年公司員工工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的年公司員工工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年公司員工工作總結(jié)1
20xx年上半年，市場(chǎng)運(yùn)行科圍繞局里工作中心和科室職能工作，有條不紊地開(kāi)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算報(bào)告如下：
1、市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在擁有38家樣本企業(yè)、1家信息泵企業(yè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市局工作要求積極聯(lián)系新增規(guī)模以上商貿(mào)服務(wù)樣本企業(yè)10家，新增1家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)。維護(hù)管理好市場(chǎng)運(yùn)行三大監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，認(rèn)真做好春節(jié)黃金周期間生活必需品日?qǐng)?bào)制度，做好周分析、月分析等市場(chǎng)運(yùn)行分析工作，共撰寫上傳信息109條，被國(guó)家商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)采用34條，省級(jí)采用52條。
2、酒類管理工作步入常態(tài)。一是開(kāi)展酒類市場(chǎng)執(zhí)法活動(dòng)。針對(duì)春節(jié)前夕酒類市場(chǎng)需求量大、市場(chǎng)活躍、各種假冒偽劣酒品容易滋生的情況，組織力量對(duì)全縣酒類流通市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治。春節(jié)前，聯(lián)合執(zhí)法檢查組共出動(dòng)檢查車輛100輛次，檢查人員230人次，檢查酒類經(jīng)營(yíng)單位70余家，查扣各類違規(guī)酒120箱，合750升。使泗洪的節(jié)前酒類市場(chǎng)得到有效整治，確保全縣居民在春節(jié)期間能夠喝上“放心酒”。二是酒類備案和隨附單發(fā)放常態(tài)化。上半年為4家酒類企業(yè)進(jìn)行備案或變更，累計(jì)實(shí)現(xiàn)酒類備案登記企業(yè)1098家。
3、做好應(yīng)急保供機(jī)制工作。根據(jù)市局工作安排，做好市級(jí)豬肉儲(chǔ)備點(diǎn)的.檢查監(jiān)督工作，及時(shí)做好月報(bào)檢查等儲(chǔ)備日常工作。
4、積極開(kāi)展促消費(fèi)活動(dòng)。按照宿商運(yùn)傳[20x]35號(hào)文件《關(guān)于組織開(kāi)展宿遷市20xx年“全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合我縣實(shí)際，從20xx年4月1日至20xx年5月4日，組織以農(nóng)村廟會(huì)市場(chǎng)、縣城超市、專賣店、濕地公園、房地產(chǎn)商等開(kāi)展讓利惠民購(gòu)物等促銷活動(dòng)�；顒�(dòng)月期間列入統(tǒng)計(jì)消費(fèi)3.49億元，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需、通過(guò)開(kāi)展多種形勢(shì)的促銷活動(dòng)，服務(wù)群眾，便利群眾，惠利群眾。
5、積極做好加油站點(diǎn)服務(wù)工作。一是做好加油站點(diǎn)20xx年度年檢工作，共85個(gè)加油站點(diǎn)通過(guò)年檢備案。二是繼續(xù)做好加油站年度發(fā)展計(jì)劃的落實(shí)工作。三是認(rèn)真調(diào)查網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政調(diào)查工作。四是繼續(xù)組織實(shí)施油氣回收改造工作，三座加油站完成油氣回收改造;配合環(huán)保局開(kāi)展油品質(zhì)量提升推進(jìn)工作。
年公司員工工作總結(jié)2
不知不覺(jué)，從事物業(yè)客服工作又一個(gè)年頭了，回顧這一年以來(lái)的工作情況，整體來(lái)說(shuō)還算合格，但其中仍然有許多可以改善的地方，于是我對(duì)這一年的工作情況作了一個(gè)大致的總結(jié)，希望可以從中得到一些經(jīng)驗(yàn)。
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，以前的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要，結(jié)合實(shí)際情況，分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作
一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對(duì)xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問(wèn)題，xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實(shí)操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。
2、本著走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想，我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開(kāi)闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī)，xx年最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)出臺(tái)，針對(duì)這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，使我們的.工作更加的游刃有余。
同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開(kāi)學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開(kāi)展，截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依，嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
年公司員工工作總結(jié)3
20xx年我很榮幸的來(lái)到XX公司這個(gè)大家庭里。入職大半年了，在這期間感受到員工與員工之間的融洽與和諧，作為一個(gè)XX的員工，我能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們很多的幫助，心中不勝感激。我想未來(lái)的工作和生活會(huì)更加融洽，對(duì)我來(lái)說(shuō)，XX公司是一個(gè)全新環(huán)保公司，接觸的人和事都是新的。作為員工，我會(huì)主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上，建立起良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。在工作中我可能會(huì)感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇，我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。因?yàn)槲蚁嘈牛喝�，可以消失，但不能被打敗，真正的失敗源于一個(gè)人自我放棄，放棄奮斗、放棄努力、放棄夢(mèng)想......永不放棄的人是不可能被打敗的。
我們雖無(wú)法選擇自己的出身背景，但可以選擇自己的道路，自已的命運(yùn)。
孟子曰：天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能。英雄從來(lái)都是在磨難中造就的，而對(duì)于困局，有的人淪為庸人，有的人則崛起為英雄，咱們大多數(shù)人都只看到別人的`成功，而忽略成功者的創(chuàng)業(yè)歷程;飯，要一口一口的吃，路，要一步一步的走，功，要一點(diǎn)一點(diǎn)的成。成功與失敗本身就是同一個(gè)過(guò)程，跌倒，爬起來(lái)，再跌倒，再爬起來(lái)，沒(méi)有人沒(méi)有跌倒過(guò)，若最后一次跌倒爬起來(lái)了，人們就稱他為成功者，不管他曾經(jīng)失敗過(guò)多少次，人們從來(lái)都是以成敗論英雄，這是大自然的法則。我進(jìn)XX以來(lái)看到了不少同事們的努力和成功的過(guò)程，他們從一個(gè)最基層的職員升為項(xiàng)目經(jīng)理，我相信他們的成功不只是機(jī)遇，而是能力和面對(duì)困難的勇氣與態(tài)度，這都是他們應(yīng)該得到的。
機(jī)遇、能力和態(tài)度，一個(gè)都不能少，但歸根結(jié)底，一切源于態(tài)度。在XX，我不僅學(xué)會(huì)工作的態(tài)度，也學(xué)會(huì)了做人的態(tài)度!今天的工作能力源于昨天的練習(xí)態(tài)度夠不夠，如果明天還沒(méi)有能力，那一定是今天的態(tài)度有問(wèn)題，常被當(dāng)作不成功的借口和"機(jī)遇"并非成功的必要條件。對(duì)于一個(gè)想要成功的人來(lái)說(shuō)，他遲早會(huì)碰到機(jī)遇，因?yàn)樗诓粩鄬ふ覚C(jī)遇，也在創(chuàng)造機(jī)遇，同時(shí)不斷具備能力，如果態(tài)度端正了，遲早會(huì)具備能力，在XX，人人都有機(jī)會(huì)晉升，只要你具備了一定的能力，人們常說(shuō)，機(jī)遇不是別人給的，而是自己創(chuàng)造的。
總的來(lái)說(shuō)，在這大半年的工作中我得到了很多的收獲與成長(zhǎng)，這些都是我以后寶貴的財(cái)富，當(dāng)然也有不足之處，就是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，人際交往，業(yè)務(wù)談判等方面需提高，后期會(huì)多多向公司同事學(xué)習(xí)交流，以便能夠更好服務(wù)客戶、服務(wù)公司!20xx年已經(jīng)結(jié)束了，我要在20xx年的工作中更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己的綜合能力，加油!
年公司員工工作總結(jié)4
20xx年過(guò)去了五個(gè)月，在這五個(gè)月里做的工作為：
1、芮成鋼南京簽售會(huì)協(xié)助工作
在此次活動(dòng)中，本人負(fù)責(zé)兩所演講學(xué)校的場(chǎng)地安排現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。工作的內(nèi)容為聯(lián)系學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人，另接收我方上級(jí)指示，對(duì)場(chǎng)地的布置以及現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)控。第一次參與此類大型活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)能否順利結(jié)束感到忐忑不安，演講簽售結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)表示滿意后，心才放下來(lái)。在此不多廢話，談一談個(gè)人心得，以便借鑒于日后再次組織并參與此類營(yíng)銷活動(dòng)所需。
并不是每件產(chǎn)品都適合于此類活動(dòng)，首先產(chǎn)品必須有群眾基礎(chǔ)，比如書的內(nèi)容要符合當(dāng)時(shí)社會(huì)的熱點(diǎn)話題（達(dá)沃斯就是最大的熱點(diǎn)），書的作者要有知名度為大眾所知（央視著名主持人），產(chǎn)品的適讀人群比較廣等（勵(lì)志書記適讀面廣泛），演講簽售總要有面向的人群，有了這些賣點(diǎn)條件，就可以考慮為某個(gè)產(chǎn)品舉辦此類活動(dòng)了；有了舉辦活動(dòng)的可行性，就要開(kāi)始考慮活動(dòng)的組織宣傳。選擇活動(dòng)的承辦方及地點(diǎn)就如同小本經(jīng)營(yíng)選門面一般重要，由于這次活動(dòng)定位為校園營(yíng)銷活動(dòng)，一開(kāi)始我們選擇南京大學(xué)，一是有合適的場(chǎng)地，二為有合適的人群，我們考慮到南大的商學(xué)院學(xué)生眾多，新傳學(xué)院學(xué)生也不少，而南大也是名聲顯赫的名校，不過(guò)這里就是我們的誤區(qū)。南大正因?yàn)槭敲�，因此名家眾多，我們看上人家，人家未必看得上我們，此類學(xué)校往往自視清高，會(huì)排斥校園里涉及外界的營(yíng)銷行為。另一個(gè)誤區(qū)是我們直接找到商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)作為協(xié)作者操作這件事，在這類活動(dòng)中，承辦方的實(shí)際定位是借助我們的活動(dòng)獲取外界的目光來(lái)提升自己的影響力，是需要花錢的，做為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是最為忌諱別人背后談?wù)撍麄兓ㄥX的事，畢竟學(xué)校不是企業(yè)，需要一個(gè)嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)環(huán)境，而此類部門往往不缺乏影響力，因此在簽售上必定遇到阻力。所以在尋找協(xié)作伙伴時(shí)一定要注意，要尋找那些花錢的需要影響力的部門合作（學(xué)生會(huì)、科協(xié)等），此類活動(dòng)的成功會(huì)給他們帶來(lái)更多的預(yù)算，所謂的雙贏；承辦方敲定就開(kāi)始為活動(dòng)的舉辦做實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備了，會(huì)場(chǎng)的布置要符合主題，根據(jù)實(shí)際情況的來(lái)創(chuàng)造出良好的氛圍。渠道方面的產(chǎn)品保證供應(yīng)充足，現(xiàn)場(chǎng)的安保工作做好，基本上足以保證活動(dòng)的順利開(kāi)展。這里話語(yǔ)不多，因?yàn)槊總�(gè)活動(dòng)的實(shí)際情況的都不會(huì)一樣，處理方法也會(huì)不一樣，不過(guò)這里是最需要重視思考的地方，細(xì)節(jié)決定成敗。
2、省新華書店春季大中專教材巡展
本次巡展走訪了包括南京、常州、無(wú)錫、蘇州、張家港、鹽城、淮安、南通、揚(yáng)州9個(gè)城市13所高職院校（原計(jì)劃里泰州改為南京），發(fā)展會(huì)員109位，有幾個(gè)城市考慮到大學(xué)城比較、中，學(xué)校之間往來(lái)比較方便所以僅在一所學(xué)校里展示）。
南京的展點(diǎn)為南京機(jī)電學(xué)院、南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院和南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。南京三個(gè)學(xué)校的活動(dòng)由王老師參與，據(jù)了解，機(jī)電學(xué)院專業(yè)比較單一，目前使用我社的教材為新編大學(xué)軍事教程，一年20xx余冊(cè)。交通學(xué)院使用我社經(jīng)管類教材品種比較多，而專業(yè)人數(shù)不多，故用量不大。工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院可在大學(xué)語(yǔ)文上做一點(diǎn)突破。
常州的展點(diǎn)安排在常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。該校在校學(xué)生11000余人，教職工700余人，與我社高職高專系列教材對(duì)口的專業(yè)有：電子商務(wù)、物流管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電工程、電子電氣以及外語(yǔ)專業(yè)。而這些專業(yè)占該校學(xué)生比重并不大，因此相關(guān)專業(yè)教材并沒(méi)有被重視，反而我社新出的大學(xué)語(yǔ)文倒引起了該校語(yǔ)文教研室老師的注意，可繼續(xù)跟進(jìn)。
蘇州的展點(diǎn)安排在蘇州農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院，該校學(xué)生總數(shù)不過(guò)5200人，主要專業(yè)為園藝園林以及農(nóng)業(yè)，設(shè)有大學(xué)語(yǔ)文這門課，但是并非全校必修，只是某些院系選修，用量不大，該�？刹僮餍圆淮�。
張家港的展點(diǎn)安排在沙洲工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，在校學(xué)生4300余人，重點(diǎn)專業(yè)為機(jī)械制造，機(jī)電一體化、國(guó)際貿(mào)易等。僅會(huì)計(jì)專業(yè)以及國(guó)貿(mào)專業(yè)的老師對(duì)我社產(chǎn)品感興趣，在這里會(huì)爭(zhēng)取到數(shù)量不大的產(chǎn)品銷售。
鹽城的展點(diǎn)安排在鹽城技師學(xué)院。該校在校生18000余人，近三年每年3000人的招生增長(zhǎng)，辦學(xué)規(guī)模全國(guó)第一，設(shè)立數(shù)控技術(shù)專業(yè)（4500余學(xué)生），機(jī)械工程專業(yè)（4200余學(xué)生），電氣工程專業(yè)（4500余學(xué)生），汽車制造與應(yīng)用專業(yè)（3400余學(xué)生），輕紡與經(jīng)貿(mào)專業(yè)（2200余學(xué)生）。該校目前僅經(jīng)貿(mào)類專業(yè)使用我社部分教材，機(jī)械機(jī)電方面換版近期不太可能，給相關(guān)老師推薦了我社的.大學(xué)語(yǔ)文，需要跟進(jìn)。
淮安的展點(diǎn)安排在江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院和淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。江蘇食品學(xué)院在校生11000余人，和我社產(chǎn)品對(duì)口專業(yè)為酒店旅游管理、機(jī)電工程、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易以及會(huì)計(jì)。該校的旅游英語(yǔ)為省級(jí)精品課程，教材選用了我社產(chǎn)品，任課老師提出需要電子教案的要求，已經(jīng)根據(jù)其要求和教育分社編輯老師做了溝通，完成維護(hù)工作。市場(chǎng)營(yíng)銷和會(huì)計(jì)專業(yè)有望換我社教材�；窗残畔W(xué)院在校學(xué)生10000余人，與我社產(chǎn)品對(duì)口專業(yè)為電子電氣工程，機(jī)電工程，電子商務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷，國(guó)際貿(mào)易，物流管理等。
南通的展點(diǎn)安排在南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院，該校在校學(xué)生10000余人，設(shè)立會(huì)計(jì)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)（紡織品）、物流管理專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、電子電氣專業(yè)和機(jī)電工程等。重點(diǎn)推廣的教材為高職數(shù)學(xué)立體化教材以及新出版的國(guó)際貿(mào)易和物流管理專業(yè)教材。該校旁邊的南通職業(yè)大學(xué)也有老師過(guò)來(lái)，南通職大的陸建東老師為我們的向?qū)�，�?duì)我社產(chǎn)品很看中，表示會(huì)推薦使用我們的新稅制會(huì)計(jì)以及高職會(huì)計(jì)系列的教材。
揚(yáng)州的展點(diǎn)設(shè)在揚(yáng)州環(huán)境資源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，該校10000余在校學(xué)生，設(shè)立文秘、旅游管理、國(guó)際貿(mào)易、會(huì)計(jì)以及物業(yè)管理等專業(yè)。此次展示將會(huì)在文秘、旅游管理、會(huì)計(jì)三個(gè)專業(yè)教材使用上達(dá)到突破。
各出版社高職高專教材在江蘇省的實(shí)力排名分三個(gè)檔次，第一檔為高教、勞保以及武漢、工；第二檔為蘇大、南大、東大等本土出版社；第三檔為清華、北大、人大、科學(xué)、機(jī)工、人郵復(fù)旦等社。蘇南偏向于本土出版社，甚至?xí)猩虾５某霭嫔缛鐝?fù)旦、上海交大、同濟(jì)等社的介入，而蘇北則是五花八門什么都有。我社高職高專教材在江蘇省所占份額不大，甚至可以說(shuō)很小，因此我們有很大的潛力去挖掘這個(gè)市場(chǎng)。目前的市場(chǎng)情況的比較混亂，除高教社不談，本土出版社在省內(nèi)勢(shì)力還是很大的，如蘇大的總編吳培華，此人出身省教委，關(guān)系一大把，據(jù)了解，因?yàn)樗年P(guān)系，教委指定學(xué)校在公共理論課上使用了很多蘇大出版社的教材，選用他們教材的教師有2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，這筆錢由蘇大出版社承擔(dān)。此外高職高專院校自編教材也越來(lái)越多，主要一些出版社市場(chǎng)戰(zhàn)略為給業(yè)務(wù)員提成，讓他們出去找有意向自編的老師，1000冊(cè)甚至更少就起印，這種擾亂市場(chǎng)的手段讓人很頭疼。個(gè)人認(rèn)為，我社在江蘇省高職高專教材市場(chǎng)的戰(zhàn)略應(yīng)定位為侵?jǐn)_，我們?cè)诋?dāng)?shù)貨](méi)有那么大的勢(shì)力，沒(méi)有那么多的資源去和那些勢(shì)力強(qiáng)勁的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，所以只能先細(xì)分客戶，細(xì)分市場(chǎng)，在局部形成優(yōu)勢(shì)后，再一口一口地去吃這塊蛋糕，有些勢(shì)力只是目前的。在江蘇的高職高專院校中，機(jī)電專業(yè)的人數(shù)較多，而我社相關(guān)專業(yè)的教材正在持續(xù)推出，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可就相關(guān)專業(yè)做一些小型營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到蠶食市場(chǎng)的目的。本次活動(dòng)涉及的學(xué)�？刹僮餍员热ツ甑囊�，因此可以初步判斷今年高職高專教材發(fā)貨會(huì)有一定的增量，但達(dá)不到去年的增長(zhǎng)率。
3、教研網(wǎng)南京會(huì)員年會(huì)的組織工作
這次活動(dòng)由我和王老師配合市場(chǎng)部楊老師組織開(kāi)展，從先期的聯(lián)系到會(huì)議的舉辦，經(jīng)歷了近一個(gè)月的時(shí)間。經(jīng)過(guò)短期的聯(lián)系，有涉及經(jīng)濟(jì)，工商及法律三個(gè)專業(yè)24所學(xué)校的180余位老師參加會(huì)議。在此次活動(dòng)中，我們接觸到一些之前沒(méi)有建立聯(lián)系的老師，獲取了教材使用的信息，之前有聯(lián)系的老師也通過(guò)此次活動(dòng)聯(lián)系的更為頻繁。通過(guò)這樣的活動(dòng)，不僅社里掌握了江蘇省教材市場(chǎng)情況的以及省教學(xué)科研動(dòng)態(tài)，也為我們個(gè)人在日常的的市場(chǎng)拓展維護(hù)上提供了便利。
4、會(huì)員老師的日常的維護(hù)工作
工作的內(nèi)容包括接待來(lái)訪的老師，給索要樣書的老師發(fā)書，不定期的電話或者上門拜訪之前聯(lián)系的對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的老師，給之前設(shè)立的樣書柜配送新的樣書等瑣碎之事。工作雖不起眼，但這是所有工作地基礎(chǔ)，以后也要細(xì)致入微的去做這方面的工作。
5、調(diào)研及其他工作
四月份做了大學(xué)語(yǔ)文的調(diào)研，由于4月巡展的開(kāi)展以及5月會(huì)員年會(huì)的舉辦時(shí)間上比較緊湊，調(diào)研工作只進(jìn)行了一半。目前江蘇省使用量比較大的大語(yǔ)教材為高教的陳洪版、南大的王步高版、華師大的徐中玉版以及蘇州大學(xué)出版社的教材。接受調(diào)研的任課老師反映，江蘇省的大學(xué)語(yǔ)文普遍不為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，課程設(shè)置比較亂，有的學(xué)校多達(dá)72課時(shí)，而有的學(xué)校只有15課時(shí)，教材的品種過(guò)于泛濫，而可選的優(yōu)質(zhì)教材并不多。南財(cái)?shù)母抻诤窠淌谑褂玫氖切熘杏癜娴拇笳Z(yǔ)，他認(rèn)為該教材內(nèi)容比較豐富，但是同時(shí)內(nèi)容也比較陳舊，形式不太靈活，如果有好的教材他愿意換版。另外，此老師對(duì)于返點(diǎn)比較看重，已經(jīng)贈(zèng)送一本我社大語(yǔ)教材供其參考。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，省內(nèi)大本院校老師認(rèn)為我社大語(yǔ)教材內(nèi)容稍微少了一點(diǎn)，層次較高的學(xué)校老師覺(jué)得內(nèi)容比較淺，反而一些高職院校的大語(yǔ)老師對(duì)我們的教材很感興趣，認(rèn)為內(nèi)容不多不少，形式比較新穎，如果教學(xué)輔助資源能夠讓他們滿意，他們倒是很愿意使用我們的大語(yǔ)教材。使用王步高版大語(yǔ)的院校，凡與南大東大關(guān)系密切的院校，我們很難去做工作，其余院校還是有很大的可操作性。大語(yǔ)后半段調(diào)研我們將盡快完成。
除了以上工作，我們還協(xié)助駐店的同事參與了省店的館配會(huì)活動(dòng)，陪同編輯分社的老師進(jìn)校園拜訪老師做一些輔助性的工作，協(xié)助教育分社的老師組織高職成人院校系列教材的編委會(huì)事宜，等等。
一月至五月的工作大致如此，接下來(lái)我們要做會(huì)員年會(huì)的后續(xù)服務(wù)，重點(diǎn)并開(kāi)始著手的是中職《職業(yè)生涯規(guī)劃》教材的調(diào)研推廣工作。節(jié)前跑了一個(gè)學(xué)校，南京中華職業(yè)教育中心，通過(guò)里面比較熟悉的老師得知，目前江蘇省中職都要學(xué)習(xí)這門課，省里沒(méi)有指定教材，而該校的情況的是開(kāi)了這門課，全校20xx多名中職學(xué)生包括300多名5年大專學(xué)生都要學(xué)習(xí)，教師手上有教材為講課用，并沒(méi)有給學(xué)生選教材，目前正在尋找這方面教材，主要負(fù)責(zé)選擇教材的老師關(guān)系和我相當(dāng)?shù)轿�，表示�?huì)幫助我做上層領(lǐng)導(dǎo)的工作爭(zhēng)取使用我們的教材。如果省教委沒(méi)有政策上的偏向，這個(gè)學(xué)校拿下問(wèn)題不大。據(jù)我的內(nèi)線老師所說(shuō)，該校的職業(yè)生涯規(guī)劃課程在市里比賽評(píng)過(guò)一等獎(jiǎng)，我想如果能拿下也是我們?cè)诮K省推廣這本教材的良好樣板。
年公司員工工作總結(jié)5
在今年的工作中，我發(fā)現(xiàn)我有一個(gè)毛病，那就是拖延。不是我故意要拖延，是我的強(qiáng)迫癥或者完美主義心理作祟，我在工作中，越是重要的工作，我越是拖延，導(dǎo)致最后不得不加班完成我的工作。雖然結(jié)果是令人滿意的，可是過(guò)程卻是讓領(lǐng)導(dǎo)和同事都著急的。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我打算從明年開(kāi)始，縮短自己的工作時(shí)間，告訴自己沒(méi)有那么長(zhǎng)的工作周期供我思前想后，讓自己能夠干脆利落果斷地去處理工作上的事情。興許這樣做之后，我的拖延就會(huì)改正過(guò)來(lái)了。
在今年的工作中，我還有一個(gè)毛病或者說(shuō)問(wèn)題也是影響嚴(yán)重影響我的工作的，那就是我的“善變”。我記得今天在好幾的項(xiàng)目里面，我明明已經(jīng)做出了一個(gè)大家都滿意的方案，最后我又讓大家等等，自己又徹底換了另一套方案出來(lái)。雖然這兩套方案都得到了大家的肯定，但是卻花費(fèi)了兩倍的工作時(shí)間，最后還是得在兩個(gè)方案中選出一套方案來(lái)，進(jìn)而導(dǎo)致大家在選擇哪套方案時(shí)又要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)做決定。這使得整體的效率都被我的“善變”給拉低了。
這兩個(gè)毛病或許可以歸結(jié)為一個(gè)問(wèn)題，但不管怎么說(shuō)，這都是我工作中必須要克服的毛病，如果明年不能夠克服這些毛病的話，或許明年大家的工作還是得因?yàn)槲业拿《⒄`時(shí)間，這樣總歸是對(duì)公司不利的。公司肯定還是更愿意一個(gè)干脆利落的員工的。希望我在明年的工作中可以有效地改變我的毛病，為公司的發(fā)展節(jié)省一些有效的`時(shí)間出來(lái)。
哦，總結(jié)到最后，我又發(fā)現(xiàn)我的毛病影響了我的年度工作總結(jié)的書寫。我意識(shí)到我在今年的年度工作總結(jié)里面寫出來(lái)的毛病過(guò)于真實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們看了之后或許會(huì)有點(diǎn)介意。不過(guò)也沒(méi)有辦法了，這關(guān)乎我未來(lái)的工作，也關(guān)乎公司的未來(lái)發(fā)展，希望我的這番工作總結(jié)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的包容。我會(huì)盡自己最大的努力在明年改正這些毛病的！
年公司員工工作總結(jié)6
隨著20xx年的過(guò)去，我的工作上好像又發(fā)生了許多的變化。這份變化不僅僅在于我個(gè)人，也不僅僅是我身邊的團(tuán)隊(duì)。而是在我們整個(gè)大集體上，在我們公司上的變化!
一年來(lái)，隨著我們?cè)诠ぷ髦信推床�，xx公司也得到了積極的動(dòng)力，較好的完成了公司在這一年的目標(biāo)和計(jì)劃，取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。而我在這段工作中通過(guò)對(duì)自身責(zé)任的努力和奮斗，不僅優(yōu)秀的彎沉了個(gè)人的計(jì)劃和目標(biāo)，也為自己的能力取得了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)。如今，回顧這一年來(lái)在工作中的努力和進(jìn)步，我也有了不少的'體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作做總結(jié)如下：
一、工作的心態(tài)
還記得在今年的工作之初，因?yàn)樽陨碓谒枷牍芾砩系膯?wèn)題，導(dǎo)致一開(kāi)始在工作中沒(méi)能收心、回神。導(dǎo)致在工作因?yàn)樽晕业纳⒙霈F(xiàn)了很多的問(wèn)題和懈怠。但也正因?yàn)槿绱耍谝庾R(shí)到這點(diǎn)后，我開(kāi)始積極主動(dòng)的去改進(jìn)自身的思想管理，讓自身能在思想上嚴(yán)格的要求自己，更新自己。通過(guò)思想的完善來(lái)提高了自我的責(zé)任感，并對(duì)的工作狀態(tài)進(jìn)行了完善和保持著，這讓我在后來(lái)的工作中大大的改進(jìn)了自身的工作情況。不僅在工作中能做到嚴(yán)格的遵守公司的要求和計(jì)劃，還能遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)自我的不足進(jìn)行嚴(yán)格的改進(jìn)，一步步的加強(qiáng)并完善了自我。
二、一年來(lái)的工作情況
今年來(lái)，我在工作中還是有不殺的進(jìn)步和提升的，不僅通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)在業(yè)務(wù)能力上提升了個(gè)人技巧，還利用網(wǎng)絡(luò)，在空閑的時(shí)間里積極的充實(shí)自己的，增加并擴(kuò)寬了我在xx崗位上的只是儲(chǔ)備。工作上，我積極熱情，面對(duì)困難能嚴(yán)格主動(dòng)的去克服，去改進(jìn)，這些都讓我在工作中取得了較好的收獲，并且提高了我在工作中的成績(jī)。
三、自我的反思
盡管在今年來(lái)我已經(jīng)積極的開(kāi)始改進(jìn)自身的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)完成方式，但錯(cuò)誤終究還是沒(méi)能完全處理掉。如今反思一年來(lái)的工作結(jié)果，其實(shí)我在工作中有很多的細(xì)節(jié)沒(méi)能做好，這些細(xì)節(jié)盡管沒(méi)有給工作帶來(lái)直接麻煩，但卻降低了工作的質(zhì)量，也限制了自身的發(fā)展。
為此，在新的一年里，我應(yīng)該更加重視自身細(xì)節(jié)方面的改進(jìn)，積極的個(gè)工作中的一些細(xì)節(jié)的，優(yōu)化自身的工作質(zhì)量，以此提升自我。
現(xiàn)在，20xx年已經(jīng)結(jié)束了，但我一定會(huì)在新一年的工作做出更好的努力，得到更加優(yōu)秀的成績(jī)!
年公司員工工作總結(jié)7
xx年是本人進(jìn)入xxxxx的第七年，進(jìn)入xxxxx的第一年。通過(guò)作為xxxxx的工作，使本人對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、管理有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)金融物流業(yè)務(wù)的一體化拓展有更直觀的了解。先就xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)。
一、xx年工作總結(jié)
在xxxxx作為xxxxx的這將近10個(gè)月的時(shí)間里，隨著對(duì)業(yè)務(wù)的全面了解，及對(duì)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、處理，有付出、有收獲、有成長(zhǎng)。現(xiàn)就具體工作匯報(bào)
�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
1、xx年3月至今，積極協(xié)助xxxxx領(lǐng)導(dǎo)工作，將領(lǐng)導(dǎo)的思路想法進(jìn)行推進(jìn)和落實(shí)。督辦公司重要事項(xiàng)，審核月推工作；參與財(cái)務(wù)考核辦法及人力職能崗位考核的制定；走訪銀行支持業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，走訪鋼廠了解新動(dòng)向、新需求；巡查監(jiān)管點(diǎn)指導(dǎo)工作并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，保證業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)；組織進(jìn)行國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)及金融物流業(yè)務(wù)研討。與總部各部門及各分子公司人員溝通新模式、新方法，對(duì)公司各板塊業(yè)務(wù)均有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
2、xxxxx并兼任金融物流負(fù)責(zé)人，進(jìn)行業(yè)務(wù)和人員梳理。
xx年10月成為xxxxx，11月兼任xxxxx。在此期間，組織金融物流結(jié)構(gòu)調(diào)整，修訂崗位職責(zé)，開(kāi)展崗位選拔競(jìng)聘工作，調(diào)整組織的同時(shí)，給員工的職業(yè)上升機(jī)會(huì)；進(jìn)行人員梳理，對(duì)金融物流管理及一線人員進(jìn)行定編定崗，以此方式達(dá)到人員成本控制的目的；進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，對(duì)客戶及銀行進(jìn)行走訪、摸底，為開(kāi)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備；與員工交流，對(duì)員工的疑問(wèn)給予協(xié)調(diào)及解答，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感及認(rèn)可度。
3、作為xxxxx，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作的上傳下達(dá)。
作為南京分公司黨務(wù)聯(lián)系人是從xx年下半年開(kāi)始的'，在此期間積極與總部黨群工作部溝通交流，并組織學(xué)習(xí)公司黨委相關(guān)會(huì)議材料。協(xié)助xx黨支部組織接收新黨員黨支部大會(huì)，xx年南京分公司接納一名預(yù)備黨員。作為一名黨員，嚴(yán)于律己，以身作則，持續(xù)落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助及同事的督促下，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
�。ǘ┐嬖诘牟蛔銓�(duì)于金融物流業(yè)務(wù)的掌握還不夠細(xì)致深入。
雖然之前做過(guò)采購(gòu)執(zhí)行類業(yè)務(wù)，但是對(duì)金融物流輸出式監(jiān)管業(yè)務(wù)最直接的接觸是從到xxxxx之后開(kāi)始的，而比較全面系統(tǒng)的了解是從10月份分管金融物流部開(kāi)始的。時(shí)間較短，了解不夠細(xì)致深入。不過(guò)，在近三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)直接的接觸和管理，在與員工的溝通交流及日常的問(wèn)題解決過(guò)程中，使我對(duì)金融物流業(yè)務(wù)有了比較直觀的認(rèn)識(shí)。更加系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)理念及創(chuàng)新思維，需要通過(guò)今后工作中不斷的拓展和思索，希望在今后的工作中能較快的取得進(jìn)步。
2、對(duì)人員管理的思路需要進(jìn)一步的細(xì)化、落實(shí)。
管理的關(guān)鍵就在組織和人事上，而人員問(wèn)題一直是分公司的一大難題。目前公司仍然存在幾方面的問(wèn)題需要解決，首先，人員成本過(guò)高，影響公司利潤(rùn)水平；其次，關(guān)鍵崗位人員流失過(guò)大，影響業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)效果；再次，缺少中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致很多工作細(xì)節(jié)無(wú)人掌控，影響了部分工作下達(dá)及反饋的及時(shí)性。因?yàn)槿藛T問(wèn)題所產(chǎn)生的一系列影響越加明顯。為滿足分公司業(yè)務(wù)發(fā)展及管理要求，開(kāi)發(fā)人員、負(fù)責(zé)人的傳幫帶及培養(yǎng)方法需要進(jìn)一步思考、實(shí)踐。
二、xx年工作計(jì)劃
xx年，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭(zhēng)取扭虧的一年，也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年�，F(xiàn)就xx年工作思路及措施匯報(bào)
�。ㄒ唬┕ぷ魉悸� 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4、做好行業(yè)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。
�。ǘ┚唧w措施梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通，通過(guò)開(kāi)展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開(kāi)展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開(kāi)展。同時(shí)，以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。
2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。
針對(duì)街道及4s園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開(kāi)發(fā)，提升業(yè)務(wù)集中度，節(jié)省人員開(kāi)支，增加收益。同時(shí)，尋找適宜時(shí)機(jī)建立車類監(jiān)管庫(kù)。對(duì)于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域，加大開(kāi)發(fā)力度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn)，以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。
3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)管理提升。
通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性，必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整；加強(qiáng)人員管理，對(duì)編制及時(shí)調(diào)整，達(dá)到控制人員成本的目的；進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式，鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍，將現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員；細(xì)化管理，通過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型，提高工作效率；與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通，對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析，支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí)，加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度，通過(guò)多部門聯(lián)合評(píng)估的方式，對(duì)企業(yè)做好評(píng)判工作，以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。其次，針對(duì)目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題，需要通過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開(kāi)拓思路，研究方法，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
以上是本人對(duì)于xx年工作的總結(jié)及xx年的工作計(jì)劃。進(jìn)入xx年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠(chéng)換真誠(chéng)，與員工、公司共同成長(zhǎng)！
年公司員工工作總結(jié)8
光蔭荏苒，又到辭舊迎新時(shí)，借此工作總結(jié)之機(jī)，回顧定格一下自身xx年職場(chǎng)的匆匆腳步，沉甸心情，規(guī)劃展望來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。
xx-xx年無(wú)疑是個(gè)人職場(chǎng)生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在xx年的工作總結(jié)中提到xx年，因?yàn)檎沁@短短的兩年期間，讓我以一個(gè)由后至前的逆序，將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)操作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、時(shí)點(diǎn)都親身實(shí)踐了一遍。
一、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)清算流程
從xx年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮，從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，甲、乙方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)身份轉(zhuǎn)換的同時(shí)，對(duì)自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)！
房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)與施工行業(yè)相比，有諸多的相同之處，但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨(dú)特的核算方法。
剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時(shí)，正逢公司樓盤已熱銷過(guò)大半，首先就從開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手，從客戶預(yù)交定金，簽合同交納首期款，辦理銀行貸款，客戶按揭款全額到賬，開(kāi)具售房稅控發(fā)票，填寫各樓棟房屋銷售明細(xì)表，按期同銷售公司對(duì)賬；同時(shí)還要對(duì)照前期的各項(xiàng)施工合同，清理開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用賬務(wù)明細(xì)，清結(jié)各施工隊(duì)工程尾款；并兼任物業(yè)公司的會(huì)計(jì)。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟，工作步入正軌之時(shí)，又恰逢國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊，國(guó)稅由各區(qū)局長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭錯(cuò)片交叉成立清查專班，下點(diǎn)進(jìn)駐各開(kāi)發(fā)企業(yè)。
從xx年11月黃陂區(qū)國(guó)稅局開(kāi)會(huì)通氣之后，一直到xx年3月底將近半年的時(shí)間，除完成日常財(cái)務(wù)常規(guī)工作以外，其他時(shí)間全部用于項(xiàng)目自查、清算，配合國(guó)稅專班、審計(jì)事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù)，整理、收集、復(fù)印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等，提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，填寫各種表格。
這段期間的工作，可用“煎熬”兩字來(lái)形容，借助自身較為扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷，應(yīng)對(duì)稅務(wù)清查不是難事，但應(yīng)對(duì)公司上層不切合當(dāng)前實(shí)際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難！
因?yàn)檫@家公司前期開(kāi)發(fā)**花園項(xiàng)目時(shí)，稅務(wù)稽核力度不大，可操作空間很大，交納的稅額不高，所以公司決策層在**家園這個(gè)項(xiàng)目的稅務(wù)支出這塊，計(jì)劃預(yù)算額做得很低，樓盤銷售前期，所得稅納稅額為零，后期就每季度象征性的交納5萬(wàn)元，進(jìn)入項(xiàng)目清算階段，稅務(wù)專班駐點(diǎn)清稅時(shí)，需補(bǔ)付的大額欠稅是一方面，另一方面因?yàn)?************。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以內(nèi)，但基于******，所造成的不利局面，幾乎難以扭轉(zhuǎn)。
常言道“屋漏偏逢連天雨”，這頭國(guó)稅所得稅還未清結(jié)，那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)，又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報(bào)，這都不難，到了交稅這一環(huán)節(jié)，又卡殼了，決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”？眾所周知，流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開(kāi)具后，納稅義務(wù)就無(wú)可規(guī)避，但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我，平靜地強(qiáng)調(diào)：“這只是站在財(cái)務(wù)角度列示的數(shù)額，您愿意交多少就交多少，現(xiàn)在不交也行！”
實(shí)踐出真知，稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果，開(kāi)具了補(bǔ)罰合計(jì)的巨額稅單，補(bǔ)稅部分和我上報(bào)給公司的納稅數(shù)額相差無(wú)幾，而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭，當(dāng)真金白銀交納入國(guó)庫(kù)時(shí)，相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。
通過(guò)這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合，學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法，對(duì)個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力，絕對(duì)是一個(gè)長(zhǎng)足的提高！
二、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)賬戶體系設(shè)置、土地開(kāi)發(fā)成本核算
鑒于上家公司財(cái)稅意識(shí)地淡薄，我也逐漸萌生退意。機(jī)緣巧合，事遂人愿，本年4月由鄉(xiāng)進(jìn)城到了現(xiàn)在的這家公司，跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同，這家公司財(cái)務(wù)老總知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，凡事有了可以請(qǐng)教咨詢的人。
因公司剛成立組建不久，前期財(cái)務(wù)人員做了xx年11月至xx年2月四個(gè)月的賬，但因?yàn)槭鞘止べ~，而且是分“現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)”字做的.憑證，跟現(xiàn)行財(cái)務(wù)操作模式有些區(qū)別，我接手后，征求財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后，就把前期憑證廢棄，依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記”字號(hào)編排，重新把憑證另做了一遍。進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)固定資產(chǎn)的存入地點(diǎn)及使用人都進(jìn)行了核實(shí)登記；緊接著又購(gòu)買了金蝶網(wǎng)絡(luò)版k3財(cái)務(wù)軟件，因?yàn)橐郧爸饕玫檬撬龠_(dá)單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件，突然一下?lián)Q到金蝶，而且是網(wǎng)絡(luò)版，一開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，但好在操作原理大同小異，不久就摸清熟識(shí)了基本的操作方法；建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。
還另設(shè)立了①合同臺(tái)賬，對(duì)日常周期性的辦公類合同款項(xiàng)支付按實(shí)際發(fā)生額（如各租賃房屋房租水電的支付、律師費(fèi)用等）分項(xiàng)登記，以防疏漏；②按公司各車輛實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用（油費(fèi)、路橋停洗費(fèi)、修理維護(hù)費(fèi)）支付單據(jù)分類填寫汽車費(fèi)用明細(xì)表，方便查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；③根據(jù)工地付款流水明細(xì)填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺(tái)賬，填寫內(nèi)容細(xì)化至各工區(qū)各樓棟；④根據(jù)股東等關(guān)聯(lián)方各款項(xiàng)的收付情況，登記關(guān)聯(lián)方往來(lái)臺(tái)賬；
5-6月份配合開(kāi)發(fā)部門交納土地納入的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)及土地出讓金的支付；交納購(gòu)入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等，協(xié)助開(kāi)發(fā)部門土地登記證的辦理；
在10月份時(shí)又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務(wù)，還兼任半個(gè)出納，開(kāi)支票、跑銀行，登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬，一時(shí)間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系，投資公司補(bǔ)做從xx年元月開(kāi)始至今的賬務(wù)，雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開(kāi)展業(yè)務(wù)，但加上***公司、****置業(yè)公司，五家公司的賬務(wù)處理，每月的工作量還是比較繁重的，這就要求自己要更合理安排時(shí)間，努力提高工作效率，保質(zhì)保量地完成工作。
三、存在的問(wèn)題及下步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題
首先，不善于溝通。對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過(guò)失誤，在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
�。ǘ┫虏接�(jì)劃
在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
年公司員工工作總結(jié)9
不知不覺(jué)間我的試用期生活就到此為止了，想想有點(diǎn)開(kāi)心也有點(diǎn)慌張。因?yàn)檫@段時(shí)間的工作確實(shí)是很辛苦而我居然堅(jiān)持下來(lái)了，而領(lǐng)導(dǎo)也同意了我的轉(zhuǎn)正，這說(shuō)明我這段時(shí)間的努力是被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的，有點(diǎn)為自己感到驕傲。但一想到后面就要正式工作了，還不知道正式工作和試用期有什么不同呢，所以也會(huì)有著一絲恐慌。當(dāng)然并不會(huì)有剛剛來(lái)到公司時(shí)的那樣慌張，那個(gè)時(shí)候的我可以說(shuō)是都不太敢大聲說(shuō)話，完全缺少作為一個(gè)保險(xiǎn)公司員工該有的自信和交際手段。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用期我也收獲了很多，下面就這次試用期做簡(jiǎn)要的`工作總結(jié)：
一、態(tài)度上
在一開(kāi)始我其實(shí)是有些看不起這個(gè)行業(yè)的，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的風(fēng)評(píng)并不好，而且大家也會(huì)經(jīng)常拿著調(diào)侃。但在我真正來(lái)到這里工作之后也發(fā)現(xiàn)了這一行其實(shí)并沒(méi)有那么差，首先他的門檻很低，所以導(dǎo)致了是個(gè)人都可以來(lái)嘗試做一些看看，但也正是因?yàn)殚T檻低所以導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)里也有了老鼠屎。也是這些老鼠屎把這個(gè)行業(yè)的風(fēng)評(píng)弄得很差，所以現(xiàn)在的人也越來(lái)越討厭我們這一行。但我來(lái)到這里之后發(fā)現(xiàn)公司里的大家都挺好的，而且我們也都是正規(guī)公司不會(huì)和客戶耍哪些小手段來(lái)欺騙客戶的信任。我在真正了解之后也改變了自己的態(tài)度，從一開(kāi)始是想來(lái)到這里混日子變成了真正的把這個(gè)當(dāng)成了自己的事業(yè)在為此而努力工作著，并且為之付出全力。
二、能力上
我的能力也在這個(gè)試用期能得到了鍛煉，雖然一開(kāi)始也是和新來(lái)的大家一樣，但是在我的態(tài)度轉(zhuǎn)變之后，我的努力學(xué)習(xí)只下我的能力在飛快的進(jìn)步著。而這一切不單單是我再學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)而已，我還在閑暇時(shí)間看些經(jīng)濟(jì)的書籍，和心理學(xué)的書籍，換位思考作為一名客戶我會(huì)想要怎么樣。而我也是在一邊思考著一邊提高了自己的能力，我也很享受這種自己能力提升的感覺(jué)，這會(huì)讓我覺(jué)得我是被需要著的而這種別需要是有著一種成就感。我也因此感到了更加的自信而不像以前那樣略微自卑。
我很高興我當(dāng)初誤打誤撞來(lái)到了這一行，來(lái)到了這么好的一個(gè)公司，也為自己當(dāng)時(shí)的態(tài)度而感到驕傲，沒(méi)有隨波逐流。雖然試用期結(jié)束了，但不管未來(lái)正式工作的日子是什么樣的，我都會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，讓自己在公司變得更加強(qiáng)大，來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的栽培。
年公司員工工作總結(jié)10
你們好!
首先，真誠(chéng)感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì)。
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的.我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺(jué)得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ�，你就�?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性�？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高，可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價(jià)格，客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭(zhēng)取做到最好。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋�(gè)大家庭，每個(gè)人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會(huì)有所不同。所以，這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)�！蔽覍�(duì)它的理解就是;如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
年公司員工工作總結(jié)11
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
xx年初公司制定了新的員工考核制度，對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，xx年公司也有新的.變化，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^金額沒(méi)有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)沒(méi)有完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通|
二、xx年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國(guó)強(qiáng)盛，公司繁榮，員工加薪
年公司員工工作總結(jié)12
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在19年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在19年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的'誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn)，為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年公司員工工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì)更好。
前臺(tái)文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了前臺(tái)部門這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
1.以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)
前臺(tái)是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的.許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了前臺(tái)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作。
2.盡心盡責(zé)，做好本職工作
1)、用微笑接待每一位到訪的客人，有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候和引導(dǎo)，客人離開(kāi)時(shí)禮貌送行，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺(jué)。
2)、做好文檔打印及復(fù)印工作，公司不同的科室有不同的文件和文檔，因此需要我仔細(xì)分清科室，及時(shí)無(wú)誤的在最快時(shí)間內(nèi)將相關(guān)文檔送至各個(gè)部門手中。
3)、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4)、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作。
5)、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。
3.缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。
年公司員工工作總結(jié)14
今年11月是一個(gè)值得紀(jì)念的11月。雖然寫這份個(gè)人工作總結(jié)不僅僅是為了紀(jì)念，但卻是我工作這么久最想寫的月度工作總結(jié)。我很想記錄這個(gè)月的工作，就像記錄我的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣。
首先，質(zhì)的飛躍取決于量的積累
在之前的日子里，我沒(méi)有那么注重量的積累。雖然我當(dāng)時(shí)還在認(rèn)真做量的積累，但是我真的沒(méi)有把量的積累當(dāng)回事。我一直想追求質(zhì)量的高度，而忽略了數(shù)量的廣度。在這一個(gè)月里，我終于體會(huì)到了積累量的重要性。本來(lái)過(guò)去沒(méi)意識(shí)到量的積累的重要性，但是沒(méi)看到這個(gè)月質(zhì)的飛躍所呈現(xiàn)的態(tài)度。今年11月份，其實(shí)和平常日子比起來(lái)并沒(méi)有兩個(gè)量，但是因?yàn)橘|(zhì)量的高飛躍，我很興奮，甚至老板也看到了我的興奮。但沒(méi)有人知道，我對(duì)這種興奮的理解是，質(zhì)的飛躍取決于量的積累。
第二，數(shù)量的積累需要每天更新
除了量的積累，我以為這個(gè)月我的工作能看到質(zhì)的飛躍。也在于我在積累量的過(guò)程中，每天一點(diǎn)點(diǎn)更新這個(gè)量的質(zhì)量，每天一點(diǎn)點(diǎn)更新，慢慢變成了質(zhì)量的變化，在本質(zhì)上突破了我對(duì)量的積累，終于在這個(gè)月迎來(lái)了質(zhì)的飛躍。被老板表?yè)P(yáng)的那一刻，也是我開(kāi)始肯定自己工作方法的那一刻。以前我一直都是懷疑不確定的`�，F(xiàn)在我不會(huì)允許自己再猶豫了。當(dāng)我自信地對(duì)待我正在做的更新時(shí)，我可以看到好的結(jié)果!
三、下月工作安排計(jì)劃
由于這個(gè)月已經(jīng)突破了之前的所有工作，我打算在下個(gè)月的工作中繼續(xù)積累這個(gè)工作量，做好這個(gè)工作，把質(zhì)量擴(kuò)散到日常量，只帶一點(diǎn)點(diǎn)魔鬼般的細(xì)節(jié)。隨著時(shí)間的推移，我會(huì)像這個(gè)月的大豐收一樣迎接未來(lái)的收獲!另一個(gè)小計(jì)劃是，我想在接下來(lái)的幾個(gè)月里給其他同事帶來(lái)一些幫助。改善公司的人際關(guān)系是一個(gè)方面，幫助大家做得更好，給公司帶來(lái)更直接的利益是更重要的一個(gè)方面。既然在公司上班，我們就是同舟共濟(jì)的人，給公司帶來(lái)利益，就是為自己爭(zhēng)取利益。這些福利可以提高我們的工資，最重要的是，可以讓我們的生活變得更好!
年公司員工工作總結(jié)15
XX年是本人進(jìn)入*****的第七年，進(jìn)入*****的第一年。通過(guò)作為*****的工作，使本人對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、管理有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)金融物流業(yè)務(wù)的一體化拓展有更直觀的了解。先就XX年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)。
一、XX年工作總結(jié)
在*****作為*****的這將近10個(gè)月的時(shí)間里，隨著對(duì)業(yè)務(wù)的全面了解，及對(duì)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、處理，有付出、有收獲、有成長(zhǎng)�，F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
XX年3月至今，積極協(xié)助*****領(lǐng)導(dǎo)工作，將領(lǐng)導(dǎo)的思路想法進(jìn)行推進(jìn)和落實(shí)。督辦公司重要事項(xiàng)，審核月推工作；參與財(cái)務(wù)考核辦法及人力職能崗位考核的制定；走訪銀行支持業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，走訪鋼廠了解新動(dòng)向、新需求；巡查監(jiān)管點(diǎn)指導(dǎo)工作并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，保證業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)；組織進(jìn)行國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)及金融物流業(yè)務(wù)研討。與總部各部門及各分子公司人員溝通新模式、新方法，對(duì)公司各板塊業(yè)務(wù)均有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
2、*****并兼任金融物流負(fù)責(zé)人，進(jìn)行業(yè)務(wù)和人員梳理。
XX年10月成為*****，11月兼任*****。在此期間，組織金融物流結(jié)構(gòu)調(diào)整，修訂崗位職責(zé)，開(kāi)展崗位選拔競(jìng)聘工作，調(diào)整組織的同時(shí)，給員工更多的職業(yè)上升機(jī)會(huì)；進(jìn)行人員梳理，對(duì)金融物流管理及一線人員進(jìn)行定編定崗，以此方式達(dá)到人員成本控制的目的；進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，對(duì)客戶及銀行進(jìn)行走訪、摸底，為開(kāi)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備；與員工交流，對(duì)員工的疑問(wèn)給予協(xié)調(diào)及解答，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感及認(rèn)可度。
3、作為*****，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作的.上傳下達(dá)。
作為南京分公司黨務(wù)聯(lián)系人是從XX年下半年開(kāi)始的，在此期間積極與總部黨群工作部溝通交流，并組織學(xué)習(xí)公司黨委相關(guān)會(huì)議材料。協(xié)助**黨支部組織接收新黨員黨支部大會(huì)，XX年南京分公司接納一名預(yù)備黨員。作為一名黨員，嚴(yán)于律己，以身作則，持續(xù)落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助及同事的督促下，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
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1、對(duì)于金融物流業(yè)務(wù)的掌握還不夠細(xì)致深入。
雖然之前做過(guò)采購(gòu)執(zhí)行類業(yè)務(wù)，但是對(duì)金融物流輸出式監(jiān)管業(yè)務(wù)最直接的接觸是從到*****之后開(kāi)始的，而比較全面系統(tǒng)的了解是從10月份分管金融物流部開(kāi)始的。時(shí)間較短，了解不夠細(xì)致深入。不過(guò)，在近三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)直接的接觸和管理，在與員工的溝通交流及日常的問(wèn)題解決過(guò)程中，使我對(duì)金融物流業(yè)務(wù)有了比較直觀的認(rèn)識(shí)。更加系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)理念及創(chuàng)新思維，需要通過(guò)今后工作中不斷的拓展和思索，希望在今后的工作中能較快的取得進(jìn)步。
2、對(duì)人員管理的思路需要進(jìn)一步的細(xì)化、落實(shí)。
管理的關(guān)鍵就在組織和人事上，而人員問(wèn)題一直是分公司的一大難題。目前公司仍然存在幾方面的問(wèn)題需要解決，首先，人員成本過(guò)高，影響公司利潤(rùn)水平；其次，關(guān)鍵崗位人員流失過(guò)大，影響業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)效果；再次，缺少中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致很多工作細(xì)節(jié)無(wú)人掌控，影響了部分工作下達(dá)及反饋的及時(shí)性。因?yàn)槿藛T問(wèn)題所產(chǎn)生的一系列影響越加明顯。為滿足分公司業(yè)務(wù)發(fā)展及管理要求，開(kāi)發(fā)人員、負(fù)責(zé)人的傳幫帶及培養(yǎng)方法需要進(jìn)一步思考、實(shí)踐。
二、XX年工作計(jì)劃
XX年，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭(zhēng)取扭虧的一年，也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年。現(xiàn)就XX年工作思路及措施匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┕ぷ魉悸�
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4、做好行業(yè)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。
（二）具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通，通過(guò)開(kāi)展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開(kāi)展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開(kāi)展。同時(shí)，以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。
2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。
針對(duì)街道及4s園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開(kāi)發(fā)，提升業(yè)務(wù)集中度，節(jié)省人員開(kāi)支，增加收益。同時(shí)，尋找適宜時(shí)機(jī)建立車類監(jiān)管庫(kù)。對(duì)于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域，加大開(kāi)發(fā)力度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn)，以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。
3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)管理提升。
通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性，必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整；加強(qiáng)人員管理，對(duì)編制及時(shí)調(diào)整，達(dá)到控制人員成本的目的；進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式，鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍，將現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員；細(xì)化管理，通過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型，提高工作效率；與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通，對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析，支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí)，加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度，通過(guò)多部門聯(lián)合評(píng)估的方式，對(duì)企業(yè)做好評(píng)判工作，以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。其次，針對(duì)目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題，需要通過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開(kāi)拓思路，研究方法，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
以上是本人對(duì)于XX年工作的總結(jié)及XX年的工作計(jì)劃。進(jìn)入XX年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠(chéng)換真誠(chéng)，與員工、公司共同成長(zhǎng)！
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