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房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結(jié)(集錦3篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結(jié)1
回顧4月份的工作歷程,我慢慢融入公司,成為公司大家庭的一份子。我常常暗示自己,在工作中一定要堅(jiān)持自己的選擇,不變初心,時(shí)刻反省總結(jié),才能不改變初心,堅(jiān)持自己的選擇,堅(jiān)持最初的夢(mèng)想。接著,為了實(shí)現(xiàn)最初的夢(mèng)想而戰(zhàn),為了明天的成功而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結(jié)如下。
工作回顧。本月我參加了公司的員工培訓(xùn),首先深入學(xué)習(xí)我們公司的企業(yè)文化、紅色教育營(yíng)銷(xiāo)、旅游規(guī)劃、成功人士經(jīng)驗(yàn)分享。其次,也能讓我及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),更好的完成新員工的角色轉(zhuǎn)變。接著,我們還學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)微信社群和抖音直播的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。最后,我相信自己會(huì)將學(xué)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),將學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)我今后的工作,是工作能得到進(jìn)一步的發(fā)展。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任,將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會(huì)的講解工作和對(duì)接沙盤(pán)公司的工作交給我,我反復(fù)聯(lián)系演講稿為了圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù);努力學(xué)習(xí)溝通技巧避免在與第三方公司溝通的過(guò)程中出錯(cuò)。通過(guò)一個(gè)月的工作我接觸了很多以前自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的工作,我想這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我工作上的進(jìn)步起著巨大作用。
工作中存在的不足。對(duì)景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思考不足,只停留在對(duì)其概況的了解上,在接下來(lái)的工作中我更應(yīng)該多加思考深入了解“桃源小鎮(zhèn)”,不應(yīng)該只停留在表面上。沒(méi)有演講技巧和溝通技巧,演講過(guò)程比較生硬,同時(shí),與人交流時(shí)會(huì)怯場(chǎng)。針對(duì)這兩個(gè)方面,我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)演講和溝通技巧,改掉不好的部分,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)和工作事項(xiàng)跟進(jìn)反饋不及時(shí),在接下來(lái)的工作中更應(yīng)該改掉這種問(wèn)題,提高工作效率,及時(shí)反饋工作進(jìn)度、情況。
工作計(jì)劃。首先是總結(jié)上月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極思考問(wèn)題,加強(qiáng)溝通,鍛煉我的.溝通能力;學(xué)習(xí)演講技巧,多多練習(xí),熟能生巧;提高工作效率,工作中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次,我應(yīng)該不斷提高自己的個(gè)人能力,提高工作能力。在公司的培訓(xùn)中,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的工作技能;訓(xùn)后認(rèn)真反總結(jié),吸收培訓(xùn)的內(nèi)容及知識(shí)。最后,針對(duì)我個(gè)人的工作和生活習(xí)慣方面,我認(rèn)為良好的生活習(xí)慣才能有更多的精力去完成工作任務(wù),提高工作效率。
通過(guò)將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作我相信只有在工作中不斷的剖析自己,總結(jié)自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí),才能使自己的工作能力得到巨大的提升,我相信我的進(jìn)步肯定也會(huì)在下個(gè)月工作中得到很好的體現(xiàn)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結(jié)2
在x月份里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎鳎哉\(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的',那必定存在謊言。
。ㄋ模┏掷m(xù)客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。
。﹫F(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結(jié)3
來(lái)到銷(xiāo)售部已經(jīng)有1個(gè)半月,經(jīng)歷了的最終一期的開(kāi)盤(pán),也在開(kāi)盤(pán)中學(xué)習(xí)到了很多,人說(shuō)“好記性不如爛筆頭”,時(shí)時(shí)對(duì)自我的工作進(jìn)行總結(jié),讓自我在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。
整個(gè)x月認(rèn)購(gòu)xxx萬(wàn)左右,簽約xxx萬(wàn)左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)xxx萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下:
1、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),一是勤奮和堅(jiān)持,二是心態(tài),三是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,這點(diǎn)是從_身上學(xué)習(xí)到的,她能成為銷(xiāo)售冠軍,是在別人都覺(jué)得接待客戶(hù)厭煩的時(shí)候,接待疲憊的時(shí)候,依然是堅(jiān)持了激情,進(jìn)取的接待客戶(hù)。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,也許在50米跑步中,是冠軍,可是800米呢,1000米或者更多呢還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對(duì)待問(wèn)題,能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題。從部進(jìn)入銷(xiāo)售部,在很多人看來(lái)不是一件好事情,是一個(gè)比部還不穩(wěn)定的工作,時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)?墒菑牧硗庖粋(gè)角度想,見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),能夠讓我在個(gè)人本事上得到更多提升,反而成了好事。在對(duì)待客戶(hù)上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù),你都必須要耐心,并且要心里充滿(mǎn)期望,相信他們是來(lái)看房子的,并且我們的房子很適合他們,他們也會(huì)很喜歡。很多時(shí)候,我們自我對(duì)自我的產(chǎn)品沒(méi)有信心,對(duì)自我的客戶(hù)也沒(méi)有信心,其實(shí)很多猶豫的客戶(hù),只要自我多進(jìn)取一點(diǎn),說(shuō)不定就能成交了。
好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),客戶(hù)才會(huì)更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對(duì)自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前,很多時(shí)候我不理解為什么能夠給客戶(hù)更多的.折扣而不給,要賣(mài)高價(jià),對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),賣(mài)了高價(jià),只是多是10多塊的提成可是對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),能夠節(jié)省很多錢(qián)。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后,我明白,高價(jià)銷(xiāo)售,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來(lái)說(shuō),很多時(shí)候不是不給折扣,并且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最終反正沒(méi)有辦法到達(dá)成交?傊记蛇@塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2、以感恩的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)一切事情
和的幾個(gè)物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,可是他們也有自我的夢(mèng)想,說(shuō)她以前是一個(gè)銷(xiāo)售部的實(shí)習(xí)生,和是一齊工作的,之后因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,可是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作。也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,可是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。每個(gè)人都有夢(mèng)想,可是并不是每個(gè)人都愿意為了自我的夢(mèng)想而付出,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我此刻能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),我應(yīng)當(dāng)很榮幸,所以,我需要不斷的對(duì)自我更多的充實(shí),營(yíng)銷(xiāo),策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)當(dāng)多些學(xué)習(xí)。
3、揚(yáng)長(zhǎng)避短
進(jìn)入房地產(chǎn)公司,一個(gè)好的企業(yè)文化,能夠讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自我的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個(gè)月,我能到達(dá)這么多成交,和努力接待客戶(hù)有不可少的關(guān)系,所有只要有付出了,肯定會(huì)有回報(bào)的。
x月工作計(jì)劃:
1、x月,努力接待客戶(hù),實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)
2、利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》
3、把開(kāi)盤(pán)的的具體執(zhí)行情景寫(xiě)下來(lái),作為案例分析。
4、寫(xiě)兩篇文章,一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象,題目待定
5、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。
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