關(guān)于調(diào)查方案合集15篇

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，常常需要預(yù)先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于調(diào)查方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于調(diào)查方案1

　　一、調(diào)查的目的

　　1、了解員工的真實(shí)想法和建議，測量員工滿意度；

　　2、挖掘員工關(guān)心的話題，公司存在的'問題，以及了解不同屬性員工在想法上的差異，并針對(duì)特定團(tuán)體和特定問題擬定解決方案；

　　3、傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化，進(jìn)而提高公司管理水平。

　　二、調(diào)查范圍

　　公司員工

　　三、調(diào)查方法和方式

　　調(diào)查方法：普通和分層次抽樣調(diào)查相結(jié)合（確定調(diào)查人員比例，根據(jù)各業(yè)態(tài)人員數(shù)量確定抽樣人數(shù)，在進(jìn)行隨機(jī)抽�。�。

　　調(diào)查方式：問卷調(diào)查采用不記名的方式。

　　四、責(zé)任人

　　參與人員：集團(tuán)人資、業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員、各公司員工；

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：集團(tuán)人資；

　　調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：業(yè)態(tài)人資；

　　調(diào)查方案、問卷的修改：集團(tuán)人資；

　　調(diào)查人員的培訓(xùn)：集團(tuán)人資、業(yè)態(tài)人資；

　　調(diào)查人員：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；

　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；

　　調(diào)查報(bào)告撰寫：業(yè)態(tài)人資；

　　五、調(diào)查程序

　　1、業(yè)態(tài)人資與各公司人力文員成立跨部門調(diào)查小組，由業(yè)態(tài)人資負(fù)責(zé)組織召集，成員包括跟公司人力文員；

　　2、調(diào)查小組負(fù)責(zé)擬定滿意度調(diào)查的目標(biāo)及計(jì)劃；

　　3、調(diào)查小組將擬定計(jì)劃提交集團(tuán)人資審核批準(zhǔn)；

　　4、根據(jù)批準(zhǔn)的目標(biāo)及計(jì)劃制定員工滿意度調(diào)查問卷；

　　5、由各公司人力文員與業(yè)態(tài)人資配合進(jìn)行員工滿意度調(diào)查；

　　6、業(yè)態(tài)人資負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行回收及整理工作。

　　六、調(diào)查作業(yè)進(jìn)度控制表（見附表）

　　七、調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)可以包括

　　1、自身工作方面；

　　2、內(nèi)部溝通方面；

　　3、內(nèi)部管理方面；

　　4、公司文化方面；

　　5、員工福利待遇方面；

　　6、工作匯報(bào)方面；

　　八、調(diào)查結(jié)果分析及反饋

　　1、業(yè)態(tài)人資對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并匯總結(jié)果，形成調(diào)查分析報(bào)告；

　　2、分析不滿意項(xiàng)目形成原因并提出改進(jìn)意見，并將調(diào)查分析報(bào)告和改進(jìn)意見上報(bào)集團(tuán)人資；

　　3、將員工滿意度調(diào)查結(jié)果以一定的形式（如會(huì)議、公告等），及時(shí)反饋給各公司員工；

　　4、集團(tuán)人資及業(yè)態(tài)人資根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進(jìn)方案，將改進(jìn)方案以一定的形式（如會(huì)議、公告等），及時(shí)反饋給給公司員工；

　　5、改進(jìn)方案實(shí)施三個(gè)月內(nèi)，根據(jù)員工的不滿意項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查，以檢驗(yàn)改進(jìn)方案的實(shí)施效果；

　　6、建立完善的員工滿意度調(diào)查制度，及時(shí)了解員工對(duì)公司的看法和員工的真實(shí)想法，為公司的發(fā)展提供相關(guān)的依據(jù)；

　　7、調(diào)查結(jié)果及調(diào)查分析報(bào)告由業(yè)態(tài)人資進(jìn)行歸檔保存。

關(guān)于調(diào)查方案2

　　一、調(diào)查目的 ：

　　調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查，以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí)，通過市場調(diào)查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的`顧客。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　　1、事前調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用訪問法（深度面談或ＧＦＩ），調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題：

　�。ǎ保┠�喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？為什么？

　�。ǎ玻�“金冠牌營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？

　�。ǎ常┠�的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢？

　�。ǎ矗┠�是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？為什么？

　　（５）您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”？是否愿意推薦給他人？

　　2、主調(diào)查內(nèi)容：（調(diào)查問卷附后）

　　調(diào)查方法

　　抽樣方法

　　調(diào)查日期： 時(shí)間 地點(diǎn)

　　1、事前調(diào)查：9月1日一9月15日，

　　2、主調(diào)查：9月16日一11月30日，

　　四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi)：５０元／天，

　　交通費(fèi)：１０元／天，共１００名調(diào)查人員，

　　問卷印刷：１０００元，

　　贈(zèng)品／宣傳資料：２萬元，

　　總計(jì)：２.６萬元

　　五、調(diào)查安排 甘特圖

　　（１）９月１日一９月５日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。

　�。ǎ玻�９月６日一９月１５日，尋找顧客代表，進(jìn)行訪談，獲得主要調(diào)查指標(biāo)。 （３）９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣， （４）１２月１日—１２月５日，回收數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析，結(jié)果匯報(bào)

　　六、分析方法

　　人口統(tǒng)計(jì)特征，頻度分析，簡單回歸分析

　　“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷

　　內(nèi)容需要下載文檔才能查看

　　（1）您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個(gè)品牌？ 是（ ）否（ ）

　�。ǎ玻�“金冠牌營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是？

　　營養(yǎng)功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）

　�。ǎ常┠�的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢？

　�。玻霸�（ ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他 （４）您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？

　　獨(dú)特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專業(yè)化（ ）

　　易于攜帶（ ） 開啟方便（ ） 便于儲(chǔ)藏（ ）

　�。ǎ担┠�喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？ 是（ ）否（ ）

　�。ǎ叮┠�是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎？是（ ）否（ ） （７）是否愿意推薦給他人？ 是（ ）否（ ）

　　請(qǐng)?zhí)顚懩�的個(gè)人信息：

　　姓名： 年齡： 性別：

　　職業(yè)：

　　家庭成員人數(shù)： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（

　　受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學(xué)（ ）

　　家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）

　�。城В�４千（ ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）

　　謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名

　　地址 電話

　　我們將開展贈(zèng)禮品和送驚喜活動(dòng)。 ）

關(guān)于調(diào)查方案3

　　一、 調(diào)研目的

　　按照區(qū)干教領(lǐng)導(dǎo)小組審定的教學(xué)方案，切實(shí)加強(qiáng)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部

　　調(diào)查研究能力，充分發(fā)揮學(xué)員集體智慧，提高學(xué)員發(fā)現(xiàn)-分析-解決問題的能力，重點(diǎn)圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)、焦點(diǎn)，為區(qū)委區(qū)政府決策提供可資借鑒參考的'調(diào)查報(bào)告，特在培訓(xùn)班開展專題調(diào)研活動(dòng)。

　　二、 調(diào)研主題

　　1.社會(huì)管理 2.征地拆遷 3.農(nóng)村基層黨建 4.特色旅游

　　注：以上主題供參考，可根據(jù)實(shí)際情況自行選定，并報(bào)班主任組

　　同意。

　　三、 調(diào)研方式

　�。ㄒ唬� 方法

　　本次專題調(diào)研貫穿整個(gè)培訓(xùn)過程，從4月7日啟動(dòng)至4月26日

　　結(jié)業(yè)。分為選題、調(diào)研、撰寫報(bào)告、匯報(bào)成果、成果運(yùn)用。

　�。ǘ�） 具體安排

　　四、 調(diào)研注意事項(xiàng)

　　1.各課題組應(yīng)圍繞選題，深入基層認(rèn)真開展調(diào)查研究。

　　2.各課題組專題調(diào)研任務(wù)分工需明確，做到人人參與，貢獻(xiàn)智慧。

　　3.優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告將擇優(yōu)刊載于區(qū)委黨�！顿Y政專報(bào)》送區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參閱。

　　培訓(xùn)班班主任組

　　20xx年4月7日

關(guān)于調(diào)查方案4

　　一、目的意義

　　國家、省市全面開展服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位調(diào)查，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義：

　　1、有利于完善統(tǒng)計(jì)核算。從全省統(tǒng)計(jì)核算情況來看，服務(wù)業(yè)重點(diǎn)調(diào)查單位的經(jīng)濟(jì)總量已占相關(guān)服務(wù)業(yè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的85%。作為國民經(jīng)濟(jì)核算基礎(chǔ)資料，服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位調(diào)查數(shù)據(jù)將為準(zhǔn)確核算服務(wù)業(yè)各行業(yè)增加值提供重要依據(jù)。

　　2、有利于完善基本現(xiàn)代化相關(guān)指標(biāo)監(jiān)測。準(zhǔn)確把握服務(wù)業(yè)分行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，可為基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化指標(biāo)體系中的相關(guān)指標(biāo)（服務(wù)業(yè)占GDP比重，文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重等）提供可靠數(shù)據(jù)。

　　3、有利于推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。通過服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位調(diào)查，深入了解服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和行業(yè)結(jié)構(gòu)等基本情況，及時(shí)跟蹤服務(wù)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，科學(xué)評(píng)價(jià)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策、措施的成效，促進(jìn)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系加快構(gòu)建。

　　二、實(shí)施范圍

　　根據(jù)《省服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的精神，服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的統(tǒng)計(jì)調(diào)查范圍為：

　　交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)（年?duì)I業(yè)收入3000萬以上的企業(yè)）；農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，其他金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會(huì)工作，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織等12個(gè)行業(yè)門類中的32個(gè)行業(yè)大類中執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度的年?duì)I業(yè)收入200萬元及以上的服務(wù)業(yè)法人單位，投資收益200萬元及以上的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)、投資與資產(chǎn)管理法人單位，執(zhí)行行政事業(yè)會(huì)計(jì)制度的'年收入200萬元以上的經(jīng)營性服務(wù)業(yè)法人單位。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查表分年報(bào)和定期報(bào)表，涉及調(diào)查單位基本情況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營問卷調(diào)查等方面內(nèi)容。

　　1、調(diào)查單位基本情況：調(diào)查指標(biāo)包括調(diào)查單位詳細(xì)地址、登記注冊類型、企業(yè)主要經(jīng)營情況和控股情況等。

　　2、財(cái)務(wù)狀況：調(diào)查指標(biāo)包括存貨、資產(chǎn)、負(fù)債、營業(yè)收入、營業(yè)成本、費(fèi)用、利潤、稅金、從業(yè)人員數(shù)及構(gòu)成、工資總額及構(gòu)成等。

　　3、經(jīng)營問卷調(diào)查：通過問卷調(diào)查方式獲取企業(yè)資金來源、外部政策、經(jīng)營收入、經(jīng)營成本以及單位預(yù)期等經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)資料。

　　四、工作步驟

　　1、制定方案（4月底前）

　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)制度和國家、省、市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的要求，制定服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案，指導(dǎo)全區(qū)有序開展服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。方案中明確實(shí)施程序、工作要求和人員分工，切實(shí)保障工作的到位。

　　2、組織實(shí)施（5-7月）

　�。�1）開展名錄核查。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道按照省、市要求，認(rèn)真核查重點(diǎn)單位基本信息，組織各單位填寫調(diào)查單位基本情況，各地將確定的單位名單報(bào)區(qū)服務(wù)業(yè)辦公室審核，初步核查結(jié)果在5月10日前反饋到區(qū)統(tǒng)計(jì)局。6月底前進(jìn)行二次核查，進(jìn)一步與部門名錄、財(cái)稅名錄進(jìn)行比對(duì)，查缺補(bǔ)漏，確保將符合標(biāo)準(zhǔn)的單位全部納入統(tǒng)計(jì)。

　�。�2）組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月上旬開展各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)，主要內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集平臺(tái)綜合單位的操作以及維護(hù)、企業(yè)數(shù)據(jù)查詢與審核，為各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道做好服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)工作奠定基礎(chǔ)。6月中旬，開展分行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)不同單位類型明確相關(guān)報(bào)表調(diào)查內(nèi)容和填報(bào)要求，以及網(wǎng)上數(shù)據(jù)填報(bào)、審核、提交方法、網(wǎng)報(bào)設(shè)備和環(huán)境要求等內(nèi)容。

　�。�3）開展網(wǎng)上直報(bào)。服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位網(wǎng)上直報(bào)采用省數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，實(shí)行年報(bào)和1-2月、1-5月、1-8月、1-11月四次季報(bào)報(bào)送制度。今年6月22日前要開展首次報(bào)送，上報(bào)過程中區(qū)及各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)做好直報(bào)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，全面把握網(wǎng)上直報(bào)情況，及時(shí)督促企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

　　3、整理分析（6月下旬-7月上旬）

　　完成首次服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位網(wǎng)上直報(bào)后，要及時(shí)分析整理我區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布等內(nèi)部構(gòu)成比較，深入了解我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，切實(shí)摸清我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。

　　五、工作要求

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視到位。由區(qū)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計(jì)改革領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)調(diào)查推進(jìn)工作；區(qū)統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)局成立推進(jìn)工作組，對(duì)全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道要成立專門的工作小組，負(fù)責(zé)本轄區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。

　　2、工作保障到位。區(qū)及各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道明確服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)人員，確保有充足的人力完成季度和年度服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位調(diào)查任務(wù)。同時(shí)，要落實(shí)好工作所需硬件設(shè)備和專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，為本次統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作做好人、財(cái)、物等方面的保障。

　　3、數(shù)據(jù)質(zhì)量到位。數(shù)據(jù)錄入采取企業(yè)直接報(bào)送省數(shù)據(jù)采集平臺(tái)的方式，區(qū)、鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)可以通過數(shù)據(jù)采集平臺(tái)查詢企業(yè)上報(bào)情況以及數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)上報(bào)過程中，各單位要指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真填報(bào)數(shù)據(jù)；在企業(yè)報(bào)送完數(shù)據(jù)后，要及時(shí)審核，并通知企業(yè)做好數(shù)據(jù)審核修正工作，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

關(guān)于調(diào)查方案5

　　二十一世紀(jì)的中國城市化發(fā)展的速度非常快，伴隨城市化而發(fā)展的服務(wù)業(yè)也迅速興起，而餐飲又是這當(dāng)中最敏感的行業(yè)，在國內(nèi)各大高校周圍開餐館是順應(yīng)時(shí)勢的發(fā)展。以我院為代表進(jìn)行市場調(diào)查通過調(diào)查我院周圍的人文區(qū)域地理環(huán)境以及學(xué)生對(duì)我院周圍餐飲的調(diào)查來了解我院周圍開餐館的可行性程度和所面臨的問題。

　　一、市場調(diào)查的目的和任務(wù)

　�。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查目的

　　1．在我院開餐館的可行性

　　2．開餐館所面臨的問題的市場調(diào)查

　　3．對(duì)餐飲業(yè)的消費(fèi)需求

　　4．了解消費(fèi)者的構(gòu)成

　�。ǘ�）市場調(diào)查任務(wù)

　　1．了解消費(fèi)者對(duì)餐館的環(huán)境要求

　　2．為餐館良好前景提供捷徑

　　3．了解消費(fèi)者對(duì)飲食的需求

　　二、市場調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位

　�。ㄒ唬�、調(diào)查的對(duì)象：本校學(xué)生以及校外餐館老板

　�。ǘ�）、調(diào)查的單位：湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院10營銷3班市場調(diào)查研究第六小組

　　三、市場調(diào)查內(nèi)容和項(xiàng)目

　�。ㄒ唬�、市場調(diào)查內(nèi)容

　　1、了解消費(fèi)者對(duì)餐館服務(wù)需要達(dá)到那種程度才算比較滿意以及對(duì)服務(wù)的要求

　　2．了解消費(fèi)者心目中的餐館食物的價(jià)格

　　3．了解消費(fèi)者每月的大概消費(fèi)

　　4．了解消費(fèi)者的飲食愛好

　　（二）、市場調(diào)查項(xiàng)目

　　1．在我院周圍開餐館是否有很好的前景

　　2．在我院周圍開餐館有哪些為難題要面臨以及找到解決方法

　　3．在我院周圍消費(fèi)者對(duì)餐館的需求程度

　　4．在我院周圍消費(fèi)者對(duì)餐館有什么樣的要求

　　四、市場調(diào)查的期限和時(shí)間安排

　�。ㄒ唬�、市場調(diào)查的期限：五周時(shí)間

　�。ǘ�）、市場調(diào)查時(shí)間安排

　　1、規(guī)劃總體思路，確定全局實(shí)施的步驟（第一周）

　　2、大量收集關(guān)于餐飲行業(yè)的資料，了解餐飲行業(yè)的'大概近況（第二周）

　　3、初步設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的調(diào)查問題和排版（第三周）

　　4、調(diào)查問卷的實(shí)地調(diào)查，同時(shí)實(shí)地考查學(xué)校周邊的區(qū)（第四周）

　　5、收回調(diào)查資料，統(tǒng)計(jì)資料，分析調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報(bào)告（第五周）

　　五、市場調(diào)查的方式和方法

　�。ㄒ唬�、市場調(diào)查方式

　　1．簡單隨機(jī)抽樣調(diào)查：

　　具體如下

　　學(xué)生：100名男50女50

　　餐館：5家

　　（二）、市場調(diào)查方法

　　1、對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，具體實(shí)施方法如下：

　　在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷中寫明學(xué)生姓名、電話號(hào)碼、月生活支出，以便以后問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有利于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）

　　2、對(duì)餐館老板的深度訪談

　　訪談前調(diào)查員應(yīng)做好充分準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容并快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

　　六、市場調(diào)查資料整理和分析方法（略）

　　七、調(diào)查組織計(jì)劃

　　（一）、組織領(lǐng)導(dǎo)：姜碧瑜

　　（二）、組員工作分配

　　調(diào)查問卷設(shè)計(jì)排版：姜碧瑜陳卓

　　收集資料：謝波吳麗

　　實(shí)地考察環(huán)境：曾穎彬劉聰

　　調(diào)查問卷的調(diào)查：劉芳草張瑜

　　結(jié)果分析：全體成員

　�。ㄈ�）、調(diào)查機(jī)構(gòu)設(shè)置：市場調(diào)查第六小組

　�。ㄋ模�、工作步驟

　　1、準(zhǔn)備階段：設(shè)計(jì)調(diào)研問卷、設(shè)計(jì)調(diào)研方案

　　2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息

　　3、結(jié)果處理階段：將調(diào)查的問卷以及收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。

　　小組成員有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分五項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排。

　　1．制定調(diào)查方案 ————— 3個(gè)工作日

　　2．分配任務(wù)————— 1個(gè)工作日

　　3．實(shí)地考察（附帶照片）和問卷調(diào)查————— 3個(gè)工作日

　　4．問卷回收和數(shù)據(jù)分析————— 3個(gè)工作日

　　5．撰寫研究報(bào)告————— 2個(gè)工作日

　　八、費(fèi)用預(yù)算

　　調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作：21元

　　其他費(fèi)用：10元

　　調(diào)查報(bào)告撰寫打印費(fèi)：5元

　　附件

　�。ㄒ唬�、調(diào)查提綱

　　訪談問題：

　　1．您的餐館開了多久啦？

　　2．一天中客流量最大的時(shí)間段為？

　　3、你對(duì)目前的經(jīng)營狀況滿意嗎？

　　4、您的餐館最大的特色是什么？

　　（二）、調(diào)查問卷《關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查》

　　關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查

　　親愛的同學(xué)：

　　我們是10營銷3班第六市場調(diào)研項(xiàng)目小組，為了了解在我院周圍開餐館的可行性情況，目前我們正在做一項(xiàng)關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查。請(qǐng)您抽出一點(diǎn)時(shí)間，回答以下問題。

　　1、您去外面吃飯的原因是（多選）（）

　　a、生日聚會(huì)b、同學(xué)聚會(huì)c、朋友聚會(huì)d、平常就餐

　　e、改善飲食

　　2、您在餐館就餐時(shí)主要看重的是哪些方面？（多選）（）

　　a、衛(wèi)生情況b、服務(wù)態(tài)度c、場面規(guī)模d、餐具款式

　　e、菜式種類f、價(jià)格g、飯菜分量h、出菜效率

　　i、其他

　　3、您希望餐館為您提供哪種類型的服務(wù)？（）

　　a、蓋碼飯b、蒸菜c、煲仔飯d、點(diǎn)菜e、其他

　　4、每人每次去外吃飯您期望消費(fèi)多少？（）

　　a、5—10元b、10—20元c、20—30元d、30—50

　　e、50元以上

　　5、您比較滿意于哪一種服務(wù)方式？（）

　　a 、送貨上門b、去點(diǎn)菜c、打電話d、其他

　　6、您對(duì)目前學(xué)校周邊餐館的滿意度是（）

　　a 、非常滿意b 、比較滿意c、一般

　　d 、比較不滿意e非常不滿意

　　7、您平均一個(gè)月去餐館的次數(shù)（）

　　a、1—2次b 、3—4次c 、5—6次

　　d 、7次以上f 、一般不去

　　8、您是通過何種方式來知道一家餐館的？（）

　　a、經(jīng)朋友介紹b 、偶然的發(fā)現(xiàn)c 、廣告的宣傳

　　d、其他

　　個(gè)料人資

　　性別：1：男2：女

　　姓名：

　　聯(lián)系方式：

　　年級(jí)：

　　月生活支出：

　　調(diào)查者：

　　調(diào)查時(shí)間：

　　調(diào)查地點(diǎn)：

關(guān)于調(diào)查方案6

　　一、調(diào)查目的 ：

　　調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查，以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí)，通過市場調(diào)查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　　1、事前調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用訪問法（深度面談或ＧＦＩ），調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題：

　　（１）您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？為什么？

　�。ǎ玻�“金冠牌營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？

　　（３）您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢？

　　（４）您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？為什么？

　�。ǎ担┠�是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”？是否愿意推薦給他人？

　　2、主調(diào)查內(nèi)容：（調(diào)查問卷附后）

　　調(diào)查方法

　　抽樣方法

　　調(diào)查日期： 時(shí)間 地點(diǎn)

　　1、事前調(diào)查：9月1日一9月15日，

　　2、主調(diào)查：9月16日一11月30日，

　　四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi)：５０元／天，

　　交通費(fèi)：１０元／天，共１００名調(diào)查人員，

　　問卷印刷：１０００元，

　　贈(zèng)品／宣傳資料：２萬元，

　　總計(jì)：２.６萬元

　　五、調(diào)查安排

　�。ǎ保�９月１日一９月５日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。

　　（２）９月６日一９月１５日，尋找顧客代表，進(jìn)行訪談，獲得主要調(diào)查指標(biāo)。

　　（３）９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣。

　　（４）１２月１日—１２月５日，回收數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析，結(jié)果匯報(bào)

　　六、分析方法

　　人口統(tǒng)計(jì)特征，頻度分析，簡單回歸分析

　　“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷

　　（1）您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個(gè)品牌？ 是（ ）否（ ）

　　（２）“金冠牌營養(yǎng)片”的.獨(dú)特賣點(diǎn)是？

　　營養(yǎng)功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）

　�。ǎ常┠�的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢？

　�。玻霸�（ ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他

　　（４）您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？

　　獨(dú)特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專業(yè)化（ ）

　　易于攜帶（ ） 開啟方便（ ） 便于儲(chǔ)藏（ ）

　　（５）您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？ 是（ ）否（ ）

　�。ǎ叮┠�是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎？是（ ）否（ ）

　�。ǎ罚┦欠裨敢馔扑]給他人？ 是（ ）否（ ）

　　請(qǐng)?zhí)顚懩�的個(gè)人信息：

　　姓名： 年齡： 性別：

　　職業(yè)：

　　家庭成員人數(shù)： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（

　　受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學(xué)（ ）

　　家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）

　�。城В�４千（ ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）

　　謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名。

關(guān)于調(diào)查方案7

　　一 調(diào)查目的：

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)群體，消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響我們的世界觀，因此對(duì)我們產(chǎn)生重要得影響，關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)觀念的調(diào)查報(bào)告。關(guān)注大學(xué)生的`消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為影響，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的重要課題。關(guān)注其消費(fèi)狀況，有助于培養(yǎng)和提高大學(xué)生的消費(fèi)觀念，使大學(xué)生健康成長。

　　二 調(diào)查對(duì)象：

　　湘南學(xué)院各個(gè)年級(jí)的在校大學(xué)生。

　　三 調(diào)查內(nèi)容：

　　1 在校大學(xué)生的基本生活消費(fèi)：生活費(fèi)用、衣著費(fèi)用、化妝品及護(hù)膚品費(fèi)用、日常用品費(fèi)用、零食費(fèi)用、其他消費(fèi)。

　　2 在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)：購買書籍的費(fèi)用、參加課外培訓(xùn)費(fèi)用、文具用品的消費(fèi)、其它消費(fèi)。

　　3 在校大學(xué)生休閑娛樂消費(fèi)：參加課余活動(dòng)費(fèi)用、運(yùn)動(dòng)健身費(fèi)用、娛樂費(fèi)用、其它消費(fèi)。

　　4 在校大學(xué)生的人情消費(fèi)：生日聚會(huì)費(fèi)用、同學(xué)老鄉(xiāng)聚會(huì)費(fèi)用、男女朋友間的情侶消費(fèi)、受人恩惠答謝他人所用費(fèi)用、其它費(fèi)用，調(diào)查報(bào)告《關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)觀念的調(diào)查報(bào)告》。

　　5 在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費(fèi)：通訊費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、其它費(fèi)用。

　　6 其它方面的消費(fèi)。

　　四 調(diào)查方式及方法：

　　采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法，以全院學(xué)生為總體，在一、二、三年級(jí)中按2:2:1比例分層抽樣，用樣本調(diào)查推斷總體，具體情況如下：

　　性別：男25人 女25人

　　大一：20人 大二：20人 大三：20人

　　五 調(diào)查結(jié)果及結(jié)論：

　　六 調(diào)查成員：

　　楊陽 200914020133、李源 200914030204、唐蘋 200914030210、胡婕 200914030214、左桂云 200914030215、曾玉玲 200914030218、于玲玲 200914030219、鄧賽群 200914030230

關(guān)于調(diào)查方案8

　　申請(qǐng)住宿員工到前臺(tái)領(lǐng)表→人力資源部意見→總經(jīng)理意見→ 入住安排表→項(xiàng)目案場負(fù)責(zé)人→對(duì)應(yīng)房間入住

　　新員工入住宿舍須

　　1、員工出示人事部發(fā)放的《入住安排表》方可辦理入住手續(xù)；如無入住安排表，須有人事部的事先通知，經(jīng)宿舍經(jīng)理同意后方可辦理。

　　2、 應(yīng)根據(jù)《入住安排表》上的信息（級(jí)別、性別、部門）合理安排宿舍。 3、 宿舍管理員應(yīng)將員工引領(lǐng)入房間，為其整理好床位和儲(chǔ)物柜。 4、 應(yīng)根據(jù)《住宿申請(qǐng)表》上所列明的物品及配置標(biāo)準(zhǔn)給員工配齊所有物品，如特殊情況無法配齊，需向員工解釋并做好記錄。

　　5、 應(yīng)檢查室內(nèi)所有設(shè)施能否正常使用；如有必要，需向員工介紹相關(guān)設(shè)施的使用方法。

　　6、 配完物品后，需填好《住宿申請(qǐng)表》并讓員工簽字確認(rèn)。7、 應(yīng)向員工介紹宿舍的相關(guān)情況（如同室成員所屬部門、室內(nèi)有哪些設(shè)備和物品屬于共用、宿舍的公用設(shè)施所處位置和使用時(shí)間、宿舍區(qū)的.購物店、宿舍的一些相關(guān)紀(jì)律等等）。

　　8、 安排完畢后，宿舍管理員應(yīng)在《住宿申請(qǐng)單》簽名后原件返回人事部，復(fù)印件留存?zhèn)錂n。

　　9、 最后宿舍管理員應(yīng)在<<宿舍入住花名冊>>上更新相關(guān)信息，并將《住宿申請(qǐng)表》復(fù)印后與入住安排表整理好放入資料夾。

　　員工宿舍入住申請(qǐng)表

　　入 住 安 排 表

　　致：

　　現(xiàn)有 先生/女士，職務(wù)為，請(qǐng)按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為其安排宿舍 房 床位，所發(fā)放的物品名稱及數(shù)量，請(qǐng)進(jìn)行詳細(xì)登記并要求該員工予以簽名確認(rèn)。

　　多謝合作！

　　行政人事部：

　　年 月 日

關(guān)于調(diào)查方案9

　　一、調(diào)查目的

　　通過本次調(diào)查，了解員工的.真實(shí)想法，優(yōu)化公司辦公環(huán)境，提高員工工作效率，為改善管理環(huán)境提供參考依據(jù)。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　全體公司員工。

　　三、調(diào)查方法和方式

　　調(diào)查方法：普查與分層式抽樣調(diào)查結(jié)合。（確定調(diào)查人員比例，根據(jù)各部門人員數(shù)量確定抽樣人數(shù)，再進(jìn)行隨機(jī)抽�。�

　　調(diào)查方式：問卷調(diào)查與座談會(huì)相結(jié)合。

　　首先開展問卷調(diào)查，調(diào)查時(shí)采取無記名方式，通過OA中在線調(diào)查問卷方式完成。其次根據(jù)事先準(zhǔn)備好的討論問題，召開部分人員座談會(huì)議，深層分析問卷。

　　四、調(diào)查內(nèi)容

　　內(nèi)容主要包括對(duì)報(bào)酬、晉升、上級(jí)、績效、獎(jiǎng)勵(lì)、操作程序、同事、工作環(huán)境和交往等九個(gè)方面。

　　五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　對(duì)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)采用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，保留有效數(shù)據(jù)。同時(shí)，結(jié)合部分人員座談會(huì)議的情況，匯總員工不滿意的深度原因。

　　六、調(diào)查結(jié)果分析

　　對(duì)調(diào)查結(jié)果分析原因，編寫員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告。

　　七、調(diào)查時(shí)間安排

　　1、8月10日----15日在線調(diào)查數(shù)據(jù)采集；

　　2、8月16日----17日調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

　　3、8月19日---20日召開員工座談會(huì)；

　　4、8月21日---24日編寫員工滿意度調(diào)查報(bào)告。

關(guān)于調(diào)查方案10

　　一、調(diào)查目的和任務(wù)

　　1、目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。

　　2、任務(wù)

　�。�1）中國人對(duì)于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。

　　（2）根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。

　　二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

　　采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊�的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便；其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

　　三、調(diào)查項(xiàng)目

　　調(diào)查中國民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。

　　四、調(diào)查方法

　　采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

　　五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員

　　由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。

　　組長：嚴(yán)三九老師（華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長）

　　副組長：高防老師（華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師）

　　成員：華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

　　六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

　　（1）培訓(xùn)：20xx年5月20日

　�。�2）人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。

　　第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的.餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。

　　第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

　　最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。

　　再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。

　　最后由此次市場調(diào)查活動(dòng)的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。

　�。�3）調(diào)查：20xx、5、23

　�。�4）資料整理分析：20xx、5、24—25

　�。�5）調(diào)查報(bào)告撰寫：20xx、5、26—31

　　七、調(diào)查費(fèi)用：

　　禮品費(fèi)：1000元

　　交通費(fèi)：500元

　　調(diào)查報(bào)酬：5000元

　　合計(jì)：6500元

關(guān)于調(diào)查方案11

　　各位員工：

　　非常感謝您參與本次調(diào)查，本調(diào)查問卷將花3-5分鐘完成。本次調(diào)查是以匿名的形式進(jìn)行。我們期望通過本次調(diào)查來探索員工住宿的滿意度及其影響因素，為公司宿舍建設(shè)提供一定的參考，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀問卷中的每一道題目，并根據(jù)自身的.實(shí)際情況選擇（多項(xiàng)勾選）。您的回答對(duì)于我們的調(diào)查研究很重要，希望能得到您的配合與支持 所在樓層：□2樓□3樓□4樓

　　1、你覺得宿舍管理員對(duì)宿舍的安排怎么樣？

　　□A非常合理□B一般□C不合理

　　2、您有事需要找宿舍管理員時(shí)，宿舍管理員是否處于在崗狀態(tài)？

　　□A一直在崗 □B偶爾不在 □C偶爾在崗 □D總是找不到人

　　3、宿舍管理員對(duì)寢室衛(wèi)生，安全用電等問題的關(guān)注度？

　　□A經(jīng)常監(jiān)督 □B經(jīng)常提醒 □C很少提醒□D從不提醒

　　4、寢室有物品損壞了，報(bào)修時(shí)，宿舍管理人員的態(tài)度如何？

　　□A非常熱心□B比較禮貌□C一般□D冷漠□E惡劣

　　5、維修的質(zhì)量如何？

　　□A完全修好，很長時(shí)間內(nèi)不再損壞□B修好了，但沒多久又壞了

　　□C留有瑕疵 □D完全沒修好

　　6、您對(duì)宿舍維修之后的結(jié)果整體滿意度是：

　　□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意

　　7、您認(rèn)為當(dāng)前宿舍區(qū)公共安全設(shè)置（施）滿意嗎？

　　□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意

　　8、您對(duì)宿舍房間內(nèi)基本設(shè)施是否滿意

　　□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意

　　9、您對(duì)宿舍的垃圾清理是否滿意

　　□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意

　　10、您對(duì)宿舍電視開放時(shí)間規(guī)定是否滿意

　　□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意

　　除此之外，您還有什么意見或建議？（可以從宿舍文娛活動(dòng)方面考慮）

關(guān)于調(diào)查方案12

　　一.概述

　　民以食為天，吃的好壞直接影響到一個(gè)人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學(xué)生，一個(gè)特殊的群體，為了求學(xué)孤身一人來到人生地不熟的地方，遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧，校園就是他們的第二個(gè)家。而在這第二個(gè)“家”中，食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個(gè)場所，他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的，能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題，也是學(xué)生自己極其關(guān)注的'問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對(duì)廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。故而對(duì)校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的！

　　二.調(diào)查目的與任務(wù)

　　通過調(diào)查，旨在獲取同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞評(píng)價(jià)的各種信息及搜集對(duì)食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實(shí)可行的建議，進(jìn)而把我們江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個(gè)更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞的評(píng)價(jià)和一些建議，并進(jìn)行分析研究，從中歸納出目前食堂需改善的地方，并把這些信息反饋給食堂，為食堂工作人員提出合理的建議。

　　三.調(diào)查對(duì)象

　　調(diào)查對(duì)象為江蘇經(jīng)貿(mào)部分學(xué)生，其中以學(xué)生為調(diào)查單位，進(jìn)行抽樣調(diào)查。

　　四.調(diào)查內(nèi)容與項(xiàng)目

　　調(diào)查的內(nèi)容與項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1、學(xué)生對(duì)于食堂的評(píng)價(jià)。主要包括食堂的飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境，服務(wù)態(tài)度，就餐時(shí)間等方面的調(diào)查。

　　2、學(xué)生希望能夠進(jìn)一步改進(jìn)的地方。

　　五.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)（見附錄）

　　六.調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限

　　調(diào)查時(shí)間：上午11點(diǎn)30至下午1點(diǎn)20

　　調(diào)查期限：20xx年1月9日至20xx年1月10日

　　七.調(diào)查方式和方法

　　調(diào)查方式：采用抽樣調(diào)查方式，樣本量為50份。

　　調(diào)查方法：本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法

　　八.資料整理和分析方案

　　根據(jù)回收的問卷信息。按飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況，編制分布數(shù)列，得出結(jié)論。并對(duì)同學(xué)們希望改進(jìn)的地方，綜合概括。

　　九.市場調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　打印費(fèi)：30

關(guān)于調(diào)查方案13

　　一、目的意義

　　本項(xiàng)工作的主要目的旨在利用電大遠(yuǎn)程開放教育行政管理專業(yè)（�？疲┥鐣�(huì)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，探索電大開展社會(huì)服務(wù)的新途徑。它對(duì)促進(jìn)電大教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的落實(shí)，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)，充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢，拓展社會(huì)服務(wù)的新領(lǐng)域，具有重要意義。

　　二、原則與內(nèi)容

　　1．基本原則

　　本次調(diào)查主要堅(jiān)持教學(xué)與科研、理論與實(shí)踐、教學(xué)科研與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的基本原則，探索電大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的新模式與電大開展社會(huì)服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。這項(xiàng)調(diào)查工作，采用邊實(shí)踐、邊研究、邊歸納總結(jié)提高的工作模式，推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)一步深化。

　　2．調(diào)查內(nèi)容

　�。�1）“北京市居民學(xué)習(xí)需求調(diào)查”；

　�。�2）北京市民養(yǎng)老方式調(diào)查”；

　�。�3）“北京市農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)調(diào)查”；

　�。�4）“北京市農(nóng)村文化教育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”。

　　三、實(shí)施方法

　　1．調(diào)查對(duì)象

　�。�1）“北京市居民學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是在北京市居住人員，包括北京市城鎮(zhèn)居民、北京市城郊農(nóng)民及外來務(wù)工人員。

　　（2）“北京市民養(yǎng)老方式調(diào)查”的對(duì)象是北京市在籍人員，包括北京市城鎮(zhèn)居民及北京市城郊農(nóng)民。

　�。�3）“北京市農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生。

　�。�4）“北京市農(nóng)村文化教育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”的.對(duì)象是北京市農(nóng)村在籍人員。

　　2．調(diào)查方式

　　行政管理專業(yè)（�？疲┑膶W(xué)生，可根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況選擇調(diào)查題目，并按

　　照社會(huì)調(diào)查的有關(guān)安排和要求，采用北京電大統(tǒng)一制定的調(diào)查問卷（另發(fā)），對(duì)符合受訪條件的調(diào)查對(duì)象實(shí)施調(diào)查。

　　每項(xiàng)選題每人調(diào)查對(duì)象原則上不少于4個(gè)。

　　3．調(diào)查方法

　　此次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行。在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時(shí)，要認(rèn)真做好訪談。問卷調(diào)查以當(dāng)面填答的形式為佳，也可通過郵寄或網(wǎng)絡(luò)等形式填答。訪談可利用問卷進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪談，也可在填答問卷之外，根據(jù)需要自行設(shè)計(jì)問題進(jìn)行非結(jié)構(gòu)式訪談。訪談可視條件，采用實(shí)地、電話、網(wǎng)絡(luò)訪談等不同形式。

　　4．調(diào)查要求

　�。�1）參加調(diào)查的學(xué)生，事先必須參加學(xué)校統(tǒng)一組織的項(xiàng)目培訓(xùn)，明確調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查要求及需要注意的問題。

　�。�2）參加調(diào)查的學(xué)生，應(yīng)確保調(diào)查問卷填寫的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性，同時(shí)做好訪談筆錄。最終將問卷連同調(diào)查報(bào)告一并上交。

　�。�3）通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果和訪談資料的整理分析，完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查總結(jié)報(bào)告撰寫。調(diào)查總結(jié)報(bào)告可根據(jù)本人調(diào)查資料寫成個(gè)案調(diào)查報(bào)告。

　�。�4）完整的調(diào)查報(bào)告包括：社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過程、發(fā)現(xiàn)的問題、結(jié)論、效果和體會(huì)等。字?jǐn)?shù)不得少于20xx字。

　　5、具體要求：

　　（1）重視社會(huì)實(shí)踐，嚴(yán)格按學(xué)校進(jìn)程表完成社會(huì)實(shí)踐。

　�。�2）積極、主動(dòng)與指導(dǎo)教師聯(lián)系，聽從指導(dǎo)教師的建議和安排，及時(shí)向指導(dǎo)教

　　師、班主任以及專業(yè)責(zé)任教師反饋意見。

　�。�3）嚴(yán)禁抄襲，經(jīng)北京電大審查抄襲者，按照北京電大考生違紀(jì)處理規(guī)定，成

　　績記為0分。

　　（4）學(xué)生在給指導(dǎo)教師網(wǎng)上發(fā)郵件時(shí)，請(qǐng)注明班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。

　�。�5）實(shí)踐報(bào)告打印格式按照北京電大要求，學(xué)生可關(guān)注石景山電大網(wǎng)頁上的實(shí)

　　踐報(bào)告打印格式模板。

　　（6） 社會(huì)調(diào)查的實(shí)踐報(bào)告，要求學(xué)生們在假期中完成。

　�。�7） 及時(shí)與指導(dǎo)教師溝通、定稿，按時(shí)完成社會(huì)調(diào)查的寫作，

　�。�8） 開學(xué)第一周上交指導(dǎo)教師評(píng)定后的調(diào)查報(bào)告，逾期不交者，轉(zhuǎn)入下學(xué)期。

　�。�9） 20xx年9月10日截止，指導(dǎo)教師有權(quán)拒絕學(xué)生交來的實(shí)踐報(bào)告，該學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下一屆，重新申報(bào)社會(huì)實(shí)踐的寫作。

　�。�10）、打印格式請(qǐng)關(guān)注石景山電大網(wǎng)頁。

　　（11）、社會(huì)調(diào)查報(bào)告要加蓋調(diào)查單位公章，并由所調(diào)查單位填寫出勤情況、工作情況等評(píng)語，否則無效。

　　北京電大石景山分校 20xx年7月6日

關(guān)于調(diào)查方案14

　　一、課題的研究背景：

　　在當(dāng)今社會(huì)迅速向前發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日異更新的年代里，人們生活水平越來越高，生活的質(zhì)量提高了。在這美好的刻，人們激動(dòng)，人們黨的好政策而歡呼。在人們享受美好生活時(shí)隨之先進(jìn)的生活用具、先進(jìn)機(jī)器走進(jìn)人們的生活，為人類創(chuàng)造大量的財(cái)富，為人類的生活帶來了方便。然而，各種車輛排出的廢氣、電器所遺留下的廢棄物給我們的生活造成了嚴(yán)重的污染。還有各種工廠排放的大量污氣進(jìn)入環(huán)境后，在環(huán)境中擴(kuò)散、遷移、累積和轉(zhuǎn)化，不斷地惡化環(huán)境，嚴(yán)重威脅著人類和其他生物的生存。人類警覺了，已從改變自然，樹立人們環(huán)保意識(shí)等方方面面進(jìn)行了積極的保護(hù)。我們小朋友們，在這種潮流的襲擊下，也積極紛紛加入在了這個(gè)活動(dòng)，進(jìn)行宣傳積極行動(dòng)。在其之間，我們發(fā)現(xiàn)了有些人對(duì)于自己身邊的環(huán)境污染仍不夠重視。如對(duì)于廢舊電池地隨手扔，隨地倒的現(xiàn)象仍處處可見。就拿我們小學(xué)生來說，在我們同學(xué)們中就常有同學(xué)拿電話、收音機(jī)中的小電池隨便玩，玩后隨手的現(xiàn)象。每當(dāng)見此情景，我們的腦海中便一次次浮現(xiàn)處處電視中播放廢舊電池對(duì)環(huán)境污染的情景，心里不由得緊張起來，不安起來。今天，為了能夠引起同學(xué)們足夠的重視，我們召同學(xué)們進(jìn)行了廢舊電池污染的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，讓我們真正認(rèn)識(shí)廢舊電池就是一顆環(huán)境污染的小炸彈。要做到保護(hù)環(huán)境，必須從身邊小事做起。在人們的心中樹立一塊豐碑：“保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)�！彼�與我們的生活息息相關(guān)。讓我們共同走進(jìn)環(huán)保工作，爭作保護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士。

　　二、方案名稱：廢舊電池污染的調(diào)查報(bào)告

　　三、課題研究的可行性分析：

　　1、我校是中衛(wèi)科技創(chuàng)新優(yōu)秀學(xué)校之一，無論在科技實(shí)踐調(diào)查方面還是科技創(chuàng)新方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生具有一定的分析、研究的能力。

　　2、學(xué)校在現(xiàn)代信息技術(shù)配套先進(jìn)，學(xué)校配有完備的校園網(wǎng)和寬帶網(wǎng)，為綜合實(shí)踐活動(dòng)的開展準(zhǔn)備了優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)條件。學(xué)生上網(wǎng)方便，便于查閱資料。

　　3、學(xué)校圖書館資料豐富，也為學(xué)生的綜合實(shí)踐活動(dòng)查閱資料創(chuàng)造成了有利條件。

　　4、參與這次實(shí)踐調(diào)查的兩位教師富有實(shí)干精神，也曾積極參加過綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開發(fā)與實(shí)施，積累了一經(jīng)驗(yàn)并有一定的創(chuàng)機(jī)新精神。

　　5、五（4）班有學(xué)生65人，他們活潑，求知欲強(qiáng)，探索精神興趣高，環(huán)保意識(shí)強(qiáng)，是綜合實(shí)踐活動(dòng)的主體。

　　四、活動(dòng)目標(biāo)：

　　1、知識(shí)目標(biāo):

　　⑴、使學(xué)生知道，保護(hù)環(huán)境是一項(xiàng)長期的工程，它與我們的生活息息相關(guān)。

　�、�、了解廢舊電池對(duì)環(huán)境的污染就是一顆小炸彈及危害途徑。

　�、墙�立科學(xué)文件夾，記錄在活動(dòng)中的進(jìn)展情況。文件夾包括以下內(nèi)容：日記本、自己搜集的文字、圖表、圖片、照片、觀察報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、記錄表、評(píng)價(jià)表等,并在活動(dòng)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生做的文件夾進(jìn)行展示與評(píng)比。

　　2、能力目標(biāo)：

　　⑴培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助的精神，學(xué)會(huì)觀察、記錄、收集整理資料的良好習(xí)慣。

　�、谱寣W(xué)生親自走進(jìn)環(huán)保工作，培養(yǎng)學(xué)生的觀察實(shí)踐能力，調(diào)查能力和解決實(shí)際問題的能力等。

　�、菢淞�安全意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生具有安全參與實(shí)踐活動(dòng)的習(xí)慣。

　　3、情感目標(biāo)：

　�、旁鰪�(qiáng)憂患意識(shí)，爭作保護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士。

　�、平虝�(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的方法，學(xué)會(huì)交流與分享，增強(qiáng)學(xué)生能參與較長期的科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的能力，感受并體驗(yàn)人與自然和諧相處的重要性。用學(xué)到的科學(xué)知識(shí)解決生活中的問題，改善生活。

　　五、活動(dòng)要求

　　1、讓學(xué)生通過實(shí)踐調(diào)查，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)廢舊電池對(duì)環(huán)境的污染，給人類帶來的危害。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息資料的能力。調(diào)查了解認(rèn)識(shí)電池的組成，認(rèn)識(shí)它的種類，了解它的數(shù)量，認(rèn)識(shí)它為人們的生活帶來的便利與對(duì)環(huán)境造成的不容忽視的污染。

　　3、搜集或自己編寫廢舊電池對(duì)環(huán)境污染的小詩、兒歌，制作成宣傳標(biāo)語進(jìn)行宣傳教育活動(dòng)。

　　4、指導(dǎo)學(xué)生制定調(diào)查計(jì)劃，討論明確多種調(diào)查方法。學(xué)習(xí)寫調(diào)查報(bào)告，懂得用多種方法展示調(diào)查結(jié)果。

　　六、活動(dòng)準(zhǔn)備

　　動(dòng)員學(xué)生參加，講解當(dāng)時(shí)廢舊電池給人類環(huán)境帶來的嚴(yán)重的污染，引起同學(xué)們調(diào)查的積極性，調(diào)動(dòng)學(xué)生爭當(dāng)保護(hù)環(huán)境的小主人，引起同學(xué)們對(duì)廢舊電池的警覺。

　　組成調(diào)查小組

　　本次調(diào)查共分五組，每組13人，按個(gè)人愛好小組中進(jìn)行合理分工，自愿結(jié)成調(diào)查、實(shí)踐的合作伙伴。

　　七、制定調(diào)查計(jì)劃

　　1、引導(dǎo)學(xué)生討論，明確本次調(diào)查活動(dòng)的意義目的任務(wù)。

　　2、討論調(diào)查途徑和方法。

　　通過討論，讓同學(xué)們明確調(diào)查的途徑有：訪問環(huán)保工作人員了解廢舊電池的污染及污染的途徑收集相關(guān)資料。到專賣家用電器、專賣各種車輛等地點(diǎn)實(shí)地調(diào)查人們對(duì)電池的使用，了解常用電池的種類及數(shù)量，收集相關(guān)資料。

　　調(diào)查方法是分專題、分小組、分類調(diào)查、全班調(diào)查。每小組圍繞一個(gè)專題，有的內(nèi)容全班學(xué)生統(tǒng)一調(diào)查。

　　第一組：電池的組成及主要成分。

　�。ńM長王月共13人 ）

　　第二組：到專賣家用電器、專賣各種車輛等地點(diǎn)實(shí)地調(diào)查了解人們對(duì)電池的使用及常用電池的種類、數(shù)量、型號(hào)等。

　�。ńM長黃佳麗共13人 ）

　　第三組：搜集資料了解廢舊電池的危害性。

　　（組長李儀雯共13人）

　　第四組：到生活的小區(qū)、公園了解廢舊電池對(duì)環(huán)境的污染

　　（組長呂嘉儀共13人）

　　第五組：走訪環(huán)保工作人員，了解廢舊電池污染環(huán)境的途徑。

　�。ńM長馮鑠共13人）

　　八、活動(dòng)過程：

　　1、創(chuàng)設(shè)情景，引導(dǎo)學(xué)生自主選題

　　同學(xué)們，今天老師帶你們?nèi)プ咴L親戚、朋友家串串門，好嗎？你們今天去就和他們聊一聊他們在哪些電器方面使用電池、都用哪些電池？運(yùn)用電池的數(shù)量有多少，用完后電池都去哪里了呢？激發(fā)讓學(xué)生對(duì)課題產(chǎn)生興趣：廢舊電池，環(huán)境污染的兇手。

　　2、電池人們生活中的小助手

　　（1）在課堂上老師組織學(xué)生圍繞電池給我們的生活幫了哪些忙�。繉W(xué)生分組討論，組長進(jìn)行記錄，了解人們用電池的數(shù)量之驚人。

　�。�2）說一說你所知道的電池名稱，你知道的人們用完電池都會(huì)怎么做？學(xué)生分組討論，組長進(jìn)行記錄

　　3、啟發(fā)與引導(dǎo)

　　同學(xué)們認(rèn)為研究是一件很難的事，其實(shí)就是要求我們到實(shí)地進(jìn)行觀察研究，發(fā)現(xiàn)問題，并為以后的研究提供第一手資料，這就是觀察法。遇到不懂的問題，請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人或老師，這也是一種調(diào)查方法—調(diào)查法等。如果你們學(xué)會(huì)了這幾種方法就是生活中的有心人，也能搞研究了。

　　九、分小組分專題按計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查。老師隨機(jī)指導(dǎo)。

　　十、活動(dòng)結(jié)果及呈現(xiàn)方式

　　活動(dòng)一：電池的組成及成分

　　第一小組到微機(jī)室上網(wǎng)查閱資料、圖書館查閱資料。

　　電池的組成干電池、充電電池的組成成分：鋅皮(鐵皮)、碳棒、汞、硫酸化物、銅帽；蓄電池以鉛的化合物為主。如：1號(hào)廢舊鋅錳電池的組成，重量70克左右，其中碳棒5.2克，鋅皮7.0克，錳粉25克，銅帽0.5克，其他32克。

　　活動(dòng)二：電池的種類及數(shù)量

　　1、第二小組走訪專買電池的工作人員，走訪專買家用電器、專買各種車輛等地點(diǎn)了解電池的種類及數(shù)量、運(yùn)用情況。

　　生活中常用的電池主要有：一次性電池、二次電池和汽車電池。一次性電池包括紐扣電池、普通鋅錳電池和堿電池，一次性電池多含汞。二次電池主要指充電電池，其中含有重金屬鎘。汽車廢電池中含有酸和重金屬鉛。我們把這些電池人分為汞電池(鈕扣人類式電池)、堿電池(普通電池)、錳電池(車用電池)之分，它們對(duì)人類一般都有不同程度危害，如汞和錳。常見的電池形狀有普通干電池為圓筒型，中間是碳棒，周圍有二氧化錳、氯化銨、氯化鋅等分為正極，鋅為負(fù)極。電池?cái)?shù)量：由于dc、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品在以超猛的速度發(fā)展，而且都在使用著電池，電池的使用量在迅速增加，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國每年生產(chǎn)的電池達(dá)到15億節(jié)，這些電池含鋅皮38200噸，銅帽600噸，鐵皮29600噸，汞2.48噸等。其有利價(jià)值和危害性都是不容忽視的。

　　如果再不對(duì)廢舊電池諸行動(dòng)的.話，電池山的現(xiàn)象遲早會(huì)發(fā)生。電池使用量增多，使用范圍越來越廣，使得廢電池的產(chǎn)生量與種類不斷增加，目前電池有上百個(gè)品種。

　　活動(dòng)三：搜集資料廢舊電池的危害性：

　　第三小組搜集資料得知：廢舊電池的危害主要集中在其中所含的少量的重金屬上，如鉛、汞、鎘等。這些有毒物質(zhì)通過各種途徑進(jìn)入人體內(nèi)，長期積蓄難以排除，損害神經(jīng)系統(tǒng)、造血功能和骨骼，甚至可以致癌。鉛：神經(jīng)系統(tǒng)(神經(jīng)衰弱、手足麻木)、消化系統(tǒng)(消化不良、腹部絞痛)、血液中毒和其他的病變。汞：精神狀態(tài)改變是汞中毒的一大癥狀。脈搏加快，肌肉顫動(dòng)，口腔和消化系統(tǒng)病變。鎘、錳：主要危害神經(jīng)系統(tǒng)。

　　活動(dòng)四：廢舊電池——環(huán)境污染的小炸彈

　　第四小組進(jìn)行實(shí)地走訪當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，了解廢舊電池對(duì)環(huán)境的污染。

　　一粒紐扣電池可污染60萬升水，等于一個(gè)人一生的飲水量。一節(jié)電池爛在地里，能夠使一平方米的土地失去利用價(jià)值，所以把一節(jié)節(jié)的廢舊電池說成是“污染小炸彈”一點(diǎn)也不過分。我們?nèi)粘Ｋ�用的普通干電池，主要有酸性鋅錳電池和堿性鋅錳電池兩類，它們都含有汞、錳、鎘、鉛、鋅等各種金屬物質(zhì)，廢舊電池被遺棄后，電池的外殼會(huì)慢慢腐蝕，其中的重金屬物質(zhì)會(huì)逐漸滲入水體和土壤，造成污染。重金屬污染的最大特點(diǎn)是它在自然界是不能降解，只能通過凈化作用，將污染消除，同時(shí)也由于重金屬容易在生物體內(nèi)積蓄，從而隨時(shí)間的推移達(dá)到一定量之后，產(chǎn)生致畸或致癌變的結(jié)果，最終導(dǎo)致生物體死亡，重金屬對(duì)人體產(chǎn)生危害的另一個(gè)途徑是通過食物鏈傳遞。魚蝦吃了含有重金屬的浮游生物后，重金屬在魚蝦體內(nèi)積蓄，人再吃了這樣的魚蝦后，重金屬就會(huì)在人體內(nèi)積蓄,達(dá)到一定程度后也會(huì)對(duì)人的身體產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

　　活動(dòng)五：廢舊電池污染環(huán)境的途徑：

　　第五小組專訪有關(guān)環(huán)保工作人員，了解實(shí)際情況。

　　目前世界電池垃圾處理主要是衛(wèi)生填埋、堆肥和焚燒三種方式，混入生活垃圾的廢舊電池在這三個(gè)過程中的污染作用體現(xiàn)在：

　　填埋: 廢舊電池的重金屬通過滲濾作用污染水體和土壤。

　　焚燒：廢舊電池在高溫下，腐蝕設(shè)備，某些重金屬在焚燒爐中揮發(fā)在飛灰中，造成大氣污染；焚燒爐底重金屬堆積，給產(chǎn)生的灰渣造成污染。

　　堆肥：廢舊電池的重金屬含量較高，造成堆肥的質(zhì)量下降。

　　再利用：一般采用反射爐火冶金法，工藝雖然容易掌握但是回收率只有82%，其余的鉛以氣體和粉塵的形態(tài)出現(xiàn)，同時(shí)冶煉過程中的二氧化硫會(huì)進(jìn)入空氣中，造成二次污染，直接危害操作工人的健康。

　　電池污染的特點(diǎn)是生產(chǎn)多少廢棄多少；集中生產(chǎn)、分散污染；短時(shí)使用，長期污染。

　　活動(dòng)六：尋找生活中的廢舊電池。

　　全班同學(xué)到生活小區(qū)、公園、垃圾站去觀察，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。

　　我們來到了美麗的公園，繁華的生活小區(qū)，發(fā)現(xiàn)了廢舊電池被人們順手遺棄，焚燒的現(xiàn)象隨處可見。他們把廢舊干電池與可燃性垃圾混在一起進(jìn)行焚燒。我們認(rèn)為應(yīng)該將它們分揀出來，作為不可燃垃圾妥善處理，更不應(yīng)向四周環(huán)境和水源亂扔干電池。這些電池的組成物質(zhì)在使用過程中，被封存在電池殼內(nèi)部，并不會(huì)對(duì)環(huán)境造成影響。但經(jīng)過長期機(jī)械磨損和腐蝕，使得內(nèi)部的重金屬和酸堿等泄露出來，進(jìn)入土壤或水源，就會(huì)通過各種途徑進(jìn)入人的食物鏈。

　　我們把這些過程總結(jié)如下：

　　電池 土壤 微生物 動(dòng)物 循環(huán)

　　粉塵 農(nóng)作物 食物 人體 神經(jīng) 沉積發(fā)病

　　其他 水源 植物 食品 消化

　　生物從環(huán)境中攝取的重金屬可以經(jīng)過食物鏈的生物放大作用，逐級(jí)在較高級(jí)的生物中成千上萬地富積，然后經(jīng)過食物進(jìn)入人的身體，在某些器官中積蓄造成慢性中毒。

　　活動(dòng)七：我們?nèi)デ謇怼半姵厣健?/strong>

　　1、我們號(hào)召同學(xué)們紛紛來到生活小區(qū)，公園等角落清撿廢舊電池一邊制作宣傳標(biāo)語。

　　2、讓同學(xué)們?yōu)槿藗兏�合理地處理廢舊電池紛紛搜集金點(diǎn)子、出金點(diǎn)子。

　　3、同學(xué)們可以根據(jù)自己的調(diào)查感受，想寫詩的寫一首詩，想畫畫的畫一畫，想作兒歌的寫一首兒歌，或編一個(gè)故事。說說對(duì)廢舊電池的感受；還有為廢舊電池安家：如這里是我們的（廢舊電池）家或我（廢舊電池）還可為人們做貢獻(xiàn)，講講廢舊電池回收還可以再利用。

　　4、評(píng)選優(yōu)秀活動(dòng)的小組和我是環(huán)保小標(biāo)兵

　　十一、課題價(jià)值：

　　教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的方法，學(xué)會(huì)交流與分享，增強(qiáng)學(xué)生能參與較長期的實(shí)踐活動(dòng)的能力, 嘗試用科學(xué)知識(shí)解決生活中的問題的方法。感受并體驗(yàn)保護(hù)環(huán)境重要性, 知道破壞環(huán)境就是毀滅人類自己。

　　十二、活動(dòng)對(duì)形式的教育作用

　　1、改變學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生體會(huì)自主，合作、探究性學(xué)習(xí)的樂趣，學(xué)習(xí)更多的關(guān)于保護(hù)環(huán)境的知識(shí)，培養(yǎng)更多的能力

　　2、 播下創(chuàng)新思維的種子，讓學(xué)生養(yǎng)成實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度

　　3、熱愛家鄉(xiāng)，熱愛祖國的教育，學(xué)科學(xué)，用科學(xué)，愛科學(xué)，熱愛大自然。

　　倡議書

　　親愛的的同學(xué)們：

　　當(dāng)我們在享受著美妙的音樂，聽著清脆的鈴聲時(shí)……你們可否知道這里就有小小電池，可否又聯(lián)想到我們的生活中，處處用電池、使用量已巨增，使用范圍越來越廣？使得廢電池的產(chǎn)生量與種類不斷增加？因?yàn)槲覀儸F(xiàn)進(jìn)行了調(diào)查，就目前的情況來看，廢舊電池的汞等還未形成公害，如不加緊控制，日后就會(huì)產(chǎn)生可怕的后果。但廢舊電池的成分包含有可利用的金屬部分，使得回收利用能產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，可實(shí)現(xiàn)資源化。所以，我們應(yīng)該進(jìn)行無害化和資源化處理廢舊電池，已迫在眉睫，讓我們每個(gè)小朋友都行動(dòng)起來，投入到廢舊電池宣傳與回收利用的工作中來吧！

　　同學(xué)們，保護(hù)地球媽媽吧，讓我們在她綠色的懷抱中健康成長，我們呼喚；讓地球媽媽永遠(yuǎn)年輕，充滿生機(jī)、充滿生歡笑，我們行動(dòng)奉獻(xiàn)自己的愛心吧！

關(guān)于調(diào)查方案15