【精華】調(diào)查方案匯總5篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的調(diào)查方案5篇，歡迎大家分享。
調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1、目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2、任務(wù)
�。�1）中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
�。�2）根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的'方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都，是國(guó)際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便；其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類(lèi)別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助；第三，在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
組長(zhǎng)：嚴(yán)三九老師（華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：高防老師（華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)業(yè)老師）
成員：華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
�。�1）培訓(xùn)：20xx、5、20
�。�2）人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開(kāi)水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。
�。�3）調(diào)查：20xx、5、23
�。�4）資料整理分析：20xx、5、24-25
（5）調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)：20xx、5、26-31
七、調(diào)查費(fèi)用：
禮品費(fèi)：1000元
交通費(fèi)：500元
調(diào)查報(bào)酬：5000元
合計(jì)：6500元
調(diào)查方案 篇2
一、調(diào)查的背景及準(zhǔn)備工作。
為了全面貫徹落實(shí)黨的"十六大"提出的提高全民健康素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo)，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務(wù)需求與利用現(xiàn)狀，為進(jìn)一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù)，根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展第三次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知要求，決定在全省范圍內(nèi)開(kāi)展第三次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，參照衛(wèi)生部制定的調(diào)查方案組織實(shí)施。國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查準(zhǔn)備工作從去年6月開(kāi)始，對(duì)第一、第二次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查方案進(jìn)行分析和總結(jié)，通過(guò)健康監(jiān)測(cè)試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)WHO全球健康調(diào)查方案進(jìn)行分析，探討可行性，并與國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)合作研究國(guó)際相關(guān)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；今年第一季度進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，利用20xx年全國(guó)人口普查資料對(duì)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查樣本的代表性進(jìn)行論證分析，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議；到8月份對(duì)方案進(jìn)行了多次論證后，報(bào)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)，衛(wèi)生部正式發(fā)文進(jìn)行部署。
1994年和1998年在全省范圍內(nèi)開(kāi)展的兩次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，對(duì)于各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)提升科學(xué)管理水平，制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系，提高衛(wèi)生服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了重要影響。
近年來(lái)，我省社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，衛(wèi)生服務(wù)供給、利用、服務(wù)費(fèi)用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進(jìn)一步深化衛(wèi)生改革，全面貫徹落實(shí)黨的十六大提出的提高全民族健康素質(zhì)，全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo)，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務(wù)需求，特開(kāi)展第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，以求將準(zhǔn)確而豐富的信息提供給各級(jí)管理部門(mén)及全社會(huì)。第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查將在認(rèn)真總結(jié)1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，注意保持前兩次調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)，注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具，通過(guò)家庭居民健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查，對(duì)全省城鄉(xiāng)及不同類(lèi)型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務(wù)需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對(duì)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的認(rèn)識(shí)和想法等內(nèi)容進(jìn)行深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當(dāng)前形勢(shì)下衛(wèi)生服務(wù)供需之間的特點(diǎn)及其影響因素，預(yù)測(cè)今后衛(wèi)生服務(wù)供需變化的趨勢(shì)，為推進(jìn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查目的、意義和特點(diǎn)。
調(diào)查目的。通過(guò)第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及其變化趨勢(shì)，了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)可及、利用及其影響因素，了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)支付能力、保障水平和疾病負(fù)擔(dān)，了解城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)滿意程度和反應(yīng)性，了解城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求，提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務(wù)需求量、衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性等信息，為政府制定政策和開(kāi)展評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù)。
調(diào)查的意義。一是適應(yīng)21世紀(jì)新的形勢(shì)要求。如千年發(fā)展目標(biāo)（MDG）、經(jīng)濟(jì)全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)；廣東率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標(biāo)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢(shì)要求。二是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽(tīng)群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志；社會(huì)管理、公共服務(wù)，加快政府職能轉(zhuǎn)變；循證分析，科學(xué)決策，推進(jìn)衛(wèi)生改革深化。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民各類(lèi)疾病患病率、傷殘率、疾病嚴(yán)重程度及其喪失勞動(dòng)能力程度等健康狀況的調(diào)查，掌握我省不同類(lèi)型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務(wù)需要量以及存在的主要健康問(wèn)題，分析居民衛(wèi)生服務(wù)需要的變化及其影響因素。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)利用的調(diào)查，探討居民衛(wèi)生服務(wù)需要向需求轉(zhuǎn)化的程度、衛(wèi)生服務(wù)需求與供給之間的關(guān)系及其影響因素，為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費(fèi)用的調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進(jìn)展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負(fù)擔(dān)能力和負(fù)擔(dān)水平，以及醫(yī)療保障制度改革對(duì)居民衛(wèi)生服務(wù)需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，完善衛(wèi)生籌資政策提供有關(guān)信息。
調(diào)查特點(diǎn)。這次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查與前兩次相比，取消了衛(wèi)生機(jī)構(gòu)調(diào)查。這次調(diào)查主要包括兩部分，一是家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查，二是小規(guī)模社會(huì)學(xué)定性調(diào)查；家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查核心內(nèi)容保持連續(xù)性，補(bǔ)充了千年發(fā)展目標(biāo)指標(biāo)、WHO健康調(diào)查相關(guān)健康指標(biāo)、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應(yīng)性的內(nèi)容。調(diào)查研究的重點(diǎn)是城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需要、衛(wèi)生服務(wù)需求、衛(wèi)生服務(wù)可及性、衛(wèi)生服務(wù)利用、經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，以及醫(yī)療保障水平、疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、衛(wèi)生服務(wù)反應(yīng)性等等。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間。
剛才講了，第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查包括兩部分調(diào)查,即家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查。家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的對(duì)象為全省抽中樣本住戶(hù)的實(shí)際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個(gè)住戶(hù)），全省抽取40個(gè)樣本縣（含縣級(jí)市、區(qū)）、200個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個(gè)行政村/居委會(huì)、20000個(gè)住戶(hù)的`實(shí)際人口約8萬(wàn)人。
第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)間從20xx年9月18日開(kāi)始至10月20日結(jié)束。 小規(guī)模定性調(diào)查主要由專(zhuān)家完成，調(diào)查對(duì)象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的主要人群，包括城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民、各級(jí)衛(wèi)生服務(wù)提供者（包括個(gè)體和民營(yíng)衛(wèi)生服務(wù)提供人員）、衛(wèi)生管理人員、相關(guān)弱勢(shì)人群（包括貧困人口和流動(dòng)人口）等。定性調(diào)查時(shí)間為20xx年10月一12月完成。
四、調(diào)查內(nèi)容。
(一)家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的內(nèi)容。
1、調(diào)查家庭成員的社會(huì)人口學(xué)特征，如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務(wù)可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調(diào)查前兩周內(nèi)患病、調(diào)查前半年慢性病患病名稱(chēng)、頻次、持續(xù)時(shí)間，因病傷活動(dòng)受限及喪失勞動(dòng)能力情況（殘疾和失能）。
4、調(diào)查前兩周內(nèi)因病傷就診人次數(shù)、就診費(fèi)用、就診機(jī)構(gòu)種類(lèi)，患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來(lái)源。
5、調(diào)查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機(jī)構(gòu)種類(lèi)、住院費(fèi)用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性：包括居民對(duì)利用衛(wèi)生服務(wù)時(shí)所需要的時(shí)間、服務(wù)提供者是否對(duì)病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護(hù)等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最后一次妊娠的結(jié)局、分娩的地點(diǎn)、接生方式及接生者、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調(diào)查內(nèi)容。
1、城鎮(zhèn)居民對(duì)城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關(guān)注的重點(diǎn)和看法。
2、農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生改革所關(guān)注的重點(diǎn)和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務(wù)提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個(gè)體和私營(yíng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員對(duì)衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農(nóng)村衛(wèi)生改革的認(rèn)識(shí)和看法。
4、弱勢(shì)人口如貧困人口、城市流動(dòng)人口等的衛(wèi)生服務(wù)需求、利用、費(fèi)用以及保障狀況和所關(guān)注的衛(wèi)生問(wèn)題。
五、抽樣設(shè)計(jì)。
第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查遵循經(jīng)濟(jì)而有效的原則，采用多階段分層整群隨機(jī)抽樣的方法，通過(guò)樣本估計(jì)總體。通過(guò)前兩次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的實(shí)踐證明，該兩次所抽取的樣本對(duì)全省及不同類(lèi)型地區(qū)有較好的代表性。同時(shí)，考慮調(diào)查資料的可比性，第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查仍沿用前兩次調(diào)查的樣本，除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進(jìn)行調(diào)整，以及住戶(hù)在樣本村重新隨機(jī)抽取外，樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會(huì)）原則不變。樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會(huì)）需要重新抽樣的，按人口數(shù)標(biāo)識(shí)，每個(gè)縣隨機(jī)抽取5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取2個(gè)村（居委會(huì)）。
本次調(diào)查的樣本地區(qū)為：40個(gè)縣（市、區(qū)）、200個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、400個(gè)村（居委會(huì)）。家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查最終的抽樣單位是戶(hù)，在每個(gè)樣本村（居委會(huì)）中隨機(jī)抽取50戶(hù)，全省共抽取20000 戶(hù)，約8萬(wàn)人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計(jì)算)。
六、調(diào)查方法和技術(shù)路線。
�。ㄒ唬┵Y料收集的方法：
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查采用入戶(hù)詢(xún)問(wèn)的方法收集數(shù)據(jù)。經(jīng)培訓(xùn)合格的調(diào)查員在對(duì)調(diào)查戶(hù)進(jìn)行摸底調(diào)查后深入樣本戶(hù)按調(diào)查表的項(xiàng)目對(duì)該戶(hù)所有成員逐一進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調(diào)查。
小規(guī)模定性調(diào)查將采用訪談、專(zhuān)題小組討論、快速評(píng)估等社會(huì)學(xué)評(píng)估方法。有經(jīng)驗(yàn)的研究人員（將組織相關(guān)大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展）將根據(jù)研究?jī)?nèi)容和調(diào)查對(duì)象采取不同的研究方法,了解不同社會(huì)群體對(duì)我省城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的關(guān)注重點(diǎn)和要求，以及社會(huì)弱勢(shì)人群的衛(wèi)生服務(wù)需求和問(wèn)題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開(kāi)展，其主要的調(diào)查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務(wù)調(diào)查結(jié)果相結(jié)合，使全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查收集信息內(nèi)容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調(diào)查衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人員將配合定性調(diào)查的開(kāi)展。
�。ǘ┦占Y料的人員
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員。調(diào)查員負(fù)責(zé)入戶(hù)調(diào)查。調(diào)查員以選當(dāng)?shù)氐尼t(yī)務(wù)人員承擔(dān)為宜，在農(nóng)村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生，在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務(wù)人員由于他們?cè)诩膊≡\斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織兩個(gè)調(diào)查組，一個(gè)調(diào)查組應(yīng)有2名調(diào)查員（建議男性和女性各一人），具體負(fù)責(zé)一個(gè)村。 調(diào)查指導(dǎo)員負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收工作。調(diào)查指導(dǎo)員應(yīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調(diào)查的調(diào)查人員將主要由所選大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)良好培訓(xùn)和有定性調(diào)查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員開(kāi)展，調(diào)查時(shí)需要與有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的同志配合與協(xié)助。
�。ㄈ┵Y料收集的工具
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查采用家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查表。包括家庭一般情況調(diào)查表、家庭成員健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查表、衛(wèi)生服務(wù)利用調(diào)查表（包括兩周病傷調(diào)查表；調(diào)查前一年住院調(diào)查表）、育齡婦女調(diào)查表。
小規(guī)模定性調(diào)查將根據(jù)所調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的不同，由主要調(diào)查負(fù)責(zé)人有針對(duì)性地制定相應(yīng)的訪談提綱、專(zhuān)題小組討論提綱、快速評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷等特定的調(diào)查工具。
七、調(diào)查實(shí)施和質(zhì)量控制。
為了保證調(diào)查的順利展開(kāi)和調(diào)查的質(zhì)量，必須對(duì)調(diào)查的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括設(shè)計(jì)階段（含調(diào)查表的設(shè)計(jì)）的質(zhì)量控制、調(diào)查員的質(zhì)量控制、調(diào)查實(shí)施階段的質(zhì)量控制和資料整理階段的質(zhì)量控制。
1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、論證和試調(diào)查。
調(diào)查方案的設(shè)計(jì)必須科學(xué)可行，指標(biāo)篩選要慎重，指標(biāo)解釋要清楚，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一；在正式確定調(diào)查方案前必須經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證和試調(diào)查，其目的是檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)工作的合理性及可行性；正式調(diào)查前通過(guò)試調(diào)查使調(diào)查員熟悉調(diào)查內(nèi)容，做到準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)調(diào)查表格。
2、調(diào)查人員的培訓(xùn)。
調(diào)查人員的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)是取得準(zhǔn)確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓(xùn)的要求是：明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設(shè)計(jì)的原則和方法，統(tǒng)一指標(biāo)的含義及填寫(xiě),保證調(diào)查工作的質(zhì)量，明確調(diào)查工作的進(jìn)程等。每一個(gè)調(diào)查員必須按照統(tǒng)一計(jì)劃和填表說(shuō)明的要求執(zhí)行。人員培訓(xùn)按統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃、統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容和教材進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)市級(jí)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查管理人員和樣本縣（市、區(qū)）負(fù)責(zé)人及師資人員，市督促各樣本縣（市、區(qū)）培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考查，考查合格后才能參加正式調(diào)查。
3、明確調(diào)查人員工作職責(zé)，建立調(diào)查質(zhì)量核查制度。
明確調(diào)查人員任務(wù)與職責(zé)分工是保證調(diào)查質(zhì)量重要因素之一，提高調(diào)查人員的責(zé)任心和積極性，防止由于分工不清或責(zé)任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員必須按照"全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查人員職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)工作準(zhǔn)則"的要求進(jìn)行工作。
4、調(diào)查質(zhì)量的核查制度包括：
⑴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，在每戶(hù)詢(xún)問(wèn)并記錄完畢后，調(diào)查員都要對(duì)填寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行全面的檢查，如有疑問(wèn)應(yīng)重新詢(xún)問(wèn)核實(shí)，如有錯(cuò)誤要及時(shí)改正，有遺漏項(xiàng)目要及時(shí)補(bǔ)填；
�、泼總�(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導(dǎo)員要對(duì)每戶(hù)的調(diào)查表進(jìn)行核查驗(yàn)收，從正式調(diào)查開(kāi)始后的當(dāng)晚檢查調(diào)查表的準(zhǔn)確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏項(xiàng)時(shí)，要求調(diào)查員應(yīng)在第二天重新詢(xún)問(wèn)予以補(bǔ)充更正，認(rèn)真核實(shí)無(wú)誤后，方可簽字驗(yàn)收；
⑶每個(gè)縣（市、區(qū)）設(shè)立質(zhì)量考核小組，在調(diào)查過(guò)程中抽查調(diào)查質(zhì)量，調(diào)查完成后進(jìn)行復(fù)查考核，家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的復(fù)查考核應(yīng)在已完成戶(hù)數(shù)中隨機(jī)抽取5％，觀察復(fù)核調(diào)查與調(diào)查結(jié)果的符合率；
⑷衛(wèi)生廳將組織有關(guān)市成立質(zhì)量檢查組，分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核；
�、啥ㄐ哉{(diào)查將通過(guò)專(zhuān)家組共同針對(duì)不同調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象，確定適宜的調(diào)查方法和工具，采用有經(jīng)驗(yàn)的定性研究人員，由各定性調(diào)查負(fù)責(zé)人總體負(fù)責(zé)不同調(diào)查的調(diào)查進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督，由專(zhuān)家組共同對(duì)不同調(diào)查開(kāi)展過(guò)程和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而控制各項(xiàng)調(diào)查的質(zhì)量。
5、質(zhì)量要求。
⑴一致性百分比：用來(lái)衡量調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性。要求經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性達(dá)到 95%以上；
�、品下剩簭�(fù)查考核中，同戶(hù)復(fù)查與調(diào)查結(jié)果的符合率除了兩周患病有所差異以外，其他項(xiàng)目符合率要求在97%以上；
�、钦{(diào)查完成率：在出現(xiàn)了三次上門(mén)無(wú)法調(diào)查而放棄該戶(hù)時(shí)，應(yīng)從候補(bǔ)戶(hù)數(shù)中按順序遞補(bǔ)。調(diào)查完成率應(yīng)控制在98% 以上；
�、缺救嘶卮鹇剩夯卮饝�(yīng)以本人為主，本人不在場(chǎng)時(shí)可由熟悉其情況的人代替回答；嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答，育齡婦女應(yīng)由本人回答；要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報(bào)方式。
采取分市錄入，集中匯總的方式。各調(diào)查縣（市、區(qū)）如期將調(diào)查表收齊審核無(wú)誤后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（20xx年10月31日）上報(bào)給各市衛(wèi)生局，各市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進(jìn)行錄入，經(jīng)檢查數(shù)據(jù)無(wú)錯(cuò)誤、無(wú)遺漏后，在20xx年11月底前將軟盤(pán)報(bào)至省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心。
九、組織領(lǐng)導(dǎo)
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，張壽生副廳長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心主任李奕明為副組長(zhǎng)，有關(guān)業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心，有關(guān)業(yè)務(wù)處室派人參加，具體負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)和論證、全省師資培訓(xùn)、調(diào)查實(shí)施、質(zhì)量控制、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢(xún)等項(xiàng)工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查實(shí)施、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢(xún)等工作。此項(xiàng)工作涉及面廣、難度較大，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要給予高度重視和積極支持，按照《方案》安排，做好組織、宣傳和實(shí)施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴(kuò)大調(diào)查范圍，按《方案》統(tǒng)一組織實(shí)施。
同志們，全省范圍內(nèi)開(kāi)展綜合性的衛(wèi)生服務(wù)抽樣調(diào)查的任務(wù)是艱巨的，但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門(mén)要給予高度重視，精心組織、認(rèn)真實(shí)施，做好群眾的宣傳和發(fā)動(dòng)工作，以取得群眾的理解和密切的配合，以及當(dāng)?shù)卣案鹘缛耸康闹С帧Ｗ屛覀円燥枬M的工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)按質(zhì)按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù)，為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務(wù)，為全面建設(shè)小康社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn)。
調(diào)查方案 篇3
為了做好全市流動(dòng)人口摸底調(diào)查驗(yàn)收工作，確保摸底調(diào)查工作質(zhì)量，準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口數(shù)據(jù)，為全市宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，特制定本方案。
一、檢查驗(yàn)收目的
檢查摸底調(diào)查情況和驗(yàn)收數(shù)據(jù)的質(zhì)量，全面了解各鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展流動(dòng)人口摸底調(diào)查的工作情況，保證全市流動(dòng)人口摸底調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量合格，真正查清我市現(xiàn)有流動(dòng)人口數(shù)量、工作生活狀況
及分布情況，了解我市流動(dòng)人口的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
二、檢查驗(yàn)收原則
�。ㄒ唬┮枣�(zhèn)區(qū)提供相關(guān)資料為依據(jù)，全面檢查各鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展摸底調(diào)查的工作情況；
（二）以《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》為依據(jù)，采取隨機(jī)抽樣的形式檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)率。
三、檢查驗(yàn)收的時(shí)間安排
�。ㄒ唬�9月5日至9月15日為各鎮(zhèn)區(qū)自查；
�。ǘ�9月16日至9月30日為市驗(yàn)收小組復(fù)查。
四、驗(yàn)收小組人員分工安排
（一）全市24個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)抽調(diào)一名流管辦副主任或管理服務(wù)中心副主任，分組參與全市摸底調(diào)查驗(yàn)收工作。各鎮(zhèn)區(qū)須于9月10日之前將抽調(diào)人員報(bào)市流管辦綜合科。（聯(lián)系人：鄧瑜，電話：826131013631103090）
�。ǘ┦辛鞴苻k抽調(diào)12名工作人員參與摸底調(diào)查驗(yàn)收工作，具體分組如下：
1、第一組
組長(zhǎng)：梁文業(yè)成員：馮結(jié)群、石峰
負(fù)責(zé)：___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
2、第二組
組長(zhǎng)：鄭雄成員：鐘銘、鄧瑜
負(fù)責(zé)：___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
3、第三組
組長(zhǎng)：梁梓勝成員：徐紹偉、鄭嘉文
負(fù)責(zé)：石岐區(qū)、南區(qū)、東區(qū)、西區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、南朗鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
4、第四組
組長(zhǎng)：李有林成員：梁綺玲、尹德良
負(fù)責(zé)：港口鎮(zhèn)、黃圃鎮(zhèn)、南頭鎮(zhèn)、民眾鎮(zhèn)、三角鎮(zhèn)、阜沙鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
五、檢查驗(yàn)收的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
（一）摸底調(diào)查開(kāi)展的情況。（15分）
1、鎮(zhèn)區(qū)成立流動(dòng)人口摸底調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（3分）
計(jì)分：1-1、沒(méi)有成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組扣2分；
1-2、組長(zhǎng)不是由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任扣1分。
2、鎮(zhèn)區(qū)政府提供摸底調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，組織專(zhuān)門(mén)的摸底調(diào)查隊(duì)伍。（4分）
計(jì)分：2-1、沒(méi)有提供專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)扣2分；
2-2、沒(méi)有組織專(zhuān)門(mén)的摸底調(diào)查隊(duì)伍扣2分。
3、鎮(zhèn)區(qū)要通過(guò)電視、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單張、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)等形式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提高全社會(huì)對(duì)摸底調(diào)查工作的認(rèn)識(shí)。（5分）
計(jì)分：3-1、沒(méi)有通過(guò)鎮(zhèn)區(qū)電視宣傳扣1分；
3-2、沒(méi)有懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)扣1分；
3-3、沒(méi)有發(fā)放宣傳單張扣1分；
3-4、召開(kāi)兩次以上動(dòng)員會(huì)不扣分，只召開(kāi)一次動(dòng)員會(huì)扣1分，一次動(dòng)員會(huì)都沒(méi)有召開(kāi)扣2分。
4、《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》要求數(shù)理清晰，無(wú)錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng)，按50張為一本分類(lèi)進(jìn)行裝訂，并配有說(shuō)明封面。（3分）
計(jì)分：4-1《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》數(shù)理不清晰、存在錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng)扣1分；
4-2沒(méi)有分類(lèi)按50張為一本進(jìn)行裝訂扣1分；
4-3沒(méi)有配說(shuō)明封面扣1分。
�。ǘ禵__市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》（出租屋部分）的登記情況。（40分）
5、流動(dòng)人口基本情況差錯(cuò)率小于5。（34分）
計(jì)分：5-1、流動(dòng)人口總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣10分，大于10扣20分；
5-2、流動(dòng)人口男性差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-3、流動(dòng)人口女性差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-4、16歲以下流動(dòng)人口差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-5、出租屋房間數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-6、出租屋床位數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣2分，大于10扣4分；
5-7、出租屋總面積差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分。
6、出租屋是否違章建筑差錯(cuò)率小于5。（3分）
計(jì)分：出租屋是否違章建筑差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
7、出租屋是否登記備案差錯(cuò)率小于5。（3分）
計(jì)分：出租屋是否登記備案差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
�。ㄈ禵__市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》（企業(yè)宿舍部分）的.登記情況。（40分）
8、外地員工情況差錯(cuò)率小于5。（18分）
計(jì)分：8-1、外地員工總?cè)藬?shù)差錯(cuò)率為5—10扣7分，大于10扣14分；
8-2、外地員工男工差錯(cuò)率為5—10扣()1分，大于10扣2分；
8-3、外地員工女工差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分。
9、企業(yè)人員情況差錯(cuò)率小于5。（2分）
計(jì)分：9-1、企業(yè)管理人員差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
9-2、有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于
10扣1分。
10、企業(yè)住宿情況差錯(cuò)率小于5。（16分）
計(jì)分：10-1、留廠住宿人數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣5分，大于10扣10分；
10-2、住宿面積差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣1.5分；
10-3、宿舍間數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣1.5分;
10-4、床位總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
11、工資情況差錯(cuò)率小于5。（4分）
計(jì)分：11-1、平均工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-2、最高工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-3、最低工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-4、2000元以上工資人數(shù)總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分。
(四)附加項(xiàng)(5分)
12、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一廠一表、一屋一表。（5分）
計(jì)分：12—1、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一廠一表得2.5分,否則不得分;
12—2、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一屋一表得2.5分,否則不得分。
�。ㄎ澹┢渌�
13、《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》都必須按要求如實(shí)填寫(xiě)，不得空項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)1個(gè)空項(xiàng)，扣1分，一直將總分扣至零分為止。
六、檢查驗(yàn)收實(shí)施方法
1、根據(jù)各鎮(zhèn)區(qū)提供的資料，驗(yàn)收工作組首先核定被檢查驗(yàn)收鎮(zhèn)區(qū)的摸底調(diào)查工作開(kāi)展情況，包括：是否成立領(lǐng)導(dǎo)小組，是否提供專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，是否廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，以及《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》是否按要求填寫(xiě)、裝訂等。
2、驗(yàn)收工作組在市工商局調(diào)取各鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)名單，然后采取隨機(jī)抽取的方法，抽取10間出租屋和4家廠企，對(duì)抽中的出租屋和廠企進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)檢查的全過(guò)程進(jìn)行記錄，檢查完畢后將檢查情況與原統(tǒng)計(jì)表逐一核實(shí)，分別計(jì)算差錯(cuò)率。
3、單項(xiàng)差錯(cuò)率為核查數(shù)據(jù)與原統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)之差除以核查數(shù)據(jù)。某一部分差錯(cuò)率為所有單項(xiàng)差錯(cuò)率之和除以項(xiàng)目總數(shù)。
4、檢查驗(yàn)收采取評(píng)分制，總分為100分。每項(xiàng)內(nèi)容的扣分與其考核分值相同。
5、檢查驗(yàn)收分為達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)和不合格三個(gè)等級(jí)。其中總分80分以上為達(dá)標(biāo)，60-79.5分為不達(dá)標(biāo)，59.5分以下為不合格。
6、達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)，以摸底調(diào)查出的流動(dòng)人員總?cè)藬?shù)為基數(shù)，按照0.1元/人的標(biāo)準(zhǔn)由市流動(dòng)人口管理辦公室撥付調(diào)查補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；不達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)，要求進(jìn)行補(bǔ)查，補(bǔ)查完成達(dá)標(biāo)后，按達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)撥付調(diào)查補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；不合格的鎮(zhèn)區(qū)，進(jìn)行全市通報(bào)，重新進(jìn)行摸底調(diào)查工作，不撥付任何費(fèi)用。
7、在達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)中按得分情況選出優(yōu)秀鎮(zhèn)區(qū)，由市流管辦另行獎(jiǎng)勵(lì)。
8、各鎮(zhèn)區(qū)須如實(shí)提供臺(tái)帳，嚴(yán)禁瞞報(bào)摸底調(diào)查數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)直接定性為不合格。、檢查驗(yàn)收應(yīng)注意的問(wèn)題
1、檢查驗(yàn)收工作難度較大，各驗(yàn)收小組應(yīng)認(rèn)真做好合理的行程安排。
2、各項(xiàng)數(shù)據(jù)的填寫(xiě)與計(jì)算要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。
3、各組在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有漏填、錯(cuò)填的統(tǒng)計(jì)表，要及時(shí)督促有關(guān)鎮(zhèn)區(qū)整改。
4、各受檢鎮(zhèn)區(qū)要提前做好檢查資料的準(zhǔn)備工作，并派人積極配合各驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。
調(diào)查方案 篇4
活動(dòng)主題：
宣傳霧霾知識(shí)凝聚抗霾共識(shí)
活動(dòng)目的：
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對(duì)霧霾還缺乏理性的認(rèn)識(shí)。因此通過(guò)一次有組織的活動(dòng)來(lái)傳播霧霾相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)人們理性的對(duì)待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動(dòng)通過(guò)在人流集中地地方散發(fā)傳單和口罩，來(lái)提高人們對(duì)霧霾的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取讓大眾對(duì)霧霾既不麻痹大意也不害怕過(guò)度，并進(jìn)而在盡可能大的`范圍內(nèi)凝聚共識(shí)戰(zhàn)勝霧霾。
活動(dòng)時(shí)間：
待定
活動(dòng)地點(diǎn)：
光谷廣場(chǎng)
活動(dòng)參與對(duì)象：
武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院研究生會(huì)及社會(huì)群眾
活動(dòng)所需材料和經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1、2百個(gè)口罩
2、至少五百份宣傳冊(cè)
3、桌子，簽字橫幅，簽字筆，袖章或綬帶，展臺(tái)海報(bào)，中性筆，貼板包含花邊裝飾，貼紙片，院旗
注意事項(xiàng)：
1、活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵在于能否有足夠大的聲勢(shì)，因此人數(shù)不應(yīng)少于十個(gè)人，而且應(yīng)該有綬帶，標(biāo)語(yǔ)等醒目的學(xué)院標(biāo)識(shí)和活動(dòng)標(biāo)識(shí)。
2、宣傳冊(cè)的制作是活動(dòng)的前期準(zhǔn)備的核心，需要群策群力，力求做到科學(xué)性、藝術(shù)性、文學(xué)性和針對(duì)性。
活動(dòng)組織：
主辦：武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院
承辦：化工與制藥學(xué)院研究生會(huì)
調(diào)查方案 篇5
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言：
全國(guó)幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度，勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑裕瑢?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據(jù)這樣的特征，我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
二、調(diào)查基本情況：
帶著這樣的問(wèn)題，我們?cè)谥曛薰W(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究，我們共發(fā)放問(wèn)卷636份，其中有效問(wèn)卷610份，此次問(wèn)卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中，人口密度高，購(gòu)買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類(lèi)消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng)，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過(guò)這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機(jī)分層抽樣，在女生宿舍中隨機(jī)抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國(guó)內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費(fèi)由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析：
一、市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前，我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念，即在某一類(lèi)消費(fèi)行為中起到典范作用的群體，從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費(fèi)行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專(zhuān)業(yè)，與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專(zhuān)業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后，我們可以看到，包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)65%以上，而土木系、機(jī)械學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們把市場(chǎng)總量設(shè)為G，市場(chǎng)份額設(shè)為N，如果針對(duì)全體消費(fèi)者，工學(xué)院的市場(chǎng)容量大約為51.5%GN，而只是面對(duì)包設(shè)等文科系來(lái)看，市場(chǎng)容量為65%G85%N(乘以85%是因?yàn)槿?5%的女生都在這些文科專(zhuān)業(yè))。
比較而言，65%G85%N>51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出，如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場(chǎng)，而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開(kāi)支。
通過(guò)這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’，如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動(dòng)工學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流，其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群，是因?yàn)樗麄兊膶?zhuān)業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類(lèi)群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的`48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！�(有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性，但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由，如果我們能找到這樣的一個(gè)理由，則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。
從她們的選項(xiàng)來(lái)看，‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個(gè)重要誤區(qū)，在后期宣傳的活動(dòng)上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn)，告訴她們，彩妝會(huì)讓她們更美麗，會(huì)給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來(lái)說(shuō)，也有很大的商機(jī)。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識(shí)，如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù)，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的建立，無(wú)疑將會(huì)有很大的幫助。
二、品牌認(rèn)知
在色彩地帶的品牌認(rèn)知度上，即聽(tīng)說(shuō)過(guò)色彩地帶的人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達(dá)到40%。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購(gòu)買(mǎi)色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到，colour zone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒(méi)有建立起來(lái)，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購(gòu)買(mǎi)行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)，先從這40%的人群中展開(kāi)宣傳，因?yàn)橹挥兴齻�，才�?huì)在第一時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。
在選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位，選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾，比如說(shuō)歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn)，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類(lèi)品牌的價(jià)位很高，幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價(jià)位中檔水平，因此學(xué)生選擇的可能性會(huì)很大。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場(chǎng)份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)，例如在終端銷(xiāo)售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒(méi)有針對(duì)工學(xué)院做任何的宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng)，而色彩地帶如果抓住這樣的機(jī)會(huì)，即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額，從工學(xué)院做起，直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應(yīng)該更注意銷(xiāo)售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對(duì)消費(fèi)者。因此，促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該多做，而且必須要多做。
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