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醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-06-15 11:10:49 曉怡 其他心得體會(huì) 我要投稿

醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)(通用19篇)

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家分享。

醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)(通用19篇)

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1

  為了進(jìn)一步明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的工作思路、工作方法及重點(diǎn)任務(wù),促進(jìn)閱歷溝通,推動(dòng)各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的專題培訓(xùn),借著培訓(xùn)的時(shí)機(jī),我有幸參觀了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國(guó)內(nèi)最早開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的醫(yī)院之一,在落實(shí)根底護(hù)理、提升?破焚|(zhì)、開展科學(xué)治理等方面有著豐富的閱歷。通過參觀學(xué)習(xí),我感悟頗深。

  一、效勞中表達(dá)根底護(hù)理

  省人醫(yī)作為一所百年老院,始終很注意效勞品牌的創(chuàng)立。從xx年的人性化效勞到xx年的無陪護(hù)理到xx年的舒心護(hù)理,無不表達(dá)了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今日的效勞品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特色,以無陪化為要求,以患者滿足為目標(biāo)。提到省人醫(yī)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,不得不提到她們的“陪而不護(hù)”,這在我們?cè)S多護(hù)士眼中都認(rèn)為是不行能實(shí)現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們領(lǐng)先運(yùn)用到了工作中。

  參觀xx分院婦科病區(qū)時(shí),我真正體會(huì)到了其中內(nèi)涵。為了保證病人的休息,護(hù)士會(huì)依據(jù)病人的病情適當(dāng)安排探視人員,以滿意病人親情和心理的需要,卻不插手任何根底護(hù)理工作。病人的根底護(hù)理都是由生活護(hù)士依據(jù)責(zé)任護(hù)士下達(dá)的根底護(hù)理護(hù)囑,幫助病人完成各項(xiàng)必需的從頭到腳的生活護(hù)理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。

  在這里治療車成了凝聚護(hù)患感情的系帶,有需要護(hù)士便馬上推車至病人床邊,準(zhǔn)時(shí)解決病人困難。同時(shí)她們的根底護(hù)理細(xì)致入微,甚至病人中午休息時(shí),幫忙病人拉好窗簾,這樣的細(xì)節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護(hù)士們勞碌的身影,我深刻地體會(huì)到護(hù)理的價(jià)值不僅表達(dá)在技術(shù)方面,更需要我們護(hù)理人員用真心、愛心、誠(chéng)意去幫忙每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們得意的護(hù)理同行們帶來了成就感,更延長(zhǎng)了病人的幸福感。

  二、嚴(yán)謹(jǐn)中表達(dá)專業(yè)內(nèi)涵

  在看到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的文件后,我們?cè)S多護(hù)理同行們對(duì)其中生活護(hù)理并不非常理解,甚至認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理是貶低護(hù)士地位,是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學(xué)習(xí)期間,在看到她們深化根底護(hù)理工作的同時(shí),更體會(huì)到了她們嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)中表達(dá)的護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。假如護(hù)理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑,完成護(hù)理操作,那么又怎么怪群眾把我們護(hù)士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護(hù)士最重要的專業(yè)力量表達(dá)應(yīng)當(dāng)在觀看病情方面,用自己的專業(yè)學(xué)問推斷病人病情。省人醫(yī)護(hù)理人員對(duì)術(shù)后病人下床活動(dòng)前的肌力評(píng)估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動(dòng)前,責(zé)任護(hù)士都會(huì)對(duì)病人進(jìn)展肌力評(píng)估,依據(jù)評(píng)估狀況,推斷病人術(shù)后是否可以活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間是多少,活動(dòng)的范圍是多大。

  通過理論與實(shí)際的結(jié)合更科學(xué)地指導(dǎo)了病人的.活動(dòng),許多病人的活動(dòng)時(shí)間提前了,術(shù)后并發(fā)癥削減了。假如我們單單只停留在醫(yī)生告知我們病人二天后可以下床活動(dòng),我們就告知病人二天之內(nèi)只能限制臥床,那么還需要我們不斷連續(xù)教育的專業(yè)學(xué)問何用?我們應(yīng)當(dāng)告知病人為什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我信任只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風(fēng)才能打造出護(hù)理的專業(yè)內(nèi)涵和品牌價(jià)值。

  三、高效中科學(xué)治理

  俗話說“治理出效率”,如何通過科學(xué)的治理到達(dá)事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要目的。兩天的學(xué)習(xí),我接觸了許多先進(jìn)的治理方法。如今科技高速進(jìn)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率,我們的護(hù)理工也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套特別好的護(hù)理治理信息系統(tǒng),治理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計(jì)等。要想做好我們始終提倡的精細(xì)化治理,開展流程治理實(shí)為重要,事事流程化,事事標(biāo)準(zhǔn)化不僅加快了信息傳播,節(jié)省人力,也提高了治理效率。

  她們通過在工作中專業(yè)定向的運(yùn)用各種流程,其中囊括了護(hù)理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護(hù)理治理流程等,合理精細(xì)地指導(dǎo)了護(hù)士工作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化,從而削減了護(hù)理過失事故的發(fā)生。其中她們?cè)谥卫砩系男?chuàng)新也很吸引眼球,例如:將護(hù)理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是非常直白明確地告知護(hù)士,患同種疾病的病人,入院后第一天應(yīng)當(dāng)供應(yīng)怎樣的護(hù)理,其次天護(hù)理重點(diǎn)又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護(hù)士快速適用于科室工作,另一方面也為護(hù)理治理工作供應(yīng)了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。再如:每月進(jìn)展一次工作同伴測(cè)評(píng),由于護(hù)理工作是一個(gè)相互協(xié)作的工作,同伴支持對(duì)于增進(jìn)科室氣氛,提高工作積極性有著非常重要的作用。因此,護(hù)士長(zhǎng)通過每月一次的同伴測(cè)評(píng),從側(cè)面了解每位護(hù)士的工作表現(xiàn)和需要改良的地方,護(hù)士長(zhǎng)再與當(dāng)事人準(zhǔn)時(shí)溝通溝通,催促當(dāng)事人整改,加強(qiáng)整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建立。

  省人醫(yī)的護(hù)理人在創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的道路上,為我們供應(yīng)了先進(jìn)的效勞理念、先進(jìn)的效勞方式。今后工作中我們要通過學(xué)習(xí)、總結(jié),借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合我院我科的實(shí)際狀況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持以病人為中心,夯實(shí)根底護(hù)理,提高效勞質(zhì)量,全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的相關(guān)要求,扎扎實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,真正做到他山之石可以攻玉。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2

  7月21號(hào),我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)保健院進(jìn)展了參觀學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們保健院的進(jìn)展前景布滿信念。

  xx區(qū)保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的進(jìn)展歷程,以經(jīng)進(jìn)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),根底設(shè)施完善,技術(shù)力氣雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型?漆t(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了xx區(qū)保健院規(guī)模之浩大,效勞之優(yōu)良,環(huán)境之干凈。

  我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)展了參觀,看到了他們美麗的環(huán)境,先進(jìn)的治理理念,優(yōu)質(zhì)的效勞。每個(gè)病房區(qū)干潔凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新奇,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷,愛護(hù)讓患者感受到了家的暖和,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐驚。

  在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室狀況的介紹?吹搅嗣總(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又寧?kù)o,使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告知我們?yōu)榱吮3挚剖腋蓛、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去催促,才有今日的結(jié)果。

  通過這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)保健院,他們能進(jìn)展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx區(qū)保健院的先進(jìn)閱歷帶回來,結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的進(jìn)展動(dòng)力。在今后的我們保健院進(jìn)展中,我們應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)持以人為本,注意人才建立與培育,不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的進(jìn)展前景。我們開展的.婦女保健包括的業(yè)務(wù)特別廣泛,必需有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的進(jìn)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境干凈,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)清掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化效勞,首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的心情有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必需轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理效勞意識(shí),把握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱忱接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。

  通過這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自己,用學(xué)問武裝頭腦,在護(hù)士中樹立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸酥骗h(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),把我們保健院效勞質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 3

  在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的幻想!可是事與愿違后來安排的醫(yī)院卻是一個(gè)小醫(yī)院,一晃就是x年,這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善,我身在其中感到無比的驕傲。

  上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我懷著一顆感恩的心來到了xx省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和進(jìn)展,向治理要效益,特殊是xx省的三甲醫(yī)院那么多,競(jìng)爭(zhēng)特別的劇烈,他要打破政策依靠性和缺乏鼓勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部治理體制,進(jìn)展人事制度和獎(jiǎng)金制度改革,假設(shè)我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特殊大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等,是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

  首先令我感受最深的是xxx教師的歷史經(jīng)受及護(hù)理前輩們的.榮耀事跡,應(yīng)當(dāng)說是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是特別年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,?扑教,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。

  持續(xù)質(zhì)量改良是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對(duì)我感受最深的是省醫(yī)院的層級(jí)治理,充分發(fā)揮護(hù)理治理委員會(huì)的職能作用來正的確施護(hù)理治理、護(hù)理效勞、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房治理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房治理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施,消失問題后進(jìn)展護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理治理的一個(gè)重要問題,護(hù)理部x主任的擅長(zhǎng)治理,專于治理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的治理是人的治理,而小醫(yī)院的治理是事情的治理,這也是我們做不到的,由于每個(gè)醫(yī)院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素養(yǎng)的有效手段。一個(gè)人要工作順當(dāng)、生活幸福,做事就必需有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己根據(jù)五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自己、邁向勝利的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氣氛。我特別感謝教師的精彩講解,讓我自己轉(zhuǎn)變了很多。

  聽了特需病區(qū)xx護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的閱歷積存,我真正的熟悉到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通溝通,是護(hù)理工作中不行無視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在漸漸完善,以病人為中心,實(shí)行人性化效勞,對(duì)病人進(jìn)展身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng),都對(duì)病人的心理心情有著很深的影響,這就要求護(hù)士必需轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理效勞意識(shí),把握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情開心的積極主動(dòng)的承受治療。

  在實(shí)踐中,護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自己,從品行、力量、感情三方面培育和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時(shí)具有良好的溝通意識(shí),用學(xué)問武裝頭腦,用尋常人的心理占據(jù)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和治理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速安康進(jìn)展。

  總之,這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深,我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開端,最終我特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī),我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4

  在醫(yī)院的安排下,昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了觀光學(xué)習(xí),固然時(shí)間很短,但卻受益不淺。

  整體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包含我們自己的醫(yī)院,比方說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)采、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F(xiàn)聯(lián)合各衛(wèi)生院實(shí)地狀況,談一下在觀光學(xué)習(xí)過程中的一些心得領(lǐng)會(huì):

  一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖然僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏住院門給人的感覺卻非同平時(shí),不論是外面設(shè)計(jì)仍是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感覺比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不單是表面,也是一種積淀,讓人感覺特別舒心。

  二是精神風(fēng)采方面:印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院?jiǎn)T工的薪資與我們相差無幾,但從員工身上表現(xiàn)出來的那種精神相貌倒是我們所不及的,出于工作需要,我特意看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)備、規(guī)范化建設(shè)的確比我們要強(qiáng),除此以外,不論是科室人員著裝妝扮,仍是科室內(nèi)的工作氣氛,都讓人感覺非同一般。

  三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不停,醫(yī)院招待室寬闊光亮,腳踏實(shí)地的講,不論以醫(yī)院發(fā)展的如何,一個(gè)醫(yī)院的文化第一是從待人接物表現(xiàn)出來的,更讓人驚喜的是醫(yī)院設(shè)有員工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,員工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的表現(xiàn)者,由于意識(shí)到了這一點(diǎn),所以感覺他們做得比較好。

  四是規(guī)范化管理方面:印象最深的`是xxx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、 xxx醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),假如說5年前,誰都想不到

  xxx醫(yī)院能在這類環(huán)境下很好的生計(jì),不單這樣,并且人家還成長(zhǎng)的特別健壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)體制,從公示欄上看到他們的績(jī)效查核公示,條目清楚、是出有規(guī)、獎(jiǎng)懲分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不單是醫(yī)院并且是任何單位發(fā)展的基礎(chǔ),xxx醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但到處都是精髓,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其余醫(yī)院的美麗,可他們的特點(diǎn)卻特別鮮亮,不論是藥房藥庫(kù)、防保科與公共衛(wèi)生科仍是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和睦,合理的工作流程和工作體制,在追求便民化服務(wù)的目前,堪稱是其余醫(yī)院學(xué)習(xí)的楷模。

  此次觀光學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更為全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r,充足認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展供給了參照,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5

  在醫(yī)院的安排下,昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)展了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比方說醫(yī)院建立、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、標(biāo)準(zhǔn)化治理、合理工作流程等都給人印象深刻,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地狀況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì):

  一是醫(yī)院建立方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到特別舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)覺城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我特地看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)化建立的確比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝裝扮,還是科室內(nèi)的工作氣氛,都讓人感到非同一般。

  三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬闊光明,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院進(jìn)展的`怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物表達(dá)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的表達(dá)者,由于意識(shí)到了這一點(diǎn),所以覺得他們做得比擬好。

  四是標(biāo)準(zhǔn)化治理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),假如說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(zhǎng)的特別健壯,靠的是什么?就是標(biāo)準(zhǔn)化的治理和有效的鼓勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示,條目清晰、是出有規(guī)、賞罰清楚,可想而知他們的治理是多么的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化的治理不僅是醫(yī)院而且是任何單位進(jìn)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但到處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的美麗,可他們的特點(diǎn)卻特別鮮亮,無論是藥房藥庫(kù)、防?婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化效勞的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

  這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的進(jìn)展?fàn)顩r,充分熟悉到了自身存在的缺乏之處,為我院的進(jìn)一步進(jìn)展供應(yīng)了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6

  20xx年8月5日,我院整體搬遷一事最終立項(xiàng)了,為了把新院建得更加標(biāo)準(zhǔn)合理,我們打算去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開工建立,20xx年9月整體搬遷的,其建立規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相像,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解一般病房、ICU、手術(shù)室等科室的布局和配置狀況和建立中應(yīng)當(dāng)留意的問題。9日,在衛(wèi)生局吳書記的帶著下,我們一行9人動(dòng)身了,經(jīng)過近12人小時(shí)的行程,我們于當(dāng)日19點(diǎn)30分到達(dá)了xx市。10日上午8時(shí)30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會(huì)議室,受到了衛(wèi)生局裴局長(zhǎng)、xx市人民醫(yī)院曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的熱鬧歡送。

  xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土開工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個(gè)病區(qū)36個(gè)科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中心空調(diào)等效勞設(shè)施,整體規(guī)劃科學(xué),布局、流程合理,建筑樣式新奇,年門診接待量可達(dá)15萬人次,住院2萬人次。

  就xx市人民醫(yī)院建立中的缺陷,曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點(diǎn):

  1、建立規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設(shè)計(jì)規(guī)模不小,但廣闊人民群眾的安康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)待,就消失建立面積缺乏的問題。醫(yī)院建立應(yīng)充分考慮將來5-10年人民群眾的安康需求。

  2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、效勞水平、效勞價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量打算了病人對(duì)醫(yī)院的'選擇,所以建筑設(shè)計(jì)、檔次要高,要做到便捷、光明,門診1-2樓建議用自動(dòng)扶梯,能有效緩解就診頂峰時(shí)段的擁擠問題。

  3、各種通道的建立要標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立單獨(dú)通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個(gè)大問題。

  5、建立一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,詳細(xì)到電腦、電視等位置要固定,不能消失用時(shí)再重新安裝插座的狀況。

  6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,由于面對(duì)的是廣闊的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)較差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,各種垃圾太多,太大,順手就仍,順手就倒,經(jīng)常發(fā)生管道堵塞的問題。

  7、中心空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。

  8、各個(gè)樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開,便于修理和本錢核算,功率不能太小,要考慮將來用電增加的狀況。

  9、病房?jī)?nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,簡(jiǎn)單擦洗。

  10、特別科室設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,如口腔科、化驗(yàn)室、血庫(kù)、手術(shù)室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽(yáng)縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,全部人員抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)仔細(xì)真、腳踏實(shí)地把工作做好,各種設(shè)計(jì)要詳細(xì)、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。

  設(shè)計(jì)肯定標(biāo)準(zhǔn)、各種流程要合理,要考慮有用性,要留意避開xx市人民醫(yī)院建立中問題。在詳細(xì)問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進(jìn)一步詢問,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應(yīng)當(dāng)結(jié)合各種標(biāo)準(zhǔn)來建立。估計(jì)投資1個(gè)億,我們信任在縣委縣府的大力支持下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級(jí)醫(yī)院就會(huì)聳立在我們面前。我院明天肯定會(huì)更好。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7

  在區(qū)衛(wèi)生局和醫(yī)院精心組織安排下,我院護(hù)理管理人員于7月底赴臺(tái),在壢新醫(yī)院、榮總醫(yī)院、長(zhǎng)庚醫(yī)院進(jìn)行了為期7天的學(xué)習(xí)和交流。短短的時(shí)間里,我們看到了臺(tái)灣優(yōu)秀的醫(yī)院文化、服務(wù)理念和質(zhì)量管理體系、以及強(qiáng)大的電子信息化系統(tǒng),有太多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方,在這里與大家分享其中一部分。

  一、溫馨的醫(yī)院文化和優(yōu)秀的服務(wù)理念

  時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出以病人為中心,凡事用心的人性化服務(wù),各種設(shè)施、設(shè)置齊全,流程安全合理,細(xì)節(jié)無處不在。尤其體現(xiàn)在病人安全照護(hù)、溫馨提示、服務(wù)承諾、保護(hù)隱私等方面。走進(jìn)醫(yī)院大廳、各診區(qū)、樓道,感覺和我們國(guó)內(nèi)醫(yī)院完全不同:醫(yī)院就象藝術(shù)館,并與社區(qū)民眾互動(dòng),融入社區(qū)文化,回饋社區(qū)。我們所參訪的長(zhǎng)庚醫(yī)院、榮總醫(yī)院候診區(qū)和展示區(qū)大廳,完全打造成為藝術(shù)空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊(duì)每晚可以在醫(yī)院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術(shù)作品展示讓病人來醫(yī)院除了看病就診之外,也有通過欣賞藝術(shù)作品來緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術(shù)與醫(yī)療服務(wù)結(jié)合上,醫(yī)院特別注重一些細(xì)微之處。例如:考慮到患者在院內(nèi)其他位置參觀時(shí)可能錯(cuò)過就診的叫號(hào),而在就診區(qū)外設(shè)置了叫號(hào)燈裝置,病人即使位于就診區(qū)外也可以從容地觀賞作品而不至于錯(cuò)過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫(yī)不便,采用不同主調(diào)色彩和多種清晰路標(biāo)相結(jié)合,標(biāo)明功能分區(qū)。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標(biāo)識(shí)路徑,而且這些標(biāo)識(shí)十分詳細(xì)和人性化。醫(yī)院還引進(jìn)社會(huì)有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,為病人和家屬提供周全、方便的生活服務(wù)。

  醫(yī)院有許多來自社區(qū)的`義工為病人提供咨詢、引導(dǎo)、生活護(hù)理、陪伴檢查等服務(wù)。壢心醫(yī)院每天大約有20名義工在值班服務(wù)。醫(yī)院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費(fèi)午餐、免費(fèi)停車、免費(fèi)使用圖書館、看病享受本院?jiǎn)T工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學(xué)生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳里熱心為門診病人服務(wù),很多人都很熟悉他們?,就是照片中的這兩位老人!護(hù)士們巡視病房象親友探視一樣,無論使當(dāng)面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為xx阿公阿婆,或者xx先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時(shí)注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識(shí)不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產(chǎn)科檢查時(shí),不光盡可能遮擋好暴露的身體,并且在檢查床上方病人臉面對(duì)操作者的前面也設(shè)有遮擋簾,避免了女病人和醫(yī)生面對(duì)面的難為情。在病人臨近出院前,醫(yī)護(hù)康復(fù)人員和社會(huì)工作者會(huì)一起開小組會(huì),討論病人出院后回歸家庭和社區(qū)所需要的治療護(hù)理措施,并幫助聯(lián)系落實(shí)。

  醫(yī)院文化:對(duì)員工的培訓(xùn)緊緊圍繞醫(yī)院宗旨、目標(biāo)、理念、任務(wù)而進(jìn)行,制作成小卡片,每人隨身攜帶。并在醫(yī)院餐廳、會(huì)議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內(nèi)心。員工不僅有著良好而愜意的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇,而且有很多促進(jìn)凝聚力的措施,倡導(dǎo)“只有滿意的員工,才會(huì)有滿意的病人”。員工都以自己的醫(yī)院和職業(yè)而自豪。

  二、嚴(yán)密完善的質(zhì)量管理體系

  有完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)。做了標(biāo)準(zhǔn)后要不斷去查去看。

  制定sop容易,執(zhí)行和落實(shí)最重要。

  具體幾點(diǎn),就是以病人為中心的品質(zhì)觀,針對(duì)系統(tǒng)而非個(gè)人的品質(zhì)觀。

  全方位的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善而明晰。

  統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化流程是護(hù)理工作的基礎(chǔ)。另外,說、寫、做,三者必須一致才能保證高品質(zhì)?茖W(xué)而人性化的管理,可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。統(tǒng)一的藥劑支持管理,有力的后勤保障系統(tǒng),將護(hù)士服務(wù)患者的時(shí)間最大化。

  三、強(qiáng)大的先進(jìn)信息化系統(tǒng)

  如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全,在線上進(jìn)行藥物查詢,并可對(duì)比藥物外形,方便識(shí)別。減少護(hù)士因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題,而帶來危害。

  錯(cuò)誤醫(yī)囑退回機(jī)制:護(hù)士發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤醫(yī)生開出錯(cuò)誤醫(yī)囑后,可以應(yīng)用醫(yī)囑退回機(jī)制,將錯(cuò)誤醫(yī)囑退回不予執(zhí)行,對(duì)每位醫(yī)生開出的錯(cuò)誤醫(yī)囑均可統(tǒng)計(jì)數(shù)量,作為醫(yī)生考評(píng)的一項(xiàng)。以電子化管理提升效率,減少差錯(cuò),節(jié)約后續(xù)成本。這些觀念需要我們轉(zhuǎn)變思維去理解和接受,用改變行動(dòng)來體現(xiàn)和提升。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8

  為了進(jìn)一步明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的工作思路、工作方法及重點(diǎn)任務(wù),促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的專題培訓(xùn),借著培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我有幸參觀了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國(guó)內(nèi)最早開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院之一,在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提升?破焚|(zhì)、開展科學(xué)管理等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過參觀學(xué)習(xí),我感悟頗深。

  一、服務(wù)中體現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理

  省人醫(yī)作為一所百年老院,一直很注重服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從xx年的人性化服務(wù)到xx年的無陪護(hù)理到xx年的舒心護(hù)理,無不體現(xiàn)了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務(wù)品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標(biāo)。提到省人醫(yī)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不得不提到她們的“陪而不護(hù)”,這在我們很多護(hù)士眼中都認(rèn)為是不可能實(shí)現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們率先運(yùn)用到了工作中。參觀xx分院婦科病區(qū)時(shí),我真正體會(huì)到了其中內(nèi)涵。為了保證病人的休息,護(hù)士會(huì)根據(jù)病人的病情適當(dāng)安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎(chǔ)護(hù)理工作。病人的基礎(chǔ)護(hù)理都是由生活護(hù)士根據(jù)責(zé)任護(hù)士下達(dá)的基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)囑,協(xié)助病人完成各項(xiàng)必需的從頭到腳的生活護(hù)理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結(jié)護(hù)患感情的系帶,有需要護(hù)士便立即推車至病人床邊,及時(shí)解決病人困難。同時(shí)她們的基礎(chǔ)護(hù)理細(xì)致入微,甚至病人中午休息時(shí),幫助病人拉好窗簾,這樣的細(xì)節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護(hù)士們忙碌的身影,我深刻地體會(huì)到護(hù)理的價(jià)值不僅體現(xiàn)在技術(shù)方面,更需要我們護(hù)理人員用真心、愛心、誠(chéng)心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護(hù)理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。

  二、嚴(yán)謹(jǐn)中體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵

  在看到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的文件后,我們很多護(hù)理同行們對(duì)其中生活護(hù)理并不十分理解,甚至認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理是貶低護(hù)士地位,是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學(xué)習(xí)期間,在看到她們深化基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時(shí),更體會(huì)到了她們嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)中體現(xiàn)的護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。如果護(hù)理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑,完成護(hù)理操作,那么又怎么怪群眾把我們護(hù)士稱之為醫(yī)生的`跑腿呢?作為護(hù)士最重要的專業(yè)能力體現(xiàn)應(yīng)該在觀察病情方面,用自己的專業(yè)知識(shí)判斷病人病情。省人醫(yī)護(hù)理人員對(duì)術(shù)后病人下床活動(dòng)前的肌力評(píng)估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動(dòng)前,責(zé)任護(hù)士都會(huì)對(duì)病人進(jìn)行肌力評(píng)估,根據(jù)評(píng)估情況,判斷病人術(shù)后是否可以活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間是多少,活動(dòng)的范圍是多大。通過理論與實(shí)際的結(jié)合更科學(xué)地指導(dǎo)了病人的活動(dòng),很多病人的活動(dòng)時(shí)間提前了,術(shù)后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人二天后可以下床活動(dòng),我們就告知病人二天之內(nèi)只能限制臥床,那么還需要我們不斷繼續(xù)教育的專業(yè)知識(shí)何用?我們應(yīng)該告訴病人為什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風(fēng)才能打造出護(hù)理的專業(yè)內(nèi)涵和品牌價(jià)值。

  三、高效中科學(xué)管理

  俗話說“管理出效率”,如何通過科學(xué)的管理達(dá)到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要目的。兩天的學(xué)習(xí),我接觸了很多先進(jìn)的管理方法。如今科技高速發(fā)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率,我們的護(hù)理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護(hù)理管理信息系統(tǒng),管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計(jì)等。要想做好我們一直提倡的精細(xì)化管理,開展流程管理實(shí)為重要,事事流程化,事事標(biāo)準(zhǔn)化不僅加快了信息傳播,節(jié)約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運(yùn)用各種流程,其中囊括了護(hù)理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護(hù)理管理流程等,合理精細(xì)地指導(dǎo)了護(hù)士工作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化,從而減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。其中她們?cè)诠芾砩系男?chuàng)新也很吸引眼球,例如:將護(hù)理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是十分直白明確地告訴護(hù)士,患同種疾病的病人,入院后第一天應(yīng)該提供怎樣的護(hù)理,第二天護(hù)理重點(diǎn)又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護(hù)士快速適用于科室工作,另一方面也為護(hù)理管理工作提供了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。再如:每月進(jìn)行一次工作同伴測(cè)評(píng),因?yàn)樽o(hù)理工作是一個(gè)相互協(xié)作的工作,同伴支持對(duì)于增進(jìn)科室氛圍,提高工作積極性有著十分重要的作用。因此,護(hù)士長(zhǎng)通過每月一次的同伴測(cè)評(píng),從側(cè)面了解每位護(hù)士的工作表現(xiàn)和需要改進(jìn)的地方,護(hù)士長(zhǎng)再與當(dāng)事人及時(shí)溝通交流,督促當(dāng)事人整改,加強(qiáng)整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  省人醫(yī)的護(hù)理人在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的道路上,為我們提供了先進(jìn)的服務(wù)理念、先進(jìn)的服務(wù)方式。今后工作中我們要通過學(xué)習(xí)、總結(jié),借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合我院我科的實(shí)際情況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的相關(guān)要求,扎扎實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,真正做到他山之石可以攻玉。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 9

  在醫(yī)院的安排下,昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)展了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比方說醫(yī)院建立、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、標(biāo)準(zhǔn)化治理、合理工作流程等都給人印象深刻,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地狀況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì):

  一是醫(yī)院建立方面:印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到特別舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)覺xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我特地看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)化建立的確比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝裝扮,還是科室內(nèi)的工作氣氛,都讓人感到非同一般。

  三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬闊光明,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院進(jìn)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物表達(dá)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的表達(dá)者,由于意識(shí)到了這一點(diǎn),所以覺得他們做得比擬好。

  四是標(biāo)準(zhǔn)化治理方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),假如說5年前,誰都想不到xxx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(zhǎng)的特別健壯,靠的是什么?就是標(biāo)準(zhǔn)化的治理和有效的鼓勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示,條目清晰、是出有規(guī)、賞罰清楚,可想而知他們的治理是多么的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化的治理不僅是醫(yī)院而且是任何單位進(jìn)展的根基,xxx醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但到處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的美麗,可他們的'特點(diǎn)卻特別鮮亮,無論是藥房藥庫(kù)、防?婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化效勞的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

  這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的進(jìn)展?fàn)顩r,充分熟悉到了自身存在的缺乏之處,為我院的進(jìn)一步進(jìn)展供應(yīng)了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10

  想到醫(yī)院,想到醫(yī)生,不禁也會(huì)聯(lián)想到白色。白色是圣潔的顏色,是讓人感到慰籍的顏色。對(duì)醫(yī)生們稱呼“白色”天使也是由此而來。我們抱以對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)有著學(xué)習(xí)的態(tài)度,來到了岳陽(yáng)醫(yī)院,向白衣天使們學(xué)習(xí)“醫(yī)術(shù)”。

  在這次的醫(yī)院職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)了人體的幾個(gè)基本穴位,了解了中藥的“秘密”,參觀了皮膚科病人的病房。我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)到了書本中難以獲得的知識(shí),也在參觀醫(yī)院的同時(shí),感到了病房中的人間冷暖。

  令我印象最深的是一位皮膚科的病人,我看到他時(shí)也不禁大吃一驚:脖頸上有一塊拳頭大小的`淋巴,漸漸地腐爛結(jié)疤,撲鼻而來的是一股刺鼻的臭味?梢韵胂蟮牡,如果換做是普通人,看到他生的這個(gè)病,肯定是緊皺眉頭,避而遠(yuǎn)之。但醫(yī)生也是普通的再也不能普通的人,他們只不過是多了一件白大褂的距離,卻能忍受這樣的,稱得上是“惡心”的病情。雖說治療痊愈病人是他們的本職,倒不如說是他們對(duì)病人的一顆憐憫之心,一顆責(zé)任心吧。

  也許說醫(yī)生陪伴在病人身邊是為了治好病人的病,但這位皮膚科病人的妻子又為何陪伴在一位體發(fā)惡臭,身體潰爛的丈夫身邊呢?說治?她并不在行,可以說是對(duì)此一竅不通。但是愛,讓她放下嫌棄,是愛,讓她忽略了其他人對(duì)她丈夫的歧視,是愛,使她永遠(yuǎn)也沒有離開過她的丈夫。

  人間冷暖,全都在這一間小小的病房里顯現(xiàn)。冷,冷的是人眼的歧視;暖,暖的是人心的愛?梢哉f是慶幸還有愛,這么珍貴的感情存在,在沒有體驗(yàn)過醫(yī)生這個(gè)職業(yè)之前,我一向簡(jiǎn)單地認(rèn)為醫(yī)院里面只有冷冰冰的消毒水和悲痛的病狀,可是,當(dāng)我真正體驗(yàn)了以后,才知道,原來,醫(yī)院里面,還有愛,還有責(zé)任,還有善良,還有溫暖。

  醫(yī)生,白衣天使;愛,人間溫暖,憐憫,人之常情,組成了這么一個(gè)大家庭——醫(yī)院。在這次的職業(yè)體驗(yàn)中,我不僅學(xué)到了書本上的知識(shí),也在實(shí)踐中學(xué)到了愛與被愛,這個(gè)珍貴的感情。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11

  于年11月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級(jí)影像班全體同學(xué)先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會(huì)診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對(duì)未來職業(yè)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),看著醫(yī)生通過影像診斷疾病,我們頓時(shí)倍感責(zé)任重大,我們知識(shí)水平的高低,關(guān)乎著診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性,甚至關(guān)乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的.錯(cuò)誤。

  生命誠(chéng)可貴,作為未來的準(zhǔn)醫(yī)生,為了病人的生命健康,我們現(xiàn)在該何去何從,我們也該有更清醒的認(rèn)識(shí),雖然感到身上的擔(dān)子重了,但是克服困難,加倍努力學(xué)習(xí)知識(shí),提高自身醫(yī)學(xué)水平的動(dòng)力也更足了。

  看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們?nèi)雽W(xué)時(shí)曾經(jīng)宣示過的《醫(yī)學(xué)生誓言》健康所系,性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生。

  希波克拉底曾說過“生命短暫,醫(yī)術(shù)長(zhǎng)久",但我想說我們要醫(yī)術(shù)醫(yī)德長(zhǎng)久,而讓病人也能生命長(zhǎng)久,而要做到這一切需要我們不斷扎實(shí)的一生學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一生,讓我們一起努力吧!

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 12

  在醫(yī)院的安排下,昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì):

  一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的.核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn),所以覺得他們做得比較好。

  四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(zhǎng)的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無論是藥房藥庫(kù)、防?婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

  這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況,充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 13

  9月12日,我和大內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)xxx有幸參加由市衛(wèi)生局及市護(hù)理學(xué)會(huì)共同組織的二級(jí)以上醫(yī)院分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任及部分護(hù)士長(zhǎng)一行四十余人參觀學(xué)習(xí)第三中心醫(yī)院的無陪護(hù)管理。

  xx市第三中心醫(yī)院共有在職職工1700人,開放床位1110張,無陪護(hù)管理是從1月份在神經(jīng)內(nèi)科開始試行,同年6月在全院全面鋪開(除兒科、婦產(chǎn)科外)。全院共有護(hù)士726人,護(hù)理單元36個(gè),護(hù)理部實(shí)行垂直管理,護(hù)理人員分層次管理,即:技術(shù)護(hù)士分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí);輔助護(hù)士分一級(jí)、二級(jí)。實(shí)行十二小時(shí)

  值班制,7點(diǎn)—19點(diǎn),19點(diǎn)—7點(diǎn),夜間上班護(hù)士4人,每天探視時(shí)間為16點(diǎn)—20點(diǎn)。為了滿足臨床需求,要求護(hù)士不離開病房,醫(yī)護(hù)圍著病人轉(zhuǎn),該醫(yī)院完善護(hù)理支持系統(tǒng):

  1、成立靜脈藥液配制中心,將各病區(qū)的長(zhǎng)期輸液配置后送到各病區(qū);

  2、成立消毒供應(yīng)中心,實(shí)行下收下送到病區(qū);

  3、成立物資網(wǎng)絡(luò)配送中心,各科室將所需物資電腦輸入,由配送中心送入病區(qū);

  4、組建了運(yùn)送中心,此中心的職責(zé)是負(fù)責(zé)病人的轉(zhuǎn)科,陪檢及檢驗(yàn)標(biāo)本的送取等。

  值得一提的`是xx三中心醫(yī)院從就開始實(shí)行住院患者包餐制,護(hù)理部帶領(lǐng)我們參觀該院的配餐中心,其規(guī)模十分寵大,共擁有營(yíng)養(yǎng)師、廚師及工勤人員約80余人,送餐車約三十余張,統(tǒng)一著裝送餐到病床頭,為開展無陪護(hù)醫(yī)院打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  由于時(shí)間緊(僅半天時(shí)間),所了解的情況有限,但給我們的總體印象是:無陪護(hù)醫(yī)院工作的開展,充分體現(xiàn)醫(yī)院人性化的管理模式,也與領(lǐng)導(dǎo)重視,人員配置到位,輔助支持系統(tǒng)齊全息息相關(guān)。

  隨著我國(guó)人口日趨老齡化,大部分家庭均為獨(dú)生子女,無陪護(hù)醫(yī)院的發(fā)展勢(shì)在必行,我們廣大醫(yī)護(hù)人員和管理者必須具備這方面的意識(shí),我院所開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程就是在現(xiàn)有的條件下將我們的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作做細(xì)、做實(shí),隨著醫(yī)院的發(fā)展和新住院大樓的投入使用,更多人性化的服務(wù)將在臨床逐步展開,我院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作也必將會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,造福于人民,造福于社會(huì)。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 14

  在醫(yī)院的安排部署下,我有幸到山東省濟(jì)寧市濟(jì)中區(qū)婦幼保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但該院的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌、文化底蘊(yùn)、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時(shí)間關(guān)系,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復(fù)等內(nèi)容,在參觀學(xué)習(xí)過程,有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):

  1、整體印象:該院地處濟(jì)寧市中心地帶,屬二級(jí)甲等婦幼保健院,周圍有三甲醫(yī)院2所,二甲醫(yī)院6所,私人醫(yī)院多所,但該院非常注重整體文化建設(shè),一是從醫(yī)院建筑風(fēng)格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報(bào)畫面等方面都能時(shí)刻體現(xiàn)保健特色文化;二是注重營(yíng)造濃厚的保健服務(wù)氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,使造訪者所見、所聞均是與團(tuán)結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián),使人感受到該院的良性發(fā)展歷史,對(duì)處于發(fā)展中的'婦幼保健事業(yè)目標(biāo)有感性的認(rèn)識(shí);三是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn),院內(nèi)陳設(shè)、標(biāo)牌、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。

  2、在兒童保健特色建設(shè)方面,有以下幾方面值得我們學(xué)習(xí),一是以臨床帶動(dòng)保健,保健促進(jìn)臨床的發(fā)展模式,有力的帶動(dòng)了醫(yī)院兒科?平ㄔO(shè)的特色,使該院兒科在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中能走在眾多高級(jí)別醫(yī)院的前列。二是加強(qiáng)多元化保健服務(wù)建設(shè),兒童保健包括普通兒童智力篩查、日常服務(wù)(游泳等)、骨齡測(cè)定、腦損傷

  集訓(xùn)、腦損傷個(gè)訓(xùn)、正常兒童智力開發(fā)、正常兒童生長(zhǎng)發(fā)育保健等,所有保健項(xiàng)目成一條龍服務(wù),真正做到既有全面保健,又有個(gè)體管理,將保健服務(wù)開展落到實(shí)處,不但帶動(dòng)了社會(huì)效益,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益,據(jù)我們了解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元,但兒童保健的收入約3000萬元,發(fā)揮了保健院的保健作用。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作,力量凝聚,套用該院院長(zhǎng)的一句話:“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進(jìn)了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護(hù)理、護(hù)理與護(hù)理、臨床和輔助之間的主動(dòng)性交流,促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會(huì)文化的滲透,提高了醫(yī)院的知名度和效益,該院比較好的社會(huì)文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護(hù)理技巧操練課堂等,通過這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護(hù),同時(shí)也打響了醫(yī)院的品牌。

  3、在醫(yī)療技術(shù)管理方面,和我院的情況大體相當(dāng),但該院能充分利用資源,使效益最大化,這是值得我們深思和學(xué)習(xí)的。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 15

  南方的大醫(yī)院工作也是我的夢(mèng)想!但是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個(gè)小醫(yī)院,一晃確實(shí)是11年,這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的開展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)備也得到了改善,我身在其中感到無比的驕傲。

  上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和開展,向治理要效益,特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多,競(jìng)爭(zhēng)特別的劇烈,他要打破政策依賴性和缺乏鼓舞機(jī)制的內(nèi)部治理體制,進(jìn)展人事制度和獎(jiǎng)金制度改革,假設(shè)我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特別大的,怎么樣使醫(yī)院構(gòu)成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等,是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

  首先令我感觸最深的是鐘華蓀教師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的榮耀事跡,應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是特別年輕的,而且缺乏確實(shí)實(shí)是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,?扑教睿痪哂谐钥嗄蛣诘馁|(zhì)量,加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定要素。

  持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)治理,充分發(fā)揮護(hù)理治理委員會(huì)的職能作用來正確施行護(hù)理治理、護(hù)理效勞、護(hù)理技術(shù)的決策,同時(shí)他們還制定了病房治理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房治理小組工作內(nèi)容并能正確的施行,出現(xiàn)咨詢題后進(jìn)展護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了特別大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理治理的一個(gè)重要咨詢題,護(hù)理部黃主任的擅長(zhǎng)治理,專于治理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的治理是人的治理,而小醫(yī)院的治理是事情的治理,這也是我們做不到的,由于每個(gè)醫(yī)院都有本人的院情。

  五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素養(yǎng)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好適應(yīng)。嚴(yán)格要求本人按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自己、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營(yíng)建了一個(gè)良好的家庭氣氛。我特別感謝教師的精彩講解,讓我本人改變了許多。

  聽了特需病區(qū)崔虹護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)歷積累,我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的'重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可無視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新情勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐步完善,以病人為中心,實(shí)行人性化效勞,對(duì)病人進(jìn)展身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng),都對(duì)病人的心理情緒有著特別深的阻礙,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理效勞認(rèn)識(shí),掌握溝通技巧。

  通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的間隔,理解病人的身心情況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的承受治療。在實(shí)踐中,護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自己,從品行、才能、感情三方面培養(yǎng)和造就本人的非權(quán)利性阻礙力,同時(shí)具有良好的溝通認(rèn)識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,用平常人的心理占據(jù)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和治理水平。

  總之,這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)特別深,我們營(yíng)建了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高了本身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開端,最后我特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī),我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去報(bào)答社會(huì)。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 16

  20xx年10月28日,我有幸隨醫(yī)院團(tuán)隊(duì)到臺(tái)灣進(jìn)行為期7天的參觀學(xué)習(xí)。10月31日、11月1日,我們參觀了光田醫(yī)院、童綜合醫(yī)院,并與臺(tái)灣的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流,初步了解了臺(tái)灣醫(yī)院管理模式及發(fā)展現(xiàn)狀,感受頗深。

  一、童綜合醫(yī)院簡(jiǎn)介

  童綜合醫(yī)院是一家通過jci國(guó)際醫(yī)療評(píng)監(jiān)認(rèn)證的私立三級(jí)甲等醫(yī)院,F(xiàn)有1500多張床位和2000名醫(yī)護(hù)及各類服務(wù)人員,醫(yī)院秉承“國(guó)際化醫(yī)療中心,世界級(jí)的服務(wù)水準(zhǔn)”的辦院宗旨,擁有一流的硬件及軟件設(shè)備。該院的綜合醫(yī)療大樓地上26層。地下6層,外形酷似醫(yī)用注射器,樓頂設(shè)有旋轉(zhuǎn)餐廳、直升機(jī)停機(jī)坪。醫(yī)院借助寬敞的空間,給人以柔和、優(yōu)雅、溫馨和快樂的感覺,舒緩了患者進(jìn)入醫(yī)院的緊張感和壓迫感。

  二、臺(tái)灣醫(yī)院人性化服務(wù)

  走進(jìn)童綜合醫(yī)院,映入眼簾的是優(yōu)美、整潔、舒適醫(yī)院的環(huán)境,醫(yī)院大廳里擺放著的一架鋼琴,悠然響起的鋼琴聲,改變醫(yī)院“冰冷、無情”的形象,讓病人有一個(gè)輕松、愉快的接受服務(wù)的環(huán)境。

  門診大廳內(nèi)各種指示標(biāo)牌和溫馨提示隨處可見,即使你是初次到來也能很方便地就診,大門口有許多免費(fèi)的輪椅,供不方便的患者使用。大廳內(nèi)設(shè)有書店、咖啡區(qū)、飲食區(qū)、社區(qū)親子健康休閑公園及空中花園,給病患及家屬提供很好的休息及服務(wù)設(shè)施。在醫(yī)院處處可見各種各樣溫馨提示、各種操作流程、各種便民措施,以方便病患。門診掛號(hào)處、收費(fèi)處均采用開放式服務(wù),便于患者交流。醫(yī)護(hù)人員之間交談時(shí)也都輕聲細(xì)語,從不大聲喧嘩。請(qǐng)、拜托、不好意思、對(duì)不起、謝謝等禮貌用語幾乎成了醫(yī)護(hù)人員的口頭禪。

  三、志愿者是醫(yī)院一道亮麗的風(fēng)景線

  在醫(yī)院內(nèi)隨處可以感受到社工人員盡心盡力為患者提供相關(guān)方面的服務(wù)。社工背后還有許多志愿者默默相伴,及時(shí)出現(xiàn)在需要幫助的患者身邊,她們滿懷一顆溫柔的心,用輕柔言語和真誠(chéng)的微笑,與醫(yī)護(hù)人員一同組成醫(yī)療團(tuán)隊(duì),積極解決患者實(shí)際困難,努力化解患者的身心病痛。使我真正體會(huì)到他們各團(tuán)隊(duì)之間合心協(xié)力、包容善解、緊密默契的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  四、以病人為尊的人性化理念。

  踏進(jìn)參訪的.醫(yī)院,舉目四望,處處可見為病人著想的人性化細(xì)節(jié),如:為便于病人在上衛(wèi)生間時(shí)發(fā)生意外后的呼救,院方在便槽邊安裝了“緊急呼叫按鈕”和“手拉干”,方便病人站立和緊急情況發(fā)生。

  醫(yī)院為方便病人識(shí)藥、用藥,配給病人的藥袋上不僅有我們習(xí)以為常的項(xiàng)目(姓名、服法)外,還有病人的性別、年齡、處方醫(yī)師、就診科別、配藥日期、藥袋數(shù)(本次共配幾袋藥,本袋是其中第幾袋)、藥品名稱、藥品數(shù)量、藥品形狀、藥品顏色、主要適應(yīng)證、常見副作用、特殊用藥指示(是否該嚼碎),若是慢性病用藥,還會(huì)在藥袋上注明何時(shí)該停藥或復(fù)查。藥房邊上設(shè)有藥品相關(guān)資訊櫥窗。

  五、信息化為病人提供方便

  臺(tái)灣醫(yī)院信息化水平是很高的,我們更多的看到是為病人提供方便。即便是早上來到一家日均門診4000人的醫(yī)院,也看不到熙熙攘攘的人流,原來,70%的門診病人都是預(yù)約就診的。不僅可在診間預(yù)約,還可通過電腦或手機(jī)預(yù)約。預(yù)約時(shí),會(huì)被告知建議就診時(shí)間。就診當(dāng)天,還可通過電腦或手機(jī)上網(wǎng)查詢,自己預(yù)約的醫(yī)生現(xiàn)在已看到第幾號(hào)了,離自己還有幾個(gè)人,不必過早去醫(yī)院等候。

  結(jié)束參觀后,我們深刻地感受到臺(tái)灣醫(yī)院很多的管理經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范化的診療程序、保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,是大家感到差距的存在,更深切的感受到醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境、教學(xué)、科研和人文關(guān)懷等方面,還有許多工作要做。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 17

  在醫(yī)院的安排下,昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)展了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比方說醫(yī)院建立、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、標(biāo)準(zhǔn)化治理、合理工作流程等都給人印象深刻,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地狀況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì):

  一是醫(yī)院建立方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到特別舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)覺城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我特地看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)化建立的確比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝裝扮,還是科室內(nèi)的工作氣氛,都讓人感到非同一般。

  三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬闊光明,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院進(jìn)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物表達(dá)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的表達(dá)者,由于意識(shí)到了這一點(diǎn),所以覺得他們做得比擬好。

  四是標(biāo)準(zhǔn)化治理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),假如說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(zhǎng)的特別健壯,靠的是什么?

  就是標(biāo)準(zhǔn)化的'治理和有效的鼓勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示,條目清晰、是出有規(guī)、賞罰清楚,可想而知他們的治理是多么的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化的治理不僅是醫(yī)院而且是任何單位進(jìn)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但到處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的美麗,可他們的特點(diǎn)卻特別鮮亮,無論是藥房藥庫(kù)、防?婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化效勞的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

  這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的進(jìn)展?fàn)顩r,充分熟悉到了自身存在的缺乏之處,為我院的進(jìn)一步進(jìn)展供應(yīng)了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 18

  作為一名護(hù)士,上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多,競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎(jiǎng)金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等,是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

  首先令我感觸最深的是###老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡,應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,?扑教,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。

  持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)管理,充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會(huì)的職能作用來正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施,出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個(gè)重要問題,護(hù)理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因?yàn)槊總(gè)醫(yī)院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自己、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的`家庭里,營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

  聽了特需病區(qū)崔虹護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累,我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實(shí)行人性化服務(wù),對(duì)病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng),都對(duì)病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中,護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自己,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時(shí)具有良好的溝通意識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。

  總之,這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深,我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。

  醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 19

  在醫(yī)院的安排下,縣內(nèi)十幾家醫(yī)院同仁在xx醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì):

  一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是xx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的.文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn),所以覺得他們做得比較好。

  四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是xx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xx醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),如果說5年前,誰都想不到xx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(zhǎng)的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是xx衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無論是藥房藥庫(kù)、防?婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

  這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況,充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

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