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旅游半年工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的旅游半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
旅游半年工作總結(jié) 篇1
今年以來，我辦立足實(shí)際情況、挖掘自身優(yōu)勢，積極開展各項(xiàng)工作，重視旅游項(xiàng)目規(guī)劃提升，加強(qiáng)對外形象的宣傳推廣。
現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：
一、 啟動江蘇省特色景觀旅游名鎮(zhèn)的申報(bào)工作。
年初起，啟動"省旅游特色名鎮(zhèn)"的創(chuàng)建工作，整個(gè)創(chuàng)建工作分為"創(chuàng)建示范"、"評定"兩個(gè)步驟，由省住建廳及旅游局組織專家認(rèn)定。擬今年通過創(chuàng)建示范后，明年正式申報(bào)評定。
二、 啟動"xx逸谷"景區(qū)旅游規(guī)劃編制工作。
引進(jìn)水平高、理念新、有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的旅游項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對整個(gè)項(xiàng)目區(qū)多次現(xiàn)場踏看、調(diào)研，對自然及人文資源反復(fù)提煉。最后，通過上海社科院旅游研究中心及浙江恒合規(guī)劃院兩家單位競標(biāo)的方式，好中選優(yōu)、強(qiáng)中擇強(qiáng)，確定編制單位。目前，已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性規(guī)劃》編制，正在進(jìn)行編制的《xx一線天修建性詳細(xì)規(guī)劃》擬在七月底完成。
三、積極籌辦和參加各類活動推介xx旅游形象。
一是籌辦"百名小記者走進(jìn)xx"活動。四月底，與宜興日報(bào)共同組織近百名小記者到xx村參觀，實(shí)際體驗(yàn)采茶、挖筍，看美麗山村，了解制茶工藝，小記者們采寫的報(bào)道圖文并茂，宜興日報(bào)也專版報(bào)道了此次活動。二是協(xié)同xx茶場舉辦"中國茶邦走進(jìn)xx"活動，通過參觀竹產(chǎn)業(yè)中心、舉行聯(lián)歡晚會等豐富多彩的'活動，充分展示了"醉美xx"的風(fēng)采。三是組織企業(yè)參加素博會。我們設(shè)計(jì)布置了個(gè)性化的展位，幫助企業(yè)參展及推銷產(chǎn)品，展會上xx特產(chǎn)、美食小吃深受廣大游客親睞。四是組織xx樓飯店參加市旅游局舉辦的"xx菜"大賽。讓xx餐飲服務(wù)單位走出去，通過參賽進(jìn)一步開闊眼界，增長見識，提升菜品特色。
四、完善"靈秀xx"微信公眾平臺建設(shè)。
今年起，請宜興日報(bào)全媒體中心共同來參與旅游智慧平臺建設(shè)。每月初，我們會共同擬定當(dāng)月推送策劃方案，跟據(jù)不同的旅游季節(jié)，策劃不同的主題，利用全媒體中心對文字撰寫、圖文采集、版面設(shè)計(jì)、傳播渠道等方面的優(yōu)勢，完善的建設(shè)，比如為宣傳"中國茶邦走進(jìn)xx"活動，推送"茶人說"系列；為方便五一期間游客出行，推送了xx手繪地圖和"真人視頻導(dǎo)航",方便查尋。上半年，共推送微信23期，目前從閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量來說，明顯優(yōu)于同類平臺。
五、存在問題：民宿、農(nóng)家樂發(fā)展緩慢，存在起點(diǎn)低、動力不足、觀望、甚至借機(jī)違建等行為。目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還存在一定制約因素，需要進(jìn)一步開拓眼界，分析旅游市場需求，規(guī)劃更實(shí)際可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展途徑，還需要加強(qiáng)旅游配套設(shè)施、體驗(yàn)性項(xiàng)目建設(shè)，引進(jìn)精品民宿管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)政策扶持和導(dǎo)向等等。
二、下半年工作思路
1.完成xx景區(qū)的相關(guān)旅游規(guī)劃編制工作；
2.推出鄉(xiāng)村旅游扶持政策；
3.做好秋洽會、陶瓷藝術(shù)節(jié)的相關(guān)工作；
4.完成星級農(nóng)家樂創(chuàng)建申報(bào)工作；
5.微信平臺的日常維護(hù)，進(jìn)一步豐富內(nèi)容、完善功能。
旅游半年工作總結(jié) 篇2
半年來，我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下，在縣旅游局的大力支持下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，緊緊圍繞大旅游，立足旅游資源，多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作，就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù)，搞好旅游資源開發(fā)，切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作，取得了成績。主要工作如下：
1、加強(qiáng)對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鄉(xiāng)長任組長，人大主席、紀(jì)檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織，加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來，加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化，結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查，對全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治，確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作，并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報(bào)告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào)，與多個(gè)老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的'開發(fā)建設(shè)，有個(gè)別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施，已籌資30萬元，并對觀音洞維修投入資金3萬元，向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設(shè)，迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作，為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大，我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：一是雖然認(rèn)識高、定位高，但在實(shí)際工作中并沒有引起足夠重視，對旅游投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施不配套；二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動，難以形成旅游集群效益；三是宣傳促銷力度不夠，景點(diǎn)缺少包裝宣傳。
旅游半年工作總結(jié) 篇3
一、推進(jìn)旅游精品項(xiàng)目建設(shè)
（一）中華三祖圣地暨中華合符壇項(xiàng)目
中華三祖圣地是我縣旅游的重點(diǎn)工程，今年把中華三祖圣地建設(shè)做為服務(wù)好冀臺同胞萬人共祭三祖大典活動的一項(xiàng)重要工作抓好抓實(shí)，主要開展了以下工作：
1、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調(diào)及實(shí)地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案，工程于4月份開工，目前已經(jīng)完工。
2、合符壇景區(qū)綠化美化工程。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松、紅綠木等13個(gè)品種的.大型景觀樹木34000多株。
3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設(shè)，目前已竣工。
4、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。聘請北京達(dá)華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及項(xiàng)目建議書，目前初稿即將完成。
�。ǘ�、推進(jìn)建設(shè)旅游休閑度假基地
我縣啟動了“四區(qū)六基地”建設(shè)工作后，我局早行動、早謀劃，將建設(shè)旅游休閑度假基地作為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機(jī)遇。對休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合，優(yōu)選一批項(xiàng)目并積極督導(dǎo)項(xiàng)目工作的推進(jìn)。
�。�1）、鴻鑫葡萄酒莊園。項(xiàng)目新建觀光車間2200平方米、綜合服務(wù)樓和葡萄酒窖平方米，新打機(jī)井2眼�？偼顿Y5000萬元，已到位資金1500萬元。
�。�2）、黃帝城風(fēng)情小鎮(zhèn)。今年投資140萬元，在去年開工建設(shè)的35棟別墅的基礎(chǔ)上，完成外墻磚和屋面瓦工程。
�。�3）、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心。4月26日舉行項(xiàng)目奠基儀式，現(xiàn)正在辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。
�。�4）、龍鳳山公墓。6月2日與投資有限公司簽訂協(xié)議書，現(xiàn)在進(jìn)行項(xiàng)目前期規(guī)劃和辦理各項(xiàng)手續(xù)。
�。�5）、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。園內(nèi)建設(shè)的災(zāi)害主題公園項(xiàng)目，現(xiàn)已委托團(tuán)縣委進(jìn)行前期籌備規(guī)劃招商工作。
�。ㄈ┓e極爭取上級旅游資金
我局緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，爭取上級政策和資金方面支持，申請2011年省旅游發(fā)展基金，申報(bào)資料已上報(bào)至省財(cái)政廳和省旅游局。
二、加強(qiáng)宣傳促銷手段，加大招商引資力度
（一）4月5日清明節(jié)，黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委、駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜，追思炎、黃、蚩三大始祖的豐功偉績，領(lǐng)略三祖文化的博大精深，感受三祖圣地的千年古韻。
�。ǘ┩瞥�5條精品線路，分別是“游海棠花海，覽千年古剎，品三祖文化”三日游、“游水果故鄉(xiāng)，賞葡萄王樹，品葡萄美酒，登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼，度消夏，泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城，品三祖文化，游空中草甸，覽千年古剎”三日游、“品合符文化，登空中五臺，泡養(yǎng)生溫泉”三日游，極大豐富了旅游市場。
�。ㄈ┏晒Τ修k了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內(nèi)容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū)，約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié)。四是影響力得到強(qiáng)化，各大新聞媒體對這屆海棠花節(jié)給予關(guān)注和深入報(bào)道。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片。
三、加大行業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)旅游法制化、規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》，加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè)，采取聯(lián)合執(zhí)法、明察暗訪等多種形式，對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導(dǎo)”等進(jìn)行重點(diǎn)查處，進(jìn)一步完善投訴受理機(jī)制，有效維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益，未發(fā)生旅游投訴案件。
�。ǘ┥罨糜伟踩卫砉ぷ鳌８鶕�(jù)旅游工作實(shí)際，制定旅游安全工作實(shí)施方案，指導(dǎo)各旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）提出了具體的要求。組織人員深入對旅游企業(yè)進(jìn)行定期和不定期的檢查，確保旅游市場安全。
�。ㄈ┘涌炻糜涡畔⒒ㄔO(shè)。繼續(xù)推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送旅游信息。
旅游半年工作總結(jié) 篇4
今年上半年，席卷全球的金融危機(jī)陰霾未散，流感又接踵而至，這對于旅游這個(gè)高度敏感的行業(yè)可以說是“禍不單行”。但是對于xx旅游來說，金融危機(jī)并沒有造成實(shí)質(zhì)性的影響，1-6月份，xx旅游實(shí)現(xiàn)國內(nèi)游客增長12%左右，國內(nèi)旅游收入增長11%左右，交出了一張漂亮的成績單。
xx旅游部門在年初就制定了一套可行性強(qiáng)、效果好的營銷計(jì)劃。重點(diǎn)打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌；加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推出了“天姥圣境，越國敦煌”子品牌和“有緣就來xx”系列營銷口號，開展旅游節(jié)慶活動，重視會議營銷，發(fā)放消費(fèi)券，開展抽獎(jiǎng)活動等等，保持了xx旅游持續(xù)火爆的狀態(tài)。
發(fā)放消費(fèi)券，活動刺激市場升溫
自3月17日以來，xx旅游部門向華東地區(qū)各大城市發(fā)放消費(fèi)券，總計(jì)達(dá)10萬份左右，大佛寺景區(qū)消費(fèi)券的使用率在20%左右。浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、中國新聞社、浙江在線、浙江日報(bào)、東方早報(bào)等主流媒體及寧波旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民城市網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體都作了大容量的新聞報(bào)道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有1000多條相關(guān)內(nèi)容在各類新聞媒體刊播。
重視節(jié)日營銷，以活動帶市場
3月28日——4月5日，第二屆沃洲湖桃花節(jié)在這詩畫交融的沃洲湖景區(qū)里舉辦。期間，舉辦了開幕式，浙江省有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)向xx縣沃洲湖景區(qū)授予“天姥山風(fēng)景風(fēng)情攝影創(chuàng)作基地”的牌匾；
穿巖十九峰登山節(jié)系列包括登山節(jié)活動、旅游集散中心浙江聯(lián)盟成立大會、浙江電視臺流動大舞臺走進(jìn)xx和溫州千人團(tuán)游xx活動�；顒游藖碜哉憬鞯氐念I(lǐng)導(dǎo)、旅游界人士、媒體和游客。
廣泛合作媒體，加強(qiáng)品牌傳播
上半年，xx旅游宣傳力度有明顯增強(qiáng)，并取得了顯著效果。主要合作媒體有東方衛(wèi)視、江南游報(bào)、紹興晚報(bào)等重量級媒體，在廣告形式上采用電視廣告、平面廣告、軟文和風(fēng)光篇制作、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種形式。上半年在浙江日報(bào)、江南游報(bào)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等重量級媒體總共發(fā)表軟文516篇，在東方衛(wèi)視投放每晚4秒電視廣告，取得了顯著的效果。
加強(qiáng)地區(qū)促銷，鞏固重點(diǎn)市場
上半年，xx旅游分別在蕭山和上海召開了兩場xx旅游推介會，推介會期間吸引了眾多當(dāng)?shù)孛襟w和旅行社參加，發(fā)表了多篇報(bào)道。6月12-14日，由副縣長帶隊(duì)，旅游部門組織xx各大旅游企業(yè)參與的營銷精英團(tuán)一行30多人趕赴上海光大會展中心，參加20xx浙江（上海）旅游交易會。本次浙江旅交會是浙江旅游界首次集體在省外亮相，向每天都身處高樓大廈中的上海市民介紹xx的山山水水和風(fēng)土人情。
接軌世博會，分享世博大蛋糕
為了接軌2014年上海世博會，xx旅游部門又推出了漢傳佛教勝地佛緣體驗(yàn)之旅與茶文化之旅，悟千年禪機(jī)，品佛茶神韻。結(jié)合“城市經(jīng)濟(jì)的`繁榮和科技的創(chuàng)新”這個(gè)副主題，xx旅游部門還推出了以“千年霓裳舞新曲”為主題的絲綢文化鑒賞之旅；結(jié)合“城市與鄉(xiāng)村的互動”這個(gè)副主題，推出了鄉(xiāng)村文化之旅，游悠然天姥山，農(nóng)家樂采摘、嘗鮮。結(jié)合xx各種資源的特色，向游客推出更多游客感興趣的旅游點(diǎn)。
下半年，xx旅游部門將繼續(xù)打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌，使xx旅游事業(yè)取得更大的成績
旅游半年工作總結(jié) 篇5
按照縣委、縣政府的分工，我部門主要協(xié)助縣長分管旅游、愛國衛(wèi)生、金融等方面的工作。今年以來，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的監(jiān)督下，在相關(guān)部門的大力支持和密切配合下，按照工作職責(zé)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，深入基層，認(rèn)真調(diào)研，確實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，在自己分管工作方面取得一定成效，現(xiàn)將各項(xiàng)匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
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今年以來，全縣旅游工作緊緊圍繞“全域旅游”發(fā)展戰(zhàn)略，以景城融合為發(fā)展主線，突出再提升，持續(xù)抓好項(xiàng)目服務(wù)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提升旅游服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，全縣旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。上半年，全縣共接待游客☆萬人次，旅游綜合收入☆億元，同比分別增長☆%、☆%。一是抓好項(xiàng)目服務(wù)工作。二是優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。旅游市場秩序整治方面。嚴(yán)厲查處了無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、超范圍經(jīng)營、無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為和旅行社以不合理低價(jià)組織從事旅游經(jīng)營活動，以及強(qiáng)迫購物行為，保障游客權(quán)益不受侵害，進(jìn)一步規(guī)范了旅游經(jīng)營秩序。景區(qū)周邊環(huán)境整治方面。對服務(wù)區(qū)臨時(shí)性攤位進(jìn)行清理，對不符合要求的固定攤位進(jìn)行排查、整改，對全縣☆家經(jīng)營四大懷藥等旅游特產(chǎn)的超市價(jià)格情況進(jìn)行了明查暗訪，對☆家標(biāo)價(jià)不規(guī)范的超市責(zé)令改正，有效規(guī)范了旅游購物市場秩序。旅游安全整治方面。對主要景區(qū)的安全隱患進(jìn)行了全面排查，形成工作臺帳，確保游客人身財(cái)產(chǎn)安全。景區(qū)周邊“黑車”整治。對經(jīng)常出現(xiàn)的“黑車”非法營運(yùn)、欺客宰客現(xiàn)象行為進(jìn)行專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了家庭賓館經(jīng)營行為。三是提升旅游服務(wù)水平。上半年，對全縣導(dǎo)游（講解）員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全縣導(dǎo)游（講解）員的綜合素質(zhì)；采取以會代訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等形式對旅行社經(jīng)理、旅游超市經(jīng)理、家庭賓館經(jīng)營業(yè)主等進(jìn)行文明經(jīng)營知識培訓(xùn)，引導(dǎo)依法文明服務(wù)。四是全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)�？h域旅游標(biāo)識系統(tǒng)進(jìn)行更新完善，籌備旅游服務(wù)中心建設(shè)，在主要景區(qū)開通免費(fèi)wifi服務(wù)，開通官方微博、微信，及時(shí)發(fā)布旅游信息，為游客提供精細(xì)化服務(wù)，對旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行督導(dǎo)，指導(dǎo)做好創(chuàng)建工作。
�。ǘ⿶蹏l(wèi)生工作
今年，愛國衛(wèi)生工作以鞏固“國家衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建成果、打造美麗鄉(xiāng)村為總目標(biāo)，全面落實(shí)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效機(jī)制，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治和衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動，使全縣城鄉(xiāng)環(huán)境狀況明顯改觀，村容村貌明顯改善。一是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。二是衛(wèi)生單位創(chuàng)建進(jìn)一步加強(qiáng)。三是環(huán)境衛(wèi)生檢查力度進(jìn)一步加大。
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上半年，金融工作以進(jìn)一步優(yōu)化全縣金融生態(tài)壞境為目標(biāo)，主要抓了企業(yè)上市和打擊非法集資兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是做好銀企對接工作，加大企業(yè)融資力度。二是積極培育上市后備企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)融資能力。三是持續(xù)做好打非工作，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
二、存在的問題和困難
1、旅游市場仍需進(jìn)一步開拓。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的增長趨緩、游客團(tuán)散結(jié)構(gòu)比例的變化，表明我縣的旅游工作處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，縣域旅游品牌和景區(qū)品牌都需要提升，進(jìn)一步加大我縣旅游的`宣傳營銷力度，鞏固培育各類旅游市場。
2、服務(wù)質(zhì)量仍需進(jìn)一步提升。通過旅游環(huán)境難題專項(xiàng)整治，相關(guān)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都做了很多工作，旅游環(huán)境有所改善。但家庭賓館上路攬客等影響旅游環(huán)境現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，方式也越來越隱蔽，包括將車輛套牌上路、雇傭人員上路給予回扣等。
三、下半年工作打算
（一）旅游工作下半年打算
1、進(jìn)一步拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，對吃、住、行、游、購、娛等旅游行業(yè)進(jìn)行扶持，對旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)，不斷壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為促活力、保增長奠定基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步加大旅游環(huán)境整治。按照縣委十大難題專項(xiàng)整治工作要求，進(jìn)一步細(xì)化措施，加強(qiáng)督導(dǎo)，狠抓效果，對家庭賓館上路攬客、黑車欺客宰客等影響旅游環(huán)境的問題研究建立長效管理機(jī)制，并逐步解決。
3、進(jìn)一步抓好重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)。繼續(xù)做好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的服務(wù)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的各類問題，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
（二）愛國衛(wèi)生工作下半年打算
1、建立鄉(xiāng)村垃圾處理長效管理機(jī)制。按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）運(yùn)輸、縣處理”原則，因地制宜提出具體的垃圾處理方式。從而，在全縣范圍內(nèi)逐步形成完善、規(guī)范的鄉(xiāng)村垃圾處理長效機(jī)制。
2、建立污水排放的長效管理機(jī)制。通過修建和完善排水設(shè)施，采用人工濕地、氧化池等處理農(nóng)村污水的方式，建立污水排放的長效機(jī)制。
�。ㄈ┙鹑诠ぷ飨掳肽甏蛩�
1、開展打擊和處置非法集資集中整治活動。
2、繼續(xù)培育更多企業(yè)進(jìn)入多層次資本市場。
對全縣范圍內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研排查，建立新三板掛牌企業(yè)儲備信息庫，為更多的企業(yè)拓寬融資渠道，規(guī)范經(jīng)營模式，進(jìn)而推動我縣縣域經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
3、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新企業(yè)融資模式。
進(jìn)一步完善金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，積極探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款和集體林權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法。年度內(nèi)確保再召開2—3次銀企對接會，搭好平臺，搞好服務(wù)。
旅游半年工作總結(jié) 篇6
2018年1-6月，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)下，我局牢固樹立“安全是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的思想意識，切實(shí)按照“預(yù)防為主，防控兼顧”的工作方針，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，認(rèn)真組織落實(shí)相關(guān)安全工作措施，全市沒有發(fā)生一起重特大旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、取得的成績
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視旅游安全工作，并將全市旅游安全生產(chǎn)納入年度重要議事議程，與其他旅游工作同安排、同部署、同檢查、同落實(shí)、同總結(jié)，并有針對性地安排部署旅游安全生產(chǎn)工作，解決好當(dāng)前旅游安全生產(chǎn)工作中的突出問題；建立健全各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，做到責(zé)任明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。全市旅游安全工作切實(shí)做到了“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全局干部一齊抓”，建立健全了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任體系。全年共專題研究安全工作5次，開展安全生產(chǎn)檢查20多次，參加安全生產(chǎn)檢查人員80余人次，出動安全檢查車輛20余次。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。積極參加了中、省、市組織的有關(guān)安全生產(chǎn)的會議，并認(rèn)真體會中、省、市有關(guān)旅游安全生產(chǎn)方面的文件及市領(lǐng)導(dǎo)在市各種安全工作會上的講話材料的精神，及時(shí)把上級有關(guān)旅游安全工作的精神傳達(dá)到各區(qū)市縣旅游局、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、賓館飯店和各旅行社，取得了良好的`宣傳效果，增強(qiáng)了我局干部職工和全市旅游從業(yè)人員的旅游安全的責(zé)任心和使命感，強(qiáng)化了對旅游安全工作的認(rèn)識。
�。ㄈ┲苊懿渴�，強(qiáng)化管理。為加強(qiáng)旅游安全管理工作，預(yù)防重大旅游安全事故的發(fā)生，我局依照《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定，加大旅游安全執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營行為，強(qiáng)化旅游企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，先后多次召開防范旅游安全事故的工作會議，專題安排部署旅游安全工作。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午以及“安全生產(chǎn)月”期間還進(jìn)行了重點(diǎn)安排和部署，在緊緊圍繞“兩個(gè)重點(diǎn)”（重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場所）“三個(gè)關(guān)鍵”（關(guān)鍵企業(yè)、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位）迅速行動，加大監(jiān)察監(jiān)管力度，認(rèn)真組織開展旅游安全生產(chǎn)大檢查的同時(shí)，結(jié)合廣安旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，與各區(qū)市縣旅游局層層簽訂旅游安全工作責(zé)任書，年終進(jìn)行考核評估，真正做到了旅游安全工作有領(lǐng)導(dǎo)、有部署、有預(yù)案、有總結(jié)、層層落實(shí)，切實(shí)抓好了本轄區(qū)、本單位的旅游安全工作。做到了全市無一重大旅游安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了旅游安全工作零投訴的工作目標(biāo)。
（四）規(guī)范制度，完善預(yù)案。為確保我市旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動的順利開展，進(jìn)一步強(qiáng)化全市旅游市場綜合治理工作，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格檢查監(jiān)督，我市按照中、省、市有關(guān)要求，修訂完善并下發(fā)了《廣安市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步保障了涉旅安全生產(chǎn)工作的有序開展，規(guī)范了我市涉旅安全事故緊急處理工作，同時(shí)指導(dǎo)部分旅游企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)急演練，切實(shí)提高了各旅游企業(yè)的快速反應(yīng)和處理突發(fā)事件的能力。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┞眯猩鐖F(tuán)隊(duì)運(yùn)作方面。一是專業(yè)旅游車輛數(shù)量不足，難以保證旅行社團(tuán)隊(duì)用車。二是部分旅行社仍然存在超范圍廣告宣傳和旅行社門市部違規(guī)操作團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)象。三是旅行社對所派導(dǎo)游的監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是旅行社檔案管理需要進(jìn)一步完善。
�。ǘ┬羌夛埖臧踩a(chǎn)管理方面。一是部分酒店特種設(shè)備的保
養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不到位。二是酒店從業(yè)人員流動性大，新進(jìn)人員的安全意識淡薄。三是酒店后廚衛(wèi)生較差，食品衛(wèi)生問題比較突出。
�。ㄈ┚皡^(qū)安全生產(chǎn)管理方面。一是部分景區(qū)內(nèi)安全標(biāo)識標(biāo)牌少、不規(guī)范；二是有些景區(qū)的值班人員記錄不齊；三是部分景區(qū)管理人員的安全意識需要進(jìn)一步提高。
三、下一步打算
我們將進(jìn)一步加大工作力度，堅(jiān)決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，不斷強(qiáng)化安全意識，消除安全隱患，督促各旅游企業(yè)制定安全生產(chǎn)預(yù)案，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理，加大對旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識的教育和培訓(xùn)工作力度，積極排查安全隱患。一是旅游車船公司要加大對旅游車（船）安全出行的監(jiān)管力度，對旅游駕導(dǎo)人員的安全生產(chǎn)意識進(jìn)行教育，從根本上解決旅游車（船）安全出行問題；二是進(jìn)一步規(guī)范旅行社廣告宣傳和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，規(guī)范旅行社門市部，大力提倡誠信經(jīng)營，所有旅行社均不得推出有安全隱患的旅游線路，要租賃具有旅游營運(yùn)資質(zhì)的旅游車輛。同時(shí)，加大對導(dǎo)游安全意識的教育力度，時(shí)刻繃緊安全這根弦；三是各星級飯店要加強(qiáng)誠信經(jīng)營宣傳和實(shí)施力度，加強(qiáng)對食品衛(wèi)生和消防安全的監(jiān)管，加強(qiáng)員工安全知識培訓(xùn)工作，制定突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急預(yù)案，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全；四是各景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)對安全設(shè)施設(shè)備的管理和檢查，制定應(yīng)急處突機(jī)制，完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度，加強(qiáng)員工消防技能培訓(xùn)工作。
旅游半年工作總結(jié) 篇7
一、xx年上半年工作總結(jié)
半年來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的目標(biāo)，致力于做大、做強(qiáng)、做精旅游產(chǎn)業(yè)，打基礎(chǔ)、尋突破、謀發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。截截止5月份，全縣游客接待人數(shù)71.72萬人次，同比增長9.18%；旅游總收入5.96億元，同比增長33.81%。回顧這半年來的工作實(shí)踐，主要做了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┩晟埔�(guī)劃，加快建設(shè)
我縣是風(fēng)景旅游資源大縣，許多景區(qū)的規(guī)劃工作尚未完成，規(guī)劃滯后是制約我縣旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。半年來，我局切實(shí)按照風(fēng)景名勝區(qū)的十六字方針，以規(guī)劃為先導(dǎo)，用規(guī)劃指導(dǎo)建設(shè)，合理開發(fā)景區(qū)，確保景區(qū)資源永續(xù)利用。
一是，著重抓好景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃的編制工作，目前正在編制的有炎亭景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃和莒溪景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃，均已經(jīng)形成編制初稿；漁寮詳細(xì)規(guī)劃，歷經(jīng)一年多的規(guī)劃調(diào)整并經(jīng)征求意見后重新委托杭州園林設(shè)計(jì)院編制，提高編制的檔次和水準(zhǔn)。
二是，做好在編規(guī)劃的論證。上半年，先后召開了全縣旅游發(fā)展規(guī)劃、xx旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、燕窠硐風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃論證會，并進(jìn)一步完善修改，做好報(bào)批準(zhǔn)備。
三是做好重要項(xiàng)目設(shè)計(jì)和前期工作。
主要編制了玉蒼山石海景區(qū)景觀設(shè)計(jì)、漁寮景區(qū)入口和沙墩綠化設(shè)計(jì)、碗窯棧道設(shè)計(jì)、漁寮游客中心裝修設(shè)計(jì)和沙灘服務(wù)設(shè)施木結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)等，并完成了全縣主要景區(qū)的標(biāo)牌設(shè)計(jì)、漁寮景區(qū)監(jiān)控和沙灘高桿燈、變壓器、電子顯屏方案設(shè)計(jì)等，啟動了漁寮景區(qū)新入口方案編制、玉蒼山管理房設(shè)計(jì)和炎亭景區(qū)入口改造設(shè)計(jì)、碗窯景區(qū)電子導(dǎo)游設(shè)備等。
在完善規(guī)劃的同時(shí)，我局積極爭取資金補(bǔ)助，加快景區(qū)建設(shè)步伐。完成基礎(chǔ)設(shè)施（公建）投資約1200萬元，主要有：漁寮景區(qū)游客中心目前已經(jīng)結(jié)頂，漁寮沙難服務(wù)設(shè)施建設(shè)及木結(jié)構(gòu)工程已基本完工，漁寮景區(qū)河口污水處置設(shè)施工程；玉蒼山景區(qū)游客中心和停車場基礎(chǔ)工程，石海景區(qū)觀光亭和迷宮工程；碗窯景區(qū)游步道修整和水碓建設(shè)項(xiàng)目、陳氏古宅修建；石聚堂等景區(qū)的廣場政策處理與綠化美化提升工程、欄桿與安全防護(hù)工程；全縣旅游交通指引標(biāo)牌已經(jīng)完成基礎(chǔ)工程；燕窠硐景區(qū)的游步道修復(fù)和路燈建設(shè)；玉蒼山華玉山莊工程，一期完成投資約4500萬元，現(xiàn)二期也已經(jīng)完成投資約2500萬元；漁寮航海俱樂部項(xiàng)目向省建廳補(bǔ)辦選址書，項(xiàng)目有望今年啟動；�？陧�(xiàng)目和霧城項(xiàng)目已經(jīng)完成用地性質(zhì)調(diào)整，需向縣里爭取用地指標(biāo)。
�。ǘ┥罨瘎�(chuàng)建，強(qiáng)化管理
半年來，我局認(rèn)真組織開展了“a級景區(qū)”、“文明景區(qū)”、“平安景區(qū)”、“綠色飯店”、“旅游強(qiáng)鎮(zhèn)”、“特色旅游村”等創(chuàng)建評選活動，嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，促使各旅游景區(qū)、旅游企業(yè)不斷完善軟硬件設(shè)施，豐富內(nèi)涵，規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)，提高品味與檔次。
主要工作有：進(jìn)一步加強(qiáng)玉蒼山景區(qū)創(chuàng)aaaa級旅游區(qū)、漁寮景區(qū)創(chuàng)省級文明景區(qū)工作，建立健全各項(xiàng)制度和臺賬材料，提升基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平；推薦碇步頭村參加xx年旅游特色村的創(chuàng)建活動，推薦金沙灘休閑漁業(yè)合作社、碧海休閑漁業(yè)有限公司等10家農(nóng)家樂示范點(diǎn)參與旅游特色經(jīng)營戶的創(chuàng)建活動。通過創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)強(qiáng)提高行業(yè)管理水平的同時(shí)，我局加大了日常行業(yè)管理力度，緊緊圍繞“旅游行業(yè)管理提升年”和“安全生產(chǎn)年”主題活動，嚴(yán)格按照風(fēng)景旅游、安全生產(chǎn)法律法規(guī)，重點(diǎn)規(guī)范旅游市場秩序，排查整治安全隱患，促進(jìn)行業(yè)管理規(guī)范化，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)管理水平。
一是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，與各景區(qū)管理所、旅游企業(yè)簽訂《安全、消防、衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)、市場規(guī)范工作承諾書》，做好旅行社日常業(yè)務(wù)和安全監(jiān)管工作。
督促全縣旅行社足額完成xx年度旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的投保工作；監(jiān)督旅行社及時(shí)補(bǔ)繳質(zhì)量保證金；做好服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（門市部）的備案工作和委托代理招徠的備案工作；加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理，積極組織導(dǎo)游人員參加初級、中級、高級導(dǎo)游員考試及出境旅游領(lǐng)隊(duì)資格考試；做好全縣導(dǎo)游人員資格證書的年審培訓(xùn)工作，上半年共完成導(dǎo)游證新增、變更等共8起。
加強(qiáng)對星級飯店的監(jiān)督管理，根據(jù)飯店業(yè)的市場發(fā)展形勢，依據(jù)“新版飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)”，加強(qiáng)星級飯店的評定和管理，并加快在星級飯店中推廣綠色旅游飯店的.步伐。目前，蒼南國際大酒店正在申報(bào)五星級酒店；泰安大酒店正在積極創(chuàng)綠色旅游飯店。
二是加大旅游資源保護(hù)力度。依據(jù)風(fēng)景旅游法律法規(guī)，堅(jiān)決查處在景區(qū)內(nèi)開山采石、挖沙取土、砍伐樹木、破壞植被、違章建房、破壞景物景觀等行為。截止六月底，共出動旅游監(jiān)察35次，處理違章建房4起，治理青山白化3起，現(xiàn)場拆除翻新墳?zāi)?座。
三是做好服務(wù)管理工作。
一年來共完成行政許可項(xiàng)目2起，非行政許可項(xiàng)目8起。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年4月份，我局與縣安全生產(chǎn)教育機(jī)構(gòu)合作，舉辦了一次為期5天的旅游安全生產(chǎn)知識技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為各景區(qū)負(fù)責(zé)人及安全員，星級賓館（飯店）負(fù)責(zé)人及安全員，旅行社負(fù)責(zé)人及安全員，培訓(xùn)人數(shù)80余人，考試合格后發(fā)給安全培訓(xùn)合格證書。
培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)和電器安全技術(shù)應(yīng)急預(yù)案知識；事故預(yù)防、報(bào)告及處理等知識。通過此次培訓(xùn)活動，進(jìn)一步提高了旅游系統(tǒng)主要管理人員的安全責(zé)任意識，同時(shí)也豐富了安全生產(chǎn)管理知識與技能。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新營銷，開拓市場
一年來，我局采用“細(xì)分市場、明確目標(biāo)、重點(diǎn)突破、講究實(shí)效”的立體營銷方式，取得較好的效果。
一是精心組織舉辦杭州推介會，向杭州各大旅游公司、旅行社和新聞媒體全面推廣介紹蒼南美麗的山海風(fēng)景，邀請60多家杭城旅行社老總到蒼南進(jìn)行為期三天的踩線考察。并隨后組織一個(gè)近200多位杭州團(tuán)友參加為期三天的蒼南游首發(fā)團(tuán)，讓更多的人了解蒼南，積極開拓杭州市場。
二是精心制作了玉蒼山景區(qū)的單折頁，并重新印制了漁寮、炎亭、碗窯三個(gè)重點(diǎn)景區(qū)的宣傳單折頁，以圖文并茂的形式，全面而生動的反映了各景區(qū)的自然風(fēng)光與人文風(fēng)情；宣傳資料除了在旅游推介活動中發(fā)放，還在我縣各星級酒店、旅行社、溫州市區(qū)三星級以上酒店的旅游宣傳報(bào)架上放置，供客人取閱，另外，還在3.15消費(fèi)者權(quán)益日，聯(lián)合縣消費(fèi)者委員會開展了旅游咨詢活動。
三是積極參加全國、省、市具有一定影響力的旅交會。組團(tuán)參加了中國國內(nèi)（西安）旅游交易會，義烏旅游商品博覽會，xx浙江�。ńK南京）旅游交易會，xx重慶&8226;溫州旅游推廣周。通過利用走出去的機(jī)會，進(jìn)行直接、集中、全方位式的旅游宣傳，大大提升蒼南旅游的知名度和美譽(yù)度。
四是充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體資源以拍攝并播放蒼南風(fēng)光片、旅游小廣告、專題節(jié)目，刊登旅游信息等形式宣傳蒼南旅游資源。讓廣大觀眾更直觀更全面的了解蒼南旅游信息，激發(fā)游興。與新浪樂途旅游網(wǎng)合作，設(shè)計(jì)制作蒼南旅游專版，滾動發(fā)布蒼南旅游精彩信息；邀請了全國各地名作家來蒼南，開展“名作家寫蒼南”活動，用名作家的知名度給蒼南鍍金。
五是在高速公路、高鐵、104國道、通景公路各分叉口、景區(qū)入口及縣城新區(qū)主要交通要道上設(shè)立蒼南景區(qū)景點(diǎn)的廣告宣傳牌、旗幟，營造濃郁的旅游目的地氛圍。
六是參與舉辦第六屆溫州（蒼南）五鳳開茶節(jié)暨溫臺茶文化交流會，以“弘揚(yáng)蒼南茶文化、打造溫州梅家塢”為主題，通過參觀品茶、溫州臺灣茶文化交流座談會、美麗茶園攝影創(chuàng)作比賽等活動，大力弘揚(yáng)茶文化，打造美麗茶園生態(tài)旅游平臺；參與舉辦溫州森林旅游節(jié)玉蒼山分區(qū)活動，全市1000多名游客來到玉蒼山國家森林公園參加蕩秋千、走翹板、登山、拔河等各類競賽活動。通過舉辦節(jié)慶活動，為蒼南旅游增添了更多的亮點(diǎn)和活力，樹立蒼南旅游品牌新形象。
�。ㄋ模┳ズ命h建，健全體制
一年來，我局積極加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)，全面提高全員素質(zhì)。
一是深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”，“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。認(rèn)真編制并落實(shí)活動實(shí)施方案，建立健全機(jī)關(guān)制度，美化辦公環(huán)境，加強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識。
二是加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育。嚴(yán)格按照反腐倡廉“大宣教”的工作格局和我縣大力推動廉政文化建設(shè)的要求，切實(shí)把反腐倡廉教育作為一件大事來抓，堅(jiān)持和完善黨組理論中心組學(xué)習(xí)反腐倡廉理論制度；堅(jiān)持和完善把反腐倡廉教育納入支部建設(shè)、黨員學(xué)習(xí)的計(jì)劃的制度；堅(jiān)持完善領(lǐng)導(dǎo)干部參加反腐倡廉專題民主生活會制度等等。通過建立和完善這些行之有效的制度，使反腐倡廉教育規(guī)范化、制度化和經(jīng)�；�，切實(shí)保證以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)的反腐倡廉教育落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)。落實(shí)及完善“三會一課”和“周一夜學(xué)”制度，加強(qiáng)對黨員的教育、管理和監(jiān)督，抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)。
二、存在的問題
當(dāng)前，我縣旅游事業(yè)總體上發(fā)展態(tài)勢良好，旅游資源優(yōu)勢正在向旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，為我縣創(chuàng)建省級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣奠定了良好的基礎(chǔ)，但是，蒼南旅游仍處于初始階段，主要任務(wù)依然是打基礎(chǔ)、上水平；同時(shí)，我縣旅游發(fā)展存在問題不少，橫向比差距大，主要表現(xiàn)為：
�。ㄒ唬┖狭εd旅氛圍不濃
旅游發(fā)展缺乏凝聚力、號召力，部分干部群眾對旅游業(yè)認(rèn)識不到位，發(fā)展過程中思想不統(tǒng)一，缺乏主動性和積極性；就全縣而言，旅游項(xiàng)目管理、旅游開發(fā)、資源保護(hù)等工作缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)；很多部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及景區(qū)內(nèi)的群眾對景區(qū)門票管理、資源保護(hù)、安全管理等工作不夠理解、缺乏協(xié)作，還存在扯皮推諉現(xiàn)象。
�。ǘ┞糜瓮度氩蛔�
目前，我縣旅游財(cái)政投入遠(yuǎn)滯后于旅游業(yè)發(fā)展的需要,財(cái)政投入不足，直接影響到蒼南旅游規(guī)劃的編制、旅游整體形象的宣傳、旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，旅游資源的保護(hù)，旅游景區(qū)項(xiàng)目的管理等方面工作的開展，從而全面影響和制約我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
�。ㄈ┞糜萎a(chǎn)業(yè)整體水平不高
旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，接待設(shè)施不足；通景公路等級低，“行車難”、“停車難”、“住宿難”的矛盾在旅游旺季相當(dāng)突出；旅游項(xiàng)目品味與檔次還不高，龍頭產(chǎn)品稀少，特色不明顯；旅游淡旺季反差較為明顯，大多集中在5至10月份；旅游從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)技能和水平亟待提升；旅游企業(yè)“小、散、弱”現(xiàn)象仍比較突出。
（四）旅游項(xiàng)目推進(jìn)慢
近幾年來引進(jìn)的一批規(guī)模較大的旅游項(xiàng)目，如：白宮賓館、漁寮賓館、�？诙燃俅宓软�(xiàng)目，引進(jìn)數(shù)年，但征地及土地功能調(diào)整等前期工作仍停滯不前，這些項(xiàng)目均沒有實(shí)質(zhì)性啟動。最突出的問題就是項(xiàng)目落地難。前期，我局向縣政府、國土部門做了大量的工作，調(diào)整了兩千多畝的十年用地指標(biāo)用于旅游基礎(chǔ)、配套設(shè)施建設(shè)，漁寮、�？诘染皡^(qū)的項(xiàng)目落地難問題將有所緩解；但是，旅游開發(fā)用地缺口還很大，尤其是莒溪、碗窯等西部山區(qū)，要大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，項(xiàng)目落地難依然是個(gè)制約瓶頸。
（五）旅游六要素發(fā)展不協(xié)調(diào)
娛樂性、參與性、體驗(yàn)性項(xiàng)目缺乏，游客留不住，逗留時(shí)間短，回頭客不多，接待能力與日益增長的游客數(shù)量不對稱，旅游商品開發(fā)嚴(yán)重滯后，旅游購物、娛樂設(shè)施不足。這些問題需要我們?nèi)σ愿霸诮窈蠊ぷ髦�，加以研究，努力克服�?/p>
�。┞糜喂芾眢w制還不順
在影響旅游業(yè)發(fā)展的諸多因素中，最關(guān)鍵的瓶頸因素就是管理體制。在影響旅游業(yè)發(fā)展的諸多因素中，最關(guān)鍵的瓶頸因素就是管理體制。
首先，全縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制不健全�？v觀福鼎、象山、天臺、洞頭等周邊旅游業(yè)發(fā)展比較前沿的兄弟縣市，當(dāng)?shù)攸h委政府對旅游業(yè)都是相當(dāng)?shù)刂匾�，都有一個(gè)強(qiáng)有力的旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，如：旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)委員會或旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，都是縣主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任主任或組長；但是，我縣這個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需完善的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，至今尚未形成。
其次，風(fēng)景旅游管理局內(nèi)部人事體制不順，局機(jī)關(guān)是參照公務(wù)員管理單位，而局屬基層所、隊(duì)卻是事業(yè)管理單位。目前全局上下所有的科、室、所、隊(duì)負(fù)責(zé)人及辦事員都是事業(yè)編制人員，根據(jù)組織人事部門的相關(guān)政策，事業(yè)編制人員不能在參照公務(wù)員管理的局機(jī)關(guān)任職，致使風(fēng)景旅游管理局機(jī)關(guān)中層干部一直不能在現(xiàn)旅游系統(tǒng)內(nèi)部競爭上崗，一定程度上對現(xiàn)職負(fù)責(zé)人和辦事人員的工作積極性帶來消極影響。當(dāng)前我局局屬各單位的在編人員經(jīng)費(fèi)仍屬差額管理，門票收入還未按規(guī)定真正實(shí)現(xiàn)“收支兩條線”，這給局屬各單位的參公管理帶來了一定的阻力，從而進(jìn)一步影響基層干部職工的工作信心。
再次，個(gè)別景區(qū)管理體制不順。當(dāng)前，漁寮、玉蒼山兩個(gè)重點(diǎn)景區(qū)現(xiàn)有的管理體制，已經(jīng)不適應(yīng)旅游業(yè)長遠(yuǎn)快速發(fā)展的形勢，在景區(qū)規(guī)劃管理，資源保護(hù)，開發(fā)建設(shè)等方面顯現(xiàn)出很多不和諧因素，急需探討研究，理順體制。
三、xx年下半年工作思路
上半年我縣旅游產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展，下半年，為保持平穩(wěn)勢頭，我縣風(fēng)景旅游工作要從以下幾方面入手：
�。ㄒ唬┞糜伍_發(fā)建設(shè)要有新的突破
一要全面鋪開風(fēng)景旅游規(guī)劃工作，力爭完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃、xx規(guī)劃報(bào)批；完成燕窠硐總體規(guī)劃報(bào)批；完成炎亭詳細(xì)規(guī)劃和莒溪詳細(xì)規(guī)劃的報(bào)批稿；啟動漁寮景區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃編制和新入口項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。
二要加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
全力完成xx年景區(qū)公共建設(shè)計(jì)劃完成政府性投資2500萬元指標(biāo)。漁寮景區(qū)爭取啟動漁寮新主入口項(xiàng)目征地，啟動碼頭位置排污和漁寮村排污系統(tǒng)建設(shè)。完成漁寮現(xiàn)入口和沙墩改造綠化、游客中心室內(nèi)外裝修、完成景區(qū)入口廁所建設(shè)。完成漁寮游客中心管理房、沙灘服務(wù)設(shè)施建設(shè)、沙灘服務(wù)電力設(shè)施建設(shè)，戶外電子顯示屏、海灘大燈及景區(qū)安全監(jiān)控；通景公路護(hù)坡等項(xiàng)目。玉蒼山景區(qū)要繼續(xù)深化創(chuàng)建aaaa級旅游景區(qū)，完成玉蒼山游客中心建設(shè)，爭取啟動石海景區(qū)綠化。炎亭景區(qū)爭取啟動炎亭景區(qū)改造金沙灘路路面及排污、景區(qū)大門及環(huán)境衛(wèi)生整治等。
石聚堂景區(qū)要積極創(chuàng)建國家aaa級旅游景區(qū)，完成九節(jié)龍等地塊的綠化整治和生態(tài)廁所建設(shè)、完成部分游步道及欄桿建設(shè)。燕窠硐景區(qū)要完成環(huán)湖游步道建設(shè)和路燈安裝，垃圾桶設(shè)置等。碗窯景區(qū)爭要取完成新入口用地性質(zhì)調(diào)整，重新啟動新入口設(shè)計(jì)，完成新增碗窯棧道游步道、電子導(dǎo)游音樂系統(tǒng)建設(shè)、整治部分場地。此外，還要進(jìn)一步建設(shè)全縣旅游交通指示牌，完善景區(qū)信息化系統(tǒng)、各景區(qū)游步道、指引標(biāo)牌、安全警示牌、安全護(hù)欄等設(shè)施，對各景區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治。
三要積極爭取政策扶持。為切實(shí)加快旅游開發(fā)建設(shè)步伐，我局將積極爭取縣委縣政府的支持，出臺促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的新政策，要求在財(cái)政資金、旅游開發(fā)、旅游經(jīng)營、土地指標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面給予強(qiáng)力支持。
四要加大招商引資力度。為做強(qiáng)、做精、做大蒼南旅游，要在招商引資上下足功夫，做精項(xiàng)目庫，積極引導(dǎo)大企業(yè)、大財(cái)團(tuán)到我縣投資旅游開發(fā)。
�。ǘ┞糜涡麄鞔黉N要有新的亮點(diǎn)
下半年，我局要進(jìn)一步加大旅游宣傳促銷力度，找準(zhǔn)市場定位，將重點(diǎn)目標(biāo)市場放在溫州地區(qū)，兼顧長三角與福建等市場，積極拓展金、麗、衢等內(nèi)陸市場。
一要精心組織開展旅游節(jié)慶活動，舉辦炎亭海鮮美食節(jié)活動，參加溫州網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)，進(jìn)一步提高蒼南旅游的亮點(diǎn)和活力。
二要制作高質(zhì)量、高品位的蒼南旅游風(fēng)光片、旅游廣告片、專題片在動車組車廂、周邊縣市及金麗衢地區(qū)電視媒體播放；在高鐵、高速公路沿線制作設(shè)置蒼南旅游大型戶外廣告牌；在主要景區(qū)（漁寮、玉蒼山、炎亭、碗窯）臨近入口處和景區(qū)內(nèi)設(shè)立大型宣傳牌；在縣城主要路段、老縣府前設(shè)立宣傳牌、燈箱、燈桿等宣傳品。
三要積極參加各地各級旅游推介會，組織景區(qū)和旅行社人員走進(jìn)目標(biāo)客源地，進(jìn)行面對面宣傳，進(jìn)一步鞏固內(nèi)地客源市場。
四要邀請推介地組團(tuán)旅行社負(fù)責(zé)人來蒼南考察、踩線，使他們對蒼南旅游產(chǎn)品和線路有更加深入的了解，擴(kuò)大交流，增進(jìn)友誼，切實(shí)增強(qiáng)吸引力。
五要組織文藝界人士宣傳蒼南，采取畫家畫蒼南，作家寫蒼南，歌手唱蒼南，攝影家拍蒼南的辦法聯(lián)合宣傳推介蒼南旅游資源。
六要做好蒼南旅游網(wǎng)的維護(hù)和宣傳工作，并不斷豐富其內(nèi)容，提高點(diǎn)擊率，形成網(wǎng)絡(luò)化的宣傳體系。
�。ㄈ╋L(fēng)景旅游管理要有新的舉措
下半年，我局將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)景旅游管理，重點(diǎn)做好規(guī)范旅游市場秩序、排查整治安全隱患、保護(hù)旅游資源環(huán)境，力爭在風(fēng)景旅游管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都有質(zhì)的提升。
一要強(qiáng)化景區(qū)管理。認(rèn)真實(shí)施風(fēng)景旅游管理所考核制度，要細(xì)化景區(qū)管理工作目標(biāo)，全面落實(shí)安全、消防、衛(wèi)生等工作任務(wù)；嘗試發(fā)行全縣景區(qū)年票、套票；加強(qiáng)景區(qū)衛(wèi)生管理，督促景區(qū)保潔公司加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作；加強(qiáng)旅游資源保護(hù)力度，務(wù)必將各種違法違章行為制止在萌芽狀態(tài)；加大景區(qū)安全管理力度，完善各類安全設(shè)施，繼續(xù)實(shí)施節(jié)前部門聯(lián)合檢查機(jī)制；加強(qiáng)景區(qū)現(xiàn)場管理，沙灘管理崗、沙灘廣播要責(zé)任到人；規(guī)范景區(qū)臨時(shí)工管理，探討委托中介公司管理臨時(shí)工隊(duì)伍。
二要強(qiáng)化旅行社管理。繼續(xù)開展旅行社品質(zhì)等級評定，促進(jìn)旅行社品質(zhì)的提升與建設(shè)，引導(dǎo)旅行社創(chuàng)星級，努力發(fā)展一家三星級旅游社；強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場秩序，保障游客的合法權(quán)益，切實(shí)將旅游安全工作落到實(shí)處。
三要強(qiáng)化星級賓館酒店管理，提升高星級酒店的比重。加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)賓館、飯店、餐飲的管理工作，推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的服務(wù)；鼓勵(lì)景區(qū)內(nèi)賓館、飯店創(chuàng)星級酒店和品牌經(jīng)營，提升景區(qū)總體服務(wù)接待水準(zhǔn)。
四要加強(qiáng)導(dǎo)游的管理。組織并指導(dǎo)我縣導(dǎo)游員參加市局組織的金牌導(dǎo)游大賽；舉辦地接導(dǎo)游培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高我縣地接導(dǎo)游綜合能力；繼續(xù)探索導(dǎo)游人員管理方式，推進(jìn)導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，逐步構(gòu)建導(dǎo)游管理體系。
五要做好農(nóng)家樂管理。積極配合縣農(nóng)辦做好農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村旅游）總體規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)我縣農(nóng)家樂健康、穩(wěn)步發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)家樂日常管理工作，做好示范點(diǎn)的評定工作，促使我縣農(nóng)家樂規(guī)�；⒁�(guī)范化、品牌化發(fā)展。計(jì)劃組織一期農(nóng)家樂培訓(xùn)班，提高農(nóng)家樂從業(yè)人員的管理和服務(wù)水平。指導(dǎo)10家農(nóng)家樂示范點(diǎn)參與旅游特色經(jīng)營戶的創(chuàng)建工作。
（四）旅游隊(duì)伍建設(shè)要有新的成效
下半年，我局要以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效益型”機(jī)關(guān)活動為突破口，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、效能建設(shè)和廉政建設(shè),促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的科學(xué)發(fā)展。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步落實(shí)“三會一課”制度和“周一夜學(xué)”制度；結(jié)合本單位實(shí)際，組織學(xué)習(xí)旅游經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)知識，把握旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)并推動旅游工作。
二要加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想政治工作。積極探索創(chuàng)新機(jī)關(guān)思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對性和有效性。努力營造“快樂工作，健康生活”的和諧機(jī)關(guān)氛圍。
三要加強(qiáng)制度建設(shè)，制定和落實(shí)局機(jī)關(guān)《首問負(fù)責(zé)制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》和《目標(biāo)考核管理制度》，改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率。
四要加強(qiáng)旅游行業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和旅游行風(fēng)建設(shè)，深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”、“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建等活動，全面提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步樹立全縣旅游行業(yè)的新形象。
五要重視旅游人才培養(yǎng)。抓好旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育；與縣內(nèi)外的職業(yè)技術(shù)學(xué)校合作，聯(lián)合培養(yǎng)導(dǎo)游服務(wù)，旅行社、飯店服務(wù)管理等方面的人才。
六要爭取局屬基層單位進(jìn)行改制，促使局屬單位全部納入?yún)⒄展珓?wù)員管理體制，全面提高基層編制人員的工作積極性。
旅游半年工作總結(jié) 篇8
今年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
xx景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4A級旅游景區(qū)�！�20xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動及一系列策應(yīng)活動。xx景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。今年，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個(gè)地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
三、下半年工作計(jì)劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的`原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時(shí)，加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年，隨著S233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時(shí)，全面推進(jìn)總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家A級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3A級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
旅游半年工作總結(jié) 篇9
隨著“*”和“*”疫情的遠(yuǎn)離，我區(qū)的旅游行業(yè)又呈現(xiàn)出逢勃生機(jī)，從今年1到5月的接待人數(shù)和實(shí)際旅游收入數(shù)情況來分析，我區(qū)的旅游業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展，并邁著健康、持續(xù)、穩(wěn)定的步伐，這是我們樂意看到的，而且，各種成份投資旅游業(yè)的資金在不斷增長，為今后我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展注入動力，提供了發(fā)展的保障。
一、上半年的旅游投訴情況
上半年接到旅游質(zhì)量投訴案件25宗（其中書面立案4宗），起訴法院1宗。從投訴的宗數(shù)來看，我區(qū)投訴案件正漸漸下降，各旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量漸漸上升。
1、投訴分類，
從被投訴的旅游企業(yè)看，投訴旅行社19宗，旅游景區(qū)5宗，飯店1宗；從投訴的類別來看，國內(nèi)游14宗，出境游5宗，無入境游投訴；從投訴的內(nèi)容來看，旅行社服務(wù)質(zhì)量14宗，景區(qū)5宗，飯店1宗，其它5宗。
2、處理情況
我們接到旅游投訴后，認(rèn)真正確對待，把投訴案件轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)的單位，并提出提示性的處理意見，要求相關(guān)單位正確對待旅游投訴，做出公正及令游客滿意的答復(fù)。有關(guān)單位接受旅游投訴后，領(lǐng)導(dǎo)十分重視，企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)監(jiān)工作的質(zhì)監(jiān)員迅速開展調(diào)查，弄清事情的真相，按照旅游相關(guān)法規(guī)給予游客滿意的答復(fù)，令事情得到完滿解決。一些投訴與事實(shí)不符的，我們熱誠做好耐心細(xì)致的解釋工作，消除游客的誤解，并適時(shí)提示游客理性消費(fèi)，做個(gè)精明的消費(fèi)者。上半年的旅游投訴案件25宗，每宗都得到完滿的解決。
3、情況分析
在投訴的案件中，旅行社出境游投訴有上升的趁勢，貨不對版的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。個(gè)別導(dǎo)游人員與地接社人員共同損害游客的利益，這些情況組團(tuán)社要引起足夠的重視。隨著“*”和“*”的遠(yuǎn)離，我區(qū)的旅游市場呈現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的趁勢，各旅游企業(yè)有加快發(fā)展、率先發(fā)展的強(qiáng)烈愿望，這本身是一件好事，但在企業(yè)的加快發(fā)展步伐中，一定要依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)我區(qū)旅游市場秩序。區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所會加大檢查力度，對發(fā)現(xiàn)有不依法經(jīng)營的企業(yè)，按照旅游法規(guī)做出相應(yīng)的處罰，在全區(qū)范圍內(nèi)公布，并上報(bào)佛山市旅游局。
4、具體意見
�、佟⒙眯猩缫袑�(shí)抓好旅游服務(wù)質(zhì)量，尤其有出境游業(yè)務(wù)的旅行社，要切實(shí)做好對游客的維權(quán)工作，要教育導(dǎo)游人員不能為了個(gè)人小利而損害公司名譽(yù)。
②、旅行社要切實(shí)抓好勸告游客購買人身意外保險(xiǎn)工作，樹立無安全就無旅游的思想觀念，時(shí)刻將安全工作放在首位。
③、各旅游景區(qū)要加強(qiáng)對景點(diǎn)的'管理，杜絕侵害游客權(quán)益事件的發(fā)生。
④佛山市個(gè)別旅行社在經(jīng)營過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，受到查處并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。20*年月*月*日，哈爾濱中國康輝旅行社有限公司組織的34名赴克羅地亞旅游的中國公民在境外集體失蹤，經(jīng)公安部門調(diào)查，這是一起有組織、有預(yù)謀的以旅游名義組織我國公民經(jīng)克羅地亞偷渡的案件。國家旅游局已暫停其出國旅游業(yè)務(wù)。希望我區(qū)各旅行社嚴(yán)格自律，守法經(jīng)營，自覺維護(hù)我區(qū)旅游市場秩序。
二、加大對旅游市場的監(jiān)督力度
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，為進(jìn)一步整治和規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序，今年春節(jié)、五一旅游黃金周，我局檢查員對轄區(qū)內(nèi)旅行社營業(yè)部進(jìn)行了節(jié)前檢查，先后出動24人次檢查了桂城、小塘、金沙、里水、大瀝、黃岐、鹽步、平洲、西樵、九江等鎮(zhèn)（街道辦）的“佛山廣之旅”、“佛山中宇”、“佛山青旅”、“華銀國旅”、“南之旅”、“佛山中旅”“佛山永安假期”“明之旅”等8間旅行社20個(gè)營業(yè)部；西樵等8個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）；平洲港口岸和麒麟山莊等5家旅游飯店。這次檢查通過明查和暗訪的方式進(jìn)行，重點(diǎn)檢查各旅行社營業(yè)部是否依法經(jīng)營，是否超范圍經(jīng)營，是否與旅游者簽訂出游合同等。從檢查的情況來看，各企業(yè)管理逐漸走向規(guī)范，各項(xiàng)制度比較完備，安全生產(chǎn)意識牢固，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，各旅行社守法經(jīng)營，旅游企業(yè)在激烈的競爭中向前發(fā)展。
旅游半年工作總結(jié) 篇10
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展會議精神，緊緊圍繞打造民族文化旅游品牌，建設(shè)哈尼文化生態(tài)縣的這一主題，切實(shí)抓好旅游資源調(diào)查和旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制工作，加大旅游對外宣傳力度，強(qiáng)抓旅游市場開發(fā)，強(qiáng)化旅游服務(wù)行業(yè)的管理，逐步提高旅游服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量和水平，做好黨組織及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，穩(wěn)步推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展。半年來，旅游工作取得了較好的成績。一、上半年主要工作1-6月，我縣累計(jì)接待游客4.8萬人次，其中，國外游客41人次；完成旅游總收入2413萬元，比上年同期增長20%。其中完成國內(nèi)旅游收入2376萬元，旅游外匯收入4.5萬美元。
(一)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，以高起點(diǎn)彌補(bǔ)晚起步，加快哈尼文化生態(tài)縣建設(shè)步伐，整合民族文化旅游資源，把民族文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游市場優(yōu)勢，減少旅游開發(fā)過程中的盲目性和避免低水平的重復(fù)建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，使之成為我縣經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。我局提高認(rèn)識，把縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作作為當(dāng)前工作的重中之重來抓緊抓好，在縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃綱要的基礎(chǔ)上，為切實(shí)理順全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向，啟動了縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作。目前，完成了初稿，有望在年內(nèi)完成。《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制，將結(jié)束我縣無旅游發(fā)展總體規(guī)劃的歷史，將為我縣旅游業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┣袑�(shí)做好旅游資源調(diào)查，加大招商引資力度，著力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。
為挖掘和整理民族文化旅游資源，加快把我縣潛在的旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品的步伐，認(rèn)真做好旅游資源調(diào)查及景區(qū)建設(shè)工作。一是抓好了阿羅歐濱哈尼原始宗教文化景區(qū)、李仙江熱帶雨林及土卡河電站景區(qū)、黃連山自然保護(hù)區(qū)等景區(qū)景點(diǎn)資源調(diào)查工作，收集整理全縣人文和自然旅游資源，為今后我縣開發(fā)旅游資源打下基礎(chǔ)；二是不斷完善旅游項(xiàng)目庫。在調(diào)查整理我縣旅游資源的基礎(chǔ)上，積極健全旅游資源項(xiàng)目庫，把人文及自然旅游資源進(jìn)行分類和整理，作為申報(bào)項(xiàng)目、招商引資的重要原始資料；三是切實(shí)抓好旅游宣傳資料收集工作。目前，已完成了《導(dǎo)游》和《旅游宣傳手冊》等原始資料收集工作；四是切實(shí)抓好諾瑪阿美民族文化生態(tài)城建設(shè)工作。切實(shí)加強(qiáng)與昆明萬霖房地產(chǎn)開發(fā)有限有公司溝通聯(lián)系工作，積極為工程建設(shè)創(chuàng)良好的氛圍，不斷推進(jìn)工程進(jìn)度。目前，該項(xiàng)目完成建設(shè)用地平整5萬平方米，10幢房屋已竣工，3幢已封頂；累計(jì)完成投資8780萬元。
（三）加強(qiáng)對外宣傳，強(qiáng)化市場開發(fā)，著力提高的知名度。
為進(jìn)一步加大對我縣民族文化旅游宣傳力度，開拓旅游市場，把資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢，推動我縣旅游業(yè)的健康發(fā)展，著力打造我縣民族文化旅游品牌，吸引更多的國內(nèi)外游客到我縣觀光旅游。一是我局與省內(nèi)多家旅行社協(xié)商，把《生態(tài)》畫冊及相關(guān)旅游資料圖片、光碟免費(fèi)贈送給他們，為我縣旅游資源進(jìn)行宣傳；二是積極組織參加省內(nèi)外各類旅交會，宣傳我縣豐富的旅游資源，推薦旅游產(chǎn)品，吸引旅游投資企業(yè)到我縣投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。三是積極協(xié)助州旅游局旅游資訊編委會做好《紅河旅游寶典》部分的編纂工作，從而使我縣豐富多彩的旅游資源為外界所認(rèn)識，起到了宣傳、推薦的作用，進(jìn)一步提高的知名度，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化旅游行業(yè)的管理，開展專項(xiàng)整治工作，不斷提高行業(yè)監(jiān)管水平。
為強(qiáng)化旅游行業(yè)的管理，規(guī)范旅游行業(yè)的行為，提高全縣旅游從業(yè)人員的素質(zhì)，創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。一是積極動員和組織全縣賓館、飯店加入州旅游協(xié)會和申報(bào)星級酒店；二是針對我縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)低，賓館飯店檔次不高，服務(wù)、管理不規(guī)范等問題，我局與有關(guān)部門聯(lián)合，舉辦了一期以賓館、飯店服務(wù)管理、消防安全、食品衛(wèi)生安全、防艾知識、旅游市場秩序管理規(guī)范為內(nèi)容的旅游服務(wù)行業(yè)知識培訓(xùn)會，有東仰大酒店等賓館、飯店管理者和服務(wù)人員參加，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人次。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了旅游服務(wù)業(yè)的管理和服務(wù)水平，規(guī)范了旅游市場秩序；三是為實(shí)現(xiàn)健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo)，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。按照相關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真開展旅游安全大檢查，在春節(jié)等黃金周前夕聯(lián)合消防、安監(jiān)等有關(guān)單位對全縣主要賓館、飯店、娛樂場所的消防設(shè)施、安全通道、飲食衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，確保旅游安全事故的不發(fā)生；四是根據(jù)全州旅游安全生產(chǎn)月活動方案的部署和縣人民政府下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)方面文件要求，我局圍繞安全發(fā)展，預(yù)防為主的活動主題，精心組織，安排專人，認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)月活動，及時(shí)對全縣賓館、飯店進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查活動，認(rèn)真排查安全隱患，對存在安全隱患的單位，下達(dá)限期整改通知書，責(zé)令限期整改，創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)部門自身建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好的部門形象。
一是深入開展以改進(jìn)干部作風(fēng)、提高工作效率、樹立良好形象為主題的干部作風(fēng)建設(shè)年活動。為確�；顒尤〉脤�(shí)效，我局及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了活動實(shí)施方案，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》（劉少奇著）、《公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《陽光政府四項(xiàng)制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范6條》等；在廣泛征求意見的同時(shí)，召開專題會議查找存在的突出問題，以便加以整改。期間，我局共集中學(xué)習(xí)2次24人次，發(fā)放征求意見表48份。為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)宋壁村解決村兩委換屆工作經(jīng)費(fèi)1000元，產(chǎn)業(yè)培植所需化肥3噸。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度工作，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，完善各項(xiàng)制度，及時(shí)公布如何申報(bào)星級酒店、開辦旅行社程序等相關(guān)內(nèi)容。三是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。切實(shí)抓好黨組織工作，配齊黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全各項(xiàng)黨內(nèi)制度，認(rèn)真開展各種黨組織活動，加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。半年來共集中學(xué)習(xí)2次26人次。按照發(fā)展黨員十六字方針，培養(yǎng)入黨積極分子，確定黨員發(fā)展對象，充實(shí)黨員隊(duì)伍。四是抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實(shí)工作。從強(qiáng)化意識出發(fā)，實(shí)行責(zé)任考核制度，將任務(wù)分解到各股室，并與股室簽訂責(zé)任書，做到責(zé)任到人。嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決，從而使考核由虛變實(shí)，落實(shí)到位。五是做好工會等其他工作，開展喜聞樂見的各種活動，豐富職工的業(yè)余生活。目前我局干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，為旅游事業(yè)服務(wù)的水平和能力明顯提高，辦事效率、辦事質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)旅游工作的開展。
二、存在的問題和困難
半年來，雖然旅游工作取得了可喜的成績，但仍然存在一些不可忽視的問題和困難，主要體現(xiàn)在：
（一）由于我縣地處邊疆，交通、信息等諸多因素的制約，旅游業(yè)才剛剛起步，旅游發(fā)展還處在規(guī)劃階段。
（二）旅游資源優(yōu)勢尚未轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。絢麗多彩的人文、自然旅游資源尚未開發(fā)利用，沒有經(jīng)營性旅游景區(qū)、景點(diǎn)。哈尼十月年長街古宴活動雖具有一定的知名度，但還不是一個(gè)真正意義上的旅游產(chǎn)品，對旅游資源的文化價(jià)值、商業(yè)價(jià)值挖掘不夠，對我旅游業(yè)的`帶動作用沒有得到充分發(fā)揮。
�。ㄈ┬麄鞔黉N力度不夠，缺乏專業(yè)人才。雖然有豐富特色旅游資源，但由于對外宣傳力度不夠，外界對認(rèn)識了解甚少，加之旅游業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)人才缺乏，導(dǎo)致招商引資困難，旅游資源開發(fā)難度大，旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。
�。ㄋ模┵Y金投入不足，開展工作難度大。由于縣財(cái)政困難，省州又無旅游發(fā)展�？�，缺乏項(xiàng)目支撐，因此，對旅游業(yè)投入經(jīng)費(fèi)少，給開展旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、旅游宣傳等一些基礎(chǔ)性工作帶來較大的困難，嚴(yán)重阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、下半年工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬﹪@哈尼生態(tài)文化縣這一目標(biāo)，結(jié)合我局以線帶點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，以面帶片的旅游工作思路，健全和完善我縣旅游資源項(xiàng)目庫，積極爭取省州項(xiàng)目與招商引資相結(jié)合的方法，整合資金，逐步開發(fā)一批具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品，推動旅游業(yè)快速發(fā)展。
�。ǘ┣袑�(shí)做好旅游宣傳工作。創(chuàng)建旅游網(wǎng)站，加大對外宣傳力度，以制作《導(dǎo)游》和《旅游宣傳手冊》、旅游宣傳畫冊及影像宣傳片的方式，積極組織參加國內(nèi)各類旅交會，推薦我縣豐富的旅游資源和產(chǎn)品，并在網(wǎng)站、電視臺等媒體上向全國乃至世界宣傳特有的原始、古樸、神奇的民族文化旅游資源，提高知名度。繼續(xù)做好哈尼十月年長街古宴活動宣傳促銷等有關(guān)工作，把其逐步推向市場，吸引更多的游客到我縣觀光旅游，促進(jìn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。
�。ㄈ├^續(xù)做好挖掘、搶救和整理民族傳統(tǒng)文化，做好人文、自然旅游資源的基礎(chǔ)調(diào)查工作，認(rèn)真督促云南智鼎旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司公司做好《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制工作，為我縣旅游發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）繼續(xù)抓好諾瑪阿美民俗文化生態(tài)旅游村建設(shè)工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加快工作進(jìn)度,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，協(xié)同相關(guān)部門積極爭取啟動阿羅歐濱圣水池建設(shè)項(xiàng)目；做好今年哈尼長街宴活動前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，探索市場化開發(fā)模式，把長街宴品牌打造成為全省旅游知名品牌。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)旅游行業(yè)的監(jiān)督和管理。舉辦一期旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，逐步提升我縣的旅游服務(wù)質(zhì)量和水平；做好酒店申報(bào)星級酒店的相關(guān)工作；強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，定期不定期對全縣內(nèi)的酒店、旅游景點(diǎn)、公共娛樂場所進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)大檢查活動，認(rèn)真查找和消除各類安全隱患，確保游客的人身安全；加大對旅游市場秩序的整治力度，堅(jiān)決打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營行為，及時(shí)受理游客投訴，切實(shí)維護(hù)廣大旅游者的合法權(quán)益，樹立我縣旅游行業(yè)的良好形象。
�。┘訌�(qiáng)思想建設(shè)、黨組織建設(shè)、制度建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作，不斷增強(qiáng)干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，促進(jìn)部門工作。
旅游半年工作總結(jié) 篇11
20xx年上半年，區(qū)旅游局按照區(qū)委、區(qū)政府和市旅游局安排部署，創(chuàng)新工作思路，以活動為載體，主動融入都市圈增長極，著力打造南線民俗文化特色旅游體驗(yàn)線最佳旅游目的地。在全局人員共同努力下，迎難而上、扎實(shí)工作,全區(qū)旅游工作取得了一定突破,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)及“六個(gè)跨越、六個(gè)美麗”情況
1、區(qū)2013年市下達(dá)發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)分解表中“旅游總收入”市下達(dá)目標(biāo)為21.16億元，我區(qū)1-6月接待國內(nèi)外游客人數(shù)144.59萬人次，同比增長10%；已實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入12.04億元，同比增長20%；上半年已完成12.04億元，任務(wù)已過半。
2、“六個(gè)跨越”目標(biāo)任務(wù)中第三項(xiàng)“觀光旅游向休閑度假旅游跨越”，正在向上申報(bào)2家星級農(nóng)家樂。
3、“六個(gè)美麗”目標(biāo)任務(wù)中第四項(xiàng)“美麗景區(qū)”內(nèi)容為“將‘木魚人家’創(chuàng)建成為國家2A級旅游景區(qū)，截止目前，我局正在抓緊時(shí)間收集基礎(chǔ)性資料和完善景區(qū)設(shè)施，為迎檢作準(zhǔn)備。
4、項(xiàng)目建設(shè)情況。古鎮(zhèn)公路環(huán)線項(xiàng)目，正在進(jìn)行BT模式招商。古鎮(zhèn)項(xiàng)目，川旅集團(tuán)認(rèn)為目前該項(xiàng)目條件和時(shí)機(jī)不成熟，暫不實(shí)施。麗源賓館綜合樓項(xiàng)目，正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，下一步確定施工方。恒苑山莊改造工程，目前已投資800萬元，正在進(jìn)行住宿樓主體建造。
二、旅游市場工作方面
�。ㄒ唬┗顒訝I銷
充分利用春節(jié)開展了“古鎮(zhèn)文化之旅”主題活動，邀請了部份市民和文化界人士到古鎮(zhèn)文化尋根和采風(fēng)活動，這些活動，進(jìn)一步營造福氣濃厚的新春喜慶氛圍，給橋人和游客提供獨(dú)特的迎新體驗(yàn)，讓濃郁的年味在市民和游客心中留下深刻的印象。
�。ǘ┘訌�(qiáng)組織
區(qū)旅游協(xié)會有會員五十余家，這些會員是我區(qū)旅游要素的重要組成部份，為開闊會員的視野，提高會員的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們通過召開會議和會員之間交流互動等到形式，會員們紛紛表示要做好旅游發(fā)展，就得充分利用自已的優(yōu)勢資源，取長補(bǔ)短，不斷開拓發(fā)展，才能做大做強(qiáng)。
三、項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)
古鎮(zhèn)建設(shè)是市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，我局高度重視,圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目工作，著力做好古鎮(zhèn)開發(fā)前期工作，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資，去年與旅游發(fā)展集團(tuán)簽訂了項(xiàng)目合作協(xié)議，由于旅游發(fā)展集團(tuán)內(nèi)部原因，古鎮(zhèn)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，我局在做好協(xié)調(diào)工作的.同時(shí)，積極尋求其它有效投資意向企業(yè)。
四、有序開展景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游建設(shè)
今年我局按照國家A景區(qū)建設(shè)的要求，通過實(shí)地調(diào)研，制定了打造木魚人家國家AA級景區(qū)的工作，目前正在做好前期工作。我局還加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游的上檔升級，目前同鑫苑和國榮山莊正在規(guī)范和申報(bào)一二省級星級農(nóng)家樂。
五、加強(qiáng)旅游安全管理
針對節(jié)假日的旅游可能存在的安全，我局一是抓好旅游景點(diǎn)的消防及公共安全。加強(qiáng)對菩提山公園、桫欏峽谷等旅游場所及舉辦大型公共活動的安全管理，做好安全和保衛(wèi)工作。二是組織開展了對旅行社合理安排旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃和租用旅游車輛的專項(xiàng)執(zhí)法檢查;組織開展旅游景區(qū)、星級飯店消防安全整治會戰(zhàn)；組織開展旅游景區(qū)道路、游樂設(shè)施安全專項(xiàng)監(jiān)察執(zhí)法活動。三是按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰發(fā)證、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任。要求對一些典型事故的處理結(jié)果及時(shí)向社會公布，以警示和教育廣大干部群眾，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，防止同類事故重復(fù)發(fā)生，由于措施得力，我區(qū)未出現(xiàn)旅游安全事故。
六、存在的問題
（一）古鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目由于旅游發(fā)展集團(tuán)的原因，加之我區(qū)本級財(cái)力有限，項(xiàng)目建設(shè)尚未實(shí)質(zhì)啟動。
�。ǘ┦芙�(jīng)濟(jì)下滑形勢的影響，我區(qū)旅游項(xiàng)目招商引資工作受阻，嚴(yán)重影響了我區(qū)旅游項(xiàng)目投資進(jìn)度。
二零XX年下半年工作打算
一、加大古鎮(zhèn)項(xiàng)目招商力度。
二、扎實(shí)抓好木魚人家AA級景區(qū)創(chuàng)建工作。
三、依托旅游協(xié)會，力爭啟動我區(qū)美食名店創(chuàng)評工作。
四、組織開展“送文化到景區(qū)”活動，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游上檔升級。
旅游半年工作總結(jié) 篇12
今年上半年以來，區(qū)旅游局安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市旅游局《關(guān)于加強(qiáng)旅游安全工作的總體要求和階段部署》，認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)‘三項(xiàng)行動’”、“安全生產(chǎn)‘三年行動’”、“安全生產(chǎn)月”等專項(xiàng)行動，著力抓好黃金周安全生產(chǎn)，精心組織日常安全檢查，不斷強(qiáng)化旅游安全管理，努力消除旅游安全隱患，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化旅游安全責(zé)任制
根據(jù)省市區(qū)旅游安全工作部署，我局下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《區(qū)旅游局關(guān)于開展落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動方案》、《區(qū)xx年旅游安全專項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印城區(qū)旅游部門安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》認(rèn)真督促各景區(qū)、旅行社、星級賓館等旅游企業(yè)抓好旅游安全生產(chǎn)。
在具體組織工作中著重于“三抓”：一是抓法人安全責(zé)任制。堅(jiān)持法人親自抓安全，負(fù)總責(zé)，才能把安全工作擺上議事日程，才能督促消除安全隱患，才能做到安全經(jīng)費(fèi)保障，3月份區(qū)旅游局與各旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確安全責(zé)任和履行義務(wù)，并按時(shí)組織檢查，抓好落實(shí)。二抓安全檢查督促機(jī)制。旅游安全無小事，事關(guān)安全工作要時(shí)時(shí)抓常常查。在旅游安全管理工作中堅(jiān)持做好“三查”。即假日抓好“春節(jié)”、“五一”前大檢查，部門按照職責(zé)規(guī)定抓好專項(xiàng)檢查，企業(yè)堅(jiān)持日常安全工作自查。有組織有計(jì)劃有針對性的檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，避免事故發(fā)生。旅游安全涉及各個(gè)方面，各部門必須密切配合，齊抓共管，我局經(jīng)常配合安監(jiān)等相關(guān)職能部門對旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查，專項(xiàng)整治，至六月底，共檢查旅游企業(yè)12人次。這些措施有效地保證了我區(qū)旅游安全責(zé)任落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)連年無旅游安全事故。
二、突出重點(diǎn)，開展全方位安全防范
星級酒店安全是我區(qū)旅游安全工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。針對個(gè)別酒店安全意識不強(qiáng)，安全設(shè)備落后，安全管理不夠規(guī)范，職業(yè)教育和安全培訓(xùn)不足等問題，我局聯(lián)合安監(jiān)等部門加強(qiáng)安全檢查，幫助加強(qiáng)防范，有的放矢地督促整改，確保旅客住的舒心，吃的放心。
旅行社是團(tuán)體旅游的`組織者，其安全工作也不容忽視。我區(qū)旅行社都能夠按照有關(guān)要求做好安全工作，簽訂旅游合同，實(shí)行派團(tuán)單制度，嚴(yán)格執(zhí)行合同旅游線路和食宿用車約定，基本上都能告知旅游線路安全情況。但還存在安全意識淡薄安全管理不夠規(guī)范，安全教育有待加強(qiáng)。旅游部門對此進(jìn)行了批評教育，并幫助整改督促落實(shí)，同時(shí)對旅行社的安全檔案管理給予指導(dǎo)，幫助他們健全了安全檔案管理的有關(guān)規(guī)范。
三、切實(shí)做好“安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動”、“安全生產(chǎn)三年行動”、等專項(xiàng)行動的開展。
1、安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”工作開展情況：我局認(rèn)真落實(shí)市旅游局及區(qū)安辦文件及會議精神，及時(shí)召開會議貫徹落實(shí)：成立了以局長為組長、副局長為副組長的“旅游局安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，做好了完成治理行動的前期宣傳動員、部署和準(zhǔn)備工作，在下一階段工作中，我局將突出工作重點(diǎn)，排查治理隱患，及時(shí)督辦整改，營造旅游系統(tǒng)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定提供有力保障。
2、安全生產(chǎn)“三年行動”工作開展情況
今年來，根據(jù)市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神，我局積極開展旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任“三年行動”：我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，制定工作方案和計(jì)劃，確�！叭晷袆印惫ぷ饔行虻亻_展。我局成立了“三年行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組；抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確評定標(biāo)準(zhǔn)，確保評定工作質(zhì)量；抓好轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，落實(shí)安全生產(chǎn)“制度上墻”情況，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)檔案資料，通過開展這一活動，企業(yè)主體責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)安全生產(chǎn)的主動性和責(zé)任意識得到了很大的提高。
通過開展旅游安全專項(xiàng)行動，進(jìn)一步促進(jìn)上級關(guān)于安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作部署的落實(shí)，促進(jìn)建立健全旅游安全生產(chǎn)責(zé)任體系和安全生產(chǎn)長效機(jī)制，強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，提高旅游安全保障水平，深化隱患排查治理，有效遏制重特大旅游安全事故的發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)宣傳教育行動工作開展情況
我區(qū)結(jié)合市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神，制定了《區(qū)旅游局關(guān)于開展落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動方案》、《區(qū)xx年旅游安全專項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印發(fā)旅游部門安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》、等文件下發(fā)到各旅游企業(yè)：要求旅游企業(yè)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，就文件（方案）的要求作相關(guān)工作安排，并根據(jù)工作實(shí)際情況，制定符合企業(yè)自身工作的方案，嚴(yán)格對照“方案”要求抓好落實(shí)，確�！鞍踩a(chǎn)三項(xiàng)行動”、“安全生產(chǎn)三年行動”等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
安全百日督察活動中，我們深刻體會到做好旅游安全工作，必須堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”落實(shí)“四個(gè)環(huán)節(jié)”。
一是堅(jiān)持與安全生產(chǎn)法制法規(guī)相結(jié)合，抓好教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)。各職能部門、企業(yè)單位組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，國務(wù)院關(guān)于特大安全責(zé)任事故責(zé)任追究暫行辦法、重大旅游安全事故處理程序試行辦法、旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定等有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神，提高認(rèn)識，增強(qiáng)法制觀念。對旅游行業(yè)人員組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育，掌握基礎(chǔ)知識和基本技能，如美倫大飯店等酒店實(shí)行每日集訓(xùn)，崗前培訓(xùn)等制度，增強(qiáng)安全責(zé)任意識。順帆公司組織員工集體參加旅游艇駕駛培訓(xùn)等。
二是堅(jiān)持與建章立制相結(jié)合，抓好制度落實(shí)環(huán)節(jié)。
制度是工作的保障。在省百日安全大督察活動中我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)管理制度比較健全，一些制度薄弱的企業(yè)也在抓緊制訂各種制度，但是落實(shí)不夠好。各企業(yè)應(yīng)從對人民生命和企業(yè)發(fā)展的高度，重視安全制度的落實(shí)，把安全措施落到實(shí)處，防患未然。
三是堅(jiān)持與景區(qū)建設(shè)發(fā)展相結(jié)合，抓好安全設(shè)施建設(shè)環(huán)節(jié)。安全設(shè)施是景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。沒有牢固可靠的安全設(shè)施就難以保障游客的安全。目前三都澳旅游最大的安全隱患就是海上酒家。根據(jù)區(qū)政府的布署，由區(qū)政府辦牽頭，我局和海洋漁業(yè)局等相關(guān)單位積極配合，并將在今年10月份始開展海上酒家整改，已規(guī)劃斗姆島新碼頭附近海域作為海上酒家的功能區(qū)，將現(xiàn)有3家海上酒家集中到該區(qū)域，并過棧道與島上連通，將徹底解決海上酒家的安全隱患。針對斗姆島海濱棧道存在的安全隱患，我局于11月邀請省建筑科學(xué)研究所專家進(jìn)行實(shí)地踏勘，咨詢整改方案，下一步將請有關(guān)專家進(jìn)行加固的整改方案設(shè)計(jì)，并及時(shí)施工整改解決隱患。
四是堅(jiān)持與“三查”制度，增強(qiáng)防范意識，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行整改，雖然取得了很大成效。但是由于種種原因，整改落實(shí)與整改要求還存在差距，還須要在整改方面下大力氣。安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來的隱患得不到整改，那么安全檢查就是走過場，就起不了作用。因此，抓好安全整改工作的督辦是重要環(huán)節(jié)，對重點(diǎn)的整改項(xiàng)目要反復(fù)抓，要一抓到底，抓出成效。
總之，我局將繼續(xù)認(rèn)真開展督查檢查活動，聯(lián)合各有關(guān)單位繼續(xù)抓好景區(qū)、星級賓館、旅行社安全隱患的排查和安全設(shè)施的完善，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。在開展安全生產(chǎn)隱患排查活動中，將加大對重大隱患的整治力度，把旅游安全生產(chǎn)工作做好做實(shí)。
旅游半年工作總結(jié) 篇13
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的具體指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，納入全年工作目標(biāo)考核，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專門人員，經(jīng)過半年的努力，較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，現(xiàn)將半年來的.工作開展情況總結(jié)如下：
一、思想重視，保障有力。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作，半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會，研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向，目標(biāo)和措施，主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究，幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題，同時(shí)以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案，對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí)，目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時(shí)，全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室，配備了2個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
二、強(qiáng)化宣傳，注重管理。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。鎮(zhèn)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通過各種有效途徑和形式，全面加大我鎮(zhèn)的宣傳力度，創(chuàng)辦旅游報(bào)，進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)在全縣，乃至全市的知名度和影響力。在對外宣傳的同時(shí)，切實(shí)強(qiáng)化了對內(nèi)宣傳和信息
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。做到了定期上報(bào)旅游工作動態(tài)和信息，積極向各級旅游雜志和刊物投稿，抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計(jì)和預(yù)報(bào)工作，及時(shí)報(bào)告旅游招商進(jìn)展。對轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。
三、強(qiáng)化安全服務(wù)，注重商品開發(fā)
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識和服務(wù)理念，有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位，全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí)，還注重旅游商品開發(fā)，我鎮(zhèn)狠抓了旅游項(xiàng)目招商引資，在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，積極參加旅游招商引資活動，新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日，我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人，創(chuàng)造旅游收入xx萬元。
下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓(xùn)工作；
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時(shí)，認(rèn)真做好“十一”黃金周期間的安全工作；
3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，營造氛圍，開展好旅游環(huán)境整治；
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計(jì)工作；
半年來，我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時(shí)，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作舉措，不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺階。
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