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銀行營銷方案

時間:2023-07-06 13:50:00 一般方案 我要投稿

銀行營銷方案[精選]

  為了確保事情或工作扎實開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的銀行營銷方案,希望能夠幫助到大家。

銀行營銷方案[精選]

  銀行營銷方案 篇1

  一、活動目的

  營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

  二、活動時間

  20xx年12月1日---20xx年12月30日

  三、活動組織

  本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。

  五、活動規(guī)則

  20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的`持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

  特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

  一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

  二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

  三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

  兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。

  銀行營銷方案 篇2

  一、背景分析

  圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時機。

  二、開發(fā)過程

  1、信息獲取

  在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓(xùn),當(dāng)陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進(jìn)行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當(dāng)月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶;顒。劉菲當(dāng)時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務(wù)出來。

  陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣場的圣誕慶;顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場除布Z巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

  2、方案策劃

  看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

  3、陌生拜訪

  陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當(dāng)時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負(fù)責(zé),辦公地點在哪里,負(fù)責(zé)人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的'方案后非常認(rèn)同,于是主動幫助我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。

  經(jīng)過預(yù)約后,第二天陳總監(jiān)又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負(fù)責(zé)人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導(dǎo)致活動成本增加,需要跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間了,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃了。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

  當(dāng)天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計。

  4、項目實施

  此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。

  三、實施效果

  最終,我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

  平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

  四、營銷啟示

  1、敏銳的市場洞察力

  圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進(jìn),要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

  2、幫客戶贏

  在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲了非常好的社會影響力。這個項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預(yù)期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

  銀行營銷方案 篇3

  “七夕今宵看碧霄,牽?椗珊訕颉,在這個美麗的盛夏,迎來了浪漫的七夕節(jié)和每年一度的開學(xué)季,為了感謝新老客戶對xx農(nóng)商銀行的支持與厚愛,我行在這個具有特色的節(jié)日里開展“美麗七夕節(jié)·快樂開學(xué)季”主題活動。

  [活動時間]

  xx月xx日—xx月xx日

  襲人花店

  一、線上智e購商城:

  1、折扣活動:購買店鋪商品均可享受7。7折優(yōu)惠,額外送插花體驗課1人/次;

  2、充值卡活動:

 、俪500元(享8。8折優(yōu)惠)另送綠植微景觀1份;

 、诔1000元(享8。8折優(yōu)惠)另送4次“一周一花”(即1周送1次鮮花)家+水晶玻璃花瓶1個。

  二、線下門店:

  七夕當(dāng)天(xx月xx日)到店購買鮮花,綁定我行銀行卡微信、支付寶支付,消費金額滿100元前15名客戶,贈送價值29元精美花瓶一個;滿200元前15名客戶,贈送價值59元精美花瓶一個。

  門店地址:xx縣富民路與文化路交匯處向西50米路北

  小田田蛋糕店

  一、線上智e購商城

  1、折扣活動:

  購買店鋪蛋糕類商品,可享受7。7折優(yōu)惠;

  2、充值卡活動:

  ①充200元送30元,另贈送價值15元的慕斯蛋糕1個;

 、诔300元送50元,另贈送價值25元的迷你蛋糕1個;

 、鄢500元送100元,另贈送價值88元的蛋糕1個。

  二、線下門店:

  1、七夕當(dāng)天(xx月xx日)到店購買商品,買多少送多少(返卡);綁定我行銀行卡微信、支付寶支付,消費金額滿50元前10名客戶(三家門店共計30名),每人贈送價值20元鮮花一束;

  2、我行銀行卡客戶綁定微信、支付寶到店消費蛋糕類商品,均可享受8折優(yōu)惠;

  3、部分爆款面包類商品可享7。7折優(yōu)惠。

  門店地址:xx縣文化路中央華庭12號商鋪

  興達(dá)文體超市

  一、線上智e購商城:

  1、購50元文具大禮包,享8折優(yōu)惠。文具大禮包分三年級以下(含一年級、二年級、幼兒園)款、三年級以上款;

  2、消費滿50元用戶,享9折優(yōu)惠。另送價值5元的'精美禮品一份(5元商品可到店自選)。

  二、線下門店:

  1、綁定我行銀行卡微信、支付寶支付,消費金額滿50元送價值5元的精美禮品一份(禮品可到店自選);

  2、綁定我行銀行卡微信、支付寶支付,消費金額滿100元送價值15元的精美禮品一份(禮品可到店自選)。

  門店地址:xx縣建設(shè)路138號麗景花都小區(qū)大門西側(cè)興達(dá)文體超市

  銀行營銷方案 篇4

  一、背景分析

  圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時機。

  二、開發(fā)過程

  1、信息獲取

在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進(jìn)行一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓(xùn),當(dāng)陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進(jìn)行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的`信用卡用戶,當(dāng)月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶;顒。劉菲當(dāng)時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務(wù)出來。

  陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣場的圣誕慶;顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年,往常,現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

  2.方案策劃

看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

  3、陌生拜訪

陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當(dāng)時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負(fù)責(zé),辦公地點在哪里,負(fù)責(zé)人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同,于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過預(yù)約后,第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負(fù)責(zé)人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導(dǎo)致活動成本增加,需要跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

  當(dāng)天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談,看方案后,對方立即產(chǎn)生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計。

  4、項目實施

此后,三方又進(jìn)行多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。

  三、實施效果

  最終,我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

  平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

  四、營銷啟示

  1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進(jìn),要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

  2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力。這個項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預(yù)期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

  銀行營銷方案 篇5

  銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:

  一、綜合模式

  綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構(gòu)銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。

  二、專家模式

  專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補了銀行銷售保險產(chǎn)品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產(chǎn)品線。

  三、金融計劃模式

  金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的'特征為其提供一整套金融計劃。

  銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的銷售隊伍學(xué)會如何尋求潛在客戶,并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

  銀行作為保險人的合作伙伴必須要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險保障需要。

  總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險公司的營銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

  銀行營銷方案 篇6

  一、活動總主題

  “中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”

  二、參加活動卡種

  長城系列信用卡、中銀系列信用卡

  三、活動時間

  4月30日-5月3日

  四、活動內(nèi)容

  (1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”

  活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

  萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

  時代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

  (2)二重禮---刷卡贏“金”活動

  凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,吳江獎項設(shè)置如下:

  特等獎1名獎勵10g金條一根

  銀行營銷方案 篇7

  在這個特殊的春節(jié),舉國上下全力抗“疫”,全國正處于新型冠狀病毒肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期。根據(jù)省委省政府及總、分行工作部署,分行將延長休假并取消組織各種集中活動。在攻堅克難的關(guān)鍵時期,我們要群策群力,做到“休假不休班”,采取線上線下相結(jié)合的形式,應(yīng)對疫情防控工作,持續(xù)做好客戶服務(wù),推動我行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。具體活動內(nèi)容如下:

  一、“喜樂元宵 x你幸運”活動

  (一)活動時間:

  20xx年2月4日-20xx年2月9日

 。ǘ┗顒訉ο螅

  所有我行客戶及客戶的邀約新戶。

 。ㄈ┗顒觾(nèi)容:

  1、由各支行牽頭建立本經(jīng)營單位微信群,要求各支行客戶群不低于200人,各支行全體員工均可邀約客戶和親戚朋友參與,進(jìn)群客戶可再邀請好友進(jìn)群。

  2、活動期間要求每日在群內(nèi)組織活動次數(shù)不得少于2次,活動形式包括但不限于燈謎競猜、詩詞接龍、知識競答等,每日最少組織一次燈謎競猜活動。以答題準(zhǔn)確且用時最短者勝出,勝出者將獲得精美禮品一份。

  3、分行零售金融部給每個支行配備120份猜謎禮品(10元/份),支行可來分行領(lǐng)取也可自行采購等值禮品,憑發(fā)票報銷。如活動期間,需追加禮品請?zhí)崆案中辛闶劢鹑诓繄髠洹?/p>

  4、到2月底,各支行通過微信群活動邀約客戶來行辦理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換率不低于100戶(含新開戶、新產(chǎn)品綁定、客戶金融資產(chǎn)提升)。

 。ㄋ模┆剟顑(nèi)容:

  精美禮品一份(價值10元)

 。ㄎ澹┗顒右(guī)則:

  1、客戶可重復(fù)參與,每人活動期間領(lǐng)取猜迷獎品總次數(shù)不得超過3次,以答題正確且用時最短作為唯一勝出標(biāo)準(zhǔn)。

  2、由于不同手機型號對同時發(fā)送的信息可能顯示順序不同,為避免爭議,以群主手機顯示回答的`順序為準(zhǔn),并截圖進(jìn)行公示。

  3、猜謎活動獎勵與本活動中其他營銷活動獎勵可疊加領(lǐng)取。

  (六)活動流程:

  1、2月4日開始各支行建群,并做好獲獎客戶的手工臺賬登記工作。

  2、各支行理財經(jīng)理負(fù)責(zé)各支行群的管理工作,在2月4日前將本機構(gòu)客戶邀約進(jìn)群,并告知客戶可自行邀約親朋好友進(jìn)群參與活動。

  3、活動禮品將在活動結(jié)束后客戶統(tǒng)一去各網(wǎng)點領(lǐng)取。

  二、“薦享好禮 x你快樂”活動

 。ㄒ唬┗顒訒r間:

  20xx年1月1日-20xx年3月31日

 。ǘ┗顒訉ο螅

  所有我行客戶(以下簡稱“推薦人”),即指所有已持有我行賬戶(含已銷卡客戶)的客戶。

 。ㄈ┗顒觾(nèi)容:

  1、活動期間,推薦人成功推薦新客戶(僅指新成為我行客戶,以下簡稱“被推薦人”),且多名被推薦人累計購買50萬元(含)以上、或兩名被推薦人分別購買滿5萬元(含)以上除恒夢錢包外的非保本理財產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、非貨幣型基金產(chǎn)品,推薦人可獲得一檔禮品獎勵。

  2、活動期間,推薦人成功推薦新客戶(僅指新成為我行客戶,以下簡稱“被推薦人”),且多名被推薦人累計購買100萬元(含)以上、或兩名被推薦人分別購買滿20萬元(含)以上除恒夢錢包外的非保本理財產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、非貨幣型基金產(chǎn)品,推薦人可獲得二檔禮品獎勵。

  3、活動期間,推薦人成功推薦新客戶(僅指新成為我行客戶,以下簡稱“被推薦人”),且多名被推薦人累計購買300萬元(含)以上、或兩名被推薦人分別購買滿100萬元(含)以上除恒夢錢包外的非保本理財產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、非貨幣型基金產(chǎn)品,推薦人可獲得三檔禮品獎勵。

 。ㄋ模┆剟顑(nèi)容:

  一檔禮品:金龍魚東北寒地大米5KG(價值28.8元)

  二檔禮品:金龍魚稻香貢米5KG(價值99.9元)

  三檔禮品:菲利普電動牙刷(價值1000元)

  (五)活動規(guī)則:

  每名推薦人可以多次參加,獎勵名額200名,先到先得,活動結(jié)束后統(tǒng)一發(fā)放。

  (六)活動流程:

  1、各支行結(jié)合外呼活動,對意向客戶進(jìn)行營銷宣傳,在被推薦人完成簽約購買后,對推薦人和被推薦人信息、及購買產(chǎn)品進(jìn)行登記(附表《XX支行“眾志成城 開門必紅”系列營銷活動登記臺賬》)。

  2、由各支行指定負(fù)責(zé)人對接分行零售金融部,進(jìn)行客戶臺賬核對和禮品領(lǐng)取。

  3、受全國道路交通影響,分行采購的禮品暫未到位。采取先登記,由支行統(tǒng)一領(lǐng)取后再下發(fā),下發(fā)方式可采取邀約客戶網(wǎng)點領(lǐng)取或者郵寄方式(各支行可根據(jù)實際情況操作)。

  三、“喜迎新戶 x你最紅”活動

  (一)活動時間:

  20xx年2月1日-20xx年2月29日

 。ǘ┗顒訉ο螅

  重點我行新客戶(僅限于20xx年2月后新開客戶號的客戶)

 。ㄈ┗顒觾(nèi)容:

  1、新客戶開戶購買我行財富管理類產(chǎn)品,并達(dá)到1萬及以上,可獲得一檔禮品一份。

  2、新客戶開戶購買我行財富管理類產(chǎn)品,并達(dá)到5萬及以上,可獲得二檔禮品一份。

  3、新客戶開戶購買我行財富管理類產(chǎn)品,并達(dá)到20萬及以上,可獲得三檔禮品一份。

  4、新客戶開戶購買我行財富管理類產(chǎn)品,并達(dá)到50萬及以上,可獲得四檔禮品一份。

  5、新客戶開戶購買我行財富管理類產(chǎn)品,并達(dá)到100萬及以上,可獲五檔禮品一份。

 。ㄋ模┗顒右(guī)則:

  每名客戶僅可參加一次,獎勵名額500名,先到先得,活動結(jié)束后統(tǒng)一發(fā)放。

 。ㄎ澹┆剟顑(nèi)容:

  一檔禮品:秋田壽司大米1斤(價值10元)

  二檔禮品:五常黑米470克(價值19元)

  三檔禮品:金龍魚稻香貢米5KG(價值99.9元)

  四檔禮品:中糧年貨禮包(價值268元)

  五檔禮品:中糧年貨大禮包(價值598元)

 。┗顒恿鞒蹋

  1、各支行指定專人負(fù)責(zé),建立客戶臺賬,由支行負(fù)責(zé)對新用戶的核定并對符合條件的客戶進(jìn)行登記。

  2、由各支行指定負(fù)責(zé)人對接分行零售金融部,進(jìn)行客戶臺賬核對和禮品領(lǐng)取。

  3、受全國道路交通影響,分行采購的禮品暫未到位。采取先登記,由支行統(tǒng)一領(lǐng)取后再下發(fā),下發(fā)方式可采取邀約客戶網(wǎng)點領(lǐng)取或者郵寄方式(各支行可根據(jù)實際情況操作)。

  四、“好上加禮 x你最有”活動

 。ㄒ唬┗顒訒r間:

  20xx年1月1日-20xx年3月31日

 。ǘ┗顒訉ο螅

  1、我行已進(jìn)行理財簽約但從未持有理財產(chǎn)品的客戶。

  2、我行按揭貸款客戶但從未持有理財產(chǎn)品的客戶。

  3、我行大額存單客戶但從未持有我行代銷基金的客戶。

  4、我行存單客戶但從未持有理財產(chǎn)品的客戶。

 。ㄈ┗顒觾(nèi)容:

  1、活動期間,分行成功營銷簽約客戶首次購買理財且金額達(dá)到5萬及以上,可獲獎勵。

  2、活動期間,分行成功營銷簽約客戶首次購買理財且金額達(dá)到10萬及以上,可獲獎勵。

  3、活動期間,分行成功營銷簽約客戶首次購買理財且金額達(dá)到20萬及以上,可獲獎勵。

  4、活動期間,分行成功營銷按揭貸款客戶購買財富類產(chǎn)品且金額達(dá)到5萬及以上,可獲獎勵。

  5、活動期間,分行成功營銷大額存單客戶購買基金定投產(chǎn)品,可獲獎勵。

  6、活動期間,分行成功營銷大額存單客戶首次購買理財且金額達(dá)到10萬及以上,可獲獎勵。

  7、活動期間,分行成功營銷存單客戶購買財富類產(chǎn)品且金額達(dá)到10萬及以上,可獲獎勵。

  (四)獎勵內(nèi)容:

  第1項禮品:金龍魚東北寒地大米5KG(價值28.8元)

  第2項禮品:金龍魚食用油(價值59.9元)

  第6項禮品:金龍魚稻香貢米5KG(價值99.9元)

  第3、4、5、7項禮品(二選一):100元電話充值卡、金龍魚稻香貢米5KG(價值99.9元)。

 。ㄎ澹┗顒右(guī)則:

  每類達(dá)標(biāo)客戶獎勵名額各100名,共計700名,先到先得。活動結(jié)束后統(tǒng)一發(fā)放。

  (六)活動流程:

  1、各支行指定專人負(fù)責(zé),建立客戶臺賬,由支行負(fù)責(zé)達(dá)標(biāo)客戶的核定、登記工作(附表《XX支行“眾志成城 開門必紅”系列營銷活動登記臺賬》)。

  2、由各支行指定負(fù)責(zé)人對接分行零售金融部,進(jìn)行客戶臺賬核對和禮品領(lǐng)取。

  3、受全國道路交通影響,分行采購的禮品暫未到位。采取先登記,由支行統(tǒng)一領(lǐng)取后再下發(fā),下發(fā)方式可采取邀約客戶網(wǎng)點領(lǐng)取或者郵寄方式(各支行可根據(jù)實際情況操作)。

  銀行營銷方案 篇8

  發(fā)行平陰縣支行黨支部組織全體黨員開展豐富多彩的紀(jì)念活動,慶祝中國共產(chǎn)黨建黨94周年。

  一、是增強“作風(fēng)建設(shè)年”和“廉政及案件防范教育月”活動效果。組織全體黨員積極參與上級行開展的作風(fēng)建設(shè)年活動和廉政及案件防范的學(xué)習(xí),集中收看總行、省行的黨課視頻講座,每名黨員都根據(jù)各自的工作崗位撰寫心得體會,全體黨員的精神面貌煥然一新,工作效率、工作質(zhì)量得到提高,夏糧收購期間,率先在全省發(fā)放了首筆夏糧收購貸款3000萬元。組織人員參加了省行營業(yè)部信貸業(yè)務(wù)知識競賽獲得團(tuán)體第一名。

  二、是在“六一兒童節(jié)”前夕,縣行號召45歲以下團(tuán)員青年開展捐助幫扶貧困學(xué)生活動,收到捐款600元,支行工會購買了書包、文具、勵志書籍等一同送到洪范池鎮(zhèn)石碑子小學(xué)貧困學(xué)生手中,得到學(xué)校和家長的一致好評。

  三、是縣行黨支部組織全體黨員及員工到本行所包村--平陰縣洪范鎮(zhèn)大黃村,走訪慰問健在的建國初期第一任黨支部書記,并參觀了大黃村黨支部帶領(lǐng)村民修建的村路、半山上的機井以及農(nóng)發(fā)行幫助籌建的“農(nóng)村書屋”。通過參觀,使全體黨員了解了山區(qū)農(nóng)村目前的貧困,增強了立足本職做好工作、為繁榮平陰農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的使命感。

  四、是組織召開黨員大會,集中學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的部分章節(jié),使全體黨員對遵守黨的紀(jì)律、維護(hù)黨員隊伍純潔、保持黨組織的堅強戰(zhàn)斗力有了更加清晰的.認(rèn)識,增強了遵守黨的紀(jì)律的自覺性。對納新預(yù)備黨員按照總行黨委組織部制定的程序進(jìn)行了表決。

  五、是開展支部書記上黨課,黨支部書記王愛平同志結(jié)合縣行實際為全體黨員上了題目為“加強作風(fēng)建設(shè)、做業(yè)務(wù)發(fā)展的先鋒”的黨課。

  六、是表彰了評選出的2名縣行級優(yōu)秀黨員,使全體黨員學(xué)有榜樣、比有事例,增強了全體黨員爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的積極性。

  銀行營銷方案 篇9

  一、活動目標(biāo)

  為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

  二、活動內(nèi)容

  (一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

  1、活動對象:支行全體存款客戶。

  2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿元的客戶即可獲得一次抽獎資格;顒悠谀┏槿20名幸運客戶,分別贏取價值元的商品。

  (二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

  1、活動對象:支行全體貸款客戶。

  2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值元的商品。

  (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

  1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。

  2.活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3.活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計金額達(dá)100萬元即可參與抽獎;顒悠谀┏槿10名幸運客戶,分別獲贈價值元的商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值元的商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

  三、活動安排

  活動結(jié)束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的'公證下進(jìn)行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,并到指定地點。

  四、活動聲明

  自獲獎名單公布起一個月內(nèi),客戶未來指定地點,視為客戶自動放棄。

  五、活動宣傳

  (一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

  (二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。

  (三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。

  銀行營銷方案 篇10

  S〔優(yōu)勢〕

  1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務(wù)等功能,是支持實時在線交易的手機金融服務(wù)。與目前其它手機銀行相比較,“建行手機銀行”具有“全國開通、全國漫游、24小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點。無論客戶是在哪個地區(qū)辦理的手機銀行業(yè)務(wù),通過手機漫游,在全國范圍內(nèi)都可以隨時使用,最大限度的滿足了客戶對銀行業(yè)務(wù)的需求;

  2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統(tǒng),它具有獨立的傳輸系統(tǒng)和最先進(jìn)的加密方法:移動運營商與銀行服務(wù)器專線連接,保證信息在傳輸過程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標(biāo)準(zhǔn),全程采用端對端的加密數(shù)據(jù)傳送方式。交易數(shù)據(jù)在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數(shù)據(jù)從手機中發(fā)送出來時已經(jīng)經(jīng)過加密,整個過程中的`銀行數(shù)據(jù)全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

  W劣勢

  1.其它銀行也相應(yīng)推出了手機銀行業(yè)務(wù),競爭較大;

  2.學(xué)生不知道或者不了解這個產(chǎn)品;

  3.學(xué)生保護(hù)自己資產(chǎn)的意識不高;

  4.手機本身的局限性(如:手機信號差,手機被盜等)。

  5.在具有一定程度上的當(dāng)前的政治環(huán)境下,制約建行手機銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機銀行屬于新生事物,大多數(shù)國家還沒有配套的法律法規(guī)與之相適應(yīng),因此,銀行在開展手機銀行業(yè)務(wù)時基本上處于無法可依的狀態(tài)?蛻敉ㄟ^電子媒介達(dá)成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶信息披露和隱私權(quán)保護(hù)方面,客戶的權(quán)利和義務(wù)還不明確;

  O機會

  1.面對其它銀行也相應(yīng)推出了手機銀行業(yè)務(wù),建行可通過優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務(wù)措施,在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶,開設(shè)VIP會員,根據(jù)企業(yè)針對不同客戶群體采取不同營銷案的理念,對不同的客戶群體要有不一樣的服務(wù)措施;

  2.對傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和商業(yè)問題的創(chuàng)新;

  3.加強與手機生產(chǎn)商的合作,達(dá)成雙贏。

  T威脅

  1.手機銀行網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)存在安全隱患,客戶的權(quán)益可能會受到侵犯,甚至導(dǎo)致國家金融經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)癱瘓;

  2.來自其他銀行手機銀行的競爭;

  3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結(jié)構(gòu)上存在缺陷;

  4.對策:加強對建行手機銀行網(wǎng)絡(luò)運行的監(jiān)控,借鑒和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的手機銀行網(wǎng)絡(luò)管理機制,高薪聘請專業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機銀行的管理制度.

  銀行營銷方案 篇11

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

  三、目前存款現(xiàn)狀

  本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從xx支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

  (一)穩(wěn)定性因素:

  (1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

  (2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補足。

  (3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構(gòu)競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。

  (4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:

  商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  五、營銷策略

  (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

  (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的'營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

  六、營銷措施

  為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。

  (一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

  (二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

  (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。

  (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營銷手段與方法

  (一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

  (二)落實營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。

  (三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進(jìn)行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。

  銀行營銷方案 篇12

  一、活動主題:

  “金秋營銷”

  本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  二、活動時間:

  ××××年×月×日×月×日。

  三、活動目的:

  以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。

  四、活動內(nèi)容

  活動主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

  .“金秋營銷自助服務(wù)送好禮”

  活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  .“金秋營銷卡慶雙節(jié)”

  活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。

  刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。

  由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

  .“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。

  (二)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

  以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:

 。疇I業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  .網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

 。顒悠陂g,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

  .積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

 。袑嵶龊脤蛻舻木G色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

 。?dāng)U大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

 。Y(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

  積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

  個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

  活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的`溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

  在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

  (四)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動。

  以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有

  .活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

 。(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  .國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

  四、活動目標(biāo)

  通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實現(xiàn)以下目標(biāo):

  .客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

 。ㄉ鐣群褪褂寐实玫竭M(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

 。賲R通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

 。灾O(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長%。

 。畧A滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  銀行營銷方案 篇13

  社區(qū)銀行營銷活動方案

  一、 合作單位簡介

  無

  二、 活動目的

  以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營 造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣, 吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、 活動內(nèi)容要點

  1.活動內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3.宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

 。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的`電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

  (3)通過微信宣傳活動信息;

  4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

  根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

  四、 目標(biāo)客戶組織

  1. 目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2. 客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲

  和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  五、 時間地點的安排

  1. 時間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2. 地點

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

  六、 費用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)

  XBOX360體感游戲機 1臺 3000元

  紀(jì)念品 100份 0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

  平板電視 1臺 3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

  七、 預(yù)期效果分析

  1. 通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

  業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2. 通過本次活動預(yù)計帶來的影響

  預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

  八、 人員安排與職責(zé)

  1.活動策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

  2.活動協(xié)調(diào)人 :3人

  職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

  3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

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