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公墓銷(xiāo)售工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-14 08:34:33 銷(xiāo)售工作總結(jié) 我要投稿
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公墓銷(xiāo)售工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的公墓銷(xiāo)售工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公墓銷(xiāo)售工作總結(jié)

公墓銷(xiāo)售工作總結(jié)1

  一、概括內(nèi)容與問(wèn)題

  對(duì)上月工作內(nèi)容,尤其是突出的問(wèn)題(突出是指重大事情,或者相較以前月份額外增生的)的概述(既是概述,重在于精簡(jiǎn),需有一定的濃縮精華出來(lái)的能力)

  1、闡述性歸納。用最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言提煉上月工作大致內(nèi)容,不需在此分述過(guò)多,(不是每個(gè)月都變換工作內(nèi)容,所以不要過(guò)多言語(yǔ)),開(kāi)篇不可落下主體,如上月我所負(fù)責(zé)的xx區(qū)市場(chǎng)方面;A(chǔ)工作方面,業(yè)務(wù)人員個(gè)人狀態(tài)及整體隊(duì)伍本月賬務(wù)方面,上月基礎(chǔ)工作較順利,有層次的把這個(gè)區(qū)這個(gè)月的工作內(nèi)容和狀態(tài)用概括性語(yǔ)言描述,(注意:區(qū)域不只一個(gè)的時(shí)候要概括的有層次點(diǎn))

  2、概括并提煉重點(diǎn)問(wèn)題。第一步闡述的歸納,是個(gè)人非?捎^、公正的闡述一件實(shí)事,不帶觀點(diǎn),不帶感情色彩。而第二步的提煉問(wèn)題是需要發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,用個(gè)人的角度和觀點(diǎn)來(lái)把你認(rèn)為上述這些工作中你所認(rèn)為的'問(wèn)題羅列出來(lái),不要把這第一步與第二步割裂開(kāi),提煉問(wèn)題和你所闡述歸納的工作內(nèi)容毫無(wú)關(guān)聯(lián)?這是失敗的,你的問(wèn)題的提出需要有層次,有動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)從哪里來(lái)?從你之前描述的工作內(nèi)容中提煉出來(lái)的代表你個(gè)人的思想觀點(diǎn)。

  二、詳述問(wèn)題

  凡工作總結(jié),歌功頌德不是重點(diǎn),把問(wèn)題分析透徹才是最重要的。如何羅列,基本按以下步驟

  1、用一、二、三的方式將問(wèn)題嚴(yán)重程度做到心中明確,從重到輕,在寫(xiě)某一點(diǎn)時(shí),首先用一個(gè)短語(yǔ)概括,如:一、對(duì)賬問(wèn)題。廣東每月對(duì)賬工作將所有問(wèn)題都濃縮成一個(gè)個(gè)短語(yǔ),那么你心中就會(huì)有有很多個(gè)二、三、四、五這便是你中心文章的框架!

  2、通過(guò)短語(yǔ)搭好了框架,開(kāi)始將這幾個(gè)字的短語(yǔ)進(jìn)行擴(kuò)展,這個(gè)問(wèn)題我該擴(kuò)展什么內(nèi)容?首先你要想你想告訴別人什么,你寫(xiě)一、對(duì)賬問(wèn)題。你擴(kuò)展的內(nèi)容應(yīng)該要寫(xiě)這個(gè)問(wèn)題在區(qū)域的現(xiàn)狀、問(wèn)題產(chǎn)生的原因、問(wèn)題之所以一直是問(wèn)題沒(méi)有解決的原因、你認(rèn)為合理的解決方式(解決方式不要總天馬行空的“我認(rèn)為該?”就完了,你的方式一定要緊密和你的問(wèn)題連結(jié)的上,顯得有說(shuō)服力,如:根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)人員對(duì)于賬務(wù)知識(shí)的缺乏,加之時(shí)間不固定,如果對(duì)他們定期進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)?

  3、寫(xiě)文章要有收有放,有放有收,一個(gè)個(gè)問(wèn)題分析完了,這個(gè)分析是實(shí)事求是的根據(jù)問(wèn)題可觀的一些分析,接下來(lái)可以另起一段做一個(gè)總的概括,為什么會(huì)有這些問(wèn)題,看似這是一個(gè)一個(gè)單獨(dú)的問(wèn)題,從全局來(lái)看,定有共同的原因,那么你可以做一個(gè)個(gè)人的分析和看法,如:廣東區(qū)域因今年任務(wù)量普通提高全體人員在狀態(tài)上還沒(méi)有迅速調(diào)整過(guò)來(lái)?

  補(bǔ)充:根據(jù)上面三個(gè)步驟闡述完問(wèn)題大致內(nèi)容基本結(jié)束,但當(dāng)你熟悉如何寫(xiě)總結(jié)要會(huì)靈活把握文章的結(jié)構(gòu),我列三個(gè)闡述問(wèn)題的步驟,你可以做發(fā)散,可先把這些問(wèn)題分大類(lèi),如:基礎(chǔ)工作類(lèi)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)類(lèi),然后先對(duì)基礎(chǔ)工作類(lèi)做以上三點(diǎn)問(wèn)題的分析步驟,再對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)類(lèi)同樣的分析,這就由總―分―總變?yōu)榱丝偍D分―分―總。

  三、工作計(jì)劃

  凡是總結(jié)必然是承前啟后,上月總結(jié)之后一定要寫(xiě)接下來(lái)一個(gè)月工作的規(guī)劃,準(zhǔn)備做什么,怎么做,不要說(shuō)到接下來(lái)的工作計(jì)劃就總寫(xiě)我該做還要做,記住,不論總結(jié)還是計(jì)劃不可割裂開(kāi)已經(jīng)做的工作內(nèi)容、問(wèn)題以及與你工作的對(duì)象,始終要緊密結(jié)合

  計(jì)劃與上面的總結(jié)同樣要分門(mén)別類(lèi),條列式的羅列,要有層次,但層次絕不是通過(guò)一、二、三分出來(lái)的,而是根據(jù)你的內(nèi)容,你先心中有數(shù),然后按輕重程度羅列,即使不寫(xiě)一二三,你的總結(jié)與計(jì)劃同樣是層次鮮明的,是為上作。

公墓銷(xiāo)售工作總結(jié)2

  2月份對(duì)于XX汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對(duì)較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷(xiāo)售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車(chē)銷(xiāo)售二月份工作總結(jié)如下:

  1、目標(biāo):

  經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定XX森林人的目標(biāo)客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢(shì),通過(guò)上門(mén)訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶(hù)試乘試駕等,

  2、經(jīng)過(guò):

  個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們XX建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的XX汽車(chē),給準(zhǔn)客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“

  上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,XX—XX年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的.XX展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。

  3、總結(jié):

  雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅,讓XX在日照家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!

  綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解XX,喜歡XX,購(gòu)買(mǎi)擁有XX!XX年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

公墓銷(xiāo)售工作總結(jié)3

  不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我xxxx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):

  一、xxxx年銷(xiāo)售情況

  我是x公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。xxxx年,我積極與部門(mén)員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的.合作。xx的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù)、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的x帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并取得了較好的效果。

  隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng);。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶(hù)檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)x市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。xxxx年度,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了x的銷(xiāo)售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xx,產(chǎn)銷(xiāo)率x%,貨款回收率x%。xxxx年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績(jī)完成x%。

  二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)

  廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。

  三、工作建議及努力方向

  回顧這一年來(lái),我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷(xiāo)售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在xxxxx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好xxxx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解x的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  喜迎新春,祝我們x公司在xxxx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

公墓銷(xiāo)售工作總結(jié)4

  根據(jù)局黨組20xx年度工作目標(biāo)總體要求,公墓管理處以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞局黨組關(guān)于“民生殯葬、文明殯葬、綠色殯葬”的部署和要求,積極展開(kāi)了殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及綠色、生態(tài)、文化陵園的建設(shè),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截止目前,共銷(xiāo)售福位95座,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額431萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)126萬(wàn)元,占全年計(jì)劃(700萬(wàn)元)的61%,超額完成上半年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將上半年各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況匯報(bào)如下:

  一、計(jì)劃目標(biāo)明確,營(yíng)銷(xiāo)策略得當(dāng)

  今年年初,市公墓管理處領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)過(guò)精細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和科學(xué)策劃,制定了秩序、條理的20xx年工作計(jì)劃,將營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃數(shù)逐一分解到月再落實(shí)到每位員工,使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與工資掛鉤,紀(jì)律與獎(jiǎng)懲關(guān)聯(lián),做到那公司人人有壓力,人人有動(dòng)力;工作積極主動(dòng),及時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,把客戶(hù)群帶來(lái)園區(qū)進(jìn)行實(shí)地參觀評(píng)議,廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)了解市場(chǎng)動(dòng)向,加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系溝通并全力提供周到的服務(wù),發(fā)掘出潛在市場(chǎng),使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化園區(qū)環(huán)境

  今年上半年,公墓管理處繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)村(居),共出資金,本著“科學(xué)規(guī)劃,環(huán)保施工”的原則,對(duì)整個(gè)園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃建設(shè),對(duì)整體環(huán)境進(jìn)行了改造綠化,整個(gè)園區(qū)的`面貌煥然一新。

  1、園區(qū)基礎(chǔ)工程。一是建設(shè)水泥蓋板路一處。在廟山公墓北側(cè),臥龍?zhí)赌蟼?cè)建成長(zhǎng)40米,寬2米的水泥蓋板路一處,暢通了園區(qū)排水需要,整廟山公墓更加整潔、美觀。二是增高加固了園區(qū)圍墻。投資7萬(wàn)余元,對(duì)千秋苑、廟山公墓的圍墻安全薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行增高加固,進(jìn)一步增強(qiáng)了園區(qū)安全系數(shù)。三是改造了公益性公墓的環(huán)境。公益性公墓內(nèi)原水渠因泄洪能力不強(qiáng),經(jīng)常堵塞,暴雨時(shí)存在沖毀墓位的隱患。為徹底解決這一問(wèn)題,公墓管理處協(xié)調(diào)相關(guān)村居配合,投資3.8萬(wàn)元,建設(shè)水溝40米,圍墻60米,使這一問(wèn)題全面解決,受到了廣大群眾的擁護(hù)和好評(píng)。

  2、園區(qū)綠化工程。根據(jù)幾年來(lái)原有的綠化基礎(chǔ),今年千秋苑利用自行扦插成活了5000多株迎春,1300多株月季,加上購(gòu)置的26000株蜀檜、玫瑰、芍藥等。借今春植樹(shù)節(jié)之機(jī),組織員工自己動(dòng)手,進(jìn)行微調(diào)、移栽、補(bǔ)種和點(diǎn)綴,全面提升了園林、園藝水平。

  3、焚燒塔工程。為方便群眾祭祀,杜絕火災(zāi)隱患,今年投資7萬(wàn)余元,在廟山公益性公墓東側(cè)建成八角集中焚燒塔一座,該塔建成后,連同去年在西邊墓區(qū)建成的六角焚燒塔,基本滿(mǎn)足了重大祭祀日廟山公墓與千秋苑祭祀時(shí)使用。

  三、加大宣傳力度,注重社會(huì)效益

  千秋苑是民政工作重要的社會(huì)服務(wù)窗口,也是殯葬改革的實(shí)驗(yàn)區(qū)。這項(xiàng)工作的性質(zhì)和特點(diǎn),決定了宣傳工作和中心工作必須相伴而行,通過(guò)形式多樣的輿論手段,實(shí)現(xiàn)服務(wù)主體與服務(wù)客體之間的信息共振,達(dá)到樹(shù)立和贏得社會(huì)良好評(píng)價(jià)與提升公司知名度的目的。今年上半年,我們突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式,積極營(yíng)造宣傳氛圍,使宣傳工作有了卓有成效的突破。上半年在##新聞、社會(huì)零距離、##日?qǐng)?bào)、黃海晨刊等多家報(bào)刊媒體發(fā)表各類(lèi)新聞稿件31篇,宣傳重點(diǎn)包括園區(qū)日常工作亮點(diǎn)、利用清明節(jié)精心策劃主題活動(dòng)、在廣播臺(tái)播放公益廣告、熱心公益事業(yè)、定期更新完善千秋苑網(wǎng)站等方式,使宣傳工作全面推進(jìn),切實(shí)做到“報(bào)上有字、廣播有聲、電視有影、網(wǎng)絡(luò)有文”,既擴(kuò)大了全局對(duì)千秋苑整體工作的認(rèn)知度,又提升了企業(yè)形象,擴(kuò)展了社會(huì)知名度,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收作出了貢獻(xiàn)。

  四、提前謀劃,保證群眾清明祭掃工作安全文明

  今年清明期間,公墓管理處、千秋苑共接待祭祀群眾4.6萬(wàn)余人,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛達(dá)7000臺(tái)次。為保證清明期間祭掃活動(dòng)安全、健康進(jìn)行,確保百姓度過(guò)一個(gè)平安、文明的清明,我處提前謀劃,認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。成立了清明節(jié)期間文明祭祀安全工作小組,落實(shí)了清明節(jié)期間各項(xiàng)安全防范措施,制定了突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案。同時(shí),搞好園區(qū)整修,對(duì)道路、停車(chē)位等服務(wù)設(shè)施全部完善到位,對(duì)園區(qū)電路、水路、用具、安全標(biāo)志進(jìn)行了一次全面檢查、檢修。

  為全力保障群眾祭掃,結(jié)合國(guó)家民政部清明節(jié)主題和千秋苑實(shí)際,確定清明節(jié)主題為“感恩心、惠民情、綠色風(fēng)”,提出將“鮮花、黃絲帶、心愿卡”做為清明節(jié)的三大文明祭掃元素,購(gòu)置鮮花3500束,黃絲帶200卷,印制卡片20xx張,在繼續(xù)開(kāi)展“鮮花免費(fèi)換火紙”,“舞動(dòng)的黃絲帶”效果比較好的活動(dòng)同時(shí),新增“心愿卡寄語(yǔ)”活動(dòng)及“擦拭墓碑小方巾”的服務(wù)項(xiàng)目。從20xx年開(kāi)始,每到重大祭祀節(jié)日,千秋苑都要認(rèn)真研究和策劃各種主題活動(dòng)引導(dǎo)市民文明祭祀,經(jīng)過(guò)三年多的推廣和引導(dǎo),綠色、生態(tài)、低碳的祭掃方式逐漸被人們接受。今年清明節(jié),傳統(tǒng)的上香、燒紙等祭奠方式從千秋苑悄然淡出,90%的市民主動(dòng)帶著鮮花參加祭掃,使鮮花祭祀成為主流。

  五、下半年工作計(jì)劃

  一是完善服務(wù)機(jī)構(gòu),把握市場(chǎng)脈搏。及時(shí)了解地方政府建設(shè)規(guī)劃動(dòng)向,通過(guò)對(duì)各區(qū)縣公墓管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,研究形成服務(wù)范圍向周邊輻射發(fā)展的可行性。在周邊區(qū)鎮(zhèn)增設(shè)綜合服務(wù)二部、三部,開(kāi)展業(yè)務(wù)推介,為城區(qū)福遷市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提升員工素質(zhì)。公司以創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),積極倡導(dǎo)“自主學(xué)習(xí),崗位成才”理念,為職工自主學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。堅(jiān)持定期組織員工學(xué)習(xí),并就相關(guān)法律法規(guī)、商務(wù)禮儀、管理服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容進(jìn)行集中培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力。不斷提升全體員工的“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、公信力”,努力打造一支有能力、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)、有集體榮譽(yù)感和崗位奉獻(xiàn)精神的工作團(tuán)隊(duì)。

  三是推行計(jì)劃管理,繼續(xù)量化目標(biāo)考核。進(jìn)一步完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,把全年的工作指標(biāo)逐級(jí)分解到部室、個(gè)人,使工作業(yè)績(jī)直接與提職任職掛鉤,與工資獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)行一月一考核,一月一兌現(xiàn),做到個(gè)人的利益與公司的利益相統(tǒng)一,崗位奉獻(xiàn)與崗位位次相統(tǒng)一,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情

  四是采取多維宣傳,拓展社會(huì)認(rèn)知廣度。繼續(xù)加大企業(yè)宣傳和網(wǎng)站內(nèi)容的更新力度,加強(qiáng)與廣播電視報(bào)刊等新聞媒體的聯(lián)動(dòng),提高公司業(yè)務(wù)和文明殯葬理念的宣傳力度;遇有重大紀(jì)念節(jié)日,還將開(kāi)設(shè)宣傳專(zhuān)欄和便民服務(wù)活動(dòng),滿(mǎn)足大眾的祭奠需要;與花圈壽衣店等簽訂合作協(xié)議,制作統(tǒng)一宣傳標(biāo)牌,規(guī)范殯葬行為,凈化殯葬環(huán)境;與傳媒中介機(jī)構(gòu)合作,制作適宜的路牌、標(biāo)牌,將千秋苑推廣至大眾的平常認(rèn)知之中。

  五是美化園區(qū)環(huán)境,打造品牌生態(tài)人文公園。擬加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,提高陵區(qū)安保水平和園區(qū)環(huán)境保護(hù)力度;在園區(qū)主干道增設(shè)樹(shù)牌、地標(biāo)、路牌等標(biāo)志,并逐步增加富有內(nèi)涵的文明標(biāo)語(yǔ);引進(jìn)大樹(shù)、花樹(shù),增添草本花木,擴(kuò)大環(huán)境綠化美化面積,提高園區(qū)綠化的層次和檔次,力爭(zhēng)打造出青山常在、綠水長(zhǎng)流的品牌、生態(tài)、人文、公園式陵園。

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