學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文,希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文1
能夠擔(dān)任班級考勤員這一職務(wù),并且能夠參加本次考勤員培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。通過本次的學(xué)習(xí),是我認(rèn)識(shí)到了考勤員這份工作的重要性,以及對待這分工作應(yīng)該用什么養(yǎng)的心態(tài),什么樣的方法去處理好工作與同學(xué)們之間的關(guān)系。以下便是我通過本次學(xué)習(xí)總結(jié)的一些心得體會(huì):
一、重新給自己的工作范圍及工作角色定位。
兩次的學(xué)習(xí)雖然很短暫,但對我來說還是收獲頗多的,以前一直認(rèn)為,考勤員是一個(gè)可有可無的職務(wù),但通過本次的學(xué)習(xí),我改變了這種不正確的看法,并對考勤員的工作有了全新的,更深層次的認(rèn)識(shí)與理解。考勤員不僅僅是監(jiān)督他人,服務(wù)同學(xué)的`班級干部,更是在班級學(xué)風(fēng)建設(shè)中扮演了重要角色。因此,作為一名考勤員,我會(huì)更加端正自己對這分工作的態(tài)度以及責(zé)任感,并把人情與工作用正確態(tài)度去對待。同時(shí)在工作與學(xué)習(xí)中我會(huì)以身作責(zé),嚴(yán)格的要求自己,在同學(xué)們中樹立一個(gè)良好的榜樣。
二、增強(qiáng)考勤員自身所具備的一些素質(zhì)。
很多人都認(rèn)為考勤是最難的一份工作,因?yàn)樗苋菀自斐煽记趩T與同學(xué)們之間的矛盾。的確,倘若考勤員沒有一顆公正公平的心,就會(huì)引起同學(xué)們對自己的不滿,老師對自己的不信任。因此,作為考勤員,必須要增強(qiáng)自己的責(zé)任心,要有一顆公正公平的心并做好自己的角色定位,同時(shí)也要具備很強(qiáng)的自控能力,這一點(diǎn)是非常重要的。如果這一點(diǎn)做不好,同學(xué)們就不會(huì)服從你的管理,導(dǎo)致自己的工作無法正常的進(jìn)行,甚至還會(huì)造成同學(xué)
與老師對自己的不信任的心理,是自己陷入兩難的境地,這當(dāng)然對自己今后的學(xué)習(xí)與工作造成不好的影響。所以作為考勤員,就必須要嚴(yán)格要求自己,只有自己把規(guī)范控制好了,才能使老師信任自己,同學(xué)服從于自己的管理。
三、明確的認(rèn)識(shí)考勤工作的重要意義以及考勤工作的規(guī)范性。
作為考勤員要做到防微杜漸,不能包庇無故曠課的同學(xué),要做到對老師與同學(xué)負(fù)責(zé),因?yàn)榭记趩T的工作執(zhí)行的好壞直接關(guān)系到學(xué)風(fēng)體系的形成。其次,做好考勤這分工作不僅可以鍛煉自身的工作耐心,提高自己的謹(jǐn)慎態(tài)度,而且是本班同學(xué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和組織紀(jì)律性,形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,同時(shí)也是系院對學(xué)生管理一體化,使得院里老師及時(shí)地掌握同學(xué)們學(xué)習(xí)的真實(shí)情況并加以管理。
作為考勤員,除了對考勤這分工作的重要意義有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)與了解外,還必須規(guī)范好自己的工作,嚴(yán)格遵守學(xué)院考勤要求,做好考勤記錄,認(rèn)真準(zhǔn)確地填報(bào)考勤表并按時(shí)上交,是院里的考勤工作能夠順利完成。
通過本次的學(xué)習(xí),我對考勤工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與理解,到同時(shí)也認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性。雖然考勤員是一名很普通的班級干部,但我熱愛這分工作,我相信只要自己用心認(rèn)真去做,自己一定更把這份工作做好,在做好這分工作的同時(shí),用正確的方法與態(tài)度搞好與同學(xué)之間的關(guān)系。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文2
公司推行7S管理已有一段時(shí)間了,在推行的這個(gè)過程中,作為一名7S管理員我也經(jīng)歷了興奮、迷茫、低潮、平淡,最終漸入佳境,了解和掌握了一定7S的精髓,F(xiàn)在我就將經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。
一、 目前員工對7S的誤區(qū):
1.考核不是目的:有員工簡單的認(rèn)為考核就是一種簡單的目的,我可以很負(fù)責(zé)明確的告訴大家,考核不是目的,而是督促大家的一種方法,考核也分兩種,并不是簡簡單單的罰錢,還有就是獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)也是考核的一種。大家能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定固然是好,但也有一顆老鼠屎壞了一個(gè)班組的現(xiàn)象存在,每次管理層對班組/個(gè)人一次次善意的提醒,可是班組/個(gè)人每次都當(dāng)做耳邊風(fēng),不到10秒鐘就會(huì)煙消云散,從他那“珍貴”的耳朵里消失,或是找種種借口來推脫。我想這種人是不會(huì)成就大器的,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人是不會(huì)有任何借口的,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人所需的就是執(zhí)行力(就是ITTA的DO),即使遇到大風(fēng)大浪,他們也會(huì)想盡一切辦法去攻克難關(guān),問題解決了我們也學(xué)會(huì)成長了。不論是男生或是女生也罷,請記住你們身上的那份責(zé)任與使命!不要總是斤斤計(jì)較一點(diǎn)一滴的得失,重要的是我們以后可以做一個(gè)成人禮,驕傲的宣布我們長大了,我們成熟了!
2.7S檢查≠衛(wèi)生檢查:在每次的例行檢查中,在耳邊總會(huì)聽到的“楊彬,又來檢查衛(wèi)生了,我們的衛(wèi)生做得很好”這樣類似的話,很多員工雖然能夠熟練的背過7S大范圍的定義:整頓、整理、清潔、清潔、安全、節(jié)約、素養(yǎng),但還是很膚淺的認(rèn)為7S檢查就是簡單的.衛(wèi)生檢查,這種理解是相當(dāng)片面的。每周的7S大檢查是一項(xiàng)全面系統(tǒng)的檢查,目的是培養(yǎng)員工一種精細(xì)文化,公司推行7s的目的有以下目的:
a.改善和提高企業(yè)形象:整齊、整潔的工作環(huán)境,不僅能夠?yàn)閱T工帶來一個(gè)良好的工作心情,而當(dāng)我們的客戶來企業(yè)參觀時(shí),看到我們整齊劃一的工作環(huán)境,會(huì)讓客戶充滿信心,同事,由于口碑相傳,會(huì)成為其他公司學(xué)習(xí)的對象。
b.促成效率的提高:良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作效率高,效率自然會(huì)提高。
c.減少直至消除故障,保障品質(zhì):優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢、不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機(jī)器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。
d.保障企業(yè)安全生產(chǎn):存儲(chǔ)明確、物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品。工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會(huì)減少,當(dāng)然安全就會(huì)有保障。
e.降低生產(chǎn)成本,做好成本控制:通過實(shí)施7S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時(shí)間等根源的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。
f.改善員工精神面貌,使組織活力化:人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí),增加組織的活力。
二、未來一年的規(guī)劃,培養(yǎng)員工的ITTA。
其實(shí)我們的員工都是一塊塊未經(jīng)雕琢的玉,只要精細(xì)雕琢?xí)蔀橥昝赖蔫庇瘢巳顺蔀橐粔K和氏璧。因?yàn)槲覀儐T工的功底是很好的,以大專、大本為主,在學(xué)校大多也是拿過獎(jiǎng)學(xué)金出身。希望我們不要誤入藕花深處,陷入沼澤泥潭。
I即idea的縮寫,意味良好的創(chuàng)意。記住我們可是朝陽,最具活力的那顆,我們會(huì)缺創(chuàng)造力嗎?!有好的創(chuàng)意盡管提,公司會(huì)提供一起的平臺(tái)來檢驗(yàn)?zāi)銈兊膭?chuàng)意!加油!加入我們的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),不要將思想固化,否則你會(huì)得老年癡呆的!^_^
T即team的縮寫,意味優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)班組或部門肯定都不會(huì)承認(rèn)自己是最差的團(tuán)隊(duì),那么有誰敢站出來大聲喊自己是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?很多團(tuán)隊(duì)都是從中庸平平淡淡的走過來,那么你認(rèn)為你有過令自己或自己的團(tuán)隊(duì)深刻的記憶嗎?!做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為自己的團(tuán)隊(duì)贏得一份尊重與掌聲!
T即timing的縮寫,意為時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)到了,就請大家鼓起胸膛勇敢挑起大梁,做一個(gè)真正的純爺們!這個(gè)社會(huì)一些男生都在傾向女性化,但請記住,我們北車風(fēng)電的都是純爺們!抓住機(jī)遇,它可是不會(huì)等人的!
A即action的縮寫,意為執(zhí)行力。讓我們的借口都消失吧!執(zhí)行我們該執(zhí)行的,不要遲疑,就趁現(xiàn)在!
希望大家都有一個(gè)成功的人生!
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文3
上次課上盧老師提到一個(gè)“無止境”問題,貌似很對我的味。正是因?yàn)闊o止境,收銀員才一次次地掃碼—結(jié)算—唱收—唱找—裝袋—為下一為顧客掃碼;正是因?yàn)闊o止境,這樣資金才源源不斷地流入門店,實(shí)現(xiàn)利潤的回流;正是因?yàn)闊o止境,企業(yè)才會(huì)這么持續(xù)經(jīng)營下去,步入正軌的循環(huán)系統(tǒng);正數(shù)因?yàn)闊o止境,營業(yè)員會(huì)熱情招呼、等待時(shí)機(jī)—捕捉時(shí)機(jī)、接近顧客—展示和介紹商品—參謀推薦—促進(jìn)交易、達(dá)成交易—收取貨款、包裝商品—道別送客—熱情招待下一位顧客;正是因?yàn)闊o止境,理貨員才不斷從營業(yè)前的賣場準(zhǔn)備—營業(yè)中查補(bǔ)貨品—營業(yè)后的交接班程序—下一次的工序重演,正是因?yàn)闊o止境,門店訂貨—進(jìn)貨—收貨—退換貨—調(diào)撥—下一次的工序重演;正是因?yàn)闊o止境,貨品才不斷地被賣出—再按各磁石點(diǎn)填充補(bǔ)齊—下一次循環(huán);正是因?yàn)闊o止境,門店盤點(diǎn)作業(yè)建立盤點(diǎn)制度—確定具體方案—盤點(diǎn)組織落實(shí)—開始盤點(diǎn)—盤點(diǎn)評估及后續(xù)跟蹤—下一次的盤點(diǎn)制度完善—盤點(diǎn)計(jì)劃;正是因?yàn)闊o止境,每一次明確沒促銷目的—確定促銷規(guī)模、預(yù)測促銷費(fèi)用—確定促銷受益者的范圍—前期準(zhǔn)備工作及時(shí)間的設(shè)定—實(shí)戰(zhàn)—促銷總結(jié)—下一次的促銷目的確定;正是因?yàn)闊o止境,防損也才永續(xù)作業(yè)下去,沒有“無止境”是可怕的。只有成熟的企業(yè)或門店才有無止境的重演,門店日常的經(jīng)營管理都貫穿在這“無止境”中,門店依附于“無止境”,沒有無止境,門店的一個(gè)職能就無法連貫下去,上面我說道這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是協(xié)調(diào)工作才能運(yùn)營起來,一個(gè)隊(duì)員不行,其他的就沒法工作下去,那可就完了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就癱瘓掉了,依附于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的供應(yīng)商、顧客都會(huì)棄之而去,另謀新主,另辟別路。所有說,沒有重演就沒有出路。“無止境”是門店所有的來源。每一次的重演都必須是有意義的,有效率的,有效率的重演是門店盈利的基礎(chǔ)。如果只是在呆板地以完成任務(wù)的心態(tài)來做,門店雖能茍且經(jīng)營撐下去,但是在死氣沉沉的店鋪氛圍下,顧客也會(huì)感覺到這種不愉快的氣氛,顧客來這里是要消費(fèi)得開心的,憑什么要受這種不愉快的“隱”響?不久后,“上帝”就沒了,那什么就免談。其實(shí),“重”演的是大框架,而不能是具體的內(nèi)容。如果重演內(nèi)容的話,那每個(gè)工作也就沒有做最后評價(jià)改進(jìn)反饋的必要了。所有,只有有意義有效率的無止境,一個(gè)門店或企業(yè)才能營運(yùn)得下去。
以前是以顧客的身份去逛商店,學(xué)習(xí)門店管理后,懂得了從另一個(gè)角度去看待購物,會(huì)分析購物過程中顧客的心理過程,知道作為一個(gè)服務(wù)顧客的角色應(yīng)該怎樣去做。顧客購買的不僅是一件物品,更是一種服務(wù),我們要真誠、熱心地為顧客提供最好的服務(wù)。薩姆·沃爾頓把員工看作是公司成功的最重要因素。他說:“要和同仁分享利潤,視同仁為伙伴,你們一起工作的成績將超乎你所能想象的,你的行為要像是一位為合伙人服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者!薄耙胱寙T工好好地招呼顧客,就先得好好地招呼他們,這是企業(yè)成功的秘訣!薄米浴段譅柆 美國造》他倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)員工與領(lǐng)導(dǎo)者以及員工之間的溝通。薩姆把這些原則融入到他所熱愛的事業(yè)中,把創(chuàng)新、熱情的工作精神注入沃爾瑪連鎖店,激發(fā)每一位員工的熱情和創(chuàng)造力,使沃爾瑪事業(yè)在激烈飛競爭中一路領(lǐng)先。門店團(tuán)隊(duì)包括店長、收銀員、營業(yè)員、理貨員、采購員、倉庫管理員、防損員等等,門店團(tuán)隊(duì)有一個(gè)共同愿景,愿景也就是表明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的主觀原因,這個(gè)共同的愿望應(yīng)該讓每一個(gè)成員都知道,而且愿意為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。門店團(tuán)隊(duì)有著明確的共同目標(biāo),這一目標(biāo)是共同愿景在客觀環(huán)境中的具體化,并隨著環(huán)境的變化而有所調(diào)整。這個(gè)目標(biāo)不僅是店鋪團(tuán)隊(duì)的,更是團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的。每個(gè)成員都認(rèn)為追求規(guī)模化盈利這一共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是達(dá)到共同愿景的最有效途徑。門店團(tuán)隊(duì)成員都了解共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后對組織的貢獻(xiàn)。共同愿景和共同目標(biāo)包容了個(gè)人愿景和個(gè)人目標(biāo),將個(gè)人目標(biāo)與店鋪團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、個(gè)人理想與團(tuán)隊(duì)的愿望有效地融為一體。
我以前我覺得,連鎖店,無非不就是不停地做“Ctrl+C”嘛,后來發(fā)現(xiàn),并不只是做復(fù)制這么簡單。假期里,我在家鄉(xiāng)樂天瑪特超市,做裝袋工作,對超市的收銀、孤兒物品的回收等等有了一定的了解,雖膚淺,但對學(xué)習(xí)這課程還是有一定幫助的。一個(gè)門店,得從最基層做起,沒有夯實(shí)的奠基,就不可能會(huì)有逐層的升級,事無巨細(xì),門店里的任一工作,都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里重要的組成部分,缺一不可。收銀臺(tái)的裝袋工作雖然簡單枯燥,但如果帶著熱情去做,也會(huì)發(fā)現(xiàn)這其中還是有門道有樂趣的。其實(shí)我覺得,將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為這工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。收銀員是門店的“臨門一腳”,顧客在消費(fèi)后,最后的結(jié)賬以及對門店的印象就定格在收銀員處了。這是服務(wù)MOT的關(guān)鍵時(shí)刻了,收銀員在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作業(yè)可以說是舉足輕重。就我所言,我覺得收銀員最重要的就是責(zé)任感。我們的收銀員每天和錢幣接觸,從某種角度上說,企業(yè)的資金流是從收銀員手上流過來的,顧客和企業(yè)的利益都系于收銀員手中。商品是從收銀員轉(zhuǎn)手給顧客,貨幣也是從收銀員轉(zhuǎn)手給門店的。
每位顧客所購買的商品在結(jié)完帳后才可裝袋,一般采取重下輕上原則,硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;如果條碼不清楚或已毀壞的,得及時(shí)去服務(wù)臺(tái)詢問總控;冷凍品、豆制品等容易出水的'商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中、裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。顧客有另還需要袋子的,根據(jù)具體情況,判定所需袋子大小,及時(shí)協(xié)助顧客和收銀員溝通;顧客如自己有袋子的,幫助其裝好,有時(shí),顧客面帶笑容充滿感激的一句“謝謝啊”能讓人心中十分開心,好像自己的勞動(dòng)有了很大犒勞與動(dòng)力。其實(shí)如果不到春節(jié)等節(jié)假日,裝袋工是可以與收銀員合并的。既然設(shè)了這個(gè)崗,就要體現(xiàn)到自己的價(jià)值,幫助收銀員做好工作需要,加快收銀的速度。有需要去服務(wù)臺(tái)換錢、拿印水臺(tái)、師鼓、收銀紙卷的、回收孤兒物品的,要及時(shí)做到位,錢數(shù)當(dāng)面點(diǎn)清。我學(xué)到的有很多,像孤兒要事先放在一個(gè)固定的地方,等理貨員及時(shí)回收。顧客有在收銀臺(tái)因?yàn)榉N種原因最后決定不買的商品,最后要被理貨員送到服務(wù)臺(tái),放進(jìn)實(shí)現(xiàn)分好類的“日常用品”、“飲料”、“膨化食品”、“果蔬”、“冷凍食品” 等回收筐里,像冷凍食品這種特殊的理貨員就要先實(shí)現(xiàn)回收并及時(shí)放回冷凍區(qū)以保證其新鮮的質(zhì)量。因?yàn)樵谶@個(gè)門店的團(tuán)隊(duì)里,靈活機(jī)動(dòng)對團(tuán)隊(duì)效益起著很大的能動(dòng)作用。這我在工作時(shí),感覺門店是一個(gè)協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)整體,各個(gè)崗位一鏈套一鏈,環(huán)環(huán)相扣,協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。而我這也與收銀員、理貨員、管理者、顧客進(jìn)行了接觸。門店的運(yùn)作程序有了自己的理解。讓我更體會(huì)到團(tuán)隊(duì)化的門店精神。作為門店的店長,需要具備的資質(zhì)條件是很多的。
從門店管理的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了門店店長要有誠實(shí)的品格、積極的性格,要有實(shí)際操作能力,而不是紙上談兵,要有豐富的學(xué)識(shí)和高超的管理能力。更重要的是,店長要能認(rèn)清自己的缺點(diǎn)與弱點(diǎn),努力地改善與彌補(bǔ),不斷提高自己的資質(zhì)。
“超越別人的人,不能算真正的超越;超越從前自己的人,才是真正的超越!--<塔木德>
“火車跑得快全憑車頭帶”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中最為核心的內(nèi)容就是要有高效的領(lǐng)導(dǎo),對于門店來說就是高效的店長。
達(dá)成業(yè)績的職責(zé)。 這應(yīng)該是店長最主要也是最基本的職責(zé)吧。店長既是管理者,必須擔(dān)負(fù)起完成上級所要求業(yè)績的主要職責(zé)。 管理的職責(zé)。 對于店中的“員工”、“商品”、“財(cái)務(wù)”、“信息”等,店長都得充分管理,具體落實(shí)執(zhí)行上級公司的各項(xiàng)規(guī)定?偟膩碚f,“一是管人、一是管事!惫芾硪獙(shí)行機(jī)動(dòng)化的原則,俗話說“流水不腐,戶樞不蠹”,靈活掌控才能發(fā)揮出最佳能效。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文4
內(nèi)容要點(diǎn)
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)的內(nèi)容要包括一下幾點(diǎn),只有包括了下面這幾點(diǎn),你的企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)寫的才會(huì)全面具體。
下面是企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)內(nèi)容要點(diǎn)[1],如下:
1、全面分析,正確認(rèn)識(shí)自己。
準(zhǔn)確找出自己的長處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
2、結(jié)合實(shí)際,確定目標(biāo)。
訂計(jì)劃時(shí),不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過低,要依據(jù):(1)知識(shí)、能力的實(shí)際;(2)“缺欠”的實(shí)際;(3)時(shí)間的實(shí)際;(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過自己的努力能達(dá)到為宜。
3、長計(jì)劃,短安排。
要在時(shí)間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:
(1)掌握知識(shí)目標(biāo);
(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);
(3)掌握方法目標(biāo);
(4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。
長計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
4、突出重點(diǎn),不要平均使用力量。
所謂重點(diǎn):一是指自己學(xué)習(xí)中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點(diǎn);二是指知識(shí)體系中的重點(diǎn)內(nèi)容。訂計(jì)劃時(shí),一定要集中時(shí)間,集中精力保證重點(diǎn)。
5、計(jì)劃要全面,還要與班級計(jì)劃相配合。
計(jì)劃里除了有學(xué)習(xí)的時(shí)間外,還要有進(jìn)行社會(huì)工作、為集體服務(wù)的時(shí)間;有保證睡眠的.時(shí)間;有文體活動(dòng)的時(shí)間。時(shí)間安排上不能和班級、家庭的正;顒(dòng)、生活相沖突。
6、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)時(shí)間。
常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間(即基本學(xué)習(xí)時(shí)間):指的是用來完成老師當(dāng)天布置的學(xué)習(xí)任務(wù),“消化”當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的時(shí)間。自由學(xué)習(xí)時(shí)間:指的是完成了老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)之后,所剩下的歸自己支配的學(xué)習(xí)時(shí)間。在自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)一般可做兩件事:補(bǔ)課和提高。補(bǔ)課是指彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的缺欠;提高是指深入鉆研,發(fā)展自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢或特長。不管是補(bǔ)課還是提高,最好要圍繞一個(gè)專題進(jìn)行,這樣做,學(xué)習(xí)比較容易見效果。
自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)所取得的學(xué)習(xí)效果,對改變學(xué)習(xí)現(xiàn)狀具有重大的作用,因此這一時(shí)間的安排,應(yīng)當(dāng)成為制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的重點(diǎn)之一。
7、腦體結(jié)合,學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)應(yīng)合理安排。
在安排計(jì)劃時(shí),不要長時(shí)間地從事單一活動(dòng)。
(1)學(xué)習(xí)和體育活動(dòng)要交替安排。比如,學(xué)習(xí)了一下午,就應(yīng)當(dāng)去鍛煉一會(huì)兒,再回來學(xué)習(xí);
(2)安排科目時(shí),文科、理科的學(xué)習(xí)要錯(cuò)開,相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí);
(3)同一學(xué)科的材料,用不同的方法學(xué)習(xí)。
8、提高學(xué)習(xí)時(shí)間的利用率
時(shí)間是寶貴的,自覺提高時(shí)間利用效率,是每個(gè)中學(xué)生學(xué)習(xí)上進(jìn)行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。
(1)早晨或晚上,一天學(xué)習(xí)的開頭和結(jié)尾時(shí)間,可安排著重記憶的科目,如英語科等;
(2)心情比較愉快,注意力比較集中,時(shí)間較完整時(shí),可安排比較枯燥的內(nèi)容或自己不太喜歡的科目;
(3)零星的或注意力不易集中的時(shí)間,可安排學(xué)習(xí)自己最感興趣的學(xué)科或做習(xí)題。這樣可以提高時(shí)間的利用率。
9、計(jì)劃要留有余地。
10、注意效果,定期檢查,及時(shí)調(diào)整。
檢查內(nèi)容:
(1)計(jì)劃中的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成?
(2)是否基本按計(jì)劃去做?
(3)學(xué)習(xí)效果如何?
(4)總結(jié)得失,找出偏差,分析原因,以利改進(jìn)。
從而實(shí)現(xiàn)自我管理,自我控制,自我激勵(lì)、自我調(diào)整。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文5
三月,我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會(huì)些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的.吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文6
管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會(huì)。
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊(duì)合作,可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智, 增強(qiáng)相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團(tuán)隊(duì)合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對團(tuán)隊(duì)合作的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式,將團(tuán)隊(duì)合作教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識(shí)。
這里,我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí),我們組選了一個(gè)代表,我們都以為這個(gè)代表能將所有的.事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來完成這個(gè)PPT工作量有點(diǎn)大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個(gè)成員的長處進(jìn)行分配的,計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作PPT,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會(huì)相互寬容,因?yàn)榉止さ拿總(gè)部分內(nèi)容有多有少,我們不能因?yàn)榉峙洳痪г,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊(duì)合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個(gè)PPT完成了,但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會(huì)影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識(shí)不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團(tuán)隊(duì)的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊(duì)合作中個(gè)性過去突出也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí),同時(shí)為我們以后開展集體或社團(tuán)活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后,我們可以將這種團(tuán)隊(duì)合作的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文7
6S管理由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
要切實(shí)取得這樣的大好形勢,確實(shí)不是一件易事,需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。
剛到工作場所時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:群眾的力量是無窮的。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6S當(dāng)中,大家應(yīng)該開動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境所有的一切,無論是誰都明白一份耕耘、一份收獲的道理。然而,這只是6S學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅(jiān)的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6S,形成處處6S,時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒有最好,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去,而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺(tái),并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,正確理解5S,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個(gè)明確的主題,也只有圍繞這個(gè)主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。
要素要義實(shí)施要點(diǎn)
清理清理現(xiàn)場空間和物品
1清除垃圾或無用、可有可無的物品;
2明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;
3根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)
1在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;
2按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;
3做好必要的標(biāo)識(shí),令所有人都感覺清楚明白。
清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場地、設(shè)備、物品,形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范形成規(guī)范與制度,保持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果
1檢查、總結(jié),持續(xù)改進(jìn);
2將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確責(zé)任,由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。
素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí),從根本上提升人員的素養(yǎng)通過宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí),使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動(dòng)工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)5S/6S的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點(diǎn),并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個(gè)主題,就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明,潔凈安全這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6S前四項(xiàng)要素,正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。
要素關(guān)系與分析
清理、整頓、清掃、安全,是6S中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進(jìn)提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。
清理是改進(jìn)工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進(jìn)行清理時(shí),還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為常用,偶爾使用,不使用三類,然后將:
1常用物品安置在現(xiàn)場;
2偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;
3不使用的物品清除或處理掉。
整頓是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
清掃最好在整頓之后進(jìn)行,這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
安全這一要素,是對原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。以工作現(xiàn)場管理要點(diǎn)這個(gè)主題去理解,增加安全這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識(shí),它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行,并不斷維護(hù),安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò),光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。因此,筆者其位置提升到規(guī)范之前,成為一個(gè)行動(dòng)要素,而在后面的規(guī)范、素養(yǎng)當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí),這樣才真正將安全要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法,有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),與素養(yǎng)并列,并沒有真正與5S的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。
規(guī)范是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅(jiān)持。在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí),造一些聲勢,搞些運(yùn)動(dòng),讓大家都動(dòng)起來,重視起來,只要實(shí)施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,形成規(guī)范與制度。所以,6S中的`規(guī)范就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),需要將好的方法、要求總結(jié)出來,形成管理制度,長期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法,將這個(gè)要素稱為清潔,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內(nèi)容,這在中文表達(dá)上,實(shí)在顯得很牽強(qiáng),這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5S資料,尤其是近些年的總結(jié),規(guī)范是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)摹V泛采用的概括。
素養(yǎng),是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素,也是其精華之處。前5項(xiàng)要素,都是十分鮮明的行動(dòng)要素,其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場改善的行動(dòng),第五項(xiàng)將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項(xiàng),進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6S管理心得。6S的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表現(xiàn)在物品方面,員工的精神面貌也會(huì)有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心情的愉悅度這些都是在6S管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。6S管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文8
借著楊老師的教育管理課程,我有幸拜讀了陳孝彬老師主編的《教育管理學(xué)》,覺得受益匪淺,讓我對教育管理學(xué)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。接下來就談?wù)勎覍逃芾淼囊恍\見。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人類對客觀世界和自我的認(rèn)識(shí)不斷的提高。教育管理學(xué)也被賦予了新的時(shí)代使命和特征。陳孝彬老師主編的這版《教育管理學(xué)》就是在對傳統(tǒng)的教育管理模式進(jìn)行再認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,保留其精華,更新過時(shí)的理論和方法,試圖形成新的教育理念和管理模式。
本書從結(jié)構(gòu)上可分為三部分。第一部分是教育管理的一般原理,追根溯源,論述了教育管理學(xué)產(chǎn)生的歷史條件和背景,以及在當(dāng)前背景下教育管理的性質(zhì)、特點(diǎn)和理論流派。第二部分和第三部分則是從教育管理的兩個(gè)組成部分——教育行政和學(xué)校管理,闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點(diǎn)。教育行政部分著重闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點(diǎn)。學(xué)校管理部分則從微觀的角度,介紹和分析了學(xué)校中目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、人事管理及其公共關(guān)系的管理的意義、工作和成果。新的時(shí)代呼喚著新的教育管理理論。相較于之前的版本,第三版增加了影響教育管理發(fā)展的理論基礎(chǔ)的解說,主要是對新公共管理和新公共行政學(xué)理論的介紹。此外,還增加了對教育信息的管理和公開和學(xué)校建筑管理兩個(gè)章節(jié),力求反映教育管理學(xué)在這些領(lǐng)域的進(jìn)展,體現(xiàn)其"在實(shí)踐中完善、在改革中創(chuàng)新"的特色。
教育管理學(xué)是以教育科學(xué)和管理科學(xué)為基礎(chǔ)的、與其他學(xué)科也有廣泛聯(lián)系的一門交叉學(xué)科,是以一定的學(xué)校組織作為自己研究的對象,構(gòu)建學(xué)校和社區(qū)環(huán)境之間的和諧關(guān)系,建立和健全學(xué)校組織及其運(yùn)行機(jī)制,優(yōu)化辦學(xué)資源,調(diào)動(dòng)全校人員的積極性和創(chuàng)造性,以全面提高教育質(zhì)量的一門現(xiàn)代科學(xué)。教育管理學(xué)的學(xué)科體系分為三個(gè)層次,教育事業(yè)管理、教育組織的管理、教育管理人員的自我管理。
粗略地通覽了這本書,作為一線教師以及學(xué)校管理的中層班子的一名成員,筆者和學(xué)校管理這一方面接觸得較多。筆者根據(jù)書中的教育管理學(xué)理論出發(fā),結(jié)合本人在平日參與學(xué)校管理中所遇到的一些現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)了我校(甚至說可以代表我區(qū)的一大部分的學(xué)校)在管理中存在的一些問題:
1、教育管理者理念的落后
從管理智能來看,做好一個(gè)學(xué)校管理者時(shí)不斷地更新自己的智能結(jié)構(gòu),做到與時(shí)俱進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,我們很多教育工作者是對教育管理理念長期都不更新,對教育管理理念沒有創(chuàng)新思想,都懷著傳統(tǒng)的管理理念,幾乎沒有改變的思想。對一些不合理、不科學(xué)的教育現(xiàn)象也無動(dòng)于衷。
2、教育管理中教師管理模式落后
。1)在對教師的管理中過于重視制度的剛性,缺乏人性化關(guān)懷。這些規(guī)章制度通常是組織最高管理者的意志體現(xiàn),從一開始就沒有給組織成員以主人翁的地位,他們的主體性和自主性沒有得到充分的體現(xiàn)。
。2)在評價(jià)考核制度上過于注重績效和量化的指標(biāo)。并不是所有的教育工作都可以被量化,過于注重量化指標(biāo)和績效,可能會(huì)扭曲教師本身的首要工作,而將其關(guān)注的重點(diǎn)放在量化指標(biāo)的完成,而不是自身教學(xué)質(zhì)量上的改進(jìn)等。
。3)由于教師所處社會(huì)環(huán)境的變化,形成了對教育改革的挑戰(zhàn),加之人事管理改革滯后,使教師流失、浪費(fèi)等問題突出。同時(shí),教師數(shù)量不足、質(zhì)量有待提高,特別是教師職業(yè)的魅力下降,也成為妨礙教師發(fā)展的關(guān)鍵性問題。
3、教育管理中質(zhì)量管理觀念陳舊
當(dāng)前有一部分管理者對于教育指導(dǎo)的質(zhì)量管理思想較為陳舊,不清楚國內(nèi)教育管理的變化。有部分教育管理者對教育質(zhì)量的管理主要是以學(xué)業(yè)升學(xué)為主,往往對學(xué)生的體質(zhì)、思想品德以及綜合素質(zhì)等沒有相當(dāng)?shù)闹匾。這樣的教育可能符合前幾十年前的教育質(zhì)量觀,但是已經(jīng)拋離了素質(zhì)教育的核心觀念,偏離了社會(huì)實(shí)際的需求。
閱讀了《教育管理學(xué)》之后,筆者似乎從中得到一些答案和解決的思路。書中認(rèn)為現(xiàn)代的學(xué)校想要發(fā)展,必須跟上時(shí)代的步伐,不能固步自封,F(xiàn)代教育管理本身也是在不斷發(fā)展的過程之中,當(dāng)前的學(xué)校應(yīng)該以現(xiàn)代教育管理知識(shí)武裝自己,所以依筆者拙見,中小學(xué)在教育管理上可以從以下方面做出改變:
1、更新管理者的思想,以權(quán)變思想為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)更加靈活多變的管理
要想成為一個(gè)成功的教育管理者就必須不斷完善自己的管理智能結(jié)構(gòu)。學(xué)校管理者的管理智能大致有五方面:
(1)概念的管理。學(xué)校管理者無論處理任何事件和人的問題,都能提出明確的指導(dǎo)思想或原則。
。2)決策論證和可行性分析的能力。
。3)溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通和協(xié)調(diào)應(yīng)該是全方位的,既要和教職工溝通,也要和自己的上級溝通。
(4)組織實(shí)施能力。學(xué)校管理者對學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)工作都心中有數(shù)。
。5)自我反省和評價(jià)的能力。學(xué)校管理者就是通過分析和評價(jià)的工具來人事自我、完善自我,必要時(shí)還要重塑自我。
只有不斷更新自己的管理智能和管理理念,才能準(zhǔn)確抓住學(xué)校事物內(nèi)部各因素相互作用的關(guān)系,從而預(yù)測學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展和對其進(jìn)行控制提供依據(jù)。
權(quán)變就是權(quán)衡應(yīng)變的意思。它要求我們一切管理工作都要從實(shí)際出發(fā),因時(shí)、因地、因人制宜,既要有高度的原則性,又要靈活地選擇管理方式和方法。這就要求我們根據(jù)學(xué)校本身的優(yōu)點(diǎn)、弱勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn),制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理方案,從而強(qiáng)化學(xué)校的環(huán)境適應(yīng)意識(shí),提高發(fā)展的能動(dòng)性,擴(kuò)大服務(wù)的能力和空間,推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而挖掘組織內(nèi)外資源,提升學(xué)校內(nèi)在素質(zhì)。
2、以人為本,形成激勵(lì)教職工的工作熱情、責(zé)任感和成就感的管理模式
現(xiàn)代教育管理把教職工視為學(xué)校的主人,充分發(fā)揮他們的主體意識(shí)和責(zé)任感。學(xué)校管理的中心應(yīng)該是賦予教職工強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)、主動(dòng)精神和創(chuàng)造才能的發(fā)揮。管理者采用心理引導(dǎo)的方式,讓教職工自我追求工作完善,由外邊激勵(lì)深化為內(nèi)部激勵(lì)。這種變化實(shí)質(zhì)上反映了管理主體觀的變化。因此,在教師管理中應(yīng)遵循以人為本,并不是說放棄規(guī)章制度,放棄制度的約束功能,而是在制度的設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施中,增加適度的彈性,尊重教職工的需要,以對人性的全面把握建立健全的教師管理制度,使之更為人性化和科學(xué)化,將人性化管理和制度化管理有機(jī)統(tǒng)一在一起。
如果學(xué)校組織內(nèi)部的每一個(gè)人都能發(fā)揮其聰明才智,展示其獨(dú)立人格,能夠?yàn)閷W(xué)校的`共同目標(biāo)努力,那么學(xué)校將獲得一股強(qiáng)大的發(fā)展力量。同時(shí)教師本身能獲得更大的成就感,對于考評等傳統(tǒng)激勵(lì)手段就會(huì)退居次要地位,而這也更能刺激教師的個(gè)性、自主性、創(chuàng)造性和潛力得到最大化的發(fā)揮,讓教師體會(huì)到幸福感。
3、改進(jìn)教育管理評價(jià)機(jī)制,科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量
努力提高教育質(zhì)量是學(xué)校全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,學(xué)校質(zhì)量管理是以強(qiáng)化教職工的質(zhì)量意識(shí)為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的手段和方法,對學(xué)習(xí)的各項(xiàng)工作過程及其結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢查和分析,以取得較高水平成績的活動(dòng)。但是學(xué)校的質(zhì)量不僅僅是狹隘的學(xué)業(yè)成績質(zhì)量,還包括德育工作質(zhì)量、體育衛(wèi)生工作質(zhì)量、后勤工作質(zhì)量等。然而在一線教師隊(duì)伍不乏只認(rèn)學(xué)業(yè)質(zhì)量的教師,這就讓我們的教育質(zhì)量在教學(xué)工作中日漸狹隘甚至于扭曲。這種現(xiàn)狀讓一些教育工作者難免心寒。因此我們要科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量觀。
由于學(xué)校育人的質(zhì)量目標(biāo)歸根結(jié)底是學(xué)校公眾利益要求的結(jié)果。而學(xué)校米阿隊(duì)的公眾是多種多樣的。所以,學(xué)校的質(zhì)量管理應(yīng)該是一點(diǎn)多面的,這個(gè)質(zhì)量基準(zhǔn)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生全面、主動(dòng)發(fā)展為內(nèi)容的發(fā)展性素質(zhì),這也是教育事業(yè)對高科技時(shí)代社會(huì)要求的回應(yīng),也體現(xiàn)了對人的未來命運(yùn)的真正關(guān)懷。為了實(shí)現(xiàn)這一美好的目標(biāo),我們可以從改變評價(jià)機(jī)制開始。
。1)關(guān)注形成性評價(jià)。
所謂的形成性評價(jià)是對教育過程所進(jìn)行的評價(jià),它的功能是揭示問題、改進(jìn)工作。只有通過評價(jià)教育過程的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)施質(zhì)量的約束和保證,才能培養(yǎng)出合格的人才。
(2)評價(jià)內(nèi)容向全方位發(fā)展
傳統(tǒng)的教育評價(jià)限于對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評價(jià)等,范圍比較狹隘,F(xiàn)代教育評價(jià)充分注意到教學(xué)工作的各個(gè)方面,改進(jìn)各種因素對教育質(zhì)量的影響,從而提高教育質(zhì)量管理。
以上就是本人對教育管理的一些看法和心得,只是自己的一些拙見,敬請批評指正。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文9
20xx年6月5日,在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下,我們一行6人來到有著北國春城美譽(yù)的長春,參加了為期3天的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我增長了見識(shí),提高了能力,我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識(shí)與大家分享,并將其充實(shí)到科室的管理工作中,不斷前進(jìn)!
這3天,我們分別學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵、護(hù)士長行政管理的角色與影響、護(hù)理崗位與績效管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、控制危機(jī)管理、更新理念多措并舉,提升護(hù)患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制等課程。
這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個(gè)字:變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法,轉(zhuǎn)變管理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而不是搞大躍進(jìn),大突擊,以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長期推進(jìn),最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)?梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興;剡^頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們?nèi)饣境阅伭,我們的需求都變了,病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化,而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環(huán)境在變,社會(huì)、患者對我們的要求也在變,而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的`期望有較大的落差!這必然會(huì)導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個(gè)字:變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,由抱怨變?yōu)樽杂X行動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長期有效推進(jìn)下去。
給我最警醒的一個(gè)問題是:護(hù)士長角色定位問題。護(hù)士長的角色既有行政管理角色,亦有護(hù)理專業(yè)角色,兩者并具,才是一個(gè)好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時(shí)候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色,卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色,通過培訓(xùn)我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護(hù)士長自我效能管理。
給我最新的一個(gè)概念是:品管圈(QCC)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題,來督導(dǎo)基層改進(jìn),是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立QCC小組,由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實(shí)施具體解決措施,進(jìn)入PDCA循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時(shí)才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)解決。無數(shù)個(gè)QCC小組主動(dòng)解決問題,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個(gè)人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試,在每一個(gè)護(hù)理單元中成立QCC小組,來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會(huì),希望與大家共勉。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文10
以前對于管理學(xué),只覺得是一種抽象的概念。但自從讀了管理學(xué)這本書,才覺得其實(shí)管理學(xué)與我們的生活息息相關(guān)。
首先我先說一下這本書。它分了六篇,第一篇是概論,他詳細(xì)介紹了管理的定義,職能,性質(zhì),對象及方法等。讓我們對管理以及管理學(xué)有了大致的定位,也讓我們覺得有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)是我們的幸運(yùn),應(yīng)為他將伴隨我們一生。
后五篇,分別是按照管理的五大職能具體來介紹的。第一篇是決策,把它放在第一的位置足見他的重要性。雖然書中講的決策大部分是與企業(yè)有關(guān)的,但是我覺得他對于我們生活中的決策也有指導(dǎo)性的意義。就如書中所說的決策由自然和社會(huì)兩種屬性。關(guān)于決策給我影響最深的就是決策的方法。集體決策方法中有頭腦風(fēng)暴法,名義小組技術(shù),德爾菲技術(shù)三種方法,其實(shí)這三種方法也是叫我們學(xué)習(xí)知識(shí)的三種方法。頭腦風(fēng)暴法創(chuàng)造了一種暢所欲言,自由思考的氛圍。再解決問題的時(shí)候,我們用這種方法不僅能讓我們勇敢的表達(dá)出我們創(chuàng)造性的.想法,也能加快思維速度,提高語言表達(dá)能力。是我較為欣賞的一種方法。名義小組技術(shù)我覺得是一種完全激發(fā)潛能的方法,它要求你必須調(diào)動(dòng)你全部的精力去為你的觀點(diǎn)尋找證據(jù),我覺得它必須建立在小組人員都有一些獨(dú)特性想法的基礎(chǔ)上。德爾菲技術(shù)換言之就是向老師或?qū)I(yè)人員請教的方法。以上三種方法都可以成為我們有效的學(xué)習(xí)方法,值得借鑒。
第二篇講的是組織,我覺得這一篇是在教我們認(rèn)識(shí)企業(yè)的。它介紹了企業(yè)的管理方法,管理人員等,讓我們充分認(rèn)識(shí)他的運(yùn)作及發(fā)展。其中最吸引我們的便是人員配備,它介紹了人員配備的任務(wù),程序和原則,還有管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn),程序和方法以及考評和培訓(xùn)。這些對于我們以后的就業(yè)有極大的意義,值得學(xué)習(xí)研究。
第三篇是領(lǐng)導(dǎo),他介紹了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì),對于一個(gè)公司的重要性。也告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
第四個(gè)是控制,這個(gè)詞是與信息緊密相連的,信息是管理控制,乃至一切管理活動(dòng)的前提。在生活中學(xué)會(huì)控制是一件非常了不起的事,當(dāng)你掌握了生活中的最新信息時(shí),就可以合理安排生活,讓你的生活道路充滿花香,生活的步伐有條不紊的延續(xù)下去。管理企業(yè)需要不斷更新的最新信息,人生又何嘗不是這樣呢? 最后一個(gè)是創(chuàng)新,一個(gè)企業(yè)需要技術(shù)創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,文化創(chuàng)新等等。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)永葆生機(jī)與活力的保證。而對于我們來說也需要?jiǎng)?chuàng)新,我們不能永遠(yuǎn)活在自己設(shè)定的生活模式中,而是要更隨時(shí)代發(fā)展的腳步,不斷完善自身,活出精彩。
雖然這本管理學(xué)書大部分是圍繞管理企業(yè)展開的,但從對企業(yè)的管理中,我也領(lǐng)悟到要對自己的人生進(jìn)行管理。只有這樣才能使我們的人生多分充實(shí),少份遺憾。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文11
管理學(xué)是當(dāng)前最熱門的科學(xué),在我看來這種學(xué)科應(yīng)該是實(shí)踐性很強(qiáng)的,然而拿到課本后才發(fā)現(xiàn)書中案歷少的可憐很是失望。
平時(shí)在電視上,報(bào)刊雜志上常看到一些國內(nèi)外專家學(xué)者大聲疾呼中國當(dāng)前社會(huì)急需一大批管理學(xué)人才。中國改革開放以來高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)正面臨著管理水平瓶頸的制約,為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢?首先改革開放初期由于市場經(jīng)濟(jì)剛剛起步,國人管理意識(shí)還未建立起來,然而巨大的市場空間和社會(huì)需求依然催趕著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。這時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是完全粗放型的,大量資源投入,人力、物力、財(cái)力,資源配置極其不合理,存在者大量的資源浪費(fèi)環(huán)境破壞和污染。同時(shí)政府的管理水平也很低,出現(xiàn)了大量的貪污和腐敗現(xiàn)象,然而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得的巨大成績使社會(huì)和國家忽視了管理水平的提高。就這樣經(jīng)過20多年的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展管理問題才一步步的暴露出來,市場經(jīng)濟(jì)需要可持續(xù)發(fā)展,國家的政黨需要加強(qiáng)執(zhí)政能力,這就需要全社會(huì)管理水平的提升。
學(xué)習(xí)管理學(xué)我認(rèn)為需要的是悟性和實(shí)踐。悟性說來是很神秘的東西但我認(rèn)為悟性是由興趣和知識(shí)結(jié)構(gòu)組成的。古今中外的賢人智者都曾指出一個(gè)人的興趣愛好是從事一個(gè)工作或一門學(xué)問研究的基礎(chǔ)也是能有所成就的必備條件之一。興趣愛好好奇心是基礎(chǔ),隨著人的成長,最易磨滅的就是好奇心特別是在中國落后的教育體系和理念使無數(shù)青少年早早的失去了好奇心,這是教育制度的悲哀中國未來的悲哀。對于管理學(xué)我們?nèi)绾谓⑵饘λ呐d趣呢?我認(rèn)為應(yīng)先非系統(tǒng)的了解和掌握一些管理學(xué)理念,可以通過一些閱讀性強(qiáng)的雜志和企業(yè)家傳記來了解一些管理學(xué)理念和思想從側(cè)面加深對管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和興趣。同時(shí)運(yùn)用想象法把自己想象成一個(gè)管理者對自己感興趣的或想象的.企事業(yè)單位進(jìn)行管理改革,相信通過這種換位思考絕對可以激發(fā)起一個(gè)人對管理的興趣和愛好。就知識(shí)結(jié)構(gòu)而言,試想如果一個(gè)從來都沒接觸過管理學(xué)的人面對著一本滿是理論說教的課本會(huì)有什么反映?必然是一頭霧水,難于接受,甚至抵觸。這就是說只有我們頭腦里已經(jīng)有了關(guān)于某方面的知識(shí)和想法,哪怕只是淺顯的知識(shí)和想法才能建立起對一門學(xué)問的所謂的悟性。
學(xué)習(xí)管理學(xué)后我認(rèn)識(shí)了管理學(xué)的定義:通過信息獲取、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源, 以實(shí)現(xiàn)單獨(dú)的個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我對這一定義的理解是做任何事前期準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的,即凡事予則立,不予則廢。而準(zhǔn)備工作的就是信息獲取決策和計(jì)劃,這里需要強(qiáng)調(diào)的是在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息是一切的一切的前提,只有掌握充分的信息才能做出正確的決策和計(jì)劃,才能立于不敗之地。創(chuàng)業(yè)學(xué)里不熟不做就是這個(gè)道理。計(jì)劃過程中我覺得最重要的是運(yùn)用流程化思想,將每件事情進(jìn)行流程化分解,然后根據(jù)每個(gè)流程組織資源進(jìn)行實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)和控制主要應(yīng)監(jiān)控每個(gè)流程和細(xì)節(jié)的實(shí)施情況,并即時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出問題,持續(xù)改進(jìn)。在這個(gè)過程中最重要的是溝通,溝通應(yīng)該是管理的最重要手段。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文12
陽春三月,我有幸參加了單位組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過聆聽各位老師的認(rèn)真授課。受益匪淺,進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
精細(xì)化管理就是一種對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。具體針對我們企業(yè)在精細(xì)化管理方面需注意提升的方面,我提幾點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí):
一、明確精細(xì)化管理的目的及重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理分析平臺(tái),逐步提升管理水平。
各部門要針對自己管轄范圍,尋找不足與差距,分析原因,然后制定詳細(xì)可行的措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。根據(jù)存在問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。學(xué)習(xí)先進(jìn)單位指標(biāo),通過認(rèn)真謙虛的態(tài)度逐步改善落后管理模式,使得企業(yè)在創(chuàng)新、提升的良性軌道上,向前行駛。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考核指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。提升企業(yè)凝聚力
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的`管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系層面的精細(xì)化管理。精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,
做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。 從我做起,從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文13
管理是一種興趣,至少我是這么認(rèn)為的。
當(dāng)然,我只是站在一個(gè)學(xué)生的角度來思考的。在還沒有接受這們課程的學(xué)習(xí)之前,管理對于我來說僅僅是一種興趣,甚至都還不道什么是管理,為什么要管理,怎樣才能學(xué)會(huì)管理。
在真正接觸這們課程后,終于有了一個(gè)全面的、深刻的了解。管理開始有了很多的定義,開始變得有意義。對于現(xiàn)已有的對于管理的認(rèn)識(shí)方面的東西要想找找倒還是真是不那么一般的少。但是不論理解的對還是錯(cuò),我只想發(fā)表一下我個(gè)人的見解。這是我在書上沒找到的,即使又也至少不是那么特別顯眼吧......反正我是沒看到......
首先,我認(rèn)為管理即是一種責(zé)任。書上對與管理的定義和作用的介紹非常多,但是不論管理者的技術(shù)技能、人際技能、概念技能有多能干,不論他又多么多多么強(qiáng)大的角色,失去了責(zé)任心與責(zé)任感,管理也就失去了意義,甚至?xí)兂梢环N壓迫。能力越大,責(zé)任就越大。
其次,管理是一種創(chuàng)新。是的,任何人的成功都是不能被復(fù)制的。我認(rèn)為學(xué)習(xí)管理也不是為了讓人們懂得管理,如果學(xué)習(xí)管理真的僅僅是為了這樣,那么管理學(xué)這門課程,也就太沒意義了。
再者,管理是一種實(shí)踐的過程。任何的管理理念,任何的管理方法都是前人實(shí)踐總結(jié)出來的最終答案,但是真正的管理需要的卻是過程。計(jì)劃總是趕不上變化,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)只能用于避免未來可能的失敗,它是不能為你創(chuàng)造一次又一次的成功的,F(xiàn)實(shí)和理想往往都是又差距的,理論和實(shí)踐失之毫厘差之千里。
最后,我還認(rèn)為,管理是一種綜合的'智慧和獨(dú)特的思維。這種綜合的智慧要求管理者必須具備綜合的思維能力,具備良好的心理素質(zhì)合和身體素質(zhì),一定的自身修養(yǎng)和倫理道德觀,正確的價(jià)值觀念和歷史文化的積淀等等。成功可以說成是偶然的,但真正的成功是必然的。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為的管理也只是站在我自己的立場上考慮的,試想一下,一個(gè)管理學(xué)者,精通古今中外任何管理學(xué),但是缺少以上四點(diǎn)中的任意一點(diǎn),他還能成功嘛?或許也能行吧......但我個(gè)人認(rèn)為,如果一個(gè)管理學(xué)者具備以上四個(gè)要求,那么他覺得是一個(gè)成功的管理者。在這最最最后面,我還想再提一下我對管理最最最內(nèi)心得看法呵,其實(shí)對于我來說:管理,它就是一種興趣。不管你信不信,反正我是這么認(rèn)為的。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文14
在當(dāng)今社會(huì)企業(yè)以人為本的管理理念下,企業(yè)安全管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理科學(xué)的一個(gè)重要分支,它是為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)計(jì)劃、組織和控制等方面的活動(dòng)。運(yùn)用現(xiàn)代安全管理方法和手段,分析和研究各種不安全因素,從技術(shù)上、組織上和管理上采用有力的措施,去解決和消除各種不安全因素,從而防止事故的發(fā)生。同時(shí)了解和利用安全管理理論也有助于企業(yè)日常工作的管理和不安全風(fēng)險(xiǎn)的把控。通過結(jié)合企業(yè)基層和現(xiàn)場實(shí)際需求可以將日常的安全管理工作大致分為三方面:
一、事故隱患排查治理
現(xiàn)今企業(yè)對事故理論的認(rèn)識(shí)上主要是經(jīng)驗(yàn)論和事故論,歷來采用一種逆式思維(即從事故后果到原因)來研究和分析,這種表現(xiàn)為比較被動(dòng)和滯后,長時(shí)間形成了頭疼醫(yī)疼、腳疼醫(yī)腳、就事論事的研究辦法,并未對事故本質(zhì)做過多的認(rèn)識(shí),只有對事故本質(zhì)和規(guī)律進(jìn)行研究和分析才能長時(shí)期的預(yù)防事故和保障企業(yè)的安全生產(chǎn),才能提供企業(yè)安全生產(chǎn)的理論依據(jù)。由此產(chǎn)生了事故發(fā)生后的管理模式,四不放過的原則(即發(fā)生事故后事故原因未查清楚不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過)就是我們現(xiàn)今事后管理的依據(jù),但是它也有一定的局限性,這就是為何又發(fā)生類似事故的原因,即事故責(zé)任人員處理過了,有關(guān)人員受到教育了,針對事故的整改措施也落實(shí)了,事故發(fā)生后事故原因也查清楚了,但以點(diǎn)帶面,是否反映到其他相關(guān)的事情上,比如我們運(yùn)行人員日常操作中出現(xiàn)了操作錯(cuò)誤,雖然對相關(guān)人員進(jìn)行了處理和教育,分析了原因,下發(fā)了整改措施,但是日常操作執(zhí)行的操作票是否有問題,如果沒問題是否所有的熱機(jī)和電氣操作票都沒有問題,是否操作票庫中的票涵蓋了所有的日常工作,所有操作票的執(zhí)行是否規(guī)范合理,人員的安排是否合理等等一系列相關(guān)的問題都需要我們?nèi)ブ匦驴紤],而不能只分析到本次事件的原因后就到此為止,不去繼續(xù)考慮下去,一定要排查全面、細(xì)致到點(diǎn)。我們平時(shí)經(jīng)常做事故預(yù)想,但很少去考慮如何減少和避免事故的發(fā)生,也就是事故發(fā)生后的整改措施的落實(shí)是否到位,不只是針對這次事故,而是我們的其他日常工作不能再出現(xiàn)任何差錯(cuò)才能算到位。
事故的發(fā)生是不安全隱患的積累,對隱患的管治還是要從集團(tuán)公司一直倡導(dǎo)的"人機(jī)環(huán)管"方面去考慮,人員的健康和疲勞程度是需要我們進(jìn)行自我調(diào)整好,人員的工作態(tài)度和安全行為是需要我們各級管理人員長期的不間斷培訓(xùn)來培養(yǎng),人力資源的大力投入會(huì)有很好的回報(bào),機(jī)組設(shè)備的.安全需要我們掌握設(shè)備的使用和維護(hù)周期,以延長安全使用壽命,機(jī)組排放嚴(yán)把關(guān),保護(hù)良好的環(huán)境,各級管理上一個(gè)臺(tái)階,把控好中間環(huán)節(jié),努力就有收獲。
二、危險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)控制
電力行業(yè)危險(xiǎn)無處不在、風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)并存,所以我們要分析危險(xiǎn)的存在才能及時(shí)阻止其發(fā)展蔓延,這樣安全事故就不會(huì)發(fā)生。我們?nèi)粘9ぷ髦泻苌偃ブ鲃?dòng)想像身邊的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn),要形成一種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,時(shí)刻保持高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。所謂危險(xiǎn)的存在即危險(xiǎn)源,比如我們工作現(xiàn)場中的油罐區(qū)、氫站、氨區(qū)、鍋爐的燃油管道、制粉區(qū)域、各種電壓等級的電氣設(shè)備等等,平時(shí)就要在腦海中對這些危險(xiǎn)源有較高的警惕度,加強(qiáng)巡回檢查的同時(shí)也要避免不必要的停留,此外,危險(xiǎn)源現(xiàn)今又引入了有害物質(zhì)的泄露、散發(fā)、和意外釋放的可能,比如我們的機(jī)房內(nèi)、外氫氣管道區(qū)域、磨煤機(jī)房的煤粉管道區(qū)域、高壓給水和蒸汽管道附近,涵蓋的面積也越來越多,同時(shí)也說明危險(xiǎn)的后果的嚴(yán)重程度會(huì)很高,這都給我們?nèi)粘9ぷ骱凸芾韼砹撕艽髩毫,促使我們必須采取多種措施加大控制風(fēng)險(xiǎn)的力度。首先從設(shè)備的方面采取措施,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和巡視檢查,從中發(fā)現(xiàn)缺陷、隱患,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行巡回檢查制度和缺陷管理制度,合理判斷缺陷的類別,及時(shí)消除缺陷,攻克危險(xiǎn)點(diǎn)。其次從人員的方面出發(fā),在生產(chǎn)工作中要嚴(yán)格實(shí)行"危險(xiǎn)點(diǎn)控制",對保障人身和設(shè)備安全的重點(diǎn)部分列出危險(xiǎn)因素,制定相應(yīng)的控制措施,對工作票和操作票的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制嚴(yán)格把關(guān),對危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制的不足及時(shí)給予補(bǔ)充,我們平時(shí)辦票工作中經(jīng)常只看兩票的內(nèi)容而往往忽視了危險(xiǎn)點(diǎn)分析和把控,這是不可取的,要養(yǎng)成良好的辦票流程的習(xí)慣,并大力開展反習(xí)慣性違章活動(dòng)。再次對現(xiàn)場環(huán)境因素的控制和管理,要讓作業(yè)現(xiàn)場符合安規(guī)的要求和規(guī)定,同時(shí)要讓作業(yè)現(xiàn)場符合文明生產(chǎn)的要求,環(huán)境衛(wèi)生要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),不能一味的追求工作進(jìn)度而忽視了文明生產(chǎn)的要求,要做到兩不誤。最后企業(yè)各級管理人員對照管理制度進(jìn)行控制,根據(jù)工作現(xiàn)場的變化及時(shí)修訂生產(chǎn)工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施,要在生產(chǎn)現(xiàn)場中尋找薄弱環(huán)節(jié)加以控制,特別是基層班組管理人員,要牢固樹立"沒有我們就沒有安全生產(chǎn)工作"的信念,每天面對各部門人員和事情,及時(shí)溝通,做到"銅頭"(即勤思考)、"鷹眼"(即多看不放過任何細(xì)節(jié))、"順風(fēng)耳"(即多聽其他人的反饋)、"蛤蟆嘴"(即多與上下級溝通)、"飛毛腿"(即經(jīng)常深入現(xiàn)場),這樣管理才能達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
三、具有科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)觀
風(fēng)險(xiǎn)即發(fā)生某種損失的可能性,但沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)就變成了事故,所以我們要將風(fēng)險(xiǎn)控制住而不讓其轉(zhuǎn)化為事故,畢竟風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,事事有風(fēng)險(xiǎn),無處不在,時(shí)時(shí)有風(fēng)險(xiǎn),無時(shí)不有。我們從事的就是高風(fēng)險(xiǎn)的工作,承擔(dān)的是高風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任,就要有一定的科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)觀。首先要直面風(fēng)險(xiǎn),與風(fēng)險(xiǎn)同行,有時(shí)甚至要冒點(diǎn)險(xiǎn),我們的工作目標(biāo)是安全生產(chǎn)和創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,不能因?yàn)閮烧哂忻艿臎_突點(diǎn)而極端的認(rèn)為只能做到其一,工作中不能前怕狼、后怕虎,怕有風(fēng)險(xiǎn)就不去做、就推諉,這是不可取的,工作總要有人來做的,任何成功的創(chuàng)造也都是需要通過冒險(xiǎn)完成的,頭腦中要有風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在的,冒險(xiǎn)是人的必然選擇的意識(shí)。其次降低風(fēng)險(xiǎn),使風(fēng)險(xiǎn)可以承受,要求我們做到風(fēng)險(xiǎn)管控三部曲:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、消除能消除的風(fēng)險(xiǎn)(即缺陷)、控制無法消除的風(fēng)險(xiǎn)(即緊急突發(fā)情況),比如我們工作中汽包水位計(jì)泄露需要隔離,因?yàn)橛袪C傷的危險(xiǎn)我們就不去做是不可取的,終究要隔離才能處理的,所以我們在已經(jīng)了解了存在風(fēng)險(xiǎn)的前提下,要穿好防護(hù)服消除風(fēng)險(xiǎn),打開前后門留好逃生通道,控制緊急突發(fā)的危險(xiǎn),就可以操作了,這就是科學(xué)的看待風(fēng)險(xiǎn)后的做法。再次不要追求所謂的"絕對安全",增加事物的安全性可能反而讓它們變得更危險(xiǎn),比如自動(dòng)、保護(hù)裝置安全可靠性和投入率提高的情況下,如何確保我們運(yùn)行人員日常監(jiān)盤、巡檢質(zhì)量和事故情況下的正確處理,以及使用標(biāo)準(zhǔn)票后,如何確保系統(tǒng)異常后的正確和快速的操作。這些就要求我們安全生產(chǎn)工作要軟硬結(jié)合,不要只是一味的增加安全硬件的投入,而忽視了安全培訓(xùn)的工作,培訓(xùn)到位才能做到萬無一失。最后作為班組管理人員不要認(rèn)為其他人和自己一樣具有同樣的危險(xiǎn)識(shí)別能力,不可高估員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力,要切實(shí)做好"三講一落實(shí)"工作,要正視人員安全生產(chǎn)上的不足,不存在過分依賴思想,正視當(dāng)前,估計(jì)超前,才能真正管控好安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,真正做好安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的平衡還需要我們下很多功夫,做很多工作,結(jié)合新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)"四個(gè)新",樹立新意識(shí)(法制意識(shí)、紅線意識(shí)),形成新常態(tài)(依法合規(guī)、依法治安),追求新變化(落實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化安全監(jiān)管),最終達(dá)到新要求,即為創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)而奮斗。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文15
魔法一:改變你的想法
美國心理學(xué)之父威廉·詹姆士對時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對待時(shí)間的態(tài)度:“這件工作必須完成,但它實(shí)在討厭,所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作,但它必須完成,所以我得馬上動(dòng)手,好讓自己能早些擺脫它!
當(dāng)你有了動(dòng)機(jī),迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習(xí)慣,只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后,從明早開始,每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。
魔法二:學(xué)會(huì)列清單
把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,而當(dāng)你看到自己長長的list時(shí),也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。
魔法三:遵循20比80定律
生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問題,如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情,那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最
多時(shí)間在做最重要,而不是最緊急的事情上,然而一般人都是做緊急但不重要的事。
魔法四:安排“不被干擾”時(shí)間
每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個(gè)小時(shí)可以抵過你一天的`工作效率,甚至有時(shí)候這一小時(shí)比你三天工作的效率還要好。
魔法五:嚴(yán)格規(guī)定完成期限
巴金森(C.NoarthcoteParkinson)在其所著的《巴金森法則》(ParkinsonsLaw)中,寫下這段話:“你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間!比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項(xiàng)工作,你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作,你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
魔法六:做好時(shí)間日志
你花了多少時(shí)間在做哪些事情,把它詳細(xì)地記錄下來,早上出門(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時(shí)間,搭車花了多少時(shí)間,出去拜訪客戶花了多少時(shí)間……把每天花的時(shí)間一一記錄下來,你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源,你才有辦法改變。
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