實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)15篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)1
一、實(shí)習(xí)目的:
。1)通過實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;
。2)根據(jù)已學(xué)的知識,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;
。3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;
。4)進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;
。5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容,導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年3月31日——4月11日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
焦作市影視城
四、影視城所在地簡介:
影視城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。
焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂,母親河源遠(yuǎn)流長,大山大河造化了焦作山水之大氣,成就了焦作旅游之大勢。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺(tái)山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn),被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。
焦作的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此,實(shí)習(xí)總結(jié)《導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)》。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的'世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng),堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍?jiān)春䴓穲@、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。
焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過,東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會(huì)貫通,與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò),與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備,服務(wù)上乘,現(xiàn)有涉外星級賓館15家,旅行社33家,旅游汽車公司4家,旅游從業(yè)人員3萬人,已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路,深受游客青睞。
五、導(dǎo)游詞
游客朋友們:
大家好,首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員,大家可以叫我小吳,在接下來將由我為大家服務(wù)。在此,預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。
在進(jìn)影視城前,我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地,為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里,建筑面積40萬平方米,是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景,吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來,迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。
好啦請大家跟我進(jìn)來吧。
游客朋友們,在正式的參觀游覽前,大家先跟我來看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到,影視城分為六大區(qū),有我們現(xiàn)在所在的文化廣場、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么,我們首先從這里,文化廣場出發(fā),再到我們正對著的周王宮,在周王宮看一場表演,從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn),穿過市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮,參觀完楚王宮后,我就讓大家自由活動(dòng),活動(dòng)期間,大家如果不累的話呢,還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中,請大家認(rèn)真的聽我的講解,這里面可是有很多有趣的故事哦,同時(shí)希望大家愛護(hù)這里的一草一物。
請大家環(huán)顧一下四周,這里就是文化廣場區(qū),這時(shí)是影視城在二期工程主要部分,它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。
大家來看,這個(gè)仿古,它是影視文化活動(dòng)的主要場所,每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日,這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。
請大家抬起頭來看看這舞臺(tái)上面有個(gè)大鼎。大家知道它叫什么嗎?對了,這就是世界上最大的青銅器——司母戊鼎。不過,我們眼前這個(gè)鼎是仿造的。我來給大家講講有關(guān)這個(gè)大鼎的來歷吧。司母戊鼎是中國商代后期王室祭祀用的青銅方鼎,1939年3月19日在河南省安陽市出土,因它的腹部著有“司母戊”三字而得名,現(xiàn)藏中國國家博物館。司母戊鼎器型高大厚重,又稱司母戊大方鼎,高133厘米、口長110厘米、口寬79厘米、重832.84千克,鼎腹成長方形,上豎兩只直耳,不過發(fā)現(xiàn)時(shí)僅剩一耳,另一耳是后來據(jù)另一耳復(fù)制補(bǔ)上的,下有四根圓柱形鼎足,是中國目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)2
實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,人生的另一個(gè)起點(diǎn),對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃有著重要意義,頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)。但是這次頂崗對我們來說又有著特殊的意義,我們懷著激動(dòng)和興奮的心情來到實(shí)習(xí)學(xué)校-到辛莊中學(xué)。
短短的四個(gè)月實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,在這期間我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)習(xí)過程中也存在一些問題,現(xiàn)就本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下。br我于XX年8月23日來到大辛莊中學(xué),正式開始我的實(shí)習(xí)生活。由于我比較擅長物理,實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任九年級兩個(gè)班的物理課程,頓時(shí)感覺自己身上的責(zé)任很大。在這四個(gè)月期間我作為一名實(shí)習(xí)見識,我要以一名正式老師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)活動(dòng)中去。br.作為一名教師,上好課是基本的要求,在實(shí)習(xí)前也有過一些試教的活動(dòng),但真正的教學(xué)活動(dòng)對我來說是第一次,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟@中獎(jiǎng)需要付出很多的努力,在教學(xué)上我認(rèn)真的備好每一節(jié)課,寫好教案,課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)中存在的問題,經(jīng)常旁聽其他老師的課,虛心請教其他老師的經(jīng)驗(yàn)以及教法,太聽課的時(shí)候,盡可能地記錄下其教學(xué)過程,并在課后對該老師提出自己的觀點(diǎn)和看法,建設(shè)方案,在經(jīng)過多次的與老師溝通后,我發(fā)現(xiàn)自己在教態(tài),教師語言,語速方面取得了明顯的進(jìn)步。22作為教師,天職就是教書,無私的將所學(xué)東西教給學(xué)生,這是我們頂崗支教的重要內(nèi)容-授課。
從四個(gè)月的支教中我了解到,一名合格的人民教師太難當(dāng)了,要講一節(jié)課你必須備課,寫教案,上課,批改作業(yè),接受學(xué)生的反饋信息,自己寫教學(xué)反思,講評,鞏固所學(xué)知識這樣的環(huán)節(jié)。看起來很簡單,可是每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié),不僅要你認(rèn)真,還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,尤其是上課,也就是我們一直在探討的課堂教學(xué)。br首先,我要了解兩個(gè)班的學(xué)生基本情況,然后根據(jù)學(xué)生基本情況安排教學(xué),其次,在寫教案前,必須通看整個(gè)課本的脈絡(luò),然后認(rèn)真的研究該上的這一章,認(rèn)真分析教材,因?yàn)樵O(shè)有指導(dǎo)教師我時(shí)常向老師征求意見,并加以修改,認(rèn)真上課。在課后經(jīng)常和學(xué)生交談,問他們能否理解講的內(nèi)容,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。在交談的同時(shí)也拉近了和學(xué)生的距離。除此之外我又發(fā)現(xiàn)一些適合農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差的方法,這對我在今后的教學(xué)工作中,在面對基礎(chǔ)差的`學(xué)生時(shí),時(shí)刻提醒自己,不能操之過急,在板書方面,我也提醒自己,給學(xué)生呈現(xiàn)的東西,必須準(zhǔn)確無誤,否則這些錯(cuò)誤將會(huì)給他們造成及其深遠(yuǎn)的影響,批改作業(yè),糾正學(xué)生錯(cuò)誤是很重要的,在幾乎每一個(gè)學(xué)生的作業(yè)上都寫上對應(yīng)的評語,在評語中體現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn),改正方法等,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生情況加以鼓勵(lì),我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),對于個(gè)別學(xué)生我會(huì)用人生道理去感化他們直到他們改正錯(cuò)誤,身為一位教育者,就是要有這樣的耐心才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。br期間在輔導(dǎo)學(xué)生作業(yè)時(shí)給我最大的收獲是教師不僅是授業(yè)解惑之人,更應(yīng)該是有著天使般美好的心靈的朋友,只有這樣教師才能從過去作為"道德的說教者的傳統(tǒng)中解放出來,成為學(xué)生健康心靈,美德的促進(jìn)者,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)查,探究,選擇。
因?yàn)橹挥挟?dāng)了學(xué)生的朋友才能讓學(xué)生聽你的課,正所謂"親其師,信其道"br四個(gè)月以來,我在生活方面也學(xué)到了很多東西,這些東西書本上是沒有的。對我以后的生活很有幫助,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也為我們提供了很多幫助,老師們也很熱情和各位老師的關(guān)系處的很好,尤其是住在學(xué)校的老師,感情更是沒話說,常常以兄弟相稱,下午和幾個(gè)老師一起打球,身心放松,完全投入到運(yùn)動(dòng)中去,有時(shí)爭得面紅耳赤,過后什么事也沒有,他們的熱情讓我忘記了生活上的苦,雖然條件不去學(xué)校里,但是他們讓我認(rèn)為所做的一切都是值得的。和學(xué)生的關(guān)系很深,他們喜歡我,我也是,他們希望我留下來,但是不可能,當(dāng)我們漸漸進(jìn)入角色時(shí),發(fā)現(xiàn)自己有這么一群可愛的學(xué)生,開始覺得教書是一件有趣的事,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我了解到了老師的酸甜苦辣,也讓我了解了老師的偉大,從我作了頂崗的決定那一刻,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那路途必將在我生命里寫下弄墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定成為我未來生命中無與倫比的財(cái)富。br是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活充滿艱辛的挑戰(zhàn),當(dāng)我們來到一個(gè)距離縣城都很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下時(shí),很多人后悔當(dāng)初選擇了這個(gè),我想說這就是我想要的,因?yàn)槲抑廊松挥性谄D苦的環(huán)境下才能磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志,不是有這么一句話嘛"故天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身…"我相信每個(gè)人都渴望成功,我也不例外,我知道我的生活才剛開始,要經(jīng)歷的還有很多,一切都會(huì)過去,什么都能忍受。當(dāng)老師是這里生活的主旋律,在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)學(xué)生接受和喜歡的老師,如何去關(guān)心學(xué)生,學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該有的素質(zhì)和技能,要提高學(xué)生的基礎(chǔ)就要求教師在教學(xué)中重視雙基教學(xué),向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識的重要性,學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著重要作用,找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法,就等于掌握了開啟知識與智慧的鑰匙。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)3
一、實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員
二、實(shí)習(xí)單位簡介
20xx年1月份,我來到順德金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。“順德金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè),是建設(shè)部中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)理事單位,并于20xx年6月份成為國家鋁質(zhì)加工機(jī)械行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人,產(chǎn)品亦獲得“中國名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號,F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設(shè)備、塑鋼門窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備, 并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設(shè)計(jì)、制造各種非標(biāo)設(shè)備及模具。
公司嚴(yán)秉以“金工機(jī)械,專家品質(zhì)”為原則:以“求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取”為方針:以“奮發(fā)圖強(qiáng),奉獻(xiàn)社會(huì)”為精神;以“幫助客戶選擇滿意的產(chǎn)品”為宗旨, 在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不僅為客戶提供專家品質(zhì)的售前、售中、售后三級服務(wù)體系,而且還免費(fèi)為客戶提供行業(yè)信息,根據(jù)客戶所在不同區(qū)域、不同條件及要求 為客戶提供不同規(guī)模的配置、建廠方案,讓客戶盡量做到少投入、高產(chǎn)出、低成本、高效率。
三、 實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)公司純凈水的訂購與保管登記。
4. 負(fù)責(zé)公司快遞的代收與派送。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。 每周做食堂開支費(fèi)用報(bào)表,每月做員工就餐統(tǒng)計(jì)。
10. 每月公司車輛的派車申請單錄入電腦,司機(jī)工時(shí)錄入電腦并打印交給行政部。
11. 接受其他臨時(shí)工作.
四、作為一名前臺(tái)文員需要的品質(zhì)
前臺(tái)文員代表公司的企業(yè)文化,公司形象,是公司的對外來客戶的窗口,所以前臺(tái)文員必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮,對辦公室操作流程熟悉,責(zé)任心和獨(dú)立性強(qiáng)。必須做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⒁邆淙粘=哟ぷ髦斜匦璧母鞣N規(guī)范的禮儀
1、迎接時(shí):要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時(shí)使用禮貌用語。
2、探詢時(shí):應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來客,要既能禮貌的接待客戶,又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進(jìn)去。
3、引見及接待:①在走廊的引導(dǎo)方法。前臺(tái)文員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)(靠右),并隨時(shí)用手示意,途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意。
、诮哟业囊龑(dǎo)方法。若需安排來客在接待室等候,當(dāng)客人走入客廳,前臺(tái)文員應(yīng)用手指示,請客人就座,如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
、劭腿俗潞螅瑸榭腿颂峁┍皥(bào)刊雜志,然后行點(diǎn)頭禮離開。 得到通知引領(lǐng)來客進(jìn)辦公室后,應(yīng)先輕輕敲門,聽到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門。
④介紹雙方(一般應(yīng)該先把客戶介紹給接待人員,以示尊重客戶),退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),則安撫客戶或來訪者稍等,退出。
(二)具備規(guī)范的電話禮儀
具備熟練的電話接聽技巧。通過電話,給來電者留下一個(gè)禮貌、溫暖、熱情的印象。接電話時(shí),左手持聽筒、右手拿筆,在與客戶進(jìn)行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的。注意聲音和表情:你說話必須清晰,正對著話筒,發(fā)音準(zhǔn)確。記得道謝:道謝也是基本的禮儀。最后讓客戶先收線:在打電話和接電話過程中,應(yīng)牢記讓客戶先收線。另外,還要熟悉熟悉電話轉(zhuǎn)接流程。
。ㄈ、嚴(yán)守公司內(nèi)部的禮儀和秩序
1、離座和外出:前臺(tái)接待人員工作的特殊性決定了其離座不應(yīng)該太久,一般不能超過10分鐘。如果是因?yàn)樘厥庠蛐枰獬鰰r(shí),應(yīng)該先找妥代辦人,并交待清楚接聽電話的方法等。
2、嚴(yán)守工作時(shí)間:前臺(tái)接待人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。一般情況下,應(yīng)該提前5-10分鐘到崗,下午下班應(yīng)該推遲5-10分鐘。
3、閑談與交談:應(yīng)該區(qū)分閑談與交談。前臺(tái)人員應(yīng)該盡量避免長時(shí)間的私人電話占線。更不應(yīng)該出現(xiàn)在前臺(tái)與其他同事閑談的場面。
4、下班前應(yīng)收好文件及有關(guān)的記錄,清潔整理好前臺(tái)桌面及前臺(tái)區(qū)域。
5、前臺(tái)人員應(yīng)時(shí)刻牢記節(jié)約公司能源,每天下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉前臺(tái)射燈,只保留日光燈照。
五、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)議識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)下作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分,都足為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要 性的認(rèn)訓(xùn),促使我進(jìn)一步思考加何做好本職下作:
。ㄒ唬┥舷掳鄷r(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器足否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方:每天報(bào)紙耍整理好,飲用水桶發(fā)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)叫送水公司送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)中請購買:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。
(二)接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)佱后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
(三)前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?
到有來訪客人,要立即起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉耐心,細(xì)致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)。冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。
(四)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!順德金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。
六、下一步的工作計(jì)劃
。ㄒ唬┡μ岣叻⻊(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的回答客人。盡力那個(gè)讓每一個(gè)客戶滿意。
(二)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)證學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在帶人接物中中必須要遵守禮儀常識,包括坐姿,站姿,說話口氣,眼神,化妝,服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,另一個(gè)人有氣質(zhì)。
。ㄈ┘訌(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r個(gè)各部門的工作內(nèi)容,有了這些只是儲(chǔ)備,一方面及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果只是某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
。ㄋ模┡Υ蛟炝己玫那芭_(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有賞心悅目的感覺。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,實(shí)習(xí)后我更加深刻的'深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了計(jì)算機(jī)操作
外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,但通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)4
【一】:師范生的實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
“師者,傳道授業(yè)解惑也”
“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近50天的時(shí)間,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
“十年樹木,百年樹人!比陙恚乙宰鲆幻咚刭|(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。三個(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好,我有時(shí)覺得自己真的被叫上癮了。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級是四年級,一大群十來歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我,我非常感動(dòng)。
聽了一周的課后,我終于走上講臺(tái),開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)、請教,并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,時(shí)常鉆研教材,認(rèn)真仔細(xì)地備課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友。我取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。十來歲的小孩子很好動(dòng),而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花,哪個(gè)小組認(rèn)真聽課,就給哪個(gè)小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂秩序,直接向課堂要效益了。
俗話說:“知之者不如好之者好之者不如樂之者。”興趣對于一個(gè)小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來,使他們在快樂中主動(dòng)學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以“學(xué)生為主,老師為輔”的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評,我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
【二】:師范生的實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
20xx年10月4日到10月13日在淮安市淮海中學(xué)高中部實(shí)習(xí)的生活,已在我的記憶書海中添上一個(gè)重要的頁碼。常常聽說,將來自己從事的工作并不一定都是我們當(dāng)初喜歡的工作,如果真是這樣,這個(gè)實(shí)習(xí)的意義無非就是一個(gè)記憶的標(biāo)簽。不過,在這段日子里,我受益匪淺,學(xué)到的東西也會(huì)讓自己更加勇敢、自信地努力向前。因此,在這個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告里,我將認(rèn)真地對我的實(shí)習(xí)做一次認(rèn)真、全面的總結(jié),談?wù)勛约涸趯?shí)習(xí)日子里的體會(huì)、感受。
10月3日,我們順利抵達(dá)了淮安市淮海中學(xué),在學(xué)校的安排下,當(dāng)天就開始熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級的情況。最初的兩周主要的工作是配合老師上課,老師上課主要是針對每個(gè)學(xué)生不同程度、不同問題單獨(dú)設(shè)計(jì)的,這在正常的學(xué)校是不會(huì)專門關(guān)注這些問題孩子的。特殊教育為這些孩子提供了適合他們的成長環(huán)境。在第一周里,我們主要是隨班聽課(不少于八節(jié)課),作好聽課筆記,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察徐老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。第二周,我們就開始認(rèn)真?zhèn)湔n,在指導(dǎo)教師的幫助下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細(xì)完整的教案、板書,經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后,先進(jìn)行試講。若試講不合格,經(jīng)幫助達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。第三周,我們就陸續(xù)上講臺(tái),開始了真正的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。我們每個(gè)人的課時(shí)都不少于16節(jié),經(jīng)過幾周的訓(xùn)練,我們每個(gè)人都得到了不同程度的提高,也從中體會(huì)到了快樂。我跟的老師是徐老師,為人大方,善良,盡責(zé)。在講臺(tái)上,我是一個(gè)實(shí)習(xí)老師,但是在徐老師面前,我就是一個(gè)不折不扣的學(xué)生。每次新課前,我都會(huì)帶好聽課記錄本和課本聽一兩節(jié)徐老師的課,做筆記,劃重點(diǎn),學(xué)習(xí)她的上課方法、思路,遇到疑問的地方做好記號,下課及時(shí)向她請教。在這些工作后,參照她的板書,自己備課。開始備課比較辛苦,在徐老師和其他幾位老師的建議下,幾乎把上課將要講到的話都事先寫好,后來比較輕松。每次自己上完課,如果時(shí)間允許,我都會(huì)到辦公室主動(dòng)聽聽徐老師對我上課情況的總結(jié),一般都會(huì)遇到如下問題:時(shí)間分配把握不夠;與學(xué)生的互動(dòng)不夠充足;知識點(diǎn)講解有時(shí)不夠詳細(xì),等等。也會(huì)說一些做得比較好的地方,然后就是鼓勵(lì)我下次改正,繼續(xù)努力。她常說,以前自己也是這樣走過來的,有些事情需要時(shí)間。
我們的教育實(shí)習(xí)還有除了教學(xué)工作,還有班主任工作,也就是既要教課又要帶班。無論是帶班還是教課,作為實(shí)習(xí)老師,都會(huì)有一個(gè)該校的正式老師帶我們。首先,我主動(dòng)了解高一(10)班的情況特點(diǎn)。第一次和班主任楊老師見面的談話,大部分內(nèi)容就是關(guān)于高一(10)班的情況。談話后,就感到有點(diǎn)壓力。因?yàn)闂罾蠋熣f,部分男生比較調(diào)皮,上個(gè)學(xué)期考試的成績也不太理想,尤其幾個(gè)頑皮的男生常常氣到某些科任老師沒話說。所以,在和他進(jìn)入教室之前,他似乎就在開玩笑的向我“施壓”,究竟怎樣才能把這個(gè)班搞好。開始的時(shí)候我還是有點(diǎn)郁悶,怎么會(huì)遇上這樣的班級要熟悉一個(gè)班級,能記得別人的`姓名是對別人的一種尊重,可惜在上面那些交往中,我認(rèn)識的學(xué)生多數(shù)都是班干部。后來我提出,我想承擔(dān)更多的任務(wù)。于是,從第三周開始,他們的早讀、晚讀,我都去檢查了。見面多了,交流也多了。學(xué)生說,雖然有時(shí)候我像一個(gè)“嚴(yán)師”,但更多時(shí)候是他們的一個(gè)朋友。
【三】:師范生的實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
4月29日,伴隨著實(shí)習(xí)歡送會(huì)的結(jié)束,踏著夕陽的余暉邁出楓林綠洲小學(xué)校門的那刻,我們的實(shí)習(xí)生活圓滿地畫上了句號。有很多的感到,有很多的不舍。短暫的實(shí)習(xí)生活,忙碌而充實(shí),艱苦而快樂,在這里我們真正展示了自我,釋放了自我,教育實(shí)習(xí)的舞臺(tái)上揮灑了我們的火一樣的熱情。感謝楓林綠洲小學(xué)為我們提供這么好的機(jī)會(huì)。在這里簡單地介紹一下楓林綠洲小學(xué)。
楓林綠洲小學(xué)于XX年開始建設(shè),XX年11月教學(xué)樓主體與綜合樓竣工。楓林綠洲小學(xué)辦學(xué)理念先進(jìn),特色鮮明。學(xué)校以“包容、平等、和諧、快樂”為宗旨,以名人、名山、名水、名城為依托,充分挖掘湖湘文化底蘊(yùn),打造名師、名生、名校。校園內(nèi)部湖湘特色突出,文化氛圍濃厚。走廊樓梯墻壁上古色古香的岳麓書院,香山紅楓葉點(diǎn)綴的麓山秋景,大氣磅礴的《沁園春。 長沙》,家喻戶曉的湖湘名人,圖文并茂的益智故事。日新月異的古城新景與學(xué)校外部亮麗的建筑風(fēng)格,明快的色彩相得益彰,整個(gè)校園文化不失莊重,凝練,又充滿活力與爭氣。學(xué)校設(shè)備先進(jìn),功能齊全,由教育局投資的70多萬元,完成了多媒體室、電腦室、形體室、美術(shù)室、音樂室、電視臺(tái)等內(nèi)部設(shè)施建設(shè)。學(xué)校規(guī)劃了18個(gè)教學(xué)班,班班配備了升降式課桌椅,34寸大屏彩電、電腦實(shí)現(xiàn)了班班通。學(xué)校有722。8平方米的體育館和200米的環(huán)形塑膠跑道。
我們這次實(shí)習(xí)只有短短的三周時(shí)間,第一周是教育見習(xí)周,這周我們的主要任務(wù)是跟班聽課,了解班級的基本情況,了解原任老師的任教風(fēng)格,為下周真正走上講臺(tái)做好準(zhǔn)備。這周我認(rèn)真聽課,記下自己的心得、體會(huì),遇到不懂的問題虛心向老師請教,老師們都能耐心地為我解答。平時(shí)在課間,到班上多與學(xué)生交流,與他們談心,交流,這讓我慢慢地了解他們,并與他們建立一定的感情。在與孩子們相處的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們是那么的可愛,那么的需要人關(guān)懷,不知不覺就想傾注一份愛到他們身上。這周我認(rèn)識了許多學(xué)生,有畫畫畫得好的肖淑穎、曹慶。有寫一手好毛筆字的鄢宇聰,有……。班上學(xué)生的面孔都不陌生了,班上有許多調(diào)皮的孩子,但他們都很可愛,也有許多你去關(guān)心的學(xué)生。與孩子們熟了,發(fā)現(xiàn)他們都很喜歡我,每天聽到他們甜甜地叫我 “歐老師” 心里就有一股暖流涌上心頭,幸福就在那一瞬間。這周我們還為班上出了一期黑板報(bào),還輔導(dǎo)了兩名學(xué)生講故事,后來這兩名學(xué)生在后來的講故事比賽中分別獲得了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng),這讓我感到非常的欣慰。
第二、三周里我總共上了七節(jié)課,有英語、語文、數(shù)學(xué)、美術(shù)課。第一次課上得挺糟糕的,出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)問題,指導(dǎo)老師細(xì)心地一一指出來了,這些問題在以后的課中都沒有出現(xiàn),每次課都有進(jìn)步,在后來的課中還受到老師的表揚(yáng),并給予高度的評價(jià)。但我發(fā)現(xiàn)自己在組織教學(xué)和語言組織方面有待加強(qiáng)。在教學(xué)中不會(huì)表揚(yáng)學(xué)生是我們每一個(gè)新老師最大的缺點(diǎn);蛟S你的一句不經(jīng)意的表揚(yáng)會(huì)讓學(xué)生高興半天,或許會(huì)讓他銘記在心。因此在教學(xué)中,我們不要吝嗇表揚(yáng),表揚(yáng)比批評更有效,但是適時(shí)的批評也是有必要的。孩子是天真的,純樸的,你的一句關(guān)心的話語,會(huì)讓他心里暖洋洋的;你的一個(gè)不起眼的小貼貼,他會(huì)拿去給別人看,并說:“你看!你看!這是老師獎(jiǎng)給我的!蹦愕囊粋(gè)燦爛的微笑,或許會(huì)讓讓增添一份信心。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)5
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,這半年對我來說是人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),我從此由學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司員工,開始了自己的工作之旅。在這半年我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我于20____年7月進(jìn)入公司,我被分配在實(shí)驗(yàn)室工作,通過將近五個(gè)月的學(xué)習(xí),室內(nèi)試驗(yàn)、現(xiàn)場試驗(yàn)、內(nèi)業(yè)資料整理等都有了一定的掌握。在試驗(yàn)過程中,我勤于動(dòng)手,發(fā)現(xiàn)有疑點(diǎn)難點(diǎn)時(shí),悉心向同事們請教,并自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。業(yè)余時(shí)間,看一些規(guī)范及對自己從事的行業(yè)有關(guān)的書籍,增長自己的.知識面。
通過這段時(shí)間的接觸,我發(fā)現(xiàn)我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲矣錾狭诉@么多,這么好的同事。在工作中,我們互幫互助,雖然我們各自管著一面,但我們還是抽空去幫助其他需要幫助的同事。在生活中,我們互相關(guān)照,互相幫助。到了這,不管工作、生活多么困難,我都必須堅(jiān)持下去,因?yàn)檫@里是我的起點(diǎn),在這里我可以學(xué)到很多知識、很多經(jīng)驗(yàn),我受益匪淺。
經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中有以下方面做得不夠好主要表現(xiàn)在
1、缺乏溝通,不能充分利用資源,在工作的過程中由于對專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不能夠積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、對試驗(yàn)過程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。
3、專業(yè)面狹窄,由于剛畢業(yè),水利建筑工程的專業(yè)知識不夠,特別是建筑方面的各種法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等,這些都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才
4、再就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),通過這半年的學(xué)習(xí),現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)項(xiàng)目試驗(yàn)有了很高的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5:缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);在這半年工作中我雖然經(jīng)?偨Y(jié),但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,我想我會(huì)成長的更快。在以后的工作中,此項(xiàng)也會(huì)作為重點(diǎn)來提高。
6、做事不夠果斷,不拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果在工作能夠更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,我想工作會(huì)做的更快更出色。
7、工作的條理性不夠清晰,一遇到事情就盲目去做,沒有分清輕重緩急。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才
新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只看到個(gè)人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)6
作為物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的 實(shí)際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。
在這幾個(gè)月的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):
首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的.解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上,通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先,充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對,不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。強(qiáng)化培訓(xùn),對自己的專業(yè)知識要補(bǔ)充再補(bǔ)充,使我的工作盡可能的做到最好。定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范,提高工作效率,合理運(yùn)用管理軟件,使工作難度簡化。
沒有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望,也是我們物業(yè)公司的愿望,也是我的一個(gè)愿望。可是真正能夠達(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無法確定的,公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo),它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),業(yè)主就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心。
在實(shí)習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識,而真正實(shí)踐了才知道理論知識只是一個(gè)指路的燈,而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ),在工作中邊做邊學(xué),會(huì)受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我,對社會(huì)的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會(huì)上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),這讓我會(huì)本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認(rèn)識了很多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥ァ=窈笤趶氖挛飿I(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識,做一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)7
一、實(shí)習(xí)目的:
(1)通過實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;
。2)根據(jù)已學(xué)的知識,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;
。3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;
。4)進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;
(5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的.鞏固所學(xué)的內(nèi)容,實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月xx日——x月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
焦作市影視城
四、影視城所在地簡介:
影視城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市,心得體會(huì)《實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)》。
焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂,母親河源遠(yuǎn)流長,大山大河造化了焦作山水之大氣,成就了焦作旅游之大勢。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺(tái)山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn),被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。
焦作的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐***曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng),堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)8
根據(jù)課程的需要,我們于20xx年4月21日參觀了兩個(gè)織布的工廠。有這么好的機(jī)會(huì)到布料生產(chǎn)廠生產(chǎn)現(xiàn)場,能夠親身去觀看布料的生產(chǎn)制作過程,讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。
我們首先參觀的是xxxxxx公司廠區(qū),這家工廠生產(chǎn)的布大多是出口用于工業(yè)使用,向?qū)ьI(lǐng)我們參觀了從棉花開始,一直到成品布的出現(xiàn)的整個(gè)過程;再到布的切割,到整個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)的過程。
之后又來到xxxxxx公司的工廠,這家工廠生產(chǎn)的布就是普通的',我們在嘈雜的車間里,見到了織布機(jī),明白了經(jīng)紗緯紗織布的過程。又看到完成的布還要經(jīng)過嚴(yán)格的檢查才能夠通個(gè)合格,這讓人感到嚴(yán)謹(jǐn)。由紗線到布匹,這樣的過程終于是親眼見到了。在兩家工廠里,整個(gè)車間,看到次序井然的工作程序,那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。不過,機(jī)器卻是很喧囂。走在車間,那些管理和效率還有各種的機(jī)器吸引了大多的同學(xué)。
從這次參觀我也學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)布匹的知識,也讓我認(rèn)識到了一些自身不足,課本的知識畢竟有限,而且死板,要親身實(shí)踐才能更有體會(huì),過程才是最重要。這次的參觀,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及現(xiàn)代化的管理水平,在以后的學(xué)習(xí)中相信會(huì)有較大的幫助。
參觀實(shí)踐學(xué)習(xí)可以增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識,幫助我們掌握基本理論專業(yè)知識,為后緒課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
這次xxxxxx廠參觀實(shí)踐學(xué)習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,而且使我開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好地把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)踐使我更深入地掌握服裝材料知識,進(jìn)一步了解織布工作的生產(chǎn)流程,了解布料生產(chǎn)過程中的理論與實(shí)際理論知識,與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)9
實(shí)踐單位:南寧市朝陽廣場蘇寧電器賣場
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月16日至20xx年8月28日
摘要:本文記述了自己身為一名當(dāng)代大學(xué)生通過暑假兼職商場促銷員實(shí)踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗(yàn)到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會(huì)實(shí)踐,讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易,謀生掙錢的不易,同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)從而提高自己。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
關(guān)鍵詞:暑假,兼職,促銷員, 知識,實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)
前言:在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì)越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì)詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì),才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼?墒窃趯W(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,而且在遇到問題時(shí)我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
正文:在校大學(xué)生每年都有很多人會(huì)利用寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年我也積極的去尋找暑期工,可是積極的去應(yīng)聘了很多商場,卻沒有一家商場肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工并且沒有工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)。幾乎所有的單位都拒絕了我,而后經(jīng)兼職網(wǎng)介紹找到一份暑期工——做某商場電視機(jī)的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
我的工作內(nèi)容:我主要是促銷電視,因此必須了解電視的名稱、性能、型號、價(jià)格等方面的知識,上班時(shí)間9:00—19:00。8:50到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,擺好宣傳資料,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷
產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們自信了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中,盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累。
我的實(shí)踐結(jié)果
在一個(gè)多月的工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了賣場內(nèi)存在的'幾點(diǎn)不足之處:
1。廠內(nèi)員工流動(dòng)性大,不能很好的留住操作熟練的長期員工,員工一般都只作幾個(gè)月而已;
2。員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高,團(tuán)隊(duì)合作意識不強(qiáng),只關(guān)心小我利益;
3。長期工與短期工、熟練工與新員工工資差別較小,不能很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,廠內(nèi)的員工福利性支出過少;
4。銷售部和倉管部工作存在不足,不能及時(shí)進(jìn)行信息溝通,客戶常常是購買電視機(jī)以后不能及時(shí)收到貨物
5。賣場很多銷售設(shè)備老舊,經(jīng)常出現(xiàn)故障影響銷售速度,導(dǎo)致員工抱怨增多,收益減少;
6。企業(yè)沒有自己獨(dú)特的文化,需加強(qiáng)文化建設(shè);缺乏自主知識產(chǎn)權(quán),因多吸納人才,加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識;
7。廠內(nèi)依舊實(shí)行打卡制度,員工帶打卡現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)采用指紋等先進(jìn)計(jì)時(shí)工具;員工的食宿環(huán)境還有待提高。
我的實(shí)踐體會(huì)
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會(huì)了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
1我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2我懂得了在工作中要有自信,在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
3我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校父母的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力;
4我認(rèn)識到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少,開展工作也會(huì)越來越順利;
5要善于與人交流溝通,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對,自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
總結(jié):一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì)就不會(huì)知道社會(huì)的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的接觸社會(huì)上的東西。接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我們認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì)、為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)的要求。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)10
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心
(2)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡介
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長機(jī)會(huì)和空間。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境四、實(shí)習(xí)過程,以及實(shí)習(xí)工作總結(jié)
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的`環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),實(shí)習(xí)總結(jié) 分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加
工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(A、B班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大,剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)11
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機(jī)會(huì)來到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習(xí)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財(cái)務(wù)科科長張。剛上班時(shí)公司已報(bào)完了2月份稅,暫時(shí)沒有什么工作。首先接觸的是如何報(bào)銷單據(jù),該公司處理基本報(bào)銷業(yè)務(wù)的流程是:首先由業(yè)務(wù)人員填寫報(bào)銷單,財(cái)務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且貼合公司有關(guān)規(guī)定,若貼合再由財(cái)務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報(bào)銷,再將這些原始憑證放到一齊,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后明白自己的工作主要是一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時(shí)沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底能夠幫張科長制作記賬憑證等,將會(huì)計(jì)核算方面明白運(yùn)用于實(shí)踐。
剛開始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實(shí)踐,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論,原始憑證就能夠熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于之后制憑證時(shí)有點(diǎn)手足無措。會(huì)計(jì)分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認(rèn)識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細(xì)地分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準(zhǔn)備。填制憑證主要也是費(fèi)用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費(fèi)用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認(rèn)真審核,才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯(cuò)摘要欄,則能夠用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的.就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。這期間,由于計(jì)算器可能會(huì)出錯(cuò),所以張會(huì)計(jì)教我用excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件,能夠自動(dòng)加和等多方面功能,會(huì)給我們會(huì)計(jì)人員帶來很多的方便。
會(huì)計(jì)記賬的最終目的是出報(bào)表,得出本月盈虧狀況。為總經(jīng)理帶給方面的數(shù)據(jù)。資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表都可根據(jù)書上所學(xué),根據(jù)一個(gè)或多個(gè)賬戶余額填列。該公司沒有填制現(xiàn)金流量表,而需填寫一個(gè)財(cái)務(wù)資金動(dòng)態(tài)表。報(bào)表出來后,工作便可告一段落了。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做帳到底是怎樣一回事。根據(jù)實(shí)習(xí)資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。其實(shí)課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?唯一不同的是,書本上所學(xué)知識比較全面,而用于實(shí)際工作中來,只要能反映實(shí)際狀況越簡單越好,手續(xù)有時(shí)不需太復(fù)雜。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在奇昌化工有限公司的實(shí)習(xí)立刻要接近尾聲了。透過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理,使我對會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的潛力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作潛力是書本上沒有教授給我們的,務(wù)必要透過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,
實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作潛力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
同時(shí)我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。需在老師和同事的幫忙下,很快融入一個(gè)新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,學(xué)會(huì)如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),在中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長,但對于我來說真是受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來十分用心的影響。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)12
在實(shí)習(xí)中,我在項(xiàng)目部測量科的前輩的熱心指導(dǎo)下,積極參與測量科的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的測量理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)到的施工放樣及其測量經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證理論知識,探求施工測量及其施工放樣工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的頂崗實(shí)習(xí)工作,既緊張,又新奇,收獲頗多。通過實(shí)習(xí),使我對測量日常工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對測量這工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了各種不同的施工放樣的特點(diǎn)、方式。
一、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、展點(diǎn)很重要,展點(diǎn)的好壞與實(shí)驗(yàn)儀器的架設(shè)及其整平?jīng)Q定了測量的速度;實(shí)驗(yàn)儀器的架設(shè)及其整平對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的誤差有很大的影響。總之:通過這次實(shí)際的測量頂崗實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,識圖能力的顯著提升,施工測量及其放樣等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同事的交際、合作的能力。一次測量工作要完整的`做完,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有多人的合作和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成。
二、實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)踐(實(shí)習(xí))是工科大專教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐(實(shí)習(xí)),對獨(dú)立工作能力、自我管理能力、動(dòng)手操作能力及開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與鍛煉。使學(xué)生在工程實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)學(xué)生工作的責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,即收集處理信息的能力,獲取新知識的能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,語言文字表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作和社會(huì)活動(dòng)能力等,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),同時(shí)也可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格高職人才積累經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月xx號到20xx年xx月xx號。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市xx鄉(xiāng)。
五、實(shí)習(xí)單位及其部門。
中國水利水電xx水電站廠房項(xiàng)目部測量科。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)13
XX年09月11日到11月28日在烏魯木齊市第三十六中學(xué)高中部實(shí)習(xí)的生活,已在我的記憶書海中添上一個(gè)重要的頁碼.常常聽說,將來自己從事的工作并不一定都是我們當(dāng)初喜歡的工作,如果真是這樣,這個(gè)實(shí)習(xí)的意義無非就是一個(gè)記憶的標(biāo)簽.不過,在這段日子里,我受益匪淺,學(xué)到的東西也會(huì)讓自己更加勇敢、自信地努力向前。因此,在這個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告里,我將認(rèn)真地對我的實(shí)習(xí)做一次認(rèn)真、全面的總結(jié),談?wù)勛约涸趯?shí)習(xí)日子里的體會(huì)、感受.。
“師者,傳道授業(yè)解惑也”
“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近90天的時(shí)間,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
“十年樹木,百年樹人。”三年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。貴校給我分配的學(xué)科指導(dǎo)老師三十六中學(xué)職教20多年的高級資深教師,市級優(yōu)秀教師古麗尼沙老師、指導(dǎo)班主任是一位溫柔善良的國家級心理老師,迪里拜爾老師、所帶的班級是高一(2)班。三個(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”!袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時(shí)覺得自己真的被叫上癮了。
聽了一周的課后,我終于走上講臺(tái),開始了自己的第一堂課。當(dāng)然,剛開始時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)、請教,并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,時(shí)常鉆研教材,認(rèn)真仔細(xì)地備課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù),能否教好課,直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價(jià)和認(rèn)可,甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實(shí)習(xí)過程中,我主要是以聽課為主,講課為輔。最開始是先聽指導(dǎo)老師講課,對自己進(jìn)行換位思考,吸取了很多經(jīng)驗(yàn)。古麗尼沙老師在課下也給我講解了很多技巧和方法。起初講課時(shí)很緊張,后來經(jīng)過幾次鍛煉之后,對自己的狀態(tài)調(diào)整的還好。總的說來,上課時(shí)能夠把自己要強(qiáng)調(diào)的知識點(diǎn)梳理清楚,但仍然感覺自己缺少經(jīng)驗(yàn)和技巧。
首先,對課堂時(shí)間的把握不夠準(zhǔn)確。好多次課上,總是內(nèi)容沒有講完就聽見下課鈴聲響了。每次在備課的時(shí)候總想把盡量多的內(nèi)容傳授給我的學(xué)生,但是卻忽略了一節(jié)課只有40分鐘,也忽略了要讓學(xué)生在40分鐘內(nèi)很好的消化和吸收。后來我總結(jié),主要是因?yàn)樽约喝鄙偈谡n經(jīng)驗(yàn),備課準(zhǔn)購不充分,課程的時(shí)間安排不夠合理,講課的節(jié)奏感沒有把握到位,一堂課下來總有手忙腳亂的感覺,而且學(xué)生的收獲也甚微。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)需要慢慢積累,以后的講課和聽課過程中,我都特別注重這個(gè)問題。
其次,不能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。每次課堂上,只顧多講寫知識點(diǎn),甚至忽略了學(xué)生的存在,不知道要觀察學(xué)生的表情和眼神,觀察他們的回饋?赡軐(shí)習(xí)前,我的確太高估了學(xué)生的水平。初一的學(xué)生正是基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的過程,要有一個(gè)反復(fù)和強(qiáng)調(diào)的過程,操練對學(xué)生學(xué)習(xí)很重要,這樣才能使學(xué)生們對知識點(diǎn)掌握更牢靠。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。
作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候,我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經(jīng)過備課、上課,我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,學(xué)生的接受能力有限,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯(cuò)了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時(shí)候會(huì)突然提問,甚至走神、開始說話等。在這個(gè)過程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待,是否把上講臺(tái)講課當(dāng)作一件重要的.事,是否對實(shí)習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。
在批改作業(yè)時(shí),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識了錯(cuò)誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。我認(rèn)為講解是最考驗(yàn)每位老師的,因?yàn)檫@既可以檢驗(yàn)出每位老師的思維敏捷度,又可以檢驗(yàn)出他們課堂反應(yīng)能力。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
以上就是教育教學(xué)工作的整個(gè)過程。在這個(gè)過程中,我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,課后耐心回答學(xué)生的問題,重新修改教案,認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對待,使得我的課堂知識點(diǎn)到位,講課思路清晰,得到了指導(dǎo)老師的肯定。在講課的過程中,我深深的體會(huì)到作為一個(gè)老師,俗話說得好:要給學(xué)生一滴水,自己要有一桶水。我的專業(yè)知識和社會(huì)知識還需要更多的改進(jìn)提升,以便更加有利于我的教學(xué)水平。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)14
時(shí)間總是在不知不覺中流走,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就這么過去了。這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂,但的是收獲,這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺。一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
一、實(shí)習(xí)目的與意義
1、理論結(jié)合實(shí)踐,將理論應(yīng)用到實(shí)踐中。平時(shí)在課堂中所學(xué)的知識理論性較強(qiáng),與實(shí)踐差距較大,不經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的理論經(jīng)不起推敲。畢竟書本上學(xué)到的知識是死的,實(shí)踐應(yīng)用中可能出現(xiàn)各種各樣的情況,不是書本知識能夠預(yù)見的。另外在實(shí)踐中,應(yīng)用理論知識,理論指導(dǎo)實(shí)踐?梢葬槍虒W(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題,從理論中找到指導(dǎo)方向,完善教學(xué),提高教學(xué)水平。
2、了解和熟悉幼兒園的工作和運(yùn)行。深刻理解幼兒園的教學(xué)任務(wù)、目的以及發(fā)展方向。在學(xué)校學(xué)習(xí),我們是學(xué)生,從來沒有站在教育工的角度考慮問題,況且我們面對的學(xué)生還是嬰幼兒,這更增加了我們的挑戰(zhàn)。我們還不具備單獨(dú)解決問題的能力素質(zhì)。課堂學(xué)習(xí)也沒有教給我們這種能力,所以必須走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)一線,直接和學(xué)生面對面,在其他教師的指導(dǎo)下逐步學(xué)習(xí),逐步適應(yīng),逐步進(jìn)入情況。
3、增強(qiáng)責(zé)任心事業(yè)感。作為學(xué)生,我們還沒有進(jìn)入職場,還沒有開始我們的職業(yè)生涯,而且還是特殊的幼師職業(yè)。我們不了解嬰幼兒,不了解該怎樣面對。幼師是一個(gè)高尚的職業(yè),令人向往,但是我們從來沒有經(jīng)歷過。不知道其中的艱辛與不易。只有通過實(shí)習(xí),我們才能及早了解這個(gè)職業(yè)的特殊性,做好心理準(zhǔn)備。提前知道投身這個(gè)職業(yè)所需要付出的辛勞。只有這樣才能培養(yǎng)出對職業(yè)的熱愛。
4、找到差距,提高能力素質(zhì)。實(shí)習(xí)的過程也是我們不斷提高的過程。我們總覺得自己學(xué)到了所需要的知識,對未來也是信心滿滿。只有經(jīng)過實(shí)習(xí),才能找到所學(xué)的知識和實(shí)際需要到底存在哪些不足。只有知道自己的不足,才能自覺的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足。
5、培養(yǎng)與幼兒的初步感情。只有從內(nèi)心里充滿對嬰幼兒的愛,才能更好地干好工作,才能把感情投入到工作中去。我們面對嬰幼兒這個(gè)特殊群體,特別需要愛,一些小的疏忽,都會(huì)造成嚴(yán)重后果。通過實(shí)習(xí)能培養(yǎng)與幼兒的感情,深入到幼兒的感情世界,這對幼教工作至關(guān)重要。只有培養(yǎng)而的深厚感情,才能更好地為他們服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和總結(jié)
1、通過學(xué)習(xí)公開課,觀察幼兒園各年齡段教學(xué)班的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容,初步了解幼兒園的工作性質(zhì)與過程。
2、通過參觀,觀察幼兒園的環(huán)境布置與建設(shè),了解幼兒園環(huán)境布置的特點(diǎn)及環(huán)境對幼兒園教學(xué)的作用。
3、學(xué)習(xí)幼兒教師是如何組織教學(xué)活動(dòng)的,初步了解自己未來的角色與工作狀況。
4、觀察保育員是如何進(jìn)行保教工作的,學(xué)習(xí)如何做好保教工作。
5、了解當(dāng)今幼兒園對幼兒教師素質(zhì)與能力的要求,明確自己的專業(yè)特點(diǎn)與努力的方向。
6、學(xué)習(xí)日;顒(dòng)的組織,了解幼兒園安全保衛(wèi)工作的基本方法。
7、準(zhǔn)備一堂主題實(shí)踐活動(dòng)課,進(jìn)行試講,找到自己存在的問題。
面對嬰幼兒,我們僅僅擁有理論知識是不夠的,嬰幼兒不同于青少年,也不同于兒童,他們的認(rèn)知水平還很有限,還處于高速發(fā)展階段,所有的一切也遠(yuǎn)未達(dá)到成熟的水平。面對這樣的群體,我們就不能從成年人的角度考慮問題,要把自己也當(dāng)做他們的一員,以他們的方式思考問題,才能最大限度的達(dá)到想要的效果。以符合幼兒心理發(fā)展的方式開展教育活動(dòng),尊重他們所處的發(fā)展階段,給予適當(dāng)?shù)膸椭龠M(jìn)嬰幼兒全面發(fā)展。不能以自己的思維來揣度幼兒的思維,自己認(rèn)為很簡單的問題,對于嬰幼兒來說很可能就會(huì)是一個(gè)無法理解的,這時(shí)候,我們以何種方式向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。我們就不能以成人的思維方式,而是更加側(cè)重于以嬰幼兒能理解的角度來說明問題。
在學(xué)習(xí)的過程中,不同的教師對教學(xué)的組織有不同的方法。面對這些還不具備自我約束能力的嬰幼兒,堂上會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的狀況,嬰幼兒這個(gè)群體注定課堂的秩序不可能一直保持的很好,有的教師通過過于嚴(yán)厲的'管理方式來維持課堂的教學(xué)秩序,有的則善于利用引導(dǎo)的方式來化解這一難題。很顯然,我不贊成通過過于嚴(yán)厲的管理方式給嬰幼兒過多的束縛,從嬰幼兒成長發(fā)育的角度來看,這也是不可取的。這個(gè)年齡階段本身就是就處于不斷地發(fā)展變化,對嬰幼兒未來性格的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。課堂上的一切活動(dòng)都不是按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的程序來進(jìn)行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動(dòng),并可以不受拘束的從一種活動(dòng)轉(zhuǎn)到另一種活動(dòng)。我們首先就要適應(yīng)這種課堂狀況。 在課堂上真正的主人是孩子,而不是教師。這是我們必須要轉(zhuǎn)變的思想觀念,找準(zhǔn)定位是能否成為一名優(yōu)秀幼師的關(guān)鍵。
教學(xué)的過程,也就是活動(dòng)設(shè)計(jì)過程;顒(dòng)在學(xué)前教育中具有極其重要的意義,活動(dòng)設(shè)計(jì)在在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學(xué)教育中活動(dòng)往往被理解為是教學(xué)的輔助形式,而在學(xué)前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統(tǒng)的投入,都需要通過活動(dòng)來完成?傊,教育是個(gè)互動(dòng)的過程,教師只要認(rèn)真投入教學(xué),幼兒就會(huì)積極配合,這種過程是很開心的。
三、實(shí)習(xí)收獲和不足
1、本次實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)先的實(shí)習(xí)目的,完成了實(shí)習(xí)任務(wù),對幼兒園和幼兒有了一個(gè)感性認(rèn)識,了解幼兒園的工作性質(zhì)、特點(diǎn)與過程,也了解了自己未來的去向與專業(yè)定位。
2、實(shí)習(xí)讓我第一次置身于社會(huì)活動(dòng)中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動(dòng),怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財(cái)富。
3、實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對我將來學(xué)習(xí)和就業(yè)有很大的啟發(fā)與幫助。
4、對工作的概念有了了解,同時(shí)對今后要做的工作有了更感性的認(rèn)識。相信我一定能成為優(yōu)秀的幼兒教師,和幼兒一起去感受成長時(shí)的快樂。 實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的許許多多不足,主要?dú)w結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)表達(dá)能力不強(qiáng),綜合概括能力仍欠缺。
(2)語速、語調(diào)掌握還不夠好,語言不夠童化。
(3)專業(yè)技能不扎實(shí)。
(4 )人際關(guān)系的處理有待提高。
(5 ) 與教師的交流顯得有些少。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,我深刻意識到幼師對孩子要充滿愛心,自己要有耐心,一定要有責(zé)任心,要隨時(shí)觀察孩子的一舉一動(dòng)的活動(dòng),避免意外的發(fā)生。要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心。老師自己要有特長,要學(xué)會(huì)觀察孩子的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),說長不長。但也讓我學(xué)到了不少的東西。我知道我還有很多的不足之處。在教學(xué)上,還不能帶動(dòng)課堂氣氛,課堂紀(jì)律總是過不了多久就變差了。我會(huì)好好反思自己哪里做的還不夠好,總是不能集中幼兒的注意力。會(huì)嘗試不用的方法改善這樣的局面,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在保育方面,我還做不到老教師那樣細(xì)心,有時(shí)候我總是會(huì)忘記要適時(shí)的為幼兒添水,提醒幼兒勤洗手。我相信,慢慢的我會(huì)記住這些事情,在以后的工作中會(huì)有更好的收獲。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)15
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。為此演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
在很多人印象當(dāng)中,實(shí)習(xí),無非是暑期來臨前向?qū)W校領(lǐng)一張實(shí)習(xí)表格,暑期結(jié)束后把填寫了實(shí)習(xí)單位評估與印章的實(shí)習(xí)表格交給學(xué)校,實(shí)習(xí)時(shí)間長則四個(gè)月,短則一兩個(gè)星期,到實(shí)習(xí)單位人頭還沒熟就回來了?墒牵谠斤@競爭激烈的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,實(shí)習(xí)生已經(jīng)變成成為正式員工前的第一份考卷,當(dāng)你真正踏出這一步時(shí)才發(fā)現(xiàn)一切并非想象中那么容易蒙混過關(guān)。全身心地投入工作是成為合格實(shí)習(xí)生的前提。
時(shí)間像流水,在不經(jīng)意中的蹉跎和忙碌中,我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上了句號。我不敢說這個(gè)句號是完美的,只能說我收獲了很多。習(xí)慣了自由的學(xué)生生活,曾在開始的時(shí)候,對那么長的的實(shí)習(xí)時(shí)間有犯愁和些許不適應(yīng)的感覺,覺得這日子是沒有盡頭,做任何事情都得一板一眼,規(guī)規(guī)范范。但是,現(xiàn)在回味起來時(shí)剩下的只是在實(shí)習(xí)過程中的各種各樣的滋味:有為自己的稿子沒寫好而煩惱的時(shí)候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時(shí)候,有為受到領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)而生悶氣的時(shí)候……我們每個(gè)人都在成長,但是不可能直接就到達(dá)成熟,而只是不斷地成長,在成長中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實(shí)習(xí)這段日子里,我成長了不少。同時(shí),又對自我有了一個(gè)更為深一層次的`認(rèn)識。
實(shí)習(xí)生通常是沒有工資的,即便是有也不過是微不足道的一點(diǎn)伙食費(fèi)。很多人說,做實(shí)習(xí)生,就是變相的廉價(jià)勞動(dòng)力。我不否認(rèn)這一點(diǎn),但換個(gè)角度思考,我把它看作收獲應(yīng)繳的學(xué)費(fèi),成功前必要的付出,因?yàn)閺臅镜綄?shí)踐,我完成了這種跨越。原來在課堂上做練習(xí)寫的稿件,只要能獲得老師的認(rèn)可就行,而一旦進(jìn)入實(shí)際操作,必須要保證所有人都能認(rèn)可你。在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下,我盡力像一名合格的電視媒體記者靠近。更重要的是,我從身邊的員工身上感受到了什么是職業(yè)精神。比如,在學(xué)校我們總是習(xí)慣于考試前臨時(shí)抱佛腳,而真正到了工作中,每個(gè)人都會(huì)自覺地把前提工作做到,因?yàn)槊恳粋(gè)環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的,“我們做不好必定會(huì)影響到下一步”,實(shí)習(xí)老師總是這樣告訴我;比如,課堂上老師布置的新聞作業(yè),我寫完了就直接交出去,而在實(shí)習(xí)中,因?yàn)橐稽c(diǎn)差錯(cuò)就會(huì)直接關(guān)聯(lián)到整個(gè)電視臺(tái)的工作,從稿件到同期視頻不檢查兩三遍我不會(huì)放心;再比如,上面布置了一項(xiàng)看上去很辛苦很難完成任務(wù),如果是在學(xué)校,我們的第一反應(yīng)肯定是抱怨和抵制,但是在實(shí)際工作中,我們會(huì)連續(xù)好幾天加班到很晚,也一定會(huì)盡力完成。
實(shí)踐然后知不足。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通、交流方面,還有許多不足。在學(xué)生時(shí)代的時(shí)候,并沒有有意識地去發(fā)展自己在這些方面的素質(zhì)能力,等到實(shí)踐的時(shí)候,才發(fā)覺問題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)。曾經(jīng)是那么的自以為是,在遭遇了這些事情后,便收起了那種鋒芒,變得謙虛低調(diào)多了。能夠知道天高地厚的人不多,我有幸對此有了一定程度的認(rèn)識。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我明白了很多為人處事的道理。實(shí)習(xí)是一段獨(dú)特的經(jīng)歷,當(dāng)記者更是一種讓人受益匪淺的體驗(yàn)。實(shí)習(xí)對人是一種綜合素質(zhì)與能力的考驗(yàn),更是對我們的人生態(tài)度的衡量。在這場考驗(yàn)中,我相信從四川音樂學(xué)院國際演藝學(xué)院文藝新聞班走出去的實(shí)習(xí)生肯定是經(jīng)受得住的,我們決不會(huì)退縮,我們決不會(huì)成為懦弱者,雖然我們可能沒有做到,但我們肯定是拼盡全力的。先做人后做事,這是一個(gè)社會(huì)生存的潛規(guī)則,在這次實(shí)習(xí)的過程中是一樣的。在與實(shí)習(xí)老師,其他的記者,編輯以及電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)交往的過程中,我更是深深地體會(huì)到了怎樣做人、怎樣與人交往的重要性和必要性。人是一切社會(huì)關(guān)系的總和,我們不可能獨(dú)立存在,我們?nèi)伺c人之間是相互聯(lián)系的。當(dāng)我以前學(xué)習(xí)這樣的抽象理論的時(shí)候,感覺是那么的陌生,而在實(shí)踐的時(shí)候,切實(shí)體會(huì)到了其中的深刻道理。做事同樣重要,這是檢測一個(gè)人的又一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
這樣一段充實(shí)的體驗(yàn),改變了我很多的想法的同時(shí),也端正了我的態(tài)度。每天朝九晚八的工作生活,鍛煉了我的意志,改變了我的不良習(xí)慣;我們要積極適應(yīng)這樣的生活、這樣的環(huán)境,唯有適應(yīng)我們才會(huì)有收獲,我們才會(huì)有進(jìn)步,我們才會(huì)更加成熟。對于未來,我想現(xiàn)在不能說我已經(jīng)完全有了清晰的思路,但是我知道下一步該怎么走。在平坦的大道上邁出下一步并不難,你只需要向前走就是了,可是在十字路口的任何一步都有可能影響大局,所以我們要走的路還很長。最后我衷心祝福我親愛的05文藝新聞班的同學(xué),未來的路上一路順風(fēng),早日實(shí)現(xiàn)自己的夢想!
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