知工程人員及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
第三條 機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下：
1、完善機(jī)房環(huán)境，確保機(jī)房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。
2、機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理，掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)，懂得滅火的方法，會(huì)撲救初起火源。
3、一旦發(fā)生火災(zāi)，迅速切斷機(jī)房電源，避免災(zāi)情的`擴(kuò)散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時(shí)立即報(bào)火警。
第四條 機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案如下：
1、接到停電通知后，應(yīng)及時(shí)通過(guò)辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對(duì)具體措施，要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
2、機(jī)房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時(shí),UPS電源能自動(dòng)供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時(shí)保存。
第五條 通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下：
1、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理員。 2、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后，迅速組織檢測(cè)故障區(qū)域，并作相關(guān)故障處理，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第六條 服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下：
1、機(jī)房管理人員每日檢查機(jī)房?jī)?nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。
2、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動(dòng)設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重硬件故障時(shí)啟用備用服務(wù)器以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案12
第一條 機(jī)房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的.安全事件等等。 針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防措施如下： 建立安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強(qiáng)防火、防盜意識(shí)。
第二條 機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案如下：
一、發(fā)生機(jī)房漏水時(shí)，第一目擊者應(yīng)立即通知機(jī)房管理人員。
二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機(jī)房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機(jī)房積水，并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，必要情況下可臨時(shí)用電扇對(duì)服務(wù)器進(jìn)行降溫。
三、若為墻體或窗戶滲漏水，機(jī)房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全，同時(shí)安排通知工程人員及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
第三條 機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下：
一、完善機(jī)房環(huán)境，確保機(jī)房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。
二、機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理，掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)，懂得滅火的方法，會(huì)撲救初起火源。
三、一旦發(fā)生火災(zāi)，迅速切斷機(jī)房電源，避免災(zāi)情的擴(kuò)散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時(shí)立即報(bào)火警。
第四條 機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案如下：
一、接到停電通知后，應(yīng)及時(shí)通過(guò)辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對(duì)具體措施，要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
二、機(jī)房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時(shí),UPS電源能自動(dòng)供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時(shí)保存。
第五條 通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下：
一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理員。 二、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后，迅速組織檢測(cè)故障區(qū)域，并作相關(guān)故障處理，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第六條 服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下：
一、機(jī)房管理人員每日檢查機(jī)房?jī)?nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。
二、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動(dòng)設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重硬件故障時(shí)啟用備用服務(wù)器以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案13
沙溝中學(xué)實(shí)施營(yíng)養(yǎng)午餐突發(fā)斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿侍幚響?yīng)急預(yù)案水、電是實(shí)施營(yíng)養(yǎng)午餐改善計(jì)劃學(xué)校食堂正常供餐必備的最基本的條件，是食品安全工作的重要組成部分，也是保障師生正常生活的重要基礎(chǔ)。斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿试趯W(xué)校時(shí)有發(fā)生，為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂水、電等設(shè)施的管理，保障學(xué)校斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿拾l(fā)生時(shí)能正常為學(xué)生提供圖紙等的營(yíng)養(yǎng)午餐，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，特制定本預(yù)案
一、組織機(jī)構(gòu)
（一）成立學(xué)校突發(fā)斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿蕬?yīng)急成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：王鵬程
副組長(zhǎng)：馬紅治
馬志銳
組員：馬強(qiáng)
呂宗仁
王繼祖
陸巖
馬萬(wàn)喜
各班主任
指揮部的工作職責(zé)是：
�。�1）啟動(dòng)學(xué)校斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿侍幚響?yīng)急預(yù)案。
�。�2）領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急處理工作。
�。�3）負(fù)責(zé)事故處理事項(xiàng)的決策。
�。�4）負(fù)責(zé)上報(bào)與事故相關(guān)的重要信息。
（5）審批學(xué)校應(yīng)急處理工作報(bào)告。
二、常規(guī)管理
�。ㄒ唬�、學(xué)校組織相關(guān)人員定期和吧不定期深入學(xué)校對(duì)學(xué)�？赡軘嗨�?dāng)嚯姷纫馔馐录碾[患，即使做查漏補(bǔ)缺，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治理，不能因?yàn)槿藶橐蛩財(cái)嗨當(dāng)嚯姸Ｖ拐I(yíng)養(yǎng)午餐。
�。ǘW(xué)校要與當(dāng)?shù)卣�、水保站、農(nóng)電站等相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校的用水和用電工作。
�。ㄈ⒂盟o張或缺水學(xué)校，要想辦法做好學(xué)校用水的儲(chǔ)蓄工作，并邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)校用水質(zhì)量檢測(cè)，確保水質(zhì)量好，無(wú)安全隱患。
（四）、做好學(xué)校食堂用電設(shè)施的改造工程，指定專人經(jīng)常對(duì)學(xué)校食堂用電設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)。
�。ㄎ澹�、對(duì)卻因客觀原因二造成的斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿蕰r(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)該預(yù)案。
三、建立報(bào)告機(jī)制
1、對(duì)學(xué)校發(fā)生臨時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿适菍W(xué)校不能對(duì)學(xué)生實(shí)施午餐時(shí)，學(xué)校從業(yè)人員向管理人員報(bào)告，管理人員向校長(zhǎng)報(bào)告，校長(zhǎng)協(xié)調(diào)有關(guān)人員檢查檢修，對(duì)于用電設(shè)施必須有專業(yè)人員進(jìn)行檢修，確保短時(shí)間內(nèi)供水供電。
2、對(duì)學(xué)校發(fā)生長(zhǎng)時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿蕰r(shí)，學(xué)校從業(yè)人員向管理人員報(bào)告，有管理人員檢查檢修，同時(shí)上報(bào)縣意外事故應(yīng)急處理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、事件處理
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，及時(shí)組織相關(guān)人員趕赴學(xué)校開(kāi)展事故處理工作
2、學(xué)校應(yīng)及時(shí)對(duì)學(xué)生做好解釋說(shuō)明工作，同時(shí)采取科學(xué)合理的辦法通過(guò)各種途徑解決學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐
3、學(xué)校迅速與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，通過(guò)告示等形式給家長(zhǎng)做好解釋工作，去的'家長(zhǎng)的諒解，保證廣大師生及家長(zhǎng)在事故發(fā)生和過(guò)程中的知情權(quán)，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大給學(xué)校教育工作造成不良影響。
4、協(xié)調(diào)各方面力量做好學(xué)校穩(wěn)定工作，保障學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序
5、學(xué)校要及早購(gòu)置手搖鼓風(fēng)機(jī)等應(yīng)急設(shè)備，在學(xué)校斷電時(shí)能立即啟用。
6、主動(dòng)和有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)等價(jià)等值、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、可口的熟食品，如牛奶、面包等，及時(shí)為學(xué)生供應(yīng)午餐。
7、斷水?dāng)嚯娛鹿侍幚斫Y(jié)束，要認(rèn)真總結(jié)分析事故發(fā)生原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)，完成處置總結(jié)報(bào)告，報(bào)送縣營(yíng)養(yǎng)辦。
五、責(zé)任追究
對(duì)斷水?dāng)嚯娡话l(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作中實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究。對(duì)有突出表現(xiàn)的個(gè)人予以鼓勵(lì)和表彰；對(duì)負(fù)有直接責(zé)任個(gè)人依據(jù)有關(guān)法規(guī)和規(guī)定給予行政處分；；對(duì)處理不當(dāng)，貽誤時(shí)機(jī)，造成惡劣影響的直接責(zé)任人，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
六、本預(yù)案由學(xué)校突發(fā)斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿室灰?jiàn)處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案14
機(jī)房消防安全工作極為重要，一旦發(fā)生火災(zāi)，將直接影響大廈內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)行，并對(duì)人身安全和經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)造成巨大的損失。為防范消防安全事故發(fā)生，保證消防安全事故發(fā)生時(shí)能夠快速、高效、合理有序地處置，特制定本預(yù)案。
一、電氣火災(zāi)的主要因素
1、電氣線路短路、過(guò)載、接地電阻過(guò)大等引發(fā)火災(zāi)。
2、由于機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不間斷運(yùn)行或設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)。
3、靜電產(chǎn)生火災(zāi)。
4、雷電等強(qiáng)電入侵引發(fā)火災(zāi)。
二、處置程序
1、發(fā)現(xiàn)火情后，迅速切斷電源，利用就近滅火器進(jìn)行滅火，并按照特級(jí)事故通報(bào)機(jī)制進(jìn)行通報(bào)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)火災(zāi)具體情況。
2、迅速組織相關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)滅火，并聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員指揮。
3、如火情較為嚴(yán)重，應(yīng)立即與大廈消防中控取得聯(lián)系，并與之協(xié)商處理辦法措施，必要時(shí)需要專業(yè)消防滅火的，迅速請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)撥打119。
三、注意事項(xiàng)
1、一旦機(jī)房發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)遵循以下原則：首先保證人員安全；其次保證關(guān)鍵設(shè)備安全；再保證一般設(shè)備安全；救火過(guò)程中應(yīng)邊救火，邊報(bào)警。
2、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因，如因電源引起，應(yīng)首先切斷電源。
四、預(yù)防措施
1、對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)電氣設(shè)備定期檢查。發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的'設(shè)備及時(shí)維修，消除安全隱患。
2、每天定時(shí)對(duì)機(jī)房重要電氣設(shè)備和電子設(shè)備的溫度進(jìn)行了監(jiān)控，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并消除隱患。
3、應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)消防知識(shí)，學(xué)會(huì)正確使用各種滅火器，有計(jì)劃的進(jìn)行相關(guān)的消防演習(xí)。
機(jī)房應(yīng)急預(yù)案15
總則
1.1編制目的
為高效有序地做好機(jī)房火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作，避免或最大程度地減輕火災(zāi)事故造成的損失，保障員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
1.2編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》 《江蘇省消防條例》
1.3適用范圍
適用于機(jī)房火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置和應(yīng)急救援工作。
2.事件特征
2.1事件類型及危險(xiǎn)性分析
2.1.1電氣線路短路、過(guò)載、接觸電阻過(guò)大，靜電，雷擊等強(qiáng)電侵入，機(jī)房?jī)?nèi)電腦、空調(diào)等用電設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間通電過(guò)熱、設(shè)備故障等原因均可能引起計(jì)算機(jī)房的火災(zāi)事故。
2.1.2機(jī)房火災(zāi)事故會(huì)造成計(jì)算機(jī)設(shè)備損壞、系統(tǒng)故障網(wǎng)絡(luò)中斷或癱瘓，影響網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。
2.1.3火災(zāi)產(chǎn)生的有毒煙霧污染機(jī)房的空氣，造成人員中毒、窒息等人身傷亡事故。
3.應(yīng)急組織及職責(zé)
3.1火災(zāi)應(yīng)急指揮部
應(yīng)急指揮部總指揮：
機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮：
成員：
3.2指揮部人員的職責(zé)
3.2.1指揮的職責(zé)：全面指揮突發(fā)事件應(yīng)急救援工作。
3.2.2高低壓專業(yè)職責(zé)：組織、協(xié)調(diào)本部門(mén)人員參加應(yīng)急處置和救援工作，對(duì)發(fā)生險(xiǎn)情機(jī)房切斷電源。
3.2.3智能化專業(yè)職責(zé)：監(jiān)控相關(guān)區(qū)域事故情況。
3.2.4空調(diào)專業(yè)職責(zé)：發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)切斷空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，做好運(yùn)行方式的調(diào)整和故障設(shè)備的`隔離。 4應(yīng)急處置
4.1現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置程序
4.1.1最早發(fā)現(xiàn)火情者應(yīng)立即向值班長(zhǎng)和機(jī)房負(fù)責(zé)人匯報(bào)，機(jī)房負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火，
同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)本預(yù)案。
4.1.2機(jī)房負(fù)責(zé)人根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度做出相應(yīng)的應(yīng)急決定，指揮疏散現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員，各應(yīng)急救援隊(duì)立即開(kāi)展救援。
4.1.3事故擴(kuò)大時(shí)，撥打119報(bào)警電話請(qǐng)求市消防隊(duì)支援。報(bào)警內(nèi)容：?jiǎn)挝幻Q、地址、著火物質(zhì)、火勢(shì)大小、著火范圍。把自己的電話號(hào)碼和姓名告訴對(duì)方，以便聯(lián)系。同時(shí)還要注意聽(tīng)清對(duì)方提出的問(wèn)題，以便正確回答。打完電話后，要立即到交叉路口等候消防車的到來(lái)，以便引導(dǎo)消防車迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
4.2現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施
4.2.1機(jī)房負(fù)責(zé)人組織人員迅速查明著火原因。
4.2.2發(fā)生火災(zāi)事故后，運(yùn)行值班人員在人身安全不受危害的情況下要堅(jiān)守本職崗位，確保設(shè)備運(yùn)行。
4.2.3火災(zāi)初起階段，值班人員要利用區(qū)域內(nèi)常規(guī)滅火器（干粉或氣體滅火器）進(jìn)行撲救。控制初起火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延。根據(jù)火勢(shì)情況立即啟動(dòng)氣體自動(dòng)滅火裝置。
4.2.4被困火場(chǎng)逃生時(shí)，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開(kāi)。逃生通道被切斷、短時(shí)間內(nèi)無(wú)人救援時(shí)，應(yīng)關(guān)緊迎火門(mén)窗，用濕毛巾、濕布堵塞門(mén)縫，用水淋透房門(mén)，防止煙火侵入。
4.2.5火災(zāi)發(fā)生時(shí)要采取有效措施撲滅身上的火焰，使傷員迅速脫離開(kāi)致傷現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)衣服著火時(shí)，應(yīng)采用各種方法盡快地滅火，如水浸、水淋、就地臥倒翻滾等，千萬(wàn)不可直立奔跑或站立呼喊，以免助長(zhǎng)燃燒，引起或加重呼吸道燒傷。滅火后傷員應(yīng)立即將衣服脫去，如衣服和皮膚粘在一起，可在救護(hù)人員的幫助下把未粘的部分剪去，并對(duì)創(chuàng)面進(jìn)行包扎。
4.2.6在火場(chǎng)，對(duì)于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類有色的外用藥，以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染，避免加重感染和加深創(chuàng)面，對(duì)創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布?jí)K、清潔的衣眼和被單等，給予簡(jiǎn)單而確實(shí)的包扎。手足被燒傷時(shí)，應(yīng)將各個(gè)指、趾分開(kāi)包扎，以防粘連。
4.2.7消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即與消防隊(duì)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系并交待失火設(shè)備現(xiàn)狀和運(yùn)行設(shè)備狀況，然后協(xié)助消防隊(duì)滅火，并提供技術(shù)支援。
4.2.8復(fù)情況，事故應(yīng)急處理全部結(jié)束，才能恢復(fù)生產(chǎn)秩序。
4.3火災(zāi)事故報(bào)告流程
4.3.1出現(xiàn)火情后，值班人員除采取有效措施撲滅初期火情外應(yīng)立即想機(jī)房負(fù)責(zé)人匯報(bào)；
4.3.2火勢(shì)無(wú)法控制時(shí)由機(jī)房負(fù)責(zé)人決定報(bào)火警請(qǐng)求轄區(qū)消防隊(duì)救援。并在在火災(zāi)事故發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)向所云匯報(bào)突發(fā)事件信息。速報(bào)內(nèi)容主要包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡、設(shè)備損壞情況、可能的引發(fā)因素和發(fā)展趨勢(shì)等。
4.3.3聯(lián)系方式
消防隊(duì)：119 醫(yī)務(wù)急救：120
4.4注意事項(xiàng)
4.4.1應(yīng)急處置時(shí)注意防止中毒、窒息、觸電、燙傷。
4.4.2危險(xiǎn)區(qū)設(shè)好警戒線，并掛好標(biāo)示牌。無(wú)操作權(quán)限的人員不得亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備。
4.4.3佩戴個(gè)人防護(hù)器具時(shí)注意檢查防護(hù)用品合格，且在有效檢驗(yàn)期內(nèi)；正確佩戴使用正壓式呼吸器、隔熱服、隔熱手套、絕緣靴等安全防護(hù)用具。
4.4.4現(xiàn)場(chǎng)自救和互救時(shí)不熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況和滅火方法的人員不得盲目進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，救人前先確認(rèn)自己的能力和現(xiàn)場(chǎng)情況是否能夠滿足對(duì)他人施救的需要。
4.4.5應(yīng)急救援結(jié)束后要全面檢查，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)火災(zāi)隱患和建筑物坍塌的隱患。
4.4.6加強(qiáng)自身防護(hù)，避免救火導(dǎo)致人身傷害。
4.5附則
4.5.1機(jī)房應(yīng)急人員的聯(lián)系方式。
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