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項(xiàng)目經(jīng)理工作匯報(bào)
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,很多時(shí)候都需要進(jìn)行匯報(bào),匯報(bào)時(shí),要熟悉掌握匯報(bào)內(nèi)容,做到條理清晰,主次分明,不過(guò),你會(huì)寫匯報(bào)嗎?下面是小編為大家整理的項(xiàng)目經(jīng)理工作匯報(bào),希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目經(jīng)理工作匯報(bào)1
尊敬的黨組織
經(jīng)過(guò)近段時(shí)間學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和老黨員同志的幫助,本人在思想上積極要求進(jìn)步,在工作中向黨員同志看齊,對(duì)黨的認(rèn)識(shí)更加深刻。現(xiàn)將本人近期思想情況匯報(bào)如下:
第一,要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺(jué)性。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒來(lái)源于理論上的堅(jiān)定。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的目標(biāo)環(huán)境中,在深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,牢記全心全意為人們服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖。
第二,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個(gè)基本原則。必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用,最重要的是運(yùn)用馬克思主義的'立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高為人民謀福利的自覺(jué)性。
第三,做好本職工作,更好的為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),為集體服務(wù)。自參加工作來(lái),我以對(duì)黨的忠誠(chéng)為源泉,以對(duì)黨的熱愛(ài)為動(dòng)力,對(duì)工作盡心盡責(zé)、全心全意、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。無(wú)論遇到多大的困難我都以一個(gè)黨員的身份來(lái)鞭策自己、要求自己。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。要干一行,愛(ài)一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行、能手和專家。
一個(gè)人要在社會(huì)上實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,必須不斷地付出努力,工作兢兢業(yè)業(yè),為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。做出的努力不能是盲目的,必須有正確的方向指引。爭(zhēng)取加入中國(guó)共產(chǎn)黨,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,全心全意為人民服務(wù),是我明確的人生方向。
作為一個(gè)身負(fù)責(zé)任的入黨積極分子,我應(yīng)該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名入黨積極分子,我應(yīng)該有與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)創(chuàng)進(jìn)取的精神;作為一名技術(shù)性人才,我更應(yīng)該有“天生我材必有用”的自信。在以后的工學(xué)習(xí)作中,我會(huì)繼續(xù)保持高度的學(xué)習(xí)熱情,繼續(xù)持之以恒地學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),繼續(xù)積極努力地工作!
匯報(bào)人:xxx
xxxx年xx月xx日
項(xiàng)目經(jīng)理工作匯報(bào)2
一、前期施工準(zhǔn)備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開(kāi)工之前還必須完成以下工作,才能順利開(kāi)工。
1、 地下室控制邊線放樣。
2、 建筑物放線。
3、 規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、 將測(cè)繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5、 兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
6、 樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
7、 規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、 協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。
9、 開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深,由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有施工圖紙,大部分地方均未開(kāi)挖到位?紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排,與我方保持對(duì)立情緒,甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事,工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_(kāi)挖單價(jià),最終通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開(kāi)挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開(kāi)挖兩米五后,給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響。混凝土運(yùn)輸車根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大?偘鼏挝粚(huì)以此為借口,施工場(chǎng)地三通一平不具備條件,將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期,也未見(jiàn)總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)?偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí),但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開(kāi)始裙樓及塔樓的'試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來(lái),經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時(shí),重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來(lái),成孔非常困難?紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開(kāi)始試樁施工,十一月十四日開(kāi)始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺(tái)樁架施工。同時(shí)也沒(méi)有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
三、20xx年工作計(jì)劃安排
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作,以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、20xx年年底前塔樓結(jié)頂。
6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、 全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、 消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、 甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即時(shí)與施工單位溝通,確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算,施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本,甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員,應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用,決不另外簽證,一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作匯報(bào)3
嗨,祝賀你進(jìn)入經(jīng)理階層!終于,你的努力工作、專業(yè)技能和工作業(yè)績(jī)已經(jīng)獲得了回報(bào),你現(xiàn)在的責(zé)任是監(jiān)督管理他人的工作。管理他人的經(jīng)歷可以使你自我感覺(jué)良好——只要你認(rèn)識(shí)到這不是一種清晰、有序、容易預(yù)測(cè)的工作,認(rèn)識(shí)到靈活性和圓熟性你遲早都用得著;認(rèn)識(shí)到善意的幽默同樣如此,因?yàn)樗梢宰尨蠹颐刻焐钤谟淇熘小獙?duì)于這樣的角色轉(zhuǎn)換,你準(zhǔn)備好了嗎?
解決方案一: 新官上任第一天
你上任的第一天應(yīng)該是幾周以來(lái)思考、評(píng)價(jià)、分析和規(guī)劃的回報(bào)。好消息是,你的行動(dòng)會(huì)影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員,還有整個(gè)組織中能夠被你觸及的其他人員。
你上任的第一天應(yīng)該像諾曼底登陸日的頭幾個(gè)小時(shí)一樣:緊張、激烈、戰(zhàn)斗不斷。這一天應(yīng)該是幾周的思考、評(píng)價(jià)、分析和規(guī)劃的回報(bào)。好消息是,你的行動(dòng)會(huì)影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員,還有整個(gè)組織中能夠被你觸及的其他人員。到這一天結(jié)束時(shí),你應(yīng)該感到自己就像一個(gè)剛剛完成了在全國(guó)競(jìng)選巡回的總統(tǒng)候選人。即使你的那些關(guān)鍵選民還沒(méi)有決定接受你做他們的新領(lǐng)導(dǎo)者,但他們也應(yīng)該有了那樣的傾向,認(rèn)為應(yīng)該給你一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)證明自己。
對(duì)你而言,要充分利用你的第一天,要用這一天來(lái)證明你理應(yīng)成為新的領(lǐng)導(dǎo)者。這包括以下六大要素:
· 你對(duì)今后的工作要有清楚、深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在完成了預(yù)先的準(zhǔn)備工作之后,你要列出問(wèn)題、挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。不僅要確定組織的缺點(diǎn),還要確定可以幫助組織構(gòu)筑未來(lái)的優(yōu)點(diǎn)。
· 你的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)要有充分的依據(jù)。要拿出你自己的類似于“整體品牌價(jià)值”的東西,也就是可以為你的經(jīng)營(yíng)之道提供總體框架的愿景。
· 你的管理風(fēng)格應(yīng)當(dāng)是公平的。你將根據(jù)績(jī)效來(lái)做出人員決策。不管是你還是你的團(tuán)隊(duì)成員,做出承諾就要兌現(xiàn)。
· 你的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程得到了非常清楚的表達(dá)。它絕不僅僅是想法;你的信條是詳細(xì)的,包括了多重要素—首先是一個(gè)愿景,接著是戰(zhàn)略計(jì)劃、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、季度優(yōu)先事項(xiàng)以及每周報(bào)告和每周例會(huì)。
· 你是行動(dòng)取向的。你對(duì)行動(dòng)的熱情是絕對(duì)不容置疑的。你需要基于事實(shí)的、定量的評(píng)價(jià),但是你也需要評(píng)價(jià)的過(guò)程能夠產(chǎn)生采取行動(dòng)的決定。
· 你的個(gè)人風(fēng)格是直截了當(dāng)?shù)摹D銘?yīng)該公開(kāi)詳細(xì)說(shuō)明可以刻畫你的風(fēng)格的任何偏好或特質(zhì)。
解決方案二:升職了,如何承擔(dān)新角色?
升職是一件讓人覺(jué)得很激動(dòng)又很有挑戰(zhàn)的事,你要盡快調(diào)整好心態(tài)與工作關(guān)系,進(jìn)入新角色。
小蟬
在這家跨國(guó)公司的市場(chǎng)部已做了三年,昨天她被正式提升為公司市場(chǎng)部的經(jīng)理,這是一件很讓人開(kāi)心的事,因?yàn)閷?duì)小蟬來(lái)說(shuō),這一直是她的一個(gè)夢(mèng)?煽粗乱粋(gè)個(gè)道賀離去的背影,她的心底有些疑惑了,升職了,我該如何與舊日的同事或是朋友相處,我該以怎樣的姿態(tài)承擔(dān)起新的責(zé)任和權(quán)利?
的確,由于角色的不同,我們將不得不面對(duì)一些與平日不同的情形,但有一些游戲的規(guī)則或是前人的經(jīng)驗(yàn)還是有用的,提幾點(diǎn)建議,或許對(duì)你的`角色轉(zhuǎn)變有所幫助。
向過(guò)去做了"優(yōu)雅"的告別 盡可能把你前一個(gè)職位上進(jìn)行的項(xiàng)目處理完,把整齊的、剛做過(guò)更新的文檔留給接替你工作的同事,順利的交接是你開(kāi)始新的工作前奏。
盡早建立起良好的工作聯(lián)系 有針對(duì)性的了解一下你的新同事和那些即將為你工作的人,弄清他們的責(zé)任所在。
發(fā)言時(shí),少用"我"、多用"我們" 在員工的會(huì)上,建議用以"我們"開(kāi)頭的句子替換掉以"我"開(kāi)頭的句子,過(guò)分的突出自己讓人很不舒服,而且不利于團(tuán)結(jié)和協(xié)作氛圍的養(yǎng)成。
用人所長(zhǎng) -- 對(duì)于比你年長(zhǎng)的員工,要尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),而對(duì)于新員工,要找到合適的激勵(lì)辦法,并幫助他們制定目標(biāo)。
不要過(guò)分陷于瑣碎的事務(wù) -- 如果說(shuō)普通的員工需要在細(xì)節(jié)上多下些功夫的話,那么升為管理層后,你更應(yīng)該關(guān)注的是結(jié)果。你會(huì)有更多的事要花時(shí)間處理,所以分派任務(wù)成為一項(xiàng)很重要的工作。
對(duì)企業(yè)的文化要敏感 -- 新官上任之后,你會(huì)對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程有修改的沖動(dòng),但在對(duì)企業(yè)的環(huán)境有更準(zhǔn)確把握之前不要輕舉妄動(dòng)。
培養(yǎng)公平和持久的管理風(fēng)格 -- 對(duì)人的管理要平等,即便有些人可能是舊時(shí)友,或者有人是你過(guò)去很不喜歡的人。
找到新的同僚或是可以請(qǐng)教的人 -- 通常他們會(huì)對(duì)公司的歷史和政策有更多的了解,在工作上面會(huì)給你很好的建議和反饋。
在工作和家庭之間找平衡 -- 我想你也許會(huì)說(shuō):工作這么忙,我給家庭和自己興趣的時(shí)間會(huì)更少了,但是此時(shí),工作與家庭之間的平衡會(huì)更重要,好的平衡會(huì)讓你更專注于你所做的事情。
總之,升職是一件讓人覺(jué)得很激動(dòng)又很有挑戰(zhàn)的事,你的努力工作得到了回報(bào),但壓力也會(huì)隨之增大了,若想在公司有個(gè)很好的發(fā)展,不斷得到提升,充滿自信、不斷努力工作是重要的,但是對(duì)重要的事情有清醒的認(rèn)識(shí),又能夠在事情成為問(wèn)題之前采取行動(dòng)是必要的,在許多的管理培訓(xùn)里,經(jīng)常會(huì)講這方面的事情,目的也是幫助你學(xué)會(huì)在商業(yè)的
環(huán)境中如何管人、如何成功。
解決方案三:新晉經(jīng)理的管人準(zhǔn)則
掌握平實(shí)簡(jiǎn)
單的操作技巧,實(shí)現(xiàn)從管事到管人的角色轉(zhuǎn)換。
嗨,祝賀你進(jìn)入經(jīng)理階層!終于,你的努力工作、專業(yè)技能和工作業(yè)績(jī)已經(jīng)獲得了回報(bào),你現(xiàn)在的責(zé)任是監(jiān)督管理他人的工作。管理他人的經(jīng)歷可以使你自我感覺(jué)良好——只要你認(rèn)識(shí)到這不是一種清晰、有序、容易預(yù)測(cè)的工作,認(rèn)識(shí)到靈活性和圓熟性你遲早都用得著;認(rèn)識(shí)到善意的幽默同樣如此,因?yàn)樗梢宰尨蠹颐刻焐钤谟淇熘小獙?duì)于這樣的角色轉(zhuǎn)換,你準(zhǔn)備好了嗎?
“作為一名新經(jīng)理,你的成功不再依賴于專業(yè)技能和專門知識(shí),你所能依賴的只能是已掙得的一筆財(cái)富:手下員工。只有別人做好工作,你才能成功!蹦憧赡芤呀(jīng)意識(shí)到新崗位上需要一套新本領(lǐng),即在工作中與他人溝通、相互影響的本領(lǐng),你擁有了嗎?是的,你知道管理的對(duì)象無(wú)非是人、產(chǎn)品、利潤(rùn),管理的核心無(wú)非是計(jì)劃和溝通;是的,你也學(xué)了很多管理知識(shí),如何激勵(lì)員工、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。雖然你理解這些理論,但是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,那么如何才能有效貫徹執(zhí)行呢?這正是我們推薦這本書——《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》的目的所在。
《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》薄薄的99頁(yè),用精煉的語(yǔ)言為你提供大量切實(shí)可行的方法,教你從容解決管理過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題:1、給予反饋;2、把壞消息變成好事;3、授權(quán);4、留住離職員工的智慧;5、經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)考核;6、果斷決策,沉著應(yīng)付;7、運(yùn)用“贊賞激勵(lì)法”;8、謀劃準(zhǔn)備會(huì)議;9、多聽(tīng);10、戰(zhàn)略性思考;11、建立同盟;12、獲取反饋;13給予正確知道;14、講話有分量;15、降服憤世嫉俗者;16、主動(dòng)迎接變化;17、適時(shí)緘默不語(yǔ);18、提出尖銳問(wèn)題;19、提升表現(xiàn)不好或一般的員工;20、款待你的聽(tīng)眾;21、批評(píng)而不責(zé)備;22、提前完成任務(wù);23、打動(dòng)上級(jí);24、與大家打成一片。
作者莫里·斯泰特納是一名雜志編輯,一位備受歡迎的演說(shuō)家和人際關(guān)系顧問(wèn)。在這本小書中,作者仍然秉承了他雜志專欄輕松簡(jiǎn)練的風(fēng)格,歸納整理浩繁的管理技巧,旁征博引管理大師的至理名言,并配以實(shí)際操作指引,為讀者調(diào)配出一道“色香味美”且“易于消化”的管理“小食”。例如怎樣獲得員工的有效反饋,你可以這樣做:第一步,歡迎員工對(duì)他們自己的工作做出評(píng)價(jià);第二步,進(jìn)一步追問(wèn),以挖掘更多的信息;第三步,協(xié)調(diào)你的分析和員工的自我評(píng)價(jià)之間的關(guān)系。這樣的做法深受管理大師彼得·杜拉克的肯定,他說(shuō):“優(yōu)秀的管理者不同下級(jí)談?wù)撟约旱膯?wèn)題,但卻懂得如何讓下級(jí)談?wù)撍麄兊膯?wèn)題。”
“作為到這家公司剛剛上
任的部門經(jīng)理,面對(duì)部門的低效無(wú)序的工作狀態(tài)以及部門間的矛盾,我明顯感覺(jué)到工作壓力所在,畢竟我不想讓公司對(duì)我失望,而同時(shí)又要很快順利地重新組織和構(gòu)建起高效合作、愉快的部門團(tuán)隊(duì)。但是面對(duì)有些嘮叨和抱怨的下屬,我該如何應(yīng)對(duì)呢?”
不要猶豫了,翻開(kāi)書的60頁(yè)吧,這里有你需要的秘訣——“馴服憤世嫉俗者”。如果這些憤世嫉俗者們的觀點(diǎn)正確,那么你可以為他們更加順利地工作掃清障礙,并明確向他們證明冷嘲熱諷是沒(méi)有必要的;若是對(duì)于他們的觀點(diǎn)不確定,那么你可以稍微賦予這些人一定的權(quán)利,共同追蹤由于他們所需要的改變能帶來(lái)的工作績(jī)效;但如果實(shí)在是一些荒謬的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),那么你一定要明確地要求他們提供證據(jù)以此遏制這種影響團(tuán)隊(duì)的行為。商界大師安德魯·S·格魯夫在談到這樣憤世嫉俗的人時(shí)也持有同樣的態(tài)度,“談到人們的怪僻行為、個(gè)性特質(zhì)、個(gè)人瑕疵,多樣性似乎是無(wú)窮無(wú)盡的。管理者的目標(biāo)卻始終如一:防止個(gè)人影響整個(gè)集體的工作!
本書是為新經(jīng)理度身打造的實(shí)用管理讀本,幫助你掌握新崗位上所需要的一套全新本領(lǐng):工作中與你的下級(jí)、同級(jí)和上司有效溝通、相互影響的本領(lǐng),使你清楚理解自身職責(zé)的本質(zhì)所在,捕捉稍縱即逝的機(jī)會(huì)。
解決方案四:新任經(jīng)理溝通十忌
作為一名剛上任的經(jīng)理,你要穩(wěn)固自己的發(fā)展,需要與上司和下級(jí)保持良好的溝通。例如,了解上司的性格特征,喜好的交流方式,知曉下屬的特點(diǎn)和工作狀況,以及他們關(guān)心什么。在具體的溝通中,語(yǔ)言的表達(dá)非常重要。
《新官上任--新經(jīng)理人的工作指南》一書(廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版)總結(jié)了十個(gè)語(yǔ)言表達(dá)方面的忌諱,提醒新經(jīng)理人注意:
不良的口頭禪。如“你不懂或你們不懂,這件事是”;“你有問(wèn)題”;“廢話少說(shuō)”
用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或夾雜英文。雖然專業(yè)術(shù)語(yǔ)能正確表達(dá)完整的概念,但前提是溝通的對(duì)象明確知道它的含意,否則傳遞給對(duì)方的信息是不完整的。同樣,在表述中不時(shí)夾雜英文,要留意溝通者的反應(yīng),如果對(duì)方英文程度并不足以了解主要信息,就要改用中文表述。
只顧表達(dá)自己的看法。這在新經(jīng)理對(duì)下屬的溝通中最容易發(fā)生,應(yīng)注意傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),再表達(dá)自己的看法。
用威脅的話語(yǔ)。新經(jīng)理在溝通中,切忌用威脅的話語(yǔ),令溝通對(duì)象產(chǎn)生反抗心理。例如“你最好這樣,否則”;“我只給你兩個(gè)選擇,”
不要選擇干擾的環(huán)境。新經(jīng)理和下屬溝通的時(shí)候,要安排適宜的環(huán)境,不要在溝通中頻繁地接聽(tīng)電話、蓋章,而是要
留出安靜的空間,便于深入交流雙方的看法。
忽略無(wú)法確認(rèn)的信息。新經(jīng)理人無(wú)法明白對(duì)方的信息時(shí),要主動(dòng)發(fā)問(wèn),不應(yīng)表面點(diǎn)頭,其實(shí)不懂得內(nèi)容,這會(huì)給溝通后的行動(dòng)造成阻礙。
只聽(tīng)自己想要聽(tīng)的。溝通中,傾聽(tīng)很重要,新經(jīng)理人不要只對(duì)自己感興趣的內(nèi)容用心,而其他內(nèi)容就表現(xiàn)得很不耐煩。
被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好壞或?qū)W歷、地位先入為主的影響,不能客觀地聽(tīng)取對(duì)方的話。
過(guò)度地以自我為中心。只認(rèn)為自己的意見(jiàn)、想法是最好的,希望別人接受。
不信任對(duì)方。當(dāng)新經(jīng)理不信任對(duì)方時(shí),對(duì)方心中自然會(huì)產(chǎn)生防衛(wèi)心理,往往達(dá)不到坦誠(chéng)溝通,同時(shí)容易誤解對(duì)方的話語(yǔ)。
解決方案五:新任部門經(jīng)理八原則
領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢(shì)。在認(rèn)清優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點(diǎn)和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),邁出做好部門經(jīng)理的第一步。 面對(duì)部門里的老員工或老師傅、老領(lǐng)導(dǎo),作為新上任的部門經(jīng)理,你該怎么辦?以下八點(diǎn)建議值得借鑒。
一、增強(qiáng)自信
領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢(shì)。在認(rèn)清優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點(diǎn)和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),邁出做好部門經(jīng)理的第一步。
二、分析調(diào)查
對(duì)自己進(jìn)行了分析之后,接著對(duì)所在部門、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進(jìn)行分析。
分析調(diào)查的重點(diǎn)在人,包括員工和客戶。員工中誰(shuí)是技術(shù)大拿,誰(shuí)是客戶專家,誰(shuí)是“民間領(lǐng)袖”,清楚了解主要人員的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)、愛(ài)好、曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,做到心中有數(shù)。清楚掌握主要客戶的具體情況,如客戶關(guān)鍵人物、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)等,制定針對(duì)性的具體拜訪方案。
在分析完人之后,再對(duì)工作進(jìn)行分析。要分析出部門的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題。然后分時(shí)間、分步驟、分階段地制定出解決方案。
三、誠(chéng)心相待
只有誠(chéng)心誠(chéng)意地與部門員工相處,才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。
要真心關(guān)心你的員工,特別在員工出現(xiàn)困難時(shí),一定要鼎力相助。對(duì)待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。
與員工溝通時(shí),要采用他們認(rèn)可的方式,如日本人會(huì)在下班后集體去喝大酒。三兩杯后就會(huì)和你摟肩搭膀,也會(huì)說(shuō)出對(duì)你的不滿和意見(jiàn),一些矛盾同時(shí)也在煙酒中云消霧散了
。這也不失為一個(gè)好辦法?傊且页龃蠹叶枷矚g并接受的溝通方法。
四、虛心學(xué)習(xí)
一定要擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,學(xué)到真本事,交到真朋友,增強(qiáng)自己的工作業(yè)務(wù)能力。
五、放手用人
本著用人不疑、疑人不用的原則,對(duì)屬下員工大膽放權(quán)、大膽使用,不要怕員工犯錯(cuò)誤。當(dāng)然,要加強(qiáng)自己的調(diào)控能力,時(shí)刻注意局勢(shì)的變化,避免影響全局的問(wèn)題出現(xiàn)。
六、管理從嚴(yán)
建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,先定制度,再堅(jiān)決執(zhí)行。但在制定制度時(shí),一定要考慮結(jié)合部門實(shí)際,以部門的實(shí)際情況為基礎(chǔ)。
七、勇?lián)?zé)任
放手使用、嚴(yán)格管理是對(duì)員工的不同愛(ài)護(hù),當(dāng)員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯(cuò)誤時(shí),部門經(jīng)理一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,這是對(duì)員工最大的愛(ài)護(hù)。推功攬過(guò),體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德,將在員工中樹(shù)立起良好的威信。
八、獎(jiǎng)罰分明
項(xiàng)目經(jīng)理工作匯報(bào)4
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過(guò)不懈努力,20xx年的工作即將結(jié)束,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下頭我將20xx年一年來(lái)的工作情景做以下匯報(bào):
一、20xx年度工作評(píng)價(jià)
(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
經(jīng)過(guò)自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的.招法。為自我管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度作為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。異常是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自我在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情景,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,職責(zé)心強(qiáng),具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,經(jīng)過(guò)流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項(xiàng)施工前,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開(kāi)展后杜絕施工浪費(fèi),嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。加強(qiáng)施工過(guò)程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過(guò)程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,制定有針對(duì)性的安全交底,在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底,施工過(guò)程中進(jìn)行巡視,確保按交底資料施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項(xiàng)目部每?jī)芍苓M(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育;特殊情景進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。
安全及現(xiàn)場(chǎng)禮貌經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過(guò)程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情景下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫忙下,項(xiàng)目經(jīng)過(guò)了市級(jí)安全禮貌工地的驗(yàn)收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自我,讓自我能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠?yàn)楣镜男б孀龀龈玫呢暙I(xiàn)。
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