員工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工作總結(jié)1
我叫xxx,男,1967年1月出生,現(xiàn)年44歲,大專(zhuān)文化,中共黨員,1986年9月參加工作,一直在變電運(yùn)行崗位上工作,一步一個(gè)腳印地從值班員干到值班長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、站長(zhǎng),現(xiàn)為220kV筆架山變電站站長(zhǎng)兼飛公筆聯(lián)合支部書(shū)記。自參加工作以來(lái),我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的總體工作部署和工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在變電運(yùn)行工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿(mǎn)意。在做好變電運(yùn)行日常工作的同時(shí),我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛,具備申報(bào)變電站值班員技師的資格與條件,F(xiàn)將個(gè)人技術(shù)業(yè)務(wù)工作情況具體總結(jié)如下:
一、政治思想
要做好變電運(yùn)行工作,保證供電安全,必須要有正確的政治思想。多年來(lái),我充分發(fā)揮一名黨員的先鋒模范帶頭作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的`工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,從而保證了變電運(yùn)行工作的質(zhì)量,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),為供電事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事變電運(yùn)行工作,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),責(zé)任重大,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實(shí),對(duì)變電運(yùn)行方面的知識(shí)技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠全面做好變電運(yùn)行工作,保證工作質(zhì)量。作為一名站長(zhǎng)和支部書(shū)記,我著重做好以下三方面工作。
1、加強(qiáng)安全教育,提高全員安全意識(shí)
安全是變電站的頭等大事,我始終抓好安全工作,確保變電站運(yùn)行安全。我每年制定安全教育計(jì)劃,每個(gè)星期對(duì)職工進(jìn)行安全教育,特別加強(qiáng)對(duì)《安規(guī)》的學(xué)習(xí),要求每位職工對(duì)其內(nèi)容了如指掌,切實(shí)按照《安規(guī)》要求操作,杜絕習(xí)慣性違章行為。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)歷年來(lái)的事故案例進(jìn)行反思,查找存在的事故隱患,及時(shí)整改,徹底消除事故隱患。加強(qiáng)對(duì)職工的安全考核,凡工作中不執(zhí)行規(guī)章制度者,除進(jìn)行批評(píng)教育外,還給予重罰,提高了全員安全意識(shí),從要我安全轉(zhuǎn)變到我要安全,保證了變電站運(yùn)行安全。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保工作落實(shí)到位
要想保證安全生產(chǎn),必須加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保工作落實(shí)到位。一是強(qiáng)化安全。制定現(xiàn)場(chǎng)安全組織和技術(shù)措施,詳細(xì)注明該項(xiàng)工作內(nèi)容、時(shí)間、安全負(fù)責(zé)人、運(yùn)行管理負(fù)責(zé)人、工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)及防范措施,防止發(fā)生人身事故。嚴(yán)格執(zhí)行防誤閉裝置管理制度和站長(zhǎng)到位把關(guān)制度,防止出現(xiàn)誤操作。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電力公司制定的反事故措施,在日常設(shè)備的檢修維護(hù)上,執(zhí)行科技進(jìn)步、狀態(tài)檢修的原則,防止出現(xiàn)設(shè)備事故。二是加強(qiáng)安全監(jiān)督體系。在大型檢修工作中,安全管理人員始終在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤把關(guān),檢查安全措施是否落實(shí),及時(shí)糾正工作中的違章行為,對(duì)一些習(xí)慣性違章和裝置性違章提出改進(jìn)方案,規(guī)范工作行為,做到安全監(jiān)督到位。為使檢修現(xiàn)場(chǎng)做到安全文明施工,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全文明情況,讓現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,做好安全文明督導(dǎo)工作。
3、認(rèn)真考核,嚴(yán)格執(zhí)行安全獎(jiǎng)懲
員工作總結(jié)2
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下:
1、工作內(nèi)容,對(duì)公司的貢獻(xiàn)(xx年)
首先,非常感謝公司對(duì)我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
xx年全年銷(xiāo)售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶(hù)保持穩(wěn)定外。同比去年,銷(xiāo)售量有了很好的提升。(老客戶(hù)corwik xxx定單相對(duì)較少,不過(guò)全年的開(kāi)發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx會(huì)拿到我們想要的)。
對(duì)于定單,在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)向客戶(hù)、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。 努力借助于一些專(zhuān)業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過(guò)程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
2、自己的成長(zhǎng)與突破、變化(xx年)
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
3、自己的'不足及需要改進(jìn)的地方(xx年)
回首過(guò)去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、 進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶(hù)溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。
3、提高與客戶(hù)溝通的技巧。言語(yǔ)周全,滴水不漏。
4、面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶(hù),再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
員工作總結(jié)3
光陰如梭,時(shí)光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪;在過(guò)去的一年里,是名居花園項(xiàng)目比較忙碌的一年,也是秩序維護(hù)管理工作比較忙碌的一年。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我部門(mén)按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求,以“強(qiáng)服務(wù),創(chuàng)品牌,樹(shù)形象”為宗旨,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門(mén)20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、 在制度建設(shè)方面,由于名居花園項(xiàng)目是今年剛剛組建的,一些制度還不完善,通過(guò)日常的工作及公司給予的大力支持,進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手,通過(guò)狠抓部門(mén)各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高業(yè)主滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來(lái),我部門(mén)著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力,不斷加大培訓(xùn)力度,以進(jìn)一步提高秩序員綜合素質(zhì)。
2、針對(duì)我部門(mén)個(gè)別員工儀容儀表方面存在的問(wèn)題,我部門(mén)加大了對(duì)員工形象儀表方面的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)也有了一個(gè)很大的提升。
二、強(qiáng)化崗位制度學(xué)習(xí),樹(shù)立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展,為進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度執(zhí)行力建設(shè),制定了工作及培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃,定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查。
三、名居花園項(xiàng)目班子是5月份開(kāi)始籌備組建的,由最早的幾個(gè)人到現(xiàn)在項(xiàng)目的30多個(gè)人,就拿我們秩序部來(lái)講,目前,秩序員招聘工作難;秩序員工作枯燥無(wú)味,工作時(shí)間又長(zhǎng),每月微薄的工資待遇,除去個(gè)人生活開(kāi)支,所剩下的難以做出其它安排。年輕的秩序員面臨著生活的壓力和對(duì)其他美好事業(yè)的選擇,從而導(dǎo)致秩序員穩(wěn)定性差,流動(dòng)率節(jié)節(jié)上升。秩序員的工作性質(zhì)特殊,在工作中存在一定的危險(xiǎn)性,年齡又受到行業(yè)的局限性,社會(huì)福利待遇也得不到保障。秩序員都普遍認(rèn)為他們吃的是青春飯,年齡大了就會(huì)被行業(yè)淘汰,因此紛紛另謀出路;不但無(wú)人愿意應(yīng)聘秩序員,而且秩序行業(yè)簡(jiǎn)直成為農(nóng)村青年來(lái)到城市打工的一個(gè)跳板,一個(gè)臨時(shí)工作,這無(wú)疑又是造成秩序員不斷流失的原因。項(xiàng)目努力克服各種困難,通過(guò)外出調(diào)研、挖角、參加招聘會(huì)等招聘,截至目前秩序部現(xiàn)有人數(shù)17人。
四、工作完成情況:自項(xiàng)目班子組建至今,本部門(mén)配合項(xiàng)目客服部及工程部完成了東地塊房屋及公共區(qū)域承接查驗(yàn)工作;東地塊及西地塊部分業(yè)主入住工作;小區(qū)車(chē)位劃線(xiàn)及交通設(shè)施安裝工作;
五、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
由于新員工對(duì)本職工作不是很熟悉,所以在處理工作的過(guò)程中出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練的原因,而出錯(cuò)的'情況,但是通過(guò)以老帶新的工作方法,對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷地教給新員工,使新員工能夠在工作中減少出錯(cuò)。
在給員工們培訓(xùn)時(shí),許多員工不能很好的重視自己的工作重要性,通過(guò)給他們講解案例,員工們也能通過(guò)案例看到了好多都是用生命換來(lái)的教訓(xùn)。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如:創(chuàng)新的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將帶領(lǐng)部門(mén)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使整個(gè)部門(mén)的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃
繁忙的工作,有成績(jī)也有不足,在做好總結(jié)的同時(shí),還要不斷改進(jìn),20xx年,我們將會(huì)重點(diǎn)做好:
一、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持每周的安全檢查工作,并將檢查記錄及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,同時(shí)將檢查記錄存檔;在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,秩序部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
二、強(qiáng)化安全意識(shí),建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
維護(hù)好本小區(qū)住戶(hù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全是工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此,本部門(mén)非常注重提高員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能,對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實(shí),秩序部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位秩序員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)情況秩序部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
員工作總結(jié)4
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將來(lái)臨;仡欉@一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下,踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,遵守公司各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真履行檔案室的工作職責(zé),遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,關(guān)系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內(nèi)容。加強(qiáng)了文件材料的收集和整理及時(shí)歸檔,努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務(wù)工作
為了資料方便、快捷、準(zhǔn)確的借閱,檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時(shí)間內(nèi)及時(shí)督促、收回,對(duì)還回的資料其借條做到及時(shí)注銷(xiāo),確保工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣,及時(shí)為各部門(mén)提供良好的資料服務(wù)。
三、結(jié)合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行
檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業(yè)務(wù)情況則通過(guò)電話(huà)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,以此來(lái)維護(hù)檔案室制度的嚴(yán)肅性和檔案的安全性。
四、從點(diǎn)滴入手,做到厲行節(jié)約
在給公司內(nèi)部提供資料的過(guò)程中,根據(jù)具體情況,復(fù)印資料時(shí)盡量將廢紙進(jìn)行二次利用。嚴(yán)格控制辦公用品費(fèi)用支出,嚴(yán)控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。
五、存在的不足及改進(jìn)措施
1、在進(jìn)入檔案室的一段時(shí)間里,雖然對(duì)檔案資料一直不斷的進(jìn)行梳理,但要達(dá)到對(duì)多年積存的資料完全的熟知和準(zhǔn)確,還需要更進(jìn)一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對(duì)照資料逐個(gè)進(jìn)行檢查、完善、進(jìn)一步細(xì)化,爭(zhēng)取做到百分百的準(zhǔn)確。
2、對(duì)檔案借閱的執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求,加強(qiáng)公司檔案的收集歸檔。
以上是我個(gè)人本年度的工作總結(jié),俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,本人不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作的需要,我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的'前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識(shí)。
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育,進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作的理論知識(shí),加強(qiáng)了在檔案工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)注重充分利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,參加了xx電大本科xx專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),目前已通過(guò)了x門(mén)課程的考核。通過(guò)學(xué)習(xí),拓寬了視野,豐富了知識(shí)。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè),我還注重學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),掌握基本操作方法和操作技能,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)。
三、積極工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、本職工作:
在XX年,全面完成了XX年度文件材料的歸檔工作。年初,依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)的實(shí)際情況,制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》,并在收集的過(guò)程中,嚴(yán)格按要求檢查文件材料,對(duì)于材料所缺的部門(mén)進(jìn)行再次催收,最后均經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過(guò)整理、歸檔,XX年度共組文書(shū)卷x卷,照片檔案x張,實(shí)物檔案x份,會(huì)計(jì)檔案x卷。同時(shí),按區(qū)檔案局的要求,對(duì)于xx年永久、長(zhǎng)期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作,共進(jìn)館永久卷x卷,長(zhǎng)期卷x卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求,還在XX年年底前,收集、整理了土地退包承諾書(shū)x份,土地權(quán)證書(shū)x本,圓滿(mǎn)完成了檔案局對(duì)我鎮(zhèn)XX年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中,以?xún)?yōu)異的成績(jī),連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作:
XX年底,被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)所有參保人員的個(gè)人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦,嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)辦各項(xiàng)工作制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,遇到緊急任務(wù),加班加點(diǎn),尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中,充分利用雙休日為分們辦理各項(xiàng)手續(xù),切實(shí)解決好他們的后顧之憂(yōu)。9月份,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排下和區(qū)信息委的指導(dǎo)下,我配合電腦公司,全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè),通過(guò)前期對(duì)各部門(mén)的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),目前已完成了對(duì)內(nèi)、外網(wǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
正是我的努力工作,在XX年被評(píng)為xx鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團(tuán)員、xx區(qū)檔案工作先進(jìn)工作者。
工作中,雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工作總結(jié)5
20xx年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。20xx年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷(xiāo)售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷(xiāo)售量的增加,倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的`需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20xx年,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。20xx年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率x%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率x%、回單完備率x%,貨物損失率為x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
A、客戶(hù)單據(jù)的簽收蓋章;
B、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題;
三、倉(cāng)庫(kù)管理
1、20xx年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、20xx年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的狀況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從x月份開(kāi)始,每月寶供務(wù)必做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線(xiàn)運(yùn)輸,在20xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷(xiāo)售,更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃。
五、20xx年目標(biāo)
新的一年,我部門(mén)的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率到達(dá)x%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購(gòu)成本
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作資料。良好地控制庫(kù)存的持續(xù)水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作資料:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目!墩(qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門(mén)給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響售后服務(wù)。
員工作總結(jié)6
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)月的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝。通過(guò)過(guò)去一個(gè)月的材料采購(gòu)工作,我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào):
一、從思想上
首先,從思想上要端正工作態(tài)度,積極進(jìn)取。對(duì)于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,都要積極認(rèn)真地去完成,絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯腵順利進(jìn)行。其次,要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話(huà)說(shuō)的好:世上無(wú)難事,只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì)了這句話(huà)的精神,就沒(méi)有做不好的事情。我一直以來(lái)就是用這句話(huà)來(lái)鞭策自己,在實(shí)際工作中,不斷完善自己的知識(shí),努力把自己的工作做得更好。
二、從學(xué)習(xí)上
充分利用工作的閑暇時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作中遇到不會(huì)不懂的,虛心向相關(guān)其他人請(qǐng)教,有時(shí)也會(huì)上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)資料(時(shí)常關(guān)注國(guó)內(nèi)大材料的漲勢(shì)情況)。在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。
三、在工作上
嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。材料到場(chǎng)后,要按審批完的材料計(jì)劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,對(duì)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗(yàn)收;無(wú)使用對(duì)象的特殊材料不予驗(yàn)收;超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料不予驗(yàn)收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
作為建筑相關(guān)的新人,我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,尤其是明知道圖紙上面有標(biāo)明的相關(guān)材料物種,但還是為了省時(shí)間,直接就問(wèn)同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長(zhǎng)久下去,不是個(gè)好事,尤其是不利于自己成長(zhǎng),下步的努力方向就是要練成自己會(huì)看圖自己會(huì)計(jì)算的能力。
員工作總結(jié)7
來(lái)到學(xué)府已經(jīng)三個(gè)多月終于迎來(lái)本年度的重頭戲?qū)W府一期業(yè)主交房工作恰逢元旦來(lái)交房現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主絡(luò)繹不絕大多數(shù)人都洋溢在拿到新房鑰匙的喜悅之中很榮幸我能參與此次交房工作因?yàn)橹皼](méi)有交房經(jīng)驗(yàn)還曾經(jīng)暗自擔(dān)心能不能順利應(yīng)對(duì)的對(duì)業(yè)主一家老小的輪番轟炸能不能接得住招。為此學(xué)府交房之前我還前往樽品學(xué)習(xí)兩天參加樽品二期交房工作學(xué)習(xí)交房工作中的經(jīng)驗(yàn)與技巧學(xué)習(xí)交房工作中與業(yè)主溝通的能力。
在業(yè)主驗(yàn)房的過(guò)程中都有專(zhuān)門(mén)的人員陪同業(yè)主驗(yàn)房因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系相對(duì)于其他部門(mén)作為工程口出身的我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的情況以及專(zhuān)業(yè)的東西要熟悉一些所以工程部門(mén)是這方面工作的主力。在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于業(yè)主提出的各種疑惑我們都會(huì)盡自己的能力去解答在整個(gè)工作過(guò)程中我們恪守著自己熱情、耐心、細(xì)致的工作原則堅(jiān)持微笑服務(wù)對(duì)業(yè)主始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。對(duì)于自己莫楞兩可的問(wèn)題在給業(yè)主做一些相關(guān)承諾的時(shí)候必須認(rèn)真考慮因?yàn)樽龀鰜?lái)的承諾必須履行這是福晟的文化更是做人的準(zhǔn)則。對(duì)待在房屋存在瑕疵問(wèn)題的業(yè)主首先我們會(huì)開(kāi)展降溫思想工作以誠(chéng)懇、耐心的工作態(tài)度取得業(yè)主心理上的認(rèn)同隨后通過(guò)我們工作人員認(rèn)真、細(xì)致的`解釋使業(yè)主對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的原因有一個(gè)準(zhǔn)確的理解最后我們根據(jù)每位業(yè)主的實(shí)際情況擬定相對(duì)科學(xué)的解決方法并用通俗易懂的方式將解決辦法解釋給業(yè)主是他們滿(mǎn)意我們對(duì)處理問(wèn)題的方式。
業(yè)主所提出的問(wèn)題反應(yīng)最多的就是墻壁空鼓、衛(wèi)生間漏水、玻璃破損、門(mén)窗推拉不靈活、水電到戶(hù)情況等。在接待3棟308的業(yè)主時(shí)對(duì)于業(yè)主提出的墻壁空鼓情況我們給業(yè)主的做以合理的解釋按照規(guī)范以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)于面積大于等于400m、空鼓率大于等于5的空鼓我們無(wú)條件進(jìn)行修補(bǔ)但是對(duì)于小范圍的空鼓是屬于正常情況畢竟要做到完全避免是不大實(shí)際的對(duì)于其提出的戶(hù)內(nèi)衛(wèi)生間頂板的滲水問(wèn)題是原則性問(wèn)題我們負(fù)責(zé)無(wú)條件整改沒(méi)有任何異議。如此解釋業(yè)主表示理解在對(duì)整改期限予以答復(fù)后很快該業(yè)主辦理了相關(guān)交房手續(xù)。另外物業(yè)提供給業(yè)主的戶(hù)內(nèi)水電圖紙對(duì)于來(lái)訪業(yè)主所提出的關(guān)于圖紙方面的相關(guān)專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題我們都予以耐心解答從而使業(yè)主對(duì)于裝修方面的疑惑得到滿(mǎn)意的答復(fù)。
對(duì)于業(yè)主所提出來(lái)的意見(jiàn)我自己還負(fù)責(zé)水電方面的整改工作因?yàn)楹芏鄻I(yè)主都急著裝修所以整改期限非常緊迫我們盡可能的想業(yè)主之所想急業(yè)主之所急對(duì)于業(yè)主所反映的意見(jiàn)按照其輕重緩急合理安排整改工作最大限度的不影響業(yè)主的房屋裝修。以上工作的開(kāi)展使得我們的交房工作得到了業(yè)主的充分肯定一些細(xì)節(jié)也在心理上拉近了我們與業(yè)主的距離例如在這么冷的天給業(yè)主遞上一杯熱茶讓其感受到家的溫暖這種細(xì)節(jié)往往會(huì)給交房工作帶來(lái)積極效果。良好的質(zhì)量以及周到的服務(wù)使得交房工作得以順利進(jìn)行的同時(shí)并為日后物業(yè)的管理打下良好的群眾基礎(chǔ)。然而自我感覺(jué)此次交房工作中也存在不足在交房準(zhǔn)備方面主要體現(xiàn)在衛(wèi)生間蓄水試驗(yàn)由于施工人員數(shù)量有限而蓄水工程量巨大在交房工作開(kāi)始時(shí)還有大部分衛(wèi)生間未作蓄水業(yè)主在這方面反映比較大對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)準(zhǔn)備工作未做好對(duì)于物業(yè)方面的管理的相關(guān)規(guī)定不是很熟悉如物業(yè)對(duì)于防盜窗的安裝要求、對(duì)于陽(yáng)臺(tái)欄桿的安裝要求等從而導(dǎo)致在與業(yè)主在這些問(wèn)題上溝通還不是很順利日后還需多多加強(qiáng)。此次交房工作讓我對(duì)于專(zhuān)業(yè)上的一些知識(shí)有了深化的了解另外我學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌不管是在工作或者生活中做事前必須開(kāi)展嚴(yán)密細(xì)致的統(tǒng)籌安排工作自己的溝通能力也得到了很大的提高要做到懂說(shuō)話(huà)、說(shuō)懂話(huà)。在以后的人生路上此次交房工作給我留下了一筆寶貴的財(cái)富。
員工作總結(jié)8
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書(shū)》或《警告通知書(shū)》,沒(méi)有及時(shí)整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。原外包單位(XX清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書(shū)》及《警告通知書(shū)》情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新清潔單位(XX物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位更換過(guò)程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見(jiàn)工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見(jiàn),**年度關(guān)于服務(wù)工作投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對(duì)該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時(shí)未回訪成功),年終工作總結(jié)《物業(yè)年終工作總結(jié)》。年度回訪結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對(duì)管理處工作都表示滿(mǎn)意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國(guó)龍大廈歷史背景特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶(hù)資料:
(1)、將舊文件歸類(lèi)存檔;
(2)、更新業(yè)主(住戶(hù))資料;
(3)、管理各種合同文件;
(4)、打印和存檔文件。物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和各部門(mén)配合下,完成大廈業(yè)戶(hù)資料匯總?cè)蝿?wù),這對(duì)大廈管理帶來(lái)一定方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶(hù)關(guān)于工程求助或意見(jiàn)時(shí),及時(shí)發(fā)出《工程單》,同時(shí)跟進(jìn)工程進(jìn)程。公共部位工程項(xiàng)目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程過(guò)程中需做好業(yè)戶(hù)解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項(xiàng)目時(shí),即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、部門(mén)協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門(mén)監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門(mén)之間工作。部門(mén)出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí),及時(shí)向其部門(mén)主管溝通,同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無(wú)果時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在接到重要任務(wù)需要部門(mén)之間配合時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門(mén)通知》以做好各項(xiàng)防范工作。
六、 公文寫(xiě)作。
在接到通知或節(jié)假日來(lái)臨時(shí),及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處信息傳遞給廣大業(yè)戶(hù)。
七、 管理費(fèi)催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月管理費(fèi)情況匯總并催收,**年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)催收工作。寫(xiě)字樓當(dāng)月繳費(fèi)率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費(fèi)**年欠費(fèi)超過(guò)半年戶(hù)數(shù)有3戶(hù)。物業(yè)部于每雙月月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、 倉(cāng)庫(kù)與廣告位管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)與廣告位出租、收費(fèi)等管理工作。
過(guò)去一年里,物業(yè)部雖說(shuō)做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),卻也犯了不少錯(cuò)誤。這與本人經(jīng)驗(yàn)及能力有很大關(guān)系。在將來(lái)日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛態(tài)度和飽滿(mǎn)熱情完成物業(yè)部工作。
員工作總結(jié)9
近日,學(xué)校組織開(kāi)展了20xx年度學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練工作總結(jié)交流。從學(xué)院匯報(bào)和提供的支撐材料來(lái)看,各學(xué)院在全面總結(jié)和分析20xx年工作的基礎(chǔ)上,注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與科研能力培養(yǎng)在繼承中發(fā)展,在創(chuàng)新中完善,采取有效舉措,積極探索和實(shí)踐,扎實(shí)推進(jìn)我校學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練工作,成為學(xué)校一大亮點(diǎn)。
1。制定學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練計(jì)劃,完善專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練體系:
近幾年來(lái),面對(duì)學(xué)?茖W(xué)發(fā)展、特色興校的新形勢(shì)和新機(jī)遇,我們?cè)诒辛嗽械暮葑煼渡鷮?zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化非師范專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。20xx年提出并制訂了包括師范和非師范所有專(zhuān)業(yè)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練計(jì)劃,不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練體系,拓展技能訓(xùn)練項(xiàng)目,師范生教師專(zhuān)業(yè)能力在“三字一話(huà)”、板書(shū)設(shè)計(jì)、試講、演講等培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)上,增加了多媒體課件制作、說(shuō)課、評(píng)課、心理咨詢(xún)、教育教學(xué)研究等內(nèi)容;非師范專(zhuān)業(yè)將學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練與課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性課程教學(xué)緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步明確不同階段學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)目標(biāo),依托校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、校外實(shí)踐教學(xué)基地,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽、實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放和學(xué)生科研等能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),重視學(xué)生考證、考級(jí)、競(jìng)賽和科研成果等就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高。
2。學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練工作初步形成學(xué)院特色:
從20xx年的總結(jié)交流情況來(lái)看,醫(yī)學(xué)院根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)采取課內(nèi)與課外相結(jié)合,要求人人參與,嚴(yán)格考核制度,注重學(xué)生人人都要過(guò)好專(zhuān)業(yè)技能關(guān);生科院以學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練相結(jié)合廣搭平臺(tái),將學(xué)生科研與教師科研、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等緊密結(jié)合,已經(jīng)形成一整套行之有效的訓(xùn)練方法,培養(yǎng)了學(xué)生科研與實(shí)踐動(dòng)手能力,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)和考研競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;信息工程學(xué)院提出了“三階段”和“三個(gè)一”工程的構(gòu)想,初步形成了自己學(xué)院學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練的體系,推出“畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)工作一體化改革”并適當(dāng)提前,畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)兩年獲全校第一;教科院以師范生拜師學(xué)教為抓手,注重師范生教師基本功訓(xùn)練和實(shí)踐技能的培養(yǎng);人文學(xué)院依托緊密合作型實(shí)踐教學(xué)基地,開(kāi)展見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)、調(diào)研、采訪等多項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)水平;外語(yǔ)學(xué)院以迎評(píng)為動(dòng)力,強(qiáng)化口語(yǔ)和外語(yǔ)基本技能訓(xùn)練,也取得了可喜成績(jī),得到了專(zhuān)家組的好評(píng);藝術(shù)學(xué)院在原三百工程的基礎(chǔ)上又提出“新三百工程”計(jì)劃等等。
3。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,保證學(xué)生科研工作的.全面推進(jìn):
20xx年,重新調(diào)整學(xué)生科研工作負(fù)責(zé)部門(mén),學(xué)生科研工作由團(tuán)委轉(zhuǎn)移到教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)科,教務(wù)處、學(xué)生處和團(tuán)委三部門(mén)齊抓共管,提高學(xué)生科研意識(shí),學(xué)生科研工作規(guī)模不斷擴(kuò)大。20xx年立項(xiàng)項(xiàng)目共81項(xiàng),比20xx年增加4倍;20xx年立項(xiàng)108項(xiàng),突破了100項(xiàng)。20xx年,學(xué)校從實(shí)際出發(fā),著手修訂學(xué)生科研立項(xiàng)管理辦法等文件,明晰政策導(dǎo)向,進(jìn)一步推進(jìn)二級(jí)管理,嚴(yán)格執(zhí)行在學(xué)院立項(xiàng)的基礎(chǔ)上推薦申報(bào)校級(jí)科研立項(xiàng);加強(qiáng)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)力量,積極鼓勵(lì)優(yōu)秀教師參與學(xué)生科研指導(dǎo)工作,同時(shí)控制指導(dǎo)教師的指導(dǎo)數(shù)量;不斷完善中期檢查管理制度,加大對(duì)指導(dǎo)教師和學(xué)生的監(jiān)控力度;進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生科研經(jīng)費(fèi)管理,加大學(xué)生科研研究與指導(dǎo)經(jīng)費(fèi),實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用制度。經(jīng)過(guò)二屆的實(shí)際操作,院級(jí)學(xué)生科研工作取得了新的進(jìn)展,得到了全面落實(shí),學(xué)生科研工作進(jìn)學(xué)院工作計(jì)劃、進(jìn)學(xué)院學(xué)生會(huì)科研部工作計(jì)劃、進(jìn)學(xué)院師生教學(xué)工作計(jì)劃。院級(jí)學(xué)生科研立項(xiàng)工作全面啟動(dòng),校級(jí)學(xué)生科研立項(xiàng)數(shù)量和質(zhì)量有了明顯提高。
4。創(chuàng)新方法,真抓實(shí)干,提高學(xué)生科研水平和質(zhì)量:
從第四屆開(kāi)始,全面改革教學(xué)方法和手段,注重學(xué)生科研過(guò)程管理,采取有效措施,嚴(yán)把“立項(xiàng)、中期檢查和結(jié)題驗(yàn)收三關(guān)”,以過(guò)程管理推動(dòng)目標(biāo)管理。第四屆學(xué)生科研項(xiàng)目中15個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)秀;第五屆中期檢查中有4項(xiàng)已提前完成。各學(xué)院將學(xué)生科研與課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文、學(xué)科競(jìng)賽、開(kāi)放實(shí)驗(yàn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)相結(jié)合,碩果累累。《南太湖水華藍(lán)藻生長(zhǎng)與環(huán)境因子的相關(guān)性研究》等7個(gè)學(xué)生科研項(xiàng)目榮獲浙江省20xx年度擇優(yōu)資助高校學(xué)生科技創(chuàng)新(新苗人才計(jì)劃)項(xiàng)目立項(xiàng)資助;20xx屆畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)省教育廳抽查中,我校生科院和信息工程學(xué)院兩個(gè)專(zhuān)業(yè)分別獲得第一名的好成績(jī);學(xué)生論文發(fā)表數(shù)不斷增加,其中醫(yī)學(xué)院學(xué)生論文發(fā)表最多,達(dá)20多篇。
學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練是教學(xué)改革與發(fā)展的需要,也是提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力和增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。學(xué)校將進(jìn)一步強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能與科研能力的訓(xùn)練工作,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的原則,制定詳細(xì)實(shí)施方案和考核評(píng)價(jià)體系,明確不同階段訓(xùn)練、考核目標(biāo)與要求,充分發(fā)揮系、教研室的作用,不斷深入到教師、學(xué)生層面,推進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與科研能力訓(xùn)練工作全面啟動(dòng)、全員參與、全程監(jiān)控。培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校質(zhì)量立校、特色興校的戰(zhàn)略目標(biāo)。
員工作總結(jié)10
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
我現(xiàn)任小區(qū)監(jiān)控員。一轉(zhuǎn)眼,xx年已經(jīng)快過(guò)去了;仡欉@半年來(lái)的工作和生活,我收獲頗多。作為一名農(nóng)村最基層的工作者,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
在工作方面:
第一,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。做到了號(hào)令的高度統(tǒng)一,上下齊心,全所一條心,全司一盤(pán)棋,維護(hù)了公司的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。
第二,遵章守紀(jì),維護(hù)單位權(quán)威,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)。
第三,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。做到了積極打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境。提高了公司的知名度。
第四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克時(shí)艱,協(xié)作之一。
在工作中方面,“用心做事、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的.起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題。
回顧和總結(jié)一年來(lái)的工作歷程,我們深深感到,公司組織舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng),每一聲喝彩和每一次微笑,無(wú)不包容著校公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)。無(wú)不凝結(jié)著公司的每一位成員的智慧和汗水。離不開(kāi)與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)給予我們真誠(chéng)理解與大力支持的員工,同時(shí)也離不開(kāi)公司各職能部門(mén)對(duì)我們工作的關(guān)懷及支持。
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語(yǔ)經(jīng);⑿Ψ⻊(wù)真情化,說(shuō)話(huà)和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習(xí)提高個(gè)人整體素質(zhì)!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,明天定將更美好。
員工作總結(jié)11
自從本人20xx年加入周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的7月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定;厥鬃约阂荒陳(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三,工作中的經(jīng)驗(yàn)銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;
1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿(mǎn)意|”是顧客最好的廣告。
3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的'經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線(xiàn)影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著。
光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼XX年已經(jīng)過(guò)去了,我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于XX年6月到商場(chǎng)工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購(gòu)物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
2、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話(huà),要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過(guò)我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信,在我以后的工作中,我會(huì)越來(lái)越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
員工作總結(jié)12
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
我也深知我的工作的重要性,一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。所以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn):在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢,自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到五不施工,三不交接。五不施工即:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測(cè)量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接即:無(wú)自檢記錄不交接;不經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。
在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題。配合施工員對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。細(xì)節(jié)決定成敗,在主體施工過(guò)程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯(cuò)誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問(wèn)題,通過(guò)要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來(lái)解決漏漿問(wèn)題;對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)部位澆注前
當(dāng)場(chǎng)檢查混凝土是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記;參加項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題急需公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái),將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。 總結(jié)了1年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足,工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。許多工作還只能算是一般般。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。 20xx年的結(jié)束,20xx年的到來(lái),是開(kāi)端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培與信任,我會(huì)和公司一起成長(zhǎng)。篇四:質(zhì)量檢驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié) 20xx年質(zhì)量檢驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過(guò)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的'這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。20xx年的結(jié)束,20xx年的到來(lái),是開(kāi)端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培,我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成長(zhǎng)。
員工作總結(jié)13
我叫畢x,是肉制品車(chē)間的一名品管員,畢業(yè)于河北民族師范學(xué)院生物技術(shù)及應(yīng)用專(zhuān)業(yè)!XX年2月份進(jìn)入xx食品有限公司,3月份順利通過(guò)競(jìng)聘進(jìn)入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過(guò)去,下面是我這一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年的工作目標(biāo)。
第一、20xx年總結(jié)
回顧XX年,這一年我認(rèn)真勤奮工作,盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間之間的信息傳遞員,以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車(chē)間主任、班長(zhǎng)乃至每一位員工,及時(shí)和車(chē)間一起提前預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生;將車(chē)間的問(wèn)題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實(shí)的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),致使其得到最有效的解決。XX年我堅(jiān)持以誠(chéng)為本,堅(jiān)持加大過(guò)程控制的理念,服務(wù)于車(chē)間,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并且舉一反三及時(shí)預(yù)防問(wèn)題。
第二、20xx年目標(biāo)計(jì)劃
20xx年肉制品車(chē)間共接市場(chǎng)投訴158起,其中雜質(zhì)104起(頭發(fā)投訴最多),計(jì)量17起,發(fā)霉變質(zhì)18起,其它19起。按產(chǎn)品分類(lèi),q趣兒類(lèi)居首位,玉米熱狗腸次之,香脆腸排名第三。由此可見(jiàn)XX年我們做的還不夠,我做的還有很多的不足之處。因此。20xx年我將重新整理自己工作思路,并計(jì)劃由以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作
1.更好的.做好領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作,將質(zhì)量信息全面的傳遞到車(chē)間,及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)狀,認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),從根本上提高員工質(zhì)量意識(shí),從而達(dá)到人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒,個(gè)個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果,由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!
3.堅(jiān)持由過(guò)程控制為主的思想,將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),避免造成車(chē)間不必要的人力、物力、資源的浪費(fèi)。
4.重點(diǎn)做好雜質(zhì)控制,從人員進(jìn)車(chē)間開(kāi)始,由原料上架開(kāi)始,加大過(guò)程監(jiān)督、抽查力度,幫助車(chē)間做好雜質(zhì)控制,盡最大力度減少市場(chǎng)投訴。
5.最后把好車(chē)間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對(duì)產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強(qiáng)度,做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn),盡最大努力將不合格品控制在車(chē)間內(nèi)部。
20xx年,我將堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想,一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)各種質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格做到鐵腕兒抓質(zhì)量,做好對(duì)車(chē)間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為xx貢獻(xiàn)自己的力量!盡最大的努力使XX年的質(zhì)量與產(chǎn)量達(dá)到雙贏!
員工作總結(jié)14
作為一名監(jiān)控人員,能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己,取得了一定的成績(jī)。
一。自覺(jué)能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車(chē)主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)員.疏導(dǎo)員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二。對(duì)收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi).規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢(qián),對(duì)新上崗和人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
三。對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛.違章車(chē)輛.犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。
四。把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的.問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
五。愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六。保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無(wú)雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七。按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持.有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛(ài),同心同德,一定會(huì)做到最好。
員工作總結(jié)15
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任監(jiān)控員以來(lái),我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),和其他同事一起以熱情的.精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉。
一年來(lái),工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué),不斷提升 自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升,結(jié)合自己的工作能力。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對(duì)沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
五、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。
對(duì)過(guò)往的特殊車(chē)輛所持證件全面記錄,對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢(qián),對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)。
六、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,熟練掌握操作過(guò)程。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持,有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿(mǎn)的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是對(duì)我所做出成績(jī)的肯定,也是對(duì)我今后工作的鞭策與激勵(lì)。在今后的工作中,我會(huì)一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。
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