個(gè)人工作總結(jié)[實(shí)用]
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒,日月如梭,一年的工作即將圓滿結(jié)束。本學(xué)年在學(xué)校校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管楊校長和李主任的關(guān)心幫助下,在相關(guān)部門老師的大力支持和配合下,我以堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,基本完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、在思想上
熱愛自己的工作崗位,積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 盡心盡力,盡職盡責(zé)做好本職工作,積極主動的做好每一項(xiàng)工作。
二、具體工作
1、下大力氣,虛心學(xué)習(xí),利用微信制作宣傳片,宣傳學(xué)校及招生工作,先后制作了20個(gè)微信宣傳片,取到較好的宣傳效果。
2、認(rèn)真寫好上報(bào)新聞報(bào)道,上報(bào)學(xué)校網(wǎng)站6篇報(bào)道,市教育局網(wǎng)站2篇報(bào)道,有力的將學(xué)校工作宣傳出去。
3、和校長、主管校長、李主任深入初中學(xué)校進(jìn)行招生宣傳,包括二中、三中、六中、九中、十二中、十四中、十七中、二十中、十家堡中學(xué)、三家子中學(xué)、郭家店一中、孟家?guī)X中學(xué)、孤家子中學(xué)等近二十所學(xué)校;同時(shí)到十家堡集市、市內(nèi)各中考考點(diǎn)、伊通中考考點(diǎn)的地方進(jìn)行發(fā)招生簡章進(jìn)行招生宣傳;既當(dāng)司機(jī)又當(dāng)攝像人員,做到盡心盡力。宣傳效果十分明顯。
4、做好職教宣傳周相關(guān)工作。我們招生辦全體人員到英雄廣場發(fā)傳單進(jìn)行招生宣傳,按照市教育局職成教科要求,我每天都上報(bào)當(dāng)天活動開展情況的文字材料及活動照片,共五天,最后對宣傳周開展情況進(jìn)行文字總結(jié)并上報(bào),及時(shí)有效地讓市教育局了解和掌握了學(xué)校活動開展情況。
5、利用一切可以利用的關(guān)系千方百計(jì)招生,找親戚、朋友、同學(xué),找生源,宣傳介紹學(xué)校,同時(shí)利用微信等進(jìn)行招生宣傳,每次接受家長和學(xué)生咨詢,都熱情、耐心、全方位地的去解答,細(xì)致介紹學(xué);驹O(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、學(xué)生住宿情況和專業(yè)設(shè)置,展示了學(xué)校的形象,幫助家長選擇適合孩子自身學(xué)習(xí)發(fā)展的專業(yè);打電話給適合上職校的初三學(xué)生家長,介紹宣傳學(xué)校,動員選擇職教中心上學(xué)升學(xué)或?qū)W習(xí)技能。收到較好效果,在主管校長和李主任關(guān)心幫助下終于完成12個(gè)招生指標(biāo)任務(wù)。
6、任行政黨支部三支部書記,在時(shí)間很緊張情況下擠出時(shí)間完成黨務(wù)工作,收繳黨費(fèi),記錄臺賬等工作。
7、認(rèn)真做好全民終身學(xué)習(xí)活動周相關(guān)工作,制定方案,拍攝圖片,懸掛宣傳條幅、微信宣傳、活動總結(jié);最終學(xué)校獲得全民終身學(xué)習(xí)活動周先進(jìn)學(xué)校,3人獲得活動先進(jìn)個(gè)人。
8、做好迎接省督導(dǎo)分管校長分配的任務(wù),準(zhǔn)備迎檢的相關(guān)文字材料,制定如《校企合作制度》、《校企合作辦學(xué)辦法》、部分專業(yè)《學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃》《人才培養(yǎng)方案》《學(xué)生實(shí)習(xí)管理制度》等20余個(gè)材料,最終按計(jì)劃全部完成。
9、學(xué)校派出參加“中國四平科技之光”開幕式演出活動,壓力非常大,四十多歲的人,從沒跳過舞蹈,利用5天時(shí)間學(xué)會,每天晚上都排練到半夜10多點(diǎn)鐘,整個(gè)團(tuán)體不怕苦,不怕累,齊心協(xié)力,克服重重困難,終于出色完成演出任務(wù)。
10、由于學(xué)籍管理老師請假,為了不影響學(xué)生建籍,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把學(xué)生數(shù)據(jù)錄入到全國中等職業(yè)學(xué)校學(xué)籍管理系統(tǒng),在時(shí)間緊迫的情況下,通過電話和學(xué)籍老師學(xué)習(xí),加上自己不辭辛苦,刻苦鉆研,邊做邊學(xué),邊嘗試邊思考,終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi),國網(wǎng)封網(wǎng)前完成最后8名學(xué)生的數(shù)據(jù)錄入,保證了學(xué)生的正常建籍。
11 、和楊峰校長監(jiān)督檢查安裝監(jiān)控情況,多次到學(xué)生寢室樓,辦公樓、實(shí)習(xí)車間等地方檢查,保證安裝質(zhì)量和施工順利進(jìn)行。
12、當(dāng)好學(xué)校臨時(shí)司機(jī),學(xué)校專職司機(jī)跑不過來時(shí),每次學(xué)校辦公室找到我讓我出車是都能從學(xué)校大局出發(fā),欣然接受任務(wù),無論去農(nóng)大、職大、教育局、財(cái)政局、基建辦等地方,我都嚴(yán)守交通規(guī)則,做到開開心心出發(fā),平平安安返校。
13、認(rèn)真完成學(xué)校安排的其他任務(wù),不講條件,不計(jì)代價(jià),按時(shí)觀看“迎五一曁四平工匠頒獎晚會”、“航空飛鏢文藝晚會”等,并幾次作為安檢員進(jìn)行安檢服務(wù)。
14、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作安排,12月14日暫時(shí)兼管舍務(wù)工作,由于孩子小上學(xué)、放學(xué)、各種補(bǔ)習(xí)班、特長班需要接送,妻子孕期反應(yīng)強(qiáng)烈,經(jīng)常嘔吐,導(dǎo)致營養(yǎng)跟不上身體虛弱,需要靜養(yǎng)多休息,幾乎不能做什么家務(wù),家里買菜做飯、洗衣、刷碗、擦地、輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)都要由我來做,身心疲憊,但我克服重重困難,努力堅(jiān)持,對待這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任而賦予的陌生新工作領(lǐng)域,我積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),和徐校長及舍務(wù)老師學(xué)生會成員查寢,檢查督促學(xué)生起床、打掃衛(wèi)生;收繳管制刀具,收到甩棍1把,長硬木方等多件物品。夜晚也多次到校查寢看學(xué)生歸寢情況,雖然心里十分惦記家中已有身孕的妻子和孩子,但仍然堅(jiān)持到到8點(diǎn)多一切正常時(shí),在歸心似箭地往家里趕。
三、存在問題
由于是兩校合并,到職教中心時(shí)間短,對學(xué)校、所開設(shè)專業(yè)、各專業(yè)開設(shè)課程、升學(xué)對口院校、各專業(yè)就業(yè)方向、畢業(yè)生待遇等了解還不夠透徹。
四、今后努力方向
為了能更好的宣傳學(xué)校,完成招生工作,以后要積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),對學(xué)校整體全面認(rèn)識了解,更好地掌握招生的`知識和業(yè)務(wù),更好的完成招生和其他各項(xiàng)任務(wù)。
總之,在今年的工作中,我提高了自己的思想認(rèn)識和工作能力,并取得了相應(yīng)的工作成果;叵胝麄(gè)招生工作是辛酸的,做了大量的宣傳工作,打了不知多少個(gè)電話,起早貪黑外出招生、進(jìn)班宣傳,但往往收效甚微,可我并不氣餒,以鍥而不舍的精神不斷努力著,終于有所回報(bào)和收獲。
今后我將不忘初心,繼續(xù)努力工作,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄的力量!
不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)糾正。
個(gè)人工作總結(jié)2
本年度本人在春期擔(dān)任20xx年級(1)班教學(xué)和班主任工作。為使下一年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結(jié)如下:
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動,關(guān)心國家大事。能一如既往的認(rèn)真貫徹國家的教育方針政策,依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人,兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作,熱愛教育工作,忠誠于人民的教育事業(yè)。
一年來,本人能模范遵守學(xué)校的各項(xiàng),不遲到,不早退,有事按履行請假手續(xù),嚴(yán)以律己,為全年工作的圓滿完成奠定了良好的根底。
首先,在教育教育工作中求真務(wù)實(shí),認(rèn)真開展教育教學(xué)活動。在工作中,能認(rèn)真按課程標(biāo)準(zhǔn)備鉆研教材,分析教材,把握學(xué)情,精心完成教學(xué)設(shè)計(jì),認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。本年度春學(xué)期完成數(shù)學(xué)教案65課時(shí),作業(yè)批改68次,配套練習(xí)全批全閱,物理教案42課時(shí),作業(yè)批改44次,配套全批全閱,聽課20次,符合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。秋學(xué)期至考核完成數(shù)學(xué)教案57課時(shí),作業(yè)批閱57次,配套練習(xí)全批全閱,物理教案30課時(shí),作業(yè)批閱30次,配套練習(xí)全批全閱,聽課17次。完成物理實(shí)驗(yàn)11個(gè),其中演示實(shí)驗(yàn)6個(gè),分組實(shí)驗(yàn)5個(gè),有方案、實(shí)驗(yàn),相關(guān)實(shí)驗(yàn)資料齊全,符合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
第二,堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
第三,能積極參加教育教學(xué)培訓(xùn)活動,本年度參加了“國培方案”xx省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工程(班主任培訓(xùn))并榮獲優(yōu)秀學(xué)員;20xx年國培方案中西部工程遠(yuǎn)程培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念方法。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),并應(yīng)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。
第四,能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,本學(xué)期開展多媒體教學(xué)課54節(jié),通過多媒體教學(xué)增強(qiáng)課堂教學(xué)的吸引力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,以學(xué)生為主體,引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,表達(dá)素質(zhì)教育的要求,提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
第五,在教育教學(xué)中,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會和主題教學(xué)月活動加強(qiáng)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。面向全體學(xué)生,加強(qiáng)對學(xué)困生的幫助,采取個(gè)別輔導(dǎo),一幫一等活動,提高他們的素質(zhì)和成績,使他們樹立信心和勇氣,爭取迎頭趕上。
第六,能注意收集自己的教育心得,加強(qiáng)反思工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問題,及時(shí)總結(jié)好的教育教學(xué)方法,并與其他老師交流分析,共同提高教育教學(xué)水平。
通過本人的不懈努力,本人圓滿完成了本年度的全部教育教學(xué)任務(wù),促進(jìn)了學(xué)生德、智、體等方面全面開展,教育教學(xué)成績顯著。所擔(dān)班級學(xué)生在20xx年級會考中取得好成績,并且全部順利進(jìn)入高中及職中學(xué)習(xí)。本人也在本年度被評為縣級優(yōu)秀班主任。成績只代表過去,在教育教學(xué)工作中也還存在著一些問題,例如對教育教學(xué)新理念的認(rèn)識和應(yīng)用還不太到位,教育教學(xué)中有特色有創(chuàng)意的東西還不夠多,教學(xué)能力有待提高,對后進(jìn)生的培養(yǎng)沒有明顯進(jìn)步等,鑒于自己在本學(xué)期的`各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多缺乏,我今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)自身根本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。課后多學(xué)習(xí),多請教,特別是加強(qiáng)自己網(wǎng)絡(luò)教研能力的提高。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生集中注意力,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的根底上有更大的進(jìn)步。在今后的教育教學(xué)工作中,要進(jìn)一步的改正與加強(qiáng),爭取在明年的教育教學(xué)工作中,取得更好的成績。
個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間過得可真是快啊~~今天公司HR把新的一年期合同一式三份放到了我的桌上讓我簽字。一晃,已經(jīng)在這公司工作滿一年了。去年十二月三日滿懷喜悅地踏進(jìn)新公司第一天上班,簽合同的情形還歷歷在目,一眨眼的功夫,就已經(jīng)過去一年了。
看看每天工作節(jié)奏一直很快,公司也抓得很緊,每個(gè)季度都會有小結(jié)大會。不停地有這樣那樣的PROJECT或者是CAMPAIGN在進(jìn)行著。但是,我似乎依舊覺得很多時(shí)候,沒有踩到重點(diǎn)?雌饋砻Φ煤,每天。但是貌似許多事情都還沒有去做。當(dāng)然,這里面和公司的企業(yè)文化還是比較有關(guān)系的。許多在國人眼里看來不屑于顧,甚至在國內(nèi)企業(yè)中根本不存在的事物,你會在這里看到。老外總的來說還是先進(jìn)的,尤其在管理上,它愿意花人力,物力,財(cái)力在這些我們看來微不足到的事情上,肯定是有他的用意的。只不過這樣的事情,可能收效緩慢,需要時(shí)間的積累和歷史的沉淀。當(dāng)然,老外有這樣的財(cái)力支撐,他們的眼光長遠(yuǎn)也就不足為奇了。
回首這一年,開了不少眼界。比如說,看到了跨國企業(yè)全球戰(zhàn)略部署,是怎么樣層層傳達(dá)精神,怎么樣進(jìn)行全球人力資源共享的,怎么樣進(jìn)行多國間保持密切溝通的,怎么樣進(jìn)行跨國協(xié)同合作的,企業(yè)文化又是怎么樣體現(xiàn)出來的。也長進(jìn)了不少,比如說以前沒什么機(jī)會接觸的平面方面,在這一年里得到了蠻大的進(jìn)步。尤其是,對于AI,ID兩個(gè)軟件的熟悉程度,大大地提升了。盡管真正的成批量印刷品,實(shí)際上接觸得還不多,但是已經(jīng)在逐步逐步地接觸了,雖然知道做這東西,因?yàn)樾枰膳坑∷,所以印前的?zé)任比較重大,馬虎不得,要求準(zhǔn)確度很高。但是,有這樣的機(jī)會,還是會好好珍惜的。至于利用軟件制作公司POSTER,用打印機(jī)輸出,現(xiàn)在真的已經(jīng)是駕輕就熟了。要啥尺寸有啥尺寸,要啥模樣有啥模樣。還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,做的頭一張海報(bào),好像就是08年的新年賀卡。當(dāng)時(shí)還記得因?yàn)檎襾淼乃夭谋仨氂肁I打開,對于使用AI還戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我,還一時(shí)間犯過愁,如何去處理這樣的東西呢。還打過電話詢問過去的同事,該如何如何處理呢。但是,后來,隨著一次次的操練,也就不再害怕這樣的問題了。當(dāng)然,還有個(gè),應(yīng)該算是比較幸運(yùn)的事情,那就是在進(jìn)入公司不多久,公司就進(jìn)入了一個(gè)全新的品牌形象時(shí)代。所有的舊的VI系統(tǒng),全都被徹徹底底地拋棄了,取而代之的,是一套簡約的,現(xiàn)代的但又美觀大方的VI系統(tǒng)。有了GROUP規(guī)定的可使用IMAGE以及ICON,包括字體規(guī)范,做設(shè)計(jì)真的不知道輕松了多少。這也就無形當(dāng)中,讓我可以把更多的時(shí)間專注在軟件的熟練上,而不是創(chuàng)意上。
隨著按照GROUP 使用新的VI所做出來的樣品的增多,慢慢發(fā)覺即便在如此簡單的GUIDELINE的規(guī)定下,設(shè)計(jì)上仍舊是有可以推敲的,值得細(xì)細(xì)品位的`地方的。尤其是最近在做幾本十多頁,二十多頁的小冊子的時(shí)候,更是發(fā)覺需要考慮的地方真的很多很多。有空的時(shí)候,肯定要把它們一一道來,作為知識積累。
當(dāng)然,沒有進(jìn)步的,停止不前的東西也很多。就比如,一個(gè)是英語,雖然說相比過去在非英語環(huán)境,那肯定是提高了不少,至少許多常用的工作使用詞匯都熟悉了。聽力也有了點(diǎn)進(jìn)步。但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己的期望效果。而且有瓶頸趨勢。(說到這個(gè),真的有點(diǎn)不好意說了。就這么點(diǎn)英語水平就說瓶頸了。)原本其實(shí)剛進(jìn)公司沒幾天,就開始有意識地嘗試積累詞匯量了。比如說把生詞記在本子上,到后來的把生詞記在電子文檔里,每天把郵件里的生詞挑出來,到偶爾看看英文版的shanghai daily。貌似都試過,但是都沒有堅(jiān)持下來,所謂的把單詞記在電子文檔里么,看看也是屬于三天打魚兩天曬網(wǎng)的那種,一來不是天天堅(jiān)持,二來不是一直會想到去使用它們。反正就是,折騰到現(xiàn)在,英語水平還是那死樣。哎。
但是,在這點(diǎn)上我堅(jiān)信,我是會在以后的日子里繼續(xù)進(jìn)步的!
個(gè)人工作總結(jié)4
XX年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能。的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)光性,全年的.工作如下:一季度,完成××年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為××年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成××年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立××年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)
甘人財(cái)號文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)光對年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
個(gè)人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,充實(shí)而有意義,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作很快步入的正規(guī),取得了較好的成績,今后我會嚴(yán)格要求自己,爭取有更多的收獲,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
1.確定安全
生活老師的重要職責(zé)是保證學(xué)生的安全,每次學(xué)生回宿舍后要深
入宿舍清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),確保點(diǎn)名查寢不漏一人;督促學(xué)生認(rèn)真保管好自身的財(cái)物,以防不測發(fā)生;加強(qiáng)對安全隱患進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告;加強(qiáng)課外時(shí)間對學(xué)生的監(jiān)管力度,盡量避免學(xué)生出意外的安全事故。
2.深入學(xué)生生活,勤于觀察
每個(gè)學(xué)生的心理狀態(tài)、內(nèi)心世界都是不一樣的。所以要了解他們
的內(nèi)心世界,針對不同的情況進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,深入學(xué)生宿舍,掌握學(xué)生情況,認(rèn)真觀察學(xué)生的言行舉止,從細(xì)致處做好學(xué)生的思想工作。引導(dǎo)學(xué)生日常生活嚴(yán)謹(jǐn)、自律,養(yǎng)成良好的`行為習(xí)慣,及時(shí)倒垃圾,節(jié)約用水,整理好自己的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,他們感到學(xué)校生活的溫馨、幸福和愉快,由此激發(fā)他們努力學(xué)習(xí)天天向上。
3、人性化的管理
對學(xué)生管理既不能傷失原則,又不能死搬硬套。既要講究原則,又要有一定的靈活性。這樣,學(xué)生愿意接受你的管理,不會排斥你,不會形成比較嚴(yán)重的沖突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育,當(dāng)然采取什么樣的懲罰方式,應(yīng)因人而異,需要花一些心思去琢磨。師生關(guān)系比較融洽,比較和諧,學(xué)生情緒好,學(xué)生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務(wù)衛(wèi)生都能比較到位。無形之中學(xué)生的自我約束力加強(qiáng),提高了班級凝聚力。
總之,這一學(xué)期,已經(jīng)快完成學(xué)校交給我的任務(wù)。當(dāng)然,工作質(zhì)量從來就沒有盡頭的。在今后的教育工作中,要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本質(zhì)工作的需要,我將更加努力,力爭將工作做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)6
領(lǐng)導(dǎo):
我是xx,在勞碌重要而充足的工作中,不知不覺送走了輝煌的XX年,回首這半年多來的工作,學(xué)習(xí)和生活過程,作為營銷部x的每一名員工,我深深感想感染到了公司發(fā)告竣長的熱情,就像我們的案名“xx城”一樣,充溢著希望和力量,我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神,我自豪而自滿!
我是營銷部駐xxx,我在XX年x月底剛進(jìn)入公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識還一竅欠亨,對付新情況,新工作,新行業(yè)對照陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的環(huán)境,我為能成為xx人而認(rèn)為榮幸。公司的綜合實(shí)力。xx城項(xiàng)目的優(yōu)勢和業(yè)界優(yōu)越的口碑使我有信心在這盡力奮斗。那作為營銷部的一員,我也深感本身責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面窗口,本身的一言一行也代表著公司的形象,所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求本身,在高素質(zhì)的根基上更要增強(qiáng)本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要普遍了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài),走在市場的'前沿,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充沛的一手市場材料和數(shù)據(jù)。那顛末泰半年的檢驗(yàn)和洗禮,相信本身已成為一名合格的營銷部x。
XX年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是今年剛上崗就和xx被分配到了營銷部的。說實(shí)話,剛到xx,人生地不熟的,無論生活和工作都充溢了很大的挑戰(zhàn)。然則有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心贊助,后顧之憂辦理了,我們對xx市場充溢了熱情和希望,頓時(shí)積極地投入了工作中。剛到2天,就勝利組織了參加今年在xx房展的客戶x人回xx考察項(xiàng)目,買票,帶團(tuán),觀項(xiàng)目,簽合同,不亦樂乎。對付第一次勝利簽單的我也很興奮,那次一共成交x套。固然此次成交的x套是同事的客戶,與xx的業(yè)績無關(guān),但我仍然有著勝利的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分支付都是值得的,因?yàn)槲沂菭I銷部x人!回來以后,我又頓時(shí)投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精曉的市場了解是勝利的必備因素,頓時(shí)客氣向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,在領(lǐng)導(dǎo)的勉勵和贊助下,學(xué)會如何與客戶溝通,跟進(jìn),匆匆成與辦事,如何順利殺青簽單。5.1黃金周來了,我們認(rèn)識到這是一個(gè)好的販賣高峰期,賡續(xù)打電話拜訪預(yù)約客戶,組團(tuán)回x。
固然火車票一票難求,但在公司領(lǐng)導(dǎo)贊助下,想盡一切法子辦理問題,順利帶回x位客戶。勝利簽單x套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又勝利簽單x套,為xx市場的開拓開了一個(gè)好頭,好的開始就即是勝利一半!顛末5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結(jié)了許多多少經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定好了一個(gè)根基!接下來,在烈日似火的6月,營銷部迎來了又一個(gè)販賣高峰。營銷部xx日參加了xx房展,在營銷部組團(tuán)客戶xx人次,工作涼垠,帶團(tuán)艱苦,我和xx分工互助,在火車上挨個(gè)溝通交流,很好的完成了任務(wù),順利簽單x套。
我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,在6月,老客戶營銷部也贊助介紹客戶成交x套,是對我們工作辦事和公司項(xiàng)目承認(rèn)的最好回報(bào)。進(jìn)入7月期,按事理是xx人到xx旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對付外地樓盤在xx市場卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對付營銷部xx項(xiàng)目的虛假鼓吹,導(dǎo)致xx部門的參與和媒體的鼓吹,必然水平上對外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發(fā)材料,到大學(xué)校園找先生聊,蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉(zhuǎn),組團(tuán)去xx考察x次,簽單x套。9月又參加了xx秋季房展,簽單x套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應(yīng)市場,找到我們的熱銷賣點(diǎn),是我們在不停深刻關(guān)注的問題。
人人知道,房地產(chǎn)行業(yè)傳布著“金九銀十”的說法,XX年也是房市的政策年,股市的賡續(xù)上揚(yáng),樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙飯埯新政策,又讓許多的購房者持幣探望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對大幅放緩的低迷場所場面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價(jià)無市。面對風(fēng)云變幻,市場動蕩的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的匆匆銷政策,顛末全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,在10月。11月又勝利簽單x套,高興欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,有造詣也有不夠。現(xiàn)有如下主要工作環(huán)境陳訴請示:參加房展x次,發(fā)放鼓吹材料共計(jì)營銷部xx多份,組團(tuán)xx多次,去xx的客戶xx多人次,簽單xx多套(此中展會:x套,報(bào)紙廣告:x套,網(wǎng)上:x套,朋友介紹:x套,其他:x套)販賣面積營銷部x平米,總房款營銷部多萬。掛號來電,來訪客戶材料近營銷部人,重點(diǎn)故意向客戶營銷部x人,寫工作日記營銷部多篇,為以后的市場開拓打下了優(yōu)越的根基。造詣中有不夠,營銷部的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我樂意學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,急起直追,青云直上更進(jìn)一步,相信在充溢希望的XX——別墅年,我們必然會有更大的豐收。
建議反饋:xx市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設(shè)計(jì)充分斟酌看海后果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的應(yīng)用最許多多少一些明窗設(shè)計(jì),適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,在資料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場斟酌的緊張因素。
XX年,是故意義,有代價(jià),有挑戰(zhàn)的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下,適應(yīng)了外地市場,找到了一條良性的成長之路,相信,在將來的一年中,我充溢著希望和熱情,同時(shí),必然會有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中,扎穩(wěn)腳跟,占有本身的一席之地。我是最棒的!我必然會勝利的!
謝謝!
個(gè)人工作總結(jié)7
總部采購部自xxxx年5月份成立以來,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與鼓勵下,努力做到以提高采購效率及物資供應(yīng)的效率,降低經(jīng)營成本,提高公司的整體盈利水平為宗旨,并不斷地進(jìn)行自我改造,自我建設(shè)和多次的自我調(diào)整,虛心吸取多方的建議及經(jīng)驗(yàn),已基本完成部門架構(gòu)的構(gòu)建及人員的配置,拓寬發(fā)展空間,并制定和完善了各項(xiàng)采購規(guī)章制度,促使本部門能夠保持平穩(wěn)和健康地運(yùn)行。
一、 總部采購部的主要工作職能
(一)嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,按照公司及各項(xiàng)目的具體要求來進(jìn)行詢價(jià)、核價(jià)、對比及采購等,嚴(yán)格控制采購成本。
(二)、以質(zhì)量優(yōu)先、價(jià)格優(yōu)先、效率優(yōu)先為原則,制定了相關(guān)的采購管理制度和嚴(yán)格的采購流程,使公司的采購業(yè)務(wù)有序和健康地運(yùn)行。
(三)、對大宗采購材料進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控,確保材料能夠按時(shí)入場,保證施工項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。對于月結(jié)材料要進(jìn)行全面的監(jiān)控和價(jià)格審定。以月為單位,根據(jù)市場價(jià)格的變化,對月結(jié)材料的價(jià)格作適時(shí)及必要的調(diào)整。
(四)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力完成權(quán)限范圍內(nèi)的采購工作,同時(shí)也要熟悉各種招標(biāo)管理流程,配合公司各種招標(biāo)工作,指定采購部的采購方案和招標(biāo)工作方案。
(五)、聯(lián)合其它相關(guān)部門(如預(yù)算部門、設(shè)計(jì)部等),根據(jù)工程項(xiàng)目的需要,核比我司成本預(yù)算,做好相關(guān)材料詢價(jià)和報(bào)價(jià)工作,為工程項(xiàng)目預(yù)算提供重要的數(shù)據(jù),為我司爭取最合理、最優(yōu)惠的價(jià)格,減低公司的采購成本,提升公司的工程利潤。
(六)、為集團(tuán)各分(子)公司在硬裝材料方面的采購提供更多供應(yīng)商信息,并在詢價(jià)議價(jià)上提供必要協(xié)助和標(biāo)準(zhǔn)。
(七)不斷拓寬采購渠道,開發(fā)更多市場,完善供應(yīng)商管理系統(tǒng),在采購實(shí)踐中不斷積累供應(yīng)商信息,為公司盡力爭取到最優(yōu)惠的價(jià)格和較長的賬期。
(八)、全面負(fù)責(zé)公司全部軟裝項(xiàng)目的材料采購及具體工作的實(shí)施。各地的軟裝項(xiàng)目的材料采購及具體實(shí)施由采購部主導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行,包括材料采購、工地現(xiàn)場擺設(shè)等。
二、xxxx年工作完成情況
軟裝項(xiàng)目作為總部采購部直接負(fù)責(zé)和實(shí)施的項(xiàng)目,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門員工的通力合作下,xxxx年度主要負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目完成情況如下。
在xxxx年度實(shí)施的軟裝項(xiàng)目中,除了個(gè)別項(xiàng)目由于實(shí)施工期緊而不能大宗合同訂購而采取現(xiàn)購的形式外,其它大部分都采用大宗簽合同訂購的模式采購,這是體現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢,保證質(zhì)量,降低采購成本最重要的模式。
三、xxxx年度工作亮點(diǎn)
(一)、構(gòu)建了完整和專業(yè)的部門架構(gòu),建立和落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)有效的采購流程和嚴(yán)格制度,為公司更快發(fā)展提供了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、建立了完整的供應(yīng)商信息庫,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提高了保障。 完整供應(yīng)商信息庫的建立為項(xiàng)目詢價(jià)、項(xiàng)目的實(shí)施爭取時(shí)間、提升工作效率、降低經(jīng)營成本提供了必要的條件。
(三)、建立了穩(wěn)定的供應(yīng)商系統(tǒng)。
在家具、燈飾、窗簾布藝和掛畫等子系統(tǒng)上,都確定了穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商群體,每個(gè)項(xiàng)目的詢價(jià)、報(bào)價(jià)都能提供三家以上優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商來選擇,為做到陽光采購和“擇優(yōu)錄取”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)、開展了跨區(qū)域?qū)嵤╉?xiàng)目工作。
上海晨林花園項(xiàng)目和海南各項(xiàng)目的成功開展,突破了地域的限制,為今后各地的項(xiàng)目提供了實(shí)用有效的經(jīng)驗(yàn);跨地區(qū)的材料物資的成功配送為以后供應(yīng)鏈的建立提供了寶貴的.經(jīng)驗(yàn)。
(五)、與供應(yīng)商建立良好的戰(zhàn)略全作關(guān)系。
與一些知名的企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,如國美電器、運(yùn)時(shí)通床墊等,拓寬了供應(yīng)渠道,大大降低了采購成本,提升了品牌效應(yīng),從而更進(jìn)一步推動公司的發(fā)展。
四、xxxx年工作不足之處
作為一個(gè)成立時(shí)間不長的新部門,總部采購部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以后的工作中反思的改進(jìn)。
(一)、專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步提高。由于部門創(chuàng)建時(shí)間不長,在一些專業(yè)知識,主要是軟裝方面的知識有所欠缺,在工作經(jīng)驗(yàn)方面也有待積累和提高。
(二)、供應(yīng)渠道和供應(yīng)商的積累還需進(jìn)一步加強(qiáng),主要指軟裝飾品這一塊。由于飾品的品種繁多和較為分散,因此沒有較為穩(wěn)定的供應(yīng)商,大部分的采購都采用現(xiàn)購的形式,以致每個(gè)項(xiàng)目都要花較多的時(shí)間和精力去現(xiàn)購,降低了工作效率。
(三)部門與部門之間的溝通還沒有達(dá)到最理想的程度。需要進(jìn)一步的加強(qiáng),例如:一個(gè)項(xiàng)目下達(dá)后,采購部、成本部,預(yù)算部以及設(shè)計(jì)部等,應(yīng)該互相知照開一個(gè)簡短會議,面對面商討如何去詢價(jià),核價(jià),如何獲取更多供應(yīng)商信息渠道,如何以最短的時(shí)間來達(dá)到最好的效果,。這樣才能夠更好的把工作做好,節(jié)約更過的時(shí)間,取得更大的效益。
個(gè)人工作總結(jié)8
伴隨著學(xué)期末的來臨,我們學(xué)習(xí)部的工作也接近尾聲。本學(xué)期在部門所有成員的共同努力下,順利地完成了本部的各項(xiàng)工作,在此前提下,還積極主動地協(xié)助其他部門的工作。為了在今后更好的完成學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作任務(wù),為了我部能在工作上有更好的提高,更好的服務(wù)于廣大同學(xué),也為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟,值此之際,將本學(xué)期的工作做個(gè)總結(jié)就顯得非常必要。下面就由我來總結(jié)本學(xué)期我部門的各項(xiàng)工作:
一、日常工作:
1、配合好招生辦做好各項(xiàng)考試及相關(guān)考證的通知傳達(dá)工作,定期召開學(xué)習(xí)委員例會,加強(qiáng)與各班學(xué)習(xí)委員之間的溝通聯(lián)系,及時(shí)把學(xué)院的各項(xiàng)活動通知傳達(dá)到位,與此同時(shí)也要及時(shí)跟進(jìn)解決學(xué)習(xí)委員反饋的問題。
2、完成各項(xiàng)考證的報(bào)名及后續(xù)工作。
(1)組織20xx年下半年普通話的報(bào)名工作,及相關(guān)的培訓(xùn)和考試的安排。
(2)下達(dá)關(guān)于20xx年下半年英語等級及計(jì)算機(jī)等級考試、CCAT考證和會計(jì)等各項(xiàng)考證的`報(bào)名,整理收齊相關(guān)考試的相關(guān)資料,完成報(bào)名統(tǒng)計(jì)核對及后續(xù)工作。
(3)通知各班按照每班分配名額進(jìn)行英語*以及普通高等院校計(jì)算機(jī)等級考試考前模擬測試;制作相關(guān)課室安排表、座位表;安排報(bào)考人員進(jìn)行考前模擬測試。
二、特色活動
1、首屆文化藝術(shù)節(jié)演講比賽:為了充分展現(xiàn)我院學(xué)生的青春風(fēng)采,不斷提高我院學(xué)生的思辨能力和演講口才,切實(shí)豐富校園文化內(nèi)涵,我部舉行了首屆文化藝術(shù)節(jié)“信仰耀青春”的主題演講比賽。
2、首屆文化藝術(shù)節(jié)征文比賽:為了豐富校園文化內(nèi)涵,用文字記錄和宣傳校園文化生活,我部協(xié)助新聞中心,舉辦了“吾愛吾校,吾敬吾師,吾惜吾友”征文比賽。
3、英語角:英語角作為學(xué)習(xí)部的一個(gè)部門,在圣誕節(jié)悄悄而至?xí)r,我們舉辦圣誕晚會每年都會在這個(gè)充滿喜悅的節(jié)日里舉辦活動,讓同學(xué)們在了解本國的優(yōu)秀文化之外還能熟悉國外的文化精髓;顒右秧樌穆湎铝酸∧,但它沒有帶走同學(xué)們的歡聲笑語卻帶走大家心里的祝福與祈禱。同時(shí),我們會改正不足,再接再厲讓同學(xué)們感受英語的魅力,讓更多的同學(xué)熱愛英語。
4、各部門之間的協(xié)作。作為學(xué)生會大集體中的一員,學(xué)習(xí)部在本學(xué)期一如既往的盡職盡責(zé),在做好自己本職工作的同時(shí)積極與其他各部配合,部門若干成員協(xié)助*部舉辦的*節(jié);協(xié)助文娛部舉辦的五月的鮮花的文藝晚會;助體育部的“體育文化節(jié)”各項(xiàng)比賽的記錄員等等會,在各種活動中盡自己的一份微薄之力,發(fā)揮了自身的作用的同時(shí),更重要的是提高了與其他部門的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)配合能力。
三、展望新學(xué)年
1、我部會更加積極認(rèn)真完成好日常工作,落實(shí)好相關(guān)考試及考證方面的相關(guān)內(nèi)容的通知,及時(shí)與學(xué)習(xí)委員溝通聯(lián)系,盡職盡力把工作做得更好。
2、新學(xué)年,我部希望舉辦更多更有創(chuàng)意的活動如辯論賽、演講比賽、專業(yè)技能比賽等活動來豐富同學(xué)的學(xué)習(xí)生活。為了使新同學(xué)可以盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,融入到新的學(xué)習(xí)環(huán)境中,我部也將加大工作力度,并重點(diǎn)舉辦一系列針對大一新生的活動,起到學(xué)習(xí)部對學(xué)習(xí)的指導(dǎo)與監(jiān)督作用。
3、為了起到學(xué)習(xí)部激發(fā)和提高學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性的作用,為了鍛煉同學(xué)英語口語能力,在輕松愉快的過程中可以達(dá)到提高英語水平的效果。英語角活動也將如期舉行,希望通過這個(gè)活動能夠激發(fā)大家學(xué)習(xí)英語的熱情和興趣,以提高自己的英語口語水平。
以上即是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作概況;叵胍荒陙韺W(xué)生會的工作,我們?nèi)×艘欢ǖ倪M(jìn)步,這些進(jìn)步離不開學(xué)習(xí)部每個(gè)成員的共同協(xié)作與在工作中的辛勤付出,我們一步步成長的腳步依然清晰,在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),雖說有些事做的不盡如人意,但是對于每件事,學(xué)習(xí)部的每個(gè)成員都是盡了自己的努力在做的,在取得成績的同時(shí)不忘尋找不足之處,從而鍛煉團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)工作能力,完善部門職能,使得以后的工作可以更好的進(jìn)行。更可貴的是本部成員在活動中找到了個(gè)人自身的問題,變得更加團(tuán)結(jié),使得學(xué)習(xí)部成為一個(gè)溫暖的集體,希望今后的日子里,我們還能一起努力快樂地工作,共同取得更好的成績,將學(xué)習(xí)部的職能發(fā)揮的更加出色。
個(gè)人工作總結(jié)9
忙碌中,20xx年如影般成為過去。仿佛一切又還在昨天。昨天的壓力、昨天的感慨,讓自己突然變得成熟起來,在自我的陶醉中領(lǐng)略匆忙的快慰。而當(dāng)2011年真的來到眼前,不覺又多了一絲茫然的心情,好像大姑娘要出嫁,卻有些羞澀起來了。
盤點(diǎn)20xx年,我想用一句話來概括:壓力與動力并存,疲憊與快樂共生。20xx年初,遇到了持續(xù)的干旱,許多地方缺水,作為服務(wù)農(nóng)村的部門,我們責(zé)無旁代地?fù)?dān)負(fù)起解決民眾吃水難的問題。一時(shí)間,送水成為當(dāng)時(shí)的話題,一些村屯自發(fā)組織起黨員送水摩托車隊(duì),哪里群眾有需要,送水隊(duì)就派人送水上門,讓缺水群眾吃上衛(wèi)生水。為此,自治區(qū)局還送給我局一架拖拉機(jī),專門用于送水工作。領(lǐng)導(dǎo)親臨一線發(fā)揮主力軍作用,一車車清潔水送到老百姓家中,我局用一片真情贏得了群眾的信任,而那一車車水卻見證那初春的旱災(zāi),更見證著我們責(zé)任。
當(dāng)旱情有所好轉(zhuǎn),卻又是持續(xù)的雨季,吾隘5.31以及6月份八圩立坳村的水災(zāi),更是牽動著大家的心,上至縣領(lǐng)導(dǎo)、下到一般干部,大家齊力上陣,開展了規(guī)模浩大的救災(zāi)行動,我局充分發(fā)揮職能作用,組織力量進(jìn)入受災(zāi)區(qū)開展消毒滅源工作,防止出現(xiàn)動物疫情,舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,幫助群眾開展自救和恢復(fù)生產(chǎn)工作,對一些困難戶還給雞苗幫扶,還配套出資2000元幫助立坳村建立起14個(gè)水柜。
20xx年最大的工作莫過于城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造了,自2009年8月份全縣啟動城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工程項(xiàng)目以來,作為項(xiàng)目牽頭單位,我局與縣文聯(lián)、旅游局及水果局負(fù)責(zé)體育路風(fēng)貌改造工作。為了把工作做好做扎實(shí),實(shí)現(xiàn)縣委政府的工作目標(biāo)要求,我們迅速成立了體育路風(fēng)貌改造指揮部,本人作為項(xiàng)目辦公室的負(fù)責(zé)人,在工作中充分發(fā)揮職能作用,將自己溶入到每項(xiàng)工作中去,擔(dān)當(dāng)起主要領(lǐng)導(dǎo)的得力助手的角度,并自始自終發(fā)揮著主力作用。由我著草起草制定的《體育路風(fēng)貌建設(shè)工作職責(zé)》、《體育路風(fēng)貌建設(shè)目標(biāo)管理辦法》、《體育路風(fēng)貌建設(shè)工作責(zé)任狀》及《體育路風(fēng)貌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)》等一系列管理制度,成為我們開展風(fēng)貌工作的指導(dǎo)性和管理性文件,其規(guī)范性的管理也讓我們的隊(duì)伍迅速成熟起來,雖然項(xiàng)目組是從四個(gè)單位抽調(diào)來的人員組成,由于有了嚴(yán)格管理的概念,每個(gè)人的思想狀態(tài)得到了根本性的轉(zhuǎn)變,大局觀念的統(tǒng)一,以及維護(hù)集體的利益的思想讓我們的隊(duì)伍成為一支敢于啃硬骨頭,敢于突破的生力軍,也自始自終發(fā)揮著排雷尖兵作用。
為保證風(fēng)貌改造工作順利開展,我們根據(jù)實(shí)際需要,不斷地調(diào)整工作方法,改進(jìn)工作措施,提高風(fēng)貌改造工推進(jìn)速度。主要表現(xiàn)在:一是實(shí)行例會日制度,將每月24日定為例會日,在例會日集中責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和全體工作人員、施工單位和監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人,針對上一階段工作進(jìn)展情況、存在問題及需要解決的事項(xiàng)逐步落實(shí),并就下一階段工作作出具體部署和安排,對一些重大的問題報(bào)請上級部門解決,防止矛盾問題存留和惡化,影響后期工程,立求做到每一階段工作推進(jìn)思路清晰,解決問題到位有效,并使工作不斷得到完善和提高。二是認(rèn)真做好群眾思想工作,化解工作阻力。我們把宣傳工作擺在首位,組織工作人員入戶耐心做群眾工作,忍著被罵、誤解的心情,不厭其煩地將風(fēng)貌意義宣傳到家到人,使風(fēng)貌工作家愈戶曉。我們成立了四個(gè)宣傳小分隊(duì),實(shí)行責(zé)任包干制,各責(zé)任單位組織本單位力量入戶開展宣傳工作,不分白天和夜晚,只要群眾在家,就到家中做工作,一遍做不通做二遍,直到做通為止。并以丹東路等先進(jìn)路段為實(shí)例和樣板進(jìn)行宣傳,以效果打消群眾顧慮。大部分住戶思想有了較大轉(zhuǎn)變,對風(fēng)貌改造的認(rèn)識也逐步深入,一些住戶主動要求拆除女兒墻,催促施工人員安裝飄檐,工作由被動逐步轉(zhuǎn)為主動,工作進(jìn)度進(jìn)一步加快。另外,為密切與住戶的關(guān)系,工作人員嚴(yán)肅紀(jì)律,講究工作方式方法,以“不燥、不毛、不偏”的工作態(tài)度,處處從群眾角度著眼,及時(shí)解決群眾提出的問題,做到工作時(shí)有耐心,不急燥,虛心聽取群眾的意見和建議,盡力及時(shí)解決。在群眾情緒不穩(wěn)時(shí),盡力克制自己,以滅火方式化解矛盾。當(dāng)住戶提出不合理要求時(shí),做到不偏不倚,講大局,講公平,不亂表態(tài),不亂夸口,確?h委、政府決策部署不走樣、不變形。三是 做好工程對接,解決現(xiàn)場急需難題。由于工程細(xì)節(jié)問題較多,原有的設(shè)計(jì)難以滿足施工實(shí)際需要,設(shè)計(jì)變更就成為解決工程細(xì)節(jié)性問題的關(guān)鍵。為此,我們積極與深化設(shè)計(jì)組聯(lián)系,做到有需要必聯(lián)系,設(shè)計(jì)人員到現(xiàn)場勘察,現(xiàn)場拿出設(shè)計(jì)意見,設(shè)計(jì)變更出圖后報(bào)請上級部門審核后施工,力求做到每一道工序,每一個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)符合規(guī)范要求,減少糾紛隱患。另外,由于上半年干旱以及后期需要維修的管道較多,城區(qū)供水實(shí)行分段調(diào)配。為保障施工單位正常用水,我們急施工單位之所急,想施工單位之所想,多渠道為施工單位解決用水難問題。一方面加強(qiáng)與路段住戶溝通協(xié)商,爭取住戶給予少量臨時(shí)性供水,提高用水效率;另一方面啟動抗旱設(shè)備保供水,充分發(fā)揮抗旱送水車的作用,積極開展異地拉水供應(yīng),隨時(shí)保持送水車內(nèi)蓄滿水,
一旦施工用水緊張時(shí),立即拉水到工地開展應(yīng)急使用。由于采取多種方法保供水,體育路風(fēng)貌改造工作沒有因用水緊張而出現(xiàn)停工現(xiàn)象,極大地加快了項(xiàng)目施工進(jìn)度。四是深入解決矛盾問題,找準(zhǔn)工作突破口。為打消住戶對風(fēng)貌改造的顧慮,除平時(shí)工作人員開展經(jīng)常性的群眾思想工作外,還針對具體工作內(nèi)容,具體施工環(huán)節(jié)開展大規(guī)模的入戶動員工作,采取各個(gè)擊破方法,迅速在路段內(nèi)形成濃厚的風(fēng)貌建設(shè)氛圍,效果十分明顯。我們還印發(fā)了發(fā)放到住戶家中,讓住戶了解風(fēng)貌建設(shè)的具體內(nèi)容,并提請住戶向我們提出好的意見和建議,盡力拉近與住戶的距離,緩解工作上的僵局。如住戶李某某,原為汽車運(yùn)輸公司職工,在企業(yè)改制時(shí)在補(bǔ)償問題上一直心懷不滿,在此次風(fēng)貌改造工作中,其以此為借口要求工作組給予解決遺留的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后才能配合開展風(fēng)貌工作,為此,我組積極與其原所在單位協(xié)調(diào),與指揮部加強(qiáng)請示匯報(bào),最終幫助其成功解決這一長期積壓在他心里的心病,其得到了6000元的補(bǔ)償,為風(fēng)貌順利推進(jìn)創(chuàng)造了條件。如體育路有一臺胞住戶,由于其不在南丹居住,開始的工作只能是長途電話聯(lián)系,臺胞對風(fēng)貌改造工作不夠了解,加上文化背景和社會觀念的不同,其對風(fēng)貌改造工作持反對意見。不解決好此戶問題,必將影響到其他住戶的工作。當(dāng)?shù)弥_胞將于清明節(jié)回來祭祖消息后,我們認(rèn)真策劃,精心準(zhǔn)備,勢必在臺胞回來祭祖時(shí)將此問題解決好。4月12日,當(dāng)?shù)弥_胞回來后,主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門拜訪,將準(zhǔn)備好的風(fēng)貌改造資料向臺胞作解釋,開始臺胞以政治觀點(diǎn)不同為由,拒絕接受,一次不通,再作二次,二次不通再作三次,正是下定了這樣的決心,臺胞在南丹一個(gè)月的時(shí)間里,工作組共登門做工作20多次,還帶著臺胞到已見成效的丹東路段感受改造后的效果,邀請其在南丹的親屬一起面對面地談心,講明風(fēng)貌改造的長遠(yuǎn)利益,功夫不負(fù)有心人,在臺胞即將離開南丹時(shí),終于同意對其房屋進(jìn)行改造,至此,最大的思想障礙被疏通,工作組循序而進(jìn),迎刃解決了一個(gè)又一個(gè)難題,為風(fēng)貌改造工作順利開展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。又如體育路詹某某和韋某某兩戶,本為鄰居,由于韋某某戶房屋樓頂有浸水現(xiàn)象,每逢下雨,雨水就會倒流到詹某某家,導(dǎo)致兩家產(chǎn)生矛盾。在開展風(fēng)貌工作中,按照設(shè)計(jì)要求,詹某某戶樓頂需要加裝涼亭。但其以房屋不牢固為由不予支持。后經(jīng)工作人員調(diào)查了解緣由后,通過做兩家的工作,講清風(fēng)貌改造的意義,消除了兩家存在的隔閡,并找來專業(yè)人員為韋紹海家處理浸水問題,最終順利解開此結(jié)。五是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通
,解決影響施工問題。由于電線、通訊等線路立面架設(shè)較多,嚴(yán)重影響到工程施工,為此,我們積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),加快解決問題速度,做到預(yù)見性問題提前解決,臨時(shí)性問題及時(shí)現(xiàn)場解決,保證工程正常開展。為保證體育路排水暢通,需要增加龍灘大道排水工程方能解決體育路段路排水問題,為此,我們積極與龍灘路段征地拆遷單位聯(lián)系,主動做好需征地范圍內(nèi)群眾的思想工作,在征地拆遷單位無法解決情況下,我局又與國土、住建等部門協(xié)調(diào),最終促成該路段的征地工作,補(bǔ)償群眾4萬多元,打通了體育路管線下地關(guān)節(jié),確保了龍灘大道排水增加工程的順利開展。六是主動出擊,緩和住戶情緒。風(fēng)貌工作剛開始時(shí),一些住戶出于自身利益考慮, 對工作理解不深,有反對意見,我們采取先入為主措施,耐心反復(fù)做思想工作,如在拆除防咨盜窗補(bǔ)助方面,在上級資金未到位前,自行籌資,每拆一個(gè)防盜窗后當(dāng)場測量,當(dāng)場給予補(bǔ)助,不拖、不欠,盡可能緩和住戶不平靜心態(tài),以誠懇態(tài)度扭轉(zhuǎn)工作上的被動。在群眾需要解決的細(xì)小問題上,一點(diǎn)不能馬虎,總是帶著思考在做工作,讓群眾滿意,由于體育路居民房屋普遍存在地基淺、房屋下沉開裂現(xiàn)象,我們仔細(xì)核實(shí),對所有出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行拍照留底,并責(zé)成施工單位進(jìn)行防水處理,修補(bǔ)墻面。正是通過誠懇積極的心態(tài),緩和了住戶原本過激情緒,拉近了風(fēng)貌與群眾的距離,使風(fēng)貌改造與群眾面貌得到了同步提高。七是做好與縣有關(guān)企業(yè)單位的對接,保證工作上的協(xié)調(diào)性。 由于工程涉及面廣,工程量龐大,需要與電力、通信、供水、國防等部門的`聯(lián)系比較多,如果相關(guān)部門的管網(wǎng)線路得不到及時(shí)有效解決,勢必會影響到風(fēng)貌工程的開展。為化解這些問題,項(xiàng)目組充分發(fā)揮每一位工作人員的能力和特長,積極與各管網(wǎng)線路部門開展溝通協(xié)調(diào),爭取這些部門的大力支持,在工程施工前做好問題解決預(yù)案,及時(shí)督促涉及部門現(xiàn)場制定解決方案,不定期召開協(xié)調(diào)會議,對接工作,將問題解決在前,確保不影響工程的正常推進(jìn)。正是有了工作上的互通,大局觀念上的統(tǒng)一,各涉及部門積極配合,合力解決問題,形成了比較強(qiáng)大的整體力量,為保證體育路風(fēng)貌改造工程快速有效開展創(chuàng)造了先決條件。八是加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),樹立良好形象。 為打造廉潔工程,我們積極開展廉政教育工作,以正反警示時(shí)刻警醒工作人員保持健康的思想狀態(tài),在每次的工作例會上都要反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉潔的重要性,要求全體工作人員要以大局為重,在開展工作中,堅(jiān)持做到不向施工單位索拿,不向群眾伸手,上級劃撥的每一份錢都要用在工程上,并嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保
證資金使用透明,對需要工作人員經(jīng)手的防盜窗補(bǔ)助、廣告牌補(bǔ)助等款項(xiàng)的發(fā)放,堅(jiān)持要求住戶簽字和按壓手印,所有開支必須經(jīng)牽頭單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后才予以支付。對需要牽頭單位負(fù)責(zé)的工程款申請,都嚴(yán)格審核工程實(shí)際進(jìn)度,并按照程序逐一報(bào)批,保證工程款及時(shí)劃撥給施工單位,保證不拖欠工人工資,保證工程穩(wěn)步推進(jìn)。嚴(yán)格的組織紀(jì)律,大局的理財(cái)觀念,樹立了隊(duì)伍的良好形象,維護(hù)了風(fēng)貌的整體聲譽(yù),為風(fēng)貌改造順利開展提供了強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)保障。
截止20xx年12月27日,我們?nèi)客瓿伤懈脑烊蝿?wù),包括房屋立面改造、管線下地、人行道改造幾大工程項(xiàng)目。 房屋立面改造含一、二兩個(gè)標(biāo)段,工程實(shí)際投資約750多萬元,改造主要內(nèi)容是對街景兩側(cè)房屋外墻進(jìn)行涂料、部分房屋屋頂進(jìn)行波紋裝飾、房屋立面進(jìn)行木紋鋼型花窗裝飾以及其他外部美化,改造房屋墻面面積16800平方米,窗戶安裝7000平方米,假檐鋼結(jié)構(gòu)安裝3600平方米,假檐木結(jié)構(gòu)安裝1600平方米,屋面鋼結(jié)構(gòu)造型安裝1020平方米,屋頂貼瓦3900平方米,鋪貼清水磚1480平方米。管線下地工程實(shí)際投資達(dá)665萬元,改造路段總長度700米,安裝各類管道總長度約8000多米,開挖溝槽2001米,建設(shè)檢查井138座,鋪設(shè)瀝青路面5360平方米。主要改造內(nèi)容為兩側(cè)居民的公共設(shè)施的排污工程,以及通信、電力、給水等線路管道的置埋、瀝青路面的鋪設(shè)等。主要工程已于8月底前完成,最后一層瀝青路面鋪設(shè)工程于12月5日完成。人行道改造工程投資116萬元,改造面積12000平方米,安裝路緣石1800米,已于12月27日結(jié)束。其他工程。如路樹綠化工程由園林所負(fù)責(zé)實(shí)施,投資117萬元,共栽種桂花樹270棵,香樟樹24棵。電力、給水等工程由各部門具體負(fù)責(zé)實(shí)施,并已全部完成改造任務(wù),預(yù)計(jì)投資600多萬元。
除上做好上述重點(diǎn)工作外,對于辦公室的工作我一直兼顧著,如創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨建工作、內(nèi)務(wù)管理、以及重大活動文件材料的起草等文字工作,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,少了過去的毛燥,改了過去愛發(fā)一些牢騷與怨言,清楚地認(rèn)識到自己的位置與工作特點(diǎn)以及自身的能力,太多的抱怨并不能解決工作中的難題,只有在工作中克服困難才能推動工作向前,而辦公室工作難度也得到了大家認(rèn)同,也表明我們的工作成績得到大家的理解與支持,當(dāng)每年評先評優(yōu)時(shí),同志們都把榮譽(yù)給了辦公室,給了我時(shí),我就知道能勝任這份工作其實(shí)也是一種能力的體現(xiàn)。當(dāng)然,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是無法全部記下來的,此記只是想充實(shí)本已是健忘的頭腦,不夾雜著炫耀的色彩。
個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學(xué)期的工作匯報(bào)一下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
在日常工作中,我堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為一個(gè)合格的園長,必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列。我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。
二、強(qiáng)化安全工作,落實(shí)安全措施
安全工作是幼兒園最重要的'工作之一。本學(xué)期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來抓,重點(diǎn)落實(shí)了以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施,排除安全隱患。
每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。
健全憑卡接送幼兒制度:強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。
學(xué)期初與各位班主任教師簽訂班級安全責(zé)任書,明確安全責(zé)任。通過定期開安全會提高教師的思想認(rèn)識,每月各班級組織幼兒進(jìn)行兩次安全教育,增強(qiáng)幼兒8 的安全意識與自我保護(hù)能力,通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
三、狠抓常規(guī)教學(xué)工作,努力提升辦園質(zhì)量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴(yán)重,但是老師們還是認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材,還主動收集廢舊物品,自制玩、教具,進(jìn)一步提升了幼兒學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí),我園教師還利用上課之余,把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓(xùn)。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學(xué)能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,很好的利用這個(gè)機(jī)會,從中學(xué)到很多,對我們是個(gè)很大的提高。
2、家園聯(lián)系。當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長工作,努力探索新時(shí)期家長工作的特點(diǎn)。我們倡導(dǎo)教師要建立良好的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切實(shí)做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、電訪、家長一封信等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱贊。
3、上級領(lǐng)導(dǎo)為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了整個(gè)校園,嶄新明亮的教室,寬敞干凈的校園環(huán)境,讓我不得不心甘情愿的服務(wù)于它。我除了組織各位教師進(jìn)行教室的布置,也把每個(gè)班的區(qū)角活動都充實(shí)制作了很多玩教具外,還把校園環(huán)境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的,得到了幼兒家長的一致好評;養(yǎng)殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的喂養(yǎng)下,長得越來越好;再如:幼兒園操場的跑道、象征著奧運(yùn)的五環(huán)、火炬、體育標(biāo)志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫的還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子、秧苗;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之,在這一年里,我們面臨的任務(wù)繁重的同時(shí),也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我?guī)е鴪@內(nèi)所有教師振奮起來、攜手共進(jìn)、埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
個(gè)人工作總結(jié)11
緊張忙碌的家具展即將結(jié)束,第一次參加展覽,感觸頗深?粗磉叺念I(lǐng)導(dǎo)和同事,都瘦了。雖然沒人喊,但我知道大家都覺得“累”,因?yàn)槲乙灿型。在盡力做好本職工作的同時(shí),大家都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作。雖然不完美,但他們?nèi)匀徽故玖艘粋(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。作為其中一員,我覺得很幸福。努力是有回報(bào)的,相信大家的努力一定會有豐碩的成果。
在此期間,作為后勤保障人員,我主要負(fù)責(zé)酒店入住和接待客戶?此坪唵危瑢(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),要堅(jiān)持節(jié)約原則,不浪費(fèi)酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天,分散的客戶來參觀工廠。前兩天兩個(gè)和尚有點(diǎn)不解。我會提前拜訪木蘭酒店的.何經(jīng)理,詢問一些細(xì)節(jié),以便更合理地安排客人入住酒店。一開始,我整天都很緊張,害怕犯錯(cuò)。我漸漸熟悉了整個(gè)過程,才覺得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺上一分鐘,臺下十年”的道理。工作再簡單,也不容易做到極致。在努力完成工作的同時(shí),也讓我更明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更明白尊重和支持同事勞動的成果。我認(rèn)為這些是我工作的收獲,將使我受益終生。
20-16對我們來說是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線,我們在后方積極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個(gè)新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂,大家開心地吃著、聊著,希望以后合作愉快,每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個(gè)合格的、得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料,但我們問心無愧,因?yàn)槲覀兂删土俗约骸?/p>
我還清楚地記得,在家具展的前一天晚上,S先生召開了一個(gè)非常嚴(yán)肅的緊急會議。其實(shí)和動員大會有點(diǎn)類似,只是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗,承受的壓力比我們大。?jīng)過緊張的接待工作,我們很快就會看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天,放松一下。
個(gè)人工作總結(jié)12
****公司內(nèi)部審計(jì)工作,在公司紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下結(jié)合自身實(shí)際,并經(jīng)公司審定通過了年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃。年內(nèi)黨委工作部嚴(yán)格按計(jì)劃積極開展審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)法規(guī)和審計(jì)準(zhǔn)則,在促進(jìn)內(nèi)部管理、規(guī)范資金使用、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面,發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督職能,取得了一定的成效,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、開展內(nèi)部審計(jì)工作基本情況
1.年內(nèi)公司分別對**年四季度和**一、二、三季度貨幣資金項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),審計(jì)的重點(diǎn)主要是審查貨幣資金收支活動和結(jié)存情況的真實(shí)性、合法性和合規(guī)性,檢查貨幣資金運(yùn)作內(nèi)部控制制度的完善性、規(guī)范性,經(jīng)過審計(jì),做出審計(jì)評價(jià),出具審計(jì)報(bào)告。
2.存貨項(xiàng)目審計(jì):
(1)**2月審計(jì)**年度存貨項(xiàng)目;
(2)**8月審計(jì)**度上半年存貨項(xiàng)目;
(3)審計(jì)的重點(diǎn)是檢查生產(chǎn)與倉儲存貨業(yè)務(wù)運(yùn)作內(nèi)部控制系統(tǒng),檢查存貨管理內(nèi)部控制制度的完善性和執(zhí)行效性并作出評價(jià),審查公司存貨的真實(shí)存在性、財(cái)務(wù)存貨記賬的規(guī)范性,檢查倉管部門存貨保管、記錄的正確性、實(shí)時(shí)性,并作出評價(jià),經(jīng)過審計(jì),提出5條審計(jì)建議,督促被審計(jì)部門按要求進(jìn)行整改反饋,對相關(guān)存貨管理部門加強(qiáng)對不合格產(chǎn)品處理起到督促作用,加強(qiáng)了被審計(jì)部門對原材料、備品備件、半成品等存貨庫存核對及時(shí)性、準(zhǔn)確性意識,加快了
半成品硫酸、磷酸決算間隔時(shí)間,保證存貨賬實(shí)相符,資產(chǎn)安全完整。
3.工會經(jīng)費(fèi)審計(jì):
(1)5月份接受公司工會委托,開展公司工會經(jīng)費(fèi)使用情況內(nèi)部審計(jì),審計(jì)的重點(diǎn)主要是審核公司工會經(jīng)費(fèi)撥交、上解情況,年度工會經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算編制及執(zhí)行情況,工會經(jīng)費(fèi)支出審批情況,工會經(jīng)費(fèi)年度結(jié)算、財(cái)務(wù)收支情況、日常支出規(guī)范情況;相關(guān)財(cái)產(chǎn)的使用和管理情況,工會經(jīng)費(fèi)收入、支出記賬、賬薄資料管理情況,工會經(jīng)費(fèi)內(nèi)控制度執(zhí)行情況。經(jīng)過審計(jì),做出評價(jià),提出審計(jì)問題及整改建議8條,在一定程度上加強(qiáng)了公司工會經(jīng)費(fèi)收、支的規(guī)范管理,特別公司會員會費(fèi)管理,規(guī)范了工會經(jīng)費(fèi)收支核算管理,對公司工會有關(guān)工會經(jīng)費(fèi)管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(2)2月份接受公司工會委托,開展公司二級工會經(jīng)費(fèi)使用情況內(nèi)部審計(jì),審計(jì)的重點(diǎn)主要是對公司二級工會經(jīng)費(fèi)支出范圍合規(guī)性、使用記賬、登賬及審批手續(xù)規(guī)范性、庫存結(jié)余情況。經(jīng)過審計(jì),提出審計(jì)建議8條,一定程度上規(guī)范了公司各二級工會經(jīng)費(fèi)的使用范圍,加強(qiáng)了二級工會經(jīng)費(fèi)使用記賬登帳的規(guī)范性、及時(shí)性,規(guī)范了二級工會經(jīng)費(fèi)內(nèi)部使用審批和報(bào)告流程。
4.專項(xiàng)審計(jì):
(1)開展公司一季度大宗原材料、重要設(shè)備和備品備件采購的驗(yàn)收專項(xiàng)審計(jì),審計(jì)的重點(diǎn)是公司對大宗原材料、重要設(shè)備和備品備件驗(yàn)收作業(yè)程序執(zhí)行情況、入庫的品質(zhì)及數(shù)量驗(yàn)收規(guī)范性,驗(yàn)證其入庫的質(zhì)量、數(shù)量確認(rèn)真實(shí)性、準(zhǔn)確性,并作出評價(jià),提出審計(jì)建議3條并督促被審計(jì)部門整改反饋,經(jīng)過審計(jì),對公司大宗原材料、重要設(shè)備和備品備件采購的驗(yàn)收管理辦法起到完善作用,同時(shí),加強(qiáng)了公司不合格品處置的內(nèi)部控制管理及遵循執(zhí)行處理程序的規(guī)范性;
(2)開展合同搜查審計(jì),提出監(jiān)察建議2條,促進(jìn)公司《合同管理實(shí)施細(xì)則》的更新和完善;
(3)二級單位自有資金審計(jì),對公司各二級單位的自有資金進(jìn)行審查,經(jīng)查,無“小金庫”存在。
5.工程項(xiàng)目審計(jì):根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于《關(guān)于對礦漿分級濃密等七個(gè)技改項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的請示》的批復(fù)意見,開展礦漿分級濃密項(xiàng)目、全系統(tǒng)蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統(tǒng)的改造、10萬噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分?jǐn)U能改造、渣壩h段支管調(diào)水改造、10萬噸磷酸過濾機(jī)擴(kuò)能改造、10萬噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項(xiàng)極改工程竣工決算審核工作,主要對項(xiàng)目預(yù)、決算編制工程依據(jù)充分性,工程結(jié)算的規(guī)范性;工程費(fèi)用歸屬準(zhǔn)確性、預(yù)備費(fèi)用計(jì)算正確性,技改資金結(jié)余及支出等財(cái)務(wù)情況,技改工程涉及鑒證的證據(jù)充分性,技改相關(guān)招投標(biāo)及監(jiān)理規(guī)范情況,技改項(xiàng)目涉及設(shè)備、器材的采購及盤虧盤盈情況,技改收回的設(shè)備材料以及拆除臨時(shí)建筑的殘值及其殘余的管理情況,技改工程工期、價(jià)格、質(zhì)量情況,工程尾項(xiàng)情況等進(jìn)行審核,促進(jìn)了公司工程內(nèi)控管理。
6.配合****審計(jì):
(1)3月份配合****監(jiān)審部到云峰公司開展內(nèi)部控制審計(jì)工作,通過實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取云峰公司做得好的方面,在日常審計(jì)監(jiān)督中,靈活應(yīng)用;
(2)干部離任審計(jì),配合****完成一名公司領(lǐng)導(dǎo)離任任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
二、招投標(biāo)監(jiān)督情況,物資采購、工程項(xiàng)目、廢舊物資、外委檢修處置比價(jià)、詢價(jià)及監(jiān)督情況。
1.特重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,委托云南省招投標(biāo)公司進(jìn)行。
2.對特殊廢舊物資銷售,抽查參與到廢舊物資銷售市場
詢價(jià)監(jiān)督,積極參與對修舊利廢物資的驗(yàn)收到現(xiàn)場會同相關(guān)部門參與監(jiān)督管理。
3.廢舊物資處置按照公司制定的`《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執(zhí)行。年內(nèi),廢舊物資處置均經(jīng)過總經(jīng)理嚴(yán)格審批,其價(jià)格均由經(jīng)營管理部邀請三家以上客戶參與報(bào)價(jià),招開評標(biāo)會嚴(yán)格評標(biāo),按綜合報(bào)價(jià)最高的定標(biāo),黨委工作部對其過程進(jìn)行全面監(jiān)督。
4.**年11月15日至**11月10日間,共參與公司物資采購、工程項(xiàng)目、廢舊物資處置、外委檢修招投標(biāo)或合同談判以及工會涉及經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督165項(xiàng),除了談定單價(jià)按實(shí)際量結(jié)算,但尚未結(jié)算項(xiàng)目外,共涉及金額49,644,429.86元,其中物資采購項(xiàng)目25、項(xiàng)目建設(shè)109以及31項(xiàng)其他項(xiàng)目監(jiān)督。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1.通過內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)內(nèi)部管理。
全年公司共開展審計(jì)項(xiàng)目16個(gè),提出審計(jì)意見28條,均得到了有效的整改和反饋,促進(jìn)了公司內(nèi)部控制在上一個(gè)新的臺階。
2.通過內(nèi)部審計(jì),規(guī)范資金使用。
全年公司開展4個(gè)貨幣資金審計(jì)項(xiàng)目,進(jìn)一步規(guī)范了公司資金的使用,保障的公司貨幣資金的安全運(yùn)作,確保公司財(cái)務(wù)部、經(jīng)營管理部等大部分單位都能嚴(yán)格按照國家財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及**集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的要求開展工作。
3.通過內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
通過內(nèi)審工作的開展,對內(nèi)部審計(jì)查出的問題,相關(guān)單位均按要求及時(shí)進(jìn)行整改,公司內(nèi)部的會計(jì)核算質(zhì)量得到了提高,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范,公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)。
四、不足之處
1.審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)還不能滿足工作需要,需待進(jìn)一步提高。
2.對過程審計(jì)的力度還不夠。需要加強(qiáng)過程審計(jì)的力度。
3.還需要再加強(qiáng)審計(jì)調(diào)查的力度,保證審計(jì)的公正性和客觀性。
下一年工作要點(diǎn)
下一年主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、按季度開展貨幣資金審計(jì)。
二、開展存貨審計(jì)。(半年一次)
三、開展工程建設(shè)審計(jì)。
四、立項(xiàng)開展其他內(nèi)控審計(jì)。(根據(jù)實(shí)際情況)
五、加強(qiáng)過程審計(jì),對立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)調(diào)查。
六、配合****監(jiān)審部臨時(shí)安排的審計(jì)工作。
個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)光如白駒過隙,不知不覺中擁有電信話務(wù)員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對工作的一無所知到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,其間經(jīng)歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過四年多的工作,對電信話務(wù)員工作頗有感觸,
剛踏上電信話務(wù)員這個(gè)崗位,就堅(jiān)信我能做好這份工作,也是我把這個(gè)工作想得太簡單,以為我能輕松勝任這份工作,可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單,但要做好卻真的很難。可以說,從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時(shí)下過班。
雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去,心里充滿了成就感。但是隨著時(shí)間的推移,日積月累的業(yè)務(wù),每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”,那份激情已經(jīng)平淡,新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時(shí)間,看到經(jīng)常得到表揚(yáng)的電信話務(wù)員,看到身邊的優(yōu)秀電信話務(wù)員們,心中有所觸動,想要有所改變,于是我就加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請教,終于在同事的幫助和自己的努力下,服務(wù)有了提高,付出有了回報(bào)。
通過四年來的工作,我認(rèn)為要做好電信話務(wù)員工作,必須要做好以下幾點(diǎn):
首先,要調(diào)整好自己的心態(tài),秉著用戶至上的'原則,用和藹,周到的服務(wù)理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來,獲得解釋而歸。這時(shí)客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”,就能讓我們得到無比的快樂,這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力,這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因?yàn)橛行┛蛻舯容^難以溝通,有時(shí)因?yàn)榭蛻舻谋硎瞿芰Σ粡?qiáng),無形中給交流帶來了困難,甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務(wù),帶著微笑通話,相信對方感覺得到你是用心在服務(wù)的,這樣就能促進(jìn)問題的解決。
再次,要有12分的細(xì)心。因?yàn)槿绻中,將會給別人給自己帶來不少麻煩。
第四,服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便,也許,剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然,但是,時(shí)間長了,自然就能講出那種語境。
第五,要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),增強(qiáng)自己的溝通能力和技巧,熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
第六,要主動與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點(diǎn)。
最后,要做好工作反思。每天工作結(jié)束后,總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同樣的錯(cuò)誤。
電信話務(wù)員工作雖然辛苦,但我認(rèn)為,只要在工作中,我們能經(jīng)常做到如上幾點(diǎn),就能讓電信話務(wù)員工作得心應(yīng)手,我們就能真正成為一個(gè)快樂而又合格的xxxx電信話務(wù)員。
個(gè)人工作總結(jié)14
一學(xué)年的工作就結(jié)束了,回顧一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持和幫助下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作,讓我的孩子們在這溫馨的大家庭中快樂幸福的成長與學(xué)習(xí)了一年,F(xiàn)把這學(xué)期的班級工作總結(jié)如下:
一、班級現(xiàn)狀分析
我班共有幼兒25人,其中男孩 13人,女孩12人,經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強(qiáng),對唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡單的語言表達(dá)自己的愿望。
二、師德方面:
我熱愛集體,積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動,不遲到不早退 ,不缺勤,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),熱愛幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細(xì)心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。
三、教育教學(xué)方面:
在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí),我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。利用每天晨檢的時(shí)間,組織豐富多彩區(qū)域活動,有計(jì)劃地鍛煉各種基本動作,同時(shí)制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,積極參與幼兒的活動,和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動,幼兒的`動作更加協(xié)調(diào)和靈敏。本學(xué)期我以園的指導(dǎo)方針,結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況,通過一日活動各個(gè)環(huán)節(jié)來促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;開展了多種方式的活動來引導(dǎo)幼兒認(rèn)識、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則,學(xué)會了自律,樹立了規(guī)則意識;并結(jié)合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護(hù)的意識和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動參加各項(xiàng)體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。
四、安全工作:
幼兒園里無小事,安全責(zé)任重泰山。我盡量排除身邊存在一些不安全因素,并讓幼兒學(xué)會簡單自我保護(hù)保護(hù)方法,在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細(xì)心照顧下,無任何事故發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強(qiáng)安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
五、存在不足與努力方向:
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨(dú)立
性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、個(gè)別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
個(gè)人工作總結(jié)15
一、在風(fēng)險(xiǎn)防范方面。
1、在提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識方面,主要通過開展宣講合規(guī)文化和現(xiàn)場交流工作,宣講的內(nèi)容主要是播放農(nóng)行柜面風(fēng)險(xiǎn)防范視頻,學(xué)習(xí)一些典型案例,來讓員工知道平時(shí)工作中風(fēng)險(xiǎn)無處不在,風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性和緊迫性。6個(gè)月的時(shí)間累計(jì)宣講的次數(shù)達(dá)10余次,有效的提高了員工柜面風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
2、通過自律監(jiān)管和“三化三鐵”創(chuàng)建檢查去查找網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。在2個(gè)季度的自律監(jiān)管和多次的“三化三鐵”創(chuàng)建輔導(dǎo)檢查中,全面查找網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),主要通過檢查傳票影象、柜面操作錄像、8種登記簿的登記使用和賬戶管理情況等,特別是對掛失等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),一一進(jìn)行指正。在參與的各項(xiàng)檢查中,共寫檢查記錄300多條,對網(wǎng)點(diǎn)下工作底稿50多個(gè)。檢查結(jié)束后制作課件,有針對性的對員工開展培訓(xùn),把在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的影像和視頻截圖展示給員工看,對照總分行各項(xiàng)規(guī)章制度逐一進(jìn)行講解,把發(fā)現(xiàn)問題可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析,讓員工更深刻更直觀的理解風(fēng)險(xiǎn)防范的意義。同時(shí)加大對問題整改的督促力度,問題擺出來了,自己也認(rèn)識到了,但是習(xí)慣成自然不整改還是沒有效果,為此,我對每張底稿的整改進(jìn)程進(jìn)行追蹤檢查,一天沒整改,一天就盯住主管和柜員,通過一段時(shí)間的督促,員工的整改力度和效果明顯提高。比如以前剛來時(shí),發(fā)現(xiàn)柜員在逆程序操作比較嚴(yán)重,收款時(shí)交易還沒做柜員就把現(xiàn)金放入現(xiàn)金箱,無卡存款成功后依然讓客戶簽字確認(rèn),針對諸如此類逆程序操作的情況,我把總分行的文件和操作流程打印出來讓他們看,同時(shí)向他們現(xiàn)場講解這些逆程序操作的風(fēng)險(xiǎn)隱患,通過幾次的檢查督促,現(xiàn)在在逆程序操作方面基本上已經(jīng)杜絕了,其他的問題整改也大大改善了。
3、有針對性的開展會計(jì)輔導(dǎo)工作。根據(jù)和田分行的需求,對幾名新上任的運(yùn)營主管開展現(xiàn)場輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容主要是運(yùn)營主管每日工作流程,每項(xiàng)工作的注意事項(xiàng),以及如何做一名合格的運(yùn)營主管等開展輔導(dǎo)交流。針對檢查出的問題,翻查總分行的`各項(xiàng)規(guī)章制度,制作20多期的“每日一規(guī)范”,帶著問題、帶著制度,到網(wǎng)點(diǎn)對柜員和主管進(jìn)行輔導(dǎo),督促他們把過去一些不規(guī)范的操作改正過來,把底稿上的問題整改過來。通過和監(jiān)管經(jīng)理多次下網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場輔導(dǎo),對過去如箱包交接和柜面操作等容易忽視的一些問題,網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)改正過來。在6月份個(gè)人賬戶真實(shí)性核實(shí)工作中,我借鑒**分行一些經(jīng)驗(yàn),結(jié)合和田分行實(shí)際,制作《個(gè)人賬戶真實(shí)性核實(shí)簡易操作流程》文本,發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),并來到各網(wǎng)點(diǎn),指導(dǎo)柜員操作,如何提高速度。目前此項(xiàng)工作進(jìn)度已完成90%以上。
二、在業(yè)務(wù)技能提升方面。
1、圍繞柜員等級認(rèn)定工作開展多期柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。和田分行柜員一直沒有實(shí)行等級管理,今年準(zhǔn)備進(jìn)行柜員等級鑒定工作,為做好此項(xiàng)工作,我主動承擔(dān)起此項(xiàng)工作的培訓(xùn)和組織實(shí)施工作,利用**分行多年的柜員等級管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合和田分行實(shí)際,制定《和田分行柜員等級管理實(shí)施方案》。針對柜員沒有等級管理的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的情況,從6月份開始,開展對柜員的等級培訓(xùn)工作,6月18日對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)所有柜員進(jìn)行一次集中培訓(xùn),重點(diǎn)是ABIS操作、業(yè)務(wù)知識考試、點(diǎn)鈔以及柜員等級晉升等進(jìn)行培訓(xùn),對如何提高技能和操作基本方法對柜員進(jìn)行詳細(xì)講解,把內(nèi)地一些高水平柜員的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)與他們進(jìn)行交流,串插播放**分行部分高等級柜員的操作演示錄像給柜員看,讓他們更直觀了解內(nèi)地一些業(yè)務(wù)技能高手的水平,鼓勵柜員向內(nèi)地高水平柜員學(xué)習(xí)。對縣支行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)主要利用監(jiān)管的機(jī)會下網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場對柜員進(jìn)行等級培訓(xùn)。通過一個(gè)多月的培訓(xùn)和柜員自己練習(xí)提高后,我和運(yùn)營管理部的同志們于8月3日和4日對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)柜員成功的組織了柜員等級鑒定測試,并在接下來的時(shí)間里,下到6個(gè)縣支行,對所有的柜員進(jìn)行了一次測試,目前此項(xiàng)工作已經(jīng)基本完成,從測試的成績來看,柜員的操作速度和考試成績有了明顯的提高。
2、推動組織一場柜面業(yè)務(wù)技能比賽。為進(jìn)一步提高和田分行柜員的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,激發(fā)廣大員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的熱情,推動群眾性的崗位練兵活動的開展,我們援疆工作組向和田分行黨委提建議組織一場業(yè)務(wù)技能比賽,并制作了活動方案和比賽規(guī)則,得到分行黨委的肯定,我們目前正在對比賽細(xì)節(jié)進(jìn)行精心準(zhǔn)備,爭取在我們援疆工作組離開之前組織一場業(yè)務(wù)技能比賽,同時(shí)督促廣大柜員加強(qiáng)練習(xí),爭取比賽取得好成績。
3、加強(qiáng)對柜員“三基本”學(xué)習(xí)的督導(dǎo)。“三基本”學(xué)習(xí)在和田相對是弱項(xiàng),針對這種情況,我利用監(jiān)管的機(jī)會,下網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)柜員學(xué)習(xí),對民族柜員學(xué)習(xí)困難的情況,建議他們抓住題目的關(guān)鍵字來加強(qiáng)記憶。同時(shí)從6月份開始,要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每周至少集中學(xué)習(xí)一次,并把每周學(xué)習(xí)的測試成績報(bào)運(yùn)營管理部,通過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí),柜員“三基本”測試成績得到明顯的提高,80分以上的柜員從開始幾個(gè)人提高到30多人。
4、對新分大學(xué)生開展多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。受和田分行人力資源部委托,我精心準(zhǔn)備了10余個(gè)課件,從最基本的銀行業(yè)務(wù)開始,對今年和田分行新分大學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于剛分來的大學(xué)生對業(yè)務(wù)知識基本上是空白,我從點(diǎn)鈔方法、珠算方法、柜員每日業(yè)務(wù)流程開始,對新分大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),讓他們對農(nóng)行業(yè)務(wù)有個(gè)全面的了解,提高他們的動手能力,為能盡快適應(yīng)臨柜做準(zhǔn)備。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)對大學(xué)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識的培訓(xùn),結(jié)合一些真實(shí)的案例,讓他們意識到業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。
6個(gè)月的時(shí)間雖然忙忙碌碌做了一些事情,但由于個(gè)人水平有限,感覺有一些工作還沒做好,比如組織“三基本”學(xué)習(xí)雖然有一定成效,對于漢語水平較弱的民族柜員還沒有探索到更有效的方法;沖抹賬還時(shí)有發(fā)生,沒有徹底遏制沖抹賬的發(fā)生。在接下來的時(shí)間我會認(rèn)真謙虛的聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見建議,檢討工作中的不足,汲取經(jīng)驗(yàn),盡可多的為下一批援疆人員總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。
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