崗位實(shí)習(xí)總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的崗位實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)1
從2月20號(hào)到4月6號(hào),短短的六個(gè)星期,卻讓我收獲了可以珍藏一輩子的記憶與經(jīng)驗(yàn)。在秀山實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是“班主任”和“語文老師”,學(xué)習(xí)班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn),同時(shí),我還擔(dān)任實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長,處理實(shí)習(xí)隊(duì)的相關(guān)事務(wù)。這重重身份,雖然加重了自身的負(fù)擔(dān),有些時(shí)候甚至是力不從心,但是當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)多了一份理智和成熟。
作為實(shí)習(xí)班主任,我?guī)У陌嗉?jí)是初三5班,一個(gè)班級(jí)人數(shù)最多,成績?cè)谀甓巫詈玫陌嗉?jí)。班主任劉老師,是一位非常盡職盡責(zé),敢于大膽創(chuàng)新、善于管理的老師。因?yàn)槭浅跞甓,學(xué)生的課程比較多,作業(yè)也比較繁重,所以和學(xué)生的交流時(shí)間較少,在班級(jí)管理這塊沒有太大的鍛煉空間,盡管如此,我還是通過與班主任劉老師的交流,總結(jié)出了管理班級(jí)的一些看法:
1. 事無巨細(xì),要敢管,要多管。班級(jí)的管理并不是一件易事,要把一個(gè)60號(hào)學(xué)生的班級(jí)管好更是不易。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了劉老師在班級(jí)管理時(shí),不僅是管理班級(jí)的紀(jì)律,還管理衛(wèi)生、學(xué)生的儀容儀表、學(xué)生的復(fù)習(xí)狀態(tài),甚至晚上幾點(diǎn)休息等,雖然有些時(shí)候顯得有些多余,但是對(duì)于初三學(xué)生來說,這樣的管理是必要的。從課內(nèi)到課外,班主任都沒有放棄對(duì)學(xué)生情況的了解,這種盡職盡責(zé)對(duì)于一個(gè)老師來說,是難能可貴。
2. 制定班規(guī)、管理計(jì)劃等。無規(guī)矩不成方圓,很多時(shí)候話說了,但是學(xué)生不一定能夠理解或者記住。在初三1班的教室里,我看到了班主任為班級(jí)制定的一整年班級(jí)計(jì)劃,里面包括紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、班會(huì)等方面,涉及了關(guān)于學(xué)生利益的各個(gè)方面,讓學(xué)生清楚地知道班級(jí)管理的計(jì)劃,能夠參與到班級(jí)的管理中。在衛(wèi)生管理方面,班主任也將一整年的值日生安排用表格的形式做出來,貼在公告欄上,每個(gè)學(xué)生都可以知道自己做衛(wèi)生的日期,這有利于學(xué)生間的彼此監(jiān)督。將班級(jí)事務(wù)以規(guī)定制度的形式確定下來,有利于增強(qiáng)管理的強(qiáng)制性,樹立管理的威信。
3. 學(xué)會(huì)扮演多重角色。班主任的主要工作是管理班級(jí),但是除了管理,班主任要做的主要是交流,與學(xué)生間的融洽交流有助于班級(jí)的管理工作。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)劉老師在管理班級(jí)的時(shí)候,能夠做到課內(nèi)課外多重角色,課內(nèi)嚴(yán)肅有威信,課外親切活潑好交流,在學(xué)生的心目中,他不僅是一位好班主任,更是一位交心的“大哥”,扮演好多重身份,不僅可以增進(jìn)與學(xué)生間的交流,還可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)教師的信任感。
實(shí)習(xí)語文老師讓我有了第一次授課的經(jīng)歷,雖然以前也參加過類似的教學(xué)比賽,但是這次的實(shí)習(xí)卻讓我成了一名真正的“語文老師”,能夠有一個(gè)多月的時(shí)間與學(xué)生共同學(xué)習(xí)語文。我的語文指導(dǎo)老師是一名非常優(yōu)秀的語文老師,雖然我沒有聽過她上過的課,但是從她對(duì)我教案的修改來看,我依然受益匪淺,她的認(rèn)真、她的思路讓我深知當(dāng)好一名好語文老師的不易,也讓我學(xué)習(xí)到了當(dāng)一名好語文老師的方法。
1. 寫好教案,充分準(zhǔn)備。磨刀不誤砍柴工,寫出一份好的教案,雖然說比較費(fèi)時(shí),但是卻有助于課堂教學(xué)。在實(shí)習(xí)期間,我一共上過五篇課文,每篇課文基本上是兩個(gè)課時(shí),我寫教案的習(xí)慣是至少提前兩天把教案完成,完場教案后,就會(huì)拿給指導(dǎo)老師李航老師看。她看我的教案時(shí)都會(huì)認(rèn)真地批改,認(rèn)真思考上課的流程,討論更好的提問方案,以利于更好地引導(dǎo)學(xué)生。一份好的教案還可以體現(xiàn)出一個(gè)教師的知識(shí)積累,所以淵博的知識(shí)對(duì)于一個(gè)老師來說顯得很重要,尤其是語文老師。
2. 站在學(xué)生的角度,對(duì)癥下藥,F(xiàn)在的教學(xué)方式不提倡灌輸式的`教學(xué),而是強(qiáng)調(diào)師生的互動(dòng),互動(dòng)有利于調(diào)動(dòng)課堂的氣氛,但是在互動(dòng)的時(shí)候要記住考慮不同學(xué)生的水平,不能主觀去臆想學(xué)生的水平,更不能以自己的水平去衡量學(xué)生,在對(duì)癥下藥的同時(shí)循序漸進(jìn),為不同層次的學(xué)生提供更適合他們的理解方式。
3. 自然大方,不急不躁。這是作為一名教師最基本的素養(yǎng),但是也是很重要的素養(yǎng),作為實(shí)習(xí)老師,平時(shí)的鍛煉機(jī)會(huì)較少,所以有不少實(shí)習(xí)老師在臺(tái)上會(huì)緊張,導(dǎo)致語速偏快或是思路混亂等不足,這會(huì)嚴(yán)重影響到課堂的教學(xué)。實(shí)習(xí)老師應(yīng)該多多利用站在臺(tái)上的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的課堂授課感覺,盡快做到不怯場,自然大方,語速適中,語調(diào)抑揚(yáng)頓挫,授課不急不躁。 另外,不論是實(shí)習(xí)班主任還是實(shí)習(xí)老師,都必須有愛心,愿意多花時(shí)間與學(xué)生交流,不戴著有色眼鏡看學(xué)生,平等對(duì)待每位學(xué)生,這樣有利于學(xué)生改善對(duì)老師的印象,有助于老師的管理和教學(xué)。
實(shí)習(xí)隊(duì)長的身份,讓我學(xué)會(huì)更好地與他人交流,學(xué)會(huì)更好地協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)隊(duì)的工作,同時(shí)也學(xué)會(huì)更好地統(tǒng)籌自己的時(shí)間。
短短的四十多天很快就結(jié)束,我也收獲了許多,但是我清楚地知道此時(shí)的學(xué)習(xí)是為了以后更好的發(fā)展,我會(huì)帶著實(shí)習(xí)期間的寶貴經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力,繼續(xù)奮斗!
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。
在國際商務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的'脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合國際商務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的國際商務(wù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。
在國際商務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在國際商務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。點(diǎn), 盡心盡力完成國際商務(wù)崗位工作的任務(wù)。
從大學(xué)校門跨入到國際商務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)3
學(xué)院:數(shù)學(xué)學(xué)院
專業(yè):數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)
年級(jí):
姓名:李留萍
學(xué)號(hào): 頂 崗 實(shí) 習(xí) 總 結(jié) 20xx級(jí) 124080126
實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
時(shí)光如白騎過隙,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光就接近了尾聲,F(xiàn)在回想這三個(gè)月的歷程,歷歷在目。仿佛一切都只發(fā)生在昨天,這三個(gè)月的生活真的令我獲益匪淺。
還記得才接到頂崗任務(wù)時(shí),心里的那一份失落和不安。感覺自己是被發(fā)配到了邊疆,世界好像都變得黑暗了。因?yàn)槁犨^太多關(guān)于這個(gè)學(xué)校的負(fù)面情況,所以到達(dá)學(xué)校之前,心情都不怎么好。但是真正來到學(xué)校后,一切都慢慢地變好了。
一、學(xué)校的環(huán)境
我頂崗的學(xué)校是文山州馬關(guān)縣的古林箐鄉(xiāng)中學(xué)。從學(xué)校到縣上需要3個(gè)小時(shí)車程,交通是十分便利。學(xué)校的前后皆是青山,因?yàn)榈貏?shì)有點(diǎn)高,所以山頂時(shí)常都是云霧裊繞。因?yàn)槭菐е榫w來的學(xué)校,所以剛開始時(shí),我們哭得稀里嘩啦的。每天數(shù)著日子過,等著盼著返校的那天。
二、學(xué)校的關(guān)懷
還記得我們剛來的那天。天其晴朗,加上我們一天一夜的車途勞頓,我們都顯得狼狽不堪。到了古林箐鄉(xiāng)上,這時(shí)我們明白我們要和師大說再見了,下車以后以為接待我們的會(huì)是一頓托行李、走遠(yuǎn)路、掃衛(wèi)生的勞苦活。可是沒想到,原來這里的學(xué)校照顧那么體貼。我們的生活是跟學(xué)校的老師一起吃,考慮我們周末沒地吃飯,于是自己煮飯吃。學(xué)校給我們拉上了寬帶。學(xué)校的校長經(jīng)常和我們一同吃飯,他長跟我們說:“我們擔(dān)心的就是你們?cè)谶@待不慣,怕虧待了你們,你們要是生活和工作上有什么困難就直接跟我們講,凡是學(xué)校能做到的就一定辦到。”
三、頂崗的教育教學(xué)
在我們進(jìn)校的第一天,學(xué)校就給我們介紹了原任課老師,而且也給我們指派好了指導(dǎo)老師。我們也是積極的調(diào)整角色。就在到校的第二天我就開始站上了講臺(tái),體驗(yàn)了真正站上講臺(tái)的感覺。還記得第一堂我給學(xué)生介紹我自己并介紹我們的學(xué)校。這堂課聽課的有原任課老師和我們學(xué)生實(shí)習(xí)小組小組長。課后他們問我的第一個(gè)問題是:“你這肯定不是第一次站上講臺(tái)吧?”。當(dāng)時(shí)我很驚訝,也很高興。因?yàn)槲业牡谝淮握n能讓老師有這樣的感覺說明我的教態(tài)首先是
沒問題了。之后老師也給我指出了幾個(gè)可以讓這堂課更活躍的方法。就這樣我的實(shí)習(xí)教學(xué)開始了。每天除了完成好我自己的教學(xué)教育外,我盡量地抽空聽其他老師的課,學(xué)習(xí)別的老師的長處。這里的老師呢,也非常虛心,每次聽完課都要和我交流,相互學(xué)習(xí)。就這樣經(jīng)過一段時(shí)間的磨練我對(duì)教材、學(xué)生都有了一定的了解。我感覺自己的教學(xué)有了很大的提高。他們是那樣的單純、樸素、可愛。我發(fā)現(xiàn)自己慢慢的越來越
喜歡這些孩子了,后來也就是在實(shí)習(xí)兩個(gè)月后,我開始擔(dān)任起了班主任的工作,進(jìn)入了實(shí)習(xí)的新階段。
四、班主任生活
老實(shí)說,剛當(dāng)班主任時(shí),我是抱著試試的心情上任的。心里覺得班主任嘛很簡單,就比任課老師多一些生活上的工作而已。一直以為自己的幽默及跟他們相差不太大的年齡,能是我的'班主任工作完美完成。但是剛上任一周就知道了,原來班主任并不是那么容易當(dāng)?shù)。第一周,我覺得班上班長的帶頭作用沒做好,就把她的職轍了。我以為這樣是對(duì)班級(jí)好,但事實(shí)證明我錯(cuò)了。新選的班長在班上并沒有號(hào)召力,班上的同學(xué)只喜歡原來的班長。而新班長呢,也跟我講她不想當(dāng)班長,只想好好學(xué)習(xí)。于是我考慮后,找來了原任班長談話。談話后才知道原來這一周班長表現(xiàn)不好,是因?yàn)榧依锏氖伦屗至诵。那一刻,我開始了自我思考,自己這個(gè)班主任似乎有點(diǎn)太不夠用心了,只看表面而沒有注意真相。也是從那一刻起,我開始重新認(rèn)識(shí)這個(gè)班級(jí)。開始用我的心了解每一個(gè)學(xué)生。終于在通過單獨(dú)談話、查寢等一系列活動(dòng)后,我跟學(xué)生之間建立起了深厚感情。我們彼此加了QQ,學(xué)生私下里叫我姐姐,對(duì)我可以說是無話不談。最出奇的是班上有個(gè)男生平時(shí)跟同學(xué)都一語不發(fā),但是對(duì)我卻是知無不言。在班主任的任職期間,就在我們要走的那周里,我收到了學(xué)生送的很多禮物。有他們自己親手織的圍脖,有親手折的幾百顆桃心,等等。走的時(shí)候孩子們也是萬般的不舍,哭著喊著說:“老師,不走嘛。老師要記得我們呀,我們明年畢業(yè)時(shí)你一定要來看我們呀”。他們一滴滴淚都滴在了我的心上。這一個(gè)月的班主任生活,卻讓我明白了班主任的那份責(zé)任,也讓我明白了作為班主任的那份意義和樂趣。這段日子雖短,但是它在我人生的軌跡里卻烙上了深刻的印記。
這段實(shí)習(xí)的日子我將永生難忘,這些孩子的純真笑臉也將永遠(yuǎn)印在我的腦海。是他們讓我明白了老師的重要性。是他們讓我更加體會(huì)到了“學(xué)高為師,身正為范”的真諦。是他們讓我決定以后做一名光榮的人民教師,為祖國的偉大教育事業(yè)貢獻(xiàn)我自己的綿薄之力。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)公共管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在公共管理崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合公共管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的公共管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在公共管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在公共管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公共管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)公共管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成公共管理崗位工作的.任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到公共管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)公共管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)5
經(jīng)過前面的入廠培訓(xùn)、Inventor三維建模培訓(xùn)及生產(chǎn)實(shí)習(xí)這一系列的學(xué)習(xí),使我開拓了視野,增長了知識(shí),邁出了自己職業(yè)生涯的第一步,對(duì)公司以及自己即將所從事的工作有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。
今年年初,開始了崗位見習(xí),剛到辦公室正好是澳車設(shè)計(jì)階段,為了讓我們認(rèn)識(shí)了解并盡快的融入自己將要從事的工作,牟主任給我們分配了一些小部件的設(shè)計(jì)工作,這既讓我感到驚喜又覺得壓力重重。澳車對(duì)我們公司的重要性是不言而喻的.,雖是一些非關(guān)鍵零件,但作為一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的新人,很多問題還是相當(dāng)棘手,讓人拿捏不準(zhǔn)。這期間師傅給了我很大的幫助和指導(dǎo),使得該項(xiàng)工作按時(shí)完工。這是一次重要而成功的鍛煉學(xué)習(xí),通過這次繪圖,對(duì)設(shè)計(jì)過程有了一個(gè)較為清晰的思路,學(xué)會(huì)了如何對(duì)零件進(jìn)行編碼以及對(duì)以往車型同類裝置的參考、標(biāo)準(zhǔn)的查閱。尤其由于設(shè)計(jì)工作的需要,對(duì)EN15085焊接標(biāo)準(zhǔn)作了仔細(xì)的學(xué)習(xí),掌握了一些常見焊縫的標(biāo)注方法和焊接標(biāo)準(zhǔn),這為今后的工作作了一定的鋪墊。
烏車輔助傳動(dòng)系統(tǒng)、柴油機(jī)安裝的設(shè)計(jì),從最初的傳動(dòng)系統(tǒng)方案的確定、業(yè)務(wù)聯(lián)系單的提出到各階段業(yè)務(wù)聯(lián)系單、總圖及零件圖的審核、評(píng)審意見的答復(fù)和改進(jìn),并按要求對(duì)設(shè)計(jì)部類技術(shù)文件、圖紙等內(nèi)容進(jìn)行書面文檔和電子文檔的統(tǒng)一歸檔。
設(shè)計(jì)中不可避免的遇到了很多棘手的問題,畢竟學(xué)校所學(xué)知識(shí)還是有限,再加上第一次獨(dú)立承擔(dān)如此復(fù)雜的工作,遇到困難是不可避免。但在師傅們耐心的指導(dǎo)幫助之下和自己加班加點(diǎn)的努力之下還是按時(shí)完成了全部的工作任務(wù),沒有拖大家的后腿。這個(gè)過程中對(duì)我的鍛煉是不言而喻的,更重要的是期間學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及工作方法,也讓我感覺到了作為一名設(shè)計(jì)師所必須具有的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和追求完美精神的可貴。這對(duì)我來說任務(wù)是艱巨了點(diǎn),但是通過這次設(shè)計(jì)工作訓(xùn)練,熟悉了產(chǎn)品研發(fā)流程和各階段工作。
總之,這一階段的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來說是收獲頗豐。圓滿的完成了此階段的設(shè)計(jì)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。
20xx年x月x日
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)6
工作情況簡述
本人于20xx年8月進(jìn)入xx市xxx局計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里,無論是在學(xué)習(xí)上以人際關(guān)系上我都學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到我的東西,使我更系統(tǒng)的掌握了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的濃厚興趣,并深刻激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的積極性。
此次實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
1.了解單位財(cái)務(wù)情況以及人員設(shè)置情況
2.了解單位的財(cái)務(wù)規(guī)程以及財(cái)務(wù)制度
3.熟悉會(huì)計(jì)憑證的登記
4.熟悉會(huì)計(jì)帳簿的登記
5.對(duì)現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的熟練掌握
6.輔助會(huì)計(jì)人員進(jìn)行工資核算
7.輔助會(huì)計(jì)人員編制會(huì)計(jì)報(bào)表
8.輔助會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化的操作,其中包括憑證的錄入、審核、出納 日記帳的登記、各種明細(xì)帳的登記
9.輔助總帳會(huì)計(jì)編制匯總表,總帳的登記及期末會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理
10.了解電子報(bào)表的編制
11.裝訂、分類會(huì)計(jì)憑證
12.審核各水文站上交的報(bào)表并統(tǒng)計(jì)水電費(fèi)
13.錄入、打印、復(fù)印文件
14.會(huì)議、活動(dòng)場地布置和后勤等工作
通過本次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)電算化會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,會(huì)計(jì)電算化后對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)工作管理制度的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化,促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。在本次的實(shí)習(xí)過程中,不僅培養(yǎng)了我實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的過程有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。而且充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,會(huì)計(jì)本來就是一項(xiàng)非常煩瑣的工作,所以在實(shí)際操作過程中需百倍用心、細(xì)心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做帳時(shí)才能感覺左右逢源,越做越有樂趣,越做越有勁。
實(shí)習(xí)感悟
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的兩年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的'同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備良好的人際交往能力。
會(huì)計(jì)是比較煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會(huì)覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼,三年的大學(xué)生活已近尾聲;厥祝切┿露倪^往已然模糊,那些單純的面容已附上成熟的痕跡。心里有惋惜、有擔(dān)心、有不舍,可是一切都不再由我控制,因?yàn)槲倚枰ぷ,要學(xué)會(huì)如何養(yǎng)活自己,學(xué)會(huì)成長,學(xué)會(huì)回報(bào)親人,回報(bào)學(xué)校和社會(huì),我要把所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì),做一個(gè)有用的人。
穿梭于各種人才市場,各種人才交流會(huì),同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作,很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營企業(yè),總公司在成都,主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門和廈門一帶,南寧的公司只是一個(gè)小小的分部。在南寧,公司的全稱是———南寧迅時(shí)科技有限公司,主營寬帶和智能監(jiān)控這兩個(gè)業(yè)務(wù)。我被分配到寬帶部門,與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有一定聯(lián)系。
我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月,但可以根據(jù)個(gè)人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話而已,可是真正接觸了,才知道客服的工作沒那么簡單。特別是客服專員,不只是接電話,還要走訪小區(qū),與其客戶。
網(wǎng)絡(luò)寬帶部門,最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆—綁在一起,利用電話來撥號(hào),通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來,通信市場的不斷擴(kuò)大,技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的CableModem方式, 還有一種是電力線上網(wǎng),也叫PLC(英文全稱是PowerLineCommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。迅時(shí)公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶,主要定向于南寧的新開發(fā)的樓盤。
客服的工作主要分兩種,一是處理客戶問題,與客戶間的關(guān)系。一般分電話客服,就是專接電話,處理客戶的投訴、意見、反饋。第二種是上門服務(wù)型,上門了解客戶的需求及意見。不過我的工作就比較例外了,是兩種兼具。我的工作主要是接電話,走訪小區(qū)了解客戶需求,到各個(gè)小區(qū)做宣傳。
1、接電話
在這里,接電話,并不是那么的簡單。接電話,主要是客戶報(bào)裝、咨詢、和解決客戶投訴的疑難。
客戶報(bào)裝流程:問清楚報(bào)裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時(shí)間,并做好詳細(xì)的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部,讓其開帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。
有些客戶,對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)不了解,不能很快的下決心報(bào)裝我們的寬帶,就會(huì)來電話咨詢?头棵總(gè)月都有任務(wù)量,因此在客戶來電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi),掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn),回答客戶的時(shí)候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭取到更多的用戶。
在這,所有人都知道,作為客服,最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這里我還是要重申一遍,沒有耐心,最好別做客服。當(dāng)然除了耐心,客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計(jì)算機(jī)是越來越普及,網(wǎng)絡(luò)已成泛濫。可是會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的人不一定了解網(wǎng)絡(luò),更不一定懂得電腦硬件與其軟件等知識(shí)。客服最苦惱的一件事就是遇到不明就理,先罵了再說這一類客戶。這一類客戶往往什么都不懂,是電腦自身的問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢,開不了網(wǎng)頁,或是路由器壞了,他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò)提供商的服務(wù)器出了問題。這時(shí)候他們就會(huì)打電話來投訴,他們很急,可是我必須耐心聽他投訴完,等他的火氣熄了,再慢慢幫他分析,告訴他是電腦或是路由器出了問題,并給他解決問題的意見。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識(shí),還要熟悉網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。只有熟悉了這些知識(shí),才能很快的從客戶的投訴中判斷是電腦本身的問題還是網(wǎng)絡(luò)問題,并給出解決的辦法。只要安裝了迅時(shí)的寬帶,只要在電腦桌面商下載一個(gè)電影播放器,就可以免費(fèi)觀看我們的寬帶電影。我曾遇到過這樣的一個(gè)用戶。有一次有一個(gè)用戶打電話投訴很生氣的說寬帶電影院的電影看不了,打開就是黑屏,質(zhì)問是不是我們的電影院出了問題。可是我監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們的寬帶電影播放正常的。我分析后,判斷他輸入的電影院網(wǎng)址有誤,然后告訴他正確的網(wǎng)址,可是他卻說他不會(huì)開網(wǎng)頁。我讓他在地址欄輸錄正確的網(wǎng)址后,按回車就可以了?墒撬麉s又問,“哪個(gè)是回車鍵?”別人也許會(huì)覺得好笑,可是我卻不能笑,因?yàn)槲沂且獛涂蛻艚鉀Q問題而不是取笑客戶,必須尊重客戶。最終在我耐心的講解下,客戶終于打開了我們的電影網(wǎng)站,并跟我說,謝謝!盡管之前客戶在罵我,可這時(shí)候我是開心的,能幫客戶解決問題,說明我的能力也有了提升。
一般情況下,打不開網(wǎng)頁,或是打開網(wǎng)頁的速度很慢,但開不QQ;又或者打得開QQ,開不了網(wǎng)頁頁,十有八—九是計(jì)算機(jī)中毒或是IE瀏覽器中毒了。這個(gè)時(shí)候不只是殺毒這么簡單了。一般用戶都會(huì)在電腦的桌面上下載360安全衛(wèi)士和殺毒軟件。但360安全衛(wèi)士只能防病毒卻不能殺病毒。有些病毒可以用殺毒軟件來清理,但計(jì)算機(jī)病毒千變?nèi)f化,多種多樣,殺毒軟件不能殺完所有的病毒。這時(shí)候只能將瀏覽器卸載,再重新下載一個(gè)瀏覽器,或者重新安裝系統(tǒng),清除所有病毒。
安裝寬帶后,寬帶連接的方式是在桌面上創(chuàng)建一個(gè)“寬帶連接”的快捷方式,雙擊,在彈出的對(duì)話框中輸入用戶名和密碼,單擊連接,就是所謂的撥號(hào)。一般使用網(wǎng)絡(luò)的客戶在遇到故障的時(shí)候,撥號(hào)都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的錯(cuò)誤代碼。最經(jīng)常遇到的就是678、691、734、735、769、 815。
撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤691時(shí),很可能是網(wǎng)費(fèi)到期或者用戶名和密碼輸入錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤734、735,一般出現(xiàn)此故障的原因是非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。此種情況下重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù),如果不能恢復(fù),可以刪除所有網(wǎng)絡(luò)組建并重新安裝撥號(hào)協(xié)議。其步驟如下:
。1)網(wǎng)上鄰居→屬性
。2)在彈出的對(duì)話框中,單擊創(chuàng)建一個(gè)新的連接
(3)單擊下一步
。4)選擇“連接到Internet(c),單擊下一步
。5)選擇“手動(dòng)設(shè)置我的連接“,單擊下一步
。6)選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接“單擊下一步
(7)留空白,單擊下一步
。8)留空白,單擊下一步
。9)選“在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式,單擊“完成”
。10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的“寬帶連接圖標(biāo)”,輸入用戶名和密碼,單擊連接即可。
若還不能恢復(fù),只能尋求技術(shù)員的幫忙。
錯(cuò)誤769,無法連接到指定目標(biāo),出現(xiàn)此種情況,往往是客戶不注意時(shí)將網(wǎng)卡禁用了或是用戶誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的,比較普遍。此時(shí)右單擊網(wǎng)上鄰居,選屬性。在彈出的窗口中找到本地連接,雙擊可啟用網(wǎng)卡。若不能消除故障,或是找不到本地連接,那很可能是網(wǎng)卡沒裝好或是壞了,此時(shí)只能聯(lián)系電腦供應(yīng)商,或者再重新購買一張網(wǎng)卡。
錯(cuò)誤678,遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有反應(yīng)。一般情況下都是線路故障。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)先建議用戶檢查連接計(jì)算機(jī)的主線有沒有插好,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),再次撥號(hào)。若是故障仍然存在,作為客服的我就要負(fù)責(zé)做好故障記錄,并安排技術(shù)員上門檢修。
一開始的時(shí)候,對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了才知道自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),更只是皮毛。一切都得重新來過。我得學(xué)習(xí),路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù),還要清楚路由器正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí),分別是怎么樣的一個(gè)狀況。還要分清楚交換機(jī)與路由器在使用上有何區(qū)別。在沒有來公司之前,我一直都認(rèn)為,路由器和交換機(jī)買回來插上網(wǎng)線就可以使用,他們最大的區(qū)別只是在于,路由器具有選擇路徑的功能,而交換機(jī)沒有已造成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)送堵塞。但現(xiàn)在看來,卻不是這么簡單。路由器需要經(jīng)過設(shè)置端口,才可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一個(gè)帳號(hào)的帶寬。而交換機(jī)不用設(shè)置,可以直接購買公司開設(shè)的子帳號(hào)。
一開始的時(shí)候,對(duì)這些技術(shù)上的東西我都不是很了解,都只是略知一二,在接電話的時(shí)候也常常出錯(cuò)。經(jīng)常是接了電話,問清楚了狀況,卻忘了問用戶是的地址或是聯(lián)系方式?梢栽陔娫捓锝鉀Q的故障,比如錯(cuò)誤734、735、691、769,因?yàn)榫o張,經(jīng)常沒有辦法幫客戶解決問題,還需轉(zhuǎn)接給技術(shù)人員,這是不應(yīng)該的。不過我覺得自己很幸運(yùn),帶我的姐姐,很有耐心,從不對(duì)我發(fā)火。細(xì)心教我如何掌握接電話的流程,一步一步的帶我走到今天,使我在面對(duì)客戶時(shí)不再緊張,同時(shí)讓我懂得很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識(shí),幫客戶解決了許多的問題。同時(shí)我也嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映或?qū)で笃渌ぷ魅藛T的幫助;對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
2、走訪小區(qū)
“客戶至上,服務(wù)第一”這是服務(wù)行業(yè)的宗旨。為使公司的業(yè)務(wù)得以延續(xù)和擴(kuò)大,也為了使用戶在使用迅時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)更加舒心,客服人員每月定期走訪小區(qū)。了解,收集客戶反饋的意見和建議。我們公司目前并不能和電信相比,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還是比較低,也比較分散。公司的網(wǎng)絡(luò)主要分布在南寧新興起的各個(gè)樓盤,力公司比較遠(yuǎn),也比較分散。這樣就給我們客服的工作帶來很多不便。有時(shí)一天可以走5、6 閣小區(qū),但就是因?yàn)槁吠具h(yuǎn),有比較分散,以至于我一天才能走兩小區(qū),人很累但效率卻很低。但為了能把工作做好,我還是咬牙堅(jiān)持了下來。在客戶反饋的意見中,我整理的結(jié)果是總體上網(wǎng)速還可以,但是受電的影響比較大,只要小區(qū)停電就沒辦法上網(wǎng);電恢復(fù)后也會(huì)出現(xiàn)678的錯(cuò)誤,必須要等到技術(shù)員到小區(qū)處理或重啟服務(wù)器后才可恢復(fù),給用戶帶來了很多的不便。將收集到的材料和意見反饋回公司,領(lǐng)導(dǎo)也說這一方面公司一直都又在改善當(dāng)中。
3、到各個(gè)小區(qū)做宣傳
走訪小區(qū),不只是了解用戶的需求和意見,當(dāng)然還要到小區(qū)的物業(yè)管理處與物業(yè)的管理人員搞好關(guān)系,他們給我們提供場地和廣告欄,這樣我們?cè)谛^(qū)里才好開展業(yè)務(wù)。到小區(qū)宣傳,被公司的同事戲稱為“擺攤”。當(dāng)然也不是每一次都是“擺攤”,有時(shí)候物業(yè)需要在小區(qū)里做些活動(dòng),想要增進(jìn)與業(yè)主的感情,保持良好的關(guān)系。他們就會(huì)想到讓我們和他們一起做活動(dòng),我們可以同時(shí)和他們策劃活動(dòng),做我們公司寬帶的宣傳,但條件是活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)由我們來出。這種情況下對(duì)公司來說是利大于弊,當(dāng)然會(huì)欣然接受。在搞好與物業(yè)之間的關(guān)系這一塊,客服人員和市場部人員必須做好相關(guān)的工作,我們不卑不亢,但在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的滿足物業(yè)的要求。
除此之外,若是物業(yè)提供宣傳欄讓我們張貼廣告,那我就得冒著太陽,頂著別人異樣的眼光在那些華麗的小區(qū),漂亮的樓房前,用膠水將那些美麗的宣傳單貼在公告欄上。
有些小區(qū)的電梯提示,停車場的溫馨提示,電子門的溫馨提示都只是用普通的`紙來做,我們看好這一塊的市場,與物業(yè)管理處做好協(xié)商,免費(fèi)幫他們做比較漂亮且美觀的寫真,條件是附帶我們的廣告。做好的溫馨提示,有些物業(yè)他們自己貼,但有時(shí)要求我們幫貼。
不管是走訪小區(qū)還是到小區(qū)做宣傳,客服都必須熟悉目前公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋的所有小區(qū)。來公司的第二天,帶我的那位姐姐就帶我走訪了一些小區(qū)。但是我天生的沒有方向感,對(duì)那些路總是記不清楚。說來慚愧,有一次,我就迷路了。那次我一個(gè)人到麗景豪庭這個(gè)小區(qū)去貼停車場的溫馨提示,那個(gè)停車場在負(fù)1樓,很大,有些黑,一個(gè)人有些怕,但我還是咬牙堅(jiān)持貼完了所有的溫馨提示?僧(dāng)我往回走時(shí),我卻找不到了出口,在停車場兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將近一小時(shí),原本一小時(shí)能做完的事,我花了兩個(gè)小時(shí),真不應(yīng)該!“不過失敗乃成功之母”,吸取了這一次的教訓(xùn),在接下來的工作中,感覺順手多了。
總結(jié):在公司的這段時(shí)間里明顯能夠比較在公司工作的實(shí)際感受與學(xué)校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等,F(xiàn)在我就愛你個(gè)在公司的所感和體會(huì)列出如下:
第一、真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)。
第二、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),有很多東西不懂。比如說有些技術(shù)問題,不明白,我就問到明白為止。我始終覺得問別人不是一種可恥,不僅能很快提高自己的能力,而且還會(huì)贏得別人的尊敬。
第三、講究條理。該做什么的時(shí)候就做什么,要有條不紊,這樣才不會(huì)漏這漏那。
第四、要有足夠的耐心和寬容,這是作為客服最必須具備的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然還要講究說話技巧,這個(gè)別人是沒辦法教會(huì)你的,只能在日常的工作中不斷積累。
第五、作為寬帶市場的客服人員,并不是接電話這么簡單,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解。這樣才能在工作中如魚得水。
在這里我感謝老師,是她在我們還未畢業(yè)的時(shí)候就提前給我們做了許多就業(yè)的培訓(xùn),督促我們練習(xí)打字,培訓(xùn)普通話,這些在工作中都給我?guī)碓S多益處。但令人遺憾的是,我沒把專業(yè)課程學(xué)好。剛來公司的時(shí)候,主管對(duì)我說,“《通信電源》、《光纖通信》你學(xué)的怎么樣呢?如果你學(xué)得好的話可以幫到公司哦!”只可惜我一走出校門,就把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)忘得差不多了,這也都怪我沒把專業(yè)知識(shí)學(xué)牢!
這份工作,總體是還是比較辛苦的,不過對(duì)于我這么一個(gè)剛剛從學(xué)校走出來的什么經(jīng)驗(yàn)也沒有的小丫頭正好是一個(gè)難得鍛煉機(jī)會(huì)。不管有多累,我一定會(huì)堅(jiān)持到能做到最好,而不是沒做好就丟棄。這畢竟是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,第一份工作都做不好,那么以后還能做好什么呢?
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)8
在大學(xué)的最后一段時(shí)間里,我有幸能夠在erp模擬實(shí)驗(yàn)之中度過,我覺得自己從當(dāng)初的厭煩,到后來覺得短短一個(gè)月的校內(nèi)ERP實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了。在這樣的轉(zhuǎn)變過程當(dāng)中,我逐漸體會(huì)到了erp實(shí)驗(yàn)的真正意義和樂趣,我認(rèn)識(shí)了許多的同事,合作伙伴,熟悉了一些公司業(yè)務(wù)流程的操作,可以說是受益匪淺,下面我將做一個(gè)全面而且比較詳細(xì)的自我總結(jié):
一、我在ERP實(shí)習(xí)中擔(dān)任CFO
本人實(shí)習(xí)區(qū)在A26,并和其他來自經(jīng)濟(jì),工商,財(cái)稅,信息等等學(xué)院的12為同學(xué),組成力卓躍股份有限公司.我作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生, 我擔(dān)任了A26公司財(cái)務(wù)總監(jiān)一職,這是一個(gè)非常重要的職位。一個(gè)公司的財(cái)務(wù)部對(duì)公司的影響有多大不言而喻,因?yàn)樨?cái)務(wù)功能的發(fā)揮越來越明顯的影響著公司的經(jīng)營業(yè)績,對(duì)業(yè)務(wù)的改造意味著對(duì)業(yè)績衡量和報(bào)告方式的改造。企業(yè)日常運(yùn)作需要資金,沒有資金什么決策也是空談,而CFO的作用就是要控制企業(yè)的資金流以滿足企業(yè)正常運(yùn)作的需要。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力,可是,壓力就是動(dòng)力,我相信只要通過努力我可以把這個(gè)角色扮演好的。在實(shí)習(xí)過程中,我必須時(shí)常權(quán)衡出各項(xiàng)決策的利弊,舉例來說,將制造業(yè)務(wù)外包,可以減少資本費(fèi)用,但卻會(huì)增加營業(yè)費(fèi)用,它減輕了管理者的工作負(fù)擔(dān)卻帶來了新的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)時(shí)我為了權(quán)衡這項(xiàng)決策的利弊,我又重新翻開了以前學(xué)過的課本,對(duì)以前的知識(shí)進(jìn)行“溫故知新”,把課本上的知識(shí)與與實(shí)習(xí)中的實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合起來,從而做出了決策,真正做到了學(xué)以致用。
二、我的工作任務(wù)
財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)與數(shù)據(jù)直接打交道的工作,而數(shù)據(jù)的被動(dòng)性決定了它可以是客觀,也可以主觀性.甚至于在實(shí)習(xí)中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)就是我們公司實(shí)力的體現(xiàn).在這次模擬實(shí)習(xí)中,我們財(cái)務(wù)部的同學(xué)都是以務(wù)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待所有的財(cái)務(wù)工作,在財(cái)務(wù)做證,計(jì)帳,匯總和出財(cái)務(wù)報(bào)表都是按實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)來完成的,盡管第八年數(shù)據(jù)顯示我們公司虧損,有同學(xué)建議和其他公司一樣做假帳,使數(shù)據(jù)變得漂亮,有利實(shí)習(xí)評(píng)分,但我們還是堅(jiān)持了客觀和真實(shí)性.認(rèn)真和務(wù)實(shí)的態(tài)度也使得我們公司的經(jīng)營狀況在第九和十年發(fā)生改變,并取得贏利
三、我的工作有一定復(fù)雜性
在實(shí)習(xí)中,每個(gè)人的工作是非常繁重與雜亂的,之前我還未感覺到這次實(shí)習(xí)的復(fù)雜性,但是真正進(jìn)入公司運(yùn)營后,感觸就深了。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|實(shí)習(xí),因此對(duì)于許多公司的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以在實(shí)際的操作過程中錯(cuò)漏百出,但隨著業(yè)務(wù)的逐漸開展,我也逐漸熟悉了CFO這個(gè)角色,同時(shí)也逐漸的進(jìn)入了狀態(tài),情況也就向著好的方向發(fā)展,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告,分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這些在平時(shí)看起來十分遙遠(yuǎn)的事情在此次的ERP實(shí)習(xí)中我都親身經(jīng)歷過了,雖然財(cái)務(wù)預(yù)算做得不算科學(xué),甚至與實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn),財(cái)務(wù)報(bào)告寫得不夠?qū)I(yè),財(cái)務(wù)分析也做得不盡準(zhǔn)確,但是畢竟我做過了,這對(duì)我的理論知識(shí)水平和實(shí)際操作水平的提高都具有極大的幫助,因?yàn)橛辛吮敬蔚膶?shí)習(xí),我才更全面而深刻的了解企業(yè)運(yùn)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,更具體而詳盡的了解社會(huì)上的工作。
四、財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)實(shí)際工作的作用
我們財(cái)務(wù)部在實(shí)習(xí)期間盡管有明確的分工,但由于財(cái)務(wù)作證,計(jì)帳和匯總工作的繁重,我們財(cái)務(wù)部門便經(jīng)常一起加班加點(diǎn)共同完成.做證期間有些費(fèi)用有一定的爭議,比如客戶開發(fā)和市場開發(fā)的分類究竟十分應(yīng)該都屬于管理費(fèi)用?從財(cái)務(wù)上解釋,市場開發(fā)是在事前的事項(xiàng),應(yīng)該是屬于管理費(fèi)用,而客戶開發(fā)倒不一定,因?yàn)榭蛻艨梢栽谑轮虚_發(fā),這樣的話是屬于營業(yè)費(fèi)用,但爭議的結(jié)果是我們統(tǒng)一歸為管理費(fèi)用.另外,生產(chǎn)成本的轉(zhuǎn)帳繁雜,對(duì)報(bào)表的客觀性影響重大,經(jīng)常給我們財(cái)務(wù)工作帶來極大不便.不僅這個(gè)小例,在其他的工作中,我們都能很好地結(jié)合了大學(xué)以來學(xué)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際操作當(dāng)中,讓我們真正感受了作為財(cái)務(wù)人員的實(shí)際身份.我想這對(duì)我們即將走向財(cái)務(wù)崗位具有極大的作用.
五、我的實(shí)習(xí)收獲
公司上下逐漸的業(yè)務(wù)的開展過程中意識(shí)到交流的重要性,大家之間的相互交流也多起來,我也主動(dòng)與各部門的主管進(jìn)行交流,信息實(shí)現(xiàn)了真正有效的流通,公司的情況也逐漸好轉(zhuǎn),所以我個(gè)人認(rèn)為,作為一名財(cái)務(wù)總監(jiān),充分認(rèn)識(shí)到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中,真誠是最重要的,真誠地交往才可能形成良好的關(guān)系。在與各個(gè)部門同事的.溝通和其他公司關(guān)系的處理過程中,提高了我和別人溝通的能力,提高了我的處事為人的能力。
六、小結(jié)
在ERP模擬實(shí)習(xí)中,將不同專業(yè)的學(xué)生置身于仿真的虛擬環(huán)境、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門中。雖然是在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),但由于仿真性,可以使我們象經(jīng)營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預(yù)見和正確的反應(yīng),完成彼此關(guān)聯(lián)的一系列經(jīng)營決策,并為此承擔(dān)責(zé)任。在此過程中,我們感受了經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性;認(rèn)識(shí)體驗(yàn)了企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;促進(jìn)了知識(shí)的整合與融會(huì)貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗(yàn)到競爭意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)的意義。ERP模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)、提高我們的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問題的能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我們積累間接的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總體而言,在本次實(shí)習(xí)中,我的理論知識(shí)得到了鞏固與加強(qiáng),本專業(yè)技能操作能力也得到了培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)這也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。
在這個(gè)過正中有過歡笑,有過怨言,有過成功,也有過失敗,感謝這一段日子以來一起努力的同事們,還有我們的各位用心的指導(dǎo)老師,在我即將離開大學(xué)校門的時(shí)候給我上了這么美好的一課。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)9
在11月12那天到市府大道支行實(shí)習(xí),市府大道支行相對(duì)于其它支行來說,支行前臺(tái)的營業(yè)場所并不是很大,但其業(yè)務(wù)量并不亞于其它支行,支行的前臺(tái)業(yè)務(wù)很多,相對(duì)于上次的開發(fā)區(qū)支行來說,市府大道的,本票和電匯相對(duì)多于開發(fā)區(qū)。這無疑對(duì)前臺(tái)人員的綜合能力要求了更高了。對(duì)于我這個(gè)剛?cè)腴T的小柜員來說:的確有點(diǎn)難。
在支行的時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)過了半個(gè)月多了,在支行這段時(shí)間里學(xué)到了很多是在總行培訓(xùn)的時(shí)候沒有學(xué)到的,最根本的區(qū)別就是:培訓(xùn)是沒有面對(duì)面客戶,碰不到問題。而在支行里,直接面對(duì)的是客戶,會(huì)碰到很多的問題,有些客戶心情不好的,會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)事情(速度慢)對(duì)著你發(fā)火,所以說態(tài)度,做為一個(gè)柜員來說,是很重要的。
在業(yè)務(wù)方面,有了同總行培訓(xùn)班中不一樣的提高。在導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)下,知道了在辦理什么樣業(yè)務(wù)的情況下讓客戶提供證件,什么時(shí)候要復(fù)印件等。了解各個(gè)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中的代碼,主要是在現(xiàn)金收取電費(fèi)的時(shí)候,配鈔的注意事項(xiàng)。下班前的日終軋帳,傳票的整理順序以及注意事項(xiàng)。并且在老師的指導(dǎo)下,還有了上臺(tái)操作的機(jī)會(huì)。(心中暗自高興,當(dāng)然也很緊張)在11月28日申請(qǐng)了臨時(shí)柜員號(hào),雖然是“臨時(shí)”的,但心里還是覺得挺開心的,有了臨時(shí)號(hào),就可以進(jìn)行電匯的復(fù)核工作,在12月1日星期六這天,第一次,獨(dú)立上崗操作,心情很開心,但是也很緊張,前天晚上就緊張得做夢(mèng)也在上柜。操作當(dāng)天沒有發(fā)現(xiàn)大的錯(cuò)誤,但在第二天的時(shí),發(fā)現(xiàn)交接的.時(shí)候,電腦里
沒有交接。
銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),特別是在這條金融街上,其實(shí)在業(yè)務(wù)方面各大銀行都是差不多的,主要是客戶服務(wù),在競爭日趨激烈的今天,我們要想提高銀行業(yè)務(wù),獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶,所以,我們要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),以客戶最高要求來約束自己。曾在高寶軍老師的課堂上學(xué)過的銀行禮儀,在支行里,每時(shí)每刻都必需做到,而且要做得很好。微笑是拉近同客戶距離的良藥,要學(xué)會(huì)觀察客戶,學(xué)會(huì)與人溝通交流,我們要盡自己的一切做到盡善盡美,讓客戶得到超越期望的滿意服務(wù),只有這樣,你才能在激烈的社會(huì)競爭中,贏得客戶的信任,贏取我們的市場。
希望自己可以每天取得進(jìn)步,經(jīng)過自已的努力可以爭取早日轉(zhuǎn)正。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)10
這x周的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及會(huì)對(duì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
一、良好的專業(yè)素質(zhì)
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為單位的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上單位發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己。我認(rèn)識(shí)到專業(yè)課的重要性,使我有了動(dòng)力,也對(duì)會(huì)計(jì)工作產(chǎn)生了興趣,我決定回學(xué)校以后一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
1、學(xué)習(xí)好預(yù)算會(huì)計(jì),掌握預(yù)算會(huì)計(jì)與企業(yè)會(huì)計(jì)的不同:
1)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)不同,預(yù)算會(huì)計(jì)為收付實(shí)現(xiàn)制,企業(yè)會(huì)計(jì)為權(quán)責(zé)發(fā)生制。
2)會(huì)計(jì)要素構(gòu)成不同,預(yù)算會(huì)計(jì)包括:資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和支出,企業(yè)會(huì)計(jì)包括:資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤。
3)會(huì)計(jì)等式不同,預(yù)算會(huì)計(jì)為:資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn),企業(yè)會(huì)計(jì)為:資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益。
4)會(huì)計(jì)核算內(nèi)容及方法有其特殊性,預(yù)算會(huì)計(jì)為:固定資產(chǎn)與固定基金對(duì)應(yīng),固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊。對(duì)外投資與投資基金對(duì)應(yīng)。對(duì)專用基金實(shí)行?顚S棉k法。不實(shí)行成本核算,即使有成本核算,也是內(nèi)部成本核算。一般沒有損益的核算。
2、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí),熟練掌握用友軟件,雖然xx軟件在學(xué)校曾經(jīng)學(xué)習(xí)過,比較熟悉,但與實(shí)際操作中的用友軟件有一定的差別,學(xué)習(xí)得還不夠系統(tǒng)與全面,仍需繼續(xù)鉆研與學(xué)習(xí)。
3、熟練掌握excel表格的功能。
4、熟悉和掌握電腦的基本知識(shí)和其他知識(shí)。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的.。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。實(shí)際工作與在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論只是有很大的差距,應(yīng)本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真求教,注重以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)。會(huì)計(jì)工作需要我們要認(rèn)真仔細(xì),有耐心。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力
會(huì)計(jì)部門是單位管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)為人處事,接人待物,同時(shí)要知道相關(guān)的禮儀知識(shí)。要有團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)與人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)11
很快就要面對(duì)高壓力的工作了,不知道自己是不是真的可以適應(yīng)。想讓自己有一個(gè)方法更快的去接觸這個(gè)社會(huì),自己毅然決定先去從這次餐飲服務(wù)員開始做起。雖然開始總是艱難的。但是改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序。其實(shí)服務(wù)員要把手中托盤的技巧及端托行走的技巧是最難弄的,鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。在這次服務(wù)員實(shí)習(xí)的工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
相信很多人對(duì)于工作都是一種“必然”的態(tài)度。相信也沒多少會(huì)愿意喜歡上班工作的,但是作為要熱愛你自己的工作,并且要當(dāng)你熱愛自己的`工作,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)去快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)必須的,真心的要有自信心。但是千萬不要與別人去金錢、勢(shì)力、出身背景相提并論的。要知道,人身上只有自信是最最重要的東西,因?yàn)樽孕拍軒椭伺懦鞣N障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
其實(shí),很多人都覺得服務(wù)員是個(gè)沒前提,沒出息的崗位。但是有多少人知道,在這個(gè)社會(huì)沒有什么崗位是可以“沒出息"的,正是因?yàn)檫@次的實(shí)習(xí)工作給我的體會(huì)非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)12
20xx年7月我進(jìn)入xx廣播電視總臺(tái)經(jīng)營管理部廣告編輯崗位實(shí)習(xí),至今已有五個(gè)月。,回顧實(shí)習(xí)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感到既充實(shí)又難忘,既辛苦又快樂。特別是在經(jīng)營管理部各位領(lǐng)導(dǎo)
和老師的關(guān)心、幫助下,不僅僅學(xué)到了電視臺(tái)廣告編輯運(yùn)作的一些基本知識(shí),更重要的是增長了我的人生閱歷。五個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短暫,但受益匪淺,這一經(jīng)歷將使我終身受用。主要有以下幾個(gè)方面收獲:
一是學(xué)到了知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)
和兩位老師手把手的傳幫帶,我學(xué)到了很多關(guān)于電視廣告方面的知識(shí),學(xué)到了廣告編輯所應(yīng)掌握的技能,特別是對(duì)電視臺(tái)的電視節(jié)目、廣告欄目的設(shè)置有了最基本的了解,對(duì)廣告欄目的串編、剪輯、上傳、播出有了初步的掌握,目前,我已經(jīng)能獨(dú)立上機(jī),進(jìn)行廣告串編、剪輯、上傳等工作。
二是增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。
新聞宣傳要講正確的輿論導(dǎo)向,廣告?zhèn)鞑ヒ彩切麄,也有輿論?dǎo)向。電視節(jié)目、廣告欄目的設(shè)置事關(guān)千家萬戶,作為一名廣告編輯,來不得半點(diǎn)馬虎。在實(shí)習(xí)期間,我深刻地感受到我們經(jīng)管部領(lǐng)導(dǎo)
和老師對(duì)待工作一絲不茍的敬業(yè)精神、旺盛的工作熱情和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。這些工作熱情和工作態(tài)度也深深地感染了我,影響了我,使我進(jìn)一步懂得了應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來對(duì)待工作,珍惜工作,也讓我的工作責(zé)任感和事業(yè)心得到了進(jìn)一步的`增強(qiáng)。
三是增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我深刻地感受到我們這支團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在我看來,我們經(jīng)營管理部是xx廣電總臺(tái)最為團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的一支團(tuán)隊(duì),在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,人與人之間互相尊重、互相幫助,工作氛圍和諧、工作節(jié)奏快、工作要求高。在這樣一支團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,讓人充滿了積極向上、努力工作的氛圍和動(dòng)力;能在這樣的氛圍中學(xué)習(xí)和工作,是許多人夢(mèng)寐以求的,而我非常榮幸地獲得這樣一次機(jī)會(huì),促使我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí)得到了新的增強(qiáng)。
在實(shí)習(xí)期間,我非常感謝兩位主任對(duì)我工作的關(guān)心,感謝兩位帶我的老師對(duì)我的呵護(hù),也非常感謝團(tuán)隊(duì)中每一位老師對(duì)我的幫助。雖然通過大家的幫助和自己的努力,自己無論是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度等方面有了一定的進(jìn)步,但還是存在主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠、認(rèn)真專研不夠等不足。今后,無論在工作崗位上,我都將把這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷當(dāng)做一面鏡子,發(fā)揚(yáng)成績、改進(jìn)不足,更加有信心、有激情地對(duì)待工作,多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教,不僅僅要完成好本職工作,還要不斷的有所創(chuàng)新,使自己不斷適應(yīng)崗位的要求,盡快成為工作上的行家里手。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)13
實(shí)習(xí)是一次經(jīng)歷,更是一個(gè)起點(diǎn)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,收獲的不僅僅是回憶,薪酬,不止是知識(shí)面的開拓,技術(shù)的提升,更多更重要的是經(jīng)驗(yàn),是做人、工作的態(tài)度和道理。作為畢業(yè)生的我們,缺乏的是一種能定下來,踏踏實(shí)實(shí)的工作的態(tài)度。
在學(xué)校里,你不學(xué)習(xí),可能還有老師說你,提醒你;但是在單位上,是沒有人會(huì)像老師一樣傾其所有的教你,也不會(huì)有人花時(shí)間手把手的教你,但是你做錯(cuò)了就會(huì)有責(zé)怪,當(dāng)談這是如可厚非的,只是突然的轉(zhuǎn)變讓我有點(diǎn)措手不及。責(zé)怪一多,你慢慢也就自覺地去學(xué)習(xí),把工作做的細(xì)致一點(diǎn),讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都舒心一點(diǎn)。在學(xué)校,你可以隨時(shí)不去上課,也可以隨時(shí)早退或曠課;但是在單位上,你一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)甚至提前去上班,而且還需要偶爾加班,能夠準(zhǔn)時(shí)下班已經(jīng)算是很不錯(cuò)的。在學(xué)校,你沒有準(zhǔn)時(shí)完成作業(yè),還可以補(bǔ)一補(bǔ),但是在工作上,你沒有準(zhǔn)時(shí)完成工作,那么就是你的過失,你的能力問題,就算是加班熬通宵,你也必須把任務(wù)完成,這就是責(zé)任。這就是工作與學(xué)校里的最根本的區(qū)別,也是從學(xué)生轉(zhuǎn)變成勞動(dòng)者必須經(jīng)歷的階段。
作為一名外委的人員在x這樣一個(gè)公司所受的壓力比在實(shí)際的公司內(nèi)部公司工作的壓力要大,在x內(nèi)部別人以為我是x的人員,有什么問題會(huì)直接問我,但是我不知道,語言稍有差池可能就會(huì)被質(zhì)疑,但是實(shí)際我的領(lǐng)導(dǎo)知道我是屬于x,所以我做什么代表的是x,工作要細(xì)要整要認(rèn)真。不過,這樣的環(huán)境讓我有不少的感悟:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的.一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師、同事,對(duì)朋友的尊重。
第二是溝通:
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙,通過溝通了解,才能更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了解各方面的知識(shí),才能真正地學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實(shí)習(xí)的過程是緊張而愉快的,今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在日后的工作中取得新的突破。
隨著實(shí)習(xí),我的大學(xué)生活即將畫上圓滿的句號(hào),我的心情無法平靜,從開始找實(shí)習(xí)單位到實(shí)習(xí)報(bào)告的順利完成,有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助,在這里請(qǐng)接受我誠摯的謝意!
首先要感謝公司給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能順利完成從學(xué)校到社會(huì)這一過渡階段。再者,感謝廣州景信公司里的每一位同事,無論在工作還是生活上都給予我極大的幫助,在這X個(gè)月當(dāng)中,他們教會(huì)了我很多的東西,是他們讓我從一個(gè)無知的學(xué)生成為一個(gè)真正的、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人員,再一次衷心地感謝他們。
在這里還要感謝學(xué)校,感謝我的輔導(dǎo)員,感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,學(xué)校和輔導(dǎo)員一直對(duì)我們實(shí)習(xí)表示熱切關(guān)注,也給予了很大的幫助,非常感謝!
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)14
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)企業(yè)簡介
遷西縣海得利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司系唐山市海得集團(tuán)所屬全資子公司,海得集團(tuán)是集礦山開采、旅游開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)等為一體的綜合性集團(tuán)公司。遷西縣海得利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于20xx年10月26日注冊(cè)成立。公司董事長張海為法定代表人,同時(shí)也是唐山市海得集團(tuán)的法定代表人:公司注冊(cè)資金6500萬人民幣,公司規(guī)模30人左右。辦公地點(diǎn)占地面積600平米,年?duì)I業(yè)額十幾億的大型房地產(chǎn)開發(fā)公司。公司設(shè)總經(jīng)理壹人、副總經(jīng)理貳人、工程技術(shù)各專業(yè)工程師六人、財(cái)務(wù)主管壹人、會(huì)計(jì)貳人及銷售人員陸人組成公司核心,其組成人員都是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員,公司其它工作人員大部分都是大專以上學(xué)歷公司人員素質(zhì)水準(zhǔn)高專業(yè)能力強(qiáng)。公司位于遷西縣城關(guān)漁豐街地理位置優(yōu)越,公司辦公環(huán)境以人為本創(chuàng)造舒適愉快的放松的辦公環(huán)境。
2.本人在該企業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間
本人于實(shí)習(xí)期開始第六周10月4日到海得利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司應(yīng)聘十月4日正式實(shí)習(xí)上崗,任職實(shí)習(xí)預(yù)算員在遷西縣海得利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實(shí)習(xí)期為11周77天。
二、在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身存在的不足之處
1.基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)方面存在的不足
工作過程中,師傅讓我通過軟件試著做出了幾個(gè)預(yù)算,從開始的漏洞百出,到漸漸可以做出一點(diǎn)實(shí)事,雖然都會(huì)有點(diǎn)錯(cuò)誤,但起碼可以將一個(gè)工程獨(dú)立做出來,可以自己對(duì)照師傅的概預(yù)算表格檢查自己的錯(cuò)誤,以避免下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)。不能說自己就已經(jīng)成為了一個(gè)合格的預(yù)算人員,只可以說,我會(huì)更加努力像這個(gè)方向前進(jìn)。我們首先應(yīng)該在做預(yù)算工作的過程中就重視搜集完備的依據(jù)性文件,包括所以施工圖紙,市場價(jià)信息,定額價(jià)格有關(guān)文件等。然后就是要抓住審查重點(diǎn),就是工程量和單價(jià)的審核,各項(xiàng)費(fèi)用的審核和最終的復(fù)核。其中在工程量和單價(jià)審核中應(yīng)注意幾點(diǎn):(1)編制預(yù)算時(shí)所使用的綜合預(yù)算定額是否適用于本工程;(2)預(yù)算書中不得重列綜合定額中已包含的工程量范圍;(3)是否按定額規(guī)定的規(guī)則計(jì)算工程量;(4)是否存在張冠李戴,錯(cuò)套單價(jià)的現(xiàn)象。如有很大差距,及時(shí)尋找原因,找出事哪一方面的錯(cuò)誤及時(shí)予以糾正。另外,我們不能做好了預(yù)算就覺得沒事了,而應(yīng)該隨時(shí)保持與現(xiàn)場施工的同事的聯(lián)系,及時(shí)回饋工程進(jìn)度各個(gè)過程中的差異,保證預(yù)算的準(zhǔn)確性。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。公司領(lǐng)導(dǎo)常跟我說,你所做的東西對(duì)你而言只是數(shù)字而已,但對(duì)公司而言那就是真金白銀,所以做事一定要小心謹(jǐn)慎,遇到不懂或不確定的東西要多問。
2. 在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)適應(yīng)能力和社會(huì)活動(dòng)能力等方面存在的不足
實(shí)習(xí)初期,我根本就沒有從學(xué)生的身份抽離出來,再加上本來就還沒有畢業(yè),只不過是一個(gè)實(shí)習(xí)生的想法,使得自己在公司這個(gè)陌生的環(huán)境里一點(diǎn)也不適應(yīng),沒有剛進(jìn)社會(huì)的激情,不想工作。一段時(shí)間以后,在師傅的帶領(lǐng)以及同事們的關(guān)心下,我終于慢慢進(jìn)入了角色,開始成為了一名造價(jià)工作者。從識(shí)讀圖紙開始,一步一步,首先是看,看圖紙,看定額,看規(guī)范,培養(yǎng)我的耐心和細(xì)心,要知道,造價(jià)工作對(duì)整個(gè)工程施工過程投資控制都是很重要的,若沒有耐心,細(xì)心地將每一個(gè)細(xì)部計(jì)算檢查清楚,會(huì)導(dǎo)致投資浪費(fèi)或者不足,直接影響工程的進(jìn)度。所以師傅讓我哦做的第一件事就是看。先學(xué)會(huì)看圖紙的方法,然后就到施工現(xiàn)場去,實(shí)地參觀對(duì)照,更加清晰,在大腦里也有了一個(gè)整體的印象。而后就是學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)的各種算量軟件,畫圖,計(jì)算,套定額,調(diào)整定額,最后形成一個(gè)工程完整的概算或預(yù)算書。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,我一直保證一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作態(tài)度,雖然不能說學(xué)到了很多,能力多強(qiáng)了,但是至少我的性格開始變得冷靜,耐心。
三、在企業(yè)的實(shí)習(xí)收獲
我們頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)和要求是在成本合約部造價(jià)崗位,以實(shí)習(xí)員工的身份參與建筑工程的計(jì)量與計(jì)價(jià)工作。通過頂崗實(shí)習(xí),能全面、準(zhǔn)確理解施工圖的全部內(nèi)容,掌握一般工業(yè)與民用建筑的結(jié)構(gòu)構(gòu)造及結(jié)構(gòu)特點(diǎn),能熟練識(shí)讀建筑施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖。熟悉各種定額性質(zhì)和組成,掌握一般建筑物的工程量計(jì)算規(guī)則,掌握一般建筑物的計(jì)價(jià)方案。在實(shí)習(xí)中,要多學(xué)多問,多總結(jié)多探究,積累造價(jià)經(jīng)驗(yàn),為以后從事造價(jià)工作打基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我接觸最多的就是軟件了,用廣聯(lián)達(dá)軟件算量,對(duì)廣聯(lián)達(dá)的操作更熟練。這次實(shí)習(xí)公司給我的任務(wù)主要是用廣聯(lián)達(dá)軟件計(jì)算一棟學(xué)校教學(xué)樓的'量。用軟件算量之前首先要學(xué)會(huì)看圖紙,熟悉圖紙。在依據(jù)圖紙把圖畫入軟件中。做到不重算,不漏算。樓為框架結(jié)構(gòu),多層建筑,建筑面積為5086.63平方米?拐鹆叶葹榱葟V聯(lián)達(dá)軟件有計(jì)價(jià)軟件,圖形算量軟件,鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統(tǒng)計(jì)建筑中鋼筋的量,圖形算量軟件是統(tǒng)計(jì)混凝土,磚等除了鋼筋的其他所有量,而計(jì)價(jià)軟件是把所有的量都套上價(jià),我們公司用的計(jì)價(jià)軟件是共有計(jì)價(jià),所以每個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導(dǎo)入圖形算量最后導(dǎo)入計(jì)價(jià)軟件中。在鋼筋算量軟件中畫構(gòu)件的順序是:柱——剪力墻——梁——板——墻——門窗——其它。畫樓層的順序是先畫首層在往上畫直到頂層最后畫基礎(chǔ)層。畫所有構(gòu)件時(shí)都是先定義在繪圖。由于軟件支持CAD 導(dǎo)圖,我們一般都用cad導(dǎo)圖功能提高建模效率。磚墻——在圖紙中一般外墻為多孔磚墻,內(nèi)墻為加氣混凝土砌塊墻。依據(jù)圖紙定義磚墻,在繪入圖中。在磚墻中主要是砌體拉筋。梁——在圖中,梁有圈梁、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋,特別需要注意的是要設(shè)置 梁附加鋼筋,梁的標(biāo)高,跨數(shù)要與圖紙一致。板——在板中有分布筋和受力筋。這里板里的鋼筋建議采用手動(dòng)繪制,軟件導(dǎo)圖容易出現(xiàn)失誤其他——挑檐,線條,樓梯,梯梁,梯柱等需要計(jì)算鋼筋的其他構(gòu)件。這些不方便在軟件中繪制的可以采用單構(gòu)件輸入鋼筋。鋼筋工程結(jié)束后匯總計(jì)算把工程的鋼筋都計(jì)算出來。然后把所有工程導(dǎo)入圖形算量中在圖形算量軟件中主要任務(wù)是布裝修等。就是匯總計(jì)算了。然后在計(jì)價(jià)軟件中主要是套價(jià),然后再根據(jù)鋼筋軟件和圖形軟件匯總計(jì)算的結(jié)果提取相應(yīng)的工程量。當(dāng)然并不是所有工程量都是軟件可以計(jì)算出來的,還有有很多工程量需要我們手動(dòng)計(jì)的。我們采用的是河北省20xx版建筑消耗量定額。所以需要調(diào)市場價(jià),調(diào)完價(jià)后工程的整個(gè)價(jià)就出來了。最后看報(bào)表,報(bào)表中的價(jià)包括了所有土建、措施、裝飾的量和價(jià),也包括了管理費(fèi),利潤。尤其要注意的是定額中有些子目套用是需要乘相應(yīng)的系數(shù)的,這往往容易遺漏,比如塊料材料定額量乘以系數(shù)1.10;整體面層、欄桿、扶手材料定額量乘以系數(shù)1.05陽臺(tái)底面抹灰按水平投影面積以平方米計(jì)算,并入相應(yīng)天棚抹灰面積內(nèi)。陽臺(tái)如帶懸臂梁者,其工程量乘系數(shù)1.30。陽臺(tái)上表面的抹灰按水平投影面積以平方米計(jì)算,套樓地面的相應(yīng)額子目。這些都是極其容易被忽視的。
師傅教導(dǎo)說:“另外對(duì)工程量的計(jì)算公式、工程的結(jié)構(gòu)做法、隱蔽工程、變更等專業(yè)要熟悉運(yùn)用,分析材料及計(jì)算程材料;練習(xí)能夠說服甲方、監(jiān)理方、審計(jì)等部門的能力;對(duì)單方含量經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的積累,是檢驗(yàn)預(yù)算準(zhǔn)確性的一個(gè)快速且行之有效的方法。在 作完每個(gè)投標(biāo)工程后,都讓投標(biāo)過程中的數(shù)據(jù)比如:工程的概況,鋼筋的含量,混凝土和模板的含量以及裝飾裝修等做法和含量作成一個(gè)表格的形式;意義:日趨形成自己的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),方便今后參考。比如在處理一份需要快速測算造價(jià)的業(yè)務(wù)時(shí)就需要各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo),例如:鋼含量、砼含量、砌體含量、欄桿每戶延米、窗地比等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),結(jié)合材料價(jià)格庫,就能完成快速測算業(yè)務(wù)。作為一名施工單位乙方,需要的是綜合單價(jià)(材料+施工費(fèi)),才能更好的為與甲方談判時(shí),第一時(shí)間判斷甲方的條件是否可以接受,是否贏虧。在處理索賠時(shí),才能更多為己方贏利。”這次實(shí)習(xí)提早鍛煉我適應(yīng)社會(huì)的能力,豐富了我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),是我對(duì)工程造價(jià)這這個(gè)行業(yè)有了更深的了解,為自己日后工作及業(yè)務(wù)能力的提高起到了很好的促進(jìn)作用,增強(qiáng)了畢業(yè)后的競爭力,為自已以后在這個(gè)行業(yè)立足奠定了一塊基石。我面前的路還很漫長,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要把所學(xué)到的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來不斷的努力和奮斗,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累和豐富自己的經(jīng)驗(yàn),早日成為一名合格的造價(jià)工作者,充分實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
崗位實(shí)習(xí)總結(jié)15
一、實(shí)習(xí)目的:
《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,通過這些課程的學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)方面的實(shí)習(xí),學(xué)生對(duì)七種會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解,為使學(xué)生對(duì)教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握,達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)習(xí),從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生動(dòng)手操作的基本技能,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過程,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,突出高職學(xué)生的“重實(shí)踐,強(qiáng)技能”的特色。
二、實(shí)習(xí)步驟
1、熟悉資料,設(shè)置各種帳簿,登記起初余額。
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記帳憑證。
3、根據(jù)憑證登記帳簿。
4、結(jié)帳、對(duì)帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
5、裝訂、整理實(shí)習(xí)資料,上交實(shí)習(xí)作業(yè)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
資料后附
四、心得體會(huì)
漫長的過程
經(jīng)過幾周漫長的實(shí)習(xí),讓我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)對(duì)與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會(huì)計(jì)分錄,到登記憑證。然后再到登記帳簿,再是結(jié)帳,對(duì)帳,編制報(bào)表,裝訂等一系列煩瑣由幾個(gè)人的工作由一個(gè)人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。原來會(huì)計(jì)的工作并沒有想象中的那么簡單,那么清閑。
還記得,在剛開始做會(huì)計(jì)分錄時(shí),自己由于在電臺(tái)要準(zhǔn)備節(jié)目,所以周一到周三的那段時(shí)間一直忙于那些工作。于是準(zhǔn)備在周四完成會(huì)計(jì)分錄的工作?墒瞧h老師周五的課換到了周四下午,頓時(shí)讓我一臉茫然。雖說自己在上學(xué)期基會(huì)學(xué)的是相當(dāng)不錯(cuò),給一個(gè)題目,2秒鐘分錄立馬脫口而出,可是讓我在很快的時(shí)間完成40多道分錄,還要手寫,不太現(xiàn)實(shí)。于是干脆等老師講完自己直接邊編分錄邊編制憑證。于是2個(gè)階段的工作,李曄在一個(gè)階段就完成了!
接下來,就是登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是我的強(qiáng)項(xiàng)的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自己不會(huì),而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的.帳簿,什么總帳、明細(xì)分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證。。?嗟倪在后邊,尤其在寫數(shù)字時(shí),寫錯(cuò)一個(gè),都要用刀片去刮,稍微用力,紙就破了。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!
后來,編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心。
最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!
放飛的思緒,“只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)習(xí),真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),讓我對(duì)于會(huì)計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋,雖說很累,但是真的希望學(xué)校能夠?qū)o學(xué)生這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余!
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