個人見習工作總結(15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的個人見習工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人見習工作總結1
今年暑假,我懷著無比興奮的心情來到自己家鄉(xiāng)的人民醫(yī)院,開始了那為期一個月的護理見習生涯!
沒有學院的介紹信,許多人說醫(yī)院很難接收。可是我,憑著那份對專業(yè)的熱情和信心,踏進了醫(yī)院的大門。帶著微笑,我向護士小姐詢問了如何才能到醫(yī)院臨床護理的見習。她,一位白衣天使,細心的告訴我說,您可以去門診八樓的科教科找__科長詢問一下。還是帶著微笑,向她說了聲謝謝。
邁著輕盈的腳步,走到了那里。__科長很客氣,看了我的學生證之后,讓我填了一份入檔資料,還給我打印了一張見習證件。去了護理部,按照__科長的要求,我找到了潘老師,一位和藹可親的老護士。她微笑的接待了我,安排了我去住院部十病區(qū)參加見習,聯(lián)系了那里的護士長周悟穎老師,還對我說,小伙子,好好干。
于是我找到了自己病區(qū)的護士長李__,和她說明了情況后,李護士長欣然的接受了我的請求,同意我在她那見習一個月,并安排了我的老師,梁老師。
見習的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,那時七點半交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了七點半,醫(yī)生和護士門準時交接班,值夜的醫(yī)生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們?粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時,護士們開始了緊張的`比對醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。在這一個多月里,我堅持的,就是給一位又下肢脛骨曾經(jīng)骨折,現(xiàn)在還在養(yǎng)傷的病人傷口消毒。他跟別人不一樣,固定的不是內鋼針,而是外面的,四根粗粗的鋼針,硬生生的插在他的小腿上,由于與外界相連,他的傷口常常發(fā)炎便紅腫,所以,我們護士每天必須兩次給他消毒,防止傷口的炎癥。因為我在脊柱外科和泌尿的外科的病區(qū),截癱病人很多,所以,作為那里的護理工作人員時而常常要去病房給病人做翻身,叩背,檢查他們的身體皮膚,有沒有褥瘡生成。
有人說,任何一件簡單的小事清,如果能連續(xù)做上__年,就是一件偉業(yè)!我也記得王老師曾對我說:“干我們這一行,就是要堅持認真二字,任何時候、任何情況下都馬虎不得!這是對我們的要求!钡拇_,生命是脆弱的,何況是身患疾病的人呢。在我見習的那段日子里,曾經(jīng)有病人從床上摔下,盡管沒有受到太大的傷害,但給我們帶來的是反省,我們沒有給病人在床兩側都裝上護欄。在普通的病房,雖然基本是家屬在照顧,但是,他們畢竟不是專業(yè)的,沒有一些警惕的意識,所以作為護士,我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護理工作,以防止這類事故的再次發(fā)生。
我國首屆南丁格爾獎獲得者王秀瑛說:“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助!
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”也許冰心老人的這段話,就是對護士職業(yè)的最好詮釋。
見習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護,靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等,許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短一個月,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
一天下午,帶教老師讓我去給幾個i級護理病人測量血壓,這可是再簡單不過的事情了。但是,一個人單獨給病人測量血壓,這還是第一次。測量過程還比較順利,病人也比較配合。但這幾個病人都有心電監(jiān)測,而我測量出的血壓均比心電監(jiān)測的高。心中不免對自己的測量水平有所懷疑。當我向帶教老師說起此事時,她告訴我,人工測量的結果是應該比心電監(jiān)測的高一些,并告訴我應該自信一些。的確,作為一名醫(yī)生,將來如果連自己都不敢相信,那就還怎么去診斷疾病,怎么去治療病人。這些天的所見所聞告訴我:自信是一名醫(yī)生所必備的心理素質,不管在將來的實習還是工作中,我定將更加自信。
有了帶教老師的指導與幫助,有了病人的理解與配合,有了堅定的為病人服務的決心,我走過了這不尋常的一個月。通過見習,我感受到了作為一名未來的護士所肩負的重任。在我們的前方,有不計其數(shù)的普通的醫(yī)務工作者,就像我的帶教老師們那樣,在第一線無私奉獻著。他們的生活在一天天的繼續(xù),而我們當代醫(yī)學生,已經(jīng)踏出了醫(yī)學道路上的第一步。在不久的將來,我們將接過他們的擔子,真正投入到這一神圣的工作中去,奮戰(zhàn)在一個特殊的戰(zhàn)場中,面對新的挑戰(zhàn)。護士這個特殊的職業(yè)注定了我們未來的工作將是非常辛苦的,但是如果我們的付出終于有了回報時,所有的辛苦又算得了什么呢?當一個即將出院的病人來到你面前與你道別,那一刻才是一名護士最感欣慰的時候。對每一個白衣戰(zhàn)士來說,沒有比解除病人的更能給他快樂的了!為了那一刻,我們從現(xiàn)在開始必須踏實每一步,扎實的學好基礎知識,認真實踐、努力探索。這樣在成為一名醫(yī)生的時候,才能擔負得起病人的信任,才能承載住病人生的希望。
個人見習工作總結2
實訓目的:培養(yǎng)學生的實踐能力,學習零售行業(yè)的作業(yè)流程,熟練的掌握基本的推銷技巧,培養(yǎng)學生獨立思考的能力和團隊精神。
實訓開始的前兩天,我們主要是熟悉超市的環(huán)境,了解超市的布局和結構布置,熟知各種商品的種類、價格、擺放的位置,整理貨物,在導購員的指導下,上貨、理貨、下貨,檢查一些食品之類的商品的保質期和生產日期,記錄一下商品是否過期,在臨近過期的商品下面作上記號,提醒理貨員盡快做好促銷計劃,在熟悉環(huán)境的同時,觀察每種商品擺放在貨架上的位置,和它上貨的頻率,購買某種商品的消費的男女比例,觀察一天中哪些時刻的人流量最大。
2、隨時關注工作人員的形象,顧客是上帝,應該表現(xiàn)出親切熱情,微笑示人,有的工作人員工作時態(tài)度惡劣,影響消費者之間的購物心情。
3、隨時關注身為工作人員的形象,顧客是上帝,應該表現(xiàn)出親切熱情,微笑示人,如果工作人員工作時態(tài)度惡劣,影響消費者之間的購物心情。
4、重視團隊中“非正式組織”的想法,廣納賢言,虛心的聽取意見,有利于更好的管理,當“正式組織”和“非正式組織”的目標一致時,有利于工作效率的提高。
5、及時的檢查商品的生產時期和保質期,有些商品已經(jīng)過保持期不要還在貨架上,適當調整某些商品擺放的位置。
6、保證超市的衛(wèi)生,包括商品的衛(wèi)生,防止有些商品變質,或沾滿灰塵,保證工作人員的身體健康及消費者的生命安全。
7、實施完整有效的獎懲制度,激勵員工的工作積極性和熱情度。
8、關注學生的切實需要,適當?shù)脑黾由唐返姆N類,滿足消費者多樣化的需要。
9、增設信息欄,讓消費者了解最新上架的'商品信息,增設宣傳板,可以為消費者向超市反應問題或者提出建議提供平臺
10、增加所有工作人員的團隊精神和責任感,使大家覺得工作是一種快樂,對工作形成一種認同感和使命感。
經(jīng)過了8天的實習,我明白了,一個領導者和下屬有什么不同,領導者所具備的特質、人格魅力是多么的重要,一個好的領導者不僅要有威信,更要贏得下屬的尊重。在一個團隊中,團隊精神是多么的重要,每個人都有不同的能力,一盤散沙絕對不能高效的完成任務,在這個實訓的過程中,我還認識到溝通能力是多么的重要,我們必須有效的去與人溝通,才能正確的去表達我們的意見,溝通技巧也必不可少,我們必須學會“量體裁衣”的去與人相處,在社會上生存。
我們得學會怎樣正確的與別人溝通,還必須學會吃苦耐勞,在上早班的時候,我們要習慣早起,我應具有堅強的意志,每天不停的站五個小時,我們要弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),獨立思考也是我們具備的素質之一。
有時一個人我會想一下這種商品應該擺在貨架的哪一層更合適,它的消費群體是男生多還是女生多?傊,這次實訓受益匪淺,它是我踏入社會之前的重要一課,我想踏入社會之前,我會有了一些經(jīng)驗和必備的素質,這也算是為我們踏入社會做準備吧!
個人見習工作總結3
通過見習兩個星期之前,我還沒有接觸到社會,還沒有和社會上的人接觸。通過兩個星期的見習,我也真正的工作了,也知道工作是多么的難,掙錢又是多么的.難,掙很多錢又是多么的難,同樣我也認識到了步入社會剛開始是很難立足的。
我是在市教委見習的,主要就是填寫普通話證、蓋鋼印,我們一共四個人,而且我們四個一個辦公室,環(huán)境很好,我們還很自由。
我們這個單位和別的單位做比較,我們是和老師接觸的,當然對我們很好。而在齊賽的就不一樣了,他們接觸的是老板,能學到對專業(yè)課相對有用的,有的賣一些電腦、投影儀,提高了自己的說話能力,各有各的好處。
見習的第一天,當時別的同學都被老師領走了,最后還剩9個人,剛開始是讓我去利民的,有種種原因最后沒有去,讓我們去了市教委,填寫普通話證書。
首先第一天去的時候已經(jīng)快中午了,先打掃衛(wèi)生,然后就開始填寫姓名、性別、出生年月、編號、得分,這樣寫了四天,然后開始貼照片,貼完了以后蓋鋼印,還要蓋章。
這次見習我真正體會到了工作是多么的難,就說光寫字又不累的上,可寫一會兒,背就會疼,可以說做什么都很難,所以要抓緊學習。
個人見習工作總結4
進入公司已經(jīng)有將近五年的時間來到公司后,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標。下面我將這一年來的具體工作情況總結如下:
一、認認真真,做好本職工作
在xx項目中堅持完成了領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意;在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作;對測量工負責。熟悉設計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數(shù)據(jù)準確;施測后對測量成果進行復核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測復查,確保測量數(shù)據(jù)正確;施測后對測量儀進行保養(yǎng)工作:定期對測量儀進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;在本職測量工作中沒出現(xiàn)過較大失誤。認真完成領導安排的工作,做到盡職盡責不怕辛苦;由于我平時認真學習各項施工技術,在世博園路改建鐵阜高速等項目中一直工作在施工隊第一線,對施工現(xiàn)場運作非常了解所以做起現(xiàn)場技術負責比較得心應手。在施工過程中認真履行規(guī)范要求嚴格細心發(fā)現(xiàn)并解決質量問題,工程質量和進度完成的比較順利。
二、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質,積極上進
1、加強理論學習,首先是從思想上重視。在過去的一段時間里,我能夠加強對政治理論知識的學習,認真學習黨的章程。同時注重加強對世界時事政治的了解,通過學習,提高了自己的.政治鑒別能力,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
2、加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行學習。
3、加強理論學習注重實踐,就是能夠掌握并能熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中認識事物的本質。
4、當然加強學習仍將是我今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質,以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
四、存在的不足
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有一些距離。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
五、明年工作打算
1、盡職盡責完成本職工作。要嚴格按照工程技術,提高工程質量;做到認認真真測量、積極學習工程技術。
2、努力完成領導交代下來的各項任務,不會的學會為止,幫助領導排憂解難。
六、測量完成計劃措施
1、加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質量,制定本工程測量辦法;
2、工程測量成果是各項工程設計、施工的依據(jù)后工程質量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質量保證體系和具有周到的服務,并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工要求的相應等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎上積極為工程服務。
20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
個人見習工作總結5
黃川鎮(zhèn)陳墩幼兒園是一個公辦園,在短短的三個月見習期間,我受益匪淺,通過這次見習真是讓我明白了:只有理論是不夠的,也得有實踐,但是光有實踐是不夠的,要理論實踐相結合。在幼兒園各位領導和老師的幫助下,我比較成功的將自己所學理論知識和技能運用到了實踐中,順利的完成了教育見習任務,并且我覺得自己學到了很多東西,并深刻了解了作為一名幼兒教師該面對的生活是怎樣的、該具備的心態(tài)是怎么樣的、在以后的工作生活中,我該怎樣要求自己及自己又該向怎樣的一個層次邁進。我認為這次見習對我的職業(yè)生涯計劃來說是十分重要的,我的收獲很多。
聽課是提高自身教育教學能力一個好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗,所以對每次聽課的機會我都十分珍惜,聽課的主要對象是一些工作經(jīng)驗豐富的老教師,這期間我聽了很多課,我的收獲很大,逐步把握了一些上課的技巧。
這次見習,雖然我的主要工作是教學,可我覺得在見習中,我做的更多是保育工作,也許是因為我在大班,在教學上,我上過幾個活動,在這些活動中,我看到了自己的不足,如:
1、我們的語言不夠美麗,不夠吸引小朋友,表情,動作不豐富,不夠感染小朋友,可能是自己的一些不足,沒有做到適度的夸張。
2、評價語言過少。
3、沒有照顧到每個孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒有很好做到因材施教,對親外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速的靈活地應答和處理。
以上3點是我自己反思后小結才出來的,做到不夠地方我們,我們同學之間在一起交流的時候,他們說自己也有這些不足,我也問過老師,得出結論大部分是因為我們新手老師造成的,慢慢磨練會讓我們這些不足得到改進。
在保育方面,這幾周我做了很多從來沒有過的事情,也學會不少,比如說:哄他們睡覺,隔毛巾,梳頭發(fā)等,我們同學聊天時說道,我們是提前體驗做媽媽的生活,為以后做準備,像這些瑣碎的生活常規(guī)事情,每天都要做,我覺得可以練習一個人的耐心,忍耐心,恒心,細心等等對于人的性格確實有些幫助。
我做好的方面或者說是基本令自己滿意的方面在于:
1、對于教學活動態(tài)度認真,備課和準備充分。
2、虛心請教和接受指導老師的建議與指導。
3、組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚聲音語速適度。
4、課后認真總結課堂上的成功的地方和不足之處。
每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人,真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界只有不好的老師,沒有不好的孩子,幼教本來就是一門需要有愛心的專業(yè),面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們,短暫的實行,我更加堅定自己的選擇。其次,教育工作。面對上課,作為見習老師,面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道該怎么對幼兒講,生怕上不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣,盡管我認真?zhèn)湔n,寫好教案,準備充分,但在第一次面對幼兒上課時,還是那么的手足無措,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀律,第一次正式上課沒有成功,想著和在學校試講時情況根本不一樣,那些是大孩子,不是你的教育對象,這些小孩子才是你應該了解和教育的對象。不過在又一次的講課中,我總結經(jīng)驗,吸取教訓,就比第一次進步很多,經(jīng)過多次實戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗教訓。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也非常地重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于家長的無理要求,要妥善的.處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時通告家長,取得家長的充分信任。對待孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。
在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學經(jīng)驗外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關心和愛護她們,經(jīng)過這段時間的學習,讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個幼兒,經(jīng)過這次見習,讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,接近兩個月的見習生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細心,愛心,責任心更重。了解幼兒的生理。心理特點,掌握幼兒的年齡特點,性格差異。
就在這樣忙碌的見習生活里,一年也就這樣過去了。這一年經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下。而我們也隨著時間的流走一點一點的成長。而曾經(jīng)的純真也隨著風雨的磨滅轉變得成熟。也許這正是成長的代價。每經(jīng)歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。
個人見習工作總結6
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的'工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
個人見習工作總結7
以園務計劃為指導,全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要》的教育精神,堅持加快發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以科學管理為手段,在園領導的重視、關心和指導下下,全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作。
一、校園建設。
1、根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃,配合做好園所拆遷、擴建的前期準備工作。
2、利用假期和雙休日,后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學樓三樓平臺的欄桿。改造多功能室的室內裝修。粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊。油漆了欄桿和樓梯扶手。改造食堂的下水道。
二、后勤隊伍建設。
1、堅持隔周保育員學習、勞動制度。本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機構常見傳染病的防治”。學習了《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進一步提高保教水平。
2、根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,設立了“小組長”,以良好的氛圍,團結協(xié)作的精神,扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3、進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”,請保健醫(yī)生為保育員做輔導培訓,通過實際操作、觀摩交流,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比使用。本學期,九月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對我園“衛(wèi)生保健工作”進行抽檢,獲得了領導專家的一致好評。
4、本學期根據(jù)實際情況,因增加了幼兒人數(shù),且各年齡段菜肴烹調的要求不同,故增加了食堂工作人員,并以“老帶新”的組合調整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責任制》、《燒煮烹調衛(wèi)生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5、加強指導、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學習《食品衛(wèi)生法》、《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,進一步明確各崗位的職責,日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
三、材物管理。
1、認真執(zhí)行上級文件,做到購置仟元以內物品由園委會討論通過,仟元以上的`物品由園委會討論通過,再填表審批,并到指定的政府采購點去購置。
2、做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領物外,對于園內的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3、做好物品的調配工作,提高園產的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算,并向家長公布。做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作。保存好幼兒下學期要使用的物品。
四、安全方面。
1、期初,后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。
2、進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購,做好食堂進貨登記。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。
3、堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發(fā)現(xiàn)問題及時記載,請專業(yè)人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養(yǎng)、收放工作。
4、經(jīng)常督促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班,安全正確使用ck報警器,并作記載,定期檢查CK使用記載情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。
5、本學期,檢查滅火器1次。各類維修30余次。檢查戶外大型玩具次。改造食堂油煙機的開關等。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強安全意識,加強安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實際行動。
五、衛(wèi)生保健方面。
(一)完成托幼機構衛(wèi)生保健臺帳。
1、科學合理地制定食譜、及時完成營養(yǎng)分析。
嚴格按照婦保所六大營養(yǎng)素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標準,根據(jù)季節(jié)特點,綜合考慮經(jīng)濟、營養(yǎng)、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。每月按時完成一次營養(yǎng)分析,召開膳委會會議,公布營養(yǎng)分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量。
2、晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執(zhí)行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察,通知幼兒家長。所在班級進行消毒,防止病情擴散。對于一般小傷病者,仔細詢問后做好記錄,給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥,喂藥時核對班級姓名。
3、完成體格檢查并進行評價。
期初收齊新生入托體檢卡,認真核對登記。九月份完成全園老生體重的測量,按WHO標準進行評價。上學期篩檢出的肥胖兒繼續(xù)進行管理直至轉歸。篩檢出肥胖兒和體弱兒建立個案。本學期體弱兒有一人,肥胖兒有人。每月進行生長發(fā)育指標的測定與評價,采取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯(lián)系進行宣教。
(二)衛(wèi)生宣教
1、根據(jù)各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節(jié)健教課。
2、每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
3、認真做好愛國衛(wèi)生工作,臺帳資料齊全、規(guī)范,服從街道、社區(qū)管理,隨時接受檢查,確保幼兒園衛(wèi)生達標。
本學期,我們后勤部門的工作人員在園長和書記的領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。使后勤工作正真起到綠葉的作用,配合各個部門把閶幼建設的更好。
個人見習工作總結8
帶著對未來的憧憬和希望,來到了xx第一幼兒園,隨著時間飛逝,實習生活的結束,讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我收益頗豐。
俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著老教師們輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個一個游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
在實習過程中,讓我懂得了,要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內心世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內心世界,不用心去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也很重要,在實習期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn),實習讓我獲得了很寶貴的東西。
在xx第一幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在實習期間我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。
首先,保教工作。我虛心請教老教師,積極配合他們工作體現(xiàn)了“保教并重”、“保中有教,教中有!,戶外活動提醒幼兒注意安全,熱時,提醒幼兒減衣服,喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時小心被燙,安靜進餐,不挑食。
洗手時,用肥皂,消毒殺菌,睡覺時蓋好被子,不能講話,盡自己的最大努力照顧好每個幼兒的生活,細心、耐心的幫助每個幼兒并教給他們一些簡單又力所能及的生活小知識、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個幼兒愛上幼兒園,喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氛圍,在玩玩樂樂中不斷增長知識。
其次:教育工作。面對上課,作為實習老師,面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道該怎么對幼兒講,生怕上不好影響幼兒對知識的.掌握及對上課的興趣,盡管我認真?zhèn)湔n,寫好教案,準備充分,但在第一次面對幼兒上課時,還是那么的手足無措,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀律,第一次正式上課沒有成功,不過在又一次的講課中,我總結經(jīng)驗,吸取教訓,就比第一次進步很多,經(jīng)過多次實戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗教訓。
第三點,聽課。聽課是提高自身教學能力的一個好方法,聽課時,做好聽課記錄,談聽課的感想,聽課是提高自身教學能力的一個絕好方法,多聽課才能多積累經(jīng)驗,取長補短,所以對每次聽課機會我都十分珍惜,聽過很多節(jié)課后,收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧。
在幾天的聽課過程中,我懂得了在上課時,必須做好充分的準備,隨機應變幼兒各種怪異的提問,讓幼兒覺得老師什么都懂,除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向老教師請教教學上的問題,這些老前輩們都非常熱情的幫我解答,使我受益匪淺,從中我明白了,知識和經(jīng)驗都不是自己從天上掉下來的,必須發(fā)揚勤學好問精神,積極吸取周圍教師的先進經(jīng)驗,提高自己的水平,此外,我們也組織集體備課活動,這些活動使我明白了教學的目標和方向。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也非常地重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于家長的無理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時通告家長,同時給予表揚和批評,取得家長的充分信任,家長工作絕對不能忽視,否則會給我們今后的工作帶來很多不必要的麻煩。
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學經(jīng)驗外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,為此,我會始終用愛,熱情的關懷身邊的每一位孩子,并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關心和愛護他們。
經(jīng)過這段時間的學習,讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦、忍耐、拼搏、奉獻、合作的精神去照顧好每個幼兒,服務好每一位家長,經(jīng)過這次實習,讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,一周的實習生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣,回顧與孩子們一起走過的日子,和孩子在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一起,酸酸的,甜甜的。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可,平時的日常生活工作中一點都疏忽不得,更需要有專業(yè)的幼教技巧,了解幼兒的生理、心理特點,掌握幼兒的年齡特點、性格差異,因人而異,因材施教,寓教于樂,在調動幼兒情緒的同時,讓幼兒欣然接受新鮮事物,新的知識在這方面我覺得我還是一大欠缺,我深感力不從心,在以后的工作中,還是應該積極向有經(jīng)驗的老師多學習,努力提高教學水平。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易,在此次實習中,我也看到了自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,“學高為師,行正為范”,我愿用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心與家長的誠心,只有不好的老師,沒有不好的孩子,實習間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足之處,我要在今后的工作中,不斷充實自己,彌補自己的不足,摸索出一段不尋常的路,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
在實習過程中,我懂得了因人施教,每個孩子都有自己的脾氣性格,都與眾不同有自己的內心世界。面對不同的幼兒用不同的方法,真正走進他們的內心世界,去改變他們,教育他們,那么這個世界就會是天才的世界,園內的各項活動都不能死搬硬套,要因地制宜,因人因環(huán)境而靈活改變,用我的眼睛與心靈去感受捕捉每個孩子的閃光點和可愛之處及不足之處,要幫助他們改正缺點,關心照顧好每位幼兒。
在保育工作中,我積極配合保育員老師的工作,認真聽從主班老師的工作安排,真正體現(xiàn)“保中有教,教中有保,保教并重”原則,在一日常規(guī)中,嚴格執(zhí)行一日常規(guī)時間表,該做什么就一定認真做,吃飯前,提醒幼兒用肥皂洗手,消毒消菌,吃飯時,不能擁擠打鬧,不能說話,不挑食,文明安靜進餐,戶外活動時,提醒孩子們注意安全,熱冷脫減衣服,睡覺時,蓋好被褥,不互相講話,安靜入睡等。
在教育工作中,最初由于對幼兒缺乏足夠了解,對他提出的問題難以應對,顯得那么的不知所措,也沒有整頓好課堂紀律,第一次講課以失敗告終,在經(jīng)過這次失敗之后,我認真總結經(jīng)驗教訓,更認真的備課,做了更加充足的準備工作,并向老教師取經(jīng),果然第二次比第一次進步了很多,經(jīng)過多次的“實戰(zhàn)”讓我積累了更多的經(jīng)驗,相信對我未來的工作一定大有幫助。
在幼兒園的聽課是提高自己的最好途徑,在實習那一周,我不放過每一次聽課機會,聽課,寫聽課記錄,談聽后的感想,使我明白上課前必須做好充分準備,面對幼兒的各種怪異問題,要學會隨機應變,千萬不能讓幼兒覺得老師為什么都不會。
幼兒教育的另一項重要工作就是家長工作,我們一定要慮心聽取家長的合理化建議,同時對家長的無理要求,又要會妥善友好的處理,幼兒在園的各種表現(xiàn)要及時通告家長,同時給予表揚和批評,取得家長的充分信任,如果忽視了家長工作,將會給我們的工作帶來不必要的麻煩。
經(jīng)過一周的實習,我真正感悟到作為教師要吃苦耐勞,認真服務好每位幼兒和家長,要想當一名合格的幼兒教師是多么的不容易,和孩子一起的日子那么的充實,之間的喜怒哀樂,酸甜苦辣,象一串冰糖葫蘆……
只有不好的老師,沒有不好的孩子,實習,讓我長了見識,更認識到了自己的不足,在今后的工作中我要更加的虛心努力學習,充實自己,為幼教工作出一把力,流一把汗!教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好教師不容易,努力吧!
個人見習工作總結9
本人于20xx年xx月畢業(yè)于xxx工業(yè)學!肮I(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè),20xx年xx月進入xx市xx有限公司工作,擔任公司施工員,在工作中認真負責,能按時完成領導交給的各項工作任務。入司7年以來,公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學習和工作,我在專業(yè)技術上、思想上都有了較大的收獲。本人工作述職如下:
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,滿足建設方的施工進度。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應用,不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每1個細節(jié)步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每1個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工,認真了解每1個部位施工細節(jié),按設計圖紙要求,嚴格編制本專業(yè)施工方案,對關鍵點編制作業(yè)指導書,監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底,班組對所施工內容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴格要求。
施工過程中,做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
在20xx年xx月剛入公司之際,對民用建筑不太熟悉,對施工工藝實踐不太熟悉,我就虛心的請教師傅,晚上的時間先看好圖紙,并做好筆記;白天帶著問題去看工人們如何施工,并不懂得請教施工員,很快我對施工工藝及圖紙不再陌生,由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;并能在按圖施工的基礎上,還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務并協(xié)調各種工序的配合。20xx年xx月份承蒙公司對我的信任。我開始擔任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員,怎樣合理組織各個班組完成施工任務是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質保量并提前完成工作任務;并得建設方及公司領導致好評。
20xx年12公司委任我嘉華公寓1#、2#、3#樓的水電施工員,主要工作有:
一、施工前準備包括技術準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備。
二、配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的復合工作。
三、管道支架、支座的制作并進行防腐處理和妥善保管。
四、附件檢驗,如:閥門安裝前,應作強度和嚴密性試驗,對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝。
五、管道系統(tǒng)試驗,如:壓力試驗——民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的.水壓試驗必須符合設計要求。當設計未注明時,試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6Mpa。灌水試驗——灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5min液面不降,室內排水管道的接口無滲漏為合格;通球試驗——室內排水立管及水平干管,安裝結束后均應作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達100%為合格。
六、防腐絕熱。
七、管道系統(tǒng)液壓試驗合格后,進行管道清洗。并編好內業(yè)資料并組織驗收。
20xx年至負責龍巖興業(yè)銀行辦公樓裝修工程,任施工員,負責安排組織各個班組進行施工,對各個組進行協(xié)調并保質保量完成裝修,投入使用。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓,于20xx年xx月參加了龍巖人才培訓中心的企業(yè)管理專業(yè)學習和20xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。
3、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入1個新水平,充實自己施工管理經(jīng)驗,業(yè)余時間加強學習新技術應用,為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經(jīng)驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優(yōu)勢。
現(xiàn)有幸xx市xx裝飾裝璜有限公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵和鞭策。不管能否評上,我今后都用工程師的要求嚴格要求自已,工作中認真找差距,認真學別人的長處,不斷豐富自已的知識面,不斷提高自已的技術管理水平,使今后的工作更上一臺階,為公司及建筑行業(yè)付出我應有的功獻。
個人見習工作總結10
作為一名中藥學專業(yè)的學生,我深深地認識到光是學理論是用處不大的,因為理論掌握得再好也只是理論,僅有理論與實踐相結合才能夠把中藥學知識發(fā)揮到最大的用處。所以,這個暑假我很幸運地找到了一份醫(yī)院藥學部的見習機會,當然也很感激主任能夠給我這個機會,雖然申請的過程有點艱辛,但我很慶幸自我能夠堅持到底,這一次的成功告訴我即使再困難的事情也會蘊藏著機會,關鍵靠你能不能抓住機會,敢不敢去嘗試,能不能堅持到底,我們不能被別人的質疑、別人認為的不可能而嚇到,只要自我認為是對的都要去嘗試一下,不嘗試的話你永遠都不明白自我到底有多大能耐。
去中醫(yī)院報到的第一天在劉教師的帶領下辦理了一切手續(xù),最終被告知自我接下來的見習部門將會在煎藥室和制劑室,每個部門輪流半個月,不能去門診藥房雖然有點遺憾,但我必須會服從安排把分配到的工作做到最好。
我首先去的是煎藥室,劉教師帶我去見組長-輝一個很陽光的男生,看起來比我們才大幾歲,他很熱情,對我這個新來的見習生很照顧。他向我一一介紹了煎藥室的成員,大家都很熱情,和他們交談很快就消除了我心中的緊張和忐忑。我的帶教前輩是一個很胖的男生,他很認真也很負責,有問必答,最令我意外的就是他原先是我的同校師兄,有了這一層關系我們相處就很自然了,沒那么拘謹。
我在煎藥室的工作主要是剪藥、送藥和對藥,煎藥主要是去掉包裝,但要把特殊中藥分出來,那里就很需要用到中藥學的知識了,有毒的、先煎、后下的等等都要有所區(qū)分,對于這個本人十分慚愧,中藥學只是掌握得與夢想還有段差距,可是很開心,那里的員工都很熱情地教導我。之后就是去門診藥房送藥,這是每一天上班每隔一個半鐘必須要做的事情,這個工作是不允許出現(xiàn)差錯和絕對不允許馬虎的,因為一旦送錯藥導致病人吃錯藥的話那后果不堪設想,在頂著高要求的壓力下,我莫名的感到了職責重如泰山。一向暗中自我提醒自我不能犯錯什么的,發(fā)藥的時候將名字與自我拿著藥反復查驗好幾遍才發(fā)出,令人驚險的幾天一過,我此刻也很熟練的能辦好事了,我大大的松了一口氣,沒有出現(xiàn)什么失誤還是讓我比較振奮的。
午時的工作只要是對住院藥房的藥,因為在醫(yī)院內有很多科室,比如說,康復科、綜合科、icu科、外科、內科、骨科等等,總之一個醫(yī)院分很多科室,而每個科室又細分為好幾個,對藥任務很重大,每一天的藥必須要按照科室和床位對好,絕對不能出現(xiàn)任何差錯或者有任何遺漏,師兄把需要注意的細節(jié)都和我講了一遍,可是第一次遇到這么有壓力的工作對我來說也算是一次精神上鍛煉,很快我就進入了狀態(tài),遇到不懂的就問,很感激輝哥,親自教了我很多關于查詢藥品的方法和傳授了很多他自我的工作經(jīng)驗,有這么多前輩的指點,我對煎藥室的工作很快就上手了,也熟悉了那里的工作流程和規(guī)章制度。
在煎藥室工作雖然僅有短短的半個月,但無論是在工作本事還是人際關系的處理上我都有了很大的'提高,雖然煎藥室只是醫(yī)院藥房的一個細分部門,但它也是藥房的一個必不可少的部分,藥房是一個醫(yī)院的最重要的地方,所有病人必須都在藥房領到自我的藥品,藥房的工作人員不能出一點點的錯誤,任何一個微小的錯誤都會造成不可彌補的傷害,所以作為一個藥房工作者,雖然我的工作只是剪剪藥,對藥和發(fā)藥,很簡單,但同樣不能出現(xiàn)任何的錯誤,所以我的職責重大,我必須仔細仔細再仔細,在學到知識的同時也讓自我更加的熟練操作藥房里的流程。
接下來的半個月我去到了制劑室,一個我很期待的部門,因為剛學完藥劑學,但那畢竟是理論,此刻有機會實踐讓我感到無比興奮。那里的組長是一個湖南的中年男人,給我到的感覺很嚴肅,可是在工作上也經(jīng)常指點我,第一天我就被分配到去做膠囊,很期待,也很興奮。參與制作工藝以后才發(fā)現(xiàn)原先這些工藝流程是和學過的理論差不多的,首先先把中藥做成浸膏,再把其烘干,然后打粉-膠囊的填充-膠囊的封口-拋光-分裝-成品。可是看起來就很容易,但真正操作起來還是有必須的難度,真正參與之后才會發(fā)現(xiàn)實際操作的和理論又有必須的區(qū)別,那里真像一個小藥廠,每一個步驟都嚴格按照規(guī)定的程序進行,看著這些膠囊成品,心里就會覺得很滿足。在那里自制的劑型還有口服液、顆粒、泡茶類、片劑等中藥劑型,另外還有外用藥的制備,在那里我見識了很多,也學到了很多課本上沒有的知識,大大地鞏固了我的藥劑理論知識,參與這些工藝制作過程,豐富了我的知識儲備的同時也增加了我的工作經(jīng)驗,在那里我養(yǎng)成了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和提高了我的團隊意識,例外,在制劑室這個大家庭我交到了很多朋友,每次和前輩的交流都讓我受益匪淺,很慶幸我有機會融入這個大家庭。
一個多月的實踐時間對我而言是那么的短暫,這段時間我經(jīng)歷很很多從來沒經(jīng)歷過的,一切對于我來說是那么的新鮮,在中醫(yī)院見習的期間,我了解了醫(yī)院藥房的基本流程,也了解了醫(yī)院的規(guī)章制度。在煎藥房,我掌握了藥房內中藥的基本性狀,對常用中藥的特點認識有了進一步的提高;在制劑室,我了解了一些中成藥如膠囊的制作工藝并參與一些生產過程,大大地鞏固了我的藥劑理論知識。在這段期間內,我感覺自我成熟了許多,異常是知識積累方面,比以前要豐富許多,更深刻體會到了實踐對于學習的重要性。我把自我當作一名正式的員工來嚴格要求自我,絲毫不馬虎,在藥房最大的感觸就是做事必須要嚴謹、認真負責,絕對不能不懂裝懂。實踐活動供給給了我們大學生增加進一步了解社會,培養(yǎng)自我適應社會的本事,學習技能的一種機會,每次實踐的機會我都會很珍惜,珍惜這來之不易機會。期望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學生發(fā)揮自我的才能。
個人見習工作總結11
見習,是一種磨練,是對自我感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自我醫(yī)護夢想的期前準備。見習,讓我明白了許多。見習14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重此刻校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每一天應對著教師如魚得水忙碌的身影,我心里僅有怨嘆,怨自我無法將理論應用于實踐,怨自我在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的理解知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫(yī)生在理解病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”所以,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫(yī)護知識,來不得半點虛假,我們必須要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯(lián)系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。學會了理論聯(lián)系實際,在那里,我也深知建立良好的護患關系,對于順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關系呢?
眾所周知建立和諧的護患關系,首先要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自我的疼痛看作自我的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在那里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得異常地漂亮與可愛,讓我有種簡便與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在那里,所以,我也要求自我不把情緒帶到工作中,每一天堅持陽光燦爛的笑容,讓病人每一天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景!蔽⑿Ψ⻊铡奔扔欣谧陨淼挠鋹偅帜軠p輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,由于我的自卑,不主動而沒有得到相應的操作訓練,這樣的現(xiàn)實冷不丁給我潑了一身冷水感覺我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應當是得心應手才是,面隊教師的無奈
我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的教師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取,之后在她的明白下,我重拾操作,確實是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。所以,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護士最大的成就;病人的'稱贊是護士最大的光榮;病人的疼惜是護士最暖的寬慰;病人的微笑是護士最好的回饋……”護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛入院時,病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機會,是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細心的照顧,讓我們迅速康復!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我所以也備受激勵,我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護事業(yè)奮斗終生。
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在那里,我不僅僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自我與人溝通的本事,建立良好的護患關系,遵從導師的教誨,理論聯(lián)系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自我的力量。
個人見習工作總結12
20xx年7月28日,我通過面試,來到江蘇錦唐科技有限公司工作,不覺已經(jīng)工作2個月了,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的2個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在工程項目中,學習了專業(yè)技能知識,體會到一切事情重在干實事。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以xx0%的狀態(tài)對待工作。
1. 耐心細致地做好無線通信設計工作
我認真查勘公司分配的每個小項目,積極溝通和聯(lián)系客戶,做好每次項目,確保了工程
質量。對于每一每一次查勘,我都我都會認真總結,分門別類記錄在案。按照項目性質,我細化當月項目類別,搞好每月例行學習。
2. 積極主動地搞好客戶關系
對公司與客戶搞好基層關系我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時多走訪,電話多聯(lián)系的辦法,將甲方設計院關系拉近,我認真跟隨甲方設計院學習,并在學習中進步。
幾個月來,我基本上保證了我所接受的工作任務的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作繪圖的修改等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
二個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的`事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然無線設計的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對二個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
個人見習工作總結13
光陰似箭,轉眼間進入廟下小學已一學期,一年的見習期即將結束,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少;仡欉@一年,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,F(xiàn)將一學期的工作表現(xiàn)總結如下:
一、政治思想方面:
作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的品德。我知道作為一名新教師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,要善于學習,用心修煉,從小事做起,從現(xiàn)在做起,堅持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也這樣去做。平時我虛心向學校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。同時,我也積極參加校內外各種學習和培訓,使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。
二、教育教學工作方面
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿。作為一名數(shù)學教師,在教給學生數(shù)學知識的同時,我覺得更重要的是教孩子們學習的方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
認真?zhèn)湔n,一切為了學生。我?guī)W校一年級的數(shù)學課。平時我認真虛心地的請教我經(jīng)驗豐富的老師,學習他們的經(jīng)驗以及那種對學生的認真負責的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務水平,積極參加教研活動。但不管怎樣,作為一名年輕的教師,為了把自己的教學水平提高,我經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多外出聽課的機會。為了學生能更直觀感受所學的知識內容,我認真?zhèn)湔n,在備課過程中認真分析教材,學習好大綱,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。認真上課、聽課、評課,為了上好這門課,也為了激發(fā)學生學習的興趣,上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,力求吃透教材,找準重點、突破難點,形成比較完整的知識結構。
堅持學習,提高自己的專業(yè)水平。我深知新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的'機會我都十分珍惜。一學年來,聽課60多節(jié),其中有語文課、數(shù)學課、英語課、綜合課。每個老師都有自己獨到的風格,都有值得我學習的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細心、愛心。當然在過去的一個學期中,還存在許多不足之處,懇請各位領導及老師批評指正。我一定再接再厲,努力工作。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。我今后努力的方向:第一、在提高自身教學水平上,爭取多聽,多思,多寫,多交流;第二、經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師學習,學到更多的知識,能夠獨擋一面;第三、繼續(xù)做好校本培訓,在實踐中不斷豐富自已的經(jīng)驗與技能。
三、班主任工作方面
在這一學年里,我擔任了一年級的副班主任,雖然是副班主任,我還是積極參與了班級的日常管理。一年級的學生年齡小,班級中的每個學生都需要老師去了解和關心,班級中的每一件事情,都需要老師去處理和實施,我深深地體會到了一年級班主任工作的瑣碎與繁重。
在這一學期的工作、學習和生活中,有許多東西值得回顧,有許多經(jīng)驗和教訓應該總結,有一些遺憾或許無法再彌補,更有許多美好要去展望,它們都會成為我前進的動力,為今后的成長作好鋪墊。我覺得只要我自己用心學、認真做,我會做得更好。
個人見習工作總結14
為期兩周的護理見習告一段落,在這兩周的見習生活中,我們受益頗多。在此期間,我們遵守見習生的規(guī)則,進取工作,認真學習,聽從上級指示。
首先,我先簡單介紹一下我們的工作情景。7月9日上午,我們決定選同濟醫(yī)院為見習地點,之后到達中西醫(yī)結合科,因為是我們自我的專業(yè),所以燕護士長很快就點頭答應,讓我們星期一7:30穿上白大褂前來報到。
7月11號上午,我們到同濟醫(yī)院中西醫(yī)結合科報到,經(jīng)過護士長的講解,我了解了護士分不一樣的班:責護,是負責輸液和換藥的。八三班,是中午連班,但午時三點下班。晚班,午時三點上班,晚上8:00下班。護士長將咱們分為三組,分別跟隨不一樣的護理教師;隨后,為我們領取一次性口罩、手套、胸牌,并告知相關事項,介紹醫(yī)院工作流程。此后,我們跟隨帶教教師到病房整理床鋪,然后參加8am交班,隨醫(yī)生查房;查房完畢,再看護士給病人打針,換藥,及其他各項檢查。其余空閑時間,就在醫(yī)生辦公室翻看病歷,聽醫(yī)生討論病情,看實習醫(yī)生抄寫遺囑等。11號午時,有新病人入院,我們選擇跟蹤一個新的住院病人,最終選擇6號床的病人。整個午時,就在辦公室看病歷,偶爾去逛一下病房。
余下幾天里,每一天早上7:30到達醫(yī)院,基本上都重復著第一天的事,午時走一些別的事情。在這個過程中,我跟隨帶教教師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(血壓、呼吸、脈搏、體溫、血糖)、心電監(jiān)護。霧化吸入、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才明白并非如此。我還學會了醫(yī)院垃圾桶的分類。不僅僅如此,在陪同比病人去做檢查時,見識了ct、彩超、胸穿、抽胸水、艾灸、清創(chuàng)等檢查和治療方法;在隨同護士打針的過程中,還見識了留置針、過濾器等。此間種種,都擴大了我們的知識面。
十天的工作并不是一成不變的,7月14號,我們到門診參加了冬病夏治,在各位師哥師姐的帶領下,學會了幾個針灸穴位,并給病人貼膏藥。15號午時,聽胡少明教授講中醫(yī)治療腫瘤的基本原則,也收獲頗多,明白了在治病過程中,觀念的重要性。
對于見習生而言,更重要的是我們能夠早日接觸臨床,經(jīng)過見習了解醫(yī)院和住院環(huán)境、醫(yī)院管理、醫(yī)生的工作、護理工作方法、醫(yī)護協(xié)作方式,以及醫(yī)護關系溝通在疾病診療過程中的重要地位,為今后的臨床學習打好了良好基礎。
下頭從幾個方面來談一下學到的醫(yī)院工作問題:
一、醫(yī)院住院環(huán)境
中西醫(yī)結合科有一層樓,其中包括醫(yī)生辦公室、醫(yī)生休息室、護士工作站、備餐間、消毒室、設備房、病房10間。其中有2間大病房,每間8人;8間小病房,每間4人。男病人和女病人分開在不一樣的病房,病床與病床之間有簾子隔開,病房內配有電視機和洗漱間。病房滿員時,能夠再走廊上加床。
二、正常的工作程序
7:30,護士開始整理床鋪;8:00,醫(yī)生和護士交班,由夜間值班護士宣讀各位病人的生命體征和病情,由夜間值班醫(yī)生予以補充,交班醫(yī)生交代一些情景,最終由主任和護士長進行總結;8:30,醫(yī)生查房,由教授帶領,醫(yī)師、實習醫(yī)生、見習醫(yī)生跟隨;9:00,醫(yī)生到辦公室翻看病歷,寫醫(yī)囑,護士開始給病人打針;10:00,量體溫、測血糖、量血壓,病人做其他各項檢查;11:00,午餐護理。(午時的工作程序我們?yōu)閰⑴c,故在此處不予列出)
三、醫(yī)生和護士的工作
醫(yī)生負責查房、和病人交談、病情診斷、寫長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑;護士負責各種基礎護理工作,鋪床、配藥、藥品的領取及發(fā)放、打針、換藥、測血糖、量血壓、量體溫等。醫(yī)生和護士工作是一般都很認真負責:醫(yī)生在對病人進行望聞問切時始終面帶微笑,和藹可親,病人及其家屬無法清楚描述病情時,醫(yī)生也不厭其煩,讓自我的講述通俗易懂;護士在給病人打針時,也是反復核對人名和藥名,每到一個病人,護士都要喊其名字,明白他應聲為止,以防出現(xiàn)不必要的差錯。醫(yī)生和護士的工作都很累,這些僅有在我們真正進到醫(yī)院才有的深刻體會。在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一向以為,她們的工作很簡便、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的.醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我經(jīng)過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原先做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,記得第一天,我們一早上都跟著醫(yī)生護士到處轉,沒怎樣坐過,回家的時候,腳很痛,并且很累,倒頭就睡。連不怎樣做事的我們都這樣,而護士不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,他們的勞累就可想而知了。但他們一句怨言也沒有,說起來真
是慚愧。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰(zhàn)斗中:把自我的活力完全展此刻病房內外;把自我的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
四、基礎護理操作
鋪床:帶教教師說,鋪床必須要平整,病人才能睡著舒服;床鋪并不是每一天都會換,但每一天都會清掃,這也是為病人的健康著想。有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其清掃床鋪。
量血壓:07級學長教會我們量血壓的方法,有兩種不一樣的血壓計,一種是電子的,很方便,還有一種血壓計是傳統(tǒng)的。量血壓看似簡單,但也必須要認真。
量體溫:護士長說,量血壓必須要擦干腋下的汗液,這些交代都很簡單,可是卻很關鍵。
測血糖:醫(yī)院的一些糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,測血糖的方法比較簡單,可是在操作過程中卻出現(xiàn)很多問題,譬如指尖消毒的方法,重要的是,測血糖是一針見血,干脆利落,否則病人會很痛苦。他們每一天至少要測6次血糖,僅有10根指甲,指尖全是針孔。如果第一次的血量不夠,就得重新再測,這無疑增加了病人的痛苦。
五、溝通、交流的重要性
1.護士與病人及其家屬之間:有時候病人的要求與護士的職責相矛盾,eg.五號病人因乳腺癌切除乳腺,胸口全是傷痕,護士必須給他翻身鋪床,護士該怎樣辦呢不能凡事都由著病人,那樣會造成更加嚴重的后果
2.遇到家屬爭吵時護士的處理方法:沉默。記得有一次家屬吼罵護士忽視病人疼痛,帶教教師沉默不語,當時覺得教師很不值。可是他們也許見怪不怪了。病人就是上帝。
3.醫(yī)生與病人之間:52床老奶奶因疼痛而拒絕繼續(xù)治療,醫(yī)生該怎樣辦順從老奶奶之意還是強行治療的辦法是盡自我的努力,說服老奶奶理解治療,既不強行,也不放棄。這當然需要極佳的溝通技巧。
4.病人與病人之間:走廊上的60床加床病人因夜間忽視打針而未能睡覺,而白天61床病人因無聊而在走廊上播放音樂,又吵著60床病人休息,此時該如何處理當時去和61床交談,他表示理解,雖然露出不悅的表情。
5.病人與實習醫(yī)生之間:病人對實習不太信任,認為他們量血壓、測血糖都是不正確的,甚至態(tài)度不太友好,這時實習醫(yī)生應當理解批評。
總而言之,在這個過程中,會出現(xiàn)很多矛盾,如何解決很關鍵,我們始終得踐行病人是上帝,虛心理解教誨,友好溝通交流,才能獲取病人的信任。雖然有時候病人及其家屬很兇,但他們有時候也很友好。有一次幫一位老奶奶拿凳子,老奶奶連連說多謝。
當然,醫(yī)生和護士之間的交流也很重要。記得給46床病人測血糖時和一位同學起沖突,在病人面前翻臉,這是我們極度不成熟的表現(xiàn),不管發(fā)生什么,在病人面前都應當鎮(zhèn)定自若,繼續(xù)做完該做的事。醫(yī)護之間的團結合作也很重要。
六、醫(yī)生告知病人病情的原則
有些病人并不能告訴他們實情,這些并不是僅有電視劇中才是這樣。以34號病人為例,身患晚期胃癌并播種到大網(wǎng)膜,醫(yī)生告知其為腫瘤,所以病人才能放心的吃喝,才會對生活懷抱期望。
七、臨床與課本的差異
很多時候,課本所學都是遠遠不夠的,并且當時的理解還不夠透徹。有一天,我和一位同學在辦公室爭論afp的問題,肝癌患者afp陽性,那么胃癌肝轉移呢afp是陽性還是陰性再比如,陰虛患者,其脈象是浮還是沉上課的時候沒有理解透,遇到實例的時候就束手無策了。這也啟發(fā)我們,學醫(yī),是要用于臨床的,不僅僅是為了考試。我們應當把某些知識牢記在心,在臨床上才能運用自如。臨床是對理論的有效補充。
八、和病人交談
和病人交談是一件很愉悅的事,他們會告訴我們一些人生的道理,告誡我們要好好學習,愛惜身體,注意健康,有時候他們也會回憶一些崢嶸往事。我相信,在這個過程中,病人也會很高興,因為有人傾聽。我們是渺小的只能看不能做的見習生,可是,我們的傾聽安慰,是匆忙的人間所缺乏的溫暖的調味劑.給34床叔叔艾灸時和他聊天,我告訴他,還是就一下足三里吧,他答應了。然后和他調侃,說別太愛面子,回去后少喝酒。日漸消瘦的臉上露出了笑容,即使仍然有病痛在身。也許,此刻,對那句“有時去治愈,常常去幫忙,總是去安慰”有了更加深刻的理解。我最喜歡的xx教授總是和病人聊得很開心,即使是告誡行的話語,也能讓病人理解,因為,那是他發(fā)自真心的關懷。
九、看病難、看病貴的問題
看病難或在其次,看病貴卻是大問題。在醫(yī)院每一天都得花費大約1500-20xx多元,沒有醫(yī)療保險的病人根本住不起。記得8好病人,在醫(yī)院住了好多天,可是始終是發(fā)熱待查,最終病因還沒有查出,因醫(yī)藥費太貴就出院了。6好床病人也是。最讓我感觸的**教授說的一句話,中國農村婦女的忍耐力是很強的,有一位農村婦人來檢查時已是癌癥晚期,據(jù)說他已經(jīng)忍痛十多年了。他忍耐力的根源就是沒有錢啊,有病誰不愿意治啊雖然此刻農村有了合作醫(yī)療,但據(jù)60床家屬說,合作醫(yī)療報銷的比例還很小,大部分費用的病人自我出。一位病人調侃道:“除非是家里開銀行,不然誰住得起啊!”
十、醫(yī)學的力所不及
有很多病一生都無法救治,甚至很多病連原因都無查出。此刻的醫(yī)學還不是萬能的,真正能夠治的很少很少。在中西醫(yī)50多床病人中,大多數(shù)都是癌癥、腦梗、高血壓等。病人每一天打針吃藥,胳膊上全是針孔,醫(yī)生所期待的,可是是減輕病人痛苦,延長病人壽命罷了。
以上幾個方面就是我在見習期間學會和思考過的問題。
xx月xx號,我們告別病房,10天的見習生活正式結束,不管怎樣,我們的內心還是會有一點不舍。畢竟,和那些醫(yī)生、護士、病人們有了牽連,一次次的跟醫(yī)查房,對他們的病情有了些許了解,離開,也會帶著關注。尤其是34床的叔叔,每一天早上我都會去哪兒坐一坐。還有**護士,僅有他讓我們獨自測血糖,管一下我們這些初出茅廬的見習生。
總之,這一次見習生活教會了我們很多很多,從基本的護理操作到醫(yī)院的管理制度,從醫(yī)護工作到醫(yī)患關系的處理方法,這些都使我對將來從事的工作有了必須的感性認識,為我今后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
個人見習工作總結15
在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不一樣于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,所以在以后的學習中務必加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,所以務必掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自我,避免眼高手低,增加實際動手潛力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
工作總結,認識自身不足。透過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識并且務必具有很強的動手操作潛力,更重要的是學會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的.提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),所以對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,所以務必加強自我各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們務必熟練地掌握好專業(yè)知識。
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