醫(yī)院上半年工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)1
在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，超聲科20xx年上半年在學(xué)習(xí)、工作、管理等方面取得了一些進(jìn)步，但也存在一些不盡人意的地方，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、狠抓"三甲"學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找差距。
自醫(yī)院提出創(chuàng)建"綜合三甲"目標(biāo)后，科室狠抓"三甲"學(xué)習(xí)，認(rèn)真讀懂、讀透"三甲"的細(xì)則條款，對照標(biāo)準(zhǔn)查找科室差距，科室能整改提高的，科室自身積極努力；科室自身解決不了的，逐漸向上匯報，確保醫(yī)院在創(chuàng)建"綜合三甲"目標(biāo)中科室不拖后腿。
2、全面學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)控要求。
科室根據(jù)人員實(shí)際情況及時調(diào)整科室質(zhì)控小組及質(zhì)控員，組織科室人員全面學(xué)習(xí)質(zhì)控手冊，尤其是涉及本科室的章節(jié)更要熟悉并掌握，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)控要求，結(jié)合"三甲"的細(xì)則條款，規(guī)范、科學(xué)地管理并運(yùn)行科室，使科室管理逐步向"綜合三甲"目標(biāo)靠攏。
3、整治干部作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度
結(jié)合醫(yī)院開展的"整治干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境"活動，科室及時組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件、規(guī)定，針對科室個別人員在對病人服務(wù)中存在生、冷、硬等現(xiàn)象，認(rèn)真地進(jìn)行交心、談心，耐心、細(xì)致地做好批評教育工作，并制定相應(yīng)的處罰規(guī)定，以制度管人，結(jié)合以理服人、以情感人，確實(shí)改善科室的服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度。
4、強(qiáng)抓管理，確實(shí)保障醫(yī)療安全及用電安全。
在日常管理及工作中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全觀念，時刻緊繃安全弦，始終把安全放在工作首位。定期學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)安全管理工作的規(guī)定，不定期進(jìn)行安全檢查，及時排除安全隱患，把院領(lǐng)導(dǎo)指示要求的各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真貫徹落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際，把用電安全作為安全工作的重點(diǎn)，通過嚴(yán)格安全操作程序，以及定期檢查維護(hù)保養(yǎng)制度的嚴(yán)格落實(shí)，較好的保障了儀器及用電安全。
5、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，規(guī)范科室?guī)Ы獭?/strong>
根據(jù)科室年輕醫(yī)生多的實(shí)際情況，積極認(rèn)真組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識，集中討論平時工作及學(xué)習(xí)中遇到的問題及疑惑，認(rèn)真做好傳、幫、帶工作。在科室進(jìn)修和實(shí)習(xí)生的帶教中，嚴(yán)格要求帶教老師，規(guī)范帶教。尤其是在近期市衛(wèi)生局安排的.心電圖專項(xiàng)培訓(xùn)中，更是獲得了較好的帶教效果。
6、加班加點(diǎn)，努力提高醫(yī)療收入。
針對科室彩超檢查病人多，預(yù)約等待時間長的實(shí)際狀況，彩超室每天上午、下午均提前半小時開機(jī)檢查，滿足病人的實(shí)際需求，盡快的解決臨床的診斷困難，也減少了病人的外流，為醫(yī)院及科室增加了醫(yī)療收入。上半年共完成病人檢查34498人次，收入約158萬元。其中，綜合彩超病人檢查11459人次，收入約771304元；綜合B超病人檢查8048人次，收入約207618元；綜合心電圖病人檢查3452人次，收入約75915元；傳染區(qū)病人檢查11539人次，收入約524861元。
當(dāng)然，今年上半年的工作也還存在許多不足之處，在下半年的工作中努力提高和完善。下半年工作計劃：
1、編寫和完善質(zhì)控手冊。
2、結(jié)合"三甲"細(xì)則，進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)控要求。
3、規(guī)劃和培訓(xùn)科室人員，提高醫(yī)師彩超上機(jī)能力及診斷水平。
4、學(xué)習(xí)及落實(shí)"危急值報告制度"。
5、繼續(xù)強(qiáng)調(diào)和嚴(yán)抓安全。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)2
過去半年，是我院解放思想，開拓進(jìn)取的半年。在這半年里，我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的努力拼搏下，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)展，獲得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收�，F(xiàn)就我在上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、履行本職工作情況
在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況�；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了_項(xiàng)便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場的`調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來。
三、創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場
本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為單位，居民個人為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路，取得了良好的社會效益，得到了群眾的好評。
在下半年里，我會帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以改革創(chuàng)新為動力，以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以學(xué)科建設(shè)為主線，全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)3
上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞20xx年的工作要點(diǎn)，“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實(shí)�？苹A(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個顯著的提高，使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，階段性安排有序。
一、目標(biāo)完成情況
1、業(yè)務(wù)目標(biāo)：內(nèi)科完成36%;偏癱康復(fù)科完成62%;骨傷康復(fù)科完成48.%，脊柱病科完成38%，眼科完成20%， b超完成43%;心電完成51%;化驗(yàn)完成59%;放射、ct完成51%，公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門診量12618人次
2、�？平ㄔO(shè)：偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施、服務(wù)措施，三個�？七M(jìn)一步完成�？铺厣目祻�(fù)流程，功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。
3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo)：全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次，偏癱康復(fù)科5次，骨傷康復(fù)科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。
論文及服務(wù)心得：內(nèi)科5篇，偏癱康復(fù)科16篇，骨傷康復(fù)科4篇，脊柱病科6篇;藥房3篇，眼科1篇，醫(yī)技5篇，門診4篇。
博客、qq：各科都按要求建立，發(fā)表博文：內(nèi)科28篇，偏癱康復(fù)科90篇，骨傷康復(fù)科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫(yī)技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。
4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)，不斷規(guī)范科室管理，上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
二、主要成績
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時到位，深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助科室，圍繞目標(biāo)要求，找出工作的切入點(diǎn)，如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位，向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科，規(guī)范病歷書寫;骨傷康復(fù)科，發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科，各類實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區(qū)，改善了環(huán)境，規(guī)模大了，也上檔次，又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家，品位上升;三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規(guī)模，又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并，減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓，方便，實(shí)用。
3、夯實(shí)專科基礎(chǔ)，
1)、普及康復(fù)知識，制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計劃，講課四次，分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)、康復(fù)醫(yī)學(xué)評定、康復(fù)治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱邊講邊操作，聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實(shí)掌握理論知識，又能解決病人實(shí)際問題的學(xué)習(xí)方法;脊柱病結(jié)合本科實(shí)際，分組治療，統(tǒng)一查房，發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題，集中討論學(xué)習(xí)�？浦魅螏ь^，人人都有講課任務(wù)，既是老師，又是學(xué)生�；ハ嘟涣鳎餐岣�。
2)、�？埔�(guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展，圍繞�？平ㄔO(shè)，偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評定及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程，骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評估量表、康復(fù)實(shí)施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程，制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊(duì)診療小組，治療規(guī)范有序。
3)、業(yè)務(wù)量增長顯著，病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化，住院人次最多達(dá)120余人次，穩(wěn)定在80人次以上，病區(qū)平均床日數(shù)較XX年同期增長率約40%。特別是3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達(dá)60人，床日數(shù)達(dá)1128，偏癱病人最多38人，并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi)，一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區(qū)，洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多，分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認(rèn)知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個新臺階，�？埔�(guī)范化的建設(shè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧，很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科，早上提前5—10分鐘交班，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的.做法
1、我們始終堅(jiān)持辦院方針：“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，效益優(yōu)先�！庇行б婢透�，培養(yǎng)�？迫瞬�，又引進(jìn)�？圃O(shè)備，安裝空調(diào)、電視，為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了康復(fù)理念，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅(jiān)定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn)，普及康復(fù)知識，我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織，與局里要求不謀而合，切合實(shí)際，解決學(xué)習(xí)中的思想問題，正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟，業(yè)務(wù)能力，開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求，并狠抓落實(shí)，按照20xx年工作重點(diǎn)要求，實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去，結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心，做好各項(xiàng)服務(wù)工作：全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù)，讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù)，擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)，不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)4
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作�，F(xiàn)將總務(wù)科上半年工作總結(jié)報告如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。上半年共召開科室早會x次，科室協(xié)調(diào)會x次。干事、維修班、司機(jī)班3個24小時值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班上半年開展維修維保工作共計x次：衛(wèi)生間堵塞疏通x次；儲物柜門修理x次；漏水維修x次；門、鎖修理x次；其它修理x次；更換燈具x次；其他電器維修x次；設(shè)備巡查x次；日均x次。
二、日常保障工作
（一）招標(biāo)與采購
科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務(wù)科x%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在上半年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。x月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
�。ㄈ┲匾笜�(biāo)監(jiān)測
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，順利接受了各級各部門的.多次檢查，上半年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與xx公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
（六）車輛管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，節(jié)假日對所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。上半年組織并參與了x個項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時報告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗�(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
（三）安全工作�？剖疑习肽隉o安全事故發(fā)生。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)5
20xx上半年即將過去，回顧半年來醫(yī)院財務(wù)部所做的工作，全體財務(wù)處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn)，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標(biāo)為中心，通過群策群力，全體財務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。在院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財務(wù)處全體人員克服了工作中的種.種壓力與困難，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定�，F(xiàn)院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財務(wù)會計核算方面
(一)精心設(shè)計會計核算體系，全面、真實(shí)、及時的提供財務(wù)會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)“凡事預(yù)則立”
醫(yī)院全體財務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合院的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo)，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥�、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段，精心組織、設(shè)計學(xué)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項(xiàng)目的財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的`決策，上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實(shí)、完整、有用的財務(wù)信息。
年全體財務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財務(wù)工作目標(biāo)，特別是我院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時的提供財務(wù)核算信息。通過全體財務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標(biāo)，每月按時、準(zhǔn)確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力，院財務(wù)處的工作成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)堅(jiān)持會計創(chuàng)新，克服工作中的種.種壓力與困難
在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項(xiàng)，取得了階段性的工作成績由于學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于院開辟新的辦學(xué)途徑，院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業(yè)務(wù)變動較大等等，引起的學(xué)院財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時間來完成，全體財務(wù)人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)，清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。
為適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)院的整體利益，確保醫(yī)院的利益最大化，在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中，一項(xiàng)資產(chǎn)的購置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會計制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進(jìn)行會計核算，即將院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式，分次計提折舊的方式進(jìn)入成本，為院節(jié)省大量的資金流出，為院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面
財務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對。確保院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)6
20xx年上半年，我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按xx省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)�，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和�？浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。
5、有4名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進(jìn)行了考核，合格率100%。
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率100%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份，病人滿意率100%，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士18人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的.，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人、各級別護(hù)理病人合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度
組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足：
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)7
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設(shè)促發(fā)展，各方面工作取得預(yù)期成效�，F(xiàn)將主要工作匯報如下。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好，醫(yī)療收入x萬元，較上年同期上漲24%，其中門診收入xx萬元，住院收入5588萬元；財政補(bǔ)助收入858萬元；藥品收入2185萬元，藥占比35%，較上年同期下降5個百分點(diǎn)；門急診12萬人次，住院8050人次；醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元，其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出40%，衛(wèi)生材料支出占總支出xx%。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費(fèi)康復(fù)項(xiàng)目，上半年收治100人次；承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù)，上半年免費(fèi)為近400名x籍病人恢復(fù)了光明；承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”（窩溝封閉）項(xiàng)目，共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢x000余人次；高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會議、各項(xiàng)活動的醫(yī)療保障任務(wù)；健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
�。ㄒ唬┝⒆阕陨硖攸c(diǎn)，發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實(shí)際，堅(jiān)定不移地實(shí)施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體，形成長期合作模式。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)，簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù)，另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設(shè)和管理，使用我院快速打造自身特色科室。
（二）嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺，確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體，推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設(shè)分級轉(zhuǎn)診專用窗口，上半年共接待5475人次，轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院1094人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次，我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并，我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理，逐步降低住院次均費(fèi)用，上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費(fèi)病種達(dá)93個，執(zhí)行率達(dá)x%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。
�。ㄈ┘痹\急救快速響應(yīng)，保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設(shè)，關(guān)鍵時刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車追尾，導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動，同時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，院領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕往一線指揮救援，院內(nèi)開辟了綠色通道，急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動，用極短的`時間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安，共收治了9名傷員，3名兒童，其中最小的只有12個月。
x市120市四院急救站正在建設(shè)，醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計，優(yōu)化布局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
�。ㄋ模┕_選拔中層干部，人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進(jìn)
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部，使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座，形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實(shí)施績效管理，重點(diǎn)向臨床一線傾斜，真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。
�。ㄎ澹┌选皟蓪W(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上
三、20xx年度下半年工作計劃
�。ㄒ唬┏掷m(xù)推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革。
�。ǘ┮M(jìn)專家，成立肛腸診療中心。
�。ㄈ┳龊�120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。
�。ㄋ模┏掷m(xù)培養(yǎng)人才，提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級醫(yī)院進(jìn)行。
�。ㄎ澹├^續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
�。├^續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴(yán)格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。
�。ㄆ撸┙y(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
�。ò耍├^續(xù)提升社會滿意度。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)8
病歷評閱制度，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查，對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的.問題和中的薄弱環(huán)節(jié)，查找漏洞，研究提出切實(shí)可行的整改措施，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長效機(jī)制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機(jī)制。首先，成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉的人員組成，采購小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人，職工代表比例在20以上，分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時實(shí)行票決制，堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次，實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購組織的同時，還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督，不參與具體招投標(biāo)，采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長，職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議；有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費(fèi)支出情況，中標(biāo)公司情況，有權(quán)向上級紀(jì)委反映情況。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三，開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場，引入競爭機(jī)制。每次公開招投標(biāo)，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息，引入競爭機(jī)制，杜絕不規(guī)范招投標(biāo)，第四，規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫房管理制度》，對藥品、耗材、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標(biāo)。
三、存在的主要問題
1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化�，F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前，急需調(diào)整，人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多，醫(yī)院美譽(yù)度不高，社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小，周邊無發(fā)展空間，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫。
四、對今后的打算
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機(jī)遇，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇，通過醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，通過實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃中長期發(fā)展目標(biāo)，保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強(qiáng)適應(yīng)社會主義經(jīng)濟(jì)能力，提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度，在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時，研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法，提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”，搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析，確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，統(tǒng)籌人、財、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室（項(xiàng)目）發(fā)展，進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強(qiáng)科學(xué)管理，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī)，一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購“陽光工程”，實(shí)行院務(wù)公開，進(jìn)一步探索新時期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時，必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系，加強(qiáng)對外宣傳和協(xié)調(diào)，塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)9
20*年上半年，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)院面貌發(fā)生了巨大的變化，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)院兩個效益同步增長。1至6月，門急診量達(dá)8284人次，同比增長3.32%，收治住院病人6183人，同比增長15%，開展手術(shù)2395例。
一、以活動為契機(jī)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，文明創(chuàng)建取得新的成效
今年年初，醫(yī)院通過職代會和職工大會對全年的工作進(jìn)行量化和部署，明確提出以*精神學(xué)習(xí)、“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”、“醫(yī)院管理年”、CHA患者安全目標(biāo)、效能建設(shè)年等活動為契機(jī)，狠抓醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、促行風(fēng)、樹新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。院黨委從自身建設(shè)抓起，成立了各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)組的帶頭作用，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，做到學(xué)以致用。一是“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”等工作得到加強(qiáng)，各支部把黨建工作放在重要位置，并將其融入業(yè)務(wù)工作之中，各項(xiàng)工作計劃得到落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得預(yù)期效果。上半年，醫(yī)院黨建工作通過市委組織部及市衛(wèi)生局黨委檢查，我院各項(xiàng)活動開展情況較好。二是團(tuán)建工作受到市級表彰。三是院務(wù)公開、四個一活動等工作受到市政府及市衛(wèi)生局肯定。四是文明創(chuàng)建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創(chuàng)建方案，各科室成立領(lǐng)導(dǎo)小組再次啟動文明創(chuàng)建的“細(xì)胞工程”，醫(yī)院的社會形象日趨優(yōu)化完美。
二、立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，醫(yī)療條件明顯改善
20*年，我院以醫(yī)技住院綜合大樓開工建設(shè)為契機(jī)，對醫(yī)院的硬件設(shè)施全面提檔升級，以嶄新面貌實(shí)施品牌醫(yī)院戰(zhàn)略，構(gòu)建和諧醫(yī)院。目前，總造價逾2000萬元的醫(yī)技住院綜合大樓已經(jīng)順利開工，醫(yī)技部分的基礎(chǔ)已經(jīng)完工，住院部分的基礎(chǔ)目前正在開挖，預(yù)計在七月中旬可以完工。
為改善醫(yī)療條件，增強(qiáng)醫(yī)院綜合競爭實(shí)力，我院按照“環(huán)境一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、診療一流”的總體思路，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對原有科室及專業(yè)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，專業(yè)調(diào)整科室分別涉及內(nèi)、外等大專業(yè)臨床科室，在住院部增設(shè)了神經(jīng)科，充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬元，擬更新及購置的全自動生化分析儀、CT機(jī)等完成了設(shè)備論證工作。同時，為配合手足口病的防治，醫(yī)院緊急采購了部分急需醫(yī)療設(shè)備，滿足了隔離病區(qū)的防治工作要求。
與此同時，醫(yī)院繼續(xù)加大人才培養(yǎng)的力度，通過舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造等途徑快出人才，出好人才。我院堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度，對2007年召錄26人了進(jìn)行試用期滿考核，其中有1人延長試用期二個月，期滿考核不合格予于了辭退；20*年醫(yī)院主動到大專院校參加招聘會及從來院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流；組織各種考試考核9次，參考860余人次。共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員4人，實(shí)習(xí)生7人。全院職工學(xué)習(xí)氛圍日趨濃厚，人才隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，人才質(zhì)量明顯提高，人才結(jié)構(gòu)更趨合理，涌現(xiàn)了一批中青年業(yè)務(wù)骨干。
三、科技興院，質(zhì)量立院，服務(wù)水平明顯提高
醫(yī)院以積極引進(jìn)、開發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的成熟技術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)目標(biāo)及科研方向，今年初積極組織各科申報，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會評議，可行性論證立項(xiàng)三新項(xiàng)目計劃19項(xiàng)。積極支持鼓勵專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng)新成果展相關(guān)工作，很好地展示宣傳了醫(yī)院;配合衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展推薦學(xué)科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進(jìn)步項(xiàng)目和軟科學(xué)項(xiàng)目共23項(xiàng)，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會立項(xiàng)論證22項(xiàng)。同時，醫(yī)院加強(qiáng)學(xué)術(shù)論文的管理，制定了《市一醫(yī)院論文管理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和明確了論文版面費(fèi)用的報銷范圍和比例，以及獎勵標(biāo)準(zhǔn)，半年全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。其中國家級1篇，省級2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎評審申報工作，醫(yī)院獲宜都市集體技術(shù)創(chuàng)新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點(diǎn)�？�2個，即：骨科、心血管內(nèi)科。
采取院科二級培訓(xùn)方式，制定了《職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計劃》并認(rèn)真組織實(shí)施，半年共上報培訓(xùn)課題570項(xiàng)，培訓(xùn)目標(biāo)每人每年80學(xué)時，其中院級10學(xué)時以上。堅(jiān)持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治、疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動，堅(jiān)持了對新上崗人員的崗前培訓(xùn)制度，積極收集印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料自學(xué)，內(nèi)容包括：手足口病防治知識問答，人粒細(xì)胞無形體病診療方案，編輯《市一醫(yī)院臨床醫(yī)療核心制度》培訓(xùn)手冊，醫(yī)師人手一冊自學(xué)，并組織考試。組織全院近三年醫(yī)療專業(yè)人員進(jìn)行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動，邀請三峽大學(xué)專家教授來院講學(xué)和組織教學(xué)查房和病案討論會等。半年共開展全院性各種培訓(xùn)學(xué)術(shù)講座活動計7場次14個專題，參學(xué)799人次，組織各種考試考核9次，參考860余人次。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，是醫(yī)院工作的重中之重，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，離不開各部門的配合。質(zhì)控部門重點(diǎn)加強(qiáng)了對環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)管。一是對于急危重病人處理，主要抓各科協(xié)調(diào)與搶救環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量，以提高搶救成功率，消除醫(yī)療安全隱患。二是對于病歷書寫和歸檔不及時問題，給予重點(diǎn)監(jiān)控，以保證病歷書寫和歸檔的真實(shí)性和及時性。三是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度落實(shí)力度，繼續(xù)實(shí)行科主任二線查房、三級醫(yī)生查房制度、護(hù)士長夜查房制度、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制、住院醫(yī)生24小時責(zé)任制等落實(shí)力度。今年頒布實(shí)施了《宜都市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通實(shí)施細(xì)則》，在運(yùn)行初期，部分科室落實(shí)不到位，醫(yī)務(wù)部加大了重點(diǎn)督察的力度，督促部分問題科室迅速整改到位。四是對于抗生素合理應(yīng)用管理，實(shí)行每月對各科室高中檔、聯(lián)合應(yīng)用抗生素進(jìn)行統(tǒng)計、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強(qiáng)門診工作管理，今年加強(qiáng)門診處方和病歷的管理，必須使用通用名，杜絕使用商品名及大處方。實(shí)行門診病歷的規(guī)范管理，同時，加強(qiáng)對病人入院到離院全過程的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
臨床科室加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控和管理，持續(xù)提高診斷治療質(zhì)量，努力做到診斷及時、準(zhǔn)確，檢查合理、適當(dāng)，治療規(guī)范、恰當(dāng)，用藥合理、安全。醫(yī)技科室重點(diǎn)突出“以病人為中心”的`服務(wù)宗旨，各種檢查報告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。醫(yī)院逐漸完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風(fēng)險的預(yù)警機(jī)制，制定了相關(guān)各類應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)，定期開展傳染病防治知識和技能培訓(xùn)，有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。調(diào)整藥事管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購的規(guī)定，加強(qiáng)對毒、麻、劇、限藥品的管理，藥品供應(yīng)滿足臨床需要。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，全院無非法擅自采血現(xiàn)象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率＞90％，甲級病案率>90％，門診處方書寫合格率≥95％，急危重癥搶救成功率≥80％，無菌手術(shù)切口感染率＜0.5％，常規(guī)器械消毒合格率100％，藥品不良反應(yīng)報告率100％，傳染病漏報率為0，醫(yī)療事故為0，病人滿意率>90％。
總務(wù)科、設(shè)備科、供應(yīng)室等支持部門想臨床所想、急臨床所急，做到三下(下收、下送、下修)，保證三通(水通、電通、氣通)，防止三漏(漏水、漏電、漏氣)，后勤保障滿足臨床工作需要。財務(wù)、審計等科室，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，促進(jìn)增收節(jié)支，為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。對醫(yī)保、商保、工傷保險、合作醫(yī)療病人進(jìn)行科學(xué)規(guī)范化管理，堅(jiān)持日查房，規(guī)范五合理制度的落實(shí)，嚴(yán)格控制不合理的醫(yī)療消費(fèi)，并經(jīng)常與上級部門溝通工作，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌報銷部分零扣減。1－5月醫(yī)保、合醫(yī)病人在較同期增長的基礎(chǔ)上確保了各項(xiàng)管理指標(biāo)的達(dá)標(biāo)，得到了各上級部門的好評，實(shí)現(xiàn)了社會效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。防保部門著力做好高考學(xué)生、社會招工、單位職工等的健康體檢工作，為體檢對象逐一建立健康檔案，隨時為體檢對象提供通俗易懂的健康咨詢服務(wù)。
四、以人為本，外樹形象，品牌意識明顯增強(qiáng)
20*年上半年，醫(yī)院在進(jìn)行一系列美化、凈化、亮化措施，優(yōu)化人們對醫(yī)院第一印象的同時，著力開展誠信行醫(yī)、文明服務(wù)，不斷規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的工作行為，融洽醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建和諧醫(yī)院，打造宜都一醫(yī)新形象。
一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，繼續(xù)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，禁止紅包、回扣、大處方等不良現(xiàn)象發(fā)生，從根本上杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為，在患者心中樹立廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)的惠民服務(wù)形象。二是公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，暢通投訴渠道，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，堅(jiān)持每日清單到床頭，在患者心中樹立起明白消費(fèi)、放心就診的透明服務(wù)形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，通過彈性收費(fèi)窗口設(shè)置、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)等工作，簡化就診流程，縮短候診、看病、取藥的時間，在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務(wù)形象。四是積極參與社會活動，組織抗震救災(zāi)及“特殊黨費(fèi)”交納，通過紅十字會及市委組織部門向?yàn)?zāi)區(qū)捐款6萬余元;派出120急救中心司機(jī)余震同志及救護(hù)車一臺到災(zāi)區(qū)參加醫(yī)療救助活動;組織向省衛(wèi)生廳申報赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療志愿者申報;我院手足口病隔離病區(qū)共收治確診及疑似患兒140人次，目前已康復(fù)出院126人，在院治療14人，無一例手足口病患兒死亡。今年組織醫(yī)療專家103人次下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥6次，義診人次1493人，發(fā)放宣傳資料3550份，免費(fèi)發(fā)放藥品6600元，免費(fèi)為農(nóng)民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗(yàn)756人次，累計為農(nóng)民免費(fèi)送醫(yī)送藥34355.90元。同時，與市歌舞團(tuán)合作，為農(nóng)民送文藝節(jié)目4臺，積極向農(nóng)民宣傳醫(yī)院合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。這些活動的開展，展示了宜都一醫(yī)人的風(fēng)采，在患者心中樹立起甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的親民愛民形象。20*年上半年，為大型活動及會議提供保障服務(wù)7次，組隊(duì)有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽，組織參加市內(nèi)籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績，編排大型文藝節(jié)目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出，獲得好評;組織無償獻(xiàn)血35人次。五是認(rèn)真落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策，上下聯(lián)動，齊抓共管，各項(xiàng)工作指標(biāo)提前或超額完成，計生、綜治、老干等工作達(dá)到上級要求，對內(nèi)對外宣傳取得新的突破，半年來，上級新聞單位用稿17件，編輯出版《宜都醫(yī)報》3期，宜都市一醫(yī)院形象更加完美。
總結(jié)上半年的工作，醫(yī)院取得了一定的成績。在總結(jié)和發(fā)揚(yáng)成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競爭力不強(qiáng)，新技術(shù)新設(shè)備的潛力發(fā)揮不夠，抵御和防范市場風(fēng)險的能力還有待進(jìn)一步提高；二是宜昌市級重點(diǎn)專科建設(shè)，創(chuàng)建力度還有待進(jìn)一步加大；三是部分職工醫(yī)療安全防范意識、與患者溝通意識比較淡薄，主動服務(wù)意識差，以病人多、工作忙為借口，缺少與病人溝通；四是還有少數(shù)同志的業(yè)務(wù)操作能力和工作應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。五是醫(yī)院管理評審工作還沒有實(shí)質(zhì)性的起步，醫(yī)院的創(chuàng)建目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)。下半年，醫(yī)院將緊扣《醫(yī)院工作要點(diǎn)》及與市衛(wèi)生局簽訂的目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容開展工作，我們要通過抓管理和謀發(fā)展的途徑，促進(jìn)醫(yī)院效益和業(yè)績增長。通過醫(yī)院一、二責(zé)任人、全院干部職工第三責(zé)任人的努力，達(dá)到并超額完成我們預(yù)期的全年目標(biāo)任務(wù)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)10
xx年上半年，晉城市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí)，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)萬元，與去年同期持平。
具體工作：“堅(jiān)持一條主線”、“突出兩個重點(diǎn)”、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。把月份作為學(xué)習(xí)月，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》、《學(xué)習(xí)是通向未來的護(hù)照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性，并上交了書面材料，寫下了各自的心得體會，同時將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去。
周五例會上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報本周接診人次，職工主動做事，人性化管理方面，及存在的問題和職工的建議，半年來共收集了建議多條，采納了條。并聯(lián)系實(shí)際展開討論，形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案，并于周一例會上給職工一個圓滿答復(fù)。
二、突出兩個重點(diǎn)
�、币匀藶楸�，精心構(gòu)建溫馨家園
康院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時完善醫(yī)療體系，推廣“三心”、“六聲”服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，彰顯了更為理想的療效。
外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余，月日在其康復(fù)出院座談會上，激動之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián)：“恩澤廣布雪化甘霖潤大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達(dá)了對康復(fù)的感激之情。
康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來，康復(fù)訓(xùn)練達(dá)人次，使例癱癥患者得到理想康復(fù)。
院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則，倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員，對他們的.生活、家庭、工作、心情一個都不放過，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認(rèn)真替他們出謀劃策，排憂解難。院長抓住有利時機(jī)，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工，職工們很快就會搬進(jìn)自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬千地說：醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
�、布�(xì)化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。
依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨，健全完善了各項(xiàng)制度。
規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)�？祻�(fù)醫(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。
細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
三、實(shí)施三項(xiàng)舉措
�、眲�(chuàng)設(shè)多樣平臺，展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚。
康院千方百計增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時，非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié)，我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動，并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導(dǎo)。名女同志踴躍上臺演講，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評價，并鼓勵女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺、電視臺都作了相應(yīng)的報道。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)11
根據(jù)醫(yī)院的工作安排，上半年主要開展的工作：
一、認(rèn)真做好上一年決算
年度決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn)，盤點(diǎn)醫(yī)院的財務(wù)經(jīng)營狀況，考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時也是向銀行、財政、上級主管部門提供醫(yī)院一年來財務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的月份里，財務(wù)科同心協(xié)力、加班加點(diǎn)，表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，于x月xx日順利完成年終決算工作。本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開支情況。全面反映了醫(yī)院的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的績效考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)科將根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財務(wù)預(yù)算
財務(wù)科在醫(yī)院主管院長的指導(dǎo)參與下，根據(jù)年目標(biāo)任務(wù)和醫(yī)院實(shí)際情況，幾經(jīng)討論修改，最終在x月中旬編制完成醫(yī)院20xx年財務(wù)預(yù)算，同時上報上級主管部門。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作
1、財務(wù)科雖然人數(shù)不少，但分五個班組分散在三個不同區(qū)域，收費(fèi)結(jié)算人員分四個班組，每天面臨繁忙的門診收費(fèi)、住院結(jié)算、醫(yī)保農(nóng)合結(jié)算兌付工作，科辦公室財務(wù)人員整天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報銷、記賬、票據(jù)審核、記賬算賬工作。按時處理大量的會計報表資料、銀行資料、以及會計報表網(wǎng)上直等工作。同時還要做好醫(yī)療業(yè)務(wù)科室價格管理，醫(yī)療成本監(jiān)測，采購供應(yīng)部門招標(biāo)的工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)科能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)科成為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)信息庫。
四、開展成本核算，加強(qiáng)了財務(wù)監(jiān)督管理
1、財務(wù)科適時地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)整，設(shè)立成本核算崗位，分科室進(jìn)行成本核算。細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素，規(guī)范成本費(fèi)用歸集管理流程，充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
2、年初，我科將全年預(yù)算任務(wù)下發(fā)各科室及部門、進(jìn)一步完善財務(wù)公開制度，促使各單位及部門挖潛節(jié)支、確保經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為醫(yī)院加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、提高醫(yī)院效益提供了及時有效的信息。
五、積極籌措資金，逐步實(shí)現(xiàn)資金高效管理
年初在20xx年工作計劃中，強(qiáng)調(diào)資金管理。上半年我科每月月底通過對資金運(yùn)行分析，掌握資金結(jié)算規(guī)律，從經(jīng)濟(jì)活動源頭著手，做到“月計劃、周動態(tài)、日平衡”。流動資金以確保醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)正常開展為主要目的運(yùn)作，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)資金需要，最大限度減少資金沉淀。利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營，努力實(shí)現(xiàn)低資金成本運(yùn)營。
加強(qiáng)與銀行的交流，立了良好的銀企關(guān)系，在交流中，樹立醫(yī)院財務(wù)健全、管理規(guī)范的形象，從而爭取銀行對醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大力支持。通過努力，醫(yī)院從銀行取得了4.9億元貸款，解決了醫(yī)院新院建設(shè)資金。
六、對往來款項(xiàng)進(jìn)行多元化的財務(wù)管理
1、20xx年度對應(yīng)付帳款的.管理模式是在保證醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出、管理用費(fèi)開支的基礎(chǔ)上，每月按往來款項(xiàng)賬齡情況由財務(wù)提出付款計劃，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排支付。這種管理模式充分體現(xiàn)了醫(yī)院財務(wù)高度集中管理，保證了醫(yī)院財務(wù)在資金運(yùn)作中的純潔。
2、積極做好單位員工往來帳款的清理工作。主要是員工出差和辦事所借的備用金，這部分借款如不及時清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出，我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。
一是控制借款的資金額度；
二是控制借款占用時間；
三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施，使院每位員工養(yǎng)成借款及時清賬的良好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)與醫(yī)保、農(nóng)合管理部門的溝通，爭取應(yīng)收醫(yī)療費(fèi)用盡快回籠。
七、自查自改，做好審計迎檢工作
按市政府安排，今年醫(yī)院將接受政府審計，我科針對以前年度所有憑證，賬務(wù)，費(fèi)用開支等問題，進(jìn)行自查自改，工作量相當(dāng)大，財務(wù)科在人手相當(dāng)緊張的情況下，克服困難，加班加點(diǎn)進(jìn)行整改。
八、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通，提高辦事效率
1、醫(yī)院在仁濟(jì)新村房產(chǎn)銷售中，涉稅工作相當(dāng)復(fù)雜，財務(wù)科及時與稅務(wù)專管員進(jìn)行溝通，確保銷售不動產(chǎn)發(fā)票順利開出和房屋產(chǎn)權(quán)的順利辦理。
2、財務(wù)科在辦理各種稅務(wù)業(yè)務(wù)時，加強(qiáng)與所轄稅務(wù)部門的溝通，對稅務(wù)提出的問題及要求，及時改進(jìn)，不斷提高稅務(wù)意識，爭取獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持，提高辦事效率。
九、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分擔(dān)壓力，保質(zhì)保量完成工作
醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，財務(wù)核算工作繁重，同時又兼管仁濟(jì)新村銷售工作，在任務(wù)重、人手少的情況下，財務(wù)科實(shí)行各崗位多元化。針對每個崗位，明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使科室成員清晰的知道該怎樣開展工作。
存在的問題：
1、隨著新財務(wù)會計制度實(shí)施，財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識略有欠缺，有時在業(yè)務(wù)處理上不夠準(zhǔn)確。針對專業(yè)知識方面財務(wù)科應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識、會計業(yè)務(wù)、新醫(yī)院財務(wù)、會計制度以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其是房產(chǎn)銷售涉稅業(yè)務(wù)、個人所得稅等，財務(wù)科應(yīng)多加培訓(xùn)。財務(wù)人員培養(yǎng)不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
2、由于部分科室業(yè)務(wù)處理不夠及時，致使部分醫(yī)用材料入庫手續(xù)不及時，相關(guān)數(shù)據(jù)、價格不能及時、準(zhǔn)確的上報，成本費(fèi)用不能及時掌握，造成成本核算不匹配。建議各部門各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，及時處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報，保證財務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性。
3、醫(yī)保、農(nóng)合政策掌握不準(zhǔn)，特別是市醫(yī)保結(jié)算政策沒有吃透，醫(yī)保欠費(fèi)持續(xù)增長，醫(yī)保資金回籠不順。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)12
在20xx年上半年，我院認(rèn)真按照上級部門的有關(guān)要求，結(jié)合《成都市溫江區(qū)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核評價體系》與《成都市溫江區(qū)20xx年節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)分解表》認(rèn)真開展了節(jié)能工作。現(xiàn)將我院上半年開展節(jié)能情況總結(jié)如下：
一、開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動
為增強(qiáng)醫(yī)院職工的憂患意識和節(jié)約意識，進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)，溫江區(qū)人民醫(yī)院緊緊圍繞“節(jié)能低碳新生活，公共機(jī)構(gòu)做表率”主題，認(rèn)真組織開展了一系列節(jié)能宣傳活動。營造濃厚節(jié)能氛圍。在院內(nèi)醒目位置粘貼節(jié)能宣傳畫報，在洗手臺、空調(diào)、打印機(jī)等特定區(qū)域設(shè)置節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙等提示標(biāo)識，向職工廣泛我國宣傳能源短缺現(xiàn)狀、節(jié)能法律法規(guī)以及節(jié)能減排的新政策，新技術(shù)，新措施，有效營造人人節(jié)約、事事節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約的濃厚氛圍，增強(qiáng)廣大干部職工節(jié)能觀念和法律意識。
二、制定并嚴(yán)格落實(shí)節(jié)能措施
(一)加強(qiáng)能耗統(tǒng)計，完善能耗監(jiān)測。按照要求，加強(qiáng)能耗統(tǒng)計工作，建立統(tǒng)計臺帳，認(rèn)真核實(shí)各類單據(jù)，如實(shí)記錄原始數(shù)據(jù)；完善能耗監(jiān)測工作，加強(qiáng)對能耗數(shù)據(jù)的集中采集和分析，確定專人監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時統(tǒng)計監(jiān)測情況。
(二)節(jié)約用水方面，詳細(xì)掌握月用水量與繳納水費(fèi)的金額，如有異常，注意檢查預(yù)埋送水管是否遺漏，裸露管道及水龍頭損壞要立即更換，在用水處貼上“節(jié)約用水”標(biāo)志，提醒大家節(jié)約用水。更換院區(qū)內(nèi)、家屬區(qū)內(nèi)的可控水龍頭，防止隨意浪費(fèi)水的情況出現(xiàn)。排出專人參加區(qū)節(jié)水辦的培訓(xùn)，有專人負(fù)責(zé)全院節(jié)水工作，制定節(jié)約用水管理制度，嚴(yán)格按照制度管控醫(yī)院用水網(wǎng)絡(luò)。
(三)節(jié)約用電方面，把非辦公區(qū)全部更換為小瓦數(shù)節(jié)能燈泡，養(yǎng)成隨用隨開、用后關(guān)燈的良好習(xí)慣。嚴(yán)格按照中央空調(diào)的開放時間開放空調(diào)，室內(nèi)溫度高于27度開放空調(diào)，室內(nèi)文帝低于24度不開放空調(diào)，使用空調(diào)時，必須將門窗關(guān)閉。在使用電腦、飲水機(jī)等其他電器時均做到隨時使用隨時開機(jī)，對光線較好的辦公室杜絕開燈辦公，以此達(dá)到節(jié)約用電的目的。目前正在按照《成都市溫江區(qū)20xx年節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)分解》的要求，積極參與LED節(jié)能燈的改造工作，目前正在與區(qū)能源辦進(jìn)行協(xié)商改造的具體實(shí)施辦法。
(四)節(jié)約燃油方面，對車輛運(yùn)行的里程進(jìn)行核定，實(shí)行汽油統(tǒng)一購買統(tǒng)一管理，加油登記制度，對耗油量大的車輛要隨時檢修燃油系統(tǒng)。嚴(yán)禁120車輛參與非急救方面的工作，減少公車使用支出。我院公務(wù)用車實(shí)行統(tǒng)一管理、辦公室審發(fā)派車制度，減少單獨(dú)或重復(fù)派車，嚴(yán)禁公車私用。加強(qiáng)車輛使用管理，實(shí)行車輛定點(diǎn)定車加油、單車燃油消耗登記等制度。盡可能減少人為因素造成的損耗。
(五)節(jié)約辦公用品方面，尤其是打印紙使用方面，文件資料用紙實(shí)行雙面打印，杜絕盲目操作打印行為，以減少不必要的.浪費(fèi)，其他辦公用品的使用嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一購買、節(jié)約使用的原則，把節(jié)能工作落實(shí)到實(shí)際行動中，充分體現(xiàn)真正意義上的節(jié)約。
三、下一步工作計劃
1、進(jìn)一步營造全院重視節(jié)能的良好氛圍。加大節(jié)能宣傳工作力度，深入宣傳節(jié)能降耗的重要意義，組織節(jié)能降耗工作的經(jīng)驗(yàn)交流，推廣節(jié)能先進(jìn)典型，曝光批評浪費(fèi)行為。
2、制定鼓勵政策，嚴(yán)格獎懲。制定節(jié)能減排激勵獎懲辦法和措施。搞好節(jié)能減排宣傳教育，積極開展形式多樣的宣傳活動，宣傳節(jié)能減排的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，普及節(jié)能減排知識，努力營造濃厚的節(jié)能減排社會氛圍。
我院節(jié)能工作將繼續(xù)按照區(qū)政府的安排和要求，結(jié)合本院節(jié)能減排工作一如繼往地扎實(shí)向前推進(jìn)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)13
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府，上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效�，F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年x—x月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元，比去年同期增長xx；年門診xx次，比去年同期提高xx；住院xx例，比去年同期提高xx；治愈好轉(zhuǎn)率xx，比去年同期提高xx；病床使用率xx，比去年同期提高xx；病床周轉(zhuǎn)xx，比去年提高xx；病人平均住院日xx天，比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成，各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格x級查房制度，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評，每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
三、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著
隨著社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的`需求越來越高。同時，創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng)，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，聘用專本科學(xué)歷人員xx，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。
尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)14
時光飛逝，又迎來半年工作總結(jié)的時間，在上半年中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，順利完成了護(hù)理各項(xiàng)工作，現(xiàn)對護(hù)理工作從以下幾方面予以總結(jié)：
一、工作量完成情況
門診共配合完成手術(shù)：x例、換藥：x例、輸液：5286、霧化：514、TDP：31、吸氧：168、肌注：1307、皮試：1321、手術(shù)臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年 增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1.按照醫(yī)院及護(hù)理部的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步開展落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行門診患者核查制度，對所有患者進(jìn)行治療前各項(xiàng)查對，落實(shí)核查制度，每月不定期接受護(hù)理部二級質(zhì)控小組的督查，對門診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，對存在的問題及時反饋到當(dāng)事人，限期整改，落實(shí)。
2.組織護(hù)理人員參與護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)護(hù)理成果展評：對科室開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容、項(xiàng)目、成果進(jìn)行展示，通過全院護(hù)理單位的展示，發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務(wù)項(xiàng)目，提高了護(hù)理人員主動服務(wù)意識，和認(rèn)識差距的意識。
3.根據(jù)護(hù)理部要求開展核心制度月的活動，對可實(shí)際全院的護(hù)理質(zhì)控度進(jìn)行強(qiáng)化掌握，促進(jìn)對制度的落實(shí)掌握。
4、在二樓配備導(dǎo)醫(yī)，實(shí)行分診、導(dǎo)診工作，在醫(yī)院實(shí)施一卡通的前期，提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作，在實(shí)施前，在醫(yī)院牽頭，黨政辦配合，門診部組織下開展一卡通實(shí)施應(yīng)急演練工作，對可能發(fā)生的問題進(jìn)行梳理，現(xiàn)場排查解決，規(guī)范一卡通流程，制定出紙質(zhì)版流程，下發(fā)各診室，便于坐診醫(yī)師操作、實(shí)施。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，保障護(hù)理質(zhì)量
1.認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理部指定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)及科室的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行科室二級考核，對科室的`各項(xiàng)工作，提前計劃，逐項(xiàng)分解，每周制定工作重點(diǎn)，將工作組條分解在每周，每天，護(hù)理人員按照計劃工作，每周不定期督查，質(zhì)控員隨時度，對查出的問題現(xiàn)場整改，對責(zé)任不明確或意見不統(tǒng)一的，護(hù)士生活會集體討論規(guī)定，或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。
2、每周晨會組織護(hù)理人員提問，對未能掌握的，督促及時復(fù)習(xí)，直至熟練掌握。
3.落實(shí)崗位責(zé)任制：針對門診部的具體新開展工作情況，重新修定了門診部護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、護(hù)理安全核查制度。
4.加強(qiáng)急救物品管理：每月專管人進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，班班交接，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率100%。
5.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求，使護(hù)士掌握消毒隔離原則，嚴(yán)格落實(shí)手衛(wèi)生制度，內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認(rèn)真履行職責(zé)，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值，組織討論，共同制定績效考核方案。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護(hù)理安全
1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制，每月定期召開質(zhì)控會議，對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行安全隱患分析，對可是可能發(fā)生的護(hù)理安全隱患，討論，制定預(yù)防措施，避免出現(xiàn)護(hù)理安全隱患，逐條及時指出，分析原因，落實(shí)整改措施。組織護(hù)理人員參加護(hù)理部舉辦的護(hù)理安全知識講座，上半年組織護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練2次，讓護(hù)理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題，環(huán)節(jié)的銜接，實(shí)際工作的落實(shí)，鼓勵護(hù)士主動上報護(hù)理不良事件，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理不良事件分類、標(biāo)準(zhǔn)、處理流程，提高護(hù)理人員對護(hù)理不良事件的防范意識。
2.加強(qiáng)對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時處理，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3.加強(qiáng)對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實(shí)行彈性排班，以滿足病人的需要。護(hù)士長、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行節(jié)假日、午間值班檢查指導(dǎo)，保證護(hù)理安全。
五、加強(qiáng)規(guī)范化人員培訓(xùn)和護(hù)士在職教育，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)
1.每月對科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，科室組織高年資護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房1次，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平，逐步積累護(hù)理人員基礎(chǔ)知識。
2.認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核，加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;規(guī)范化人員每月理論、操作培訓(xùn)、考核一次。半年來我科護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理操作示范6次，科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次，初考合格66%，補(bǔ)考合格率100%
3.加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核，考核合格率100%。
4.鼓勵護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試，上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
5.鼓勵護(hù)理人員撰寫論文，上半年科內(nèi)有1篇護(hù)理論文在國家級刊物上發(fā)表。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題
1.年輕護(hù)士理論基礎(chǔ)差，理論考試有補(bǔ)考現(xiàn)象。
2.個別護(hù)士主動服務(wù)意識差，對患者的服務(wù)不夠，出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。
3.個別醫(yī)務(wù)人員對消毒隔離重視不夠意識，手衛(wèi)生落實(shí)不夠，輸液卡簽字落實(shí)整改有反復(fù)的現(xiàn)象。
4.護(hù)理論文發(fā)表少，無護(hù)理科研。
5.健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)15
工作已有半年多了，在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性�，F(xiàn)對上半年具體工作總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀，在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的'事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
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