銀行個人工作總結（通用17篇）
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的銀行個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行個人工作總結 1
歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結：
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的.所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業(yè)務素質(zhì)
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，特別是理財業(yè)務知識，全面提高綜合業(yè)務知識水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
銀行個人工作總結 2
在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化�；厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著�，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：
一、工作情況
�。ㄒ唬┠_踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序；二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋；三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作；四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
�。ǘ┓e極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作；配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。
�。ㄈ┱J真學習，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強�？偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的`工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。
一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室；
二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作；
三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作；
四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的；
五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務，按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
銀行個人工作總結 3
實習的時間來的是如此之快，我都還沒有做好一切的準備，實習就到來了，在實習的過程當中，我也從一個在學校里面無憂無慮的人變得有些瞻前顧后，不管是做什么都會考慮到事件的后果，在實習的前后，我也可以感覺到自己身上很明顯的改變，這短短的幾個月實習時間也讓我成長了很多，成長的迅速也不是自己所能夠去阻止的，以至于自己的成長和變化都是潛移默化間的。
我的實習是在銀行里面，在銀行的實習也讓我倍感壓力，我并不是一個專業(yè)知識很扎實鞏固的人，同時我也清楚的明白自己在身上還有很大的問題，加上太多人對我抱有期待，也更加的讓我感到自己不努力也是不行的，每當自己感到辛苦的時候，想要放慢腳步的時候，生活和壓力總會像是一雙手一樣，無形的在后面推著我前進，但是我也很慶幸自己的心態(tài)，每次當這樣的事情出現(xiàn)的時候，我總能調(diào)整好自己的心態(tài)，將這樣的壓力化為自己的動力，在工作上面更加的努力，盡全力的去做好，也不讓自己留有任何的遺憾，更不會當自己沒有做好的時候來覺得自己沒有足夠的盡力而感到后悔，我也從自己的工作當中體悟到了很多的道理，心態(tài)一直都是我們生活當中最為重要的東西，也要去學會合理的'調(diào)整自己的心態(tài)，當同一個問題的出現(xiàn)的時候，自己所看到問題的角度不一樣也會導致結果的不同。因為自己所感受到的東西也讓我懂事和沉穩(wěn)了很多。
在實習的工作上，我深知能力的不足，所以我也更加的努力，當別人用一個小時就可以做好的事情，我用兩個，三個小時我也會盡力的去做好，先天的不足也是可以在后天的工作當中去慢慢的成長和鍛煉的，加上實習本身就是一個鍛煉人和學習的機會，我也抓緊這樣的機會，在銀行里面用心的去完成自己的工作，去更好的學習到更多銀行工作的知識，盡可能的讓我可以在實習結束之后變得更加的專業(yè)。現(xiàn)在實習也快要到達末尾的時候，通過實習，也提高了我的工作能力，鍛煉了自己遇到事情和難題時的能力和處事方式，積攢了一定的工作經(jīng)驗，加上銀行工作的謹慎和細致，也讓我有了一定的職業(yè)習慣，在生活和工作中的任何一件事情上都格外的謹慎和仔細，確保不出現(xiàn)任何的錯誤和失誤。
我很感謝生活對我的磨煉，也很感謝xx銀行對我的培養(yǎng)，讓我現(xiàn)在變得更加的專業(yè)，以后我也會繼續(xù)將壓力化為動力，認真的工作和生活，在未來擁抱優(yōu)秀的自己。
銀行個人工作總結 4
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了20xx，迎來了20xx。在此，我把自己在20xx年的工作做一個總結，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負上級領導對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務授權。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的`有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著銀行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。因此，在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務，從短信通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”，“銀匯理基金”、“存金通”等等。同時，我還秉持“活到老學到老”的信念，利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動，學習新業(yè)務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在銀行金融服務的第一線。
在安全和風險防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然，我還一直保持著良好的人際關系，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務的質(zhì)量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們，“春天行動”的號角已經(jīng)吹響，還等什么呢？讓我們放手大干一場吧！
銀行個人工作總結 5
20xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，xxx對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格；其二是從自身看，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。
一、積極學習
盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學習請教，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高認識，積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會，自己覺得，作為一個信貸客戶經(jīng)理，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著和xx銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益
降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶
尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實際
保證新增貸款質(zhì)量客觀的看，貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時，必要要保證貸款的質(zhì)量，尤其是新增貸款的質(zhì)量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以，在以后的辦，貸過程中，注重調(diào)查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的'情況下，優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經(jīng)驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。
銀行個人工作總結 6
緊張有序的上半年工作結束了，市分行和各家支行紛紛使出渾身解數(shù)應對市場的低迷，如今錢荒余波仍然在震，下半年工作如何開展各家仍在思考，應對錢荒，我行應認真總結前半年工作中的得失，并采取有利措施打開局面開展工作。
在前半年工作中，各家銀行普遍存在沖刺攬儲現(xiàn)象。在月末、季末和半年末的特殊交叉點上，銀行營銷人員為了應對考核的壓力，采取特殊策略進行末端短期攬儲。而我行面對這樣的市場壓力，以及相對于競爭對手較弱的銀行存款利率，更是使出十二分的努力去爭取市場份額，維護我行的品牌形象。但是一些局限性的存在始終束縛了我行業(yè)務的發(fā)展。
首先，我行新產(chǎn)品推出市場的周期較為漫長，不能及時應對市場的需求。競爭對手往往優(yōu)先于我行推出產(chǎn)品，搶先性地占據(jù)了此類產(chǎn)品的.大臂江山，而我行產(chǎn)品問世后，即便產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)于競爭對手，仍然無法打破客戶先入為主的心理。再次，對于銀行來說，客戶需求決定了市場占比，銀行產(chǎn)品及服務不夠全面，也是禁錮我行業(yè)務發(fā)展的一道枷鎖。尤其在這樣的市場壓力面前，客戶心理較為脆弱，對于銀行來說，應采取客戶利益至上的措施，以穩(wěn)定客戶心理，維護客戶關系。
新一波的市場沖擊正在到來，我行針對性的采取措施以應對市場局面，對于下半年業(yè)務的發(fā)展，我們有著高度的信心和充分的準備，打開市場局面，占據(jù)市場份額，推進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。
銀行個人工作總結 7
為積極響應相關部門關于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費的工作部署和倡議，綏中城郊支行積極宣傳減費讓利政策，確保小微企業(yè)和個體工商戶全面知曉國家相關政策，充分享受金融紅利。為充分保障客戶的知情權，綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度，我行還在營業(yè)點投放宣傳折頁、宣傳材料，并通過LED屏、公告欄等醒目、易于感知的方式進行大力宣傳。
為使行內(nèi)工作人員全面熟悉并精準掌握減費讓利政策，對業(yè)務工作人員做好全面宣貫和轉培訓工作，確保對減費讓利相關知識做到應知應會，堅決杜絕不執(zhí)行、不熟悉和不告知的情況。通過全面的`培訓，提高了工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力，確保工作人員在服務客戶時能為客戶提供更為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務。
為打通政策傳導的最后一公里，綏中城郊支行的工作人員一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務時，積極主動告知該行的減費讓利政策，另一方面，積極通過“走出去"的方式，主動對小微企業(yè)和商戶進行了宣傳，通過入市場、訪商場、進商圈、走商戶的活動，以點對點、面對面的詳細講解，營造了良好的金融惠民環(huán)境。
下一步，綏中城郊支行將持續(xù)踐行惠企利民理念，積極履行社會責任，以更詳實的舉措降低小微企業(yè)和個體工商戶等小微主體經(jīng)營成本，做到降費不降服務，切實助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠。
銀行個人工作總結 8
20XX年，我滿懷對金融事業(yè)的向往與追求走進了陽江建行，在這里將點燃我事業(yè)的夢想。時間匆匆，回顧半年來在行里面的學習和工作，作了如下總結：
1、勤學苦練，扎實業(yè)務技能。在領導和同事的幫助下，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。
2、愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情和良好的`工作態(tài)度迎接每天的工作。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。
3、團結協(xié)作共同進步。我明白個人的力量總是有限的，銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作。在工作中做到從集體出發(fā)，顧全大局，以單位集體利益為主，個人利益為輔，提高整體效益。
4、市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平，考取相關證書。
5、積極配合單位和組織的工作安排，積極參與營銷工作，在存款到電子銀行和理財產(chǎn)品方面都努力去完成任務，爭取提高整個網(wǎng)點的效益。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足：
1、業(yè)務技能不夠扎實牢固，以后會加強學習。
2、工作未能達到零差錯，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺。今后會更加細心地去做好工作。
銀行個人工作總結 9
為大力推動綠色金融工作開展，更好的服務實體經(jīng)濟，我行做了一系列工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、綠色貸款專項統(tǒng)計工作開展情況
加強綠色企業(yè)和項目的識別能力建設。按照《管理校準式綠色貸款專項統(tǒng)計制度》的要求，我行高度重視，指定總行公司金融部作為綠色貸款專項統(tǒng)計制度的實施部門。公司金融部會同信息科技部、計劃財務部等部門對統(tǒng)計制度的各項內(nèi)容進行了認真研讀，對綠色貸款專項統(tǒng)計的各項開發(fā)需求進行了討論，制定了統(tǒng)計實施方案。
綠色貸款識別方法和依據(jù)。對綠色貸款的統(tǒng)計，在信貸管理系統(tǒng)中加入了“綠色信貸標識”，在貸款發(fā)放時，業(yè)務主辦行須根據(jù)按貸款用途劃分的十二項綠色貸款標準進行判斷，同時選擇相應的`分類標識，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)及記錄過程可核查、可追溯，實現(xiàn)了綠色貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全接口輸出；對環(huán)境、安全等重大風險企業(yè)貸款的統(tǒng)計，我行根據(jù)銀監(jiān)部門下發(fā)的企業(yè)名單，實現(xiàn)了按照“企業(yè)類別”“承貸主體所屬行業(yè)”“貸款質(zhì)量”三個維度的統(tǒng)計。
二、金融支持綠色產(chǎn)業(yè)情況
按照商業(yè)可持續(xù)原則，目前我行可用于支持綠色產(chǎn)業(yè)的主要業(yè)務品種為流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款，還可根據(jù)企業(yè)具體情況配套票據(jù)融資、貿(mào)易融資等業(yè)務品種，基本能夠滿足企業(yè)需要。但也有一些綠色金融項目如鐵路運輸項目、城市軌道交通等，由于項目周期長、資金需求量大等特點，存在難以支持的情況。
下一步我行將積極探索創(chuàng)新業(yè)務品種和模式，積極研究綠色債務融資工具或資產(chǎn)支持票據(jù)，提高金融支持綠色產(chǎn)業(yè)的水平。
銀行個人工作總結 10
我們的步伐跟歲月一起流逝，過去的每一天只能把它當成我們一路踩過的基石，縱然不愿意讓它遠去，可沒有人能抗拒時間的推移。如今我們有將一整年的工作給干完了，其中有一些小的不如意，也有成績上的滿足，但必須得承認我們得到了成長，收獲了經(jīng)驗的果實。得到領導的支持和引導，使我的工作干得順風順水，一路斬獲頗多，在此我把過去的工作進行總結：
1、工作成效
由于受到行業(yè)形勢的影響，把我負責的工作推向了日益重要的地位，也使我成為受領導重視的人。這不但是由于我們工作的責任增加了，而是因為我們能夠更直接的接觸到高層，并且可以得到他們的建議和指示，這對我的成長有不小的影響。我在這一年來整理了十幾次會議所需的關鍵材料，為領導提供了數(shù)十萬字的基礎材料。
2、職能提升
本來我的職位就是因為趨勢的需要而設立的，所以作用比較關鍵而且有比較突出的作用。而我們的職能和機制調(diào)整也要隨著大趨勢的'需要而加以完善和改進，一來我們得在平時的工作里發(fā)現(xiàn)問題，并總結出改進的建議。二是洞悉我們自身在全局當中的作用，還要判斷出大的需求方向，以便我們努力向著這些方面改善。
3、加強制度
制度說白了就是維護所有工作高效運轉的一條準繩，若是偏離或者背棄了這條標準線的話，所有的工作都會陷入一團糟的境地。特別是像我做的是這么重要的崗位，自然得比其他崗位的人更要重視制度。我覺得對我的工作至關重要的一條就是崗位的忠誠，畢竟我的工作是否盡職是要對全局起到影響的。需要加強的一個是崗位的自律，另外還得把自己的能力給鍛煉好，設置學習制度。
銀行個人工作總結 11
為了加大我行個人貸款業(yè)務的快速發(fā)展，拓寬我行個人貸款業(yè)務營銷渠道，著力調(diào)整我行個人貸款結構，進一步更新發(fā)展觀念，做大做強我行資產(chǎn)業(yè)務規(guī)模，緊緊圍繞我行跨越發(fā)展目標，對今年個人貸款業(yè)務的發(fā)展，特制訂年度工作規(guī)劃。
一、工作目標：
1、個人貸款凈增額外6000萬元。
2、個人經(jīng)營性貸款客戶存款不低于貸款余額的20%。
二、工作措施：
1、集中力量，重點突破，積極推進，加大個貸轉型。一是以個體工商戶和私營業(yè)主板塊為主體抓好專業(yè)市場營銷。二是要繼續(xù)推動“六進”服務工作措施，深入到商品交易活躍、結算需求豐富的專業(yè)市場、重點經(jīng)濟區(qū)域，爭搶個體工商戶和私營業(yè)主群體，如南山鋼材、南大街服裝、漁水路糧油、農(nóng)副產(chǎn)品批零、咸寶路水果批發(fā)、文筆路建材等市場。三是加大我行產(chǎn)品推介和宣傳力度，發(fā)展一批個人貸款優(yōu)質(zhì)客戶。
2、深入市場調(diào)查研究，發(fā)展優(yōu)質(zhì)項目，加個貸款業(yè)務發(fā)展。一是做好現(xiàn)有按揭項目的維護和服務工作，增強項目
客戶對我行的依存度。二是加強城區(qū)在建開發(fā)項目的聯(lián)系，如上上城、福寧花園等項目，加快項目的準入進程。三是加大對城區(qū)周邊在建開發(fā)項目的營銷工作。如紫沙湖小區(qū)、等，擴大我行個人貸款客戶資金源。
3、做好個人貸款的以貸引存工作。一是個人貸款客戶必須在我行開立個人結算賬戶，要求其經(jīng)營收入須足額歸行入戶。二是做好個人貸款客戶的'維護，密切與客戶的關系，挖掘客戶他行存款。三是做好個人貸款存量客戶的回頭營銷工作。利用好我行個金產(chǎn)品的綜合優(yōu)勢，做好存量客戶的回頭營銷工作，提升客戶對我行貢獻度。四是在個人貸款客戶中，培植和發(fā)展一批個人中高端客戶群體。
銀行個人工作總結 12
XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的'憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸�，嚴格控制�？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。
銀行個人工作總結 13
在銀行領導的正確指導下，依靠全體教師共同努力，以求真務實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了銀行的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本年度的財務工作簡要總結如下：
一、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是銀行完成各項工作任務，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，所以認真做好我校的收支預算職責重大。為了搞好這項工作，根據(jù)銀行上年度的實際情景，擬定的'預算方案，使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，每月末編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保銀行各項工作的順利完成。
二、認真做好決算工作
每期決算也是一項較為復雜繁重的工作任務，主要進行結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映銀行一年度的財務收支情景，是指導銀行預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時要做好每期結算，針對所編制的報表進行比較性分析，經(jīng)過分析，總結經(jīng)驗，揭示存在的問題，為銀行領導決策供給依據(jù)。
三、努力學習，提高財會人員的自身素質(zhì)
財務人員能積極學習，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加銀行的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執(zhí)行《合計法》，使銀行的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行，保證支出的真實性，合法性。
總之，財務工作取得了必須成績，這與銀行的正確領導是分不開的，在新的一年里，必須更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務實、開拓積極，為銀行建設與發(fā)展出謀劃策。
銀行個人工作總結 14
自從我參加工作以來，我本著干一行愛一行的工作態(tài)度和敬業(yè)精神為支行提供堅實的技術保障。在這一年中，我不斷的優(yōu)化支行的信息制定標準，也為核算系統(tǒng)做出過改良。尤其是在信貸業(yè)務設計和開發(fā)上，本著簡潔化方便化的思想為用戶考慮，制作出用戶喜歡的產(chǎn)品。如今一年時間過去了，我對我本年度的工作做出如下總結。
一、完善管理制度
由于銀行的客戶資料是非常重要的，身為技術經(jīng)理我首先要考慮的是用戶資料的安全性。在我們開發(fā)一款產(chǎn)品的時候，首先要確保自身產(chǎn)品沒有缺陷，不會被人攻陷盜取資料。本著安全性和實用性的原則，我們不斷完善產(chǎn)品，讓用戶能夠安全高效的使用我們的軟件。并且我們還落實責任制度，對于任何一個設計都有追蹤，確保員工能夠認真負責的設計產(chǎn)品。
二、提高員工的素質(zhì)
我們開發(fā)的軟件由于普及比較大，對于工作中的一些問題要落實到基層，確保每個支行都能夠有員工進行檢查維護。近些年的ETC卡的普及我們也參與其中，適當?shù)拈_發(fā)出相應的軟件，極大的方便了基層人員的推廣效果，用戶在使用上也方便快捷。這一成果給我支行提供了非常有效的開展業(yè)務能力，為我支行吸收了非常多的'ETC新戶用戶。
三、夯實基礎，確保數(shù)據(jù)不出錯
為了確保各項數(shù)據(jù)都能夠準確無誤的錄入，我們要求基層人員首先要熟練的應用我們的軟件，而后要求我們的技術人員進行整體軟件的排查，確保在數(shù)據(jù)丟失后也能夠有效的進行恢復，并敦促他們確實有效的備份數(shù)據(jù)。銀行的軟件是不能出任何紕漏的，否則就會涉及到上千萬家庭的隱私，我們對于這些數(shù)據(jù)的保護非常的嚴格，今后也會不斷的加強人員的數(shù)據(jù)保護意識。
銀行個人工作總結 15
在這近半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我是去年x月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的`信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上，業(yè)務能力尚且不足。
二、下半年工作計劃及個人要求
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘xx區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作努力完成好!
銀行個人工作總結 16
在大堂工作是我一直堅持的一個工作理念，也是我對銀行的工作的一個要求，對我個人能力的提升起到了一定的作用，在過去的這xx年我也是積極的完成了銀行的工作，過去的這xx年我也是做出了如下工作總結：
一、服務意識不斷提升：
我作為一名大堂經(jīng)理，我也是積極的完成工作，在客戶開口之前我是絕對的服務意識，而且在過去這xx年來我也是積極的學習銀行的一些相關的業(yè)務知識，通過對銀行的業(yè)務的學習，我是知道在大堂經(jīng)理的崗位上我應該做好相關的工作，我知道作為銀行的一線服務者，是代表著銀行的形象，所以我也是積極的`參加到銀行的一些業(yè)務之中，去爭取到一些服務的機會，這樣也是能夠在工作當中更加得心應手。
二、工作態(tài)度認真負責，保證客戶的安全。
這xx年來意識還是很不錯的，我也是清楚銀行的工作有多么的艱難，我也是在工作的過程當中，積極的把銀行柜員服務的工作完成好。我也是在工作之余，積極的參加銀行舉辦的培訓，提升自身的服務意識，保證我們銀行的一些業(yè)務是能夠有效的去處理的。
三、自身的一些不足之處：
回顧我來到銀行這個崗位上已經(jīng)有xx年的時間了，我也是感覺到自己還需要進一步的改變，特別是在做好一些工作的同時，我也是要不斷的提升自己的能力，我也是知道這對我是有多么的重要，在接下來的工作當中，我也一定會讓自己做的更好。
新的xx年我是要繼續(xù)的努力，在工作上做的更好一點，我也是相信我能夠繼續(xù)的努力，在新的xx年也是可以讓自己成為一名更優(yōu)秀的銀行柜員，我也會堅持做好自己分內(nèi)的事情，爭取能夠在銀行的工作當中去實現(xiàn)自己的價值。
銀行個人工作總結 17
我于20xx年11月27日成為興業(yè)銀行的一員，雖然所學專業(yè)不對口，但我深知能有這樣一個機會進入我行工作實屬不易，對我來說是機遇更是挑戰(zhàn)。對銀行業(yè)務不甚了解的我，只能通過自己的加倍努力，不斷充脹自己，從基礎學起做起，一步一個腳印才能穩(wěn)步的走下去。
剛進銀行，認識新同事，熟悉新環(huán)境，盡快融入到‘興業(yè)’這個大家庭中是第一步。當我對翻看傳票、各種業(yè)務單有不明白的地方，同事們總是不厭其煩地給我講解，并想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的新知識、新技能，更把自己的書籍、筆記借給我，我深深的'感受到了這個大家庭對我的幫助與關懷。在這樣和諧的氛圍中，有這樣的好領導、好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
這段時間所接觸的知識主要是儲蓄業(yè)務、轉賬、掛失換卡、理財?shù)葮I(yè)務，雖然還沒有全面的掌握，但已基本理清工作思路和方法。當然，要做好柜面工作，首先各項技能必須全面達標。翻打傳票、點鈔、計息、中英文錄入，每一項技能都需要加倍練習。由于白天工作繁忙，沒有時間學習，但我充分利用晚上和周末時間練習操作、學習理論，在銀行工
作這段時間，每晚學習到凌晨一點才休息。
與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，實則需要柜員細心、耐心、有責任心。細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作職責，對每一位客戶負責�？偨Y這些天，學到了很多，也存在許多不足。在此真誠感謝各位領導的關懷和教導，感謝同事們的幫助和關心。來自農(nóng)村的我不怕苦、不怕累，工作會加倍努力，完全服從上級領導安排，做好領導交于的每一個任務，希望領導多批評指正，引導我朝正確的方向前行。
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