- 協(xié)會年終工作總結(jié) 推薦度:
- 協(xié)會年終工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
協(xié)會年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的協(xié)會年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
協(xié)會年終工作總結(jié)1
一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會員,不斷補(bǔ)充協(xié)會的 新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~XX年5年間共吸收會員112家)
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于××年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進(jìn)行重新登記,對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會員單位98家)
3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“××裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通!痢裂b飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對合同示范文本作了適當(dāng)修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自XX年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談討論,對加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量獎項目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級、裝飾施工經(jīng)驗最豐富、施工力量的一家公司,他們繼XX年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國建設(shè)報載,××年度中國建設(shè)工程魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,02~XX年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動,
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結(jié)果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。(02~XX年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)
在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎,最終有15個項目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~XX年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結(jié)果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。(02~XX年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)
(3)在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史的成績。(02~XX年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)
3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎的評選活動,涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對XX—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號,這是我市裝飾質(zhì)量的獎。經(jīng)自愿申報,協(xié)會認(rèn)真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理的評選活動。
協(xié)會已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計師和項目經(jīng)理卻未作評選,××年我們彌補(bǔ)了這一缺憾!痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計師18名和優(yōu)秀項目經(jīng)理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理(由于評選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選),今年共評出優(yōu)秀裝飾設(shè)計師22名;優(yōu)秀項目經(jīng)理32名。
5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會與××市消防支隊聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識,并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設(shè)計師學(xué)術(shù)研討會
設(shè)計是龍頭,設(shè)計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計。為了提高全市裝飾設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設(shè)計師研討會,全市有220多名裝飾設(shè)計師進(jìn)行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設(shè)計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當(dāng)前國內(nèi)外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設(shè)計的理論知識,是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會。
7.認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映,因此協(xié)會對家裝投訴比較重視,由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會接受投訴后,及時與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見的,建議由××仲裁委進(jìn)行仲裁處理!痢聊晷掳婧贤谋局校鞔_寫明了產(chǎn)生合同糾紛時,由××仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。(02~XX年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調(diào)解處理,有2起提交仲裁處理)
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會時,協(xié)會將抽調(diào)懂行的.業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看,實事求是的評價質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會協(xié)調(diào)處理。
三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會工作的又一重點所在!痢聊暝谕菩芯G色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中,在××年新版家裝示范合同文本中,明確了對環(huán)保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
2.協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測公司在3。15前聯(lián)合在報紙上刊登公益廣告,征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達(dá)70,最多超標(biāo)5.6倍。檢測結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。
10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測。
3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評選活動,其評選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進(jìn)家俱的)實測結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo),占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)協(xié)會凝聚力以及其他相關(guān)工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時,協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會的凝聚力。
2、今年下半年,協(xié)會與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活,也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對獲獎人員還免費去安徽天柱山進(jìn)行旅游
3、今年上半年,配合省建設(shè)工程造價管理部門,收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個子目,以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價管理。
××年協(xié)會工作雖然取得了長足的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱,協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會的活動偏少,協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。
協(xié)會××年的工作打算
××年,我們要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。
1、加快發(fā)展新會員,特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;
2、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè),使協(xié)會的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;
3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度!痢聊甑难b修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
4、進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn),要不斷增強(qiáng)意識和品牌意識;
5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展裝飾設(shè)計師沙龍,項目經(jīng)理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和項目管理;
6、加強(qiáng)協(xié)會與新聞媒體、工商部門、消費者協(xié)會、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持;
7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,及時了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進(jìn)一步做好協(xié)會工作。
協(xié)會年終工作總結(jié)2
20xx年落幕的鐘聲即將敲響,新一年的朝陽即將噴薄出第一縷曙光。過去的一年是我們創(chuàng)業(yè)的一年,也是我們倍感自豪與驕傲的一年。實際上我們的社團(tuán)年末才被正式批準(zhǔn)成立,但關(guān)于朝陽的醞釀、策劃活動的開展要追溯到9月份,九月份我們?yōu)樾律鐖F(tuán)的成立進(jìn)行調(diào)查策劃,開始作準(zhǔn)備工作。在學(xué)校團(tuán)委正式下發(fā)文件(共青團(tuán)臨沂師范學(xué)院委員會20xx年12月6日《關(guān)于同意成立朝陽社工協(xié)會的通知》)承認(rèn)朝陽社工的創(chuàng)立后,我們開展了一系列的活動。總結(jié)這一年度的工作,我們著力做了三件大事:
一、 加強(qiáng)自身建設(shè),完善社團(tuán)運行機(jī)制。
1.、建設(shè)一支高素質(zhì)的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織隊伍。協(xié)會是由社會發(fā)展學(xué)院社會工作專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)建,協(xié)會以社會工作專業(yè)為綱,面向全校學(xué)生開展活動。所以說,社團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的`設(shè)置與運轉(zhuǎn)不僅要求社團(tuán)的各負(fù)責(zé)人具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,還要求其對社工專業(yè)有較深的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上我們商討選舉產(chǎn)生了第一屆社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子。該組織由專業(yè)一等獎學(xué)金獲得者、校學(xué)生會學(xué)生干部、班級學(xué)生干部等各方面能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的同學(xué)組成。在共同帶領(lǐng)社團(tuán)向前發(fā)展的道路上應(yīng)該說起了重要的作用。
另一方面,作為一個靠近專業(yè)、并密切聯(lián)系社會的社團(tuán)組織,實力雄厚的專業(yè)指導(dǎo)老師是必不可少的。這一點上,社團(tuán)請了劉長飛、翟秀海、李景等優(yōu)秀教師指導(dǎo)我們的各項活動,為各項工作的開展提供了重要保障。
2、建立健全社團(tuán)規(guī)章制度,社團(tuán)理事會議在社團(tuán)章程草案的基礎(chǔ)上審議通過了《朝陽社工協(xié)會章程<修正版>》,進(jìn)一步完善了社團(tuán)的規(guī)章制度。從總體上避免了問題產(chǎn)生的制度源頭。在具體日常工作中,進(jìn)一步嚴(yán)肅了社團(tuán)紀(jì)律,力爭建設(shè)一個組織紀(jì)律嚴(yán)明、社員態(tài)度端正的團(tuán)體組織。
建立了“專人負(fù)責(zé),通力合作”的活動舉辦體制。為充分發(fā)揮會員的個人積極性、創(chuàng)造性提供了條件。本著“不搶功、不干涉、團(tuán)結(jié)合作”的原則開展活動。為社團(tuán)保持持久活力提供了制度保證。
二、積極探索,整體上構(gòu)建專業(yè)實踐活動體系。社團(tuán)堅持創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,構(gòu)建了較為系統(tǒng)全面的活動體系。經(jīng)過我們的努力,社團(tuán)現(xiàn)在的常規(guī)活動體系已頗具規(guī)模:
個案工作:以Green Studio工作室(社會發(fā)展學(xué)院230室)為依托,以社會工作專業(yè)知識為基礎(chǔ),輔以心理學(xué)、社會學(xué)及其他學(xué)科知識,為全校學(xué)生開展一對一的個案工作。幫助大學(xué)生排除發(fā)展過程中的煩惱。
小組工作:運用專業(yè)知識和手段,為處于相似情況的小組成員提供引導(dǎo),為其創(chuàng)建交流、分享的環(huán)境和條件。通過小組工作幫助其健康快樂的成長發(fā)展。
社區(qū)工作:緊密聯(lián)系社會,讓大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、了解社區(qū),提高學(xué)生融入社會的能力,為熱心公益事業(yè)的同學(xué)提供機(jī)會。服務(wù)同學(xué)的同時,奉獻(xiàn)社會。
社會調(diào)查小組:運用社會調(diào)查的知識和技巧,對大眾關(guān)注的事件和有價值的話題進(jìn)行調(diào)查分析,鍛煉同學(xué)觀察社會、思考社會的能力。
社工講壇:在了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上, 定期邀請有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)通過演講、報告的形式滿足學(xué)生需求,搭建師生交流的平臺,創(chuàng)設(shè)大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍。
通過這些活動, 一方面鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力, 另一方面服務(wù)了更多學(xué)生,讓更多的學(xué)生從中受益。 在創(chuàng)業(yè)期間,初步完善了這一體系,應(yīng)該算作我們工作的最大成功。
三、拓展渠道, 嘗試建立社團(tuán)與社會聯(lián)系、聯(lián)合舉辦活動的模式。 學(xué)生社團(tuán), 特別是大學(xué)生的社團(tuán)組織,與社會聯(lián)系是必不可少的,而且是極有必要的。只有如此,社團(tuán)才能最大限度的發(fā)揮作用。在這一點上,我們通過努力進(jìn)行了嘗試。
20xx年12月1日,我們與臨沂市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)合在大學(xué)新校區(qū)舉行了“遏制艾滋 履行承諾”的萬人簽名活動;
20xx年12 月上半月,我們與臨沂市民政局聯(lián)系,在大學(xué)新校區(qū)開展了“送溫暖 獻(xiàn)愛心”大型捐贈活動。
兩個活動在策劃、組織、善后工作的處理上都密切聯(lián)系了社會機(jī)構(gòu),并產(chǎn)生了較大影響,臨沂日報、沂蒙生活報、沂蒙晚報等媒體相繼做了報道,受到了合作方和系院的好評。在與社會機(jī)構(gòu)聯(lián)系、合作的過程中,我們的體驗是全新的、收獲是巨大的。與社會機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展活動應(yīng)該算是我們工作的一個亮點。為此做出的嘗試希望可以為以后的工作提供借鑒。
綜合考慮社團(tuán)06年的活動,主要是從以上三個方面做的工作,收獲是巨大的。我們并沒有因為自己是晚成立的社團(tuán)組織而落后于人,相反,正因為擁有年輕的生命,朝陽才以美麗的姿態(tài)在20xx年冬天里煥發(fā)了燎人的激情。當(dāng)然,過去一年里,我們的工作也存在著不成熟的地方,那是我們要認(rèn)真反思和吸取教訓(xùn)的。不斷反思、不斷進(jìn)取,我們會不斷成功!
協(xié)會年終工作總結(jié)3
20xx年,省注協(xié)在財政廳黨組和理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中注協(xié)的精心指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會和中注協(xié)第五次全國會員代表大會精神,堅持以誠信建設(shè)為主線,深入開展行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,行業(yè)黨建與專業(yè)建設(shè)并重,行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)并舉,積極探索行業(yè)管理機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)管工作思路,推動行業(yè)做大做強(qiáng),全面加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè),推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,取得了一定成效。
一、深入貫徹落實國辦56號文件精神,加快行業(yè)發(fā)展
一是加強(qiáng)政策指導(dǎo)力度。召開常務(wù)理事會第五次會議,學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)財政部關(guān)于加快發(fā)展我國注冊會計師行業(yè)若干意見的通知》(國辦發(fā)56號)文件精神,與廳注管辦共同研究制定《關(guān)于加快發(fā)展全省注冊會計師行業(yè)的實施意見》,經(jīng)省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)。該《意見》明確了加快我省行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo),并在加大政策扶持、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)誠信建設(shè)和強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)等方面,提出了具體措施和要求。
二是推動新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。組織召開新業(yè)務(wù)拓展座談會,學(xué)習(xí)貫徹《注冊會計師業(yè)務(wù)領(lǐng)域指引》,結(jié)合我省實際,研究部署拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的落實措施和實施步驟等。外匯收支情況審核、基本建設(shè)工程決算審核和司法鑒定列入了全國行業(yè)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展重點推動項目。積極協(xié)調(diào)國家外匯管理局吉林省分局,提出關(guān)于事務(wù)所認(rèn)真做好外匯年檢工作的12項要求,支持外匯年檢改革。加強(qiáng)新業(yè)務(wù)拓展所需人才培養(yǎng),舉辦2期新業(yè)務(wù)拓展遠(yuǎn)程培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)拓展總體思路與工作安排、新業(yè)務(wù)市場開發(fā)與實踐等,為事務(wù)所開展新業(yè)務(wù)提供智力支持。
二、鞏固和深化誠信建設(shè)成果,維護(hù)行業(yè)誠信形象
一是深入開展誠信教育。加強(qiáng)對《職業(yè)道德守則》和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)貫徹,舉辦了4期培訓(xùn)班,鞏固和提高注冊會計師的職業(yè)道德水準(zhǔn)和專業(yè)勝任能力。分批組織635名注冊會計師進(jìn)行了“講誠信、重品行、作表率、塑形象”的誠信宣誓,在事務(wù)所設(shè)立“黨員先鋒崗”和“誠信模范崗”,強(qiáng)化執(zhí)業(yè)理念和責(zé)任意識。舉辦了全省行業(yè)首屆“誠信杯”乒乓球比賽,展示行業(yè)良好精神風(fēng)貌,推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè)。
二是引導(dǎo)事務(wù)所踐行誠信。向社會發(fā)出了全行業(yè)共產(chǎn)黨員“創(chuàng)先爭優(yōu),做誠信模范”的倡議書,全省93個事務(wù)所黨支部和517名黨員遞交了誠信執(zhí)業(yè)承諾書。引導(dǎo)事務(wù)所和注冊會計師廣泛開展崗位練兵、客戶回訪、結(jié)對幫扶等活動,創(chuàng)新服務(wù)渠道,豐富服務(wù)內(nèi)容,為服務(wù)對象排憂解難。
三是完善綜合評價制度。與事務(wù)所業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,將事務(wù)所對行業(yè)貢獻(xiàn)、履行社會責(zé)任、黨建工作等納入指標(biāo)體系,對全省171家事務(wù)所的整體素質(zhì)和綜合實力進(jìn)行全面評價,引導(dǎo)和促進(jìn)事務(wù)所強(qiáng)化規(guī)模與質(zhì)量并重的發(fā)展理念,全面提升執(zhí)業(yè)質(zhì)量和專業(yè)服務(wù)能力。目前,省財政廳、省國資委和國家開發(fā)銀行等部門已將全省事務(wù)所綜合評價信息作為衡量事務(wù)所綜合實力和選聘事務(wù)所的重要依據(jù)。
三、強(qiáng)化執(zhí)業(yè)監(jiān)管和注冊管理,提升行業(yè)管理和服務(wù)水平一是創(chuàng)新執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。
按照中注協(xié)部署,結(jié)合省外調(diào)研情況和我省實際,與廳注管辦聯(lián)合開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,建立審理委員會,組成聯(lián)合檢查組,對36家事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行了檢查,共抽取并檢查340名注冊會計師的185份審計工作底稿、74份驗資工作底稿。按照“嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格懲戒”的原則,對違反準(zhǔn)則要求和行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的30家事務(wù)所和138名注冊會計師,分別給予了行政處罰和行業(yè)懲戒。做到了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一底稿、統(tǒng)一人員、統(tǒng)一培訓(xùn)及統(tǒng)一審理的“六統(tǒng)一”,避免了重復(fù)檢查,提高了監(jiān)管效率。進(jìn)一步加強(qiáng)事務(wù)所業(yè)務(wù)報告防偽標(biāo)識使用和備案管理,完善報備方式和內(nèi)容,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)督。在社會媒體上發(fā)布了《關(guān)于會計師事務(wù)所出具報告統(tǒng)一使用防偽標(biāo)識的公告》,預(yù)防和整治出具虛假報告及假冒事務(wù)所出具業(yè)務(wù)報告等違法違規(guī)行為,維護(hù)社會公眾利益。
二是深化注冊管理工作。注冊管理工作與規(guī)范注冊會計師執(zhí)業(yè)行為相結(jié)合,采取現(xiàn)場審核與實地核實相結(jié)合方式,對全省1676名注冊會計師的20xx年度任職資格進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查,符合任職資格的注冊會計師1619名,暫緩檢查的注冊會計師38名,撤銷注冊的注冊會計師19名。在《吉林日報》和省注協(xié)網(wǎng)站發(fā)布了注冊會計師任職資格檢查、非執(zhí)業(yè)會員登記入會和事務(wù)所出具報告統(tǒng)一使用防偽標(biāo)識等三項公告,擴(kuò)大行業(yè)工作的社會影響,接受公眾監(jiān)督。全年審核辦理了126名注冊會計師注冊、210名注冊會計師轉(zhuǎn)所(轉(zhuǎn)會)以及84名考試合格人員的入會工作,完成了910名非執(zhí)業(yè)會員的信息采集、錄入工作,辦理了916名非執(zhí)業(yè)會員換證以及648名非執(zhí)業(yè)會員的年檢工作。
三是規(guī)范執(zhí)業(yè)市場秩序。向全省事務(wù)所下發(fā)調(diào)查問卷,了解公約執(zhí)行情況,征求意見和建議,并結(jié)合業(yè)務(wù)報告?zhèn)浒盖闆r,發(fā)布通報。對舉報不粘貼防偽標(biāo)識、低價收費的2家事務(wù)所進(jìn)行了調(diào)查核實,并做出了收繳違約金的處罰。對執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的15家事務(wù)所35項業(yè)務(wù)存在低收費問題,要求相關(guān)事務(wù)所進(jìn)行整改。擬訂《吉林省會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》,多次召開座談會完善收費標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費行為。向省財政廳提出《關(guān)于規(guī)范代理記賬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍的建議》,整頓會計市場秩序,維護(hù)注冊會計師行業(yè)合法權(quán)益。
四、繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)人才培養(yǎng),提升行業(yè)隊伍整體素質(zhì)
一是抓好注冊會計師繼續(xù)教育工作。結(jié)合事務(wù)所業(yè)務(wù)開展需要和注冊會計師需求,研究制發(fā)《吉林省20xx年注冊會計師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作計劃》,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋《職業(yè)道德守則》、新修訂的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、稅收及納稅籌劃、行業(yè)黨建、小企業(yè)報表審計等方面。全年共舉辦10期繼續(xù)教育培訓(xùn)班,其中:遠(yuǎn)程教學(xué)班6期、面授班2期、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班2期,共計1700余名注冊會計師參加培訓(xùn)。強(qiáng)化管理,創(chuàng)新手段,開發(fā)了注冊會計師繼續(xù)教育培訓(xùn)信息管理軟件,并啟用了注冊會計師身份證考勤管理系統(tǒng)。
二是推進(jìn)行業(yè)拔尖人才選拔培養(yǎng)工作。開展了拔尖人才(管理類)補(bǔ)充選拔工作,推進(jìn)事務(wù)所帶頭人和黨支部書記隊伍建設(shè)。根據(jù)事務(wù)所發(fā)展?fàn)顩r、申報人業(yè)績及行業(yè)影響力等因素,補(bǔ)充選拔了2名主任會計師、1名黨支部書記作為行業(yè)拔尖人才(管理類)培養(yǎng)對象。與吉林大學(xué)商學(xué)院共同研究首批20名行業(yè)拔尖人才培養(yǎng)工作,擬定培養(yǎng)協(xié)議,制定培養(yǎng)方案。
三是全面啟動非執(zhí)業(yè)會員培訓(xùn)工作。按照中注協(xié)的規(guī)定,結(jié)合非執(zhí)業(yè)會員實際,本著“方便會員、服務(wù)會員”的原則,開發(fā)了“吉林省非執(zhí)業(yè)會員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”,并結(jié)合非執(zhí)業(yè)會員登記、換證、年檢工作,全面開展非執(zhí)業(yè)會員網(wǎng)上繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,已有370余名非執(zhí)業(yè)會員參加培訓(xùn)。
五、精心組織注冊會計師考試工作,維護(hù)考試公平、公正
一是加強(qiáng)組織管理。繼續(xù)按照全國考辦“嚴(yán)密組織、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律”的要求以及考區(qū)設(shè)置的總體要求,落實責(zé)任制,省考辦與各考區(qū)簽定了《注冊會計師全國統(tǒng)一考試實施工作承諾書》,各考區(qū)與各考點簽定責(zé)任書,分級負(fù)責(zé),規(guī)范考試組織管理。深化考試制度改革,調(diào)整考區(qū)設(shè)置,實行網(wǎng)絡(luò)報名,并在省注協(xié)網(wǎng)站開通全科合格、免試申請及成績核查的申報查詢功能,提高考試組織管理的信息化水平。
二是強(qiáng)化制度建設(shè)。發(fā)布了《關(guān)于做好20xx年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試實施工作的通知》,制定了考試實施方案。制發(fā)了《吉林省注冊會計師全國統(tǒng)一考試考務(wù)工作手冊》,將考試辦法、工作規(guī)程、監(jiān)考規(guī)程以及重點環(huán)節(jié)的工作要求等統(tǒng)一編輯成冊,規(guī)范考試工作,提高管理水平。建立了應(yīng)急機(jī)制和報告制度,有效預(yù)防和及時處理突發(fā)事件,確?荚図樌M(jìn)行。
三是嚴(yán)格組織實施。召開考試實施工作會議,部署和落實全省考試實施工作。加強(qiáng)對考試工作人員的遴選、培訓(xùn)和監(jiān)督,按規(guī)定設(shè)置試卷庫,落實保密措施。積極協(xié)調(diào)教育、工信、公安等部門,共享防范舞弊設(shè)備和資源,對科技手段舞弊建立起“制度嚴(yán)密、保障有力、監(jiān)控到位”的科學(xué)防范體系,切實維護(hù)了考試的公平和秩序。
20xx年全省注冊會計師考試專業(yè)階段報名9890人、23030科,合格1460人、20xx科;綜合階段報名7人,合格4人。
六、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)
一是圓滿完成學(xué)習(xí)實踐活動。開展指導(dǎo)小組成員和行業(yè)黨委委員下基層活動,先后5次深入聯(lián)系點對活動進(jìn)行巡回指導(dǎo)。通過專題調(diào)研、召開座談會、上門走訪等方式,征求群眾意見和建議110余條,梳理出11個方面78個突出問題。針對分析查找出的問題,指導(dǎo)事務(wù)所推進(jìn)相關(guān)整改工作,解決了一批在執(zhí)業(yè)理念、職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、執(zhí)業(yè)形象等方面的突出問題,事務(wù)所從業(yè)人員對學(xué)習(xí)實踐活動的滿意度達(dá)到100%。通過開展學(xué)習(xí)實踐活動,理清了推動科學(xué)發(fā)展的思路,解決了制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,進(jìn)一步提升了科學(xué)發(fā)展的能力。
二是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。成立活動指導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,制定實施方案,建立考核機(jī)制,加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度,切實做到發(fā)動到位、組織到位、措施到位。行業(yè)黨委結(jié)合實際提出了抓住一條主線、解決兩個難題、發(fā)揮三個優(yōu)勢、實現(xiàn)四個目標(biāo)的指導(dǎo)思想,組織開展了以黨性教育促誠信執(zhí)業(yè)、以誠信監(jiān)督促優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以公開承諾促誠信建設(shè)、以創(chuàng)先爭優(yōu)推動業(yè)務(wù)拓展、以奉獻(xiàn)愛心促誠信踐諾和以誠信典型示范引路等系列實踐活動。按照省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組“五個具體化”的要求,在全國率先制定了行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動量化考核評比辦法,并結(jié)合全國行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)綜合評價指標(biāo)體系,進(jìn)行了兩次集中性的量化考評和綜合評價,實現(xiàn)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動與事務(wù)所業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合,為創(chuàng)先爭優(yōu)活動常態(tài)化奠定了基礎(chǔ)。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升了行業(yè)職業(yè)道德水平、執(zhí)業(yè)質(zhì)量管理和隊伍素質(zhì),增強(qiáng)了行業(yè)的社會影響力、公信力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力。我省行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動得到財政部、省委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親切關(guān)懷,去年7月,財政部黨組成員、副部長、中國注冊會計師行業(yè)黨委書記王軍同志來我省進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)專題調(diào)研,充分肯定了我省量化考評的做法。去年11月,省委、省委組織部部長黃燕明同志在財政部介紹我省創(chuàng)先爭優(yōu)經(jīng)驗做法的簡報上作出重要批示,肯定了行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)工作,提出了新的要求。今年1月,在全國行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動點評大會上,王軍副部長點評吉林省突出強(qiáng)調(diào)‘五個具體化’,并實行量化考評,成效顯著。我省創(chuàng)先爭優(yōu)活動在20xx年財政部對各省考核評比中,位列全國第5名,受到表彰獎勵。
三是大力加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)。截止20xx年3月底,全省事務(wù)所黨支部已由學(xué)習(xí)實踐活動開始前的14家,增加到93家,行業(yè)黨委向49家無黨員的事務(wù)所選派17名黨建指導(dǎo)員,事務(wù)所黨組織全部由各市、州財政部門負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了行業(yè)黨的.組織和黨的工作全覆蓋。為促進(jìn)黨建工作的科學(xué)化、規(guī)范化,行業(yè)黨委先后印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省注冊會計師行業(yè)黨建工作的指導(dǎo)意見》和《吉林省會計師事務(wù)所黨建陣地建設(shè)的指導(dǎo)意見》,對事務(wù)所黨支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、隊伍建設(shè)和活動開展等提出了指導(dǎo)性要求。按照黨建與業(yè)務(wù)兩手抓、兩促進(jìn)的要求,大力實施“雙培”工程,行業(yè)黨委選派1名黨支部書記參加中央黨校分校行業(yè)骨干培訓(xùn)班,選派21名黨支部書記參加全國行業(yè)黨委舉辦的黨建工作培訓(xùn)班,選拔3名黨員、2名黨支部書記作為行業(yè)拔尖人才培養(yǎng)對象,全年已培訓(xùn)黨員264名。針對全省事務(wù)所黨建陣地比較薄弱的實際,行業(yè)黨委撥付黨建專項經(jīng)費40萬元,并配發(fā)黨旗、誓詞、學(xué)習(xí)書籍等,支持每個事務(wù)所支部建有一個黨的活動陣地,無黨員的事務(wù)所建有一個黨的宣傳陣地。在集中點評中找問題,找差距,找不足,進(jìn)一步明確了黨建和創(chuàng)先爭優(yōu)工作的努力方向,行業(yè)黨建工作實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。事務(wù)所黨支部的影響力、凝聚力、感召力顯著增強(qiáng),去年行業(yè)有3名業(yè)務(wù)骨干被發(fā)展為黨員,有16名業(yè)務(wù)骨干被確定為今年的黨員發(fā)展對象,有153名業(yè)務(wù)骨干向黨組織遞交了入黨申請書;黨員先鋒意識、責(zé)任意識明顯增強(qiáng),在去年抗擊自然災(zāi)害捐助活動中,全行業(yè)從業(yè)人員在廣大黨員帶動下,積極響應(yīng)行業(yè)黨委號召,踴躍捐款累計達(dá)66萬元。展現(xiàn)了全行業(yè)心系國家、奉獻(xiàn)社會的良好形象。
七、加強(qiáng)協(xié)會建設(shè),推動行業(yè)健康發(fā)展
一是加強(qiáng)民主決策和科學(xué)管理。定期召開會長辦公會,匯報工作開展情況。組織召開常務(wù)理事會,傳達(dá)學(xué)習(xí)全國會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,聽取并審議協(xié)會年度工作總結(jié)及工作要點,部署落實重點工作。針對行業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、自律公約執(zhí)行以及省注協(xié)的管理與服務(wù)等方面,征求常務(wù)理事的意見和建議。充分發(fā)揮專家咨詢組作用,組織專家組成員對6家擬設(shè)立事務(wù)所(含在省外設(shè)立2家)的11名合伙人(股東)、26名變更合伙人(股東)的審計經(jīng)歷和審計質(zhì)量進(jìn)行了評審,嚴(yán)把入門關(guān),提高行業(yè)管理決策的科學(xué)水平。
二是加強(qiáng)行業(yè)宣傳和溝通協(xié)調(diào)。編輯4期《創(chuàng)先爭優(yōu)?罚訌(qiáng)協(xié)會網(wǎng)站建設(shè),編發(fā)網(wǎng)站信息150余條。《中國會計報》、中注協(xié)網(wǎng)站、吉林電視臺、《新文化報》、《經(jīng)濟(jì)視角》等省內(nèi)外媒體刊發(fā)我省行業(yè)的各類報道30余條。協(xié)調(diào)溝通財政專員辦、外匯管理、公安、司法、工商、證監(jiān)等相關(guān)部門,改善外部環(huán)境,開展維權(quán)工作。密切與中注協(xié)的溝通,及時匯報工作,上下聯(lián)動開展工作。通過請進(jìn)來、走出去,加強(qiáng)與其他省份注協(xié)的工作聯(lián)系,先后與河北、廣西、江蘇、山東和深圳等省市開展交流活動,學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗做法,共同做好行業(yè)管理與服務(wù)工作。組織部分主任會計師參加第18屆世界會計師大會和20xx年海峽兩岸及港澳地區(qū)會計師行業(yè)交流研討會,學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗,開拓了視野,密切了我省行業(yè)與國內(nèi)外同行的溝通交流。
三是加強(qiáng)秘書處自身建設(shè)。根據(jù)工作需要,適當(dāng)調(diào)整了秘書處人員工作職責(zé),對文字綜合、內(nèi)部管理等進(jìn)行重新分工,優(yōu)化管理機(jī)制,提高執(zhí)行能力。通過參加專題講座、自學(xué)等多種方式,積極開展職工培訓(xùn)工作,秘書處干部職工整體素質(zhì)明顯提高,服務(wù)意識顯著增強(qiáng),服務(wù)能力進(jìn)一步提升。圓滿完成了全國注冊會計師考試工作會議、全省市、州行業(yè)黨建工作座談會和全省行業(yè)爭創(chuàng)活動座談會等重要會議的承辦工作。在20xx年中注協(xié)對全國各地方注協(xié)工作綜合評比中,我省被評為優(yōu)勝獎。
總的看,20xx年的工作取得了一些成績,但我們也認(rèn)識到,當(dāng)前我省行業(yè)發(fā)展仍然面臨許多困難和挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展還不能完全滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求,事務(wù)所的綜合實力與國內(nèi)先進(jìn)水平相比還有很大差距,執(zhí)業(yè)市場惡性壓價競爭問題依然突出,執(zhí)業(yè)環(huán)境有待進(jìn)一步改善,協(xié)會管理和服務(wù)水平還需要進(jìn)一步提升,這些都有待于我們在今年的工作中高度重視,認(rèn)真研究,努力加以解決。
20xx年省注協(xié)工作的總體思路是:國辦56號文件和中注協(xié)“五代會”精神,堅持以維護(hù)公眾利益為宗旨,以誠信建設(shè)為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,全面加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)和各項業(yè)務(wù)建設(shè),深入開展“制度建設(shè)年”活動,大力抓好制度、體制和機(jī)制建設(shè),不斷加強(qiáng)執(zhí)業(yè)監(jiān)管,繼續(xù)深化會員服務(wù),積極推進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展,以新的優(yōu)異成績慶祝建黨xx周年。
一、制定全省行業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃,指導(dǎo)行業(yè)科學(xué)發(fā)展
緊緊抓住加快實現(xiàn)吉林老工業(yè)基地全面振興、全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略機(jī)遇,深入總結(jié)全省行業(yè)“五代會”以來的實踐經(jīng)驗,認(rèn)真分析行業(yè)發(fā)展面臨的新形勢,對行業(yè)未來五年發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)和工作措施作出科學(xué)安排,提高行業(yè)發(fā)展的針對性和目標(biāo)性,保障行業(yè)發(fā)展與全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng),增強(qiáng)行業(yè)綜合服務(wù)能力,加快推進(jìn)行業(yè)跨越式發(fā)展。
二、不斷深化行業(yè)誠信建設(shè),繼續(xù)提升行業(yè)的誠信度和公信力
一是完善綜合評價制度建設(shè)。結(jié)合我省行業(yè)實際,不斷豐富、完善創(chuàng)先爭優(yōu)綜合評價指標(biāo)體系,以創(chuàng)先爭優(yōu)綜合評價指標(biāo)體系替代現(xiàn)行事務(wù)所綜合評價辦法。以綜合評價指標(biāo)體系為抓手,積極探索建立事務(wù)所分級管理制度,實行動態(tài)管理,加快完善有進(jìn)有出的競爭機(jī)制,切實打破一定終身、進(jìn)易出難的現(xiàn)有格局。
二是深化執(zhí)業(yè)質(zhì)量聯(lián)合檢查。充分調(diào)動財政部門、協(xié)會和事務(wù)所的監(jiān)管資源,發(fā)揮行政監(jiān)管和行業(yè)管理優(yōu)勢,形成監(jiān)管合力,在鞏固聯(lián)合檢查六統(tǒng)一基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和程序。不斷探索監(jiān)管隊伍的選拔機(jī)制,建立兼職檢查員制度,提高監(jiān)管工作質(zhì)量。充分發(fā)揮懲戒委員會和申訴委員會的作用,不斷完善懲戒工作程序、工作流程和專家論證制度。監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合,向全省注冊會計師配發(fā)審計準(zhǔn)則指南,開展傳、幫、帶活動,選派注冊會計師分地區(qū)進(jìn)行實地業(yè)務(wù)指導(dǎo),交流做法經(jīng)驗,解決業(yè)務(wù)難題。組織業(yè)務(wù)標(biāo)兵評選,樹立執(zhí)業(yè)質(zhì)量先進(jìn)典型,提升行業(yè)整體執(zhí)業(yè)水平。編發(fā)典型違規(guī)案例,開展誠信警示教育。
三是強(qiáng)化注冊管理。以注冊管理為樞紐,將注冊管理與行業(yè)管理工作緊密結(jié)合,任職資格檢查與事務(wù)所財務(wù)管理、內(nèi)部管理、質(zhì)量管理、隊伍建設(shè)、事務(wù)所創(chuàng)先爭優(yōu)綜合評價工作和黨支部建設(shè)等掛鉤,與主任會計師(黨支部書記)和有關(guān)管理人員工作掛鉤,同時,不斷完善檢查程序,優(yōu)化工作流程,嚴(yán)肅檢查要求,對不符合規(guī)定的,要求說明情況,限期整頓,對不具備條件的,不予年檢。
四是規(guī)范事務(wù)所業(yè)務(wù)收費管理。組織業(yè)內(nèi)專家召開論證會,結(jié)合我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)實際,進(jìn)一步完善事務(wù)所業(yè)務(wù)收費管理辦法,積極協(xié)調(diào)物價管理部門,出臺《吉林省會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》。通過調(diào)研、座談,采取措施解決收費自律公約執(zhí)行中存在的困難和問題,促進(jìn)會計師事務(wù)所公平競爭,公正執(zhí)業(yè)。
三、深入推進(jìn)行業(yè)人才培養(yǎng),為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人才保障
一是繼續(xù)做好注冊會計師全國統(tǒng)一考試工作。高度重視,精心組織,加強(qiáng)考試質(zhì)量控制和管理制度建設(shè),規(guī)范組織管理,明確工作職責(zé),強(qiáng)化工作落實,嚴(yán)格保密制度,嚴(yán)肅考試紀(jì)律,加大對高科技手段舞弊行為的防范力度,進(jìn)一步提高考試工作質(zhì)量,推進(jìn)考試工作的科學(xué)化,確?荚嚬ぷ黜樌麑嵤。
二是扎實開展注冊會計師繼續(xù)教育工作。結(jié)合我省繼續(xù)教育培訓(xùn)工作實際,修訂《吉林省注冊會計師繼續(xù)教育培訓(xùn)實施辦法》,進(jìn)一步明確繼續(xù)教育的形式、學(xué)時要求、組織管理、激勵與考核等方面內(nèi)容。開展分層次培訓(xùn),擬舉辦1期主任會計師培訓(xùn)班、2期黨支部書記培訓(xùn)班(省外)、1期黨員培訓(xùn)班,針對一般注冊會計師,側(cè)重開展質(zhì)量控制、風(fēng)險防范以及執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則等必備知識的培訓(xùn)。同時,強(qiáng)化繼續(xù)教育培訓(xùn)考核管理,督導(dǎo)事務(wù)所開展必要的內(nèi)部培訓(xùn),建立健全內(nèi)部培訓(xùn)的長效機(jī)制。
三是深入實施行業(yè)拔尖人才培養(yǎng)工作。開展行業(yè)拔尖人才培養(yǎng)工作。在吉林大學(xué)商學(xué)院舉辦2期脫產(chǎn)培訓(xùn)班,以因材施教、學(xué)以致用為原則,根據(jù)注冊會計師職業(yè)特點和行業(yè)拔尖人才培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程,嚴(yán)格培訓(xùn)管理,確保培訓(xùn)效果。
四、繼續(xù)引導(dǎo)會計師事務(wù)所做大做強(qiáng),全面提升行業(yè)競爭力
一是引導(dǎo)事務(wù)所完善內(nèi)部治理。從政策、信息、服務(wù)、監(jiān)督等方面,支持和促進(jìn)事務(wù)所在質(zhì)量控制、風(fēng)險管理、內(nèi)部制衡、薪酬分配、市場開發(fā)和戰(zhàn)略實施等方面,建立科學(xué)、完整、有效的內(nèi)部治理規(guī)范體系,打造核心競爭力,樹立“人合、事合、心合、志合”的治理理念,為事務(wù)所做大做強(qiáng)做精做專奠定堅實基礎(chǔ)。
二是推動事務(wù)所做大做強(qiáng)。重點扶持省內(nèi)綜合排名前列的具有一定競爭力,能夠提供綜合服務(wù)的大中型事務(wù)所,增強(qiáng)綜合服務(wù)能力,逐步進(jìn)入高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大市場份額,積極布局省外市場,提升競爭力。積極引導(dǎo)同一區(qū)域的事務(wù)所采取不同形式進(jìn)行聯(lián)合重組,鼓勵長春、吉林市內(nèi)較大型事務(wù)所實行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。開展經(jīng)驗交流,注重選樹典型,以典型帶動和引導(dǎo)事務(wù)所不斷挖掘市場潛力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,滿足市場需求,做精做專。
五、實施新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展和行業(yè)信息化戰(zhàn)略,加快推進(jìn)行業(yè)跨越式發(fā)展
一是積極推進(jìn)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。按照中注協(xié)關(guān)于新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展的相關(guān)要求,以國家繼續(xù)加大支持東北振興為契機(jī),鞏固和深化傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域,繼續(xù)推進(jìn)外匯收支情況審核、基本建設(shè)工程決算審核和司法鑒定三項工作。深入調(diào)研,制定《吉林省注冊會計師行業(yè)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展工作實施辦法》,有計劃、有重點地拓展醫(yī)療衛(wèi)生、大中專院校等非營利組織財務(wù)報表審計業(yè)務(wù),探索為長吉圖開發(fā)開放先導(dǎo)區(qū)、東北亞區(qū)域國際合作提供投資與貿(mào)易會計服務(wù)。積極協(xié)調(diào)財政、衛(wèi)生和教育等政府部門出臺鼓勵支持事務(wù)所新業(yè)務(wù)拓展的政策措施,加快新業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng),加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),做好服務(wù)工作。
二是積極探索行業(yè)信息化。進(jìn)一步深化行業(yè)管理信息系統(tǒng)的運用,建立管理信息化平臺,完善行業(yè)服務(wù)信息化體系,在業(yè)務(wù)信息化、事務(wù)所管理信息化基礎(chǔ)上,形成事務(wù)所、協(xié)會等互聯(lián)互通的行業(yè)運行和管理系統(tǒng)。進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會網(wǎng)站建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)站的行業(yè)溝通、交流和宣傳作用。加強(qiáng)調(diào)研,選擇、推介審計軟件,提高注冊會計師審計效率和質(zhì)量。
六、全面深化行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu),進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)
一是繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動更加深入有效開展。進(jìn)一步發(fā)揮全省各級行業(yè)黨組織體制優(yōu)勢,更加有效、有力地指導(dǎo)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。改進(jìn)綜合評價指標(biāo)體系,通過適當(dāng)方法將事務(wù)所和從業(yè)人員的綜合評價結(jié)果公開,深化機(jī)制建設(shè)成果運用,創(chuàng)新行業(yè)管理手段。開展制度建設(shè)年活動,進(jìn)一步深化事務(wù)所誠信建設(shè)、隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理制度建設(shè)、行業(yè)管理與服務(wù)制度建設(shè),積極探索黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu),構(gòu)建“黨建帶群建”工作機(jī)制,使創(chuàng)先爭優(yōu)成為全行業(yè)的自覺行動和價值取向,實現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的規(guī)范化、長效化,加快行業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二是抓好行業(yè)黨建工作的鞏固和提高。加強(qiáng)黨組織和黨員隊伍管理,通過表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,發(fā)揮黨組織和黨員模范作用,提升行業(yè)黨建工作水平,增強(qiáng)黨組織在行業(yè)的工作活力。組織“踐行科學(xué)發(fā)展,爭做誠信模范,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”主題征文活動,開展“吉林省十佳會計師事務(wù)所”、“吉林省十佳注冊會計師”評選表彰,統(tǒng)籌推進(jìn)行業(yè)黨群共建工作。推動事務(wù)所學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),以主任會計師(合伙人)為重點,健全學(xué)習(xí)制度,完善學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)渠道,開展行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)理論研究工作,促進(jìn)行業(yè)黨建和事務(wù)所發(fā)展,以行業(yè)黨建的豐碩成果迎接建黨xx周年。
七、切實改進(jìn)和加強(qiáng)協(xié)會建設(shè),提高管理能力和服務(wù)水平一是完善工作機(jī)制。
在省財政廳黨組和理事會的領(lǐng)導(dǎo)下,健全協(xié)會決策和工作機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)理事會建設(shè),充分發(fā)揮理事會的決策機(jī)制作用,增設(shè)繼續(xù)教育委員會,有效發(fā)揮協(xié)會各類工作組織的咨詢、決策作用,完善與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)及聯(lián)絡(luò)機(jī)制,積極行使《注冊會計師法》賦予的職能、省財政廳黨組委托和領(lǐng)導(dǎo)交辦的職能以及協(xié)會章程賦予的職能,使協(xié)會的管理和服務(wù)工作更加貼近市場、貼近會員。
二是加強(qiáng)調(diào)查研究。堅持從我省行業(yè)實際出發(fā),就如何推進(jìn)實施新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、做大做強(qiáng)、人才培養(yǎng)等行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以及行業(yè)熱點難點問題,采取建立聯(lián)系點、分片包干、明確調(diào)研時間等措施,深入開展調(diào)查研究工作,確保調(diào)研工作取得成果。積極建立與事務(wù)所、注冊會計師的交流平臺,廣泛傾聽會員呼聲,明確工作方向,研究解決辦法。
三是提高執(zhí)行能力。按照科學(xué)化、精細(xì)化的管理要求,重視各項工作的落實,將各項工作目標(biāo)和任務(wù)分解到具體工作環(huán)節(jié)、具體部門和具體崗位。大力加強(qiáng)協(xié)會的干部隊伍、思想作風(fēng)、管理制度建設(shè),抓好教育培訓(xùn)工作,積極引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)人才,提高隊伍整體綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)會的執(zhí)行能力和管理服務(wù)能力。
八、籌備召開省注協(xié)“六代會”
擬于七〃一前后召開省注協(xié)第六次全省會員代表大會,全面總結(jié)過去六年來行業(yè)發(fā)展的成就和經(jīng)驗,選舉產(chǎn)生新一屆理事會和常務(wù)理事會,審議第五屆理事會工作報告和行業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃,明確未來一段時間行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),推動行業(yè)發(fā)展邁向新的征程。
協(xié)會年終工作總結(jié)4
我叫林xx,之所以加入天天英語協(xié)會是因為我喜歡英語,想提高自己的英語水平。于是我就報了天天英語協(xié)會的干事。很榮幸的是,我通過了面試,成了天天英語協(xié)會的一名干事。在學(xué)長的帶領(lǐng)下,我逐漸深入地了解了天天英語協(xié)會。這是一個學(xué)習(xí)的好地方,協(xié)會可以幫助好多英語差的學(xué)生學(xué)好英語,幫助對英語沒有興趣的`同學(xué)找到學(xué)習(xí)的興趣,還給英語好的同學(xué)提供一個交流的場所。期間,協(xié)會進(jìn)行了英語朗誦活動、嘉年華活動等,這些活動增長了我們的見識,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們的感情。同時在每星期三星期五早晨舉行英語朗誦。在協(xié)會里,那濃濃的愛的氛圍時刻圍繞著我,感動著我,溫暖著我。我認(rèn)為,參加了這個協(xié)會是值得的,我一點也不后悔。
當(dāng)了天天英語協(xié)會干事以來,我?guī)蛥f(xié)會活動做過宣傳,在學(xué)長的指導(dǎo)下做了幾次工作。一起策劃我們協(xié)會活動怎么舉行,一起為活動布置會場,一起為我們的活動而努力工作;厥自趨f(xié)會的這些日子,我感慨頗多,收獲頗多,特別是當(dāng)了天天英語協(xié)會干事,以及在學(xué)長人格魅力的感染下,我變得富有上進(jìn)心,富有愛心,做事積極認(rèn)真負(fù)責(zé)。上次的協(xié)會活動,是我認(rèn)識到自己的不足,自己存在著應(yīng)變能力差嗎,口語表達(dá)能力也不是很好的缺點,所以在之后的過程中,我要突破自己的心理防線,要變得更大膽更自信,多參與這這類活動,鍛煉自己的能力,提高自己的素質(zhì)。我想,協(xié)會活動就給我提供了一個很好的平臺。我會好好珍惜在協(xié)會的這些日子,抓住每一個不容錯過的機(jī)遇。
在以后的過程中,我要更好地協(xié)助學(xué)長,做好協(xié)會的工作,敢于承擔(dān),勇于承擔(dān),積極負(fù)責(zé)。同時也發(fā)揮干事的組織作用,為協(xié)會出謀劃策。
總之,很高興能與學(xué)長、天天英語協(xié)會共同成長,相信有你們的陪伴,我的大學(xué)生活會變得有滋有味,豐富多彩。
協(xié)會年終工作總結(jié)5
協(xié)會在市交通局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在市民政部門的指導(dǎo)幫助下,以提高行業(yè)整體素質(zhì)和構(gòu)建和諧社會為目的,切實履行“雙向服務(wù)”職責(zé),為實現(xiàn)協(xié)會在汽車維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作,取得了明顯成效,主要工作如下:
(一)抓好從業(yè)人員上崗培訓(xùn),提高維修技術(shù)水平
提高汽車維修從業(yè)人員的維修技術(shù),是我們協(xié)會成立以來長期堅持抓的一項重要工作,如何開展這項工作關(guān)系著我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展。根據(jù)省廳汽車維修從業(yè)人員培訓(xùn)要求,協(xié)會從6月份以來,努力協(xié)助行業(yè)管理部門,督導(dǎo)、發(fā)動維修企業(yè)參與培訓(xùn),截至200年底,共舉辦了十六期培訓(xùn)班,累計培訓(xùn)各類從業(yè)人員806名,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,有力地促進(jìn)了我市汽車維修從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。
。ǘ┌磿r參加會議,及時制定相關(guān)工作計劃
。1)3月7日省道路運輸協(xié)會(維修協(xié)會)會長、秘書長和企業(yè)分會會議在煙臺棲霞市召開,會議主要內(nèi)容將張春賢部長在交通部社團(tuán)工作會議上的`講話進(jìn)行了全面分析;匯報了省道路運輸協(xié)會工作情況和200年度工作打算;介紹了全省維修企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動的情況,并計劃今年對維修誠信經(jīng)營活動評估體系標(biāo)準(zhǔn)加以完善,力求評估符合誠信實質(zhì)。根據(jù)會議精神協(xié)會完善了200年工作計劃。
。2)3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會議,作為會員單位代表我協(xié)會作了典型性發(fā)言,就協(xié)會工作實際及先進(jìn)事跡作了全面介紹,并認(rèn)真聽取了各會員代表的發(fā)言,介紹、學(xué)習(xí)了會員單位的先進(jìn)經(jīng)驗,我協(xié)會由于工作實績突出,被市民政局評為優(yōu)秀單位。根據(jù)民間組織管理辦公室就協(xié)會年檢要求,我協(xié)會做了充分準(zhǔn)備,并順利通過了年檢。
(3)10月份,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會在青島組織召開“貫徹落實《機(jī)動車維修管理規(guī)定》交流會”。會上介紹了青島推行的“快修店”模式、深圳安車科技公司的維修行業(yè)管理軟件、廣西三原科技公司的機(jī)動車維修不解體檢測和故障診斷技術(shù)。通過交流,我們學(xué)到了很多外省市先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并了解了一批高新技術(shù)維修設(shè)備的使用方法,這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新起到了很好的示范作用。
。ㄈ┱匍_汽車維修誠信企業(yè)表彰大會暨新聞發(fā)布會
4月28日,在市交通局會議室召開了市汽車維修誠信企業(yè)表彰大會暨新聞發(fā)布會。通過開展誠信經(jīng)營活動,我市汽車維修企業(yè)有1家被授予全國汽車維修誠信企業(yè)、4家被評為山東省汽車維修誠信企業(yè)、11家被評為市汽車維修誠信企業(yè),以上企業(yè)在本次大會受到表彰。市交通局副局長劉光勝同志、市保險協(xié)會和汽車維修行業(yè)協(xié)會的會長副會長等出席本次大會,并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)獎牌和證書。本次大會的召開表明,我市汽車維修創(chuàng)建誠信企業(yè)活動取得豐碩成果,協(xié)會也就此項活動在電臺、電視臺、報社及協(xié)會網(wǎng)站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級協(xié)會聯(lián)合開展創(chuàng)建汽車維修誠信經(jīng)營企業(yè)活動在我市上屬首次,3家協(xié)會在發(fā)揮各自不同的職能作用,聯(lián)合推動汽車維修行業(yè)誠信建設(shè),有利于整合資源,建立誠信建設(shè)長效機(jī)制,是一項利國惠民的系統(tǒng)工程。今后3家協(xié)會將進(jìn)一步通力合作,使全市創(chuàng)建汽車維修誠信企業(yè)活動的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得以完善提高,并建立長效機(jī)制將這項活動長期開展下去。
。ㄋ模┱J(rèn)真開展市場調(diào)研,解決汽車維修過程中的疑難問題
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,汽車新技術(shù)、新構(gòu)造、新工藝不斷更新,過去傳統(tǒng)的汽車維修方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在汽車維修行業(yè)的發(fā)展。為提高會員單位的維修技術(shù),解決各維修企業(yè)在維修過程中遇到的疑難癥結(jié)和故障排除的新問題;改變部分企業(yè)先進(jìn)設(shè)備不會用、用不精、用不廣的實際情況;今年5月份下發(fā)了市場調(diào)研通知和調(diào)查表32份,收到合理化意見、建議28份。協(xié)會在6月底以將會員單位所提問題,經(jīng)過匯總形成資料;按照計劃協(xié)會將在今年下半年組織聘請省內(nèi)專家、學(xué)者來我市進(jìn)行汽車維修技術(shù)和設(shè)備使用講座,計劃組織一次授課,用理論與實踐相結(jié)合的方式,力求解決一些疑難問題,使維修新技術(shù)、新設(shè)備得到廣泛推廣,給廣大會員單位帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄎ澹┌凑諘M標(biāo)準(zhǔn),做好會費的宣傳、收取工作
今年5月份下發(fā)了會費收取通知后;6月份對各會員單位進(jìn)行了現(xiàn)場全面催繳,今年會費收取得到了各會員單位的大力支持和積極配合,使會費繳納工作得到順利開展,今年會費是歷年來收得最齊、最快、最全的一年,這充分表明了各會員單位對協(xié)會工作的認(rèn)可;也表明會員單位對協(xié)會今后發(fā)展的信心;在會員單位如此信任的基礎(chǔ)上,協(xié)會將更有決心為各會員單位服好務(wù),當(dāng)好參謀。
。槠髽I(yè)定制學(xué)習(xí)刊物,促進(jìn)維修行業(yè)信息傳送
今年12月份,我們結(jié)合維修企業(yè)工作實際,對一年來積極配合協(xié)會開展工作和活動的29家會員單位,免費訂閱了汽車維修指導(dǎo)類月刊《汽車維護(hù)與修理》和《汽車服務(wù)之窗》,促進(jìn)了維修行業(yè)的信息傳送,也豐富了維修企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和業(yè)余生活。
協(xié)會年終工作總結(jié)6
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。作為xx一家酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經(jīng)過九年的管理經(jīng)驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、重編xx流程,提升服務(wù)質(zhì)量
在xx酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務(wù)、零點服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實了五;芾,為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對x的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人體化服務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化酒店員工的服務(wù)意識
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的業(yè)務(wù)x作技能,今年來餐飲部共參加培訓(xùn)19場,其中酒店組織的培訓(xùn)6場,部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)9場,新員工入職培訓(xùn)4場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四酒店xx作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、xx服務(wù)形象及餐飲知識等方面都明顯增強(qiáng)。
四、開展青工技能比武活動,提高服務(wù)技能
今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出xxx等一批青工技能比武能手,成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。
五、績效掛鉤,提高員工工作積極
酒店20xx年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻(xiàn)與業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標(biāo)、營業(yè)收入,同時更加努力工作,積極創(chuàng)收。另一方面,在分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的x差距,限度地調(diào)動了員工的工作主動、積極和創(chuàng)造。
六、辦公室工作如下
1、努力做好行政管理工作,認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。
2、1—6月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門報表。
3、全年完成了20xx年xx市“十大品牌旅游飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理a級單位復(fù)評的所有資料的準(zhǔn)備和申報工作。
4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻(xiàn)愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。
5、20xx年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。
6、四酒店評定過程中所有材料的準(zhǔn)備,會議紀(jì)要的'記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。
七、存在的差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平不均衡。
八、努力方向
1、要強(qiáng)化個人學(xué)習(xí)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多渠道了解xx酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動態(tài),吸取人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本酒店的實際情況,推陳出新。
4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當(dāng)作主要工作去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
九、2022年工作具體設(shè)想
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展?fàn)I銷的新思路,結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們酒店提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立“光榮榜、曝光臺”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中具有典型x、有代表x的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進(jìn)、鞭策落后。
5、把酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)100條縮小成小頁,以小冊子的形式發(fā)給員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責(zé)》、《各崗位x作流程》的學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì)。
6、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。外出學(xué)習(xí),管理者回來后也會有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人的差距。
最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué),我們?nèi)w員工的收入有更大的提高?偨Y(jié)過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務(wù)團(tuán)隊。
協(xié)會年終工作總結(jié)7
20xx年是國務(wù)院確定全國“全民健身日”的第一年,是**市第十屆運動會的舉行之年,也是**市羽毛球運動快速發(fā)展之年。8月8日“全民健身日”的設(shè)立,使全民健身理念更加深入人心,全市上下掀起了全民健身的熱潮;**市第十屆運動會的成功舉行,在推動我市各項體育事業(yè)的全面發(fā)展的同時,也為我市羽毛球運動的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。市羽毛球協(xié)會緊緊抓住這一有利時機(jī),因勢利導(dǎo),結(jié)合協(xié)會的自身特點和優(yōu)勢,積極引導(dǎo)和組織廣大會員,開展了形式多樣的全民健身和比賽交流活動,使我市的羽毛球運動和協(xié)會工作呈現(xiàn)出前所未有的大好局面。
一、十運會、特安杯,著力推動羽毛球運動健康發(fā)展
每一項體育運動都有其自身的存在價值和發(fā)展規(guī)律,但有一點是一致的,那就是要想健康發(fā)展,必須要有平臺和載體。為此,協(xié)會緊緊抓住**市第十屆運動會羽毛球運動列入比賽項目和第三屆“特安杯”等傳統(tǒng)賽事的契機(jī),著力推動羽毛球運動健康發(fā)展。
一是積極籌備和組織實施市十運會羽毛球比賽
為深入貫徹實施《體育法》和《全民健身計劃綱要》,推進(jìn)我市全民健身系列活動的廣泛開展,激勵全市人民以更高、更快、更強(qiáng)的奧運精神推動我市經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的全面發(fā)展。四年一屆的**市第十屆運動會今年在城區(qū)百官隆重舉行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,市直有關(guān)部門單位和有關(guān)企業(yè)分別組團(tuán)參賽。參賽者代表隊和運動員,分別達(dá)到了46隊和183人,創(chuàng)造了我市全運會的歷史。特別是羽毛球項目,經(jīng)過協(xié)會的不懈努力,終于使長達(dá)20xx年共四屆全運會空缺的羽毛球項目,再次被列為比賽項目,成為了6個比賽大項之一。全運會羽毛球比賽項目的設(shè)立,不僅豐富了全運會比賽項目,提升了全運會的品質(zhì),更是極大地推動了我市羽毛球運動的普及和提高,對我市羽毛球運動的健康發(fā)展起到了決定性的作用。
協(xié)會還針對我市羽毛球運動開展的不平衡性和區(qū)域性,積極向市十運會組委會和市體育總會建言獻(xiàn)策,提出了關(guān)于分組、分級的比賽建議。大會組委會和總會認(rèn)真聽取并吸收了該項建議,在羽毛球比賽具體項目的設(shè)置中,分別設(shè)立了系統(tǒng)機(jī)關(guān)甲乙組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道甲乙組和企業(yè)組五個組別,使參賽運動隊數(shù)量和運動員人數(shù)大大增加,也使得比賽的觀賞性、競爭性大大提高。
與此同時,協(xié)會還采取了強(qiáng)有力的措施,積極凈化比賽環(huán)境,對違反規(guī)定、弄虛作假取得運動員證的`運動員嚴(yán)格把關(guān)。利用公安戶籍系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng),實時查驗運動員的真?zhèn),使運動員的參賽資格在正式比賽前再次得到驗證,為廣大參賽運動隊和運動員提供了公正、公平的競賽環(huán)境,確保了本屆運動會羽毛球比賽項目的各項成績和名次真實有效。
二是精心組織第三屆“特安杯”羽毛球邀請賽
“特安杯”羽毛球邀請賽與協(xié)會共成長,同發(fā)展。協(xié)會在實施好十運動會羽毛球比賽的同時,還精心組織好我市傳統(tǒng)的第三屆“特安杯”羽毛球邀請賽。
協(xié)會在成功主辦了兩屆“特安杯”羽毛球邀請賽的基礎(chǔ)上,今年7月中旬,又積極與市體育總會、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等主管部門協(xié)商溝通,并得到了浙江堯亮照明電器有限公司大力支持,成功地組織了第三屆“特安杯”羽毛球邀請賽。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局經(jīng)“特安杯”為載體,不僅宣傳了5月1日起施行的國務(wù)院拳修改的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,增強(qiáng)了全社會對特種設(shè)備的安全意識,而且使我市這項在羽毛球運動中單位參與面最廣、運動員人數(shù)最多、獎金額度最高的傳統(tǒng)事賽,成為了我市體育運動和全民健身的金名片。
通過十運會、“特安杯”和各機(jī)關(guān)團(tuán)體企事業(yè)單位等舉行的羽毛球賽事,使羽毛球運動一下成為市民最為熱衷的運動之一。這不僅豐富和活躍了廣大羽毛球會員、機(jī)關(guān)工作人員和全體市民的業(yè)余文體生活,推動了我市全民健身活動的開展,也極大地促進(jìn)了我市羽毛球運動氛圍的形成和競技水平的提高。
二、俱樂部、羽友會,大力拓展羽毛球運動發(fā)展空間
一個人也好,一個協(xié)會也好,要生存要發(fā)展,必須要有一定的空間。為此、協(xié)會把拓展羽毛球運動的發(fā)展空間作為頭等大事來抓,而這重中之重就是抓好俱樂部和場館建設(shè)。
一是羽毛球俱樂部如雨后春筍般涌現(xiàn)
眾所周知,是全國百強(qiáng)縣市,也是浙江省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣市。然后,在體育設(shè)施的建設(shè)上,我市卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他同類的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣市,甚至于成了在紹興市內(nèi)唯一沒有體育館的縣市。廣大市民無不企盼早日動工建造屬于**人自己的體育館。可就在新一屆市委主要負(fù)責(zé)人表示任內(nèi)沒有上馬體育館的想法的時候,有識之士和羽毛球愛好者紛紛加盟并投資羽毛球運動。
協(xié)會年終工作總結(jié)8
20xx年,XX游泳協(xié)會在縣體育局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體會員的共同努力下,協(xié)會積極開展了多項活動及比賽,并取得不錯的成績。在做好全民健身、廣泛開展群眾性健身活動中,為XX縣文體盛縣建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)。
一、嚴(yán)格落實《條例》,健全協(xié)會組織
根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》,按照縣局的安排,我協(xié)會做了大量的工作,并嚴(yán)格按照條例選舉出協(xié)會ZX,副ZX,秘書長,委員等,建立健全了協(xié)會各項管理制度,今后我們將每年的選舉作為工作的重點,使其對協(xié)會各負(fù)責(zé)人能有更大的約束力和鞭策力,達(dá)到能更好的為協(xié)會服務(wù)的目的。
二、參與各項比賽活動,取得了良好成績
20xx年在縣體育局的大力推舉和關(guān)心下,在各參賽選手的汗水揮灑下,協(xié)會參加了永川公開水域游泳賽、永川農(nóng)民運動會水上項目、永川自行車比賽、巫溪紅池壩自行車比賽、XX職工環(huán)城自行車賽、長壽鐵人三項賽等賽事,都取得了較滿意的團(tuán)體及個人成績。
三、積極舉辦好全年的各項協(xié)會活動,擴(kuò)大協(xié)會的影響力
20xx年協(xié)會共舉辦橫渡長江活動六次,以及戶外野餐,圣誕接力、迎新年茶話會等活動。協(xié)會對外進(jìn)行了適當(dāng)交流、協(xié)會還開展了對保護(hù)母親河、如清除外灘垃圾等有益的活動。每次參與人數(shù)基本都在60人以上。
四、協(xié)會隊伍在不斷擴(kuò)大,技術(shù)水平也在同步提高
20xx年協(xié)會在上年的基礎(chǔ)上,來參加協(xié)會活動和到長江游泳的愛好者明顯增多,游泳的技術(shù)水平也在幾位水平較高的同志的.鼓勵和帶動下有了相對提高。協(xié)會在召集人員,擴(kuò)大協(xié)會影響力、安全方面都做了大量的工作,充分發(fā)揮了協(xié)會的指導(dǎo)功能,使體育健身更加貼近市民,提高了群眾參與健身的積極興趣。
五、修建冬泳更衣室,為冬泳創(chuàng)造良好條件
在經(jīng)費及其困難的情況下,縣體育局還撥出專款為協(xié)會修建外灘更衣室,讓會員感受到了縣體育局的深切關(guān)懷及濃濃溫暖,協(xié)會已制訂了更衣室的管理辦法,將認(rèn)真做好更衣間的衛(wèi)生及后續(xù)的維護(hù)工作。
六、存在的主要問題
1、 協(xié)會資金不足。由于協(xié)會沒有固定的經(jīng)費來源,每次都是靠贊助或者協(xié)會會員實行AA制才能舉辦各項活動,這樣對協(xié)會開展活動的穩(wěn)定性是很不利的,嚴(yán)重影響了協(xié)會的良好發(fā)展和會員的凝聚力。
2、協(xié)會還未形成一套嚴(yán)格透明的管理辦法。由于20xx協(xié)會仍處于初創(chuàng)階段,認(rèn)識不足、制度規(guī)范較少,導(dǎo)致了一些不和諧的現(xiàn)象產(chǎn)生,個別同志在錢物管理上不公開透明,或多或少影響了協(xié)會內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
3、協(xié)會定位不甚明確,有其名無其人。盡管名義為XX游泳協(xié)會,但無一名正式會員,大家只能叫游泳愛好者,協(xié)會管理也就十分牽強(qiáng)。這種不倫不類的管理機(jī)制嚴(yán)重阻礙了協(xié)會的健康發(fā)展。
七、協(xié)會體會
1、感謝主管部門--縣體育局有力的領(lǐng)導(dǎo)和支持,得以讓XX游泳協(xié)會生存下來;
2、感謝廣大游泳愛好者的信任,對協(xié)會不離不棄,長期堅持游泳鍛煉,對XX游泳運動注入了健康的活力。
3、安全無事故是讓協(xié)會最為欣慰之事。
八、協(xié)會的工作
20xx年XX游泳協(xié)會將在總結(jié)和反思過去一年工作的基礎(chǔ)之上,在新一屆委員會齊心協(xié)力的共同努力下,團(tuán)結(jié)全縣熱愛游泳運動的愛好者,著力做好以下幾件事情:
1、繼續(xù)保持和尊重縣體育局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,積極爭取體育局的得力支持,讓協(xié)會發(fā)展更有起色;
2、確定協(xié)會發(fā)展方向,實行協(xié)會會員制,盡早結(jié)束不倫不類的管理機(jī)制。
3、制訂一套協(xié)會公開透明的管理辦法,讓協(xié)會在健康發(fā)展的道路上邁出新的一步。
4、積極團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)協(xié)會會員開展系列的健康有益活動,讓協(xié)會更加生機(jī)勃勃(具體的活動安排,協(xié)會將盡快以書面形式上報體育局)。
5、繼續(xù)強(qiáng)化安全意識和自救培訓(xùn),確保活動安全無事故。
協(xié)會年終工作總結(jié)9
xx協(xié)會在20xx年下學(xué)年的各項工作活動中都取得了豐碩的成果,取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步,但在發(fā)展過程中也呈現(xiàn)了些許問題和不足,現(xiàn)將協(xié)會本學(xué)年的各項工作總結(jié)如下,并將下學(xué)年的主要工作和規(guī)劃作相關(guān)部署。
一、協(xié)會各項工作成果
1、內(nèi)部建設(shè)成效顯著
自本學(xué)年以來,協(xié)會就致力于協(xié)會的正規(guī)化和人文化的內(nèi)部建設(shè)工作。隨著各項工作的順利開展,各項規(guī)章制度也日趨完善。協(xié)會在原有的規(guī)章制度的條件下,制定了新的干部干事管理方案和會員服務(wù)套餐,對協(xié)會會員以協(xié)會最好的服務(wù)使會員感到協(xié)會的溫馨,從而加強(qiáng)了對協(xié)會干部干事成員的管理和對會員權(quán)益的保障與服務(wù)。
協(xié)會的機(jī)構(gòu)設(shè)置也更加合理,協(xié)會擁有較為完善的機(jī)構(gòu)設(shè)置,我們根據(jù)實際需要設(shè)立了辦公室、xx部、文藝部、宣傳部、外聯(lián)部、文訊部、組織部以及會長團(tuán)的相關(guān)人士。采用了會長、副會長對部門的分管負(fù)責(zé)制度,指導(dǎo)監(jiān)、督和協(xié)調(diào)各部門開展相關(guān)工作。確立了協(xié)會活動的部門承辦制,即協(xié)會內(nèi)各項活動的開展舉辦由相應(yīng)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行承辦,其他部門進(jìn)行協(xié)辦,由對接主管會長作為承辦活動的總組織、總協(xié)調(diào)。而且要求協(xié)會內(nèi)的每個部門均擁有自己的特色活動,并能和其他部門合作穿插進(jìn)行舉辦。從而推出了協(xié)會的部門責(zé)任制,協(xié)會內(nèi)承辦活動,需要各個部門的相互配合,哪些部門做的不好,可追究相應(yīng)部門的責(zé)任和進(jìn)行必要的鼓勵支持,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。便于下次工作的順利進(jìn)行。對于社聯(lián)或校級等大型活動則由協(xié)會會長作為總負(fù)責(zé)、總協(xié)調(diào),進(jìn)行活動的相關(guān)籌備和開展。
本協(xié)會將常規(guī)活動定為xx樂活動和舞蹈交流會活動,兩者穿插舉辦,提高了協(xié)會會員對協(xié)會活動的積極性,從而保證了“周周有活動,月月有主題”重要發(fā)展思想。在各部門內(nèi)部也同樣要求有一些部門內(nèi)部活動,這樣使部及幾個人的工作分工更加具體化,也能夠極大的鍛煉各部門及個人組織承辦活動的能力,促使大家相互交流和溝通,從而使協(xié)會發(fā)展呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象和局面。
在協(xié)會的正規(guī)化建設(shè)方面,我們注重并要求協(xié)會的每個工作活動程序均要按照相關(guān)規(guī)范的流程進(jìn)行,包括協(xié)會的招新、招干、各種活動的舉辦、換屆、評優(yōu)評先以及協(xié)會各類文件(如通知、策劃書、文訊稿等)等均有必要的流程規(guī)定,必須遵守和維護(hù)。如招干不僅要對待招人員進(jìn)行面試選拔,還要經(jīng)過干事的注冊流程,同意并遵守協(xié)會的相關(guān)章程、制度和管理方案經(jīng)個人簽字,協(xié)會蓋章后方可成為協(xié)會干事。這樣能夠保證協(xié)會干事對其本職工作的重視,對協(xié)會工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅的對待,保證協(xié)會各項工作的順利開展和進(jìn)行。
在協(xié)會的人文建設(shè)方面,協(xié)會各部長干事除了工作上的嚴(yán)肅認(rèn)真,在生活學(xué)習(xí)方面都打成一片,進(jìn)行必要的聚會活動和生活學(xué)習(xí)上的交流和溝通,增進(jìn)協(xié)會成員間的感情,從而更加有利于協(xié)會各項工作的順利進(jìn)行和開展。協(xié)會建立有完善的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺,如我們建立有“全校更新最快”的博客,方便大家查閱協(xié)會的相關(guān)動態(tài)和發(fā)展方向。同時建立有協(xié)會自己的郵箱和公共郵箱,方便大家對協(xié)會提出相關(guān)建議,發(fā)送、上傳和下載查閱協(xié)會的相關(guān)資料。同時我們建立有協(xié)會的qq群,并確定和開通了協(xié)會的qq,供大家共同討論各種話題,從而達(dá)到增進(jìn)協(xié)會成員感情的目的,增加大家對協(xié)會的熱情和積極性,使大家積極組織參與協(xié)會的相關(guān)活動。
2、財務(wù)工作井然有序
協(xié)會的經(jīng)費主要有學(xué)生自籌經(jīng)費(會費)、有關(guān)部門撥款和外聯(lián)贊助等。其中以會員繳納會費為主,外聯(lián)贊助為輔,協(xié)會嚴(yán)格按照規(guī)定收取會員會費,并及時將部分資金交予社聯(lián)代管。
協(xié)會在經(jīng)費管理方面,主要由協(xié)會辦公室負(fù)責(zé),協(xié)會所有會費、撥款、贊助費用皆為協(xié)會公共收入,任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會設(shè)立了賬冊及財務(wù)清單,由協(xié)會辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)成員詳細(xì)列載經(jīng)費收支,并定期向協(xié)會負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報,并接受協(xié)會全體成員的監(jiān)督。協(xié)會在經(jīng)費使用上,協(xié)會經(jīng)費必須用于協(xié)會的相關(guān)工作和活動,經(jīng)費使用以高效和節(jié)約為原則。每次活動前由承辦部門詳列預(yù)算,活動過后提交正規(guī)、清楚的收據(jù)或發(fā)票等憑據(jù),做到財務(wù)收支協(xié)調(diào)合理,并及時妥善的到社聯(lián)辦公室進(jìn)行報賬。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面,本協(xié)會采用多種宣傳方式,如張貼海報、發(fā)放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中,日;顒右院髲堎N和展板宣傳為主,每次的宣傳海報和展板我們都努力做到一下三點:
(1)使主要內(nèi)容、活動時間、地點、舉辦單位等活動信息醒目清晰。
(2)版面設(shè)計別出心裁,采用趣味性的語句、標(biāo)志性圖案,來增強(qiáng)宣傳海報的宣傳效果,使廣大同學(xué)能更深刻的了解協(xié)會的活動內(nèi)容。
(3)注意每次海報張貼的規(guī)范性和展板擺放的及時性,并進(jìn)行及時的保管和搬回,確保宣傳效果和質(zhì)量的同時維護(hù)好協(xié)會的良好形象。
在本學(xué)年中,我協(xié)會辦展板近十余張,并在教師節(jié)的展板大賽中,在全校八十多個社團(tuán)之中榮獲第四名三等獎的好成績,在海報、宣傳頁等宣傳工作中也取得了較大的成果和進(jìn)步。
在文訊工作方面,我協(xié)會對于本協(xié)會所舉辦的各類大小活動,均撰寫有相關(guān)文訊稿,對小型活動則發(fā)至本協(xié)會博客和公共郵箱里,對較大或大型的活動則同時也發(fā)至運動休閑中心郵箱,并及時上掛校團(tuán)委及社聯(lián)網(wǎng)站,取得了對本協(xié)會的良好宣傳作用。在本學(xué)年中,我協(xié)會撰寫較大活動的文訊稿并發(fā)至社聯(lián)郵箱的有十余篇,上掛校團(tuán)委及社聯(lián)網(wǎng)站的迄今有5篇,在全校社團(tuán)的文訊工作中,取得了重要成就,并極大的鼓勵了我xx協(xié)會在活動舉辦及文訊工作積極性,讓更多的同學(xué)和老師了解了xx協(xié)會,了解了xx協(xié)會的發(fā)展。
4、活動開展成績斐然
在過去的一學(xué)年里,xx協(xié)會共組織開展了大小二十余次活動形式多樣的活動,再加上各部門的部門活動共五十余次。其中有鍛煉智慧和修養(yǎng)境界的xx交流活動,有引人入勝、激情四射的大型舞會,有服務(wù)會員、增進(jìn)友誼的茶話會活動等等不勝枚舉。一直以來,協(xié)會堅持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂性的各種活動。
在各項工作和活動的開展中,我們始終把尊重會員的權(quán)利,保障會員利益放在首位,竭力為協(xié)會全體會員服務(wù),并注重結(jié)合時代、學(xué)校和社會的需要,從而使協(xié)會受到各界的關(guān)注和好評。如:如協(xié)會所組織的茶話會活動,讓全體協(xié)會會員齊聚一堂,共同溝通和交流,增進(jìn)大家的友誼。協(xié)會所組織的宿舍走訪活動,讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽,讓他們更加了解了鄭州大學(xué),了解鄭州大學(xué)各種學(xué)生會、社團(tuán)等為服務(wù)同學(xué),繁榮校園文化的組織團(tuán)體,使他們能更快適應(yīng)大學(xué)生活。又如在教師節(jié)期間,協(xié)會積極組織協(xié)會成員為感恩教師節(jié)作出宣傳和行動上的努力。我協(xié)會還積極申請“第五屆大學(xué)生公益活動的小額資助項目”的關(guān)于“環(huán)保綠化,低碳生活”為主題的活動,并在系團(tuán)委老師和學(xué)生會的幫助下在校成功申請批準(zhǔn)。我協(xié)會積極響應(yīng)校團(tuán)委的號召,積極協(xié)助各院系承辦宿舍文化節(jié)中的棋藝大比拼活動,為諸多院系團(tuán)委學(xué)生會生活部活動的承辦起到了積極的作用。我協(xié)會仍然緊緊把握時代的主題,在光棍節(jié)中,為協(xié)會全體單生成員、會員提供舞蹈交流的機(jī)會,讓大家在光棍節(jié)中感到舒心和快樂!不僅如此,我xx協(xié)會積極協(xié)助和參與社團(tuán)聯(lián)合會諸多活動的承辦,例如在第五屆陽光體育之運動嘉年華活動中,我協(xié)會協(xié)辦踢毽子的活動項目,無論是在闖關(guān)區(qū)還是在積分區(qū)的活動都得到了眾多同學(xué)們的喜愛和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯(lián)為我們搭建的這些“舞臺”,我們也將自己的工作狀態(tài)、精品活動一一展現(xiàn)在了老師和同學(xué)們的面前。
協(xié)會成立近十年以來,協(xié)會的往屆成員也為我們留下了眾多的協(xié)會資產(chǎn)和文檔資料。在協(xié)會的發(fā)展中,許多的協(xié)會資產(chǎn)、資料和檔案等在借用借出、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出以及換屆中都相應(yīng)會有部分的損失或丟失,導(dǎo)致了協(xié)會資產(chǎn)遭受到無形的損失并不在恢復(fù),因此在本學(xué)年中加強(qiáng)了協(xié)會各種資產(chǎn)檔案的有效管理。
首先對于硬件資產(chǎn)如各種xx類、運動類、宣傳類等物品資料進(jìn)行明確的統(tǒng)計分類,其中有很多缺失不足、年久不能用的現(xiàn)象,則進(jìn)行相應(yīng)的購買備齊。在對協(xié)會物品的借用方面,也有比較嚴(yán)格的要求,借用單位必須填寫《xx協(xié)會物品借用登記表》,防止物品的無故丟失,并做到物品歸還按時到位。在協(xié)會資料檔案管理方面,協(xié)會的所有活動策劃書、活動表格、協(xié)會成員檔案、文訊稿、總結(jié)、宣傳資料、校團(tuán)委社聯(lián)資料等,做到辦公室均要有相關(guān)硬件資料的備份,并在本學(xué)年中建立有軟資料的相關(guān)備份,將其存儲到協(xié)會的郵箱、博客、網(wǎng)絡(luò)硬盤里等。因此,協(xié)會的各種資產(chǎn)檔案都做到軟硬資料的備份儲存,做到協(xié)會遺產(chǎn)不丟失。
協(xié)會借鑒和吸取了以往發(fā)展中的各種經(jīng)驗和教訓(xùn),重視會議的程序規(guī)范性和會議效果,聽取了廣大協(xié)會成員的意見,從而制定了比較合理的會議制度。
協(xié)會會議是協(xié)會會長部長等向協(xié)會與會成員直接傳達(dá)協(xié)會工作活動的相關(guān)動態(tài)和安排通知的有效傳達(dá)方式,并通過會議了解協(xié)會相關(guān)部門、成員的思想和動態(tài)。協(xié)會確定每個月的第一周末為協(xié)會全體成員參加的例會,在會議上,會長團(tuán)及各部門對協(xié)會的前期工作活動等進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)及對后期的工作等進(jìn)行部分規(guī)劃。在本學(xué)年中,平均每月2~3個會議,主要是例會、總結(jié)會和工作活動動員會等,在開會前幾天,主持及發(fā)言人員必須做好各項準(zhǔn)備,對會議流程作出合理規(guī)劃,保證了會議的合理性、高效性。
5、理論研究開展深入
在協(xié)會近十年的發(fā)展進(jìn)程中,有過光榮輝煌的時刻,也同樣有過低迷消沉的時候,甚至伴隨有協(xié)會解體注銷的危機(jī),這使得我們意識到,要想保持協(xié)會的可持續(xù)發(fā)展,避免走不必要的彎路,必須要建立有符合自己協(xié)會發(fā)展情況的指導(dǎo)思想。任何一個團(tuán)體、政黨和組織沒有一個正確持久的指導(dǎo)思想,協(xié)會是走不了多遠(yuǎn)的。因此,協(xié)會便決定把協(xié)會的相關(guān)制度、方針、方案、創(chuàng)新發(fā)展思路等統(tǒng)一起來,形成一套有理有據(jù),邏輯清晰的理論思想,在各種工作活動的實踐中,進(jìn)行取舍、修改、創(chuàng)新和完善。
在本學(xué)年中,我協(xié)會為進(jìn)行更好的發(fā)展,提出了很多新的創(chuàng)新發(fā)展思路和方針。例如,本年度協(xié)會的發(fā)展宗旨是加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部建設(shè),活動舉辦重質(zhì)保量,協(xié)會的正規(guī)化和人文化建設(shè),推出了新的關(guān)于干部干事的管理方案和會員服務(wù)套餐,會長分管部門制,各部門特色活動穿插舉行,單部門活動承辦及其他部門協(xié)辦,干事會員對接制度,重視理論的學(xué)習(xí)和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協(xié)會后屆的發(fā)展中丟失,便開始了協(xié)會的理論文檔整理工作,同時不斷的在協(xié)會的.各種工作活動中,進(jìn)行必要的取舍、修改和完善。為了更好的讓協(xié)會成員參與到協(xié)會的發(fā)展和理論思想學(xué)習(xí)中來,便借鑒社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展的模式開展xx協(xié)會的第一屆發(fā)展,讓大家更好地發(fā)現(xiàn)并解決協(xié)會發(fā)展中,存在的諸多問題,同時豐富和發(fā)展協(xié)會的指導(dǎo)思想和理論成果,從而使協(xié)會能夠更好地走可持續(xù)發(fā)展之路而不因協(xié)會換了接班人導(dǎo)致協(xié)會成員又白手起家,走不必要彎路。
6、細(xì)節(jié)把握深刻到位
協(xié)會的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展離不開長遠(yuǎn)的規(guī)劃,也離不開細(xì)節(jié)的把握。“細(xì)節(jié)決定成敗”,xx協(xié)會在本學(xué)年的發(fā)展中,雖遇到過各種的阻礙,但仍然取得了巨大的成果,這同時也與本協(xié)會在細(xì)節(jié)上的把握深刻到位是分不開的。
本協(xié)會的各項工作都十分注重細(xì)節(jié),無論是協(xié)會對內(nèi)部的建設(shè)管理方面,還是在協(xié)會活動的開展方面,都盡量將各個細(xì)節(jié)考慮到位,策劃到位,因此便形成了xx協(xié)會專門獨特的策劃書并一直沿用改進(jìn)至今,在網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展中我協(xié)會以“全校更新最快”的博客,積極上傳協(xié)會的相關(guān)文檔資料和照片等,為協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)宣傳和資料備案等作出積極努力。在內(nèi)部建設(shè)管理方面,協(xié)會在正規(guī)化建設(shè)的同時,同時注重培養(yǎng)協(xié)會的人文氣息,關(guān)注協(xié)會的成員、會員,對協(xié)會成員、會員進(jìn)行生日提醒和祝福,節(jié)日送禮等,讓協(xié)會成員感到協(xié)會的溫馨,讓他們更加信任和留戀本協(xié)會,讓大家更加團(tuán)結(jié)向上,為協(xié)會各項工作的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、協(xié)會工作中的若干問題和不足
1、指導(dǎo)力度不夠
協(xié)會的各會長、副會長對各部門的各項工作的指導(dǎo)力度不夠,很多部門的工作活動沒有得到更好的實施,各部長、副部長也沒有更好的對部門干事進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,造成協(xié)會所提出的許多方針戰(zhàn)略沒有得到應(yīng)有的實施效果。例如,協(xié)會在很早就提出了的部門特色活動理念沒有得到相應(yīng)的實施僅有協(xié)會的xx部和文藝部能夠獨立的舉辦自己的特色活動,而其他部門都還沒有提出本部門的特色活動,更沒有得到相應(yīng)的實施。其實各部門都能拿出自己的特色活動,例如組織部可以組織大家開展一些素質(zhì)拓展類和體育競技類活動,而文訊部可以開展如征文比賽和發(fā)展類文化活動,宣傳部可以開展一些海報大賽等活動均可,只要協(xié)會的各干事敢做敢闖,協(xié)會就會有相應(yīng)的更好的發(fā)展方向,當(dāng)然這些更需要我們會長和部長的指導(dǎo),只有這樣,大一的干事才敢放手去做,大膽去做。因此,加強(qiáng)協(xié)會各項工作活動的指導(dǎo)力度是協(xié)會有待加強(qiáng)和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意識不夠
協(xié)會的干事對自己的定位還不夠清晰,對協(xié)會的發(fā)展方向和總體規(guī)劃不是太清楚,將自己僅僅定位在聽部長、會長的話,只知道做事而沒有更好的思考為什么要這么做,怎么做得更好等,還過多的依賴于自己的部長,部長不通知做某些事,自己就沒必要做,就不做,還沒有一種以協(xié)會主人翁的態(tài)度和思想去做協(xié)會的各項工作。因此,更不能主動擔(dān)當(dāng)協(xié)會的各項大任,對協(xié)會所提出的各種戰(zhàn)略方針沒有進(jìn)行過多的思考,考略問題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會更好發(fā)展的諸多因素。
3、溝通交流不夠
協(xié)會中的各成員間的溝通交流不夠,導(dǎo)致協(xié)會沒有達(dá)到最好的凝聚力。其中主要包括會長、副會長與部長間的溝通交流不夠,部長與部長間的溝通交流不夠,協(xié)會成員和會員間的溝通交流不夠等。加強(qiáng)協(xié)會各成員間的溝通交流有利于團(tuán)結(jié)協(xié)會的眾多成員和力量,能夠極大的增強(qiáng)協(xié)會的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為協(xié)會各種工作活動的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
4、信息傳達(dá)不夠到位
部長、干事對協(xié)會所下達(dá)的協(xié)的各種工作活動、任務(wù)、消息等沒有進(jìn)行更好有力的傳達(dá)。例如,協(xié)會的會議中的與會人員并沒有將會議內(nèi)容全面有效地傳達(dá)給其相應(yīng)負(fù)責(zé)和所在部門的人員,造成開會沒有得到應(yīng)有的傳達(dá)信息的效果。許多干事在會議中,沒有作應(yīng)有的筆記,還只是豎著耳朵“懸聽”,沒有在思想上引起高度重視。因此,各部門需加強(qiáng)各部門的制度建設(shè)并將其作為重點工作。
5、自我批評
我從來都不是個有才能的人,即使是協(xié)會的會長,卻并沒有做會長的料,無論是在競選中還是其他方面,最后憑自己的責(zé)任心和努力才走到了這一步。我能做的,就是盡自己最大的努力,無論有多大的困難和阻礙,將協(xié)會的各項工作做好,因此對協(xié)會成員的要求也比較高,很多時候沒有充分與其他成員商量就自下決定,沒有對部長、干事給予應(yīng)有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉,在以后的工作中少一些催促,多一份關(guān)心,平時多關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí),不能見面就說協(xié)會的事,畢竟對他們而言,協(xié)會只是他們生活的一部分而已。
三、協(xié)會發(fā)展規(guī)劃
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。協(xié)會經(jīng)過本學(xué)年的快速發(fā)展,取得了豐碩的成果,以后協(xié)會發(fā)展的道路方向更是遙遠(yuǎn)的未知數(shù)。因此,為了防止協(xié)會的發(fā)展道路和方向走向惡化,迫切需要對協(xié)會以后的發(fā)展作出總體的規(guī)劃,制定出今后一段時期內(nèi)的活動計劃和目標(biāo)。協(xié)會通過集思廣益,總結(jié)經(jīng)驗,根據(jù)自身世紀(jì)發(fā)展情況確定了一下發(fā)展思路和總體規(guī)劃:
1、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
協(xié)會的內(nèi)部建設(shè)是協(xié)會發(fā)展的重點工作,但也不可能僅靠一兩學(xué)期就能完成,這是一個長期的過程。協(xié)會也不能僅停留在內(nèi)部建設(shè)方面,因為內(nèi)部建設(shè)的最終目的是為了協(xié)會的更好的管理和運作,能夠更好的將協(xié)會的活動和品牌打出去提供基礎(chǔ)保障。因此,將協(xié)會發(fā)展出去,讓更多的人知道和參與本學(xué)會的活動是協(xié)會發(fā)展的的根本目的。
所以,協(xié)會需要將下學(xué)年的工作重心轉(zhuǎn)變?yōu)槔^續(xù)加強(qiáng)協(xié)會的內(nèi)部建設(shè),同時堅持“走出去”的發(fā)展方針。協(xié)會只有“走出去”才能更好的發(fā)展自己,才能反過來促進(jìn)協(xié)會的內(nèi)部建設(shè),從而使協(xié)會更好發(fā)展。
(1)強(qiáng)化部門建設(shè)。協(xié)會雖在本學(xué)年提出了總體的內(nèi)部建設(shè)并取得了顯著效果,但各部門內(nèi)部的情況也不容樂觀,特別是伴隨著部門特色活動理念和部門責(zé)任制的提出,各部門已不能適應(yīng)新的發(fā)展要求。因此,加強(qiáng)部門的建設(shè)已成為協(xié)會歷史發(fā)展的趨勢和發(fā)展要求。
(2)協(xié)會十周年慶典。xx協(xié)會將近整整走過十個年頭,其中有過光榮輝煌的時刻,也有過低迷消沉的時候,在這十周年之際,我們需要將十周年的慶典活動辦得更好,來展示我們協(xié)會的發(fā)展歷史和艱難歷程。
(3)文化活動月。文化活動月是協(xié)會新提出來的發(fā)展方向,這是將協(xié)會眾多的精品活動聚集在一個月里來由各部門集中進(jìn)行承辦,從而對外展示我協(xié)會的強(qiáng)大實力和豐富多彩的活動形式和內(nèi)容,同時也是對協(xié)會的一個重要考驗,在一個月內(nèi)舉辦如此眾多的活動,
【協(xié)會年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
協(xié)會年度工作總結(jié)02-25
書畫協(xié)會年度工作總結(jié)04-29
音樂協(xié)會年度工作總結(jié)05-22
心理協(xié)會年度工作總結(jié)04-17
計生協(xié)會年度工作總結(jié)01-03