新員工的年度工作總結(jié)13篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的新員工的年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工的年度工作總結(jié) 篇1
我是今年才入職的，來到公司已經(jīng)有將近半年時間了，我也融入到了公司環(huán)境，榮幸的成為公司一員，經(jīng)過了這段時間的工作了解工作，正想干一場，可惜一年已經(jīng)到頭了，新年的鐘聲已經(jīng)回蕩。
一、在對待公司的心態(tài)上
來到公司我的心態(tài)有這樣幾個非常明顯的變化，最開始剛進(jìn)入公司內(nèi)心忐忑，有對公司的陌生，也有對自己的不自信讓我在工作中總是小心翼翼，就像是一只受驚的老鼠一樣，總認(rèn)為自己做不好會被公司開除，會被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，內(nèi)心如同掛了七八個吊桶一般七上八下，擔(dān)憂這個擔(dān)憂那個，這是剛開始的時候，因為不熟悉因為陌生感讓我工作的進(jìn)度緩慢。
經(jīng)過了一段時間的過度能夠擺正心態(tài)踏實工作，這是我第二個階段的心態(tài)變化，因為自己對工作不夠熟練，所以對自己的要求就是把自己最基本的工作做好，完成工作任務(wù)，認(rèn)為只要完成了任務(wù)至少不會犯錯被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，這個階段我雖然有提升但是更多的像一個機(jī)器人一樣默默的工作，對于自己沒有太多的要求，也沒有多少成績，這是倆到公司兩個月左右的心態(tài)，這個時候的自己可以說只能夠勉強(qiáng)完成公司的任務(wù)，對自己沒有高要求，也沒有展望。
人是會變的尤其是有一個優(yōu)越的工作環(huán)境，在一個積極進(jìn)取的環(huán)境中自己也會不知不覺的改變，周圍同事奮斗拼搏的心態(tài)，不服輸?shù)呐ι钌畹拇騽恿宋易屛遗宸沧屛蚁蛲�，就在那時我也想為什么其他人能夠做到的事情，我自己就不能走到呢?一種叫做奮斗拼搏的精神悄悄在我內(nèi)心生根發(fā)芽，激勵我前進(jìn)前進(jìn)。
這是我來到工作的三個心態(tài)變化，是我從一個新員工到正式員工的'心里歷程也代表著我來到公司后的成長一個優(yōu)秀的公司能夠?qū)θ水a(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響。
二、對待工作時
擺正了自己的心態(tài)，清楚了自己的崗位，我對自己的工作也有了新的認(rèn)識，我們的工作不詩司給我們的任務(wù)，而是我們自己通過工作與公司的一種等價交易，想要得到公司更多的回報就必須要個公司貢獻(xiàn)足夠的價值，公司是一個公正嚴(yán)明的判官，你的努力，你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成為公司的真正精英，能夠給公司助的人，對待公司的貢獻(xiàn)公司從來就沒有忘記，一份責(zé)任，一份信任在我的肩膀生讓搜知道了這份信任是多么寶貴，是多么重要對我來說也是必不可少的。
這讓我堅定了一個目標(biāo)，那就是要展現(xiàn)自己的能力要給公司提供自己的能量，不管自己貢獻(xiàn)的力量是多少，但是我必須要把自己的力量展現(xiàn)出來，我詩司的一個螺絲釘，暫時不能成為撐起公司的頂梁柱，那就成為公司腳下的一粒沙為公司的發(fā)展留下自己的量。
新員工的年度工作總結(jié) 篇2
作為一個新員工，工作總結(jié)還是太遙遠(yuǎn)了，因為我對工作中的很多問題還是知之甚少。不過，在姜的建議下，結(jié)合初級加工的生產(chǎn)流程，她對不同的產(chǎn)品工藝還是有實際的了解的。尤其是xx xx xx xx，由于長期在車間加工，我們也普遍了解生產(chǎn)線上容易出現(xiàn)的問題。
然而，影響產(chǎn)品質(zhì)量的外部因素仍然不清楚。
在學(xué)習(xí)和工作中，我了解到初級加工主要是控制雜質(zhì)，掌握半成品的規(guī)格，對工藝有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫度、濕度、時間可以根據(jù)實際情況改變外，其他基本都是按照流程一步一步來完成的。特別是對于重量和尺寸的要求，但對于前者，加工過程中需要的儀器設(shè)備中有雜質(zhì)可以混入產(chǎn)品中；沒有因為清洗不當(dāng)而混進(jìn)去的毛病；甚至員工的衣服都可能混進(jìn)去，等等。感覺有很多種，但其實找觀察的時候找不到頭緒，只有對頭發(fā)的控制，很明顯。另外，我只知道如何處理落地產(chǎn)品。
整個過程還是有些問題的。我明白它的存在，但我不明白。比如車間在包裝過程中必須區(qū)分各種產(chǎn)品的批次，這項工作的意義是什么？發(fā)現(xiàn)異常問題后，可能受質(zhì)量影響的產(chǎn)品要分開存放，但可能的聯(lián)系是什么？怎么分開存放？存放在哪里？流程中有哪些應(yīng)該停產(chǎn)的問題，變化能持續(xù)到什么程度？停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品如何處理？等等。小的`有很多，不知道怎么實現(xiàn)。
另一部分是我感覺到了，需要我去學(xué)習(xí)，但是不確定是什么意思。只有在開會的時候，你才會聽到一些聞所未聞的工作用語。
因為工作時間短，所以對各方面的了解太膚淺。太多的疑惑讓我覺得自己在工作上沒頭沒尾，渴望學(xué)習(xí)一些年前的方法。我會抓住時間，加倍努力，盡快吸收。
作為一名年輕的新員工，我將以開放的心態(tài)向您學(xué)習(xí)，在20xx年底前進(jìn)行階段性的改進(jìn)，從而做好20xx年的工作，爭取盡快跟上您的步伐，成為一名合格的質(zhì)量經(jīng)理。
新員工的年度工作總結(jié) 篇3
作為一個剛?cè)肼毜男聠T工，雖然剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都不熟悉，但我很快適應(yīng)了這個環(huán)境，熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個起飛點。我也很珍惜這一點，盡力做好這份工作。
以下是我這個月工作學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)。
第一，虛心請教，好好學(xué)習(xí)。
作為一個新人，我主要以學(xué)習(xí)為主，所以來部門后的.第一份工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程。遇到不懂的地方，我會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
第二，遵守制度，服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。也主動承擔(dān)自己做不到的工作，努力多為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速提升自己，勝任崗位。我總是問他們學(xué)徒的工作經(jīng)驗。
第三，辭舊迎新，展望未來。
通過這一段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少，處理事情的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，無法統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx年，除了聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)與其他部門同事的溝通，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高工作能力，更好地為公司服務(wù)。
總的來說，我對20xx年充滿了期待，我希望在20xx年，我們互相鼓勵，共同創(chuàng)造一片美麗的藍(lán)色海洋。
新員工的年度工作總結(jié) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好！
**年已過，在此實習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下：
我是**年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的`就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款．廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單．現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤100**元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，08年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到**0000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
08年工作計劃
1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
2與客戶建立良好的合作關(guān)系
3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識
4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！
新員工的年度工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在一個月的的工作經(jīng)歷，給我很多的收獲和感慨。
給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù)，下午部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團(tuán)隊。
經(jīng)過一周的接觸和學(xué)習(xí)，我明顯感覺到的是我們設(shè)計一室團(tuán)結(jié)一致，密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間，并沒有明顯的年齡、資格之分；領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒有想象中的那種嚴(yán)格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，會議中熱情商討，休息時隨意調(diào)侃，所有的一切都讓我感到振奮和親切，這樣一支年輕的團(tuán)隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團(tuán)隊。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中，我了解了公司的發(fā)展方向和策略，清楚了各部門的職責(zé)，明白了公司的業(yè)務(wù)流程，自己的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流，明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計方案的工作：
1、勘察調(diào)研，負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理。
2、根據(jù)查勘資料，提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案，與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通，明確并滿足客戶要求。
4、按國家及行業(yè)規(guī)范、設(shè)計院相關(guān)規(guī)定及設(shè)計范本，正確編制完整的設(shè)計文件，圖紙及概預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計文件的編制、送審、修改和出版、對設(shè)計中出現(xiàn)的問題作出處理。
6、參與建設(shè)方的各種評審會議，及時處理評審中出現(xiàn)的問題。
7、與建設(shè)方保持良好的溝通，獲得信息和資料，做好后期客戶服務(wù)，滿足客戶要求。
這個月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件：
1、具有專業(yè)知識，作為一名設(shè)計人員，必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎，優(yōu)質(zhì)的設(shè)計質(zhì)量對自己、對公司、對客戶負(fù)責(zé)。
2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求，精心設(shè)計客戶需要方案，盡力提供客戶滿意服務(wù)，保持良好服務(wù)形象。
3、團(tuán)隊合作是一項集體創(chuàng)作的`過程，講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說，需要了解更多的專業(yè)知識、積累設(shè)計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學(xué)起，從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過我：設(shè)計工作一定要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細(xì)微入手，將小事做好，努力把小事做細(xì)，小事成就大事，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
一個月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且做了一些工作，但距離崗位職責(zé)的要求還有差距，如理論水平、繪圖能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作流程還不夠熟悉等等，這些問題，我會在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
記得有這樣一句話因為熱愛，所以選擇；因為選擇，所以堅持；因為堅持，所以成功。我也同樣，因為我選擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自己開拓一片新的天地，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新年新氣象，預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展！各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康，萬事如意！
新員工的年度工作總結(jié) 篇6
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加�?qiáng)和其他部門同事的`溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
新員工的年度工作總結(jié) 篇7
回顧這一年，我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù)。除第一天"不小心"讓一張假幣"瞞天過海"以外，在以后的時間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位，開心工作，本人生性愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué)，這一年來主動親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾性;人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為*行盡點棉力的細(xì)胞。
做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實"來有迎聲，問有應(yīng)聲，走有送聲"的三聲要求，堅持"安全第一、服務(wù)周到"的指導(dǎo)思想，大力弘揚"一不怕手酸，二不怕嘴麻"的吃苦精神，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路，效益要有新突破，笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變"有規(guī)不依、思想散漫"的無畏型方式，以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險為中心，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ)，注重目標(biāo)定位策略，進(jìn)而走上人性化的'人脈銷售服務(wù)道路，培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度，走可持續(xù)發(fā)展的"每個柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場"的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。在以后的時間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
新員工的年度工作總結(jié) 篇8
時光飛逝，20xx年很快就要過去了。從三月中旬開始，我已經(jīng)在20年的時間里工作了八個多月。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很高興我剛畢業(yè)就有了這樣的機(jī)會。
20xx是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我很珍惜這份工作，也在努力適應(yīng)這份工作。經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我也融入了金嬌這個大家庭，個人的工作技能有了明顯的提升。雖然工作中還是有一些不足，但是應(yīng)該說這一年付出了很多，收獲了很多，感覺自己長大了，也逐漸成熟了。
一、審查20xx
經(jīng)過半年的訓(xùn)練，我的工作能力有了很大的進(jìn)步，但仍然存在差距和不足。比如工作整體思路不清晰，還處于簡單應(yīng)對狀態(tài)；對自己的工作還沒鉆夠，沒怎么動，不想往下說，先做了；工作熱情和主動性不夠。領(lǐng)導(dǎo)交代了一些事情后，沒有積極投入太多精力，有點懶。他們在領(lǐng)導(dǎo)催促下才開始工作，導(dǎo)致工作被動。
二、Outlook 20xx
未來20年，我的工作還有很多不足。我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，上一段樓梯。在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事合作，與領(lǐng)導(dǎo)合作，更好地完成任務(wù)。
新年有了新的氣氛。面對新的任務(wù)和壓力，我也應(yīng)該以新的面貌和更積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作，對公司的日常運營有了一定的了解。在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)少，很多工作都是大家做的。而在做的.時候，由于職位和責(zé)任的原因，很難區(qū)分主次，沒有合理的安排。即使在日常辦公中，我也不知道先向哪個部門申請，以至于我總是去找總經(jīng)理，這增加了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，影響了他們對其他重要工作的處理。長此以往，會對公司的發(fā)展造成嚴(yán)重影響，所以希望在新的一年里，
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，明確規(guī)定了每個崗位的職責(zé)和權(quán)利。但是，縱觀整個公司的員工，恐怕知道的不多。大多數(shù)人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，有什么權(quán)利。所以他們的工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些不順心的事情，對工作效率有非常嚴(yán)重的影響。希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視這個問題，及時解決。
總的來說，我對20xx年充滿了期待，我希望在20xx年，我們互相鼓勵，共同努力，創(chuàng)造一個更好的金驕傲！
新員工的年度工作總結(jié) 篇9
走出大學(xué)校園，首先面臨的問題就是就業(yè)。遇上“最難就業(yè)季”的我，找工作成為了讓全家人頭疼的一件大事。經(jīng)過幾次應(yīng)聘的失敗，我還是毅然決然的報考了**農(nóng)村信用社的招聘考試。經(jīng)過筆試、面試、體檢等一系列的環(huán)節(jié)，我最終幸運的成為了**縣銀定圖信用社的一名員工。
20xx年9月我正式進(jìn)入**銀定圖信用社。帶著對未來工作的憧憬和對新環(huán)境些許的不適應(yīng)踏入了農(nóng)信社的大門。首先認(rèn)識了銀定圖信用社的領(lǐng)導(dǎo)楊主任，經(jīng)過簡單的交流，讓我感覺到楊主任是位親和且認(rèn)真的領(lǐng)導(dǎo)，心里不自覺的高興了起來。隨后來到了營業(yè)廳，經(jīng)過楊主任的介紹，認(rèn)識了即將要在一起工作的同事們，短暫的問候和了解，就讓我感到與他們相處原來是件非常輕松的.事情，這讓我對新環(huán)境的不適應(yīng)削減了許多。
在龐杰師傅的指導(dǎo)下，我順利的完成了三天的柜臺工作。操作程序和注意事項在我的腦海中從無到有，從陌生到慢慢熟練，讓我對這份工作從喜歡上升到迷戀�？吹酱巴庖粡垙垬銓嵉拿婵�，他們沒有因為笨手笨腳的我而產(chǎn)生不滿，沒有因為等待時長而產(chǎn)生抱怨。有這樣的師傅和顧客，讓我覺得我是一個幸運的新手。這份工作讓我感受最深的一點就是，柜臺員工必須具備認(rèn)真、細(xì)心、不慌不忙、鎮(zhèn)定自若等良好的素質(zhì)，只有這樣才能把我們的犯錯概率降到最低。
除了學(xué)習(xí)柜臺工作，我還參與了金融知識宣傳活動，為農(nóng)民宣傳講解存款貸款知識，并為他們發(fā)放實用禮品。農(nóng)民們帶著滿意的微笑離開，我們也帶著滿足的心情收了工。此外，我們還進(jìn)行了安全保衛(wèi)防報演練。為提高我們的安全保護(hù)意識，鍛煉緊急情況下的心理素質(zhì)與應(yīng)對技巧，模擬了歹徒搶劫銀行的現(xiàn)場，讓我深感防范風(fēng)險的重要性。
工作任務(wù)豐富多彩，相應(yīng)的對員工的各項能力與素質(zhì)要求也就隨之提高，所以老員工們都在不斷的學(xué)習(xí)，參與頻繁的考試，都在向著自己的目標(biāo)努力奮斗著。我喜歡這樣的工作氛圍，積極進(jìn)取、精誠團(tuán)結(jié)、共同前進(jìn)、但是我已經(jīng)感受到工作的壓力與競爭力，我認(rèn)為壓力與動力是成正比的。有一句話說的好，“有壓力才會有動力”.所以我會在壓力的存在下激發(fā)自己不斷前進(jìn)的動力，不斷的為自己充電，提升自己的業(yè)務(wù)技能，專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為以后成為農(nóng)信社一名優(yōu)秀的員工打下堅實的基礎(chǔ)。
新員工的年度工作總結(jié) 篇10
我于20xx年9月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中，不知不覺已經(jīng)三個月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。
雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。因此，為了適應(yīng)新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習(xí)，了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí)：一是向周圍的老同事學(xué)習(xí)，遇到不懂的問題虛心求教；二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括在寫新聞稿時向技術(shù)部、業(yè)務(wù)部等部門提供的資料學(xué)習(xí)等；三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)；四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質(zhì)量項目組等各個項目組實地學(xué)習(xí)。經(jīng)過在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的.情況，較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。
公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站；辦好公司內(nèi)刊；與相關(guān)行業(yè)組織建立良好的關(guān)系，并做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象；在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化，包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關(guān)宣傳資料，策劃各種活動積極調(diào)動員工積極性，使員工自覺融入到企業(yè)文化建設(shè)中來，以達(dá)到全體員工對企業(yè)文化的認(rèn)同和參與。我進(jìn)入公司以來，在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞以上工作重點積極開展工作：
一是及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容，先后攥寫了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài)，并收集了一些與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)新聞，以期對公司有點借鑒作業(yè)；
二是針對原有網(wǎng)站的一些弊端，提出了調(diào)整修改方案，目前正在修改中；
三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案，舉辦了刊名征集活動，目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結(jié)束，出刊事宜正在進(jìn)行之中，計劃出20xx年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊；
四是積極是相關(guān)行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候，拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進(jìn)中心的王巍巍處長和冶金自動化設(shè)計研究院的初秀蘭高工，了解了相關(guān)行業(yè)媒介的一些情況，為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎(chǔ)。
目前，我已向快訊和冶金自動化雜志投稿，并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系，爭取在20xx年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章；五是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要聯(lián)系相關(guān)印務(wù)公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品Sixmet的宣傳冊。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合其他部門工作，與同事團(tuán)結(jié)合作。
從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務(wù)部門工作，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，向他們學(xué)習(xí)，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合業(yè)務(wù)部門工作，如跟隨業(yè)務(wù)部門到業(yè)務(wù)單位武鋼設(shè)計研究院簽訂合同，并替業(yè)務(wù)部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團(tuán)結(jié)合作的事情，我都會以熱情的態(tài)度去完成。
當(dāng)然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細(xì)心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。
總之，在三個月的試用期間，我認(rèn)為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工的年度工作總結(jié) 篇11
我們公司提倡的狼性競爭，因為現(xiàn)在的市場環(huán)境就是這樣的，太多的企業(yè)公司成立想要在這片請企業(yè)之林中屹立不倒，就必須要有足夠的實力，應(yīng)對來自各方的壓力，所以無論是在對內(nèi)還是對外我們都倡導(dǎo)狼性競爭，倡導(dǎo)的是共同砥礪前行，只有公司的人進(jìn)步了公司才能更好的發(fā)展，作為公司的一員，剛開始的時候我被公司激烈的競爭氛圍所壓抑，因為自己剛來沒有馬上適應(yīng)，并且沒有多少經(jīng)驗經(jīng)歷，對于公司的文化也都有些被動的接收。所以剛開始的時候感到的就是壓抑，就是阻礙想要改變就必須要適應(yīng)公司的競爭氛圍，去接納他融入到其中成為其中的一份子。
我做到了我開始接受公司的文化，接受了公司的競爭的氛圍，一點點的磨礪去鍛煉自己的能力和實力，雖然我在剛開始的幾個月里面成績慘淡，但是還好公司對新人還是有優(yōu)待的讓我度過了最艱難的一段歲月走了出來，因為看到自己前方有很多人，我不想做后面的那人，不甘愿沉默，哪怕我是一個新人我也有集體榮譽感，也有拼搏的精神，能力不足就補(bǔ)，工作不夠就多做，話時間花精力，總算讓我有了成效，讓我工作出來結(jié)果，在那時候是我最開心的時候，因為我已經(jīng)知道該如何去做該怎樣去做，也證明我做的是正確的，沒有做出，做到了也達(dá)到了。
在工作崗位中，不怕工作做的不好，就怕不夠努力，不想被別人擠下去，那就靠自己加油努力，靠自己不斷前進(jìn)，進(jìn)步的多，走的快就不會被別人超越，我就是這樣做的，我也清楚，一個人工作總有很多缺陷，學(xué)會取長補(bǔ)短，學(xué)會學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點為己用，才能夠讓自己走的更遠(yuǎn)，所以學(xué)習(xí)是工作成長的基礎(chǔ)，就算我已經(jīng)工作了一年時間，但是我需要學(xué)習(xí)的東西一樣還是非常多的，需要我繼續(xù)努力，為了能夠超越為了能夠有一個好的結(jié)果我都會利用時間學(xué)習(xí)，自己安排，也會參加公司的培訓(xùn)，因為不超越別人就被別人超越，與其這樣還不如做一個先行者。
總結(jié)過去經(jīng)驗，我在未來的工作也有了新的打算，我會在今后的工作中繼續(xù)發(fā)展，繼續(xù)努力，做好自己，做好現(xiàn)在，完成自己的基本工作，達(dá)到自己的工作效果，避免犯錯，把錯誤都牢記在心，下次工作一定長記性，不在犯錯，這樣就可以走的更遠(yuǎn)，我相信未來值得期待，未來值得我繼續(xù)努力，我會一直加油努力的。
進(jìn)入公司的這段日子，讓我也是順利的融入到公司的辦公環(huán)境里，同事們都是很友好的幫了我蠻多，我也是學(xué)習(xí)進(jìn)步了，去做好自己該做的一個工作，得到了認(rèn)可，自己也是知道還有很多的方面還要學(xué)習(xí)，還要去努力的，我也是會不斷的`成長，去進(jìn)步，來做到更好，在此也是對之前的工作來好好的總結(jié)下。
剛來到一個新的地方，我知道，要去熟悉，要了解，學(xué)好，清楚自己該干嘛，又是和哪些人去溝通，那么自己才能真的融入進(jìn)來。同時去把工作給做好了，所以我也是積極的去學(xué)習(xí)，去和同事們交流，從他們那學(xué)到經(jīng)驗，也是對于公司有了更多的一個了解，明白自己要去做的事情，到了崗位，我也是一件件的事情做好，循序漸進(jìn)，不去攀比，也是不覺得一件簡單的事情是沒有意義的，而是多去思考，如何的來做能讓自己進(jìn)步。工作當(dāng)中我也是沒有覺得完成就夠了，而是多去反思，找一些問題，去了解自己的工作是否有可以進(jìn)步的一個空間，以及做的還有問題的方面也是去改變才行，多一些學(xué)習(xí)和交流都是為了更好的完成自己該做的事情。
工作上的事情，積極的去完成，同時也是在找到更好的方法，不斷的去熟悉和優(yōu)化，和同事們也是友好的去相處，去完成需要配合的工作，作為新人，我也是明白自己的一些劣勢當(dāng)然也是有優(yōu)勢，積極的態(tài)度也是得到認(rèn)可，而且一個新的工作，其實也是讓我更加的有動力去做好，畢竟之前也是沒有怎么的接觸過，經(jīng)驗是需要一步步去累積的，我也是認(rèn)真的把每天該做的都是做好，得到認(rèn)可，同時自己也是相信自己的努力會被看到，會有收獲的，而工作中也是沒有出什么差錯，領(lǐng)導(dǎo)也是愿意把一些困難的事情慢慢的交代給我，給予我挑戰(zhàn)以及一些機(jī)會，我也是去抓住了，然后認(rèn)真的做好，而今我也是能在崗位立足，交代的事情能去做好，當(dāng)然有些艱難的我也是需要繼續(xù)的努力才行，不過也是通過自身的進(jìn)步讓我更加的知道，要在這個崗位去作出更多的成績，那么也是需要繼續(xù)的去進(jìn)步。
而自身的一些問題也是被發(fā)現(xiàn)了，我也是會繼續(xù)的去努力，來讓自己成長，去把工作做得更好才行。
新員工的年度工作總結(jié) 篇12
時光的不可逆轉(zhuǎn)公正而殘酷，來到xx開發(fā)區(qū)建行已經(jīng)半年了，職場和人生的半年時光寥寥可數(shù)，多年后回顧應(yīng)該是又一個值得銘記的里程碑。這半年里我經(jīng)歷了省行中小企業(yè)部、信貸審批部和豐樂路支行的實習(xí)鍛煉，除了從學(xué)生到職場人的心境轉(zhuǎn)變外，最大收獲是開始培養(yǎng)自己對不同環(huán)境的快速適應(yīng)能力和與形形色色社會人士打交道融洽相處的社交能力，也在此真誠感謝入行后每一位關(guān)心愛護(hù)指點我成長的同事。
年末的半年都是最忙碌的沖刺季節(jié)，但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營銷，爭取吸存”，營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險x，在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元，并超額完成了網(wǎng)點個人年度營銷任務(wù)——全量資金x萬保險x萬（完成率為150%和370%），業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破，當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張，可以說本月依舊不斷進(jìn)步，表現(xiàn)處于中上水平。
一、半年工作總結(jié)
本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識，除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、黃金、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標(biāo)外，柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點吸收新增全量資金，即俗稱的拉存款，也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日�？蛻糁刑峁┑亩螤I銷，這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動，所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔，但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外，會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶，并極力說服其在本網(wǎng)點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn)，為網(wǎng)點完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式，對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等，在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊，轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
半年我也深刻體會到了網(wǎng)點和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛，年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通，除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點存款沖刺指標(biāo)外，也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率，減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接，為明年一季度做好存款準(zhǔn)備，可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變，也正是這種壓力驅(qū)動才能支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。
二、半年工作外思考
1，新人談話有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流，讓我收益頗多，領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們：因為能力經(jīng)驗受限，新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實，銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機(jī)會很多的舞臺，建行尤其如此，網(wǎng)點鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷，目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光，我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位，而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然，在網(wǎng)點鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位，對本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持，提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備，這樣才能在機(jī)會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平，但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應(yīng)有的回報。
就個人看來，目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點換血，同時補(bǔ)充新開網(wǎng)點的有生力量，搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗，等待時間經(jīng)驗足夠后，其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機(jī)會成為未來新開網(wǎng)點的儲備干部，走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃，個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素，因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績，而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力，打造未來管理者的雛形。
2，理財先鋒小組初戰(zhàn)有感
本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組，也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動，駿景花園作為黃金沙龍第一站，和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢，見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍，有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷，前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50-100萬的預(yù)期指標(biāo)，對此我有兩個提議：
�。�1）線上：可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量，同時與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店？
個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng)，國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感，或者說反應(yīng)遲滯，沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新，因為經(jīng)驗原因我也沒有比較詳細(xì)完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動，同時與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網(wǎng)點同時開展線下營銷，集體造勢？
�。�2）線下：可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動？
因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主，目前支行網(wǎng)點各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模，也不利于整合大客戶資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍？這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費，但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點壓力，邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù)，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身，加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動，隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營銷工作有所幫助。
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個團(tuán)隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的.家人們對我的關(guān)照和幫助。
三、現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
新員工的年度工作總結(jié) 篇13
回首進(jìn)公司這半年多的時間，我發(fā)現(xiàn)自己雖然能夠愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，取得了一些成績，但是還有很多需要不斷改進(jìn)和完善，還有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表現(xiàn)在以下方面：
一是在工作中由于經(jīng)驗不足，壓力容器專業(yè)知識較少，對某些問題的處理方法過于單純，工作方法過于簡單，有時看問題比較片面，以偏概全，對某些問題的處理顯得不夠冷靜。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器原料檢驗的計劃性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，提高分析和解決問題的綜合能力；
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高各種壓力容器原料檢驗技能。
一句話，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成�。∫獙居胸�(zé)任感，對社會有愛心，對工作有恒心，對同事有熱情，對自己有信心！做好自己吧！上面是我半年多來在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我明年能快速成長，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
二，新年員工個人工作總結(jié)
隨著工作節(jié)奏變得比較緊湊，但并不太緊張，20xx年就這么快接近尾聲，經(jīng)過了這幾天不太忙的工作，卻又有了許多所感所悟。
從20xx年12月進(jìn)入該公司以來，他幾乎在一周的工作時間里，以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了，不知道該怎么做，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，解決了以人為本，績效優(yōu)先，科學(xué)管理，團(tuán)隊協(xié)作，高效執(zhí)行的中心文化。
建立了以質(zhì)量管理中心為整體的系統(tǒng)化理念，逐漸認(rèn)識到自己正在逐步成長。
在質(zhì)量管理中心，要想成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，并學(xué)會其它優(yōu)秀的管理方法。為此，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸了一些生產(chǎn)管理方面的'專業(yè)書籍，雖然目前沒有取得什么進(jìn)展，但對我以后的發(fā)展很有幫助。
并無過大的雄心壯志，也無過細(xì)致入微的深切體會，只是在這一年里的一些瑣碎思緒和話語，分不清幾個方面慢慢道來：
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好本職工作；
在20xx年1-7月，我學(xué)習(xí)了特殊電力設(shè)備的火電生產(chǎn)管理方法。因其對電機(jī)知識、管理知識缺乏，初期表現(xiàn)為對工作的盲目性和被動排斥，給自己在崗位上的學(xué)習(xí)帶來很大的障礙。事后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師傅的及時引導(dǎo)，再加上自己深入生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品有了進(jìn)一步的感性認(rèn)識，在經(jīng)過幾次思想調(diào)整后，逐漸適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
因所學(xué)專業(yè)為機(jī)械設(shè)計制造類，對機(jī)械加工有一定的理論知識，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)主要零件的機(jī)加工，對于各分廠主要設(shè)備也有了初步的了解。漸漸地，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場的學(xué)習(xí)和觀察，再結(jié)合專業(yè)的工藝流程圖和圖紙，我對汽發(fā)機(jī)的各部套及總裝有了全面的認(rèn)識，這樣，我對產(chǎn)品有了初步的了解。
理解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理。生產(chǎn)企業(yè)作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃就是生產(chǎn)活動能夠順利進(jìn)行的靈魂，做好生產(chǎn)計劃也是生產(chǎn)管理者必備的素質(zhì)。一個好的生產(chǎn)計劃必須具有良好的可執(zhí)行性，合理客觀的生產(chǎn)周期，并能對偏差進(jìn)行糾正。為了做出如此出色的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配置，還要能夠預(yù)測實際生產(chǎn)中的突發(fā)事件，綜合判斷生產(chǎn)周期，并在計劃執(zhí)行過程中及時跟蹤，及時糾正。有了編制生產(chǎn)計劃的能力之后，為了使生產(chǎn)計劃在分廠能夠順利實施，除了計劃本身的高質(zhì)量外，我們更需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。
因為廠里不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異，加上他們地域文化的差異，使他們對待事物的方法也不一樣，這就要求我們必須學(xué)會與不同類型的人進(jìn)行正確的溝通與交流，并在這個過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的協(xié)調(diào)能力。
要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，當(dāng)然也必須掌握現(xiàn)代常用的辦公軟件，并學(xué)習(xí)其它優(yōu)秀的管理方法。對此，本人平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，開始接觸到一些專業(yè)的生產(chǎn)管理書籍，
盡管目前效果不大，但對我以后的發(fā)展很有幫助。
理論聯(lián)系實際，在實踐中不斷發(fā)展。
不管我們的理論知識有多豐富，最終還是要回到實踐中去，因為工作本身就是實踐的。
先前談到理論聯(lián)系實際，會下意識地將書面理論知識轉(zhuǎn)化為被動行動行為。經(jīng)過參與工作后才發(fā)現(xiàn)，以前的思想都是片面的或形而上的，因為以前的思想問題都是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的，沒有真正接觸到實際的東西，就會使理解結(jié)果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實際的工作，并在工作中對一些問題進(jìn)行處理，才發(fā)現(xiàn)理論與實際實際上是相輔相成的，理論聯(lián)系實際才應(yīng)該具備主觀能動性，理論與實踐又是一個長期的相互轉(zhuǎn)化過程。在實踐中，我們需要把理論作為基石，然后在理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實踐；而在實踐的過程中，我們又不斷地進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充新鮮的營養(yǎng)。又是一個理論與實踐相互轉(zhuǎn)化的長期過程，
冰封，非一日之寒。通過長期的實踐，本人在制定計劃、協(xié)調(diào)分廠事務(wù)等方面，都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難，都虛心向別人請教，后來自己總結(jié)經(jīng)驗，不斷地改進(jìn)自己的方法和手段，雖然現(xiàn)在還顯得幼稚和粗糙，但我將在今后的工作中不斷地歷練和提升。
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