上半年的個(gè)人工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的上半年的個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)1
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過這么多年的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入xx這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟。現(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報(bào)如下。
2.上半年即將結(jié)束，工作也即將告一段落，在這半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
3.律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
4.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了上半年，這半年對(duì)本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的`溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的�，F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)2
六個(gè)月來的相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
我的工作大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備部門工作。
機(jī)電組工作：
1.組織團(tuán)隊(duì)成員檢查、維護(hù)和維修車間設(shè)備；
2.參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)維修工作；
3.負(fù)責(zé)機(jī)電組和配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理；
部門工作：
1.安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)、安全季報(bào)；
2.質(zhì)量工作：組織和維護(hù)設(shè)備檔案；收集整理制冰機(jī)、鍋爐、變配電的運(yùn)行記錄、設(shè)備油料記錄和車間設(shè)備維修記錄；統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置效率；
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
二、主要成就
1.規(guī)范機(jī)電組個(gè)人物品的擺放，如茶杯、工作鞋等；
2.公共工具、備件和材料應(yīng)由專門人員安排；
3.組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的檢查、維護(hù)和修理，保證車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行；
4.在炎熱的夏季，組織班組參與車間新設(shè)備的安裝、放線、接線和調(diào)試，為新設(shè)備的早期生產(chǎn)做準(zhǔn)備；
5.參與能源集團(tuán)設(shè)備的部分維護(hù)，確保能源設(shè)備的運(yùn)行；
6.當(dāng)q10機(jī)液位控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對(duì)q10機(jī)液位控制系統(tǒng)進(jìn)行了改造，并對(duì)原液位控制器進(jìn)行了維修�；謴�(fù)原控制器控制的液位后，運(yùn)行正常，至今無異常。
7.參與預(yù)處理工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造電氣部分的安裝；
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)元件的安裝和調(diào)試；
9.完成車間設(shè)備檢驗(yàn)表的.變更，加大設(shè)備檢驗(yàn)力度；
10.做好安全記錄和報(bào)告；
11.維護(hù)設(shè)備檔案，收集設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備加油和車間維護(hù)記錄；統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置的效率；
三，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
1.通過自信和努力提高專業(yè)技能
作為技師，專業(yè)技術(shù)水平是根本。學(xué)技術(shù)沒有止境，還要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。既要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，又要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中不斷探索和積累。與此同時(shí)，我們應(yīng)該虛心請(qǐng)教大師
注意思考，有時(shí)候遇到同樣的問題，有的人處理得當(dāng)，有的人處理輕率。作為管理者，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，即遇到問題要勤于思考，甚至帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用自己的解決方案來處理問題。
同時(shí)，要定期與班級(jí)員工溝通，鼓勵(lì)成員提出自己的意見和部門存在的問題。為了及時(shí)提高！
3.注重細(xì)節(jié)，逐漸成長
在工作中，任何小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要注意每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍的去做。學(xué)會(huì)記錄一切和每一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，為以后的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)提供素材和依據(jù)。
四.問題和不足
1.有時(shí)候就是工作中有點(diǎn)馬虎，不細(xì)致；
2.專業(yè)技術(shù)研究不足；
3.組織管理不足；
針對(duì)以上問題，在今后的工作中，要克服粗心大意，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)和技能的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。同時(shí)，要加強(qiáng)所學(xué)管理知識(shí)在工作中的應(yīng)用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，使我們的工作更上一層樓。
總之半年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有辛酸，但收獲才是主題。雖然我沒有做大事，但我在每一件小事上都體現(xiàn)了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自己，成長為人才。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷完善自己，提升自己！
上半年的個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的�，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事，導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象，在工地認(rèn)真的為客戶著想，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
一、提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
1、為了上好課，我做了下面的工作：
（1）課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好�？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
（2）課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的.毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2、提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時(shí)代對(duì)教師的要求越來越高，越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢(shì)的需要，跟上時(shí)代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課堂效率，落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實(shí)，做好本職工作
嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系，此外對(duì)于系里安排的其他工作，
本人也積極主動(dòng)去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì)，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo)，寫出切實(shí)可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全�；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活；實(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)；全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
四、反思總結(jié)爭(zhēng)取進(jìn)步
總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動(dòng)較少，不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性
4、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)4
半年過去了，在人事工作上，也有收獲不少。上半年我在人事崗位上完成了交代的工作，也達(dá)到了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。因著自己的工作做得不錯(cuò)，所以對(duì)人事一職工作做一個(gè)總結(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧。
上半年的工作我主要去負(fù)責(zé)給招生，招聘新人上崗，讓的工作能夠更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。我招聘的方式有網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，把缺人的崗位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后到網(wǎng)上進(jìn)行招聘，吸引他人應(yīng)聘。再有就是到招聘人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，爭(zhēng)取一個(gè)招聘的位置，供找工作的人應(yīng)聘，在整個(gè)招聘結(jié)束后，新進(jìn)x人，進(jìn)行招聘的崗位也大部分都有人，因此后面就暫時(shí)撤回了網(wǎng)上的招聘。對(duì)新進(jìn)來的員工進(jìn)行登記基本信息，以及對(duì)他們的工作進(jìn)行考核。
上面的工作做完后，就給新進(jìn)來的員工進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，介紹，幫助他們熟悉，并分別分配人對(duì)他們的工作進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)自己的工作能夠上手。當(dāng)然，除了對(duì)新的員工有進(jìn)行培訓(xùn)，也為了保證老員工有更好的能力去為服務(wù)，我在此期間舉辦了兩次大型的培訓(xùn)會(huì)，讓新員工和老員工能有更多的.學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)舉辦很成功，員工整體的能力都有所上升，在培訓(xùn)中，更出現(xiàn)了更多優(yōu)秀的人，這是我為之高興的。
作為人事職員，負(fù)責(zé)的的員工的檔案，辦理員工是試用期或者實(shí)習(xí)期結(jié)束之后的申請(qǐng)轉(zhuǎn)正工作和續(xù)簽以及入職離職手續(xù)。這些在上半年經(jīng)手相對(duì)較多，并努力規(guī)范員工們上班的日常的行為。在這半年，我也有推行相對(duì)應(yīng)的娛樂活動(dòng)，不僅豐富了員工們的業(yè)余生活，還團(tuán)結(jié)了大家，鍛煉大家合作的能力，提高大家對(duì)工作的士氣。在舉辦了的活動(dòng)就有慶祝勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)相關(guān)活動(dòng)，既有節(jié)假日的氣氛，又能讓大家得到適當(dāng)?shù)男菹ⅲ瑑扇涿赖氖虑椤?/p>
經(jīng)過一個(gè)半年的工作，我對(duì)自己的崗位也更加有責(zé)任感了，對(duì)自己下半年的工作也更加有信心能做好，為的建設(shè)添加更多的助力。整上半年，我工作狀態(tài)良好，那我在之后的工作也會(huì)努力保持這個(gè)狀態(tài)，盡力坐好分內(nèi)工作，保持積極更向上的工作動(dòng)力，逐漸完善個(gè)人的能力。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼，又過了半年，工作時(shí)我牢記公司的企業(yè)文化，尤其以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然，工作存在著很多的不足之處，而總結(jié)就是通過分析全面了解自已，在下一步的工作中揚(yáng)長避短，提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務(wù)
在服務(wù)崗位工作的日子里，學(xué)會(huì)了誠懇待人，微笑服務(wù)，包括無星級(jí)在內(nèi)我共服務(wù)xx個(gè)集團(tuán)，再多的事務(wù)，再累的時(shí)候，面對(duì)我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的.同時(shí)，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈(zèng)。所以客戶也原意與我聯(lián)系，續(xù)繳話費(fèi)時(shí)找我、補(bǔ)卡報(bào)停報(bào)開找我，有新業(yè)務(wù)辦理時(shí)更原意與我聯(lián)系。
x月份，應(yīng)市場(chǎng)部要求到教育局招生辦收集xx集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料，時(shí)逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是xx集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報(bào)名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場(chǎng)所人手不夠，我主動(dòng)幫忙接待考生填寫報(bào)名志愿，主動(dòng)幫助整理核查一些數(shù)據(jù)，當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時(shí)將是我們獲取成功的基石。
二、做一行，愛一行，盡心做好服務(wù)工作
1、主動(dòng)的回訪、拜訪集團(tuán)單位及用戶
每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪任務(wù)，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電，網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響，我主動(dòng)到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機(jī)充滿電后送去如：畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、xx小及多位用戶。xx因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費(fèi)，當(dāng)然對(duì)于客戶助理來說，這些事情都是工作中時(shí)常遇到的，雖然也存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認(rèn)真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù)，我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號(hào)，為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作，加班加點(diǎn)，任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組，我們配合市公司做了四次清理集團(tuán)，整理完善管理系統(tǒng)，雖然整整加了一個(gè)月的班，但是通過這次清理工作，我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個(gè)臺(tái)階。
6月26日，省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議（C網(wǎng)一份，G網(wǎng)一份），這項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做，加班的事時(shí)時(shí)有發(fā)生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應(yīng)有如下幾點(diǎn)：
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系，因?yàn)槲覀冎饕己擞脩綦x網(wǎng)率，收入情況、星級(jí)升降情況，冰凍導(dǎo)致信號(hào)差，聯(lián)通號(hào)碼打不出電話，轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢(shì)必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級(jí)不？
2、雖然工作不停的在做，但有時(shí)沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時(shí)間內(nèi)完成，這一點(diǎn)對(duì)于職場(chǎng)工作人員來說是致命的弱點(diǎn)，在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn)，堅(jiān)絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯(cuò)，多做多出錯(cuò)，只要出錯(cuò)能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實(shí)現(xiàn)，但是我還是想說，我們集團(tuán)客戶助理人員太少，要做的內(nèi)務(wù)事太多，絕對(duì)絕對(duì)得會(huì)影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如xx集團(tuán)客戶助理有6名，每個(gè)客戶助理只需管理50個(gè)集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理，每個(gè)人平均也只管理50個(gè)集團(tuán)，而我們xxx管理100個(gè)集團(tuán)，我要管理140個(gè)集團(tuán)（加上無星級(jí)集團(tuán)我有168家集團(tuán)），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因?yàn)樗齻冇谐渥愕臅r(shí)間與客戶聯(lián)通。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xx，現(xiàn)任xx鎮(zhèn)人民副鎮(zhèn)長，分管土地、城建等工作。按照xx政府安排，現(xiàn)將本人20xx年上半年工作情況及下半年工作思路。述職如下，請(qǐng)各位給予審議！
一、20xx年上半年工作總結(jié)
過去的半年，在xx政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能履職盡責(zé)，凝心聚力，撲下身子抓好分管工作，傾其全力做好本職工作。
1、文明創(chuàng)建穩(wěn)中求快
新年伊始，我鎮(zhèn)以“三線三邊”治理為抓手，加快集鎮(zhèn)建設(shè)步伐以環(huán)境治理為主線，全面提升xx集鎮(zhèn)品位。上半年我們頂壓力，排艱難，共拆除xx縣道xx段亂建院墻十余處，沿街占道經(jīng)營得到有效治理。
以三洪路為重點(diǎn)，抓好道路整修及道路硬化、綠化和亮化工作，從桑營交界處到雙廟接壤點(diǎn)，我們鎮(zhèn)共安裝路燈240盞，真正實(shí)現(xiàn)了集鎮(zhèn)道路白天暢通無阻，夜晚路燈亮如白晝。
xx衛(wèi)生院北，老魚行那條街硬化籌資工作即將結(jié)束，配套資金百分之九十九到位，共籌資32010萬元。
天蓬菜市場(chǎng)正在籌建中，大廟至變電所一段新修硬面路，配套資金籌資正在有條不紊地進(jìn)行著，有望近期完成籌資任務(wù)。
2、土地復(fù)墾取得一定成績
我們鎮(zhèn)以王集新村建設(shè)為示范，帶動(dòng)和完善其他各中心村的規(guī)劃和建設(shè)。因此，上半年我鎮(zhèn)新村規(guī)劃建設(shè)步伐得以加快空心村的改造，土地復(fù)墾得到有力推進(jìn)。我鎮(zhèn)重點(diǎn)抓好王集村委會(huì)王樓、前后xx村xx畝的土地復(fù)墾工作，認(rèn)真落實(shí)xx橋xx多畝、xx畝的土地復(fù)墾工作。預(yù)計(jì)到年終，我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)將完成包括五里xx莊、xx等在內(nèi)的將近千畝的土地復(fù)墾任務(wù)。
3、土地確權(quán)工作進(jìn)展順利
我鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作，從宣傳發(fā)動(dòng)到入戶摸底調(diào)查，已歷時(shí)月余。我們利用廣播、電視、給農(nóng)民朋友的一封信等形式進(jìn)行廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，營造濃厚的宣傳氛圍。全鎮(zhèn)共發(fā)放給農(nóng)民的一封信一萬多張，宣傳條幅xx多條，真正做到家喻戶曉，人人皆知。
我們對(duì)全鎮(zhèn)xx個(gè)村委會(huì)，xx個(gè)自然村的土地進(jìn)行了全面的清理調(diào)查。目前，全鎮(zhèn)xx戶的入戶調(diào)查全部結(jié)束，xx年二輪承包檔案得到規(guī)范化的清理。摸底調(diào)查階段任務(wù)基本完成，正在有序地進(jìn)行室外實(shí)測(cè)工作。xx村委會(huì)實(shí)測(cè)工作已近尾聲、大劉村委會(huì)實(shí)測(cè)工作正在進(jìn)行，預(yù)計(jì)x月底全鎮(zhèn)將全面完成實(shí)測(cè)工作。
4、既抓好分管工作，又完成中心工作任務(wù)
平時(shí)在抓好分管工作的同時(shí)，認(rèn)真對(duì)待xx交辦的各項(xiàng)中心工作。我擔(dān)任馬灣片片長后，深感肩上擔(dān)子重，本片所轄三個(gè)村委會(huì)地處偏遠(yuǎn)、工作量不輕。我不等不靠，不依不撓，想方設(shè)法抓好常規(guī)性的工作，計(jì)劃生育工作，我從新婚建檔、孕情發(fā)現(xiàn)抓起，抓好各村月考評(píng)，由于抓的細(xì)，上半年考評(píng)中馬灣、王集、毛集三村在鎮(zhèn)考評(píng)中多次位居前列。
殯改工作，鎮(zhèn)實(shí)行火花一刀切，在全鎮(zhèn)第二季度考評(píng)中，馬灣片獲得全鎮(zhèn)第一名，王集村獲得全鎮(zhèn)第一名的好成績。
在今年午季秸稈禁燒工作中，我擔(dān)任馬灣片副組長，負(fù)責(zé)禁燒工作，我和全體鎮(zhèn)包點(diǎn)干部一起吃住在村，日夜奮戰(zhàn)，和村干部一塊深入田間同甘共苦，一個(gè)月的辛勤付出，換來的是禁燒工作的圓滿完成。
5、工作中的不足之處
上半年的工作中雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)。如在接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)時(shí)不夠勇躍，不夠主動(dòng)。在今后的.工作中，要積極主動(dòng)、敢于擔(dān)當(dāng)，有質(zhì)有量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、20xx年下半年工作思路
1、繼續(xù)抓好農(nóng)村土地確權(quán)工作
土地確權(quán)工作是下半年工作中的重點(diǎn)。要緊緊圍繞xx“四位一體”的工作思路，結(jié)合本人分管工作的實(shí)際認(rèn)真抓好土地確權(quán)的實(shí)測(cè)，到戶簽字確認(rèn)，公開、公示、資料歸檔等工作。把抓好成果驗(yàn)收關(guān)，迎接省市縣驗(yàn)收，爭(zhēng)取向xx政府交一份滿意的答卷。
2、完善土地復(fù)墾工作
進(jìn)一步完善王集、劉溝、xx等村委會(huì)的土地復(fù)墾工作，既要抓細(xì)抓實(shí)，又要抓快抓好，盡量在嚴(yán)冬來臨之前完成我鎮(zhèn)今年的土地復(fù)墾任務(wù)。
3、有效遏制違法建房、違法取土
根據(jù)鎮(zhèn)“四位一體”工作的總體要求，制定集鎮(zhèn)規(guī)劃辦公室的有關(guān)工作制度、章程、全面摸排違法建房戶，堅(jiān)決制止違法建房和違法取土。對(duì)有令不行，有禁不止的釘子戶堅(jiān)決處罰到位，打擊到位。確保村鎮(zhèn)規(guī)劃有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們，xx鎮(zhèn)各項(xiàng)工作自去年x月份以來，特別是今年上半年以來。出現(xiàn)了你爭(zhēng)先，我進(jìn)位，蒸蒸日上的可喜局面。我作為一名副鎮(zhèn)長，深感壓力大，擔(dān)子重，確有時(shí)不我待的感覺。但我有信心、有決心、有能力。按照xx政府的安排，以敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)木駹顟B(tài)，不折不扣地完成20xx年下半年工作任務(wù)，為xx各項(xiàng)的發(fā)展，奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)7
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市就業(yè)局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，開拓創(chuàng)新、突出重點(diǎn)、真抓實(shí)干，突出就業(yè)政策的落實(shí)、公共就業(yè)服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)等工作重點(diǎn)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
截止主要工作開展情況
一、分解落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)目標(biāo)考核責(zé)任制
二、宣傳落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，營造良好的就業(yè)再就業(yè)氛圍
我們充分發(fā)揮宣傳工作的先導(dǎo)作用，通過區(qū)政務(wù)網(wǎng)、《xx日?qǐng)?bào)》等媒體，以專項(xiàng)宣傳、發(fā)放宣傳單、和下基層入戶面對(duì)面等形式積極宣傳國家、省、市的就業(yè)再就業(yè)政策，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了各類失業(yè)人員的就業(yè)觀念，樹立新的就業(yè)理念，為推動(dòng)我區(qū)的就業(yè)再就業(yè)工作營造良好的氛圍。
�。ㄒ唬┓e極開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。根據(jù)全區(qū)階段性工作重點(diǎn)，開展再就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營企業(yè)招聘周等系列活動(dòng)。
1、開展就業(yè)援助服務(wù)，幫扶就業(yè)困難群體。我們開展了“上門走訪、送就業(yè)政策、送就業(yè)崗位、送職業(yè)指導(dǎo)、送培訓(xùn)信息、送困難補(bǔ)助”的“一走五送”再就業(yè)援助月活動(dòng)。針對(duì)全區(qū)x名特困援助對(duì)象的實(shí)際困難，因人而宜開展再就業(yè)援助活動(dòng)�；顒�(dòng)月期間，我們共提供就業(yè)崗位x多個(gè)，發(fā)放再就業(yè)政策宣傳單余份，散發(fā)《就業(yè)援助卡》x余張，發(fā)放困難補(bǔ)助金x萬余元，同時(shí)還送去米、面等實(shí)物。通過解決他們生活中遇到的困難，讓就業(yè)困難群體切實(shí)感受到xxz的溫暖和愛心。3、開展“民營企業(yè)招聘周”活動(dòng)。x月下旬，我們舉辦了以“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋，為民營企業(yè)招聘人才服務(wù)”為主題的“民營企業(yè)招聘周”宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)，為高校畢業(yè)生、農(nóng)民工及民營企業(yè)提供“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”的“四送就業(yè)服務(wù)”。活動(dòng)周期間共發(fā)放宣傳單x余份，提供就業(yè)崗位x多個(gè)，達(dá)成意向性協(xié)議x人，其中高校畢業(yè)生x人，農(nóng)村勞動(dòng)者xx人，失業(yè)人員x人，簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向x人，維權(quán)及法律援助x人。同時(shí)組織了xx名失業(yè)人員、高校畢業(yè)生和農(nóng)村勞動(dòng)者參加市就業(yè)局舉辦的“民營企業(yè)招聘專場(chǎng)”。
�。ǘ╅_展申辦和發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。為進(jìn)一步建立健全我區(qū)就業(yè)登記和失業(yè)登記制度，規(guī)范就業(yè)和失業(yè)登記行為，我們?yōu)樗蟹蠗l件的人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)，持證人員可享受有關(guān)就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。截至x月末已發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》xx本。同時(shí)開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢工作，截至x月末，年檢xx人，全部進(jìn)行金保工程網(wǎng)上錄入。
�。ㄈ┥陥�(bào)靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼。x月下旬，我們?cè)谌珔^(qū)大力宣傳申報(bào)而及遺漏的靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼政策，同時(shí)為xx名遺漏的靈活就業(yè)人員補(bǔ)發(fā)社保補(bǔ)貼資金xx萬余元。
三、健全培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)就業(yè)倍增效應(yīng)
為使更多的登記失業(yè)人員、進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者和就業(yè)困難人員掌握一定技能，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)，年初以來我們堅(jiān)持“培訓(xùn)為就業(yè)服務(wù)，就業(yè)依托培訓(xùn)、培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合”的培訓(xùn)方針，健全職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制，推動(dòng)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的倍增效應(yīng)。我們?cè)诩訌?qiáng)區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心建設(shè)的同時(shí)，建立了四個(gè)培訓(xùn)基地。按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求、培訓(xùn)人員的年齡、文化程度和培訓(xùn)意愿，制定了培訓(xùn)教學(xué)大綱及培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展多種形式、多層次的技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。20xx年x月起，我們面向全區(qū)失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)者免費(fèi)發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”，持券的四、完善人力資源市場(chǎng)平臺(tái)建設(shè)
我們堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，充分發(fā)揮區(qū)人力資源市場(chǎng)的窗口服務(wù)作用，實(shí)行“一站式”服務(wù)，及時(shí)發(fā)布用工信息，為勞動(dòng)者和用工單位搭建供需平臺(tái)。一是為轄區(qū)的失業(yè)人員、高校畢業(yè)生及農(nóng)民勞動(dòng)者提供免費(fèi)的求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等“一條龍”服務(wù)。二是建立空崗登記制度，主動(dòng)與xx制磚、xx煤業(yè)等xx余家單位建立友好協(xié)作關(guān)系，采取常上門、多聯(lián)系、勤溝通的方式，為他們提供勞動(dòng)力資源。三是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源庫建設(shè)，規(guī)范就業(yè)與失業(yè)人員的動(dòng)態(tài)化管理。四是定期舉辦勞務(wù)交流大集和專場(chǎng)招聘會(huì)，并指導(dǎo)各街道、社區(qū)組織勞務(wù)交流小型活動(dòng)。截至x月末舉辦勞務(wù)專場(chǎng)x次，組織人員參加市局招聘會(huì)x次，登記求職人員xx人，成功介紹xx人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，向省內(nèi)、省外輸出xx人次。
四、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)基地以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)六、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理
一是完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們?yōu)楦魃鐓^(qū)統(tǒng)一印制了xx類報(bào)表，xx類臺(tái)帳，發(fā)放了檔案盒、卷宗皮、本夾、筆等各類實(shí)際工作需要的辦公用品。二是完善了市、區(qū)、街、社區(qū)四級(jí)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為全區(qū)x個(gè)街道、xx個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)繳納了20xx年的聯(lián)網(wǎng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)介紹一體化、信息使用一網(wǎng)通。各社區(qū)的協(xié)理員對(duì)轄區(qū)勞動(dòng)力資源做到了“八清”，隨時(shí)變更就業(yè)和失業(yè)人員的基本情況，完善勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫，同時(shí)摸清本轄區(qū)企業(yè)的空崗情況，并逐一建立臺(tái)帳，錄入“金保工程”。
五、抓素質(zhì)建設(shè)，提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量
為切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設(shè)，我們定期組織勞動(dòng)保障工作人員學(xué)習(xí)《就業(yè)促進(jìn)法》等就業(yè)相關(guān)政策和法律法規(guī)。x月份全區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員參加了“全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村屯勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)班”，x月下旬將進(jìn)行全區(qū)協(xié)理員業(yè)務(wù)知識(shí)考試，考試優(yōu)秀者將代表我區(qū)參加全市業(yè)務(wù)大練兵比賽活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，促進(jìn)了全區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，增強(qiáng)了工作能力，提高了就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
存在的問題
一是缺少提供大量就業(yè)崗位的立區(qū)項(xiàng)目，安置就業(yè)人員有限，新增就業(yè)容量小。二是部分下崗失業(yè)人員就業(yè)觀念依然落后，拈輕怕重，小富即安，大錢掙不來，小錢不想掙，“等、靠、要”等守舊思想嚴(yán)重影響了就業(yè)現(xiàn)狀；部分大中專高校畢生就業(yè)眼光高，他們只盯著事業(yè)單位等好的崗位，對(duì)于我們提供的民營企業(yè)等就業(yè)崗位不應(yīng)聘。三是培訓(xùn)師資隊(duì)伍薄弱，沒有專業(yè)的培訓(xùn)教師；同時(shí)因?yàn)榕嘤?xùn)資金、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)場(chǎng)所的因素，使得我區(qū)的培訓(xùn)層次偏低，培訓(xùn)專業(yè)受限，影響就業(yè)的穩(wěn)定性。四是幫助失業(yè)人員的'濃厚社會(huì)氛圍尚未形成。部分負(fù)有落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的職能部門缺乏幫助失業(yè)人員再就業(yè)的主動(dòng)性，x%x以上的失業(yè)人員認(rèn)為工商、稅務(wù)沒有落實(shí)再就業(yè)減免稅費(fèi)的政策。部分非公有制經(jīng)濟(jì)組織對(duì)招收“xx”人員等就業(yè)困難群體仍持有偏見。
下半年就業(yè)再就業(yè)工作打算
一、進(jìn)一步落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。一是做好靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼的申報(bào)、發(fā)放工作。二是做好小額擔(dān)保貸款的宣傳落實(shí)工作。三是繼續(xù)辦理、發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》。四是進(jìn)一步開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，深入基層開展面對(duì)面的直接宣傳。
二、推進(jìn)充分就業(yè)社區(qū)工作。在原有x個(gè)充分就業(yè)社區(qū)的基礎(chǔ)上，下半年再創(chuàng)建x個(gè)充分就業(yè)社區(qū)，完善服務(wù)功能，提高四級(jí)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化水平，為社區(qū)提供統(tǒng)一、高效的服務(wù)平臺(tái)。
三、增強(qiáng)失業(yè)人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。繼續(xù)開展以針對(duì)性、實(shí)用性、短期性為主的職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。結(jié)合各企業(yè)用工崗位的需求，把培訓(xùn)和勞務(wù)輸出有機(jī)結(jié)合，以專業(yè)技能培訓(xùn)為主，以輸定培，擴(kuò)大“訂單式培訓(xùn)”和“個(gè)性化培訓(xùn)”，使每個(gè)外出務(wù)工人員都能掌握一項(xiàng)簡(jiǎn)單的專業(yè)技能。同時(shí)輔以維權(quán)內(nèi)容，搞好外出人員的勞務(wù)輸出前培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
四、加強(qiáng)職業(yè)介紹工作。堅(jiān)持人本服務(wù)理念，充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)的窗口服務(wù)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系的信息化管理，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源信息、培訓(xùn)信息和用工信息的快速傳遞，為失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、農(nóng)村勞動(dòng)者及用人單位提供方便、及時(shí)、高效的服務(wù)。凡是有勞動(dòng)能力且登記求職的人員，三天內(nèi)為其免費(fèi)提供相應(yīng)的就業(yè)崗位供其選擇。
五、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。一是落實(shí)小額擔(dān)保貸款、稅費(fèi)減免、就業(yè)援助、財(cái)政投入等就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，扶持更多的人實(shí)現(xiàn)自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。二是加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)帶頭人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使創(chuàng)業(yè)帶頭人在理論思維上得到拓展，增強(qiáng)創(chuàng)辦、管理、經(jīng)營和發(fā)展企業(yè)的自信心和技能，通過“以一帶三”以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，帶動(dòng)更多的人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
區(qū)就業(yè)局
XX年XX月XX日
上半年的個(gè)人工作總結(jié)8
首先車間的器械的使用在今年年初有了更為嚴(yán)厲的規(guī)定，一定要以各位員工的安全為主，以產(chǎn)品的質(zhì)量為重心，完成工作任務(wù)。因此在上半年里，我工作的重中之重就是將這些規(guī)定和安全生產(chǎn)的條例宣傳給班組里的每一位員工，讓每一個(gè)員工都提高警惕，加強(qiáng)安全意識(shí)，同時(shí)抽查每一位員工的操作規(guī)范，將安全生產(chǎn)全面貫徹到我們的工作中來。
其次自己擁有更高的能力才能管理好班組的人員，所以在上半年我利用各個(gè)空閑的時(shí)間來學(xué)習(xí)，在專業(yè)操作上，向老師傅學(xué)習(xí)不同的技巧經(jīng)驗(yàn)，查找資料看能不能進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率；在管理上，了解班組人員的情況，是否需要幫助，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)情況推薦不同的書籍進(jìn)行閱讀，和班組里的員工共同進(jìn)步，為工廠做出更好的`產(chǎn)品。
最后是在團(tuán)結(jié)班組人員，讓我們的力氣往一處使，加強(qiáng)班組的建設(shè)，打造最團(tuán)結(jié)的班組。在上半年的時(shí)間，我利用每天的例會(huì)總結(jié)每個(gè)人的得失，大家互幫互助，一同改善自己的缺點(diǎn)，一起打氣加油，將我們的工作環(huán)境建設(shè)的更加完美。為了保證工作的安全性，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作檢查各個(gè)儀器是否出現(xiàn)安全隱患，遵守車間的規(guī)定，建設(shè)和諧的人文氛圍。
雖然在上半年里做出了很好的成績，但是也不能因此得意忘形，還是有一些缺陷使我們所忽視的，還需要在下半年里加強(qiáng)管理。過去的已經(jīng)成為了歷史，這是我們能夠向外界展示的成就，但是不能讓這樣的輝煌只是像流星一樣一閃而過，而是要做的更好更強(qiáng)大。在下半年，我們會(huì)以上半年的成就作為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)超越。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了，回顧這上半年以來的工作，取得了一些小小成績，也找到了自身的缺點(diǎn)和不足，對(duì)下半年的食材采購工作充滿了期望，半年的食材采購工作結(jié)束了，下半年的采購工作依然要繼續(xù)做好，過去的上半年，我也總結(jié)下我的工作，對(duì)接下來的工作也有一定的指導(dǎo)作用。
一、上半年的工作成績
我是公司后勤部門的一員，負(fù)責(zé)公司食堂的采購工作，上半年，在食材的選擇方面，冬去春來，春去夏留，雖然而今食材都是很豐富了，大棚菜，反季蔬菜都很多，但作為食堂的采購人員，還是希望能多采購一些應(yīng)季的食材，讓同事們吃到最新鮮的食材，每次采購，我都會(huì)優(yōu)先選擇應(yīng)季的，和新鮮的，雖然價(jià)格方面會(huì)稍微高一點(diǎn)，但我們公司人員多，一次采購就是一大批，所以和供應(yīng)商談起來也是底氣十足。在預(yù)算內(nèi)，拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面，我都是盡量不重樣，葷素搭配盡量適宜，盡量保證每餐的菜不重樣，如午餐葷的是豬肉，素的是白菜；那晚餐則是雞肉，素的是蘿卜。當(dāng)然不是只有兩樣，只是說在搭配上，讓員工能吃到更多的選擇，也保證不因?yàn)樘嘁粯拥牟硕鴧挓Ｔ陬A(yù)算方面，我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線，盡量用最低的價(jià)格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的`采購工作，我認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù)，保證了同事們吃的開心，新鮮。
二、上半年沒做好的
采購工作是一項(xiàng)累人的活，而且還不容易討好，像剛過完春節(jié)，市場(chǎng)上的食材選擇并不會(huì)太多，雖然我盡量做到食材每餐不重樣，品種繁多，但還是會(huì)有一些菜是沒法避免的，像白菜蘿卜在采購的時(shí)候就比較多，而廚師在做的時(shí)候，也會(huì)圖省事，沒有做好很好的搭配，導(dǎo)致同事們有段時(shí)間吃的都是這些。在預(yù)算方面，我控制的還比較好，但有時(shí)在應(yīng)季菜的選擇上面，像xx，的確市面上的價(jià)格今年比較高，我盡量壓價(jià)采購，但x月份的預(yù)算還是超出了一些。這樣的后果就是下個(gè)月我又要把預(yù)算掐緊一點(diǎn)，來彌補(bǔ)上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面，又有了一些限制，所以那個(gè)月的食材種類有些較少。
上半年的采購工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過去，有好有壞，下半年來說，食材的選擇更多，價(jià)格也有所降低，在今后的工作中，我會(huì)在預(yù)算控制的范圍內(nèi)，盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面，在同事們的吃飯問題上，做好采購工作，讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間，讓同事們吃好，這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中，我也要做到廉潔采購，不能做貪污，失職的事情，食材的選擇方面不能貪圖便宜，選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的，上半年結(jié)束了，但下半年的工作才剛剛開始，我要繼續(xù)努力做好。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)10
�。ㄒ唬┮陨鲜俏覀�(gè)人上半年工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx和xx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的.知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
�。ǘ┪以�20xx年上半年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的半年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
�。ㄈ┊�(dāng)然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會(huì)自滿，在未來的一年里，我會(huì)更加努力，讓市場(chǎng)四季常春，讓市場(chǎng)活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家！
�。ㄋ模┗叵肷习肽昴甑墓ぷ髑闆r，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)11
一、上半年主要工作成績
(一)速圈地，廣開拓，順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”
上半年以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去，變被動(dòng)為主動(dòng)，不等不靠，定期制定客戶計(jì)劃，廣泛開拓政企市場(chǎng)，深度挖掘培訓(xùn)需求，并初見成效。
至x底，培訓(xùn)部已經(jīng)完成中心赴x主題培訓(xùn)、x街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“x大講堂”等系列培訓(xùn)，同時(shí)已與區(qū)消防大隊(duì)、x街道、x街道、x區(qū)、中國移動(dòng)x分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議，順利實(shí)現(xiàn)開門紅。
(二)對(duì)內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)外整合優(yōu)勢(shì)
為了增強(qiáng)部門的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子，對(duì)內(nèi)，我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā)，已初步完成“x特色”課程體系研發(fā)工作，并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向，并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與x大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌，設(shè)立教學(xué)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。師資方面，在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)�，F(xiàn)已與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵，打造中高端平臺(tái)
品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn)，也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一，x人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度，但還是僅限于政府之間，而且，很多機(jī)構(gòu)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)還很匱乏，近期走訪區(qū)總工會(huì)、總商會(huì)、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯，他們并不知道我們可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)如此豐富的培訓(xùn)課程，有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中，我們一直注重跟客戶強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵，我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個(gè)培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上，而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢，并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè)，和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個(gè)很好的開始，當(dāng)客戶對(duì)我們的咨詢方案露出滿意的笑容時(shí)，我們有理由堅(jiān)信——中高端培訓(xùn)平臺(tái)不應(yīng)該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，組建“硬仗”隊(duì)伍
人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊，需要一只高素質(zhì)，高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊(duì)，用主任的話說就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗(yàn)，開年以來，部門不斷地注入了新鮮的血液，我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)�，能力�?yōu)先，用人所長的選人用人原則，堅(jiān)持部門例會(huì)制度，項(xiàng)目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)制度、績效面談制度等一系列舉措，初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的有序、高效運(yùn)作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作，還存在以下突出問題急需解決：
(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力急需增強(qiáng)
企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸，經(jīng)過3個(gè)月的.努力，雖有一些成效，但收效甚微，歸根結(jié)底還是要追塑到x人才培訓(xùn)的品牌工信力上，這就好比是，名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別，企業(yè)，特別是大型國企，多少有些“名牌情結(jié)”，多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法，認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè)，效率低下，我們接受質(zhì)疑，同時(shí)也接受挑戰(zhàn)。增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為我們今后工作的重中之重。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分
三、整改方向
基于此，我們得出了下半年的工作重點(diǎn)，有什么不全面的地方，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(一)規(guī)范流程管理，提升服務(wù)水平
管理流程不規(guī)范，不僅有礙于培訓(xùn)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，同時(shí)在培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及實(shí)施過程中也容易造成疏漏，為此我們將在日后針對(duì)政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類型，設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)規(guī)劃和企業(yè)標(biāo)書的標(biāo)準(zhǔn)模板，對(duì)政府類和企業(yè)類培訓(xùn)流程用腦圖的形式進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)相關(guān)工作表格和文件，逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程，做到專業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內(nèi)涵上，強(qiáng)化前伸性咨詢內(nèi)涵，弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵，爭(zhēng)取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個(gè)臺(tái)階。
(二)充實(shí)品牌內(nèi)涵，完成“成長期”品牌建設(shè)
“x人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個(gè)歸零重塑的過程，而是一個(gè)升華再造的過程，所以在這里我用了“成長期”這個(gè)關(guān)建詞，成長期，顧名思義，離不開規(guī)模宣傳，離不開口碑傳播，離不開鯰魚效應(yīng)。下半年，我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實(shí)，具體可以通過一系列大型活動(dòng)的舉辦，如百所高校x行活動(dòng)及系列高峰論壇等，期以用最短的時(shí)間，圓滿完成“成長期“品牌建設(shè)。
(三)把握政策走勢(shì)，力促無縫對(duì)接
特區(qū)內(nèi)外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī)。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個(gè)方面主動(dòng)對(duì)接”的工作思路，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，更新培訓(xùn)方式，努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺(tái);充分利用資源優(yōu)勢(shì)，以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù)，努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績;為實(shí)現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對(duì)接、素質(zhì)對(duì)接、發(fā)展對(duì)接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品。
(四)苦練“狼性”內(nèi)功，打造高效團(tuán)隊(duì)
在此，我想表達(dá)一個(gè)小小的希望，希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團(tuán)隊(duì)!狼，席群居，群而發(fā)之，群而進(jìn)之，目標(biāo)出現(xiàn)，群而攻之。狼，對(duì)于目標(biāo)之攻擊，常在群首號(hào)令之前，便序而不亂，各自心領(lǐng)神會(huì)、配合默契，各司其職，有條不紊。主攻者勇往直前，助攻者蠢蠢欲動(dòng)，后備者嚎叫助威，其組織之嚴(yán)密人所難及，若把這種精神充分融入我們團(tuán)隊(duì)文化之中，何愁團(tuán)隊(duì)不勝?何愁事業(yè)無功?
上半年的個(gè)人工作總結(jié)12
工程部在過去的一年里，依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標(biāo)，作了如下幾方面的工作：
一、日常管理、制度建設(shè)培訓(xùn)工作
工程部負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理及維修保養(yǎng)計(jì)劃制定實(shí)施，并且負(fù)責(zé)公司所有各類大中小活動(dòng)的設(shè)施制作與布臵，目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行，同時(shí)做好物業(yè)報(bào)修服務(wù)工作。20xx年在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、遵章守規(guī)安全等方面作為重點(diǎn)工作來抓，強(qiáng)化《區(qū)域分工責(zé)任制度》，提高崗位工作技能，對(duì)各項(xiàng)目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn)，對(duì)消防操控臺(tái)操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn)，對(duì)各項(xiàng)目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識(shí)、器材使用方面培訓(xùn)，同時(shí)按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)性演練。使新老項(xiàng)目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識(shí)。
結(jié)合公司所管轄項(xiàng)目的特點(diǎn)，完善消防規(guī)章制度，落實(shí)消防檢查巡檢規(guī)程，逐一檢查逐一封簽?zāi)┒嗽O(shè)備，特別是xxx、xx和xx四期高層項(xiàng)目，在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題，并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實(shí)行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護(hù)問題導(dǎo)致消防系統(tǒng)設(shè)備不能正常運(yùn)行。
二、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)改造工作
園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)行是保障物業(yè)服務(wù)工作的一個(gè)先提條件，也是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。工程部承擔(dān)著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團(tuán)公司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的`維修養(yǎng)護(hù)工作；電梯設(shè)備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設(shè)施、給排水、亮化照明及各種供配電設(shè)備，景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施，公司各類活動(dòng)硬件設(shè)施的設(shè)計(jì)制造安裝布臵，業(yè)主的報(bào)修處理、設(shè)施巡檢，協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設(shè)施多，作業(yè)量大，工作繁瑣，設(shè)施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術(shù)人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計(jì)劃，甚至超常規(guī)的完成了對(duì)所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作，設(shè)備的改造革新工作；20xx年主要組織完成了如下幾個(gè)方面的工作：
一、完成xx景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測(cè)試維修更換工作；
二、組織完成xx北門西側(cè)道路改造鋪裝工作；理石門柱修復(fù)、x—x號(hào)樓之間圍墻修復(fù)工作，部分排水管線改造施工工作；
三、完成各項(xiàng)目智能化系統(tǒng)保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、家居安防報(bào)警系統(tǒng)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)及其他設(shè)備設(shè)施，系統(tǒng)設(shè)備正常使用運(yùn)行；
四、完成伴xx智能化系統(tǒng)交驗(yàn)工作，并將交驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司；
五、完成xx雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項(xiàng)目化糞池清掏工作；
六、完成xx、x、xx及集團(tuán)公司共xx部電梯例行維保、故障維修、應(yīng)急救援、自檢及年檢工作；
七、完成電梯公司幾萬字評(píng)審材料的編寫，報(bào)送省技術(shù)監(jiān)督部門，電梯公司資質(zhì)一次性報(bào)審成功；
八、完成xx冬季過后園區(qū)甬路磚松動(dòng)修補(bǔ)維修工作；
九、完成xxx、x、x消防系統(tǒng)檢查維護(hù)問題跟蹤處理協(xié)調(diào)工作和人員消防常識(shí)、器材使用、應(yīng)急處理知識(shí)培訓(xùn)；
十、完成xx、x、x消防宣傳、消防實(shí)戰(zhàn)演練工作；
十一、完成x、x、x園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施、硬件布臵安裝開啟維護(hù)工作；
十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作；
十三、完成園區(qū)公共設(shè)施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作；
十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施越冬防護(hù)保護(hù)工作；
十五、完成對(duì)各項(xiàng)目冬季防寒措施方案制定并實(shí)施；
十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢，購買相應(yīng)的通用件自修，降低維修費(fèi)用；
十七、完成日常維修巡檢計(jì)劃及客服報(bào)修事項(xiàng)；
工作難點(diǎn)問題和不足
一、人力資源困乏
隨著項(xiàng)目的增加、各類設(shè)備的增多、管理區(qū)域加大，維修力量明顯不足，缺乏專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強(qiáng)的技術(shù)骨干，一定程度制約維護(hù)工作的及時(shí)有效開展。
二、與地產(chǎn)進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)過程不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格的功能測(cè)試試驗(yàn)，
各交驗(yàn)項(xiàng)目交驗(yàn)時(shí)圖紙資料不夠完善，對(duì)交驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等，造成后期工作推諉扯皮，給物業(yè)工程維修服務(wù)工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有體現(xiàn)
根據(jù)責(zé)任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時(shí)間、工作能力，定職定崗定薪，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計(jì)劃性細(xì)致程度欠缺，存在隨意性；
2、問題預(yù)見性函待加強(qiáng)，存在遇事解事，預(yù)防措施跟不上；
3、部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)較差有待提高；
4、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進(jìn)提高；
5、信息反饋溝通滯后，各別員工做事缺乏善始善終，沒結(jié)果沒反饋，影響上級(jí)決策及工作效率；
6、工作中由于操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，員工安全意識(shí)薄弱，習(xí)慣性作業(yè)，導(dǎo)致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作，取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗(yàn)，但確實(shí)還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。特別是在安全管理方面還有待加強(qiáng)。在新的一年里，我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)工作規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好部門之間的溝通與配合。
增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任意識(shí)。新的一年，隨著設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)數(shù)量增加，加之老化陳舊設(shè)施逐漸加劇，施工質(zhì)量暴露出的問題增多，維修工作量會(huì)大大增加，我們要在做好已有項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上還要做好新項(xiàng)目接管驗(yàn)收和后續(xù)問題跟蹤處理工作，設(shè)備設(shè)施管理的面更廣，種類更多，任務(wù)更加繁重，對(duì)此部門員工應(yīng)有思想準(zhǔn)備，加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)和專業(yè)人員儲(chǔ)備，搞好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理和報(bào)修處理工作，使設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行，最大限度防止設(shè)備和人身安全事故發(fā)生，做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望。
物業(yè)工程部
20xx年12月19日
上半年的個(gè)人工作總結(jié)13
在這一年半的時(shí)間里，我申請(qǐng)了酒店，成為了酒店前臺(tái)的一名員工�，F(xiàn)在工作時(shí)間才幾個(gè)月，但是已經(jīng)深深感受到了辛苦。以下是我這幾天工作的總結(jié)：
作為前臺(tái)工作人員，我們每天需要做的就是面對(duì)各種各樣的客戶，查看他們給我們的賬單。我們酒店每天早上9點(diǎn)出發(fā)。
10左右就開門了，但是不營業(yè)，基本上要等到11點(diǎn)左右才會(huì)開始接受訂餐。而我作為前臺(tái)人員，盡管一早沒有客人，但我還是需要早早的在崗位上站著。
我們前臺(tái)總共有四名員工，分為兩個(gè)班。早班是早上9點(diǎn)到下午3點(diǎn)半，而晚班則是下午3點(diǎn)到晚上9點(diǎn)左右，視情況不同我們還需要留守一名員工進(jìn)行值班。因?yàn)楹芏嗫腿送驗(yàn)榱奶毂M興而會(huì)弄到很晚。有時(shí)候到晚上10點(diǎn)鐘，餐廳人員都走的差不多了，只剩一些安保人員了，我們才會(huì)去稍加催促。晚上10點(diǎn)半之前是死線，盡管有些不禮貌，但是我們還是會(huì)去催促客人早些結(jié)賬。因?yàn)槊刻斓氖論?jù)單我們都需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，將這一整天的各項(xiàng)賬單進(jìn)行整合，然后交由給財(cái)務(wù)部門。每一筆賬單都是需要對(duì)清楚的，如果有遺漏，那就是需要我們自己進(jìn)行補(bǔ)償了。
x月份的時(shí)候，有一次我們晚上在結(jié)賬的.時(shí)候，發(fā)現(xiàn)今天的賬單支出和收益差了幾十塊錢，這筆賬對(duì)不上，我想起來因?yàn)橹形绱筇媒?jīng)理在我們這里點(diǎn)了辣椒炒肉外帶，她說有急事晚點(diǎn)再來給，因?yàn)槭蔷频陜?nèi)部員工點(diǎn)餐，所以我們也沒有太在意。但是知道晚上結(jié)賬的時(shí)候，她也沒有來我們前臺(tái)，沒有辦法，而且時(shí)間也很晚了，早就過了下班的時(shí)間。我們只好暫時(shí)把自己的錢補(bǔ)上去。第二天的時(shí)候正好遇見了她，和她說了這件事，她才反應(yīng)過來，但是告訴我們說她直接跟廚房說取消了這個(gè)單，沒有在我們前臺(tái)消單，但是當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天處理，我們現(xiàn)在也沒法再改正了，也只好默默吃了這個(gè)虧。也是經(jīng)過這件事情，我們前臺(tái)改變了之前的員工內(nèi)部點(diǎn)單的混亂情況，而是和顧客一樣，當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)單，當(dāng)場(chǎng)付款，不搞特殊性。
因?yàn)槲业墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真，所以盡管我只是剛?cè)肼殠讉�(gè)月，酒店就把我調(diào)去管理大堂了，升職成為大堂副經(jīng)理，之前那位經(jīng)理因?yàn)橐恍┦虑槎x職了。在之后的日子里，我也會(huì)繼續(xù)做好自己的本職工作的。
上半年的個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間過得真快，從配電室調(diào)過來已經(jīng)快半年了。半年來，在廠部和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，我在虛心學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)，也盡了最大的努力。我為機(jī)電集團(tuán)和部門做了一些實(shí)實(shí)在在的事情，取得了一定的成效。但也存在一些不足，需要改進(jìn)和提高。半年來的相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
我的工作大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備部工作。
機(jī)電組工作：
1、組織團(tuán)隊(duì)成員檢查、維護(hù)和維修車間設(shè)備；
2、參與巡視檢查和重點(diǎn)維護(hù)維修工作；
3、負(fù)責(zé)機(jī)電組和配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理
部門工作：
1、安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)、安全季報(bào)；
2、質(zhì)量工作：組織和維護(hù)設(shè)備檔案；收集整理制冰機(jī)、鍋爐、變配電的運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備維修記錄；統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置效率；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
二、主要成就
1、規(guī)范機(jī)電組個(gè)人物品的擺放，如茶杯、工作鞋等；
2、公共工具、備件和材料應(yīng)由專門人員安排；
3、組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的檢查、維護(hù)和檢修，保證車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行；
4、組織班組在炎炎夏日參與車間新設(shè)備的安裝、放線、接線、調(diào)試，為新設(shè)備的提前投產(chǎn)做好準(zhǔn)備；
5、參與能源集團(tuán)設(shè)備的部分維護(hù)，確保能源設(shè)備的'運(yùn)行；
6、在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時(shí)，實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器，恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常，至今無異常；
7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作；
8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調(diào)試工作；
9、完成車間設(shè)備巡檢表的更改，加大了設(shè)備巡檢力度；
10、做好安全工作的各種記錄、報(bào)表；
11、做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集；做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率的統(tǒng)計(jì)；
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1、塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的，還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，還要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí)，也要虛心求教，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2、努力鉆研提高管理能力
對(duì)于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說，面對(duì)的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己，我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間，看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識(shí)到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。
重視思考，有時(shí)遇到同一個(gè)問題，有的人處理得恰當(dāng)，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣，那就是平時(shí)碰到問題，要勤于思考，以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)成員提出一些自己的看法，及部門存在的問題。以便及時(shí)改善！
3、注重細(xì)節(jié)逐步成長
在工作中，任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1、工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致；
2、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠；
3、組織管理力度不夠；
針對(duì)上述問題，在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭(zhēng)更大的進(jìn)步，同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去，發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量，把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階。
總之，半年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中，我會(huì)更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己
上半年的個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年很快就會(huì)過去了，掐指一算，來到xxx已經(jīng)整整半年了，在這里我對(duì)我半年以來的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)，算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
一、個(gè)人工作總結(jié)
我是去年x月有幸被xxx錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，到了xx后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，不過做的時(shí)間不是很長，對(duì)這方面還算是個(gè)生手。
到了xxx以后，先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時(shí)候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實(shí)的感覺，雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累，也會(huì)偶爾覺得自己活得有點(diǎn)辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時(shí)候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評(píng)價(jià)，我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了xxx以后，要感謝的人真的很多。
在平臺(tái)上工作的時(shí)候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝xxx和xxx，在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下，對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍，部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個(gè)同目標(biāo)，我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會(huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋�(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來xxx之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的`知識(shí)說服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來改變他們的主意。
可是，來了xxx之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動(dòng)作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋�(gè)客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對(duì)更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候，又必須對(duì)一些客戶妥協(xié)，即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^，我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。
感謝xxx!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
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