美容院拓客方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么我們?cè)撛趺慈��?xiě)方案呢？以下是小編為大家整理的美容院拓客方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

美容院拓客方案1

　　陌生大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶(hù)的重要方法和門(mén)路：

　　一、跟加盟店的老板溝通

　　跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián)；了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢(shì)和特色產(chǎn)品服務(wù)。

　　二、陌生拜訪：

　　陌生拜訪是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法，他可以使您在尋訪客戶(hù)的同時(shí)，了解客戶(hù)、了解市場(chǎng)、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情，因此，銷(xiāo)售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿(mǎn)著喜悅和成績(jī)感。

　　陌生拜訪前，先去買(mǎi)一張當(dāng)?shù)剌泩D，熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里，直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人，從中尋找準(zhǔn)客戶(hù)的常用的而又行之有效的方法。

　　陌生拜訪時(shí)，您應(yīng)根據(jù)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的各種特征和用處，進(jìn)行必要的銷(xiāo)售拜訪的可行性研討。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型VIP單位，而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級(jí)VIP客戶(hù)。當(dāng)然，就實(shí)踐而言，并沒(méi)有錯(cuò)，越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力。這樣是對(duì)的，因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)情況只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶(hù)。在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí)，我們會(huì)常常聽(tīng)到“掃樓”，就是要挨家挨戶(hù)去推廣。例如尋找女性美容客戶(hù)，除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學(xué)校”、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”，“掃”所有的女人，甚至是男人，因?yàn)椋�男人都是女人生的，他可以送給他母親或者他至愛(ài)的女人。尋找新客戶(hù)的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。

　　陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對(duì)所有對(duì)象無(wú)一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數(shù)量的客戶(hù)。走出去向100位準(zhǔn)客戶(hù)介紹你的產(chǎn)品，不要在意他們是否購(gòu)買(mǎi)，不要有任何的擔(dān)憂懼怕，或是給自己壓力，這樣，你簡(jiǎn)直不費(fèi)吹灰之力就可以銷(xiāo)售出去，就會(huì)賣(mài)出最好的成就！

　　陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是：

　　1）可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)考察，從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶(hù)的需求情況；

　　2）可以積聚銷(xiāo)售工作教訓(xùn)；

　　3）能夠擴(kuò)展所銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)的影響，使客戶(hù)構(gòu)成獨(dú)特的商品印象；

　　4）若銷(xiāo)售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備，而且拜訪和銷(xiāo)售技能切當(dāng)，則可以爭(zhēng)奪更多的新客戶(hù)。

　　為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率，應(yīng)注意以下問(wèn)題：

　　1）在開(kāi)始找客戶(hù)時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷(xiāo)的產(chǎn)品探索透，要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷(xiāo)售工作中遇到的艱苦。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品呢，然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶(hù)對(duì)你發(fā)生介意的，所以在開(kāi)始銷(xiāo)售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。

　　2）注意自身形象

　　因?yàn)槟�就是公司、產(chǎn)品的形象代言人，你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場(chǎng)拜訪時(shí)給客戶(hù)的第一印象而客戶(hù)對(duì)您的第一印象將決定銷(xiāo)售的成功與否。

　　3）有效終場(chǎng)白

　　與客戶(hù)面談之前，需要恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。好的開(kāi)場(chǎng)白是銷(xiāo)售成功的一半。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中，首先喚起客戶(hù)的好奇心，引起客戶(hù)的注意和興致，然后，說(shuō)生產(chǎn)品帶給客戶(hù)的的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。

　　開(kāi)場(chǎng)白：您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。我是來(lái)給您送優(yōu)惠券的，盼望您能去親自體驗(yàn)一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說(shuō)說(shuō)，好嗎？

　　3）沖破害怕感

　　對(duì)陌生拜訪存膽怯感是銷(xiāo)售人員無(wú)奈施展?jié)撃艿闹匾�起因。如果在陌生拜訪的時(shí)候受到拒絕，而您又一而再再而三地去回憶的話，只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個(gè)人而來(lái)，而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷(xiāo)售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶(hù)對(duì)我說(shuō)不斷，只表現(xiàn)我的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)不對(duì)，或我對(duì)產(chǎn)品能帶給客戶(hù)的讓那些負(fù)面反映見(jiàn)鬼去吧，我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪！感激拒絕，因?yàn)樗�讓我在下一個(gè)尋訪中表現(xiàn)得更棒，成功得更快！我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪！

　　記住：成功的銷(xiāo)售就是把話說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái)。

　　3、中心人物帶動(dòng)法

　　是指在某一特定的銷(xiāo)售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物，并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶(hù)。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的`信賴(lài)與配合。核心人物帶動(dòng)法的長(zhǎng)處是：

　　1）節(jié)儉銷(xiāo)售人員的時(shí)間和精神

　　2）銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

　　3）可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力

　　4、客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹

　　客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹可托度高，容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶(hù)。要想讓現(xiàn)有客戶(hù)推薦新客戶(hù)，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶(hù)滿(mǎn)意，樹(shù)破自己的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶(hù)才會(huì)樂(lè)意為你推薦新客戶(hù)。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹，可讓銷(xiāo)售事半功倍。

　　當(dāng)客戶(hù)接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。留神：不要在要想讓現(xiàn)有客戶(hù)推舉新客戶(hù)，要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶(hù)滿(mǎn)足，建立本人的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶(hù)才會(huì)愿意為你推薦新客戶(hù)。他接受產(chǎn)品前請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購(gòu)置的決議。

　　可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹，由于，若她轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù)接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過(guò)來(lái)影響曾經(jīng)做不了決定的她。

　　要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：

　　1）您一個(gè)人去做美容會(huì)不會(huì)孤獨(dú)了點(diǎn)，找?guī)讉�(gè)要好的朋友陪您一起去吧。來(lái)，請(qǐng)您在這寫(xiě)上他們的聯(lián)系電話和姓名，我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐！

　　2）您的四周有哪些女性是愛(ài)美的？我去跟她說(shuō)說(shuō)。（此話也可對(duì)拒絕你的人說(shuō)）

　　3）您的親人友人中，有那幾位是愛(ài)美的，請(qǐng)您把她的接洽電話和姓名寫(xiě)在這，我給她送去，這么好的機(jī)遇不要讓她們錯(cuò)過(guò)了�。ù嗽捯部蓪�(duì)拒絕你的人說(shuō)）

　　5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)

　　互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒體后的第三大媒體，互聯(lián)網(wǎng)逾越了時(shí)間、空間、語(yǔ)言的局限，巨額的資訊量吸引了越來(lái)越多的注意力。銷(xiāo)售人員應(yīng)該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶(hù)信息，通過(guò)發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站（社區(qū)）發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶(hù)。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶(hù)和維護(hù)客戶(hù)已經(jīng)逐步成為了一種趨勢(shì)。

　　6、留意路上及媒體信息

　　銷(xiāo)售人員通常風(fēng)里來(lái)雨里去的奔走在市場(chǎng)與客戶(hù)之間，這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過(guò)程，行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行，應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時(shí)候，關(guān)注來(lái)自路邊的客戶(hù)信息。馬路上有客戶(hù)？當(dāng)然有！一位坐在你身邊的人，一個(gè)路牌廣告透漏的信息，一個(gè)店名稱(chēng)透漏的信息，一個(gè)電臺(tái)播送里面的廣告透漏的信息。。。其中的某條信息就有可能成為你的客戶(hù)，你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒(méi)有關(guān)系？擅長(zhǎng)抓信息也是銷(xiāo)售人員成功的一個(gè)重要因素。

　　7、電話號(hào)碼簿

　　可想法找到一本當(dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)碼簿（黃頁(yè)），里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址，便利找到潛在客戶(hù)。

　　8、與當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售人員交友取得資源

　　那些人手里有你要做的真正客戶(hù)，而都是他們已經(jīng)開(kāi)始協(xié)作并了解客戶(hù)的內(nèi)情的人。

　　四、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程及銷(xiāo)售話術(shù)

　　您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來(lái)給您送優(yōu)惠券的，愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說(shuō)說(shuō)吧：

　　（拿出簡(jiǎn)介及服務(wù)項(xiàng)目表）你看咱們的服務(wù)名目有：肩頸理療套裝系列；乳腺暢通理療系列；清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列；溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列；靜心安神攝生套裝系列；

　　五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌：金娜寶。您據(jù)說(shuō)過(guò)嗎？（客戶(hù)：不）

　　金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國(guó)已有100多個(gè)加盟店，當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個(gè)城市，您沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思，是中國(guó)自然動(dòng)物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌，以其精純有效的產(chǎn)品品德、專(zhuān)業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長(zhǎng)為中國(guó)最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌，“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果，痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生，從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì)，引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式。（當(dāng)客戶(hù)填好材料交錢(qián)后，致謝：“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹，轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)）

　　五、客戶(hù)異議處理

　　減少客戶(hù)提出反對(duì)意見(jiàn)的方法之一，就是做一次詳盡的銷(xiāo)售介紹。介紹得越完全，顧客對(duì)產(chǎn)品的了解越明白。如果銷(xiāo)售的方式不準(zhǔn)確，客戶(hù)當(dāng)然不愛(ài)好。所以，處理反對(duì)意見(jiàn)的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上，而不是事后處理亂了方寸。銷(xiāo)售不是拳擊競(jìng)賽，客戶(hù)以反對(duì)意見(jiàn)出擊，銷(xiāo)售人員進(jìn)行回應(yīng)，這只能導(dǎo)致客戶(hù)發(fā)動(dòng)另一次出擊，并可能久長(zhǎng)連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對(duì)意見(jiàn)許多，補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷(xiāo)售檢查。

　　客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)就是登上成功的階梯，是銷(xiāo)售流程中很重要的一部分，而你的回應(yīng)方式也將決定銷(xiāo)售結(jié)果的成敗。

　　大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)，有法則地忽然呈現(xiàn)。客戶(hù)是否會(huì)有反對(duì)看法或會(huì)有什么樣的反對(duì)意見(jiàn)，就應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售前做預(yù)先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù)，因?yàn)槟�已�?jīng)做好了充足的籌備，其次，應(yīng)該具備敷衍這些反對(duì)意見(jiàn)的解決方法。

美容院拓客方案2

　　一、活動(dòng)目的：

　　舊店轉(zhuǎn)型為新店，面臨著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是：之前積累的顧客可能會(huì)因此而流失，從而又要重頭開(kāi)始。這是多么令人惋惜的事情!但事實(shí)并非如此，如能有一個(gè)好的拓客方案，老的顧客不但不會(huì)流失，還會(huì)額外的為我們帶來(lái)更多的顧客。試問(wèn)這不是個(gè)一舉兩得的好事。所以，我設(shè)計(jì)的方案是拓客會(huì)+新店志慶終端會(huì)。這樣不但可以在拓客會(huì)的基礎(chǔ)上更加的完善我們的會(huì)員。屆時(shí)，終端會(huì)我們可以和保險(xiǎn)公司或銀行等有高消費(fèi)客源的單位合作。條件是：我們可以共享對(duì)方的客戶(hù)資源。這樣做的好處有：1、可以獲得更加好、優(yōu)質(zhì)的客源。2、也能很好的獲得較好的宣傳。3、也借此機(jī)會(huì)好好感謝顧客對(duì)我們的支持。4、能在會(huì)場(chǎng)上賣(mài)得到適當(dāng)?shù)目��?xiàng)。

　　屆時(shí)，利用新店志慶的時(shí)期來(lái)對(duì)本店進(jìn)行極力的推廣，這樣對(duì)本店的名氣和宣傳起一定的作用。在推廣期間我們便可以完成我們的拓客計(jì)劃，這樣可以在不驚動(dòng)顧客的情況下，不會(huì)引起顧客的反感。 在優(yōu)惠券方面要做的有足夠的吸引力，用以吸引顧客過(guò)來(lái)投我們美容師的票，但這只針對(duì)我們的新顧客。老顧客我們可以通過(guò)帶新顧客來(lái)而可以參加我們的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這樣可以滿(mǎn)足她們內(nèi)心不平衡的心態(tài)，進(jìn)而不會(huì)傷害到他們與美容師間的關(guān)系。

　　后期要對(duì)我們的新會(huì)員消費(fèi)情況進(jìn)行分級(jí)，沒(méi)有消費(fèi)能力的我們均要淘汰掉。以便我們更好的服務(wù)她們。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1：活動(dòng)主題：把愛(ài)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái)。

　　2：活動(dòng)：通過(guò)顧客對(duì)技師的評(píng)比，從而使顧客（老顧客除外）給技

　　師投票，而這張票是就是一張過(guò)來(lái)店里面體驗(yàn)的優(yōu)惠券。從而達(dá)到拓客的目的。

　　3：活動(dòng)說(shuō)明：

　　a.通過(guò)激勵(lì)語(yǔ)言、圖文短時(shí)間內(nèi)激發(fā)技師的激情，

　　讓技師充滿(mǎn)成功欲望。

　　b.通過(guò)藍(lán)絲帶故事激發(fā)潛在員工內(nèi)心的愛(ài)心和感恩，讓技師去感謝每一個(gè)支持她的顧客

　　c.通過(guò)分組、評(píng)比來(lái)激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)從而有必勝信心！

　　4、活動(dòng)方式：愛(ài)與美麗、健康零距離，金牌技師聯(lián)合評(píng)選活動(dòng)。

　　5、活動(dòng)細(xì)節(jié)：

　　a.此活動(dòng)為短時(shí)間內(nèi)激發(fā)員工事先不通知員工。

　　b.提前一周制作愛(ài)心卡、橫幅、x展架、獎(jiǎng)杯，提前一天訂鮮花為冠軍頒獎(jiǎng)。

　　c.此活動(dòng)須每小時(shí)跟蹤一次拓客成果。

　　d.每天發(fā)一次獎(jiǎng)金（現(xiàn)金）

　　e.此活動(dòng)不賣(mài)卡、不講優(yōu)惠、只講感恩、只講愛(ài)

　　f.活動(dòng)期間店盡量不預(yù)約客人

　　g.主管及管理者需全力配合

　　三、活動(dòng)流程：

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 50000元/場(chǎng)次

　　10年前贏在產(chǎn)品，5年前贏在概念。

　　2年前贏在終端， 今年贏在店內(nèi)整套的`拓客系統(tǒng)。

　　特別承諾：極具震撼的心靈感應(yīng)激發(fā)內(nèi)心的巨大能量改變自我

　　四、物料準(zhǔn)備：

　　提前三天準(zhǔn)備好（以下物料根據(jù)店的規(guī)模做調(diào)整）

　　1. 橫幅“20xx年自然療法、嘉薈美容健康連鎖技師評(píng)選活動(dòng)正在進(jìn)行中”

　　2. X展架5個(gè)

　　3. 卡項(xiàng)1000張（價(jià)格：500元/1000張）

　　4. 獎(jiǎng)杯（冠軍、亞軍、季軍）巧克力、鮮花束（每個(gè)技師2份）

　　5. 音箱、麥克風(fēng)

　　培訓(xùn)前一天晚上需要準(zhǔn)備的物料

　　1. 單支玫瑰花800支

　　2. 手捧鮮花5束

　　3. 礦泉水Ｘ箱

　　4. 紅包20個(gè)

　　5. 十塊、五塊零鈔共5000元

　　活動(dòng)開(kāi)始的前期給每個(gè)客人發(fā)感謝信息1-2條或打電話聯(lián)系感情

　　五、留客步驟：

　　1、要留住客人必須做到：

　　1）專(zhuān)業(yè)皮膚管理師。

　　2）熟悉產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能訓(xùn)練。、

　　3）技師的形象。

　　2、了解店的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　3、不能急于求成。

　　1) 首次到店的顧客要給他們宣傳本店的企業(yè)文化，推銷(xiāo)自己，但不要推銷(xiāo)客人產(chǎn)品。

　　2) 第二次到店建議顧客做優(yōu)惠的療程卡。

　　3) 第三次到店一定要推銷(xiāo)，包括特價(jià)產(chǎn)品及卡項(xiàng)。

　　a高檔顧客要長(zhǎng)留，項(xiàng)目不宜一次完。

　　b中檔客人可多項(xiàng)，項(xiàng)目?jī)身?xiàng)沒(méi)問(wèn)題。

　　c低檔客人速速體驗(yàn)完，能留便留不拖拉。

　　4、衛(wèi)生環(huán)境等細(xì)節(jié)要做到位。

　　5、新顧客一定要預(yù)約，否則會(huì)導(dǎo)致堆積現(xiàn)象而導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)意，一般一天不宜超過(guò)十人。

　　6、優(yōu)惠方案要做得好。

　　7、新顧客使用的產(chǎn)品必須是廠家提供的。

　　8、美容師要熟悉本店的整套服務(wù)流程，便于推銷(xiāo)本店的企業(yè)文化和自己、產(chǎn)品的功效。

　　9、 設(shè)計(jì)好科學(xué)的卡項(xiàng)用以吸引客人，在此推薦團(tuán)購(gòu)卡。

　　六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)分配

　　拓客的獎(jiǎng)勵(lì)安排如下：

　　一、 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)：Ａ：冠軍 Ｂ：亞軍 Ｃ：季軍 （各１人）

　　二、 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) ：只獎(jiǎng)勵(lì)最終優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。

　　三、 標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng) ：以１5票為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果技師當(dāng)天可以拓回１5

美容院拓客方案3

　　一年一度的三八節(jié)，是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個(gè)節(jié)日做好活動(dòng)，為上半年的業(yè)績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?很多院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)大部分的活動(dòng)都是殺雞取卵式的傷客活動(dòng)，不利于美容院的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。那么，做什么樣的活動(dòng)才能良性地提升業(yè)績(jī)呢?

　　回到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，要想提高業(yè)績(jī)，只有三種途徑：

　　1、增加新客戶(hù)人數(shù);

　　2、深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力;

　　3、讓老客戶(hù)幫我們轉(zhuǎn)介紹。

　　越來(lái)越多的院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，只有站在顧客立場(chǎng)，為她提供真實(shí)有效的產(chǎn)品，想方設(shè)法幫她解決問(wèn)題，摒棄華而不實(shí)的花樣，才能持久獲得顧客的滿(mǎn)意與信賴(lài)，美容院才能獲得源源不斷的收入!所以，本方案的目的就是以極少的投入，深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí)，獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)。同時(shí)，拓展新的客源.

　　一、深挖老客戶(hù)的.消費(fèi)潛力

　　1、老客戶(hù)篩選

　　先組織美容師分析客人，篩選出10個(gè)左右3A級(jí)客戶(hù)。要求：1、有錢(qián)：能消費(fèi)3800-6800元產(chǎn)品的客人，2、有需求：想改善皮膚現(xiàn)狀的，3、能快速?zèng)Q策的。嚴(yán)格按以上要求，進(jìn)行篩選。

　　2、準(zhǔn)備

　　印制面值980元的“面部護(hù)理貴賓卡”30張，要求此卡有效期為7天 ，此卡可尊享抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可)，連續(xù)3天每天1次。以三八節(jié)回饋老客戶(hù)的名義送給上面篩選出的3A級(jí)客戶(hù)。

　　3、客戶(hù)體驗(yàn)

　　客人第一次來(lái)體驗(yàn)時(shí)，先做半張臉，然后讓客人看效果(皮膚細(xì)膩、光滑、通透、毛孔縮小)，引導(dǎo)客人確認(rèn)效果后再做另半張臉，第一次只說(shuō)效果和作用機(jī)理，不做銷(xiāo)售;

　　第二天來(lái)做時(shí)，邊做邊引導(dǎo)成交，成交價(jià)可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受：

　　a、20次面部護(hù)理(抗衰嫩膚)服務(wù);

　　b、一個(gè)36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次，剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;

　　c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);

　　d、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的面部護(hù)理貴賓卡(注意只給兩張)，讓她送給同樣的3A級(jí)的朋友，獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!

　　第二天未成交下來(lái)的客戶(hù)，第三天來(lái)做時(shí)繼續(xù)成交，連續(xù)三次讓客人看到效果，只要客戶(hù)有消費(fèi)能力，一般情況下都能成交。個(gè)別嫌貴的客人，可以先成交7支1000元(可以來(lái)店做7次，客戶(hù)帶產(chǎn)品回家做7次，每次半支)。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。

　　二、轉(zhuǎn)介紹，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拓客

　　經(jīng)部分店家在元旦節(jié)實(shí)踐證明，以上方法的成交率和客戶(hù)滿(mǎn)意度都很好，所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個(gè)朋友，她朋友帶卡來(lái)做的程序和她開(kāi)始時(shí)一樣，如果朋友成交了套盒，給她充值580元做為代金券，存到她賬上。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶(hù)的良性循環(huán)，象雪球般越滾越大。

　　三、多管齊下，拓展新客源

　　1、印制宣傳單，核心內(nèi)容是原價(jià)380元的“面部護(hù)理”，三八節(jié)期間僅需38元，發(fā)給附近效益好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶(hù)前來(lái)體驗(yàn)(體驗(yàn)流程和上面一樣)。

　　2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費(fèi)券，作為對(duì)方的贈(zèng)品，顧客在對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額，即可免費(fèi)來(lái)美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。實(shí)現(xiàn)把對(duì)方店里的高端顧客免費(fèi)輸送給你。

　　注意：體驗(yàn)客戶(hù)和老客戶(hù)不一樣，必須強(qiáng)力成交(由于信賴(lài)感還不夠強(qiáng)，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升)，否則客戶(hù)將一去不返。

美容院拓客方案4

　　捆綁法：

　　三合一活動(dòng)：

　　全價(jià)購(gòu)面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）

　　半價(jià)購(gòu)眼部特護(hù)一套455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜）

　　三折購(gòu)夏季養(yǎng)膜一套572元（滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素）

　　再如：購(gòu)基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購(gòu)保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等

　　說(shuō)明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來(lái)賺錢(qián)的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來(lái)達(dá)成刺激銷(xiāo)售的工具。

　　打包法：

　　在許多大店里面，計(jì)算顧客全年的消費(fèi)，一年年卡20xx元，賣(mài)顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100元，共20xx元，共4000元，但是推銷(xiāo)20次會(huì)讓顧客感到特別不舒服，不如做一個(gè)顧客全年美容方案：全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次（瓶），要固定品牌。這樣基本上滿(mǎn)足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。

　　說(shuō)明：這樣不至于經(jīng)常推銷(xiāo)讓顧客反感，而且相對(duì)是贈(zèng)送，顧客更好接受。

　　轉(zhuǎn)卡法：

　　學(xué)習(xí)銷(xiāo)售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛(ài)占小便宜心理，讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢(qián)，都按780元來(lái)算。依次類(lèi)推�；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。

　　某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎(jiǎng)，天天有優(yōu)惠”的活動(dòng)，讓有潛力有意向顧客去抽獎(jiǎng)，人人有獎(jiǎng)品，等領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，就有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷(xiāo)售了740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來(lái)的時(shí)候，不管她是否想買(mǎi)了，通過(guò)店長(zhǎng)、部長(zhǎng)、經(jīng)理的說(shuō)服，推銷(xiāo)價(jià)值20xx元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上，視顧客的購(gòu)買(mǎi)力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢(qián)不夠，可由店長(zhǎng)代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個(gè)人也來(lái)辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價(jià)值不等。終身卡，也分類(lèi)型：如暖油包身終身1萬(wàn)5，足療終身1萬(wàn)5。如果顧客在美容院做護(hù)理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對(duì)比感和攀比心，從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。

　　雙倍法：

　　凡來(lái)店的顧客購(gòu)買(mǎi)任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈(zèng)金卡。買(mǎi)月卡贈(zèng)月卡，買(mǎi)年卡賺年卡。還有一類(lèi)方法就是雙人來(lái)美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢(qián)，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來(lái)一個(gè)卡價(jià)值3000元，雙人來(lái)美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個(gè)購(gòu)買(mǎi)。

　　說(shuō)明：該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時(shí)間。

　　轉(zhuǎn)介紹法：

　　如年卡20xx元，送價(jià)值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張（月卡四次，價(jià)值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。

　　免費(fèi)提供“美容月票”：某美容院為推出新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，舉行“免費(fèi)月票”促銷(xiāo)活動(dòng)：消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”，對(duì)該促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理；凡在當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量該促銷(xiāo)美容品的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”；凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來(lái)本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”�；顒�(dòng)推出后一個(gè)月，美容院共發(fā)放“美容月票”90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。全年一元錢(qián)做美容方案，將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來(lái)，只要交3000元，再交1元錢(qián)，可獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵，如介紹二個(gè)顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢(qián)都不會(huì)拿回去的。

　　連環(huán)累計(jì)法：

　　滾動(dòng)累計(jì)促銷(xiāo)案例：

　　“18元包月滾動(dòng)模式”介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。

　　顧客消費(fèi)18元可獲得：免費(fèi)護(hù)理4次，再消費(fèi)月卡200元可獲得：前面18元可做購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次，

　　再消費(fèi)季卡540元可獲得：前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得100元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，

　　再消費(fèi)半年卡960元可獲得：前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得280元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，

　　再消費(fèi)年卡1680元可獲得：前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，

　　“1000元充卡滾動(dòng)模式”介紹：

　　用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得：廠家贈(zèng)送禮包：免費(fèi)護(hù)理4次，含一瓶產(chǎn)品，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張（共價(jià)值元）。

　　再消費(fèi)季卡1540元可獲得：前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張（共價(jià)值元）。再消費(fèi)半年卡2960元可獲得：前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張（共價(jià)值元）。再消費(fèi)年卡6680元可獲得：前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張（共價(jià)值元）。

　　注意：所謂“其他護(hù)理（任選）”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開(kāi)穴，護(hù)理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。（所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵�費(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整）美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷(xiāo)措施。其促銷(xiāo)措施規(guī)定：凡在該美容院購(gòu)買(mǎi)“年卡”和“半年卡”的顧客，若在20xx年繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折“0。5折”；“年卡”多折“1折”。而且，今后每年如此，直至折扣為“0”時(shí)，便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù)，新顧客也可在未來(lái)的消費(fèi)中享受該措施。（即：如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費(fèi)者，20xx年購(gòu)買(mǎi)“年卡”則享受“5折”，20xx年購(gòu)買(mǎi)“年卡”則享受“4折”。促銷(xiāo)措施宣布后的一周內(nèi)，有100余消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了該美容院的“年卡”和“半年卡”，同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢(xún)?cè)摶顒?dòng)。

　　分級(jí)護(hù)理法：

　　美麗一生終極卡

　　只需花16888元，可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名。服務(wù)內(nèi)容：

　　開(kāi)業(yè)三天內(nèi)定購(gòu)，可以成為終生永久性會(huì)員，此后下個(gè)年度開(kāi)始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目，可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠，產(chǎn)品8折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠，（或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元）。

　　特聘為某某美容中心巡查顧問(wèn)，及時(shí)檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù)，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見(jiàn)或建議，年度答謝獲贈(zèng)顧問(wèn)特別獎(jiǎng)勵(lì)。

　　全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理，價(jià)值100元/次，共4800元。全年48次貼心保姆VIP手部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元全年48次貼心保姆VIP頸部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元。全年48次貼心保姆VIP身體護(hù)理，價(jià)值150元/次，共4800元。一次性全效性無(wú)菌極致護(hù)膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專(zhuān)用無(wú)菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次，二年，共2880元。

　　提供全年的美容服務(wù)整合方案，專(zhuān)門(mén)指定式服務(wù)，配備私人美容顧問(wèn)和健康顧問(wèn)。價(jià)值600元。

　　另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消費(fèi)習(xí)慣，配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿(mǎn)足全年家居護(hù)理定量需求。

　　全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。

　　提供親情卡2張，價(jià)值666元，每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。

　　說(shuō)明：在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級(jí)，具體包括：項(xiàng)目分級(jí)，美容間分級(jí)，美容師分級(jí)，售后分級(jí)，活動(dòng)分級(jí)

　　另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來(lái)，如1萬(wàn)，3萬(wàn)，5萬(wàn)，8萬(wàn)，18萬(wàn)，28萬(wàn)，88萬(wàn)等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部?jī)?nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好，不要臨時(shí)搞出一些即興的東西。

　　另再附些活動(dòng)案例：

　　百分百有獎(jiǎng)促銷(xiāo)：終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用百分百有獎(jiǎng)的`形式來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份。或者說(shuō)廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí)，一等獎(jiǎng)100元，可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒，4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過(guò)事先核算成本，可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些，用獎(jiǎng)券的形式，也可用四色乒乓來(lái)做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng)；同時(shí)私底下滿(mǎn)足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。

　　瓶瓶有獎(jiǎng)，套套有賞：設(shè)計(jì)刮刮卡：顧客買(mǎi)若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng)；有一種廠家操作的是：20變200的活動(dòng)，顧客在購(gòu)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式；積分兌貨：每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分，顧客通過(guò)會(huì)員卡確認(rèn)，達(dá)到相等積分換相等物品；如果廠家的特價(jià)的時(shí)候，就可做這種升值促銷(xiāo)方案。

　　客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。

　　集體抽獎(jiǎng)：由省經(jīng)銷(xiāo)商或廠家牽頭，在一段時(shí)間，該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多，獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人，如獎(jiǎng)品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車(chē)，黃金珠寶首飾，婚紗照等。

　　常規(guī)二種買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)政策：買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理，或開(kāi)卡送產(chǎn)品，贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目，來(lái)帶動(dòng)開(kāi)卡；送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護(hù)，頸護(hù)等，帶動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展。還有買(mǎi)二送一等，買(mǎi)大送小，買(mǎi)套盒送單品等折扣方式。項(xiàng)目可拆分很多種

　　實(shí)物促銷(xiāo)方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發(fā)卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發(fā)市場(chǎng)，沒(méi)準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運(yùn)用自己的社會(huì)資源，都會(huì)提供一些內(nèi)部?jī)r(jià)格的優(yōu)惠的禮品，再者美發(fā)產(chǎn)品，兒童產(chǎn)品，男士產(chǎn)品，美容小儀器也是個(gè)不錯(cuò)的方法。

美容院拓客方案5

　　一年一度的五一節(jié)，是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個(gè)節(jié)日做好活動(dòng)，為上半年的業(yè)績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢？經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1，百店喜樂(lè)會(huì)、專(zhuān)家坐診等花樣繁多的活動(dòng)之后，很多院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)大部分的活動(dòng)都是殺雞取卵式的傷客活動(dòng)，不利于美容院的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。那么，做什么樣的活動(dòng)才能良性地提升業(yè)績(jī)呢？ 回到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，要想提高業(yè)績(jī)，只有三種途徑：1、增加新客戶(hù)人數(shù)；2、深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力；3、讓老客戶(hù)幫我們轉(zhuǎn)介紹。越來(lái)越多的院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，只有站在顧客立場(chǎng)，為她提供真實(shí)有效的產(chǎn)品，想方設(shè)法幫她解決問(wèn)題，摒棄華而不實(shí)的花樣，才能持久獲得顧客的滿(mǎn)意與信賴(lài)，美容院才能獲得源源不斷的收入！所以，本方案的目的就是以極少的投入，深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí)，獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)。同時(shí)，拓展新的客源。 嫩白修復(fù)液，作為一款安全而又見(jiàn)效快的高保養(yǎng)產(chǎn)品，不管是作為拓客的工具，還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的，已經(jīng)幫助全國(guó)1000多家店達(dá)到良好的效果--業(yè)績(jī)良性增長(zhǎng)，客戶(hù)滿(mǎn)意度提高、轉(zhuǎn)介紹增加！

　　一、深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力

　　1、老客戶(hù)篩選

　　先組織美容師分析客人，篩選出10個(gè)左右3A級(jí)客戶(hù)。要求：1、有錢(qián)：能消費(fèi)起中高端產(chǎn)品的客人，2、有需求：想改善皮膚現(xiàn)狀的，3、能快速?zèng)Q策的。嚴(yán)格按以上要求，進(jìn)行篩選。

　　2、準(zhǔn)備

　　印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張，要求此卡有效期為7天 ，此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項(xiàng)目3次（每次用半支產(chǎn)品即可），連續(xù)3天每天1次。以五一節(jié)回饋老客戶(hù)的名義送給上面篩選出的3A級(jí)客戶(hù)。皇室面部護(hù)理流程如下：

　　潔面（用性質(zhì)溫和的潔面乳）→補(bǔ)水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液（按摩或超聲波導(dǎo)入，皮膚薄的客戶(hù)用手法按摩5-10分鐘，皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入5-10分鐘）。

　　3、客戶(hù)體驗(yàn)

　　客人第一次來(lái)體驗(yàn)時(shí)，先做半張臉，然后讓客人看效果（皮膚細(xì)膩、光滑、通透、毛孔縮�。�，引導(dǎo)客人確認(rèn)效果后再做另半張臉，第一次只說(shuō)效果和作用機(jī)理，不做銷(xiāo)售；

　　第二天來(lái)做時(shí)，邊做邊引導(dǎo)成交，成交價(jià)可定為XXXX元/小套盒（XXXX元/大套盒）。

　　可享受：

　　a、20次皇室面部護(hù)理（抗衰嫩膚）服務(wù)；

　　b、一個(gè)36支（72支）的`套盒。用這套盒給客人做20次，剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用；

　　c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票（我公司配送）；

　　d、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的皇室面部護(hù)理貴賓卡（注意只給兩張），讓她送給同樣的3A級(jí)的朋友，獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益！

　　e、另贈(zèng)送專(zhuān)業(yè)線的保濕效果好的爽膚水1瓶，保濕面膜貼X張。

　　第二天未成交下來(lái)的客戶(hù)，第三天來(lái)做時(shí)繼續(xù)成交，連續(xù)三次讓客人看到效果，只要客戶(hù)有消費(fèi)能力，一般情況下都能成交。個(gè)別嫌貴的客人，可以先成交7支XXXX元（可以來(lái)店做7次，客戶(hù)帶產(chǎn)品回家做7次，每次半支）。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。

　　二、轉(zhuǎn)介紹，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拓客

　　經(jīng)大部分店家在元旦、三八節(jié)實(shí)踐證明，以上方法的成交率和客戶(hù)滿(mǎn)意度都很好，所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個(gè)朋友，她朋友帶卡來(lái)做的程序和她開(kāi)始時(shí)一樣，如果朋友成交了套盒，給她充值580元做為代金券，存到她賬上。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶(hù)的良性循環(huán)，象雪球般越滾越大。

　　三、多管齊下，拓展新客源

　　1、印制宣傳單，核心內(nèi)容是原價(jià)380元的“皇室面部護(hù)理”，三八節(jié)期間僅需38元，發(fā)給附近效益好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶(hù)前來(lái)體驗(yàn)（體驗(yàn)流程和上面一樣）。

　　2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費(fèi)券，作為對(duì)方的贈(zèng)品，顧客在對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額，即可免費(fèi)來(lái)美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。實(shí)現(xiàn)把對(duì)方店里的高端顧客免費(fèi)輸送給你。

　　注意：體驗(yàn)客戶(hù)和老客戶(hù)不一樣，必須強(qiáng)力成交（由于信賴(lài)感還不夠強(qiáng)，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升），否則客戶(hù)將一去不返。

美容院拓客方案6

　　一、活動(dòng)主題

　　(一)主題：圣誕，真愛(ài)無(wú)限活動(dòng)

　　(二)主題：愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)活動(dòng)

　　(三)主題：情意無(wú)價(jià)，愛(ài)我有獎(jiǎng)

　　這些主題主要側(cè)重于針對(duì)圣誕節(jié)的文化營(yíng)銷(xiāo)。圣誕節(jié)是情侶和愛(ài)人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛(ài)人送去美麗和健康。美甲店以此為主題，在促銷(xiāo)內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見(jiàn)明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。

　　二、活動(dòng)對(duì)象

　　1、活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：衣著有品味，特別是開(kāi)私家車(chē)的男士及美甲店顧客;

　　2、活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：活動(dòng)(一)參與者及美甲店會(huì)員的丈夫(或男朋友);

　　3、活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;

　　三、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)

　　活動(dòng)(一)：“圣誕，真愛(ài)無(wú)限”

　　特惠活動(dòng)活動(dòng)期間，所有男士可在美甲店購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達(dá)自己的愛(ài)意，感謝妻子(女朋友)在過(guò)去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時(shí)宣傳(愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠：

　　1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

　　2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

　　3、獲贈(zèng)“愛(ài)意無(wú)限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

　　4、獲贈(zèng)鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專(zhuān)人送到指定人處;

　　5、獲贈(zèng)名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢(qián)包等);

　　6、獲贈(zèng)男士專(zhuān)用潔面乳一支;

　　7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

　　8、獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張，參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;

　　9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;注：或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書(shū)為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

　　活動(dòng)(二)：“愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)”

　　愛(ài)情誓言表達(dá)活動(dòng)期間，凡購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會(huì)員的丈夫(或男朋友，注：不須購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張，寫(xiě)下自己的動(dòng)人情話，貼在美甲店門(mén)口的心形板上，讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的'心意，讓自己的愛(ài)情永恒不變!

　　活動(dòng)(三)：“情意無(wú)價(jià)，愛(ài)我有獎(jiǎng)”

　　最佳情話評(píng)選活動(dòng)期間，所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評(píng)選劵一張，評(píng)選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)美甲店送出的體驗(yàn)券一張(或x元代金券)，并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獲取精美獎(jiǎng)品;x月26日17：00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果，評(píng)比出“最動(dòng)人情話獎(jiǎng)”、“最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)”、“最佳人氣情話獎(jiǎng)”、“最樸實(shí)情話獎(jiǎng)”、“最幽默情話獎(jiǎng)”等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)?wù)呔�可獲贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美甲店自定);

　　四、活動(dòng)宣傳

　　1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前五天

　　2、宣傳手段：

　　a、派單(主題：致男士的一封信，);

　　b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);

　　c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明);

　　d、夾報(bào);

　　e、廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

　　美容院99元拓客方案五

　　活動(dòng)目的：利用七夕情人節(jié)，進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月20日~8月2日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：美甲店

　　活動(dòng)對(duì)象：20~50歲的時(shí)尚女性消費(fèi)者

　　促銷(xiāo)宣傳：

　　1、橫幅宣傳。可以在美甲店招牌以下的位置，懸掛宣傳橫幅。能讓過(guò)路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動(dòng)，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。

　　2、派發(fā)宣傳單。在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細(xì)寫(xiě)明活動(dòng)的期限、地點(diǎn)、對(duì)象以及具體的操作方式。最好能夠簡(jiǎn)單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目，比如最潮的法式美甲、另類(lèi)的美甲彩繪等等(附圖片)。或者，可以在派單的同時(shí)，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評(píng)價(jià)。

　　3、溫情短信/QQ信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷(xiāo)一下本次促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)內(nèi)容：

　　1、美甲折扣促銷(xiāo)。折扣是美甲店最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式，很多消費(fèi)者都接觸過(guò)并傾向于這類(lèi)方式。在七夕情人節(jié)到來(lái)之際，美甲店可以進(jìn)行不同等級(jí)甲片的折扣促銷(xiāo)。

　　2、會(huì)員卡促銷(xiāo)。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會(huì)員卡，會(huì)員卡的功效是做任何一款美甲隨時(shí)都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當(dāng)于薄利多銷(xiāo)了。

　　3、最新美甲項(xiàng)目促銷(xiāo)。美甲店為了競(jìng)爭(zhēng)，都會(huì)定時(shí)引進(jìn)新項(xiàng)目來(lái)吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷(xiāo)，讓前來(lái)的顧客有所了解，因?yàn)檫@時(shí)她們有時(shí)間。

　　促銷(xiāo)活動(dòng)的注意事項(xiàng)：

　　1、注意培訓(xùn)員工，從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。

　　2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作，相互推銷(xiāo)對(duì)方的產(chǎn)品，共同分享客戶(hù)資源是獲得客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)快速的方式。

　　3、與周?chē)�其它�?jīng)營(yíng)好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢(shì)。

美容院拓客方案7

　　一年一度的三八節(jié)，是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個(gè)節(jié)日做好活動(dòng)，為上半年的業(yè)績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1，百店喜樂(lè)會(huì)、專(zhuān)家坐診等花樣繁多的活動(dòng)之后，很多院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)大部分的活動(dòng)都是殺雞取卵式的傷客活動(dòng)，不利于美容院的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。那么，做什么樣的活動(dòng)才能良性地提升業(yè)績(jī)呢?

　　回到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，要想提高業(yè)績(jī)，只有三種途徑：

　　1、增加新客戶(hù)人數(shù);

　　2、深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力;

　　3、讓老客戶(hù)幫我們轉(zhuǎn)介紹。

　　一、深挖老客戶(hù)的消費(fèi)潛力

　　1、老客戶(hù)篩選

　　先組織美容師分析客人，篩選出10個(gè)左右3A級(jí)客戶(hù)。要求：

　　1、有錢(qián)：能消費(fèi)3800-6800元產(chǎn)品的客人，

　　2、有需求：想改善皮膚現(xiàn)狀的，

　　3、能快速?zèng)Q策的。嚴(yán)格按以上要求，進(jìn)行篩選。

　　2、準(zhǔn)備

　　印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張，要求此卡有效期為7天，此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可)，連續(xù)3天每天1次。以三八節(jié)回饋老客戶(hù)的名義送給上面篩選出的3A級(jí)客戶(hù)�；适颐娌孔o(hù)理流程如下：

　　潔面(用性質(zhì)溫和的潔面乳)→補(bǔ)水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液(按摩或超聲波導(dǎo)入,皮膚薄的.客戶(hù)用手法按摩5-10分鐘，皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入5-10分鐘)。

　　3、客戶(hù)體驗(yàn)

　　客人第一次來(lái)體驗(yàn)時(shí)，先做半張臉，然后讓客人看效果(皮膚細(xì)膩、光滑、通透、毛孔縮小)，引導(dǎo)客人確認(rèn)效果后再做另半張臉，第一次只說(shuō)效果和作用機(jī)理，不做銷(xiāo)售;

　　第二天來(lái)做時(shí)，邊做邊引導(dǎo)成交，成交價(jià)可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)�？上硎埽�

　　a、20次皇室面部護(hù)理(抗衰嫩膚)服務(wù);

　　b、一個(gè)36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次，剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;

　　c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);

　　d、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的皇室面部護(hù)理貴賓卡(注意只給兩張)，讓她送給同樣的3A級(jí)的朋友，獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!

　　第二天未成交下來(lái)的客戶(hù)，第三天來(lái)做時(shí)繼續(xù)成交，連續(xù)三次讓客人看到效果，只要客戶(hù)有消費(fèi)能力，一般情況下都能成交。個(gè)別嫌貴的客人，可以先成交7支1000元(可以來(lái)店做7次，客戶(hù)帶產(chǎn)品回家做7次，每次半支)。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。

　　二、轉(zhuǎn)介紹，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拓客

　　經(jīng)部分店家在元旦節(jié)實(shí)踐證明，以上方法的成交率和客戶(hù)滿(mǎn)意度都很好，所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個(gè)朋友，她朋友帶卡來(lái)做的程序和她開(kāi)始時(shí)一樣，如果朋友成交了套盒，給她充值580元做為代金券，存到她賬上。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶(hù)的良性循環(huán)，象雪球般越滾越大。

　　三、多管齊下，拓展新客源

　　1、印制宣傳單，核心內(nèi)容是原價(jià)380元的“皇室面部護(hù)理”，三八節(jié)期間僅需38元，發(fā)給附近效益好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶(hù)前來(lái)體驗(yàn)(體驗(yàn)流程和上面一樣)。

　　2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費(fèi)券，作為對(duì)方的贈(zèng)品，顧客在對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額，即可免費(fèi)來(lái)美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。實(shí)現(xiàn)把對(duì)方店里的高端顧客免費(fèi)輸送給你。

　　注意：體驗(yàn)客戶(hù)和老客戶(hù)不一樣，必須強(qiáng)力成交(由于信賴(lài)感還不夠強(qiáng)，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升)，否則客戶(hù)將一去不返。

美容院拓客方案8

　　縱觀美容行業(yè)的諸多美容院，都存在兩個(gè)方面的問(wèn)題。

　　其一：一個(gè)店的員工之間業(yè)績(jī)相差很大，能力強(qiáng)的每月能做幾萬(wàn)，能力差點(diǎn)的只能做幾千;

　　其二：美容院每個(gè)月的業(yè)績(jī)得不到保障，有促銷(xiāo)就多一些，沒(méi)促銷(xiāo)業(yè)績(jī)就少的可憐。究其根本還是因?yàn)槊廊菰喝狈σ粋�(gè)標(biāo)準(zhǔn)而全面的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，完全依靠員工的個(gè)人能力或促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)支撐一個(gè)店的'業(yè)績(jī)。試問(wèn)這樣的營(yíng)銷(xiāo)怎么能長(zhǎng)久呢?

　　28Days加盟店的銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)了完全的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化，我們提倡的是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、感覺(jué)的全面引導(dǎo)和沖擊，從而達(dá)到整店?duì)I銷(xiāo)，而不是依賴(lài)某個(gè)人的能力進(jìn)行銷(xiāo)售。避免因加盟店銷(xiāo)售人員能力的強(qiáng)弱而造成業(yè)績(jī)的差別。

　　美容院拓展新客源四大招數(shù)

　　招數(shù)1：美容院要經(jīng)營(yíng)受顧客歡迎和喜愛(ài)的美容院

　　在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，消費(fèi)者的口味被吊得越來(lái)越高，因此，現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務(wù)，不但需要過(guò)硬功夫的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿(mǎn)足顧客的需求，讓顧客感到心情舒暢與心理滿(mǎn)足

　　總之，拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門(mén)，另一方面則要積極、主動(dòng)地為顧客提供優(yōu)質(zhì)周到的美容服務(wù)，這兩方面對(duì)于美容院拓展客源而言，是相輔相成的，缺一不可

　　招數(shù)2：美容院經(jīng)常以獨(dú)具特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)拓展客源

　　現(xiàn)代社會(huì)，人們獲取資訊的渠道十分廣泛，因此“酒好還要賣(mài)吆喝”。

　　美容院經(jīng)常開(kāi)展特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以贏得顧客良好的口碑，這也是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個(gè)必要途徑。

　　招數(shù)3：美容院對(duì)顧客群的實(shí)行組織化、團(tuán)體化管理

　　現(xiàn)在大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對(duì)象進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所以確保顧客來(lái)店的穩(wěn)定性很重要。美容院為了確保固定客源的長(zhǎng)期保持，實(shí)行顧客會(huì)員制度，以謀求固定的組織化。美容院老板組織顧客的方法有：一般會(huì)員制度;入場(chǎng)券會(huì)員制度;友情卡會(huì)員制度;美容講座會(huì)員制度等。

　　招數(shù)4：美容院采用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡拓展客源

　　美容院拓展客源的另一種有效方法，就是充分利用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡，它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動(dòng)的方式拓展新客源。其具體操作方式為：將事先制作好的免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)給目標(biāo)消費(fèi)群，讓顧客通過(guò)對(duì)美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn)，加深對(duì)美容院的了解和認(rèn)識(shí)，使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。

　　美容院除了派送免費(fèi)體驗(yàn)卡，還會(huì)可根據(jù)自己的實(shí)際情況，制作友情卡，把友情卡散發(fā)給來(lái)店做美容的所有顧客，并向顧客承諾，如果她為美容院介紹了5名以上的客人，她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎(jiǎng)勵(lì)或一套價(jià)值不菲的名牌護(hù)膚保養(yǎng)品。

美容院拓客方案9

　　一、低門(mén)檻法：

　　方案1：一天一塊錢(qián)美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。

　　方案2：年卡2400元，做滿(mǎn)20次以上，年底返1000元。

　　方案3：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

　　方案4：年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。

　　說(shuō)明：以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷(xiāo)售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

　　方案5：高端美容院不否可用這種低門(mén)檻方法呢?當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)為3—8萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺(jué)滿(mǎn)意后必須轉(zhuǎn)卡。

　　類(lèi)似方案還有許多：如與“三.八”，只花“38”元的促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈�(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷(xiāo)的方案就多得很。

　　二、透支法：

　　方案6：儲(chǔ)值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來(lái)做銷(xiāo)售，在沒(méi)有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其促銷(xiāo)政策為：凡是消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折�？赡苓�有八千，六千等。這種促銷(xiāo)政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于美容院利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大。

　　方案7：保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬(wàn)，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬(wàn)現(xiàn)金全部退回，號(hào)稱(chēng)美容股票;

　　方案8：消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類(lèi)服務(wù)。

　　方案9：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;

　　說(shuō)明：其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過(guò)突出一些，美容院最常見(jiàn)的一種方法，

　　方案10、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶(hù)的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)，如：每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù)，以客戶(hù)名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭，客戶(hù)累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿(mǎn)1000元產(chǎn)品，存入客戶(hù)銀行帳戶(hù)10%現(xiàn)金，存入客戶(hù)積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈(zèng)送‘親情卡’2張，積分點(diǎn)數(shù)金額客戶(hù)在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用，銀行現(xiàn)金帳戶(hù)金額作為客戶(hù)的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶(hù)自行支配。

　　注：每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理，本人不可使。

　　三、對(duì)比法:

　　方案11、美容院年卡1800元，同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;

　　方案12、美容院年卡20xx元+1的方案，當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢(qián)就能美容，(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣(mài)產(chǎn)品。)

　　說(shuō)明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過(guò)用第一項(xiàng)來(lái)做比較而已。

　　如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因?yàn)?000元相對(duì)1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來(lái)相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

　　四、撕?jiǎn)畏ǎ?/strong>

　　其政策大致如下：

　　方案13、如相關(guān)減肥項(xiàng)目，號(hào)稱(chēng)五百元做一百個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個(gè)地方，全套下來(lái)只相當(dāng)于做了十次而已，如果顧客現(xiàn)場(chǎng)能成交，根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項(xiàng)目，抽獎(jiǎng)券等;

　　方案14、案例如：1、美容院常見(jiàn)促銷(xiāo)政策：年卡：20xx元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護(hù)10次、卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會(huì)覺(jué)得羊毛出在羊身上，沒(méi)有價(jià)值感。

　　方案15、鑒于美容院開(kāi)年卡相對(duì)較難，這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)卡有效;第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠;第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次。

　　說(shuō)明：不要一次把好處給人，還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi)，買(mǎi)上癮的欲望，因小失大。

　　五、劃點(diǎn)法：

　　其政策大致如下：自由劃卡式消費(fèi)：中大型美容院普遍采用的一種銷(xiāo)售形式，即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分，通過(guò)顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問(wèn)題，就是積分與具體金額劃等號(hào)，顧客很清晰單次的價(jià)錢(qián)，一般最好地改良的方法為：

　　方案16、如顧客存入1萬(wàn)元，送積分2800分，共12800個(gè)點(diǎn)，泡浴28個(gè)點(diǎn)，花茶10個(gè)點(diǎn)，精油開(kāi)背188個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢(qián)，很容易做消耗。

　　說(shuō)明：利用顧客懶得算帳的心理來(lái)消費(fèi)，而且通過(guò)贈(zèng)積分來(lái)做工消耗，總有花完的時(shí)間，不像打折，養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。

　　六、現(xiàn)金法：

　　其政策大致如下：

　　方案17、美容院年卡1380元，送價(jià)值700禮品套盒;

　　方案18、美容院年卡20xx元，7折優(yōu)惠，同時(shí)送700禮品套盒

　　方案19、美容院年卡20xx元，做到10次時(shí)，返現(xiàn)金600元或旅游，同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送700禮品套盒

　　說(shuō)明：三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷(xiāo)售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達(dá)成。

　　七、體驗(yàn)法：

　　其政策大致如下：方案20、在美容院開(kāi)設(shè)體驗(yàn)日，每月二天，每次二個(gè)人，老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù))，老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理，或從在淡季時(shí)1號(hào)到31號(hào)，每天花1到31元來(lái)美容院選擇項(xiàng)目做。

　　方案21、案例：某美容院開(kāi)業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的“1—30元錢(qián)，就能買(mǎi)年卡”的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定，在促銷(xiāo)活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷(xiāo)售30張美容服務(wù)年卡，其售價(jià)，根據(jù)消費(fèi)者來(lái)店購(gòu)買(mǎi)順序依次定為1元——30元。售完為止，其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷(xiāo)售。

　　方案22、某美容院為吸引消費(fèi)者，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推出了“0—25元體驗(yàn)價(jià)，體驗(yàn)后，根據(jù)感覺(jué)付款”的促銷(xiāo)活動(dòng)�；顒�(dòng)規(guī)定，凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目，其最高體驗(yàn)價(jià)格均為25元，且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統(tǒng)方法中的【任開(kāi)價(jià)方法】

　　方案23、某家從上海進(jìn)入北京的SPA美體俱樂(lè)部，一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放“99元，體驗(yàn)什么是SPA”的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明，凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元，即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。由于該俱樂(lè)部裝修豪華，且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力，因此在促銷(xiāo)的前一個(gè)月當(dāng)中，有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費(fèi)，并有20余人成為了該俱樂(lè)部的會(huì)員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法在美容院文化與管理一書(shū)就提到，如果現(xiàn)場(chǎng)在配一些SPA文化的東西如碟，書(shū)，展板等就更好了。

　　說(shuō)明：體驗(yàn)方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來(lái)，就拿街邊派單來(lái)說(shuō)，到現(xiàn)在還是有很多公司在用，用得還不錯(cuò)，就看有沒(méi)新意，麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券，學(xué)生卡，網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。

　　八、特價(jià)法：

　　其政策大致如下：方案24、北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達(dá)到招攬生意，同時(shí)清理庫(kù)存的目的，在5.12護(hù)士節(jié)期間，舉辦了為期十天的“只要你是護(hù)士，就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。凡是醫(yī)院女性護(hù)士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)指定的20余種產(chǎn)品。

　　說(shuō)明：此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式，但品種不能過(guò)多，折扣也要分開(kāi)，從3折到6折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。

　　九、超值法：

　　其政策大致如下：

　　方案25、活動(dòng)期間消費(fèi)者選購(gòu)消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者，額外加20元，可獲贈(zèng)價(jià)值XXX錢(qián)的禮包：送一個(gè)大禮包包括：XXXX產(chǎn)品價(jià)值148元。XXX沐浴露價(jià)值130元，旅行包價(jià)值36元。

　　方案26、某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷(xiāo)活動(dòng)�；顒�(dòng)規(guī)定：凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天，在該美容院購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別“加5元、10元、15元，可獲得不同種類(lèi)的巧克力和玫瑰花一支”。

　　方案27、又如：顧客購(gòu)家裝專(zhuān)業(yè)豐胸套裝特賣(mài)2680元(定價(jià)2880元)，特別贈(zèng)送手部年卡(或美甲一張)，打時(shí)間差，用來(lái)鎖定顧客全年來(lái)美容院;

　　說(shuō)明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過(guò)20元禮包賺錢(qián)，而通過(guò)它帶動(dòng)300元產(chǎn)品銷(xiāo)售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購(gòu)一些類(lèi)似東西，自己來(lái)做促銷(xiāo)。到后來(lái)演變成與會(huì)員制結(jié)合的，辦一張卡，再加98元錢(qián)，可每月有禮物，價(jià)值3800元，但禮物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規(guī)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

　　十、抽獎(jiǎng)法：

　　方案28、美容院舉辦了“月月有抽獎(jiǎng)，季季送大禮”活動(dòng)，每個(gè)月抽出小獎(jiǎng)，每季抽出大獎(jiǎng)，小獎(jiǎng)為產(chǎn)品或贈(zèng)品，凡在3個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品有十余種，其中最具吸引力的大獎(jiǎng)是一輛嘉陵摩托車(chē)或者香港泰國(guó)旅游名額一個(gè)。

　　十一、置換法：

　　方案29、也稱(chēng)抵價(jià)法：凡活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)”纖體項(xiàng)目服務(wù)卡：20xx元/10次(無(wú)產(chǎn)品)

　　推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)

　　腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)

　　關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額：1.抵用50元的空瓶有：茶樹(shù)油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油);2.抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油

　　活動(dòng)期間，新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開(kāi)卡，可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注：不超過(guò)該卡一半的次數(shù))，同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品，一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠，二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數(shù)不超過(guò)三個(gè));

　　說(shuō)明：第一可針對(duì)老顧客，第二可以針對(duì)新顧客，用置換概念讓顧客覺(jué)得價(jià)值。

　　十二、捆綁法：

　　方案30、三合一活動(dòng)：全價(jià)購(gòu)面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素);半價(jià)購(gòu)眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜);三折購(gòu)夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)

　　方案31、再如：購(gòu)基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購(gòu)保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)

　　說(shuō)明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來(lái)賺錢(qián)的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來(lái)達(dá)成刺激銷(xiāo)售的工具。

　　十三、打包法：

　　方案32、在許多大店里面，計(jì)算顧客全年的消費(fèi)，一年年卡20xx元，賣(mài)顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100元，共20xx元，共4000元，但是推銷(xiāo)20次會(huì)讓顧客感到特別不舒服，不如做一個(gè)顧客全年美容方案：全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶)，要固定品牌。這樣基本上滿(mǎn)足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。

　　說(shuō)明：這樣不至于經(jīng)常推銷(xiāo)讓顧客反感，而且相對(duì)是贈(zèng)送，顧客更好接受。

　　十四、轉(zhuǎn)卡法：

　　方案33、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛(ài)占小便宜心理，讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢(qián)，都按780元來(lái)算。依次類(lèi)推。或者余額翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。

　　方案34、某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎(jiǎng)，天天有優(yōu)惠”的活動(dòng)，讓有潛力有意向顧客去抽獎(jiǎng)，人人有獎(jiǎng)品，等領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，就有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷(xiāo)售了740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來(lái)的時(shí)候，不管她是否想買(mǎi)了，通過(guò)店長(zhǎng)、部長(zhǎng)、經(jīng)理的說(shuō)服，推銷(xiāo)價(jià)值20xx元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上，視顧客的購(gòu)買(mǎi)力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢(qián)不夠，可由店長(zhǎng)代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個(gè)人也來(lái)辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價(jià)值不等。終身卡，也分類(lèi)型：如暖油包身終身1萬(wàn)5，足療終身1萬(wàn)5。如果顧客在美容院做護(hù)理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對(duì)比感和攀比心，從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。

　　十五、雙倍法：

　　方案35、凡來(lái)店的顧客購(gòu)買(mǎi)任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈(zèng)金卡。買(mǎi)月卡贈(zèng)月卡，買(mǎi)年卡賺年卡。還有一類(lèi)方法就是雙人來(lái)美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢(qián)，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來(lái)一個(gè)卡價(jià)值3000元，雙人來(lái)美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個(gè)購(gòu)買(mǎi)。

　　說(shuō)明：該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時(shí)間。

　　十六、轉(zhuǎn)介紹法：

　　方案36、如年卡20xx元，送價(jià)值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張(月卡四次，價(jià)值480元)，惠顧卡一張(一次，180元)，兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。

　　方案37、免費(fèi)提供“美容月票”：某美容院為推出新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，舉行“免費(fèi)月票”促銷(xiāo)活動(dòng)：消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”，對(duì)該促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量該促銷(xiāo)美容品的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來(lái)本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”。活動(dòng)推出后一個(gè)月，美容院共發(fā)放“美容月票”90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。

　　方案38、全年一元錢(qián)做美容方案，將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來(lái)，只要交3000元，再交1元錢(qián)，可獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的'消費(fèi)可以作半沖抵，如介紹二個(gè)顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢(qián)都不會(huì)拿回去的。

　　十七、連環(huán)累計(jì)法：

　　方案39、滾動(dòng)累計(jì)促銷(xiāo)案例：“18元包月滾動(dòng)模式”介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)18元可獲得：免費(fèi)護(hù)理4次，再消費(fèi)月卡200元可獲得：前面18元可做購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次，再消費(fèi)季卡540元可獲得：前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得100元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，再消費(fèi)半年卡960元可獲得：前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得280元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，再消費(fèi)年卡1680元可獲得：前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，

　　方案40“1000元充卡滾動(dòng)模式”介紹：用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得：廠家贈(zèng)送禮包：免費(fèi)護(hù)理4次，含一瓶產(chǎn)品，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張(共價(jià)值元)。

　　再消費(fèi)季卡1540元可獲得：前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值元)。

　　再消費(fèi)半年卡2960元可獲得：前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值元)。再消費(fèi)年卡6680元可獲得：前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值元)。

　　注意：所謂“其他護(hù)理(任選)”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開(kāi)穴，護(hù)理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵�費(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)

　　方案40、美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷(xiāo)措施。其促銷(xiāo)措施規(guī)定：凡在該美容院購(gòu)買(mǎi)“年卡”和“半年卡”的顧客，若在20xx年繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且，今后每年如此，直至折扣為“0”時(shí)，便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù)，新顧客也可在未來(lái)的消費(fèi)中享受該措施。(即：如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費(fèi)者，20xx年購(gòu)買(mǎi)“年卡”則享受“5折”，20xx年購(gòu)買(mǎi)“年卡”則享受“4折”。促銷(xiāo)措施宣布后的一周內(nèi)，有100余消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了該美容院的“年卡”和“半年卡”，同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢(xún)?cè)摶顒?dòng)。

　　十八、分級(jí)護(hù)理法：

　　方案41、美麗一生終極卡!只需花16888元，可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名。

　　方案42、服務(wù)內(nèi)容：開(kāi)業(yè)三天內(nèi)定購(gòu)，可以成為終生永久性會(huì)員，此后下個(gè)年度開(kāi)始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目，可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠，產(chǎn)品8折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠，(或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元)。特聘為某某美容中心巡查顧問(wèn)，及時(shí)檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù)，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見(jiàn)或建議，年度答謝獲贈(zèng)顧問(wèn)特別獎(jiǎng)勵(lì)。

　　方案43、全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理，價(jià)值100元/次，共4800元;全年48次貼心保姆VIP手部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元;全年48次貼心保姆VIP頸部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元;全年48次貼心保姆VIP身體護(hù)理，價(jià)值150元/次，共4800元。

　　方案44、一次性全效性無(wú)菌極致護(hù)膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專(zhuān)用無(wú)菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次，二年，共2880元。

　　方案45、提供全年的美容服務(wù)整合方案，專(zhuān)門(mén)指定式服務(wù)，配備私人美容顧問(wèn)和健康顧問(wèn)。價(jià)值600元。另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消費(fèi)習(xí)慣，配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿(mǎn)足全年家居護(hù)理定量需求。

　　方案46、全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。

　　方案47、提供親情卡2張，價(jià)值666元，每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。

　　說(shuō)明：在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級(jí)，具體包括：項(xiàng)目分級(jí)，美容間分級(jí)，美容師分級(jí)，售后分級(jí)，活動(dòng)分級(jí)

　　另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來(lái)，如1萬(wàn)，3萬(wàn)，5萬(wàn)，8萬(wàn)，18萬(wàn)，28萬(wàn)，88萬(wàn)等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部?jī)?nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好，不要臨時(shí)搞出一些即興的東西。

　　方案48、另再附些活動(dòng)案例：百分百有獎(jiǎng)促銷(xiāo)：終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份。或者說(shuō)廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí)，一等獎(jiǎng)100元，可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒，4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過(guò)事先核算成本，可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些，用獎(jiǎng)券的形式，也可用四色乒乓來(lái)做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿(mǎn)足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。

　　方案49、瓶瓶有獎(jiǎng)，套套有賞：設(shè)計(jì)刮刮卡：顧客買(mǎi)若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng);有一種廠家操作的是：20變200的活動(dòng)，顧客在購(gòu)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨：每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分，顧客通過(guò)會(huì)員卡確認(rèn)，達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價(jià)的時(shí)候，就可做這種升值促銷(xiāo)方案。客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。

　　方案50、集體抽獎(jiǎng)：由省經(jīng)銷(xiāo)商或廠家牽頭，在一段時(shí)間，該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多，獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人，如獎(jiǎng)品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車(chē)，黃金珠寶首飾，婚紗照等。

　　十九、常規(guī)二種買(mǎi)贈(zèng)促

　　方案51、買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理，或開(kāi)卡送產(chǎn)品，贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目，來(lái)帶動(dòng)開(kāi)卡;送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護(hù)，頸護(hù)等，帶動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展。還有買(mǎi)二送一等，買(mǎi)大送小，買(mǎi)套盒送單品等折扣方式。

美容院拓客方案10