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旅游個人工作總結

時間:2023-04-06 14:45:45 個人工作總結 我要投稿
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旅游個人工作總結范文

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的旅游個人工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

旅游個人工作總結范文

旅游個人工作總結范文1

  20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣旅游局的正確指導下,立足附城鄉(xiāng)實際,實施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略,抓住“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”,森林云海觀光經(jīng)濟走廊帶建設契機,真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

  一、領導重視,周密部署

  鄉(xiāng)領導高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領導小組,鄉(xiāng)長蘭斌任組長,分管旅游副鄉(xiāng)長高年洪任副組長,閆霞、楊有均為成員。同時迅速行動,結合森林云海觀光經(jīng)濟走廊帶建設項目,科學、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標、計劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項工作。

  二、加大生態(tài)保護,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

  結合“美麗附城、和諧家園”創(chuàng)建活動,開展“四個一”行動,率先在每個村配備保潔人員,完善保潔設施,制定保潔長效措施,有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。強化森林防火意識,各村配備防火護林員,防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉(xiāng)綠化。全鄉(xiāng)3個行政村納入精品旅游村寨打造,現(xiàn)已進入設計階段。一系列的舉措確保附城藍天、青山、綠水常在,一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。

  三、加大宣傳力度,擴大附城知名度

  一是加大投入,配合相關部門做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作,在南羅壩村打鑼坪修建星級農(nóng)家樂打鑼坪山莊;加大星級農(nóng)家樂經(jīng)河度假村基礎設施建設。二是重點做好精品旅游村寨創(chuàng)建,農(nóng)家樂特色旅游業(yè)申報和農(nóng)家樂“以獎代補”工作。三是加大招商引資,以附城鄉(xiāng)煙溪溝村環(huán)境優(yōu)勢,推進農(nóng)村農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游事業(yè)。誰受益”的原則引導鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)多方投資,精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢旅游項目對外招商引資,鼓勵、吸引有實力的企業(yè)、團體、個人參與旅游資源的開發(fā)建設。

  四、加大資金投入,完善基礎設施

  爭取上級資金,發(fā)揮政府引導性資金的宏觀導向和激勵作用,加強城鄉(xiāng)旅游配套設施建設,特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎設施建設;進一步完善進入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設施;同時鄉(xiāng)旅游辦還向上爭取資金在主要交通節(jié)點和交通干線設置的相應旅游交通標識牌。

  五、推廣旅游培訓,提高服務水平

  積極培訓和引進旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊伍結構,積極構建鄉(xiāng)、村的`旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業(yè)人員的培訓,努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì),從而進一步提高附城旅游服務整體水平。

  六、強化安全意識,杜絕安全事故

  把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結果有獎懲。一是每逢黃金周。鄉(xiāng)政府安排專人附漁路路段實行巡邏,確保萬無一失。二是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門對餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實行嚴格檢查,確保飲食衛(wèi)生。

  七、存在問題

  我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富,存在旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯;A設施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。

旅游個人工作總結范文2

  在局黨組的正確領導和局領導的關心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學習辦公室業(yè)務,積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責,在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務,但離局領導和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結如下:

  一、工作學習情況

  1、更加注重強化個人學習,提升業(yè)務能力。俗話說“玉不琢不成器,人不學不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認為機關辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務方面的學習,經(jīng)常翻閱這方面的資料補課。

  另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學習內(nèi)容,例如通過學習《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達,如此種種,讓我受益匪淺。

  2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務,一開始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質(zhì)保量完成工作目標任務,但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領導講話稿,我沒能寫好,分管領導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。

  3、更加注重協(xié)調(diào)各方關系,搞好科室團結。我局作為行署的一個工作機構,相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重,去末今初實行機構改革后,單位科室分工更加細化,責任也相應更加明確。

  因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結,十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團結的事,少說不利于團結的`話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團結才能出生產(chǎn)力、只有團結才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團結,面對每年這么多的工作任務。

  可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督。

  二、問題及原因簡析

  1、日常工作疲于應付,主動性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多,只是應付了事。

  2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,我明顯感到了沒有沉下心來認真做事,但事過之后才感到一些后悔,這個問題實際上也是我個人的缺點,今后我一定要努力克服。

  3、遇事不能謹言慎行,牢騷太盛?赡苁且驗閭人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說錯話得罪了領導,傷害了同事,還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。

  三、下一步工作方向

  1、不斷學習,練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務方面的學習外,我要利用好正在駐村這一有利時機,下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎惠民生活動”有關政策學深學透,切實吃透各種惠民政策精神,為民實事、辦好事,真正維護基層穩(wěn)定,夯實我黨的執(zhí)政根基。

  2、加強鍛煉,積累經(jīng)驗。一是突出抓好當前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動,圍繞中心工作,多向群眾請教,多向?qū)嵺`學習,要經(jīng)得起考驗和鍛煉,豐富個人基層工作經(jīng)歷,切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動工作,使明年辦公室各項工作再上新臺階。

  3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來看,各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變,作為為局里的中樞機構,雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐,但這只是暫時的,同時,我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認認真真做事上,不向局黨組和局領導提不合理訴求。

旅游個人工作總結范文3

  根據(jù)20xx年度全省旅行社業(yè)務年檢工作安排,為進一步抓好旅行社業(yè)務年檢工作,我局從20xx年12月至20xx年3月對全市108家旅行社開展了20xx年度旅行社業(yè)務年檢工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、總體情況

  1、20xx年全市應有108家旅行社參加年檢,其中國際旅行社13家,國內(nèi)旅行社95家。

  2、經(jīng)匯總,20xx年度全市108家旅行社實現(xiàn)旅游收入總額6.92億元,同比增長5.31%,旅游業(yè)務收入為6.88億,同比增長8.67%,入境旅游營業(yè)收入3384.8萬,同比下降49.13%;出境旅游營業(yè)收入1.44億元,同比增長12.43%;國內(nèi)旅游營業(yè)收入5.05億元,同比增長15.43%。旅游結匯收入178.73萬美元,同比增長17.17%,國內(nèi)旅游組織人次57.3萬人次,同比增長19.73%。旅游業(yè)務毛利潤3615.7萬元,同比增長10.61%,實繳稅金261萬元,同比增長28.69%,全年促銷費260萬元,同比下降20.77%。

  3、通過對各旅行社所報材料進行逐一審核,征求相關部門意見,結合實際情況,決定: 安徽海外旅游總公司、安徽中國青年旅行社有限責任公司等108家單位,年度內(nèi)能夠正常開展經(jīng)營活動,積極參與旅游產(chǎn)品開發(fā)和市場促銷,規(guī)范經(jīng)營管理,遵守法律法規(guī),無重大投訴或旅游安全事故,注冊資本金及質(zhì)量保證金符合有關規(guī)定,通過20xx年度旅行社年檢。

  二、年檢總結

  通過年檢,我們認為各單位能逐步建立健全管理制度,建立現(xiàn)代企業(yè)的管理機制,市場開拓意識增強,注重樹立企業(yè)品牌,加強人才培訓力度,不斷提高服務水平。具體表現(xiàn)在:

  1、旅行社的數(shù)量有所增加。

  旅行社發(fā)展到108家,國際社增至13家,組團社增至8家,全年新審批旅行社16家,并且每年新審批旅行社的數(shù)量有所增加。

  2、旅行社的經(jīng)營規(guī)模有所壯大。

  旅行社行業(yè)整體經(jīng)營水平較上年有較大的增長,全市108家旅行社實現(xiàn)旅游收入總額6.92億元,同比增長5.31%,旅游業(yè)務收入為6.88億,同比增長8.67%,其中出境旅游營業(yè)收入、國內(nèi)旅游營業(yè)收入分別增長12.43%、15.43%。

  3、旅行社行業(yè)出現(xiàn)“旗艦方隊”。

  安徽中國青年旅行社、安徽省中國旅行社今年旅游收入分別以1.53億元、1.27億元位居全市旅行社的前兩名,另有4家國際旅行社經(jīng)營收入超千萬,分別是安徽海外旅游總公司、安徽環(huán)球國際旅行社、安徽康輝國際旅行社、安徽好之旅國際旅行社;國內(nèi)旅行社中,有4家旅行社經(jīng)營收入超過千萬,分別是安徽順達旅行社、合肥旅行社、安徽海聯(lián)旅行社、安徽銀通假日旅行社,其中安徽順達旅行社以0.45億元遙遙領先。

  4、旅行社的所有制成分發(fā)生變化。

  旅行社的所有制成分由國有、集體所有占主體逐漸向國有、集體所有和民營、個體所有共同發(fā)展的格局,并且民營、個體投資所占比重逐年加大,今年審批的合肥驛風旅行社、安徽半邊天旅行社、安徽星期八旅行社等16家旅行社全是民營、個體所有。

  5、注重完善內(nèi)部管理體系,推動企業(yè)發(fā)展。

  在檢查過程中發(fā)現(xiàn)絕大部分單位十分重視內(nèi)部管理體系的建立健全,制定了各自的培訓、財務管理、導游員管理、安全生產(chǎn)管理等制度。

  6、積極維護行業(yè)秩序,營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境。

  大多數(shù)單位能自覺結合全市旅游市場整頓規(guī)范的要求,維護行業(yè)秩序,抵制非法經(jīng)營活動。積極組織所屬導游人員參加導游年審工作,20xx年度共全市500多名導游參加了年審培訓。

  7、豐富現(xiàn)有旅游產(chǎn)品內(nèi)涵。

  多數(shù)旅行社積極響應市旅游局號召,紛紛打出特色旅游線路。各旅行社在經(jīng)營中十分重視宣傳促銷工作,企業(yè)在注重自身宣傳的同時也融入到合肥整體旅游的宣傳工作中去,整合包裝現(xiàn)有旅游產(chǎn)品,積極將組團地向組團地接方向發(fā)展。

  8、進一步加強人力資源培訓。

  各旅行社積極參加省市旅游主管部門組織的學習。今年有24名導游報名參加中級導游考試;30名旅行社負責人參加旅行社總經(jīng)理崗位職務培訓;108人參加旅行社出境領隊人員培訓;1290人參加200x年初級導游資格考試,其中中文1217人,英文25人,日語3人,德語2人,加試43人。400多人參加初級導游資格考試培訓班培訓。

  9、合肥旅游集散中心穩(wěn)步發(fā)展,進一步拓展我市地接市場。

  旅游集散中心采取“政府主導、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的管理模式,將“游客集中起來發(fā)散”、“開拓本地游市場”、 200x年共接待散客5萬人次,營業(yè)收入2500萬元,促進了我市旅游行業(yè)散客的規(guī)范接待,規(guī)范了旅游目的地旅行社與我市旅行社的有效對接。消除外地辦事處給我市旅游業(yè)帶來的消極影響,完善城市旅游咨詢功能,拓展壯大我市地接旅游市場,豐富我市作為中國優(yōu)秀旅游城市的內(nèi)涵。

  10、旅行社的經(jīng)營理念發(fā)生變化。

  旅行社開始著眼于企業(yè)品牌的'塑造,在企業(yè)管理中,進行質(zhì)量管理體系的認證,引入先進的管理理念。同時和周邊的旅游同行加大合作的力度,將周邊的旅游資源納入到合肥的大旅游圈中,進一步打造合肥都市旅游圈,凸現(xiàn)合肥市作為安徽省旅游中心城市的作用。例如安徽環(huán)球國際旅行社舉行每年一度的環(huán)球國際論壇,打造環(huán)球國際的品牌,在內(nèi)部管理中引進GB/T15496、GB/T15497 、GB/T15498等管理模式,提到企業(yè)的知名度和美譽度,為旅行社行業(yè)的經(jīng)營管理注入新鮮的血液。

  三、存在問題。

  1、用工制度不規(guī)范,未能建立起完善的財務制度等內(nèi)部規(guī)章制度。部分旅行社沒有專職會計人員,由兼職會計做帳,財務管理有待進一步加強。

  2、業(yè)務臺帳有待進一步完善。部分旅行社特別是民營企業(yè),內(nèi)部管理混亂,內(nèi)部資料和檔案管理不善,內(nèi)部管理松懈。

  3、經(jīng)營不規(guī)范。在檢查中發(fā)現(xiàn)仍有部分旅行社有超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。個別旅行社沒有開展正常的經(jīng)營業(yè)務。

  4、廣告宣傳有待進一步規(guī)范。在廣告宣傳中無經(jīng)營許可證編號、無旅行社類別等。在和游客簽訂的住宿標準中出現(xiàn)模糊用語。在旅行社宣傳中對本地旅游介紹較少。

  5、行業(yè)合作未得到應有的重視,旅行社在旅游業(yè)的橋梁紐帶作用未得到應有的發(fā)揮。部分單位市場定位不準確,旅游市場開拓市場力度不夠。部分單位未能及時上報相關統(tǒng)計財務數(shù)據(jù)和其他相關文字資料。

  6、少數(shù)單位沒有按時按質(zhì)完成年檢工作,沒有按照要求填報業(yè)務年檢資料,沒有及時上網(wǎng)填報年檢資料。

旅游個人工作總結范文4

  xx年我鎮(zhèn)旅游工作在縣委、縣政府的精心指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下,以掀起旅游營銷高潮為工作重心,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),加快旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級;努力打造旅游與文化品牌,將旅游與文化深度結合;加大規(guī)范旅游市場力度,著力完善旅游基礎設施建設,不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結如下:

  一、旅游工作回顧

  1、圍繞本土特色開展旅游活動

 。1)開展紅色文化游

  加強對馬家洲集中營舊址的保護及建設。深入挖掘紅色旅游資源,努力打響“紅色文化”品牌,進一步完善馬家洲集中營展區(qū)及紀念館周邊環(huán)境的規(guī)劃及整理。豐富館藏內(nèi)容,開發(fā)旅游紀念品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,積極做好紀念館的免費開放,做強紅色旅游,積極發(fā)揮好同心教育基地,青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。

 。2)加強本土特色鄉(xiāng)村游

  以蜀口洲風景區(qū)為依托,結合蘇馬線新農(nóng)村建設點,打造“蘇馬泰”鄉(xiāng)村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一,創(chuàng)造了明清時期“一門二十一進士”的奇跡,“兄弟尚書”、“三世憲臺”、“五經(jīng)科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古跡眾多,且保護完好。作為“國家3a級風景區(qū)”、“xx省歷史文化名村”、“xx省生態(tài)村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的天然優(yōu)勢。

  2、鄉(xiāng)村游基礎設施建設工作

  一是今年本鎮(zhèn)花費20萬用于農(nóng)村工廁改造工程。

  二是加強新農(nóng)村建設,改造農(nóng)村環(huán)境,打造以車田村為代表的一批新農(nóng)村建設點。

  三是做好旅游接待配套設施。提高景區(qū)的'游客接待量,加強景區(qū)停車基礎設施建設等的建設。利用蜀口風景區(qū)文化內(nèi)涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增設景區(qū)游客參與活動項目,增強景區(qū)吸引力。

  3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作依托蜀口茶葉產(chǎn)業(yè),積極加強非遺的挖掘、保護及傳承、開發(fā),將蜀口打造我鎮(zhèn)“無煙”旅游的一張名片。加強旅游宣傳推介工作,拓展旅游市場,積極開展招商引資工作。

  二、旅游工作中存在的問題和困難

  1、工程進度緩慢,主要原因是資金緊張。

  2、部分農(nóng)民群眾的思想仍很落后,對產(chǎn)業(yè)調(diào)整等工作不是太理解,不配合。

  3、鄉(xiāng)旅游優(yōu)勢未得到充分發(fā)揮,這主要受專業(yè)人才缺少、專業(yè)經(jīng)費不足的制約。

  今年旅游工作已告一段落,我們將認真總結經(jīng)驗與教訓,特別是總結籌辦旅游發(fā)展工作中的經(jīng)驗,為打造xx鄉(xiāng)村旅夯實基礎,同時將繼續(xù)團結和帶領全鎮(zhèn)干部和群眾發(fā)揚艱苦奮斗的精神,解放思想,積極做大做強旅游產(chǎn)業(yè),為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快更好更快發(fā)展而努力!

旅游個人工作總結范文5

  按照縣委、縣政府提出的全域建設“中國幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢,以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會環(huán)境有機結合起來,開發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。

  一、黨政重視,完善機制

  慧覺鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟,推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點,采取“五措施”啟動了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟特色。成立了鎮(zhèn)黨委書記為組長的`“金色秋天”惠民工程項目領導小組,落實了專人負責,細化分工,明確責任,實行“鎮(zhèn)領導、村組落實,農(nóng)戶實施”的有效工作機制。

  二、強化宣傳,綜合治理

  加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說資料,在景區(qū)內(nèi)設置景區(qū)點對特色文化進行宣傳。同時,在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動,對景區(qū)進行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。

  三、推優(yōu)去劣,突出特色

  按照縣委、縣政府提出的“十點五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢,以“金色秋天”為主題,開發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標的實現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結合實際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。

  今年新植風景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。

  四、完美結合,相得溢彰

  我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項目的打造和實施,結合慧覺的實際。

  一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結合;二是富榮村(精品村)房屋風格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2、5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會投資260余萬元,建筑面積達200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計劃打造與魚有關的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂2家,適度發(fā)展觀光旅游。

  通過這些項目的實施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅實地基礎。

旅游個人工作總結范文6

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?以下是小編整理的旅游個人工作總結范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

  根據(jù)20xx年度全省旅行社業(yè)務年檢工作安排,為進一步抓好旅行社業(yè)務年檢工作,我局從20xx年12月至20xx年3月對全市108家旅行社開展了20xx年度旅行社業(yè)務年檢工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、總體情況

  1、20xx年全市應有108家旅行社參加年檢,其中國際旅行社13家,國內(nèi)旅行社95家。

  2、經(jīng)匯總,20xx年度全市108家旅行社實現(xiàn)旅游收入總額6.92億元,同比增長5.31%,旅游業(yè)務收入為6.88億,同比增長8.67%,入境旅游營業(yè)收入3384.8萬,同比下降49.13%;出境旅游營業(yè)收入1.44億元,同比增長12.43%;國內(nèi)旅游營業(yè)收入5.05億元,同比增長15.43%。旅游結匯收入178.73萬美元,同比增長17.17%,國內(nèi)旅游組織人次57.3萬人次,同比增長19.73%。旅游業(yè)務毛利潤3615.7萬元,同比增長10.61%,實繳稅金261萬元,同比增長28.69%,全年促銷費260萬元,同比下降20.77%。

  3、通過對各旅行社所報材料進行逐一審核,征求相關部門意見,結合實際情況,決定:

  安徽海外旅游總公司、安徽中國青年旅行社有限責任公司等108家單位,年度內(nèi)能夠正常開展經(jīng)營活動,積極參與旅游產(chǎn)品開發(fā)和市場促銷,規(guī)范經(jīng)營管理,遵守法律法規(guī),無重大投訴或旅游安全事故,注冊資本金及質(zhì)量保證金符合有關規(guī)定,通過20xx年度旅行社年檢。

  二、年檢總結

  通過年檢,我們認為各單位能逐步建立健全管理制度,建立現(xiàn)代企業(yè)的管理機制,市場開拓意識增強,注重樹立企業(yè)品牌,加強人才培訓力度,不斷提高服務水平。具體表現(xiàn)在:

  1、旅行社的數(shù)量有所增加。

  旅行社發(fā)展到108家,國際社增至13家,組團社增至8家,全年新審批旅行社16家,并且每年新審批旅行社的數(shù)量有所增加。

  2、旅行社的經(jīng)營規(guī)模有所壯大。

  旅行社行業(yè)整體經(jīng)營水平較上年有較大的增長,全市108家旅行社實現(xiàn)旅游收入總額6.92億元,同比增長5.31%,旅游業(yè)務收入為6.88億,同比增長8.67%,其中出境旅游營業(yè)收入、國內(nèi)旅游營業(yè)收入分別增長12.43%、15.43%。

  3、旅行社行業(yè)出現(xiàn)“旗艦方隊”。

  安徽中國青年旅行社、安徽省中國旅行社今年旅游收入分別以1.53億元、1.27億元位居全市旅行社的前兩名,另有4家國際旅行社經(jīng)營收入超千萬,分別是安徽海外旅游總公司、安徽環(huán)球國際旅行社、安徽康輝國際旅行社、安徽好之旅國際旅行社;國內(nèi)旅行社中,有4家旅行社經(jīng)營收入超過千萬,分別是安徽順達旅行社、合肥旅行社、安徽海聯(lián)旅行社、安徽銀通假日旅行社,其中安徽順達旅行社以0.45億元遙遙領先。

  2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。

  為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社區(qū)展演,全國四進社區(qū)經(jīng)驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)20xx多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。

  3、抓發(fā)展,做強做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。

  發(fā)展是第一要務,只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的'新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產(chǎn)業(yè)。

  一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員20xx多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務,做到管有序、放有度,使之規(guī)范健康發(fā)展;

  二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點提高收視質(zhì)量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點38個,發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟收入在去年基礎上增長30%。

  三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。

  4、抓教育,提高隊伍整體素質(zhì)。

  隊伍素質(zhì)高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。

  三、加強團結,充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。

  我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結協(xié)作,和睦相處,具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心。

  四、遵紀守法,做好表率。

  作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。

旅游個人工作總結范文7

  我不想感嘆時間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。XX年已然逝去,我的XX也注定了是失去遠遠超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣;蛟S這也是我的工作總結遲遲不愿落筆的原因吧。

  不得不承認XX年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時間變得七零八落。

  真的不知道這一年有什么成績可言,如果非要說的話我覺得應該是心態(tài)的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團為主,帶了那么多團,去了那么多地,見了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個大學生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀,老實;我想我以后給客人的感覺應該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什么時候我們都應該保持一顆赤子之心。

  在我的`認知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個成長模式:首先都是要先從導游開始,在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅游團,才開始做前臺接待,銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時間更長了就可以做計調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團的主力是我和小于,幾乎所有的團都是我和小于來帶,我沒有時間就排小于,小于有團就排我。小于是科班出身,雖然比我進單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做,看看誰帶的團,誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌,所以每次帶團我都會認真準備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的準備和旅游目的地相關的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話,所有的導游都是一開始帶團每次都認真準備,慢慢的時間長了就得過且過了,不知道你會堅持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅持多久,但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。

  慢慢的小于已經(jīng)從導游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導游的隊伍當中。不知道導游是不是必須要轉變成前臺接待,說句心里話做導游早出晚歸,風餐露宿確實辛苦,但是與做前臺接待相比較做導游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰(zhàn)斗,我們在出發(fā)之前永遠也不知道這個團一路走下來會發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導游,趁著年輕的時候多跑一跑轉一轉沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時間的流逝我們的年紀越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調(diào)。

  不用別人說自己也知道自己前臺做的不好,我覺得不是我自己知識的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強別人也不愿意勉強自己;蛟S在別人看來我就是不求上進,自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創(chuàng)的一個概念叫高峰體驗,即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗,由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗,我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。

  在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時間長,有些人只是一想而過罷了。我從XX年4月10號正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時間將近三年了,兩年多三年的時間,說長不長說短也不短了,說一無所獲似乎有點太過于夸張,說事業(yè)有成著實有點讓人心虛。其實XX年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對我關愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時空的團,只要萬象時空的團需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認識的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧,如果這半年除了帶團在前臺接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團做導游吧。

  最后關于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動人的發(fā)展,同時只有人的發(fā)展才能推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業(yè)務素質(zhì)相對于其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對是遙遙領先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務上的盲點,雖然我們也一直在強調(diào)培訓的重要性,一直在強調(diào)自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓,每周一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要么就把業(yè)務分工,國內(nèi)國內(nèi)分開做,分工越細效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結出來的經(jīng)驗;要么就把每個人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨當一面。

  逝者如斯,時不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。

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